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R e v i e w A u g u s t , 2 0 0 7 Communications

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소셜 네 트 워 크 서 비 스 R e v i e w

황 현 수A u g u s t , 2 0 0 7

Communications

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Table of Contents

1. SNS Definition2. S N S P l a n n i n g T i p3 . S N S T r e n d w a t c h i n g4 . S N S S t r a t e g y

Communications

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SNS ��������0. Web 2.0 Maps

그냥 단 어 만 직 역 하 면 인 맥 구 축 서 비스 , 서 비스 적 으 로 풀 어 서 얘 기 하 면개 인 의 일 상 사 나 관 심 사 를 공 유 / 소 통 시 켜 주 는 서 비스 라 정 의할 수 있 음 .

• So c i a l Ne t w o r k Se r v i c e f o c u s e s o n t he b u i l d i n g a n d v e r i f y i n g o f o n l i n e s o c i a l n e t w o r k s f o r c o m m u n i t i e s o f p e o p l e w ho s ha r e i n t e r e s t s a n d a c t i v i t i e s(f r o m W i k i p e d i a )

• Se r v i c e s t ha t c r e a t e u n i q u e p e r s o n a l p r o f i l e s , m a p o u t r e l a t i o n s hi p s , a n d l e v e r a g e t ho s e c o n n e c t i o n s t o a c c o m p l i s h a t a s k . (f r o m F o r r e s t e r )

• SNS란, 사 회 적 관 계 개 념 을 인 터 넷 공 간으 로 가 져 온 것 으 로, 사 람 과 사 람 간 의관 계 맺 기 를 통 해 네 트 워 크 형 성 을 지 원하 는 서 비스

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SNS � �� �� �� � (1/2)0. Web 2.0 Maps

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SNS � �� �� �� � (2/2)0. Web 2.0 Maps

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• 앞 서 정 의에서 보 았 듯 이 SNS를 굳 이 미 니 홈 피 , M y Sp a c e , F a c e b o o k 에 국 한 시 킬필 요 는 없 다. 시 키 기 도 힘 들 다.• 지 속 적 으 로 새 로운 서 비스 , B B S의 변 종 /진 화 플 랫 폼 들 이 나 타 나 고 있 다. 어 떻 게진 화 하 고 있 는지 살 펴 보 는 것 이 오 히 려 중요 하 다.

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SNS���� � �� �� �� �0. Web 2.0 Maps

SNS���� Asset: � �� ��� �� ��� �� ��� �� �� , � � � �� � � �� � � �� � � � –� � � � Lock-in !

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Table of Contents

1 . S N S D e f i n i t i o n2 . SNS P l a nning T ip3 . S N S T r e n d w a t c h i n g4 . S N S S t r a t e g y

Communications

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� � �� � �� � �� � � � � �� � �� � �� � �0. Web 2.0 Maps

SNS � � �� � �� � �� � � � � �� � �� � �� � � , Node���� � �� �� �� � � � � � ��� � � � ��� � � � ��� � � � �� Link���� � �� �� �� � � � �� � �� � �� � � � � �� � �� � �� � �

• St r o n g t i e , A f f i n i t y n e t w o r k• E x a m p l e : 미 니 홈 피• 학 연 ,지 연 동 창 회

관계기반 친 밀 네 트 워 크

관심 기반 공 유 네 트 워 크• W e a k t i e , I n t e r e s t -b a s e d n e t w o r k• E x a m p l e : 블 로그• 컨 텐 츠 기 반 정 보 공 유 그룹

• CC(Clustering Co ef f ic ient)- 개 인 네 트 워 크 의 조 밀 도

• D egree D istrib utio n- 개 인 에 연 결 되 어 있 는 노 드 수

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네트워킹 주채 널이 름 U I< a h r e f = >주연 결

덧 글 의 가 치재 발 견 (미 니 블 로 그 )방 명 록 , 덧 글덧 글 , 트랙 백 , 하 드 링 크 ,

R S S소 통

초 등 학 교 3학 년김 나 래 양 은 미 니 홈 피 를

쓴 다E v e r y o n e - BE a r l y M o v e r + A타 게 팅

떡 복 기 집 갔 을 경 우행 동 이 다 르 다

(부 분 중 첩 화 되 고 있 음 )라 이 프 로 그 향미 디 어 향컨 텐 츠 속 성

뉴 스 , 방 명 록N e t w o r k i n gP u b l i s h i n g주목 적S E O , 공 유 설 정 기 능폐 쇄 , 준 개 방오 픈개 방 성

오 프 라 인

디 지 털 아 이 템 , 브 랜 드 미 니 홈 피

일 촌 맺 기

미 니 홈 피

온 라 인

검 색 광 고 (검 색 D B)문 맥 광 고 (A d s e n s e )

즐 겨 찾 기 , R S S

블 로 그

주 버 디 , 관 계 재 현기 본 바 탕네트워킹 기 반

S N S 의 과 제BM네트워킹 보 조 채 널챙 겨 보 기

비 고구 분

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남 이 보 는 나 의 공 간 이 냐 .. 나 만 보 는 나 의 공 간 이 냐 ..글 을 남 기는 자 세 가 틀 려 지 고 그 것 이 습 관이 되 고 그 것 이 문 화 가 된 다 .

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SNS � � �� � �� � �� � � Tip(1/3)

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1. � � � � � � � � �� ��� ��� ��� � � �� �� �� �

Participation

Val

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SNS � � �� � �� � �� � � Tip(2/3)0. Web 2.0 Maps

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SNS � � �� � �� � �� � � Tip(3/3)0. Web 2.0 Maps

3. 1 2 �1 2 �1 2 �1 2 � 3 4 5 �3 4 5 �3 4 5 �3 4 5 � ' ( ) 6' ( ) 6' ( ) 6' ( ) 6 7 8 97 8 97 8 97 8 9 : � � 0: � � 0: � � 0: � � 0

s v us v us v us v u SMS $ y 9$ y 9$ y 9$ y 9 , ¡ ¢ £ �¡ ¢ £ �¡ ¢ £ �¡ ¢ £ � , � ¤ Z �� ¤ Z �� ¤ Z �� ¤ Z �

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Table of Contents

1 . S N S D e f i n i t i o n2. S N S P l a n n i n g T i p3 . SNS T r end w a tc h ing4 . S N S S t r a t e g y

Communications

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Facebook � �� �� �� � ! " ! " ! " ! " # $# $# $# $0. Web 2.0 Maps

미국 S N S 서 비 스 성 장 세 의 변 화- 20 0 7 년 들 어 미국내 의 S N S 의 최 강 자 M y s p a c e 의 성 장 세 가 둔 화 되 는 반 면2인 자 였 던 F a c e B o o k 이 매 우 가 파 르 게 성 장 중 ( P V 증 가 율 : 1 21 . 9 1 % )

시 사 점- 다 양 한 서 드 파 티 들 을 통 해 많 은 서 비 스 의 내 재 화 및신 규 서 비 스 의 신 속 한 적 용

- 플 랫 폼 자 체 의 기 능 을 강 화 를 통 한 서 비 스 매 력 도 상 승

F a c e B o o k P l a t f o r m- 20 0 7 . 5 . 24 에 발 표 된 F a c e B o o k 의 N e w P l a t f o r m 으 로O p e n A P I 를 통 해 어 플 리 케 이션 이 개 발 되 고 구 동 되 는“S o c i a l O S ”를 표 방 .

F a c e b o o k

gro up sV id eo

커 뮤 니 티 오 픈 플 랫 폼

A p p s.

M usic

Co m m erc e

검 색

검 색

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% &% &% &% & Socialstream

• 사 용 자 니 즈 는 알 겠 는데 , M a n a g e m e n t 로 접 근 한 다? O r k u t 2 .0 ?• 소 셜 네 트 워 크 서 비스 들 의 메 타 서 비스 가 실 현 가 능 한 가 ? • 과 거 의 히 스 토 리 , 사 례 가 우 리 에게 제 시 하 는 바 는 무 엇 인 가 .

• 소 셜 네 트 워 킹 서 비스 의 A g g r e g a t o r(구 글 다운 접 근 )• M u l t i P o s t i n g : O p e n A P I• T i m e l i n e : 관 계 /친 밀 도 의 시 간 P r e s e n t a t i o n• R e c e n t U p d a t e• E a s y M a n a g e m e n t• 비디 오 감 상 : http://video.google.com/videoplay?docid=-6610704975433050156

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' ( � �' ( � �' ( � �' ( � � � ) *� ) *� ) *� ) *

개 인 홈 페 이 지 마 이 홈미 니 홈 피

블 로 그

미 니 블 로 그

P ub lish ing

R ela tio nsh ip

전 문 블 로 그

블 로 그

미 니 홈 피

정 보 추 구 형

관 계 추 구 형

� � � � � � � � � �� �� � � ! �

S ea rc h 와 유 기 적연 계

I M 과 유 기 적연 꼐

U CC 유 통

완 전 수작 업 마 법 사 제 공

기 본 틀/아 이 템 제 공

가볍 고 아 기자 기한 소 통k e y w o r d : 소 통 , 가벼 움 , 아 기자 기함

미 니 로의 T r a n s f o r m a t i o n

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' ( +' ( +' ( +' ( + � ) *� ) *� ) *� ) *

(사 용 목 적 자 체 가 다 를 경 우 가 있 지 만 )• 음 성 통 화 보 다 는 S M S 로 소 통 하 는 걸 좋 아 하 고 ,• 이 메 일 보 다 는 미 니 홈 피 방 명 록 이 좋 고 , • 뉴 스 그 룹 보 다 는 플 톡 , 미 투 데 이 와 같 은 마 이 크 로 블 로그가 어 필 하 는 이 유 는...

• 가볍 고 , 비 동 기적 이 고 , 자 기공 간 화 트 렌 드 를 주 목 할 필 요 가 있 다

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Table of Contents

1 . S N S D e f i n i t i o n2. S N S P l a n n i n g T i p3 . S N S T r e n d w a t c h i n g4 . SNS Str a teg y

Communications

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SNS���� , -, -, -, -0. Web 2.0 Maps

인 터 넷 서 비 스 의 양 대 축: 검 색 & SNS

; <; <; <; < SNS�

• 정 보 를 찾 고 자 하 는 기 본 욕 구• 오 프 라 인 에서 무 언 가 를 하 기 위해온 라 인 에서 검 색 을 한 다

• 어 떤 영 화 를 볼 까 ?• 어 디 놀 러 갈 까 ?

• 누 군 가 와 소 통 하 고 자 하 는 기 본 욕 구• 인 터 넷 이 란 온 라 인 공 간 에서 도오 프 라 인 과 같 이 대 화 를 하 고 싶 다• 영 화 ‘디 워 ’ 어 때 ? • ‘안 면 도 ’ 여 행 후 기

[Case] 이 번 여 름 에 가족 과 함 께 어 디 가야 할지 고 민 이 다 . 어 떤 방 법 , Flow로 의 사 결 정 단 계에 이 르 는가?

SNS는 발 품 파 는데 지 름 길 을 제 공 해 주 는 역 할을 한 다

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SNS���� . /. /. /. /0. Web 2.0 Maps

SNS

검 색미 디 어

1. 사 용 자 유 입

2. 컨 텐 츠 제 공- 검 색 과 미 디 어 DB로 활 용

3. 네 트 워 크 제 공- Social Search- Social Media

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SNS 0 1 2 3 40 1 2 3 40 1 2 3 40 1 2 3 40. Web 2.0 Maps

모 바 일

SNS

메 신 저

동 영 상 음 악

New*

• 동 영 상 유 통 채 널 No.1은SNS다- YouTube의 성 공 은 SNS와의 결 합

• 메 신 저 는 SNS와 찰 떡 궁 합- 미 니 홈 피 는 네 이 트 온 파 워

Up 일 등공 신• 모 바 일 서 비스 중 활 동 성 이높 은 서 비스 : 모 바 일 싸 이 월 드

• 음 악 은 SNS에 가 장 보 편 적이 고 컨 텐 츠- 싸 이 월 드 BGM: 온 라 인음 악 매 출 1위

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SNS���� 5 -5 -5 -5 - (1/2)0. Web 2.0 Maps

SNS에 대 한 Valuation?

2005==== 7>>>> MySpace ? % /? % /? % /? % / 5.8@@@@ A BA BA BA B (by News Corp.)2006==== 8>>>> MySpace C D E FC D E FC D E FC D E F 9@@@@ A BA BA BA B (by Google)2006==== 9>>>> Facebook ? % G H /? % G H /? % G H /? % G H / 10@@@@ A BA BA BA B (by Yahoo) - rejected2006==== 10>>>> YouTube ? % /? % /? % /? % / 16.5@@@@ A BA BA BA B (by Google)...2007==== 8>>>> I JI JI JI J Facebook ? % K L /? % K L /? % K L /? % K L / 30@@@@ A BA BA BA B- Facebook���� D MD MD MD M , Google����$$$$ N �ON �ON �ON �O , MySpace////$$$$ N �ON �ON �ON �O

Page 24: Communications · 2015. 1. 22. · 0. Web 2.0 Maps SNS , Node ˘ ˇ Link ˆ ˙ ˝.79/ ? C 4716 K4fi

SNS���� 5 -5 -5 -5 - (2/2)0. Web 2.0 Maps

SNS에왜 그 리 관 심 이 많 은 가? Eyeball, Marketing Platform

• SNS%%%% ° = L �° = L �° = L �° = L � (^^)   �  �  �  � ¡ ± ²¡ ± ²¡ ± ²¡ ± ²

• ³ ´ = � �³ ´ = � �³ ´ = � �³ ´ = � � µ 5µ 5µ 5µ 5 µ o uµ o uµ o uµ o u * * * *

• � � � #� � � #� � � #� � � # �$�$�$�$ ���� ¶ *¶ *¶ *¶ * � � m A� � m A� � m A� � m A

� · p� · p� · p� · p TVaaaa � 1� 1� 1� 1 � ¸ w� ¸ w� ¸ w� ¸ w

• � � � %� � � %� � � %� � � % ¹ ¶ *¹ ¶ *¹ ¶ *¹ ¶ * = H #$= H #$= H #$= H #$

º »º »º »º » ¼ ½ ¾ � �¼ ½ ¾ � �¼ ½ ¾ � �¼ ½ ¾ � � P ¿P ¿P ¿P ¿ À 1 ¾ À 1 ¾ À 1 ¾ À 1 ¾ ...

E y e b a l l M a r k e t i n g

• Marketing Á �Á �Á �Á �: 1:N -> 1:1Direct & Interactive MKT

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인 터 넷 에서 Monetization으 로 한 방 보 여 준 검 색 처 럼SNS 또 한 Monetization에 대 한 기 대 감 이 있 는 게 사 실 이 다 .

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SNS���� BM0. Web 2.0 Maps

S ea rc h

E nterta inm ent

N ew s S N S

E n g a g e m e n t

광 고 (검 색 ,디 스 플 레 이 )와 중계 료 (커 머 스 ,컨 텐 츠 ) 외 새 로운 B M 은 무 엇 이 있 을까 ?

디 지 털 아 이 템 , 수 익 쉐 어 형 문 맥 광 고 외SNS에서 의 다 른 B M 은 뭐 가 있 을까 ?

R e a c h

사 용 자 의 참 여 도 가 높은 장 소 에 어 떤 B M 을

시 도 할 것 인 가 ?

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Ex. Brand 6 7 86 7 86 7 86 7 80. Web 2.0 Maps

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• Tool: Scrap, Embeded Badge & Skin• ROI: Reach, Trust

ssss SNS���� * ( �* ( �* ( �* ( � S T 4S T 4S T 4S T 4 [ ] f �[ ] f �[ ] f �[ ] f �

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SNS � � �� � �� � �� � � 9 :9 :9 :9 :

SNS에 LBS가 합 쳐 지 면 ...

• 기 본 구 성 요 소 : M a p + 미 니 블 로그• B e n c hm a r k i n g : t w i t t e r v i s i o n , 지 하 철 블 로그• SNS는 많 은데 , 지 역 기 반 이 없 다. W hy No t ?

• 사 용 자 시 나 리 오- 오 리 역 근 처 중국 집 소 개 해 주 세 요 ?지 식 i n , 업 체 들 의 진 입 으 로 신 뢰 도 하 락- 0 0 중국 집 어 때 요 ?좀 더 SNS에 가 까 운 Q & A

오 프 라 인 을 거 점 으 로 가벼 운 소 통 을 제 공 한 다지 역 정 보 가 아 니 라 지 역 이 야 기로 접 근 한 다

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SNS Scope 9 :9 :9 :9 :

W e a k l o c k -i n e f f e c tH i g h l o c k -i n e f f e c tW e a k n e t w o r k e x t e r n a l i t yH i g h n e t w o r k e x t e r n a l i t y약 한 동 조 (c o n f o r m i t y ) 압 력강 한 동 조 (c o n f o r m i t y ) 압 력

개 방 성 과 t o l e r a n c e높 은 사 적 신 뢰 (오 프 라 인인 간 관 계 반 영 도 가 높 음 )

정 보 Ne t w o r k관 계 Ne t w o r k • S o c i a l S h o p p i n g• A d v e r t i s i n g o n S N S• I n f o r t a i n m e n t

S e a r c hS e a r c hS o c i a l F i l t e r i n gS o c i a l F i l t e r i n g�

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T r u s t

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Table of Contents

1 . S N S D e f i n i t i o n2. S N S P l a n n i n g T i p3 . S N S T r e n d w a t c h i n g4 . S N S S t r a t e g y5 . 쉬 어 가 는 코 너

Communications

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? @? @? @? @ � � � � � � � � A %A %A %A % (1/4)0. Web 2.0 Maps

M i l g r a m 은 미 국 에서 Sm a l l W o r l d 에 대 한 실 험 을 실 시 하 여 미 국 인 들 의 네 트 워 크 구 조 를 분 석

1967���� � � � ��� � � ��� � � ��� � � �� � � � � � � � � � � � � Milgram� �� �� �� � � � �� � �� � �� � � ���� � �� �� �� � ���� � � �� � �� � �� � � � � � � � � � �

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160 � �� �� �� � # $# $# $# $ ? @ A? @ A? @ A? @ A 42 � ?� ?� ?� ? B C D E �B C D E �B C D E �B C D E �

F & � G E HF & � G E HF & � G E HF & � G E H I JI JI JI J 5.5 K ; �K ; �K ; �K ; � � L� L� L� L % &% &% &% &

6 Degrees of Separation

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? @? @? @? @ � � � � � � � � A %A %A %A % (2/4)

( Q ) 싸 이 월 드 에서 는 몇 명 만 거 치 면 서 로 아 는 사 이 일 까 요 ?

• 활 동 중인 회 원 간 에는���� 3.7명

•비 활 동 중인 회 원 까 지 포 함 하 면���� 4.54명

한 편 싸 이 월 드 에 서 는 ??

을 거 치 면 아 는 사 이 가 됩 니 다.

( Q ) 4 .5 4 명 만 거 치 면 서 로 아 는 사 이 랍 니 다.

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? @? @? @? @ � � � � � � � � A %A %A %A % (3/4)

연 세 대 사 회 발 전 연 구 소 김 용 학 교 수의 주 관 아 래 우 리 나 라 의 Sm a l l W o r l d 에 관 한 실 험 실 시

2003���� 5���� F )F )F )F ) � / � 8� / � 8� / � 8� / � 8 � �� �� �� � ::::

� � �� � �� � �� � � M N OM N OM N OM N O 108 P " 2P " 2P " 2P " 2 N QN QN QN Q

17 � ?� ?� ?� ? B CB CB CB C F & � 3F & � 3F & � 3F & � 3 F & R !F & R !F & R !F & R !

15.7% E �E �E �E � � � 4 S� � 4 S� � 4 S� � 4 S T UT UT UT U

O � O � O � O � I JI JI JI J 4.6 � � � � K ; �K ; �K ; �K ; �

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� �� �� �� � (5.5) 4 S 4 S 4 S 4 S 1 W F ? W F ? W F ? W F ? D UD UD UD U

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? @? @? @? @ � � � � � � � � A %A %A %A % (4/4)

“ 어 떤 링 크 를 소 셜 네 트 워 크 로 볼 것 인 가?소 셜 네 트 워 크 를 가지 고 무 엇 을 할 수 있 을 까 ?

네 트 워 크 에 대 한 가치 재 발 견 .. ”

• 초 대 관 계• 즐 겨 찾 기 관 계• 스 크 랩 관 계• 커 멘 트 관 계• 북 마 크 관 계• 거 래 관 계• 구 매 관 계• 선 물 관 계• 태 그, R SS구 독 , 메 일 송 수신 등 ...

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B = C � DB = C � DB = C � DB = C � D ����

황 현 수싸 이 월 드 사 업 본 부S K 커 뮤 니 케 이 션 즈

메 일 /네 이 트 온 :g u s t n 0 0 9 @ n a t e . c o m블 로 그 :h t t p ://i t t r e n d . e g l o o s . c o m미 니 홈 피 :h t t p ://c y w o r l d . c o m /g u s t n 0 0 7개 인 홈 피 :h t t p ://h a p p y 2 b e . n e t /o r i