communication innovation swu week#5 sec2
Post on 21-Oct-2014
1.428 views
DESCRIPTION
20_07_2012 Communication innovation swu week#5 sec2 part 1 & 2.TRANSCRIPT
การจดการนวตกรรมการส อสารนวตกรรมเพ อสงคม
1
การส อสารนวตกรรมเพ อสงคมทกวนศกร sec 2
เวลา 13.00 – 17.00 น.
2
หลกสตรศลปศาสตรบณฑต (นวตกรรมการส อสาร)
ม 3 สาขาวชาเอก คอ
� สาขาวชาเอกการส อสารเพ อการจดการนวตกรรม
3
� สาขาวชาเอกการส อสารเพ อการจดการนวตกรรม(Major in Innovation Management Communication)
� สาขาวชาเอกการส อสารเพ อการทองเท ยว (Major in Tourism Communication)
� สาขาวชาเอกการส อสารเพ อสขภาพ (Health Communication)
Communication
“ส อ” กบ “สาร”
4
“ส อ” กบ “สาร”
5
6
7
8
9
10
11
“สาร”
12
“สาร”
13
“สาร”
14
10 เทรนดนวตกรรมการส อสาร
15
ท มา : นตยสาร SME Thailand
1. Bring Digital to Life
� กจกรรมในโลกออนไลน
� รปแบบบทสนทนา การแชร การคอมเมนท
� การใชชวตแบบผสมผสานนY เองท ทาใหผบรโภคยคใหมม
16
� การใชชวตแบบผสมผสานนY เองท ทาใหผบรโภคยคใหมมมมมองท เปล ยนไปในตอบรบกบการส อสาร
� การเปน Phygital ท เช อม “โลกจรงและโลกออนไลน”
� อาศยส อผสมใหมๆ ท จะสามารถเหนในชวตประจาวน
1. Bring Digital to Life
17
18
2. Full-Fledged Convergence
� บทบาทของผบรโภคจะกลายเปนฐานะส อ (Medium) ไมใชกลมเปาหมาย (Destination)
� ส อจะจะเปดโอกาสใหผบรโภคม ประสบการณรวมผานเทคโนโลยใหมๆ
19
เทคโนโลยใหมๆ
� การเขาถงขอมลดานระบพกดแบบเรยลไทม
� ประสบการณการส อสารในรปแบบตวตอตว (Personalization) และประสบการณความนาต นตาต นใจในรปแบบไลฟ (Live)
2. Full-Fledged Convergence
20
3. Year of 3D
� การสรางแรงดงดดผบรโภคยคปจจบนท ตองการความแปลกใหมตลอดเวลา
� ส อใหมท สามารถสรางภาพเสมอนจรงสามมต
21
ส อใหมท สามารถสรางภาพเสมอนจรงสามมต (3D Visualization)
� สรางความนาสนใจในการใชความเปนดจตอลตอยอดประสบการณในชวตจรง
3. Year of 3D
22
4. The World, My Playground
� การกลบมาของเกมส
� รวมกบเม อการระบพกด และ Augmented Reality มาพบกบสมารทโฟน
� การส อสารกเปนเร องของความสนก ไมวาจะเปน
23
� การส อสารกเปนเร องของความสนก ไมวาจะเปนประสบการณการเลนเกมสอนเทอรแอกทฟในเวลา สถานท จรง รปแบบใหมๆ ในการหาท ตYงรานคา หรอแมกระท งการเลนโซเชยลเกมสในโลกจรง
4. The World, My Playground
24
5. Holo Spectacular
� เทคโนโลยโฮโลแกรม
� เปนอกหน งแนวทางในการสรางความดงดดใจตอส อบโลวเดอะไลน (Below the Line)
25
บโลวเดอะไลน (Below the Line)
� สามารถสรางความแปลกใหมในโลกจรงแลวยงกอใหเกดกระแสในโลกออนไลนอกดวย
26
6. Loco-Motion Culture
� การกดป มจะกลายเปนเร องไมเขากบยคสมยใหมอกตอไป
� การสไวป (Swipe) แทบ (Tab) และฟลป (Flip)
27
� การสไวป (Swipe) แทบ (Tab) และฟลป (Flip)
� การจบเคล อนไหว รบคาส งจากเสยงไวตอแรงกด สแกนสายตา
6. Loco-Motion Culture
28
7. Info in A Capsule
� อนเทอรแอค กบ ขอมลผานสมผส (Multi-Touch Interface)
� เทรนดท เดนชด คอ การเลาเร องราวของแบรนดท จะใชความเปน “อนโฟกราฟฟก”
29
จะใชความเปน “อนโฟกราฟฟก”
� การดงเอาประสาทสมผสท มพลงท สดของผบรโภค มาชวยสรางการส อสาร “ภาพการมองเหน”
7. Info in A Capsule
30
8. Social Connoisseur
� จากผลวจยผบรโภค เสนหของโซเชยล มเดย
� การเปนเหมอนการสนทนาท สามารถโตตอบและแชรกนได
� ความอจฉรยะในแงขอมลของคอมมวนตYออนไลน
ซ งไดรบแรงบนดาลใจมาจากผบรโภคและส งท ผบรโภคลม
31
� ซ งไดรบแรงบนดาลใจมาจากผบรโภคและส งท ผบรโภคลมหลงสนใจ และแชรแรงบนดาลใจใหมๆ ท ตวเองคนพบ
� พดงายๆกคอ ส งท เปนแรงบนดาลใจของผบรโภคในแงมมตางจะถกผนมาเปนแพลตฟอรมส อใหมๆ ท เขาถงแมในชวตประจาวน
8. Social Connoisseur
32
9. Avant-garde Media Art
� การสรางสรรคศลปะเปนเร องงาย
� ทาใหผบรโภคสามารถปลดปลอยความคดสรางสรรคของตน
ท เปนส ออนเตอร ซ ง
33
� ผานแคนวาสท เปนส ออนเตอรแอกทฟซ งผสมผสานความเปน “โลกจรงและโลกดจตอล”ไวดวยกน
9. Avant-garde Media Art
34
10. Retail Futurescape
� ส อในรานคารเทลและบรเวณจดขายตางๆ
� ตYงแตเม อผบรโภคเหนสนคาในหนาออนไลน เดนผานหนาราน จนถงแคชเชยรจายเงน คอนเซปท
35
เดนผานหนาราน จนถงแคชเชยรจายเงน คอนเซปทของภาพจาลองการลองเสYอผา
� กระจกหนารานท อนเตอรแอคทฟเคล อนไหว มระบบจาลองภาพเสมอนจรง
10. Retail Futurescape
36http://techcrunch.com/2011/10/14/shopping-2-0-interactive-hangers-used-in-japanese-clothes-store-videos/
การแพรกระจายนวตกรรม
�นวตกรรม (Innovation)
�ชองทางการส อสาร (Communication Channel)
37
(Communication Channel)
�ชวงระยะเวลาหน ง (Time)
�ระบบสงคม (Social System)
การแพรกระจายนวตกรรม
Innovation Communication Channel
38
Social SystemTime
การแพรกระจายนวตกรรม
� ผลประโยชนท ไดรบจากนวตกรรม (relation advantage)
Innovation คณลกษณะนวตกรรมท มอทธพลในการยอมรบ
39
� ผลประโยชนท ไดรบจากนวตกรรม (relation advantage)
� การเขากนไดดกบส งท มอยเดม (compatibility)
� ความซบซอน (complexity)
� การทดลองได (trial ability)
� การสงเกตได (observe ability)
การแพรกระจายนวตกรรม
� ธรรมเนยมปฏบตของสงคม (social system norm)
Social System ตวแปรทางสงคมท มอทธพลในการยอมรบ
40
� ธรรมเนยมปฏบตของสงคม (social system norm)
� ความแตกตางทางสงคม (tolerance of deviation)
� การผสมผสานส อ (communication integrations)
การแพรกระจายนวตกรรม
� หากเกดแผนดนไหวสตวท จะนาไปดวยคออะไร
41
การแพรกระจายนวตกรรม
� Innovator (กลาเส ยงมาก)
Adopter Categoriesประเภทการยอมรบของ
ผใชนวตกรรม
42
� Innovator (กลาเส ยงมาก)
� Early adopter (ยอมรบได เส ยงปานกลาง)
� Early majority (รอบคอบ)
� Late majority (พวกชอบมาชา)
� Laggard (พวกลาหลง)
การแพรกระจายนวตกรรม
43
การแพรกระจายนวตกรรม
44
การแพรกระจายนวตกรรม
� ขYนความร (knowledge)
Innovation decision process กระบวนการตดสนใจและ
เลอกใชนวตกรรม
45
� ขYนความร (knowledge)
� ขYนชกชวน (persuasion)
� ขYนตดสนใจ (decision)
� การตดสนใจใช (implementation)
� ขYนยนยน (confirmation)
การแพรกระจายนวตกรรม
46
Innovation
“นว” “อตต” กบ “กรรม”
Innovation = innovareในภาษาลาตน แปลวา ทาส งใหมขYนมา
47
“นว” “อตต” กบ “กรรม”แปลวา การกระทาส งใหมขYนมา
ทาอะไรท มนใหม
ไมจาเปนตองเทคโนโลยมาก
นวตกรรม + การส อสาร
48
ไมจาเปนตองเทคโนโลยมาก
ท มการนาเสนอท นาสนใจ
ถาไมทาตายแน…
49
นวตกรรมกบการส อสาร : การสรางสรรค
เหมอนกนไหม
50
วทยาศาสตรตรรกะ
คณตศาสตร
ศลปสวยงามลายเสน
บทท 1 บทนาเบYองตนของการจดการนวตกรรมIntroduction of Innovation Management
51
Introduction of Innovation Management22,29 . 06 . 2012
นวตกรรมคออะไร อะไรคอนวตกรรม!!!
52
นวตกรรมคออะไร อะไรคอนวตกรรม!!!
Innovation is “A creative idea that has
53
“A creative idea that has been made to work”,
wrote David Hussey in his book “The Innovation Challenge.”
1.1 ทฤษฎ “นวตกรรม”
1.1.1 ความหมายและความสาคญของนวตกรรม
54
1.1 ทฤษฎ “นวตกรรม”
1.1.2 รปแบบและประเภทนวตกรรม
� ผลตภณฑ กระบวนการหรอการบรการ
� ระดบความใหม
55
ระดบความใหม
� ผลตอบแทนท คาดหวง และ ตองมการใชงาน
ผลตภณฑ กระบวนการหรอการบรการ
� ผลตภณฑ เปนสนคาใหมโดยเฉพาะสนคาอปโภคบรโภค
56
อปโภคบรโภคเปนส งของท สามารถจบตองได เชน iPhone4S | New iPad
เทคโนโลยหรอการตลาด
ส งแวดลอม เลอก
57
เทคโนโลย
การตลาด
ด ม
บด
ผลตภณฑ กระบวนการหรอการบรการ
� กระบวนการหรอการบรการ เปนการเปล ยนระบบ รปแบบท แตกตางจากเดม การคดคนกระบวนการผลตใหม การเปล ยนลาดบขYนตอนการทางานใหม
58
� social media
59ความคดสรางสรรคเก ยวกบ Business Model
ระดบความใหม
ใหมระดบ ใหมระดบอตสาหกรรม
ใหมระดบประเทศ
ใหมระดบภมภาค
ใหมสาหรบอตสาหกรรมอ น
ใหมระดบโลก เปนครYงแรกท
60
ใหมระดบองคกร
ใหมระดบอตสาหกรรม
ใหมระดบประเทศ
ใหมระดบภมภาค
ใหมสาหรบอตสาหกรรมอ น
ใหมระดบโลก เปนครYงแรกท มการใช
� นวตกรรมขนมปง� คณคดวา การทาขนมปง หมดความเปนนวตกรรมหรอยง?
61
� ขนมปงเปนท รจกมากวา 3,000 ป โดยมชาวอยปตและชาวสวสท ผคดคนดวยการนาเมลดขาวสาลมาบดใหพอละเอยดมาผสมกบนYาท เปน องคประกอบ (Component) หลกแลว
นาไปเทลงบนหนรอนถอเปนระบบ (System) เพ อใหสวนผสมสกจนมกล นหอมชวนรบประทาน
62
สกจนมกล นหอมชวนรบประทาน
� หลงจากนYนความร เก ยวกบการทาขนมปงได กระจาย (Diffusion) ออกจากอยปตไปสสวนตางๆ ของโลก ตYงแต
เมดเตอเรเนยน เยรซาเลมโบราณ ตะวนออกกลาง โดยการทาขนมปงนYนไดกลายเปนท ยอมรบกนอยางกวางขวาง
63
ทาขนมปงนYนไดกลายเปนท ยอมรบกนอยางกวางขวาง จนกระท งไดเขาไปถงกรก โรม จนถงยโรปตอนกลาง ศลปะการทาขนมอบดาเนนไปอยางชาๆ
� ต อ ง ผ า น ก า ร ม ม า ต ร ฐ า น (Standard) ข อ ง
อตสาหกรรมนYนๆ จงจะสามารถกอเกดแนวทางความคดท เปนไปไดและนาไปส
�ความตอเน/อง (continuous) การเดนทางของ
ขนมปงยงดาเนนตอ แตววฒนาการดานเคร องมอและเคร องทนแรงตางๆ ท ทนสมยและมประสทธภาพ กยงไดรบการพฒนาคดคนอยางตอเน องไมวาจะเปนเตาอบท ควบคมแบบพเศษดวยคอมพวเตอร เคร องแบงกอนแปงอตโนมต เพ อให
64
พเศษดวยคอมพวเตอร เคร องแบงกอนแปงอตโนมต เพ อใหการทาขนมปงมความย งยนและทนสมยตอไปอยางไมหยดยYง
� ตองกระต นใหเกดแรงบนดาลใจของการ เลยนแบบ (imitation) จงจะกลาวไดวาผลตภณฑประสบความ
ความสาเรจ
ใหวเคราะหองคประกอบและระบบของสนคา
องคประกอบComponent
พลาสตก PET สวนฝา สวนขวด
ระบบSystem
กระบวนการผลตแบบฝาบางแมพมพท เปล ยนไป
65
เกดอะไรขYนในโลกใบนY ?
66
iPed-ประเทศจน iPad-Apple
ประเภทของนวตกรรม ระดบความใหม
Incremental:
Modular:
องคประกอบcomponent
ระบบsystem
ผลตอบแทนbenefits
ปรบปรง เปล ยนแปลงบางอยาง ใหดขYน
67
Modular:
Architectural:
Radical:
สรางองคประกอบใหม
พฒนาองคประกอบใหดขYน
สรางองคประกอบใหม
Incremental Innovation
� ตองมการเปล ยนแปลงองคประกอบบางสวนใหมประสทธภาพดขYน
� การใชงานและระบบยงคงทางานเหมอนเดม
68
� การใชงานและระบบยงคงทางานเหมอนเดม
� เปนรอยตอของชวงบมเพาะเทคโนโลย
� เชน เคร องเลน HD และ Blu-ray
ชวงเวลาบมเพาะเทคโนโลย
� เทคโนโลยตางๆ ท มหลกปฏบตงานแตกตางกน จะตองแขงขนกนเพ อใหไดการยอมรบจากตลาด
� เปนการแขงขนท เกดขYนระหวาง เทคโนโลยท มอย และ เทคโนโลยใหม
69
และ เทคโนโลยใหม
Incremental Innovation
ปจจยท สงเสรมนวตกรรมสวนเพ ม
� หลกเล ยงการเพ มเตมส งท ไมจาเปน
� อยาลงทนไปกบการสรางนวตกรรมสวนเพ มทYงหมด
70
� เชน แถบเขมไมโครฉดแลวไมเจบ
แบบโลหะ แบบพลาสตกแบบเดม
Modular Innovation� เปนองคประกอบใหมมาใช
� แตไมมการเปล ยนแปลงระบบการทางาน
71
Architectural Innovation� เปนการปรบปรงระบบการทางานรปแบบใหม
� เพ อเช อมโยงองคประกอบตางๆ ในรปแบบใหม
Radical Innovation
� ตองมคณสมบตการใชงานแบบใหมทYงหมด
� การปรบปรงคณสมบตตองดกวา 5 เทาหรอมากกวา
� สามารถลดตนทนไดรอยละ 30 หรอมากกวา
72
� สามารถลดตนทนไดรอยละ 30 หรอมากกวา
� ตองเปล ยนแปลงส งท เปนพYนฐานของการแขงขน
� สามารถกาหนดกฎพYนฐานสาหรบผเลนหลายอ น
� เชน กลองถายรปแบบฟลม และ แบบดจตอล
ระดบความใหม
Architecturalcomponent
system
73
Modular Incrementalcomponent system
1 23
the world's first MP3 player
1st ipod |5/10G
Eiger Labs MPMan F10 | 32M
ระดบความใหม
Analog Digital
74
Rio PMP300 US $200
Radical
component system
ระดบความใหม
ModularIncremental
New component system
Changecomponent system
Power Source
75
Power Source
Power Source
ระดบความใหม
IncrementalRadical
component system
76
Modular
component system
ระดบความใหม
การปรบปรง |
ประสทธภาพ |
Radicalนวตกรรมท สรางความแตกตางอยางสYนเชง
77
|นวตกรรม
|ความใหม
| ววฒนาการ
เวลา
แตกตางอยางสYนเชง
Incremental | Modularนวตกรรมสวนเพ ม
ผลตอบแทนท คาดหวง
78
ผลตอบแทนท คาดหวงจากนวตกรรม
ผลประโยชนท ตองการ
� ไดผลตภณฑใหมและกระบวนการใหม� ความแตกตางและโดดเดน� ตลาดใหมหรอ กลยทธนานนYาสฟา (Blue Ocean)� อตสาหกรรมใหม
79
อตสาหกรรมใหม
� ผลเชงเศรษฐศาสตร� การลงแรงนอยๆ ไดผลตอบแทนเยอะๆ
(Low input High Output)� ความคมคาในการลงทน ผลตอบแทนท ได� การลดตนทนการผลต ราคาถกกวาหรอเปลา
ผลประโยชนท ตองการ
� คณภาพผลตภณฑหรอบรการท ดขYน� การเพ มฟงกชนใหสามารถใชงานไดหลากหลาย โดดเดน� ปรบปรงคณภาพของสนคาใหดขYน เม อเราไมสามารถ
แขงขนดานราคาได
คณภาพชวตท ดขYน
80
� คณภาพชวตท ดขYน
� การใสใจเก ยวกบสขภาพความปลอดภยเปนหลก
� ใสใจส งแวดลอมมากขYน
� ความสะดวกสบาย
นวตกรรม
81
นวตกรรม
สนคา การตลาดความแตกตาง
1.1 ทฤษฎ “นวตกรรม”1.1.3 การเปล ยนแปลงของเทคโนโลยและผลกระทบตอการเกดนวตกรรม
� โลกตะวนตก : ฟY นฟ – รงโรจน – ถดถอย – ตกต า
� พทธศาสนา : เกดขYน – ตYงอย – ดบไป
ทฤษฎคล นยาว (Long Wave Cycle)
82
ทฤษฎคล นยาว (Long Wave Cycle)
83
การเปล ยนแปลงเทคโนโลย
84
ทฤษฎคล นยาว (Long Wave Cycle)
1987
85
2006
1.2 ทฤษฎและกระบวนการพฒนา “นวตกรรม”
1.2.1 ความสาคญของทฤษฎเก ยวกบนวตกรรมเคร องมอในการวเคราะหและคาดการณลวงหนา
จะมการพฒนานวตกรรมไปในแนวทางใด
� Technology S-curve
86
� Technology S-curve
� Punctuated Equilibrium
� Dominant Design
� Megatrends
� Absorptive Capacity
Technology S-Curve
� Diagram for Technology S-Curve
87
Technology S-Curve
� เทคโนโลยนYนมเวลาและวงจรชวต
� ความสามารถของเทคโนโลยจะทาหนาท ปรบปรงประสทธภาพของผลตภณฑ กระบวนการและการบรการ ขYนอยกบเวลาและความร
88
บรการ ขYนอยกบเวลาและความร
� ผลตภณฑ กระบวนการและการบรการ ท ไดจะขYนอยกบความสามารถทางวศวกรรมและขอจากดของประสทธภาพ
Technology S-Curve
� เทคโนโลยนYนมขอจากดทางกายภาพ
� การสYนสดความสามารถของเทคโนโลยจะทาให ประสทธภาพนอยลงเร อยๆ
89
� “Radical Innovation” จงมความสมพนธกบการนาเสนอเทคโนโลยใหมๆ
Piston engine
90
Jet engine
Technology S-Curve
� In addition, technological maturity is a matter of:� (i) Scale
� (ii) Complexity
� “Predictive value” of the S-Curve theory� May use S-Curve to predict developmental path of innovation
91
� May use S-Curve to predict developmental path of innovation
� Point of inflection shows the point at which the existing technology has reached maturity and is going into relative decline!
� At the point of inflection, we might expect to find a new technology to arise ���� begin another S-Curve
� Inability of incumbent firms to anticipate new technologies lead to their failure!
Technology S-Curve
ทรพยากรท มอยอยางจากดประสทธภาพคณภาพเวลา
92
คณภาพเวลา
Technology S-Curve VS Long Wave Cycle
93
เกดขYน
ตYงอย
ดบไปประสทธภาพคณภาพเวลา
Technology S-Curve VS Long Wave Cycle
94
Technology S-Curve VS Long Wave Cycle
1987
95
2006
Punctuated Equilibrium� Incremental Innovation v. Radical Innovation
� อตสาหกรรมชวงท น งๆ ไมมการเปล ยนแปลงมากจะเปนยคของ Incremental Innovations.
� หลงชวงน งจะเกดการปรบเปล ยนอยางใหญ Radical Innovation ซ งจะถกกอกวนอยางชดเจน
96
หลงชวงน งจะเกดการปรบเปล ยนอยางใหญ Radical Innovation ซ งจะถกกอกวนอยางชดเจน
� Disruptive technology จะนาไปสชวงน งและเขาสสมดลในเวลาตอมา
� เทคโนโลยกจะถกเปล ยนกลบไปสชวง Incremental อกครYงและเขาสชวงน งและกลบสสมดล
Punctuated Equilibrium
� period of equilibrium are lined to major technological innovations� การเปล ยนแปลงแตละครYงจะเปนในแบบของการเปล ยนขนาด
เพ มประสทธภาพ ออกแบบใหม เพ อใหเทคโนโลยเกา สามารถแขงขนกบเทคโนโลยใหมได
97
แขงขนกบเทคโนโลยใหมได
� และสดทายกจะเกดเทคโนโลยใหมและเกดการเปล ยนแปลงไปอกขYน
Punctuated Equilibrium
� Diagram of Punctuated Equilibrium
98
Punctuated Equilibrium
Technology & Performance
99
Punctuated Equilibrium
� ปจจยท ทาใหบรษทฯ ลาบากใจในการเปล ยนเทคโนโลย� Investments in accumulated knowledge and skills� Traditions� Sunk costs� Internal political constraints
100
� Internal political constraints� Commitment to outmoded technology
� จงทาใหบรษทฯ ใหมมโอกาสในการลงทนเพ อสรางเทคโนโลยใหมและเตบโตไดเปนอยางด
Punctuated Equilibrium
� ถงคอมโพสตบรรจกาซ LPG
101
Period of Flux• Multiple Designs
Dominant Design• Design Standardized
Dominant Design
� Dominant Design Phases
102
TechnologicalDiscontinuity 1
TechnologicalDiscontinuity 2
Shake-out
• Multiple Designs• New Entrants• Non-price Competition
• Design Standardized• Price Competition•Incremental Innovation
Qwerty VS Dvorak
� ทาไม design key board ตองหนาตาแบบนY
103
Dominant Design
104
Absorptive Capacity� This theory integrates both the external dimension of
innovation and the internal dimension� “External” dimension
� About the evolution of the technology
� “Internal” dimension
105
� “Internal” dimension� About learning and knowledge transfer process within the
innovating organization.
� Focus on the ability of a firm to recognize the value of new external information/trends/technological opportunities, and to absorb and apply it to commercial ends.
Megatrends
106
Megatrends
107
1. Demographic Change
108
4. Women on the Rise
109
5. Cultural diversity
110
13. Business Ecosystem
111
13. Business Ecosystem
112
1.2 ทฤษฎและกระบวนการพฒนา “นวตกรรม”
1.2.1 ความสาคญของทฤษฎเก ยวกบนวตกรรมเคร องมอในการวเคราะหและคาดการณลวงหนา
จะมการพฒนานวตกรรมไปในแนวทางใด
� Technology S-curve
113
� Technology S-curve
� Punctuated Equilibrium
� Dominant Design
� Megatrends
� Absorptive Capacity
How does innovation theory help innovators?
� 3 หลกสาคญของการศกษาเก ยวกบทฤษฎนวตกรรม:� การอธบายความหมาย
� การวเคราะห
� การคาดการณ ทานาย
การคาดการณจะชวยนาทางไปสผลตอบแทน
114
� การคาดการณจะชวยนาทางไปสผลตอบแทน� การระบปญหาท แทจรง
� การกาหนดกรอบและวางแผน
� ชY นาไปสความสาเรจในรายไดและผลตอบแทน
1.2.2 ทฤษฎเก ยวกบกระบวนการพฒนานวตกรรม
1.2 ทฤษฎและกระบวนการพฒนา “นวตกรรม”
Linear ModelsTechnology push, Need pull
115
Coupling model
Technology push, Need pull
Integration model
Coupling model
1.2 ทฤษฎและกระบวนการพฒนา “นวตกรรม”
1.2.2 ทฤษฎเก ยวกบกระบวนการพฒนานวตกรรม
Linear Model
116
Research & Development Commercialisation
Innovation
1.2 ทฤษฎและกระบวนการพฒนา “นวตกรรม”
1.2.2 ทฤษฎเก ยวกบกระบวนการพฒนานวตกรรม
Technology push VS Market (need) pull
117
1.2 ทฤษฎและกระบวนการพฒนา “นวตกรรม”
1.2.2 ทฤษฎเก ยวกบกระบวนการพฒนานวตกรรม
Basicscience
Design &engineering Manufacturing Marketing Sales
Technology push
118
science engineering
Market (need) pull
Market need Development Manufacturing Sales
1.2 ทฤษฎและกระบวนการพฒนา “นวตกรรม”
1.2.2 ทฤษฎเก ยวกบกระบวนการพฒนานวตกรรม
Coupling model
119
1.2 ทฤษฎและกระบวนการพฒนา “นวตกรรม”
1.2.2 ทฤษฎเก ยวกบกระบวนการพฒนานวตกรรมIntegrated model
120
1.2 ทฤษฎและกระบวนการพฒนา “นวตกรรม”
1.2.2 ทฤษฎเก ยวกบกระบวนการพฒนานวตกรรม
Collaboration & Collaboration & Networking
11 33Knowledge Knowledge
Management (KM)
Network model
121
Experience
22Research & Research &
Development (R&D)
44
Creativity Management
Case Study Case Study from Thai from Thai
122
from Thai from Thai EntrepreneurEntrepreneur
Case#2 “BRAVO”
Case#4 “JTI” Composite
Cylinder for LPG
123
Case#3 i-goolbathtub
Case#1 “Inno-Scan” Palm Vein Biometric
Case#2 “BRAVO” Electricity Car
Case#1 : Technology pushไบโอเมตรกซ (Biometrics) หมายถง เทคโนโลยการยนยนตวบคคลท อาศยความบงชYคณลกษณะเฉพาะของแตละบคคลท ตางกนออกไปแบงออกเปนลกษณะทางกายภาพ (Physical Characteristics) และลกษณะทางพฤตกรรม (Behaviors)
Biometrics
Physiology Behavior
124
Physiology BehaviorFaceFingerprintHand GeometryIris | RetinaHuman Scent | Ear
Palm Vein
KeystrokeGaitVoiceSignature
การพสจนตวบคคลดวยเสนเลอดดาบนฝามอ � การใชแสงท ใกลเคยงลาแสงอนฟราเรด � เพ อถายภาพฝามอซ งขณะท ฮโมโกลบนปราศจากออกซเจนเลอดดาจะดดซบแสงไว สงผลใหมอตราการสะทอนแสงต าและทาใหเกดภาพของลายรปแบบเสนเลอดดา
Case#1 : Technology push
125
เกดภาพของลายรปแบบเสนเลอดดา
ท มา :ปาลมซเคยว บรษท ฟจตส ซสเตมส บสซเนส (ประเทศไทย) จากด
Case#1 : Technology push
126
Case#2 : Market (need) pull
� Product
Classic’80s Luxury’90s Sport’2000
127
Classic’80s Luxury’90s Sport’2000
Case#2 : Market (need) pull
เหตผลท/ตอง Model Change� การ ปรบปรงระบบและการทางาน ท สาคญ� เพ ม ประสทธภาพ โครงแชสซ ระบบขบเคล อน ระบบเบรค
รปทรง มอเตอรไฟฟา ระบบควบคม ระบบบงคบเลYยว ระบบรองรบ เปนตน
128
รองรบ เปนตน� รถกอลฟ สามารถถอดประกอบงาย เพ อเนนการสงออก
ไปยงประเทศเปาหมาย เชน สหรฐอเมรกา ออสเตเรย ญ ป น จน ฮองกงและมาเลเซย เปนตน
� ลดตนทน การผลต เพ อใหราคาต าลง สามารถแขงขนได� เพ มความรสกสนกสนานในการขบข
� ตลาดเปาหมาย
� ตลาดตางประเทศ สงออกไปยง อนเดย มาเลเซย ฮองกง
� ตลาดในประเทศ
Market Size and Growth� Thai Market Size
� More than 2,000 golf cars400 Million Baht growth 20% / year
129
ขอมลสถตรถกอลฟและยานยนตท คลายกน ของกรมศลกากร พกด 8703.100 006/C62
130
Market Size and Growth
� World Market Size
� More than 400,000 golf cars8,000 Million Baht growth 20% / year
Golf Cars Million Baht
� World market share
131
Golf Cars Million Baht
� US 100,000 2,000
� EU 100,000 2,000
� Asia 50,000 1,000
� Other 100,000 2,000
(Thai 2,000 400 MB)
� Product :: Material
Case#3 : Mix | Coupling model
132
� Product :: Function
wood cast iron acrylic
Case#3 : Mix | Coupling modelLighting system ::New Material ::Module 2-3 U-color, I-temp Module 1 I-cyclic
old acrylic I-crylic
133
Styling Design ::Control system ::Module 4-5 I-touch, I-wave Module 6 Styling Design
old acrylic I-crylic
Case#3 : Mix | Coupling modelHigh Performance
134Low Tech
ExpensiveCheapChina brand
ขนาดและแนวโนมของตลาด
Market Size & Growth
� มลคาผลตภณฑและอปกรณอาบนYา530,000 ลานบาท มอตราเตบโต 4%
� World bathroom fitting market
Case#3 : Mix | Coupling model
135
530,000 ลานบาท มอตราเตบโต 4%� และมลคาใน สวนหองและอางอาบนYา 140,00 ลานบาท
ท มา : (www.bathroom-fittings-manufacturers.com
ขนาดและแนวโนมของตลาด ตลาดเปาหมาย ในประเทศไทย
Market Size & Growth
� ในประเทศไทยมมลคาใน สวนหองและอางอาบนYา 2,000 ลานบาท
แนวโนมตลาดอางอาบนY าในประเทศยงม
อตราการเตบโตเฉล ย 10-15%
Case#3 : Mix | Coupling model
136
โดยมปรมาณการใช แบงเปน
อางปกต 1,200 ลานบาท 60,000 ใบตอป
อางระบบ 800 ลานบาท 8,000 ใบตอป
ถงเหลกและโลหะ
� มอตราสวนปรมาตรตอนYาหนกถง 1:1 มนYาหนกมาก
� เกดสนม
� มคาบารงรกษา
� อายการใชงาน 5 ป
ถงคอมโพสต
� มอตราสวนปรมาตรตอนYาหนกถง 1.8:1 มนYาหนกนอย
� ทนสมย ไมเกดสนม
� ทนตอการกดกรอน
� มองเหนเนY อกาซ
All metal cylinder
Case#4 : Network model
137
� อายการใชงาน 5 ป
� กระบวนการผลตมลพษตอส งแวดลอมสง
� ความคมคาในการเปล ยนมาใช ถงกาซคอมโพสต 4 ป
� มองเหนเนY อกาซ
� อายการใชงาน 20-30 ป
� กระบวนการผลตเปนมตรตอส งแวดลอม
Non Metallic Liner with
a fully-wound filament overwarp
ถงคอมโพสตบรรจกาซ LPG ของ 3 บรษท
ปจจบนมการจาหนายในยโรป อเมรกา บางประเทศในเอเซยจานวน 4 ลานใบ มการคาดการณความตองการถงคอมโพสต มากกวา 60 - 100 ลานใบ
Two piece- linerless- ABS jacket- currently on the market
One piece- blow molded, PET liner - HDPE jacket- currently on the market 2006
One piece- blow molded, PET liner - HDPE jacket- currently on the market 2007
138
- currently on the market- capacity 100,000 p/yr
- currently on the market 2006- capacity 750,000 p/yr
- currently on the market 2007- capacity 215,000 p/yr
(Prague, Czech Rep.)ท มา Propane Education & Research Council
Colla
bora
tion
& Ne
twor
king StandardStandard
สานกงานมาตรฐานผลตภณฑอตสาหกรรมกรมธรกจพลงงานสมาคมอตสาหกรรมพลาสตกไทยสมาคมไทยคอมโพสต SupportSupport
สานกงานนวตกรรมแหงชาต
Production ClientProduction Clientโรงงานอตสาหกรรมจอบไท โรงงานผลตเสนใยแกว เรซน พลาสตกโรงงานผลตชYนสวนวาวล
Case#4 : Network model
139
Colla
bora
tion
& Ne
twor
king
Business Network Business Network บรษท อตสาหกรรม จอบไท จากด
บรษท ปตท. จากด (มหาชน)GSG inc. ดาน filament winding machine
HANSHO composite technology international standard approval
AcademicsAcademicsจฬาลงกรณมหาวทยาลยมหาวทยาลยพระจอมเกลาธนบรศนยเทคโนโลยโลหะและวสดแหงชาตกรมวทยาศาสตรบรการศนยวจย บรษท ปตท. จากด (มหาชน)
สานกงานนวตกรรมแหงชาต (องคการมหาชน)
Case#4 : Network model
140140June 26, 2009
ใชเทคโนโลยเปนพYนฐานในการขบเคล อนใหเกดตลาด
(Technology Push)
อาศยตลาดเปนพYนฐาน
อาศยเครอขายท ภาคสวนเปนการเช อมโยงความสาเรจ
(Network)
B
A
B
D
1.2 ทฤษฎและกระบวนการพฒนา “นวตกรรม”
141
อาศยตลาดเปนพYนฐานในการพฒนาเทคโนโลย
(Market Pull)
มเทคโนโลยนาแตอาศยตลาดเปนพYนฐาน
(Mix)
i-gool bathtub
“Inno-Scan” Palm Vein Biometric
B
C
D
A
B
C
1.2 ทฤษฎและกระบวนการพฒนา “นวตกรรม”
การรบรถงโอกาส 2
1.2.3 กระบวนการพฒนานวตกรรม
142
แหลงท มาของความคดใหมความคดสรางสรรคและกลมงานเพ อการสรางสรรคการยกระดบความคดสรางสรรคภายในองคกร
1 นาสนคาออกสตลาด3
1.3.1 การพฒนากลยทธเพ อการจดการนวตกรรม
� Rationalist Strategy
� ประเมนสถานการณและส งแวดลอม
1.3 กลยทธในการจดการ “นวตกรรม”
143
� ตดสนใจเลอกแนวทางท เหมาะสมกบธรกจ
� Incremental Strategy
� การปรบตว และรปแบบเหมาะสมกบสภาวการณ
� ประเมนผลกระทบและเลอกแนวทางใหเหมาะกบธรกจ
1.3.2 การวางตาแหนงการดาเนนงานเพ อเพ มขดความสามารถในการแขงขนเปนการวางตาแหนงขององคกรใหเหมาะสมกบสภาวะแวดลอมซ งเปน
องคประกอบสาคญในการพฒนากลยทธดานนวตกรรม
ระบบนวตกรรมแหงชาตกบกลยทธดานนวตกรรม
1.3 กลยทธในการจดการ “นวตกรรม”
144
� ระบบนวตกรรมแหงชาตกบกลยทธดานนวตกรรม
� แรงจงใจและแรงกดดน เขน คาแรง 300 บาท การเคล อนยายแรงงานพมา
� ความสามารถดานการผลตและการวจย
� การบรหารองคกร
1.3 กลยทธในการจดการ “นวตกรรม”
� ตาแหนงองคกรเม อเปรยบเทยบกบคแขง
� การศกษาขอมลและรวบรวมขอมลคแขง (Information Gathering)
� การเปรยบเทยบศกยภาพเฉพาะดาน
145
� การเปรยบเทยบศกยภาพเฉพาะดาน (Benchmarking)
� การเรยนรจากคแขง (Learning & Imitating)
นวตกรรมมมจน
#Lesson One: Copy
146
#Lesson One: Copy(ShanZhai Model | Copy business model
pattern between industries)
Parody Examples in China
147
Parody Examples in China
148
149
150
เกดอะไรขYนในโลกใบนY ?
151
1990 2010
กลยทธการจดการนวตกรรม
152
Great Wall of IT
เกดอะไรขYนในโลกใบนY ?
153
Is imitation a bad thing?
154
The 50 Most Innovative Companies 2010
155
อยรอด
อยตอไป
กลยทธการจดการนวตกรรม
156
อยตอไป
อยตอเน อง
ประเทศไทยใน
157
ท เปล ยนไป....
158
159
160
ประเทศจน 2012 ประเทศไทย 2012
The 50 Most Innovative Companies 2010
161
1.3 กลยทธในการจดการ “นวตกรรม”
1.3.3 กลยทธดานเทคโนโลยและการกาหนดทศทางการพฒนาเทคโนโลย� การเลอกเทคโนโลยท เหมาะสม (Selection)
การลงทน | การสญเสยองคความรเดม | คาใชจายในการพฒนาคน
162
การลงทน | การสญเสยองคความรเดม | คาใชจายในการพฒนาคน
� การไดมาของเทคโนโลย (Acquisition) การลงทนวจย | การรวมลงทน | การจางหนวยงานภายนอกวจย
� การพฒนาเทคโนโลย (Development)การลงมอพฒนาตนแบบใหออกสเชงพาณชย
� การนาเทคโนโลยไปใช (Exploitation) ปจจยความเส ยง| การนาความรไปใชเอง | ใหผอ นใชดวยการ licenses
1.3 กลยทธในการจดการ “นวตกรรม”1.3.3 การกาหนดกลยทธดานเทคโนโลยของบรษท� Supplier dominate firm ผขายปจจยการผลตมผลตอการสรางนวตกรรม เชน เสYอผากฬา NIKE
� Scale intensive firmบรษทท เนนการผลตสนคาจานวนมาก นวตกรรมท เหมาะสมคอการปรบปรงคณภาพและตอยอด เชน
163
บรษทท เนนการผลตสนคาจานวนมาก นวตกรรมท เหมาะสมคอการปรบปรงคณภาพและตอยอด เชน ผผลตเฟอรนเจอรให IKEA | ผผลตตเตมเงนบญเตม หรออตสาหกรรมยานยนต
� Science-based firmบรษท กลมเคมภณฑ และ อเลกทรอนกส เนนนวตกรรมท มาจากงานวจยเปนหลก
� Information-intensive firmบรษทฯ ท เนนขอมลสารสนเทศ เชนอตสาหกรรมการเงน ส อสาร ผลกดนใหเกดบรการใหมๆ
� Specialized supplierบรษทเฉพาะทาง เชน ซอฟตแวรและเคร องจกรกลอตโนมตตางๆ ท อาศยความเช ยวชาญเฉพาะ
1.4.1 การเงน การลงทนเพ อพฒนาธรกจนวตกรรม
1.4 กระบวนการบรหารจดการ “นวตกรรม”
IDEA + Money + Entrepreneurs
164
IDEA + Money + Entrepreneurs
ธรรมชาตของนวตกรรม� Innovation Cash Flow
+ Development
Market distribution (Diffusion)
competitors
Evolution
X Months or Years
1.4 กระบวนการบรหารจดการ “นวตกรรม”
165
Bathtub Curve & Valley of Death
Cas
h flo
w
_
TimeDesign
Obsolete
Evolution
[maybe]
Singh Intrachooto, Ph.D. Head of Building Innovation and Technology Program Kasetsart University Architecture, Bangkok, Thailand
Early adoption
1.4.1 การเงน การลงทนเพ อพฒนาธรกจนวตกรรม
1.4 กระบวนการบรหารจดการ “นวตกรรม”
IDEA + Money + Entrepreneursเงนทนสวนตวเงนทนภาครฐ
166
เงนทนสวนตวเงนทนภาครฐธนาคารพาณชยVenture capital (VC)Corporate ventureBusiness angle (informal VC)
1.4.2 ปจจยดานการตลาดตอการพฒนาธรกจนวตกรรม
� ผลกระทบของเทคโนโลยและตลาดตอการขยายผลเชงพาณชย
1.4 กระบวนการบรหารจดการ “นวตกรรม”
167
เทคโนโลยและตลาดเดม
เทคโนโลยใหมและตลาดเดม เทคโนโลยและตลาดใหม
เทคโนโลยเดมและตลาดใหม
Architectural productTechnological product
168
Differentiated product Complex product
1.4.3 การสรางพนธมตรเพ อสนบสนนธรกจนวตกรรม
1.4 กระบวนการบรหารจดการ “นวตกรรม”
169นวตกรรมแบบปด (Close Innovation )
1.4 กระบวนการบรหารจดการ“นวตกรรม”
170
นวตกรรมแบบเปด (Open Innovation )
Philips, IDEC, General Magic, Apple, Connextix และ WebTV
1.4 กระบวนการบรหารจดการ“นวตกรรม”
� รปแบบความรวมมอใหเกดนวตกรรม� การวาจางในรปแบบสญญารบชวง (Outsource)
� การอนญาตใหใชสทธในเทคโนโลย (Technology licensing)
171
licensing)
� การรวมวจยในรปแบบ (Research consortia)
� การสรางพนธมตรเชงกลยทธ (Strategic alliances)
� การจดตYงบรษทรวมทน (Joint venture)
� เครอขายนวตกรรม (Innovation network)
1.4 กระบวนการบรหารจดการ“นวตกรรม”
� Outsource (OS)� กรณท บรษทไมมเคร องจกรหรออปกรณในการผลต
� กรณท บรษทอ นมความชานาญมากกวาในดานนYนๆ
ชวยลดคาใชจายและลดความเส ยงในการผลต
172
� ชวยลดคาใชจายและลดความเส ยงในการผลต
� ชวยลดเวลาในการผลต
� การแสวงหาบรษทเพ อรบจางผลตหรอทาวจยใชเวลานาน
� เร องการควบคมคณภาพสนคา
173
อตสาหกรรมรถยนตท อาศยการรบชวงผลต
174
1.4 กระบวนการบรหารจดการ“นวตกรรม”
� Technology Licensing (TL)� ลดความเส ยงดานเทคโนโลย
� ลดความเส ยงดานการตลาด
ลดระยะเวลาในการพฒนานวตกรรม และสงออกสตลาด
175
� ลดระยะเวลาในการพฒนานวตกรรม และสงออกสตลาด
� เจาของเทคโนโลยอาจพยายามจากดสทธของผรบในการใชเทคโนโลยและการพฒนาตอยอดเทคโนโลยนYนๆ
Technology Licensing (TL)
176
1.4 กระบวนการบรหารจดการ“นวตกรรม”
� Research Consortia (RC)� สวนใหญเปนการรวมมอกนโดยหลายๆ องคกร
เพ อตอบโจทยท ทกฝายตองการร โดยเนนท เปนองคความรและขอมลพYนฐาน
177
โดยเนนท เปนองคความรและขอมลพYนฐาน
� ทกฝายรวมกนลงทนและรบความเส ยงในการวจย
� เกดการร วไหลของขอมลสาคญของบรษทไปสบรษทอ น
178
1.4 กระบวนการบรหารจดการ“นวตกรรม”
� Strategic Alliances (SA)� บรษทหรอองคกรมากกวา 2 แหง รวมกนพฒนาเทคโนโลย
� เนนพฒนาเทคโนโลยหรอสนคาใหมออกสตลาดอยางรวดเรว
Joint Venture (JV)
179
� Joint Venture (JV)� เปนการจดตYงบรษทใหมระหวางองคกรท เปนพนธมตรรวมใน
การพฒนานวตกรรม
Joint Venture (JV)
Create a new brand of electric cars for China
180
Produce and sell large-sized LCD panels and modules.
1.4 กระบวนการบรหารจดการ“นวตกรรม”
� Innovation Network (IN)� เปนการสรางเครอขายในกลมบรษท กลมอตสาหกรรมเดยวกน
กลมอตสาหกรรมท เก ยวของ สถาบนวจย สถาบนศกษา/มหาวทยาลย หนวยงานภาครฐท เก ยวของ รวมไปถงสถาบนการเงนและสถาบนการลงทน
181
การเงนและสถาบนการลงทน
1.4 กระบวนการบรหารจดการ “นวตกรรม”
1.4.4 การบรหารจดการระบบภายในองคกร
� การคนหานวตกรรม
� การเลอกสรรนวตกรรม
การดาเนนงานพฒนานวตกรรม
182
� การดาเนนงานพฒนานวตกรรม
� การเรยนรและตอยอดนวตกรรม
1.4 กระบวนการบรหารจดการ “นวตกรรม”
1.4.4 การบรหารจดการระบบภายในองคกร� การแบงโครงการ
ออกเปนขYนตอนเพ อประเมนผลการ
183
ประเมนผลการดาเนนงานท สาเรจแลวจงตดสนใจในการดาเนนการตอไป เรยกแนวคด “Stage gate model”
ขอมลเพ มเตมตดตอ� พนธพงศ ตYงธระสนนท
� ผจดการโครงการ
� สานกงานนวตกรรมแหงชาต
� 02 644 6000 ตอ 133
� 081 7575 058
18417 กรกฎาคม 2555
� 081 7575 058
www.slideshare.net/pantzname organization
BrandZ Top 100 Most Valuable Global Brands
18517 กรกฎาคม 2555
The 50 Most Innovative Companies 2010
18617 กรกฎาคม 2555
# Note: No Thai Company