第二章 erp基本原理与erp...
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第二章 ERP基本原理与ERP软件概述
MRP与MRPII主要原理
ERP主要思想
ERP软件概述
ERP软件演示
0
10
20
30
40
50
60
70
SAP 的客户
全球500强企业
CP
Re
tail
A&
D
Au
to
ME
&C
HT
Ch
em
Mil
l
Min
ing
O&
G
Lif
e S
c.
Ba
nk
Wh
ole
sa
le
Ins
Me
dia
Se
rv.P
Te
lco
Uti
l
消费品 / 零售
离散型制造业 流程型制造业 金融服务 服务业
全球500强企业中80%都是SAP的客户… 公司数量
73%
56%
86%
72%
49% 59%
100%
88%
100%
89%
100%
94%
77% 88%
68%
47%
93%
100%
SAP ERP产品组成
SAP 产品全景
xApps
SA
P N
etW
eave
r
应用平台: Web Application Server
集成用户: Portal, Collaboration…
集成信息: BI, Knowledge Mgmt..
集成处理: XI, Master Data, Mgmt..
PLM 产品生命周期管理
SCM 供应链管理
CRM 客户关系管理
SRM 供应资源管理
myS
AP
S
olu
tio
ns
人员能力管理
财务管理
行政及营运管理
mySAP ERP
mySAP Business
Suite
with industry focus
xApps SAP xApps
4
SAP产品：All Things For All Buyers
SAP NetWeaver
SAP for <Industry>
SAP xApps
SAP xApp Resource
& Program Mgmt
SAP xApp Product
Definition
SAP xApp Mergers &
Acquisitions
...
Businese
Scenarics
Service Management for <Industry>
Category Management for <Industry>
...
SAP for Aerospace & Defense
SAP for Automotive
...
mySAP Business Suite
mySAP ERP
mySAP Financials
mySAP HR
mySAP CRM
mySAP SCM
mySAP SRM
mySAP PLM
mySAP Mobile
Business
mySAP Enterprise
Portal
mySAP Business
Intelligence
mySAP Marketplace
SAP R/3 Enterprise
mySAP
All-in-One
mySAP
Business
suite
SAP Solutions
For Small and
Midsize Businesses
SAP
Business
One
SAP Enterprise Portal
SAP Master Data Mgmt
SAP Business Intelligence
SAP Mobile Infrastructure
SAP Exchange Infrastructure
SAP Web Application Server
Industry-Specific
Applications
SAP Energy Data Repository
SAP Invoice and Contract Accounting
...
...
客户满意
运作过程
反馈
管理资源 - 能力
人员和资产
反馈
增值过程
长期 短期 资本 投资 现金 费用
资金流过程 管理资源 - 资本
项目或地域
客户 供应商
采购
库存 库存 物流过程 库存
生产 购置 材料 服务
运作 产品 服务
W/H W/H
仓储 仓储
销售
企业业务运作管理:企业资源计划(ERP)
ERP：信息流/物流/资金流统一管理与集成
SAP ERP 主要的功能模块
财务管理(FI) • 总账
• 应付账款
• 应收账款
物料管理(MM) • 采购
• 库存管理
• 发票校验
生产计划管理 (PP) • 物料清单 (BOM)
• 资源、主配方
• 生产计划
• 物料需求计划(MRP)
• 生产控制
销售与分销管理(SD) • 销售订单处理
• 报价
• 出货
• 开票
ECC 6.0
财务控制 (CO) • 成本中心
• 生产成本
人力资源(HR) • 人事管理
• 考勤
• 薪酬
• 绩效
质量管理(QM) • 质量计划
• 质量检验
• 质量控制
设备管理(PM) • 设备主数据
• 设备维护计划
• 设备维护处理
资产管理 (AM) • 固定资产
• 在建工程
项目管理 (PS) • WBS
• 项目进度管理
• 项目预算管理
多层次：
提供业务处理、经营管理和决策支持多个层面的管理功能；管理多层次的大型集团架构；
全面性：
提供覆盖各个业务流程的管理功能；
集成性：
实现企业的物流、信息流、资金流统一，保持企业的各部门数据的一致和共享；
规范性：
规范业务流程，强化企业的内部控制，规避或降低内部营运风险；
高效性：
提高工作效率，减少业务人员的工作量，由于ERP系统的集成性，业务人员完成业务操作的同时，自动完成财务凭证录入及记帐工作；
决策支持能力：
实现对业务数据的提取和综合分析，为管理层快速决策提供支持；
SAP ERP系统的主要特点
生产经营管理
S&D
销售订单
PP
主生产计划
MM
物料需求计划
采购订单
库存管理 生产执行
开票
运输
生产订单
发票校验
成本
财务
FI/CO
SAP实现企业内部整合的供应链计划体系
计划与生产管理的总体架构
销售运作计划
需求管理
主生产计划
物料需求计划
采购 库存管理
销售
车间管理
生产主数据
采购请求 计划工单
后勤信息系统
财务
• 物料主数据 • 物料清单 • 配方工艺
人
R/3系统
支持下列
人力资源
业务处理过程 SAP
人力资源
系统
人事管理
鼓励工资
考勤管理
薪资
考勤设备
接口
外部薪资
系统系统
接口
图像
信息
工单时间
费用管理 招聘管理
考核
组织机构
职位计划
EIS
办公邮件
工作中和工作描述
工作团体
计划
培训及
事件管理
个人成本
人力资源系统
班次计划
人事计划与发展
人事管理
跨应用系统
人力资源管理
选人 用人 育人 留人
人力资源管理信息系统
组织计划 岗位计划 成本计划 空缺管理 内部招聘 外部招聘 岗位需求 能力匹配
培训计划 培训实施 培训评估 培训成本核算 资格目录 员工能力 岗位需求 能力匹配
薪酬管理 长期激励 员工发展 继任计划
SAP人力资源管理信息系统对业务的支持
组织机构 职务管理 岗位管理 人事信息 人员变动 考勤管理 工资核算 社保福利 绩效考核 能力资格
财务核算
资产管理
FI 成本控制 CO
销售 SD AM
应聘者数据管理
差旅费用 工资核算
人员成本计划
培训（事件）管理
组织和职业计划 时间管理
主数据
报表
人员发展 HR
集成于业务环境的人力资源系统
财
FI/CO：完整的企业财务控制系统
信息系统
企业管理
合并 计划
EC
TR CO FI
投资管理 准备 IM
利润中心
预算审批 预算执行
现金管理
资金管理
市场风险管理
基金管理
总帐
特殊目的扩展总帐
法定合并
应收帐
应付帐
资产会计
预算会计
费用成本控制
作业成本核算
产品成本控制
获利能力分析
财务合并
总帐 . . .
科目表
币种 1,...
EIS / BW
财务日历
SD
MM
HR
AM
MM
客户
供应商
关帐业务 日记帐 余额审计试算 资产负债表准备 销售 / 采购退税处理
现金 管理
特殊目的 帐套
管理会计
报表处理 总帐信息系统 关键指标评估 获利分析评估
计划 利息计算 书信往来 归档
J F M A M J J A S O N D
科目
行业特定
特殊目的评估
工资 / 福利
折旧
物资
财务会计系统
FI：集成的财务系统
财务
预算
支出 / 现金流出
收入 / 现金流入
采购申请
采购订单
定金申请
销售报价
发票收到
货物发出
定金付款
开具发票 销售订单
定金申请
定金付款
交货
PS
银行清帐
付款
银行清帐
收款
FI
FI 客户
供应商
FI SD
PS
TR
FI MM
• 利息计算
• 货币交易
维护
设备
历史
定单
报告
投资控制
清算 模拟
预算/计划
在建工程
资 产 会 计
折旧
资产值
保险策略
资本投资许诺
资产管理系统
CO：管理会计系统
间接费用成本控制
生产成本控制
利润中心
PrCtr PrCtr 1 1
PrCtr PrCtr 3 3
PrCtr 2
PrCtr PrCtr 4 4
PrCtr PrCtr 5 5
Cost &
Revenue E
lem
ent
Accounting
成本
& 收
入要素会计
成本中心会计
间接费用
订单会计
利润中心会计
获利分析会计
获利能力段
作业成本
会计
成本对象
会计
成本中心会计
支持各种 业务过程
获利能力分析
订单会计 项目会计
产品成本计算
Advertising
销售
市场
产品管理
战略经营计划
管理会计系统
物
其它制造模式
重复型制造
流程型制造
离散型制造
预 测 销 售 执 行
计 划 MPS MRP
成 本
库 存 能 力
计 划、 报 告 及 分 析
PP：生产计划及执行
生 产 执 行 成 本 核 算
计
划
策
略
利润计划
- 年收入计划
- 销售计划
销售与生产计划
- 销售计划
- 生产计划
主生产计划
- 需求管理
- 主生产计划
物料需求计划
- 相关性需求
- 生产计划
- 采购计划
地区 1 地区 2
装配件 1 装配件 2
产品组
产品 2 产品 1
零件 1 零件 2
CO/PA
SOP
MPS
MRP
OK?
OK?
OK?
OK?
PP：灵活完善的计划体系 反馈
/ 修
正
1 11
2
3
4
5
计划订单
生成生产订单
物料可用性检查
打印车间文档
车间领料
10
9
8
7
6
订单结算
完成 / 删除
成品进仓
下达订单
订单处理
完成确认
订单标题
工序
物料组件
PRT
成本 计划值
目标值
实际值
20
50 100
PP：生产控制过程
采购申请 采购订单 货物入库 发票校验 付 款
采购信息系统 - 计划、报告及分析
MM：严格的采购管理体系
采购 多级审批
三路匹配（订单、收货和发票）
E
B C
A D
库存
A
B
收料单/ 发料单
Material A
库存地点库存
A A A A A A
A A
特殊库存
盘点
移动： 收货 发货 转库 ...
12/92 - 12/94
消耗统计
数量/金额
寄售库存 可退回包装物
MM: 库存管理
货 源
安 排 发 运 发 票 收 款
销 售 订
单 处 理
预 销
售 活 动
销售信息系统 -计 划、 报 告 及 分 析
客户信用管理
SD：灵活的销售管理体系
物料管理
销售
信息系统
销售支持
销售订单
销售发运
销售开票
会计
发货
借方分录
免费交货 销售 订单
合同
计划协议
联系
调查
报价
发票 贷方分录
后继交货 退货
SD：完整的销售和分销功能
质量管理
SD QM
SD QM
SD QM
产品询问 Inquiry
供应商选择 Vendor
Selection 采购单 Purchase Order 货物接收
Goods Receipt
产品技术 标准
交货的 技术术语
供应商标准
GR 检验
生产索赔
质量监查
采购标准
交货的 技术术语
质量 保证协议
所需的 证书
接收检查
动态修正
OK !
供应商2 ?
供应商1
SD QM
财务控制 Controlling
评估
Q-成本
SD QM
SD QM
生产 Production 分销
Distribution
产品的检验
通过外部的测量系统 进行成果输入
证书的产生
对顾客返回 信息的处理
SD QM
SD CO
质量计划
LE-TMS：运输管理
创建交货单/运输单
装运、跟踪
销售订单处理
承运商选择
车辆计划、路径选择
运输管理 装运合并
拣配、包装、装载
运费
报表/分析
工作中心
维修和检验计划
物料
工具/机床
车辆 建筑物 备件 发动机 设备 测试设备 部件
维护资源 维护对象
维护单
Material
Work center/ Capacity
Planners
Maintenance Order
Tools/Machines
事后和预防性维护
非计划维护 unplanned tasks
计划维护 planned tasks
维护单Maintenance order
订单完成确认Completion confirmation
维护档案
报告和分析
停工时间 残损清单 成本 目标
设备维护
与自动化设备集成
•条码 •电子磅称 •仓储管理系统 •实验信息管理系统
•考勤系统
•微机软件
•生产控制系统
•实验信息管理系统
•仪器/仪表
•生产控制系统
车间数据分析 & 决策支持
文档管理系统
质量管理
生产计划
环境, 健康 & 安全
人事管理
库存控制 &
仓库管理
设备维护
过程计划 &
执行
•调度系统
•CAD
33
mySAP Business Suite的不断扩展
Business Partners World
Inte
rnet
Extr
anet
Enterprise Group ENTERPRISE
COLLABORATION
Advanced Supply Chain Planning
Customer Relationship Mgmt
Business Warehousing
Intr
anet
R/3 Logistics
R/3 Accounting
R/3 HR
R/3 Fulfillment
...
B2B Procurement
Strategic
Enterprise
Management
Knowledge
Warehouse
Comprehensive e-Business Solutions
Industry-Add-ons
Portals
Marketplaces
Supply Chain Hubs
Collaborative Engineering
E-Recruiting
Electronic Bill
Presentment &
Payment
Collaborative
Forecasting
mySAP ERP
总部
工厂
分公司
SAP Business One
销售点
SAP All-in-One
Exchange Infrastructure
SAP 应用部署: Scalability
SAP-ERP产品
SAP All-in-One
SAP Business
by Design
用友公司产品线
用友U8All-In-One套件
38
U870产品全貌
用友ERP-U8涵盖中小企业ERP应用
销售计划/预测主生产计划采购计划
销售订单
质量管理
总帐
物料需求计划
采购订单
管理驾驶舱
供应商管理
销售发票
生产订单
销售报价
应收管理应付管理
客户关系管理
预算管理
售前分析粗能力计划
细能力计划
资金管理成本管理
企业门户
BOM
基础数据：会计科目、客户信息、供应商信息、员工信息、物料主文件、物料清单、工作中心、工艺路线
委外订单
库存管理
车间管理
销售管理生产管理采购管理
财务核算人力资源管理
决策支持
网上银行
税务接口
移动设备
伙伴产品
EAI平台
Web财务
Web业务
网上报销
行政审批
员工自助
分销/零售管理
合同管理
存货核算
工程变更
系统管理
预算控制/调整
预算目标
预算执行
采购发票
发货单
WEB应用
设备管理 固定资产
行政办公管理
渠道采购
异地销售
项目管理
外部库存
通路管理
费用控制
收银结账
预算编制
成本管理
零售业务
会员管理
专家财务评估 数据分析
40
ERP123 应用阶段
财务业务同步管理
算细帐厉行节约
加强计划管理
协调创造价值
完成整体精细化管理以最佳生产方式生产产品
生成制造 CRM HR 分销 其它应用
供应链管理
U8财务产品架构
用友NC 产品发展历程
NC7.0
NC6.0 2009~
NC5.X 2006~2010
NC3.0 2003~2006
NC2.0 2000~2003
NC1.0 1997~2000
公司已经启动部署NC下一代产品的预研工作
多集团 多组织 国际化
坚持四化理念 动态企业建模 高性能云计算
全球化集团管控 行业化解决方案 平台化应用集成 全程化电子商务
SOA 商业中间件 云计算
高端ERP 集团管理 高性能
高端ERP J2EE标准
集团财务 100％Java实现 支持多硬件平台 支持多数据库系统
NC第一代
NC第二代
NC第三代
集团管控NC为集团信息化解决方案
已有方案
集团制造
集团资产
人力资源 管理会计 UAP平台
集团采购
商务智能
计划预算
集团报表 集团门户
集团资金
集团财务
销售分销
协同办公 项目管理
电子商务 客户关系
正在规划开发 集成产品
NC水平领域产品架构图 战略 管理层
供应链分析 绩效管理记分卡
全面预算
财务分析
合并报表
管理监控室 专家分析
决策支持 报表管理
战略预算
帐户管理
票据管理
集团资金
存款管理
资金结算
信贷管理
资金调度
资金预测
应付管理
存货核算
集团财务
报销管理
现金管理
固定资产
应收管理
费用预算
责任会计
产品成本 业绩评价
项目会计
管理会计 ABC成本 总帐
综合授信
网银管理
资金监控 资金计划
核算 控制层
平台 支持层
动态建模
权限管理
流程管理
组织管理
基础数据
会计平台
预警平台
NCtools
开发平台
最佳实践
实施工具
数据卸载
NC集成
应用平台 数据传输
Portal
模板管理 个性化
交换平台
企业搜索
平台技术 多操作系统 多数据库 J2EE WAS/UF中间件 B/S,多浏览器 应用系统管理
集团资产 资产信息 使用管理 租赁管理 运行管理 工单管理 维修计划 维护管理 文档管理
业务 管理层
合同管理 人员信息
人员变动
时间管理
福利管理
绩效管理
政策制度
招聘管理
培训管理 综合报表
自助服务
薪酬管理 组织机构
采购管理
供应商
人力资源
集团采供
委外加工
库存管理
合同管理
质量管理
采购计划
MPS
MRP
集团制造
车间管理
生产管理
制造执行
重复排程
检修管理
销售管理
内部交易 返利价保
信用管理
DRP
运输管理
销售计划 销售与分销 销售价格 需求管理 库存计划
NCV6—动态业务流程，支持流程优化
业务流程
业务过程 Business Process
动态 业务流、工作流、审批流完全
用户自定义，多版本
流程可随企业要求动态调整
流程业务规则可定义
transaction1 transaction2 transaction3 S E
工作流程
协同 支持完全事找人的工作方式
与消息平台、统一沟通平台集成
S E
工作流程 Work Flow
工作 Work1 工作 Work3
工作 Work2
子工作流程
Sub WorkFlow
审批流程
集成 统一的流程设计
统一的流程监控管理 S E
审批流程 Approve Work Flow
NCV6应用集成平台
OA CRM LegacySystem ERP
界面集成 数据集成 服务集成 流程集成
Portal界面集成
流程集成引擎 （BPEL）
消息集成引擎
组织模型 客户资料 物料信息 …… 主数据管理 （MDM）
中央身份管理(IDM）
企业服务总线（ESB）
UAP平台
集 成 开 发 平 台
集 成 监 控 管 理 平 台
登录/CA认证
持久化框架
任务调度
SQL翻译
元数据管理
……
软件开发平台，支撑NC Ecosystem
策略与方法 软件开发
生态支持系统
软件开发 最佳实践库
业务模式，方法论，过程管理，绩效评估与持续改进
模型、框架、模式、流程、模板、类库、方面、规则、工具等 行业解决方案开发最佳实践
软件资产管理
软件质量管理
开发支持系统
伙伴与成果认证管理
客户服务管理
开发者社区
UAP IDE
设计器
业务建模 应用集成设计
UI设计 保镖设计 预警设计
流程设计 消息设计 规则设计
开发工具
代码生成工具 统一构造工具
代码测试工具 集成开发管理
功能组装器 服务组装…
应用开发框架
UI 组件 流程 国际化 服务
查询 报表 规则 个性化 应用类库
预警 异布任务 统一消息 业务事件 应用类库
公共应用服务
组织构架
身份认证 主数据
权限控制 ……
元数据服务 BSRR UAP Adapters
软件资产管理
基础技术类库/中间件 ESB MQ 事务 安全 持久化
事件 异常 日志 缓存 ……
需求
运行
部署
测试
实现
设计
48
Oracle产品
49
ORACLE 每日商务智能(DBI)
ORACLE 电子商务套件行业解决方案
ORACLE DATA HUBS & 数据仓库
Oracle Fusion中间件
ORACLE 10g 基础信息架构平台
ORACLE 公司绩萧管理(CPM)和公司治理( COMPLIANCE)
ORACLE 具有SSO授权的门户
经理 | 员工 | 合作伙伴
战略企业管理 &
公司治理
业务分析
& 运营报告
ERP/SCM/CR
M应用
行业应用
数据模型
安全/稳定/统一管理//可灵活扩展的技术平台
安全的用户接入
通过任何终端设备
ORACLE 总体解决方案
数据库与开发工具技术
业务支持 财务管理
人力资源管理
供应商
供应链管理
Internet采购 Exchange 供应链计划
制造与运作管理 预测/MRP 生产管理 库存管理
先进计划与排程 订单与发运管理
客户
客户关系管理 市场 销售
呼叫中心 客户服务
e-commerce
在线分析/决策支持/商业智能
Oracle eBusiness suite 电子商务套件
ORACLE 11i 应用套件－ERP部分
制造管理 工程数据 物料清单 主计划/MRP 能力管理 车间管理 质量管理 成本管理 项目制造业方案 先进计划与排程
项目管理 项目成本 项目计费 个人工时及费用管理 Activity Management Gateway 项目连接 项目分析连接包
应用技术 预警 XML 网关 电子商贸网关 工作流
财务管理 总帐管理 全球会计处理引擎 全球财务合并系统 内部交易处理系统 应付帐管理 应收帐管理 固定资产管理 理财Treasury 现金管理 费用报告(自我服务) eTravel 税务管理 物业管理 财务智能
人力资源管理 人力资源 工薪管理 培训管理 工时管理 自我服务 Advanced Benefits
Exchange 电子交易市场 Internet 采购 采购管理 采购(自我服务) 采购与TPN链接 供应商排程 采购智能 Web 供应商 产品目录与内容管理
商业智能 财务分析 销售分析 数据仓库 战略企业管理 ABM 分析 业绩平衡卡 SEM Exchange 商业智能系统
供应链管理 库存管理 销售订单 先进价格 采购管理 自我服务 产品配置 产品配置编制器 供应商计划 先进供应链计划 主计划 全球承诺服务器
流程制造 配方管理 库存管理 实验室管理 流程成本管理 流程制造智能 质量管理 计划排产 生产管理 调整管理
人力资源管理
供应链管理
Internet 采购及Exchanges
战略性 财务管理
商业智能管理
应用技术