Código de Ética ENERSA

¿Por qué hace falta el código ético?

En la actualidad todas las empresas influyen directa o colateralmente en la sociedad en las que se desempeñan, influyen directamente sobre el sector al que están dirigidas y por lo que fueron creadas y colateralmente hacia el Medio Ambiente en el que se desenvuelven. Las empresas son sinónimo de progreso y ya sean o no lucrativas deben de ser Socialmente Responsables.

Definición de Empresas Socialmente Responsables:

Según el Centro Mexicano para la Filantropía la Responsabilidad Social Empresarial es el compromiso consciente y congruente de cumplir integralmente con la finalidad de la empresa tanto en lo interno como en lo externo, considerando las expectativas de todos sus participantes, en lo económico, social humano y ambiental, demostrando el respeto por los valores éticos, la gente las comunidades y el medio ambiente y para la construcción del bien común.

Objetivos del código ético

El objetivo del código de ética es normar y dirigir todas las actividades de ENERSA en el cumplimiento de su Misión –Visión apegándose a sus valores incuestionables y que no pueden ser otros que los valores universales que permitan fortalecer la confianza de clientes, inversionistas, colaboradores, proveedores y comunidades de la sociedad mexicana, involucrando a los Accionistas; Competidores; Asociaciones Industriales o Empresariales; Comunidades donde la Empresa tiene operaciones: Asociaciones Vecinales; Gobierno Federal. Estatal o Municipal; Sindicatos; Organizaciones no Gubernamentales y finalmente Familias.

Objetivos del código ético La ética corporativa es un factor fundamental para que ENERSA se posicione y

mantengan como una empresa de referencia en la industria energética. Con base en los valores institucionales, comportamientos, principios de actuación y en las directrices de ética corporativa que se establecen en este documento, se fomentará en los Colaboradores y líderes un desempeño más transparente, honesto, eficiente, con sentido de equidad, responsabilidad social, enfoque en la sustentabilidad y en la Protección Ambiental. Como resultado se pretende incrementar la competitividad, pero siempre con un enfoque de sustentabilidad que asegure minimizar los costos de la industria eléctrica en beneficio de la sociedad, contribuyendo con ello al desarrollo de México.

El compromiso de los colaboradores de ENERSA es convertir en acciones concretas los valores institucionales y principios de actuación en el desempeño de sus actividades diarias contribuyendo al Desarrollo Económico, al Desarrollo Social y a la Protección del Medio Ambiente como “Pilares interdependientes que se refuerzan mutuamente”

Estructura y contenidoValores y Principios Éticos 

Misión

Contribuir al bienestar del cliente y a la conservación del Medio Ambiente proporcionando un servicio integral de Energías Renovables, limpias y sustentables, a través de una organización altamente eficaz, eficiente e innovadora, logrando el desarrollo integral de sus colaboradores.

Visión

Para el año 2020 lograr que los clientes de ENERSA califiquen de excelente a la empresa con un servicio y suministro que supere sus expectativas, sustentado en el liderazgo y participación de sus colaboradores

Valores

Integridad, Responsabilidad, Competitividad, Equidad, Respeto al medio ambiente y a la ecología

MARCO NORMATIVO Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos;

Convención Interamericana contra la Corrupción; Convención de las Naciones Unidas contra la Corrupción; Ley de la Industria Eléctrica; Ley Federal del Trabajo; Ley Federal de Transparencia y Acceso a la Información Pública Gubernamental; Ley Federal para Prevenir y Eliminar la Discriminación; Ley General de Acceso de las Mujeres a una Vida Libre de Violencia; Reglamento de la Ley de la Compañía ENERSA;; Lineamientos de Protección de Datos Colaboradores

ÁMBITO DE APLICACIÓN

Los valores, principios y directrices contenidos en el Código de Ética son de aplicación obligatoria para todo el Colaborador de ENERSA, sin perjuicio y con independencia de su nivel jerárquico, ubicación geográfica, adscripción o pertenencia funcional. Asimismo, es aplicable y de difusión obligada para todos sus Contratistas y Proveedores de Servicios.

DISPOSICIONES NORMATIVAS

Es muy importante el traducir cotidianamente en acciones concretas, los valores de la institución: Competitividad, Responsabilidad, Respeto al Medio Ambiente y a la Ecología.

Integridad La Compañía ENERSA implementará los canales institucionales de difusión para

que las partes interesadas expresen quejas o sugerencias.

El Colaborador de la Compañía ENERSA debe llevar a cabo las relaciones de negocios con transparencia.

La Compañía ENERSA debe preservar los derechos de privacidad en el manejo de datos personales, de conformidad con la legislación aplicable y las normas que autorice el Corporativo.

El Colaborador de la Compañía ENERSA debe proporcionar información veraz y oportuna sobre las actividades y resultados que permitan conocer el quehacer de la empresa, incluyendo sus estados financieros y sus riesgos.

Integridad

El Colaborador de la Compañía ENERSA rechaza cualquier tipo de corrupción, fortalece una Cultura de la Legalidad al cumplir con el marco legal aplicable.

El Colaborador de la Compañía ENERSA debe cumplir con el marco legal y evitar prácticas deshonestas en cualquier actividad laboral que realice.

El Colaborador de la Compañía ENERSA, no debe involucrarse en negocios con competidores de la propia empresa de tal manera que resulte una situación de ilegalidad o restricción comercial, tal como la intervención en la determinación de niveles de precios, o niveles de producción o distribución o en la división de mercados.

El Colaborador de la Compañía ENERSA no debe involucrarse en prácticas desleales de comercio, tal como boicots, fijación de precios o inclusive prácticas monopólicas, sean éstas absolutas o relativas.

El Colaborador de la Compañía ENERSA no debe dañar de manera deliberada y sin justificación los intereses de sub-contratistas, ya sea a través de demandas injustificadas para reducir precios de venta, rechazo de mercancías, devolución de mercancías o demora en pagos, o cualquier otra razón.

El Colaborador de la Compañía ENERSA tiene la obligación de actuar en beneficio de la empresa y de no participar en alguna actividad que pueda crear o aparentar crear un conflicto de interés entre el Colaborador de la Compañía ENERSA y los intereses de negocio de éstas.

El Colaborador de la Compañía ENERSA debe resguardar cualquier tipo de información de la Compañía ENERSA,, así como la de sus clientes, y no debe divulgar ni proporcionar el contenido de la misma a terceros, ni deben utilizar la misma para ningún propósito que no sea estrictamente relacionado con el negocio de la Compañía ENERSA.

Integridad

El Colaborador de la Compañía ENERSA no debe infringir o violar los derechos de propiedad intelectual de terceros, incluyendo la duplicación de sistemas de computación (software) sin el previo consentimiento expreso del tercero en cuestión.

En caso de que el Colaborador de la Compañía ENERSA llegue a tener acceso a cualquier tipo de información de la empresa o de sus clientes, y que dicha información pueda llegar a influenciar el criterio de inversionistas de la Compañía ENERSA, o de dichos clientes, se abstendrán de acceder de manera directa o indirecta a cualesquiera mercados o efectuar cualesquiera operaciones que involucren enajenación y/o inversión en valores o cualquier tipo de títulos, bonos o certificados sean de deuda o capital, ya sea de la Compañía ENERSA, a menos y hasta que dicha información se haga pública y se encuentre de acuerdo con los requisitos de las leyes aplicables sobre información confidencial.

El Colaborador de la Compañía ENERSA no podrá adquirir o usar ilegalmente ningún tipo de información secreta sobre el negocio de terceros.

Integridad

Competitividad El Colaborador de la Compañía ENERSA trabaja con eficiencia, a través de la

mejora continua a través de la innovación e incrementando la productividad a fin de ser una empresa sustentable.

El Colaborador de la Compañía ENERSA debe aprovechar la capacitación y habilitación que le brinda la empresa, para mejorar la realización de las actividades encomendadas.

El Colaborador de la Compañía ENERSA debe cumplir con estándares de desempeños que permitan la satisfacción de las necesidades de sus clientes con eficiencia y oportunidad.

El Colaborador de la Compañía ENERSA debe utilizar eficientemente los recursos que se le asigna para la realización de sus actividades laborales.

El Colaborador de la Compañía ENERSA debe cumplir con las medidas de seguridad establecidas para la realización de las actividades laborales

Equidad Los Colaboradores de la Compañía ENERSA asumen y promueve la Equidad de

Género, la Igualdad de Oportunidades y el Trabajo Digno, con pleno respeto a los Derechos Humanos consagrados en nuestra Constitución.

Los Colaboradores de la Compañía ENERSA brindarán un trato digno, respetuoso y equitativo a todos los clientes, proveedores, contratistas o socios comerciales.

Los Colaboradores de la Compañía ENERSA promueven la perspectiva de género en la planeación e implementación de sus procesos o actividades.

Los Colaboradores de la Compañía ENERSA previenen y evitan cualquier forma de discriminación, hostigamiento, acoso o violencia, y en su caso, utiliza los mecanismos institucionales para la atención de este tipo de conductas en el ámbito laboral.

El Colaborador de la Compañía ENERSA respeta y no discrimina a las personas con las que interactúa, sin importar género, origen étnico, color de piel, capacidades, edad, raza, religión, lugar de nacimiento, estado civil, opiniones o convicciones políticas, preferencia sexual, aspecto o nivel jerárquico.

Responsabilidad social y Ambiental La Compañía ENERSA opera con base en los estándares internacionalmente

aceptados de Responsabilidad Social y Sustentabilidad, por lo que su Colaborador identifica y gestiona el impacto social y ambiental de las actividades que realiza y de las decisiones que toma.

El Colaborador de la Compañía ENERSA asume y cumple los estándares internacionales de gestión ambiental, de impacto social y de administración de seguridad y salud en el trabajo.

El Colaborador de la Compañía ENERSA asume los principios de la responsabilidad social en su relación con las comunidades, grupos sociales y esferas de influencia de la actuación corporativa.

El Corporativo y el Colaborador de la Compañía ENERSA identifica y aplica las mejores prácticas de gobierno corporativo, en beneficio de la sustentabilidad de la empresa.

El Colaborador de la Compañía ENERSA utiliza los mecanismos institucionales para conocer y gestionar el clima y la cultura organizacional en todas las áreas de la empresa.

El Colaborador de la Compañía ENERSA respeta el entorno y la cultura de las comunidades en las que opera.

El Colaborador de la Compañía ENERSA identifica el impacto social y ambiental de las actividades que realiza y en su caso controla y mitiga el impacto de las mismas.

El Colaborador de la Compañía ENERSA debe contribuir a que la empresa, coadyuve al desarrollo local de las comunidades en las que opera.

Responsabilidad social y Ambiental

COMISIÓN DE ÉTICA CORPORATIVA Objetivo y funciones

La Comisión de Ética Corporativa tiene como objetivo supervisar el cumplimiento de este Código de Ética.

La Comisión de Ética Corporativa tendrá las siguientes funciones:

Diseñar las estrategias de difusión del Código de Ética y analizar y resolver las inquietudes que se presenten con motivo de la aplicación de los principios y directrices contenidos en este documento.

Conocer de posibles actos contrarios a los principios de actuación o directrices de la ética corporativa establecidos en el Código de Ética y canalizarlos a las instancias competentes y hacer el seguimiento sobre la implementación de las acciones que se desarrollen en las áreas para la difusión, comprensión y aplicación del Código de Ética.

Informar, a través del Responsable de la Comisión de Ética Corporativa, al Director General y al Corporativo sobre el programa de trabajo, acciones, resultados y cualquier caso contario a los principios y directrices establecidos en este documento, que amerite ser comunicado por representar un riesgo para la operación o estabilidad de la empresa, difundiéndose a toda la organización del resultado de las investigaciones y sus consecuencias.

Elaborar y actualizar el proyecto del Código de Ética.

Establecer el mecanismo para que las personas que laboren, para o en nombre de la Compañía ENERSA firmen periódicamente una declaración por la que se comprometen a respetar este Código de Ética.

Establecer los mecanismos para evaluar el conocimiento y cumplimiento de este Código de Ética por parte el Colaborador de la Compañía ENERSA. Se procurará que esta evaluación sea realizada por una organización externa.

Objetivo y funciones

Integración y Medidas disciplinarias

La Comisión de Ética Corporativa está integrada por el Director de ENERSA, un Representante de cada Proceso, un suplente y una asistente.

Si cualquier integrante de la Compañía ENERSA, encontrara evidencia de cualquier violación a éste Código, debe informarlo a la Comisión de Ética Corporativa, a fin de que se inicien las investigaciones correspondientes.

El Colaborador de la Compañía ENERSA, cooperará en cualquier investigación sobre la acusación de alguna violación o incumplimiento a este Código. Si como resultado de la investigación, resulta claro que existió una violación o incumplimiento a cualesquiera disposiciones de este Código se impondrán las sanciones al incumplidor y a quienes pudieran resultar responsables – inclusive de manera solidaria – de acuerdo con la legislación aplicable.

La Compañía ENERSA garantizará en todo momento que no se tomarán represalias contra cualquier miembro que por el hecho de haber informado alguna supuesta violación a lo establecido en este Código, o por cooperar en la investigación que se lleve a cabo, ofreciendo la Compañía ENERSA, realizar su mejores esfuerzo para que el informante y cualquier miembro de la Compañía ENERSA que coopere con dicha investigación, no sufra perjuicio en su lugar de trabajo.

INTERPRETACIÓN

La interpretación para efectos administrativos de este Código, así como la resolución de supuestos no previstos en éste, corresponde al Corporativo de la Compañía ENERSA, en el entendido de que su interpretación debe privilegiar la mejor realización de los fines y objeto de la Compañía ENERSA,

Integración y Medidas disciplinarias

Difusión

Una vez aprobado por el Corporativo de la Compañía ENERSA y que inicie su vigencia, se deberá difundir mediante talleres de difusión y publicar dentro de los cinco días hábiles siguientes en la página de internet de la Compañía ENERSA

Corresponderá a la Comisión de Ética Corporativa de la Compañía ENERSA difundir el presente Código y cualesquiera disposiciones que de él deriven o que se relacionen, entre todo su Colaborador, una vez que hayan sido aprobados por el Corporativo de la Compañía ENERSA.

Valoración y Seguimiento a la Efectividad y eficiencia del Código de Ética

Se aplicará una encuesta semestral a todo el personal de ENERSA, para conocer el grado de aceptación y congruencia del Código de Ética.

Se llevará una estadística de los Incidentes detectados y analizados, dando seguimiento a las medidas preventivo – correctivas.

Derivado de los resultados de las Encuestas y de la incidencia de eventos violatorios del Código de Étiva se revisará el contenido del mismo para su adecuación y corrección.

Sin embargo serán mas meritorias la efectividad de medidas preventivas innovadas

Se dará seguimiento al número de Innovaciones comparándolas con los indicadores de la organización

Bibliografía

Manual para Elaborar Códigos de Ética Empresarial, DERES Código de Conducta y prácticas responsables de INDITEX La Responsabilidad Social en México, Ana Laura Bonilla Villarreal Código de Ética de la CFE

Alumno: Juan Alberto Moreno Pineda