"comparto luego existo" nueva premisa de social media para las personas y las empresas
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Capacitación en formación virtual [Escuela IT] Las Piezas del Social Media.TRANSCRIPT
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Juan Carlos Mejía Llano
MBA, speaker, blogger y docente. 15 años en
Marketing Digital.
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"Comparto luego existo”
nueva premisa de Social
Media para las personas
y las empresas
Abril 5 de 2013
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Importancia de Social
Media en las personas y
las empresas
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Huffington Post un blog de
blogs
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El cliente es el «dueño» de la
marca
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Crecimiento de redes sociales
en el mundo
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Ventajas para las
empresas
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Creación de comunidad
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Escucha activa
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Conocimiento del cliente
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Llegar al corazón del cliente
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Canal efectivo de comunicación
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Gestión de la reputación
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Ventajas para las empresas
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Ventajas para las
personas
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Convertirse en influenciador
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Mayor visibilidad a nivel laboral
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Fuente adicional de ingresos
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Pasos para crear una
marca personal
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1. Conocerse bien uno mismo
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2. Elegir el nombre en redes
sociales
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3. Crear un blog
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4. Crear una cuenta de Twitter
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5. Crear una página de Facebook
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6. Crear un perfil en LinkedIn
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7. Crear una cuenta en Google+
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8. Crear cuenta en otras redes
sociales
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9. Diseñar e implementar una
estrategia de contenido
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10 cosas que nunca
debes hacer en social
media si eres una
empresa
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1. No tener una estrategia de
Social Media
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2. No tener un plan de
comunicación en social media
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3. No conocer la audiencia
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4. No monitorear la reputación
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5. Delegar Social Media a una
persona inexperta
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6. Crear los canales de Social
Media y dejarlos abandonadas
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7. Responder de forma grosera
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8. Solo hablar de la empresa en
Social Media
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9. Querer vender antes de
relacionarse en Social Media
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10. Duplicar contenido en todos
los canales de Social Media