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Como clientes do BPOS podem se preparar para o Microsoft Office 365?
COS203
Ricardo Siqueira Deniz FeitalConsultor Senior Consultor
Microsoft
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Agenda
Office 365
Principais Mudanças
Transição
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Office 365 é uma evolução de um serviço já existente
BPOS Microsoft Online ServicesPessoas | Tecnologia | Finanças | Processos• Sem upgrade de servidor• Sem migração de dados• 24x7 Suporte técnico• Preço combinado• Experiências conhecidas
Novas funcionalidades e ofertas
SE
RV
IÇO
S
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Planos de transição do BPOS para o Office 365
Deskless
Plan 1
Plan 2
Plan 1
Kiosk
Plan 1
Business Productivity Online SuitePlan E1
Business Productivity Online Suite
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Transição BPOS
SuitesComponente
s
Office 365 E1Inclui:
Exchange Plan 1SharePoint Plan 1
Lync Plan 2
Office Web Apps
Email, calendar, AV/AS
Collaboration Portal
Conferencing
IM & presence
Office Pro Plus
Forms, Access/Excel/Visio Services
Voicemail & Archive
Office 365 E3
Inclui :Exchange Plan 2SharePoint Plan 2
Lync Plan 2Office ProPlus
Office Web Apps
Office 365 E4
Inclui :Exchange Plan 2SharePoint Plan 2
Lync Plan 2Office ProPlus
Office Web AppsLync Plus (Voice)
Voice
Office 365 E2
Inclui:Exchange Plan 1SharePoint Plan 1
Lync Plan 2Office Web Apps
Office 365 K1Inclui:
Exchange KioskSharePoint Kiosk
Office Web AppsNão oferecido
individualmente
SharePoint Online Kiosk
Não oferecido individualmente
Exchange Online Kiosk
Office 365 K2Inclui :
Exchange KioskSharePoint KioskOffice Web Apps
6 | Microsoft Confidential
Planos do Office 365
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Agenda
Office 365
Principais Mudanças
Transição
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Principais Mudanças
Novas Funcionalidades
OpcionalCoexistência Rica
NovasOfertas
SharePoint Online Deskless Worker
serão substituídos
Transição Live Meeting / Lync
Novos requerimentos do
sistemaNovo Portal
Novas URLs para Portal e OWA
Online Desktop Setup
(substituindo Sign-in App)
Novas regras de senhas
OpcionalIdentidade Federada
(ADFS)
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• Nova interface para os usuários• Acesso baseado em papéis (RBAC)• Identidade Federada (eliminação do sign-in client)
Plataforma
• My Sites para gerenciar e compartilhar documentos
• Acesso offline a documentos
• Sites melhorados para Times & Projetos
• Permissionamento ao nível de documento para proteger dados sensíveis
• Compartilhamento seguro de documentos com Extranet Sites
• Pesquisa Cross site collection
• Oferta flexível de serviço pago conforme a demanda e licenciado por usuário;
• A completa experiência do Office com integração de serviços com o Office 365
• Sempre a última versão do Office, incluindo Office Web Apps
• Experiência do usuário familiar do Office com acesso aos serviços
• Voicemail com unified messaging
• Personal archiving integrado
• Políticas de retenção e legal hold
• Exchange Control Panel• Coexistência com
Free/busy• Gerenciamento Cross-
premises
• Presença & IM através de firewalls
• GAL/Skill search no SharePoint
• Online meeting com compartilhamento de desktop
• Activity feeds• Contato com fotos• Click para
comunicação através do Office contact cards
• Federação com Windows Live
Principais Mudanças – Novas Funcionalidades
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Principais Mudanças
Novas Funcionalidades
NovasOfertas
SharePoint Online Deskless Worker
serão substituídos
Transição Live Meeting / Lync
Novos requerimentos do
sistema
Novo PortalNovas URLs para Portal e OWA
Microsoft Office 365 Desktop
Setup(substituindo Sign-
in App)
Novas regras de senhas
OpcionalCoexistência Rica
OpcionalIdentidade Federada
(ADFS)
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Principais Mudanças – Novas Ofertas
Planos Empresariais
Principais FuncionalidadesE1
E2
E3
E4
Capacidades de administração avançadas, integração com o Active Directory e suporte 24/7 ● ● ● ●Plano de mensagens, calendários e arquivo de e-mail acessível a partir do Outlook em PCs, na Web e dispositivos móveis, bem como caixa de correio com 25 GB de armazenamento com o Exchange Online ● ● ● ●Sites para compartilhar documentos e informações com o SharePoint Online ● ● ● ●Mensagens instantâneas, presença e reuniões online com o Lync Online ● ● ● ●Antivírus e filtros AntiSpam avançados para e-mail e sites com o Microsoft Forefront Online Protection for Exchange ● ● ● ●Direitos de licença para acesso a implantação on-premises do Exchange Server, SharePoint Server e Lync Server ● ● ● ●Capacidades de visualização de documentos online e edição básica com as Office Web Apps ● ● ●Conjunto completo de aplicações de produtividade do Office com o Office Professional Plus ● ●Sites com capacidades avançadas para formulários, visualização de dados melhorada com o Visio Services e publicação de bases de dados simples através do Access Services com o SharePoint Online ● ●Capacidades de arquivo avançadas, armazenamento de e-mail ilimitado e correio de voz alojado com o Exchange Online ● ●Capacidades de voz empresariais completas com o Lync Server nas instalações
●
Trabalhadores Quiosque
Principais Funcionalidades K1K2
Caixa de correio com 500 megabytes (MB) de armazenamento por utilizador com o Exchange Online ● ●Acesso baseado na Web ao correio electrónico, calendário, contatos e ao diretório da empresa através do Microsoft Outlook Web App, bem como acesso POP ao correio electrónico com o Exchange Online ● ●Acesso a sites para manter-se atualizado relativamente a notícias e informações da empresa com o SharePoint Online ● ●Ver e efetuar edições básicas a documentos na Web com o Office Web Apps
Apenas Visualização ●
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Principais Mudanças
Novas Funcionalidades
NovasOfertas
SharePoint Online Deskless Worker
serão substituídos
Transição Live Meeting / Lync
Novos requerimentos do
sistema
Novo PortalNovas URLs para Portal e OWA
Microsoft Office 365 Desktop
Setup(substituindo Sign-
in App)
Novas regras de senhas
OpcionalCoexistência Rica
OpcionalIdentidade Federada
(ADFS)
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Principais Mudanças – Transição Lync
Transição OCO & Live Meeting para Lync Online
Lync Online se torna a solução de Conferência com o Office 365
Após a transição, Lync Online substituirá o Live Meeting
Para garantir uma transição tranquila, Os serviços do Live Meeting permanecerão ativos para reuniões agendadas antes da transição
Live Meeting será desativado
Ative as opções do Lync Online de áudio conferência
Implantando Lync Client instalará automaticamente o Lync Outlook Add-in
Caso necessário, avise os usuários a não mais usar o Live Meeting Web Scheduler
Instruir usuários a alterar as reuniões recorrentes para o Lync Online com apenas um clique
Instruir usuários sobre os vídeos disponíveis sobre o Lync Online
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Principais Mudanças
Novas Funcionalidades
NovasOfertas
SharePoint Online Deskless Worker
serão substituídos
Transição Live Meeting / Lync
Novos requerimentos do
sistema
Novo PortalNovas URLs para Portal e OWA
Microsoft Office 365 Desktop
Setup(substituindo Sign-
in App)
Novas regras de senhas
OpcionalCoexistência Rica
OpcionalIdentidade Federada
(ADFS)
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Requerimentos TécnicosNecessidades Office 365
Sistema Operacional Browser
• Windows 7• Windows Server 2008 e Windows
Server 2008 R2
• Windows Internet Explorer 8 e superior• Firefox 3 e superior• Chrome 6 e superior
• Windows XP com Serviceo Pack 3• Windows XP SP2 64Bits• Windows Vista com Service Pack 2
• Internet Explorer 7 e superior• Firefox 3 e superior• Chrome 6 e superior
• Mac OS X 10.5 ou Mac OS X 10.6• Firefox 3 e superior• Safari 4 e superior
Office
• Microsoft Office 2010
• Microsoft Office 2007 com Service Pack 2
• Microsoft Office for Mac 2011 com Service Pack 1
• Microsoft Office 2008 for Mac versão 12.2.9
Microsoft Online Services Sign-in Assistant
Não suportados!
Office 2003
Internet Explorer 6
Office Communicator 2007 R2
Windows XP Service Pack 2 32Bits
BPOS Microsoft Online Services Sign-In (SIC Client)
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demo
Demo
Validação de pré-requisitos do Active Directory
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Principais Mudanças
Novas Funcionalidades
NovasOfertas
SharePoint Online Deskless Worker
serão substituídos
Transição Live Meeting / Lync
Novos requerimentos do
sistema
Novo PortalNovas URLs para Portal e OWA
Microsoft Office 365 Desktop
Setup(substituindo Sign-
in App)
Novas regras de senhas
OpcionalCoexistência Rica
OpcionalIdentidade Federada
(ADFS)
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Principais Mudanças – Novas Interfaces
BPOS – Business Productivity Online Suitehttps://admin.microsoftonline.comhttps://bbadmin.noam.microsoftonline.comhttps://mocp.microsoftonline.comhttps://home.microsoftonline.com
…URLs: smtp.mail.microsoftonline.com
https://admin.messaging.microsoftonline.com
https://quarantine.messaging.microsoft.comhttps://mail.microsoftonline.comhttps://health.noam.microsoftonline.com
mail.global.frontbridge.com
Office 365Interfaces• Microsoft Online Services Portalhttps://portal.microsoftonline.com • PowerShell Connection URI for Office 365 PowerShellhttps://ps.microsoftonline.com • Community Portal for Office 365 Customershttps://community.office365.com• Active Directory Federation Services End Pointhttps://nexus.micrsoftonline-p.com • Directory Synchronization End Pointhttps://adminwebservice.microsoftonline.com
URLs adicionais que requerem regras no firewall:www.outlook.com/<companyname>.com*.microsoftonline.com*.sharepoint.com *.onmicrosoft.com*.online.lync.com*.microsoftonlinesupport.net*.microsoftonline-p.com*.live.comadmin.messaging.microsoft.com
Exchange Online URLSExchange Online PowerShell Connection URIhttps://ps.outlook.com Outlook Web App address for a specific customerhttps://outlook.com/<domain>.onmicrosoft.com
SharePoint Online URLsDefault Root SharePoint site for customer<domain>.SharePoint.com Site Settings for the Root Site Collection<domain>.sharepoint.com/_layouts/settings.aspx SharePoint Online Administration Center for customer<domain>-Admin.SharePoint.com
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demo
DemoNovas Interfaces Portal Microsoft Online Microsoft Online Services Module for Windows PowerShell Exchange Management Console (EMC)
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Principais Mudanças
Novas Funcionalidades
NovasOfertas
SharePoint Online Deskless Worker
serão substituídos
Transição Live Meeting / Lync
Novos requerimentos do
sistema
Novo PortalNovas URLs para
Portal e OWA
Microsoft Office 365 Desktop
Setup(substituindo Sign-
in App)
Novas regras de senhas
OpcionalCoexistência Rica
OpcionalIdentidade Federada
(ADFS)
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Senha Forte
Senhas fortes requerem 03 das 04 opções abaixo:• Caracteres minúsculos• Caracteres maiúsculos• Números (0-9)• Símbolos (Verifique abaixo)
Válido
Mínimo de 08 caracteres e máximo de 16Caracteres válidos:• A – Z• a – z• 0 – 9• ! @ # $ % ^ & * - _ + = [ ] { } | \ : ‘ , . ? / ` ~ “ < > ( ) ;
Valores não permitidos
• UNICODE • Caracteres de algumas línguas, como grego ou árabe
• Alias / Username (a parte antes do símbolo @ no e-mail
BPOS
Senha Forte
Possuir sete (7) ou mais caracteres
Conter pelo menos três das categorias abaixo:
• Letras maiúsculas: A-Z
• Letras minúsculas: a-z
• Números: 0 - 9
• Caracteres não alfanuméricos: ` ~ ! @ # $ % ^ & * ( ) _ + - = { } | [ ] \ : " ; ' < > ? , . /
Principais Mudanças – Regras de Senhas
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Principais Mudanças
Novas Funcionalidades
NovasOfertas
SharePoint Online Deskless Worker
serão substituídos
Transição Live Meeting / Lync
Novos requerimentos do
sistema
Novo PortalNovas URLs para
Portal e OWA
Microsoft Office 365 Desktop
Setup(substituindo Sign-
in App)
Novas regras de senhas
OpcionalCoexistência Rica
OpcionalIdentidade Federada
(ADFS)
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Identidade MS Online Identidade MS Online+ DirSync
Apropriado para pequenas empresas sem AD on-premises
Pró• Não requer servidores on-
premises
Contra• Sem Single Sign On• Sem 2FA (Two Factor
Authentication)• 2 conjuntos de credenciais
para gerenciar, com políticas de senhas diferentes
Contas gerenciadas na nuvem
Apropriado para empresas médias e grandes com AD on-premises
Pró• Contas e grupos
gerenciados on premise• Permite cenários de
coexistência
Contra• Sem Single Sign On• Sem 2FA (Two Factor
Authentication)• 2 conjuntos de
credenciais para gerenciar, com políticas de senhas diferentes
• Implantação com um única servidor
Identidade Federada+ DirSync
Apropriado para empresas grandes com AD on-premises
Pró• Single Sign On com credenciais
corporativas• Possível implantação de 2FA (Two
Factor Authentication)• Permite cenários de coexistência• Política de senha controlada on-
premises• Identidades gerenciadas on premise
Contra• Necessário a implantação de
servidores com alta disponibilidade (ADFS 2.0)
Novo
Principais Mudanças – Identidade
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Principais Mudanças
Novas Funcionalidades
NovasOfertas
SharePoint Online Deskless Worker
serão substituídos
Transição Live Meeting / Lync
Novos requerimentos do
sistema
Novo PortalNovas URLs para
Portal e OWA
Microsoft Office 365 Desktop
Setup(substituindo Sign-
in App)
Novas regras de senhas
OpcionalIdentidade Federada
(ADFS)
OpcionalCoexistência Rica
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Funcionalidade TradicionalCoexistência
Rica
Roteamento entre on-premises e nuvem (recipientes em ambos os lados)
Roteamento de mensagens com a utilização de shared namespace (se desejado) - @company.com em ambos os lados
GAL unificada
Free/Busy e compartilhamento de calendário entre on premises e nuvem
Mailtips, messaging tracking e mailbox search entre on premises e nuvem
OWA Redirection (URL única do OWA)
Exchange Online Archive
Exchange Management Console para gerenciar ambos os ambientes
New-Move_Request bidirecional
Sem necessidade de criar um novo OST após a migração
Online Mailbox Move permite usuários continuar utilizando suas caixas durante a migração
Secure Mail garante encriptação de mensagens, preservando header das mensagens internas
Centralized mailflow control, garante que as mensagens entram e saem pelos servidores on premises
Principais Mudanças – Coexistência Rica
Configurações não suportadas:
• Coexistência de permissões de delegação– Permissões de delegação são migradas, mas não funciona se ambos não estiverem juntos (on premises ou nuvem)
• Migração de permissões Send As/Full Access
Exchange Sharing
Mailbox Move
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Principais Mudanças
Novas Funcionalidades
NovasOfertas
SharePoint Online Deskless Worker
serão substituídos
Transição Live Meeting / Lync
Novos requerimentos do
sistema
Novo PortalNovas URLs para
Portal e OWA
Microsoft Office 365 Desktop
Setup(substituindo Sign-
in App)
Novas regras de senhas
OpcionalIdentidade Federada
(ADFS)
OpcionalCoexistência Rica
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Agenda
Office 365
Principais Mudanças
Transição
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Papéis e responsabilidades na transição
Microsoft• Avisar os clientes sobre a transição• Propor datas• Fornecer informação e guias da migração• Realizar as mudanças dentro dos Datacenters da Microsoft• Garantir fluxo de mensagens• Migrar todos os dados
Clientes• Aceitar a proposta de agenda da transição• Comunicação interna e treinamento dos usuários• Configurar DNS para Outlook e Lync• Atualizar estações dos clientes, quando necessário• Opcional: Implantar ADFS e Exchange Server 2010 CAS
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Disponibilidade e Cronograma
Lançamento
Office 365
Junho 2011 (38 países)
Brasil = próximas semanas
Transições Limitadas
1-3 meses pós lançamento
Disponibilidade de Transição
Setembro 2011
Brasil: Lançamento + 90 dias
Transição BlackBerry
Final 2011 ou início 2012
Clientes Educação
Verão (Americano) de 2012
Conclusão das
Transições
Setembro 2012
12 Meses para a transição
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Experiência da transiçãoFases
Planejamento & Preparação
• Conhecimento• Agendamento• Instalação softwares
desktops• Preparar clientes• Piloto
Transição
• 48 Horas• Fluxo de mensagens
contínuo• Admin e portal do cliente
bloqueados• SharePoint bloqueado
parcialmente durante o final de semana
Configurações
• Configurar estações e dispositivos móveis dos usuários
• Reconfigurar aplicações que utilizam e-mail (Exchange Online)
Novas funcionalidades
• Novos usuários do Office 365
• ADFS e Single Sign On
• Coexistência rica e Exchange 2010 CAS
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Experiência da transiçãoPré-transição
09.02.2012 cliente aceita
a data
Cliente se prepara para a transição
Usuários / TI preparam desktops
07 a 18 de Maio
Pós-transição
07 de MaioTransição Concluída
Final de Semana da Transição05 a 07 de
MaioExemplo hipotético de transição
06.02.2012
01.03.2012
01.04.2012
01.05.2012
Dia 06.02.2012
data de transição é
proposta para 05 de Maio
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Dia 06.02.2012
data de transição é
proposta para 05 de Maio
09.02.2012 cliente aceita
a data
06.02.2012
01.03.2012
01.04.2012
01.05.2012
Microsoft:• Sugere a data de transição através do site de
administração do BPOS
Cliente: • Aceita a data sugerida ou informa a melhor época
para a sua transição
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Colin Wincox scheduled your transition to Office 365 to begin on May 05, 2012
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Cliente se prepara para a transição
06.02.2012
01.03.2012
01.04.2012
01.05.2012
Microsoft: • Fornece informações e guias de migração• Prepara sincronização inicial do BPOS com o Office 365
Cliente: • Prepara o ambiente• Continua utilizando o portal BPOS• Cria tenant de testes• Plano de comunicação interna• Solicita que usuários troquem a senha pelo menos uma vez
neste período pré transição• Office Desktop Setup
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demo
Instalação de atualizações nas estações
Demo
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Check List Final
06.02.2012
01.03.2012
01.04.2012
01.05.2012
Microsoft: • Fornece informações e guias de migração• Finaliza ambiente Office 365 para a transição
Cliente: • Ajustes no UPN• Ajustes nos registros DNS• Valida sincronização do tenant de testes• Solicita a alguns usuários para efetuarem login no novo tenant• Plano de comunicação sobre futuras URLs do OWA e Active Sync• Garante que estações foram atualizadas• Garante regras de firewall para acesso aos sites do Office 365• Verifica contas que possuem senhas que nunca expiram
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06.02.2012
01.03.2012
01.04.2012
01.05.2012
Final de Semana da Transição05 a 07 de
Maio
Microsoft: • Efetua a transição para o Office 365• Bloqueia a console de administração do BPOS 1 dia antes
da migração• Equipe de suporte a postos para eventuais dificuldades do
cliente• Configura Sharepoint para somente leitura• Bloqueia a sincronização de novos objetos• Movimenta as caixas de correio em um período de 48
horas
Cliente: Em standby
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06.02.2012
01.03.2012
01.04.2012
01.05.2012
07 a 18 de Maio
Pós-transição
Microsoft: • Libera console do Office 365• Libera Sharepoint que estava como somente leitura• Libera a sincronização de novos objetos• Standby
Cliente: • Portal do Office 365 liberado para utiização• Usuários efetuam login com as mesmas credenciais• Nova comunicação sobre novas URLs para OWA e Active Sync• Reiniciar Outlook client (caso necessário)• Reconfigura dispositivos móveis• Inicia sincronização on premises para o Directory Sync V2• Desinstala Sign In Client das estações dos usuários
Opcional (ao término do pós-transição): • Implantar ADFS e Coexistência Rica
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Agenda
Office 365
Principais Mudanças
Transição
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MATERIAL BÔNUS
…enquanto isso nos bastidores!
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Processo de upgrade
FOPE
MOCP
BPOS V2
MSODS
V1 OCS
SharePoint
Exchange
V1- Active Directory
V1 SharePoint
V1 Exchange
LiveWWSync
V2 OCSWW Move
Upgrade Batches (N Times…)
MBX Move
DB Move
Tenant Update
1. Sincronizar Diretórios V1-V2 (Global)• Sincronizar todos os tenants pagos do
V1 para MSODS e Live Org2. Atualização OCS (Global)
• Um único upgrade de todo o serviço de OCS
• Usuários OCS V1 acessarão OCS V23. Execução de Batches: Demais serviços são
atualizados em batches de clientes• Batches:
• Tenants são agrupados de acordo com seus respectivos Datacenters, e definida uma data para transição
• Serviços:• Exchange: Movimentação de todos
os mailboxes associados com a batch;
• SharePoint: ‘Upgrade’ o SP DB associado com a batch;
• MOCP/FOPE: Upgrade Inplace dos tenants associados com a batch
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FOPE
MOCP
BPOS V2
Fases da Transição do Tenant V1-V2
(1) Sincronismo Inicial do Diretório
•Adicionar tenant para o agente de sincronismos
•Adicionar tenant para o processo de sincronismo de V1-V2
•Upgrade OCO (Independente)
(2) Aprovação da transição do
Tenant
•Adicionar tenant à um cronograma específico
•Obter aprovação do admin para o upgrade
(3) Prestage (T-14)
•Pré migrar conteúdo dos Mailboxes
•Prestage SharePoint sites
(4) Congelamento do Tenant (T-1)
•Congelar acesso administrativo ao V1 e bloquear sincronismo de diretório
•Congelar MOCP
(5) Upgrade de dados (T)
•Migrar mailboxes Exchange•Mover SharePoint Sites
(6) Conclusão (T+48)
•Converter Domínios Exchange•Mover tenants FOPE•Converter licenças OCP•Parar proceso de sincronismo V1-V2
•Habilitar acesso administrativo ao V2
MSODS
Upgrade Engine
BPOS V1
Directory Sync
SharePoint
Exchange
MRS
Exchange Handler
SharePointHandler
FOPEHandler
OCP Handler
V1 Reseller V2 Reseller
V1- Active Directory
V1 SharePoint
V1 Exchange
MOAC
Customer
Live
12
OK
Pre-Copy Mailbox
Prep SP Sites
3
4
Finish Move Mailbox
Move SP Content
5
6Lock
Lock
Open!
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Business Productivity Online Standard Suite Introduction to Transitionhttp://g.microsoftonline.com/0bxem00en-us/1116
Centro de Transição do Microsoft Office 365http://www.microsoft.com/online/pt-br/transition-center.aspx
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