communicatie ub · web viewwat echter ook belangrijk is tijdens het proces van verbouwing is de...

30
Ontwerpadvies Universiteitsbibliotheek Groningen Door Anne Ausems, Marjolein Centen, Monique Koopmans, Johanna Stegink en Dirk Waterval

Upload: vandiep

Post on 26-Apr-2018

223 views

Category:

Documents


9 download

TRANSCRIPT

Page 1: Communicatie UB · Web viewWat echter ook belangrijk is tijdens het proces van verbouwing is de communicatie met studenten. Niet alleen moet er duidelijk aangegeven worden wanneer

Ontwerpadvies Universiteitsbibliotheek Groningen

Door Anne Ausems, Marjolein Centen, Monique Koopmans, Johanna Stegink en Dirk Waterval

Page 2: Communicatie UB · Web viewWat echter ook belangrijk is tijdens het proces van verbouwing is de communicatie met studenten. Niet alleen moet er duidelijk aangegeven worden wanneer

Inhoudsopgave

Onderzoek uit buitenlandse bibliotheken 3

Communicatie en eerder onderzoek 4

Eigen onderzoek binnen de UB 6

Resultaten in grafieken 8

Eigen onderzoek buiten de UB 11

Resultaten in grafieken 14

Advies 22

Plattegrond 24

2

Page 3: Communicatie UB · Web viewWat echter ook belangrijk is tijdens het proces van verbouwing is de communicatie met studenten. Niet alleen moet er duidelijk aangegeven worden wanneer

Onderzoek uit buitenlandse bibliotheken In “A university library management model for students' learning support” door K. Tuamsuk wordt uitgelegd dat een goede universiteitsbibliotheek moet beschikken over een ruimte waar het bij elkaar komen van leraren en studenten, het overleggen, en het verbreden van kennis aantrekkelijk wordt gemaakt. Dit komt in de praktijk neer op een koffie/kranten/tijdschriften/expositie ruimte, waar kennis uitgewisseld kan worden. In de UB zal deze ruimte voornamelijk worden geplaatst op de begane grond, waar een soort kenniscafé opgezet gaat worden.

Daarnaast acht Tuamsuk een “Information Common Zone” belangrijk, waarin vrij en met moderne technologische middelen naar informatie kan worden gezocht. Dit komt neer op alle vaste computers die op de eerste, tweede en derde verdieping geplaatst worden, en alle laptop-werkplekken. Tot slot moet er sprake zijn van “Academic Zones”, waarin informatie gezocht kan worden die direct in verband staat met het curriculum van de universiteit. Hierbij zijn helpdesks handig, welke in de UB op de begane grond zullen staan. Ook alle boekenrekken met speciaal op de vakken afgestemde boeken spelen bij de vervulling van deze functie een rol.

3

Page 4: Communicatie UB · Web viewWat echter ook belangrijk is tijdens het proces van verbouwing is de communicatie met studenten. Niet alleen moet er duidelijk aangegeven worden wanneer

Communicatie en eerder onderzoek Uit persoonlijke ervaring tijdens het college Ontwerpen van afgelopen vrijdag (14-03-2014) bleek dat de communicatie van de UB met studenten op verschillende vlakken niet goed verloopt. Ten eerste was een deel van de studenten van ons vak nog nooit in de UB geweest en wisten velen niet van alle mogelijkheden van de UB. Een voorbeeld hiervan is het bestaan van studiekabinetten die voor een hele maand gehuurd kunnen worden. Daarnaast hebben de medewerkers van de UB een nieuw studielandschap gerealiseerd op de eerste verdieping waar studenten in groepjes kunnen werken en met de meubels mogen schuiven. Veel studenten weten niet van deze mogelijkheden en zijn over het algemeen ook niet tevreden met de verbouwing. Dit betekent dat de communicatie van de UB richting studenten en met studenten beter kan.

Communicatie met studentenDe UB is druk bezig met plannen maken voor een grootschalige verbouwing. In de rest van dit verslag gaan we dan ook in op een mogelijke herinrichting van de UB. Wat echter ook belangrijk is tijdens het proces van verbouwing is de communicatie met studenten. Niet alleen moet er duidelijk aangegeven worden wanneer er verbouwd gaat worden, het is ook zeer belangrijk dat de UB in gesprek gaat/blijft met studenten en rekening houdt met de wensen van de studenten.Het nieuwe studielandschap dat hierboven al genoemd is, is een goed voorbeeld waarom deze communicatie zo belangrijk is.

De meeste medewerkers van de UB zijn al lange tijd werkzaam bij de UB en daar aangenomen om in een bibliotheek te werken. Ondertussen is de functie van de UB verschoven van bibliotheek naar werkplek. Studenten lenen steeds minder boeken en komen vooral naar de UB om te studeren. De wensen van de student zijn daarmee veranderd en daar moet op ingesprongen worden. De wensen van de student worden nu nog niet goed in de UB toegepast. Dit blijkt uit de onvrede over het nieuwe studielandschap op de eerste verdieping (http://www.ukrant.nl/nieuws/studenten-willen-geen-zitzakken-maar-studieplekken)

Tijdens het college werd gezegd dat er met twee kleine groepen studenten was gesproken over hun ideeën voor de nieuwe UB en dat beide groepjes verschillende meningen hadden. Om een beter beeld te krijgen van wat de gemiddelde student wil in de UB zal de mening van een grotere groep studenten gevraagd moeten worden. Nu blijkt dat de SOG (Studenten Organisatie Groningen) een grootschalige enquête heeft gehouden onder RUG studenten, waar 1033 studenten op hebben gereageerd. Deze enquête is aangeboden aan de UB. De UB zou er goed aan doen de uitkomsten van deze enquête mee te nemen bij het plannen maken voor de verbouwing. Tegelijkertijd kan de UB tussentijdse plannen bekend maken en de mening van studenten vragen over deze plannen. Op deze manier komen ze niet weer voor nare verrassingen te staan als blijkt dat hun nieuw ingerichte gebouw weer niet in de smaak valt zoals gebeurd is bij het studielandschap op de eerste verdieping. Hiervoor zou bijvoorbeeld een representatief panel gekozen kunnen worden van rond de 100 studenten, uit alle faculteiten van de RUG.

4

Page 5: Communicatie UB · Web viewWat echter ook belangrijk is tijdens het proces van verbouwing is de communicatie met studenten. Niet alleen moet er duidelijk aangegeven worden wanneer

Communicatie richting studentenUit ons eigen onderzoek bleek dat veel studenten niet weten wat alle mogelijkheden van de UB zijn. Bovendien kiest een aantal studenten bewust om niet in de UB te studeren, omdat de voorzieningen niet voldoen aan hun eisen. Een deel van deze problemen kunnen opgelost worden door een betere communicatie van de UB richting studenten.

Een manier om aan studenten te laten weten wat er mogelijk is in de UB is door flyers uit te delen tijdens de KEI-week of de intro-weken van de verschillende studies. Deze flyers, of vergelijkbare flyers, kunnen dan ook geplaatst worden bij de ingang van de UB en/of in de gebouwen van de verschillende faculteiten. Zeker nu de UB gaat verbouwen en nieuwe voorzieningen wil realiseren is dit soort communicatie belangrijk, ook naar studenten die al langer aan de RUG studeren. Een tweede mogelijkheid is om op de site van de UB een kopje te plaatsen waaronder de verschillende mogelijkheden van de UB te vinden zijn.

Een van de redenen om niet in de UB te studeren die vaak naar voren kwam, was dat het te druk en te luidruchtig is in de UB. Voor een deel komt dit door geluid uit de hal dat de studiezalen binnen komt. Maar in de studiezalen is het vaak ook rumoerig. De meeste studenten komen naar de UB om in alle rust te kunnen studeren, maar dit kan niet overal. Een van de redenen daarvoor is dat er geen ruimte is voor groepswerk en dit dus ook in de zalen gebeurt, maar een andere reden is dat studenten vaak in groepjes komen studeren en gezellig willen kletsen. De UB wil hier op inspringen door delen van het gebouw te gebruiken voor groepswerk. Hier mag dus gepraat worden. Het is dan wel belangrijk dat er duidelijke regels zijn over waar wel en waar niet gepraat mag worden. Dit kan door borden bij de deuren te hangen met huisregels. Als voorbeeld nemen we de stiltecoupés van de NS. Hier wordt duidelijk aangegeven dat je er stil moet zijn. Als er meerdere gradaties komen (denk aan totale stilte zones waar ook geen laptops zijn toegestaan, rustige zones waar niet gepraat mag worden en groepswerk zones waar wel gepraat mag worden), zal dit duidelijk aangegeven moeten worden.

5

Page 6: Communicatie UB · Web viewWat echter ook belangrijk is tijdens het proces van verbouwing is de communicatie met studenten. Niet alleen moet er duidelijk aangegeven worden wanneer

Eigen onderzoek binnen de UBUit ons eigen onderzoek dat bestond uit het ondervragen van 16 studenten in de UB, kwamen de volgende resultaten.

Waar studeer je het meest?

De ondervraagde studenten die in de UB aan het werk waren, gebruiken de UB relatief gezien ook het meest als werkplek. 75% van de ondervraagde studenten doet zijn werk het meest in de UB. 20% werkt meestal thuis, 5% werkt meestal ergens anders (faculteit).

Waar studeer je het liefst?

Van de ondervraagde studenten in de UB zit de overgrote meerderheid ook het liefst in de UB. Maar liefst 88% verkiest de UB boven alle andere werkplekken, 12% zit liever ergens anders (faculteit). Bij de vraag waarom de UB als werkplek verkozen wordt boven de andere werkplekken, werden de volgende redenen genoemd

1. Het is een prettige en duidelijke scheiding tussen studiewerk en privé (6 studenten)2. Er is minder afleiding dan thuis (5 studenten)3. Er is meer sociale controle dan thuis (4 studenten)4. Het is gezelliger dan (alleen) thuis, vooral vanwege de gezamenlijke pauzes (4 studenten)5. Het is fijn om even onder de mensen te komen, dus voor sociaal contact (3 studenten)

Hoeveel tijd besteed je aan groepswerk?

De meeste UB studenten werken niet tot weinig in groepjes, 81% zei niet tot weinig aan groepswerk te doen. 19% van de UB studenten doet gemiddeld tot veel werk in groepsverband. Echter, van de studenten die groepswerk doen gebruikt maar 10% de UB daarvoor als werkplek. 80% werkt liever ergens anders (op de faculteit) en 10% doet dit groepswerk thuis.

Wat vind je belangrijk voor een goede werksfeer?

De meeste studenten noemden stilte (10 studenten) en daglicht (9 studenten) als belangrijkste punten die voor een prettige werksfeer zorgen.

Verder werden de volgende punten genoemd:

- Voldoende licht (niet per se daglicht)- Frisse geur/lucht- Rustig (niet teveel heen en weer lopende mensen)- Afgescheiden werkplekken- Nieuw meubilair (geen krakende stoelen en rammelende tafels) - Ruimtelijkheid en overzichtelijkheid- Rustige kleuren

6

Page 7: Communicatie UB · Web viewWat echter ook belangrijk is tijdens het proces van verbouwing is de communicatie met studenten. Niet alleen moet er duidelijk aangegeven worden wanneer

Omschrijf jouw ideale werkplek in de UB.

Bijna alle ondervraagde studenten in de UB gaven aan dat de belangrijkste elementen voor een ideale werkplek zijn:

1. Afzonderlijke tafels met comfortabele (op maat vertelbare) stoelen2. Genoeg stopcontacten (minimaal 2 per werkplek)3. Genoeg pc’s

Verder werd er meerdere keren genoemd dat grote lange (koffie)tafels ook fijn zijn om aan te werken, dat genoeg ruimte voor spullen als boeken erg gewaardeerd wordt en dat afscheidingen zoals de huidige houten kabinetten prettig zijn om niet op je vingers gekeken te worden.

Wat zijn de belangrijkste verbeterpunten voor de UB?

De drie meest genoemde verbeterpunten waren:

1. Meer efficiënte werkplekken (dus geen apenrotsen en sliertjesgordijnen)2. Minder overlast van geluid op de (trappen)gang3. Goedkoper eten (brood en avondeten zijn te duur, studenten gaan hiervoor liever naar de

HEMA vanwege de betaalbaardere prijzen)

Verder werden er verbeterpunten genoemd als:

- Meer koffieverkooppunten- Meer watertappunten- Nieuwere pc’s- Minder boekenkasten- Betere uitleg over de UB in de vorm van bewegwijzering en/of rondleidingen

7

Page 8: Communicatie UB · Web viewWat echter ook belangrijk is tijdens het proces van verbouwing is de communicatie met studenten. Niet alleen moet er duidelijk aangegeven worden wanneer

Resultaten in grafieken

8

Page 9: Communicatie UB · Web viewWat echter ook belangrijk is tijdens het proces van verbouwing is de communicatie met studenten. Niet alleen moet er duidelijk aangegeven worden wanneer

9

Page 10: Communicatie UB · Web viewWat echter ook belangrijk is tijdens het proces van verbouwing is de communicatie met studenten. Niet alleen moet er duidelijk aangegeven worden wanneer

10

Page 11: Communicatie UB · Web viewWat echter ook belangrijk is tijdens het proces van verbouwing is de communicatie met studenten. Niet alleen moet er duidelijk aangegeven worden wanneer

Eigen onderzoek buiten de UBUit ons eigen onderzoek dat bestond uit het ondervragen van studenten in de voormalige Bernoulliborg Bibliotheek (BB) kwamen de volgende resultaten.

Waar studeer je het liefst?De meeste studenten studeren het liefst in de UB, de BB of thuis:1/3 UB1/3 BB1/3 Thuis

Hoeveel tijd besteed je in je studie aan individuele- /zelfstudie?De meeste studenten besteden 30% van hun studietijd of meer aan zelfstudie. Meer dan de helft (57%)van de studenten besteed meer dan 50% van hun studietijd aan zelfstudie. De nieuwe inrichting van de UB kan dit faciliteren.

Hoeveel tijd besteed je in je studie aan groeps- of projectwerk?Sommige studenten (22%) besteden heel weinig tijd (<10%) aan groeps- of projectwerk. Terwijl er ook studenten zijn (21%) die juist heel veel tijd (70-90%) aan groeps- en projectwerk besteden. Alle percentages daartussen zijn ook redelijk gelijk verdeeld. Er zijn dus grote verschillen bij studenten qua tijdsbesteding voor aan projecten werken. Hier kan rekening mee gehouden worden door zowel ruimtes te maken waar je kunt overleggen, als stilteruimtes waar je in volle concentratie kunt leren.

Waar ga je heen om groepswerk te doen?Veruit het grootste gedeelte van de studenten gaat naar het studielandschap van de Bernoulliborg om groepswerk te doen, blijkbaar is dit een hele geschikte omgeving voor groepswerk.

Waar ga je heen om individueel werk te doen?Voor individueel werk werd het meest de thuislocatie genoemd (43%). Verder werden het studielandschap in de Bernoulliborg (28%) en de UB genoemd (29%).

Vind je het belangrijk dat meubels verschuifbaar zijn? Hier werd zowel ja als nee op geantwoord in dezelfde frequentie. Hier lijkt dus geen duidelijke voorkeur voor te zijn.

Vind je de sfeer van je werkplek belangrijk?Veel studenten vonden de sfeer van de werkplek wel belangrijk en gaven ook aan de sfeer in de BB prettiger te vinden dan de sfeer in de UB.

Vind je het belangrijk dat er planten aanwezig zijn?Dit vonden de meeste studenten niet belangrijk.

Vind je kleuren in je werkplek belangrijk?Hier waren de meningen wat over verdeeld, maar een kleine meerderheid vind de kleuren in de werkplek wel belangrijk. Deze studenten gaven aan dat de kleuren in de BB prettiger zijn dan in de UB.

11

Page 12: Communicatie UB · Web viewWat echter ook belangrijk is tijdens het proces van verbouwing is de communicatie met studenten. Niet alleen moet er duidelijk aangegeven worden wanneer

Vind je natuurlijk licht in je werkplek belangrijk?Een ruime meerderheid vindt natuurlijk licht in de werkplek belangrijk. Ook vind de meerderheid van de ondervraagden dat het licht in de BB beter is dan in de UB. Dit natuurlijk door de glaswand in de BB, die zorgt voor daglicht in de gehele ruimte.

Welke faciliteiten wil je in je werkplek?De meest genoemde faciliteiten waren:

1. Genoeg stopcontacten (14 studenten)2. Printers (10 studenten)3. Koffiezetapparaten (7 studenten)4. Kluisjes (4 studenten)

Wil je met studenten van dezelfde studie samen een werkplek kunnen delen?De meeste studenten hebben geen behoefte hun werkplek te delen met studiegenoten.

Waarom maak je (nu) geen gebruik van de UB?Voor de meeste studenten is de

1. locatie (7 studenten) de reden om niet naar de UB te gaan. 2. Een andere belangrijke reden was dat de UB te druk is (4 studenten). 3. Daarnaast werd de UB te warm gevonden (2 studenten) .4. en waren de computers niet geschikt voor Linux (2 studenten).

Andere redenen die genoemd werden waren: Muf Smerige wc's Kan niet overleggen Niet gezellig Te veel afleiding

Waarom zou je thuis gaan werken?De hoofdredenen voor studenten om thuis te gaan werken was omdat het daar

1. rustig is 2. en er geen afleiding is. 3. Verder werd als reden genoemd dat je thuis alles bij de hand hebt 4. en dat thuis dichtbij is.

Andere redenen die genoemd werden waren: Muziek luisteren Genoeg stopcontacten Combineren met andere werkzaamheden Goedkoper eten en drinken Genoeg ruimte Goede computer

Wat voor eten en drinken wil je tijdens het studeren?De meeste studenten hebben genoeg aan

1. brood (al dan niet belegd), 2. koffie, 3. thee 4. en water.

12

Page 13: Communicatie UB · Web viewWat echter ook belangrijk is tijdens het proces van verbouwing is de communicatie met studenten. Niet alleen moet er duidelijk aangegeven worden wanneer

Verder werd nog genoemd: Snoepjes Koek Fris Fruit Chocola Shake Warme maaltijd

Zou je in de UB een plek willen waar je presentaties kunt oefenen?De meeste studenten hadden geen behoefte aan een plek om presentaties te oefenen. Slechts 4 studenten gaven aan dat ze hier behoefte aan te hebben.

Zou je in de UB een plek willen waar je skype-gesprekken kunt houden?Slechts 1 student had de behoefte aan een plek om skype-gesprekken te kunnen houden in zijn of haar werkplek. Alle andere studenten hadden hier geen behoefte aan.

Omschrijf jouw ideale werkplek.Bij de ideale werkplek van de ondervraagde studenten kwam naar voren dat er vooral

1. voldoende licht moet zijn en daarbij werd ook 2. natuurlijk licht belangrijk gevonden. 3. Genoeg stopcontacten stond op de tweede plek wat betreft de ideale werkplek. Daarna

kwam het 4. lage geluidsniveau. Even belangrijk werden gevonden: 5. overleg toegestaan, 6. stilte ruimtes, 7. comfortabele stoelen 8. en ruime werkplekken.

Verder werd nog genoemd: Voldoende plekken (4 studenten) Goede temperatuur (3 studenten Niet te licht (2 studenten) Sobere inrichting (2 studenten) Goedkope kantine (2 studenten) Planten (1 student) Wifi (1 student) Eten/drinken toegestaan (1 student) Pc's met Linux (1 student) Afscherming bij tafels (1 student) Waterkraan (1 student) Schoon / stofvrij (1 student) Geen tocht (1 student) Voorbeeld: BB (1 student) Genoeg computers (1 student)

13

Page 14: Communicatie UB · Web viewWat echter ook belangrijk is tijdens het proces van verbouwing is de communicatie met studenten. Niet alleen moet er duidelijk aangegeven worden wanneer

Resultaten in grafieken

Waar studeer je het liefst?

32%

32%0%

0%

32%

4% 0%Universiteitsbieb

Studielandsschap inBernoulliborgIn de Linneausborg

In de Nijenborg

Thuis

In koffietentjes

Anders

Hoeveel tijd besteed je in je studie aan zelfstudie?

7%7%

29%

14%

14%

29% < 10%

10-30%

30-50%

50-70%

70-90%

> 90%

14

Page 15: Communicatie UB · Web viewWat echter ook belangrijk is tijdens het proces van verbouwing is de communicatie met studenten. Niet alleen moet er duidelijk aangegeven worden wanneer

Hoeveel tijd besteed je in je studie aan zelfstudie?

43%

57%

<50%

>50%

Hoeveel tijd besteed je in je studie aan groeps- of projectwerk?

22%

22%

21%

14%

21%0%

< 10%

10-30%

30-50%

50-70%

70-90%

> 90%

Hoeveel tijd besteed je in je studie aan groeps- of projectwerk?

64%

36%

<50%

>50%

15

Page 16: Communicatie UB · Web viewWat echter ook belangrijk is tijdens het proces van verbouwing is de communicatie met studenten. Niet alleen moet er duidelijk aangegeven worden wanneer

Waar ga je heen om groepswerk te doen?

56%

5%

5%

5%

9%

5%

5%10%

StudielandschapBernoulliborgDuisenberggebouw

Kapteynborg

Practica zalen

Thuis

Nijenborg

UB

Linneausborg

Waar ga je heen om individueel werk te doen?

42%

29%

29%

Thuis

Studielandschap BB

UB

Welke faciliteiten wil je in je werkplek?

37%

0%

0%19%

11%

27%

3% 3%Stopcontacten (hoeveel?)

Magnetron

Waterkokers

Koffiezetapparaten

Kluisjes

Printers

Waterkranen

Goed onderhouden wc's

16

Page 17: Communicatie UB · Web viewWat echter ook belangrijk is tijdens het proces van verbouwing is de communicatie met studenten. Niet alleen moet er duidelijk aangegeven worden wanneer

Waarom maak je (nu) geen gebruik van de UB?

35%

5%10%10%

5%

20%

5%5% 5% Locatie

Muf

Warm

Geen Linux

Smerige wc's

Te druk

Kan niet overleggen

Niet gezellig

Te veel afleiding

Waarom zou je thuis gaan werken?

32%

16%12%

8%

4%

8%

4%

4%

8%4%

Rustig

Alles bij de hand

Dichtbij

Geen afleiding

Muziek luister

Genoeg stopcontacten

Combineren met anderewerkzaamhedenGoedkoper eten endrinkenGenoeg ruimte

Goede computer

17

Page 18: Communicatie UB · Web viewWat echter ook belangrijk is tijdens het proces van verbouwing is de communicatie met studenten. Niet alleen moet er duidelijk aangegeven worden wanneer

Omschrijf jou ideale werkplek

6%

7%

10%

1%

11%

1%

8%

1%7%

7%

1%

3%

3%

3%

7%

8%

4%

1%

1%

1%

1%

3%

0%

1%Voldoende plekken

Ruime werkplekken

Genoeg stopcontacten

Planten

Voldoende l icht

Wifi

Laag geluidsniveau

Eten/drinken toegestaan

Overleggen toegestaan

Comfortabele stoelen

Pc's met Linux

Niet te licht

Goedkope kantine

Sobere inrichting

Stilte ruimtes

Natuurlijk l icht

Goede temperatuur

Afscherming bij tafels

Waterkraan

Schoon / stofvrij

Geen tocht

BB

Goede sfeer

Genoeg computers

18

Page 19: Communicatie UB · Web viewWat echter ook belangrijk is tijdens het proces van verbouwing is de communicatie met studenten. Niet alleen moet er duidelijk aangegeven worden wanneer

Wat voor eten en drinken wil je tijdens het studeren?

22%

17%

9%22%

3%

6%

6%

6%

3%

3%

3% BroodKoffieTheeWaterSnoepjesKoekFrisFruitChocolaShakeWarme maaltijd

Vind je het belangrijk dat meubels verschuifbaar zijn?

012345678

Ja Nee

Vind je het belangrijk dat meubels verschuifbaar zijn?

Vind je de sfeer van je werkplek belangrijk?

0

2

4

6

8

10

12

14

Ja Nee

Vind je de sfeer van jewerkplek belangrijk?

19

Page 20: Communicatie UB · Web viewWat echter ook belangrijk is tijdens het proces van verbouwing is de communicatie met studenten. Niet alleen moet er duidelijk aangegeven worden wanneer

Zo ja, vind je de sfeer in de BB beter dan in de UB?

0123456789

Ja Nee

Zo ja, vind je de sfeer in deBB beter dan in de UB?

Vind je het belangrijk dat er planten aanwezig zijn?

0

1

2

3

4

5

6

7

Ja Nee

Vind je het belangrijk dater planten aanwezig zijn?

Vind je kleuren in je werkplek belangrijk?

0

1

2

3

4

5

6

7

Ja Nee

Vind je kleuren in jewerkplek belangrijk?

20

Page 21: Communicatie UB · Web viewWat echter ook belangrijk is tijdens het proces van verbouwing is de communicatie met studenten. Niet alleen moet er duidelijk aangegeven worden wanneer

Zo ja, vind je de kleuren in de BB beter dan in de UB?

00,5

11,5

22,5

33,5

44,5

Ja Nee

Zo ja, vind je de kleuren inde BB beter dan in de UB?

Vind je natuurlijk licht in je werkplek belangrijk?

0

2

4

6

8

10

12

Ja Nee

Vind je natuurlijk l icht inje werkplek belangrijk?

Zo ja, vind je het licht in de BB beter dan in de UB?

0123456789

10

Ja Nee

Zo ja, vind je het l icht in deBB beter dan in de UB?

21

Page 22: Communicatie UB · Web viewWat echter ook belangrijk is tijdens het proces van verbouwing is de communicatie met studenten. Niet alleen moet er duidelijk aangegeven worden wanneer

Wil je met studenten van dezelfde studie samen een werkplek delen?

5,45,65,8

66,26,46,66,8

77,2

Ja Nee

Wil je met studenten vandezelfde studie samen eenwerkplek delen?

Zou je in de UB een plek willen waar je presentaties kunt oefenen?

0

2

4

6

8

10

Ja Nee

Zou je in de UB een plek willen waar je presentaties kunt oefenen?

Zou je in de UB een plek willen waar je skype-gesprekken kunt houden?

0

2

4

6

8

10

12

Ja Nee

Zou je in de UB een plek willen waar je skype-gesprekken kunt houden?

22

Page 23: Communicatie UB · Web viewWat echter ook belangrijk is tijdens het proces van verbouwing is de communicatie met studenten. Niet alleen moet er duidelijk aangegeven worden wanneer

AdviesIndividuele werkplekkenVeel van de ondervraagde studenten studeren graag in de UB, ongeveer één op de drie. De meeste studenten gebruiken de UB voor zelfstudie. Groepswerk wordt veel meer in het studielandschap in de Bernoulliborg gedaan. Om de UB ook geschikt te maken voor groepswerk zouden ze dus een voorbeeld kunnen nemen aan de Bernoulliborg. Verder zou er veel aandacht aan individuele werkplekken besteed moeten worden, omdat veel studenten hiervoor blijkbaar naar de UB gaan.

Eisen individuele werkplekkenUit het onderzoek kwamen enkele belangrijke punten voor de individuele werkplekken naar boven. Genoeg licht is het allerbelangrijkste punt, en dan het liefst natuurlijk licht. Verder willen studenten per werkplek het liefst minstens 2 stopcontacten; 1 voor een laptop en 1 voor het eventueel opladen van een telefoon. Het geluidsniveau moet laag zijn, maar niet helemaal stil, hiervoor zijn de stilteruimtes. De stoelen zien ze het liefst comfortabel en instelbaar. En de werkplekken moeten ruim genoeg zijn om een laptop en wat papier en boeken op kwijt te kunnen. Met de invoer van het nieuwe klimaatsysteem zullen de klachten over mufheid en warmte in de UB wegvallen als reden om niet in de UB te gaan studeren.

Uitvoering individuele werkplekkenOm zowel de warmte, mufheid en de inval van het natuurlijk licht te verbeteren is het een idee om de boekenkasten zoveel mogelijk uit de zaal te halen. Deze boekenkasten kunnen dan verplaatst worden naar het magazijn. Kluisjes kunnen wel op zaal geplaatst worden, dit is ook zo gedaan in de Bernoulliborg. Deze kunnen dan gebruikt worden om de grote ruimte wat op te breken. Waar nu de kluisjes van de UB staan kan dan bijvoorbeeld ook een deel van de boekenkasten staan. Stopcontacten bij de werkplekken zijn voor veel studenten erg belangrijk, hier zou zeker rekening mee moeten worden gehouden. Om het geluidsniveau laag te houden kan bijvoorbeeld vloerbedekking gebruikt worden, evenals de geluidssluizen zoals die nu in het masterplan staan.

GroepswerkplekkenDe groepswerkplekken die nu op de eerste verdieping van de UB staan zijn gerealiseerd in de vorm van “apenrotsen”, “treincoupés”, banken en zitzakken. Sommige van deze werkplekken zijn hebben vrij heftige reacties veroorzaakt, voornamelijk de apenrotsen en zitzakken.

Wij denken dat studenten meer behoefte hebben aan groepswerkplekken in de vorm van grote tafels waar je met z’n allen omheen kunt zitten. Een goed voorbeeld hiervan zijn de zeshoekige tafels die te vinden zijn in de kantine van het NCC. De treincoupés werken goed voor groepen die wat minder “open” willen overleggen. En voor korte brainstormsessies zijn juist de banken erg prettig.Idealiter zien wij op de vernieuwde eerste verdieping van de UB dan ook een combinatie van dit soort plekken, wellicht ook met de smartscreens die nu in de learning grid hangen.

Om te bepalen wat voor werkplekken in welke frequentie moeten voorkomen, stellen we voor om een enquête rond te sturen naar alle studenten aan de universiteit van Groningen.

23

Page 24: Communicatie UB · Web viewWat echter ook belangrijk is tijdens het proces van verbouwing is de communicatie met studenten. Niet alleen moet er duidelijk aangegeven worden wanneer

PlattegrondDe begane grond laten wij in ons plan onaangeraakt t.o.v. het masterplan. Deze zal de functie van ‘helpdesk’ vervullen, evenals die van café en ontmoetingsplek (ook voor ‘niet-studenten’).

Dan de eerste verdieping: hier plannen wij de groepswerkplekken, naast een ruimte voor medewerkers. Op de kaart staat de ruimte voor medewerkers links (in roze), waar de overige ruimte rechts (in groen) bestemd is voor het groepswerken. Hier mogen mensen dus hardop praten, staan tafels in de eerder genoemde vormen zodat mensen kunnen vergaderen, en zijn genoeg stopcontacten aanwezig. De huidige apenrotsen worden verwijderd. De grote computerschermen blijven staan, zodat presentaties geoefend kunnen worden. Verder zal de eerste verdieping beschikken over een koffieruimte, afgesloten door een geluidssluis. Op deze manier hoeven mensen niet helemaal naar de kantine onderin om even bij te praten of pauze te nemen, terwijl de anderen hier geen last van hebben.

De tweede verdieping wordt even stil als de huidige tweede verdieping, dit houdt in dat er wel met computers gewerkt mag worden, maar dat praten echt zacht moet. De verdieping, die op de kaart grofweg in twee delen is opgesplitst, zal in het linker gedeelte gevuld worden met vaste computers, terwijl in het rechter gedeelte individuele werkplekken komen. Huidige balies worden verwijderd.

Op de derde verdieping zullen linksboven op de kaart stille computerwerkplekken (vaste computers) komen, en de overige ruimte wordt gevuld met individuele werkplekken (wel met genoeg stopcontacten voor laptops). De vierde verdieping wordt een totaal stille zone, waarbij zelfs mp3-spelers en laptops niet zijn toegestaan. Hier wordt alleen uit boeken gelezen, zodat er totale stilte ervaren kan worden.

24

Page 25: Communicatie UB · Web viewWat echter ook belangrijk is tijdens het proces van verbouwing is de communicatie met studenten. Niet alleen moet er duidelijk aangegeven worden wanneer

25

Page 26: Communicatie UB · Web viewWat echter ook belangrijk is tijdens het proces van verbouwing is de communicatie met studenten. Niet alleen moet er duidelijk aangegeven worden wanneer

26