Universidad Fermn Toro Vicerrectorado Acadmico Facultad de Ciencias Sociales y Econmicas Escuela de Relaciones Industriales Educacin a Distancia- Saia

Mtodos cualitativos y cuantitativos en el anlisis de problemas

Integrantes: Cordero Karhen; C.I.: 20.319.091 Cuicas Ana; C.I.: 17.619.205 Ladino Carlos; C.I.: 16.442.931 Molina Pedro; C.I.: Calzadilla Napolen; C.I: 17.646.379 Cabudare; Diciembre del 2011

INTRODUCCIN

No es reciente la polmica suscitada entre los mtodos cualitativos y cuantitativos. El debate establecido no slo plantea el desacuerdo existente, al mismo tiempo representa un choque bsico entre paradigmas metodolgicos. Evidentemente, ambos poseen marcadas diferencias; mientras el paradigma cuantitativo utiliza un mtodo de anlisis causal, correlacionar, el paradigma cualitativo utiliza un mtodo de anlisis descriptivo e interpretativo. Mientras el primero le da ms importancia a lo objetivo, entendido como lo medible, el segundo, se muestra ms interesado en el uso del VERSTEHEN, entendido como la comprensin. En fin, cada modelo de investigacin tiene sus propias caractersticas, sus reas de empleo, sus ventajas y desventajas. Cabe mencionar que no existe un paradigma que constituya la solucin absoluta a los problemas planteados en la investigacin, sino que cada uno de ellos constituye diversas formas de llevar a efecto una investigacin. Aqu se presenta una conceptualizacin de los paradigmas

cuantitativo y cualitativo, sus principales caractersticas, un contraste entre ambos modelos y la posibilidad de coexistencia entre ellos y de su utilizacin complementaria, constituyndose en orientaciones interdependientes.

Mtodos cualitativos y cuantitativos en el anlisis de problemas Paradigma o mtodo cuantitativo Este enfoque de la realidad procede de las ciencias naturales y agronmicas goza de gran tradicin en el mbito anglosajn y francs con repercusin en otros pases. Basado en la teora positivista del conocimiento que arranca en el siglo XIX y principios del XX con autores como Comte y Durkheim. Se ha impuesto como mtodo cientfico en las ciencias naturales y ms tarde en la educacin. La naturaleza cuantitativa tiene como finalidad asegurar la precisin y el rigor que requiere la ciencia, enraizado filosficamente en el positivismo. El Positivismo contemporneo se adhiere, segn Landshere (1982) a los principios fundamentales.

La unidad de la Ciencia. La metodologa de la investigacin debe ser de las ciencias exactas, matemticas y fsicas.

La explicacin cientfica es de manera causal en el sentido amplio y consiste en subordinar los casos particulares a las leyes generales.

Este Paradigma ha recibido otros nombres, tales como por ejemplo:

Racionalista. Positivista.

Cientfico - naturalista Cientfico - tecnolgico y Sistemtico gerencial.

Caractersticas del Paradigma Cuantitativo

Presta ms atencin a las semejanzas que a las diferencias. Trata de buscar las causas reales de los fenmenos. Modelo pensado para explicar, controlar y predecir fenmenos. Parte de una realidad dada y algo esttica que puede fragmentarse para su estudio.

La objetividad es lo ms importante (lo medible), lo subjetivo queda fuera de toda investigacin cientfica.

El investigador debe ser independiente. Los valores del investigador no deben interferir con el problema a estudiar.

El planteamiento epistemolgico de este enfoque parte de la unidad del mtodo cientfico.

Adopta el modelo hipottico deductivo, utiliza mtodos cuantitativos y estadsticos, se basa en fenmenos observables susceptibles de medicin, anlisis matemticos y control experimental. Todos los fenmenos sociales son categorizados en variables entre las que se establecen relaciones estadsticas.

La sociedad no se estudia una por una, con peculiaridades; se parte de una muestra representativa, basndose en las leyes del azar con el fin de generalizar los resultados a otras poblaciones.

El rigor y la credibilidad cientfica se basan en la validez interna. Los procedimientos utilizados son: Control experimental. Observacin sistemtica del comportamiento. La correlacin de variables. Implica una visin restringida de la realidad. Este paradigma adopta la generalizacin de los procesos. Rechaza los aspectos situacionales concretos e irrepetibles y de especial relevancia para la explicacin de los fenmenos y situaciones determinadas.

Pone nfasis en la verificacin cientfica del dato y la bsqueda de eficacia.

El objeto de estudio se adecua al mtodo.

Busca incrementar el conocimiento.

Mtodos Cuantitativos 1. Estudios exploratorios El primer nivel de conocimiento cientfico sobre un problema de investigacin se logra a travs de estudios de tipo exploratorio; tienen por objetivo, la formulacin de un problema para posibilitar una investigacin ms precisa o el desarrollo de una hiptesis. Permite al investigador formular hiptesis de primero y segundo grados.

Para definir este nivel, debe responder a algunas preguntas:o El estudio que propone tiene pocos antecedentes en cuanto a su

modelo terico o a su aplicacin prctica?o Nunca se han realizado otros estudios sobre el tema? o Busca hacer una recopilacin de tipo terico por la ausencia de un

modelo especfico referido a su problema de investigacin?o Considera que su trabajo podra servir de base para la realizacin de

nuevas investigaciones?

El investigador debe tener claridad acerca del nivel de conocimiento cientfico desarrollado previamente por otros trabajos e investigadores, as como la informacin no escrita que posean las personas que por su relato puedan ayudar a reunir y sintetizar sus experiencias. Ha de especificarse las razones por las que el estudio propuesto es exploratorio o formulativo.

Ejemplo.: las monografas e investigaciones bibliogrficas que buscan construir un marco terico de referencia.

Cuando el investigador construye un marco de referencia terico y prctico puede decirse que este primer nivel de conocimiento es exploratorio, el cual puede complementarse con el descriptivo, segn lo que quiera o no el investigador.

Tienen por objeto esencial familiarizarnos con un tema desconocido, novedoso o escasamente estudiado. Son el punto de partida para estudios posteriores de mayor profundidad

Ejemplo: Con el problema del sndrome de inmunodeficiencia adquirida (SIDA) en la etapa en que apareci no se sabia casi nada acerca de el y se tuvo que empezar a investigar de manera exploratoria.

2. Estudios descriptivos Sirven para analizar cmo es y cmo se manifiesta un fenmeno y sus componentes. Permiten detallar el fenmeno estudiado bsicamente a travs de la medicin de uno o ms de sus atributos. Por ejemplo la investigacin en Ciencias Sociales se ocupa de la descripcin de las caractersticas que identifican los diferentes elementos y componentes, y su interrelacin.

El conocimiento ser de mayor profundidad que el exploratorio, el propsito de este es la delimitacin de los hechos que conforman el problema de investigacin, como: 1) Establecer las caractersticas demogrficas de las unidades investigadas (nmero de poblacin, distribucin por edades, nivel de educacin, etc.). 2) Identificar formas de conducta, actitudes de las personas que se encuentran en el universo de investigacin (comportamientos sociales, preferencias, etc.) 3) Establecer comportamientos concretos. 4) Descubrir y comprobar la posible asociacin de las variables de investigacin. Identifica caractersticas del universo de investigacin, seala formas de conducta y actitudes del universo investigado, establece comportamientos concretos y descubre y comprueba la asociacin entre variables de investigacin. De acuerdo con los objetivos planteados, el investigador seala el tipo de descripcin que se propone realizar. Acude a tcnicas especficas en la recoleccin de informacin, como la observacin, las entrevistas y los cuestionarios. La mayora de las veces se utiliza el muestreo para la recoleccin de informacin, la cual es sometida a un proceso de codificacin, tabulacin y anlisis estadstico. Puede concluir con hiptesis de tercer grado formuladas a partir de las conclusiones a que pueda llegarse por la informacin obtenida.

Estos estudios describen la frecuencia y las caractersticas ms importantes de un problema. Para hacer estudios descriptivos hay que tener en cuenta dos elementos fundamentales: Muestra, e Instrumento Debe responder algunas interrogantes: o Se propone identificar elementos y caractersticas del problema de investigacin? o Busca hacer una caracterizacin de hechos o situaciones por los cuales se identifica su problema de investigacin? o El problema que Ud. plantea y los hechos que comprende abarcan formas comportamientos sociales, actitudes, creencias, formas de pensar y actuar de un grupo? o Espera que los resultados de su investigacin sean base para la formulacin de nuevas hiptesis a partir de las cuales se inicia un conocimiento explicativo? Ejemplo: Un estudio descriptivo puede ser diseado para conocer las caractersticas y distribucin de los pacientes ingresados a hospitales debido a accidentes de trnsito en los que est involucrado el consumo de alcohol. No hay en este caso, ninguna relacin etiolgica puesta en juego, la que si pudiese desprenderse de los hallazgos de esta descripcin. 3. Estudios correlacinales El investigador pretende visualizar cmo se relacionan o vinculan diversos fenmenos entre s, o si por el contrario no existe relacin entre ellos. Lo principal de estos estudios es saber cmo se puede comportar una

variable conociendo el comportamiento de otra variable relacionada (evalan el grado de relacin entre dos variables). Caractersticas de este tipo de investigacin: o Es indicado en situaciones complejas en que importa relacionar variables, pero en las cuales no es posible el control experimental. o Permite medir e interrelacionar mltiples variables simultneamente en situaciones de observacin naturales, como en los ejemplos ofrecidos. o Permite identificar asociaciones entre variables, pero hay que prevenir que ellas sean falsas, introduciendo los controles estadsticos apropiados. o Es menos riguroso que el tipo de investigacin experimental porque no hay posibilidad de manipular las variables independientes ni de controlarlas rigurosamente. Ejemplo:

En un grupo de estudiantes, determinar la relacin entre inteligencia, estado nutricional, educacin y nivel de ingreso de los padres.

En un grupo de trabajadores, identificar el grado de satisfaccin con el trabajo en relacin con el nivel educativo, ingreso salarial, condiciones del trabajo y nmero de hijos.

Uso de mtodos de planificacin familiar en relacin con aos de estudio, residencia rural o urbana, nivel de aspiraciones para con los hijos.

4. Estudios explicativos Buscan encontrar las razones o causas que ocasionan ciertos fenmenos. Su objetivo ltimo es explicar por qu ocurre un fenmeno y en que condiciones se da ste. Estn orientados a la comprobacin de hiptesis causales de tercer grado; esto es, identificacin y anlisis de las causales (variables independientes) y sus resultados, los que se expresan en hechos verificables (variables dependientes). Los estudios de este tipo implican esfuerzos del investigador y una gran capacidad de anlisis, sntesis e interpretacin. Asimismo, debe sealar las razones por las cuales el estudio puede considerarse explicativo. Su realizacin supone el nimo de contribuir al desarrollo del conocimiento cientfico. Para definir este tipo de estudio, tenga en cuenta las siguientes interrogantes: o Los resultados de su investigacin se orientan a la comprobacin de hiptesis de tercer grado? o Las hiptesis que ha planteado estn construidas con variables que a su vez contienen otras variables? o Las hiptesis que ha planteado establecen la manera como una determinada caracterstica u ocurrencia es determinada por otra? o Los resultados de su trabajo pueden constituirse en un aporte al modelo terico de la explicacin de hechos y fenmenos que puedan generalizarse a partir de su problema de investigacin?

Ejemplo: * A mayor exposicin por parte de los nios a escenas con alto contenido de violencia, mayor manifestacin de agresividad presentaran. * Durante el ao el 20% de nios que estn expuestos a escenas con alto contenido de violencia sern ms agresivos 5. Estudios Experimentales En ellos el investigador desea comprobar los efectos de una intervencin especfica, en este caso el investigador tiene un papel activo, pues lleva a cabo una intervencin. En los estudios experimentales el investigador manipula las

condiciones de la investigacin. En salud se realiza este tipo de estudio, para evaluar la eficacia de diferentes terapias, de actividades preventivas o para la evaluacin de actividades de planificacin y programacin sanitarias. En los estudios de seguimiento los individuos son identificados en base a su exposicin, en cambio en los estudios experimentales es el investigador el que decide la exposicin. Ejemplo: Este tipo de estudio se utiliza ms que todo, para evaluar la eficacia de diferentes terapias, de actividades preventivas o para la evaluacin de actividades de programacin y planificacin sanitaria.

Paradigma o mtodo cualitativo Se habla de mtodos cualitativos en plural. No hay una cosa nica que podamos denominar metodologa cualitativa. Se trata de una diversidad de caminos en el marco de la investigacin social. Esa diversidad de opciones viene dada tanto por la naturaleza de cada mtodo empleado, como por la diversidad de paradigmas, modelos y procedimientos que le dan sustento. No hay unidad en cuanto a qu son y cmo se operacionalizan los llamados mtodos cualitativos. Se trata de una bsqueda abierta de conocimiento comprometido con la verdad y con el bienestar de los seres humanos. Implica un compromiso entre las personas, una interaccin y una negociacin constante Este trmino es utilizado para describir una gran variedad de tipos de estudios. Su rasgo, consiste en que los resmenes no se basan en manifestaciones numricas de los datos cuantificados, ni se presentan en trminos numricos. Tampoco se transforman (los datos recolectados) en registros codificados numricamente. Por otra parte existen, estudios cualitativos que usan datos cuantitativos. 1) Investigacin accin

Se trata de una investigacin que intenta promover que un colectivo social identifique problemas y busque las vas de solucionarlos, mediante procedimientos de accin sistemtica y reflexin sostenida. Cultores de este mtodo son: John Elliott, Shirley Grundy, W. Carr y Kemmis, etc. El proceso consiste en:

1. Insatisfaccin con el actual estado de cosas. 2. Identificacin de un rea problemtica. 3. Identificacin de un problema especfico a ser resuelto mediante la accin. 4. Formulacin de varias hiptesis. 5. Seleccin de una hiptesis. 6. Ejecucin de la accin para comprobar la hiptesis. 7. Evaluacin de los efectos de la accin. 8. Generalizaciones. Es un mtodo muy aplicado en los procesos de transformacin actuales, para estudiar, controlar y alcanzar las modificaciones deseadas en el entorno social de aplicacin. Y constituye una importante alternativa en los mtodos de investigacin cualitativa, muy aplicado en entornos acadmicos donde existe una fuerte vinculacin de la teora con la prctica, donde se producen un conjunto de espirales cclicas de planeamiento, accin, observacin y reflexin, que son consustanciales a las aproximaciones sucesivas en que se convierte la solucin del problema. Ejemplo:

El modelo de Enseanza por Indagacin/Descubrimiento Enseanza experimental el profesorado controla un proceso de adquisicin de datos diseado para proporcionar informacin sobre los lmites en los cuales sus acciones, y los efectos de stas sobre el alumnado, son ticamente coherentes con sus propsitos y principios pedaggicos. El profesorado busca explicar las inconsistencias en trminos de las restricciones que operan sobre su prctica y que emergen tanto del sistema como del contexto social ms amplio. Cada

nuevo descubrimiento sobre su situacin mueve al profesorado a experimentar con nuevas estrategias de accin que a su vez cambian la situacin lo suficiente como para revelar dimensiones del problema que no se haban reconocido con anterioridad y que necesitan ser entendidas. En la enseanza experimental la comprensin situacional se desarrolla interactivamente con la accin para generar mejoras en la situacin. 2) Mtodo Biogrfico o historias de vida Se refiere un camino sociolgico, en el cual se interpreta uno o varios relatos de vida, para interpretar aspectos globales de la vida social, tales como movilidad social, inmigracin, estructura de empleos, etc. Este mtodo requiere de una doble hermenutica, donde el entrevistado interpreta su vida, y el investigador interpreta esa interpretacin. Representantes: Franco Ferrarotti, Daniel Bertoux, y en Venezuela, Vctor Crdova. Desde una perspectiva interpretativa, el mtodo biogrfico permite, a travs de las narrativas de los protagonistas, de contemporneos, o de estudiosos, la reconstruccin de una poca, de un momento histrico de produccin cientfica, tecnolgica o artstica.

3) Evaluacin iluminativa

Se trata de la aplicacin de los mtodos cualitativos en el contexto de la evaluacin educativa. Los miembros de una institucin educativa intentan comprender, desde las perspectivas personales, las profundidades de una situacin. Desde all, se planificar y desarrollar un conjunto

de acciones compartidas, dirigidas a la solucin de problemas especficos. Sustentadores de esta corriente: Guba y Lincoln.

4) Mtodo comparativo constante Se trata de estudiar grupos humanos concretos, sobre

cuyo comportamiento se generar una explicacin razonable. Para ello, se hace un cuidadoso acopio de los datos, llevndolos cada vez ms hacia una progresiva generalizacin, una elaboracin terica. Creadores de este camino: B. Glasser y A. Strauss.

5) ESTUDIO DE CASOS: DEFINICIN: Es un mtodo de investigacin cualitativa que se utiliza para comprender en profundidad un caso o una situacin, estudiando cmo funcionan todas las partes que lo componen y las relaciones que se dan entre ellas. Esta metodologa puede aplicarse en diferentes campos como la Medicina, Poltica, Administracin entre otros. Un estudio de caso es, segn Yin (1989), citado por Yacuzzi(s/f) una investigacin emprica que estudia un fenmeno contemporneo dentro de su contexto de la vida real, especialmente cuando los lmites entre el fenmeno y su contexto no son claramente evidentes. Los estudios de casos se utilizan cuando en la investigacin se presentan preguntas del tipo CMO o POR QU; cuando el investigador tiene poco control sobre la situacin planteada y cuando el tema es contemporneo. Sociologa,

TCNICAS PARA LA OBTENCIN DE LOS DATOS: En el mtodo de estudio de caso los datos pueden ser obtenidos desde una variedad de fuentes, tanto cualitativas como cuantitativas como: -Documentos -Registros de archivos -Entrevistas directas -Observacin directa -Observacin participante; entre otras. DISEO DEL ESTUDIO DE CASOS: Segn Yin (1989) citado por Martnez el estudio de casos tiene cinco componentes principales que son: -Las preguntas de investigacin - Las proposiciones tericas -La(s) unidad(es) de anlisis - La vinculacin lgica de los datos a las proposiciones - Los criterios para la interpretacin de los datos. Las preguntas de investigacin y las proposiciones tericas contienen los conceptos, factores o variables que son necesarias para la obtencin de la informacin y van a servir tambin como referencia para la recoleccin de los datos. Las unidades de anlisis se refieren al qu o quin es el objeto de investigacin. Es la entidad mayor o representativa.

Las unidades de anlisis pueden

ser: personas, grupos, poblaciones

determinadas, unidades geogrficas, eventos sociales. Con respecto a la recoleccin de la informacin, este diseo plantea que se deben utilizar diferentes fuentes de datos y el principio de triangulacin para garantizar la validez interna de la investigacin; lo cual va a permitir verificar si los datos obtenidos por las distintas fuentes guardan relacin entre s. Con relacin al anlisis de la informacin, los datos son analizados en forma inductiva, guindose por el marco terico de la investigacin. VENTAJAS Y DESVENTAJAS DEL ESTUDIO DE CASOS: VENTAJAS: -Al relacionar la teora con la prctica conectan directamente con la realidad, favoreciendo la creatividad y la generacin de nuevos conocimientos. -Permiten la comprensin de fenmenos humanos complejos en su contexto real y de manera holstica. -Permiten la generalizacin terica; que conlleva a nuevas interpretaciones y conceptos. -Los datos pueden ser obtenidos desde una gran variedad de fuentes; tanto cualitativas como cuantitativas. DESVENTAJAS: -Problemas de sesgo o prdida de la subjetividad; ya que el investigador es el que decide el fenmeno o situacin a estudiar y como hacerlo. -Los estudios de casos no se pueden repetir porque los escenarios sociales son dinmicos. -Resultan costosos en cuanto a tiempo y dinero; ya que cada caso es si mismo una investigacin que requiere tiempo y esfuerzo. -No permite la generalizacin basada en estadsticas.

-Se maneja una gran cantidad de informacin que puede dificultar su sistematizacin. EJEMPLO DE UN ESTUDIO DE CASO: Villarreal y Landaeta (2010), presentan en la revista Investigaciones Europeas de Direccin y Economa de la Empresa el estudio de caso titulado: LA INTERNALIZACIN DE EMPRESAS INTERNACIONALES VASCAS (EMN). Con este estudio se pretende comprobar la validez del modelo estratgico de internalizacin propuesto para analizar el proceso de internacionalizacin de empresas multinacionales vascas. Los investigadores se plantearon la pregunta Cmo se internacionalizan las empresas vascas? Y presentaron los siguientes objetivos operativos: -Comprobar empricamente la validez de un modelo estratgico de internacionalizacin propuesto en la investigacin para analizar el proceso de internacionalizacin de empresas multinacionales y comprender las caractersticas, las motivaciones, los factores claves que la causa y el comportamiento estratgico de las mismas. -Valorar el grado de coincidencia entre los comportamientos desarrollados por las empresas multinacionales vascas analizadas y las proposiciones tericas de explicacin del fenmeno de la internacionalizacin. -Perfilar un patrn de comportamiento factorial causativa comn, en el caso de que lo hubiera, entre las empresas de la muestra y explorar los comportamientos estratgicos anlogos entre las mismas. Un resumen del caso se presenta en la ficha tcnica presentada por los investigadores que se encuentra en el anexo N 1

.

ANEXOS

ESTUDIO DE CASO. ANEXO N 1

Tabla 1. Ficha tcnica del estudio de casos sobre EMN vascas Propsito de investigacin Comprobar empricamente (MEI) de la validez del modelo analizar y estratgico el proceso comprender de de las

Internacionalizacin Internacionalizacin

propuesto

para

empresas

multinacionales

Caractersticas, las motivaciones, los factores clave causativos de la Internacionalizacin y el comportamiento estratgico de las mismas. Valorar el grado de coincidencia entre los comportamientos desarrollados por las Empresas multinacionales vascas analizadas y las proposiciones tericas de Explicacin del fenmeno de la internacionalizacin. Perfilar un patrn de comportamiento factorial causativo comn o similar (en el Caso de que lo haya) entre las empresas de la muestra y explorar comportamientos Estratgicos anlogos entre las mismas. Metodologa de investigacin Estudio de casos contemporneo mltiple de carcter holstico (unidad de anlisis Simple). Estudio exploratorio, descriptivo y explicativo. Unidad de anlisis

Empresas de nuestro entorno geogrfico (Pas Vasco) con un alto grado de Desarrollo internacional, y reconocidas por su buen hacer internacional. EMN con Procesos de internacionalizacin consolidados o con suficiente recorrido y con Mltiples IE en distintos pases. mbito geogrfico Pas Vasco. Universo EMN vascas. Tipo de muestra Muestra lgica y terica (capacidad de generalizacin analtica del fenmeno estudiado), no de forma aleatoria (muestreo y generalizacin estadstica). Muestra Cuatro EMN vascas con un alto grado de desarrollo internacional, y reconocidas por su buen hacer internacional con procesos de internacionalizacin consolidados: Cie Auto motive, Copreci, Idom e Irizar. Mtodos de recogida de la evidencia Revisin documental (documentacin y archivos). Realizacin de entrevistas mltiples en profundidad; abiertas, cerradas y Semiestructuradas; presenciales, telefnicas y por e-mail. Observacin directa. Uso de artefactos fsicos, tecnolgicos y culturales. Fuentes de informacin Interna: documentacin (memorias, informes y estudios internos), archivos

(Pginas web, archivos de presentaciones, archivos de imagen y sonido), Entrevistas en profundidad, cuestionarios, contexto fsico real. Externa: publicaciones especializadas, bases de datos SABI y CIVEX, informes de organismos oficiales y medios de comunicacin. Informadores clave Directivos (mnimo dos) de las EMN de la muestra con participacin activa y directa en el proceso de multinacionalizacin de la empresa. Mtodos de anlisis de la evidencia Fundamentalmente de tipo cualitativo: - Identificacin y clasificacin estructural de dimensiones estratgicas. - Bsqueda de factores explicativos clave (proposiciones tericas). - Bsqueda de patrn de comportamiento comn (proposiciones tericas). - Creacin de explicacin terica (comparacin sistemtica terica). - Identificacin de relaciones causales (si es posible). - Anlisis de decisiones crticas. Enfoque cientfico Induccin analtica a travs de la lgica de la rplica (generalizacin analtica). Procesos deductivos en la medida que se parte de proposiciones tericas de la revisin de teoras.

Evaluacin del rigor y calidad metodolgica Validez (constructiva, interna y externa), fiabilidad, consistencia (terico -

Interpretativa y contextual). Fecha de realizacin Octubre de 2002 - junio de 2006

CONCLUSIN

Las empresas en la actualidad se encuentran en un mundo globalizado donde los cambios son cada vez ms violentos; por lo tanto para sobrevivir necesitan contar con un personal preparado para la toma de decisiones; bien sea para solucionar un problema o aprovechar una oportunidad. En este sentido el conocimiento de los mtodos de investigacin con sus diferentes enfoques, va a permitir a los gerentes tomar decisiones racionales y objetivas que garanticen el xito objetivos de la empresa. As, para evaluar qu tipo de metodologa debe emplearse en el momento de plantear una investigacin para tomar una decisin deber conocer cules son las caractersticas de cada uno de los enfoques y bajo qu condiciones es ms adecuado la utilizacin de uno, otro y en algunos casos de ambos. Los enfoques cuantitativos y cualitativos tienen diferentes objetivos y presuposiciones epistemolgicas. As, para aplicar la metodologa cuantitativa se requiere que entre los elementos del problema o situacin exista una relacin bien definida entre sus elementos o variables, lo que va a permitir su control, el tratamiento estadstico de los datos obtenidos y la generalizacin. Si la investigacin planteada requiere ser estudiada a profundidad en su contexto real, con una gran cantidad de informacin y con poco control sobre ella se impone la metodologa cualitativa. en sus funciones y el logro de los

BIBLIOGRAFIA

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Vzquez H, Isabel. Tipos de estudios. [Documento en lnea]. Disponible en: http://www.gestiopolis.com/canales5/eco/tiposestu.htm. Fecha: 01.12.2011 Martnez. (s/f).El Mtodo de Estudio de Caso. Estrategia Metodolgica de la Investigacin Cientfica. Pensamiento y Gestin, 20,179. Villareal, O. y Landaeta, J. (2010). El Estudio de Casos como Metodologa de la Investigacin Cientfica en Direccin y Economa de la Empresa. Una aplicacin a la Internacionalizacin. Investigaciones Europeas de Direccin y Economa de Empresas, 3, pp. 31-52. Yacuzzi, E. (s/f). Estudio de Caso como Metodologa de Investigacin: Teora, Mecanismos Causales, Validacin. Buenos Aires: Publicaciones Universidad del CEMA