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Módulo de cobranza Módulo que permite la búsqueda de personas por DNI o nombre que se encuentran con crédito vigente vencido, pre judicial y judicial, una vez seleccionada la persona se lista todos los créditos que se encuentren en los estados anteriormente mencionados, luego te permite seleccionar el crédito para poder registrar una gestión de cobranza seleccionado el tipo de contacto, tipo gestión, resultado de la gestión, etc., si el registro fue exitoso se podrá visualizar en la opción de historial de gestiones donde se encuentran todas las gestiones anteriormente registradas. El módulo también tiene la opción de activar un crédito para su gestión que no se encuentra visible ya que fue cancelado, esta opción se creó de acuerdo al siguiente escenario Ej.: Si el gestor de cobranza va a visitar a un cliente a las 9 am y llegan a un acuerdo en el cual el cliente va a cancelar su cuota vencida a las 11 am, el gestor que normalmente registran sus gestiones a partir de las 6 pm, no podrá visualizar el crédito ya que no cuenta con cuota vencida debido a que ya fue cancelado a las 11 am. Para este caso el gestor debe solicitar que le activen el crédito al asistente de recuperaciones y proseguir normalmente. Por ultimo tiene la opción de un mantenimiento como agregar, editar o eliminar un nuevo tipo de cobranza, tipo resultado, tipo de gestión, etc., que son utilizados al momento de registrar una gestión.

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Módulo de cobranza

Módulo que permite la búsqueda de personas por DNI o nombre que se encuentran con crédito vigente vencido, pre judicial y judicial, una vez seleccionada la persona se lista todos los créditos que se encuentren en los estados anteriormente mencionados, luego te permite seleccionar el crédito para poder registrar una gestión de cobranza seleccionado el tipo de contacto, tipo gestión, resultado de la gestión, etc., si el registro fue exitoso se podrá visualizar en la opción de historial de gestiones donde se encuentran todas las gestiones anteriormente registradas.

El módulo también tiene la opción de activar un crédito para su gestión que no se encuentra visible ya que fue cancelado, esta opción se creó de acuerdo al siguiente escenario

Ej.: Si el gestor de cobranza va a visitar a un cliente a las 9 am y llegan a un acuerdo en el cual el cliente va a cancelar su cuota vencida a las 11 am, el gestor que normalmente registran sus gestiones a partir de las 6 pm, no podrá visualizar el crédito ya que no cuenta con cuota vencida debido a que ya fue cancelado a las 11 am. Para este caso el gestor debe solicitar que le activen el crédito al asistente de recuperaciones y proseguir normalmente.

Por ultimo tiene la opción de un mantenimiento como agregar, editar o eliminar un nuevo tipo de cobranza, tipo resultado, tipo de gestión, etc., que son utilizados al momento de registrar una gestión.