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Comercializadora de Sistemas de Enfriamiento

Presentación de Servicios Comercializadora de Sistemas de Enfriamiento S.A. de C.V.

www.sistemasdeenfriamiento.comLada sin costo: 01800-ENFRIAN (01800-363-7426)


CSE

Compañía fundada en Junio del 2006 especializada en proporcionar servicios, proyecto e instalación en el área de sistemas de refrigeración y aire acondicionado, facility management, circuito cerrado de televisión, control de acceso, extinción y detección de incendio. Contamos con personal especializado en cada una de estas áreas.

Misión de CSE

Comercializadora de sistemas de enfriamiento está comprometida a proporcionar la más completa asesoría y asistencia a sus clientes para optimizar y maximizar el desempeño de sus inmuebles, reafirmando en cada uno de sus proyectos y servicios el liderazgo indiscutible en la creación de entornos (oficinas, industrias, hospitales, hoteles, etc.) de suprema calidad, suministrando equipos y soluciones basados en tecnología de punta, así como los servicios de refrigeración correspondientes.


Sucursales CSE

Oficina en D.F. Gerente Jaime Rincón Atención Centro y Sur de la RepúblicaTel 53968562

Presencia de Técnicos

Lada sin costo: 01800-ENFRIAN (01800-363-7426)

Oficina en Guadalajara Gerente Mario Flores Atención Norte de la RepúblicaTel 013315210271


Ingeniería y ProyectosMONITOREO Y CONTROLAire acondicionadoMonitoreo y control de UMAS Cajas VAV, Plantas de agua helada y calderasSecuencia de control específicas para cada área (Quirófanos, hospitalización)

SOLUCIONES INTEGRALESEnergíaVoz y DatosBuilding management system(BMS)

MONITOREO DEL CONSUMO ELÉCTRICOOperación con base a una demanda límite sin demeritar los niveles de servicio entregados al hospital

SUSTENTABILIDADAsesoría para certificación LEEDGreen Compass (Asesoría para evaluación en retorno de inversión en edificios verdes)

SOLUCIONES DE AHORRO DE ENERGÍAIluminaciónEstrategias combinadas con los equipos de aire acondicionadoSistemas hidráulicos e hidrosanitarios entre otros


Ingeniería y ProyectosSISTEMAS PARA NUEVAS CONSTRUCCIONESAUTOMATIZACIÓN: Equipos AA, monitoreo del consumo eléctrico, control de iluminación, entre otros.

Seguridad, sistemas de control de acceso, CCTV, alarmas, protección perimetral, detección y extinción de incendios, obra civil.

SISTEMAS DE SEGURIDADSistemas de alarma y detección de incendiosSistemas de seguridad perimetralSistemas biométricosDetección temprana

CIRCUITO CERRADO DE TVCámaras IPCámaras color ( fijas o con movimiento)Sistemas matricial de control de visualización Video grabación digital

SISTEMA DE CONTROL DE ACCESOSToda una gama de lectorasBarreras vehicularesControl de puertas


Servicios

ADMINISTRACION DE INMUEBLESCONSULTORIAINTEGRACION DE SERVICIOS Y PROVEEDORES (SEGURIDAD, LIMPIEZA FUMIGACION ETC…)SERVICIOS TECNICOS Y AMBIENTES CONTROLADOSSERVICIOS GENERALESENERGIAADMINISTRACION DE SUMINISTROADMINISTRACION DE LA DEMANDA CUMPLIMIENTO DE NORMAS Y SUSTANTIBILIDADMANTENIMIENTOS DE SISTEMAS ELECTRICOSPROYECTOSPROGRAMACION Y DISEÑOPROYECTO Y ADMINISTRACION DE OBRA


ClientesYORK ( JOHNSON CONTROLS)Claudia Lozano Herrera, Compras y/o Ing. Erick Zuñiga, Site Manager, Jesica Ramirez, Agente de Servicios.Tel 51401221 nextel 46008680, 018181546067

SIEMENSServicios de mantenimiento para equipos de enfriamiento de resonancia magnética, tomografía.Ing. José Luis López, Gerente de Servicios.Tel.53282123

GENERAL ELECTRIC Health CareServicios de mantenimiento para equipos de enfriamiento de resonancia magnética, tomografía.Ing. Marco Padilla, planeador de servicios.Tel. 91770300 ext. 1618

PHILIPS MEXICANA Health Care Servicios de mantenimiento para equipos de enfriamiento de resonancia magnética, tomografía.Lic. Hayde Gutierrez, Gerente Call Center.Tel. 5536661785

ISSSTE ZAPOPAN VALENTIN GOMEZ FARIASIng. Eulalio Ortiz, Jefe de Conservacion y Mantenimiento.Tel. 013338360662

INSTITUTO NACIONAL DE PEDIATRIAIng. Jorge Ashby, Gerente de Mantenimiento.el 10840900 ext 1733

CARRIERIng. Gabriel Díaz, Gerente de Servicio.


Sistemas mecánicos de refrigeración HVAC

Sistemas Mecánicos de Refrigeración y HVAC Proporcionamos mantenimiento periódico y/o de reparaciones a chillers, calderas, unidades de refrigeración, unidades paquete, de ventana, enfriadoras, torres de enfriamiento, compresores, evaporadores, racks de compresión, etc.


Refrigeración comercial y especializada

•Sistemas de enfriamiento para equipo médico

•Vitrinas mostradoresde alimentos

•Máquinas de hielo

•Despachadores dealimentos y bebidas

•Cámaras de refrigeración

•Cámaras frías

•Equipo para restaurantes y cocinas


Equipo y Herramienta departamento de Servicios

Nextel localizador para supervisores de servicio y técnicos, lada 800 sin costo y sistemas de localización para recepción de llamadas 24 horas.


Servicio a chillers de marcas prestigiadas

•Carrier

•York

•GTI Koudetechniek

•Trane

•Mc Quay

•Schreiber

•AIRSYS Medicool

•Nest lab

•Filtrine


Servicios Preventivos

•Limpieza

•Cambio de filtros

•Toma de lecturas

•Lubricación

•Limpieza de tablero de control

•Revisión de sistema mecánico

https://mail.google.com/mail/?ui=2&ik=2781609247&view=att&th=12c1972cecbb7321&attid=0.2&disp=inline&zw


Servicios Correctivos

•Lavado condensadores (Químicos).

•Cambio de filtros deshidratadores

•Cambio de aceite

•Análisis de aceite. Espectroscópicas

•Pruebas de acidez

•Neutralizadores de acidez

•Pruebas de falla a tierra (Megger)


Servicio a compresores

•Platos de válvulas

•Reparación de fugas

•Cambio de vielas y pistones

•Descargadores

•Válvulas de descarga y succión

•Bombas de aceite


Partes equipos y accesorios

Vender productos es sólo el inicio de una relación duradera con el cliente.

Por eso es importante que inmediatamente después de la venta inicial se le brinde al consumidor el soporte y servicio necesarios, surtiendo de repuestos originales, con excelente disponibilidad, precio y calidad.

Contamos en stock con el mejor surtido de partes y accesorios para instalaciones, mantenimiento y accesorios necesarios para los sistemas que atendemos.

Contamos con expertos de la industria de aire acondicionado y refrigeración, además de la herramienta, equipos de medición y equipo de seguridad, requerido para realizar el servicio a los equipos que atendemos


Propuesta de Servicio CSE

Seguimiento de reportes hasta su cierre, recepción de llamadas en nuestro Call Center con línea telefónica 01 800 ENFRIAN ( horas hábiles), y sistemas de localización para recepción de llamadas 24 horas los 365 días del año. Control interno de órdenes por número consecutivo.

Reporte vía e-mail de estatus de cada servicio realizado, al responsable del equipo. Este reporte se enviará el día posterior a la visita al sitio por parte de nuestro técnico; el cual incluirá lo siguiente: Estatus de la reparación o servicio Expectativa de fecha de reparación y puesta en marcha del equipoAcciones preventivas recomendadas por realizar, identificadas durante el servicio.

Aplicación de encuesta de satisfacción del cliente, aplicada personalmente por nuestros gerentes de servicio.

Presentación de reportes de servicios atendidos, tiempo de respuesta y nivel de satisfacción de clientes cuatrimestral, con planes de acción.


Seguimiento de Solicitudes de Servicio (Reporte Periódico de Tiempos de Respuesta y Conclusión)


Reporte de Estatus de Cada Servicio (Envío por e-mail al Responsable del Equipo)


Aplicación De Encuesta de Satisfacción por Servicio


Tiempo de Respuesta:Local ( México DF y Zona Metropolitana, Guadalajara, Monterrey, Mérida) 4 HorasForáneo 24 HorasRecepción de solicitudes de servicio y atención de llamados de urgencia las 24 horas:

Atención de servicios en fin de semana, sin cargo adicional, programados a solicitud del cliente para no afectar su operación, servicios correctivos en caso de urgencia.

No Cobramos viáticos en DF, Guadalajara, Monterrey y Mérida por contar con personal técnico local.

Póliza de seguro en caso de accidente, la cual cubre los equipos a los cuales damos servicios.

Compromiso de Servicio CSE

Jaime Rincón Mario Flores Eduardo Flores

Gerente Servicio Sur Gerente Servicio Norte Director General

Cel 5545943725 Nextel 013315210271 Nextel 36256939

ID 62*237694*3 Cel 0453921000074 ID 62*237694*2


Nuestras oficinas: CALLE NORTE 77 # 3325 COL.OBRERO POPULARATZCAPOTZALCO D.F. C.P. 02840

Teléfonos: 0155-5396-8326 0155-5396-8562 01800-363-7426

[email protected]@sistemasdeenfriamiento.com

[email protected]

mailto:[email protected]

mailto:ario.flores@sistemas

mailto:[email protected]

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