吉林省高等职业院校品牌专业（群） - caii...3 一、龙头专业基本情况...
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附件 2：
吉林省高等职业院校品牌专业（群）
申 报 书
学校名称 长春汽车工业高等专科学校
品牌专业（群）名称 汽车服务与贸易专业群
龙头专业名称 汽车技术服务与营销
项目负责人（学校） 王泽生
联系电话 0431-85751898、13756981881
项目负责人（企业） 王法长
联系电话 13910909999
申报日期 2015年 5月 10日
吉林省教育厅制
二○一五年三月
填 写 要 求
一、申报书的各项内容要实事求是，真实可靠。文字表达要明确、
简洁。所在学校应严格审核，对所填内容的真实性负责。
二、除另有说明外，所填统计数字时间段为 2012 年 1 月 1 日—
2014年 12月 31日。
三、在复制本表时，应保持原格式不变，并用 A4 纸打印装订。
表中空格不够时，可另附页，但页码要清楚。
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一、龙头专业基本情况
Ⅰ-1基本概况
专业名称 汽车技术服务
与营销 修业年限 3 年
批准时间 2002年 5月 首届毕业生时间 2005 年 7月
学校近五年向
本专业投入的
建设经费
650万 专业设
备总值 460 万
校企共
建单位
一汽-大众，一汽轿
车，一汽丰田，大昌
合众等
累计在校生数 2012级 2013级 2014级 今年计划
招生数
1191 354人 465人 372人 400人
毕业生获取职业资格证书
人数、比例
毕业生当年一次性就业人
数、比例
毕业生当年对口就业人
数、比例
2012年 250/100% 240/96% 232/96.7%
2013年 245/100% 234/95.5% 223/95.3%
Ⅰ-2 项目负责人
项目负责人（学校）基本情况：
姓名 王泽生 性 别 男 出生
年月 1964年 8月
最终
学历 大学本科
专业技
术职务 教授 手机 13756981881
学位 工学学士 职业资
格证书 传真 0431-85751851
所在
部门
汽车营销
学院 职 务 院长
电子
教学与技术专长
信息技术、汽车营销
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近五年来承担的主要工作或项目成果（包括教学、培训、研究、开发、生产、管
理、服务等）：
1、教学与管理
近五年来，统筹管理汽车营销学院汽车技术服务与营销专业、物流管理专业、
保险实务专业、二手车鉴定与评估专业和汽车定损与评估专业的建设工作。在开
展以汽车技术服务与营销专业为引领的“汽车服务与贸易专业群”建设过程中，
作为项目带头人，承担专业群建设方案制定，课程体系结构搭建等核心工作，讲
授《汽车销售实务》、《汽车品牌文化》等专业核心课程。
● 2012年，主持“汽车技术服务与营销专业”吉林省示范院校重点专业建
设，通过吉林省教育厅验收；
● 2011年，主持“二手车鉴定与评估”新专业开发与申报工作;
● 2012年，主持 “汽车定损与评估”新专业开发与申报工作;
● 2012年，指导“物流管理专业教学团队”获得吉林省优秀教学团队。
2、培训与服务
● 2012 年，吉林省高职院校物流管理专业骨干教师师资培训项目，策划指
导；
● 2012 年，吉林省高职院校汽车技术服务与营销专业兼职教师企业顶岗实
习师资培训项目，策划指导；
● 2013 年，吉林省高职院校物流管理专业骨干教师企业顶岗实习师资培训
项目，策划指导；
● 2012年-2015 年，承办全国职业院校技能大赛汽车营销赛项，主持工作；
● 2012 年-2015 年，承办吉林省职业院校技能大赛汽车营销赛项，主持工
作；
● 2013年，与长春市消费者协会共建吉林省首个长春汽车消费教育基地;
● 2012年-2015 年，在中国一汽集团汽车营销基地建设项目中承担项目的建
设和运行管理工作。
3、课题研究
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● 《服务产业转型升级，创新汽车类专业人才培养的探索与实践》获得 2014
年国家级教学成果二等奖，第四作者；
● 《基于工作过程的社会服务类专业课程开发研究与实践》，2012-2014 年
高教处重点课题，通过验收，主持人；
●《汽车技术服务与营销专业特色创新的研究与实践》，获 2010-2013 吉林
省第七届教学成果三等奖，主持人；
●《职业教育视角下项目式学生评价改革研究与实践》，2013 年通过长春市
职业院校教科研项目验收，主持人；
●《汽车服务与贸易专业群建设的研究与实践》，2014 年度吉林省职业教育
与成人教育教学改革研究课题，主持人；
●《汽车营销赛项公开、公平、公正制度及标准化流程建设实践与研究》，
2015年中国职业教育协会院校技能竞赛工作委员会科研规划项目课题，主持人。
4、教材与论文
●《汽车销售实务》主编，北京理工大学出版社，2012年；
●“顶岗实习管理的实践探索”，《职业技术教育》，ISSN 1008-3219、CN
22-1019/G4 ，2011 年 2月，第一作者；
● “无线接入点吞吐率预测的建模与优化”，《吉林大学学报》（信息科学版），
2010年 5月，ISSN 1671-5896、CN 22-1344/TN，第一作者；
●“基于蚁群的无线传感器网络概率路由算法”，《东北师大学报》（自然科
学版），ISSN 1000-1832、CN 22-1123/N，2011 年 3月，第一作者。
5、获奖情况
● 2013年全国职业院校技能大赛优秀工作者；
● 2014年全国职业院校技能大赛优秀工作者。
6、社会任职
● 2012全国职业院校技能大赛汽车营销赛项专家；
● 2013全国职业院校技能大赛汽车营销赛项专家；
● 2014全国职业院校技能大赛汽车营销赛项专家；
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● 2015全国职业院校技能大赛汽车营销赛项专家；
● 2014全国汽车职业教育集团，常务理事；
● 中国汽车流通协会人力资源分会，理事；
● 长春汽车流通协会，理事。
项目负责人（企业）基本情况
姓名 王法长 性 别 男 出生
年月 1952年 3月
最终
学历 本科
专业技
术职务 高级经济师 手机 13910909999
学位 本科 职业资
格证书 高级经济师 传真
所在
部门
中国汽车
流通协会 职 务
人力资源分会
会长
电子
教学与技术
专长 汽车营销理论及实战培训
近五年来承担的主要工作或项目成果（包括教学、培训、研究、开发、生产、管
理、服务等）：
1、任职情况
● 2011年-2012 年，任一汽轿车股份公司副总经理，主管营销；
● 2012年，任中国汽车流通协会专家委员会副主任；
● 3.2014年，任“长春汽车流通协会”荣誉会长;
● 4.2015年，任全国职业院校技能大赛汽车营销赛项专家。
2、研究成果
● 2013 年，参与“中国汽车流通协会”组织编写的《二手车鉴定评估理论
与实务》教材，任编审委员会委员，已出版发行；
● 2013年，受商务部、中国汽车流通协会委托参与组织编写：“汽车流通行
业职业经理人标准”、“汽车流通领域企业核心竞争力评价体系”、“汽车经
销商经营管理技术条件”、“汽车流通行业术语”，以上四个标准正在走正
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常审核程序；
● 2014年，在《二轮定律》基础上，主编专著《二轮定律》实战篇；
● 2014年，参与中国汽车流通协会组织编写 GB/T30323-2013《二手车鉴定
评估技术规范》实施指南，任编委;
● 2014年，负责中国汽车流通协会人力资源分会 “编制职业经理人任职标
准教材”、“编制各岗位的行业任职标准”、“搭建校企合作平台，建立长期
稳定的营销维修人才的招生、培育、实习、就业、输送渠道”、“研讨中职
高职院校“营销定单班”课程及教材”、“探讨并推进流通行业“人才成长”
机制”、“开展岗位效率，员工满意度等课题调研”的 6个科研课题推进。
3、培训与合作成果
● 2013年为“国机经销商集团”，“奇瑞营销公司营销团队”“奇瑞经销商”
培训《二轮定律》；
● 2013年，成功推进上海群益学校与广汇经销商集团实行校企合作；
● 2013 年，成功推进奇瑞营销公司与山东德州职业技术学院、四川交通运
输职业学校两所学校开展校企合作；
● 2014 年，与长春汽车工业高等专科学校共同推进汽车服务与贸易专业群
建设。
4、获奖情况
● 2012年，荣获“新华网汽车频道”首届车届“先锋人物”大奖；
● 2013年，荣获“中国南方报业集团理财周报”中国汽车金融终身成就奖；
● 2014 年，荣获中国物流与采购联合会物流分会颁发的“汽车物流行业十
年特别突出贡献企业家”称号；
● 2014 年荣获中国物流与采购联合会物流分会颁发的“汽车物流行业终生
成就奖”。
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二、龙头专业教学建设与改革
近五年专业教学建设与改革成果（包括教育思想与专业定位，校企合作与人才培
养模式创新、课程体系构建与教学内容改革、 “双师型”教学团队建设、开放
共享的实训基地和实践教学体系建设、教学管理规范标准建设、提升人才培养质
量、增强社会服务能力、提高社会声誉等方面的做法与成果）
汽车技术服务与营销专业于 2002 年经省教育厅批准开设，是我校重点建设
专业，2012 年被吉林省教育厅授予示范专业。2012 年-2015 年，连续 4 年承办
全国职业院校技能大赛汽车营销赛项，并蝉联一等奖，奠定了汽车技术服务与营
销专业在全国高职院校同类专业中的领先地位。专业群带头人王泽生教授连续 4
年担任全国职业院校技能大赛汽车营销赛项专家组副组长，在汽车营销与服务类
专业领域中具有极高的社会影响力。
1、教育思想与专业定位
1)教育思想
汽车技术服务与营销专业以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展
观为指导，按照“五位一体”社会主义现代化建设总体布局和加快经济发展方式
转变的总体要求，坚持以立德树人为根本，以服务发展为宗旨，以促进就业为导
向，紧紧围绕汽车产业链后市场和吉林省区域经济发展需求，培养具有良好职业
精神的高素质技术技能人才。
2)专业定位
汽车技术服务与营销专业面向汽车服务与贸易领域内的销售、服务、金融、
保险、二手车等岗位群，培养学生具备：
● 懂得汽车技术、汽车法规专业知识；
● 熟悉汽车整车销售、售后服务流程及营销技巧；
● 懂汽车基本养护、故障诊断、鉴定与评估能力；
● 具有良好职业道德精神的高素质技术技能人才。
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汽车技术服务与营销专业以汽车销售顾问、服务顾问、保险专员及二手车鉴
定评估师相关工作岗位为就业目标，以服务经理、服务总监、销售经理、销售总
监、培训经理为发展目标。
2、校企合作与人才培养模式创新
1)校企合作
汽车技术服务与营销专业在人才培养模式方面，深化校企合作内容，扩大校
企合作范围，将定向培养合作方式逐步从小规模经销商转变为大型企业集团，与
一汽大众-奥迪、一汽-大众、一汽丰田等在行业内极具影响力的企业开展定向培
养合作。从“推荐用人”拓展到“联合培养职业人”的合作领域，包括人才选拔
的标准、培养的计划、课程的开发与实施、实习推荐与管理、职业生涯的规划，
合作企业参与程度逐年深入。
针对 “就业区域分散、单店录用人数较少”的特点，专业在开展校企合作
的过程中，探索融入“现代学徒制”的育人模式。
一方面与汽车制造企业开展校企合作，利用制造厂家的平台，共建与汽车经
销商的合作，如与一汽大众-奥迪合作的 ACC 奥迪高校联合培养项目订单、与一
汽丰田合作的 F-SEP 丰田校企合作订单培养项目、与一汽大众合作的 SPD一汽大
众销售精英订单培养项目；
另一方面与实力强的汽车经销商（或经销商集团）展开面对面的合作，实现
真正的订单培养，如北京凯百龙、大昌合众、内蒙古鑫安车业、浙江利华等合作
项目；
同时，为了增强学生的职业竞争力，校企联合培养学员的教学内容与标准全
部由校企共同开发，将企业培训前移至校园，创建“学生培养、准员工培训、新
员工职业规划”的校企联合人才培养模式。
2)人才培养模式
汽车技术服务与营销专业始终坚持现代职业教育“产教融合、校企合作、工
学结合”的培养模式，聘请一汽大众、一汽丰田、中国汽车流通协会、兄弟院校
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的专家及学者，组建专业建设指导委员会，对专业定位、人才培养目标、课程体
系改革、师资队伍建设进行指导，以培养具有优良素养的职业人为导向，以服务
汽车服务与贸易领域为主线，以校企联合培养为切入点，以“平台+模块”的课
程体系为突破口，院校、企业、行业共同制定专业特征明晰、培养模式科学的人
才培养方案。
加强校企合作，推进校企对接。专业建设指导委员会积极参与人才培养方案
的制订及专业建设的全过程，以区域产业发展对人才的需求为依据，准确定位人
才培养目标，深化产教融合、校企合作、工学结合的人才培养模式改革。将核心
价值体系、现代企业优秀文化理念融入人才培养全过程，强化职业道德和创业能
力培养，推进素质教育；与一汽大众-奥迪、一汽丰田、一汽大众等企业共同制
订专业人才培养方案，实现专业教学要求与企业岗位技能要求对接；推行“双证
书”制度，实现专业课程内容与职业标准对接；引入企业新技术，校企合作共同
开发专业课程和教学资源；积极试行多学期、分段式等灵活多样的教学组织形式，
将教学过程和保险企业的工作流程紧密结合，校企共同完成教学任务。
推行现代学徒制，强化实践育人。系统设计规划实践性教学和顶岗实习，推
动实践教学改革。强化教学过程的实践性、开放性和职业性，校企联合组织实训，
通过在具有浓厚职场氛围中进行的教学活动，最大限度地使学生实践汽车销售和
服务流程与技巧，体验职场环境，接触企业文化，将教学与企业实际有机结合起
来。
3、课程体系构建与教学内容改革
1)课程体系构建
为了满足汽车技术服务与营销专业人才培养的需求，课程体系由原来的单
一制向多元化发展，针对岗位特色及人员要求，分别搭建了 F-SEP（丰田定向）
课程体系、ACC（奥迪定向）课程体系、SPD（大众定向）课程体系，每个不同的
定向培养课程体系在内容方面都紧密结合合作企业的用人要求。针对汽车销售顾
问和汽车售后服务顾问两个典型岗位说明书及工作标准，建构专业职业能力。架
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构了以 1个公共教学平台为职业基础，以“汽车技术”和“营销技术”2个平台
课程为专业技术基础，以“汽车销售”和“汽车售后服务”2个就业方向为专业
核心专业技能的“122”专业课程体系。同时，开发汽车备件管理、汽车保险实
务、二手车营销等专业拓展课程，促进学生可持续发展能力。
2）课程建设
在连续四年承办全国、吉林省职业院校技能竞赛汽车营销赛项和开展营销
师职业技能鉴定的过程中，将国家级汽车销售顾问的职业标准与评价要求，融入
到教学内容中，将竞赛环节引入到《汽车销售实务》和《汽车售后服务实务》课
汽车技术服务与营销专业课程体系
汽车营销人文素
养
成功心理学、汽车品牌文化
汽车销售沟通实务
职业拓展课程
汽车保险与理赔
汽车配件管理
汽车新技术应用
汽车营销英语
职业核心课程 服务
方向
汽车常见故障检测与诊断
销售
方向
汽车市场营销
汽车保养训练 汽车销售实务
汽车售后服务实务 汽车营销技能综合实训
汽车维修综合实训 汽车网络营销
从业资格 汽车维修工 高级营销员
职业基础课程
汽车结构性能与使用 汽车文化
汽车发动机结构与检修 客户关系管理
汽车底盘结构与检修 消费心理学
汽车电气结构与检修 汽车营销财务基础
汽车安全与舒适系统检修
Excel 应用
汽车电工电子技术 商务礼仪
二手车鉴定评估与交易 汽车 4s 店企业管理
技术平台 营销平台
汽车基本技能训练
商务礼仪
汽车法律法规
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程的实训教学环节，学生通过扮演客户、前台接待、销售顾问、试驾专员、服务
顾问、保险专员等不同角色，熟悉销售和服务流程，掌握异议处理技巧，具备“想
客户之所想、急客户之所急”的主动服务意识。
汽车技术服务与营销专业基于岗位能力要求搭建了公共基础课程、职业基础
课程、职业核心课程、职业拓展课程、职业技能训练课程五大模块，将社会能力、
方法能力、专业能力培养融会贯通，全面提升学生的综合职业能力。基于“工作
过程”和“职业岗位能力”的课程代表“汽车销售实务”和 “汽车营销礼仪”
分别于 2010年、2012年被评为吉林省优秀课程，公开出版《汽车消费心理学》、
《汽车法律法规》、《汽车销售沟通实务》、《汽车销售实务》、《汽车营销礼仪》、
《汽车营销财务基础》6部教材，其中“十二五”规划教材 4部。搭建汽车技术
平台和汽车金融平台，整合教学资源，辐射带动汽车服务与贸易专业群内其他专
业。
3）教学方法
汽车技术服务与营销专业以汽车销售及售后服务两门职业核心课程改革为
切入点，以工作过程为导向，创建贴近企业实际工作环境，大量采用培训方法与
技巧。从课程设计到课程实施，充分体现了企业、学生（用户）第一的服务和教
学理念。教学过程中坚持突出学生主体地位，融“教、学、做”为一体，实行“教
中学，学中做，做中练”， 积极采用现场、直观教学、多媒体教学、案例教学法、
角色扮演法、参观考察法等多种教学方法和教学组织形式激发学生的学习兴趣，
提升学习效果。 加大考核方式改革力度，注重学习过程考核。在实训课程中多
聘请行业专业、企业骨干，为学生进行实训指导，形成对校内专职教师的补充教
学。这种方法，既有利于学生了解汽车营销与服务行业发展的最新动态，又有利
于学生将理论与实际进行有机的转化。
4）教学资源库建设
经过不断地积累与实践，汽车技术服务与营销专业建成《职业素养》、《汽车
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营销礼仪》、《汽车销售实务》三门课程教学资源库，并借助于学校主持的国家级
资源库建设项目“汽车电气、电子系统故障诊断与修理课程开发与资源库”丰富
教学资源。利用现代化通讯手段，利用微信、微博等公共资源平台，开设“汽车
营销联社”、“汽车网络营销课堂”、“汽车营销法律讲堂”等公众账号，促进学生
的自主学习与交流。
4、“双师型”教学团队建设
1）专业带头人
汽车技术服务与营销专业在校方专业带头人王泽生教授和企业专业带头人
王法长理事长共同指导下逐年提升。
王泽生教授现任长春汽车工业高等专科学校汽车营销学院院长，长期从事
汽车服务贸易领域的教学与管理工作，对汽车职业教育有着深入的研究。
承担科研：
● 指导“物流管理专业”首批通过国家示范院校重点专业建设验收；
●“汽车技术服务与营销专业”通过吉林省示范院校重点专业建设验收；
● 获得国家教学成果奖 1项；
● 主持获得吉林省教学成果奖 1项；
● 主持省部级以上教科研课题 5项；
所获荣誉：
● 2013年、2014 年获全国职业院校技能大赛优秀工作者称号；
担任社会职务：
● 2012 年-2015 年担任“全国职业院校技能大赛高职组汽车营销赛项”专
家组副组长；
● 2014全国汽车职业教育集团常务理事；
● 中国汽车流通协会人力资源分会理事。
王法长现任中国汽车流通协会专家委员会副主任，人力资源分会理事长、
长春汽车流通协会荣誉会长。曾任一汽轿车股份公司副总经理，主管营销工作。
所获荣誉：
● 2012年“新华网汽车频道”首届车届“先锋人物”大奖；
●“中国南方报业集团理财周报”2013年中国汽车金融终身成就奖；
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● 2014年中国物流与采购联合会物流分会颁发的“汽车物流行业终生成就
奖”。
承担科研：
● 2013年受商务部、中国汽车流通协会委托参与组织编写“汽车流通行业
职业经理人标准”；
●“汽车流通领域企业核心竞争力评价体系”；
●“汽车经销商经营管理技术条件”；
●“汽车流通行业术语”；
● 出版在中国汽车销售业界具有影响力的《二轮定律》，并于 2014 年在《二
轮定律》基础上编写“《二轮定律》实战篇”；
● 2013年参与“中国汽车流通协会”组织编写的《二手车鉴定评估理论与
实务》教材；
● 2014年参与中国汽车流通协会组织编写 GB/T30323-2013《二手车鉴定评
估技术规范》实施指南。
在专业建设、人才培养目标定位、促进校企合作、课程体系构建、校内外
实训基地建设、师资培养等方面发挥了重要作用，与专业共同制定“全国汽车营
销类专业课程标准”，促进与一汽丰田、一汽轿车等企业的合作项目。
2）师资队伍
汽车技术服务与营销专业培养了一支专兼结合、师德高尚、技能过硬的双师
型师资队伍。
● 校内专任教师共有 50人，其中专职教师 20人，兼职教师 30 人；
● 专职教师中教授 3人，副教授 3人，高级工程师 2人，讲师 6 人，工程师
1人，助教 5人；
● 博士在读 1人，硕士 9人；
● 35 岁以下 9 人，36-55 岁 9 人，55 岁以上 2 人，引进的企业专家 1 人，
双师型教师 90%。
教师最终学历获得学校分别有同济大学、吉林大学、东北师范大学、吉林财
经大学、东北林业大学、长春工业大学等。校内专职教师每年需要在相关企业进
行顶岗实习 4 周以上，具有丰富的实践经验，有 8 名教师获得一汽大众-奥迪、
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一汽丰田的企业培训认证。同时，将一汽大众、一汽丰田、一汽奥迪等合作品牌
的专家请进校园，担任兼职教师。目前专业兼职教师人数已经超过 30 人，主要
承担授课、教学交流、毕业实践指导、专题讲座、技能竞赛指导等教学和专业建
设的相关任务。
师资团队注重教学研究能力的培养与提升，累计编写教材 15 部，其中与一
汽大众-奥迪一起开发高校联合培养项目教材 8 部。专业教师参与获得国家级、
省部级以上教学成果奖 11人次，人均 0.55项；主持或参与省部级以上教课研课
题 25项，人均 1.25 项，公开发表教科研论文 36篇，人均 1.8篇。
3）师资培养
为加强师资队伍建设，从专业建设的长远要求出发，积极培养中青年教师成
为骨干力量。
（1）进修制度。鼓励优秀青年教师积极参加进修培训，赴企业实践实习，
积累实践经验，或引入企业优秀专家做讲师，加强校企联系，及时了解行业的发
展，鼓励和督促青年教师在职博士攻读学位，进一步提高青年教师的理论基础和
学术水平及实践教学能力。
（2）双导师制度。为加快中青年教师的培养，实施“教学”和“技能”双
导师制，教学导师对青年教师在基础理论、教学方法等当面进行指导，提高中青
年教师的理论基础和教学水平；技能导师通过传帮带，聘请长白山技能名师、业
内专家等名师带徒，提升中青年教师的技能水平。
（3）试讲试用制度。实行课程组、学院、学校三级试讲试用制度，合格后
方可登台授课；每轮授课，课程组组长、导师和院督导小组都组织经常听课，发
现问题及时反馈，督导并把关；正式上课后，院督导小组定期听课，进一步提高
青年教师的授课水平。
（4）参加教科研制度。吸纳中青年教师参加教科研梯队，有经验的老教师
指导骨干中青年教师独立承担课题，参与编写教材，提高青年教师科研业务水平。
（5）校企合作培训制度。定期派青年教师到合作企业参加培训，鼓励考取
企业培训认证资格，深入了解汽车行业的最新发展动态和企业需求，提升教师自
身的实践教学能力。
5、开放共享的实训基地和实践教学体系建设
1）实践教学体系
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按照汽车销售顾问和汽车服务顾问及相关职业岗位能力要求，以学生为中
心、以工作过程为导向设计实践教学内容，采用技能竞赛、兴趣小组、开放观摩
的形式组织教学。实践环节安排上注重递进性和创新性相结合，课堂教学与课外
教学相结合，理论与实践交替进行的三个基本原则。
2）实践教学内容
汽车技术服务与营销专业依据人才培养方案，结合汽车营销与服务行业发
展趋势，不断改革创新实践教学内容，采用自适应学习与课堂学习相结合的方式，
在学生入学时，布置任务单，从走访 4S店了解汽车品牌开始，学生通过对照片、
视频、车辆配置单等一手资料的整理与分享，快速产生了学习兴趣和专业感觉。
在职业技能训练中，学生通过汽车构造、汽车保养、汽车常见故障诊断、保险与
理赔实训项目的训练，在“做中学、学中做”；在通过客户接待、需求分析、车
辆展示、异议处理、售后回访、网路营销、二手车销售等单项技能训练后，通过
综合性销售及售后流程实训，让学生以客户、接待、顾问不同身份，从多视角体
验职业要求，提升学生的现代服务意识。
汽车技术服务与营销专业还通过汽车博览会、校园车展、汽车文化节、营销
联社等课外活动与组织，锻炼培养学生的社会实践能力。如：
● 借助与一汽丰田、一汽-大众、一汽-大众奥迪、一汽奔腾等经销商网络体
系管理部门及订单企业合作优势，为学生顶岗实习、就业实践提供了开放式实习
条件；
● 借品牌之力，满足了学生不同生源地、不同就业城市及不同就业品牌店的
个性化就业需求，提升学生就业能力；
● 每年暑假，汽车技术服务与营销专业学生都成为长春国际汽车博览会志愿
者，提供服务支援。专业学生参加的志愿者服务团队已经形成了汽博会的品牌团
队，被一汽集团指定为一汽展团唯一志愿者服务团队。并荣获吉林省优秀志愿者
服务集体；
● 从 2005 年至今，专业学生参加了在长春举办的历届国际汽车博览会和房
车博览会、国际汽车备件展等大型国际展会，学生们参与了展会的技术服务，技
术讲解答疑等活动。
在实践活动中，借汽车文化之力，学生的服务意识、道德情操、人际沟通等
都得到了锻炼和升华，提升了学生软实力。
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3）实训实习基地建设
汽车技术服务与营销专业遵循特色和共享实训基地建设原则，建设了 13个
特色实训室、多个校内共享实训室及 27个长期校外实习、实训基地。
校内实训基地为学生创建了仿真学习环境，校外实训基地为学生提供了真
实的学习环境。企业的实际案例与仿真系统的有机结合，使学生以任务驱动，运
用多种辅助工具及载体现地现物解决问题，完成小组任务。不仅激发了学生学习
兴趣与热情，而且，使学生养成了 5S 自主管理、设备自主维护（TPM）、团队合
作、计划制定、自我评价与反思的职业素养，也提高了学生办公自动化熟练操作
能力。
仿真的实训环境既用于学生培养，一汽大众-奥迪模拟 4S 店、一汽丰田模
拟 4S 店，与一汽集团合作共同打造的一汽营销基地等，所有实训基地与专业教
学资源共享，整个基地的销售道场、实训场地均对学生开放，学生可以在仿真环
境进行学习演练，实现教学与实习无缝对接，教师参与、观摩一汽集团营销大赛，
通过比赛得到锻炼和提升。
为提高实训基地使用效率，确保实训器具的可用性，全部实训基地均采用
制度化管理，责任落实到具体的项目负责人。制定有《实训室安全管理制度》、
《实训设备使用管理制度》、《实训着装管理规定》、《实训室使用登记簿》、《实训
室 5S管理点检表》、《实训室使用计划》等。
6、教学管理规范标准建设
1）专业群建设管理
汽车服务与贸易专业群覆盖汽车技术服务与营销、汽车定损与评估、二手
车鉴定与评估、物流管理四个专业。以服务区域经济社会发展为根基，面向汽车
服务与贸易领域，培养掌握汽车结构、营销管理、汽车保险与理赔及汽车物流服
务等相关知识，运用汽车销售、汽车技术服务、车险查勘定损、二手车鉴定与评
估、汽车整备翻新、物流标准化作业等专业技能，从事汽车销售顾问、服务顾问、
查勘员、定损员、二手车鉴定评估师、整备翻新技师、备件管理员等岗位，具有
良好职业精神的高素质技术技能人才。
为加快专业群建设与发展，学校出台专业群建设管理办法，建立专业群管
理机制，同时学院组建了专业群建设工作小组，制定了专业群发展规划，搭建了
专业群课程建设平台，整合教学资源。专业群以汽车技术服务与营销专业为引领，
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“借汽车文化之力，提升学生的软实力”；“借汽车品牌之力，提升学生的竞争力”，
致力打造“世界一流”的品牌专业群。
2）质量控制
汽车技术服务与营销专业在教学实施与管理过程中，由校方、行业、企业
专家组建专业建设指导委员会，共同参与制定人才培养方案制定与教学的实施与
管理，建立了学校、院部和教培室三级教学监控机制，有效监督保障了教学质量，
即学校教务处设有督导室负责检查全校的教学质量、院部设有教学副院长负责监
控本院的教学质量、专业由负责人来检查本专业的教学质量。每学期对教学实施
情况进行期中检查，借此发现问题，及时整改，持续深化教育教学改革，提升人
才培养质量。教师之间还通过听课、教学研讨等活动，互相评价，共同进步。
3）教学文件与质量标准
汽车技术服务与营销专业建立了包括专业人才培养方案、校企合作项目人
才培养方案、课程标准、奥迪高校合作项目专用教材、丰田销售顾问培养项目专
用教材、实训指导书、实训室管理办法、订单班管理办法、学生实习管理办法等
等完善的教学管理制度，教务运行管理部门与学生管理部门联合监督。校企合作
项目学生由学校和企业共同进行考核，并由企业办法培训合格证书，确保学生达
到企业的培养标准，培养全程计入到学生的培养档案。
7、提升人才培养质量和增强社会服务能力、提高社会声誉等方面的做法与成果
1）学生素质与就业质量
汽车技术服务与营销专业从职业素质、职业生涯规划、专业知识与技能等
方面对学生进行综合培养，尤其注重学生思想道德素质和人文修养的提升。通过
开展学生主讲的“草根讲堂”、汽车品牌文化 PPT 大赛、演绎青春，放飞梦想”
校园话剧大赛、“车保姆”汽车养护、“汽专之星”车模大赛、车展讲解团、每年
假期开展的汽博会志愿者、与企业合作一汽技能大赛 TQC志愿者活动、教育部全
国技能大赛志愿者活动、“青春暖夕阳”慰问养老院活动、校园车展、等多种实践
和教育活动，培养学生的团队精神、自我管理、组织协调、知行统一的能力。
多年来，汽车技术服务与营销专业的毕业生一直是奥迪、丰田、大众等全
国知名品牌汽车经销商的首选对象，起薪均高于同行业平均水平。例如 2008 届
毕业生孙雨雷，28 岁时成为奥迪全国经销商中最年轻的总经理。毕业生主要服
务企业有一汽-大众、一汽奥迪、一汽丰田等品牌的汽车特许经销商企业，覆盖
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全国东北地区、华北地区、华南地区、西北地区二十多个省市，许多毕业生工作
三年内就走向了销售主管、销售经理、服务主管、服务经理、车间主管及培训专
员等管理岗位上。现在，每年有来自全国各地近四十家经销商企业来校园进行招
聘，如一汽丰田、一汽大众、一汽奥迪、一汽解放、一汽轿车等品牌店和汽车销
售服务大型企业集团，也有来自汽车主机生产企业区域销售岗位招聘，如北京华
泰、辽宁曙光等，毕业生每年都是供不应求，深受企业的高度认可。
汽车技术服务与营销专业学生在 2012-2015 年全国和吉林省职业院校技能
大赛汽车营销赛项中，连续 4 年，蝉获 8 个一等奖。毕业生 100%获得营销师或
汽车修理工职业资格证书，其中 36%获得高级职业资格证书，一次就业率连续多
年超过 95%，专业对口率高于 95%，就业待遇好，发展空间大，毕业生及家长对
就业满意度≥90%。
2）招生与录取
汽车技术服务与营销专业通过省内单独招生和全国高考进行计划内招生，每
年平均招生 350 人。单独招生报名与录取比例高达 11：1，2015 年录取分数为
582.5分，第一志愿录取率为 100%，位居全省高职院校同类专业前列。该专业在
全国高职院校同类专业中具有较高的影响力，社会认可度高。
3）社会服务
汽车技术与营销专业师资团队发挥专业技术优势，先后为内蒙古鑫安车业集
团的维修技师提供汽车技术培训服务，为一汽集团公司提供新入职大学生培训、
班组长和后备二级经理管理类培训、鑫安保险延保汽车技术培训、叉车驾驶培训、
经销商员工培训等项目，每年培训超过 2000 人次，工作超过 6000 人日。2013
年落户在汽车服务与贸易专业群的长春市汽车消费教育培训中心，作为吉林省首
家汽车消费者培训基地，正在为社会提供服务与咨询。
应每年一届长春国际汽车博览会的需求，汽车技术服务与营销专业学生都成
为长春国际汽车博览会志愿者，提供服务支援。该专业的志愿者服务团队已经形
成了汽博会的品牌团队，被一汽集团指定为一汽展团唯一志愿者服务团队，并荣
获吉林省优秀志愿者服务集体。
4）社会声誉
经过多年的建设与努力，汽车技术服务与营销专业培养的学生深得企业的
认可与好评，内蒙古鄂尔多斯鑫安车业集团的邬雄董事长对订单培养的学生做过
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这样的评价：“长汽高专到任何时候都是我们企业首选的学校，我们将关键的岗
位、挑战性工作和高标准服务的岗位留给长汽高专的学生。” 一汽丰田销售公司
的 F-SEP 项目总负责人曾庆玉室长来招收技术服务与营销专业学生时说：“长汽
高专的学生已在华南大有名气，干得非常好。你们学校的订单人数与其他学校可
以不同，没有上限。”
学校作为全国机械职业教育教学指导委员会汽车类专业教学指导委员会主
任单位，2012-2015 年连续四年成功承办了全国职业院校技能大赛高职组“汽车
营销”赛项，并在教育部组织的竞赛检查中获得好评。 尤其是 2015 年，提出的
“开放办赛、现场观摩”更是受到教育部、参赛院校各方的一致认可，极大程度
发挥大赛“示范、交流、进步”的作用。
近年来，汽车技术服务与营销引领的汽车服务与贸易专业群积极发挥辐射作
用，面向吉林省同类高职院校开展汽车技术服务与营销专业兼职教师培训项目、
物流管理专业骨干教师企业顶岗实习项目，接待来校交流学习的兄弟院校数十
所，分享专业建设与人才培养过程中积累的经验与成果，为带动我省乃至全国职
业院校同类专业建设起到示范和引领作用。
三、专业群结构
序
号 专业名称
批准
时间 负责人
专业技
术职务 联系方式
累计毕
业生数 校企共建
单位
1
汽车技术
服务与营
销
2002 年 任玲 副教授 1868668799
8 3323人
一汽 -大众
奥迪销售事
业部，一汽-
大众、一汽
丰田、大昌
合众汽车销
售有限公司
2 物流管理 2004 年 陈爽 讲师 1361447993
2 1144人
长春、成都、
佛山一汽国
际物流有限
公司，长久
物流集团
3 二手车鉴
定与评估 2010 年 韩东 副教授
1384499274
5 62人
一汽 -大众
奥迪销售事
业部，长春
华港二手车
公司
4 汽车定损
与评估 2012 年 赵艳玲 教授
1874400168
8 24人
中国平安保
险集团
泛华、民太
安保险公估
有限公司，
一汽鑫安汽
车保险公司
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四、特色与创新
特色一 借汽车文化之力，知行合一，提升学生的软实力
汽车服务与贸易专业群立足汽车产业链中销售、服务、金融、保险、二手车
领域的岗位能力与素质分析，在着力提高学生专业知识和职业技能的同时，通过
汽车文化节、汽车博览会、汽车文化长廊建设等活动的开展，更加注重学生道德
修养、人文素养、心理素质的正确引导与提升。
特色二 借汽车品牌之力，工学结合，提升学生的竞争力
与“奥迪”、“大众”和“丰田”等知名的汽车品牌合作，借助大品牌“专业
技能基准高、职业素质要求高、社会认可度高、地域覆盖广”的职业平台，将高
标准的职业能力与素养要求融入到人才培养过程中，提升学生在就业与创业中的
竞争力。
特色三 借全国大赛之力，开放共享，提升专业群的带动力
连续四年承办全国职业院校技能大赛汽车营销赛项，在拉动全国汽车营销与
服务类专业教学内容改革、实训基地建设、师资团队培养、人才培养质量提高等
方面，将经验与资源与兄弟院校共享，促进协同发展，发挥引领与带动作用。
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五、申报单位意见
同意申报。
项目负责单位（盖章）
负责单位法人代表（签名）
年 月 日
六、专家审核意见
专家评审意见：
组长签字：
年 月 日
七、省教育厅意见
（盖 章）
年 月 日
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附件 3：
吉林省高等职业院校品牌专业（群）推荐汇总表
序
号
品牌专业
（群）名
称
龙头专
业名称
项目负
责人 联系方式 邮箱
1
汽车服务
与贸易专
业群
汽车技
术服务
与营销
王泽生 13756981881 [email protected]
2
3
4