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1 ¿CÓMO DESARROLLAN LOS CENTROS RESIDENCIALES DE ACCIÓN EDUCATIVA LAS COMPETENCIAS BÁSICAS DE EMPLEABILIDAD EN LOS ADOLESCENTES TUTELADOS? Teresa Marzo Arpón (Universidad Ramon Llull) Josefina Sala-Roca (Universidad Autónoma de Barcelona) Mercè Jariot (Universidad Autónoma de Barcelona) Laura Arnau (Universidad Autónoma de Barcelona) Centros residenciales de acción educativa participantes en el estudio: Coll d’Alba El Mas Kairós La Llar Les Vinyes Mª Assumpta Minerva Osona Sant Josep Voramar

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¿CÓMO DESARROLLAN LOS CENTROS RESIDENCIALES DE ACCIÓN EDUCATIVA LAS COMPETENCIAS BÁSICAS DE EMPLEABILIDAD EN LOS ADOLESCENTES TUTELADOS?

TeresaMarzoArpón(UniversidadRamonLlull)JosefinaSala-Roca(UniversidadAutónomadeBarcelona)MercèJariot(UniversidadAutónomadeBarcelona)LauraArnau(UniversidadAutónomadeBarcelona)

Centrosresidencialesdeaccióneducativaparticipantesenelestudio:Colld’AlbaElMasKairósLaLlarLesVinyesMªAssumptaMinervaOsonaSantJosepVoramar

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ResumenLas competencias de empleabilidad soncompetencias necesarias para poder acceder a untrabajo, ser capaz de mantenerlo y depromocionarse. Estas competencias son laautoorganización, la construcción del proyectoprofesional, la tomadedecisionesy resolucióndeproblemas,eltrabajoenequipo,lacomunicación,laperseverancia, laflexibilidady laresponsabilidadycorresponsabilidad (Arnau, Marzo, Jariot y Sala-Roca,2014).

Este estudio revisa la tarea educativa quedesarrollan los centros residenciales de accióneducativa (CRAE) en los diferentes espacios detrabajo,enfatizandoyanalizandocomoesta tareaimpacta en las competencias básicas deempleabilidad para repensar los programassocioeducativosyfortalecereldesarrollodedichascompetenciasenlosniñosyadolescentesacogidos.Losobjetivosdelestudioson:

• Conocer las prácticas educativasque se desarrollan en los diferentesespacios educativos de los CRAEs paradesarrollar las competencias básicas deempleabilidad (CBE) entre los niños yadolescentesacogidos.

• Incentivar la reflexión entre losequipos educativos de los CRAEs de lanecesidad de organizar la actividad de losrecursos y de los adolescentescontemplandoexplícitamenteeldesarrollodelasCBE.

Se realizaronentrevistas enprofundidad adirectores/as y educadores/as de 10 CRAEs de lasprovincias de Tarragona y Barcelona que acogenpoblaciónenedadescomprendidasentrelos12y18años. La participación en las entrevistas eravoluntaria y dieron su consentimiento en laparticipación en el estudio y la difusión de losresultados.Elcontenidodeestasentrevistashasidoprocesado empleando el análisis de contenido detipocategorial.Elprocesodecategorizaciónhasidodeductivo-inductivo.Losdatossehanorganizadoapartirdelosespaciosymomentosdetrabajoenelcentro(espaciotutorial,actividadesdirigidasdentrodel centro, organización del espacio doméstico,asamblea, participación en actividades externas alcentro,actividadesexternasdepreparaciónparalaautonomía y el ocio y las vacaciones) y de las 8competencias.

SíntesisdelosprincipalesresultadosLa tutoría es un espacio privilegiado para

trabajar especialmente las competencias deautoorganización, comunicación, toma dedecisiones, proyecto formativo-profesional,responsabilidad,perseveranciay flexibilidad.Sedaunagranvariabilidadenlasformasdeprocederdelos centrosenelmomentodeelaborar el PEI y elITSEenuncontinuodemenosamayorparticipacióny responsabilidad. Los temas quemás se trabajanson lagestiónyelusodel tiempo, laplanificacióndel itinerario formativo-laboral y las actividadeslúdicas.

Las actividades dirigidas en el CRAEfavorecenlasCBEdecomunicación,responsabilidady trabajo en equipo dado que, en muchos casos,estas son preparadas y dirigidas conjuntamenteentreeducadoresyniños.

La implicación de los adolescentes en laorganización del espacio doméstico (compras yeconomía, cocina, limpieza y mantenimiento,organizacióndefiestasyparticipaciónenconsejosycomisiones) permite desarrollar especialmente lascompetencias de autoorganización, toma dedecisiones y resolución de problemas,responsabilidad,trabajoenequipoycomunicación.

La asamblea es un espacio que muchoscentrosutilizanparadesarrollarlascompetenciasdetoma de decisiones y resolución de problemas,comunicación, trabajo en equipo, flexibilidad yresponsabilidad. La asamblea se considera unespacio adecuado para revisar las normas, pararesolver conflictos y problemas cotidianos, paraescoger representantes y equipos o comisiones, ypara decidir qué talleres y salidas se hacen en elcentroyquéactuacionesycolaboracionessehacenconlacomunidad.

Las actividades externas al centro sonespacios esenciales para potenciar el trabajo enequipo, la autoorganización, la comunicación, laresponsabilidadylaperseverancia.Laparticipaciónen actividades extraescolares es la opción másutilizadaporlosCRAEsysonlosadolescentes,enlamayoríadeloscasos,losqueescogenydecidenlaactividadquequierenrealizar.

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La mayoría de los CRAEs organizanactividades para promover las competenciasbásicasdeautonomíaquenecesariamentetambiénsuponen la adquisición de las CBE como laautoorganización, la toma de decisiones y laresolucióndeproblemasylacomunicación.

El ocio y las vacaciones permitendesarrollar especialmente las competencias detoma de decisiones y resolución de problemas,trabajoenequipoyautoorganización.Favorecerlaparticipacióndelosjóvenesendichasexperienciases fundamental, aunque a veces los trámitesnecesariosparecendifícilesylentos.Conclusiones

EneldíaadíadelosCRAEsexistenmultituddeespaciosymomentosenlosquesetrabajanlasCBE,peroesnecesarioque,tantoeducadorescomoadolescentes,visibilicenycomenteneldesarrollodelas competencias en estos espacios parapotenciarlos y hacerlos más efectivos ysignificativos. De hecho, muy a menudo loseducadores las trabajan sin ser plenamente

conscientes. Tomar consciencia de este trabajopuedefacilitarpotenciarloyhacerlomásefectivoysignificativo.

o Los espacios que más facilitan eltrabajode lasCBEsonel tutorialyelde lasactividadesdirigidasenelcentro.

o Las dinámicas de los CRAEsfavorecen preferentemente lascompetenciasdeautoorganización,la tomadedecisionesy resolucióndeproblemas,lacomunicaciónylaresponsabilidad ycorresponsabilidad.

Losequiposeducativosdebenconcentrarseen preparar a los jóvenes en las CBE para quecuando tengan una oportunidad laboral puedanaprovecharla. LosCRAEsque tienenprogramasdeintervención socioeducativa muy planificados yorientados a desarrollar determinadascompetencias están demostrando tener un efectopositivoenelprocesodedesarrollodelasCBEdelosjóvenes.

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1. IntroducciónUnadelasmayorespreocupacionesdelos

jóvenes tutelados y de sus educadores es poderasegurar los ingresoseconómicosqueposibilitenlasubsistenciacuandoestoslleguenalamayoríade edad. Esta situación es especialmente difícilcuando el colectivo de jóvenes tutelados tieneunos niveles altísimos de fracaso escolar (Sala,Villalba, Jariot, Rodríguez, 2009 1 ; Montserrat,Casas,MaloyBertran,20132;JacksonyCameron,20133)ylosempleosqueestosconsiguensonengeneraldebajacualificación.Sinembargo,noeseste el únicoproblemaquedificulta la inserciónlaboral.Labajatoleranciaalafrustración,lafaltadeperseverancia,labajacapacidaddetrabajoenequipo,etc.sonaspectosqueamenudodificultanque muchos jóvenes tutelados y extuteladosmantenganlostrabajosqueconsiguen.

Las competencias básicas deempleabilidadsoncompetenciasnecesariasparapoder acceder a un trabajo, ser capaz demantenerloydepromocionarse.

Setratadecompetenciasmuybásicasquese aprenden en el decurso de la socialización,primordialmenteenelsídelafamiliaylaescuela.Padres y maestros ayudan a los niños/as adesarrollarse a través del modelaje, de lainstrucción directa, o de hacerlos participar enactividades que favorecen el desarrollo de estascompetencias.

El grupo de Infancia y Adolescencia enRiesgo Social (de ahora en adelante IARS) hadesarrollado un modelo de 8 competencias(Arnau, Marzo, Jariot y Sala, 2013 4 ) que estásiendovalidado,yquepretendeofrecerunmarcode trabajo para poder reflexionar y mejorar lasprácticas educativas que se desarrollan en losCentros Residenciales de Acción Educativa (deahora en adelante CRAE). Además, se estátrabajando en un instrumento que pueda serusadoenelmarcodelastutoríasparadiagnosticarytrabajarelnivelcompetencialdelosniños/as.

1Sala-Roca,J.,Jariot,M.,Villalba,A.&Rodríguez,M.(2009).Analysisoffactorsinvolvedinthesocialinclusionprocessofyoung people fostered in residential care institutions.ChildrenandYouthServicesReview,31(12),1251-1257.2 Montserrat, C., Casas, F. & Malo, S. (2013). Delayededucationalpathwaysandriskofsocialexclusion:ThecaseofyoungpeoplefrompubliccareinSpain.EuropeanJournalofSocial Work, 16(1),6-21.http://www.tandfonline.com/toc/cesw20/current

Tal comosehacomentado,estemodelosebasaen8competenciasbásicas:

• Autoorganización: Planificar, gestionar ydesarrollarunatarea/trabajoteniendoencuenta los objetivos de cada trabajo ycuidandotodoslosdetalles.

• Construcción del proyecto profesional:Identificar y analizar las necesidades deformaciónydeexperienciaparaobtenerun trabajo,mantenerlo y promocionarseen el mercado de trabajo de maneraproactiva.

• Toma de decisiones y resolución deproblemas: Ser capaz de tomardecisiones, identificar problemas yresolverlos de manera efectiva yconstructiva, considerando diferentesopcionesysuviabilidad.

• Trabajo en equipo: Tener una buenarelación con los demás para alcanzar losobjetivosdelgrupo.

• Comunicación: Saber expresarse en losdiferentes contextos (social, escolar,familiar...)deformarespetuosayasertiva.

• Perseverancia: Hacer un esfuerzosostenido para alcanzar losobjetivos/tareas personales, pese a lasdificultades.

• Flexibilidad:Adaptar el comportamiento,las ideas y las emociones cuando serequiera, sin lesionar los interesespropios.

• Responsabilidad y corresponsabilidad:Aceptar las obligaciones personales yaquellas compartidas con los demás,siendocoherente.

2. ObjetivosdelestudioLos objetivos que el grupo IARS se ha

planteadoalcanzarmedianteeldesarrollodeesteestudioson:

• Conocer las prácticas educativas que se

3Jackson,S.&Cameron,C.(2012).Leavingcare:Lookingaheadandaiminghigher.ChildrenandYouthServicesReview,34(6),1107–1114.4Arnau,L.,Marzo,T.,Jariot,M.&Sala,J.(2013).Learningbasicemployabilitycompetence:achallengefortheactivelabourinsertionofadolescentsinresidentialcareintheirtransitiontoadulthoodEuropeanJournalofSocialWork,17(2),252-265.

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desarrollan en los diferentes espacioseducativosdeloscentrosresidencialesdeacción educativa para desarrollar lascompetenciasdeempleabilidadentre losniños/asyadolescentesacogidos.

• Incentivar la reflexión entre los equiposeducativosdeloscentrosresidencialesdeacción educativa de la necesidad deorganizarlaactividaddelrecursoydelosadolescentes contemplandoexplícitamente el desarrollo de lascompetenciasdeempleabilidad.

Conesteestudiosehaceunarevisiónde

latareaquedesarrollanlosCRAEsparticipantesenlos diferentes espacios de trabajo enfatizando yanalizando cómo esta tarea impacta en lascompetenciasbásicasdeempleabilidad.

Esperemosqueestarelecturaenclavedecompetencias sirva para repensar los programassocioeducativos y fortalecer el desarrollo de lascompetenciasdeempleabilidaddelosniños/asyadolescentesacogidosencentrosresidenciales.

3. Metodología

Enestedocumentosepresentauntrabajorealizado por el grupo IARS con la colaboraciónvoluntaria de 10 CRAEs de las provincias deTarragona y Barcelona que acogen poblaciónadolescenteenedadescomprendidasentrelos12y18años.Paraconocer la realidadeducativadeloscentrosyextraercómoestatieneunefectoenel desarrollo de las competencias deempleabilidad de los jóvenes acogidos, se hanrealizado entrevistas en profundidad adirectores/as y educadores/as sociales de loscentros participantes. En estas entrevistas sepreguntabasobrelasprácticasquerealizabanenelámbitointernoyexternoparatrabajarlasochocompetenciasdescritasanteriormente.

Elcontenidodedichasentrevistashasidoprocesado utilizando el análisis de contenido detipo categorial. El proceso de categorización hasido deductivo-inductivo. Partiendo de lascategoríasdeempleabilidaddelmodelodeArnau,Marzo,JariotySala(2013),sehanidentificadolasprácticas socioeducativas de los centrosresidenciales que pueden desarrollar estascompetenciasenlosjóvenesylosespaciosdóndeestetrabajoserealiza.

LosCRAEsparticipantesenelestudiohansido:• Les Vinyes, en Cerdanyola del Vallès

(Barcelona) que acoge a niños/as yadolescentesentre6y16años.

• Kairós, enBarcelona, que acogea chicasadolescentesde14y18años.

• Minerva, en Barcelona, que acoge aniños/asyadolescentesentre0y18años.

• LaLlar,enBarcelona,queacogeachicasadolescentesde14a18años.

• Ma. Assumpta, que acoge niños/as yadolescentesdeentre0y18años.

• Osona, en Vic, que acoge a niños/as yadolescentesdeentre4y18años.

• ElMas,enGualba,queacogeaniños/asyadolescentesdeentre0y18años.

• Voramar, en Tarragona, que acoge aniños/as y adolescentes de entre 4 y 18años.

• CasaSantJosep,enTarragona,queacogeaniños/asyadolescentesdeentre3y18años.

• Colld’Alba,enTortosa,queacogeachicasadolescentesdeentre12y18años.

A continuación se presentan los resultadosmásrelevantes.

4. Resultados

En el análisis realizado se identificarondiferentes espacios educativos que aportanoportunidades significativas para trabajar lascompetencias básicas de empleabilidad.Concretamente, cuatro de estos espacios soninternos del mismo centro como son el espaciotutorial, las actividades dirigidas dentro delcentro,laorganizacióndelespaciodomésticoylaasamblea. Así mismo, se identificaron tresespaciosquesedesarrollanfundamentalmenteenelexteriordelcentro,comosonlaparticipaciónenactividades externas al centro, las actividadesexternas de preparación para la autonomía y elocioylasvacaciones.

Seguidamente, se exponen lascompetencias básicas de empleabilidad que conmásfrecuenciasetrabajanencadaunodeestosespaciosysecomentanejemplosdeprácticasquefacilitan su desarrollo. Las experiencias que sepresentanofrecenestrategiasparatrabajardichascompetenciassiendoincorporadasenlaactividadcotidiana de los chicos y chicas acogidos enrecurso residencial. Las características de losrecursos así como la población atendida sonelementos facilitadores de unas prácticas o de

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otras, pero todas pueden ser adaptadas a lascircunstanciasdecadarecursoresidencial.

Para hacer una lectura más fluida se haoptado por hablar de los chicos, jóvenes, niños,educadores,etc.parareferirnosaambossexos.

4.1. Espaciotutorial

Latutoríaesunespacioprivilegiadoparatrabajar las competencias básicas deempleabilidad. Se ha detectado que lascompetencias que más frecuentemente setrabajansonlaautoorganización,lacomunicación,la toma de decisiones, el proyecto formativo-profesional,laresponsabilidad,laperseveranciaylaflexibilidad.

Unodelostemascentralesdetrabajoenelespacio tutorial son losPEI5se ITSE6s. Enestesentidohemosobservadounagranvariabilidadenlasformasdeprocederdeloscentrosalahoradeelaborar estos protocolos, en un continuo demenoramayorimplicaciónyresponsabilidaddeljoven. En algunos centros el PEI lo elabora eleducador social con la dirección, y el jovensolamente lo lee.Enotrosse ledaal jovenparaqueloleayselepideunafirmadeconformidad.Enuntercergrupoencontramoscentrosdondeeleducadorproponeobjetivosaladolescente,peroseproduceundiálogoonegociaciónentreesteyel tutor antes de concretarlos. Y, finalmente,encontramosunúltimogrupoenelquesepidealjovenqueplanteesuspropiosobjetivosfrutodeltrabajorealizadoentretutorytutorizadoparaqueeste comprenda y asuma su situación ycompromiso en su logro, además de tomar unpapelactivocomoprotagonistadesuhistoria.Enuncentrocomentabanqueelniñotienequedejarde ser el espectador para pasar a ser elprotagonistadelapelícula.

ConlosITSEspasaalgosimilar.Sesitúaaljoven en un continuo de menor a mayorparticipación/responsabilidad. En algunos casosmeramenteselesinformadelaevoluciónylogrode los objetivos planteados, y en otros hay unarevisión profunda conjunta (joven-tutor) de losniveles de logro y propuestas de futuro en elespaciotutorial.

Contrastaquetodosloscentrostrabajenacontrarreloj porque el joven sea autónomo yautosuficiente a los 18 años en temas como lahigiene,eltrabajo,lagestióndeldinero,etc.,peroen algunos casos, en lugar de empoderarlos

5PEI:ProyectoEducativoIndividual.

tambiénenlatomadedecisionesdesuvida,selesdirigeenelquédebenhacersindarlesvoz,osedelimita su toma de decisiones solamente a losintereses lúdicos. Ciertamenteel educador tienemás criterio que el joven, pero difícilmente esteaprenderá a responsabilizarse de su vida si noparticipaenlatomadedecisionesdeaquelloqueleafecta.

Una forma en que muchos centrostrabajanlaresponsabilidadylaperseveranciadeljovenes,dehecho,larevisióndelospactosquesehabían establecido en el PEI / ITSE. Muchoscentros apuntan que los jóvenes que acogentienen mucha falta de atención y fácilmente seolvidan o distorsionan los pactos y objetivosacordados.Asíenlosseguimientos,elPEI/ITSEnosólosirvecomorecordatorioparaloseducadores,sino también para confrontar al joven con suscompromisosyresituarloensuproceso.

Uno de los temas primordiales de estosplanes educativos, que también trabajan laresponsabilidadyautoorganización,es lagestióndel tiempo del joven, tanto en lo referente a lagestión de este en el sí del centro, como en loreferentealaasistenciaaactividadesformativas,laborales y/o lúdicas externas al centro. Loseducadoresdelosdiferentescentroscoincidenenotorgar al joven un mayor o menor grado deresponsabilidada lahoradegestionarel tiempoenfuncióndesuedad,ymuchoscentrostambiénlo condicionanal cumplimientode compromisosprevios. Así, diversos centros explican que cadajoven gestiona a qué hora debe levantarse parapoderdesayunarycogerel transportenecesariopara llegar al centro de formación, cuando seducha,etc.Estaorganizaciónseplasmaamenudoenuncalendariosituadoenalgúnespaciodondepueda ser contrastado tanto por los niños ojóvenescomoporeleducador,comopuedeserelarmario de la habitación. En otros centros elhorarioenquepuedensalirconlosamigosesmásamplioorestrictivosegúncomohasidosuactitudyelcumplimientodeacuerdosyencargosdeesasemana.

Otro tema recurrente del espacio detutoríaesel acompañamientodel adolescenteodel joven a la hora de dibujar un itinerarioformativo laboral. Enmuchos casos esta es unatarea compleja porque muchos jóvenes señalantrayectorias irrealistas debido a que no sonconscientesdelosrequisitospreviosparaacceder

6ITSE:InformeTutorialdeSeguimiento.

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a aquella formación y que ellos no los cumplen.Loscentrosintentanreconducirdichasdemandasa opciones formativas posibles, en consonanciaconlosinteresesdeljoven-aunquenosiempreesposible- trabajando así también la flexibilidad.Cuando no se puede dar respuesta a estaexpectativa, a menudo se opta, como primeraprioridad, ocupar el tiempo y buscar al jovenformaciones y actividades que le obliguen amantenerunoshorariosyrutinasensudíaadía.Todosloscentroscoincidenenlanecesidadqueeljoven tengaunaopción/responsabilidad,apesardequenoseaunaclarapreferenciadelmenor.

Otroaspectoaseñalarenesteapartadoesquevarioscentroscosteanlaactividadformativasicreenqueeljovenlatienequeaprovecharosiestepresentaunbuencomportamiento.Tambiéncabeseñalarquenoesgarantíadeéxitoque loschicosacabenculminandolosestudiosporqueloshayan elegido ellos mismos, ya que también esnecesario que los jóvenes cumplan con lasnormativas, laasistenciay lasexigenciasdeestaformación.

Loscentrosamenudotrabajanlatomadedecisiones a la hora de dibujar un itinerariopersonal a través de las actividades lúdicas. Eladolescente a menudo tiene la oportunidad deescoger según sus preferencias ymayoritariamentesudemandaesaceptadaporelcentro.Aúnasí,comosecomentabaenelcasodelitinerarioprofesionaly/olaboral,noesgarantíadeéxitoelhechodequehayasidoelmenorquienhapedidorealizarunaactividaduotray,amenudoseproducenabandonosdeestasúltimas.Cuandoesto sucede,muchos centros piden al chico queasumalaresponsabilidaddesusactos.Enalgunoscasoseljovendebecubrirconsupagaelcostedeunapartedelaactividad,yenotrosinsistenenlaasuncióndelcompromisoadoptadoporeljovenyse le obliga a asistir a la actividad según elcalendario establecido hasta la finalización deesta.

Los espacios tutoriales no siempre selimitan al tándem educador-joven, sino que enalgunos centros se amplían en coordinación conotrosequipos,especialmenteaquellosquetienenun papel relevante en el futuro del adolescentecomo es el EAIA7. Los profesionales de algunoscentrosexplicanqueeltutortrabajaconlosniñosy adolescentes la comunicación con el EAIA, yhacen conjuntamente una lista de cosas que el

7EAIA:EquipodeAtenciónalaInfanciayalaAdolescencia.

chico quiere que se pregunten al EAIA. En otroscentroseselmismoniñoelqueasistealareunióncon el EAIA y plantea sus inquietudes. Hay unaterceraexperienciadonde,incluso,puededarselasituaciónqueel jovenasistaaunareuniónentreEAIAy familia. Estasexperiencias sonmuyútilespara trabajar la competencia comunicacional delosadolescentesygeneranmayorsentimientodecontrol de lo que pasa en sus vidas, aspectofundamental para reducir el estrés y elmalestaremocionalqueconllevasusituación.

Otra experiencia de tutorías“compartidas” es las que llevan a cabo algunosCRAEsencoordinaciónconloscentroseducativos.En estas tutorías los niños asisten con loseducadoresalasreunionesconlosmaestrosparahablar de su funcionamiento en la escuela, etc.Involucraralosadolescentesendichasreunionespermite trabajar la comunicación y laresponsabilidaddeestosúltimos.

Presentamos a continuación laexperiencia del CRAE Voramar (Tarragona). Elespacio tutorial les ofrece oportunidades paratrabajar, por un lado, las competencias delproyecto formativo-profesional y de toma dedecisiones a partir de la participación activa deljovenenlaconstruccióndesuproyectoformativolaboral,yporotrolado,laresponsabilidad,yaqueapartirdelos16años,silasituaciónlopermite,lehacenasumirlagestióndelostrámitesnecesariosparainscribirseenlasactividadesacordadas.

…Hay que identificar laspotencialidades y cualidades personales ydetectar en qué ámbito y tarea el joven semuestramáshábil.Apartirdeaquí,sepuedegenerarunbuenenfoqueformativo-laboral.EnelmarcodelPEIydelatutoría,eljovenysututorpodrándesarrollaraquellosaspectosenlosqueeladolescenteesmáshábil,yporlo tanto, plantear conjuntamente losobjetivos del área formativa-laboral, hechoque permite respetar las preferencias delchicoochica.Asuvez,laidentificacióndelaspropias inteligencias y potencialidadestambién nos ayuda a identificar aquellosaspectosenqueeladolescentemuestramáscarencias o es menos hábil, para poderlostrabajarygenerarasíunmayorcrecimiento.Este trabajo se lleva a cabo a través de losespaciosindividualesdetutoría.…

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...Los jóvenesrealizan las inscripcionesalosrecursosformativossolosoacompañadosporsus educadores de referencia, dependiendo delgrado de autonomía de los jóvenes. Pero laintenciónesqueloschicosychicas,amedidaqueaumentan su grado de autonomía, sobre todo apartir de los 16 años, hagan los trámites y lasbúsquedasellossolos...

... El seguimiento se realiza de formasemestral a través de los Informes Tutoriales deSeguimientoEducativo(ITSE),dondesevaloranlosobjetivosdefinidosenelPEIy,por lo tanto, siesnecesariorealizaralgúncambio...En el siguiente párrafo también se puedereconocereltrabajoqueseestáhaciendodesdeelCRAE Voramar para trabajar con el joven lascompetencias de toma de decisiones yresponsabilidad en el espacio de tutoríasindividuales.

En el Centro Residencial de AcciónEducativaVORAMARahoramismo estamosenunprocesodecambioyreorganizacióndecómo trabajar con los jóvenes y niñosacogidos en nuestro centro, dándoles másvoz y empoderándolos en los procesos dedecisióndetodoaquelloquelesafectadeunamanera u otra. Esto es más notable en losjóvenesmásgrandes,yaqueamedidaqueseacercana lamayoría de edad, les hacemoscogermás responsabilidadesen loquea supropiavidaserefiere.

Para que se entienda mejor, en laconstruccióndelproyectoprofesional,quesedesarrolla en las tutorías individuales,trabajamos con el joven sobre susmotivacionesysobrelarealidadenlaqueseencuentra.Apartirdeaquí,seplanteacuálesla formaciónquemás leconviene.Tenemosjóvenesqueestánrealizandoloqueantesseconocía como PQPI, u otros que estánhaciendobachillerato.Enamboscasossehatrabajado a través de las tutoríasindividuales.

Enestapráctica,tambiéndesdeelCRAEVoramar,se nos muestra como se trabaja la toma dedecisiones de los chicos respecto al ocioeducativo, también en el marco del espaciotutorial.

En este momento, entendemos queexisteunarelaciónentre labajamotivación

que muchos de nuestros niños y jóvenesmuestran en la escuela o instituto, la bajacualificación de sus notas y los efectosnegativosdelosjóvenes,entendidoscomoelconjunto de emociones negativas que amenudo sienten, como por ejemplo la bajaautoestima, la autoculpabilización por susituación,etc.Porestemotivo,damosmuchaimportancia a todo lo que está relacionadocon el ocio (nosotros lo denominamos OcioEducativo),dondelosmismosniñosyjóvenesparticipan,a travésde las tutoríasydelPEI(actualmenteloschicosychicasleenyfirmanel PEI.Más adelante también trabajarán ladefinición de objetivos), en la decisión deescoger el recurso más idóneo para ellos.Creemosqueesteesuncaminoindirectoparaconseguirunamayormotivacióndelosniñosy de los jóvenes, y por lo tanto, reducir elfracasoescolar.

4.2. Actividadesdirigidasdentrodel

centroLas competencias básicas de

empleabilidad no solo pueden desarrollarse deformaindirectaen lasactividadescotidianasqueserealizandentrodelcentro,tambiénpuedenserobjetodeformaciónespecíficaeintencionada.

Algunos centros organizan diferentestalleres y actividades para que el joven puedadesarrollar habilidades que creen importantes:haceruncurrículodetrabajo,prepararseparaunaentrevista, resolución de conflictos, higiene ysexualidad, cocina, emociones, deporte y juegosde mesa, etc. En estos espacios a menudo setrabajan diferentes competencias básicas deempleabilidad.Lacomunicaciónesunadelasmástrabajadas, así como la responsabilidad y eltrabajo en equipo. En uno de los centros laresponsabledepersonaldelaentidadrealizaunasesión formativa con los jóvenes donde enfatizalosaspectosdecomunicación.Lesexplica loquesevaloraenlasentrevistasdetrabajo,cómohande realizar una llamada de solicitud de trabajo,etc.,ytambiénserealizansimulaciones.

Otros talleres son conducidos por algúnjoven que está participando en una actividadexternaylosaprendizajesquevaadquiriendolostrasladaalcentroenformatodeactividadparalosdemás (p. ej. Una chica estaba haciendopatchwork en un recurso externo al centro yenseñabacomohacerpatchworkenuntallerenelcentro). De esta manera se trabajan a la vez la

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competencia de comunicación y la deresponsabilidad. En otro centro se realiza unaactividad de gran interés para los adolescentesque consiste en escribir en unos papeles temasque lespreocupanoquierenhablar.Lospapelesse depositan en la “caja de comunicación”, y apartirdeaquí,eleducadorgeneradinámicasparacompartir y expresar sentimientos, emociones odesazones,hechoquecontribuyealdesarrollodelascompetenciascomunicativas.

En otro centro explican que tienen unprogramademediaciónenelquenosólotrabajanlaresolucióndeconflictosapartirdeldiálogo,sinotambién la asunción de responsabilidad a travésdeaccionesdecompensaciónhacialapersonaconlaquesehaproducidoelconflictoyhaciaelgrupo.Por ejemplo, si un joven tiene habilidades en elusodelasnuevastecnologías,tendráqueayudarenestetemaalapersonaconlaquehatenidoelconflicto. Esta última, a su vez, le tendrá queayudar a hacer unas tareas de catalán, porejemplo. A la vez, ambos preparan un pastel ounoszumosparacompartirycompensaralgrupoporelratodesagradablequehanpresenciado.

Un tema central en la atención en losCRAEs es el refuerzo escolar, no sólo porque elfracaso supone perder la mayor parte de lasopciones de inserción laboral, sino tambiénporque laadquisicióndehábitosdeestudioestáestrechamente vinculada al desarrollo decompetenciascomolaperseverancia,elproyectoformativo-profesional y la autoorganización.Generalmente,losniñosdefamiliasnormalizadasdesarrollan estos hábitos en casa acompañadospor sus padres o alguna persona que les hacerefuerzo. A los centros les puede costar dar laatención individualizada a la hora de hacer losdeberesyrevisarlosaprendizajesescolares.Peroes necesario poner especial cuidado en esteapartado para evitar la altísima tasa de fracasoescolar que sufren estos niños y que muchasinvestigaciones denuncian (Montserrat, Casas yBaena,2015)8.

En este sentido los profesionales dealgunoscentrosexplicansupreocupaciónporestetema. En uno de los centros, a la hora deplantearse el refuerzo escolar, priorizan que losjóvenes tengan experiencias de éxito paramotivarlosyrecuperarsuinterésporaprender.En

8Montserrat,C.,Casas,F.&Baena,M.(2015).L’educaciódelsinfantsiadolescentsenelsistemadeprotecció.Unproblemaounaoportunitat?Girona:DocumentaUniversitaria.

estecaso,cuandollegaveranolescompranalosniñoscuadernillosdeunnivelinferioralcursoqueestabanrealizandoparagarantizarunmayoréxitoyperseverancia.Enalgunoscentrosdisponendeunapersonaremuneradaovoluntariaparahacerrefuerzo a algunos niños que tienen másdificultades.Sinembargo,enmuchoscentrosestono se hace por falta de disponibilidadpresupuestaria. Nos consta de algún centro quetieneprogramasdevoluntariadoparapoderdarestesoporte.Elvoluntariovaunaodosvecesporsemanaalcentroparahacerrefuerzoescolaraunniño. A parte de los efectos positivos sobre losresultados escolares, los niños y jóvenes vivenmuypositivamenteestarelación.Tambiénexistenproyectosdevoluntariadoquese realizanen lasescuelas, como el proyecto CROMA, y quefácilmentepodríandesarrollarseenlosCRAEs.Elfracaso escolar suele conllevar déficits deautoestima y dificultades de integración en elgrupode iguales,yasuvez,esundetonadordecomportamientos disruptivos que puedenconvertirse en comportamientos conflictivos y/oagresivosen laadolescencia.Porelloel logrodelosaprendizajesescolaresesfundamental,nosóloparalafuturainserciónlaboral,sinotambiénparala integraciónsocialyelbienestaremocionaldelniño(Montserrat,CasasyBaena,2015)9.

Habríaqueestudiarmecanismosparaquetodoslosniñosatendidosencentrosresidencialesdispusieran de un tiempode atención individualenlosaprendizajesescolarescomocualquierniñoen una familia normalizada dispondría; inclusosuperior,considerandolascarenciasprevias.

Parailustrarcomolasactividadesdirigidasdesdeelcentrosonespaciosidóneosparatrabajarlas competencias de comunicación,responsabilidad, perseverancia y trabajo enequipo, presentamos los Talleres dirigidos aadolescentes (hablemos) como experiencia delCRAE Les Vinyes. Son talleres conducidos ydinamizados conjuntamente entre educadores yjóvenes elegidos por votaciones, que varíananualmente.Alosjóvenesquedinamizaneltaller,y también a los participantes, se les pidecontinuidad en la asistencia, de manera quefacilita trabajar la perseverancia y el trabajo enequipo a lo largo del curso, así como laresponsabilidadasumidadesdeeliniciodelcurso

9Montserrat,C.,Casas,F.&Baena,M.(2015).L’educaciódelsinfantsiadolescentsenelsistemadeprotección.Unproblemaounaoportunitat?Girona:DocumentaUniversitaria.

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escolar hasta que finalizan las sesionesprogramadasparaeltaller.

En el Centro Residencial de AcciónEducativaLESVINYES(CerdanyoladelVallès),aliniciodecadacurso,sehaceunsondeoconelEquipoEducativo,losTutoresyelgrupodeJóvenes (Asambleas, EPIC’S10) paradeterminar cuáles son los intereses y lasnecesidades de los diferentes adolescentesdel centro. Una vez determinadas dichasnecesidades, se valora y se determina quétipo de talleres se pueden llevar a cabo:Megahabilidades, Sexualidad, “Haciadentro”, Consumo, Habilidades sociales,Resolución de conflictos, Gestión de lasemociones,etc.

En la Asamblea delmes de octubre(EPIC’S)sedeterminacuáleseltalleropardetalleresqueserealizaránduranteelcursoyse establecen unos chicos responsables(acompañados del educador) de estos. Loschicos y los educadores responsables deltaller hacen un sondeo más profundo y seelaboraunapequeñaprogramacióndeltaller(de4a6sesiones).

Apartirdeaquí,seabreunperíododeinscripción,yenelmesdeoctubre-noviembreserealizaeltaller.Normalmenteenelmesdefebrero-marzo se hace otro. Los tallerestienenunaduracióndeentre1horay1horaymedia, y se realizan una vez cada quincedías.

Los chicos responsables del tallerparticipan, conjuntamente con loseducadoresylasemanaquenohaytaller,enla preparación de los mismos y en laevaluacióndelassesionesanteriores.Alfinaldel taller se hace una pequeña evaluaciónentre los participantes y el equiporesponsabledeltaller.

Recomendaciones:• Esmuy importante la participación y la

vinculación de los chicos con el taller yconloseducadoresquesonresponsables.

• Este hecho garantiza la continuidad yfinalización, así como la implicación yanimacióndeotroschicoseneltaller.

• Se debe partir de las necesidades ypreocupaciones de los chicos y poderlotrabajarenlastutorías.

• Laasistenciaaltalleresopcional,perosepidecontinuidadhastael finaldel tallerunavezempezado.

• Eleducadorquedinamizaes“voluntario”por afinidad, conocimiento y/odisponibilidad.

Comoejemplodeunode los talleres realizados,mostramos el de Resolución de conflictos, en elque se puede identificar cómo se trabajanpreferentemente las competencias decomunicaciónyresponsabilidad.

El taller sedesarrollaengrangrupo(de8a12chicos),unavezporsemanacada15días,ytieneunaduraciónde1,5h.Eltallerse desarrolla a partir de diferentes juegos,dinámicas y actividades que permitenadquirirdiferentesaprendizajesderesoluciónde conflictos. Previamente a la sesión deltaller,eleducadoryelequiporesponsabledeniños y jóvenes, nombran a unos chicosobservadores durante esa sesión. Ladinámica empieza con la explicación y larealización de un juego o actividad.Finalmente, después del juego, se analizacómo ha ido la actividad y se proponendiferentesposibilidadesdeabordajefrentealas dificultades, discusiones o diferentescontrariedades que han surgido durante laactividad.

Elespacioderefuerzoescolartambiénes

unaactividaddirigidadesdeelcentro,conungranpotencial para trabajar competencias deempleabilidad, especialmente la perseverancia yelproyectoformativoprofesional.LaexperienciadelCRAEMinervaen lagestióndedichoespaciode refuerzonosofrece la sistemáticaque tienenpreparada para dar respuesta a la dimensiónformativade losniñosacogidostannecesariaensuproyectoformativo-profesional.

El Centro Residencial de AcciónEducativa MINERVA (Barcelona) trabaja apartir de un principio fundamental; no hayplenainserciónsocialsinunabuenainserciónlaboral. Yestehecho sóloesposible conunmuybuenbagajeformativo.Desdeelcentrotodas las acciones educativas que seemprendensearticulanalrededordeláreaderesponsabilidad de soporte educativo orefuerzo escolar... no sólo contamos con el

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equipo educativo del centro sino con otrosprofesionalesy/ocolaboradores...

… Nuestra educación contempla lanecesidaddemantenerunarelacióncercana,colaboradora y constante con los recursosformativos. Esta relación se concreta, en elcaso de nuevos ingresos, en una primerareunión/contacto para presentar el caso yestablecer mecanismos de coordinaciónposterior... En los otros casos, esrecomendable que, después del verano, serealiceunaprimeracoordinación(presencialo telefónica) para hacer una devolución decómohanidolasvacacionesyexplicarcuáleslasituacióndelniño,decaraacontextualizarel caso y poner en marcha el nuevo cursoacadémico...

A escala organizativa, dentro delCRAE hay un responsable de área… Losobjetivos fundamentales que persigue sonproporcionarsoporteyestímuloalprocesodeaprendizaje, diseñar y organizar grupos derefuerzoescolar, supervisareducativamentelosgruposyadaptarelmaterialdidácticoenfunción de las necesidades de los niños yjóvenes.

Existen una serie de normas en relación aláreaderefuerzo:• Diariamente yde formaobligatoriahay

un espacio de deberes para todos losniñosyadolescentesdelas18halas19h.

• Durante el primer trimestre del curso,todoelgrupohacecomomínimoundíade refuerzo complementario a losdeberes que se ponendesde la escuela.Una vez terminado el primer trimestre,los resultados académicos marcan lanecesidad de aumentar los días derefuerzo.

• Losniñosylosadolescentesseorganizanen tres grupos de trabajo donde lasnecesidades escolares son afines(grandes,medianosypequeños).Hayunresponsable (educador-tutor) para cadaunodelosgrupos.

• Trimestralmente, las reuniones en lasescuelasguíanyorientanesterefuerzoaescala individual; dicho esto, se deduceque los grupos de trabajo sonsusceptibles de ser modificados. Si esnecesario,serealizaunatareadesoporte

específica con algún niño/adolescentequelorequiera.

• …elgrupodeeducadoresdebegarantizarelsilencio,latranquilidadyelorden.

• Es deber de todo el equipo educativogarantizar el seguimiento escolar detodoslosniñosyadolescentesdelcentroque realice una formación académicaocupacional, o bien el seguimientolaboraldeaquellosqueesténtrabajando.

• Elcentrodebecontarconactividadesderefuerzoescolarenelcasoquesedetectelanecesidadquealguien lonecesita. Laresponsabilidad de llevar a cabo estasactividadesesdetodoslosmiembrosdelequipoeducativo.

Los instrumentos educativos para llevar acaboelsoporteeducativoson:• Trabajo tutorial y asamblea. El tutor

trabaja a escala individual paraestablecer unos objetivos anualesalcanzables/deseables que permitanmejorarsurendimientoescolarasícomotrabajar el futuro desinternamiento delchico también en este ámbito. En lasasambleas, periódicamente, trabajamosdicho objetivo conjuntamente con loschicos/asparamotivarydarimportanciaalaformación.

• Confección y revisión de grupos detrabajo. Los educadores/tutores sedividen tareas relacionadas con elrefuerzo para poder atender lasnecesidades del grupo en el horario derefuerzo escolar. Trabajamos en dosfranjashorarias(de16ha17hyde17ha 18 h) adaptándonos a las diferentesedades de los chicos y a los horariosescolares.

• Creación de programas específicos ymaterial adaptado, según lasnecesidades de cada usuario. Loseducadores disponen de una fuentebibliográfica de refuerzo escolar condiferentes materiales (organizados apartir de los cursos escolares y lasmaterias) para poder trabajar aquellasasignaturas con las que los niños yjóvenestienenmásdificultades.

• Coordinación periódica con la reddocente y soporte individualizado.Realizamosunmínimodetresreuniones

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anuales con los tutores escolares de loschicos.Siemprequelamadurezdelniñolopermita,lohacemospartícipedeestasreuniones mejorando así suresponsabilidad en este ámbito ypudiendo trabajardespués conéldesdeelCRAE.Enlasreunionesllegamosaunosacuerdos,normalmente,expuestosporelniño para mejorar aquellos aspectosformativos que reclaman especialatención.

• Coordinación con la entidad “SoñarDespierto”.Ponenanuestradisposiciónvoluntarios de refuerzo escolar paraaquellos chicos que requieren unaatención individualizada,comprometiéndose a venir todo el añoescolar y ofrecer al chico un espacio deayuda.

4.3. Organizacióndelespacio

domésticoLa implicación de los jóvenes en la

organización del espacio doméstico permitedesarrollar tanto las competencias deautoorganización,tomadedecisionesyresolucióndeproblemas,yresponsabilidad,comodetrabajoenequipoycomunicación.

Los espacios de la vida doméstica de loscentros en los que los jóvenes participan y setrabajan las competencias básicas deempleabilidad pueden agruparse en cuatrograndes áreas que en la práctica diaria sesuperponen:

• Comprasyeconomía• Cocina,limpiezaymantenimiento• Organizacióndefiestas• Participación en consejos y comisiones

para proponer mejoras en elfuncionamientodelcentroLaparticipacióndel jovenenlacompray

la gestión de la economía le permite desarrollarcompetenciasdeautoorganizaciónydetomadedecisionesenelmomentodehacerunaprevisióndegastosypriorizarlos.Así,enmuchoscentroseljoventieneasignadoundineroparalacompraderopa.Eljovendebepensarquenecesita,elpreciodelaropaquedeseacomprarypriorizarelgasto,debiendoserflexibleenloquequizásinicialmentesehabíapropuesto.Eleducadorhaceuntrabajodeacompañamientosobreelbuenusodeldinero.Engeneralloseducadoresvandecomprasconel

adolescenteparaenseñarles,ademásdehacerunbuenusodeldinero,ahacercomprasrazonables(valorarlacalidad,utilidad,estética,usabilidad...).

En este sentido, la mayoría de centrosorientanaljovenparaqueahorreunapartedelapagaydesempeñelaresponsabilidadenlagestióndeldinero.Amenudodichapagaseutilizacomoelementomotivadorparaelcumplimientodelastareasquetieneasignadasenelcentro(limpieza,orden, etc.). Otro centro comenta que, deentrada, los chicos reciben toda la paga y, sicuandoserealizalaevaluacióndecómohaidolaejecución de los encargos semanales elcumplimiento no ha sido el esperado, le quitanuna parte de esta última. El trabajo de estoscontenidosempoderaal joveny locapacitaparasufuturavidaautónoma.

Dichagestióndeldinerotambiénsuponedesarrollar la responsabilidad, la toma dedecisionesyeltrabajoenequipocuandolosgastosarealizarsoncompartidosoafectanaunproyectocomún. Hay centros con programas paradesarrollar la capacidad de los jóvenes para lagestión de los gastos económicos. Así, porejemplo, en un centro hay un programa deeconomía de primer nivel en el que los jóvenesreciben una cantidad de dinero para organizartodas suscomidasde los finesdesemanadeunmes. Con este dinero los jóvenes deben decidirmenús y dónde comprar los alimentos. Si soncapaces de administrar bien el dinero, lo quesobre lo podrán destinar a alguna actividad deocio. En otro centro tienen un programa similaracotadoa los almuerzos. Eneste caso, el centroasigna una cantidad fija para los almuerzoscolectivosdelmes,yungrupodeadolescentesseencarga de planificarlos ajustándose alpresupuesto, comparando precios y haciendo lacompra.

Muchosequiposeducativosimplicanalosjóvenes en la organización de los espaciosdomésticos, fundamentalmente en las tareas decocina,limpiezaymantenimiento.Así,enalgunoscentroslosjóvenesseresponsabilizandelavarsuropa y secarla; o ayudar al personal de cocina ylimpieza en las tareas cotidianas. Estaparticipación, ademásdeapoderar al jovenparasu futura vida adulta y dotarlo de habilidadesnecesarias–quepodríanodesarrollarporque,engeneral, hay profesionales contratados parahacerlas-, le permite también desarrollar lacorresponsabilidadenelmantenimientodelhogary autoorganizarse su tiempo diario para poder

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encajar dichas colaboraciones. Lacorresponsabilidad es una capacidadabsolutamentenecesariaparaqueeljovenpuedaconvivir en el futuro con otras personas.Inevitablementeestastareassuponendesarrollarhabilidades para trabajar en equipo, y laflexibilidad necesaria para la resolución deproblemas que siempreaparecenenel abordajede tareas compartidas. Las tareas demantenimiento (orden, limpieza, reparaciones,pintura,etc.)sonnecesariasentodosloscentrosenmayoromenorgrado,delamismamaneraqueson necesarias en cualquier vivienda. En algúncentrosehaprescindidodelpersonaldeserviciosque hace dichas tareas para que los jóvenesaprendan (con la ayuda del educador) comodesarrollarse ante problemas cotidianos comopuede ser arreglar la cisterna del baño, cambiarbombillas, colgarun cuadro ypintar, ademásdecocinar.

Enalgunoscentrosloseducadoreshacenun seguimiento y valoración de estas tareas ypuedenpremiaralosjóvenesconbeneficioscomolaampliacióndehorariosdeentradasosalidas,oel mantenimiento o ganancia de una paga oincluso con nominaciones para reconocimientosen una asamblea. Pero también hemosencontrado algún centro en el que se hace unarevisióndel cumplimientodedichas tareasen laasamblea, y son los mismos jóvenes los que sepidenentresíexplicacioneso“setiranflores”,sinlaintervencióndeloseducadores.Esotroejemplode cómo se puede trabajar la competencia decomunicación.

OtradelasáreasrecurrentesenlosCRAEseslaorganizacióndefiestas(cumpleaños,culturapopular,etc.).Estosespacioslúdicossonespaciosprivilegiados para trabajar las competencias detoma de decisiones, trabajo en equipo yresponsabilidad.Enlamayoríadeloscentrossedaa los jóveneselprotagonismoen laorganizaciónde las fiestas y el educador asume el rol deacompañante.Endichosespaciosseaglutinanlosinputs de todos y se rompe la rutina diaria. Losjóvenesdebengestionarlatomadedecisionesdeformaactiva,debendecidircómosecomunicanycoordinanparadesarrollarlasdiferentestareasytomar consciencia de la necesidad de que cadaunocumplaconlastareaspactadas,demostrandoasí su responsabilidad eneléxitode la fiesta. Laorganización de la fiesta se convierte en unejerciciorealdetrabajoenequipo.Enunodeloscentros entrevistados explican que crean

comisiones formadas por un adolescente y uneducador que se responsabilizan de una áreaespecífica (material, economía, etc.). Lasdiferentescomisionesdebentrabajarenredparapoder llevaracabounencargoespecífico (comopuedeserunafiesta,untaller,unasalida,etc.).

En los diferentes CRAEs trabajan laparticipación de los jóvenes a través decomisionesparaplanificarmenús,salidas,talleres,etc. La participación de los jóvenes en dichascomisiones facilitaeldesarrollode lasdiferentescompetencias. La asunciónde la responsabilidadorganizativa que tiene la comisión para cumplircon su encargo requiere competenciascomunicativas y de trabajo en equipo. Estascompetencias son necesarias en la vida adultaparaestarpresenteenlavidacomunitaria,yaseaenelámbitolaboral,vecinal,ocio,etc.

Otra experiencia interesante que hemosconocido en las visitas ha sido elacompañamiento-tutorización entre iguales. Así,enuncentronosexplicabanquecuandollegaunniñonuevoseleencargabaaunniñodelgrupodela misma edad que lo acogiera - además de laacogidaquelehaciaeleducador-, leenseñaraelcentro,leexplicaraaspectosdelfuncionamiento,etc. También hemos encontrado un ejemplointeresante de trabajo en la comunicación y lacorresponsabilidad en la incorporación de losniñosenelplandeemergencia.Así,enuncentroimplicaban a los niños haciendo que uno de loschicosmás grandes tuviera asignado encargarsedeunomáspequeñoencasodeemergencia.Yenotrocentrotambiéncuentanconlosmásmayorespara,conjuntamenteconeleducador,acompañarde lamano a losmás pequeños cuando salen ajugaralparquecercano.

En uno de los centros tienen un espaciointerno de buzones para que los educadorespuedan depositarmensajes para los jóvenes delcentro, y los jóvenes del centro para loseducadores. Con dicho instrumento se trabajanhabilidadescomunicativas,yasuveztambiénseconvierte en una herramienta que favorece larelación afectiva con los jóvenes, dado que amenudo se utiliza para enviar mensajes concontenidoemocionalpositivo.

Como actividad de participación enconsejosycomisiones,uncentroexplicaque,tresvecesalaño,sedesarrollanreunionesdetrabajoentreladireccióndelcentroylosrepresentantesdelosniños(poredadoporcentros/pisos)conelobjetivodebuscarmejoras y nuevaspropuestas

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deactividades.Setratadeunespacioquepermitetrabajarlacompetenciadecomunicación.

Algunas de las experiencias deorganizacióndelespaciodomésticopotenciadorasdecompetenciasdeempleabilidadsonlasquenosexplican en el CRAE Kairós y en el CRAE Ma.Assumpta. En el centro Kairós vemos como unespacioquedenominanComisionespermitealosadolescentes trabajar competencias deempleabilidad como la toma de decisiones, laresolución de problemas, la responsabilidad, laautoorganizaciónyeltrabajoenequipomediantela participación voluntaria e interesada en laasunción de alguna de las responsabilidades delcentro,conelapoyodeuneducador.Yaensielplanteamiento que Kairós hace de estascomisionesestimulayprovocalaresponsabilidady la tomadedecisionesde las adolescentesquedecidenparticipar.

El programa de participaciónimplementado en el Centro Residencial deAcciónEducativaKAIRÓS(Barcelona)plantealaparticipacióncomounprocesoactitudinalvoluntario pero intencionado, planificadopero permanentemente flexible, y que secaracterizaporladiversidaddemetodologíasque utilizamos en los diferentes ámbitos deintervención y en los diferentes contextos(grupal-individual, interno-externoal CRAE).Destacamos la flexibilidad, que no es lomismoquelaimprovisación,comounadesuscaracterísticas básicas, que permite aleducador estar abierto continuamente acambios de estrategias, y a hacer uso demétodos,técnicas,actividadesyrecursosendiferentes situaciones, en función delcontextoydelajovenogrupodejóvenesconlasquesetrabaja.

El programa de participación estransversal en el CRAE, y puede o nodesarrollarse.Dependedelavoluntaddelasjóvenes en los ámbitos de intervención(individual, grupal, vida cotidiana, recursosexternos...), ya que la participación es underecho (no un deber, de aquí lavoluntariedad).Amayorejecuciónporpartede las adolescentes, menor margen dedecisión por parte de los educadores, quedeben lograr ejercer la función deacompañamiento y dinamización. Además,loseducadoresdebenrealizaruntrabajodereflexiónconlasadolescentesquepermitaa

estas últimas tomar decisiones biendeliberadas.

Así pues, el programa se desarrollade diferente manera en cada uno de losámbitos,yaquesevaredefiniendoenfunciónde las jóvenes que quieran participar y delgrupo al que debe dar respuesta en cadamomento.Losprincipiosqueguíanelprogramasonlossiguientes:• Laparticipacióndebeservoluntaria.• Elprogramadebeserpermanentemente

flexible.• El programa está formado por diversos

ámbitosdeintervención.• El uso de las metodologías de

intervención, de los medios y de losrecursosserándiversos.

• Cualquier práctica tiene que serparticipativa.

• Debe generar un ambiente deaprendizajerelajado.

• El aprendizaje tiene que ser porinmersión:nosólotenemosquediseñar,sinohacer,yeleducadortienequeserelejemplo(aprendizajevicario).

• Laevaluacióndelprogramasetienequehacerdemaneracolectiva.

En la práctica, los principios sematerializan en la constitución de lo quellamamos"comisiones".Lascomisionesestánformadas por un educador y una chica.Existendiferentescomisiones,en funcióndelas diferentes áreas de responsabilidad delCRAE: comisiones de asamblea, demantenimiento y decoración del hogar, defotografías, de compras, de menús, defestividades, de mostradores informativos,de talleres, de biblioteca, del plancomunitario, de recursos culturales y desostenibilidad.Estadistribuciónestácolgadaen unode losmostradores informativos delCRAE, para que todos sean conocedores dequiéneselresponsableydequé.Enelcasodelcuadrantedondepone"chica"apareceráel nombre propio de la chica que se hayaofrecido voluntaria para dinamizar lacomisión en cuestión, y si no hay ninguna,quedará constancia que la responsabilidadestávacante.Encuantoa ladistribucióndeprofesionales, se realiza teniendoencuentaquepuedanllevaracabolasactividadesdel

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programa y de las acciones de los que sonresponsables,dentrodelhorariodetrabajo,yquelatareaadesarrollarseacoherenteconlasfuncionesquetieneasignadasenelCRAE.EnelorganigramadelmostradorinformativodelCRAEtambiénapareceelnombrepropiodel profesional, de manera que todas lasjóvenessabenaquiénsepuedendirigir.

Des de otro planteamiento, el CRAEMa.

Assumptaorganizaelespaciodomésticodecocinaparatrabajarconlosjóvenesde12a17añoslascompetencias de responsabilidad,autoorganización y trabajo en equipo. Con elapoyo de los educadores, el grupo deadolescentesasumetareasderecogidaylimpiezadel espacio de cocina y comedor una vez elpersonal de servicios propio del centro hafinalizadosujornadalaboral.

… El Centro Residencial de Acción

EducativaMa.ASSUMPTA (Badalona) esuncentro grande, con mucho personaleducativoydeservicios.Estehechoincideenladinámicaylafuncionalidaddeloschicosychicas dentro del centro y limita lasposibilidades de colaboración en las tareasdomésticas en general... El personal de losservicioscubregranpartedelasnecesidadesenesteámbito...

HaydiferentesmomentosdeldíaenqueloschicosychicasdelcentroÍtaca(12-17años) colaboran en las tareas relativas alcomedor:• Al mediodía, los chicos que llegan más

tarde al centro, cuando ya no haypersonaldeservicios,recogenlosplatosutilizados, los limpian y ponen la mesaparacenar.

• A media tarde friegan los vasos queutilizanparamerendarlosniñosdetodoelcentro.Parallevaracaboestatareaseelabora un listado mensual para quetodosloschicospuedancolaborarundíauotro.

• Por la noche, de forma rotatoria, seencargan de fregar los platos, poner lamesaparaaldíasiguienteporlamañanaysacarlabasura.

• Losfinesdesemana,losjóvenestambiénparticipanen las tareasdomésticas.Lastareasseorganizanentre loschicosquenotienenpermisosyque,porlotanto,se

quedan todo el fin de semana en elcentro.Lastareassiempresonlasmismas:• Limpiar los platos en la basura,

pasarlos por agua, llenar lasbandejas, poner el lavavajillas,secar los platos con trapos decocina y colocarlos en el sitiocorrespondiente.

• Poner la mesa para la siguientecomida.

• Barrer el comedor para que estélimpio para el próximo servicio, yfinalmente tirar la basura a loscontenedoresqueestánenlacalle.

Recomendaciones para su

implementación:• Es necesario concienciar a los chicos

sobreelhechodequeelcomedoresunespaciomuyutilizadoalolargodeldía.Asuvez,hacefaltaresponsabilizarlosdesuuso correcto y de que esté limpio yordenadoparasuutilización.Estehechoesunatareadetodos.

• Aunquenoesunaactividadvoluntariayestá organizada por los educadores, seintentaenlamedidadeloposiblequeseaunaactividadplacenterayqueasumanlarealizacióndelastareasdeformanaturaly comoparte de un todo en la vida delcentro.

4.4. Asamblea

La asamblea es un espacio que muchoscentrosutilizanparadesarrollarlascompetenciasde tomadedecisiones, resolucióndeproblemas,comunicación, trabajo en equipo, flexibilidad yresponsabilidad.

Laasambleaesunespaciode trabajoenequipo que permite que los jóvenes secomuniquen,seorganicenyseresponsabilicendediferentes funcionesdentrode ladinámicade laasamblea(proponertemas,confeccionarelordendel día, moderar, hacer de secretario, etc.). Asímismo lespermitedesarrollar lashabilidadesderesolución de problemas de forma dirigida yorientada por los educadores, así como lashabilidades de negociación y flexibilidad parallegar a pactos. También es un espacio muyadecuado para desarrollar las competenciascomunicativasaprendiendoaescucharalosotros,a opinar cuando corresponde, y a no opinar

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cuando no corresponde, además de valorar yreconocer la valía de los compañeros yeducadores.Así,porejemplo,enalgunoscentrosse finaliza la asamblea con una asignación depuntosargumentados(doyunpuntopositivoa...porque...) que pueden realizar tanto los niñoscomo los educadores, garantizando que todoparticipante de la asamblea haya emitido yrecibido un reconocimiento público cuando estafinaliza.

Enconjunto,loscentrosdancontenidoalas asambleas como espacio de revisión de susnormasyderesolucióndeconflictosyproblemascotidianos. También es un espacio en el que seescogen representantes y los equipos ocomisiones,ysedecidenquétalleresysalidassehacenenelcentrodurantelasemanayelfindesemana, y qué actuaciones y colaboracioneshacenconlacomunidad.Porejemplohaycentrosque deciden hacer alguna actividad devoluntariado anual o participar en fiestas delbarrioodelapoblación,etc.Eltrabajodedichoscontenidos apodera a los jóvenes, dándolesresponsabilidades y generando sentimiento deequipoypertenencia,etc.

Sin embargo, la organización de lasasambleasesdiversaenlosdiferentescentros:

• En uno de los centros las asambleas seorganizan primero por pequeños gruposque hacen propuestas y las presentan atravésdeunportavoz.Asísegarantizalaparticipacióndetodaslaspersonasenlasdecisiones.Enestemismocentrotambiénsetrabajaquelosjóvenesnoopinenenlascosasquenolesafectan.

• En esta misma línea uno de los centrospromueve la participación a través delEquipo de Participación y Colaboración(EPIC) compuesto por un niño/jovenrepresentanteyuneducadordecadaunode los grupos de los niños/jóvenes. Tresveces al año estos equipos hacenreuniones generales con el equipo dedirección trasladando las propuestasplanteadasenlasrespectivasasambleas.

• Otro centro utiliza la asamblea paratrabajar las actividades de colaboracióncon la comunidad (p.ej. comoparticiparconlasentidadesdelbarrio)animandoalmáximodeparticipantes.

• Para otro centro las asambleas seconvierten en espacios de refuerzopositivodelantedetodoelgrupo,yasílos

participantes dan puntos positivosargumentados a todos los jóvenes yeducadores.

• Enunodeloscentrossehacenasambleasque emulan las reuniones de loseducadores. Así, hay diferentes cargos(moderadora,presidenta,secretaria,etc.)queregulaneldesarrollodelasesión.Loscargossonrotativos.Enlasasambleasconlos mayores se traen pastas y galletascomoamenudosehaceenlasreunionesdel equipo educativo con el objetivo degenerar un ambiente más distendido yagradable,ydefavorecerlaparticipacióny lacomunicación.Enestas reunionessetomanacuerdosvinculantes.Losacuerdoslos cuelgan en el corcho. Al final de laasamblea se trabaja la cohesión grupalcon un juego en el que las educadorasnombran "princesas" y "damas" parareconocer comportamientos destacados.Alaschicasseleshaceunafoto,momentoqueesperanconmuchailusión.

• La organización temporal de lasasambleas puede pasar por diferentesmomentos,entresemanaobienlosfinesde semana. En algún centro, en vez dehacerasamblea,realizansobremesasalahoradecenar,aprovechandoelmomentoparacomentar lasnoticiasdeldíaytodolo que ha pasado. Se aprovechan estoselementos para introducir temas queayudenalosniñosyjóvenesanormalizarsupropiahistoriadevida.

PresentamoslaexperienciadelCRAEColl

d’Alba como una alternativa para gestionar ytrabajar las asambleas con los adolescentesparticipantes, otorgándoles un papel preferenteen la dinámica del centro que va más allá deltiempoconcretamentedestinadoarealizarla,yenlaquelaparticipacióneimplicaciónporpartedetodoslosmiembrosparticipantesgeneraelclimanecesario para desarrollar competencias deempleabilidad como la toma de decisiones, laresolución de problemas, la comunicación, eltrabajo en equipo, la flexibilidad y laresponsabilidad en la asunción de acuerdostomados.

En el Centro Residencial de AcciónEducativaCOLLD’ALBA(Tortosa)laasambleaes un espacio democrático donde todos

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tienen un papel. Es un espacio decomunicación y convivencia dondeeducadoresychicasintercambianopiniones,hablan,escuchanyserespetan.Sobretodoesunespaciodelaschicasyparalaschicas.EnlaAsambleatambiénseintentaincentivaralas chicas en su mejora ofreciendo laposibilidad de conseguir premios (mástiempodesalida,horasextradeTV,internet,incentivo económico...) mediante losnombramientos de princesa y dama de lasemana.

La Asamblea se realizará en elcomedor, todos los participantes estaránsentadosalrededorde lamesa.Habrá cadasemana una presidenta (lleva el orden deldía), una secretaria (escribe el acta), unamoderadora (da el turno de palabra), unadecoradora (prepara el contexto) y unailustradora (dibuja,hace títulos,dacolor...).TodasellastienenunpapelmuyimportanteenlaAsamblea.Laschicastienenunlibrodeactasdondelapresidentaanotaráloquesehahabladoesedía.Todaslaschicastendránun bolígrafo y un papel para hacer susanotaciones.

NormasdelaAsamblea:

• Pedirturnodepalabra.• Concederelturnodepalabra.• Nomonopolizarlaasamblea.• Hablarcomomínimodosveces.• Noinsultar.• Nochillar.• Nofaltaralrespeto.• Todaslasopinionessoninteresantes.• Decadatemahabladosedebellegaraun

acuerdoysedebeponerporescrito.• Losacuerdossepuedenescribir,ilustraro

colgarcomorecordatorio.• Losacuerdosdebenrespetarse.

Planificación y desarrollo de la

Asamblea:• 10 minutos antes de la Asamblea se

reunirán la presidenta, que habrá sidovotada en la asamblea anterior, y eleducador.

• La presidenta tendrá que llevar lassugerencias del buzón y las propuestasquelehayanhecholascompañeras.

• El educador llevará las respuestas de lasemana anterior, nuevas demandas del

equipo para el grupo de chicas y lapropuesta de una actividad o juego.Dicha actividad o juego tendrá que sercorta y que facilite la convivencia ypromueva el razonamiento crítico yconstructivo.Laactividadlapropondráelturnoquehacelaasambleaesasemana.

• En esta reunión previa entre lapresidentayeleducadorseestableceelordendeldíaysecronometranlostemas.

• En la reunión del equipo educativo sehabrápropuestoquiénesosonlaschicasque requieren una mención especial(dama o princesa) por sucomportamientoobuenhacerdurantelasemanayquéchicastienenlaposibilidadde ser nominadas para la siguienteasamblea.

• Laschicas,porsuparte,tambiénpuedennominar a las compañeras paraconseguirlamenciónespecial.

ComienzalaAsamblea.• Lapresidentaabre la asamblea. Explica

algrupolasdemandasquesehanhechoparalasiguientereunióndeequipo.

• Sepreguntasihayalgunademandamás.• Es interesante que alguna chica pueda

aportardemandasyhacervotaciones.• Eleducadordarespuestaalasdemandas

de la semana anterior, dandoalternativassilarespuestaalademandaes negativa. Dará más de unaalternativa.Ejemplo:¿quéquierenhacer,esto o aquello?, y se decide porvotaciones.

• El educador cede la palabra a lapresidentaparaproponer laactividadojuego.

• De todo lo que hacemos tenemos quesacar conclusiones. La presidentapreguntaquéconclusiónseextrae.

• Lasecretarialeeelactaytodoslafirmanenconformidad.

• Seescogelapresidenta,lasecretaria, lamoderadora, la ilustradora y ladecoradoradelasemanasiguiente.

• Se comunica quién son la princesa ydamasdelasemana.

De las cosas que las chicas proponen

algunasdebenpoderdecidirseen laasambleapara que adquiera un papel más importante.

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Tienequehabermargendemaniobraparaquelaschicaspuedanopinarydecidir.Losacuerdosquesetomensecolgaránenuncorchoparaquetodoslosrecuerdenyloscumplan.

Serealizaconunaperiodicidadsemanal.Enveranoserealizaenelturnodemediodíayelresto del año se hace después de cenar.Normalmentesehacenlosmiércoles.

Recomendaciones para suimplementación:• El formato que presentamos de

Asamblea creemos que favorece laparticipación de las chicas en la vidacotidiana del centro. El hecho que cadaunadeellasasumauncargofavorecelaresponsabilidad y fomenta el respeto,ayudando a una mejor integración delgrupo.

• El papel del educador es secundario, yaque supervisa y controla, hecho queayudaalaautonomíadelaschicasenlatomadedecisiones.

4.5. Participaciónenactividades

externasalcentroLas actividades externas al centro son

espacios esenciales para la socialización de losjóvenes y para el desarrollo de diferentescompetencias,algunasdelascualestambiénsoncompetenciasbásicasdeempleabilidad, comoeltrabajo en equipo, la autoorganización, lacomunicación, la responsabilidad y laperseverancia.

Tal y como hemos comentado antes,muchos centros trabajan la incorporación deladolescente en la comunidad a través de laparticipación en las actividades extraescolares.Todos animana losniños y a los adolescentes aparticipar pero se les pide elcompromiso/responsabilidad y la perseveranciaenlaasistencia.Enloscasosenlosquelosjóvenesabandonan,se lespidequeasumanpartede loscostesquesupone la formacióno laactividad,oalgúnotrotipodeasuncióndeconsecuencias.Laperseveranciaesunadelascompetenciasbásicasde empleabilidad. Cualquier empleo requiere laasistencia puntual y continuada. Más allá de laasistencia obligatoria a la escuela, estasactividadessonespaciosidóneosparatrabajarla,ymuchomásenel casoquehayansidoescogidasporelmismoniño.

Por otro lado, la participación en lasactividades extraescolares favorece el desarrollo

delashabilidadessocialesydetrabajoenequipode los jóvenes. La competencia socialno sóloesuna competencia básica de empleabilidad,también es una competencia clave para laintegración social, y además es necesaria parasentirse miembro de una comunidad, aspectobásico para el bienestar humano tal comoseñalabaMaslow.Laspersonasconstruyenredesdesoportesocialgraciasaestascompetencias.

Muchoscentroshanrelatadoquelosfinesde semana losniños y jóvenes rehúsan salir conotros jóvenesdefueradelcentrooparticiparenactividades de entidades externas. Eso puederelacionarse con la falta de habilidades socialesque les hace sentir incómodos a la hora decompartir el tiempo de ocio con otros iguales.Involucrar a los niños en actividadesextraescolares en edades tempranas favorece lacreacióndeunareddeigualesfueradelcentro.

Algunos educadores promueven que losniñoshaganlosdeberesconotroscompañerosdelaescuelaquenoresidanenelCRAE.Estetrabajoenequipoconjóvenesquenosondelcentroesunaspectomuyinteresanteenloqueserefierealacreacióndeunareddesoportesocialdeiguales.Iracasadeloscompañerosdelaescuelaajugaroahacerdeberesesunhechocotidianoparamuchosniños y niñas. Para el niño abrir las puertas delcentro–queparaélessucasa-aloscompañerosparahacer losdebereso jugaresunaspectodenormalizaciónquelepermitirásentirsedeigualaigualconloscompañeros,yasuvezsentircomoalgonormaliracasadelosotros.Parafavorecerestaestimaporelcentroysentirlocomopropio,en algún centro los jóvenes participan en ladecoración/condicionamiento de los diferentesespacios,haciendoqueellossesientancómodosyorgullosos de su espacio y tengan ganas deenseñárseloasusamigos.

Estasexperienciasbásicasdesocializaciónsonnecesariasparadesarrollar lascompetenciasdecomunicaciónytrabajoenequipo,paraqueeladolescenteadquiera confianzaen sentirque suentornoresidencialesaceptadoporsusigualesdefuera del centro y que puede utilizarlo comoespacio en el que realizar actividades decooperaciónquepromuevenelaprendizajedelascompetenciasantesnombradas.

En algunos centros de jóvenes se lesanimaaparticiparenactividadesdeAprendizajeyServicio. Esta oportunidad facilita al adolescenteno sólo el desarrollo de habilidades como laperseverancia,laresponsabilidad,lacomunicación

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y el trabajo en equipo, sino también aprenderhabilidadesprofesionalesalhacerinmersiónenuncontexto profesional real. Al mismo tiempo loapoderaenmejorarlavaloraciónquehacedelascompetencias y habilidades propias, gracias alrefuerzoquerecibetantodeprofesionalescomodeusuariosenelespacioquecolabora.

OtrosCRAEspromuevenque los jóvenesseformenyobtenganelcursodemonitores.Estaexperiencia, igual que la anterior, suponedesarrollarunasprácticasenlasquedebenasumirresponsabilidadescomoadultos-educadoresylosubicaenunatomadeperspectivanuevaparaellosque les hace sentir más autónomos yresponsables,alavezqueadquierenconfianzaensí mismos. Esta experiencia a menudo tieneefectosmuchomásinmediatosenlaconstruccióndel proyecto profesional y en la responsabilidaddelosqueseconsiguenenañosdetutoría.

Los adolescentes también desarrollanotras actividades fuera del entorno residencialque promueven laautoorganización del tiempo,deldinero,etc.Asíporejemplounodeloscentrosnosexplicabaquecuandolosjóvenesseapuntanhacer alguna actividad que conllevadesplazamientos eso supone un importanteaprendizaje para el joven por el hecho de tenerqueaprenderagestionarel tiempo, losrecursoseconómicos,etc.Enalgunoscasossepidealjovenquehagaunanálisispreviodelosrecursosantesdetomarladecisióndeapuntarseaunaactividad.

Diferentes centros comentan que lassalidasdefindesemanalasproponenlosmismosniñosoadolescentesylasdecidenporvotaciónenelespaciodeasamblea.Hayunaexperienciaenuncentrodondesepidealosjóveneslavaloracióndeestas salidas mediante una ficha de evaluacióncomoestrategiaquecontribuyealdesarrollodelaresponsabilidadydeltrabajoenequipo.

Como ejemplos del trabajo de lascompetenciasdeempleabilidadcuandolosniñosy niñas participan en actividades externas alcentro,presentamostresexperienciasdiferentes;unadelCRAEOsona,unasegundadelCRAELaLlaryunaterceradelCRAEVoramar.

Para el CRAE Osona la participación enactividades externas al centro es una buenaoportunidad para trabajar la perseverancia, laautoorganización,laresponsabilidadylatomadedecisiones.

...Si unniñonoquiere continuar, tienequeasumirpartedelcosteycomprometerseafinalizar.

Los niños y adolescentes del CentroResidencialdeAcciónEducativaOsona(Vic),aprincipiosdesetiembre, tienenunacharlacon el respectivo tutor para organizar elcurso,despuésdehacerunrepasodelveranoysabercómohaidoenesteperíodo.Enestacharlaunodelostemasimportanteseseldepoder decidir qué actividad extraescolarquerrán hacer a lo largo del curso queempezarápronto.Elhechodedesarrollarunaactividadextraescolarlavaloramosdeformamuy positiva desde el equipo educativo,puestoqueayudaasocializaralniñoojovenen un espacio más lúdico, pero tambiénexigente, ya que comporta unasresponsabilidadesyexigenciasqueavecesnopuedenapetecer.

Tantosilademandaesclara,comosiel

tutornoloacabadeverclaro,yaseaporlanaturalezade laactividadescogidaoporelperfil poco adecuado que presenta el chicoparaesta,seinsistiráenlasdificultadesconlas que se puede encontrar y se le haráreflexionarsobresuresponsabilidad.Unodelostemasquesetendránencuentaeseldelprecio que se tendrá que pagar para dichaactividad.Elprecioselecomunicaráalchico,haciéndoleverqueelhechodequeélpuedadisfrutar de esta, tiene un coste y el dineroque destina no se puede utilizar para otrosgastos, ya que el presupuesto del centro eslimitado.Selediráquetendráqueacabarelcursoy,si lodejaantes,tendráquehacersecargo económicamente del coste que hapagadoynoseaprovecha.Eldinerosaldrádelaretribuciónsemanalquerecibenloschicos.Normalmente,comoenesemomentolovenclaroytienenganasdeempezar,dicenquesí,quesólofaltaría.Cuandoamediadosdecurso,suponemosenfebrero,unchicodicequenoquierecontinuarmás,yaquenolegustaloquehaceyquenovale la pena que continúe, se rescata laconversacióninicialyselerecuerdaquéseledijoelprimerdía.En caso de que él insista en dejarlo, si laactividad es individual y se pagamensualmente, se le exigirá que finalice elmes pagado y, si ha habido un pago de

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matrícula esta se fraccionará por meses ytendráqueasumirlapartequesehapagadoy no se ha aprovechado; si el pago fueratrimestral, se le exigirá acabar el trimestrepagadoysihatenidoquepagarmatrícula,sehará lo mismo que en el caso del pagomensual. Normalmente, al recibir estainformación,haceverquenoseacuerdadeesta información y intenta hacer prevalecersu cansancio y la falta de motivación paracontinuar, intentando evadir suresponsabilidad económica. Frente a lainflexibilidad del centro, intentan acabar elmesotrimestre,perodebenhacerfrentealaparte proporcional de la matrícula (queacostumbra a ser una cantidad asumible,pero que les duele). Cuando la actividad esgrupal (jugar en un equipo federado) se leexigeacabarlatemporadaporquenopuededejarcolgadosnialclubniasuscompañeros.Enestecasolapresiónesmuchomásintensay,exceptoenalgúncasoaislado,siempresefuerzaaqueseacabelatemporaday,sinoquiere continuar en la siguiente, se lepermite. En todos los casos, el hecho deasumir una parte del coste en caso deincumplimiento, y como hace tiempo quetenemos instauradaestanormaydevezencuando se aplica, todos lo tienen claro y lamayoría de chicos finalizan la temporadaparanoverseperjudicadoseconómicamente.

Recomendaciones para suimplementación:Pensamos que es interesante trabajar estetemadelaactividadextraescolarvinculadaalcosteeconómicoquesuponeporquedeestamanera,elchicovaloramásloquetieneyloquehaceynotienelasensaciónqueelcentrolopaga todo sinproblemas. También se leshace conscientes que no todo el mundopuedehaceractividadesextraescolares,queenesesentidoellossonunosprivilegiadosyquedebenaprovecharlo.Además,setratadeunaactividadescogidaporellos ynodeuncastigooimposición.

Otro ejemplo de cómo mediante laparticipaciónenactividadesexternasalcentrosepueden desarrollar las competencias deempleabilidad,loencontramosenelCRAELaLlar.Este centro implementa un programa deAprendizaje y Servicio como uno más de los

programasdirigidosalasadolescentesdeentre16y18añosacogidas.Desdeelrecursosecontactaconentidadesquetenganincorporadalafilosofíadel Aprendizaje-Servicio y se les propone laincorporación de adolescentes al centro. Dichaexperiencia resulta un mecanismo paradesarrollar competencias como el trabajo enequipo, la autoorganización, la comunicación, laresponsabilidadylaperseverancia.

…El objetivo general del Centro

Residencial de Acción Educativa LA LLAR(Barcelona) es facilitar experienciassuficientemente significativas para que laschicas,alolargodesuestanciaenelcentro,puedan adquirir competencias básicas queles facilite encarar la mayoría de edad conunasgarantíasmínimas.Todoelesfuerzodelos profesionales va encaminado aaprovecharalmáximolapotencialidaddelaschicas y contar con todos aquellos recursosque son vitales para poder llegar a losobjetivosestablecidos.

Uno de los programas másconsolidados,entreotros,yquecreemosquenos ha aportado buenos resultados es elAprendizaje-Servicio que llevamos a cabo,principalmente, en épocas festivas de laschicasdelcentro(Navidad,SemanaSanta,ysobre todo verano). Las chicas, después devalorarconjuntamenteconsustutorescuálessonsuspreferenciasrespectoacómopuedendar algo de ellasmismas a los otros, se lesasignaunrecursodondetenganquetrabajarcon profesionales y/o equipos educativos(guarderías,centrosabiertos,centrosdedíapara la gentemayor, bancos de alimentos,granjasescuela,etc.).Laschicaspasanaserun miembro más de ese equipo, con unosencargos ajustados a su edad y nivel deresponsabilidad. Llevan a cabo pequeñosencargos que facilitan que, ellas solas porprimeravez,tenganqueversedesarrollandounatareadeatenciónhaciaotraspersonasycomiencen a desarrollar capacidades quehastaelmomentonosehabíanniplanteadoquepodíantener.

A modo de resumen, podemoscentrarnosenunosobjetivosmuygeneralesyen otros más específicos, a la vez queestablecemos indicadores que nos permitenmedirellogrodeunamaneramásconcreta.

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La experiencia ha sido impresionante,

yaqueel80%delaschicasquehanparticipadoen esta experiencia, han querido repetirposteriormente.Laparticipaciónenelproyectohafortalecidomuchosuautoimagen.Creemosque esta experiencia recoge muchos aspectosdel desarrollo del adolescente que sonimprescindibles para poder visualizarse en unfuturo laboral, incluso como tratamientopreventivoa lasdrogodependencias.A su vez,también podemos decir que ha facilitado, enalgunos casos, la apertura a una red derelacionespersonalesy/oprofesionalesquehapermitido que algunas chicas pudieran seguir,pasadalamayoríadeedad,realizandoprácticasrelacionadasconsusestudiosenestosrecursos.También ha permitido que algunas chicas sehayanplanteadosacarseel títulodemonitoradeltiempolibreunavezcumplidoslos18años.¡Osinvitoaqueloprobéis!

En el Centro Residencial de AcciónEducativa Voramar se utiliza la participación enactividadesdeltiempolibrecomoestrategiaparareforzarlaautoestimadeloschicosquenotienenéxito escolar. Los chicos acostumbran a escogeraquellas actividades en las que tienen másprobabilidadesdedemostrarotrashabilidades,ypor lo tanto, destacar enotro contextomásalládel escolar. Además, la participación en estasactividadestambiénposibilitatrabajarlatomadedecisionesylaresponsabilidad.

En el Centro Residencial de AcciónEducativa VORAMAR (...) entendemos quemuchosde losproblemas se relacionan con labaja autoestima, la autoculpabilizaciónpor susituación,etc.Porlotanto,actualmentedamosmucha importancia a todo lo que envuelve alocio(Ocioeducativoledenominamosnosotros),aquelosmismosniñosyjóvenesparticipenenla decisión de qué recurso se les busca (...).Creemosqueesteesuncamino indirectoparaconseguirtambiénunamayormotivación...

Entendemos que existe una relación entre labajamotivaciónquemuchosdenuestrosniñosyjóvenesmuestranenlaescuelaoinstituto,labajacualificacióndesusnotasy losefectosnegativosde los jóvenes, entendidos como el conjunto deemocionesnegativasqueamenudosienten,comopor ejemplo la baja autoestima, la

autoculpabilizaciónporsusituación,etc.Porestemotivo,damosmucha importanciaatodo loqueestá relacionado con el ocio (nosotros lodenominamosOcioEducativo),dondelosmismosniñosyjóvenesparticipan,atravésdelastutoríasy del PEI (actualmente los chicos y chicas leen yfirmanelPEI.Másadelantetambiéntrabajaránenla definición de objetivos), en la decisión de

OBJECTIVOSGENERALES

OBJECTIVOSESPECÍFICOS

INDICADORES

Crearespaciosdevínculocontercerosyreflexionarrespectoalamismapersona.

- Potenciarespacios(almargendelcentro)paraaprender,espaciosparacrecerysentirsemásseguro.

- Potenciarelautoconceptoylaautoestima.

- Fomentarlosespaciosdediálogo,dereflexión,decomunicaciónyrespeto.

- Favorecerlasocializaciónylaintegraciónsocialdelasadolescentes.

- Nro.devaloracionespositivasrespectoalatareaquedesarrolla.

- Nro.devecesqueserefuerzadesdelentornosupersona.

- Nro.deconflictosresueltosconhabilidadessocialesadecuadas.

- Establecimientodenuevasredessocialespositivasdiferentesdelasquetenían.

Desarrollarhabilidadessocialesyautonomía.

- Potenciareltrabajoautónomoycolaborador.

- Promocionarelámbitopersonalysocial,ymejorarlaconvivencia.

- Adquiriraprendizajesycompetencias.

- Trabajarlaautonomíaantesdeldesinterna-miento.

- Asumetareasquedesarrollasolaydemaneracorrecta.

- Selereconocealfinaldelprocesolatareaqueharealizadoporpartedeloscompañerosydelaspersonasaquienhaprestadoelservicio.

Trabajarlapromociónderesponsabilidadesindividualesysociales(creacióndeconciencia).

- Desarrollarunproyectodevidapersonal.

- Planteardecisionessobreloqueunoquiereseryquéquierehacer.

- Trabajarlaasunciónderesponsabilidadesycompromisos.

- Incorporaestetipodeactividadesensuorganizaciónpersonal.

- Expresaplanteamientoséticosymorales.

- Estableceunarelaciónpositivaydeayudaconlosquelerodean.

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escogerelrecursomásidóneoparaellos.Creemosque este es un camino indirecto para conseguirunamayormotivacióndelosniñosylosjóvenes,yporlotanto,reducirelfracasoescolar.4.6. Actividadesdepreparaciónpara

laautonomíaLamayoríadecentrosparaadolescentes

organizan actividades para promover lascompetencias básicas de autonomía quenecesariamente también suponen la adquisicióndecompetenciasbásicasdeempleabilidad,yaqueestasúltimassontransversalesenlavida,comolaautoorganización, la responsabilidad, la tomadedecisiones y resolución de problemas, lacomunicación,etc.Previamenteyahemoscitadomuchas prácticas y experiencias que aquí norepetiremosrespectoalagestióndeldineroparala compra de ropa, de comida, la gestión deltiempoyelusodeltransportepúblico,asícomolaparticipaciónentareasdomésticas,etc.

Más allá de estas actividades, algunoscentros explican que promueven lo que llaman“megahabilidades”, competencias para afrontarsituaciones cotidianas y que requieren disponerde un conjunto previo de habilidades como laautoorganización,lacomunicaciónylaresoluciónde problemas y toma de decisiones. Así, haycentros que trabajan con los jóvenes cómogestionar las visitas médicas y promueven quevayansolos;entenderlosrecibos,lasfacturas,lasnotificaciones bancarias y hacer las gestioneshabituales; comprender y afrontar multas ycitaciones, acompañándolos en realizar unaresolución de los problemas correcta y evitandoqueelproblemaseagrave,etc.

LapreparacióndelproyectodevidahacialaautonomíalepermitealCRAEVoramartrabajarcon el joven, especialmente en los espacios detutoría, la identificación de aquellos intereses yhabilidades,ytambiéndeaquellasincertidumbresy carencias respecto a su trayectoriaprofesional/formativa. Los jóvenes deben irtomando decisiones y realizando accionesconcretas alrededor de este ámbito, como porejemplolatramitacióndelainscripciónauncursoolabúsquedadecursos,talleresyactividadesconelacompañamientodesututorparaavanzarhacialosobjetivosquesehaplanteado.

Teniendoencuentalanormalizaciónde

los jóvenestuteladosquevivenenelCentroResidencial de Acción Educativa VORAMAR

(Tarragona),entendemosque los recursosytalleres para trabajar aspectos que no sepuedendesarrollarenlastutorías(deformaindividual) o en las asambleas (de formagrupal), como por ejemplo los aspectosformativos-laborales, se tienenque trabajaren recursos externos al centro.Concretamente, los aspectos formativos-laborales.

Desde la base del modelo de las

inteligencias múltiples propuesto por H.Gardnerenelaño1983,dondeseseñalaquenohayunasolainteligenciaenelserhumanoy propone que la vida humana requiere deldesarrollo de diferentes tipos deinteligencias...Esnecesario,pues,identificarlas potencialidades y cualidades personalesde los jóvenes, y a la vez detectar en quéámbito y tarea semuestranmás hábiles. Apartir de aquí, se puede generar un buenenfoque formativo-laboral. En el marco delPEIydelatutoría,eljovenysututorotutorapodrán desarrollar aquellos aspectos en losque el joven es más hábil, y por lo tanto,plantear conjuntamente los objetivos delárea formativa-laboral, hecho que permiterespetarlaspreferenciasdelchicoochica.Asu vez, la identificación de las propiasinteligencias y potencialidades tambiénayudaaidentificaraquellosaspectosenqueel adolescente muestra más carencias o esmenos hábil, para poder trabajarlos ygenerar así un mayor crecimiento. Estetrabajo se lleva a cabo a través de losespaciosindividualesdetutoría.

Identificadas las potencialidades y las

preferencias del joven, el siguiente paso eshacerelplanteamientodefuturo,enelquesepuedendardiversassituaciones:1. Seguir una formación reglada para

conseguirlatitulacióndeseadayquelesabracaminohaciaunfuturoprofesionaldeseado.

2. Seguir una formación no reglada,concretamente formación ocupacional.Esta formación puede permitir al jovenbuscar trabajo en aquello que se haformado o bien retomar los estudiosreglados (ESO, Formación Profesional,etc.).

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3. Formación, talleres, aulas, etc., sobreaprendizajesconcretosqueayudenalosjóvenesalahoradebuscartrabajo,comoporejemplotalleresparasaberhaceruncurrículum, para conocer comopresentarseenunaentrevistadetrabajo,para trabajar aspectos de habilidadessociales básicas, etc. Para dichasformaciones utilizamos los recursos quela ciudad y la DGAIA nos ofrecen enTarragona.

Los jóvenes realizan las inscripcionesalosrecursosformativossolosoacompañadospor sus educadores de referencia,dependiendodelgradodeautonomíadelosjóvenes.

La intención pero, es que los chicos ychicas,amedidaqueaumentanenelgradodeautonomía,sobretodoapartirdelos16años,haganlostrámitesylasbúsquedassolos.

Enresumen,utilizamoslosrecursosque

elentornodeTarragonanosofrece(desdelamismaciudadalaspoblacionescercanas),ysobre todo, los recursos que nos ofrecendesdeelÁreadeApoyoaJóvenesTuteladosyExtutelados. A su vez, las Tutorías y el PEItambiénsondosrecursosesencialesentodoel proceso descrito anteriormente. Hay querecordar que en el proceso intervienen eleducadoroeducadoratutor, loseducadoresreferentesyelmismojovenoadolescente.

Tambiénesnecesariocomentarqueel

seguimientoserealizadeformasemestralatravés de los Informes Tutoriales deSeguimiento Educativo (ITSE), donde sevaloranlosobjetivosdefinidosenelPEIy,porlo tanto, si es necesario realizar algúncambio.

Ahoramismoestamosenunprocesode

cambio y reorganización de cómo trabajarcon los jóvenesyniñosacogidosennuestrocentro,dándolesmásvozyapoderándolosenlosprocesosdedecisióndetodoaquelloquelesafectadeunamaneraodeotra.Estoesmásnotableenlosjóvenesmásmayores,yaqueamedidaqueseacercanalamayoríadeedad, los hacemos coger másresponsabilidades en relación a su propiavida. Así mismo, teniendo en cuenta que

trabajamos desde una visión denormalización de la situación de dichosjóvenesyniños, intentandoqueeldíaadíasealomássemejanteaunentorno“normal”,tenemospresentenuestras limitaciones.Porestemotivo,entendemosque los recursosytalleresparatrabajarlosaspectosquenosepueden desarrollar en las tutoríasindividuales,eneldíaadíaenelcentrooenlas asambleas, es necesario buscarlos fueradenuestrocentro.Esdecir,enlaconstruccióndelproyectoprofesional,quesedesarrollaenlas tutorías individuales, trabajamos con eljoven sobre sus motivaciones y sobre larealidaden laqueseencuentra.Apartirdeaquí, se plantea qué formación le convienemás.Tenemos jóvenesqueestánrealizandoloqueantes se conocía comoPQPI, uotrosque están haciendo bachillerato. En amboscasossehatrabajadoatravésdelastutoríasindividuales. A su vez, si hay algunacompetencia que se tenga que trabajar aparte se hace una búsqueda del recursoexterno idóneo, por ejemplo un taller paraaprender a hacer currículos, ya queentendemos que en un entorno familiarnormalizado no se realizan los talleres encasa. Aún así, también debo decir que nosiempresecumpleyavecessehacentalleresenelcentro,comoeselcasodelostalleresdecocina.

4.7. Ocioyvacaciones

El tiempo de ocio y las vacacionespermiten desarrollar especialmente lascompetencias de tomade decisiones, trabajo enequipoyautoorganización.Lamayoríadetrabajosse desarrollan en entornos humanos y lacapacidad para integrarse en los equiposdeterminaráenbuenapartepodersemantenereneltrabajoypromocionar.

Muchos jóvenes, durante las vacaciones,experimentan actividades emocionantes que lespermiten generar vínculos con las personas quelashancompartido.Favorecerlaparticipacióndelosjóvenesenestasexperienciasesfundamental,aunque a veces los trámites necesarios parecendifícilesylentos.

Algunos centros explican experienciasmuy interesantes durante las vacacionesquenosólo favorecen el trabajo en equipo y/o laautoorganización, sino también la resolución deproblemas, y a la vez constituyen un espacio

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colectivo que fortalece los vínculos necesariosentrelosjóvenesyloseducadoresparadesarrollareltrabajoeducativodeformaóptima.Así,unodelos centrosexplicabaquehacenexcursiones conlosjóvenes,rutasdesenderismo,vivacsoinclusoviajes al extranjero. Piden a los jóvenes queparticipen activamente en la búsqueda de sitioseconómicos para dormir, en las comidas queharán,enlasactividadesquequierenrealizar,queseorientenen losmapas,etc.Otrosaprovechantambién para desarrollar actividades deautoorganización,comoporejemplohacerhuchaparairalabolera,uotrasactividades.

Algunos educadores implican a losjóvenes en sus actividades de ocio (correr, ir enbici,etc.)…Estosespaciossoninteresantesporqueen ellos el joven aprende formas saludables deocio y descubre otra dimensión del adulto. Esteúltimo se constituye en un referente,fortaleciendoelvínculoafectivoconeleducadory,asuvez,eljovenaprendehabilidadescomolaperseverancia, habilidad requerida en muchosdeportes.Enestosespacioseljovendejadeveraleducador como una figura exclusivamentecontroladora para relacionarse de igual a igual.Otraexperienciainteresanteesqueenuncentro,si alguno de los chicos jugaba en un equipo (debásquet o fútbol...), los otros jóvenes con eleducador iban a verlo y animarlo. Esto eramuypositivoparaelclimadeconvivencia,alavezquefortalecía el sentimiento de pertenencia a unacomunidad.

Porotrolado,esnecesarioindicarquelaeducación en actividades deportivas y de ociopermite al joven descubrirse y construir unaautoestima más integral y sólida. Todosnecesitamos sentirnos buenos en alguna cosa, yeste descubrimiento de los talentos propios –comoeraelcasodeestejovenquejugabaenunequipo de básquet- es fundamental para laresiliencia de los jóvenes que a menudo hanexperimentadoelfracasoescolaryquecuandosecomparanconlosigualessientenquenotienennisushabilidadesacadémicas,nisureddesoportesocial, ni disponen de la ropa, comodidades yoportunidades de sus compañeros, ni tampocorealizan actividades emocionantes de las quehablarcuandoestánconellos.Hayquerecordarque la autoestima es fundamental para que eljovenseimpliqueenproyectosformativosyenlaconstrucción de su proyecto de vida. Con unaautoestima deficitaria el joven difícilmenteperseveraráenlasactividades,yaquenodispone

de la seguridad para poder desarrollar lashabilidadessocialesyconstruirunareddesoportedeiguales,etc.5. Conclusiones

Las competencias básicas deempleabilidad son indispensables para poderaccederalmundolaboral,manteneruntrabajoyprogresarenél.Peronosólosonnecesariasparala integraciónenelmundo laboral,sinotambiénpara la integraciónenelmundosocialdadoqueestascompetenciassontransversalesenmuchosaspectos de la vida, como por ejemplo, laconstruccióndeunaredsocial,laconvivencia,etc.

Elestudionosdemuestraque,eneldíaadíadelosCRAEs,hayunamultituddeespaciosymomentos que permiten trabajar lascompetencias de empleabilidad. De hecho, amenudo los educadores las trabajan sin serplenamente conscientes. Tomar conciencia dedichotrabajopuedefacilitarpotenciarloyhacerlomásefectivoysignificativo.Enestesentido,seríamuyinteresanteemprenderprocesosdereflexiónenlosequiposeducativosquepermitandebatireidentificar oportunidades para favorecer eldesarrollodeestascompetenciasque,ademásdeservisibilizadasporlosmismoseducadoresensuquehacer cotidianoy recogidasen lasdiferentesprogramaciones del centro, sean objeto decomentarios y análisis periódico en los espaciostutoriales con los adolescentes para que tomenconciencia de la evolución de estas, y puedanseguir avanzando en su proceso de desarrollopersonal.

Algunos centros tienen programas de

intervención socioeducativa muy planificados yorientados a desarrollar determinadascompetencias, a menudo coincidentes con lascompetencias de empleabilidad, que estándemostrandounefectopositivoenelprocesodedesarrollodelascompetenciasdeempleabilidad

Se incorpora un cuadro resumen deespacios educativos y de competencias quepermiten apuntar qué espacios son los másidóneosparatrabajarunasuotrascompetencias.Así,losespaciosquemásfacilitaneltrabajodelascompetencias son el tutorial y el de actividadesdirigidas dentro del centro, mientras que elespacioconsideradodeocioyvacacioneseselquemenosoportunidadesofrece.Respectoalascompetenciasdeempleabilidad,lasdinámicasdelosCRAEsfavorecenespecialmente

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la autoorganización, la toma de decisiones yresolución de problemas, la comunicación y laresponsabilidad y corresponsabilidad. Laconstruccióndelproyectoformativoprofesionalylaflexibilidadsoncompetenciasmenospresentes.

Espa

ciotutoria

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Activ

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autono

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Ocioyvacacion

es

Autoorganización Construccióndelproyectoformativoprofesional

Tomadedecisionesyresolucióndeproblemas

Trabajoenequipo Comunicación Perseverancia Flexibilidad Responsabilidadycorresponsabilidad

El contexto de crisis económica actual

hace casi inexistentes las oportunidades detrabajar las competencias laborales con losjóvenes. Esta es una limitación muy importantepara loseducadoressi consideramos lasgrandesdificultadesquetienenlosjóvenesparainsertarseen el mundo laboral y adquirir una ciertaestabilidad en el trabajo. Sin embargo, siconsideramos que las competencias deempleabilidad se adquieren previamente a laentradaalmundolaboral,enelsíde lafamiliaydel entorno educativo, debemos concentrarnosen preparar a los jóvenes en dichas habilidadesbásicasparaquecuandotenganunaoportunidadlaboralpuedanaprovecharla.6. Agradecimientos

Agradecemos especialmente lacolaboración de los centros residenciales deacción educativa participantes en el estudio porcompartir algunas de las prácticas educativas

promotorasdelascompetenciasdeempleabilidadycontribuirconestasaportacionesaincrementarelconocimientoalrededordeestatemática.

Agradecemos también a FEDAIA su

colaboracióneneliniciodelestudio,asícomoalaDirecciónGeneraldeAtenciónalaInfanciayalaAdolescenciaporautorizarelaccesoaloscentrosresidencialesdeaccióneducativadeCatalunya.

Esteestudiohasidorealizadoenelmarcodel proyecto “Dificultades en la inserciónsociolaboraldelosjóvenestutelados”(EDU2010-16134) financiadopor elMinisterio de Ciencia eInnovación.