como aumentar a tração do seu aplicativo
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Conteúdo do Meetup que aconteceu no dia 10 de Abril na Germinadora em São Paulo. Falamos sobre tração, aquisição e lifetime value em aplicativos.TRANSCRIPT
MEETUP – COMO AUMENTAR A TRAÇÃO DO SEU APP
COMO AUMENTAR A TRAÇÃO
DO SEU APLICATIVO
organização
MEETUP – COMO AUMENTAR A TRAÇÃO DO SEU APP
Vamos nos
Apresentar?
MEETUP – COMO AUMENTAR A TRAÇÃO DO SEU APP
Aquisição Orgânica de Usuários
SEO para Apps
MEETUP – COMO AUMENTAR A TRAÇÃO DO SEU APP
Você consegue definir
o que é tração?
MEETUP – COMO AUMENTAR A TRAÇÃO DO SEU APP
Tração
1. Ação de uma força que desloca um objeto
móvel por meio de corda.
2. Ato de descolar um objeto e colocá-lo em
movimento.
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Como saber se seu
App pegou tração?
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TRAÇÃO:
LTV > CAC
MEETUP – COMO AUMENTAR A TRAÇÃO DO SEU APP
LTV? CAC?
MEETUP – COMO AUMENTAR A TRAÇÃO DO SEU APP
LTV Lifetime Value
Quanto dinheiro, em média, um usuário
coloca no seu bolso dentre todas as
vezes que ele utilizar seu app.
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Sou desenvolvedor de um jogo para iOS que
possui in-app purchases de $2 e $5 dólares.
Minha taxa de conversão é de 3%. Isso é, a
cada 100 usuários que instalam meu jogo, 3
fazem uma compra.
Descobri que esses usuários que compram
gastam, em média, $2 todo mês, sendo o ciclo
de vida deles de 4 meses.
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LTV = U$ 8 (Em 4 meses de uso)
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CAC Customer Acquisition Cost
Quanto custa trazer um
usuário para o seu app.
MEETUP – COMO AUMENTAR A TRAÇÃO DO SEU APP
Possuo um budget de 100 dólares por dia para
aquisição, os quais invisto em Facebook Ads.
Hoje meu CPI (cost per install) está na média
em $1,20 por usuário. O que me gera mais ou
menos 120 installs por dia.
Como meu app tem boas reviews e está
começando a ter alguma visibilidade ainda
consigo uns 60 downloads orgânicos diários.
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CAC = U$ 1,20
MEETUP – COMO AUMENTAR A TRAÇÃO DO SEU APP
LTV > CAC
U$ 8 > U$ 1,20
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2 Problemas
1. Precisamos considerar o funil de instalação até a primeira abertura.
2. Precisamos considerar os downloads orgânicos também.
MEETUP – COMO AUMENTAR A TRAÇÃO DO SEU APP
1. Precisamos considerar o funil de instalação até a primeira abertura.
Cruzando meus números do Facebook com os do Flurry descobri que 5% dos meus usuários que clicam em Install não chegam a abrir meu App sequer uma vez.
MEETUP – COMO AUMENTAR A TRAÇÃO DO SEU APP
A cada 100 instalações, somente 95 chegam a abrir meu App ao menos uma vez.
Meu custo para adquirir 100 usuários que era de $120 passou a ser de $126.
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2. Precisamos considerar os downloads orgânicos também.
Patrocinados*(funil) - Orgânicos
Gasto Total Gasto Total
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2. Precisamos considerar os downloads orgânicos também.
126 - 60
100 100
1,26 - 0,6 = $ 0,66
CPI!EFETIVO!
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CAC = U$ 0,66
MEETUP – COMO AUMENTAR A TRAÇÃO DO SEU APP
TRAÇÃO:
LTV > CAC
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LTV > CAC
U$ 8 > U$ 0,66
MEETUP – COMO AUMENTAR A TRAÇÃO DO SEU APP
Tx Conversão:
3% (4)
Ticket Médio:
$8
126 usuários
CAC:
U$ 0,66
MEETUP – COMO AUMENTAR A TRAÇÃO DO SEU APP
Tx Conversão:
3% (4)
Ticket Médio:
$8
$32
126 usuários
CAC:
U$ 0,66
$118,80 <"
MEETUP – COMO AUMENTAR A TRAÇÃO DO SEU APP
LTV > CAC
(por 126 usuários)
U$ 32 < U$ 118
MEETUP – COMO AUMENTAR A TRAÇÃO DO SEU APP
2. Precisamos considerar os downloads orgânicos também.
126 - 101
100 100
1,26 – 1,01 = $ 0,25
CPI!EFETIVO!
MEETUP – COMO AUMENTAR A TRAÇÃO DO SEU APP
Tx Conversão:
3% (4)
Ticket Médio:
$8
$32
126 usuários
CAC:
U$ 0,25
$31,50
MEETUP – COMO AUMENTAR A TRAÇÃO DO SEU APP
Tx Conversão:
3% (4)
Ticket Médio:
$8
$32
126 usuários
CAC:
U$ 0,25
$31,50 >"
MEETUP – COMO AUMENTAR A TRAÇÃO DO SEU APP
E não esqueça dos
30% da App Store ;)
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DICAS
• Não saia torrando dinheiro em marketing antes
de aproveitar ao máximo o potencial de
distribuição orgânica do seu App.
• Faça a conta antes de gastar para saber qual é o
seu limite de custos.
• Trabalhe continuamente para otimizar sua
conversão e ticket médio.
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OBRIGADO
PELA PRESENÇA!