Competent in een caleidoscoop?

Casper Molmans, SOD-Opleidingen

Caleidoscoop

• http://www.youtube.com/watch?v=7tml4vQS32w&feature=related

Agenda

• Begrippen in competenties• Oefening (mindset)• Houvast?• Oefening (uw rol)• Samengevat

Competenties

• Kennis• Vaardigheden• Houding

Kennis

• Van de missie en visie van IM• Aspecten, instrumenten ontwikkelingen op het

gebied van IM• Organisatie en werkwijze van de eigen

organisatie• ICT• Kwaliteit

Vaardigheden

• Analyseren en interpreteren van ontwikkelingen• Vaststellen van informatiebehoefte bij de eigen

organisatie• Communicatief• Advies

Houding

• Voelt zich verantwoordelijk voor de prestaties van zichzelf en het team.

• Sterk gebruikersgericht• Open• Initiatiefrijk• Treedt handelend op• Doorzetter• Zelfontwikkeling

Zelfontwikkeling-1

Gedragsvoorbeelden

• Vraagt uit zichzelf feedback over functioneren• Vraagt bij het krijgen van feedback naar concrete

voorbeelden• Accepteert suggesties ter verbetering• Zoekt actief naar mogelijkheden voor

leerervaringen om lacunes op te vullen

Zelfontwikkeling-2

Samenhang met persoonlijkheid

• Niet passend: iemand die tevreden is met wat hij weet en kan en situaties zoekt die daarbij passen.

• Passend: iemand die gedreven is om dingen steeds beter te doen.

Competenties

KennenKunnen

WillenZijn

• Kennis• Vaardigheden• Wendbaar• Weerbaar

Oefening

1. Welke competentie is het belangrijkst?

2. En waarom?

Welke competentie belangrijkst?

• Kennis• Vaardigheden• Houding

• Wat doet SOD-Opleidingen aan de “innovatiecapaciteit” van studenten?

Oefening

1. Kun je het leren?

– Kennis, vaardigheid, houding

2. Waarom wel of waarom niet?

Mindset

Talenten en vermogens liggen vast

Gefixeerde mindset:

Groeimindset:

Talenten en vermogens kunnen worden ontwikkeld

Kenmerken: Gefixeerde mindset

• Overdreven bewijzen van hun talenten en vermogens

• Het verbergen van tekortkomingen• Defensieve reactie op fouten of tegenvallers

• Kansen op leren worden niet aangepakt ivm risico op fouten.

• Slim overkomen, oppoetsen van imago

Kenmerken: Groeimindset

• Ontwikkelen van talenten en vermogens door passie, opleiding en volharding

• Toewijding aan leren, soms bewust risico’s nemen en leren van de resultaten

• Eerlijk kijken naar je tekortkomingen en zoeken naar manieren om ze te verbeteren

• Open staan voor feedback en kritiek van anderen

Oefening

Waarom is het belangrijk om te begrijpen dat mensen hun capaciteiten kunnen ontwikkelen. (drie redenen)

• Wat zijn competenties?• Wat kunnen we ermee?

Noodzaak voor verandering?

Huidige situatie

De individuele medewerker

De afdelingDe leider

De organisatie, de klant

Leider-1

Vijf pijlers voor een high performance organisatie (van de Waal)

• Hoge kwaliteit management• Hoge kwaliteit medewerkers• Langetermijngerichtheid• Open en actiegericht• Continue verbetering en vernieuwing

Leider-2

Hoge kwaliteit management (aantal aspecten)

• Vertrouwensrelatie met medewerkers• Integer• Sterke voorbeeldrol• Gericht op behalen van resultaten• Zelfverzekerd

Leider

Gewetensvragen

Gedragsvoorbeelden• Vraagt uit zichzelf feedback • Vraagt om concrete voorbeelden• Accepteert suggesties ter verbetering• Zoekt actief naar mogelijkheden

Samenhang met persoonlijkheid• Passend: iemand die gedreven is om

dingen steeds beter te doen.

De individuele medewerker

• Er zijn profielen, tot detail uitgewerkt• Er zijn budgetten• Er is ruimte• …• En toch?• Vragen wij het onmogelijke?

Flexibiliteit

Control

Intern Extern

Bestuurder

Vernieuwer

Toezichthouder

R. Quin

HR Relatie model Open systeem model

Interne Processen model Rationeel doel model

Veranderingen accepterenCreatief denkenVeranderingen managen

Controleren functioneren van individuControleren functioneren van totaalKritisch analyserenInformatie

?

Werken aan zelfvertrouwen

Geven van een presentatie aan mijn afdeling

Op bezoek gaan bij een directeur

Op bezoek gaan bij een klant

“Comfort Zone”

De afdeling

De organisatie, de klant

• Voor wie is er de records manager, de div’er, de informatie manager?

• Waar zit onze toegevoegde waarde?

De organisatie, de klant

• Goed, geordend en toegankelijk?

• Verantwoording

Huidige situatie

De individuele medewerker

De afdelingDe leider

De organisatie, de klant

Oefening

1. Aansluiting opleiding en praktijk?• Hoe zien jullie een integratie?

2. Is er een ontwikkelplan voor de afdeling, voor de individuele medewerker?• Is dat nuttig?

3. Hoe bewust wordt naar de toekomst gekeken vanuit de visie op de medewerker?

Caleidoscoop of Roller coaster?

• Spannend, risico’s(?), fun!!!

• http://www.youtube.com/watch?v=02rW3vaNj98

ter informatie

ABR workshop Doxis

in samenwerking met SOD-Opleidingen

Een middag

• 25 november 2009, SOD-Opleidingen, Woerden• 15 april 2010, Drents Archief Assen