come together humans

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Qualitative and Quantitative Research Milan, May 2011 BACARDI TOGETHER Come Together Humans ! NATI PER STARE INSIEME

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Page 1: Come together humans

Qualitative and Quantitative Research

Milan, May 2011

BACARDI TOGETHER

Come Together Humans ! NATI PER STARE INSIEME

Page 2: Come together humans

BACARDI ha sviluppato un’iniziativa internazionale di ricerca incentrata sul concetto di Togetherness, ovvero, la relazione fisica ed emotiva che si sviluppa attraverso

l’interazione e la partecipazione ad esperienze comuni

La presente ricerca si è proposta di indagare il tema in modo esplorativo al fine di evidenziare le modalità e gli stili di interazione tra i giovani adulti e di cogliere

eventuali elementi di novità, specificità ed interesse

Attraverso il presente studio, Bacardi ha inteso: indagare in che modo, in che misura, e con quali mezzi vengono vissute le relazioni

sociali oggi in Italia tra le giovani generazioni (18-30enni) e quali elementi facilitino e quali ostacolino le relazioni

Page 3: Come together humans

METODOLOGIA

Obiettivo: cogliere lo stile italiano nello stare insieme “Together” declinato nei elementi principali

Importanza attribuita alle relazioni sociali e differenti ambiti (amici e famiglia) Modalità prevalenti e gestione delle relazioni fisiche e tecnologiche Situazioni, momenti, strumenti che favoriscono il rapporto con gli altri Ruolo dei media digitali rispetto all’interazione diretta.

PARTE QUALITATIVA

Sono stati realizzati 4 focus group, della durata di circa due ore ciascuno, con 8 partecipanti per gruppo, tra i 18-30 anni (tutti mediamente users di Internet e Social Network) in quattro diverse location, 2 al Nord e 2 al Sud, con residenti di comuni grandi e comuni piccoli:

•  Gruppo 1 residenti a Milano •  Gruppo 2 residenti in comuni piccoli in Provincia di Padova •  Gruppo 3 residenti a Bari •  Gruppo 4 residenti in comuni piccoli in Provincia di Bari

PARTE QUANTITATIVA Sono state realizzate 2000 interviste erogate via internet su target 18-60 anni rappresentativo della

popolazione italiana (confrontabili con la omologa ricerca realizzata da Bacardi in USA) e con focus specifico sui 18-29 anni

Page 4: Come together humans

Qualitative and Quantitative Research

RISULTATI

EMPATIA e PRUDENZA

Page 5: Come together humans

p. 5

§  TOGETHER à L’interazione personale, IL TROVARSI, rimane ed esprime l’eccellenza delle relazioni da cui non è possibile prescindere (“pensando a ieri quante volte hai usato i seguenti mezzi per comunicare”: 22 volte di persona versus 24 volte SMS)

§  FACEBOOK e SOCIAL NETWORK à sono ormai parti integranti delle relazioni: non un sostituto ma una componente significativa delle stesse (259 contatti medi on line, di cui appena 15% considerati amici reali)

Empatia e Prudenza / 1

BASE: 18 – 29 y.o., popolazione Italiana

§  CENTRALITA’ DELL’AMICIZIA à l’amicizia sembra essere per i giovani di oggi un fattore ancora molto importante e centrale per l’evoluzione della persona, un territorio di confronto e di crescita (“in mezzo agli amici è difficile essere spontanei e dire sempre la propria opinione” 45%)

§  FAMIGLIA à la famiglia gioca un ruolo centrale con una forte connotazione protettiva, lo spirito autoritario risulta ormai sfumato rispetto a qualche decennio fa. La famiglia è la protezione ad oltranza, il luogo dell’essere spontanei, persino l’ambiente ideale (inteso come casa) per l’incontro con gli amici (“mi sento veramente libero di essere me stesso, con i miei pregi e i miei difetti, più in famiglia che in mezzo agli amici” 46%)

Page 6: Come together humans

p. 6

§  I giovani appaiono SOFISTICATI dal punto di vista relazionale: evoluti e maturi nelle relazioni con gli altri, ma anche controllati. PRUDENZA nel non esporre troppo la propria intimità e al contempo desiderio di AUTENTICITA’. Si avverte la paura di non sembrare mai troppo “strani” o diversi, ma anche il bisogno di essere più liberi e spontanei.

Empatia e Prudenza

BASE: 18 – 29 y.o., popolazione Italiana

Parlando dei tuoi comportamenti e del tuo stile di vita, quando sei

d’accordo con le seguenti affermazioni?

49

54

49 52

54

43

30 32

30

59 58 56

52 52

47

38 36

33

25

60

Socializzo prevalentemente

con lo stesso gruppo di amici

Ci sono delle

situazioni in cui è giusto “rompere” le regole

C’è un lato di me che alcuni miei amici non

conoscono

Mi vedo come una persona riservata

Preferisco le situazioni

sicure e prevedibili

Mi comporto come

preferisco; non mi

preoccupo delle opinioni

altrui

Mi piace essere

al centro dell’attenzione

Sono scettico e cauto rispetto

alle idee nuove e diverse

Ignoro le regole e le

convenzioni che limitano la mia

libertà

Italia 18 - 29 anni

Prevedibilità

Rispetto delle regole

Riservatezza Spontaneità

Page 7: Come together humans

Qualitative and Quantitative Research

RISULTATI

italiani ESPERTI DI “INSIEMISTICA” e DOTTORI DI RELAZIONE

Page 8: Come together humans

p. 8

9 3

9 8

5

29 8

4

2

4

5

2

14

3

Cellulare

Telefono fisso

SMS

E-mail

Abbracciare

Sorridere / Ridere

Dare un bacio

MED

IA U

SATI

IER

I A

ZIO

NI F

ATTE

IER

I

Italy USA

§  Gli italiani doppiano gli americani nel numero di telefonate al cellulare, sms, e-mail nell’arco della giornata (mediamente 9 contro 4). E li doppiano anche nelle relazioni fisiche: sorrisi e ridere con qualcuno sono 29 contro 14, inoltre seguono per gli italiani una quantità i impressionante di baci (8) e abbracci (5) giornalieri

Il contatore delle relazioni / ITALIA vs USA

Pensando a IERI, quante volte hai usato i seguenti mezzi per comunicare con altre persone? Sempre pensando a IERI, quante volte hai fatto ciascuna delle seguenti azioni di persona?

Numero medio di volte fatto ieri

BASE: 18 – 65 y.o., popolazione Italiana Dati BCARDI USA The Pert Group

Page 9: Come together humans

p. 9

§  Maestri di relazione fisica i napoletani che sorridono e ridono 30 volte al giorno e baciano 11 volte, esperti anche di conversazione al telefono fisso e cellulare (13 contro 10 Milano) e meno dipendenti dai messaggini e dalle e-mail (4 contro 9)

Il contatore delle relazioni / CITTA’ ITALIANE

BASE: 18 – 60 y.o., popolazione Italiana (casi n. 250 LEG Atmosfera + 251 LEG Tempo)

8

3

9 10

4

27

8 9

4

7 10

5

30

10 8 5 4

6 5

30

11

Cellulare Telefono fisso SMS E-mail Abbracciare Sorridere / Ridere Dare un bacio

MEDIA USATI IERI AZIONI FATTE IERI

Milano Roma Napoli

Pensando a IERI, quante volte hai usato i seguenti mezzi per comunicare con altre persone? Sempre pensando a IERI, quante volte hai fatto ciascuna delle seguenti azioni di persona?

Numero medio di volte fatto ieri

Page 10: Come together humans

p. 10

9

3

9 8

3 5

0 0 0

13

1 0

16

2

24

8 8

12

0 1 1

22

2 0 0

35

Cellulare Telefono fisso

SMS E-mail Instant Messenger

Face book

MySpace Twitter Social network

Di persona Video Chat

Siti di appuntamenti

on line (tipo Meetic)

Totale 18 - 29 anni

Il contatore delle relazioni / 18-29 anni

§  I giovani contabilizzano numeri ancora più alti di relazione sia Personale che via Cellulare, SMS e Facebook

Pensando a IERI, quante volte hai usato i seguenti mezzi per comunicare con altre persone?

Page 11: Come together humans

p. 11

Il contatore delle relazioni / 3 bis (Confronto differenti Fasce d’età)

9

3

9 8

3 5

0 0 0

13

1 0

19

2

30

9 8

15

1 1 0

25

2 1

10,4

3,0

11,4 9,3

6,0 6,8

0,3 0,6 0,7

16,6

1,3 0,2

7,8

3,8 6,3

9,2

1,8 3,4

0,1 0,2 0,4

12,3

0,7 0,2

6,3

3,0 4,0

8,2

0,7 2,6

0,2 0,1 0,1

10,7

0,3 0,1

5,6 4,0 3,1

5,1

0,4 2,1

0,2 0,1 0,2

7,3

0,4 0,2 0

35

Cellulare Telefono fisso

SMS E-mail Instant Messenger

Face book

MySpace Twitter Social network

Di persona Video Chat

Siti di appuntamenti

on line (tipo Meetic) Totale A) 18-24 y.o. B) 25-34 y.o. C) 35-44 y.o D) 45-54 y.o. E) 55-65 y.o.

Pensando a IERI, quante volte hai usato i seguenti mezzi per comunicare con altre persone?

Page 12: Come together humans

p. 12

§  Dipendenti dalle relazioni, gli italiani interrompono di più rispondendo al telefono cellulare, mandando sms, guardando le e-mail e aggiornando il proprio status su FB mentre sono in compagnia

Il contatore delle relazioni / TOTALE POPOLAZIONE

BASE: 18 – 60 y.o., popolazione Italiana (casi n. 250 LEG Atmosfera + 251 LEG Tempo)

17 10 7 6

36 20 17 12

33

15 16 7

23

11

38

14

34

18 25

11

17

9

32

30

13

15

21

12

14

11

10

27

4

48 32

65

10

49

3 17

Italia USA Italia USA Italia USA Italia USA

Mandare un messaggio Aggiornare lo status su un social media

Controllare la mail Prendere una chiamata

Molto Frequentemente Frequentemente Qualche volta Raramente Mai

Pensando alle attività che le persone possono o non possono fare con altri, indica quanto frequentemente fai ciascuna delle seguenti attività QUANDO SEI IN COMPAGNIA, in una

scala che va da “Mai” a “Molto frequentemente”

% -

Top

2 bo

xes 50

25 23

86

13

31

55

26

Page 13: Come together humans

p. 13

Il contatore delle relazioni / 18-29 anni

Pensando alle attività che le persone possono o non possono fare con altri, indica quanto frequentemente fai ciascuna delle seguenti attività QUANDO SEI IN COMPAGNIA, in una

scala che va da “Mai” a “Molto frequentemente”

50

23

59 55

63

33

54 53

10

45

Mandare un messaggio Aggiornare lo status su un social media (ad es Facebook, Twitter)

Controllare la mail Prendere una chiamata

Italia 18 - 29 anni

Top 2 boxes

§  Così i giovani 18-29 anni ancora di più incarnano il trend, in particolare mandando sms ed aggiornando o il proprio status su FB mentre sono in compagnia

Page 14: Come together humans

Milano, Marzo 2011 Qualitative and Quantitative Research

RISULTATI

GIOVANI italiani ESPERTI DI “ATTIVITA’” ed ORGANIZZATORI

Page 15: Come together humans

p. 15

Attività da fare insieme / ITALIA vs USA

§  Gli americani molto frequentemente socializzano mangiando (50% contro 33%) guardando la tv (49% contro 26%) e chiacchierando rilassandosi (30% contro 13%)

§  Gli italiani amano condividere esperienze “andare in vacanza” (top 2 boxes 32% contro 14%) o discutere di temi seri ed impegnati quali eventi della vita e temi di attualità

33

13

26

63 65

32 50

30 49 44

33

14

0

35

70

Mangiare (Top 1)

Rilassarsi (Top 1)

Guardare TV (Top 1)

Discutere di fatti di vita personali

(Top 2)

Discutere di fatti globali o correnti

(Top 2)

Andare in vacanza (Top 2)

Italia USA

Pensando alle attività che le persone possono o non possono fare con altri, indica quanto frequentemente fai ciascuna delle seguenti attività QUANDO SEI IN COMPAGNIA, in una

scala che va da “Mai” a “Molto frequentemente”

BASE: 18 – 65 y.o., popolazione Italiana Dati BCARDI USA The Pert Group

Page 16: Come together humans

p. 16

Per ciascuna delle attività che hai indicato di fare in compagnia, indica per favore quanto ti senti

coinvolto/connesso/ in relazione con gli altri durante le diverse attività, usando una scala che va da “Per

niente partecipe” a “Estremamente partecipe”

31 30

23 20 20

18 10

16 16

10 14 14

8 16

13 12

15 13

16 15

13 13

Top 1 boxes

Attività da fare insieme / 18-29 anni

§  I 18-29 anni amano “andare in vacanza” con gli amici e sono molto coinvolti da attività quali: discutere di fatti di vita personali, mangiare e partecipare ad una cena oltre a temi di attualità (ma anche il rilassarsi). Tra le attività andare al cinema o ad un concerto, in un locale, all’happy hour oltre alle più tipiche attività sportive

Page 17: Come together humans

p. 17

§  Capodanno e Natale in Famiglia, Uscire con gli Amici e il Compleanno ecco le occasione più amate dai giovani. Non ultimi Ferragosto, Pasqua e San Valentino. Molto sentito anche il Primo Maggio !

Feste comandate e NON / 18-29 anni

Ti elenchiamo di seguito una serie di occasioni o situazioni in cui tu potresti essere o non essere con

altre persone. Per ciascuna situazione indica quanto ritieni

piacevole essere con altri

Top 1 boxes 50

44 51

41 45

31 36

25 28

17 25

16 17

16 16

11 14

12 9

8 8

6

Page 18: Come together humans

p. 18

§  Gli italiani sono organizzatori proattivi dell’uscita (26% contro 5% americani), dato confermato dall’enorme numero di connessioni nei social network, 161 italia rispetto ai 112 USA

Italiani professionisti dell’organizzazione sociale/ ITALIA vs USA

Quale delle seguenti frasi circa la socializzazione ti descrive meglio?

19

41

28

19 26

31

26 5

2 4

0%

25%

50%

75%

100%

Italy USA

Non importa con chi esco o chi organizza, a patto di potermi lasciare andare e perdere il controllo Mi piace organizzare uscite con gli amici Mi piace socializzare e non presto attenzione a chi organizza Mi piace socializzare, ma preferisco che sia qualcun altro a organizzare Di solito preferisco una notte tranquilla piuttosto che uscire con i miei amici

161 Contatti on line

112 Contatti on line

BASE: 18 – 65 y.o., popolazione Italiana Dati BCARDI USA The Pert Group

Page 19: Come together humans

p. 19

19 20

28 28

26 26

26 25

2 2

0%

25%

50%

75%

100%

Italy 18-29 anni

Non importa con chi esco o chi organizza, a patto di potermi lasciare andare e perdere il controllo Mi piace organizzare uscite con gli amici Mi piace socializzare e non presto attenzione a chi organizza Mi piace socializzare, ma preferisco che sia qualcun altro a organizzare Di solito preferisco una notte tranquilla piuttosto che uscire con i miei amici

§  Il numero di connessioni nei Social Network – 161 – è particolarmente alto se si considera che solamente 29 sono considerate vere relazioni amicali

§  I ragazzi 18-29 anni confermano lo stesso dato sulla capacità organizzativa con un significativo incremento del numero di contatti Facebook, il più utile strumento organizzativo

Italiani professionisti dell’organizzazione sociale/ TOTALE vs 18-29

Quale delle seguenti frasi circa la socializzazione ti descrive meglio?

161 Contatti on line

29 Amici reali

259 Contatti on line

39 Amici reali

Page 20: Come together humans

p. 20

Italiani professionisti dell’organizzazione sociale/ TOTALE vs 18-29 anni

% -

Top

2 bo

xes

19 23

28 32

47 45 45 43

5 8 7 8 8 12 11 11 14

15 21 24 35 35 34 34

28 31

36 37

45 42 36 36 31

26

25 23

9 9 14 15 23 20

12 9 2 2 5 4

0%

25%

50%

75%

100%

Italia 18-29 anni Italia 18-29 anni Italia 18-29 anni Italia 18-29 anni

Non ho una “compagnia”, un gruppo di amici con cui mi

ritrovo abitualmente

Frequento più compagnie diverse, a secondo dei momenti

o delle cose che voglio fare

In passato avevo una compagnia, ora molto meno o

non più

Anche se la compagnia a volte mi stanca un po’, non è facile

trovare alternative

Agree completely Agree somewhat Neither agree nor disagree Disagree somewhat Disagree completely Completamente daccordo

Abbastanza daccordo

Né d’accordo, né in

disaccordo

Poco daccordo

Per niente daccordo

Gli italiani, soprattutto i giovani, sembrano aver esteso il loro concetto di compagnia, non potendone fare a meno, ora frequentano più compagnie in funzione di ciò che vogliono fare

Page 21: Come together humans

p. 21

Top 1 boxe

BARRIERE

BENEFICI

E’ divertente

essere con altri

Mi piace dare

qualcosa di me stesso

agli altri Non mi sento solo

Imparo nuove cose /

vedo il mondo in

una maniera differente Riduce

lo stress

Condivido parte di ciò

che sono Ho

esperienze spontanee

Incontro nuove

persone / amici

Tiene la mia testa lontana

dai problemi

Provo un

sentimento di

appar tenenza

Ho esperienze

nuove ed

eccitanti

Mi sento parte

di qualcosa

più grande di me

BARRIERE e BENEFICI / 18-29 anni

§  Tempo Meteo, Soldi e Tempo Disponibile risultano le maggiori barriere allo stare insieme anche se i benefici risultano superiori: Divertimento, Autorealizzazione, il Non Sentirsi Soli e Apertura della propria visione del mondo

Affermazioni relative a BARRIERE nei rapporti con gli altri, indica il tuo grado di accordo Affermazioni relative a BENEFICI nei rapporti, indica quanto si adatta a te

Page 22: Come together humans

ISPO Ricerche srl Viale di Porta Vercellina 8

20123 Milano Tel +39 02 48004104 Fax +39 02 48008643

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