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Coaching com PNL – Arline Davis – Julho 2009

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www.pnlnucleo.com.br

NÚCLEOPensamento & Ação


Coaching Pensamento & Açãowww.pnlnucleo.com.br


Programação Neurolingüística

AcontecerAcontecer

A PaixãoA Paixão

de Fazer de Fazer



Coaching com PNL

Junho 2009

Palestrante: Arline Davis



Coaching com PNL

Nossos Temas de Hoje:

Coaching e PNL

Do Escopo ao Foco

Nano, Micro e Macro Coaching



O processo de apoiar uma pessoa na identificação e

criação de estados desejados, desenvolvendo e

acessando seus recursos internos.

Coaching com PNL



O estudo de como nosso mundo interno gera nossos resultados externos.

P = processos mentaisN = neurologia de padrões mente-corpoL = linguagem como filtro na experiência

Programação Neurolinguística:



�Intenção

�Atenção

�Flexibilidade

�Ação

PNL no Coaching


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INFLUÊNCIA

Eu sofro a influência de .....

Conteúdo

Situação



INFLUÊNCIA

Expectativa e Auto-Eficácia

Eu influencio .....

Como eu vou me situar?

Conteúdo

Situação



• Ter uma visão atraente do futuro

• Resolver conflitos a respeito da mudança desejada

• Alinhar suas metas a um propósito de vida

• Criar metas bem formuladas

• Acreditar em si mesma e em suas capacidades

• Reenquadrar eventos e situações desagradáveis

Quando o modelo de mundo de uma pessoa favorece sua mudança, a pessoa consegue:





ASPECTOS DA EXPERIÊNCIA HUMANA

Processos Cognitivos

Internos

Manifestação comportamental

PENSARAGIR

SENTIR

Estados Internos



Modelo L.O.V.E.

L = Linguagem verbal

O = Olhos

V = Voz

E = Expressão Corporal


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DO ESCOPO AO FOCO NO COACHING



Um modelo para focar Soluções

EA EDobstáculo

obstáculo

obstáculo

Estado Atual + Recursos = Estado Desejado



S.C.O.R.E. O PLACAR DA MUDANÇA

ESTADO ATUAL ESTADO DESEJADO

EfeitoEfeitoObjetivoObjetivo“Sintoma”“Sintoma”CausaCausa

RecursosRecursos




O Modelo SCORE

SC O E

R

EA ED

Primeiro: descubra a história da

mudança que a pessoa quer

realizar através do coaching. O

ato de levantar já começa a

interferir no sistema do Cliente.




O Modelo TOTS Segundo: formule um TOTS para o

processo de coaching. Isto é, a meta

transformadora que será o alvo a

acertar durante o coaching.

Teste Inicial

Teste de Progresso

Operações


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Terceiro: Em qualquer sessão de coaching, estabeleça um

TOTS específico para alcançar DURANTE a sessão.

EDEA



Durante as sessões O Coach está atento a duas coisas:

O que está acontecendo agora na experiência do cliente?

O que se quer agora mesmo, com o passo que escolhe usar?

AGINDO COM FOCO NAS SESSÕES DE COACHING



Coaching com PNL

Nano Coaching

Micro Coaching

Macro Coaching



Nano Coaching

Pontos de alavancagem

Micro Coaching

Fontes de recursos

AGINDO COM FOCO NAS SESSÕES DE COACHING


NeurofisiologiaLinguagem

Modelo de mundo do Cliente

NNL

T

P



Pontos de alavancagem

Nano Coaching


NeurofisiologiaLinguagem

Modelo de mundo do Cliente

Os passos de dança



Que recurso do seu estado atual você gostaria de aumentar?

O que você pode fazer para aumentar este recurso?

Como você vai saber que conseguiu aumentar este recurso na sua vida?

(confirme que a mudança é positiva antes de continuar)

ENTREVISTA FOCADA NA SOLUÇÃO


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NNL

T

P

Micro Coaching

Fontes de recursos

•Níveis Neurológicos

•Posições Perceptuais

•Linha de Tempo A coreografia



Os Níveis de Vida

AMBIENTEAMBIENTE

COMPORTAMENTOCOMPORTAMENTO

CRENÇAS & VALORESCRENÇAS & VALORES

CAPACIDADESCAPACIDADES

IDENTIDADEIDENTIDADE

SISTEMASISTEMA

Os Níveis Neurológicos

de Robert Dilts

aprendizagem, comunicação e mudança



ENTREVISTA FOCADA NA SOLUÇÃO

Onde, quando e com quem este recurso vai ser

expresso?

O que, exatamente, estará fazendo?

Qual é a nova forma de pensar?

Por que é importante fazer isso?

O que tem a ver esta mudança com quem você é como

pessoa, com seu senso de propósito?

De que forma você estará contribuindo para algo maior

que você?



POSIÇÕES PERCEPTUAIS

1a

posição2a

posição

3a

posição

4a

posição



Linha de Tempo



(Avaliação)

(Novo Ciclo)

O Ciclo de Coaching ©Macro Coaching

AvaliaçãoAvaliação

© NÚCLEO Pensamento & Ação

FundamentaçãoFundamentação

FormulaçãoFormulaçãoImplementaçãoImplementação

TransformaçãoTransformação

ConsolidaçãoConsolidação

Este modelo de Coaching foi criado por Arline Davis, no ano de 2004.


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O Ciclo de Coaching ©

(Avaliação)

(Novo Ciclo)






AvaliaAvaliaçãção: o:

Fase inicial em que Coache Cliente determinam o escopo do Coaching e as metas globais do ciclo a

iniciar. Inclui levantamentos através de entrevistas e

questionários. A avaliação pode ser vinculada àavaliação de desempenho do Cliente do Coaching.




(Avaliação)

(Novo Ciclo)






FundamentaFundamentaçãção:o:

Como base do trabalho do Coaching, o Cliente constrói os alicerces necessários para alcançar

novos patamares de desempenho. Isso inclui um alinhamento de seu

processo de mudança com visão de mundo, propósito como líder e valores fundamentais.




(Avaliação)

(Novo Ciclo)






FormulaFormulaçãção:o:

A formulação de metas prioritárias, para o ciclo em curso, baseada no trabalho de

fundamentação. As metas serão mensuráveis, com um plano de ação e

devem provocar mudanças significativas durante o ciclo do coaching.



ECOLOGIA !A questão de ecologia não se responde com uma pergunta “Sim” ou “Não”.

(A meta é ecológica?)

A pergunta é: “Como vai mudar a ecologia do sistema com a realização da meta?”




(Avaliação)

(Novo Ciclo)






ImplementaImplementaçãção:o:

Uma vez formuladas as metas, o Coach e o Cliente trabalham na implementação do plano

de ação, com um foco especial para as estratégias e os recursos

necessários para que o Cliente execute seu plano.




(Avaliação)

(Novo Ciclo)






TransformaTransformaçãção:o:

Nesta fase, o Coachtrabalha no sentido de superação de obstáculos e dificuldades, inclusive

em transformar crenças e suposições limitantes, comportamentos

indesejáveis e estratégias não eficazes.


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(Avaliação)

(Novo Ciclo)






ConsolidaConsolidaçãção:o:

O Coach e o Cliente trabalham para concluir e consolidar os aprendizados adquiridos, visando levar o

Cliente a seguir adiante, com autonomia. Toma-se a decisão de: continuar com

outro ciclo de Coaching; ou só com sessões de acompanhamento; ou encerrar o Coaching.



Perguntas essenciaisAtravés dos trabalhos de cada fase, estas perguntas serão respondidas. Saber as respostas é o critério para avançar de uma fase para outra.

AvaliaçãoO que está acontecendo na sua vida/trabalho?

O que você quer que aconteça na sua vida e no trabalho?

O que se torna prioritário, a partir da análise de sua situação atual?

FundamentaçãoEm um futuro desejado, o que teria significado para você?

Em um futuro desejado, o que lhe deixaria engajado?

De que forma seu propósito de vida poderia lhe orientar neste momento?

FormulaçãoQue metas específicas você poderia realizar agora, que lhe dariam mais

satisfação e mais eficácia pessoal?

Que meta, uma vez realizada, representa uma importante superação ou quebra

de padrão para você?



Perguntas essenciaisImplementaçãoQue recursos, habilidades e novos comportamentos você necessita adquirir

para realizar sua meta?

O que mais você precisa para levar seu plano de ação a cabo?

TransformaçãoO que está lhe impedindo de alcançar seu objetivo e por que está impedindo?

O que você acredita agora que está começando a gerar novos resultados para

sua vida?

ConsolidaçãoQuais foram os ganhos das experiências neste ciclo de coaching?

Quais são as pendências?

Como vai dar continuidade daqui para frente?



AvaliaçãoFundamentação

FormulaçãoImplementação

TransformaçãoConsolidação

Visão

Processo Multinível

Missão

Ambiente

Valores e Crenças

CapacidadesComportamentos

Nível Neurológico

© NÚCLEO Pensamento &

Ação



O Significado Maior da Aprendizagem

Uma Progressão Essencial do Ser




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Programação Neurolingüística

AcontecerAcontecer

A PaixãoA Paixão

de Fazer de Fazer


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