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Part 2기업현황 및 취업준비 조사보고서

아주 히든챔피언

아주챔프

5기

경기 성남시

Comfort Innovation, Zinus

지누스

10

아주 히든 챔피언 학생발굴단 5기

134

Ⅰ. 지누스 선정 배경

추천 이유

1 미국 온라인 매트리스 시장의 떠오르는 강자! Zinus!

미국 시장에서 소비자들의 온라인 구매에 대한 관심은 점점 더 뜨거워지고 있다. 모바일 보급화와 빠른 인터넷의 보급 확산을

통해서 수많은 기업들이 오프라인 시장에만 집중하는 것이 아니라 온라인 시장으로의 진출을 모색하고 있다. 지누스는 이러한

소비 채널의 변화를 사전에 인지하고 미국 온라인 매트리스 시장을 공략하였다. 기존 매트리스 오프라인 시장은 Simmons와

Tempur과 같은 거대 규모의 기업들이 선점하여 중소기업으로써 이러한 시장진출은 한계가 존재했다. 하지만 이 한계를

극복하기 위해 당사는 고객과 좀 더 쉽고 직접적으로 소통할 수 있는 채널을 찾기 희망하였으며, 아마존, 월마트와 같은

온라인 쇼핑몰을 통해서 당사의 합리적이고 질 좋은 제품들을 제공할 기회를 얻었다. 그 결과 당사는 예전 오프라인에서만

매트리스를 구매할 수 있다는 시장의 편견을 부수고, 소비자들이 온라인에서 당사만이 가지고 있는 다양한 디자인과 우수한

제품들을 손쉽게 찾아볼 수 있게 되었다.

800,000

700,000

600,000

500,000

400,000

300,000

200,000

100,000

0

Reve

nue i

n milli

on U

.S. d

ollar

s

360,327409,208

461,582513,522

561,549603,389

638,051

Data visualized by © Statista 2018

2016 2017 2018* 2019* 2020* 2021* 2022*

(미국 매트리스 시장 규모 추이, 출처 : 미국 statistic.com)

2 고객의 소리에 귀 기울이는 고객 중심 마케팅

앞서 말한 소비 트랜드에 따라 매트리스 시장 내에서도 온라인 판매 기업이 대거 출현하면서 기업 간 경쟁이 치열해질 것으로

보인다. 이러한 상황에도 지누스가 세계 최대 온라인 시장 아마존에서 점유율 1위 자리를 굳건히 지킬 수 있었던 것은 온라인

리뷰를 분석하여 거기서 제품의 개선점과 새로운 아이디어를 발상해낸다는 점이다. 고객들이 기재한 리뷰를 분석하여

고객들의 의견을 즉각적으로 제품 개발과 개선에 반영한다.

(출처 : Amazon.com)

3 매트리스가 내 품 안에!

기존의 매트리스와 침대는 부피가 커서 취급하기 힘들뿐더러 조립하기 어렵고, 유통비가 많이 드는 단점이 있었다. 이러한

문제점들을 지누스는 ‘압축 포장기술’이라는 획기적인 기술을 개발하면서 한 번에 해결하였고, 침대 시장에서 이목을

집중시켰다. 매트리스의 부피를 5분의 1 이하로 줄인다는 이 혁신적인 기술은 부피가 작은 박스에 포장되기 때문에 유통비를

크게 절감할 수 있었다.

(출처 : 지누스 홍보자료)

경기 성남시 | 지누스 | Comfort Innovation, Zinus

135

AJoU Hidden champion 5th

PARt 2 - 선정기업

4 이제는 자체브랜드 시대! 매트리스계의 한류, Zinus!

지누스 사는 한때 OEM 생산방식, 즉 주문자 위탁 생산방식으로 운영되던 기업이었다. 이러한 생산방식은 당사로 하여금 다른

경쟁 업체들과의 끊임없는 가격 경쟁을 겪게 했으며, 시장 경쟁력 측면에서도 당사의 역량을 충분히 발휘할 수 없는 환경을

제공하였다. OEM 생산방식의 이러한 한계를 깨닫고 당사는 온라인 쇼핑몰 진입과 함께 자체 브랜드를 만들게 된다. 당사는

자체 브랜드 생산으로 기존 생산방식으로부터의 탈피만 모색한 것이 아니라 현지 시장으로 하여금 거부감 없고 기억에 남는

이름을 사용하였다. 또한 생산성과 가격 경쟁력을 확보하기 위해 중국에 법인&공장을 설립, 투자함으로써 진정한 다국적

중소기업의 선두로써 자리매김하고 있다.

(다양한 지누스 브랜드, 출처 : 지누스 탐방 인터뷰 내용에서 발췌)

Ⅱ. 기업현황

1 기업정보 한 눈에 보기

comfort Innovation, Zinus (주)지누스 (대표 : 이윤재)

설립일 1979년 3월 8일 소재지 성남 분당구

산업분류 상품 종합 도매업 주력분야 매트리스

직원수 71명 매출액 2,990억 9,749만원

초임연봉 3,800 ~ 4,200만원 웹사이트 www.zinus.com

주요 복지제도 4대보험, 인센티브제, 자녀 학자금 지원, 주택자금 지원, 건강검진

경영이념 행복경영 (직원이 행복할 때, 기업이 발전한다.)

핵심가치독자적인 상표권, 인체공학적 제품설계, 혁신을 위한 특허, 생산공정 자동화에 의한 제품의 가격 경쟁력, 친환경 천연 원료 개발과 적용

비전우리는 끊임없는 연구 개발과 효율적인 공정 개선을 통하여 혁신적인 제품을 합리적인 가격으로 제공함으로써 소비자의 생활을 편안하고 풍요롭게 한다.

인재상 근면 성실, 다른 사람과 화합할 수 있는 사람.

2 기업 주요 연혁

시 기 주요 내용

2016 중국현지법인 ZINUS(Fujian)Inc. 설립, 캐나다 현지법인 ZINUS Canada Inc. 설립

2003 일본현지법인 ZINJUS Japan Inc. 설립, 중국현지법인 ZINUS(Xiamen) Inc. 설립


136

시 기 주요 내용

2002 DVR(Stand Alone Type, PC Type) 출시 및 마케팅 개시, FOMGuard 마케팅 개시

2000 (주)지누스로 상호 변경

1993 하문시 외상투자 선진기술기업1호 선정(하문시 외상투위), 북미역의 CTC BUYER로부터 올해의 최우수공급업체로 선정

1992 동탑산업훈장 수상(북방진출 성공기업), 우수 외상투자기업체 선정(중국 외상투자기업협회)

1989 KOTRA 세계일류화 상품 및 기업선정

1988 중국 현지법인 단독투자 국내 최초설립(자본금400천불)

1987 미국 합작 현지법인 설립 Jinwoong Inc. U.S.A

1979 진웅기업 설립(서울 성동구 화양동)

3 조직구성 및 역할(주 채용 전공)

대표이사

영업 디자인전략/기획 경영지원

4 사업영역

사업부문 내 용

침대 및

침구류 산업

회사가 진출하고자 하는 산업은 폼 침대 부문으로, 회사는 포장과 조립의 편의성을 획기적으로 개선한 제품을 그동안 진열 및 판매 공간의 제약 때문에 침대 시장에 진출하지 못하고 있었던 대형소매상에게 공급하고 있으며, 가구 전문점 및 침대 전문점 등 오프라인 시장과 현재 미국 On-line 시장으로도 확장하고 있음.

• 매트리스 - 당사의 Mattress제품은 구조 및 소재에 따라 Spring, Foam, Smartbase Platform Bed 등으로 구분되며, 그 밖의 제품으로 Guest bed, Topper, Pillow 등을 생산. 모든 제품을 Mattress-in-a-box 형태로 소형박스에 압축 포장하여 유통되도록 개발하여 타사 제품 대비 보관 및 운반이 편리하도록 함. 사람들은 모터 작동에 따라 다양한 형태로 변형되는 “Positional Mattress”라는 혁신적인 매트리스를 출시. 여러 유통단계에서 발생하는 탄소의 배출 (연료의 소모)을 획기적으로 감소시켜서 환경보전에 이바지하고 있음.

• 베개 - 베개마다 인체공학적으로 외형을 설계하며, 특수 원단을 사용하는 등 ‘편안함을 위한 기술혁신’이 내장됨. 지금까지 일천만 개 이상의 지누스 베개가 미국 등의 해외시장에서 판매됨.

• 침대 파운데이션 (프레임) - 파운데이션의 효시 SmartBase 개발하여 침대 파운데이션의 설치, 조립, 이동 등으로 인한 어려움과 불편함을 해소. 견고한 철 구조물로써 매트리스를 안정적으로 지지해 주면서 1,000Kg 이상의 중량을 지탱. SmartBase는 접이식으로 설계되어 작은 박스에 포장되어 공급되며, 도구 없이 수분 내에 설치와 해체가 가능하기 때문에 손쉽게 이동할 수 있고 하단부는 수납공간이 됨. 최근에 개발된 접이식 박스 스프링(Bifold Box Spring)은 아무런 조립 과정 없이 스스로 접히고 펴짐.


137



5 재무현황

요약대차대조표[단위:백만원]

2015 2016 2017

자산총계 142,641 246,487 340,369

부채총계 108,460 153,003 208,829

자본총계 34,180 93,485 131,539

요약손익계산서[단위:백만원]

2015 2016 2017

매출액 209,266 341,519 602,755

영업이익(손실) 35,329 81,353 87,201

재무현황 특이점

지누스의 매출은 3년 동안 3배가 증가했을 정도로 급성장을 보이고 있다. 그러나 2017년 기준 영업이익률과 순이익률이

줄었는데 이는 매출원가와 판매관리비상승으로 인해서이다. 매트릭스를 만드는 원자재인 TDI 공장에서 화재가 발생해

원가가 상승하였고 회사가 급격한 외형성장을 이루었기 때문에 판매관리비 또한 크게 증가하였다. 이러한 이유로 영업이익은

미약한 상승세를 이루었지만 이는 성장세를 위한 일시적인 모습이라고 생각한다. 2015년 부채비율이 317%에서 2017년

158%로 양호한 상태로 호전되었기 때문에 향후 당사의 재무적 안정성이 더욱더 향상될 것이라 예상된다.

2015년 2016년 2017년

매출액증가율 영업이익률 순이익률

지누스 재무비율

100

80

60

40

20

0

39.51

16.8811.8

63.19

23.82

18.33

76.49

14.467.49

(출처 : 지누스 사업보고서, 지누스 홈페이지)


138

6 기업분석

1. SWOT 분석

strength Weakness

• 포장 압축 기술 독자적인 기술력과 특허 보유

• 자체브랜드 출시하여 온라인 시장에서 수출 주력인 자사의 입지를 구축

• 향후 주력 판매제품인 매트리스 이외에 홈오피스 가구, 기타 용품 등 품목다각화

• 자회사인 중국 법인에서 생산한 제품을 본사에서 매입해 미국법인을 통해 팔기 때문에 경쟁사 대비 가격경쟁력 우위

• 개발한 박스포장 방식은 온라인 판매에 최적화

• 세계 1위 침대 시장인 미국에서 약 30년간 영업을 하면서 쌓은 노하우

• 세계 최대 온라인 시장 아마존에서 점유율 1위로 경쟁력 확보 및 신뢰도 갖춤

• 온라인 시장에서 소비자들의 리뷰를 바탕으로 제품 개발과 개선에 즉각 반영

• 수출 주력 기업이기 때문에 내수 시장에서 미약한 브랜드 인지도

• 매출의 90% 이상이 미국에서 이루어지는 만큼 미국시장에 의존

• 주요 타깃인 북미의 규격에 맞춰서 제품을 지속적으로 생산하였기 때문에 비교적 개별 국가의 규격이 제각각 다른 유럽 시장에 진출하기엔 생산 비용이 추가로 드는 위험이 따름

• 지누스는 시몬스, 템퍼에 비해 역사가 오래되지 않은 기업이어서 상대적으로 제품군의 다양성, 기술, 영업망에서 뒤처짐

• 온라인상에서 판매가 되는 산업의 특성상 매트리스의 교환 및 반품이 어렵다. 고객에게 제품 교환 및 반품 대신에 전액 환불을 해주므로 고객이 매트리스를 폐기해야 하는 불편함 존재

opportunity threat

• On-line 시장 활성화되면서 On-line채널을 이용하여 제품을 구입하는 소비자가 증가하는 추세

• 질 좋은 수면에 대한 소비트렌드 확산으로 매트리스 시장 지속적으로 성장 기대

• 소비자들 사이에서 ‘가성비’ 높은 실속형 제품 인기

• 과거에 비해 최근 매트리스의 구매 편의성이 높아짐에 따라 소비자들의 제품 교체주기가 빨라짐.

• 2013년 뉴욕에서 창업한 Casper를 필두로 하여 오프라인 매장 없이 온라인 판매만으로 승부를 건 기업들이 시장에 출현하기 시작하면서 시장의 치열한 경쟁 우려. (그 외에도 Leesa, Tuft & Needle, Helix, Eve 등이 있음.)

• 매트리스 기업들 간의 합병으로 경쟁 구도 심화.( 매트리스와 베개를 생산하는 템퍼-페딕 인터내셔널이 세계적인 침대 회사 실리 브랜드를 인수하면서 (템퍼 실리 인터내셔널) 상품 포트폴리오를 다양화하고, 시장점유율을 높임일 뿐만 아니라 양사가 갖고 있는 노하우를 공유하여 효율성을 증대함.)

• 2016년 온라인 매트리스의 점유율이 매트리스 산업 전체의 5%에 불과했으며, 2017년에는 10%인 것으로 볼 때 온라인 시장은 오프라인 시장보다 매우 작음

strength Weakness

opportunity

• 다양한 국가의 온라인 채널과 상생하여 판매 연결망을 확대

해외시장 진출

• 온라인 쇼핑몰의 리뷰라는 즉각적 반응을 활용하여

소비자를 만족시키는 빠른 피드백과 R&D로 점점

활성화되는 온라인 시장의 소비자 확보

• 온라인 사업이 갖는 제약을 극복할 수 있는 A/S 서비스를

개발하여 고객의 서비스 질 향상 및 확대

• 각 지역별 해당 지역 기업에 기술과 서비스를 공유하는

협약을 맺어 OEM방식으로 생산 및 판매

threat• 획기적인 기술력으로 차별화 추진하여 온라인 시장 입지 굳힘.

• 협업 활성화하여 경쟁력 갖춤.

• 활발한 국내 활동을 통해 브랜드 인지도를 높이고, 획기적인

서비스 제공으로 매트리스 시장에서 튼튼한 고객층을 구축.

• 다양한 제품군 개발 및 사업을 다각화하고, 혁신적인

기술력이 더해진 제품 생산으로 온라인 시장이 더욱

활성화시킴.

(출처 : KOTRA 해외시장뉴스, 조선경제, 지누스 사업보고서, 지누스 홈페이지, 미국 경제전문지 포브스)


139



2. 3C 분석

(1) company

시장점유율

현재 당사의 약 98% 매출이 북미시장에서 창출되고 있으며, 특히 미국 시장에서 95% 가 넘는 매출이 나오는 것으로 볼 때

미국시장에 상당한 의존도가 있는 것으로 보인다.

미국 Bedding 산업에서의 시장 점유율은 5% 내외로 당사는 추측한다. 수치 상으로 볼 때 상대적으로 저조한 매출을

창출한다고 예상할 수 있지만 실제 전세계 매트리스 시장에서 미국 시장의 규모는 전세계 1위인 14,778 million 달러

규모로써 다른 상위 3개 나라의 시장규모들을 합친 것보다 많다. 다른 메이저 기업들에 비해서 중소기업으로서의 당사의

이러한 수치는 매우 높다고 평가해야 한다.

(출처 : 미국 통계청)

기업이미지

현재 당사는 OEM 생산 방식이 아닌 자체 브랜드 생산 방식이며 100 개 이상의 자체 브랜드를 가지고 있다. 당사의 주요

온라인 판매처인 Amazon.com, Walmart.com, Samsclub.com에서 당사의 제품은 Best seller 기준 상위 20개 중 50%

이상의 제품을 점유하고 있으며, review 수 및 star rating 또한 다른 경쟁업체들 보다 압도적인 결과를 보여주고 있다.

(Amazon 베스트 판매 현황)

이러한 압도적인 고객의 review 수를 바탕으로 고객의 뜻을 반영, 개발하여 신속 대응 R&D를 당사의 주요 전략으로 사용하고

있다. 당사는 “지구의 지속가능성(Sustainability) 보전에 앞장서서 세계 시민으로서의 역할을 다하자”라는 사업 이념 아래

환경보전에 대해서도 깊은 관심을 보여주고 있다. 당사의 기술진들은 환경에 영향을 주는 석유화학 원료에 대한 의존도를

낮추는데 노력해 왔으며, 실제로 석유화학원료의 20%를 천연 식물성 기름으로 대체하고 있어 환경친화적 이미지 또한

부여하고 있다.

(출처 : 지누스 홈페이지)

기술력/품질

당사는 총 198개의 특허를 보유하고 있으며 이 중 SmartBases와 Mattress-in-a-box 기술은 타 경쟁사와 시장 경쟁에서

우위를 차지할 수 있도록 한 공신이다.

• SmartBase : 당사 침대 파운데이션의 효시로써 2004년에 개발됐다. SmartBase는 다른 침대 파운데이션이 설치와

해체가 어렵기 때문에 한번 설치되면 다른 장소로의 이동이 매우 어렵다는 소비자들의 공통된 불만에서 착안하여

개발되었다. 견고한 철 구조물인 SmartBase는 매트리스를 안정적으로 지지해주면서도 1,000kg 이상의 중량 (퀸 사이즈

기준)을 지탱할 수 있다. 또한 SmartBase는 접이식으로 설계되어 작은 박스에 포장되어 공급되며, 아무런 도구 없이 수분

내에 설치와 해체가 가능하기 때문에 소비자로 하여금 편리하게 해주었다.

• Mattress-in-a-box : 당사가 혁신적으로 물류비를 줄일 수 있도록 가능하게 한 압축포장 기술이다. 당사의 모든

Mattress는 Mattress-in-a-box 기술 아래, 소형박스에 압축 포장되어 유통, 판매되고 있으며 Mattress Foundation도

소형 박스에 포장되어 운반에 용이하도록 하였다. 이 기술은 회사의 핵심 기술로서 On-line 판매 활성화의 원동력이며,

Mass Retailer의 침대시장 진출을 가능하게 하였다.

(출처 : 지누스 홍보 자료, 사업보고서, 홈페이지)


140

(2) customer

주요고객과 요구조건

당사의 주요고객은 온라인 구매에 거부감이 없으며 공산품뿐만 아니라 매트리스와 같은 상대적으로 큰 부피의 물건에 대해

구매의사가 있는 사람들이다. 당사의 제품들이 대부분 온라인을 통해서 고객들에게 판매된 다는 점에서 현재 그리고 향후에도

주요고객 타깃은 바뀌지 않을 것이라 예상된다. 온라인 쇼핑몰을 이용하는 고객들 중 당사가 주요적으로 타깃하는 고객들의

특성은 매트리스 사용 주기가 상대적으로 짧고, 쉬운 설치와 해체를 선호한다.

(출처 : BEDTIMESMAGAZINE.COM)

성장 가능성

통계에 의하면 미국 매트리스 시장에서의 오프라인 구매는 점차 줄어드는 추세이며 on-line 시장이 활성화되어가고 있다.

실제로 2018년 기준 전체 매트리스 시장 매출의 19%만이 Online 구매에서 나왔지만 향후 3년간 계속 증가하여 27%까지

증가하는 기대치를 보여준다. 이에 따라 미국의 최대 Mass Retailer인 Walmart는 최근 수년간 성장이 정체되고 있는 반면

Online Retailer인 Amazon은 평균 27% 이상 성장을 지속하고 있다.

미국 주요 on-line 및 off-line Retailer의 지난 15년간 연간 성장율(%)

2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016

50%

40%

30%

20%

10%

0%

-10%

-20%

11%

13% 13% 11% 10% 10%

12%

7%

-4%-9%

-6%-2% -3% -4%

-9%-14%

9% 7% 1%4%

6% 5%1% 2% -1%

26%

36%30%

23% 26%

38%

30% 28%

40% 40%

27%22%

19% 20%

AmazoncAGR: 27.5%

WalmartcAGR: 6.7%

cAGR: -6.6%AmazonWalmartsears+Kmart

(Online Retailer 별 연간 성장률, 출처 : 지누스 홍보자료, 지누스 사업보고서)

(3) competitor

경쟁사 현황

주요 경쟁사들로는 세계 침대시장을 대상으로 사업활동을 펼치고 있는 대표적 기업들(Tempur & Sealy, Serta, Simmons,

Mattress Firm, SelectComfort)이 있으며 이들의 연간 총 매출의 합계는 약 91억 불로 추산된다. 또한 거대한 세계

침대시장에서 이들 대표적 기업 들과 단일 국가, 또는 제한된 시장을 중심으로 영업을 하고 있는 많은 국가별 중소 침대

업체들이 공존하고 있다.

미국 Bedding 산업은 major 3사(Tempur & Sealy, Serta &

Simmons, Select Comfort)가 전체 시장의 약 76%를 점유하고

있으며, 이외에 600여개의 중소업체가 지역적으로 분포되어 있다.

2012년 Tempur가 Sealy를 인수하며 Tempur & Sealy, Serta &

Simmons, Select Comfort가 major 3사가 되었다.

(미국 Bedding 기업 점유율, 출처 : 지누스 홍보자료, 지누스 사업보고서)

미국 주요 Bedding기업 점유율(%)

32%

39%

5%

24% Tempur Sealy

Seata Simmons

Select Comfort

All Others

(Source: Tempur Sealy 및 Mattress Firm 2016/2017 IR 자료, Wholesale 기준)


141



경쟁점 강점 & 약점

Simmons - 1870년에 젤몬 시몬스에 의해 설립되어 백년이 넘는 기업 역사를 가지고 있으며 오랜 경험을 토대로 국제적인

영업망과 기술력에서 확실한 입지를 다지고 있다. 오래된 회사 역사만큼 다양한 가격대의 매트리스들을 보유하고 있으며

현재 ‘뷰티레스트 블랙’이라는 고급 브랜드를 론칭하였다. 자체 생산 시스템을 통해서 시몬스만의 독보적인 고급화 전략을

내세우며 고객들의 구매 욕구를 자극하고 있다.

Tempur & Sealy – 각각 1992년, 1881년에 설립된 회사들로써 2012년 Tempur이 Sealy를 인수하여 Tempur & Sealy

사가 되었다. 시몬스 사와 마찬가지로 오래된 기업 역사를 가지고 있으며 수많은 독보적인 기술들과 24%라는 상당한 시장

점유율을 보유하고 있다.

이러한 경쟁사들의 혁신적이고 독보적인 매트리스 기술들은 오랫동안 축적해온 것들이기에, 상대적으로 짧은 역사를 가지고

있는 중소기업 지누스로 하여금 근 시일 내에 따라잡는 것은 힘들 것으로 예상된다. 그러나 가격 측면으로 당사와 타사의

제품을 비교하였을 때, 온라인 시장에 최적화된 가격대인 $200~$500 (아마존 퀸 사이즈 기준)을 구성하고 있는 당사의

매트리스에 비해서 Sealy의 경우 최소 $499부터 $2499까지 매트리스 가격대를 제공하고 있다. 넒은 범위의 가격대를

형성하고 있기는 하지만 상대적으로 고가의 매트리스를 쉽게 접근하기에는 소비자의 입장에서는 현실적으로 힘든 부분이다.

그리고 큰 부피를 가진 매트리스를 설치하는 문제와 당면했을 때 받는 부담 또한 구매 결정에 큰 영향을 줄 것이다. 이러한

점들을 고려할 때, 당사가 가지고 있는 장점들인 저렴한 가격과 배송 및 설치가 쉽다는 점들을 널리 홍보하고 고객들로 하여금

충분히 인지시킨다면 충분히 시장에서 기존 업체들과 비교해서 경쟁성을 갖출 수 있다고 예상된다.

(출처 : Simmons 홈페이지, Tempur 홈페이지, Amazon.com)

2. FAW 분석

(1) 경제

국내 매트리스 시장 규모는 2004년 5000억 원에서 2014년 1조 원을 넘어섰고, 작년에는 약 1조 2000억 원 이상으로

지속적으로 확대되고 있다. (한국가구산업협회) 세계 최대 매트리스 시장인 미국 역시 17조를 달성하면서 금융위기 시기를

제외하고 해마다 꾸준히 성장폭을 보여주고 있다. 시장조사 회사 이비스월드에 따르면 경제가 활성화됨에 따라 1인당 가처분

소득이 꾸준히 증가하면서 가정 생활용품인 매트리스 시장수요도 함께 증가한다고 한다. 또한 1인 가구가 늘어나면서 부동산

산업과 건설업 경기도 전반적으로 회복하는 추세이다. 가정 생활용품인 매트리스도 부동산 산업과 건설업의 동향에 발맞춰

수요가 늘어날 것으로 보인다.

(2) 사회/기술

너무나 바쁜 일상 속에 스트레스와 과로에 시달리는 현대인들이 늘어나면서 피로회복과 숙면의 중요성이 대두되고 있다.

이러한 사회의 흐름에 영향을 받아 매트리스 시장의 규모도 해마다 성장하고 있다. 또한 간편한 구매와 결제 시스템, 가격

대비 고급 성능, 저렴한 가격 등의 이유로 온라인 시장을 찾는 소비자들이 많아지면서 온라인 채널은 더욱 커지고 있는

추세이다. 매트리스와 침대 파운데이션은 부피가 커서 공간의 제약을 받고, 포장과 조립이 어려워서 전문가가 아닌 일반

소비자들이 설치하기에 불편함이 있었다. 이러한 문제점들을 개선해서 조립과 설치가 간단한 제품들이 소비자들 사이에서 큰

인기를 끌고 있다.

(3) 국제관계

세계경제 1, 2위 국가인 미국과 중국 간에 벌여진 무역전쟁의 영향이 가구 시장에까지 번졌다. 최근 미국이 중국에 관세

관련해 압박 수위를 높이면서 가구, 매트리스, TV 등의 생활가구까지 관세 품목 범위를 넓혔다. 이러한 글로벌 변화에 따라

중국의 가구 기업과 중국 공장에서 제조해서 미국으로 건너와 제품을 판매하는 시스템을 갖춘 수출 기업들도 대비책을 마련할

필요가 있다.

(출처: 한국가구산업협회, KOTRA 해외시장뉴스, 이데일리)


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Ⅲ. 채용정보

1 채용정보 한 눈에 보기

채용시기 수시 & 상시 채용

채용프로세스 서류전형 〉 면접전형 〉 최종합격

기본 스펙사항 대졸 이상

우대사항

• 관련 전공자, 영어 가능자 우대• 공인 외국어 성적 소지 시 검토 후, 가산점 부여• 중국(샤먼) 지사 근무자: 중국어 가능자 우대

신입연봉 회사 내규에 따름 - 평균 3800~4500 만원

특이사항 이전 채용 탈락자의 재 지원은 선호하지 않는다

2 서류전형

• 이력서와 자기소개서는 필수 제출, 기타 서류도 가능한 한 제출을 요함

• 어학능력, 업무에 대한 스킬과 경험 등을 검토하며 업무에 적격한지를 종합적으로 평가

• 선발인원의 구체적인 배수는 정해져 있지 않으며, 적격자 모두에게 면접 기회 제공

• 필수 제출 서류 외에 기타 서류는 제출이 어려운 경우 면접 후 제출해도 무방

3 면접전형

서류 접수 마감 후 일괄적으로 진행 ⇨ 1차 전화면접과 2차 대면면접으로 2차례 진행 ⇨ 1차면접 담당임원면접

⇨ 2차면접 탑메너지먼트 (임원진 면접) ⇨ 대면면접은 면접관 3명과 지원자 1명의 형태로 진행

• 주요평가요소 : ① 회사에 대한 관심과 이해도 ② 직무별 세부적 목적의식 여부 ③ 건방지지 않은 자신감

• 기출문제 (2018년 3월) : ① 회사에 궁금한 사항이 있는 지에 대한 질문 ② 1번문항에 대한 꼬리질문

③ 지원동기 ④ 경험 혹은 경력에 대한 질문 ⇨ 한글과 영어로 답변

4. 취업준비생 관점에서의 채용 주요사항

• 정기채용 계획 없음

• 2017년 채용은 전년 대비 2배

• 별도의 수습기간 없이 근무가 시작

• 한국 근무지의 근무 시간은 09:00 ~ 18:00 까지이며 중국 근무지의 경우에는 08:00 ~ 17:00 까지 근무

• 업무 실적에 따라 인센티브는 연봉의 최대 25% 지급

• 승진은 개인업무목표 달성 시 연속 근속년수와 능력 모두 고려.

• 직원들 간에 수평적문화를 추진하고 있으며, 회식에서도 강제성을 부여하지 않음. 다른 제조업들과 비교하여 서구적

조직문화를 가지고 있음.

(출처 : 채용정보의 모든 출처는 기업탐방 인터뷰에서 발췌)


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Ⅳ. 기타

1 기업 조사 후기

온라인 시장 규모가 매년 성장하는 것에 주목하여 한국의 중소기업들 중 온라인 시장을 중점으로 활약하는 히든챔피언을 찾는

것에 중점을 두었으며, 그 결과로 매트리스와 침대류를 생산 및 판매하는 성남 분당시에 위치한 지누스 사를 선정하게 되었다.

지누스 사에 대해 조사를 시작하면서 타 기업에서는 보기 힘든 변화에 대한 노력들을 볼 수 있었다. 기존 텐트 산업에서 매트리스

산업으로의 전환을 시작으로 주문자위탁생산 방식에서 탈피하여 온라인 자체 브랜드 런칭까지, 현재에 안주하지 않고 변화의

변화를 거듭하는 지누스의 이력을 알아가면서 더욱 더 이 기업에 대해 이해하고 더 나아가 아주대학생들이 이러한 점들을

알아가길 원하였다. 이메일을 통한 사전 약속을 통해 우리들은 직접 지누스 사를 방문하여 최윤x 재무 회계 담당자님과 안유x

인사 담당자님과 인터뷰를 가졌다. 인터뷰를 하기 전 당사의 show room, 경영지원실, 해외 영업실 등 회사의 전반적인

시설들을 둘러볼 수 있는 기회를 가졌으며, 그와 동시에 회사 분위기, 근무 환경 등을 엿볼 수 있었다. 인터뷰를 시작하면서

최윤x 담당자님이 간략한 회사 소개를 해주셨고 우리가 준비한 질문들에 친절하게 설명해주셨다. 채용 관련한 질문에

대해서는 안유x 담당자님이 답해주셨고 담당자님들이 주신 답변들은 지누스 사를 조사하면서 미흡했던 부분들을 채워줬을

뿐만 아니라 빠르게 변화하는 온라인 시장과 현실적인 취업시장에 대해 간접적으로 느낄 수 있게 해주었다.

2 담당자 인터뷰

• 장 소 : 지누스 한국법인 • 일 시 : 18.08.17 • 담당자 : 최윤* (회계담당이사), 안유* (인사담당부장)

사업의 내용과 기업가치

Q1. 아주챔프 : 지누스의 과거 3년을 보면 매출액이 3배 이상 상승하였는데 이러한 성장을 이끌어낸 원동력이 무엇인가.

A1. 담당자 : OEM방법의 생산으로 인해 다른 업체들과의 가격경쟁으로 인한 수익성 한계를 느꼈다. 이를 보완하고자

자체브랜드를 런칭해서 디자인뿐만 아니라 제품 개발 및 출시, 납품을 시작했던 것이 성장의 시발점이었다. 시장을

빠르게 읽고 온라인 시장에 먼저 진출하여 타 기업보다 먼저 온라인시장을 선점할 수 있었던 것도 성장에 큰 발판이

되었다.

Q2. 아주챔프 : 2016년 대비 2017년의 매출액은 소액 상승한 것에 반해 당기순이익이 50%이상 하락하였다. 그 원인은 무엇인가.

A2. 담당자 : 메모리폼 매트리스의 주 원자재인 TDI를 생산하는 바스프사의 독일 공장에서 화재가 발생해 TDI의 가격이

높이 뛰었다. 원재료의 원가상승이 그 이유이다. 또한 2016년에서 2017년 사이에 기업이 크게 성장함에 따라 고용 역시

2배 가까이 늘리게 되면서 인건비 지출이 증가하였다. 중국현지법인을 설립하는 중에 투자를 위해 들었던 초기비용역시

당기순이익이 하락한 이유라고 판단이 된다.

Q3. 아주챔프 : 현재 지누스는 메모리폼 사업이 매출구성 전체를 차지하고 있다. 메모리폼 사업과 더불어 다각화 계획이 있는가.

A3. 담당자 : 지누스는 주 사업인 메모리폼 사업에 가장 주력하고 있다. 현재는 사업의 다각화를 위해서 메모리폼 산업을

중심으로 침대 및 침구류와 밀접한 연관이 있는 가구산업까지 확장시킬 계획이다.

Q4. 아주챔프 : 지누스의 매출구성이 내수보다 수출이 많을 것으로 예상되는데 다양한 해외시장을 공략하기 위한 전략과

국가별 리스크 극복방법이 있는가.

A4. 담당자 : 유럽시장에도 진출하려고 하였지만 유럽은 국가가 나뉘어있고 문화가 다양하여 각각 매트리스 규격이 달라서

제품 생산과정에서 비용이 많이 소모되었다. 반면 규격이 일정한 북미는 생산라인의 최적화가 가능하여 판매 대상국으로

목표하였고, 현재까지도 북미를 Mass시장으로 삼아 제품 생산 및 판매하고 있다.


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Q5. 아주챔프 : 온라인쇼핑몰(Amazon 등)을 활용해 유통라인을 구축하였는데 오프라인 매장이 없이 운영되면서 생기는

어려움이 있는가. 있다면 이를 어떻게 해결하고 있는가.

A5. 담당자 : 오프라인 매장이 없기 때문에 고객들이 매트리스를 구매하기 전에 매트리스를 직접 보는 것에 어려움이 있다.

이를 보완하기 위해서 제품을 최대한 다양한 각도에서 사진을 많이 찍고 업로드하면서 온라인상으로도 고객들이 제품

정보가 고객들에게 자세히 전달될 수 있도록 노력하고 있다.

Q6. 아주챔프 : 지누스의 자산은 고객의 요구에 빠르게 대응하는 R&D의 속도라고 하였다. 혹시 가지고 있는 특허나 기술과

관련하여 이와 같은 부분을 설명해 주실 수 있는가.

A6. 담당자 : 지누스는 빠르고 정확한 리뷰 분석과 고객의 소리를 반영한 R&D를 자부한다. 중심 판매 대상국이 북미이기

때문에 리뷰전담팀은 대부분 영어문화권에서 자란 직원들로 구성하고 있다. 고객들이 기재한 리뷰를 읽고 고객들이

말하고자 하는 의미를 정확하게 이해하여 발빠르게 피드백을 할 수 있다. 온라인 시장에 먼저 진출해서 타 경쟁사보다

누적된 리뷰의 양이 많은 점도 지누스의 강점이다.

채용 및 조직문화

Q7. 아주챔프 : 아주 히든챔피언 프로그램은 우수 중소, 중견기업의 홍보와 함께 취업준비생들의 포트폴리오 확장에도 있다.

지누스의 채용정보를 관련된 사이트를 통해 얻기에는 한계가 있었다. 그러므로 전반적인 채용계획과 직무정보 등을

알려주시면 감사하겠다.

A7. 담당자 : 2016년에서 2017년으로 넘어갈 때 기업이 크게 성장하면서 한국 고용 역시 크게 늘렸다. 현재 한국 지부의 전체

인원이 전년도 인원의 2배이기 때문에 정기채용은 아직까지 계획이 없다. 이직이나 퇴직 등의 이유로 공석이 생기거나

사세확장으로 증원이 필요할 때 마다 상시채용을 할 예정이다.

Q8. 아주챔프 : 각각의 직무 군 혹은 부서별로 필요한 핵심역량(Knowledge Skill Attitude)은 무엇이며 이를 교육하기 위한

구체적 방법이 있는가.

A8. 담당자 : 해외영업부는 전공 무관하게 채용하지만, 해외에서 실제로 근무해야 하기 때문에 현지인 수준만큼의

외국어실력이 필수이다. 영어 능력을 우선으로 중국어를 구사할 수 있거나 해외체류경험이 있는 지원자, 해외대학

졸업자들을 우대하고 있다. 디자인팀은 창의적인 사람을 채용하려고 하며, 영어 가능자를 우대하고 있다. 기계설비팀은

기계설비, 기계공학 등 공학계열 관련학과 졸업자가 자격요건이며, 전기제어팀도 전기전자 등 공학계열 관련 전공자를

자격요건으로 보고 있다.

Q9. 아주챔프 : 지누스에서 원하는 구체적인 인재상이나 ‘이것을 갖춘 지원자였으면 좋겠다’ 라는 것이 있는가.

A9. 담당자 : 근면, 성실한 사람을 강조하고 싶다. 또한 한 명의 특출한 사람보다는 다른 사람들과 화합할 수 있는 사람을 더

선호한다.

Q10. 아주챔프 : 지누스에 입사하기 위해 준비해야 할 것과 특히 서류심사에서 중요한 것은 무엇인가.

A10. 담당자 : 어학점수는 고득점일수록 좋으며, 학점을 비중 있게 본다. 영어는 필수이고 중국어를 구사할 수 있으면

서류심사에서 가산점을 얻는다. 서류심사는 지원자의 지원 목표가 뚜렷하게 느껴지는지가 무엇보다 가장 중요하다.

예를 들어 ‘중국을 좋아해서 중국과 관련된 활동과 함께 중국어 자격증도 취득하였고, 중국에서 직접 일하기 위해서

해외영업부에 지원하였다.’ 이런 식으로 자신의 목표가 뚜렷하게 전달되도록 해야 한다. 또한 업무와 관련된 경험과

활동 등을 기재하면서 직무에 적격하다는 것을 보여줘야 한다.


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Q11. 아주챔프 : 면접의 유형과 면접 시에 가장 중점적으로 보는 사항이 무엇인가.

A11. 담당자 : 서류 통과 후에 부서별 담당 임원 면접, 고위직 임원 면접 두 차례로 면접이 진행된다. 면접을 준비할 때 회사에

대해 많이 이해하고 공부하는 것을 권장한다. 매체나 채용 사이트를 통해 기업 정보를 많이 얻는다면 면접을 볼 때 훨씬

도움이 된다. 또한 면접에서 좋은 인상을 남기는 것이 중요하다. 건방진 자신감이 아닌, 자신을 어필할 수 있는 자신감

있는 모습을 보여주는 것이 좋다.

Q12. 아주챔프 : 전체 신규채용 중 대졸 신입사원의 비율은 얼마나 되며 평균연봉은 얼마인가.

A12. 담당자 : 올해 대졸 신입사원 채용은 총 22명이며 평균 연봉은 기본급 4000에서 ±300이다. 인센티브는 연봉의 25%를

지급하고 있습니다. 승진은 직원들이 업무의 목표를 달성할 때, 연공수와 직원의 능력을 모두 고려하여 발표한다.

Q13. 아주챔프 : 지누스가 직원들의 복리후생을 위해 노력하고 있는 부분이 있는가.

A13. 담당자 : 경영방침이 행복경영이다. 때문에 이에 걸맞게 지누스는 직원들의 복지를 위해 다양한 복리후생을 제공하고

있다. 4대보험은 기본이고 대학생 자녀의 학자금 지원을 늘리는 추세이며, 연 1회 분당 서울대학병원에서 종합검진을

받도록 하고 있다. 또한 직원들이 여가 생활을 즐길 수 있도록 문화활동비와 운동지원금을 지급하고 있다. 직원들의

사무 공간을 넓히는 등 직원들에게 쾌적한 업무환경을 만들어 주기 위해 노력하고 있다.

Q14. 아주챔프 : 회사의 분위기와 조직문화는 어떠한가.

A14. 담당자 : 지누스는 상호 직원들간 격식없이 서로 의견을 자유롭게 나누면서 소통하는 수평적인 조직 문화를 조성하고

있다. 현재 업무시간이 오전 9시부터 오후 6시인데, 이는 직원들이 자율적으로 출퇴근 시간을 투표하여 결정한 것이다.

직원들의 자율성을 보장하고 있고, 수평적인 조직문화를 추구하고 있음을 말하고 싶다.

3 현장사진

지누스 show Room

지누스 기업 탐방 사진

comfort innovation, zinus 지누스wzine.kr/ajou_hidden/images/05_link/05.pdf•...

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