como escribir para la web
TRANSCRIPT
Como escribir para la web
Resumen
Evolución de la web
El internet, las redes sociales y todo el mundo de los blogs, microblogs, etc; se han convertido parte de nuestro día a día, la web ya no solo es un medio de entretenimiento, sino también un medio de comunicación y promoción personal.
Los usuarios prefieren:
Lenguaje objetivo: sin lenguaje promocional o de mercadeo.
Textos concisos: bien editados, más cortos.
Diseño escaneable, en este caso, el uso de listados para romper la uniformidad,
Medios impresos vs. web
El más reciente estudio el EyeTrack07 realizado por el Poynter Institute, centro de investigación y educación en periodismo con sede en Florida, indica que la gente lee con más detenidamente en los sitios web de periódico, incluso más que en los impresos.
Un estudio de febrero 2008; en el cual participaron 25 usuarios, se observó que los usuarios leen sólo el 20 % del texto en una página promedio, mientras realizaban sus actividades normales.
Las personas no leen textos completos sino que escogen palabras clave, oraciones y párrafos de su interés mientras ‘‘brincan’’ sobre aquellas partes del texto que les importan menos.
Un estudio para verificar la facilidad de uso de los textos, y los resultados demostraron que los usuarios Web se ven afectados por la forma en que están presentados los textos.
Los usuarios prefieren un lenguaje objetivo sin mensajes promocionales con textos concisos más cortos y diseño escaneable utilizando listados.
Nielsen describe la estructura de una forma sutilmente diferente: “Comience el artículo diciéndoles a los lectores la conclusión, siga con la más importante información de apoyo y termine dando contexto.
=Pirámide invertida
Pirámide invertida
La entrada o ‘lead’.
Cuerpo: El material que explica y amplía el ‘lead’.
Párrafos de contexto.
Material secundario o menos i
mportante.
Según Mencher: “Los lectores desean saber qué pasa tan pronto la historia comienza a desenvolverse. Si es interesante, prestarán atención. De otra forma, se irán a otra parte. La gente está muy ocupada para detenerse sin ninguna recompensa”
El tamaño si importa
La idea es que en el instante (menos de un segundo, según el EyeTrack III) que un título capte la atención del usuario, éste sea lo suficientemente elocuente para decirle de qué es la información o historia.
El texto no lineal se refiere al poder que tiene el usuario de que al leer un artículo, ya sea impreso o web, este inicia su lectura desde cualquier punto del texto.
En el texto lineal , generalmente estructurado para texto impreso, se lee desde el inicio, pues tiene un orden predeterminado, si se sale de este perdería el hilo de la historia y por ende el interés.
Algunos textos lineales, escritos para impresión también sirven para web, específicamente aquellos que puedan ser ordenados temáticamente, de esta manera los usuarios podrán elegir el tema que desean profundizar.
Según Crawford Kilian: Romper la información en segmentos que no tengan más de 100 palabras. De esta manera todo el texto será visible y se verá limpio en un pantallazo.
Un texto largo podría contener más información, pero podría tomar demasiado tiempo leerlo, por lo que los usuarios abandonarán el sitio y buscarán piezas más cortas, más fáciles en otro lugar.
Se recomienda tener un balance entre un articulo corto y uno largo para un usuario que prefiere ambos.
Estratificación: “Acorte el texto sin sacrificar profundidad de contenido dividiendo la información en múltiples nodos conectados por enlaces de hipertexto”
Es decir poner la información concisa, sin necesidad de llenar una página.
Titulares
Tanto para web como para medios impresos se utiliza: titular, entradilla y sumario
Se aconseja no ser repetitivos. No repetir cualquier palabra del titular en el sumario, excepto una o dos palabras clave. Como se muestra en varios ejemplos del libro.
Otro modelo de titulación consiste en diferenciar tipográficamente la primera frase del primer párrafo del texto escrito con la estructura de pirámide invertida.
Se convertiría gráficamente en el título.
No repetir la información del párrafo. Es decir que el titulo sea independiente del párrafo.
No seas tan pulcro o demasiado estético con los titulares, intenta con algo inteligente, divertido o algunos juegos de palabras.
Es importante el uso de palabras clave en su web o blog, si desea aparecer en algún motor de búsqueda como Google, pues si no las tiene es más difícil de clasificar la información. Todo proviene de una buena estructura de pirámide invertida
Comunicados siempre
La forma en que los usuarios navega páginas web, exige que los contenidos sean ajustados de acuerdo a los nuevos dispositivos.
Esto obliga a repensar la forma como se escriben los textos, lograr que estos sean llamativos, interesantes y no tome mucho tiempo, para que el usuario no pierda el interés.
Pirámide invertida horizontal
Según las recomendaciones para una pirámide invertida horizontal es redactar las dos primeras palabras, o el primer tercio del título, de modo que están contengan información.
Los usuarios al escanear una página sigue un patrón, documentado por la investigación de Eyetrack III, donde se ve que la lectura de los usuarios es en F.
Es decir de izquierda a derecha teniendo más énfasis los inicios de las oraciones. Este patrón puede pasar a ser en E o L invertida.
Se propone tener en cuenta el ”patrón de lectura en F” de Nielsen y colocar a mano izquierda los elementos que más información portan, jerarquizarlos en forma de pirámide invertida horizontal.
La investigación de Eyetrack III, encontró que el ojo de los usuarios aterrizaba primero en la parte superior izquierda de la página de inicio, normalmente dedicada a la historia principal o el titular dominante.
La voz pasiva
Jakob Nielsen: “El ambiente web reinvindica la voz pasiva porque al poner las palabras portadoras de información a la izquierda en titulares, párrafos que les siguen y ‘lead’s, se mejora la ‘escaneabilidad’”.
Recursos validos
: Los dos puntos son un recurso válido
para recargar a mano izquierda de la frase los elementos más informativos, las palabras portadoras de información.
Además de ubicar palabras fuertes al comienzo de las frases y párrafos, se recomienda hacerlo también al final de los mismos, puesto que los ojos de los lectores son atraídos por las palabras próximas a los espacios en blanco.
Recordar que los usuarios son de todo el mundo, no se debe asumir al escribir para web que todos ellos tienen pleno conocimiento de lo que se habla, por ejemplo con algún sigla, acrónimo o abreviaturas.
No van
Hay palabras que no nos funcionan para iniciar títulos. Como los artículos o con expresiones de enlace.
Lo, Los, La, Las - Además, Sin embargo,
5 mil, 10 billonesUsa números, llaman la atención.
Para algunos diarios, el manual de redacción les establece como norma el uso escrito de los números.
Se recomienda se utilicen los números para facilitar su lectura en pantallas de computador.
La utilización de dígitos para presentar cifras simples, en lugar de letras, también permite reducir el número de caracteres.
Es recomendable restringir el uso de los números romanos casi exclusivamente al orden de papas y reyes, y al número del siglo, para facilitar la lectura.
Cuando un texto permanece en la Web indefinidamente, referencias temporales como ayer, hoy, pierden sentido. Tiene más sentido mencionar el nombre del día, e incluso la fecha completa.
No espantar a los lectores
Los bloques de texto ahuyentan a los usuarios, pero existen fórmulas para romper la uniformidad del texto y para facilitar el escaneo.
Intertítulos
Una forma de hacer el texto más ligero y ubicable.
Este intertítulo debe ser una frase con sentido completo, que le diga al lector qué puede encontrar en los párrafos que siguen. En una lectura escáner, los lectores caerán en los intertítulos y seleccionarán los que les llamen la atención.
Enumeraciones
Permite darle espacio al texto y que sea leible.
Crear una estructura gramatical similar para las frases. El paralelismo ayuda a ser conciso; clarificar el significado y las relaciones de los elementos clave; enlistar múltiples ideas con simetría y ayudar a los lectores a identificar, comparar y recordar los elementos enlistados.
Color
El color ayuda a romper la uniformidad.
Se puede usar por medio de las negritas o los enlaces.
Párrafos cortos
Los párrafos cortos, formados por sólo algunas frases, facilitan el escaneo y la obtención de la información buscada.
Microblog
Si quieres que tu microblog tenga varios “followers”, puedes seguir estos pasos.
Recomendaciones
Pensar en titulares.
Ser creativo
Diversificar los tipos de titulare.
Evitar el uso de abreviaturas.
No partir una entrada en dos.
Ser breve.
Las frases cortas son más impactantes.
Verifique su ortografía.
Su lenguaje debe ser entendido por todos.
Aprenda a decir mucho diciendo poco.