compilatie dex innovaties
TRANSCRIPT
DEX!
Het concept Dex is in 2015 'in het leven geroepen' om het innovatieprogramma dat Sodexo bij haar klant KPN heeft opgezet zichtbaar te maken en te laden. De rode draad in dit innovatieprogramma is een breed faciliterend gedachtegoed voor de KPN’er op het werk, onderweg en thuis. Met daarin de boventoon dat Sodexo hierin continue aanspreekbaar is om altijd en overal de KPN’er tegemoet te komen in zijn/haar wensen, waardoor het gevoel en de emotiewaarde van de dienstverlening stijgt. Het merk Dex bundelt daarom een opeenvolging van innovaties op gebied van facilitaire dienstverlening -in de brede zin des woords- onder één paraplu
Enkele quotes van de eindgebruikers
“Ik ben tevreden over de geboden oplossing en doorlooptijd van de melding. Erg attent, wij hebben
vouchers aangeboden gekregen voor het ongemak!”
“Afwisseling is goed, zeker de toevoeging van
'Street Food' is leuk aangepakt (en lekker)”
“Complimenten voor nieuwe
concept: "DEX“
“In z'n totaliteit zie ik echt verbeteringen
op vele vlakken”
“De DEX autowasservice is fantastisch!
Mijn auto zag er uit alsof hij zo uit de showroom kwam”
“Mijn bij elkaar gefietste smoothie was lekker, shaken not stirred :). De dame bij de fiets bracht het zo overtuigend dat niemand nee kon zeggen, dus
hopelijk volgen er morgen nog meer collega’s!”
“Ook mijn auto is nog nooit zo schoon geweest, ik zeg: gelijk introduceren
die dienst … ik wordt vaste klant!”
Service on demand Facilitaire meldingen binnen 15 min oplossen door getrainde DEX medewerkers
Klant was vergeten een zaal te reserveren. Wij regelden last minute een zaal + catering.
“ Ik ben tevreden over de geboden oplossing en doorlooptijd van de melding. Erg attent, wij hebben vouchers aangeboden gekregen voor het ongemak!” “quote klant”
De DEX training
DEX Service lockers privé pakketten in een kluisje op het werk af te halen
Onbezorgd af
te halen!Nieuw! Dex @work delivery Ideaal voor al je Kerstbestellingen
Stap 1 Bestel je pakket online*
Stap 2 Geef je werkadres als afleveradres op (vermeld duidelijk je naam+afdeling)
Stap 3 Als het pakket is aangekomen ontvang je een email met ophaalinstructies
Stap 4 Haal je pakket op wanneer het jou uitkomt!
* Met uitzondering van gekoelde producten
Heb jij de gouden combinatie?Dan wacht daar een verrassing!
Stap 1 Ga naar de Dex service lockers naast de receptie
Stap 2 Probeer of jouw combinatie van kluisnummer en code de gelukkige combinatie is
Stap 3 Gaat de kluis open…??
Opent jouw
code de kluis?
Kluisnummer: 1 Code: 1000
Autowassen zonder water meer vrije tijd in weekend, laat je auto wassen op het werk
Maaltijdbag op het werk nog geen avond eten? neem een maaltijd voor thuis mee!
Diner voor
twee? Neem een Beebag
mee!
Op KPN Maanplein verkrijgbaar: de Beebag!
Verantwoord eten dat gezond is voor jou, boer en natuur. Wij helpen je graag bij jouw gezonde en groene levensstijl. Lekkere recepten zijn hierbij de basis, seizoensgebonden producten bepalen dan ook de inhoud van de Beebag. We zoeken daarvoor continu naar de lekkerste biologische producten van de beste boeren uit Nederland.
De Beebag is verkrijgbaar op maandag, dinsdag en donderdag.
Inpak & gedichtenservice ontzorgen tijdens de feestdagen: kado’s inpakken en gedichten schrijven
Dex wenst jefijne feestdagen!
Sint Inpak- en
Rijmservice
Kant & klaar maaltijd op het werk geen zin om te koken neem een kant & klaar maaltijd voor thuis mee!
Bestel dan Dex Klant & Klaar. Het enige wat jij nog moet doen is de maaltijd opwarmen en je kunt zo aan tafel!
Meer info: Facility-site, bij het Dex ontmoetingspunt of bij het cateringteam.
Geen tijd om te koken? Geen zin om boodschappen te doen? Maar wel trek in een heerlijke maaltijd, vers en snel?
Kant
& Klaar
Smoothie bike blend je smoothie samen voor het goede doel
Mooi
voor elkaar!
Wil je lekker even fietsen voordat je aan je lunch begint? Kom dan fietsen in, jawel, het bedrijfsrestaurant!
Fiets je eigen smoothie op de smoothie bike. Super leuk, maar ook heel mooi! Want van iedere verkochte smoothie wordt €1,– geschonken aan het KlasseContact.
Blend je mooiste smoothie voor het KlasseContact. Have fun!@kpndex #klassecontact
Streetfood iedere week een nieuw streetfood gerecht in een streetfood setting
Dat wordt
smullen!
Vier weken genieten van overheerlijk streetfood! Killertosti’s, geurige curry’s, goedgebouwde hamburgers, Japanse noodlesoep… wekelijks een nieuw thema, met elke dag een andere invulling. Krijg je al trek?
2 t/m 6 november Killertosti’s to die for
9 t/m 13 november Spice it up with our curries
16 t/m 20 november Best burgers in town
23 t/m 27 november Soups with a noodle
Spice it up
with our curry’s !
Vier weken lang overheerlijk Streetfood! De Dex curryweek is in aantocht…
Laat je elke dag opnieuw verrassen deze week met een nieuwe curry smaaksensatie.
Verbetering sanitaire beleving handdoekautomaat met sensors, nieuwe geuren, nieuw behang en seat cleaners
Nieuwe koffiecorner Echt lekkere koffie met een heuse barista
Stomerij service lever je kleding in op het werk en je krijgt deze tiptop schoon en fris terug
Wensen vervullen wens iets voor iemand anders en wij laten het uitkomen
Er een mega fruitmand komt
voor dop de afdeling
Mijn collega een opleiding naar
wens kan volgen
Dat ons team een lekker ontbijt krijgt
Amber haar rijbewijs kan halen
We ook z’n mooie kerstboom krijgen
als in de hal
Mijn vriendin een een nieuwe fiets
krijgt om naar eerst baan te fietsen
en nog meer ….