7/24/2019 Como Experts Decidem

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"Como experts decidem?"

Antes de pensar como os experts decidem creio que relevante pensarsobre tomada de deciso de modo geral. Um processo de deciso um

sistema de relaes entre elementos de natureza ob etiva e elementos denatureza sub etiva. ! no d# para ignorar nen$um desses aspectos.%evemos ainda considerar que os experts antes de qualquer coisa so$umanos que se sustentam em valores e crenas assim sob qualqueraspecto at mesmo quando consideramos o c#lculo estritamenteracionalista da tomada de deciso burocr#tica de &eber $# sempresub etividade presente mesmo que o comportamento burocr#tico existapara minimizar a 'ora das emoes crenas e valores na tomada dedeciso.

(ara o expert per'ormance a deciso realizada muito sobre a experi)ncia

uma vez que para se tornar um expert necess#ria uma combinao detalento capacidade e treino assim como a*rma !ricsson +,-- p. /0,12&$en t$e goal is to identi'3 critical talents and capacities investigators$ave located experts and t$en compared measurements o' t$eir abilities4it$ t$ose o' control sub ects on standard laborator3 tests5. 6odavia maisdo que medidas e testes o expert 'or ado por meio de treinamento quetambm pode ser traduzido por viv)ncia ou experi)ncia situaescotidianas que l$es trar# uma mem7ria in'ormativa que l$e servir# de basea tomada de deciso.

26$e acquisition o' memor3 s8ill in a domain is integrated 4it$ t$e

acquisition o' s8ill in organizing acquired 8no4ledge and re*ning o' procedures and strategies and it allo4s experts to circumvent limits on4or8ing memor3 imposed b3 t$e limited capacit3 o' 96:.5 +!ricsson ,,-p. /0;1. Con$ecimento consolidado capacitaes continuadas viv)nciaacumulo de experi)ncias so conte con$ecimento acumulado do expertque l$e permite racioc nios mais r#pidos e decises mais seguras eponderadas uma vez que di'erentes lados podem ser analisados de modomais coerente quando se tem uma $abilidade mais treinada. :esmo queisso no se a garantia da deciso tomada se a mais certa ou no ter umresultado mais ou menos e*ciente apenas uma garantia de minimizar asc$ances de uma deciso impulsiva.

Assim por mais $abilidade treinamento e tcnica no $# como ignorar que$# sempre um risco envolvido no processo decis7rio desse modo o contextoe as circunst@ncias tambm so elementos 'undamentais na tomada dedeciso alm daqueles que con'ormam o $omem seus valores e crenas. !mesmo quando analisamos sob aspecto estrito de racionalidade ainda assimtodos esses elementos so parte da an#lise de deciso. ! na palavras de

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!ricsson +,-- p. / 1 2in conclusion an anal3sis o' t$e acquiredc$aracteristics and s8ills o' expert per'ormers as 4ell as t$eirdevelopmental $istor3 and training met$ods 4ill provide us 4it$ generalinsig$ts into t$e structure and limits o' $uman adaptation5.