Como a sua marca pode gerar mais valor para o seu escritório de

contabilidade

5 LIÇÕES SOBRE

Dan Strougo Sabrina Gallier

Pertencimento LIÇÃO

1

Porque nos congregamos ao redor de Marcas e o que isto significa

Pessoas não se aglomeram em torno de nada

Pessoas giram em torno de foco

Tribos se formaram por laços familiares e sobrevivência Religiões congregam pessoas de fé comum Piratas se juntavam em torno de uma cultura de pilhagem e aventura

Pertencer é resultado de identificação

•  Personalidades fortes e carismáticas atraem pessoas por sua expressividade.

mais expressão =

maior chance de identificação •  Marcas de escritórios de contabilidade também

devem ter uma personalidade clara para que as pessoas que convivem com esta Marca tenham a oportunidade de se identificar e pertencer a ela.

Auto-Conhecimento LIÇÃO

2

“O que é interessante em você, é você.”

•  Qual a história por trás do seu escritório de contabilidade?

•  O que torna o seu escritório realmente especial?

•  Qual o perfil de cliente que você acredita ter mais necessidade dos seus serviços? – Micro ou grande, – De algum nicho específico, – Que prezam tecnologia – Que prezam agilidade nas respostas

Outra forma de dizer quem você é, é declarar o

que você NÃO é.

Valores que definem escritórios

O  QUE  VOCÊ  É  

Econômico Criativo

Social Tecnológico

Luxo Técnico Impessoal Analógico

O  QUE  SEU  PÚBLICO  É  

Marca não é (só) Logo LIÇÃO

3

Mais que tudo é “o que as pessoas falam da sua empresa quando você sai da sala”, a imagem que nós projetamos em nossa postura, tom de voz, resposta às necessidades das pessoas e todos os aspectos visuais do negócio.

Pontos de Contato de Marca de Escritório de Contabilidade

ANTES DE SER CLIENTE CLIENTE

Logo, site, cartão Relatórios

Postura e discurso de venda Relacionamento

Sala de reunião de prospecção Alertas sobre novas práticas

Material de venda Calendário tributário

Proposta comercial Transparência no acesso a informações

Telefonista, URA Comemorações

Cuidado! A Silenciosa Assassina de

Contratos

THE SILENT DEAL KILLER – Wendy Lyn

Consistência LIÇÃO

4

e frequência e constância e volume

Mesma Mensagem em Todos os Pontos de Contato

Mantenha-se fiel às suas cores, tipografias, formas e logo

Clareza

Todos Juntos LIÇÃO

5

Uma Marca não é feita só pelo dono do escritório de contabilidade

Como envolver todos na conversa

1.  Receber input dos sócios e funcionários-chaves 2.  Selecionar 5 clientes e entrevistá-los sobre

expectativas e percepção da Marca atual 3.  Preparar o material da marca (identidade visual,

manifestos, site, apresentação de venda…) 4.  Organizar um evento de mudança e comemorar

convidando todos os envolvidos 5.  Treinar o discurso dos funcionários e acompanhar a

implantação desta nova Marca e posicionamento

Escritórios de Contabilidade e Serviços Financeiros na 99designs

99designs.com.br/discover

99designs.com.br/discover

99designs.com.br/discover

99designs.com.br/discover

99designs.com.br/discover

99designs.com.br/discover

99designs.com.br/discover

Somos o #1 para serviços de design gráfico

AJUDAMOS MAIS DE 300,000+ NEGÓCIOS A CRESCEREM ATRAVÉS DO DESIGN

•  Fundamos um novo modelo de negócios com os concursos de design, que lança mais marcas que qualquer outra empresa do mundo.

•  1M+ de designers registrados de 190 países.

•  Suportamos 7 idiomas com 115 funcionários

em escritórios em Melbourne, San Francisco, Berlin & Rio.

10,000 DESIGNERS ONLINE QUALQUER HORA DO DIA

1.5 SEG INTERVALO DE UM DESIGN COLOCADO NO SITE

$115M TOTAL PAGO À NOSSA COMUNIDADE DE DESIGNERS

Um vasto menu de design

Logo & Identidade

Web & Aplicativos

Materiais Impressos

Estampas & Uniformes

Embalagens

Ilustrações

Capas e diagramação de livros

E muito mais.  

Nossas principais categorias

O Que Você Pode Criar na 99designs

Uma força criativa global

Uma comunidade diversa com mais de 1,000,000 de mentes criativas que compartilham o amor por Design

99designs.com.br/go/nibo OBRIGADO