Como Gerenciar Riscos Na Prática « Gestão de Projetos Na Prática

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Texto sobre como gerenciar projetos

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<ul><li><p>30/7/2014 Como gerenciar riscos na prtica Gesto de Projetos na prtica</p><p>http://www.elirodrigues.com/2013/06/05/como-gerenciar-riscos-em-projetos/ 1/3</p><p>Como gerenciar riscos na prticaBy Eli Rodrigues / 2013/06/05 / No Comments</p><p>Este post faz parte da srie Como gerenciar riscos (http://www.elirodrigues.com/serie-como-gerenciar-riscos/) </p><p>Para download do template de riscos, clique aqui (http://www.elirodrigues.com/wp-content/uploads/2013/06/Dinamus-Registro-de-Riscos.xlsx)</p><p>O Gerenciamento de Riscos uma rea que considero curiosa, pois trata situaes que podem nunca vir a existir. Essas situaes podem ser oportunidades ou</p><p>ameaas, que devem ser identificadas, analisadas, mensuradas e tratadas adequadamente, de acordo com a estratgia do projeto.</p><p>Muitos consideram um desperdcio alocar verba para tratar riscos, talvez porque o primeiro brainstorm de Identificao dos Riscos, as vezes apresente algumas idias</p><p>sem muita utilidade, mas exatamente por isso os riscos devem ser analisados e priorizados antes que se elaborem os planos de resposta.</p><p>O que so riscos? </p><p>So potenciais problemas ou oportunidades (riscos positivos) que podem afetar o projeto.</p><p>Por que gerenciar riscos?</p><p>Porque riscos tratados podem ter seu impacto reduzido, ou pelo menos monitorados. Mas riscos ignorados tem impacto completamente desconhecido e isso</p><p>pode causar prejuzos irreversveis ao projeto.</p><p>Como gerenciar os riscos do projeto?</p><p>Para fazer o gerenciamento dos riscos, o PMBOK define um conjunto de boas prticas:</p><p>1. Planejamento do Gerenciamento dos Riscos</p><p>2. Identificao dos Riscos</p><p>3. Anlise Qualitativa dos Riscos</p><p>4. Anlise Quantitativa dos Riscos</p><p>5. Planejamento de Resposta aos riscos</p><p>6. Monitoramento e Controle dos Riscos</p><p>Abordagem prtica</p><p>Na prtica, geralmente utiliza-se o Registro de Riscos como ferramenta para os passos 2,3, 5 e 6. Vou mostrar como fazer abaixo:</p><p>Para identificar os riscos, realizado um brainstorm tomando como guia a EAP (http://elirodrigues.com/gestao-de-projetos/como-fazer-uma-eap-wbs/) por apresentar as</p><p>entregas ou fases. Documentos de lies aprendidas tambm so excelentes pontos de partida, pois mostram tudo que deu certo e errado em um projeto</p><p>passado.</p></li><li><p>30/7/2014 Como gerenciar riscos na prtica Gesto de Projetos na prtica</p><p>http://www.elirodrigues.com/2013/06/05/como-gerenciar-riscos-em-projetos/ 2/3</p><p> (http://elirodrigues.com/?attachment_id=4316)</p><p>Os riscos identificados so registrados no Registro de Riscos (figura acima), inicialmente preenchendo-se apenas as colunas ID e Risco.</p><p>Para descrever um risco, importante determinar claramente o que ele , evitando ambiguidades. Por exemplo: um risco chamado Risco de chuva no especifica</p><p>claramente do que se trata, mas se utilizarmos: Risco da chuva alagar o datacenter se torna possvel analisar e determinar aes.</p><p>A anlise qualitativa dos riscos consiste na determinao da Probabilidade e do Impacto. Probabilidade a chance desse risco ocorrer e Impacto </p><p>quanto ele vai afetar o projeto. Embora existam muitas escalas, prefiro usar a escala de 1-3, sendo 1 o mais baixo e 3 o mais alto.</p><p>Com a multiplicao da Probabilidade x Impacto se obtm a Exposio e esse o nmero que estamos procurando, pois riscos com MAIOR exposio so os</p><p>que devem ser tratados prioritariamente. Ex:</p><p>Alagar o mundo inteiro, impedindo o andamento do projeto, Probabilidade: 1, Impacto: 3, Exposio: 3.</p><p>Queda de energia danificar equipamentos sem filtro eltrico, Probabildade: 3, Impacto: 3, Exposio: 9.</p><p>Tendo selecionado os riscos mais prioritrios (que tm maior exposio), precisamos definir a Estratgia de Resposta (passo 5). Para nos auxiliar, o PMBOK</p><p>descreve algumas possveis estratgias para lidar com ameaas (Para oportunidades, consulte o PMBOK no captulo Gerenciamento de Riscos):</p><p>Eliminar Modificar o projeto para que o risco se torne impossvel de ocorrer. Ex: No haver meios de transporte entre So Paulo e Rio de Janeiro ,</p><p>ao: Fazer o projeto em home office. Pronto, resolvido.</p><p>Mitigar Reduzir o impacto do risco. Ex: Queda de energia danificar equipamentos, ao: Instalar um filtro eltrico. Com essa ao, a probabilidade</p><p>de ocorrncia do risco diminui bastante, mas no eliminada.</p><p>Transferir Transferir o risco para um terceiro. Ex: Existe o risco do fornecedor atrasar a entrega do produto, ao: Adicionar multa ao contrato, suprindo os</p><p>custos do atraso. O risco agora do fornecedor.</p><p>Aceitar No h nenhuma ao possvel, logo, iremos apenas monitorar o risco periodicamente.</p><p>Tendo determinado a estratgia de ao, vem o momento de definir a ao propriamente dita. Neste passo deve-se descrever aes, responsveis e o status. No</p><p>documento anexo propus a seguinte sequncia de estados para o risco:</p><p>Ativo - Risco ainda pode ocorrer</p><p>Cancelado Risco foi desconsiderado aps anlise.</p><p>Ocorrido Tornou-se um problema e deve ser tratado com urgncia pelo Plano de Ao (http://www.elirodrigues.com/2013/06/03/como-fazer-um-plano-de-acao/) .</p><p>Obsoleto No h mais possibilidades de ocorrer. Geralmente a fase do projeto onde ocorreria j terminou.</p><p>Pausa - O risco no ser monitorado por enquanto.</p><p>Fechado - O risco foi resolvido com sucesso</p><p>Dicas importantes</p><p>Por experincia, sugiro que preencha a coluna FUP (Follow-up. Em portugus, acompanhamento) com o formato: [Data] Ao realizada. Assim voc ter todo o</p><p>histrico do projeto, caso precise se explicar posteriormente.</p><p>Tambm importante determinar aes de contingncia para os riscos, ou seja, o que ser realizado caso ele venha a ocorrer. o que popularmente se</p><p>chama de Plano B.</p><p>Por ltimo, no esquea de determinar os gatilhos, ou seja, formas de avaliar se o risco ocorreu ou no. Ex: Risco da Agenda de compromissos do cliente</p><p>atrasar o projeto, quando considero que atrasou? Deve-se descrever no gatilho o que significa atraso, por exemplo, uma semana. Desta forma, quando o</p><p>projeto atrasar uma semana por causa da agenda do cliente, inicia-se a execuo do plano B.</p><p>Existe muito mais a falar sobre gerenciamento de riscos, e principalmente, muitas formas diferentes de implementar um modelo de gesto, mas o objetivo do post mostrar</p><p>uma abordagem mais prtica e quero crer que a metodologia acima atenda s necessidades da maioria.</p><p>Boa sorte!</p><p>Para download do template, clique aqui (http://www.elirodrigues.com/wp-content/uploads/2013/06/Dinamus-Registro-de-Riscos.xlsx)</p></li><li><p>30/7/2014 Como gerenciar riscos na prtica Gesto de Projetos na prtica</p><p>http://www.elirodrigues.com/2013/06/05/como-gerenciar-riscos-em-projetos/ 3/3</p><p> 2014 Gesto de Projetos na prtica.</p><p>Posts relacionados:</p><p>Gerenciamento de Riscos Entendendo a Anlise de Sensibilidade com a ajuda dos games (http://www.elirodrigues.com/2013/06/04/entendendo-a-analise-de-</p><p>sensibil idade-com-a-ajuda-dos-games/)</p><p>Gerenciamento de Riscos - Como calcular a reserva de contingncia (http://www.elirodrigues.com/2013/06/11/gerenciamento-de-riscos-como-calcular-a-reserva-de-</p><p>contingencia/)</p><p>Leia tambm:</p><p>Fbio Cruz 4 passos para gerenciar riscos em reunies dirias (http://www.fabiocruz.com/2013/09/os-4-passos-para-riscos-e-reunioes-diarias/)</p></li></ul>