competenze, comportamenti e cultura per un … · facilita la ricerca per il trasferimento ... e...

SEMINARIO ISTITUZIONALE 2018

COMPETENZE, COMPORTAMENTI E CULTURA PER UN SUCCESSO SOSTENIBILE IN UN CONTESTO DI INDUSTRIA 4.0

Milano, 28 Settembre 2018

Roma, 5 Ottobre 20181

AICQ SICEV VERSO LA SFIDA I4.0

ROBERTO DE PARI

A.U. di AICQ SICEV srl

Seminario Istituzionale AICQ SICEV


Roma, 5 Ottobre 2018 2

LA TERRA ÈUN SOLO PAESESIAMO ONDE DELLO STESSOMAREFOGLIE DELLO STESSO ALBEROFIORI DELLO STESSOGIARDINO

I REGISTRI AICQ SICEV PER

LE PROFESSIONALITA’




CHI SIAMO:

• AICQ SICEV ha iniziato ad operare nel 1990 ed è stata costituita

in Associazione senza fini di lucro nel Novembre 2008

• Associazione AICQ SICEV ha conferito l’attività operativa ad

AICQ SICEV S.r.l. a Dicembre 2013

• AICQ SICEV è stato il primo OdC di persone accreditato

(1994) da ACCREDIA (già SINCERT) per la certificazione

(iscrizione in Registri) di figure professionali che operano nel

mondo dei Sistemi di Gestione e di Professional di vario tipo.

• AICQ SICEV gestisce sia Registri con “Know How” (KH) di

AICQ Federazione sia Registri con KH proprietario di altreAssociazioni

AICQ SICEV: I REGISTRI PER LE PROFESSIONALITA’




SERVIZI OFFERTI

4

SERVIZI DI CERTIFICAZIONI DELLE COMPETENZE

• Schemi di Certificazione accreditati daACCREDIA

• Schemi di Certificazione sviluppati sullabase di Know How di AICQ Federazione, dialtre Associazioni partner e Schemiproprietari

• Qualificazione del personale

QUALIFICAZIONE CORSI

• Corsi per Team Leader/Auditor di SG• Corsi per altre professioni

AGGIORNAMENTO E MIGLIORAMENTO COMPETENZE

• Convegni di Settore• Seminari• Corsi Specialistici (I SABATI SICEV)• Webinar• Pubblicazioni + Newsletter

SUPPORTO AGLI ORGANISMI DI CERTIFICAZIONE/ORGANIZZAZIONI

• Monitoraggio durante lo svolgimento diaudit sul campo

• Mappatura competenze



Roma, 5 Ottobre 2018 5segue




AICQ SICEV… IN NUMERI - CONSUNTIVO 2017

6

AICQ SICEV IN NUMERI

N° totale Iscritti

12/2017:4232

N° nuovi Iscritti 2017:

482

N°ritirati 2017:

63Fatturato

2017:

€ 609.145,71

N° Registri SICEV

accreditati :

15

N° Registri SICEV in fase di

accreditamento: 3




NUOVE ISCRIZIONI ANNUALI NEI REGISTRI AICQ SICEV: AUDITOR

0102030405060708090

100110120130140150160170

17

46 48

17

65

110

85

99

124

154150

115

92

137

117

50

TOTALE ISCRIZIONI AI REGISTRI AICQ SICEV: 1524




TOTALE CUMULATIVO ISCRIZIONI: “ALTRI PROFESSIONISTI “

DEI REGISTRI AICQ SICEV

0

200

400

600

800

1000

1200

1400

1600

1800

2000

2200

2400

2600

2800

275 279

539 542453

206 177270 280

1680

1920

21122250

2674

2783




TOTALE CUMULATIVO: ISCRIZIONE NEI REGISTRI

AICQ SICEV - SICEP

0

500

1000

1500

2000

2500

3000

3500

4000

4500

275373

650

1418

739577 647

8641078

291129313129

3612

42324391




TOTALE CUMULATIVO: CORSI QUALIFICATI

0102030405060708090

100110120130140150160170180190200210220230240250

2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 09/2018

35 39 41 4148

5564

82

113

170

201212




PIANIFICAZIONE

STRATEGICA

2017÷2019

1Consolidare la

Struttura Organizzativa di AICQ SICEV e la

gestione dei Registri e dei Servizi forniti.

2Monitoraggio,

riconoscimento, aggiornamento

competenze degli Iscritti nei

Registri3

Ampliare la gamma dei

Registri e dei Servizi di AICQ SICEV – SICEP

offerti al mercato.

4 Aumentare i

ricavi del 10% all’anno

ed aumentare gli utili relativi (da

reinvestire anche per iniziative a

favore degli Iscritti)

OBIETTIVI:




ALTRI SCHEMI DI

CERTIFICAZIONE

(DA ACCREDITARE E/O CONSOLIDARE)

RGVI/AUDITOR: Qualità Ambiente Salute e Sicurezza Sicurezza Informazioni Mystery Auditing

Tecnici F - Gas Esperti Gestione Energia Personale di Manutenzione Mediatori Familiari Operatori di Carrozzeria Tecnici Ricostruzione Incidenti Stradali Project Manager Professionisti ICT Formatori per Salute e Sicurezza Gestione Credito: MGR + Auditor DPO + Manager + Specialist Privacy Valutatore+Auditor/Lead

Auditor

QSM ESM OHS-SM QMT QEJ/EEJ/OHS-EJ QIA/EIA/OHS-IA TQM ASSESSOR QEHS – ISR QEHS – ISM FSM FSA FEM HR-RM HR-DM

Medical Device Product Specialist (A) RGVI/Auditor SG Prevenzione Corruzione (SFA)

Security Manager Auditor Energia (SFA) Auditor D. Lgs. 231/2001 (SFA) Business Continuity MGR + Auditor (SFA) Musicoterapeuti (A) Grafologi Shiatsu Responsabili Conformità MD Tecnici Impianti GNC+GPL Auditor IT Serservice MGT (SFA) Coordinatori Saldatura Reti di Imprese – MGR + Esperti Tecnici Agenti Fisici MAXE

SICEV SICEV

I REGISTRI AICQ SICEV - OGGI

Legenda: A: in fase di Accreditamento

SFA: Scopo Flessibile Accreditamento




PIANO NAZIONALE I4.0




INDUSTRIA 4.0 LE TECNOLOGIE ABILITANTI




DIRETTRICE CHIAVECOMPETENZA:




LA QUARTA RIVOLUZIONE INDUSTRIALE

La Quarta Rivoluzione Industriale:

nuovi paradigmi ed economie avanzate

competizione nei mercati globalizzati

nuovi modelli organizzativi e produttivi con tecnologie più innovative

cura per sostenibilità, ambiente, etica, economia circolare e valore del

capitale umano.

Integrazione con l’Internet delle Cose e delle Macchine:

robotica, cibernetica, interfaccia uomo-macchina, modellistica,

utilizzo di sensori, manifattura additiva, intelligenza artificiale.

Gestione dei “big data” e del “cloud computing”:

realizzazione di modelli organizzativi e produttivi flessibili, customer

oriented,

produzione beni che soddisfano esigenze specifiche e personalizzate in

un’ottica di qualità e di economia circolare.

Segue




Contesto I4.0:

fondamentali la ricerca e l'innovazione

standard continueranno a svolgere un ruolo

importante.

Standardizzazione, un catalizzatore per l'innovazione:

facilita la ricerca per il trasferimento della

tecnologia

meccanismo per razionalizzare la gestione della

proprietà intellettuale

componente che stimola l’innovazione

non un vincolo, ma strumento che aiuta le imprese a

prosperare e competere, a garantire la sicurezza e

sostenere la crescita economica.

Segue






E’ opinione diffusa che:

- innovazioni di processo, organizzative, di prodotto e di modelli di

business, avranno successo se basati e sviluppati con metodologie

comuni ai Sistemi di Gestione, come il Risk Based Thinking, la Gap

Analysis;

- standard permettono di ridurre i rischi ed aumentare la qualità e la

percezione di affidabilità da parte dei clienti/utilizzatori;

- standard metodo efficace ed efficiente per ridurre i costi per le

Organizzazioni e per la comunità;

- CAPITALE UMANO ruolo centrale in tutta la catena del valore e gli

investimenti nell’innovazione dei macchinari e del prodotto, nei

processi, nei modelli di business ed organizzativi;

- fondamentale l’individuazione di nuove figure professionali e

l’evoluzione di quelle ad oggi esistenti.




Focalizzazione sui processi aziendali

Individuazione delle competenze “critiche”

Identificazione delle priorità del sistema educativo

LETTURA CONDIVISA CON IMPRESE E PRINCIPALI ATTORI

DEL SISTEMA FORMATIVO

Segue

Un possibile approccio per definizione impatti sulle competenze:

COMPETENZE I 4.0




UNO SGUARDO AL CONCETTO DI COMPETENZA:

Riferimento al concetto consolidato nei framework europei

Aggregato di CONOSCENZE (ambito del sapere)

e ABILITA’ (ambito del saper fare)

• COMPETENZE DI BASE

• COMPETENZE TRASVERSALI

• COMPETENZE TECNICO PROFESSIONALI

• COMPETENZE COMPORTAMENTALI

COMPETENZE I 4.0

Segue




IMPATTI SUL SISTEMA DELLE COMPETENZE:

Ridisegno del “business model “delle Imprese e dei processi di

business

• Cultura digitale diffusa al proprio interno

• Leadership consolidata a supporto della trasformazione digitale

• Necessità di lavoratori con competenze coerenti con la

trasformazione digitale dei processi aziendali

• Lavoratori chiamati a operare con maggiore responsabilità in un

assetto di crescente controllo “in remoto” dei processi aziendali

IMPATTI SULL’ORGANIZZAZIONE DELLE IMPRESE

SMART WORKING

Segue

COMPETENZE I 4.0




IMPATTI SUL SISTEMA DELLE COMPETENZE:

Sviluppo dell’interconnessione dei saperi

• Contaminazione dei saperi e delle conoscenze

• Interdisciplinarietà

• Impostazione didattica comprensiva di pratiche ed esperienze sul

campo

• Imprese come attori fondamentali nei processi di trasferimento di

competenze “on the job”

IMPATTI SUL SISTEMA FORMATIVO

COMPETENZE I 4.0




Aziende

Industriali

Società di

consulenza

Società di

selezione e

formazione

MIUR,

MISE,

Regioni

Società

Scuole,

Università

NUOVE PROFESSIONI E COMPETENZE – LE PARTI INTERESSATE

24




25

Creare raccomandazioni per curricula e piani di formazione per:

- Specialisti in formazione professionale

- Università e Business Schools

- Istituti Tecnici

Misurare, alla luce dei profili e delle competenze identificate, l’attuale

livello di preparazione delle imprese attraverso una survey

Identificare le caratteristiche (dimensione, settore) delle imprese con i

“gap” di competenza più rilevanti.

Analizzare in termini quantitativi il trend occupazione dei principali

profili impattati dalla Quarta Rivoluzione Industriale

Stimare il fabbisogno di formazione sulle competenze per “digital

manufacturing”

OBIETTIVI:

NUOVE PROFESSIONI E COMPETENZE

Identificare i profili e le competenze necessarie per Industria 4.0:

- profili emergenti, differenze nelle competenze per profili esistenti,

profili in declino



Roma, 5 Ottobre 2018 26Segue

Fabbrica

RISULTATI PRELIMINARI: PROFESSIONI I4.0




Ciclo di VitaSupply chain

Segue






Altre professioni:

Regulatory Affairs

Business Analyst

HSE Specialist

Designer Engineer

Connectivity e Cyber Security Specialist

Business Intelligent Analyst

Data Scientist

Data Specialist

Il futuro del lavoro è in queste nuove professioni, che hanno tutte un

unico denominatore comune: a trainarle sarà

l’INDUSTRIA 4.0

28




IL RUOLO DI AICQ SICEV NEL CONTESTO I4.0




Certificare le competenze dei nuovi profili professionali emergenti

nel contesto I4.0 sarà sempre più necessario e più complesso

Le fasi dell’iter di certificazione rimarranno sostanzialmente le

stesse:

- verifica requisiti minimi di competenza

- prove scritte/orali/pratiche/integrate

- monitoraggio “on the Job”

Cambieranno però: gli strumenti di supporto (informatizzazione

completa: dalla Domanda di Certificazione alla emissione del

Certificato), le modalità di esecuzione, i contenuti, i pesi di

valutazione e ….. le Commissioni di Esame.

Segue





Nuove modalità di esame:

- Centri di Esame distribuiti sul territorio

- Esami da remoto

- Sessioni di esame continue, dinamiche e suddivise in più fasi

- Sistemi di monitoraggio “on the Job”

- Peer Review

- Utilizzo di uffici, fabbriche e laboratori simulati

- Lean Game

- Project Work e Case History

- …………………………………..

Segue






Nuove Commissioni di esame:

- Docenti Universitari

- Esperti Aziendali (I.40)

- Esperti del comportamento

- Sistemi Esperti (Intelligenza Artificiale)




GRAZIE PER L’ATTENZIONE

E COMPLIMENTI PER AVER SCELTO DI

PARTECIPARE A QUESTO INCONTRO

E TANTA… CONCRETEZZA E PRAGMATISMO

competenze, comportamenti e cultura per un … · facilita la ricerca per il trasferimento ... e...

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