coaching personal con pnl - leo baker

Leo Baker & Rosetta Forner

Coaching Personal con PNL Formas prácticas y simples para comunicar mejor, resolverproblemas y responder de forma más creativa y flexible.

Prólogo de Robert Dilts

Editorial DilemaMadrid, 2004

© Rosetta Forner© Editorial Dilema, 2004

Ibáñez Marín, 11 - 28019 MadridTeléfono y Fax: [email protected]

ISBN: 84-96079-47-3Depósito legal:

Portada: Tomi CaballeroMaquetación: Esteban Gancedo

Reservados todos los derechos. Queda totalmente prohibida la reproduc-ción total o parcial de este libro por cualquier procedimiento electrónico omecánico, incluso fotocopia, grabación magnética, óptica o informática, ocualquier sistema de almacenamiento de información o sistema de recupera-ción, sin permiso escrito del editor.

ÍNDICE

Prólogo de Robert Dilts 13 Cómo ser nuestro propio Coach con PNL: la sponsorización positiva para uno mismo 17 Ponga un coach de PNL en su vida profesional y personal 21Introducción 29

1. La PNL a escena. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 392. Adiós a la edad de la inocencia . . . . . . . . . . . . . . . 513. Clasificando los sentidos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59

3.1 Lenguaje y sistemas representativos (SR) 633.2 Las submodalidades 66

4. Las palabras, no se las lleva el viento. . . . . . . . . . . . 755. Los filtros de la realidad y las creencias. . . . . . . . . . 856. Las buenas intenciones. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1057. ¿Le apetece un cambio de vida? . . . . . . . . . . . . . . . 1198. El Observatorio humano. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1239. ¡Sáquele jugo a la vida! . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15110. Escalera para subir el cielo. . . . . . . . . . . . . . . . . . 16511. ¡Se acabaron las plantaciones de algodón donde

no hay algodón! . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 191 12. Las llaves del reino de la genialidad. . . . . . . . . . . . 20313. Metas, estrategias y tiempo. . . . . . . . . . . . . . . . . . 22114. Creer o no creer, esa es la cuestión . . . . . . . . . . . . 23515. Despertando la magia en el corazón . . . . . . . . . . . 259

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16. El Universo Interior de la Creatividad . . . . . . . . . 26517. Despierte al líder (Gigante Vital) . . . . . . . . . . . . . 26918. Lo qué dice y hace un líder. . . . . . . . . . . . . . . . . . 28119. El laberinto del Gigante Interior . . . . . . . . . . . . . . 28720. DIGNIDAD. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29121. Un poco más de coaching personal . . . . . . . . . . . . 299

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«Cada individuo tiene un cerebro único desdeel punto de vista anatómico, porque ha sido for-mado por distintas vivencias y experiencias. In-cluso en hermanos gemelos».

«Probablemente, la flexibilidad del pensamien-to se vea limitada por un exceso de información.Puede resultar sano mantener el cerebro libre decosas desagradables».

Eric KandelPremio Nobel de Medicina 2000

«Liderazgo es asumir responsabilidad sobre laefectividad del sistema».

Robert Dilts

«Existen varios niveles de aprendizaje, a saber:Incompetencia, Aprendizaje, Competencia, Vir-tuosismo y Maestría».

Julio Olalla

Dedicamos este libro a todos aquellos que bus-can hallar al ser que mora en su interior, abrir la cajadel tesoro y volar libres con sus propias alas allá adonde les lleve el corazón de su alma.

Y a nuestras familias que nos han dado alas des-de el inicio de nuestras vidas para que pudiésemosvolar libres y fuertes nuestro destino terrenal. Leo lodedica a su esposa Sally, y a sus padres Chazz y Pa-tricia. Y Rosetta a sus padres Eliseo y Rosita, y elresto de su grupo mágico (Sergi, Mariola, Yaiza, Vi-centet, Viçent, MariaRosetta, Lola…).

Y ¡cómo no!, a Judith DeLozier, Robert Dilts, Ju-lio Olalla, Stephen Gilligan y Todd Epstein.

Desde aquí dar las gracias tanto a Robert Diltscomo a Judith DeLozier, por ser nuestros amigos,mentores y awakeners, y permitirnos reproducir ycitar texto de la Enciclopedia of Systemic Neuro-Linguistic Programming and NLP New Coding(Dilts & DeLozier, 2000).

PPRRÓÓLLOOGGOO

EN COACHIN PERSONAL CON PNL, Rosetta Forner yLeo Baker presentan cómo usar la poderosa metodología decambio que es la PNL para crear una vida feliz, saludable y sa-tisfactoria. A lo largo del libro, nos ofrecen métodos y princi-pios claros con los cuales mejorar su vida y evolucionar (crecerpersonalmente).

Los lectores aprenderán formas prácticas y simples para co-municar mejor, resolver problemas y responder de forma máscreativa y flexible.

La PNL proporciona conocimiento y herramientas útiles conlas que puede alcanzar metas y afrontar retos en muchas y va-riados niveles tanto en lo personal como en lo profesional. Lasherramientas y los métodos de la PNL representan un poderosorecurso con los que crear un futuro mejor para nosotros mis-mos, nuestras familias y nuestros colegas profesionales. Entresus muchas y variadas áreas de aplicación, la PNL puede usarsepara conseguir metas personales, resolver temas familiares, po-tenciar la creatividad, reforzar el aprendizaje, incrementar la sa-lud mental y la física, y mejorar el trabajo y los negocios.

COACHING PERSONAL CON PNL captura y aplica mu-chas de las más importantes contribuciones de la PNL tales

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como usar y expansionar nuestros sentidos, reconocer el podery la magia del lenguaje, cambiar posiciones perceptuales, res-ponder a las intenciones positivas, añadir niveles de percep-ción, potenciar la creatividad, descubrir el genio que llevamosdentro –despertar nuestra genialidad–, y trabajar con nuestrascreencias –cambiándolas, redefiniéndolas, etc.– Asimismo, Ro-setta le ha añadido sus propias inspiraciones especiales y suluz para hacer estos procesos aún más accesibles y efectivos.Mientras que Leo le ha aportado una dosis extra de experien-cia (ha sido terapeuta antes que coach) y perspectiva cultural–lleva muchos años ejerciendo de coach, además de ser psicó-logo y experto en Hipnosis Ericksoniana–. Mientras que Ro-setta proviene del mundo de la empresa, Leo ha trabajado co-mo coach y consultor para empresas. Por eso ambasperspectivas y diferentes backgrounds profesionales enrique-cen el libro dotándolo de un dinamismo que hace honor a lafilosofía y razón de ser de la PNL.

Una de las enseñanzas de la PNL es que: «El conocimientoes tan sólo un rumor hasta que está en el músculo». Rosetta yLeo proporcionan muchos ejercicios y ejemplos sencillos parademostrar cómo estos principios puede aplicarlos en su vida.Asimismo, crean un sólido puente entre el conocimiento y lapráctica dándoles vida a los principios de la PNL mediantehistorias, anécdotas y experiencias personales.

El conocimiento y la experiencia de Rosetta y Leo en PNLes fruto de muchos años de profundo estudio y puesta en prác-tica. Han estudiado NPL en todos sus niveles y en todas sus di-mensiones, recibiendo sus certificaciones y entrenamiento(trainer training) en NLP University in Santa Cruz, California.

El estilo de Rosetta y de Leo es claro y directo, conectandocon mucha gente, lo cual hace que su mensaje se entendible ysus directrices fáciles de poner en práctica.

Desde sus orígenes en 1970, la visión de la PNL ha sidoproporcionar simples pero poderosas herramientas de trans-formación para todos. Con COACHING PERSONAL CONPNL, tanto Rosetta como Leo han ayudado a la PNL dar unimportante paso hacia la consecución de esta visión.

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COACHING PERSONAL CON PNL

Me siento honrado de que Rosetta y Leo se hayan compro-metido a ayudar a otros a diseñar sus destinos o vidas a travésde la PNL. Estoy seguro que este libro contribuirá a fomentarel tanto el estudio de la PNL como a ayudar a la gente a mejo-rar sus vidas de muchas maneras.

Robert B. DiltsSanta Cruz, CaliforniaEnero, 2004

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PRÓLOGO

CCÓÓMMOO SSEERR NNUUEESSTTRROO PPRROOPPIIOO CCOOAACCHH CCOONN PPNNLL:: LLAA EESSPPOONNSSOORRIIZZAACCIIÓÓNN

PPOOSSIITTIIVVAA PPAARRAA UUNNOO MMIISSMMOO

COACHING PERSONAL PARA APRENDER A REFORZARNUESTRA AUTOESTIMA CON ESPONSORIZACIÓN POSITIVA

«¿Qué es eso de la esponsorización?», se pregunta muchagente. Hacer de sponsor es aportar algo –una capacidad, lacual suele ser dinero en los eventos deportivos o publicita-rios–, para que el objeto de la esponsorización (el esponsoriza-do) pueda hacer algo que de no haber aportado el sponsor di-cha «capacidad» no hubiese sido posible.

En el caso de la auto-esponsorización supone «aportarse auno mismo los apoyos y comentarios positivos» que un coachsuele proporcionar a su cliente.

Debido a que practicamos la referencia externa en lugar dela interna, nos convertimos en esclavos, mendigos y depen-dientes de lo que otros quieran para nosotros. Esto es, la refe-rencia externa tiene que ver con hacer las cosas, vivir nuestravida, pensar, actuar o sentir en función de algo o alguien exter-no a nosotros. Preguntamos a otros cómo tenemos que haceresto o lo otro. Hacemos o dejamos de hacer en función de loque puedan pensar o no de nosotros. Escogemos estudiar estoo lo otro en función de lo que desea nuestra familia. Nos casa-mos, vivimos aquí o allá porque la sociedad, la familia, la…nos impulsa o «fuerza» a ello. Dejamos un amor porque no era

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de nuestra clase social, etc. Siempre que para dar respuesta auna inquietud busquemos afuera, preguntemos a otros, haga-mos lo que otros nos dicen…, estamos usando la referencia ex-terna.

La referencia interna se basa precisamente en buscar aden-tro de nosotros las respuestas. Nadie mejor que uno mismopara saber qué nos conviene, qué nos va bien, qué nos hace in-felices o qué nos da alas… Vivir nuestra autenticidad es teneruna vida plena de satisfacción y sentido. De ahora en adelantepregúntese cómo se quiere sentir en cada situación, y qué po-dría hacer para sentirse como desea. Nadie mejor que ustedpara saber que le conviene pues las respuestas las tiene siem-pre dentro. Use su intuición, su lógica y sentido común, y leirá de maravilla.

COACHING PERSONAL (PARA UNO MISMO)

1. Imagine que es su propio ángel de la guarda.2. Escoja un lugar y color para situarse y así asociarse a

ese estado de «ángel de la guarda», al tiempo que loancla.

3. Tómese el tiempo que necesite para sumirse en ese es-tado de ángel.

4. Imagínese a usted enfrente del ángel e imagine comose cogen ambos de las manos.

5. Dígase las cosas positivas y bellas que sólo un ángelde la guarda diría. Algo así como: «Eres un ser bello,pleno de bondad y de amor, que merece lo mejor delmundo y que es perfecto en su esencia». Y todo lo quese le ocurra.

6. Haga una lista mental de todas aquellas personas quehan creído en usted y le han dicho cosas bellas y posi-tivas acerca de usted mismo, a lo largo de los años quelleva en la Tierra.

7. Reúnalos a todos e imagine que hace una gran fiesta.Puede darles la bienvenida como lo haría un anfitrión,

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y un regalo simbólico al entrar a la fiesta (puede ima-ginar que les da una flor, o un corazón, o un globo…).

8. Ahora imagine una caja negra hermética, ponga den-tro de ella todos aquellos comentarios negativos conlos que le han obsequiado a lo largo de su vida. Al fi-nalizar, imagine cómo cierra la caja y la lanza al uni-verso y se pierde en la distancia de la inmensidad.

9. A continuación, visualice a todas las personas que lehicieron esos comentarios negativos, les dará las gra-cias por no haberle entendido, despídales y hágales sa-ber que NUNCA más serán bienvenidos a su fiesta.Por consiguiente, imagine como la puerta de su casase cierra y ellos se quedan fuera y se van lejos, muy le-jos.

10. Reúnase con sus sponsors positivos, e imagine cómole dicen de nuevo todas esas cosas bonitas que le dije-ron en otra ocasión. Llévelas al lugar sagrado de su ser(ya sabe que, por sagrado, es secreto).

11. Encienda una vela para celebrar su nuevo estado inte-rior.

12. De ahora en adelante, todos los días, tenga su mo-mento «ángel de la guarda», y dedíquese a decirse co-sas bellas a sí mismo. Sea su mejor sponsor. Sea suángel.

PRACTICANDO LA REFERENCIA INTERNA

a. Cada vez que alguien le diga lo que le conviene, loque debe hacer o debería pensar… Imagine cómo cie-rra la puerta (cómo cerraría la puerta de su casa paraque no entrasen los intrusos), a «eso» que esa personale está diciendo.

b. Entre en su interior, tómese el tiempo que necesite ysienta lo que siente respecto del asunto, es decir, ¿quépiensa y siente usted? ¿Qué quiere hacer o le apetecehacer?

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CÓMO SER NUESTRO PROPIO COACH

c. ¿Cómo sabe que es eso lo que siente, piensa? Busqueal menos tres argumentos, uno a nivel emocional, otroa nivel intelectual y otro a nivel espiritual.

d. Si no existiese nadie en este mundo, ni el dinero, nilos convencionalismos ni nada… ¿Qué haría, pensa-ría, diría?

e. ¿Qué le impide hacer lo que dijo en (d)?f. ¿Está usted dispuesto a comprometerse consigo mis-

mo?g. ¿Qué entiende usted por compromiso?h. ¿Cómo sabe (f)?i. Pase a la práctica, es decir, muestre en sus comporta-

mientos todo lo anterior. Haga un pacto consigo mis-mo de mostrarlo, compórtese acorde a sus ideas, ocompromisos o verdad interior.

j. Tenga paciencia consigo mismo si al principio no lohace de «oscar».

Rosetta FornerMadrid 2004

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PPOONNGGAA UUNN CCOOAACCHH DDEE PPNNLL EENN SSUU VVIIDDAA PPRROOFFEESSIIOONNAALL YY PPEERRSSOONNAALL

Cada día son más los profesionales de todo tipo de sectoresque le comienzan a dar importancia seria y real a eso de la in-teligencia emocional. Se está pasando del concepto aplicadotan sólo al marco de la teoría a la constatación de que «saberlos fundamentos de la inteligencia emocional no basta». Conesto último me refiero a que «saber algo no es igual a haberlocaminado». Saber algo, conocerlo, no es igual a tenerlo inte-grado o experimentarlo. Saber algo, no es igual a ser capaz deponerlo en práctica.

Muchos son los cursos en los que se enseñan herramientas,técnicas, vías, modalidades, etcétera, muy valiosas para la per-sona en su ámbito profesional, pero el hecho de asistir a esoscursos no es garantía de que uno pueda comenzar a aplicarloinmediatamente en su vida laboral. Antes de llegar a la aplica-bilidad real, a la que emana de dentro del ser humano y no deun manual conocido intelectualmente, habrá que entrenarsepara poder hacer realidad esa teoría en nosotros. Suelo ponerel siguiente ejemplo:

Imagine que quiere mejorar su técnica en el vestir, refinarsu gusto en suma. Podrá acudir a un experto estilista que leaconseje sobre el cómo, cuándo y dónde vestir tal o cual pren-da. Ahora bien, si este experto no completa la información te-órica con una práctica, a saber: re-definición de su estilo, gim-

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nasia para moldear su cuerpo, caso de necesitarse, lecciones deestilo y elegancia acompañadas de clases de ballet, aprender acaminar, sentarse, etc., etc., podrá usted comprarse el tipo deropa que le han aconsejado pero ponérsela será otra historia amenos que realice un cambio profundo y moldee aquellas áre-as que necesitan un retoque... Resumiendo: El hábito no haceal monje, ni el mejor de los trajes logra esconder o disimular ohacer desaparecer los michelines.

Tenemos muy claro que el hábito no hace al monje, no obs-tante parece que acudir a un experto para aprender a manejar-nos mejor con la conflictividad de la vida y nuestras emocioneses tan sólo para aquellos llamados débiles, locos, raros... Hacerterapia en su sentido más estricto es una cosa, y otra es tenerun coach (consejero, mentor, maestro) con el/la que aprender avivir mejor la vida de uno en el sentido más amplio de la pala-bra. ¿Por qué digo todo esto? Por la sencilla razón de que llevoaños entrenando profesionales en las empresas, pero en grupo,es decir, hago formación genérica para contarles en una serie dehoras, a lo sumo en dos o tres días, técnicas maravillosas paraque esos profesionales tengan más información, que no conoci-mientos, sobre algo y desde ahí, presumiblemente, sepan des-envolverse mejor en el área en la cual les he entrenado, ya seaésta negociación, presentaciones, manejo de conflictos, direc-ción de equipos de trabajo... Les cuento muchas cosas, ademásde darles teoría les doy práctica, obviamente. Pero en dos, treso cuatro días no se cambia a nadie, ya que en grupo no es posi-ble modificar las estructuras profundas del individuo ni corre-gir pautas disfuncionales a nivel de identidad, creencias, valo-res o capacidades, a lo sumo se enseña a modificar una serie depautas en el nivel de los comportamientos, pero se trata decambios superficiales que por regla general hacen que el indivi-duo se parapete más detrás de su coraza o muro de defensa in-telectual o racionalización («si lo sé será porque lo llevo den-tro», «saberlo es serlo», «soy un ser racional», etc.).

Siempre ofrezco consultoría privada para después del cur-so, basada en una evaluación individual de los asistentes, y

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hasta la fecha nunca han querido beneficiarse de esta oferta.¿Por qué será? Parece ser que aceptarla sería reconocer queuno se maneja fatal con eso de la inteligencia emocional, oque a nivel emocional anda descompensado. Sería como con-fesar las carencias de uno, y eso ¡nunca! A mi consulta priva-da llegan profesionales que se pagan ellos mismos sus clases-sesiones de trabajo, y suelen llamarme con un tema común: anivel emocional están fatal. Y claro está, eso repercute en loprofesional y en todas las áreas de nuestra vida. Los seres hu-manos no somos compartimentos estancos, y sin embargo loparece. Muchas personas usan sus capacidades tan sólo en elárea profesional, mostrando aquí un nivel de autoestimaaceptable, pero en lo personal sus vidas dejan mucho que de-sear. No obstante, existen comportamientos carentes de cier-tas capacidades, se refieran al entorno que se refieran, comopor ejemplo el manejo de la frustración, la decepción, el res-peto, agresividad, la sumisión... Es decir, que uno se compor-ta de igual manera en todo tipo de escenarios aunque preten-damos negar la evidencia de diversas sub-personalidadesinteriores –y no me estoy refiriendo a los esquizofrénicos nigente con síntomas esquizoides o de personalidad múltiple–,y de un hilo genérico conductor a modo de esencia que im-pregna todos y cada uno de nuestros actos. La persona quese maneja mal con la frustración se manejará mal sea cualsea la experiencia o estímulo que dispare la frustración. Laspersonas que responden agresivamente (comportamientoagresivo) en ciertas situaciones, pueden responder sumisa-mente (comportamiento sumiso) en otras, y es que la res-puesta sumisa y la agresiva son los dos extremos de la mismalínea: la del MIEDO. El que una persona opte por una formade exteriorización u otra tiene que ver con la persona quetenga delante y de si la considera una figura de autoridad su-perior a él/ella (adoptará la respuesta sumisa) o por el contra-rio le considera un/a inferior (adoptará la respuesta agresiva).Detrás de todo este comportamiento se esconde una autoes-tima resquebrajada, inseguridad y desvalorización y otras ra-zones más (las propias e intransferibles de cada uno) que re-

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PONGA UN COACH DE PNL EN SU VIDA

dundan en un síntoma en la superficie de «comportamientodisfuncional». El comportamiento funcional respecto de estosdos es el asertivoo.

En PNL (Programación Neurolingüística), se trabaja conlos niveles neurológicos –entre otras cosas– del ser: modelo detrabajo desarrollado por Robert Dilts a partir de los trabajosde G. Bateson, que son los siguientes:

1º. ENTORNO: ¿Dónde quiero estar más alineado, equi-librado? Meta u objetivo.

2º. COMPORTAMIENTOS: ¿Qué necesito hacer cuandoesté en ese entorno y en esos momentos?

3º. CAPACIDADES y HABILIDADES: ¿Cómo debo usarmi mente para llevar a cabo esas conductas? ¿Qué ca-pacidades necesito y/o tengo con el propósito de des-arrollar esas acciones en esos momentos y lugares?

4º. CREENCIAS y VALORES: ¿Por qué quiero usar esasdeterminadas capacidades para llevar a cabo o con-cluir dichas actividades? ¿Qué valores son importan-tes para mí cuando estoy involucrado en esas activida-des? ¿Qué creencias tengo o necesito para guiarme enmi corazón cuando las estoy haciendo?

5º. IDENTIDAD: ¿Quién soy yo que tengo esas creenciasy valores, y uso esas capacidades para concluir esasconductas en ese entorno? ¿Qué clase de alma es laexpresión de esas creencias, valores, capacidades yconductas? ¿Cuál es mi misión?

6º. ESPIRITUAL: ¿Quién y quién más es esa persona a laque sirve esa identidad? ¿Cuál es la visión más allá demí en la que estoy participando?

Las creencias que podamos tener acerca de ciertos aparta-dos o identidades nuestras influyen, contaminan, condicionanel resto ya que somos un todo indivisible y global. He trabaja-do con muchos profesionales que consideran que el hecho deser profesionales les dotaba de una identidad a la cual no ibanparejas las emociones, sentimientos y otras cosas del corazón

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o del alma. No obstante, «se encontraban mal». Cuanto másniega uno la necesidad de un maestro o mentor o coach en loprofesional-personal humano más lo necesita. Está muy bienaprender técnicas pero hay que INTEGRARLAS en uno mis-mo para que estas sean efectivas. Sólo podrá enseñarle a haceralgo aquel que ya lo haya aprendido, con ello me refiero a queobserve si el coach-consultor/a que le ofrece sus servicios «ca-mina lo que habla», es decir, es congruente. Si usted nunca hasalido de un laberinto, es bastante improbable que ayude aotros a salir de uno. No basta con conocimientos académicos,hay que vivirlos.

Los Niveles Neurológicos, contribuyen a que la persona seconozca mejor a sí misma, mejore su calidad vital, recupere odespierte capacidades innatas a todo ser humano (a veces ol-vidadas o desconocidas), y modifique comportamientos cre-ando aquellos que sean más apropiados y funcionales segúnel entorno de referencia. Pongamos por caso una persona quedirige un departamento con una serie de seres humanos a sucargo –los cuales a su vez tienen su particular problemática–,dicha persona directiva exhibe unos conocimientos técnicosóptimos, es decir, nada que objetar a su capacidad o capacita-ción intelectual. Sin embargo, hay una serie de escenarios(entornos) en los cuales dicha persona directiva se siente in-cómoda y exhibe comportamientos que le perjudican directay/o indirectamente, por ejemplo el de dar ordenes y delegar.Esto podría resumirse en un no sabe ni se atreve a poner loslimites. Ante ciertas figuras de autoridad cada uno de nos-otros nos manejamos de diversas maneras. Por ello, medianteel trabajo-análisis-mejora con los niveles neurológicos, anali-zaríamos los comportamientos asociados a dicha situación-entorno-meta establecida por la persona directiva, ligándoloscon las capacidades que deberían usarse para manejarse sana-mente (poner límites, saber delegar, liderar, encargar las cosascon buen tono y talante, etc.), hallando las creencias y valo-res que deberían ir asociados a determinados comportamien-tos y entorno de la meta, lo mismo que desde ahí reforzaría-mos la identidad (¿quién soy en relación a esas creencias y

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valores que despiertan esas capacidades y van asociados aesos comportamientos en ese entorno-meta?), para imple-mentarlo desde el nivel espiritual (¿quién soy en relación a al-go más grande que yo?), nivel en el cual nos encontramos connuestra Misión (¿qué he venido a hacer yo aquí?). Todas laspersonas tenemos un algo que hacer en nuestra vida, a eso sele conoce como Misión.

Pero aún hay más. Se trata de aprender a manejar los esta-dos emocionales, generar empatía con los demás, y a eso sellega –es uno de los caminos, que no el único–, a través de co-nocer y practicar las Posiciones Perceptuales, que son las si-guientes:

• PRIMERA POSICIÓN: Yo asociado conmigo mismo,es decir, ¿cómo se observa, vive el mundo o una deter-minada situación desde mí mismo?

• SEGUNDA POSICIÓN: El otro. ¿Cómo se vería elmundo o se debe vivir determinada situación desde:«Si yo fuera el otro»? Es aprender a observar, analizardesde otro.

• TERCERA POSICIÓN: Observador Neutral, ¿Cómome vería a mí mismo si yo fuese un tercero, en rela-ción al otro, y al otro en relación a mí? Es una posi-ción disociada de la primera persona, que nos permitecobrar distancias respecto de nosotros mismos, es de-cir, es la posición generadora de objetividad muy aptatanto para analizar desde una perspectiva disociada yobjetiva como para recibir críticas o comentarios anuestra persona o a nuestro hacer profesional.

• CUARTA POSICIÓN: Nosotros. Yo soy yo y soy dife-rente a ti, y tú eres tú y eres diferente a mí, y es maravi-lloso que juntos podamos formar un equipo, un nos-otros donde ninguno deja de ser él/ella y a la vezpodemos ser un nosotros. Es la posición generada apartir de primeras posiciones sanas y estables. El autén-tico equipo es aquel donde nadie pierde su individuali-dad, sino que se sustenta y alimenta de la singularidad


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de cada miembro del equipo. Los auténticos líderes sonaquellos que ayudan a la gente de su equipo a sacar lomejor de ellos mismos. Los auténticos líderes no quie-ren seguidores, por lo que fomentan la sana individuali-dad y animan a la gente a ser independientes. Por con-siguiente, la cuarta posición se corresponde con elequipo equilibrado e interdependiente de un líder caris-mático y auténtico. Existen buenos managers, pero nonecesariamente a su vez son líderes.

La PNL no es un método de curación, tan sólo es una dis-ciplina que ayuda al individuo a sacar a flote lo mejor de símismo, modificar conductas, recuperar capacidades, deshacercreencias negativas-obstaculizadoras, ayudándole a construir ydesarrollar una estrategia para pasar de una situación conflictoa una de solución o de diseño propio.

¿Por qué una consultoría particular de PNL como comple-mento a la formación genérica? Porque ganará en solidez per-sonal, en autoestima, en seguridad, en descubrimiento de susdones y recursos, en creación y aplicación de nuevas estrate-gias... Porque su vida se lo merece: si le va bien en lo personalle irá mejor en lo profesional. La PNL tiene en cuenta que us-ted es un individuo con corazón, alma y cerebro, y que la ar-monía y la sinergia entre mente y corazón son fundamentalespara vivir una vida sana y plena de éxitos y satisfacciones. EnPNL sabemos cómo ayudarle a cada persona a resolver su casopersonal, no hay necesidad de terapeutizarle ni de hacerle es-tar en grupos de trabajo donde se les enseña teórica y genéri-camente. Porque no basta con conocer algo, y porque más alládel éxito profesional está el personal... ponga un coach dePNL en su vida.

Leo Baker, Big Sur (California)International Coach Life&Personal

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IINNTTRROODDUUCCCCIIÓÓNN

COACHING PERSONAL CON PNL pretende ser, desdesu identidad de guía didáctico-práctica sobre los conceptosmás relevantes de la PNL, una ayuda eficaz que promuevael liderazgo personal y el despertar la creatividad interior,para así abrirnos a una realidad más amplia y rica de nos-otros mismos («acceso a un mayor número de programasque están instalados en el software de nuestro cerebro-hard-ware»). Los principios básicos o supuestos genéricos de laPNL son:

I. El mapa nunca es el territorio que describe.II. Si otro puede, usted también.III. Todas las generalizaciones sobre las personas son fal-

sas en alguna persona porque cada persona es única.Y, todas son verdad en alguna persona, porque loopuesto también es cierto.

IV. No existen los fracasos sino los resultados.V. Todo fracaso es información (feed-back).VI. Nuestras creencias son filtros de la realidad.VII. Si siempre hace lo mismo, siempre obtiene el mismo

resultado. Por consiguiente: «Renovarse o... Aburrirse».

Dado que hay mucho escrito sobre PNL, aunque sería másapropiado decir «se han escrito muchos libros de PNL», dandola impresión de que «no hay nada nuevo bajo el sol», nos ani-mamos a escribir un libro que exudase práctica y realidad –lo

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que se vive en nuestras consultas como coaches Life&Personalcon PNL, es decir, a partir del qué y cómo trabajamos diaria-mente casos reales–.

Rosetta, escribió su primer libro PNL la llave del éxito en1997, y ha llovido mucho desde entonces. Por consiguiente,en este libro el lector hallará «novedades», y tal vez un giro ensu discurso. Aunque el libro gira en torno a ciertos puntos clá-sicos dentro de la PNL, está repleto de experiencias personales,pues ambos nos fundamentamos en nuestro trabajo cotidiano(somos coach de PNL para temas personales, profesionales yde salud), el cual lo impregna y articula pues le contamos a lagente aquello que estamos viviendo diariamente. Por consi-guiente, sabemos bien lo que es aplicar la teoría a la prácticareal y diaria de la vida de los seres humanos. Razón por la cualno espere un libro «milagro», jamás le prometemos a nadieque un libro le arreglará la vida ni que con una o varias sesio-nes de PNL se consigue solucionar la vida a nadie. Tambiénsolemos decir «mi misión es enseñarle a la gente a tener vidasmás plenas, mejores», así pues, no le solucionamos la vida anadie, ni le terapeutizamos. En su lugar, le enseñamos a mejo-rar y a sanar su vida, que es muy diferente.

Deseamos que disfrute con este libro y halle cosas que leayuden, o al menos le espabilen cuando no sorprendan. El ca-rácter del libro tiene vocación de ameno, divertido, impulsa-dor de sinergias, catalizador de cambios, evolucionador y po-tenciador del hallazgo de los tesoros que «viven» dentro de losseres humanos, que son los seres más magníficos que jamásse hayan podido o atrevido imaginar. No obstante, existe unaseria advertencia, a saber: que no hay ganancia sin esfuerzo.Por consiguiente, no espere solucionar sus problemas con unsimple ejercicio, o con tan sólo leerse un libro. Ni este librohace milagros ni ningún coach o terapeuta los consigue tam-poco en una sola sesión. Los milagros del cambio sólo se lo-gran con esfuerzo, sacrificio, empeño, mucha voluntad y per-severancia a dosis iguales. No basta con un buen profesional,se necesita un buen paciente que colabore. Pero si usted es esebuen paciente, búsquese un buen profesional –caso de necesi-


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tarlo– para que le ayude. No todos los problemas pueden serabordados con éxito y en solitario mediante un simple ejerci-cio de un libro. Por ejemplo, en este libro en concreto no ha-llará ninguna metodología para tratar las fobias o las alergias.¿Por qué? Por la sencilla razón de que se trata de un temamuy complejo que suele tener ramificaciones, y porque, ade-más, con toda honestidad y franqueza, no querría inducir su-bliminalmente a los lectores a pensar que pueden solucionarpor sí mismos, sin más ayuda que la de este libro, una fobiaque les acosa noche y día. La PNL es muy compleja, se necesi-ta mucha y muy buena formación además de una larga y con-tinuada práctica para abordarla en su extensión de ámbitoprofesional, lo cual no impide que pueda hacerse accesible«para todos los públicos» mediante una serie de formulacio-nes básico-prácticas y simplificadas. Si usted ha cursado estu-dios de psicología, sociología, antropología, psicoanálisis o si-milar, y si además está psicoanalizado, le será muchísimo másfácil abordar el ámbito profesional de la PNL, ya tiene muchoganado. Pero si usted nunca oyó hablar de la PNL ni del coa-ching, pero este libro le llamó la atención, y además no tieneestudios de los enumerados anteriormente, ni nunca se anali-zó (ya sea psicoanálisis freudiano, jungiano, conductista, laca-niano, etc.,) no tema, pues este libro es precisamente para losque como usted puede que no tengan ni ese tipo de estudiosni ese tipo de experiencia.

Este libro no es un manual de PNL. Este libro es un coa-ching práctico y personal, es decir, un paseo por las experien-cias reales con PNL, práctico –esa era nuestra intención al es-cribirlo–, realista y ameno, a la par que confiamos en que sirvapara aclarar conceptos, ideas o términos.

INTRODUCCIÓN

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¿CÓMO SE TRABAJA Y UTILIZA LA PNL?

COACHING: Coaching es el proceso de ayudar a otra per-sona a dar lo mejor de sí misma, a alcanzar el resultado másóptimo posible acorde con sus capacidades, dones y habilida-des. Dicho proceso consiste en sacar a la luz las fortalezas dela otra persona, ayudándola a superar las resistencias interio-res y las interferencias, y facilitándole el funcionar comomiembro de un equipo. Por consiguiente, el coaching efectivoaúna dichas tareas con la relación. Las habilidades y herra-mientas de la PNL se adaptan perfectamente, son ideales, pa-ra el coaching. Los «coaches» estimulan a las personas ani-mándolas a ser ellas mismas y confiar en sus propios recursosal tiempo que les ayudan a descubrir sus propios recursos.

La asesoría (coaching: entrenamiento privado) se adapta alas necesidades personales de alguien. En coaching, la personaexpone el tema, «problema», a tratar y el profesional de PNLusará la metodología que crea más conveniente después deuna sesión informativa (recogida de información). El númerode sesiones de trabajo dependerá de la complejidad o variedaddel tema y del «Explorador» (término utilizado en PNL parareferirse al cliente que contrata los servicios de un profesionalPNL). La personalidad, así como la historia de cada ser huma-no introduce variables diferentes a la hora de trabajar conPNL, dado que los modelos de PNL se adaptan al explorador,y no al revés.

El término coaching es muy innovador para España, si bienen Estados Unidos hace años que se utiliza tanto en el entor-no privado-personal como en el mundo empresarial. En prin-cipio, el coaching fue una disciplina utilizada tan sólo en elcampo del deporte profesional americano. A diferencia de unentrenador (trainer), el coach posee conocimientos de psicolo-gía y supervisa la preparación mental de la persona a su cargo.El coach actúa como entorno-soporte y refuerzo psicológicopara la persona ya que reafirma, valida, enriquece y potenciasus pensamientos, recursos, actos, capacidades. Asimismo, lereconoce sus valores propios de ser humano, lo cual permite a


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dicha persona incrementar los resultados de su satisfacciónpersonal y de su trabajo. El coach de PNL sabe cómo sacar a lasuperficie los recursos que todo ser humano lleva dentro, po-tenciarlos y ponerlos a trabajar para que den su máximo rendi-miento. El coach de PNL sabe cómo accionar los resortes quellevarán a esa persona al éxito en el tema que haya elegido (yasea éste de salud, comunicación, crecimiento personal, aserti-vidad, etc.) El coach es una suerte de mentor, maestro, líder,cuidador e inspirador; llegando a cubrir, en el caso de excelen-tes profesionales, todos los niveles neurológicos del ser y susestilos de liderazgo asociados.

En el coaching PNL individual, la persona involucrada de-be apoyarse en el coach, y hacerle participe de todos los aspec-tos o áreas que quiera mejorar, reforzar o potenciar. El coachPNL es una mezcla de asesor y terapeuta (por cuanto ayuda ala persona a sacar lo mejor de sí mismo), no teniendo nadaque ver con el terapeuta, psicólogo o psicoanalista tradicionalya que no analiza el contenido del discurso si no que asiste ala persona en su redefinición, lo potencia y le ayuda a inte-grarlo una vez se ha mejorado éste. De hecho a la persona re-ceptora del tratamiento con PNL se la conoce como explorer,y al coach como «guía». El coaching PNL permite tratar pro-blemas concretos personales. El coach PNL no le dice cómodebe hacerlo, en vez de eso le ayuda a alcanzar sus objetivosmediante el hallazgo de los recursos que todo ser humano lle-va dentro, la eliminación de los obstáculos que le impiden al-canzar su meta, la potenciación de sus capacidades, el descu-brimiento de éstas o la redefinición de las mismas.

ASESORAMIENTO, CONSULTORIA: Un equipo-depar-tamento de una empresa, o varias personas, presentan un te-ma común para todos que puede ser tratado de forma colecti-va, como si de un equipo se tratase. En este caso se formangrupos, con los cuales se interaccionará de forma individual ocolectiva en función del tema y de las personalidades de losintegrantes del grupo.

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INTRODUCCIÓN

SEMINARIOS:

• Negociación• Técnicas de Venta• Motivación y Liderazgo (para directivos)• Comunicación para directivos y mandos intermedios • Presentaciones: hablar en público• Dirección de equipos humanos• La creatividad como herramienta de trabajo para un

profesional, directivo, mando intermedio, etc.

Aquí el coach PNL trabaja igual que cuando lo hace con unsolo individuo, salvo que eleva el discurso al grupo, enseñán-doles a relacionarse como equipo para poder desarrollar el li-derazgo eficiente y crear una comunidad de trabajo: diferentesmapas y creación de un tercer mapa; aprendizaje de la prime-ra, segunda y terceras posiciones. Lenguaje corporal y verbal,congruencia; motivación a través de las personalidades y decómo quiere ser tratado cada uno; aprendizaje, análisis y ma-nejo de las intenciones positivas en los comportamientos; aná-lisis y sinergia de las diferencias; creatividad y análisis racio-nal, creación de un equipo eficaz junto con el realista… etc.

NIVELES DE APOYO PARA EL APRENDIZAJE Y ELCAMBIO: Existen varios tipos de apoyo o «guardianes» queayudan a la gente a cambiar, crecer, mejorar y evolucionar endiferentes niveles. Los estableció Robert Dilts a partir de losNiveles Neurológicos. Son los siguientes:

• GUIA Y ASISTENCIA: La guía y la asistencia tienenque ver con el proporcionar apoyo en el entorno en elque se da el cambio. Guiar es acompañar a otra perso-na en el camino del estado presente al estado deseado.Se presupone que uno ha estado allí antes, y que sabeperfectamente como alcanzar el estado deseado. Serun «cuidador» o «custodio» incluye el proporcionar unentorno seguro y amable. Tiene que ver con atender el

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contexto externo y asegurarse que está disponibleaquello que se necesita, y que no habrá distraccionesni interferencias innecesarias desde el exterior.

•• COACHING: Es ayudar a otra persona a alcanzar unóptimo rendimiento de sus habilidades. Por consi-guiente, se trata de ayudarla a sacar a la luz las forta-lezas que tiene, así como a superar las resistencias einterferencias interiores que encontrará en el caminocuando se dedique a descubrir y a sacar a la superficiesu «tesoro» interior (dones, capacidades, habilidades,talentos...). Un coach eficaz observa el comporta-miento de la persona para así poderle ayudar a mejo-rar en determinados contextos y situaciones, al tiem-po que le proporciona también «recetas» extras.

• ENSEÑANZA: Enseñar es ayudar a otra persona adesarrollar habilidades y capacidades cognitivas. Laenseñanza se centra en la adquisición de habilidadesgenéricas más que en la actuación en determinadassituaciones. Un maestro ayuda a desarrollar nuevasestrategias de pensamiento y de actuación. La ense-ñanza promueve el aprendizaje de algo nuevo.

• MENTOR: En la mitología griega Mentor era un con-sejero muy sabio, a la par que persona de confianzadel héroe Odiseo. Con el apoyo de Mentor, la diosaAtenea se convirtió en guardiana y maestra de Telé-maco, el hijo de Odiseo, mientras éste se hallaba deviaje. Por consiguiente, mentor es sinónimo de aseso-ría o consejería, de servir como guía o maestro. Elmentor se solapa con el coach y el maestro. Un maes-tro instruye, el coach proporciona comentarios sobreel comportamiento, con el propósito de ayudar a lapersona a aprender, y un mentor ayuda a descubrirtalentos desconocidos, competencias inconscientes.Refuerza asimismo creencias y valores a menudo tansólo con su propio ejemplo. Los mentores suelen serpersonas que tuvieron una influencia significativa ennuestras vidas, pues nos revelaron la existencia de «al-

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INTRODUCCIÓN

go» muy profundo que había en nosotros, «algo» quehasta su llegada era desconocido.

•• SPONSOR: Esponsorizar (mecenazgo) es crear un en-torno en el que otros pueden actuar, crecer o mejorar.Los recursos pueden variar enormemente dependien-do de quién sea el esponsor. El esponsor no es necesa-riamente un modelo a seguir, una referencia si no quemás bien se trata de alguien que proporciona contex-to, contactos y recursos para que el individuo o grupoesponsorizado pueda desarrollar y usar sus habilida-des y capacidades. El mecenazgo está ligado al des-arrollo de la identidad y de los valores fundamentales.El mecenazgo tiene que ver con el «despertar» y salva-guardar el potencial en otros. Asimismo, lo tiene conel compromiso de promocionar algo ya existente enun individuo o grupo, pero que todavía no se ha ma-nifestado en su totalidad.

• DESPERTAR (awakening): El despertar va más alládel coaching, de la enseñanza, del mentoring y delmecenazgo porque incluye el nivel de visión, misión yespíritu. Un despertador (awakener) apoya a la otrapersona proporcionándole los contextos y las expe-riencias necesarias para que esta persona saque lo me-jor de sí misma: su capacidad de amar, su Self (yo) ysu espíritu. Como ocurre con los otros niveles el serun despertador (awakener) incluye todos los niveles,pero los trasciende. Por consiguiente, ser un desperta-dor (awakener) requiere las habilidades de un coach,de un maestro, de un mentor y de un mecenas (spon-sor) pero tiene otras dimensiones. Un despertador(awakener) despierta a otros a través de su propiacongruencia e integridad (da ejemplo).Un despertador(awakener) ayuda a los otros a entrar en contacto consus propias misiones y visiones pues está en contactocon su propia misión y visión: ayuda a otros a haceraquello que él o ella han hecho primero («comulgancon el ejemplo»).


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«El consciente y el inconsciente no crean una to-talidad si uno de ellos ha sido suprimido o es igno-rado. Ambos deben ser contenidos en el mismoequipo, o como poco se les debe permitir luchar enigualdad de condiciones. Ambos son aspectos de lavida…, y a la vida caótica del inconsciente se le de-be dar una oportunidad de hacerlo a su manera (almenos de una que podamos soportar). Esto signifi-ca, como poco, colaboración y conflicto abiertos.Que, evidentemente, es como la vida humana ha deser. Es el viejo juego del martillo y del yunque: entreellos el paciente hierro es forzado hacia una indes-tructible totalidad, un individuo».

C.G. Jung

INTRODUCCIÓN

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1¿¿QQUUÉÉ EESS LLAA PPNNLL??

«La única aventura real que le queda a todo serhumano es la exploración de su propio inconsciente.El propósito último de dicha búsqueda es el de crearuna relación armoniosa y equilibrada con el Self.»

C. G. Jung

La PNL (Programación Neurolingüística), es una técnicacreada en los años 70 en la Universidad de Santa Cruz Califor-nia (Estados Unidos), por un profesor de lingüística, JohnGrinder, y un estudiante de psicología, Richard Bandler, intere-sado también en la psicoterapia. Ambos estudiaron a tres psi-quiatras americanos muy punteros e innovadores en sus cam-pos respectivos: Virginia Satir, extraordinaria terapeutafamiliar; Milton Erickson, hipnoterapeuta mundialmente co-nocido pues revolucionó el campo de la hipnosis, a partir delcual se creó la Hipnosis Ericksoniana; y Frank Perls, gran inno-vador dentro de la psicoterapia y creador de la terapia Gestalt.

Lo que hicieron Bandler y Grinder fue elaborar modelosde terapias que funcionaban en la práctica y podían enseñar-se. A partir de la depuración de los patrones que utilizabanlos tres psicoanalistas –sorprendentemente similares por cier-to, a pesar de sus diferentes personalidades–, Grinder y Ban-

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dler crearon un maravilloso y elegante modelo que puedeusarse para una comunicación efectiva, cambio personal,aprendizaje acelerado, y por supuesto, para un mayor y mejordisfrute de la vida.

En el desarrollo de la PNL intervinieron personas clave co-mo Gregory Bateson, antropólogo británico que desarrolló lateoría sobre la doble ligazón en la esquizofrenia, o RobertDilts, actual director y cofundador de la NLP University juntocon Judith DeLozier. Así mismo Judith, antropóloga y discípu-la de Gregory Bateson, es cofundadora de un instituto de PNLy escritora de varios libros junto con el que fue su marido–John Grinder–. Ambos siguen enseñando y desarrollando elmodelo de PNL en la NLPU.

A Robert Dilts se le debe la creación del modelo basado enla estrategia creativa empleada por Walt Disney, estrategia quepuede usarse en cualquier tipo de problema. De igual modo,también son suyos el modelo creado para pensar sobre el cam-bio personal, aprendizaje y comunicación, que junta las ideasde contexto, las relaciones, los niveles de aprendizaje y la posi-ción perceptiva; las investigaciones y modelos para trabajarcon las creencias, y lo último sobre liderazgo, expuesto en suúltimo libro: Visionary leadership skills.

Judith DeLozier, casada con John Grinder, actual socia yentrenadora de PNL en la NLP University junto con RobertDilts, es además antropóloga y ha escrito varios libros sobrePNL, de entre ellos el ya clásico De sapos a príncipes. Nom-brar también al tercero que estudió y colaboró con Grinder yBandler en la Universidad de California, y era a su vez amigode Robert Dilts, con quien fundaría mas tarde la NLPU, ToddEpstein, fallecido en 1995.

Actualmente, colaboran en el desarrollo de la PNL, juntocon R. Dilts, profesionales de gran prestigio como: StephenGilligan, doctor en psicología y discípulo directo de MiltonErickson, que imparte cursos de Ericksonian Hipnosis & Ge-nerative Self; David Gordon, psicólogo y PNL, experto en me-táforas; y Robert McDonald, doctor en psicología, y coautorjunto con Robert Dilts del libro Herramientas para el alma.


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La PNL es el arte y la ciencia de la excelencia personal. Esun arte porque cada uno da su toque único, personal y de esti-lo a lo que esté haciendo. Es una ciencia porque hay una téc-nica, un método y un proceso para descubrir los modelos em-pleados por los individuos excelentes en un campo paraobtener resultados sobresalientes. A este proceso se le conocecomo «modelar». Tanto los modelos como las habilidades y lastécnicas descubiertas tienen un uso, cada vez más grande, enel mundo de los negocios, la asesoría profesional, la educacióny la consultoría personal (salud, bienestar, etc.,). Siempre conel propósito de lograr una comunicación más eficaz, obtenerun desarrollo personal más amplio y acelerar el proceso deaprendizaje.

LA PNL ES PRÁCTICA: Es un conjunto de modelos, habi-lidades y técnicas para actuar, pensar y sentir de forma efecti-va en el mundo. El propósito de la PNL, además de ser útil, esincrementar las opciones y alternativas de una persona, mejo-rar su calidad de vida, y optimizar su rendimiento profesionaly vital.

¿POR QUÉ SE LE LLAMA PROGRAMACIÓN NEURO-LINGÜÍSTICA?: Grinder y Bandler, los cofundadores, deci-dieron llamarla así porque cubre tres sencillas ideas. La parteneuroo de la PNL recoge la idea fundamental de que todo com-portamiento proviene de nuestros procesos neurológicos de vi-sión, oído, olfato, tacto, gusto y sentimiento (parte emocio-nal). Nos relacionamos con el mundo a través de los cincosentidos, damos sentido a la información y actuamos segúnello. Nuestra neurología cubre los procesos invisibles del pen-samiento, así como nuestras reacciones fisiológicas visiblesfrente a las ideas y acontecimientos. Lo uno es el simple refle-jo del otro en el nivel físico. Cuerpo y cerebro forman una uni-dad indivisible: un ser humano. La palabra lingüística del títu-lo indica que usamos el lenguaje para ordenar nuestrospensamientos y conducta, así como para comunicarnos conlos demás y con nosotros mismos: diálogo interior. La proogra-

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¿QUÉ ES LA PNL?

mación se refiere a las formas que escogemos para organizarnuestras ideas o pensamientos con el propósito de producir re-sultados (lo mismo que se programa un ordenador).

La PNL versa sobre la experiencia subjetiva del ser huma-no, cómo organiza lo que ve, oye y siente, y cómo revisa y fil-tra el mundo exterior con sus sentidos. La PNL explora tam-bién cómo éste describe el mundo con el lenguaje, y cómoreacciona intencionada y no intencionadamente, con el fin deproducir resultados.

«EL MAPA NO ES EL TERRITORIO QUE DESCRIBE»:La realidad es muy diferente para cada ser humano que la vi-ve, puesto que todos hacemos caso de unos aspectos e ignora-mos otros. El mundo es siempre más rico que las ideas que te-nemos sobre él. Los filtros que ponemos en nuestraspercepciones determinan en que clase de mundo vivimos. Ellenguaje es un filtro. Las creencias son filtros. Los recuerdosson filtros. Los sentidos son filtros... De ahí que muchas vecessea difícil entenderse. Dos personas pueden estar hablando delo mismo y, sin embargo, dar la impresión de que se están refi-riendo a dos cosas diametralmente opuestas. Esto es conse-cuencia tanto de la personal forma, que tiene cada ser huma-no, de organizarse interiormente el mundo que percibe, comode la expresión única que del mismo hace.

SUMARIO DE LAS PRESUPOSICIONES CLAVES DELA PNL: Las presuposiciones fundamentales de la PNL con-forman la epistemología básica a partir de la cual se constru-yen tanto la metodología como las técnicas. Las presuposicio-nes PNL son como los conceptos de la geometría de Euclides.Se trata de las ideas y de las asunciones primarias de las quese deriva el resto. Ellas conforman la filosofía existente detrásde todos los modelos, técnicas y distinciones de la PNL.

Como muchos otros aspectos de la PNL, sus presuposicio-nes básicas son sintetizaciones de muchas y variadas áreas queincluyen la: semántica general (Alfred Korzybski), la gramáti-ca transformacional (Noam Chomsky), la teoría de sistemas


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(Gregory Bateson), la cibernética (W. Ross Ashby), el pragma-tismo (William James), la fenomenología (E. Husserl), y el po-sitivismo lógico (Bertrand Russell y E. North Whitehead).

EL MAPA NO ES EL TERRITORIO: La gente responde asus propias percepciones de la realidad

Cada persona posee su propio mapa del mundo. No existeningún mapa del mundo que sea más real o más verdad queotro.

El significado de la comunicación con otra persona es larespuesta que ésta nos da, independientemente de la intencio-nalidad del emisor.

Los mapas más sabios y compasivos son aquellos que per-miten el mayor y mejor número de alternativas, como contra-posición a esos más precisos o reales.

La gente posee actualmente –al menos, potencialmente–todos los recursos dentro de sí con los que actuar eficazmente.

Las personas hacen las mejores elecciones dadas las cir-cunstancias, capacidades y posibilidades que perciben comodisponibles, en ese momento, en función de su mapa del mun-do. Cualquier conducta, no importa cuán loca, excéntrica odisfuncional pueda parecer, es la mejor elección disponible pa-ra una persona en un momento dado –si se le hubiese presen-tado la mejor o más apropiada opción (dentro del contexto desu modelo del mundo) con toda probabilidad la persona la hu-biese tomado–.

Los cambios se dan cuando se libera o activa el recurso ocapacidad apropiada, en un contexto particular que enriquez-ca el mapa del mundo de esa persona.

LA VIDA Y LA MENTE SON PROCESOS SISTEMÁTI-COS: Tanto los procesos que tienen lugar dentro de una per-sona, como los que se dan entre la gente y su entorno, son sis-temáticos. Nuestros cuerpos, nuestras sociedades, y nuestrouniverso forman una ecología de sistemas y sub-sistemas endonde todos interaccionan entre todos, influenciándose mu-tuamente.

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¿QUÉ ES LA PNL?

No es posible aislar completamente una parte del sistemadel resto. La gente no puede evitar influenciarse por ella. Lasinteracciones entre la gente forman bucles (circuitos) de retro-alimentación (feedback), de forma que una persona se veráafectada por los resultados de sus propias acciones sobre otrosindividuos («se recoge lo que se siembra»).

Los sistemas son auto-organizaciones y persiguen estadosde equilibrio y estabilidad (es lo natural). No existen los fraca-sos, sólo retroalimentación de información.

No existe respuesta ni experiencia ni comportamiento quetenga sentido fuera del contexto en el cual fue formulado.Cualquier conducta, experiencia o respuesta puede servir co-mo recurso o limitación en función de como encaje con el res-to del sistema.

No todas las interacciones del sistema se dan al mismo ni-vel. Lo que es positivo en un nivel puede ser negativo en otro.Es sumamente útil separar la identidad (Self) de los comporta-mientos, es decir, separar las intenciones positivas, las creen-cias, la función, etc., que se derivan del comportamiento en símismo, de la identidad.

En algún nivel es, o lo fue alguna vez, positivamente inten-cionado. Fue o es percibido como apropiado dado el contextoen el cual se estableció, desde el punto de vista de la personacuya conducta es esa. Es más fácil y mucho más productivoresponder a la intención que a la expresión de la conductaproblemática.

Los entornos y los contextos cambian. La misma acción noproducirá siempre el mismo resultado. Se requiere un mínimode flexibilidad por parte de un miembro de un sistema, siquiere adaptarse exitosamente o sobrevivir. La cantidad de fle-xibilidad ha de ser proporcional a la variación en el resto delsistema. Cuanto más complejo se torna un sistema más flexi-bilidad se requiere.

Si lo que usted hace no genera la respuesta que busca, sigahaciendo cambios en su conducta hasta lograr la respuesta de-seada. (Renovarse o aburrirse).

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LA NUEVA CLASIFICACIÓN DE LOS SENTIDOS: To-dos los seres humanos tenemos los cinco sentidos clásicos:vista, oido, olfato, gusto y tacto, siendo estos los SISTEMASREPRESENTACIONALES –representan el mundo en el que vivi-mos–. Los seres humanos somos susceptibles de ser agrupa-dos en tres bloques con relación a los SISTEMAS REPRESENTA-CIONALES:

a. VISUAL: uso del sentido de la vista para representar-nos el mundo que nos rodea.

b. AUDITIVO: uso del sentido del oído para represen-tarnos el mundo que nos rodea.

c. KINESTÉSICO: uso de los sentidos del gusto, tacto yolfato para representarnos el mundo que nos rodea.

Cada uno de nosotros tiene preferencia por uno de ellos ypor una combinación de los mismos. Generalmente usamoslos tres, pero en diferente orden. Hay quien usa su vista paraobservar el mundo que le rodea, preferentemente. Hay quienda prioridad al oído. Hay quien usa el mundo de las sensa-ciones (kinestesia) para relacionarse con su realidad. Hayquien usa dos en combinación, de forma muy equilibrada,por ejemplo Visual y Auditivo, o Visual y Kinestésico, o Au-ditivo y Kinestésico. Y los menos, usan los tres de formaequitativa.

Si usted, escucha a los VISUALES, les oirá decir cosas como:

• «Ya veo lo que me tratas de explicar» (VEN las cosas quese les dice).Si escucha a un AUDITIVO, oirá algo así como:

• «Ya oigo lo que me quieres decir».• «Esto me suena muy fuera de tono».

Si escucha a un KINESTÉSICO, oirá algo así como:

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¿QUÉ ES LA PNL?

• «Esto me huele mal».• «No lo acabo de coger..». (refiriéndose a una idea).• «No me sienta bien lo que me dices».

¿QUÉ ES ESO DE SER «VISUAL», «AUDITIVO» Y «KI-NESTÉSICO»?: Un VISUAL es alguien que usa sus ojos paracaptar (figuradamente: alimentar su ordenador) informacióndel y sobre el mundo que le rodea. Su cerebro funciona enimágenes (pues los programas de su ordenador central o cere-bro, están formados por imágenes). Cuando piensan en algolo primero que les viene a la mente es una imagen (es lo quetienen archivado). Son personas que hablan muy rápido y res-piran deprisa. Lo ven todo. Le dan importancia al color, esdifícil que un VISUAL vaya mal vestido o con colores que nocombinen entre sí. Puede que tengan mal oído para los idio-mas, pero si leen las palabras y las relacionan al mismo tiem-po con imágenes o dibujos, aprenderán con facilidad. La ma-yoría de las personas en nuestra sociedad pertenecen al grupode los VISUALES. Se trata de uno de los sentidos más esti-mulados.

Ser AUDITIVO significa usar el oído para relacionarse conel mundo. Son esas personas de oído fino que todo lo oyen ycaptan. Hablan más despacio que los visuales, respiran máslentamente que ellos y suelen ladear la cabeza cuando le estánescuchando. Para los AUDITIVOS lo importante son los soni-dos. Su cerebro funciona en sonidos. Esto significa que cuan-do piensan en algo, o recuerdan algo, lo primero que les vienea la mente es un sonido. Los AUDITIVOS, suelen ser esaspersonas que aprenden un idioma con tan sólo oírlo.

KINESTÉSICO, ¿qué y quiénes son? (Kinestesia: Percep-ción del peso, posición y movimiento de los miembros del pro-pio cuerpo). Se trata de personas que dan preferencia a lasemociones. Necesitan tocar y ser tocados: cuando hablan conusted le cogen un brazo. Todos, cuando somos bebés, somosmuy KINESTÉSICOS. Pero toda persona lo es, o está, cuandotiene un día melancólico, emotivo, o romántico: se necesitanabrazos, ser reconfortado físicamente. La proximidad física y


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los espacios abiertos se combinan en los kinestésicos. El tactode las cosas es fundamental. Tienen potenciado el sentido delgusto y del olfato (buenos gourmets y cocineros). Son perso-nas que todo lo huelen, con una intuición muy fuerte. Se to-can el estómago para decir que alguien no les gusta. Asimis-mo, arrugan la nariz para decir: «Esto no me huele bien»,refiriéndose a un asunto y no a un olor. De habla y respiraciónmás pausada que los otros, la barbilla se inclina hacia el pe-cho. Su cerebro funciona a base de emociones y sensaciones.

En la sociedad existen personas que no llegarán nunca aentenderse a menos que sepan cómo tratarse los unos a losotros, es decir, que uno de los dos modifique temporalmentesu sistema representacional, adoptando el del otro (ello es po-sible porque todos tenemos todos los sentidos). Pero no aca-ban ahí las diferencias, porque además está el patrón de respi-ración, la entonación de la voz, las palabras que usa cadapersona para describir algo, el ritmo de acceso a la informa-ción archivada en el cerebro, las formas de archivo de esa in-formación, los recuerdos (una palabra, un olor pueden desper-tar una serie de recuerdos en nuestro interlocutor o ennosotros mismos que pueden no favorecernos en absoluto otodo lo contrario).

La PNL es un modelo, y los modelos son supuestamenteútiles. ¿Por qué es así? Porque todas las generalizaciones sobrelas personas son falsas en alguna persona, dado que cada per-sona es única. Por ello, la PNL no afirma ser objetivamenteverdad, de ahí que se diga que es un modelo. La PNL tieneunas cuantas ideas que son básicas:

1º. «EL FRACASO NO EXISTE, SOLO HAY RESULTA-DOS». Fracaso es tan sólo una forma de describir algoque no quería. Todos funcionamos a la perfección pro-duciendo resultados, y nadie queda destrozado.

2º. «EL MAPA NO ES EL TERRITORIO QUE DESCRI-BE». La realidad, la misma, es percibida de forma dis-tinta por cada persona, de ahí que todas las percepcio-

¿QUÉ ES LA PNL?

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nes sean válidas, y la gente pueda llegar a entendersesi se flexibiliza y acepta otras realidades como válidas.

3º. «DENTRO DE USTED ESTÁN TODOS LOS RE-CURSOS». Todos tenemos, y podemos crear (caso deno tenerlos, siempre se pueden agregar los necesarios)los recursos internos que necesitamos para alcanzarnuestras metas. Una persona estará más cerca de al-canzar el éxito si actúa como si esto fuera más ciertoque si cree lo contrario.

4º. «SI ALGUIEN PUEDE, USTED TAMBIÉN». Tan só-lo tiene que hacer lo que la otra persona hace, inspi-rarse en otro y luego adaptarlo tanto a su personali-dad como a su realidad.

5º. «SI HACE SIEMPRE LO MISMO QUE HA HECHOSIEMPRE, SIEMPRE OBTENDRÁ LOS MISMOSRESULTADOS. SI LO QUE HACE NO FUNCIO-NA, HAGA OTRA COSA. EN LA VARIEDAD ESTÁEL GUSTO». Cuantas más opciones, más oportuni-dades de éxito. Tener opciones significa poder utilizaral menos tres enfoques. A más opciones a la hora deactuar, más posibilidades de acertar. La flexibilidad esfundamental.

6º. «NO SE PUEDE SOLUCIONAR ALGO HACIEN-DO LO MISMO QUE LO CAUSÓ». Varíe, use sus re-cursos, cambie de estrategia y cambiará el resultado.Pregúntese cómo puede darle la vuelta a la situación,en vez de quedarse atrapado en el resultado o en elefecto.

En la vida es fundamental saber lo que se quiere. Una vezusted haya definido lo que quiere alcanzar, será cuestión dedefinir el cómo (la estrategia), y para ello la PNL dispone detécnicas que le ayudarán a alcanzar las metas que usted se ha-


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ya propuesto, ayudándole a descubrir sus recursos y cuáles deellos utilizar. La PNL le ayudará también a hacerse las pregun-tas correctas, a conocerse a sí mismo y a entenderse mejor.

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¿QUÉ ES LA PNL?

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AADDIIÓÓSS AA LLAA EEDDAADD DDEE LLAA IINNOOCCEENNCCIIAA

El ser más próximo y, debería decir, querido no es ajeno ensu inocente opinión acerca de sí mismo y de todo aquello quea él se refiere. La mayoría de las personas con las que me cru-zo parecen conocerse, así lo creen ellas, más… sólo lo parece,puesto que la realidad muestra todo lo contrario. ¿Cómo esesto posible? Sencillamente se debe a que lo que otros lesmostraron de sí mismos es una mala copia de los otros, unconjunto de creencias, capacidades y discapacidades que, enverdad, les son absolutamente ajenos. ¿Cómo es posible queno sepan que están viviendo una vida que no es la suya, ocon un guión prestado, o con capacidades arrebatadas o dis-torsionadas?

LA RESPUESTA: LA REFERENCIA EXTERNA

Después de haber explicado, o contado someramente, quées para mí la PNL, he de confesar que si, además de impartirmaterias tales como las matemáticas y la geografía, en la es-cuela se aplicase algo parecido a la PNL, ¡mucho mejor nosiría a todos! ¿Por qué? Sencillamente porque nos ayudaría ano perder de vista el ser que somos, pasando con ello a seguir

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conociéndonos el resto de nuestra vida, y vivir acorde a nues-tras capacidades, pudiendo potenciarlas y crear sinergia cons-tante y recíproca con otros seres humanos.

Cuando en mi vida apareció la PNL a mi se me antojó unregalo de los dioses puesto que hacía tiempo que echaba demenos alguna herramienta o metodología parecida a la PNL.En mis cursos de entrenamiento de directivos y salespeople(comerciales, marketing, ventas), echaba de menos algo queme permitiese ayudarles a construir el cómo, puesto que yo lesdecía el qué tenían que hacer (como suelen hacerlo la mayoríade los cursos), pero me faltaba el cómo. A modo de analogíadiré que es como si yo vendiese trajes de corte maravilloso, yla gente, que quiere comprárselos para lucirlos, tuviese miche-lines varios (exceso de peso en el lenguaje coloquial) y uncuerpo al más puro estilo Rubens. Si se enfundasen directa-mente el traje, este no luciría en ellos, razón por la cual previa-mente tendrían que pasar por el gimnasio para ponerse en for-ma y re-modelar su cuerpo. Bien, ese «gimnasio» era el que mefaltaba a mí, y la PNL era la respuesta.

Ahora, en mis cursos y coaching, uso la PNL como gimna-sio en el que pongo en forma a la gente, y luego ellos puedenenfundarse el traje que más les place, pues ya no les digo «loqué han de hacer» si no que les ayudo a «encontrar lo qué lle-van en su interior (capacidades, dones, etc.), y cómo usarlopara su propio provecho», lo cual es muy diferente. Por ejem-plo, no le cuento a la gente cómo es un líder, sino que les ayu-do a descubrir y definir el liderazgo por sí mismos. Los asis-tentes a mis cursos suelen sorprenderse mucho, ya que seesperan un curso al uso, esto es, que les enumere las siete omás excelencias y pasos para convertirse en líder, o negociadorde éxito, y en vez de ello, yo les llevo al gimnasio.


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A) DESCUBRIENDO AL CISNE

FORTALEZAS Y DEBILIDADES

a. Clasifique en dos apartados sus FORTALEZAS y susDEBILIDADES.

b. Clasifique de nuevo, tanto sus fortalezas como sus de-bilidades según niveles neurológicos, a saber: Compor-tamientos, Capacidades, Creencias, Identidad.

¿Cómo podrían sus fortalezas «apoyar» y sponsorizar posi-tivamente a sus debilidades?

Ahora pase a clasificar sus características (habilidades, capa-cidades) según niveles de «expertise», esto es, en base a los ni-veles de incompetencia (qué es lo que usted no sabe, esto es,aún es incompetente), aprendizaje (aquello en lo qué aún esincompetente pero ya le ha puesto remedio, es decir, está en fa-se de aprendizaje), competente (qué es aquello que domina),virtuoso (qué es aquello que le sale sólo, como si formase partede usted, esto es, un casi don), y maestría (sus dones, talentos,genialidades, o lo que le sale de natural y no ha tenido que ir aescuela alguna para aprenderlo).

I. IncompetenciaA. AprendizajeC. CompetenciaV. VirtuosismoM. Maestría

Ya tenemos un punto de partida. Nada como conocer enqué somos fuertes y qué hemos de fortalecer. De este modo,ya no somos inocentes de nosotros mismos, ya poseemos unpoco de información para comenzar a caminar nuestra sendade éxito.

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ADIÓS A LA EDAD DE LA INOCENCIA

B) EL CISNE ABRE LAS ALAS

LOS DERECHOS Y SUS VENTAJAS

Una vez conocidas y clasificadas nuestras «características»,pasemos a enumerar nuestros derechos. Haga su lista de dere-chos, aquello a lo que cree y decide tener derecho (tiene cabi-da en la lista todo aquello que usted decida, por algo es su lis-ta de derechos), por ejemplo: «Tengo derecho a pensar que soyun ángel. A ser feliz. A creer que poseo talentos…»

Mi lista de DERECHOS (ejemplo):

• Derecho a ser feliz• Derecho a que les den un feed-back cómo, cuándo y

por quién ellos desean• Derecho a pensar que son ángeles• Derecho a cambiar• Derecho a equivocarse• Derecho a decir NO• Derecho a vivir su vida como les plazca• Derecho a ser diferente• Derecho a ser aburrido• Derecho a no trabajar• Derecho a volar

Escriba su lista de derechos.

• ¿Cuál de esos derechos le gusta más?• ¿Por qué?

Con las características «reconocidas», y la lista de derechosescrita, ya podemos proseguir el camino hacia el descubri-miento de usted mismo.


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C) LA ESPECIFICACIÓN DEL CISNE

LA MAGIA DE LA COMUNICACIÓN ASERTIVA

Otra de las herramientas maravillosas de la PNL y que ayu-dan a despertar al cisne que habita en usted es la ESPECIFI-CACIÓN.

Se habrá preguntado miles de veces cómo actuar con esaspersonas que parecen saberlo todo a cerca de usted. Se tratade personas que, por lo general, no le preguntarán si quiereque le digan sobre usted esto o lo otro, se lo dirán y punto. Leimpondrán su criterio, no le argumentarán por qué le dicen loque dicen ni le preguntarán si está de acuerdo o no. Sencilla-mente, “incorporarán” en usted, sus creencias. Si le implantanuna creencia favorable, es decir, algo así como que usted esfantástico, (¡genial!) ¿Qué hace cuando le dicen que usted unegoísta, un ignorante? ¿Cómo se defiende? ¿Cuál es su estra-tegia ante este feed-back (comentarios) negativo-destructivo?

De ahora en adelante utilice la siguiente estrategia: pídale ala gente que le especifique, esto es, «cuando dicen tal cosa,¿qué quieren decir exactamente?», en ver de dar por sentadoel significado.

Cuando alguien le diga algo sobre usted o con relación austed, por ejemplo:

a. “Eres un egoísta”b. “Te quiero”c. “No te importa cómo me siento”d. “Todo el mundo opina de ti tal cosa...”

Pruebe a responder de la siguiente manera:

a. ¿Cómo es que según tú yo soy un egoísta? O Cuándodices egoísta, ¿qué quieres decir? ¿Qué entiendes poreso?

b. Cuando dices que me quieres, ¿qué quieres decir?

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c. ¿Cómo sabes que no me importa?d. ¿Quién es todo el mundo? Y, además, ¿cómo es que

opinan eso?

Ya sabe que en PNL se dice que el mapa no es el territorioque describe, esto significa que cada uno de nosotros tiene, opuede tener, una idea muy diferente sobre la misma realidad,palabra, idea, o experiencia. Si usted no se detiene a conside-rar esto podrá cosechar muchos chascos y decepciones. Sa-biendo lo que el otro entiende por la misma idea o bajo el mis-mo epígrafe, podrán ambos darse la oportunidad de llegar aentenderse, creando un mapa común entre ambos, si así lo de-sean. Pero hasta que no especifiquen ambas partes qué entien-den por “x”, no les será posible una comprensión, ni un acer-camiento. Y aunque sólo sea por no tragarse ideas sobre ustedque no sean ciertas, ya habrá merecido la pena haber aprendi-do a «pedir que le especifiquen».

D) EL CUESTIONARIO MÁGICO DEL CISNE.

Para saber cómo está su autoestima, y si se siente cómo sequerría sentir y se permite vivir su vida acorde a sus ideas ono.

Si yo creyese en mi mism@...

1. ¿cómo sería?2. ¿qué pensaría de mi?3. ¿qué pensaría en general?4. ¿en qué trabajaría o a qué me dedicaría?5. ¿qué cosas me diría a mi mism@?6. ¿qué le diría a la gente de mi?7. ¿qué haría con mi dinero, mi tiempo, mi capacidad in-

telectual, etc...?8. ¿qué cosas /conductas /frases /enunciaciones /creencias

permitiría a los demás que hiciesen sobre mi?

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9. ¿y cuáles NO permitiría?10. ¿cómo vestiría?11. ¿cómo me comportaría?12. ¿qué creencias tendría?13. ¿qué dones y/o recursos valoraría u observaría en mi?14. ¿qué metáfora haría de mi mism@?15. ¿quién diría que soy, más allá de mi identidad, en rela-

ción con el Universo, o ese algo más grande que yo?16. ¿Qué nombre me daría?

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3

CCLLAASSIIFFIICCAANNDDOO LLOOSS SSEENNTTIIDDOOSS YY LLOOSS OOPPEERRAADDOORREESS DDEELL CCAAMMBBIIOO

Los Sistemas Representacionales (SR), a saber: VISUAL,AUDITIVO, KINESTÉSICO, y DIGITAL AUDIO, son la ba-se desde la que se explica la PNL y el cómo cada uno de nos-otros podemos percibir el mundo desde muy diferentes ángu-los. Los SISTEMAS REPRESENTACIONALES aclaran como cadapersona puede llegar a crear un mapa de la realidad muy di-ferente, dado que cada sistema hace que «nos representemosla realidad de una manera», al tiempo que va conformando latipología de filtro que tendremos o tenemos. Un visual, porejemplo, se representa la realidad mediante imágenes, mien-tras que un kinestésico lo hace mediante sensaciones, olores,sabores, tactos... dando lugar a dos mapas muy diferentes pa-ra cada uno. Estas dos personas –con dos sistemas represen-tativos diferentes– podrían NO llegar a entenderse jamás ex-cepto que se les explique como almacenan datos en suordenador central (cerebro), como se relacionan con la reali-dad y confeccionan su mapa particular, propio e intransferi-ble. Es posible crear un puente (tercer mapa, en lenguajePNL), pero primero se deben conocer los SISTEMAS REPRE-SENTACIONALES y luego querer establecer un puente hacia elotro (liderazgo).

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Además de definirlos, se darán ejemplos de cómo distinguircada uno ellos, de la manera en que facilitan o dificultan unarelación, un rendimiento escolar, etc., y también sobre la for-ma en que se les puede sacar partido (pros y contras). Un ki-nestésico, por ejemplo, puede usar la danza o movimientoscorporales para expresar sus emociones o determinados senti-mientos o lo que sea. A un auditivo le será de gran ayuda, o degran disfrute, la música o el canto. A un visual, la pintura, lacreación de imágenes y el rodearse de un ambiente estético,con sus colores preferidos, etc.

PAUTAS DE MOVIMIENTOS OCULARES DE LOS SIS-TEMAS REPRESENTACIONALES.

Caso práctico: Explica e ilustra las explicaciones para queusted pueda hacerse su propio test casero, y aprenda a distin-guir un SISTEMA REPRESENTACIONAL de otro. Si usted conocecual es el sistema representativo que abre su ordenador centralo mente, tanto mejor le irá, y no sólo porque podrá sacarse máspartido a sí mismo o porque se le pasarán muchos traumas, si-no porque podrá disfrutar con mayor intensidad de su vida, lomismo que conocer más a cerca de sí mismo y de los demás.

Pregúntese a sí mismo, o haga que otra persona le formulelas siguientes preguntas:

a. ¿Qué resaltaría de sus vacaciones pasadas?b. ¿Qué comió ayer?c. ¿Cuál es la última película que ha visto?d. ¿Cuál es su vestido o traje preferido? ¿Por qué?e. ¿Cuál es su canción o música preferida, por qué?

Cuando un visual presta atención a sus preguntas y tratade darles respuesta, aparecerán en su mente imágenes asocia-das a las respuestas, hasta de su canción preferida. En cuantoa su vestido, seguro que lo escogió por el color o por el diseño.Aspectos, que todo hay que decirlo, a un auditivo suelen traer-


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le sin cuidado. ¿Por qué? Simplemente porque a un auditivolo que le importa son los sonidos. Por consiguiente, cuandousted le formule las preguntas asociará sonidos a sus respues-tas. Muchos auditivos suelen exhibir un mal gusto tremendo ala hora de vestir, sencillamente porque la imagen es cosa de vi-suales, siendo a estos últimos a los que hay que acudir en bus-ca de consejo en temas de decoración, vestimenta e imagen–evidentemente, no todos los visuales son unos expertos en es-tilismo, ni todos los auditivos visten mal–. Particularmentetengo una amiga pianista cuyo oído es perfecto –en términosmusicales–, y que tiene mucho gusto para vestir. Otra de lascuriosidades de auditivos y visuales a la hora de un conciertoo de una conversación es que los visuales han de ver la orques-ta, caso de no ver a los músicos de la orquesta, es «como si nola pudiesen oír». Mientras que a los auditivos les da igual sen-tarse en el último palco del último rincón del teatro que enprimera fila, vean o no a la orquesta lo que importa es poderlaoír. ¡Para qué van a necesitar verla si ya la oyen! Asimismo,una pareja en la que él es visual y ella es auditiva pueden lle-gar a tener mucho conflicto comunicacional, por ejemplo, po-dría darse un diálogo como sigue:

Él: «Por favor, mírame cuando te hablo»Ella: «Pero si... te estoy escuchando»Él: «No me miras, no me prestas atención»Ella: «Eso no es cierto, yo sí que te presto atención»

Y así podrían seguir hasta el infinito. Para un visual unaconversación gira en torno a lo que ve, mientras que para unauditivo lo hace entorno a lo que ooye. En el caso del ejemplo,esa pareja podría tener muchas discusiones y acabar por creerque tienen problemas cuando en verdad lo que les sucede esque usan SISTEMAS REPRESENTACIONALES diferentes para rela-cionarse con la realidad.

En cuanto a los Kinestésicos, asocian texturas, temperatu-ras, sabores, olores y cuestiones de piel a las respuestas a las

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CLASIFICANDO LOS SENTIDOS

preguntas arriba formuladas. A un kinestésico le importa másla textura de un tejido que su color o diseño, siendo muy sen-sible a los olores y sabores de las cosas, los perfumes claramen-te son reino de los kinestésicos. Otra cosa que les delata esque cuando se ponen a contar usan los dedos como si fuesenniños chicos, ¡curioso! Asimismo, suelen ser más lentos en darrespuesta que los visuales lo cual lleva a que muchos les consi-deren menos inteligentes, ya que confunden velocidad con ca-pacidad cerebral, y no es así. Un kinestésico tarda más en darrespuestas porque ha de integrar las preguntas, es decir, ha dedigerirlas como si de comida se tratase, y al representarse la re-alidad por sensaciones en vez de por imágenes le lleva mástiempo responder, lo cual no merma la calidad de sus respues-tas («vísteme despacio, que tengo prisa», le dice el sabio a sucriado). Es más, los Kinestésicos suelen sentir la música másque oírla (aunque no sean sordos), y es que el mundo de lassensaciones es mucho más importante para ellos que los otros.Si se habla de relaciones entre Kinestésicos y Visuales, tam-bién pueden darse fricciones y malentendidos, ¿por qué? Porla sencilla razón de que un Kinestésico necesita proximidad fí-sica mientras que un Visual no la precisa: un Kinestésico sueletocar (coger de un brazo, coger de la mano...) a su interlocutorcuando habla pues se trata de su forma de recoger informa-ción –el tacto le permite acceder a unos niveles sutiles de in-formación privilegiada que registra su inconsciente, informa-ción que el Visuales suele dejar pasar sin apercibirse de lamisma–. Un Kinestésico suele saber si alguien es de fiar o nopor cuestiones de piel, o de estómago, suelen decir cosas co-mo: «esto me huele mal» (y no se refieren a un olor), al tiempoque se tocan la nariz. Conozco casos de Kinestésicos que sehan sentido poco importantes para sus profesores por la senci-lla razón de que no les cogían de la mano cuando les habla-ban, y de Visuales que pensaron no ser importantes para susprofesores porque estos no les miraban al hablarles.

Por lo tanto, si quiere evitarse sinsabores, traumas y malosratos averigüe qué SISTEMA REPRESENTACIONAL es usted y cuáles su interlocutor. Hágale las preguntas anteriores y observe


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hacia donde mueve los ojos. Es más, los Visuales suelen hablardeprisa, más deprisa que los Auditivos que parecen escucharsea sí mismos y que los Kinestésicos que parecen estar en plenafase de ensoñación. ¿Por qué? Por la sencilla razón de que losVisuales tiene un patrón de respiración superficial (parte supe-rior de los pulmones), poco profunda y rápida, mientras quelos Auditivos respiran más lenta y profundamente que éstos(parte media del pulmón), y los Kinestésicos suelen usar eldiafragma (lo hacemos todos cuando estamos en estado ena-morado, melancólico, romántico, contemplativo, creativo...),es decir, respiran con todo el pulmón llegando hasta abajo, esoles dilata la velocidad del habla, e incluso se les detecta por laforma de sentarse (más arrebujada que la de los Visuales o lade los Auditivos), más como buscando el confort de la silla oel sillón donde están sentados. El Visual se sienta como si es-tuviese a punto de salir corriendo, mientras que el Auditivo lohace como para tener sonido estéreo de la sala.

Obviamente, todos tenemos de todos los SISTEMAS REPRE-SENTACIONALES excepto aquellos que tienen alguna facultadmermada –invidentes, sordomudos, sin olfato, sin gusto–. Porlo tanto somos una combinación de los tres, aunque siemprehay uno que es el primario. Sin embargo, se da el caso de per-sonas que tienen los tres SISTEMAS REPRESENTACIONALES bas-tante equilibrados.

1.- LENGUAJE Y SISTEMAS REPRESENTATIVOS (SIS-TEMA REPRESENTACIONAL): A cada sistema representati-vo le acompaña una parte verbal, además de un patrón de res-piración. Cómo pueden distinguirse los sistemas según lospredicados verbales.

Lo de los movimientos oculares resulta, para muchos, unpatrón difícil de observar. Por ello, se debe añadir la explica-ción del lenguaje hablado que da pistas claras e inequívocassobre el SISTEMA REPRESENTACIONAL que está usando la perso-na en un determinado momento, o habitualmente. Cuantomás conocemos, más seguros nos sentimos y más podemosdesarrollar empatía.

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VISUALES Y LENGUAJE: palabras, adjetivos, adverbios,verbos que tengan que ver con el sentido de la vista, la visióny la imagen. Por ejemplo: «Ya veo lo que me dices». «Esta ideano la veo nada clara, está muy difusa». «La situación escapa ami campo visual». «Ya vi tu mensaje en el contestador anochecuando llegué». «La situación está desenfocada». «Esos coloresson mortecinos». «A la habitación le falta brillo». «Claridad eslo que busco en esta situación, no veo la salida». «El horizontees amplio y despejado». «Tus palabras brillan en mi mente».«Recuerdo los colores del atardecer cuando llegué por vez pri-mera a Madrid». «La vívida imagen de la felicidad se abría an-te mí». «En esta empresa estamos muy enfocados a...». «Nece-sito ver tu cara cuando te hablo, por eso no me gusta hablarpor teléfono». «Mirar la playa, caminar contemplando el atar-decer...». «Observar para poder dar con la solución». «Me fas-cina observar a la gente, vislumbrar hasta su último detalle...».«Se vislumbra a lo lejos esa imagen dorada de amabilidad».«Ojos que brillantes y luminosos dirigen a los marineros delalma cual faro en la niebla». «La luminosidad de sus palabrasnos dejó el alma llena de vívidos colores».

Resumen: Luminosidad, brillo, ver, vislumbrar, foco, faro,color, visibilidad, claridad, mirar, observar, amplio, despejado,horizonte, opaco, nítido, nitidez, amplio, amplitud, oscuridad,negrura, blancura, visión, vista, deslumbrar, enfocar, contem-plar, visual, claridad... Son ejemplos de predicados verbalesque usan los visuales.

AUDITIVOS Y LENGUAJE: palabras, adjetivos, predica-dos verbales que tengan relación con el sentido del oído. Porejemplo: «No oigo claramente, hay ruidos». «Me suena mal es-ta idea». «Me chirría la situación». «Desafinas con tus inten-ciones». «Ya te oigo lo que me quieres decir». «Escuchar tu vozes una melodía». «A esta relación le falta ritmo». «Qué cosasmás melodiosas que me dices». «Su voz es risueña como elcanto de los pájaros». «La vida es como una canción plena dearmonía y compases vibrantes». «Háblame suave al oído ycanta palabras que arrebaten al sonido su silencio».

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Resumen: Silencio, sonido, melodía, disonante, armonioso,mal sonante, escuchar, oír, chirriante, ruido, sonar, escuchar,voz, canto, canción, armonía, desafinar, volumen, tono, silen-cio, ritmo, grave, tonalidad, susurro, susurrar..., son ejemplosde predicados verbales patrimonio de los auditivos.

KINESTÉSICOS Y LENGUAJE: palabras, adjetivos, adver-bios, verbos que tengan que ver con los sentidos del olfato,gusto, tacto y sensaciones instintivas. A saber: «Me sienta malque me digas tal cosa». «Me huele bien lo que me cuentas».«No agarro lo que me quieres decir». «Siento escalofríos cuan-do esa persona está en la misma habitación que yo». «No laquiero tener cerca ni de casualidad». «Luisa es muy cálida,muy cercana como persona». «Me encanta como saben las cro-quetas de mi madre». «Saborear la vida es un placer que mepermito cada día». «Nadie tendría que irse sin haber probadola miel del atardecer». «Dulce y amargo son los latidos de micorazón». «Una dulce brisa emerge del fondo del mar con elatardecer de la sonrisa que se funde en la piel de la luna».«Cerca o lejos, pero el aroma a rosas silvestres no cesa en el ai-re». «No siento nada de lo que me dices». «Necesito estar cer-ca del mar para escribir». «Lejos de los ambientes cargados demala energía...». «Había mucha pesadez en el ambiente, se po-día sentir la amargura y el conflicto que en aquella familia ha-bía». «No puedo bailar sino siento la música»...

Resumen: Olor, oler, sabor, calor, saborear, sentir, agarrar,coger, peso, sólido, rasposo, suave, exprimir, conectar, pesado,presión, pesadez, energía, fundir, fundirse, amargo, dulce, dul-zura, cercanía, lejanía, tacto, textura, tocar, acariciar, calidez,brisa, piel, frío, caliente, templado, temperatura, gélido, hela-do, olfato, olfatear, rastrear, amargo, dulce, agridulce... son al-gunos de los predicados verbales típicos de los kinestésicos.

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PREDICADOS: (resumen)

VISUAL AUDITIVO KINESTÉSICO ver oír cogermirar escuchar tocarperspectiva sonido sensaciónclaro resonancia sólidobrillo sonido alto pesadoimagen palabra asirbrumoso ruidoso rasposolleva a la luz suena una campana conectamuestra dice mueve

2.- LAS SUBMODALIDADES: A cada sistema acompañatoda una submodalidad que ayuda a la persona a profundizaren su experiencia. Por ejemplo para el visual: color, foco, for-ma, brillo, opacidad, dimensiones, profundidad, etc. Es decirtodo lo relacionado con la vista. Las submodalidades son muyútiles para trabajar en la erradicación de algo no grato, o en lainstalación de alguna nueva creencia, positivismo, etc., queayude a la persona a solucionar algo en su vida.

Asimismo, las submodalidades son imprescindibles paraentender los predicados verbales asociados a cada SISTEMA RE-PRESENTACIONAL, a saber:

1. SISTEMA REPRESENTACIONAL VISUAL. Sub-modalidades: color, foco, tamaño, brillo, opaco,movimiento, situación, ubicación, distancia. Por ejemplo: «¿Qué color o colores aparecen asocia-dos? La imagen, ¿está lejos o cerca? ¿Enfocada o des-enfocada? ¿Tiene brillo o es opaca? ¿Tamaño, dimen-siones? ¿Contraste? ¿Tonalidades?

2. SISTEMA REPRESENTACIONAL AUDITIVO.Sub-modalidades: sonido, entonación, volumen, tono,ritmo, tempo, distancia, ubicación.Por ejemplo: ¿Hay algún sonido asociado? ¿Es lento,


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rápido, rítmico, melodioso? ¿Sonidos graves, agudos?¿Silencio?

3. SISTEMA REPRESENTACIONAL KINESTÉSICO.Sub-modalidades: peso, textura, material, temperatu-ra, área, presión duración, localización.Por ejemplo: ¿Qué peso tiene? ¿De qué material estáhecho? ¿A qué temperatura está? Frío, caliente, tem-plado. ¿Qué textura tiene? ¿Tacto?

Las submodalidades permiten adentrarse en la compleji-dad y amplitud de las sensaciones y de la información alma-cenada, a cerca de ellas, en ese gran almacén simbólico exis-tente en el interior de nuestro cerebro. Adjunto a la imagende algo suele ir el color –o su ausencia–, el tamaño, las pro-porciones, la visibilidad y claridad de la imagen –enfocada/desenfocada–, la lejanía o la cercanía, colores brillantes uopacos. Adjunto al sonido suele ir el ritmo, la melodía, el tipode sonido, silencio, música pero sin palabras, eco, rumor defondo, palabras, volumen de lo que se escucha ya sean pala-bras o música o ambas, susurros, etc. Adjunto a la sensaciónde la experiencia archivada suele ir un sabor, un olor, el peso,la temperatura, el material de que está hecho, la textura (eltacto), la sensación en sí misma.

Trabajando en consulta me he encontrado que la informa-ción derivada de las submodalidades me permitía acceder a lasclaves que simbólicamente trataba de transmitir el inconscien-te con la clara intención de contribuir a la resolución cons-ciente del problema que padecía u ocupaba a mi alumno, léasepaciente –en PNL se le suele designar con el término de Ex-plorador, ya que investiga lo que hay en su interior–.


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CASO PRÁCTICO: Usando las submodalidades en cues-tiones cotidianas y prácticas.

Imagine que quiere obtener más información sobre algúntema que le interesa, ya sea de salud, o de cualquier otra índo-le. Su interlocutor deberá usar la PNL para ampliar su culturasobre esa persona. Le pongo un ejemplo:

Me interesa eso que me cuenta. Podría contarme si esa sen-sación de agobio que experimenta sería localizable en su cuer-po, es decir, ¿si tuviese un lugar en su cuerpo dónde estaría? Yde ser traducible en imágenes, ¿cuáles serían estas? ¿La ima-gen está enfocada o desenfocada, tiene brillo o es mate, estácerca o lejos, es en color o en blanco/negro? De tener una for-ma ¿cuál sería? De ser un color, ¿cuál sería? De tener un tama-ño, ¿cuál sería en centímetros, metros, millas, etc.? A parte deesta imagen, ¿existe algún sonido asociado? ¿Cómo es éste? Yen cuanto a las sensaciones asociadas, de estar a una tempera-tura, ¿a cuántos grados estaría? De ser un olor, ¿cuál sería? Deser un sabor, ¿a qué sabría? De tener un peso, ¿cuánto pesa-


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VISUALBRILLO: opaco-brillanteTAMAÑO: grande-pequeñoCOLOR: blanco y negro-colorMOVIMIENTO: rápido-lento-quietoDISTANCIA: cerca-lejosFOCO: claro-brumosoUBICACIÓN

AUDITIVOVOLUMEN:alto-bajoENTONACIÓN: barítono (bass)-tiple(treble)TONO: alto-bajoTEMPO: rápido-lentoDISTANCIA: cerca-lejosRITMOUBICACIÓN

KINESTÉSICOINTENSIDAD: fuerte-débilAREA: grande-pequeñaTEXTURA: rugosa-suavePRESIÓN: tenso-relajadoDURACIÓN:constante-intermitenteTEMPERATURA: caliente-fríaPESO: pesado-ligeroUBICACIÓN

ría? De estar hecha de un material, ¿cuál sería éste? De teneruna textura, un tacto, ¿cuál sería? Evidentemente, puede se-guirse este procedimiento para obtener mayor informaciónacerca de aspectos de nosotros mismos, hasta de un mero do-lor de cabeza o de muelas.

Las submodalidades también nos aportan información so-bre la asociación o disociación que tenemos con ciertas ideas,creencias, imágenes, enfermedades, dolores, resultados no de-seados (fracasos), fobias, alergias, experiencias, vivencias y si-tuaciones vitales varias. Cuanto más vívido es el color, nítidala imagen, claro el sonido y fuerte la sensación asociada a unaexperiencia, más claro es que estamos asociados. Por tanto, sise trata de una discusión, de un dolor de cabeza o de cual-quier otro asunto o problema del que nos queremos despren-der o alejar, deberá convertirse en lo opuesto para podernosdisociar del mismo, y aquí las submodalidades son de granayuda para poder lograr esa disociación.

DISOCIACIÓN: ¿Cómo se logra? Use las submodalidades,es decir, si la escena es en color, póngala en blanco y negro. Sihay sonidos asociados, baje el volumen, déjela en silencio. Sihay calor, ponga frío. Si hay sabor dulce, póngalo neutro. Sihay un olor fuerte, agradable o desagradable, «abra la ventanade su psique» y deje que entre el aire y se lleve el aroma, elolor, el mal olor, o la fragancia asociada. También puede alejarla imagen, desenfocarla, volverla opaca... Es decir, convierta laimagen, el sonido, las sensaciones en todo lo opuesto.

Asimismo, puede imaginar que está en un cine. Siéntese enel patio de butacas, proyecte en la pantalla la imagen de la si-tuación de la cual se quiere desembarazar. Dicha imagen esta-rá en color, enfocada, brillante, resaltando mucho. Con soni-do, voces, sensaciones, olores, sabores, temperatura, y todaslas submodalidades que usted observe que tiene.

• Opción 1: Pruebe a imaginar como la imagen se hacepequeña, más y más pequeña, tan pequeña que ya nopuede verla.

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• Opción 2: Imagine que la pantalla se aleja y aleja deusted hasta que se pierde en el horizonte como si fue-se un puntito microscópico.

• Opción 3: Aplíquele un disolvente. Imagínese con unspray y que al rociar la imagen y la pantalla se desva-necen –como lo haría una pintura al contacto con undisolvente–.

• Opción 4: Ponga una mampara de plexiglás enfrentede usted, la cual le protege de lo que quiera que hayaen la pantalla.

• Opción 5: Haga que lo que ve en la pantalla sea comouna película, es decir, la proyección de imágenes de lamisma se sucede y llega el fin. Por lo tanto, ponga«FIN» en la pantalla, levántese y váyase de la sala.Salga y cierre la puerta. Al cerrarla, el cine se desvane-ce en el aire.

• Opción 6: Lo que le sugiera su imaginación.

3.- MODELO ROLE: El ROLE describe los cuatro elemen-tos básicos de la PNL que intervienen en las estrategias de losmodelos cognitivos. Dichos elementos definen los pasos clavede las estrategias mentales y del papel que cada uno de ellosjuega en la generalidad del programa neurológico. Este papelviene determinado por los cuatro factores que forman el acró-nimo del nombre ROLE: Representational Systems (Siste-mas Representacionales) + Orientación + Links (Enlaces) +Efecto.

• R.S. (SISTEMA REPRESENTACIONAL): (Ya se ha-bló de ellos en este capítulo). Cada uno de ellos ha si-do designado para percibir ciertas cualidades básicasde las experiencias a través de los sentidos (visual, au-ditivo, kinestésico, tacto, olfato, gusto), y sus submo-dalidades (brillo, colorido, temperatura, presión,etc...), pues son sub-componentes de los sistemas re-presentacionales.


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• ORIENTACIÓN: Se refiere a la representación senso-rial, la cual se centra (e) externamente, hacia el mun-do o (i) interiormente, bien hacia lo (r) recordado o lo(c) construido (nuevo) –experiencias ya pasadas oimaginadas–. Por ejemplo, cuando usted está viendoalgo, ¿está ahí afuera, en el mundo, en su memoria oen su imaginación?

•• LINKS (ENLACES): Se refieren a un paso en particu-lar o a una representación sensorial conectada a otrasrepresentaciones. Por ejemplo, algo que observa afuera,en su entorno, ¿está conectado con algunas imágenesinteriores, sensaciones internas o palabras? ¿Está, qui-zá, ese sentimiento en concreto, relacionado con imá-genes construidas, memorias de sonidos o de cuales-quiera otras emociones? Existen dos tipos básicos deformas representacionales que pueden conectarse entresí, a saber: secuencial y simultáneo. Enlaces secuencia-les: actúan como anclajes o disparan –efecto dominó–una representación que sigue a otra en una cadena line-al de sucesos. Enlaces simultáneos: se crean sinestesias.Los enlaces sinestesia tiene que ver con el solapamien-to incesante entre representaciones sensoriales. Ciertasemociones o sensaciones pueden enlazar con cierto ti-po de imágenes, por ejemplo: visualizar el diseño deuna imagen, ver el color de un sonido, oler un color.

• EFECTO: Se refiere al resultado, efecto o propósito decada paso a lo largo del proceso. Por ejemplo, el pro-pósito de un paso puede generar una representaciónsensorial, testar o evaluar una determinada represen-tación sensorial o cambiar cierta parte de una expe-riencia o conducta en relación a una representaciónsensorial. La tipología de entradas de información,comprobaciones y operaciones que realizamos puedencambiar en función del tipo de estrategias de pensa-miento que usemos en cada momento determinado.

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Los procesos mentales, en su función, necesitan determina-dos procesos fisiológicos y corporales para consolidarse y ex-presarse. El modelo BAGEL define las pautas conductualesclave así como los pasos seguidos en PNL para influenciar eidentificar las pautas cognitivas y los estados internos. Las re-acciones físicas son importantes puesto que dirigen procesosmentales, a la par que reconocen y confirman los procesos in-ternos que tienen lugar dentro de la persona.

Las letras del acrónimo del modelo BAGEL, significan:

•• BODY POSTURE (postura corporal): las personas amenudo asumimos determinadas posturas –sistemáti-cas– corporales cuando estamos inmersos en una con-centración profunda. Dichas posturas cuentan muchoa cerca de nuestro estado interior y del sistema repre-sentacional que estamos usando. La postura corporales un indicador muy claro del estado interior, repercu-tiendo en dicho estado interior de la persona, y a ve-ces hasta condicionándolo. Por lo general, suele ser di-fícil lograr un estado creativo si mantienen loshombros caídos y la cabeza gacha. Una fisiología asíno favorece la creatividad ni la inspiración, todo locontrario. De acuerdo con la PNL, cuando la gente vi-sualiza (estado creativo) tiende a erguir la columna, aasumir una postura erecta. Cuando escuchamos tene-mos tendencia a echarnos hacia atrás, cruzamos losbrazos o cabeceamos un poco. Si estamos inmersos ennuestras emociones, tenemos tendencia a adelantar elcuerpo, nos doblamos sobre nuestro propio cuerpo yrespiramos profundamente. Estas claves no nos dicensi las emociones son negativas o positivas, sólo hablana cerca de las claves de acceso del individuo en cues-tión. Puede darse el caso de que una misma posturacorporal la adopte un individuo en estado relajado,mientras que otro la adopte cuando está tenso.


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•• ACCESING CUES (claves de acceso): Cuando nosdedicamos a pensar se disparan determinados tipos derepresentaciones a varios niveles, a saber: ritmo derespiración, expresiones faciales, tamborilear con losdedos, rascarse la cabeza, estirarse las orejas, mesarselos cabellos, emitir sonidos guturales diversos, y mu-cho más. Algunos de ellos son absolutamente típicosde una persona en particular, por lo que deben cali-brarse específicamente en dicha persona. No obstan-te, la mayoría de las claves suelen ir asociadas a deter-minados procesos sensoriales.

• GESTOS: Cuando tocamos, presionamos o gesticula-mos a menudo indicamos con ello el órgano sensorialel cual estamos usando para pensar en ese momento.Solemos gesticular con el órgano sensorial que nos re-sulta más efectivo, o productivo, en ese momento.Por ejemplo, podemos tocarnos los ojos, señalarlos ofrotárnoslos mientras tratamos de visualizar algo ocuando tratamos de captar una idea inspiradora. Se-ñalamos nuestras orejas cuando tratamos de oír algo oestamos pensando en algo que escuchamos. De la mis-ma manera, nos tocamos la boca o los labios cuandoestamos tratando de pensar verbalmente. E, igualmen-te, cuando nos tocamos el estómago o el pecho estegesto habla de emoocioones.

•• EYE MOVEMENTS (movimientos oculares): Los mo-vimientos automáticos e inconscientes de los ojosacompañan, por regla general, un proceso de pensa-miento que indica el acceso a uno de los sistemas re-presentacionales. Las pautas de movimientos oculares(dirección en la que se mueven los ojos) son una delas claves de micro conducta más interesantes queexisten. Suele decirse que «los ojos son el espejo delalma», y «que hay ojos que hablan», «algunos tienen

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luz desde dentro». Asimismo, los ojos son ventanas dela mente. Hacia dónde miran o se dirigen los ojos deuna persona puede ser una clave muy significativa.Por ejemplo, los ojos van hacia arriba cuando visuali-zamos. Los ojos se dirigen hacia la izquierda o hacia laderecha cuando escuchamos. Los ojos se dirigen haciaabajo cuando acompañan a una emoción o a un senti-miento. Los ojos en dirección hacia la izquierda, a me-nudo, hablan de un «recuerdo», mientras que un mo-vimiento hacia la derecha indica que la persona estáimaginando algo (el pasado suele situarse a la izquier-da, y el futuro a la derecha).

•• LANGUAGE PATTERNS (pautas de lenguaje): Laspautas de lenguaje son un elemento clave de la di-mensión lingüística de la PNL. Las pautas del lengua-je reflejan, a la vez que influencian, una gran variedadde procesos tanto cognitivos como emocionales, inclu-yendo las creencias, los valores, los sistemas represen-tacionales y los estados interiores. Los métodos y téc-nicas PNL emplean diversos tipos y áreas de pautasdel lenguaje. Un método primario dentro del análisisde la PNL consiste en encontrar una pauta lingüísticadeterminada, conocida como predicados, que indica-rán un sistema representacional neuronal en concretoo una submodalidad, y como se usa el sistema en elconjunto del programa de pensamiento.


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LLAASS PPAALLAABBRRAASS...... NNOO SSEE LLAASS LLLLEEVVAA EELL VVIIEENNTTOO

«Al principio, las palabras y la magia eran unasola cosa y lo mismo»

Sigmund Freud

Las palabras ilustran las creencias que están almace-nadas en nuestro ordenador central (cerebro). Sicambiamos las palabras podremos modificar la ex-periencia de una cierta vivencia, y desde dicha mo-dificación podremos invertir el proceso, es decir,cambiarlo a nuestro gusto. Las palabras son el com-bustible con el que solemos alimentar nuestro cuer-po y nuestra mente. Así lo alimentamos, así nos res-ponde. Así pensamos, así somos.

Si usted pudiese tener acceso consciente a su cerebro, algran almacén central que se halla dentro de usted, se sorpren-dería de la cantidad de información que ahí guarda. Si bien, loque más le sorprendería sería su contenido: miles y miles decreencias absurdas que le amargan la vida, le condicionan su

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presente y le hacen esclavo de sí mismo. Y entremedias, comopor azar, alguna que otra mágica creencia aislada que consi-guió colarse y quedarse en nosotros para darnos una suerte derespiro cada cierto número de años o de situaciones, cuandono para salvarnos la vida. Hemos acumulado un montón decreencias sobre muchos aspectos nuestros y de nuestras vidas–que no nos sirven para nada excepto para hacernos la pascua,impedirnos el paso hacia la consecución de una meta, no de-jarnos dormir, o enfermarnos sin esperanza–. En su lugar, esta-ría bien hacer algo creativo con ellas.

Me gusta referirme al cerebro como a un gran almacén don-de he guardado o almacenado mi vida. Pero lo cierto es que só-lo se encuentra la interpretación que he hechoo de loos acoonteci-mientoos que se han dadoo en mi vida, oo trayectooria vital..

¿Sabe usted cómo todas esas ideas, creencias, cosas que tie-ne almacenadas en su gran almacén central llegaron hasta ahí?¿Qué fue lo que permitió almacenarlas? Fue mediante algo lla-mado palabras. Usamos nuestro lenguaje verbal para comuni-carnos con otros seres, es decir, tratamos de transferirles, unasveces con más y otras con menos éxito –las más de las veces–,lo que tenemos en nuestra mente acerca de algo o de alguien.Y lo mismo que hablamos con nuestros semejantes, tambiénhablamos con nosotros mismos: a esto en PNL se le conocecomo Digital audio. Y usted se preguntará: ¿cómo llegaronhasta ahí determinadas palabras? Sencillamente, las almacenóusted. Sí, uno y sólo uno mismo, es el jefe almacenador de loque quiera que haya en nuestro almacén. Las palabras confor-man ideas, creencias, pensamientos, opiniones, programas endefinitiva acerca de algo que acontece en «nosotros más nues-tra vida». Usted y sólo usted escoge las palabras con las quedar forma a lo que quiere guardar en su almacén central. Aho-ra bien, muchos de nosotros –la mayoría–, tenemos como guíao modelo de referencia (por regla general incuestionable), elusado por eso llamado sociedad (nominalización, en términosPNL, ya que la sociedad en sí misma no es un ser sino un con-junto de seres agrupados con un fin social común...): las cosasson «buenas/malas», «frío/calor», «alto/bajo», «mejor/peor», «la

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vida es dura», etc., todo un rosario de palabras que ilustran uncierto posicionamiento dicotómico en la vida. Dependiendo,por ende, nuestra felicidad de en qué parte o lado haya tenidola fortuna de acontecer cada aspecto o área de nuestra vida.

Grabamos y archivamos cada acontecimiento de nuestravida en el gran almacén central (cerebro), ahí depositamos pa-labras, olores, sabores, sensaciones, sonidos, imágenes quedescriben la vivencia que hemos tenido de ese acontecimientoo hecho. Pero son las palabras las que tienen el mando puesellas, y sólo ellas, harán posible que transcribamos a otros loque hay en nuestro interior. Porque para describir algo usamospalabras, aunque es cierto que también tenemos las imágeneso el lenguaje corporal, pero ellas, las palabras, suelen ser lasreinas de la fiesta, y garantizan que no se las va a llevar elviento, que se quedan en su interior.

1.- DIME COMO HABLAS Y TE DIRÉ CÓMO MEJO-RAR TU VIDA: Alguna vez en su vida, ¿se ha parado un mo-mento a escuchar su diálogo interior? Si la respuesta es afir-mativa, responda a la siguiente pregunta: «¿Qué haescuchado?». Si la respuesta es negativa, ofrézcase a sí mismoeste regalo ahora mismo: desenchufe del exterior y vaya haciasu interior, unos instantes. Silencio.

Cuando haya finalizado su introspección o viaje al fondode sí mismo, tome nota de lo que le haya llamado más la aten-ción. ¿Fueron ciertas palabras, o acaso fueron sonidos, imáge-nes, o sensaciones? ¿No fue nada de esto? ¿Por casualidadfueron palabras sonoras que a modo de grabaciones terrorífi-cas le espetaron algún «antipiropo» con eco amplificador in-cluido?

¡Que no cunda el pánico! Tal vez es la primera vez que se detiene a considerar de for-

ma consciente lo que hay en su gran almacén, y le ha parecidola tienda de los horrores, ¡pues no es así!, Se trata de una tien-da de magia, aunque ahora usted no sepa distinguirlo. Recuer-de: ¡si otro puede, usted también! Ha habido, y hay, muchaspersonas que le dan la vuelta a las cosas y convierten sus gran-

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LAS PALABRAS... NO SE LAS LLEVA EL VIENTO

des almacenes interiores en bellos espacios de arte y de magia.Usted no es el primer ser humano que visita la Tierra, ni el pri-mero que ha de superar obstáculos o sinsabores vitales y se-guir adelante con su quehacer vital, por consiguiente siemprehay mentores, personas en las que inspirarse para averiguar co-mo hicieron para superar ciertas situaciones, darle la vuelta afracasos, y conseguir sobreponerse a las heridas de guerra queacumulamos cual medallas por héroes en nuestras cruzadasparticulares. Estas personas que salieron fortalecidas de suseventos vitales se afanaron en buscar los tesoros que moran enel interior de todo ser humano, rescataron su magia del olvido,se sacudieron el polvo del desconocimiento y reclamaron suderecho a disfrutar de sus recursos. Pero, ante todo, cambiaronla forma de hablar, pasaron a usar otras palabras para referirsea acontecimientos vitales, redefinieron sus creencias (algunaslas tiraron a la basura), y se libraron del yugo de sus ausencias.Los más fuertes suelen ser los que más dentelladas acumulanen el alma, sin embargo usaron los traspiés para aprender yvolverse más sabios. No importa como sea la realidad, lo quecuenta es como la vivimos a través de definirla con las palabrasque se combinan y agrupan dando lugar a creencias.

Le propongo que se detenga un momento a reflexionar.Tome nota de ello en un cuaderno, porque posteriormentetendrá la oportunidad de darle la vuelta. Qué dice, o piensausted en las situaciones o temas siguientes:

a. un día de lluvia, gris, frío y con precipitaciones de nie-ve

b. le ha tocado la loteríac. hace frío y ha de salir a la calle en pleno inviernod. hay atasco y llegará tarde al teatroe. alguien a quien usted conoce le comunica que la em-

presa le ha despedidof. un amigo suyo le comunica que se va a divorciarg. una amiga suya le dice que a los cuarenta años quiere

ir o volver a la Universidadh. enfermera/ médico


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i. vivir en un barrio de dineroj. alguien que conduce un coche que tiene quince años

de antigüedadk. alguien con cáncerl. la muerte m. alguien deficiente psíquicon. sigue soltera/o a los cuarenta y tantos añoso. alguien que no tiene hijosp. la gorduraq. el éxito socialr. el paro laborals. tener dinerot. estar resfriadou. el trabajov. el matrimoniow. tener poco dinero (= ser pobre)x. holgazaneary. una persona llorandoz. un coche de lujo

Hemos oído comentarios sobre la climatología, el divorcio,el paro, etc., que nos han hecho reflexionar a cerca del mapainterior de quien lo decía. Por ejemplo, hay quien opina que«el divorcio es la certificación de un fracaso». Otros, cuando seles pregunta acerca de «cómo les va en el trabajo o en la vida»responden con un lacónico «voy tirando». Para otros el invier-no es tiempo de «pillar resfriados». El paro es un lugar al quecasi nadie quiere ir, pues paro es sinónimo de «no valer nada»,«no estar contribuyendo a la sociedad», «estafar a la socie-dad», «estar fuera de la circulación». El trabajo para muchos es«una tortura», «la forma de pagar mis gastos», «no me quedamás remedio que aguantar», «me toca trabajar para vivir, pues-to que no he tocado la lotería...»

Con ideas así no es extraño que los dueños de semejantesmetáforas se sientan desprovistos de recursos, y a la intempe-rie de la vida. Las ideas están compuestas de palabras, por esosi variamos las palabras componentes variamos las ideas y mo-

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dificamos la experiencia de las situaciones o hechos vitales. Loimportante es la vivencia de los hechos, porque son las viven-cias o el cómo experimentamos un acontecimiento equis ennuestra vida, y no el hecho en sí, lo que archivamos, de ahí laimportancia del cómo archivamos más que del qué en sí mis-mo. Cada persona vivencia una situación de forma única, per-sonal y exclusiva, diferente al resto de sus congéneres huma-nos. Y esa vivencia puede modificarse, de ahí que sea tanimportante el averiguar cómo se archivó lo que se archivó ypoder así hacer un nueva versión de lo que tenga archivado,porque no podemos cambiar el pasado pero sí que podemosmodificar el cómo lo vivimos (la vivencia archivada). Si modi-ficamos la metáfora que hacemos de algo, cambia la vivencia, yal hacerlo cambia nuestra vida. Y todo ello por un puñado depalabras que se combinan y articulan entre sí cual mágicopuzzle de metáforas que posibilitan vivencias agradables yfructíferas. En PNL se suele decir que «no existen los fracasossino los resultados», puesto que denominamos fracaso a todoresultado que no es tal y como esperábamos que fuese. Y escierto, los fracasos no existen, por eso si no le gustan los resul-tados empiece por cambiar las palabras que usa tanto para des-cribir el evento en cuestión, como para evaluar el resultado.

EJERCICIO: Le proponemos un sencillo ejercicio, el de re-convertir palabras negativas o quita energía en otras mágicasque le den alas a su vida y le ayuden a ir hacia adelante, acambiar la vivencia de muchas situaciones. He aquí unoscuantos ejemplos.

PAALLAABBRRAA / IIDDEEAA NNEEGGAATTIIVVAA PAALLAABBRRAA / IIDDEEAA MMÁÁGGIICCAA

Estar en paro . . . . . . . . . . . . . . . . .Período inspiradorEstar en paro . . . . . . . . . . . . . . . . . .Preparándose para el éxitoEstar gordo . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Listo para descargarEstar gordo . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Abundancia en movimiento Estar resfriado . . . . . . . . . . . . . . . .Estar limpiandoDivorcio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Oportunidad para ser feliz


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Usuario

Highlight

Divorcio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .El puente a la libertad Despedido . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Abierto a nuevas experienciasDespedido . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Impulsado hacia el éxitoHolgazanear . . . . . . . . . . . . . . . . . .Tiempo de musasCáncer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Oportunidad para sanar mi vidaCáncer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Del caos a la nueva vidaSoltero a los 40 años . . . . . . . . . . .Me amoSoltero . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Comprometido conmigo mismoSoltería . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Me elijo a mí / opto por míSoltería . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Estado de serenidad permanente Coche de +15 años . . . . . . . . . . . .El buen vino tiene soleraTrabajar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Aplicar mis donesTener que trabajar . . . . . . . . . . . . .Escojo divertirme en tal o cual

cosaDolor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Mensajero con mensaje especialEnfermedad . . . . . . . . . . . . . . . . . .Oportunidad de aprendizajeEnfermedad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . El pasaje a la redefinición de mí

vidaMe han rechazado . . . . . . . . . . . . .Empujado hacia lo mejor para

míQuien nos rechaza . . . . . . . . . . . . .Colaborador del destinoAtasco . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Tiempo de meditaciónFracaso . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Resultado sorpresaÚlcera . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .No digiero bien mis asuntosUlcera. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Mi estómago se ha puesto en

huelgaNervioso . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Estoy sinfónicoAsustado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Haciendo malabarismos con lo

desconocidoFracasado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Experto en resultados que no

buscabaTengo + 40 años/ viejo . . . . . . . . .En la cumbre del cambioTengo + 40 años/viejo . . . . . . . . . . La edad perfecta para ser yo mis-

mo Cansado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Necesito recargar pilas Me han dejado . . . . . . . . . . . . . . . . Oportunidad para redecorar mi

vida

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La culpa es de... . . . . . . . . . . . . . . .el chachacháCulpable . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .ResponsableHarto de... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Depósito llenoHarto de . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .He decidido licenciarmeEstresado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .¡Hawai me llama!Estresado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Bailongo totalSer pobre en dinero . . . . . . . . . . . .Futuro ricoSer pobre en dinero . . . . . . . . . . . . Con riquezas que no se ven pero

se sientenSer pobre en dinero . . . . . . . . . . . . Soy rico en asuntos del almaNo tener un duro . . . . . . . . . . . . . Estoy tratando de ligarme a la

FortunaFortuna . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Meditando en la inmensidad de

oportunidadesAntipático . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .No sabe dónde está la mielDiscapacitado psíquico . . . . . . . . . . «Jupiteriano», de otra galaxiaDiscapacitado psíquico . . . . . . . . . Un ángel de vacaciones en la

tierraDiscapacitado psíquico. . . . . . . . . . Niño hasta la eternidadEnvejecer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Acumular experienciasEnvejecer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Madurar la vidaEnvejecer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Celebrar cumpleaños en el

paraísoEnvejecer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Menos cursos por aprenderEnvejecer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Ya me queda menos para las

vacacionesHacerse mayor . . . . . . . . . . . . . . . . .Revalorizar la juventudDestino . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Los planes de mi almaDestino . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Sorpresas mágicasDestino . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Regalos de las hadasEstar triste . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Me olvidé de la risaSoledad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Un espacio abierto a la sorpresaPérdida . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Hacer sitio para la sorpresa

Se puede seguir con la lista, pero usted tiene ya suficientesejemplos como para que haga lo propio con su lista y se con-vierta en un mago de las palabras. Juegue como lo haría un ni-


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ño, verá que además de pasárselo bien su vivencia de las situa-ciones cambia, lo mismo que su vida.

2. PALABRAS, PALABRAS... MÁGICAS: Hace ya años,comentando un ejercicio con Tim Hallbom (Anchor PointInstitute), nos dimos cuenta de la maravillosa ventaja que lalengua española tenía frente a la inglesa. Mientras en ingléssólo existe el verbo SER, en Español tenemos éste y el verboESTAR. Siendo éste último el que marca la diferencia. ¿Porqué? Por la sencilla razón de que en español cuando decimos«estoy enfermo», por ejemplo, implica una dinámica, un mo-vimiento, una fluidez de la que carece la misma afirmación eninglés (I am sick), para ellos literalmente es «soy enfermo».Tim y yo nos reímos y me comentó que tendría que enseñar-les a hablar español a la gente enferma que acudiese en bús-queda de ayuda PNL. Tan acostumbrada estaba yo a mi len-gua que no había reparado en ese hecho tan simple pero tangenial a la vez: en español no llevamos la enfermedad al nivelde Identidad –soy– (ver el capítulo 7), sino que la dejamos enel de Comportamientos –estoy–, con lo que este hecho debe-ría facilitarnos el curarnos de las dolencias físicas que nosacontecen.

VERBO ESTAR-NNIVEL CONDUCTAS: Propuesta de soluciones a la medida, por ejemplo:

• «Estoy resfriado» por « Estoy limpiando».• «Me estoy resfriando» por «Me estoy limpiando».• «He pillado una buena» (en Madrid, España, se usa

para decir que uno se ha resfriado) por «De buena meestoy deshaciendo».

VERBO TENER-NNIVEL CAPACIDADES:

• «Tengo pulmonía» por «Se me están limpiando lospulmones».

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• «Tengo pulmonía» por «Estoy en pleno proceso dedescarga en el barrio pulmonar».

• «Tengo úlcera» por «Se me ha puesto gamberro el es-tómago».

• «Tengo cáncer» por «Estoy dando una vuelta por el zo-diaco, y ahora me toca ya el león fiero que lo espantatodo con su rugido».

No se deje vencer por las palabras ni por los verbos,juegue con ellos, ya que la risa y el juego refuerzanel sistema inmunológico.


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5

LLOOSS FFIILLTTRROOSS DDEE LLAA RREEAALLIIDDAADD YY LLAASS CCRREEEENNCCIIAASS

Ya hemos visto que las palabras conforman ideas, y propor-cionan pistas acerca de qué tenemos archivado y cómo lo he-mos guardado en nuestro gran almacén. Pero aún hay más.Los filtros de la realidad van más allá de nuestro sistema re-presentacional de preferencia, si bien éste señala cómo lo ha-cen las creencias que tenemos en nuestro interior acerca de to-dos y cada uno de los aspectos de nuestra vida. El filtro decada uno de nosotros es complejo, y por ello merece la penadetenerse a averiguar cómo es y qué le da color. Suelo explicara mis alumnos qué es un filtro de la realidad y en qué consistepara ayudarles a comprender por qué muchas veces algunosseres humanos no consiguen entenderse y parecen hablar len-guajes diametralmente opuestos. Se quejan amargamente deello: «¿cómo es posible que NO vea lo que veo yo?». Seguroque, esto, a usted le habrá sucedido miles de veces. «Sencilla-mente, cuestión de filtros de la realidad», suelo responder yo.Dos personas nunca poseen el mismo filtro de la realidad, aveces ni tan siquiera es parecido, y en otras, además de noguardar parecido, son incompatibles. A mi respuesta verbalsuelo añadir una respuesta ejemplificada en vivo, es decir,

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subo y bajo una persiana, para ilustrar mi teoría sobre los fil-tros de la realidad.

Imagine una ventana con sus correspondientes cristales.No podrá ver igual el exterior si la ventana está abierta, de paren par, con la persiana subida, que si esta está cerrada, tienelos cristales sucios y la persiana bajada. Asimismo, la perspec-tiva del exterior variará en función de la altitud del piso desdeel que usted observe el exterior. Con cierta tipología de varia-bles (ventana abierta, cerrada o semi-cerrada, persiana total-mente subida o bajada, o intermedia en todas sus variaciones,rejas o no rejas y como son éstas, más la altitud del piso dondeestá situada la ventana) podrían organizarse una serie de com-binaciones que no vamos a enumerar ni a explicar aquí, aun-que sí que le invito a reflexionar sobre dichas posibilidadescomo metáfora de los filtros que cada uno de nosotros exhibe.

La ventana abierta de par en par, sin rejas y con la persianatotalmente levantada y en un piso alto serviría como metáfo-ra de una persona de mentalidad abierta, prácticamente librede prejuicios, tolerante, que sabe hacer todas las posicionesperceptuales de PNL, tiene claro quién es en su nivel de iden-tidad y sabe cuando hace proyecciones en los demás y cuandono. Por el contrario, en su lado opuesto estaría la ventana ce-rrada, con cristales sucios, rejas, persiana totalmente bajada,que independientemente de que estuviese en un bajo, sótanoo ático, podría corresponderse, como metáfora, a alguienatrapado en sus miedos, prejuicios, intolerante, que sueleproyectar sus asuntos en los demás a modo de mecanismo dedefensa, etc. No cabría esperar que nos entendiese igual lapersona ventana abierta-persiana subida que la persona ven-tana cerrada-persiana bajada. Sin embargo, a pesar de esto,damos por hecho que todo el mundo (cuantificador universal,en términos PNL) nos entiende, piensa como nosotros, ysiente lo que nosotros sentimos cuando, a lo mejor, viven de-trás de su ventana cerrada y persiana bajada a cal y canto.Evidentemente cada uno de nosotros está en su perfecto dere-cho de vivir su vida como le plazca, pero en mis cursos de co-municación cuento estas metáforas para ayudarle a la gente a


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comprender mejor el cómo y por qué de una des-comunica-ción o des-conexión entre los humanos. Los filtros suelen des-conectar gente...

Más de una persona me ha preguntado cómo podría hacerpara saber el estado de salud de su filtro, pues muchas de lascosas que están en nosotros creemos que están en los demás(proyecciones), y eso de acusar a los demás no está bien, esededo mágico, haríamos bien en dirigirlo hacia nosotros y des-de ahí responsabilizarnos de nuestro filtro y de su grado delimpieza o salubridad. De la buena o mala visibilidad de sufiltro dependerá que usted se la pegue o no en la autopista deesto conocido como vida. A nadie en su sano juicio se le ocu-rriría conducir un coche a gran velocidad con el parabrisas he-cho un asco, y sin embargo vamos por la vida a toda máquinay sin ver nada excepto el reflejo de nosotros mismos, reflejoque pertenece a los demás y asumimos como cierto. Si ustedbaja literalmente la persiana de una ventana en su casa, loque observará reflejado en el cristal es... ¡a usted mismo/a! Aeso en psicología se le suele conocer como proyecciones: cuan-do uno cree ver en el otro algo que en verdad está en uno mis-mo. Para esto el refranero español tiene un dicho que lo ilus-tra muy bien: «se ve mejor la paja en el ojo ajeno que la vigaen el propio».

¡Cuestión de filtroos!

A un filtro le da forma lo siguiente:a. Sistema representativo.b. Ideas o creencias.c. Escala de valores.d. Vivencias vitales: cuáles y cómo se vivieron y archiva-

ron.e. Identidad (quién cree ser).f. Recursos activados y no activados.g. Mazmorras (la sombra) visitadas o ignoradas.h. Sintaxis somática (o el uso de la sabiduría del cuerpo

somático)

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LOS FILTROS DE LA REALIDAD Y LAS CREENCIAS

Usuario

Highlight

Usuario

Highlight

i. Sus derechos: ¿Los pone en práctica? ¿Hace uso deellos?

j. Grado de libertad con el que vive su vida.k. Grado de sinceridad y auto-limpieza de su filtro. Lo

que es igual a: ¿Se responsabiliza o no de sus actos,efectos de sus acciones?

Esta lista o enumeración de factores –«ni están todos losque son, ni son todos los que están», según reza el dicho–, noha de ser tomada en rango de mayor a menor pues ni es másimportante una variable por estar situada en primer lugar nimenos por estarlo en último. La jerarquía de estos factores de-pende de la persona en cuestión. Hay para quienes la escalade valores es más determinante en un momento preciso de suvida que, pongamos por caso, las mazmorras. Se trata tan sólode una lista a modo guía con la que tratar de analizar el esta-do de visibilidad y salubridad de su filtro. Por supuesto puedehaber más formas de analizar el filtro, pero ésta es mi fórmulaparticular, con la que llevo trabajando desde hace tiempo.

A.- HEMOS HABLADO DE LOS SISTEMAS representa-cionales, con anterioridad, pero... ¿cuál es el SISTEMA REPRE-SENTACIONAL de preferencia que usa usted? No es lo mismo re-presentarse la realidad con imágenes, que interaccionar con elmundo a través de los sentidos kinestésicos. Si usted es visual,por ejemplo, y la otra persona es kinestésica, de entrada ya te-nemos una importante diferencia en la configuración de losfiltros de ambos, no es que ser diferente sea malo (particular-mente las diferencias me parecen necesarias y maravillosas, ge-neradoras de creencias), lo que es malo es ignorar las diferen-cias o pretender que todos somos iguales. Siempre quepretenda que no hay diferencias (igual a ser diferentes) acaba-rá por tener diferencias de opinión, y eso si que puede llegar aser problemático, por aquello de dificultar una relación alejan-do posiciones y no acercándolas.

Por tanto, lo primero es examinar cuál es su SISTEMA RE-PRESENTACIONAL de preferencia y si tiene alguno de los otros


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Usuario

Highlight

dos en un rango de semi-igualdad o paridad con el SISTEMAREPRESENTACIONAL primario. Hay quienes usan los tres SISTE-MA REPRESENTACIONALES por igual, si bien siempre es uno deellos el que lleva la voz cantante y permite acceder al gran al-macén central. No me cansaré de repetir que un SISTEMA RE-PRESENTACIONAL diferente puede llegar a crear abismos comu-nicacionales, a veces irreconciliables, entre las personas; hetrabajado con parejas cuyo conflicto no giraba tan sólo alrede-dor de un SISTEMA REPRESENTACIONAL diferente, pero sí queera fuertemente influenciado por éste.

B.- CREENCIAS, IDEAS: Las ideas que tenemos acerca dealgo en particular afectan nuestra vida. Robert Dilts ha reali-zado un maravilloso trabajo sobre las creencias en el ser hu-mano (no me refiero a las de índole religiosa, sino a lo quepensamos u opinamos sobre las cosas en general), a raíz detrabajar con su madre ayudándola a superar un cáncer, y ob-servó que éstas condicionan nuestra vida lo mismo que nosdan alas. Siguiendo su ejemplo, suelo hacer mucho hincapiéen tratar de averiguar cuáles son las creencias que tienen misalumnos sobre los temas importantes de su vida, o esos inter-relacionados directa o indirectamente con el «problema» queles ha traído hasta mí. La traída al consciente de las ideas ocreencias que tenemos sobre algo en particular es de gran ayu-da para poder superar una enfermedad, relación problemáticao el tema de que se trate.

Pongamos por caso que dos personas se van de viaje a unpaís que no es el suyo. En su sistema de creencias podríamos«leer» algo así como:

Persona (1):• La mejor comida del mundo es la de mi país • A los turistas siempre les estafan en las tiendas • Como en mi país no se vive en ningún otro sitio• Me han dicho que es peligroso que las mujeres vayan

solas• Todo el mundo trata de aprovecharse de mí

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Persona (2):• Me encanta lo desconocido• La comida de otro país me acerca a su gente• El mundo es un lugar lleno de aventuras por vivir• Sé como cuidar de mí• En todas partes hay gente maravillosa

¿Cuál de las dos se lo pasará mejor? ¿Cuál de las dos se cre-ará problemas a sí misma? ¿A quién invitarán a una casa parti-cular por congeniar bien con los lugareños? ¿Cuál de las dosencontrará a muchos «ángeles» en su viaje? ¿Cuál de las dos esmás amable?

Nuestras creencias despejan, limpian, ensucian o densificannuestro filtro. Y las creencias pueden ser referidas a muchas co-sas, por ejemplo, la vida en general, el trabajo, la amistad, lahonestidad, el dinero, la casa, la pareja, el mundo, la guerra, lapaz, la generosidad, la muerte, la enfermedad, la salud, la ense-ñanza, las razas humanas, el sexo, la homosexualidad, la solte-ría, el matrimonio, la religión, Dios, y un largo etcétera.

Hace un tiempo cuando trabajaba con mi madre para ayu-darla a superar un problema de salud me encontraba en unpunto muerto de no avance. Tuve la sospecha que allí existíauna creencia que estaba dificultando el avance en su caminohacia sanar o resolver aquel problema de salud. El momentode cambio se dio cuando averiguamos que ella había creadouna creencia alrededor del problema de salud que tenía: «si memuero, este dolor se morirá conmigo». Con una creencia así esfácil entender que no conseguía avanzar en la curación. Habíaque cambiar esa creencia... Así que la desactivamos y mi ma-dre desde ese momento empezó a mejorar considerablemente.Evidentemente, el cambio de creencia facilitó la sanación.Aunque no fue lo único pues ella combinó el tratamiento alo-pático con ejercicios físicos, meditación y trabajo con PNL.

De todo esto he deducido que las personas cuando tenemosun problema solemos abordarlo de una forma que suele ser re-petitiva y común: nos atascamos en un loop (bucle) y ahí co-


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menzamos a crear una realidad virtual a la que le damos cuerpo,generando creencias que se adaptan a nuestra realidad virtual yla sustentan. Piense usted en el caso de mi madre, su enferme-dad era una suerte de nueva realidad, y al sumergirse en la mis-ma la convirtió en «virtual», y lo hizo porque comenzó a des-arrollar creencias que le dieron sentido, y alimentaron a aquella.Fue como si dentro de una habitación se hubiese abierto lapuerta a otra habitación contenida en esa misma; es decir, eranconcéntricas (varios niveles de realidad), perteneciendo a cadauna de ellas una serie de creencias propias y al uso. Por eso, por-que las creencias suelen estar ligadas a los diferentes apartadosde los «Niveles Neurológicos» (que se explicarán en detalle enun próximo capítulo), es tan laborioso y complejo desarticularla realidad virtual que tiene como síntoma una determinada en-fermedad o problema. Sanar un aspecto de nuestra vida es com-plejo, laborioso, y requiere grandes dosis de habilidad, esperan-za, tenacidad, perseverancia, realismo, amor, valor y coraje.Desarticular, desactivar una creencia a la que está vinculada lacausa de un problema es tarea para la que se requiere habilidad,creatividad, perspectiva, perseverancia y paciencia.

¿CONOCE USTED SUS CREENCIAS?: Si una persona cree opiensa, por ejemplo, que es imposible dirigir a mujeres, por larazón que sea, así es y así será. Y esa creencia empañará, teñi-rá el filtro de su percepción de la realidad genérica, y por endecondicionará su relación con otras mujeres en el ámbito deltrabajo. Es de suma importancia conocer cuáles son nuestrascreencias, a cerca de cualquier tema, para así poder tener unacierta idea acerca de cómo reaccionaremos ante determinadassituaciones, o de por qué hemos reaccionado como lo hemoshecho en el pasado. Las personas que piensan que «el divorcioes la certificación de un fracaso», evitarán a toda costa anali-zar cómo «está» su matrimonio, no sea que se encuentren conuna realidad que se les va a antojar poco ecológica.

Y usted se preguntará: ¿cómo se llega a conformar una cre-encia? De muchas y variadas maneras. A veces las tomamosprestadas, otras las fabricamos nosotros mismos sin más fun-

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damento que la vivencia sui géneris de una determinada situa-ción. A mis alumnos suelo proponerles que, además de haceruna lista de las creencias que tienen en tal o cual apartado, lasdividan y clasifiquen en dos columnas, a saber:

Columna A : «Éstas son mías» Columna B : «Éstas no son mías»

A esto le llamo «inventario de armario». Es como si ustedrevisase su armario ropero y observase, conscientemente porprimera vez, los trajes, jerséis, etc. De los que hay allí, ¿cualeshan sido comprados por usted, le fueron regalados, impuestoso alguien se los dejó allí olvidados? Si usted observase que talo cual traje fue dejado en su armario, y resulta que no es suyosino de su prima o de su cuñado, a la vista de la nueva infor-mación podría entender por qué le tiraba de la sisa, o le veníacorto o ancho o... Con nuestras creencias ocurre lo que con lostrajes: muchos no son nuestros, por eso nos incomodan tanto.

Cuando una persona es joven escucha opiniones a cerca desí misma y de multitud de temas (la sociedad, el mundo, el di-nero, la pareja, los niños, la religión, el matrimonio, la políti-ca, etc.). Se va conformando una realidad («va llenando su ar-mario ropero») con todas esas opiniones que escucha a sualrededor. Y con ese «fondo de armario» que se ha organizadose vestirá para las ocasiones. El niño o niña que, cuando sus-pende, los padres le animan y tratan de mantener intacta suautoestima ayudándole a entender las posibles variables porlas que pudo suspender, tendrá unas creencias sobre sí mismodiferentes a las que tendría si le hubiesen dicho, por ejemplo,que suspendió porque era un «zoquete». Si en su casa siempreescuchó parabienes sobre la soltería, no le importará en abso-luto estar soltero o soltera, pues lo percibirá como la cosa másnormal del mundo y se dedicará a elegir en vez de tomar loprimero que se presente. Si por el contrario ha oído que esmalo estar solo, aunque su matrimonio sea horroroso, seguirácasado para acallar la ansiedad que le produce su soledad in-terior. ¡Creencias! Detrás de nuestros comportamientos hay


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creencias, opiniones, ideas que los sustentan. Averigüe las su-yas. Hace poco una alumna me comentó que «todas las perso-nas que estaban sin pareja tenían un velo de tristeza en losojos», con una creencia así no era de extrañar que nunca hu-biese vivido sola pues siempre había estado en pareja, no im-portándole la calidad de la misma. Para ella el hecho de estaren pareja era sinónimo de estar a salvo de «tener el velo detristeza en los ojos» (ley de causa efecto). Es más, lo que ellaveía en los ojos de los demás era una proyección de su propiatristeza. Otra de mis alumnas piensa que no es bueno estarsola, que una mujer necesita que la abrace un hombre, que elhombre y la mujer han sido creados para estar juntos... Suscreencias son más fuertes que ella y acabaron por impulsarla arelaciones disfuncionales, y hasta promotoras de «terrorismopsicológico» (uso este termino para referirme al daño de corteemocional, espiritual o psicológico que ciertas personas inflin-gen a otras).

Dado que desde pequeños se nos enseña a crear creenciaspara cada cosa, cogemos el hábito y almacenamos creencias detodo tipo en nuestro gran almacén particular. Luego no es ex-traño que, si no tenemos una para cada ocasión, la fabrique-mos. Y así es como nos acostumbramos a generar creenciasbenditas o malditas.

EJERCICIO PRÁCTICO: Hablando de «creencias», le invito aque lea el siguiente formulario y medite sobre las siguientespreguntas, además de darles respuesta en un papel: «Si, Yo cre-yese en Mí Misma o en Mí Mismo»:

01. ¿Cómo sería?02. ¿Qué pensaría de mí?03. ¿Qué pensaría en general?04. ¿Qué cosas me diría a mi misma/o?05. ¿Qué le diría a la gente de mí y sobre mí?06. ¿Qué haría?07. ¿Cómo me vestiría?08. ¿Cómo me comportaría?


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09. ¿Qué creencias tendría?10. ¿Qué dones o recursos valoraría en mí?11. ¿Qué metáfora haría acerca de mí?12. ¿Quién diría que soy más allá de mi identidad, en re-

lación con el universo o algo más grande que yo?

C.- ESCALA DE VALORES: ¿Se ha planteado alguna vezcuál es su escala de valores? Sí, lo que para usted tiene valoren la vida. Cuando a mi consulta acuden parejas para que lesayude a solucionar un conflicto relacional, y averiguar si existeuna solución antes de irse al abogado y que les separe, les invi-to a que escriban lo que para ellos es importante en el aparta-do «vida en general», y les digo que como mínimo escribancinco valores. Una vez establecidos, deben especificar qué en-tienden por, pongamos por caso: «honestidad», y también lespido que reflexionen sobre: «¿Cómo sabes que es eso y no otracosa?». Estamos muy acostumbrados a no especificar, creyen-do que rojo significa rojo para todo el mundo, y como dijo elsabio «lo que pueda significar un mendrugo de pan dependedel hambre que tengas».

Si importantes son las creencias, los valores lo son muchomás para mí, al menos por lo significativos e ilustrativos delcomportamiento de muchos filtros, y de sus resultados.

Por lo tanto, ¿qué es lo importante para usted? ¿Es quizásel poder, la fama, el prestigio, o es la honestidad, la libertad, lacreatividad, la discreción? No hay escalas de valores buenas omalas, todas son válidas para sus poseedores, pero lo impor-tante es conocerlas ya que al saber qué es lo decisivo o sagradopara usted, podrá darse cuenta conscientemente de por quéno se hallaba a gusto en aquel trabajo, o por que aparente-mente se boicotea todas las entrevistas de trabajo, o por quéno quiere casarse ni de casualidad, o por qué sigue casado/a ycon niños y tan feliz... ¡Los valores!

Evidentemente al ejercicio del apartado (Creencias) cabríaañadirle estas preguntas ahora que conoce su escala de valores,a saber:


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Usuario

Highlight

• ¿Cómo me gustaría que me tratase: un amigo, un su-perior, un colega, mis padres, etc.?

• ¿Qué no toleraría en una relación de amistad, de tra-bajo, de pareja, etc.?

• ¿Qué le pediría a una amistad, relación profesional,familia, pareja, etc.?

D.- VIVENCIAS VITALES: No se trata tan sólo de cómovivimos las experiencias vitales para darle determinado enfo-que o color a nuestro filtro, sino también de lo que hemos vi-vido, del tipo de experiencias o acontecimientos vitales quehemos tenido que afrontar. La historia de cada persona seconforma a base del tipo de vivencias que va teniendo a lolargo de su existencia, y sobre todo, de cómo vivieron los su-cesos vitales que le acontecieron. Se da el caso de personasplenas de recursos que no han tenido que hacer frente a de-terminadas situaciones quizá porque «no las necesitaron»(observado así desde el punto de vista del alma), o porque elresultado de sus elecciones vitales no les condujeron a seme-jantes vivencias o resultados. No obstante, se da el caso depersonas que han experimentado ciertos sucesos vitales de loscalificados como «duros», y sin embargo, no han hecho deello un trauma ni un conflicto vitalicio. Por consiguiente, la«ignorancia» vivencial que poseen ha coloreado su filtro deuna manera muy distinta a la de las personas que han vividoacontecimientos que bien archivaron como traumáticos, obien se anclaron en el conflicto.

EJERCICIO: Enumere las vivencias más importantes de su vi-da. No se trata de enjuiciarlas (fueron buenas, malas, excelen-tes...), ni de analizarlas (las viví así, me sentí tal...), o descri-birlas. Se trata simplemente de detallarlas. Puede hacer variosapartados para poder clasificarlas mejor y que pueda serle unejercicio más práctico al observar en qué área, o áreas, de suvida se han dado las experiencias más relevantes.

Una vez concluido esto, agrupe las experiencias por tipolo-gías. Por ejemplo: de renuncia, separación, muerte, oportuni-


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dades de nuevos retos, creatividad, manejo con la frustración,reparación de la auto-estima, individualización, aprendizajede puesta de límites, enfermedad, salud, amor, etc.

E.- RECURSOS ACTIVADOS Y NO ACTIVADOS: Re-curso es todo aquello que al usarlo nos permite alcanzar unameta establecida a priori. Los recursos pueden ser endógenos(los llevamos dentro, a saber: inteligencia, astucia, amabilidad,creatividad, simpatía, saber cocinar o bailar o hacer punto decruz, hablar tal o cual idioma, honestidad, etc.), o exógenos(dinero que poseemos, contactos, casa, coche, bicicleta, avio-nes...), es decir, todo aquello propio o ajeno que al usarlo nospermite alcanzar una meta. Suele decirse en PNL que lo quemarca la diferencia entre un estado no deseado-actual y el es-tado soñado-futuro es el «no uso de ciertos recursos», es decir,hacemos lo que hacemos y conseguimos metas que no quere-mos por la sencilla razón de que no usamos ciertos recursospropios. Todos poseemos recursos, unos han nacido con nos-otros (en eso todos tenemos los mismos, a saber: coraje, inte-ligencia, sensibilidad, emoción, simpatía, decisión, acción, cre-atividad, imaginación..., –que los usemos o no es otroasunto–), y otros los hemos aprendido-desarrollado (hablaridiomas, estudios en tal o cual área o especialidad, ir en bici-cleta, esquiar, nadar, conducir, pilotar, manejo de ordenado-res...), serían ejemplos de recursos a modo de habilidadesaprendidas en diferentes áreas. Los recursos pueden referirseal ámbito del comportamiento (ser buen escuchador, honesto,por ejemplo); de la habilidad (saber cocinar una paella, porejemplo); de la identidad (dones inherentes o asociados a lapersona: don del canto, don natural para poder captar lasemociones de otros o indagar en el inconsciente o el alma hu-mana –Platón, Aristóteles, Freud, Jung–, don natural de com-posición musical como W.A. Mozart, por ejemplo) y del espí-ritu (liderazgo, sanación).

¿CUÁLES SON SUS RECURSOS?: Todos tenemos de todo, nun-ca lo olvide. Hay personas que desconocen que tienen recur-


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sos, otras en cambio creen no tenerlos porque tal vez es eso loque les han hecho creer desde pequeños (por ejemplo: «Estaniña es lenta, nunca hará nada». Con una creencia así es lógi-co que la niña al crecer no sea una estudiante muy brillanteque digamos, porque cree carecer del recurso de la inteligen-cia). A veces es muy cómodo seguir ignorantes de nuestros re-cursos, pero la comodidad acaba por tornarse incomodidadcuando nos planteamos la temida pregunta: «¿Por qué no lo-gro conseguir lo que fulanito ha conseguido? ¿Por qué yo no?»Por eso una de las máximas de la PNL es «si otro puede, ustedtambién». En nuestro interior existe una suerte de «cueva deAlí Babá» repleta de tesoros por reclamar –sus recursos– acu-mulando polvo de olvido y de destierro, a los cuales acabamospor acudir en situaciones extremas o de apuro en la vida –en-fermedad, despido, crisis vital, etc.–, ¡no espere a que se dé al-go así, vaya a su cueva interior y reclame sus derechos, rescáte-los de su olvido. No estoy de acuerdo en eso de que unos sonmás inteligentes que otros. Afortunadamente hoy en día se co-noce y se trabaja el nuevo enfoque de la inteligencia, me estoyrefiriendo a la «inteligencia emocional». La capacidad y la ve-locidad de aprendizaje varían de una persona a otra, si bien setrata tan sólo de eso: «velocidad» Dos personas pueden ser«igualmente» inteligentes y sin embargo tener velocidades deaprendizaje diferentes (esto podría compararse si existiese unaregla de medir que incluyese todas las variables, que puedanintervenir en la composición y creación de eso llamado inteli-gencia, tanto las independientes como las dependientes). Heoído, a menudo, referirse a una persona que habla muchosidiomas como de «alguien muy inteligente», particularmenteprefiero dejarlo en el terreno de la habilidad auditiva y en elgusto por hablar varias lenguas, pero no creo (es mi mapa decreencias) que alguien sea inteligente por el hecho de usar mu-cho uno de sus recursos, ya que a alguien que sabe cocinar va-rios platos no nos referimos a él o a ella, como alguien «inteli-gente». Así pues les sugiero que cada uno de ustedes definaqué entiende por inteligencia, por recurso... Conozca cons-cientemente sus mapas.

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EJERCICIO: ¿Cuáles son mis recursos? ¿Tengo algún don enespecial? ¿En qué áreas tengo dones? ¿Qué se me da bien ycon facilidad? ¿Hacia qué soy pro, y hacia qué soy contra (loque me atrae y lo que me repele)?

F.- IDENTIDAD: Muchas personas se califican a sí mismasusando su estado civil (estoy casado), profesión (soy mecáni-co) o titulación académica (soy sociólogo), e incluso su orien-tación sexual (soy gay), no obstante la identidad va más alláde todo eso, aunque pueda englobarlo no puede ser definidopor ello.

¿Se ha planteado usted alguna vez quién es, quién de ver-dad es? ¿Cómo se define usted a sí mismo/ misma? Puede quehaga lo que la mayoría, es decir, elevar a categoría de identidadun comportamiento o rol social, una profesión, un cargo profe-sional, una opción vital, una situación civil. Piénselo por unosmomentos. Si usted se asocia a su cargo, por ejemplo: soy di-rector general, soy presidenta, soy jefe de planta, soy secreta-rio, soy encargada de la sección tal, soy vicepresidente, soyama de casa y madre, soy adjunta al director, soy ejecutiva,etc., toda vez que piense que puede perder su cargo se sentiráprofundamente amenazado. ¿Por qué? Por la sencilla razón deque si le cesaran sería como si le arrebatasen la identidad,¿quién sería usted a partir del cese o del despido? Evidente-mente si la pérdida del status profesional no es pérdida sinosustitución y usted pasa a un rango más elevado, no cabe dudaalguna de que se sentirá maravillosamente bien. Ahora bien,no siempre es así. Las crisis graves se dan cuando la identidades definida por el cargo, con lo que la pérdida de éste supone lapérdida a su vez de aquélla. ¿Se imagina no siendo nadie?Pues no sabiendo quién es uno, es más o menos como se que-da toda persona que se asoció con su cargo hasta convertirseen él por una suerte de ósmosis mágica. Así sucede con mu-chas mujeres suya identidad viene definida y dotada de senti-do por los hijos, es decir por el hecho de ser madre, y cuandolos hijos crecen y se van del hogar ellas se quedan «vacías» desentido entrando muchas de ellas en una crisis existencial que


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no saben por qué ni cómo les ha acontecido. Y es que estasmujeres construyeron su identidad, articularon el sentido de símismas, en torno a los hijos al igual que otras personas lo hi-cieron entorno a sus cargos profesionales. En cambio hayquien asume una identidad de profesión, y suele decir: «Soysociólogo», «soy escritor», «soy psicoanalista», «soy dentista»,«soy enfermera», «soy abogado», etc. Uno de los efectos o con-secuencias de asociarse a la profesión –identidad tan genéricaque nadie acaba por saber quién es–, de vincularse tanto esque la persona no acierta a disociarse de su trabajo y dado quees la fuente principal de su autoestima, además de proporcio-narle identidad, se vuelca en cuerpo y alma a su profesión, y semolesta si alguien le dice que ya ha llegado la edad de jubilar-se, o que debería poner un poco de distancia entre él / ella y sutrabajo y vivir más la vida. Dichas personas asumen como pro-pia la problemática de su sector profesional, y todo conflicto, osituación con probabilidad de tal que pueda llegar a darse, yreaccionan de forma que les diríamos: «¿Cómo puede ser quete lo tomes tan a pecho? No deberías tomártelo de forma tanpersonal». Claro, no se lo tomarían de forma personal sino es-tuviese en juego su identidad, su «sentido personal».

Cada vez que me preguntan si soy alguno de mis títulosacadémicos suelo responder con un sincero: «Eso es un título,unos estudios, yo soy otra cosa». Y si estoy atrevida, sueloañadir: «Soy un hada». Según Robert Dilts, las metáforas ha-blan del nivel de identidad, y él dice de mí que «tengo alas enel nivel de identidad», por mi metáfora de ser un hada. Porconsiguiente, ¿cuál es la metáfora de usted? Atrévase a definir-se a sí mismo como le plazca, al fin y al cabo se trata de suidentidad, y uno tiene derecho a ser quien le dé la gana ser.Hará bien en dejar de definirse a sí mismo con un comporta-miento, actividad profesional, cargo o titulación académica.Hágase ese favor y hágaselo al mundo. Créame, las personas,que marcaron un cambio en el mundo, se atrevieron a saberquiénes eran más allá de su profesión, oficio, cargo o genéri-co..., se atrevieron a romper moldes y lo compartieron con elmundo.

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G.- MAZMORRAS (LA SOMBRA) VISITADAS O IGNO-RADAS: Suelo referirme al apartado del inconsciente dondehemos guardado todo lo proscrito de nosotros mismos: com-portamientos que nos trajeron problemas (lo vivimos así), cre-encias que no queremos ni oír hablar de ellas, experiencias ca-talogadas como traumáticas, y todo aquello que lleva laetiqueta «más vale que me olvide de ello». En los últimos diezaños, he hecho un seguimiento, comprobando que la variable«visita y saneación de mazmorras», es ciertamente influyenteen lo referido a «salud y bienestar de mi filtro», es decir, inter-viene de forma clara y significativa tanto en su limpieza y co-mo en el mantenimiento de su buen funcionamiento. La visitaa las mazmorras se hace, por lo tanto, imprescindible si sequiere un filtro claro, objetivo, flexible, honesto y a prueba deproyecciones. Y por visita a las mazmorras me refiero a una«introspección», a una meditación acerca de quiénes somos,quién y cómo es el ser más importante de nuestra vida. Lleva-mos desde el inicio con nosotros, y sin embargo, para muchosuno mismo es el mayor desconocido, un extraño que habitadentro del mismo cuerpo, y que cuando se rebela se descubrecomo un intruso, enemigo, «absurdo inconsciente» o mons-truo a lo Mr. Hyde. Nada más lejos de la realidad, se trata tansólo de nuestro lado desconocido, ignorado y, a veces, hastarepudiado. Por ello, conocernos es amarnos, tolerarnos, acep-tarnos con nuestros más y nuestros menos, y desde ahí dedi-carnos a limpiar y a mantener pulcro, en la medida de lo posi-ble, nuestro filtro, asumiendo nuestros comportamientos yresponsabilizándonos de nuestras acciones. Cuando uno ha vi-sitado sus propias mazmorras se hace más compasivo consigomismo y con los demás, pues «tenemos para con los demás lamisma actitud y comportamiento que para con nosotros mis-mos». Esto nos llevaría a la máxima de Jesús: «Ama al prójimocomo a ti mismo». Ciertamente, esto es fácil de hacer despuésde una visita a las mazmorras propias.

¿Meditamos un poco? ¿Qué tal un poco de introspección?Imagínese un castillo, ese es su yo externo, ¿cómo es? Luegovamos a ir a la zona menos agradable, pero recuerde que una


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sorpresa maravillosa le aguarda, puesto que, como C.G. Jungdecía: «Lo que hay en la Sombra es oro puro». ¿Cómo es la en-trada de la mazmorra? Describa puerta, entrada, etc., todo loque halle a su paso. Luego, describa cómo es el interior de lamazmorra (use los tres sistemas representativos).

A continuación haga inventario: ¿cuáles son las ideas, cre-encias, comportamientos, experiencias o situaciones que estánahí encerradas en las mazmorras? Haga la lista. Ahora pruebea perdonarlas. Sí, perdónelas, conmúteles la condena y de pa-so, también libérese a usted mismo, abra las ventanas de sumazmorra y deje que circule el aire fresco del perdón y de lareconciliación.

H.- LA SABIDURÍA DEL CUERPO SOMÁTICO (SOMA-TIC SYNTAX): Muchas de las experiencias, e incluso infor-mación privilegiada están «grabadas» en el cuerpo físico o so-ma. Judy DeLozier dice que todo está en nuestro soma, y poreso acuñó el término: somatic syntax, que viene a ser algo asícomo «sintetizar en el soma todo lo que aprendemos y/o expe-rimentamos». A mí se me antoja como un gigantesco archivoandante y viviente, y de hecho cuando trabajo con personasen coaching, me sigue fascinando, aún después de tanto tiem-po, cómo habla el inconsciente de una persona a través de sucuerpo físico señalándome «dónde» hay un archivo de gran re-levancia para el tema que estamos tratando. Cierto, en el cuer-po físico tenemos archivada mucha información. Por eso Ro-bert Dilts suele decir que él prefiere fijarse en lo que cuenta elcuerpo del Explorador más que en sus palabras. Créame, loscuerpos «hablan», y mucho.

Pero aún hay más:

a. Nuestro inconsciente habla usando el cuerpo, por ellome gusta observar a la gente por la calle: ¿Cómo cami-nan?, ¿Qué hacen cuando están de pie esperando?¿Miran, no miran? Fíjese a partir de hoy. Y, usted,¿qué hace? ¿Cómo camina? Cuando le hablan, ¿mira

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usted a la otra persona? ¿Cómo se sienta? Dedique unmomento a analizar su lenguaje corporal, «él» estácontando mucho a cerca de usted.

b. ¿Cómo es la relación que tiene usted con su cuerpo?¿Qué partes le gustan y le disgustan? ¿Por qué?

EJERCICIO: Coja un papel

a. Escriba como es su casa ideal. No olvide detalle: ci-mientos, estructura, fachada, ventanas, habitaciones(cuáles, dónde, cómo, medidas, etc.).

b. Una vez, descrita la casa de sus sueños, pase a jerar-quizarla, es decir, qué habitación o «qué» es lo funda-mental para usted (lo que va en primer lugar), y luegolo que estaría en rango segundo, y así sucesivamentehasta que haya jerarquizado toda la casa.

c. ¿Existe alguna habitación, estancia o cuarto que nosacrificaría bajo ningún concepto? De tener que re-nunciar a algo, ¿a qué renunciaría?

d. Ahora medite sobre cada estancia, o elemento de sucasa, como algo simbólico para usted. Por ejemplo: lacocina, ¿qué simboliza de usted? El cuarto de baño,¿qué simboliza de usted? Y así sucesivamente con to-dos los elementos de su casa. Interesante, ¿no es así?

e. Conclusiones que ha obtenido a partir de realizar elejercicio. ¿Conoce aspectos o dimensiones de ustedque antes del ejercicio desconocía? ¿Hay algo que estéreclamando ser saneado, revisado o descartado? Ustedacaba de realizar un ejercicio muy poderoso, donde deforma sutil ha extractado importante información quese hallaba en el apartado del inconsciente. Rentabiliceesta magnifica información.

Cómo trasladar todo esto a la vida cotidiana: Si realiza losejercicios del apartado 3.2, habrá adelantado ya mucho en elconocimiento de su propio filtro, no obstante cuando se halleante una situación que le incomode, disguste, irrite o «ponga


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de los pelos» no deje de preguntarse: «¿Cómo estoy contribu-yendo yo a todo esto?», «¿Cómo está mi filtro?» O, «¿Cómoestará o será el filtro de la otra persona?

Suelo invitar a mis alumnos a que reflexionen sobre su fil-tro y el de los demás cuando se encuentran en situaciones deconfrontación, de discusión o no-entendimiento. Cuandonuestro filtro está sucio, es decir, «la persiana está bajada», so-lemos ver el reflejo de nosotros mismos y olvidamos que elotro no tiene por qué tener el mismo mapa de la realidad quenosotros tenemos. Por lo tanto, medite a cerca de qué creen-cia está al mando en ese momento y hace que el filtro se vuel-va opaco a la luz que es el otro. Para incorporar esto a su vidacotidiana, hacerlo hábito, lo más sencillo es practicarlo al me-nos una vez a la semana, es decir, hacer un repaso semanalhasta convertirlo en algo habitual en su vida. Con la prácticaperiódica y continuada se llega a una automatización de ello,de tal forma que llegará un día en que, la revisión de su filtro,le saldrá sin pensar. Recuerde cómo era al principio de apren-der a conducir: tenía que poner toda su atención en ello (pe-dal freno, pedal acelerador, palanca de cambio de marchas...),y ahora, años después, ni ha de pensar en ello. Pues con esto,lo mismo.

Meditar sobre las posibles creencias que puedan haber de-trás de ciertos pensamientos o comportamientos nuestros, esun ejercicio sano de auto-conocimiento, y una forma sencillade despejar el camino hacia el bienestar interior. La PNL nonació como una filosofía espiritual, pero eso no ha impedidoque alcance incluso al espíritu humano, pues ya se sabe que«somos seres espirituales viviendo una experiencia humana».Y si bien hay personas que consideran que los intelectuales nose involucran en esas cosas del «corazón o del alma», bien quese habla desde hace años de la inteligencia emocional, y de có-mo una persona puede ser muy inteligente de coeficiente inte-lectual, y sin embargo no consigue alcanzar ninguna meta quese propone debido a su bajo nivel de coeficiente emocional. Esmás, si el alma está enferma, el cuerpo refleja su enfermedad.Un alma hambrienta ve reflejada su hambruna en el cuerpo fí-

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sico en forma de enfermedades varias, depresiones, ausencias,adicciones... Se trata de algo que Paracelso promulgaba, y queorientales, egipcios y judíos ya sabían. San Lucas (médico decuerpos y almas), Platón y otros grandes filósofos y médicosde la llamada «antigüedad», y psicoanalistas actuales (C.G.Jung, Clarissa Pinkola Estés, entre otros), y otros expertos enel enfoque psicosomático lo sabían muy bien.

La verdadera PNL va más allá de un uso puramente inte-lectual para consecución de metas intelectuales, profesionales,personales o de salud. La PNL, que he aprendido y practico,llega al alma y más allá de ella, englobándola en un todo holís-tico. Si, de verdad, queremos despertar la auténtica magia quemora en nosotros tendremos que mirar más allá de la mente.Somos más grandes y maravillosos de lo que nos han hechocreer durante muchos siglos de oscurantismo. Lo espiritual noha de estar reñido con lo intelectual: los grandes genios que hadado la humanidad aunaron ambos aspectos, y desde la siner-gia de dicha unión lograron dar al mundo lo mejor de sí mis-mos. Todos somos genios, quizá por despertar, pero genios alfin y al cabo.


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LLAASS BBUUEENNAASS IINNTTEENNCCIIOONNEESS

Uno hace las cosas con la intención de que sal-gan bien, que luego no salgan así…, no invalidad labuena intención del principio.”,

Maria Rosetta Simarro

Detrás de cada comportamiento, creencia, enferme-dad, disfuncionalidad hay siempre una IntenciónPositiva. ¿Qué es? Es la ganancia que hay implícitaen todo comportamiento o acción. La intención po-sitiva nos ayuda a disociarnos del problema, a sermás considerados y más flexibles con nosotros ynuestros más y nuestros menos, y por ende con losde los demás, y a entender cómo podemos hacer pa-ra llegar a alcanzar lo que queremos. Siendo, ade-más, el paso previo para llegar a las posiciones per-ceptuales y manejarlas con eficacia y éxito.

«El camino al infierno está pavimentado de in-tenciones positivas».

R. Dilts

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La intención positiva es uno de los elementos claves en laPNL, –francamente, genial y primordial–. La gente lo calificacomo «vivencia de liberación». Dicen sentir «como si les hu-biesen quitado un peso de encima, como si les hubiesen dadola llave mágica que posibilita deshacerse de la culpabilidad,acusación, prejuicio y vergüenza».

La intención positiva, una vez que se entiende y se practi-ca, acerca posiciones, facilita la comunicación y la conviven-cia, otorgando el perdón y liberándonos de una ira que no fa-vorece a nadie pues sólo crea abismos entre los seres humanos.Suele decirse: «Cada uno de nosotros lo hace lo mejor que sa-be y puede en la vida», y «Cada uno se maneja lo mejor quesabe, puede o le dejan». Esta forma de pensar o de enfocar lavida me parece sensata a la par que práctica. ¿Por qué? Sim-plemente, porque en vez de juzgar, acusar, condenar y aplicarla sentencia, la vía «intención positiva» (tomada como inhe-rente a todo comportamiento humano, en toda su extensión),es el umbral a una dimensión conocida o practicada al parecertan sólo por sabios y personas que habían trascendido el com-portamiento humano. Recuérdese las palabras de Jesús:«Quien esté libre de culpa, que tire la primera piedra». ¿Se haplanteado alguna vez cuál es la intención positiva, o mensajesi lo prefiere, de un dolor de cabeza o de estómago, úlcera,malestar general, constipado? ¿Lo ha hecho alguna vez? ¿Creeque es posible que haya una intención positiva detrás de unmalestar físico? Le diré que algunas cosas son ciertas, lo creao no. Pruebe a hablarse con su «x» (dolor de cabeza, artrosis,torcedura de tobillo, comportamiento de mal genio, etc.) Pre-gúntele: «¿Cómo es que te comportas así? ¿Qué estás tratandode comunicarme?».

Imagine que para ir hasta la plaza del ayuntamiento de suciudad usted tiene varias opciones, pero sólo conoce una, sien-do ésta la opción «ir de rodillas». Evidentemente llegará he-cho un desastre a su destino, pero su intención positiva era lle-gar porque allí había algo importantísimo para usted. Luegousted, tenía una intención positiva –ganancia–, en su ida a laplaza del ayuntamiento. Le contaré más, detrás de cada enfer-


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medad, o un comportamiento por disfuncional que sea éste,también existe una intención positiva. ¿De verdad? Cierta-mente. Plantéese por un momento que un alcohólico lo esporque es la única forma que ha hallado de «gritar su SOS»,posiblemente es la única manera que esa persona sabe de cal-mar su dolor, su desgarro interno. Está claro que no es la for-ma más sana, pero esa persona no supo alcanzar su meta deotra manera. Las personas hacemos lo que hacemos porque nosabemos otra forma mejor de hacerlo, o de gritarlo en silencio.Los niños enferman tratando de comunicar, con un lenguajeno verbal, que les está sucediendo algo. Por norma general, na-die trata de entender ese lenguaje, simplemente se le lleva almédico, y ya está. De hecho, los adultos solemos procederigual: cuando estamos enfermos, nos llevamos al taller decuerpos físicos, es decir, al hospital o a la consulta del médico.Evidentemente que tenemos una intención positiva implícitaen este comportamiento, y es la de solucionar el problema quetenemos lo más urgentemente posible, y dicho problema no esotro que el «miedo a la muerte o a lo desconocido» que subya-ce en todo desajuste físico, pues todos sabemos, inconsciente-mente, que «detrás de toda enfermedad física hay un almaque grita su dolor».

El mundo entero está lleno de intenciones positivas detrásde cada hecho. Robert Dilts, desde el enfoque de la intenciónpositiva, ha logrado ayudar a personas que fueron víctimas deatentados (al estilo de los que suelen tener los americanos), areconciliarse con su dolor y a hacer desaparecer la rabia quesentían hacia la persona que les agredió. No se trata de libraral agresor de su responsabilidad sobre su comportamiento, no,pues esa persona es responsable (que no culpable) de cómo secomportó, de lo que hizo; de lo que se trata es de librar a lavíctima de su rencor, de su rabia, de su odio, de la frustraciónque le produce haber sido víctima de algo que nunca mereció.Un hombre que maltrata a una mujer tiene una intención po-sitiva en su comportamiento, evidentemente si esa personahubiese aprendido a comportarse de forma más sana, a comu-nicar sus emociones de forma más equilibrada, si hubiese

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LAS BUENAS INTENCIONES

aprendido a distinguir el bien del mal y reconociese que noexisten «víctimas ni verdugos» –pues el verdugo es a su vezvíctima–, no utilizaría el lenguaje horrible de los golpes paracomunicar su odio, ira o lo que sea que está tratando de trans-mitir. Por más horroroso que nos parezca los seres humanostratamos de comunicar lo que sentimos con el lenguaje que te-nemos más al alcance de la mano, el que aprendimos, o el quehemos descubierto –por el binomio ensayo/error–, que funcio-na. Las mujeres maltratadas a su vez tienen una intención po-sitiva también en su comportamiento de víctimas, están atra-padas en un bucle del que no saben cómo salir, o del que creenno merecer salir.

El mundo está lleno de intenciones positivas. Una personaque come y come, y está gorda, hablemos claro, tiene una ovarias intenciones positivas, en general se trata de una que tie-ne que ver con «crear un muro de protección y compensacióna la par». Me he encontrado con casos de exceso de peso, enlos que las intenciones positivas de preferencia era protección.Recuerdo el caso de una mujer que era muy bella, pero que te-nía encima treinta y cinco kilos de más. Se atiborraba, literal-mente. Estaba en tratamiento psiquiátrico (tomaba medica-ción) e iba a sesiones de psicoterapia de grupo, pero pasaba eltiempo y no conseguía adelgazar, y no sabía cómo era que nolograba adelgazar. Aparentemente sus kilos le compensaban deuna insatisfacción vital: no había estudiado lo que quería, nose dedicaba a lo que de verdad era su pasión, estaba casada yno felizmente, no se llevaba bien con su familia de origen... es-to parecía ser la causa de su gordura, hasta que un día su gor-dura decidió revelar la intención positiva: «Si estoy gorda nogusto a los hombres, y si no les gusto así no existe el incestoque sufrí de pequeña». Logramos llegar a la zona muerta de supsique, verbalizar la vergüenza ahí enterrada y liberarla de suprisión física.

Otro caso: el de una mujer en su adolescencia. Ésta teníaexceso de peso, además de no tener ninguna gana de salir orelacionarse con gente de su edad, lo cual enmascaraba unanefasta relación con el padre: éste nunca estuvo contento con


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su hija ni con nada de lo que ella hacía, de ahí que su hija ha-llase la vía del acumular kilos para protegerse de la ira paternay compensar la ausencia de cariño por parte del padre. Sueledecirse que la comida es un sustituto del amor y he comproba-do que en el caso de algunos alumnos míos, era así. Recuerdoel caso de otro alumno que comía con ansiedad (comer cuan-do no se tiene hambre y además llevarse a la boca eso llamado«comida basura»), cada vez que rompía una relación y su au-toestima bajaba enteros, como si de un valor de Bolsa conmuy mal comportamiento se tratara. Una vez su estima dejóde estar ligada al éxito que pudiese tener entre las mujeres, suansiedad por comer desapareció y adelgazó de forma natural.Lo mismo que no funcionaba ningún método de adelgaza-miento, ni tan siquiera esa sugerencia, muy americana, de pe-gar fotos de gente obesa en la puerta del refrigerador, en unaadolescente de diecinueve años, y no era para menos. La comi-da se convirtió en su fuente de amor cuando su padre dejó asu madre, se fue con otra, tuvo otro bebé y luego se fue a otropaís a muchos miles de kilómetros de España. La adolescentehalló una «compensación» eficaz, a saber: la comida calmabael dolor de la pérdida.

Está visto que el mundo está lleno de historias de «inten-ciones positivas». Mi madre tuvo un problema muy serio en sucolumna, unas vértebras se estaban, en palabras del médico(...), colapsando, es decir, viniendo literalmente abajo. Quienha padecido de los huesos sabe que se trata de un dolor tre-mendo, a veces casi imposible de resistir. Yo le decía a mi ma-dre que no debía pelearse con su dolor, pues éste era como unmensajero que le traía un «regalo o carta con un mensaje muyimportante», y que si a un mensajero le hubiesen encargadoque entregase ese mensaje, no importase cuánto le costase, esapersona hubiese llamado a la puerta, incluso quemado el tim-bre de tanto pulsarlo, porque tenía la intención positiva decumplir la misión que le fue encomendada. Así pues, procedíael dolor de su espalda como mensajero de «algo». Cuando fi-nalmente lo aceptó y dejó de pelearse con su dolor, pudimosencontrar el mensaje de aquel, trabajar con ese mensaje y ella

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comenzó a mejorar, hasta que un día el dolor fuerte «se fue» o«dejó de tocar el timbre».

No hace falta hablar de enfermedades o dolencias físicaspara explicar la intención positiva, hablemos de comporta-mientos tal cual. Muchas personas se censuran a sí mismas,recriminan sus conductas y auto denominan «imbécil, idiota,mema, lerda, loca, gili, tonta», y un sin fin de adjetivos des-ca-lificativos que nos los aguanta sin perder la compostura ni elmejor de los ángeles, y todo porque no se detienen a reflexio-nar sobre la posibilidad de esa intención positiva en su com-portamiento supuestamente «sopla gaitas». ¿Cuándo fue la úl-tima vez que se llamó a sí mismo imbécil, tonto o algo así?Anótelo. Describa su comportamiento (describir no es igual aenjuiciar, calificar o analizar). Ahora piense: «Y si fuese posibleque hubiese una intención positiva en mi comportamiento...,¿cuál sería ésta?» Seleccione otros dos comportamientos inde-seados, y repita este mismo ejercicio con ellos.

Ahora que ya tiene un poco de práctica, qué tal si nos su-mergimos en aguas más comprometidas y nos vamos a pescarcomportamientos de esos que no entendimos lo más mínimoo esos llamados «¿cómo pude hacer algo así tan deleznable,tan censurable o tan incomprensible?». Recuerde que las per-sonas nos comportamos lo mejor que sabemos y podemos, ycada uno de nosotros hizo lo que hizo porque era lo mejor quesabía hacer con arreglo a su experiencia, nivel de conocimien-tos y a cómo era y estaba su filtro en ese momento de su vida.

Trabajé una vez con una pareja que estaba en puertas dedivorciarse, sencillamente porque se había descubierto queella tenía una relación platónica (sencillamente, una inocenteamistad) con otro hombre. ¿Por qué hizo ella lo que hizo?¿Era posible que existiese una intención positiva detrás de uncomportamiento de engaño e infidelidad? Pues sí, era posible.Ella actuó de esa manera porque ya no sabía como manejarsecon la frialdad y la ausencia de comunicación que había en sumatrimonio. Él, a su vez, era silencioso, distante y poco de-mostrativo de sus sentimientos porque había aprendido de pe-queño «que los hombres no lloran», y a fuerza de esconder sus

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sentimientos cuando niño, para protegerse de los ataques ver-bales de su padre –que le ridiculizaba por llorar o mostrar loque sentía–, acabó por no mostrar nada de afecto. Ambos tení-an una intención positiva en sus comportamientos: «Proteger-se, olvidarse del dolor». Afortunadamente decidieron darseuna oportunidad, entender lo de la intención positiva y máscosas, y hoy han creado una pareja auténtica y sincera.

Existen «casos difíciles», por ejemplo, a la consulta de Leo,llegó un día un señor pidiéndole que le ayudase a enamorarsede nuevo de su mujer. Evidentemente ese no era su objetivoverdadero, si bien era el que encubría el auténtico, a saber:«Evitar tener que enfrentarse con su familia, muy católica ytradicional, al plantear una separación», –ya que nunca nadieen su familia se había separado jamás–. La intención positiva,o posible ganancia, de su intencionalidad estaba clara: no te-ner que afrontar (evitar) un conflicto con la familia aunqueeso le crease su propio conflicto interior.

Existe también el caso de la madre que se pelea con su hijo,le interroga a todas horas sobre con quién va, por qué duermetanto o se encierra tantas horas en su habitación y etcétera...¿Es posible que exista una intención positiva en un comporta-miento tan fiscalizador? Evidentemente. Esta madre es vícti-ma de su propia ansiedad (bajo nivel de autoestima y poca se-guridad en sí misma). Por consiguiente, su comportamiento«fiscalizador e interrogativo» está motivado por la ganancia de«calma», de «doma» de sus «gremlins» interiores. Ella no persi-gue en verdad interrogarle al hijo, lo que ella ansía es calmarsu miedo, su inseguridad, por eso se comporta como se com-porta. Lo mismo que un padre que le echaba unas broncas depadre y muy señor mío a su hijo si volvía tarde a casa sin ha-ber avisado que se iba a retrasar. Le hice un día ver el modo enque podía entender su hijo esas «broncas», es decir, le hice po-nerse en segunda posición –la del hijo– (las posiciones percep-tuales se explican en el capítulo siguiente). Él comprendió quesu hijo se enfadase y le dejase de hablar ante semejante bron-ca. Pero él también se comprendió a sí mismo, que fue lo másimportante de todo: se dio cuenta que esa «bronca» era la úni-

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ca forma que él sabía de expresar su preocupación ante la tar-danza del hijo, ya que le quería mucho más de lo que él mis-mo quería confesarse a sí mismo y asumir. La intención positi-va de la bronca era pues comunicar amor, cariño, un «meimportas», «eres lo más valioso de mi vida». Debemos recordarque a veces las personas nos quieren mucho, pero que su for-ma de expresarlo es muy sui géneris, dado que «cada uno lohace lo mejor que sabe y puede».

También trabajamos con adolescentes en fase de problemas.Por ejemplo, el caso de una mitómana (mentirosa compulsiva).Se trataba de una adolescente linda e inteligente que mentíapor deporte, bien es cierto que sus padres estaban convencidosde que mentía todo el rato. A veces, era cierto que mentía, encambio otras no. ¿Intención positiva en la mentira? La había.Se trataba de una madre perfeccionista, que quería que su hijafuese «como ella», y que no toleraba el no controlar a su hija. Yun padre con gran dificultad para expresar sus emociones, mie-dos y sentimientos. Resultado: proyectaban en la hija sus con-flictos interiores, y ella halló que la mentira la protegía de mu-chas proyecciones y demandas de los padres. Si le hubiesendejado espacio para ser ella misma, si le hubiesen ayudado adescubrir quién era y a aceptar que estaba bien tal como era,ella –la adolescente– no hubiese tenido necesidad de recurrir asu «solución». Con ello no culpabilizo a los padres, pero sí losresponsabilizo de sus dis-funcionalidades no asumidas ni re-sueltas y, por tanto, proyectadas en la hija.

La timidez tiene también su intención positiva. Muchaspersonas son tímidas a modo de escudo protector de un mun-do que las ha insultado, no comprendido, despreciado y novalorado. He trabajado con personas maravillosas que no sa-bían que lo eran al inicio de nuestras sesiones de coach. Re-cuerdo a una de ellas, una joven de veinticinco años, cuya ti-midez la hacía encerrarse en sus libros y dibujos. De pequeñale habían dicho en muchas y repetidas ocasiones que «era len-ta, y que nunca haría nada», otros chicos de la misma escuelase mofaban de ella, le hacían bromas crueles –como a vecessuelen hacerlas los chavales–, y ello le caló muy hondo por-


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que era, y es, un alma de gran sensibilidad y emotividad. Su«timidez» no tenía otra intención positiva que la de evitarleel dolor de esos encuentros con otros semejantes que le pro-porcionaban una suerte de dentelladas a su alma. Afianzán-dose en el conocimiento y apreciación de sí misma, comenzópoco a poco a transmutar su timidez, y ésta dio paso a unajoven más comunicativa de su don interior (una gran emoti-vidad unida a una gran sensibilidad artística). No hay nadacomo apreciar y venerar al magnífico ser que hay en nuestrointerior, nuestra verdad.

Todos creamos una personalidad soolución o vía de escapepara manejarnos de esa forma lo mejor que sabemos y pode-mos en nuestras familias de origen y en la sociedad que desdepequeños comenzamos a formar parte. Una de mis alumnas,desarrolló una personalidad «solución» basada en ser la perfec-ta estudiante, callada, ordenada, atenta, buena y complaciente.Su hermana, sin embargo, optó por lo contrario: desordenada,rebelde, mala, contestona... Ambas tenían una gran intenciónpositiva, que era en general la de manejarse lo mejor que supie-ron en una familia disfuncional. Cada una adoptó aquel rolque se le ajustaba más. La buena se sentía mal porque durantemuchos años había callado, pasando por la «que todo lo puedey a la que todos recurren», pero envidian, porque sabe hacerlotodo y todo lo logra. Nada más lejos de la realidad. Ella estabatan desolada como podía estarlo cualquiera, se sentía tan solacomo cualquiera y además fracasada en muchos aspectos. Suhermana «la rebelde», creía que a su hermana le era todo fácil,¡estaba muy equivocada! Ambas se sentían igual en el fondo, sibien en la superficie cada una adoptó una coping persona dife-rente pero con la misma intención positiva subyacente: «cape-aron el temporal familiar lo mejor que supieron». Cierto es quecada persona capea el temporal como puede, como otra alum-na mía cuyos ataques de asma tenían la intención positiva notanto de dejarla fuera de la circulación sino de hacerla respirar,¡ya de una vez por todas! Era la vida que ella quería para sí ydesde sí misma, y no desde la asociación que desde pequeñahabía hecho con su madre, asumiendo con dicha asociación los


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problemas de aquella, los cuales hizo suyos, y era esa asocia-ción y apropiación indebida de responsabilidades vitales lo quela estaba asfixiando. Entiendo a las personas y a sus intencio-nes positivas, pues sé por experiencia de primera mano queduele mucho hacerse con lo que hay detrás de nuestras crea-ciones, pero observarlas desde la perspectiva de la intenciónpositiva relaja y nos hace ser más compasivos con nosotrosmismos y con los demás. Y esa compasión además libera y tie-ne efectos relajantes, desestresantes y balsámicos para el alma.Una disociación a tiempo nos libra de muchas luchas internas.

CASO PRÁCTICO: CÓMO TRABAJAR LA INTENCIÓN POSITIVA, Y

ADQUIRIR MAESTRÍA EN ELLO.

A) Cómo comprender los comportamientos que nos amar-gan la vida: A menudo me encuentro con personas que noaceptan, o no acaban de entender, por qué hacen lo qué ha-cen, cómo es que comportan de tal o cual manera. Por eso lepropongo una forma sencilla de acabar con la incomprensióny endulzar su vida.

1. ¿Cuándo fue la última vez que se llamó a sí mismolerdo, estúpido, «tontaina»? ¿Cuándo fue la últimavez que pensó que nunca debió de hacer esto o aque-llo?

2. Anótelo. 3. Describa su comportamiento. 4. «Y si fuese posible que hubiese una intención positiva

en mi comportamiento..., ¿cuál sería ésta?» 5. Seleccione tantos comportamientos «indeseados» o

improductivos como desee, y repita este mismo ejerci-cio con ellos.

B) Reconciliándonos con nuestros «yo» del pasado: Recon-ciliarse con los yo del pasado tiene que ver con aceptar la in-tención positiva en cada uno de nuestros actos, así como que«no existen errores o fracasos sino resultados».


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1. Recuerde situaciones de las que se arrepienta. Anóte-las.

2. ¿Cómo se siente? Describa sus sensaciones, tanto sison de ira como si son de miedo, etc. Si éstas estuvie-sen en su cuerpo: ¿Dónde estarían? ¿Cómo las descri-biría? (Use los tres sistemas representacionales: Ima-gen, color, forma, dimensiones, material, textura,peso, temperatura, olor, sabor, sonido asociado).

3. ¿Por qué considera que nunca debió de decir, hacer,comportarse, etc., así?

4. De poder cambiar algo, ¿qué cambiaría?5. Imagínese a su yo de cierta edad. Mírelo como si fuese

alguien a quien hace tiempo que no ve, pero a quienaprecia mucho. Salúdelo. Dígale y dígase: «me alegromucho de ver a mi yo de tal edad». Hola yo de «x»años. Familiarícese con su yo de esa edad. Hágase las preguntas siguientes: ¿Qué circunstanciasrodeaban su vida? ¿Cómo estaba en el ámbito emo-cional? ¿Qué experiencias vitales había tenido, cómolas había llevado? ¿Quiénes estaban en su vida en esemomento, qué papel e influencia tenían? ¿Qué cono-cimientos tenía? ¿Qué sabía de la vida, su nivel de sa-biduría? ¿Qué metas y sueños tenía? ¿Cuáles eran suscreencias o ideas en esa época?

6. De haber una intención positiva en el comportamien-to «x» de su yo de esa edad, ¿cuál hubiese sido?

7. ¿Cómo se siente después de haber hecho este proce-so? Anótelo.

8. Observe las posibles diferencias con el estado asocia-do antes de reconciliarse con su yo antiguo.

C) Practicando con las intenciones positivas en los com-portamientos de los demás. Suele decirse que la caridad bienentendida comienza por uno mismo, pero... debe seguir con elotro. Por que ya lo dijo Jesús: «ama al prójimo como a ti mis-mo». Está bien comprender o acertar a entender nuestros «yodel pasado», nuestros comportamientos siempre y cuando no

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dejemos a los demás fuera, ya que una comprensión del sí mis-mo donde los demás no están incluidos no es asertiva, por lotanto hemos de tratar a los demás igual de bien que nos trata-mos a nosotros mismos.

1. Escoja un caso cualquiera.2. ¿Qué piensa de esa persona? ¿Cómo se siente respecto

a ella y a su acción, conducta, etc.?3. Trate de adquirir un punto de compasión y desde ahí

medite sobre la posibilidad, sin juzgar, de cuál podríaser la intención positiva que había detrás del compor-tamiento de esa persona. Recuerde que «amamos a laspersonas pero no amamos sus comportamientos».

4. ¿Qué piensa ahora de la persona después de haber he-cho el ejercicio? ¿Se ha modificado en algo –qué– suopinión o idea acerca de esa persona y de su actua-ción? ¿Cómo se siente respecto de la misma?

5. ¿Qué le ha aportado este sencillo ejercicio? ¿Le ha en-riquecido en algún sentido, en cuál?

D) Enfermedades, dolencias y demás «in»justicias de la vi-da: Asumo que se trata de un área non grata, por ello creo ne-cesario ejercitarnos en el arte de la intención positiva. Dadoque todos nosotros, en algún que otro momento de nuestra vi-da hemos tenido, o tendremos, «in» justos. Se trata de todoun mundo por descubrir, por ello dejo a su libre albedrío eldecidir si esto es suficiente, le parece apropiado, o la culpa esde la genética, el gobierno, la vida, el mundo, Dios o quiensea, o es de los que prefiere asumir un poco de poder en su vi-da y con ello tomar el timón de la responsabilidad a fin de tra-tar de navegar rutas mejores y más llenas de encanto en estavida que podemos hacernos más agradable al menos, caso deque no podamos diseñarla al cien por cien a nuestro gusto.

1. De existir una intención positiva, una ganancia positi-va y posible en todo aquello que nos acontece en la vi-da, y no nos gusta un pimiento, ¿sería posible que


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existiese aquí también una? El célebre psicoanalistaMilton Erickson solía decir que nada mejor que «ac-tuar como si…» para acabar convirtiendo algo en rea-lidad. Por lo tanto, le propongo que practique: «Y sieso fuese posible, ¿cómo sería?».

2. Haga una lista de cosas, elementos, acontecimientos oasuntos en los que le resulta difícil pensar que puedaexistir una intención positiva.

3. Agrupe esos asuntos en temas (por ejemplo: salud, po-lítica, sociedad, familia, etc.).

4. Escoja un grupo, el que le resulte «más simpático» omás fácil.

5. Escriba en una libreta las posibles intenciones positi-vas o «ganancias» de cada uno de los asuntos inclui-dos en ese grupo.

6. Proceda igual con el resto de los grupos.7. Repáselos. Vuélvalos a leer y esta vez subraye con un

rotulador fluorescente las intenciones positivas quemás le llamen la atención.

8. ¿Alguna sorpresa?9. Crea en usted, si escribió lo que escribió es porque su

parte inconsciente «le sopló» esas respuestas, y se las«sopló» sencillamente porque estaban dentro de us-ted. A veces, no sabemos que sabemos, por eso MiltonErickson proponía el «actuar como si…».

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¿¿LLEE AAPPEETTEECCEE UUNN CCAAMMBBIIOO DDEE VVIIDDAA??

El verano se va, vuelve la rutina, la vida cotidiana. A algu-nos se les hace muy difícil enfrentarse con el mismo panoramade siempre. ¿Adónde fueron los gloriosos días del verano, lafelicidad de esos amaneceres, la ternura de esas veladas alabrigo de las estrellas? Adiós a la magia, bienvenida la rutina.

¿Por qué decirle adiós a la magia si podemos seguir creán-dola cada día? En verdad, es posible. Como también es ciertoque existen muchas creencias limitadoras que nos atan a la si-lla de lo conocido (ya se sabe lo que dice el refrán: «Más valemalo conocido, que bueno por conocer»). Al parecer nos cues-ta menos mantener las creencias rutinarias que atrevernos acrear una nueva realidad para nosotros. Y es que llegada ciertaedad ya hemos tomado posesión de ciertas cosas, a saber: ca-sa, coche, familia, hijos, dinero en el banco. En fin, una ciertarutina amable y gentil que nos acaba por hacer demasiadoacomodaticios. Si uno se halla feliz en su acomodo, nada queobjetar. Ahora bien, cuando nos empezamos a quejar es sínto-ma de que ha llegado el momento de levantarnos y hacer algodiferente para variar.

Si siempre hacemos lo que hemos venido haciendo a lo lar-go de varios años, siempre obtendremos un resultado similar.Por ello, si está harto de algo, rompa la rutina, ¡cambie!

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Cambiar es evolucionar. Imagine una casa, todos sabemosque a lo largo de los años la casa necesita reparaciones varias,que la volvamos a pintar, amén de la limpieza habitual. Bien,¿qué tal si no la limpiásemos, ni pintásemos, ni reparásemosnada cuando se estropease? A nadie, en su sano juicio se leocurriría semejante barbaridad. Y, sin embargo, con nuestravida procedemos más o menos así: dejamos que siga gotean-do eternamente el grifo, no cambiamos la cerradura que cie-rra mal hasta que nos quedamos en la calle sin poder en-trar… Si en su vida hay algo que no funciona literal osimbólicamente, cámbielo. La vida es muy corta para malgas-tarla en quejas y en protestas sin sentido. No se lamente,pues somos responsables, en un cierto nivel, de las cosas quenos suceden, así como de la actitud que tomamos frente a losacontecimientos.

EL PLAN PARA LOS CAMBIOS: Coja tres hojas de papely tres bolígrafos de tres diferentes colores.

1.- PRIMERA HOJA Y PRIMER COLOR:

01. Defina su escenario ideal, es decir, cómo le gustaríasentirse, qué le gustaría tener, cómo le gustaría quefuese su vida. Descríbalo con todo lujo de detalles, nodeje ni uno: Entorno en el que quiere el cambio (dón-de y cuándo).

02. Conductas asociadas a ese cambio, es decir, cómo secomportaría usted si ese «cambio» ya fuese real (qué).

03. Cuáles son las capacidades y habilidades asociadas aese cambio.

04. Cuáles son las creencias asociadas a ese cambio.05. En qué es valioso para usted, dicho cambio.06. Quién es usted en ese cambio.


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Ejemplo:

a. Quiero trabajar en una agencia de publicidad multina-cional.

b. Me traslado a Madrid. Trabajo de asistente del directorcreativo. Voy a clases de inglés. Estoy de buen humor.

c. Uso mi capacidad de aprendizaje de cosas nuevas, asi-mismo uso mi capacidad de relacionarme con otraspersonas y hacer nuevos amigos por mi simpatía natu-ral. Uso mi habilidad para adaptarme a un nuevo en-torno. Me fijo objetivos.

d. Me encanta este nuevo trabajo. He logrado lo que meproponía. Si uno quiere, puede.

e. Me proporciona nuevas oportunidades. Es fantásticopoder ampliar conocimientos.

f. Soy una persona valiosa que amplia sus horizontes.

2.- SEGUNDA HOJA Y SEGUNDO COLOR.

01. Defina los síntomas, es decir, defina la situación ac-tual que NO le gusta, la que desearía cambiar.

02. ¿Qué le proporciona dicha situación y hace que ustedsiga fomentándola aunque no le guste?

03. ¿Existe alguna ganancia adicional?04. ¿Por qué cree usted que sigue atascado en esa situa-

ción?05. ¿Existe alguna idea o creencia o pensamiento alrede-

dor de esa situación que le ata a la misma?

3.- TERCERA HOJA Y TERCER COLOR.

01. Ha de buscar –rememorar– una situación en el pasadoen la cual usted fue capaz de solucionarla.

02. ¿Qué hizo para lograr su objetivo: comportamientos,capacidades, creencias?

03. De todo eso, ¿qué podría usar ahora? Es decir, ¿cómopodría inspirarse en usted mismo/esa situación de éxi-

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¿LE APETECE UN CAMBIO DE VIDA?

to del pasado para ahora en el presente lograr tambiénalcanzar su meta?

4.- INFORMACIÓN ADICIONAL:

01. Efectos, es decir, ¿cómo afectará a su vida el cambio?02. ¿Le apetecen dichos cambios?03. ¿Le merece la pena el esfuerzo?

5.- YA TIENE EL PLAN, ya sabe cómo (tercera hoja) ha dehacer para pasar de la situación NO deseada a la ideal. Tan só-lo le queda sopesar pros y contras de las situaciones antes deactuar, acto que es muy saludable. Si pone en marcha esas ca-pacidades y elabora a fondo la estrategia podrá alcanzar su«ideal» (primera hoja).

Cambiar es muy revitalizante, pero hacerlo con sensatez yhabiendo analizado todos los diversos aspectos y variables im-plicadas en el cambio es aún más saludable. No cambie porcambiar, medite sobre ello y si al final está harto de quejarse,¡pase a la acción!, para variar.

Un nuevo otoño nos visita, haga de él el otoño más mara-villoso e inolvidable de su vida.


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EELL OOBBSSEERRVVAATTOORRIIOO HHUUMMAANNOO

Tanto las relaciones intrapersonales como las inter-personales son buenas o malas en función de nues-tra capacidad para generar empatía, y a ésta se llegasiendo un maestro de las POSICIONES PERCEPTUALES,es decir, de asumir el lugar del otro, de los otros, eincluso de variar nuestra perspectiva tanto en dis-tancia como en orientación y en ubicación.

Las POSICIONES PERCEPTUALES fueron formuladas original-mente por John Grinder y Judith DeLozier (1987) como unaextensión operativa –en los principios de la PNL– tanto de loque se conocía como índices referenciales, como de los con-ceptos de doble y triple descripción de Gregory Bateson. Pos-teriormente, Robert Dilts y Todd Epstein formularon distin-ciones precisas entre la tercera posición, la metaposición, laposición observador, la posición compañía»y la cuarta posi-ción. posición sistema.

La noción de las POSICIONES PERCEPTUALES tienen su origenen el concepto de índices referenciales (The Structure of Ma-gic, Volume I, 1975), es decir: las palabras que identifican alas personas u objetos a los cuales se refiere un sistema en par-

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ticular. Uno de los procesos del Meta Modelo –conocido como«índice referencial de cambio de técnica»–, tiene que ver conel cambio de un pronombre por otro. El ejemplo que de estodieron Bandler y Grinder es el de una mujer que dice: «Mimarido no me quiere, no me aprecia... Mi marido nunca mesonríe». Con el propósito de que hiciese un «cambio de índicereferencial», se le preguntó: «Cada vez que usted no le sonríe asu marido, ¿significa que no le quiere?». El propósito era ayu-dar a esta mujer a variar la perspectiva de su enfoque de ma-nera que pudiese entender y comprender mejor la generaliza-ción que ella misma hacía.

El desarrollo de los modelos de Meta Programas a finalesde 1970 proporcionó una exploración más profunda a cerca deeste fenómeno. La noción que al principio se tenía de índicede cambio referencial en el meta-modelo fue contrastada conel índice de switch referencial, que no era si no lo que se llega-ría a conocer como «la segunda posición». Asimismo, tambiénse exploró el índice simultáneo, o índice múltiple, en el cual lapersona podría asumir simultáneamente la perspectiva de va-rias personas. A mediados de los 80, Judith DeLozier y JohnGrinder establecieron su formulación de la primera (self), se-gunda (el otro), y tercera (observador) posiciones. Las formu-laciones hechas por DeLozier y Grinder proporcionaron unproceso operativo mediante el cual la gente podía entrar en laexperiencia proporcionada por cada una de las posiciones, es-tando ello conectado a modelos específicos de lenguaje, así co-mo a una fisiología y a representaciones internas (los tres ope-radores primarios de la PNL).

La posición de percepción o perceptual es esencialmenteuna perspectiva particular, un punto de vista desde el cual unapersona percibe una situación o vive una relación. El nuevocódigo PNL, define las tres posiciones básicas en las que unopuede situarse y observar una experiencia en particular. Laprimera posición es experimentar algo a través de los ojos deuno, se trata de un punto de vista subjetivo. La segunda posi-ción se refiere a experimentar la situación como si fuese el otro–ponerse en el lugar del otro, «en sus zapatos»–. La tercera po-


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sición supone estar al margen, es decir, observar desde afuerauna situación, o lo que es lo mismo, percibir la relación exis-tente entre uno mismo y los otros desde una posición de ob-servador disociado. La noción de cuarta posición se añadiómás tarde como un término que describe el sentido de un sis-tema global o territorio relacional (sentido de un nosotros co-lectivo), que viene a ser una síntesis de las tres posiciones an-teriores. Cada vez más se viene haciendo especial hincapié enla cuarta posición (Nosotros.) También es dicho que todo gru-po de trabajo en el cual las primeras posiciones se anulan enpro del nosotros, no puede funcionar como un grupo sano yaque las personalidades individuales no son respetadas, siendosacrificadas en pro de un «no-grupo» –podría denominársele«secta», dictadura encubierta, o como se quiera, pero nunca setrataría de un grupo libre–. Por consiguiente, un auténtico lí-der crea y genera un grupo donde el Nosotros se construye apartir de unas primeras posiciones sanas: «Yo soy yo, y soy di-ferente a ti, y eso está muy bien. Tú eres tú y eres diferente amí, y eso está muy bien». Nosotros, como cuarta posición, su-pone un paso más hacia la creación de comunidades sanas yevolucionadas, ya sean éstas de trabajo, familia, sociales, gru-pales, etc. En muchas empresas, y también en familias, el Nos-otros se ha construido sobre la base de unos yo anulados (des-aparición de la primera posición) en pro de confeccionar eseNosotros. Desaparecida o anulada la primera posición no halugar ni a la segunda (yo como si fuese tú), es decir, ya no exis-te un otro en cuyo lugar ponerse, ni a la tercera: no existiendoni la 1ª ni la 2ª no me tengo a mí mismo para observarme conrelación al otro. Por consiguiente, la única vía posible para lle-gar a la cuarta posición (Nosotros) es manteniendo y afian-zando primeras posiciones sanas, fuertes y congruentes.

Los fundamentos de las diferentes posiciones de percepciónestán basados en el hecho de que las relaciones, y su experien-cia, siempre involucran a más de un individuo en el circuito(bucle) de comunicación. La habilidad para comprender el bu-cle comunicativo, así como el flujo de los eventos que aconte-cen en este bucle, es una herramienta sumamente poderosa

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EL OBSERVATORIO HUMANO

que ayuda a los individuos a mejorar sus relaciones, facilita lacomunicación entre las personas y permite resultados ecológi-cos. Incluso cuando se produce desacuerdo entre los miembrosintegrantes del bucle comunicativo, se crea la posibilidad parauna futura cooperación caso de que los integrantes se decidana cambiar e intercambiar sus posiciones –modificación de lasperspectivas–. A este cambio de las posiciones perceptuales sele conoce como la descripción triple, a saber: se están dando si-multáneamente tres perspectivas, la mía propia (primera), ladel otro (segunda), y la observación neutral (tercera).

PRIMERA POSICIÓN: Se refiere al YO: ¿quién soy yo, cómovivo esta idea, situación o creencia? ¿Cuál es mi mapa de la re-alidad? Es crucial desarrollar un claro sentido del Yo, de la pri-mera persona, pues es sabido que las personas con un claro ygran sentido del Sí Mismo (Self/Yo) son las que mejor sabenhacer una segunda posición, y por tanto generan empatía. Laspersonas con la estima frágil suelen tener una primera posi-ción debilitada y poco clara, ya que han de emplear mucho es-fuerzo en mantener o cuidar de su primera e insegura posi-ción, por lo que raramente tendrán fuerzas o ganas de intentaruna segunda posición. Observe a su alrededor y láncese a des-cubrir quiénes son los más empáticos: ¿qué hacen? ¿Cómo lohacen? ¿Cuál es su secreto? Le aseguro que se trata de perso-nas observadoras, sensibles, seguras de sí mismas, a gusto ensu piel, compasivas, saben cómo se sienten y cuidan de susemociones, procuran mantener los límites –aquello de: «Túacabas donde yo empiezo, y yo termino donde empiezas tú»–,que es lo mismo que hacerse respetar y respetar a otros.

SEGUNDA POSICIÓN: Se refiere al OTRO (tú): Si yo fuese elotro, ¿cómo vería, sentiría, hablaría, etc.? ¿Cómo me compor-taría? ¿Cómo habría que hablarme? Esta segunda posicióntiene muchos y variados usos, entre otros, sirve para tenerconsejeros («Si yo fuese fulanito o menganita: ¿Qué me acon-sejaría en este problema o asunto?»), sin necesidad de tenerlesque pagar o conocerles personalmente. También se trata de


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una posición que practican los grandes actores y actrices, yaque para representar bien un papel han de meterse en la pieldel personaje que interpretan.

La segunda posición nos ayuda a comprender mejor a laspersonas, a despersonalizar muchas de las ideas que tenemos,a liberarnos de muchos fantasmas del pasado y del presente, ytambién a comprendernos o conocernos más a nosotros mis-mos a través de los otros. Ponernos en el lugar del otro, en suszapatos, en su piel, es un ejercicio muy sano, el cual, de formaindirecta, comenzó a practicar en el capítulo anterior con lode la intención positiva. Recuerde lo que decía el sabio:«Cuando hayas caminado mil millas en mis zapatos, entoncesjúzgame. Hasta entonces, calla».

La habilidad de colocarse en segunda posición con los de-más y experimentar su mapa del mundo es la base de la com-pasión y de la empatía. Representa la regla de oro que dice:«Haz a otro lo que querrías que te hiciesen a ti. Y no le hagasa otro lo que no te gustaría que te hiciesen».

La gente que es incapaz de ponerse en una segunda posi-ción puede acabar siendo egoísta, poco compasiva, y antipáti-ca. Sin embargo, la gente que constantemente sacrifica su pri-mera posición y pasa demasiado en una segunda posiciónpuede desarrollar excesiva sensibilidad y acabar por parecerque no tiene personalidad ni criterios propios (es la base de la«codependencia»).

La forma más fácil de colocarse en la piel del otro es tomarun punto de referencia, partir de un algo muy característicode la persona en cuya piel «nos queremos meter». Por ejemplo:¿Hay algún ademán o gesto que le caracterice? ¿Es su voz lomás característico, o lo es su forma de hablar, su risa, su formade caminar, lenguaje corporal, etc.? ¿Cómo es su personalidad,qué sobresale en ella? Debe responder siempre a la pregunta:¿cómo sabe qué es, o está en la piel de esa persona y no deotra? Evidentemente esto nos obliga a ser más observadores,más precisos y concretos, a ir en suma, a niveles más profun-dos de nuestro inconsciente a rescatar información. Recuerde:somatic syntax (todo está archivado en su soma).

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TERCERA POSICIÓN: Se refiere al NEUTRO: observación delYO con relación al OTRO, y viceversa. Posición desapegada,disociada, libre de emociones del yo consciente, o egoo. Posi-ción de OBSERVADOR neutral (igualdad de pros y contras),donde no prima más ni el Yo ni el Tú (el otro, la otra.) Éstasuele ser una postura desde la cual se accede a recursos y habi-lidades guardadas en el inconsciente, y por consiguiente, des-conocidas y no usadas por el consciente. Asimismo, facilita laconexión con niveles superiores de conciencia, más elevados oincondicionales. La gente suele experimentar, en esta terceraposición, dimensiones o niveles de sí mismos desconocidos, escomo si ésta fuese el lugar del alma por excelencia: desperso-nalización, desapego, amor absoluto e incondicional, sabidu-ría, sensatez, discriminación, etc., etc. Es, en suma, una posi-ción que tiene muchos beneficios extras.

La persona que está realizando el ejercicio (él/la, explorado-ra), habla de sí mismo en tercera persona, por ejemplo dice:«Ella, o él, no se da cuenta de...» «Ella, o él, tiene un recurso,una capacidad.

CUARTA POSICIÓN: El NOSOTROS: es la que tiene encuenta a las tres anteriores, es ciertamente global y va más alláde los pares, dado que nos facilita el desarrollo de nuestraconciencia de grupo y liderazgo social. Posibilita el alcance deuna visión atemporal (intuitiva-creativa) pero arraigada en elaquí y ahora de lo práctico y lógico-analítico. Se refiere al «Yocon relación al Otro», pero visto como un todo de Nosotrosdonde nadie es más ni menos que nadie.

Robert Dilts y Judith DeLozier, la definen como: «Se tratade la posición perceptual en la que se está asociando a todo elsistema o al territoorioo en una particular interacción. Incluyeel experimentar una situación teniendo en cuenta al bien dela mayoría. La cuarta posición es una posición noosootroos, ca-racterizada por el uso de la primera persona del plural. Lacuarta posición es un componente esencial de sabiduría yecología».


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La cuarta posición no fue incluida en el grupo inicial de lasposiciones perceptuales, pero ello no le quita relevancia. Dichaposición es esencial para un liderazgo efectivo, la creación deequipo, y el desarrollo del espíritu de equipo y de grupo. Lacuarta posición presupone y acompaña a las restantes tres po-siciones perceptuales. A las personas que no son capaces deinstalarse en esta cuarta posición les es muy difícil integrarseen un grupo o comunidad. No es posible sentirse miembro deun equipo si uno no sabe asumir esta cuarta posición, esteNosotros.

El primer uso explícito de un «cuarta posición perceptual»como tal dentro de una técnica de PNL fue en el Meta MirrorProcess desarrollado por Robert Dilts como resultado de la se-rie de Syntax of Behaviour (Sintaxis de Conductas) que ésterealizó con John Grinder en 1988. El proceso se basó en lacreación de una posición que resumiese y reflejase al mismotiempo la primera, segunda y tercera posiciones, con el propó-sito de resolver problemas que se diesen como resultado de lascríticas realizadas en la tercera posición.

En 1989 el concepto de cuarta posición evolucionó a «po-sición de sistema», la cual se denominó «posición de compa-ñía» en el Meta Map for Leadership –Meta mapa para lide-razgo– como resultado del trabajo de modelaje que RobertDilts realizó modelando a líderes efectivos (modeló sus estra-tegias y capacidades como líderes efectivos; de ahí resultó sulibro: Visionary Leadership skills,). Esta cuarta posición co-menzó a denominarse Noosootroos, y con ese epíteto se quedódesde entonces, puesto que se refiere a la creación de «visiónpara el sistema», y considera el beneficio de la mayoría porencima del beneficio individual. De ahí parte el enfoque co-hesionador de los grupos de trabajo, pues la cohesión de ungrupo depende del grado de similitud de valores, intereses, asícomo del grado de comunicación que exista entre ellos y, có-mo no, del grado de empatía que son capaces de generar en-tre ellos. La noción de empatía en PNL arranca del trabajo deMilton Erickson M.D, ya que como hipnoterapeuta creó unestado especial de empatía denominado como Trance Tera-

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péutico. Milton Erickson solía decir que invariablemente élinducía a estados de trance a su paciente y su paciente le in-ducía a él.

La primera vez que se usó explícitamente el término Noos-ootroos como parte de una técnica de PNL fue en la Composi-tion Strategy formulada para trabajo creativo. Noosootroos es lacuarta de las posiciones usadas en la narración con el fin deestimular ideas.

El advenimiento de la noción de psycogeography (los efec-tos psicológicos del emplazamiento o localización física) enPNL junto con las posiciones perceptuales, aportaron nuevosenfoques a las nociones de posiciones perceptuales (percep-ción), de empatía y de la experiencia del Noosootroos. Los benefi-cios de la cuarta posición pueden ser fácilmente demostrados,a saber, si cambiamos nuestra posición psycogeográfica mien-tras hablamos –charlando, negociando, etc.–, con otra persona,nos permitirá observar un cambio de percepción de la relación,las cosas no se ven igual desde la cuarta posición Noosootroos,que desde las otras, el cambio es notable. Si, por ejemplo, nosmantenemos en un «cara a cara», lo normal es que nos centre-mos en un «Yo» y «Tú». Pero si nos ponemos al lado de la otrapersona, codo con codo, emerge automáticamente el Noosootroos.

El uso de la psycogeografía para crear la experiencia de sin-tonizarse con la otra persona, compartiendo la percepción ypoder así operar como una unidad Noosootroos, es un paso explí-cito tanto para el Meta Mirror como el Meta Map para losprocesos de liderazgo.

El proceso de coalineación de los Niveles Lógicos fue dise-ñado para crear un sentido de «comunidad nosotros» (genes)entre los individuos de un grupo con el fin de encontrar aspec-tos en común en los diferentes niveles de experiencia. El pro-ceso enfatiza, sobre todo, los solapamientos existentes encuanto a creencias, valores, el sentido de identidad y la per-cepción o sentir espiritual.

El proceso de sanación espiritual, desarrollado por Dilts yMcDonald para el seminario «Tools of the Spirit», incorporó elestado de «totalidad espiritual» (spritual wholeness, esto es:


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«Sentimiento de ser parte de algo mucho más grande que unomismo»). Supone un elemento adicional para la cuarta posi-ción, llevando así el sentido espiritual más allá de la primera, se-gunda y tercera posiciones preceptuales. Al traer lo experimen-tado en esta cuarta posición de vuelta a la primera, se genera elsentimiento de que los otros son una extensión de uno mismo.Si se conecta esta cuarta posición con la tercera se fomenta lacomprensión de que la interacción dada entre la primera y la se-gunda posición es parte de algo más grande que nos trasciende.

La experiencia de esta cuarta posición como Noosootroos tam-bién fue reforzada por la creación del Somatic Syntax. Ste-phen Gilligan, por su parte, reforzó esta posición Noosootrooscon la noción del «territorio relacional» usado varias veces enel seminario titulado «Love in the face of violence». Asimismo,Robert McDonald, fue quien asoció las posiciones perceptua-les con «diferentes niveles de conciencia», y sostiene que elNoosootroos no es una posición en sí misma si no el producto re-sultante de la interacción de las otras posiciones.

META POSICIÓN: Se trata de la posición adicional desde laque se observa uno a sí mismo en relación con la meta o asun-to que quiere trabajar con las POSICIONES PERCEPTUALES. Aquíuno habla de sí mismo en tercera posición, es decir, habla de símismo como si fuese alguien ajeno (disociación). Por ejemplo:«Cuando Sandra le habla a... Cuando Sandra piensa en...»Sandra es la exploradora o paciente que está trabajando conPNL. Es una suerte de tercera posición pero desde la que secontempla todo el ejercicio en su globalidad.

Resumen de las posiciones preceptúales:

Primera poosición: Asociada al punto de vista propio de unomismo, sus creencias y asunciones, viendo el mundo exteriordesde los propios ojos de uno (subjetivamente). Uso de la pri-mera persona del singular cuando uno se refiere a uno mismo:«Yo veo», «Yo me siento».


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Segunda poosición: Asociada al punto de vista, creencias,valores, asunciones, etc., de la otra persona. Es observar elmundo a través de los ojos del otro. Uso de la segunda perso-na del singular cuando uno se habla a su primera posición des-de esa segunda: «Tú eres», «Tú miras».

Tercera poosición: Asociada a un punto de observación ex-terior, al margen de los puntos de vista, creencias y asuncionestanto de la primera como de la segunda posición. Uso de latercera persona (singular o plural) cuando uno se habla a símismo en su primera posición o el habla–se refiere a la segun-da posición: «Ella dice», «Él es», «Ellos son», etc. Una varia-ción común de la tercera posición es la posición Observador:la cual incluye el estar asociado con la perspectiva de la terceraposición pero dejando de lado cualquier creencia o asuncióncomo si uno fuese un observador neutral y disociado.

Cuarta poosición: Asociada con el sistema global o el territoo-rioo. Experimentar la situación buscando el interés de la mayo-ría. Uso de la primera persona del plural: «Nosotros somos,«Nosotros», etc.

CASOS PRÁCTICOS: Vamos a explicar la dinámica prácti-ca de las POSICIONES PERCEPTUALES exponiendo cómo podríatratarse un tema determinado con las mismas.

CASO 1: Malentendido de un comportamiento entre dospersonas.

En PNL suele decirse que «leer la mente» o «pensar por al-guien» –yo suelo decirles a mis alumnos «no me pienses»–. Es-te «pensar por alguien» trae consecuencias no agradables y nofavorece la comunicación. Estamos ante un caso de errónea in-terpretación de un tema entre una pareja. Ella considera queél se alió con su terapeuta espiritual (hombre) en contra deella cuando decidió seguirle e ir a trabajar con aquel a otra ciu-dad. Es más, ella estaba firmemente convencida de que a él to-


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do le salía bien, mientras que a ella todo le iba mal, y le acusade quererla poco o nada y de haberla abandonado. Por otro la-do, a él le irritaba sobremanera esta actitud de ella pues creíaque ella debería responsabilizarse de sus propias emociones.Asimismo, en su opinión, ella exageraba todo el asunto.

Enfoque del tema: Antes de nada, ella se colocó en su pro-pia 1ª posición, para asociarse con sus propios pensamientos,sentimientos y sensaciones y exponer el tema. A continuación,se fue a la 2ª posición (el otro), y se sumergió en la piel de él ose puso sus zapatos, es decir, hizo como si fuese él y desde ahíle respondió a lo que ella le había dicho a él desde la 1ª posi-ción (él mismo). Lo que surgió desde dentro de ella estandoen 2ª posición (siendo él), le llevó a una comprensión del te-ma que hasta entonces no había tenido –y estábamos hablan-do de algo que había sucedido unos cuantos años antes–, esdecir, se trataba de un tema no resuelto entre los dos que esta-ba viciando la comunicación y dificultando la convivencia.Luego fue a la 3ª posición (neutral) para ofrecerse más infor-mación y perspectiva, y desde ahí se observó a sí misma conrelación a él, y a él con relación a ella. Pudo acceder a la com-pasión que habita el corazón de un ser disociado de las emo-ciones esclavizantes del ego. Liberada la rabia, entendido elmiedo, abrazada la comprensión fue capaz de acercarse a sucorazón y por ende a él. Sucedió que cuando estaba en 2ª po-sición (siendo él, figuradamente hablando) «captó» que él sehabía trasladado a otra ciudad a trabajar y siguiendo a su tera-peuta espiritual, por la sencilla razón que aquel suponía paraél una posibilidad de encontrar la luz que estaba buscando, yhubiese seguido a cualquiera que le hubiese ofrecido una posi-bilidad ya que él se encontraba muy perdido (tan perdido co-mo ella, tan náufrago como ella en medio de un mar de confu-sión y de ausencia de rumbo vital); la comprensión de laintención positiva del comportamiento de él facilitó el acerca-miento entre los dos. Además, le llevé a él a experimentartambién la 2ª posición –colocarse en el lugar de ella–, para po-der comprender cómo y por qué ella le había acusado de noquererla y había vivido la situación de su traslado a otra ciu-


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dad como un abandono y como prueba de noo amor hacia ella.Evidentemente, también observó la situación entre ambosdesde la perspectiva de la 3ª posición. Y una vez ambos habí-an analizado, interpretado y experimentado el asunto entreellos desde la 1ª, 2ª y 3ª posiciones, les llevé a ambos a la 4ªposición Noosootroos, para así observar su trabajo, y reflexionarsobre lo que cada uno de ellos había dicho desde las diferentesposiciones, y ofrecer ambos, como un equipo integrado, un co-mentario y una metáfora final, además de esa perspectiva glo-balizada e integrada en el nosotros.

La posición META, la usé toda vez que necesité hacerlescomentarios sobre algo que habían hablado, o para ofrecerlessugerencias. Asimismo, les recomendé que practicasen las PO-SICIONES PERCEPTUALES, en casa, (se ponen papeles en el sueloseñalando la ubicación de cada una de las posiciones) cadavez que considerasen que el tema lo requería, hasta que logra-sen maestría en conversar o afrontar sus temas de pareja desdelas POSICIONES PERCEPTUALES.

Resumen del procedimiento:

Para un diálogo entre dos personas se necesitan las siguien-tes posiciones:

• Persona «a»: 1ª, 2ª (aquí es la «b»), y 3ª• Persona «b»: 1ª, 2ª (aquí es «a»), y 3ª• Para ambos: 4ª (nosotros), y Meta –es opcional

Ubicar las siet posiciones en el suelo. Para ello deberán tra-bajar en una habitación con espacio suficiente y donde no va-yan a ser molestados ni interrumpidos durante el ejercicio. Laubicación se puede realizar como sigue (es una sugerencia,puesto que no es la única posibilidad): formar dos triángulos,cuya base está encarada, y situar la 4ª (nosotros), fuera de lostriángulos frente a éstos. La posición Meta siempre se ubicafuera de ese espacio de trabajo, delimitando bien claramenteque «es un territorio neutral, objetivo y a-personal».


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Para pasar de una posición a otra, no sólo ha de salirse lite-ralmente de la ubicación, sino que además es aconsejable quehaya una interrupción de estados –«ruptura de estado»–, esdecir, deletree una palabra o un número de teléfono del revés,o sacúdase ese estado como si se estuviese sacudiendo polvo oalgo que se le ha pegado literalmente al traje. Esto facilita elsalir de un estado, dejarlo anclado donde lo trabajó e irse a laotra posición limpio.

1) En PNL se enseña a trabajar lo que se llama manejo delos estados emocionales. No siempre es ecológico afrontar di-versos temas desde un mismo estado interior. A veces, las per-sonas permanecemos ancladas en un bucle, y algo muy senci-llo que podemos realizar para salir de ese estado, romperlo, olibrarnos de él, es:

• deletrear algo del revés (palabra o número de teléfo-no)

• bailar agitando los brazos• sacudirnos una suciedad imaginaria del traje• irnos a dar una vuelta• levantarnos, caso de estar sentados, y realizar algún

movimiento corporal• cruzar o descruzar las piernas, mover los pies, etc.

Si por ejemplo, acaba de sostener una conversación telefó-nica que ha sido desagradable, no se quede sentado tal y comoestaba. No atienda la siguiente llamada en ese estado, leván-tese, estírese, póngase música, deletree algo..., cualquier cosamenos quedarse sentado tal cual.

Cuando quiera pasar de un estado emocional de, porejemplo, tristeza, a uno de alegría, busque en su archivo men-tal imágenes de alguna situación agradable, feliz o que le pro-dujo risas, además de moverse. Sumérjase en ese recuerdo, ví-valo de nuevo en toda su intensidad: sienta todo lo que sintió(los olores, los sabores, las sensaciones), vea todo lo que vio(colores, imágenes, etc.), oiga todo lo que oyó (sonidos, melo-


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días, etc.). Verá qué maravilla. Funciona, es sencillo pero fun-ciona.

En cursos de técnicas de presentación suelo recomendarlesa los alumnos el siguiente ejercicio:

Han de imaginarse un verbo de acción, y mientras lo man-tienen en su mente, decir una frase cualquiera, por ejemplo:«me gusta mi trabajo». Los alumnos hacen esto uno a uno, esdecir, sale uno dice la frase –mientras mantiene ese verbo deacción en su mente–, y el resto de los miembros del equipohan de adivinar de qué verbo se trata. Luego rotan posicionesde tal forma que todos han hecho de actores. Suele ser muydivertido, y además se dan cuenta de la poca atención que leprestan al lenguaje corporal.

Hablando de Lenguaje Corporal, Robert Dilts suele reco-mendar que prestemos más atención a lo que dice el cuerpo denuestro Explorador (alumno, cliente, paciente...), que a suspalabras, ya que es de la opinión –se basa en su larga experien-cia–, que contamos más del inconsciente con el cuerpo quecon las palabras. De ahí que crea tanto en la parte psicosomá-tica de las enfermedades o de los males del alma, puesto queal seguir sus consejos he observado –empíricamente– en mitrabajo que la gente me cuenta más con su cuerpo que con suspalabras. Y, créame, es fascinante la cantidad de informaciónsutil que ofrecemos con el cuerpo, amén de claves para que elterapeuta-coach-guía PNL nos ayude a descifrar el mensaje ojeroglífico que nos ofrecemos a nosotros mismos.

No hace falta leerse un libro sobre lenguaje corporal, yaque se trata de significados genéricos que a veces cualquier pa-recido con la realidad acaba siendo pura coincidencia. Cadauno de nosotros tiene su propio y particular código, lo mismoque sucede con los sueños (esta idea es de C.G. Jung, quienopinaba que para descifrar un sueño no había que recurrir aun diccionario genérico de sueños sino tratar de descifrarnuestros propios arquetipos). Los libros sobre lenguaje corpo-ral están bien como referencia, pero no más.

Cuento esto porque quiero hacer hincapié en el tema deobservar tanto el lenguaje corporal de la otra persona como el


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nuestro en cada una de las POSICIONES PERCEPTUALES. De esamanera si, pongamos por caso, la persona estando en 1ª posi-ción exhibe un lenguaje corporal de manos en las caderas, ypie derecho adelantado al izquierdo, hemos de vigilar quecuando esté en cualesquiera de las otras posiciones, no repitaalguna de estas claves corporales; en ese caso estará contami-nando esa posición con información de la anterior, y deberáhacer una ruptura de estado antes de regresar a esa posición ycontinuar con el trabajo.

Caso 2: El uso de las POSICIONES PERCEPTUALES para un te-ma individual que se quiera trabajar a solas con un individuoo Explorador, o uno lo quiera trabajar por sí mismo.

¿Por qué hacer esto? Por la sencilla razón de que practican-do las tres posiciones perceptuales básicas, uno adquiere maes-tría en el arte de empatizar, dado que la empatía es posiblecuando uno ha aprendido a ponerse en el lugar del otro, y aesto se llega observando, analizando, considerando las situa-ciones desde los diferentes ángulos, posiciones o puntos devista. El hecho de recorrer las diferentes POSICIONES PERCEP-TUALES ayuda a desdramatizar una experiencia, hecho o situa-ción, ya que «asuntos» que se nos antojaban ofensivos, dramá-ticos, horrorosos, imperdonables o vaya a saber usted quecosas horripilantemente vergonzosas, pierden intensidadcuando se los considera desde el lugar del otro y desde unatercera-elevada-disociada posición. Cuando haya alcanzadocierto grado de maestría en la práctica de estas POSICIONESPERCEPTUALES, será capaz de moverse de una a otra posicióndentro de su mente sin necesidad de colocar el escenario espa-cial y realizar el ejercicio física y literalmente.

Resumen del procedimiento:

1º. Ubique las 3 posiciones en el suelo, más la 4ª Noos-ootroos si lo desea (puede usarla aunque no esté presen-te la otra persona implicada).


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2º. Escoja el tema. 3º. Sitúese en la ubicación Meta. Aquí describa su meta

(goal) u objetivo, es decir, hable sobre el tema quequiere tratar como si usted fuese el consejero/a de símismo/a. Utilice la tercera persona del tiempo verbal(ella, él) para referirse a usted mismo/a.

4º. Vaya a la 1ª. Asóciese con el tema desde su primerapersona, sienta lo que siente, vea lo que ve, u oiga loque oye con relación a su meta o tema que está traba-jando cuando piensa en ello.

5º. Salga de la 1ª posición.6º. Rompa el estado. 7º. Vaya a Meta. ¿Le gustaría recibir consejo de alguien?

¿Tener una segunda opinión sobre el tema que le ocu-pa? Tal vez, en el asunto que esté trabajado se vea in-volucrada otra persona, en ese caso sería apropiadoobservar la situación desde la misma...

8º. Vaya a la 2ª posición. Póngase en la piel de quien haescogido. ¿Cómo sabe que es esa persona? ¿Qué tie-ne de característico? ¿Lo está asumiendo usted y fil-trando? Una vez se haya metido en el papel, observeel tema o asunto que le ocupa desde la perspectivade otra persona (ésta puede ser aquella con la quetiene el conflicto o una de la cual querría recibirconsejo, la cual ya ha decidido en Meta, quién es).Diga lo que tenga que decir desde esta segunda posi-ción.

9º. Salga de la 2ª posición.10º. Rompa el estado.11º. Vaya a la 3ª posición. ¿Quién es usted aquí? ¿Cómo

sabe que es quien dice ser? Aquí por regla general, laspersonas suelen ser sus ángeles de la guarda, sus espí-ritus, gurús no encarnados, seres amados que ya noestán en cuerpo físico... Diga lo que le quiere decir asu yo de la 1ª posición.

12º. Salga de la 3ª posición.13º. Rompa el estado.


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14º. Vaya a Meta. Observe y repase todo lo que ha hecho.¿Cómo se siente? Si aún necesita más, repita el ejerci-cio desde el inicio.

Caso 3: Cree un «territorio nosotros». Evolucionando unrecurso compartido (un «nosotros-recurso») a través del Soma-tic Syntax .

Este ejercicio ha de hacerse por parejas o pares.Persona A: Identifique una experiencia que haya sido pla-

centera o que pueda calificarse de exitosa, en la que usó un re-curso, habilidad o capacidad con éxito. Asociado en primeraposición (viendo el mundo a través de sus propios ojos, sin-tiendo sus sensaciones, y escuchando el mundo a su alrede-dor), explore el movimiento asociado a esa sensación y expe-riencia habilidosas.

Persona A: Mire a su compañero, demuéstrele ese movi-miento.

Persona B: Mientras su colega hace la demostración, ustedha de permanecer en su primera posición y tratar de repetir elmovimiento que él –o ella– hace.

Ahora, cambiar posiciones. Persona B: vaya a la segunda posición, «póngase en la piel

o los zapatos» de su colega. Y en esta posición, como si fuesela persona A, trate de repetir el movimiento que A hizo en 1,como si usted fuese de verdad esa persona A. Observe qué no-ta de diferente cuando repite el movimiento en esta «segundaposición».

Persona B: ha de ir a tercera posición y observar las dife-rencias que se dan en el movimiento cuando lo hacía la perso-na A en su primera posición y el movimiento reproducido porusted cuando estaba en segunda posición.

En este punto, ambos, tanto A como B han intercambiadoposiciones y experiencias (puntos 1 a 5, inclusive).

Vuelvan ambos a sus respectivas primeras posiciones. Coló-quense uno al lado del otro. Repitan de nuevo su movimientohabilidoso (realizado en 1). Mientras A realiza su movimien-


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to, B comienza ligeramente a cambiar el suyo hasta adaptarloal de A de forma que se genera un movimiento que mezcla elde ambos, llevando así el movimiento habilidoso de ambos a«una cuarta posición» o a «un territorio nosotros», que repre-senta la integración del movimiento de ambos.

1.- LAS POSICIONES PERCEPTUALES Y LA LÍNEADEL TIEMPO: El Jungle Gym, es un espacio de trabajo con-ceptual para estados e intervenciones PNL. Las tres dimensio-nes de estado que son, a saber:

a. Nivel de cambio e interacción, b. Posición Perceptual c. Marco temporal de referencia (time frame), pueden

representarse como una matriz tridimensional o «es-pacio de trabajo».

A este espacio de trabajo se le suele denominar Jungle Gymporque si se experimenta kinéstesicamente recuerda a la es-tructura de juego de un niño. Es como si uno se pudiese mo-


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THE JUNGLE GYM

Espacio de trabajo conceptual para estados o interven-ciones PNL. El Jungle Gym combina las posiciones per-ceptuales, la línea del tiempo (pasado, presente y futuro),con los niveles neurológicos. En el libro, no se aborda es-te modelo PNL debido a su complejidad y a que requiereun gran numero de conocimientos en PNL para poderlotrabajar. Asimismo, es un modelo que se enseña en el ni-vel master (NLP University de Robert Dilts y Judith De-Lozier), y el contenido de este libro es más básico.

ver o escalar diferentes plataformas que representan diferentesmarcos temporales de referencia, diversas POSICIONES PERCEP-TUALES y diversos niveles de experiencia. Representan nueveposiciones en total desde las que trabajar un tema, combina-das además con los niveles neurológicos (de los cuales se hablamás adelante, en el capítulo 7) en cada plataforma temporal.

Esquema clásico de posicionamiento espacial de las POSI-CIONES PERCEPTUALES y los tiempos

1ª Posición 1ª Posición 1ª Posición Pasado Presente Futuro

2ª Posición 2ª Posición 2ª PosiciónPasado Presente Futuro

3ª Posición 3ª Posición 3ª PosiciónPasado Presente Futuro

A las POSICIONES PERCEPTUALES tradicionales se le suma elbeneficio de poderse mover por una línea de tiempo imagina-ria, ya que la PNL postula que lo que hemos archivado ennuestro interior no son los hechos sino el cómo nosotros he-mos vivido esos hechos, por lo tanto es posible cambiar el pa-sado. Nuestra mente es una suerte de máquina del tiempo, yaque en nuestro interior no existe la linealidad temporal, sinoun presente eterno donde todo está sucediendo en este mismoy preciso instante, todo está ocurriendo. Afuera, puede quehaya sucedido hace 20 años, pero dentro está pasando ahoramismo, no se mueve ni existe ningún calendario lineal. La aso-ciación tanto con las POSICIONES PERCEPTUALES como con laubicación temporal no es posible con una terapia que no seala PNL. Este modelo de trabajo además facilita un estado detrance natural donde el consciente se distrae fácilmente aflo-rando con suma facilidad la información archivada en el in-consciente, llegándose incluso a acceder a archivos muy anti-guos de datos almacenados, posiblemente, en lo que Jung


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Administrador

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denominó inconsciente colectivo. Existen psicoanalistas dereconocido prestigio que han hablado acerca de la existenciade vidas anteriores a las cuales accedieron pacientes suyos enestado de trance; pues bien, ello es posible trabajando con estemodelo. Al asociarse uno con otros espacios (segunda y terce-ra posición) en diferentes tiempos, se propicia un estado deauto trance (el explorador se pone a sí mismo en trance por lafuerte y profunda asociación con las POSICIONES PERCEPTUA-LES), y si a esto añadimos que el guía (se denomina así en PNLal coach, terapeuta o profesional de PNL), es un buen induc-tor de trances, el resultado puede ser el acceso a niveles muyprofundos de información guardados en el inconsciente. Estome sucedió a mí misma sin ir más lejos. Me es muy fácil, porla práctica profesional, por personalidad y por hábito de in-trospeccionar, autoinducirme a profundos estados de tranceconsciente, y un buen día trabajando las POSICIONES PERCEP-TUALES con unos colegas míos –uno de ellos era asiático, doc-tor en medicina china y practicante de técnicas de meditaciónoriental–, ordené las POSICIONES PERCEPTUALES de forma nadaortodoxa (lo lógico es colocar el pasado delante del presente, ya continuación el futuro), pues bien, yo creé una línea tempo-ral donde ubiqué primero el Presente, después el Futuro, y porúltimo el Pasado, además dije al colocarlo espacialmente «estoes el pasado remoto». Mis colegas dejaron de discutir conmigoante la insistencia mía que era así como quería mi línea deltiempo. Comencé por la primera posición Presente, y desdeahí fui directa a la primera posición Pasado, obviando la pri-mera posición Futuro. Cuando me situé en la posición prime-ra-Pasado-remoto, mi rostro se había transfigurado, mi voz so-naba distinta y dije ser una reencarnación mía de hacía unosdos mil años (coincidía con la época supuestamente de crea-ción de la piedra de Roseta). Mis colegas alegaron que estabanconvencidos de que no fingía ya que mi rostro físico tenía unaexpresión muy diferente, y la voz no se parecía en nada a lamía. Cuando regresé a la posición primera Presente volvía atener mi expresión y mi voz. Le conté esté hallazgo a Robert,y me comentó que compartía conmigo la idea que, como dijo

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Einstein, el universo es una serie de anillos concéntricos detiempo-espacio, y que este modelo de trabajo de la PNL facili-taba el acceso a muchos niveles de conciencia.

No sé si a usted le puede llegar a suceder algo parecido, pe-ro puedo hablarle de mis alumnos. Ellos han experimentadoniveles de conciencia, rescatado u obtenido información delinconsciente colectivo que les asombró increíblemente, aún lestiene perplejos que semejantes cosas, ideas, seres... salieran deellos trabajando el Jungle Gym.

El Jungle Gym de Robert Dilts, incluye además los NIVELESNEUROLÓGICOS. En este libro no explicaré ni enseñaré su uso,dada su elevada complejidad, y que sólo es recomendable suaplicación por profesionales de la PNL. La compleja dinámicade este modelo se enseña dentro del Master y se perfeccionaen el curso de Trainer’s training –Entrenadores y Consultoresde PNL–, y en el de Modeling & Epistemology (según el plande estudios de la NLP University de Robert Dilts & Judy De-Lozier).

CASO 4: Vamos a practicar las POSICIONES PERCEPTUALES junto con

los tiempos (pasado, presente, futuro). Al añadir los tiempos alas POSICIONES PERCEPTUALES el ejercicio se enriquece y las po-sibilidades se amplían sobremanera. Algunos de mis alumnos sehan asombrado de la cantidad de información, y de la calidadde consejos que son capaces de ofrecerse a sí mismos, lo mismoque les deja perplejos y atónitos los niveles de conciencia a losque acceden mediante este modelo de trabajo de la PNL. Paramí se trata de un modelo que tiene connotaciones especiales yaque fui la persona que hizo de Explorador voluntario en la de-mostración que del ejercicio hizo Robert Dilts en el MasterPractitioner PNL en la NLPU. Este modelo quedó anclado enmí como algo mágico y especial, pues me permitió acceder a ni-veles de información increíbles de mí misma, lo mismo que co-nocer capacidades mías. Desde entonces lo uso también paraayudar a mis alumnos a descubrir rincones remotos e ignoradosde su universo particular, de la maravillosa alma que son.

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Protocolo: Lo mejor para este ejercicio es que alguien hagade Guía para el Explorador, ya que hacerlo uno solo requiereuna gran dosis de práctica, saber disociarse –lo que equivale aser un experto en la 3ª posición (neutral u observador)–, ade-más ser un gran conocedor de la PNL. Si bien la complejidadde este ejercicio, y porque a todos nos es difícil ser juez y par-te, se aconseja que lo trabaje con un buen profesional dePNL.

PASO Nº 1

EXPLORADOR:

a. Ir a posición Meta . b. Enunciar, establecer la meta u objetivo que se quiere

trabajar con este modelo. Puede establecer la meta-ob-jetivo que desee, a saber: perder peso, mantener susniveles de excelencia en algo, mejorar su habilidaden..., aprender a deletrear, dejar un hábito malsano,mejorar su dicción, mejorar sus técnicas de hablar enpúblico, mejorar sus habilidades directivas, tener unsentido más claro y sano del sí mismo (Identidad), es-piritualidad, etc.

Recuerde que aquí ha de hablar como si fuese un consejerode sí mismo. Por ejemplo: «Tamara quiere mejorar sus técnicascomerciales», o «Patricia quisiera aprender a comunicarse me-jor con su pareja».

El GUIA

a. Ayuda en todo momento al explorador a definir bienla meta u objetivo, y a establecerla lo más clara, senci-lla y concisa posible.


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PASO Nº 2

EXPLORADOR: Sitúese en la posición primera Presente.Aquí ha de hablar de su meta, hacerla suya, asociarse con ella.Y una vez asociado con su objetivo, decida desde qué posicióndesea empezar a recibir conejos-información u observar su ob-jetivo. Vaya a la posición que haya escogido. Asóciese con laposición, esto quiere decir que si ha decidido ir a, pongamospor caso, Segunda Pasado, diga quién es aquí y cómo sabe quees esa persona y no otra.

GUIA: Acompaña al Explorador a la posición elegida. Sufunción es:

a. Asegurarse de que el explorador se ha asociado de ver-dad con la persona, o ser, que dice ser en esta posición.

b. Repetir literalmente tanto lo que el explorador ha ex-presado aquí como lo que ha escenificado (lenguajecorporal y gestos). El guía ha de estar en la 2ª posi-ción para poder sentir, ver, imaginar, oír, etc., lo mis-mo que el explorador.

c. El explorador regresa de nuevo a la 1ª posición pre-sente, y el guía le acompaña.

d. El guía repite, lo más literalmente posible, lo que elexplorador dijo e hizo estando en la posición elegidapara obtener más información sobre su meta.

e. Y el explorador escucha todo esto permaneciendo enla 1ª posición presente.

PASO Nº 3:

a. El guía le pregunta al explorador desde qué posiciónquiere ahora recibir más información, o consejo, parasu meta.

b. El explorador va a la posición elegida y se asocia conquien dijo que era ahí.

c. Procedimiento:

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1. El guía se asegura que el explorador se ha aso-ciado de verdad con la persona, o ser, que diceser en esta posición elegida.

2. El explorador, desde el estado asociado conquién dijo ser, explica un mensaje, y tambiénexhibe un lenguaje corporal y facial.

3. El guía repite literalmente tanto lo que el explo-rador ha dicho aquí como lo que ha escenifica-do (lenguaje corporal y gestos). El guía ha de es-tar en la 2ª posición para poder sentir, ver,imaginar, oír, etc., lo mismo que el explorador.

4. El guía lleva al explorador de nuevo a la 1ªposición presente.

5. El guía repite, lo más literalmente posible, loque explorador dijo e hizo estando en la posi-ción elegida para obtener más información so-bre su meta. Y el explorador escucha todo estopermaneciendo en 1ª posición presente.

PASO Nº 4

El guía le pregunta al explorador si quiere recibir más infor-mación desde alguna otra posición. Si es así, se repite de nue-vo todo el paso nº 3, y así sucesivamente hasta que el explora-dor haya completado las nueve posiciones.

PASO Nº 5

Una vez completado todo el proceso, el guía lleva al explo-rador a la 1ª posición Presente, y ahí le pide a explorador quehaga una metáfora final que resuma todo el proceso.

Fin del ejercicio.

Con este modelo de las POSICIONES PERCEPTUALES + TIEM-POS, puede trabajarse una meta, a saber: «ser más asertivo»,«ser más creativo», «escribir con más imaginación», «ser mejor


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madre», «hablar en público», «ser mejor líder», «aprender arespetarse más uno mismo», «entender mejor a la gente», «me-jorar la timidez», «aprender a manejarse mejor con el dinero»,«mejorar el aprendizaje del inglés», «adelgazar sanamente»,«montar un negocio», «sanar una dolencia», etc., etc. No im-porta si la meta se refiere a un tema personal de salud, emo-cional, de aprendizaje, o laboral.

5.2* POSICIONES PERCEPTUALES: (1ª: Yo; 2ª: Tú; 3ª: Neutral;4ª: Nosotros). Tanto las relaciones intra-personales como lasinterpersonales son buenas o malas en función de nuestra ca-pacidad para generar empatía, y a ésta se llega siendo unmaestro de las POSICIONES PERCEPTUALES.

EJEMPLOS Y CASOS PRÁCTICOS: Cómo podría ser untema «x» tratado desde estas cuatro posiciones.

Tanto si se trata de un tema de pareja (relación sentimen-tal, matrimonio...), como de unos amigos o colegas de trabajo,la forma de resolver un conflicto, bien a solas o en equipo espasearse por las POSICIONES PERCEPTUALES. Nos cuesta tantoentendernos entre nosotros porque tenemos la tendencia (o elhábito adquirido) de asumir que sólo existe un punto de vis-ta: el nuestro. ¡Craso error! Existen tantos puntos de vista omapas de la realidad como personas hay en el mundo. Empe-cinarnos en sostener esta creencia no crea sino distancia en-tre las personas fomentando la incomprensión, la intoleranciay la imposibilidad de la reconciliación de los opuestos. Nadacomo ponerse en la piel del otro o caminar muchos kilóme-tros en sus zapatos para estar en situación de opinar sobre elotro.

Nos encanta emitir juicios y opiniones sobre los demás, sibien yo suelo aconsejar que cuando alguien les diga algo le res-pondan con un «¿Cómo sabes lo que sabes?». Seguido de un«¿Cómo sabes que es eso y no otra cosa?». A esto, en Psicolo-gía se le conoce como Poner los límites. Opinar sobre los de-más es muy arriesgado, máxime cuando al ser que más cercatenemos suele ser un gran desconocido...

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La esposa de Sid Jacobson (conocido escritor de PNL), sue-le ejemplificar el desconocimiento y osadía con la que opina-mos y sentamos cátedra sobre los demás con la siguiente de-mostración:

Apaga todas las luces de la sala. Les pide a sus alumnos queimaginen que nunca han estado en esa sala, por lo tanto noconocen NADA de la misma ya que han entrado a oscuras. Acontinuación, coge una linterna y enfoca al azar un punto de-terminado, pudiendo haber cualquier cosa, o nada o tan sólouna lámpara, o una silla, o un cuadro, o un jarrón de floresfrescas, o un zapato... ¿Podríamos concluir, a la vista de los di-ferentes objetos, que estamos en:

a. una tienda de lámparasb. una tienda de mueblesc. un museod. una floristeríae. una zapatería o tienda de zapatos?

Seguramente, no. Sin embargo, con ese pedazo insignifi-cante de información (a veces menos del 5%, o como muchodel 10% en el mejor de los casos), el cual puede inducir a unerror enorme, nos dedicamos a sostener una afirmación sobreotro ser humano, aduciendo conocerle perfectamente cuandosólo poseemos un mini pedazo de información sobre el mis-mo. Pedazo que por cierto, además de insignificante (aspectocuantitativo), puede inducir a graves errores de hipótesis (as-pecto cualitativo) o apreciación.

Por consiguiente, debemos practicar las posiciones percep-tuales, como sigue: Colocar en el suelo varios papeles (anclajeespacial), a saber:

• PRIMERA POSICIÓN (el asunto visto/oído/sentidodesde mí)

• SEGUNDA POSICIÓN (el asunto visto/oído/sentidodesde el otro)


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• TERCERA POSICIÓN (el asunto visto/oído/sentidodesde una perspectiva desapegada, disociada, conperspectiva y neutral)

• CUARTA POSICIÓN (el asunto visto/oído/sentidodesde nosotros, como un todo)

Puede formar un cuadrado agrupado o disperso, o bienpuede emplazar las cuatro POSICIONES PERCEPTUALES a su gus-to en el suelo de la sala donde se halle sin formar figura geo-métrica alguna.

CASO DE TRABAJO INDIVIDUAL A SOLAS: Pasos a se-guir:

1º. colóquese en la PRIMERA POSICIÓN. ¿Cómo es elasunto desde usted?

2º. póngase en la SEGUNDA POSICIÓN. ¿Cómo es elasunto desde el otro?

3º. regrese a su primera posición. ¿Cómo es el asuntoahora que tiene mayor información?

4º. vaya a la TERCERA POSICIÓN. ¿Cómo es el asuntodesde una perspectiva neutral en la que se ve a sí mis-mo con relación al otro (2ª posición) y al otro (2ª po-sición) con relación a sí mismo?

5º. regrese a su primera posición. ¿Cómo es el asunto des-pués de haberlo observado desde la 3ª POSICIONESPERCEPTUAL?

6º. vaya a la CUARTA POSICIÓN. ¿Cómo es el asunto,finalmente, desde Nosotros?

7º. regrese a su primera posición, y observe cómo ha cam-biado o se ha enriquecido su mapa de la realidad.

CASOS POR PAREJAS (trabajando dos personas juntas):Pasos a seguir:

1º. Tanto la primera persona como la segunda proceden arealizar individualmente los pasos del 1 al 5, ambos

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inclusive (ambos realizan los pasos del 1 al 5). Mien-tras que en el caso del paso 6, ambos exploradores co-locarán juntos en el papel correspondiente a cada PO-SICIONES PERCEPTUAL: NOSOTROS. Y desde ahíobservarán cómo es el tema en equipo, formando unnosotros sano donde «yo soy yo y soy diferente a ti,tú eres tú y eres tú, y que maravilloso es que siendodiferentes podamos ser nosotros».

2º. Una vez finalizado el análisis, observación, evalua-ción... en el paso 6, cada uno por separado regresará asu primera posición. Obviamente, en el caso de pare-jas, habrá dos PRIMERAS POSICIONES, y dos SE-GUNDAS POSICIONES.

La CUARTA POSICIÓN está indicada en todos los casos, pero máxi-me cuando se trata de casos de pareja, grupos, familias, equipos. Siusted está trabajando un tema que le interesa tan sólo individual-mente, y ello se refiere simplemente a entender el punto de vista deotra persona, puede prescindir de esta posición.


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¡¡SSÁÁQQUUEELLEE JJUUGGOO AA LLAA VVIIDDAA!!

Reencuadrar quiere decir literalmente cambiarle elmarco a una experiencia, o a una imagen o algo, yasí variar la perspectiva, el encuadre, el punto de ob-servación. Es factible darle la vuelta a una situación,a una idea, a un problema, y convertir desastres enoportunidades de triunfo. Reencuadrar es «darle lavuelta a la tortilla». Reencuadrar es «ver oportunida-des en vez de problemas». Reencuadrar es una for-ma fácil de idear posibles soluciones, de observar al-go desde diferentes perspectivas, de tener nuevosenfoques.

«En todo mar de problemas, hay una isla llamadasolución».

Anónimo

«Hay solución para todo, menos para la muerte».

María Roseta Simarro

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¿Se imagina poderle cambiar el final a todas las películasde su vida? Sería fantástico poder darle la vuelta a la tortilla ydonde hubo ausencia, miedo, desastre, desolación, fracaso...,hubiese éxito, calor, cercanía, compasión, valentía... No im-porta lo que sucedió, al fin y al cabo, nuestro cerebro no en-tiende de tiempos, y da por válido lo que le damos. Recuerdeque archivamos vivencias y no hechos. Por eso, porque busca-mos la forma de darle sentido a nuestra vida y crear los resul-tados que buscamos. Asimismo, queremos aceptar y sacar pro-vecho –por regla general, aprendiendo– de lo que nos ofrece eldestino. Siempre es conveniente tener un espacio en el quepodamos manejarnos a nuestras anchas.

1º REENCUADRANDO: Psicológicamente reencuadrarsignifica transformar su significado colocándolo en un marcoo contexto diferente del original, es decir, del previamente per-cibido. Los marcos o encuadres psicológicos tienen que vercon el contexto cognitivo que rodea un evento particular ouna cierta experiencia. Dicho marco o encuadre establece loslímites y las obligaciones que rodean a la situación. Los mar-cos o encuadres influencian enormemente la forma en queciertos eventos o experiencias son interpretados y el cómo res-pondemos a ellos, por el hecho de cómo ellos sirven para seña-lar o puntualizar aquellas y dirigir la atención. Una memoriadolorosa, por ejemplo, puede antojarse insoportable o amena-zadora dentro del marco de referencia temporal de un espaciocorto de tiempo de cinco minutos. Mientras que la misma ex-periencia puede resultar trivial cuando se toma como marcode referencia el espacio temporal de una vida. Reencuadrarlode esta forma es una de las formas más profundas y poderosasde una persona a modificar su perspectiva y a ensanchar sumapa del mundo.

El marco alrededor de un cuadro o de una foto, es una me-táfora apropiada para comprender el concepto y el proceso delreencuadre. Dependiendo de lo que esté enmarcado, se tendráuna información diferente acerca del contenido del cuadro, ypor tanto una perspectiva diferente de lo que la pintura signi-


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Usuario

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fica. Un fotógrafo o un pintor que está inmortalizando un pa-norama puede enfocar tan sólo unos árboles, o un lago, o unasovejas, o una casa y su jardín, o el cielo y unos pájaros volan-do... con lo que el espectador, que más tarde observará el cua-dro, verá determinados aspectos de ese panorama. Lo que seenfoca, fotografía o pinta, determina el qué de la escena origi-nal que verá más tarde el observador. Más aún, la persona quehaya comprado un cuadro en particular puede cambiarle elmarco a la pintura para que éste encaje mejor con la decora-ción de una sala de la casa.

De forma similar, los marcos psicológicos influencian laforma en la que percibimos e interpretamos una situación,porque ellos determinan «qué» vamos a ver y percibir nos-otros.

Pero ¿qué sucede si el marco se expande? Observe cómo suexperiencia y comprensión de la situación se ensanchan paraincluir una nueva perspectiva.

Ahora imaginemos un primer dibujo, algo que no tiene mu-cho sentido en sí mismo. Se trata simplemente de algún tipode pez. Cuando ampliamos el marco se produce un segundodibujo, y de repente se observa una situación muy diferente.El primer pez no es simplemente un pez, es un pez a punto deser devorado por un pez más grande. El pez pequeño pareceno enterarse de la situación, una situación que puede ser fácil-mente vista debido a nuestra perspectiva dado que nuestromarco de referencia es mayor. Podemos sentirnos alarmados ypreocupados por el pez, o aceptar que el pez grande ha de co-mer si quiere sobrevivir.

Reflexione sobre lo que sucede cuando reencuadramos lasituación de nuevo al ampliar de nuevo la perspectiva.

Continuemos: ahora aparece otra perspectiva y tambiénotro significado. Podemos observar que el pez pequeño no esel único que está en peligro. También el pez grande está a pun-to de ser devorado por un pez aún más grande. La búsquedade la supervivencia del pez grande está muy concentrada encomerse al pez pequeño, tanto que no es consciente de queotro pez aún mayor está apunto de comérselo a su vez.

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¡SÁQUELE JUGO A LA VIDA!

La situación descrita, y el nuevo nivel de conciencia o deconocimiento que se deriva de haber reencuadrado nuestraperspectiva de la situación, es una buena metáfora tanto parael proceso como para el propósito del reencuadre psicológico.A menudo la gente acaba estando en la situación del pez pe-queño o en la del pez de en medio. Ellos son desconocedoresde un posible impedimento en su entorno más grande, lo mis-mo que el pez pequeño, o están muy centrados en su objetivo,como el pez que está en medio, que no se dan cuenta de quese avecina una crisis. La paradoja para el pez que está en me-dio es que se ha centrado tanto en una determinada conductade supervivencia que ha puesto en riesgo la suya propia. Reen-cuadrar nos permite ver la escena panorámica de forma quepodamos hacer las elecciones apropiadas y poner en marchalas acciones pertinentes que puedan ser implementadas.

En PNL, reencuadrar tiene que ver con colocar un nuevomarco mental alrededor del contenido de una experiencia o deuna situación, expandiendo nuestra percepción de la situaciónde forma que pueda ser manejada de forma más sabia y conmás recursos. La PNL ha identificado dos formas fundamenta-les de reencuadre: el del contenido y el del contexto.

REENCUADRE DEL CONTEXTO: Este tipo de reencuadre tieneque ver con el hecho de que una experiencia, conducta o acon-tecimiento determinados tendrá diferentes implicaciones de-pendiendo del contexto en el que sucede. La lluvia puede te-ner significados muy diferentes si estamos hablando de unagente que ha padecido de sequía, los cuales pueden vivirlo co-mo un regalo, o si hablamos de gente que acaba de sufrir unainundación y al poco comienza a llover de nuevo, que es desuponer lo considerarán como mala pata. La lluvia por sí mis-ma no es ni buena ni mala. La valoración que de ella se hagatiene que ver con las consecuencias que produce dentro de uncontexto determinado.

El reencuadre en PNL, (según Leslie Cameron-Bandler) ad-mite que todos los comportamientos son útiles en algún con-texto. El propósito de este reencuadre contextual es ayudarle a


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la persona a cambiar la respuesta interior negativa con rela-ción a determinada conducta, impulsándole a ver lo útil quepueden ser ciertas conductas en ciertos contextos.

Pero también podemos reencuadrar nuestros comporta-mientos, o adecuarlos a circunstancias más propicias. Recuer-de aquello de «adonde fueres, haz lo que vieres». A veces no setrata de mudar nuestro comportamiento sino de adaptarlo alcontexto apropiado. Comportarse en una sala de juntas comosi estuviese en un baile de fin de curso no le reportará sinoproblemas. Muchos de mis alumnos se quejan de situacionesen las que se vieron envueltos, alegando falta de recursos, ma-la suerte o..., cuando en verdad lo que sucedió no fue sino queno adaptaron sus comportamientos al contexto. A veces noscomportamos como niños faltos de recursos y de capacidadespara afrontar situaciones, y mendigamos en vez de negociar.Si uno va a una entrevista de trabajo pensando que si le con-tratan le harán un favor, exhibirá un comportamiento acorde alas creencias interiores y se comportará como un peticionarioen vez de alguien que escucha y elige o no lo que le ofrecen.Una amiga y colega de PNL, suele decir que «debemos entre-vistar a los que nos entrevistan», y hemos de pensar que noson sólo ellos los que nos contratan, ya que nosotros les con-tratamos, dando como resultado que nos contratarán caso deque nosotros así lo queramos. Las personas que generan em-patía suelen comportarse adecuando el comportamiento alcontexto, y al hablar de conducta me refiero al modo de com-portarse propiamente dicho, a la forma de vestir, de hablar, deexpresarse... Si bien detrás de cada comportamiento hay unaintención positiva.

Más adelante hablaremos de los niveles neurológicos, yprofundizaremos más en el área de los comportamientos yconductas.

2º EL REENCUADRE Y LA SALUD: En PNL se utiliza elmodelo denominado «El reencuadre en seis pasos para sínto-mas físicos». Se trata de ayudar al paciente o explorador a en-tender lo que le sucede, la intención positiva de su enferme-

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dad, problema o dolencia, así como a comprender qué ganacreando esa situación y desde ahí idear soluciones más sanaspara obtener lo mismo pero de otra manera. El objetivo deaplicar el reencuadre a los síntomas físicos es implicar a laspartes de una persona relacionadas con el síntoma en la comu-nicación de sus propósitos positivos y en la aprobación de lasnuevas opciones que satisfagan esas intenciones. Dado quemuchas partes no suelen tener un contacto asociativo con la«conciencia normal» de individuo, la persona puede no serconsciente de los detalles de la comunicación resultante delsíntoma (lo psicosomático). En el enfoque PNL, sin embargo,no se necesita esta asociación consciente mientras existanunos síntomas suficientemente claros como para descubrir laintención positiva y encontrar alternativas eficaces. La clavees establecer un canal de coomunicación asoociativa con la parterespoonsable del síntoma.

Para encontrar tres alternativas, es importante acceder auna vía de pensamiento que es diferente de la forma de pensarque ha creado el problema. Si bien el guía o terapeuta puedehacer sugerencias o dar ideas, cabe recordar a Freud cuandodijo: «El conocimiento que tiene el médico no es el mismo co-nocimiento que tiene el paciente y no tiene el mismo efecto».Es mucho más efectivo y ecológico que el individuo genere suspropias alternativas. Si bien, es obvio que la parte responsableno ha sido capaz por sí misma de conseguir esta asociación co-rrectiva. En PNL, las nuevas alternativas son típicamente ge-neradas mediante la conexión que el individuo establece conla parte creativa (una parte de la conciencia asociada con esta-dos creativos, o que provienen de estos).

De nuevo, dado que las ideas asociadas con la parte res-ponsable del síntoma han sido desconectadas de la comunica-ción asociativa, es importante verificar si esta parte de la per-sona comprende y acepta las nuevas alternativas que seofrecen. En caso de que no las acepte, han de ser generadasnuevas alternativas, las cuales han de ser ofrecidas hasta que,al menos, tres de las nuevas alternativas presentadas seanaceptadas.

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El paso final en el reencuadre de PNL es la comprobaciónecológica de las nuevas alternativas con la de conciencia nor-mal del individuo y otras partes. Esto se hace para asegurar-nos que las nuevas alternativas no interfieran con las funcio-nes positivas o los propósitos de algún otro aspecto delsistema del individuo. Si existen objeciones, la parte responsa-ble de la objeción puede convertirse en el foco del proceso. Elciclo de reencuadre se repite con esta parte para encontrar suintención positiva y determinar qué tipo de alternativas nece-sita para así satisfacer dichas intenciones en el contexto de loscambios de la conducta asociada con la otra parte. El procesode reencuadre ha sido usado con éxito en el tratamiento demuchos tipos de síntomas.

Protocolo:

1. Sitúe al explorador en un estado relajado, de quietudy tranquilidad, y ayudarle a que ponga toda su aten-ción en el síntoma físico. Por ejemplo: «Tómate unmomento para relajarte. Estate contigo, permanece asítranquilo contigo y pon toda la atención en tu sínto-ma físico».

2. Establezca comunicación con la parte responsable delsíntoma. Identificar claves observables y subjetivas(movimientos físicos, lenguaje facial, cambio de coloren las mejillas, parpadeos, tensión en la barbilla, man-díbulas relajadas o tensas, dedos, manos, brazos, pier-nas, etc., etc.) ¿Qué hace físicamente el exploradormientras localiza a la parte responsable del síntoma?Por ejemplo: «Ve adentro y dile a la parte que es res-ponsable del síntoma: Por favor, dame una señal deque te quieres comunicar conmigo. Quiero que sepasque no te llamo para reñirte, juzgarte, criticarte... Tansólo necesito tu ayuda, que me cuentes esa importan-te información que tienes para mí».

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3. Separe la intención positiva de la parte de la expre-sión física del síntoma. Por ejemplo: «Ve adentro y da-le las gracias a esa parte responsable por comunicarsecontigo, y pregúntale: ¿Qué es lo que estás tratandode comunicarme o de conseguir positivamente con és-te síntoma?».

4. Encuentre tres alternativas que satisfagan la intenciónpositiva de la parte pero que carezcan de las implica-ciones negativas del síntoma. Por ejemplo: «Ve a laparte Creativa, llámala y dile que necesitas su ayudapara que te cuente tres maneras o alternativas (al me-nos tres), de obtener lo mismo que esa «parte», es de-cir, que satisfagan la intención positiva de la parte res-ponsable del síntoma».

5. Presente a la parte las alternativas de la parte Creati-va, y preguntarle si está de acuerdo con ellas. Si noacepta las nuevas alternativas, volver al punto 4 y re-petir el proceso. Por ejemplo: «Ve adentro, y dile a laparte responsable del síntoma: Señálame si aceptas lasalternativas o alguna de ellas». Volver al punto 4, sihay objeciones.

6. Carta de acuerdo. Propóngale a la parte creadora delsíntoma que firme una carta de acuerdo según la cualse compromete a aplicar las soluciones o alternativaspropuestas por la parte creativa en vez del síntomaque venía creando. Escoja un papel del color que másle guste, y escriba su acuerdo. Al final, deberán firmar-lo tanto usted como su parte creadora del síntoma.Una vez finalizado esto, deberá guardar la carta en ellugar sagrado de su ser.

7. Comprobación ecológica. Encontrar si hay alguna otraparte o subpersonalidad del explorador que tenga al-guna objeción. En caso afirmativo, volver al punto 2 y


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repetir esta parte. Por ejemplo: «Ve adentro y pregun-ta: ¿Existe alguna parte de mí que tengan algo que de-cir u objetar respecto de las nuevas alternativas plan-teadas por la parte creativa?». Puede imaginar que lasconvoca a reunión en la sala de juntas y las reúne a to-das entorno a una mesa, y ahí les plantea el tema.Asegúrese de que todas las partes que acudieron a lareunión han sido preguntadas y han mostrado suacuerdo o desacuerdo. Hágales saber que tienen dere-cho a opinar y a objetar, y a decir por qué, lo mismoque a estar de acuerdo. Al finalizar, dé les las graciaspor acudir a la reunión y colaborar.

«Parte responsable» del síntoma físico

Estructura profundaIntención positiva

«Reencuadrar implica añadir como mínimo tres alternati-vas que satisfagan la intención positiva pero que carezcan deconsecuencias negativas».

3º DÁNDOLE LA VUELTA A LA TORTILLA DE LASVIVENCIAS: Siempre me gustó eso de cambiarle el final a lascosas, de abrir de nuevo un archivo y escribir otro final másacorde a mi situación actual. No importa que no estemos deacuerdo con lo que nuestros yo del pasado han hecho o han


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Conducta Conducta Conducta Conductaproblemática alternativa alternativa alternativa

Síntoma Respuesta 1 Respuesta 2 Respuesta 3

Nuevo resultado Nuevo resultado Nuevo resultado

dejado de hacer, o con lo que nos tocó vivir. Siempre, siempre,existirá la posibilidad de sustituir «lo viejo-no gusta» por lonuevo. Puede hacerse con una dolencia o síntoma físico, lomismo que con un comportamiento o vivencia.

CASO 1: Reencuadrar a partir de un dolor físico. Aquí to-mamos el dolor como punto de referencia para reencuadraruna vivencia asociada al dolor y que acababa por producir aéste.

Aquí ofrecemos un ejemplo de cómo se puede hacer un re-encuadre combinado varios modelos de la PNL, a saber: S.R.(sistemas representacionales y submodalidades), intención po-sitiva, parte del modelo SCORE, y una variación del modeloswish (de Bandler, que se explica más adelante).

1.- El guía le pregunta al paciente que describa el dolorusando los SISTEMAS REPRESENTACIONALES, es decir:

• Si el dolor fuese una imagen, ¿cuál sería?• Si fuese una forma, ¿cuál sería?• Si fuese un color, ¿cuál sería?• Si tuviese una temperatura, ¿cuál sería?• Si tuviese un tamaño, un peso..., ¿cuál sería?• Si fuese un sonido, ¿cuál sería?• Si fuese un olor, ¿cuál sería?• Si fuese un sabor, ¿cuál sería?• Si fuese un animal, ¿cuál sería?

Todo esto se hace pare poder ayudar a la persona que tieneel dolor, a encontrar la causa que está detrás de la molestia; lascifras de tamaño, peso, temperatura, o el animal de referenciason pistas, claves que lanza el inconsciente para que podamosavanzar hacia la causa.

2.- Antes de que haya establecido contacto, le pediremosque imagine que está en un cine. Deberá sentarse cómodamen-


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te en una butaca, y mirar a la pantalla. Podrá diseñar la panta-lla, donde proyectará la causa, dándole el color y las dimensio-nes que desee, así como la distancia entre usted y la pantalla.

3.- Luego, le pediremos que proyecte en la pantalla la ima-gen asociada al dolor, la causa. El guía acompaña al Explora-dor todo el tiempo guiándole para que se sienta comprendido,apoyado y alentado.

4.- Una vez el Explorador ha conseguido proyectar la causaen la pantalla, le pedimos que describa la escena.

5.- Una vez descrita, deberá parar la escena, congelar laimagen, y alejarla de sí.

6- Una vez hecho esto, le daremos un poco la vuelta a la si-tuación, ayudándole al Explorador a entender la intención po-sitiva de sí mismo o de otros en los comportamientos asocia-dos a la causa. Con esto lograremos una disociación mayor yal mismo tiempo una mejor comprensión y más compasión.

7.- Después de esto, le pediremos al Explorador que digaQUÉ RECURSOS piensa que de haberlos tenido (tanto él-ellacomo los otros involucrados en la causa), hubiera provocadoun resultado diferente. El explorador enumerará los recursosque cree que debería tener a fin de poder lograr una conse-cuencia muy diferente.

8.- Una vez hecho esto, el guía le pide al Explorador que ale-je de sí la pantalla vieja, hasta verla desaparecer en el horizonte.

9.- Luego deberá crear una nueva pantalla para la nueva ver-sión: el remake maravilloso, el que a él-ella le hubiese gustado.

10.- Una vez hecho esto, el Explorador se visualizará a símismo en la pantalla, y a otros si los hubiere, y les entregarálos recursos que no tenían en la versión antigua-no deseada.

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11.- El guía le cuenta que dado que es el director de la pelí-cula deberá darles instrucciones sobre cómo deberían compor-tarse ahora. «Acción», se rueda el nuevo final.

12.- El Explorador, si se siente satisfecho con esta nuevaversión, atraerá la pantalla hacia sí mismo, y lo archivará en ellugar sagrado de su ser (que es secreto).

13.- Después el guía le pide al Explorador que cree un sím-bolo de celebración de la nueva versión, de la vivencia tal y co-mo ha quedado ahora. El símbolo será archivado, junto con lanueva versión, en el lugar sagrado de su ser.

14.- Fin de la sesión.

CASO 2: Cómo se hace un reencuadre en situaciones coti-dianas. Qué recursos y estrategias usa una persona que reen-cuadra con facilidad. Para ello vamos a trabajar con el signifi-cado del contexto y del contenido.

En el capítulo 3 hablábamos de darle la vuelta a las ideas,de darle un giro al significado de experiencias cotidianas, porejemplo: «estoy limpiando» en lugar de «estoy resfriado». Setrata de un sencillo reencuadre de palabras. Los significadosque puedan tener las cosas en nuestra vida provienen de losaprendizajes que hemos hecho a lo largo de la misma. Ya lo di-ce el refranero español: «Todo depende del color del cristal conque se mire», el cual podríamos convertir en: «Todo dependedel reencuadre que quiera darle al significado». Dice un anti-guo proverbio «que lo pueda suponer un mendrugo de pan du-ro depende del hambre que se tenga». Convertir los proble-mas, los obstáculos en oportunidades, sacarle partido a losacontecimientos de aspecto negativo es buscar el reencuadre,es hallar la forma de obtener una ganancia donde parecía exis-tir tan sólo la nada. Creo firmemente que no existe la buena


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ni la mala suerte, tan sólo resultados que nos han gustado máso menos. Tenemos tendencia a enunciar como errores aquellosresultados que no cumplieron nuestras expectativas, y cuyasconsecuencias directas o indirectas supusieron un esfuerzoadicional por nuestra parte, ya que al no obtener el resultadoque perseguíamos tuvimos que tratar con la frustración, la de-cepción y el: «Otra vez.. ¡Me...! De nuevo tengo que seguir in-tentándolo». Suelo decir también que muchas veces las perso-nas no conseguimos las metas propuestas porque o bien nosupimos reencuadrar o porque no nos planteamos qué habíaque hacer para conseguir lo que queríamos y si estábamos dis-puestos a hacer lo que hiciese falta con tal lograrlo. En la vidano siempre se logra lo que se desea, pero a veces si usamos elreencuadre, el averiguar qué de positivo u oportunidad puedetener para nosotros, podremos llegar a alcanzar nuestra meta.En PNL suele decirse que no existen los fracasos sino los resul-tados, lo cual no deja de ser una forma de cambiarle el signifi-cado a las cosas.

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EESSCCAALLEERRAA PPAARRAA SSUUBBIIRR AALL CCIIEELLOO

Los niveles neuroológicoos son una adaptación que en1987 Robert Dilts hizo a partir de la noción de «ni-veles lógicos» de Bateson. Se trata de un modelo deBateson que relaciona los niveles de procesamientocon el sistema nervioso. El concepto de «nivelesneurológicos» propone que diferentes «niveles lógi-cos» son una función de diferentes tipos de organi-zaciones neurológicas, y moviliza sucesivamente loscompromisos más profundos del circuitoo neuroológi-coo. El nivel de neurología que se moviliza cuandouna persona es retada en el nivel de misión e identi-dad, por ejemplo, es mucho más profundo que el ni-vel de neurología requerido para mover su mano.Para experimentar el entorno, una persona puedeajustar pasivamente sus órganos sensitivos. Necesi-tamos movilizar nuestro sistema nervioso, si quere-mos emprender una acción en un entorno determi-nado. Ahora bien, si queremos coordinar esasacciones en una secuencia compleja, tales como bai-lar o conducir un coche, hemos de utilizar mucho

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más de nuestro sistema nervioso. Formar y manifes-tar creencias y valores acerca de las capacidades,conductas y el entorno requiere un compromisoneurológico más profundo (incluidos esos relaciona-dos con la intuición, el corazón, o los instintos.) Elsentido del yo emerge desde una total movilizacióndel sistema nervioso que se desplaza repercutiendoen los otros niveles. En general, cuánto más elevadoo profundo es el nivel de procesamiento, mayor es lamovilización del compromiso del sistema nervioso,esto significa que hablar sobre la identidad es másprofundo que hacerlo sobre nuestras conductas, porello trabajar modificaciones de creencias que tenganque ver con la identidad es más complejo que modi-ficarlas en el nivel de las conductas. La Psicologíatradicional se ha centrado, fundamentalmente, enlos niveles de conductas y actitudes, pero los cam-bios profundos afectan al nivel de identidad y al es-piritual (misión), y estos no se pueden abordar sim-plemente desde las conductas e ignorando laimplicación tan profunda que tiene el alma en todoello. Un ser multisensorial (ser espiritual viviendouna experiencia humana), ha de aglutinar y cohesio-nar todos los niveles neuroológicoos para producir uncambio profundo y duradero.

La gente a menudo responde a los acontecimientos desdediferentes niveles. Por ejemplo, una persona puede decir queha tenido una experiencia que ha sido placentera o positiva enun nivel mientras que en otro, ha sido negativa. Tanto en laestructura de nuestro cerebro, como en el lenguaje y en los sis-temas perceptuales (percepción) existen jerarquías naturales, olo que es lo mismo, diferentes niveles de experiencia. Los dife-rentes niveles, indistintamente, se encargan de organizar ycontrolar la información del nivel precedente. Por consiguien-te, un cambio que tenga lugar en un nivel superior repercutirá,sin lugar a dudas, en los niveles inferiores. Ahora bien, un


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cambio en un nivel inferior podría afectar, aunque no necesa-riamente, a un nivel superior. El antropólogo Gregory Batesonidentificó cuatro niveles de aprendizaje y de cambio –los nive-les cuanto más superiores más abstractos son, teniendo unmayor impacto en el individuo–.

Los niveles, resumidamente, son los siguientes:

El nivel de entorno se refiere a las condiciones exteriores enlas cuales se desarrolla la conducta. Las conductas-comporta-mientos cuando se carece de un mapa de actuación, plan o es-trategia interior que las dirija, pueden antojarse carentes desentido, disfuncionales, o descontroladas. En el nivel de capa-

ESCALERA PARA SUBIR AL CIELO

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Espiritual Visión & Propósito ¿Quién más?

A.¿ Quién soy yo? Identidad Misión ¿Quién?

B. Mi sistema de creenciasVallores y Significados Permiso & Motivación ¿Por qué?

C. Mis capacidades-Estrategias y estados Mapas & Planes ¿Cómo?

D. Qué hago o hiceComportamientos Específicos Acciones & Reacciones ¿Qué?

E. Mi entornoRestricciones Externas Restricciones & Oportunidades ¿Dónde?

¿Cuándo?

cidades seleccionamos, alteramos o adaptamos una serie deconductas en función de las circunstancias exteriores que nosrodean. En el nivel de creencias y valores podemos reforzar,restringir o generalizar una estrategia determinada o una for-ma de pensar. En el nivel de identidad es donde se consolidanel sistema de creencias y valores dando lugar a un sentido delyo. Conforme ascendemos en los niveles la abstracción, res-pecto de una conducta en particular, se incrementa, ocurrien-do lo mismo con las experiencias sensoriales.

• Los factores del entorno determinan las oportunida-des externas o las restricciones con las que una perso-na se ha de enfrentar, tener en cuenta, y a las cualeshabrá de hacer frente. Las preguntas de este nivel son:¿Dónde? Y ¿Cuándo?

• La conducta se construye sobre las diferentes reaccio-nes o acciones específicas habidas en el entorno. Lapregunta aquí es: ¿Qué?

• Las capacidades guían y dirigen las acciones conduc-tuales a través de un mapa mental, un plan o una es-trategia. La pregunta es: ¿Cómo?

• Las creencias y los valores refuerzan (motivación ypermiso), apoyan o niegan las capacidades. La pre-gunta es: ¿Por qué?

• Identidad, los factores de la identidad determinan unpropósito más amplio (misión) y conforman las creen-cias y los valores mediante el sentido del yo. La pre-gunta es: ¿Quién?

• Espiritual, las variables espirituales se refieren al he-cho de formar parte de un sistema más grande quenosotros, que se extiende más allá del yo (self), denuestras familias, comunidad, raza y sistema global.La pregunta es: ¿Quién más?

Nuestra Identidad es como el tronco de un árbol (el centroneurálgico de nuestro ser). El tronco de un árbol surge orgáni-camente a partir de una semilla que se plantó una vez en un


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suelo, y en el cual, gracias a los nutrientes del mismo y al apo-yo del entorno, desarrolló unas raíces, se arraigó y creció ali-mentándose sin cesar cada día. Asimismo, el árbol tiene otrasraíces externas (las ramas) que crecen hacia arriba buscandotambién la nutrición del sol, del aire, de la lluvia, otro tipo dealimentación diferente a la proporcionada por la tierra que losostiene. Las raíces y las ramas en relación con el entorno cir-cundante se afectan mutuamente. De forma similar nuestrasidentidades son apoyadas y refrendadas por las raíces internasinvisibles en forma de sistema neuronal que procesa la percep-ción que tenemos de nuestros valores, creencias, capacidadesasí como de nuestro ser físico y del entorno. Externamente, laidentidad se expresa a través de nuestra interacción en el siste-ma más amplio en el que participamos como miembros: la fa-milia, las relaciones profesionales, la comunidad, la sociedad.Los fenómenos tales como la alegría, la sanación, la compa-sión, el compromiso, el amor, la ternura, y la felicidad son fru-tos del espíritu que se manifiestan a través de nuestra identi-dad, siendo su expresión reforzada a través del desarrollo,enriquecimiento y crecimiento de esos dos sistemas de raíces–la neurología que no se ve, la cual crece en la tierra de nues-tros cuerpos, y extiende sus ramas hacia nuestras familias, co-munidad y aldea global–. Somos un sistema vivo, más grandede lo que nos atrevemos a creer. Más poderoso de lo que nosatrevemos a soñar, y con una capacidad de realizar milagrosmás allá de nuestra osadía y de nuestros sueños. Somos unmilagro del universo, y estamos hechos a imagen y semejanzadel mismo.

1.- ENTORNO: Un entorno en particular se crea a partirde determinados factores externos, condiciones climatológi-cas, comida, nivel de ruido, etc., que rodea a un individuo ogrupo. Neurológicamente, nuestra percepción del entorno pro-viene de la información que remiten nuestros órganos sensiti-vos y del sistema nervioso periférico. Para percibir un entornoen particular, por ejemplo, un individuo lo ve con sus ojos y veuna serie de objetos relevantes, escucha con sus oídos unos so-


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nidos significativos, huele ciertos olores a través de su nariz, ysiente la temperatura del aire en su piel. La persona tambiénrealiza unos ajustes inconscientes y sutiles para mantener elequilibrio, responder a los cambios de la intensidad de luz yde sonido, aclimatarse a los cambios de temperatura etc. Porconsiguiente, el sistema nervioso periférico esencialmente re-transmite información relacionada con el entorno desde y ha-cia el cerebro, siendo el responsable de la producción de sensa-ciones y de relaciones puramente reflejas.

2.- CONDUCTAS: La conducta se refiere tanto a las accio-nes físicas específicas, como a las reacciones mediante las cua-les interaccionamos con la gente y con lo que hay a nuestro al-rededor. Neurológicamente, nuestra conducta exterior es elresultado de una actividad en nuestro sistema motor (el siste-ma piramidal y el cerebelo). Las conductas no reflexivas tienenque ver con el sistema psicomotor, un nivel neurológico másprofundo que el de los órganos sensoriales. El sistema psico-motor coordina nuestras acciones físicas y los movimientosconscientes.

3.- CAPACIDADES: Tienen que ver con estrategias men-tales y los mapas que desarrollamos para guiar nuestras con-ductas específicas. Mientras que algunas conductas son sim-plemente respuesta refleja a los estímulos externos, la mayorparte de nuestras acciones no lo son. Muchos de nuestroscomportamientos son producto de «mapas mentales» y deotros procesos cuya fuente está dentro de nuestras mentes. Setrata de un nivel de experiencias que va más allá de nuestraspercepciones del entorno inmediato. Podemos crear imágenesde cosas que no tienen relación alguna con la estancia en laque uno está por ejemplo. Podemos recordar conversaciones yeventos que han tenido lugar años atrás. Podemos imaginareventos situaciones que podrían tener lugar dentro de unosaños. Las conductas sin un mapa interior, plan o estrategiaque nos guíe son como reacciones absolutamente ilógicas, há-bitos o rituales. En el nivel de capacidad somos capaces de se-


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leccionar, alterar o ajustar comportamientos a una amplia se-rie de situaciones externas. Por lo tanto, la capacidad se refierea la maestría que tenemos sobre una serie de comportamien-tos (por ejemplo saber cómo debo proceder dentro de una ga-ma de condiciones diversas). Neurológicamente, el desarrollarcapacidades cognitivas es una función propia de profundos ni-veles de procesamiento en el córtex cerebral. Es en este córtex(o materia gris) del cerebro donde se representa la informa-ción sensorial en forma de mapas mentales asociados conotras representaciones mentales, o donde se juntan las imáge-nes. Este tipo de procesamiento se acompaña usualmente deuna serie de micro-movimientos semiconscientes, o claves deacceso (movimientos oculares, cambios en el ritmo o patrónde respiración, ajustes de las posiciones físicas, cambios en eltono de voz, etc.).

4.- VALORES Y CREENCIAS: Tienen que ver fundamen-talmente con los juicios y valoraciones que hacemos acerca denosotros mismos, de otros y del mundo que nos rodea. Los va-lores y las creencias determinan qué significado le damos a loseventos, siendo el centro de la motivación y de la cultura.Nuestras creencias y valores proporcionan refuerzo (motiva-ción y permiso) que apoya o inhibe determinadas capacidadesy ciertas conductas. Las creencias y los valores tienen que vercon la pregunta ¿Por qué?

Neurológicamente, las creencias se asocian con el sistemalímbico y con el hipotálamo cerebro medio. El sistema límbicoestá conectado tanto con las emociones como con la memoriaa largo plazo. Dado que, en muchos aspectos, el sistema límbi-co es una estructura más primitiva que el cortex del cerebro,aquel sirve para integrar información procedente del cortex ypara regular el sistema nervioso autónomo (el cual controla lasfunciones corporales básicas tales como el latido del corazón, latemperatura del cuerpo, la dilatación de la pupila, etc.). Dadoque las creencias son producidas por estructuras más profundasdel cerebro, éstas producen cambios en las funciones fisiológi-cas fundamentales del cuerpo, esas que son responsables de


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muchas de nuestras reacciones inconscientes. De hecho, si real-mente creemos en algo se desencadena toda una serie de reac-ciones fisiológicas; cuando creemos en algo «el corazón nos la-te», «nos bulle la sangre», o « la piel se nos pone de gallina».Mostramos reacciones físicas diferentes cuando creemos en loque decimos que cuando no lo creemos. Se nota cuando haycongruencia con lo que se dice, cuando se es deshonesto, cuan-do somos incongruentes, etc. Robert Dilts suele decir que me-rece más la pena prestar atención al lenguaje corporal (delcuerpo y del rostro) que al verbal, ya que aquel nos contarámucho más que las palabras. Ciertamente, así es, lo he compro-bado a lo largo de mi experiencia profesional.

La relación íntima existente entre las creencias y las funcio-nes fisiológicas profundas incide, asimismo, de forma podero-sa en el área de la salud y de la curación (es el caso del efectoplacebo). Dado que las expectativas generadas por las creen-cias afectan a nuestra neurología más profunda, pueden llegara producir dramáticos efectos fisiológicos. Esto ilustraría elejemplo de una mujer que ha adoptado un niño, ella cree que«las madres proporcionan leche a sus bebés». Por consiguiente,comienza a producir leche (hormona pro-lactina), y de hecho¡produce la suficiente leche como para darle de mamar a su ni-ño adoptivo! Las creencias tienen que ver con lo psicosomáti-co, o el cómo traducimos éstas al cuerpo físico. Cuántas vecesnos resfriamos sólo como consecuencia de la predicción que secumple a sí misma: cuando llega el invierno vienen tambiénlos resfriados; o uno se resfría con los cambios de tiempo.

5.- IDENTIDAD: El nivel de identidad tiene que ver con elsentido de quién soy yo. Es la percepción de nuestra identidadla que organiza nuestras creencias, capacidades y conductas enun sistema simple y singular o en un solo sistema. Nuestrosentido de la identidad también se relaciona con la percepciónde nosotros mismos en relación con un sistema mucho másgrande y amplio del cual somos parte, determinando el senti-do del «papel que jugamos en el mundo», «nuestro propósito»y «nuestra misión». En nuestra neurología, la propia identidad


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puede asociarse con el sistema nervioso como un todo, y pro-bablemente tiene que ver con estructuras cerebrales profun-das, tales como la formación reticular (grupo muy grande decélulas dentro del tallo del cerebro), que es un regulador delestado de alerta, y su destrucción en el área media del cerebromedia deviene un estado de coma.

La identidad está también relacionada fisiológicamente conel sistema inmunológico, el sistema endocrino y otras funcio-nes que mantienen la vida a niveles muy profundos. Por consi-guiente, un cambio o transformación en la identidad puede te-ner un tremendo efecto, a veces instantáneo, en la fisiología deuno. Existen investigaciones, llevadas a cabo con individuosde personalidad múltiple, que muestran cómo ocurren cam-bios dramáticos cuando el individuo pasa de una personalidada otra. Se llega a dar el caso de gente con personalidades múl-tiples que tienen que llevar diferentes pares de gafas porque suvisión cambia con cada una de las identidades, o tienen aler-gias tan sólo en una de las personalidades. Se trata de ejem-plos interesantes de cambio fisiológico con diferentes identi-dades.

6- ESPIRITUAL: La experiencia del nivel espiritual tieneque ver con nuestro sentido de ser parte de algo (a un nivelmuy hondo), que está más allá de nosotros. Es la conciencia,lo que Gregory Bateson llamó «el modelo o estructura que co-necta todas las cosas a un todo más grande, más amplio».Nosotros, como individuos, somos una parte de ese sistemamás grande. Nuestra experiencia de este nivel se relaciona connuestro sentido de propósito y de misión en la vida. Aflora apartir de plantearnos preguntas tales como: ¿Para quién? ¿Pa-ra qué?

Neurológicamente, los procesos que se dan en el nivel espi-ritual tienen que ver con un tipo de «territorio relacional» en-tre nuestro sistema nervioso y los de otras personas, formandoun sistema nervioso colectivo mucho más grande (inconscien-te colectivo, del que ya habló C.G. Jung). Nos referimos, a losresultados de este campo de interacción, como «mente colecti-


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va», «grupo espiritual» o «conciencia colectiva». Dicho campoincluye asimismo los «sistemas nerviosos», información de re-des de procesamiento de otras criaturas y seres, e incluso denuestro entorno. Bateson lo describió como sigue:

«La mente individual es omnipresente y no tan sólo en elcuerpo. Está omnipresente en caminos y en mensajes fuera delcuerpo. Existiendo una Mente más grande de la cual la menteindividual es sólo un subsistema. Esta Mente más grande escomparable a Dios, y es quizás lo que la gente entiende por«Dios», y sigue teniendo una omnipresencia en el sistema deinterconexión social y de ecología planetaria». (Steps to anEcology of Mind, Bateson, 1972).

Se ha especulado que este nivel de procesamiento y decambio tiene repercusión tanto en nuestro entorno y como ennosotros mismos a través de lo que Rupert Sheldrake ha deno-minado «campos morfogenéticos», término usado a menudopara explicar el fenómeno que tiene que ver con la acción adistancia, la sanación a través de la oración, o el llamado«efecto del centésimo mono»: situaciones en las cuales uncambio en una parte de la población estimula a su vez uncambio en otro individuo sin que hayan tenido contacto físicoentre ellos.

RESUMEN DE LOS NIVELES NEUROLÓGICOS

• ESPIRITUAL: holográfico. Sistemas nerviosos indivi-duales que en combinación forman un sistema muchomás grande.

• IDENTIDAD: sistema inmunológico y sistema endo-crino. Sistema nervioso como un todo, y funcionesprofundas que mantienen la vida (por ejemplo: siste-ma reticular).

• CREENCIAS Y VALORES: sistema nervioso autóno-mo (por ejemplo: latido del corazón, dilatación de lapupila, etc.). Respuestas inconscientes.

• CAPACIDADES: sistema cortical. Acciones semicons-cientes (movimientos oculares, postura, etc.).


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• CONDUCTAS: sistema motor (piramidal y cerebelo).Acciones conscientes.

• ENTORNO: sistema nervioso periférico-sensaciones yreacciones reflejas.

De acuerdo con la PNL, las combinaciones de las diferen-tes dimensiones de nuestra experiencia subjetiva conformanuna serie de circuitos neurológicos susceptibles de ser activa-dos mediante patrones del lenguaje, estrategias cognitivas yclaves de acceso (movimientos oculares, etc.). Cuando se tratade aprender, cada nivel requiere un determinado tipo de apo-yo y de cambio.

EJEMPLIFICACIÓN DE CADA NIVEL: Su explicación yconocimiento arroja luz sobre muchos de los conflictos que te-nemos. Una de las bondades de esta clasificación es que ayudaa diferenciar entre coompoortamientoos e identidad. Asimismo,es un paso para poder establecer límites sanos en las relacio-nes y saber cómo es una relación y por qué funciona o no fun-ciona. Los niveles neurológicos arrojan luz sobre el por quécreencias y anclajes son, a menudo, costosos y difíciles de erra-dicar, lo mismo que esclarece por qué el efecto, que sobre unindividuo tienen las repeticiones de mensajes positivos, se des-


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NIVEL DE CAMBIO TIPOLOGÍA DE TEMAS TIPO DE APOYO ESTILO DE LIDERAZGO

Entorno Cuándo y dónde Guía Cuidador Dirección por excepciónConducta Qué Coach Recompensa eventualCapacidades Cómo Maestro Estimulación intelectualCreencias & Valores Por qué Mentor InspiracionalIdentidad Quien Sponsor Consideración individualEspiritual Para quien Despertador Carismático

Para qué (awakener) Visionario

vanece al poco de cesar de repetirlos, no calando en lo profun-do de la psique.

Las creencias instaladas en el nivel espiritual son muchomás difíciles de desactivar que las que están en el nivel de con-ductas, por ejemplo. Esto se explica con una sencillo ejemploen el que uno ha suspendido, pongamos por caso, el examende inglés:

«Si el examen lo he suspendido porque había mucho ruidoen la sala, no parece que sea de gran importancia el por quéyo he suspendido el examen. Ahora bien, podría haber sus-pendido el examen porque no he estudiado (conductas), eneste caso ya empieza a tener una relación más personal y di-recta conmigo la razón de haber suspendido el examen. Másallá de las conductas están las capacidades, tal vez por ellohaya yo suspendido el examen de inglés, ya que mi capacidadpara aprender a otro idioma esté en entredicho (a muchossuele oírseles decir «no tengo buen oído para los idiomas»),estamos pues refiriéndonos a la carencia o a la posesión deuna capacidad o habilidad; muchas de las capacidades vanacompañadas de una creencia que las define pues no deja deser una creencia el «no-tener oído para los idiomas». En el ca-so de que haya suspendido el examen de inglés por carecer deuna cierta capacidad o habilidad, la implicación personal esmayor que la que se da en el nivel de conductas. Asimismo,puede que lo haya suspendido porque, independientementede mi capacidad para estudiar cualquier cosa ajena, o un idio-ma en particular, existe una creencia que explique el porquéyo haya suspendido el examen de inglés. Por ejemplo: «no sir-ve de nada conocer otro idioma», por ejemplo, o «los ameri-canos son todos unos...». Lo que podamos pensar acerca deun idioma o sobre los habitantes del país en cuestión, puededeterminar el suspenso o aprobado de un examen, aunqueello nos parezca trivial. Conozco a muchas personas que notienen ninguna motivación para estudiar un idioma extranje-ro ya que no se han parado a pensar la cantidad de cosas quese pierden al no hablar ese idioma en particular, por ejemplo


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libros que leer en lengua original, gente de ese país con la quepoder interrelacionarme, que no hablan más idioma que elsuyo. Mezclarse con la gente del país cuando uno vaya de vi-sita... Evidentemente estamos hablando de creencias y valo-res que facilitarían el aprobado de un examen. No obstante, apesar de una conducta apropiada, es decir, haber estudiado yhaber usado nuestras capacidades de aprendizaje y de valorary arropar el estudio de un idioma con creencias apropiadas,puede que haya suspendido el examen en cualquier caso...Ante esto tendría que revisar el nivel de identidad: Quién soyyo en relación con mi meta de estudiar inglés? Aquí puede re-sidir la clave (muchas personas tienen una identidad asfixia-da en creencias desestabilizadoras de la autoestima tales co-mo: «Nunca consigo nada», «soy incapaz de esto o de lootro», «no se ha que ha como aquí» y toda una serie de anti-piropos destinados a hacer tambalearse la identidad de unomismo. Si bien, podría resultar, o darse el caso, de no encon-trar nada en el nivel de identidad correlacionada directamen-te con el suspenso, en este caso habremos de revisar qué ocu-rre en el nivel espiritual. Se da el caso de personas queconsideran que una raza, credo o religión está más próxima omás lejana de Dios. También se da el caso de personas queconsideran que ese mismo Dios les tiene manía porque sehan portado mal (o al menos, eso creen ellos). En cualquiercaso, echarán la culpa de su suspenso a Dios, al destino, alKarma o a cualquier fuerza espiritual que esté más allá de sualcance con relación directa con su alma, y no estoy hablandoen broma. Las creencias instaladas en el nivel espiritual sonlas más fuertes, las más poderosas, para bien o para mal. Sesabe de personas con SIDA que consideraban que habíancontraído la enfermedad porque Dios les había castigado (sesienten desconectados de la Fuente espiritual, de Dios). Eneste caso, el trabajo a realizar, de cambio de creencias, es muysignificativo dado el nivel neurológico donde se halla instala-da la creencia que obstaculiza el camino hacia la recuperaciónde la salud.


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PROTOCOLO: ALINEACION DE LOS NIVELES LOGI-COS

1. Coloque espacial y físicamente los seis niveles en elsuelo como se indica a continuación:

• 6. ESPIRITUAL • 5. IDENTIDAD • 4. CREENCIAS y VALORES • 3. CAPACIDADES • 2. CONDUCTAS • 1. ENTORNO

2. El explorador debe colocarse en el espacio ENTOR-NO, y responder a la siguiente pregunta: ¿Dónde ycuándo quiero yo estar más alineado, más equilibrado?

3. El explorador debe colocarse en el espacio CONDUC-TAS y responder a la siguiente pregunta: ¿Qué necesi-to hacer cuando estoy en esos sitios y en esos momen-tos?

4. El explorador debe colocarse en el espacio CAPACI-DADES y responder a la siguiente pregunta: ¿Cómodebo usar mi mente para llevar a cabo estas conduc-tas? ¿Qué capacidades necesito, o tengo, con el propó-sito de desarrollar esas acciones en esos momentos ylugares?

5. El explorador debe colocarse en el espacio CREEN-CIAS-VALORES y responder a la siguiente pregunta:¿Por qué quiero usar esas determinadas capacidadespara llevar a cabo o para concluir esas actividades?¿Qué valores son importantes para mí cuando estoyinvolucrado en esas actividades? ¿Qué creencias nece-sito para guiarme en mi corazón cuando estoy involu-crado en esas actividades?


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6. El explorador debe colocarse en el espacio IDENTI-DAD y responder la siguiente pregunta: ¿Quién soy sitengo esas creencias y valores y uso esas capacidadespara concluir esas conductas en ese entorno? ¿Quéclase de alma es la expresión de esas creencias, valores,capacidades y conductas-comportamientos? ¿Cuál esmi misión?

7. El explorador debe colocarse en el espacio ESPIRI-TUAL y responder a la siguiente pregunta: ¿Quién yquién más es esa persona a la que sirve esa identidad?¿Cuál es la visión, en la que estoy participando, másallá de mí?

8. Ancle en el nivel espiritual en el que ha entrado en ex-plorador. Decirle al explorador que coja a ese estado(tanto la fisiología como la experiencia interior), y quelo lleve consigo al nivel de identidad mientras experi-mentan los dos al mismo tiempo. Nótese como ésteenriquece o refuerza la experiencia que se dio en el ni-vel de identidad, antes de llegar al nivel espiritual.

9. El explorador debe coger la experiencia conjunta de lavisión y de la identidad, y llevarla al espacio de creen-cias. De nuevo note como esto enriquece su vivenciainicial de las creencias-valores.

10. Lleve su visión, identidad, creencias y valores al espa-cio de las capacidades. Experimente cómo todas ellasenriquecen, fortalecen, cambian o refuerzan las capa-cidades que experimenta dentro de usted (el explora-dor).

11. Lleve su visión, identidad, creencias, valores y capaci-dades al espacio de la conducta. Preste atención cómolos más insignificantes comportamientos son reflejos,


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manifestaciones, de todos los (sus) niveles más eleva-dos que existen dentro de usted.

12. Lleve todos los niveles de sí mismo al espacio del en-torno y experimente como éste es transformado y en-riquecido.

LA SEGUNDA POSICIÓN Y LOS NIVELES LÓGICOS:Existen diferentes grados y niveles de hacer una segunda posi-ción perceptual, a saber:

a. Entorno: Estar en casa de alguien, o en la oficina deotra persona.

b. Comportamientos: Imitar la acción o conducta deotra persona.

c. Capacidades y Habilidades: Aprender las estrategiasde pensamientos y los mapas mentales de otra perso-na.

d. Creencias y valores: Adoptar las creencias y valores deotra persona es profundizar mucho en la segunda po-sición.

e. Identidad: Identificarse con alguien y adoptar su per-sonalidad, supondría una segunda posición muy pro-funda.

El proceso de ponerse en el lugar de otro, hacer una segun-da posición, tiene que ver con comprometer el sistema senso-rial y los mapas mentales de quien hace la segunda posición,dejándolos de lado en pro de adoptar los del otro, en cuyo lu-gar nos ponemos. Esto puede hacerse parcialmente o de formaabsoluta.

Cómo crear una perspectiva-ssegunda posición:

1. Practique la creación de la segunda posición escogien-do a alguna persona de su entorno, alguien a quien legustaría entender mejor.


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2. Cree dos localizaciones espaciales: una para la primeraposición y otra para la segunda posición. Puede usar,por ejemplo, dos sillas y emplazarlas en diferentes lu-gares.

3. Comience por ponerse en su lugar, es decir, adopte unaprimera posición, asóciese consigo mismo. Aquí hagaun inventario de su propia experiencia (use los nivelesneurológicos) del entorno, de su ser físico, de sus pensa-mientos, ideas, creencias, valores, sentido del yo (iden-tidad), su sentido de su propia visión y propósito. Creeuna ancla (para más información ver capítulo siguien-te) o «línea de vida» para esta primera posición.

4. Luego entre en la perspectiva de la otra persona si-tuándose en la otra localización espacial (la que ustedha decidido que es para la segunda posición). Y proce-da como sigue:

a. Imagine estar en el entorno de la otra persona.¿Cuándo y dónde opera usted?

b. Imagínese «en los zapatos del otro». ¿Cuálesson los comportamientos y acciones que leatraen en este entorno?

c. Imagine que está en la mente de la otra perso-na. ¿Cuáles son las capacidades y habilidadesque necesita para operar y actuar de forma efi-ciente en ese entorno?

d. Imagine que está en el sistema de creencias yvalores de la otra persona. ¿Cuáles son lasprioridades y las aceptaciones que hace usteda cerca de su trabajo?

e. Imagine que es el ser, la identidad, de la otrapersona. ¿Cuál es la percepción de su misión yde usted mismo como esa otra persona?

f. Imagínese en el sistema absoluto de la otrapersona. ¿Quién y quién más es importante,imprescindible, para su misión o propósito?


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5. Salga de la localización espacial de la segunda posi-ción, modifique su perspectiva, cambie su fisiología ysu estado interior. Regrese a su primera posición utili-zando el ancla o la línea vital que le ayudará a volvera los contornos de sí mismo (su primera posición).

6. Suele resultar útil el establecer una posición neutral,«meta-posición», «tercera posición» entre las dos loca-lizaciones espaciales (la suya y la de la otra persona).Puede usar esta metaposición como un estado detransición entre usted (primera posición) y la de laotra persona (segunda posición), asegurándose de quede verdad crea una auténtica separación entre ambasposiciones.

CASOS PRÁCTICOS: Cómo usar los NIVELES NEUROLÓGI-COS en la vida cotidiana. Ejemplos (relaciones de pareja; bús-queda de trabajo; establecimiento de una meta...).

Evaluar una situación desde los NIVELES NEUROLÓGICOS re-sulta muy provechoso, gratificante y edificante. Ninguna per-sona ha dejado de experimentar un estado de recoonversión,cambio de miras, caminando a través de los NIVELES NEURO-LÓGICOS.

Los NIVELES NEUROLÓGICOS me han ayudado a explicarle amucha gente por qué sentimos soledad, a qué se debe este es-tado general de descontento y disfuncionalidad existente en lasociedad actual. Hay quien presenta a la PNL como algo pocoespiritual, tan sólo dedicado a modificar comportamientos yactitudes (más o menos lo que hace el enfoque psicológico tra-dicional), que ignora la existencia del alma viviendo una vidahumana. Hay quien presenta a la PNL o a alguno de sus co-desarrolladores, por ejemplo a Robert Dilts, como alguien «po-co cuerdo» debido a sus planteamientos PNL (cambio de cre-encias, modificación de estados de enfermedad a partir deltrabajo de las causas desde los síntomas, etc.). La PNL que heaprendido con Robert Dilts y Judy DeLozier, principalmente(si bien Stephen Gilligan, PhD, con quién aprendí HipnosisErickosoniana, o Robert McDonald, o David Gordon, por ci-


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tar a algunos, son del mismo estilo), es muy espiritual, y conello quiero decir que asumo que somos un alma viviendo unaexperiencia humana. Y desde esta verdad para mí, es mi mapade la realidad, y me es útil, trabajo los NIVELES NEUROLÓGICOS

ayudando a la gente a comprender muchos y variados aspec-tos de sí mismos. Buda decía que «verdad era todo aquello quenos era útil».

La soledad tan acuciante que sentimos no es sino un sínto-ma de que el alma está disociada de la personalidad, ya queexplicamos y entendemos nuestra identidad a través de los ni-veles capacidades o comportamientos de los NIVELES NEURO-LÓGICOS, la Identidad está fuera de su sitio, ha sido desplazadahasta el nivel 3º Capacidades-Habilidades o el 2º Comporta-mientos. Esto deviene en un sentirse desconectado del alma,en un no oír la voz de la intuición (capacidad espiritual que seactiva cuando se restablece el contacto entre personalidad yalma), además de exhibir una autoestima baja de defensas ysusceptible de ser atacada por virus emocionales, terroristaspsicológicos (es decir, alguien que nos obsequia con anti-piro-pos). A aquellos que extorsionan nuestras emociones les deno-mino «terrorista psicológico». Ejemplos de ello son las frases, asaber: «si me quisieras, harías esto o aquello», «no vales paranada», «te crees muy lista, pero eres una mema», «pierdes eltiempo y el dinero estudiando tonterías», «siempre dices ton-terías». Una persona que asume y vive su identidad a travéslas capacidades o de los comportamientos, es alguien que, porejemplo, cree que sólo pueden amarle (sólo tiene valor, sólomerece la pena) por su dinero, su estatus, por hacer esto o lootro por los demás, por su titulación universitaria, por tenertal cargo, etc., evidentemente nada relacionado con el quienes. La persona que vive su vida alejada de su niño/a interior vi-ve una vida a medias, estéril de felicidad y ausente de su guiónvital.

CASO Nº 1: ejemplo de cómo se usaron los niveles neuroló-gicos para mejorar el rendimiento como estudiante.

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Usuario

Highlight

Antecedentes: una persona no está a gusto con la elecciónde la carrera universitaria que ha realizado. Cree que se tratade un problema de motivación y que no tiene ganas de seguirla carrera durante cinco años porque le parece aburrido me-morizar como un loro las ideas de otros. Esta persona querríaun tipo de facultad donde tuviese cabida las ideas innovado-ras, la crítica, la controversia, la discrepancia de opiniones...Por lo tanto usamos los niveles neurológicos para alinearsecon su faceta como estudiante.

a. Entorno. El explorador se situó en el entorno: «Mejo-rar como estudiante en la Universidad».

b. Conductas: Concentrarse, crear hábito de estudio, es-tudiar.

c. Capacidades: Interés sobre el tema (interesarse por al-go). Retención (se me quedan las cosas cuando estu-dio). Disfrutar (disfruto cuando estudio). Auto-moti-vación.

d. Creencias y valores: «La Universidad es una porque-ría... Esto es una prueba como persona... el llegar a serbuen estudiante... por la disciplina, la concentra-ción...».También creo que puedo acceder a cursos extra-uni-versitarios interesantes que vayan más con mi formade planteamiento de la..., y que la sociedad me crea «competente», como trabajar con ella (es como unacarta de presentación). Me permite saber lo que pien-san ellos, lo que la sociedad piensa que es la mente, elser humano.

e. Identidad: «Soy un ser rebelde, que estoy muy en con-tra de ideas y planteamientos, estereotipos, tradicio-nes que tiene la sociedad y su planteamiento generaen... Me niego a permanecer ahí sin gritar o sin que sesepa lo que pienso. No me voy a estar quieto, se veque no...».

f. Espiritual: «Soy un ser muy grande, maravilloso queen el fondo sabe amar. Me gusta el mundo. Me gusta


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el ser humano. Amó la lucha del ser humano, su creci-miento, que grita el mundo que cambia de cada unoquiero susurrarle al oído que esta vida es maravillosaque abre los ojos y abra sus alas porque somos espe-ciales...».

Se ancló al explorador en este nivel espiritual. Se le pidióque se diese la vuelta y observase la escalera de los nivelesneurológicos e integrase, es decir, llevase al lugar más sagra-do de su ser todo lo que había experimentado a todos los ni-veles en el espacio espiritual. Una vez anclado e integrado elcontenido del nivel espiritual, lo llevó a la identidad. El he-cho, de haber descubierto «en cierta manera su misión, en elnivel espiritual», modificó la percepción que tenía de sí mis-ma, es decir, su identidad como ser rebelde dio paso a unaconcienciación de la rebeldía como capacidad o instrumentomediático de su misión. Dejando de ser «un ser rebelde» pa-ra pasar a ser una persona innovadora. Evidentemente, elresto de los apartados o niveles neurológicos se vieron modi-ficados, enriquecidos, cuando no transmutados en una suer-te de estrategia al servicio de la misión. Se añadió a las capa-cidades la fuerza, la comunicación y el saber transmitir.Asimismo, las conductas se vieron transformadas en concen-tración, disciplina, y persistencia. Por lo tanto, ya no se tra-taba de mejorar como estudiante en la Universidad sino detomar conciencia de que el estudiar era una forma de llevar acabo su misión.

CASO EXPLICATIVO: Cómo proceder para temas de salud

Alineación de los Niveles Neurológicos

• ¿En qué entorno quiero conseguir mi meta de salud?¿Cuándo y dónde quiero mi meta de salud? ¿Cuál se-rá el contexto externo rodeando la meta deseada y lasactividades?

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• ¿Cuál es su meta de salud por resultados en este con-texto?

• ¿Qué, específicamente, quiere hacer en este contexto,cuál es la nueva conducta asociada a la meta?

• ¿Qué capacidades se necesitan para alcanzar la metadentro de este contexto? ¿Y cómo llevaré a cabo mismetas y mis comportamientos? ¿Qué capacidades senecesitan con el propósito de poner en movimientoesas acciones deseadas en este contexto?

• ¿Qué creencias y valores se expresan al alcanzar esameta en ese contexto? ¿Qué valores son expresados através de su meta y de sus capacidades? ¿Por quéquiere usar esas determinadas capacidades con el pro-pósito de conseguir esa meta?

• ¿Cuál es su identidad en relación con la meta y lascreencias y valores asociados con la misma? ¿Quién esusted si se compromete con esas determinadas creen-cias, valores, capacidades y conductas en ese contextoparticular? ¿Cuál es su misión?

• ¿Cuál es su sensación con su vivencia del gran sistemaen el que está operando? ¿Cuál es su visión del gransistema en el que usted persigue su misión?

NIVELES NEUROLÓGICOS Y ESPIRITUALIDAD: Hecomprobado el estado de la interconexión entre el alma y lapersonalidad terrena mediante este ejercicio. Es más, hacemuy poco, en el NLP Millenium Project, hablamos ya abierta-mente del SÉPTIMO NIVEL. El que va más allá del Espiritual(el sexto). En inglés se le denomina: The Field. En español to-davía no sé cómo llamarle, solía referirme a éste como: «Án-gel». Si bien, también podría referirme al mismo como UNI-VERSO –esa energía de la cual somos parte más o menosconsciente–. Y en ese universo está el «inconsciente colectivo»,es decir, las otras vidas de la misma alma, o lo que es lo mismouna cantidad ingente de información extra a cerca de nuestrokarma, nuestros dones, la misión del alma y cómo enlaza todoeso con el gran tapiz cósmico más allá del espacio-tiempo de


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la Tierra, y de nuestra vida en ella. Tal vez se trate de «algo»accesible o entendible tan sólo por determinadas almas (ini-ciados). Tal vez, sólo les es propio a almas especiales, o condestino privilegiado alcanzado a lo largo de muchas vidas. Talvez, sólo está aguardando a que nos decidamos a reclamarlodentro de nosotros. Tal vez...

Este nivel es como pertenecer a un club: unos saben queexiste pero saben cómo acceder, otros sólo entran si les invitaun socio, y otros son socios. Pues bien, así ha sido mi expe-riencia con este nivel. Es un lugar al que se accede más allá delcontactar con ese algo más grande que nosotros. No se tratade un lugar donde todo se resuelve con la prontitud del uso deuna varita mágica, no. Es un lugar cuya habitabilidad concedeconocimientos y enfoques vitales diferentes. Por ejemplo, es-toy convencida de que Gary Zuvak, autor de The seat of thesoul, es un miembro del club, puesto que tiene muy claro quehay seres «cinco sentidos» (consideran que son las cosas exter-nas las que dan poder, a saber: dinero, estatus, coche, cargo,profesión) y seres «multisensoriales» (el poder está en unomismo), es la Luz del alma, y son seres espirituales viviendouna experiencia humana, trayéndonos con nosotros las viven-cias y conocimientos adquiridos en otras vidas para mejorar laactual, e iluminarnos más, porque esto es una escuela a la quevenimos a aprender y a enseñar. Robert Dilts es otro miembrode ese club, lo mismo que Judy DeLozier, por ello crean losmodelos de PNL que crean, son mágicos, especiales, van al al-ma desde el alma pasando por el yo terreno. Albert Einsten,San Lucas, Jesús, Julio Verne, Mozart..., por citar algunos fa-mosos, y la señora que limpia el edificio donde vivo, Áurea,también pertenece a este club, lo mismo que mi familia de es-ta vida. No se trata de tener más o menos estudios académi-cos, sino de ser, puesto que la sabiduría no se enseña en nin-guna Universidad de la Tierra.

Por regla general la gente, cuando camina a través de losNIVELES NEUROLÓGICOS, descubre su misión, su razón de ser yde estar aquí en esta vida, lo cual deviene en un sentido deplenitud que rejuvenece el corazón y serena las aguas inquie-

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tas de la vida cotidiana. Puede que aceptemos, puede que no(tampoco estamos obligados a ello), que existe ALGO superioro más allá de nosotros, una suerte de energía que puebla nues-tras almas y da vida a los cuerpos asomando al semblante dela gente. Algo debe de existir, porque hasta en los ojos de ni-ños pequeños se ve la LUZ DE LA VIDA.

El estado de disociación, o explicación de la identidad víalas capacidades o los comportamientos, da lugar a una reali-dad virtual de nosotros mismos. Por regla general, vivimos aje-nos a la magia que mora en nuestro interior, una magia quehace posible que seamos felices siendo quienes somos y almargen de lo que hagamos o poseamos. La auténtica felicidadmora en el alma, es patrimonio de ella, y sólo reconectándo-nos con la misma seremos capaces de vivir vidas plenas desentido. Cuando me han rechazado libros, proyectos de cursosy otras cosas, suelo irme a mi Universo (The field) para sentirla voz de la sabiduría y dejar que mi equipo me guíe y aconse-je. Dicen que todos tenemos un equipo invisible para los ojosdel cuerpo humano, que vive en otra dimensión, o quizás tam-bién en esta (mentores), hay quien les llama «ángeles», porquesu luz deja una estela que semeja alas de luz al viento del po-niente. Todos tenemos este equipo especial, aunque para algu-nos es como sino lo tuviesen porque lo ignoran, y ni creen nihacen uso del mismo. Pero si usted está en contacto con ellos,verá como su vida se beneficia de su sabiduría y amor. No es-pere que le toque la lotería en el sentido literal, sino en el figu-rado, puesto que la Vida nos regala muchas cosas que van másallá del dinero: el Amor no se puede conseguir con dinero, esun milagro, y sucede mágicamente. No importa el dinero quetenga, ni el cargo, ni donde viva, ni con quién se relacione.Nadie puede quererle por eso, sólo le querrán desde el almapor su alma. Milagros de la vida. Y es aquí donde yo explicomuchas de las relaciones inacabadas, u olvidadas. Nos relacio-namos en el nivel de entorno o comportamientos, y eso nosignifica ni el compartir capacidades, ni afinidad en la identi-dad ni conexión espiritual. Robert Dilts para ejemplificar estosuele decir: «Yo tengo una muy buena relación con mi perro,


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pero eso no significa que tengamos las mismas capacidades».Si usted se lleva bien con sus colegas, ha de pensar a qué ni-

vel neurológico se están relacionando, ¿simplemente en el deentorno o comportamientos o capacidades? O, quizás, hay al-go más. Una alumna mía no comprendía por qué una amigahabía dejado de serlo a raíz de mudarse a otro barrio de la mis-ma ciudad. Le expliqué que su relación estaba basada en unentorno común (vivían en el mismo edificio), y en un compor-tamiento común (amas de casa y trabajadoras fuera hogar, ca-sadas y con hijos). Pero sobre todo, era el entorno el nexo prin-cipal de conexión entre ambas. Por consiguiente, desaparecidoéste no había ya razón para la amistad. Lo mismo sucede conlos colegas del trabajo, se comparte un entorno común, peroello no significa que seamos afines en el nivel de creencias,identidad, espiritualidad. Algunas parejas no funcionan porquela conexión existe sólo en ciertos niveles, insuficientes por lovisto para que pueda darse una continuidad y felicidad en larelación. Compartir alma (nivel espiritual) no ha de devenirnecesariamente en un matrimonio clásico y con hijos, puedesimplemente ser un matrimonio espiritual (los individuos es-tán juntos mientras tengan algo que ofrecerse en el nivel deaprendizaje de alma), o incluso amigos espirituales. ¿Quién noha conocido a una persona que desde ese primer momento pa-recía como si fuese un amigo de toda la vida, alguien a quiénhacía mucho tiempo que no veía? Como, «así era».

A las parejas las invito a que caminen a través de los NIVE-LES NEUROLÓGICOS. Tal vez ello arroje luz sobre el por qué noo el por qué sí se sienten conectados. Haga lo mismo con unaamistad. Conozca su escala de valores, camine a través de susNIVELES NEUROLÓGICOS y así sabrá si los posibles candidatos aamigos, pareja o socios pueden, o no, serlo. Por mi parte he dedecir, que toda persona que no se conecte conmigo en lo espi-ritual, ya no digo en el Universo, no puede ser mi amigo/a, po-drá ser un conocido, pero nunca formar parte de mi clan. Sóloesa conexión permite la compatibilidad de identidad, y ellosignifica que el otro le ve, es decir, aprecia quién es usted y sesiente el ser más afortunado de la Tierra por tener a alguien

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tan especial como usted en su vida, es como una bendición. Yesa compatibilidad y comprensión en el nivel de identidad de-viene en un compartir y en un respetar cuando no se compar-ten las creencias o los valores. Los amigos del alma no necesa-riamente comparten todas las opiniones y creencias, pero lasrespetan, que es lo importante. Además, son compasivos, yaque la compasión es patrimonio del alma, y alguien que estápresente a todos los NIVELES NEUROLÓGICOS (lo que usted vees lo que hay), será humilde y compasivo consigo mismo y,por ende, cos usted. Busque y fomente amistades desde el es-píritu, su corazón se lo agradecerá.

Estar presente a todos los niveles significa mostrar quién esen verdad, y por lo tanto se es más vulnerable ya que se lepuede atacar o herir más fácilmente porque usted muestraquien es y no una máscara o personalidad protectora. Las per-sonas genuinas son el soplo de aire fresco en la sociedad, la es-peranza de la humanidad, sin ellas este mundo maravilloso,esta Vida, dejaría de tener sentido. Es necesario, por la super-vivencia de la sociedad que haya gente auténtica, generosa, ge-nuina, verdadera, franca, justa, que viva y hable su verdad sintapujos y con respeto por las diferencias, aunque ello supongaacabar en la cruz simbólica. Tener por amigo a alguien genui-no es un descanso, no tendrá que ir adivinando lo que el otroquiere, piensa o trama. El otro le verá a usted, no le tendrá en-vidia ni celos (por sus capacidades, ni estudios, ni belleza, nidinero, etc.). Sólo los genuinos de la tierra son felices, amablesy justos. Los demás (los no genuinos) no están a gusto en supiel, y al no estarlo no pueden sentirse orgullosos de los triun-fos de usted, o de su éxito, o de su nivel de estudios o conoci-mientos..., ¿por qué? Sencillamente, porque consideran queesto es un mundo limitado, de escasez, de buena o mala suer-te, y si usted tiene significa que ellos no pueden tener.

Por consiguiente, escuche, saboree, sienta, huela, vea... laspalabras del otro, y así podrá hacerse una idea acerca de enqué nivel está asociada la IDENTIDAD del otro, si en el lugarque le corresponde o en otro.


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¡¡SSEE AACCAABBAARROONN LLAASS PPLLAANNTTAACCIIOONNEESS DDEE AALLGGOODDÓÓNN DDOONNDDEE NNOO HHAAYY AALLGGOODDÓÓNN!!

«Probablemente, la flexibilidad del pensamientose vea limitada por un exceso de información. A ve-ces puede resultar sano mantener el cerebro libre decosas desagradables».

Eric KandelPremio Nobel de Medicina 2000

Hacemos asociaciones no conscientes con objetos,con personas, olores, situaciones, lugares, etc., quequedan grabadas o ancladas en nosotros, y cada vezque se dispara el ancla, resurge en nosotros la viven-cia agradable o desagradable. ¿Cómo se crean lasanclas? ¿Cómo desactivarlas? ¿Cómo sacarles prove-cho? ¿Cómo ser conscientes de lo qué, para qué sir-ven o cómo nos afectan?Las anclas son más o menos suaves, y cuesta más omenos erradicarlas en función del sistema represen-tativo al que están asociadas y del nivel lógico en elque se hallan.

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ANCLAJES Y OTROS REFERENTES: C.G. Jung contabaque la simbología de los sueños era muchas veces muy perso-nal, por lo que no debíamos recurrir a un libro de significa-dos de sueños ya que la explicación solía ser excesivamentegenérica –cuando no irrelevante y poco realista para explicarnuestro sueño–, y con toda seguridad no se ajustaría a lo quepara nosotros significarían los elementos del sueño. Cadauno de nosotros hacemos asociaciones personales, es decir,asociamos un evento a algo. Pongamos por caso, como diríaJung, que usted está en una fiesta, con una copa de vino tin-to en la mano, y en eso se acerca alguien y le da una magnífi-ca noticia. Usted asociará con toda probabilidad el vino tin-to a la recepción de una buena noticia (habrá hecho unanclaje inconsciente). Por ello, toda vez que en sueños su in-consciente quiera referirse a que le va al llegar una buena no-ticia con toda probabilidad sacará la copa de vino tinto en elsueño.

ANCLAJES FÍSICOS: También hay anclajes físicos talescomo el caso de una mujer que se quejaba de un agudo doloren el costado izquierdo. Ella se preguntaba si no tendría her-nia discal, pues el dolor era intenso y tenía problemas en de-terminadas vértebras. Nos pusimos a trabajar, y a través de ladescripción del síntoma, (a saber: sistemas representativos ylas submodalidades), merced al olor de cloro asociado al sínto-ma pudimos deducir que la habían anclado. Sucedió como si-gue: ella le estaba comentando a otra compañera de piscinaque tenía un problema en ciertas vértebras (provocado por os-teoporosis), y dado que sentía un dolor renuente –no era inso-portable pero si recurrente–, temía que pudiese ser algo impor-tante ya que el año anterior tuvo un serio problema decolumna. Su compañera de piscina, le dijo –al tiempo que letocaba le costado izquierdo– que a ella le había sucedido algoparecido y que resultó ser hernia discal y la tuvieron que ope-rar. Una vez hallamos el ancla y la desactivamos, el dolor cesópor completó y no regresó.

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Los anclajes pueden ser, a saber:

a. Visuales (colores, formas)b. Olfativos (olores, perfumes, aromas)c. Gustativos (sabores)d. Espaciales (un lugar, un país, un área de la casa)e. Físicos (alguien nos da una palmada en el hombro

mientras nos felicita por algo)f. Táctiles (tacto de un tejido: seda, terciopelo... tacto de

otro tipo de material)g. Auditivo (palabras, sonidos varios, música)h. Temporales (un periodo de nuestra vida)

A muchas personas un olor les dispara cierta memoria,imágenes, sensaciones agradables y placenteras, o todo lo con-trario. Al igual sucede con canciones y ciertas melodías, colo-res –el amarillo quedó asociado a la mala suerte porque Molie-re murió en escena e iba vestido de color amarillo esa nochefunesta–. El negro se asocia con luto en ciertas culturas, mien-tras que para otros el blanco es le color de la muerte. Todo elloson anclajes que hacemos, y que tenemos. Por regla general,los anclajes se producen en el nivel inconsciente, sin que nues-tro consciente participe de ellos y tome nota de los mismos,aunque luego pase a dirigir el inconsciente. Pues ya se sabeque el consciente sólo maneja cinco o siete elementos a la vezy está al mando mientras estamos aprendiendo algo, lo cual,una vez aprendido, pasa a dominios del inconsciente. No obs-tante también podemos hacer anclajes conscientes. De hecho,cuando se trabaja con alguien con PNL para pasar de un esta-do no deseado (problema) a uno deseado, se anclan los recur-sos que permitirán la transición y la permanencia en el nuevoestado deseado. Ello se efectúa a varios niveles, a saber:

a. Visual: se le hace visualizar algob. Físico: se toca físicamente al exploradorc. Auditivo: se usa un tono de voz especial d. Kinestésico: se le hace sentir algo

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¡SE ACABARON LAS PLANTACIONES DE ALGODÓN...!

Pondré un ejemplo para ilustrar esos pasos. Tanto si ustedes su propio guía y explorer a la vez, como si hace de guía para(explorer), proceda como sigue:

1. Pídale al explorer que imagine un símbolo, algo a locual querría asociar su nuevo estado (bien sea éste desalud, o la consecución de una meta cualquiera). Hagaque lo vea bien, que tenga muy claro el qué. Para ellopídale que se lo describa en términos de sistema repre-sentativo visual (a saber: color, forma, tamaño, bri-llo...), auditivo (sonido, o el instrumento musical aso-ciado a su nuevo estado), y kinestésico (olor, sabor,tacto, peso, temperatura).

2. Pídale al explorer que lo guarde en el lugar sagrado desu ser (que por sagrado es secreto).

3. Sincronícese muy bien con el explorer y en cuanto ten-ga guardado ese símbolo en el lugar sagrado de su ser,usted repetirá el contenido del símbolo (anclaje auditi-vo) con un tono, volumen y cadencia de voz especial–es decir, diferente al que ha usado a lo largo del ejerci-cio–. Mientras le habla, le tocará, presionará algúnpunto físico (primero habrá pedido permiso para ello,caso de que ustedes no tengan una relación de confian-za). El punto físico deberá presionarlo en intensidadproporcional a la visualización que del símbolo y sucontenido estará haciendo el explorer (se requiereatención al máximo y estar en muy buen estado de sin-tonía con él para sincronizarse al máximo).

4. Propina: a. Robert Dilts prefiere presionar –anclaje físico–

en dos puntos diferentes a la vez pues opinaque el ancla es entonces más intensa.

b. Si usted tiene música en la que intervenga elinstrumento asociado al nuevo anclaje, por fa-vor, póngale esa música para acompañar elproceso de anclaje. La música por sí sola, pos-teriormente disparará el anclaje y lo reforzará.


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CÓMO PROCEDER CON ELLAS EN LA VIDA COTI-DIANA. ¿CÓMO DETECTARLAS?: Toda vez que:

a. No le guste un vestido.b. Rechace cierto color, alimento, lugar...c. Tenga alergia a algo.d. Asocie cierto color, elemento, lugar, etc., a la buena o

a la mala suerte.e. No quiera ver a determinada persona.f. No quiera ir a cierto sitio, casa, lugar.g. Espere que le suceda algo especial en cierto lugar o en

cierta época del año.h. Se ponga siempre el mismo vestido, zapatos, perfume,

collar, pendientes... para cierto mismo tipo de even-tos.

i. Le duela algo.j. Estornude ante ciertos comentarios.k. No le guste cierta palabra o vocablo.l. «Cosas inexplicables».m. No quiera ir a cierto restaurante o lugar.

...puede que esté ante un caso de anclaje. Recuerde que sonmuchos y variados. Anclamos casi todo pues hacemos asocia-ciones, nos tocamos los unos a los otros mientras nos decimoscosas, y unido a estos eventos suele ir la vestimenta, los ali-mentos, los lugares, los olores, los sabores, los colores, el con-tacto físico. Recuerdo que una amiga mía no soportaba las dis-cusiones en la mesa, y más si era con un hombre y estabasentado enfrente de ella. ¿Algún tipo de anclaje? Ciertamente.Mi amiga le dijo, en un restaurante, a su marido que se queríaseparar, estaban sentados uno frente al otro, discutieron amar-gamente los motivos de su separación. De ahí en adelante,hasta que colapsamos el ancla, no soportaba sentarse a comerfrente a un hombre con el que tuviese relación sentimental, sesentía mal y no sabía por qué. Afortunadamente, las anclasson posibles de hallar y desactivar.

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Pero también existen anclajes maravillosos que actúan co-mo talismanes. Los padres pueden dotar a sus hijos con ancla-jes mágicos si toda vez que el niño o niña haga o diga algo leaplauden, ríen, o lo acompañan con comentarios estupendostales como: «Maravilloso. Has estado genial. Esto es muy di-vertido. ¡Que ingenioso eres! Eres una maravilla. Eres un rega-lo del cielo. Eres divertidísimo. ¡Eres único!» Evidentemente,reforzado por un tono de voz congruente con lo que se dice, yacompañado de besos, abrazos, palmaditas, etc.

En mi familia sabían lo importante que son estos anclajesmágicos, y me regalaron muchísimos cuando era pequeña, yaún me siguen obsequiando con ellos muy a menudo, ¡afortu-nadamente!

Por ello, hay que ser muy cuidadoso con lo que decimos–el poder de las palabras–, y cómo lo decimos –tanto a nivelcorporal, gestual como tonal–. Recuerde que hay personas másimpresionables que otras, lo mismo que hay momentos o si-tuaciones en los que estamos más vulnerables y somos másproclives a dejarnos anclar. Me explicaré. En psicología se sue-le decir que «no hay que incorporar ciertos comentarios ofen-sivos o demoledores de la autoestima»; bien, no incorporarlosen lenguaje PNL significa «devolver la patata caliente» me-diante la formulación de preguntas tales como:

a. Cuando dices que soy tal cosa, ¿qué quieres decir?b. ¿Cómo sabes que soy eso y no otra cosa?c. Cuando dices eso, ¿específicamente qué quieres decir?

Usar estas sencillas preguntas stoop puede salvarle la vidamás de una vez, ya que harán que usted se libre de anclajesverbales que podrían amargarle la existencia. Yo tenía unaalumna que de pequeña fue obsequiada con un anclaje negati-vo –apestoso– de forma repetida y contundente: «Ésta niñanunca hará nada. Es muy lenta». Dicho anclaje determinó suvida durante muchos años, actuó como la profecía que secumple a sí misma, o como un silogismo categórico, hasta quedesactivamos la maldita ancla.


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También conozco a personas que asisten repetidamente aseminarios de autoayuda o crecimiento personal, o asisten aconferencias sobre temas espirituales, o acuden a centros (en-tre comillas) espirituales con la esperanza o convicción de queallí y sólo allí hallarán gente maravillosa o especial. Cuestiónde anclajes. Es decir, con toda probabilidad tienen un anclajeen su inconsciente, y por ello acuden una y otra vez a los mis-mos lugares, eventos o tipo de seminarios con la esperanza deque algún día se dará.

Algo parecido les podría ocurrir a esas personas que siguenen una relación sentimental nefasta. Quizá hubo alguien queles dijo que esa relación era «kármica» (venía de otra vida), yahí siguen anclados en la relación por el poder del anclaje quealguien les creó. Revise, pues, sus posibles anclajes tanto lospositivos como los negativos (es decir, los que le produzcan re-sultados no deseados).

Asimismo, sucede que hay música que nos mueve el alma,y es que la tenemos asociada a acontecimientos magníficos einolvidables de nuestra vida. Por tanto, cuando un anclaje seapoderosamente positivo bien por referirse a su físico, o algunade sus capacidades (intelectuales, de personalidad, intra-per-sonales, espirituales, etc.,) o dones, por favor, en primer lugaralégrese de poseer semejante tesoro, y en segundo lugar, re-fuércelas a base de rememorarlas lo que equivale a reactivar-las. Si por ejemplo alguno de sus progenitores le dijo en algu-na ocasión que «usted tiene muy claro quién es», o «eresalguien especial, único entre los únicos», «las madres no volve-rán a parir otra como tú»... Repáselas cada día al levantarse oal irse a dormir, o como poco, una vez a la semana. Dichos an-clajes positivos actúan como inyecciones de autoestima que lehacen a uno tocar el cielo.

Por ello, cada vez que se mire en el espejo échele un piropoal que está allí. Su alma, su rostro, su cuerpo y el mundo se loagradecerán.

CASOS PRÁCTICOS: Si sospecha que tiene anclajes in-deseables, o por el contrario quiere saber cómo sacarle parti-

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do a los anclajes positivos, practique lo siguiente, le irá feno-menal.

Para deshacerse de anclajes malos:

a. Encuentre el anclaje, trátelo como síntoma.b. Sumérjase en el síntoma, pregúntele su intención po-

sitiva, cómo es que está allí todavía, cómo es que sequedó a vivir con usted. Hágale preguntas ingeniosas,o las que se le ocurran. Quizá quiera escribir una his-toria acerca de cómo fue que su anclaje se instaló a vi-vir (como si fuese el cuento del patito feo, pero en es-te caso se trataría del «anti-cuento»).

c. Imagine una pantalla enfrente de usted. Sitúe ahí elanclaje.

d. Imagine como la pantalla se va haciendo progresiva-mente más pequeña hasta convertirse en un puntitoapenas visible. Entonces envíelo lejos hacia el cielo,haga que estalle y se desvanezca en la atmósfera.

e. El anclaje negativo ha dejado un hueco, hay que lle-narlo. ¿Con qué quiere usted llenarlo? Haga pues lasustitución. Posibilidades:

• Puede imaginar la historia con una al revés decómo sucedió

• ánclese a sí mismo positivamente.f. Use el sentido común. Hable consigo mismo con lógi-

ca y análisis acerca de la situación anterior.g. Use el anclaje mismo para auto-colapsarlo: únalo a

una situación diferente, opuesta

Para hacer anclajes buenos:

a. Use la imaginación, la fantasía, el buen humor y la li-bertad en dosis generosas.

b. Decida qué capacidad quiere anclar.c. Rememore una situación anterior (no debe tener nada

que ver con la situación actual que le ocupa), en la

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que usó con resultado satisfactorio esa capacidad queahora quiere reforzar.

d. Reviva la situación usando los tres sistemas represen-tacionales (visual, auditivo y kinestésico), así como lassubmodalidades (color, foco, brillo, tamaño, peso,olor, sabor, sensaciones, temperatura, sonido, etc.)

e. Revívalo, haga como si de verdad estuviese sucedien-do ahora, como si fuese ahora mismo cuando estuvie-se vivenciando esa situación.

f. Tóquese un punto del cuerpo físico, uno que le sea fá-cilmente accesible, presione mientras intensifica esare-vivencia.

Ahora que ya tiene la capacidad revivificada, únala a la si-tuación actual. Para ello nada como la «fusión»:

a. Imagine una pantalla enfrente de usted. Proyecte ahíla situación actual visualizando que usa la capacidad,al tiempo que se rememora que ya otra vez lo hizo, yposiblemente muchas que no recuerda consciente-mente. ¡Dé se usted ánimos!

b. Guarde la pantalla y su contenido en el lugar sagradode su ser.

c. Mientras se ancla físicamente (presione en algún pun-to de su cuerpo físico), auditivamente (dígase algo a símismo, por ejemplo: ¡soy un fenómeno! –o lo que sele ocurra–, y visualmente (asócielo a un color, una flor,un árbol, o a lo que se le ocurra).

Hay, por supuesto, formas muy simples de auto-anclaje.Por ejemplo, al levantarme por la mañana me gusta abrir lasventanas de casa, poner música y ponerme a bailar. Así he an-clado las mañanas a algo divertido, que me da alas y me hacecomenzar el día con algo que me encanta. Si tengo alguna reu-nión de trabajo, y es importante, escojo el color, la ropa y losaccesorios que tengan anclajes, a ser posible, muy positivos –lasabiduría popular los conoce como «talismanes»–, por ejem-

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plo, los usé en otra reunión de trabajo que fue muy exitosa(me aprobaron la propuesta). Asimismo, cultivo el arte de co-lapsar anclajes no deseados –ahuyentar los malos espíritus–,porque conservar aquello que genera malestar no es rentable.Dado que sé del poder de las palabras y el poderoso anclajeque son, procuro obsequiar a mis alumnos, y a la gente quepasa por mi vida, con anclajes positivos, para que se acuerdende los fantásticos que son y de la maravilla que es el ser huma-no, el vivir una vida humana.

PRUEBE A DECIR COSAS COMO:

• «Tienes un destino maravilloso, y siempre tendrás to-do lo que necesites».

• «Eres resistente, y siempre sales bien parado de todotipo de experiencias».

• «Esa capacidad tuya de observar las situaciones, es undon».

• «Si fuiste capaz de conseguirte un primer trabajo,también lo volverás a lograr».

• «Estás muy bien protegida».• «Eres muy ingenioso».• «Tienes un potencial enorme de sanación».• «Eres un ángel».• «Eres una bendición».• «Un rato contigo, y me siento rejuvenecida».• «Siempre fuiste muy divertida».• «Eres un terremoto de energía».• «Tienes una luz muy especial en los ojos».• «Siempre consigues lo que te propones».• «Sabes manejarte muy bien con el dinero».• «Cuando los bancos no fabriquen dinero, será cuando

tú no lo tengas».• «Siempre consigues lo que te propones, pues sigues in-

tentándolo hasta que lo logras. Tienes una fuerza devoluntad extraordinaria».

• «Eres una maravilla y tienes mucho amor para dar».


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• «Sólo un ángel tiene esa sonrisa».• «Aprendes muy rápido».• «Eres tremendamente creativa».• «Siempre tienes soluciones para todo».• «Eres muy ocurrente y divertido».• «Eres genial».

Ciertamente, los anclajes verbales a veces alcanzan el rangode creencias, por ello hay un capítulo dedicado específicamen-te a las creencias.

201


12

LLAASS LLLLAAVVEESS DDEELL RREEIINNOO DDEE LLAA GGEENNIIAALLIIDDAADD

«Si no sales al bosque, jamás ocurrirá nada y tuvida jamás empezará».

C. P. Estés

La habilidad intrínseca de Walt Disney de conectar su crea-tividad innovadora con una estrategia de negocios exitosa y suatractivo popular, le permitieron establecer un imperio en elcampo del entretenimiento que ha sobrevivido a su muerte.Disney tuvo la habilidad de crear una empresa de éxito basadaen la creatividad. Él representa el proceso de convertir fantasí-as en expresiones tangibles y concretas. El medio de expresiónque escogió Disney (el filme animado) caracteriza el procesofundamental de todos los genios creativos, a saber: la habili-dad de tomar algo que existe tan sólo en la imaginación y for-jarlo, trayéndolo a una realidad física que influencia positiva-mente la experiencia de otros. Las herramientas y distincionesdel SFM (Success Factor Modeling: Factor Modelaje del Éxi-to) hizo posible el crear mapas concretos de las estrategias depensamiento exitosas de gente que tenía talentos especiales

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tales como Walt Disney. SFM explora la secuencia y las habili-dades mentales (ver, oír y sentir) que se usan con el propósitode organizar el mundo que uno tiene a su alrededor. Uno delos elementos más significativos del genio único de Walt Dis-ney fue su habilidad para explorar algo desde diferentes posi-ciones perceptuales. Algo que solía decir el propio Disney era:«...en verdad existen tres Walts diferentes: el soñador, el reali-zador y el que lo estropea todo. Pero uno nunca sabe cuál detodos asistirá a la reunión». Ahora bien, esto no es característi-co tan sólo de Walt Disney puesto que pertenece a todo pro-ceso creativo. La creatividad es un proceso que engloba la co-ordinación de esos tres sub-procesos: soñador, realizador ycrítico (el que lo estropea todo). Un soñador sin un críticonunca puede materializar sus ideas. Un crítico y un soñadorsin un realizador se quedarán atascados en un conflicto per-manente. Un soñador y un realizador puede que juntos creenalgo, pero jamás conseguirán dar con algo bueno sin la ayudainestimable del crítico, ya que éste último ayuda a evaluar yrefina los productos de la creatividad.

• Un Soñador sin Realizador y sin Crítico es eso tan só-lo: un Soñador.

• Un Realizador sin Soñador y sin Crítico es un robot.• Un Crítico sin Soñador y sin Realizador es un des-

tructor.• Un Soñador y un Realizador sin Crítico son un depar-

tamento de I&D (Investigación y Diseño), hacen mu-chos prototipos pero ninguno es suficientemente bue-no como para alcanzar el éxito.

• Un Realizador y un Crítico sin Soñador crean una bu-rocracia.

• Un Soñador y un Crítico sin Realizador son una mon-taña rusa que llevan a una situación «Maniaco-De-presiva».

La creatividad por sí misma engloba la síntesis de diferen-tes procesos. El Soñador es necesario para la creatividad, ya

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que ésta da forma a nuevas ideas, nuevas metas, nuevos hori-zontes. El Realizador (realist, en inglés) es necesario para lacreatividad porque transforma las ideas en conceptos concre-tos, en elementos tangibles. El Crítico es necesario, a su vez,porque filtra los resultados, los productos, de los procesos cre-ativos y representa un estímulo para refinarlos (pone pegas alas situaciones, las evalúa, etc.).

Estas tres partes, sub-personalidades –o programas– ennosotros de cuya buena relación y trabajo en equipo dependeel que logremos nuestras metas o, por el contrario, nos quede-mos en el camino, fueron estructuradas en un modelo de tra-bajo PNL creado por Robert Dilts, el cual obviamente se ins-piró en Walt Disney para crearlo. Su trabajo puede versereflejado en los libros que sobre el tema escribió: Tools fordreamers y Strategies for Genius.

El proceso de la estrategia Disney puede ser aplicado per-fectamente en grupos y equipos de trabajo. El ciclo creativo deun equipo engloba el proceso natural que suele darse entre elSoñador (la visión, la gran idea), el Realizador (el estableci-miento de micro objetivos para alcanzar la meta global), y elCrítico (la búsqueda de las conexiones perdidas, de los proble-mas potenciales, de los posibles obstáculos o contratiempos).

Equilibrio, conseguir el equilibrio entre estos tres es la cla-ve que muchos líderes buscan crear, y que saben que ha dedarse en todo equipo creativo. El hallar solución a un proble-ma, no puede solventarse a expensas de ninguna de las partesinvolucradas. Los diferentes estilos de pensamientos que cadauno de ellos genera desembocan en la solución de problemas,implementación de ideas, así como en la creación de nuevasformas de solucionar viejos problemas:

• El Soñador se ocupa de generar alternativas y posibili-dades.

• El Realizador se aplica en definir las acciones.• El Crítico colabora en evaluar los costes y en poner

sentido común al proyecto...

205

LAS LLAVES DEL REINO DE LA GENIALIDAD

Cuentan que Walt Disney tenía diferentes habitaciones pa-ra cada uno de ellos, decorada acorde a la personalidad-estilode pensamiento a cada uno de ellos: la del Soñador tenía cua-dros, frases y dichos colgadas de las paredes, plena de coloridoy solía estar en estado caótico (aquí no se permitía la entradaal Crítico). La del Realizador era enorme y estaba repleta deinstrumentos variados (ordenadores, etc.), para convertir sue-ños en realidad, mesas de dibujo dispuestas de forma que to-dos podían ver a todos y hablar entre sí. La del Crítico era pe-queña y estaba emplazada debajo de las escaleras, lautilizaban tan sólo para evaluar los bocetos de los dibujos, lallamaban la sweatbox (la caja sudor).

Lo que sigue es un sumario de los procesos cognitivos ymodelos físicos asociados con cada uno de los estilos de pen-samiento.

SOÑADOR: Es nuestra parte creativa, genera soluciones,imaginativa, dinámica, piensa en términos de futuro, trabajacon grandes fragmentos de información –porque así generanuevas ideas y nuevas alternativas–, tiene la cabeza en las nu-bes (arriba, donde simbólicamente se hallan las soluciones),ilimitada, todo es posible, soñadora, extrovertida, orientadahacia las personas... Crea la visión.

Palabras clave: Social (pro gente.) Abierta. Orientada alfuturo. Posibilidades. Aventura. Investigar. Disfrutar. Calidez.

Postura física asociada: Cabeza y ojos hacia arriba, posturarelajada y simétrica.

REALIZADOR (mánager): Sigue al Soñador en el procesocreativo. Su cometido es convertir un sueño en algo en lo quese pueda trabajar, es decir, convertirlo en un plan, un produc-to, algo tangible. Como realista uno quiere actuar como si el


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sueño fuese posible y centrarse en los pasos o acciones nece-sarias para convertir el sueño en realidad. La primera tareadel realizador es centrarse en el cómo implementar el plan, laidea.

Pone en la realidad (realiza) los planes del soñador que«más tarde» serán tamizados o filtrados por el análisis del crí-tico. Es el mánager: ejecuta los planes, los pone en práctica. Eslógico y analítico, pero más abierto que el Crítico.

El realizador se mueve orientado al futuro, pero en verdadopera en un futuro ligado al presente, es decir, en un futuromás cercano que el del soñador. A veces hasta tiene un pie enel pasado y otro en el futuro (a mitad de camino entre el So-ñador y el Crítico), mediando entre los otros dos –si le dejan–.Centrado en los procedimientos, y en las operaciones. Se cen-tra en cómo implementar la idea del soñador.

Palabras clave: Agresivo, ponderado, dinámico, fuerte, deci-dido, arrojado, valeroso, emprendedor, valiente, mediador,abierto, dialogante, activo, resolutivo, analista, ejecutivo nato.No se pierde en los detalles (como hace a veces la parte críti-ca.) Observa a las otras dos partes.

Postura física asociada: Para pensar como un realizador-re-alista, siéntese con los ojos y la cabeza simétricas, espalda er-guida un poco adelanta o un poco reclinada hacia atrás. Esta-do cognitivo: actuar como si el sueño fuese posible, yasimismo, considerar cómo puede mejorarse la idea, cómo po-dría implementarse el plan; a la par que se establecen accionesespecíficas –función ejecutiva– y metas escalonadas.

CRÍTICO: La fase crítica suele secundar a la soñadora ya la realizadora (ejecutiva). El propósito de ponerse en plancrítico no es otro que el de buscar potenciales problemas,adelantarse a inesperados desenlaces o contratiempos, obuscar enlaces perdidos, pasos que no se han tenido encuenta. Ser un buen crítico tiene que ver con el considerar


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las diferentes perspectivas de la gente que podría estar invo-lucrada en la presentación, el proyecto, etc., y que podría in-fluenciarlo tanto de forma positiva como negativa. Su mi-sión primordial es la búsqueda de lo olvidado, laconsideración de los potenciales problemas, ya que pretendeevitarlos, siendo por ello que ensaya las diferentes perspecti-vas y se emplea a fondo en: «y, si pasase algo, ¿cómo lo solu-cionaríamos?»

Analítico, lógico, sensato, secuencial. Usa el discernimien-to, discrimina información, analiza pequeños pedazos de in-formación, basada en el pasado, arropa sus críticas con datos,introspectiva, introvertida, pone pros y contras a todo. Esnuestra parte fría y calculadora.

La gente suele temer a los críticos, ya que tienen malaprensa, pues sólo parece tenerse en consideración a los de«corte negativo». Es muy diferente decir: «esta idea no es bri-llante» que decir: «eres estúpido por carecer de ideas brillan-tes». Si un crítico se pone a criticar al Soñador o al Realista, oa ambos, es cuando «se monta el belén», es decir, se produce eldesgarro y la empatía se esfuma. El Crítico ha tomado la pos-tura de mismatch, o lo que es lo mismo, lleva la contraria a to-do lo que dicen el soñador y el realizador. Pero, el Crítico, noes siempre un saboteador. Por ello, debemos recordar que sucomportamiento, como el del todo el mundo, tiene una inten-ción positiva.

Palabras clave: Observador. Disociado de los acontecimien-tos y emociones. Usa el pasado como tiempo de referencia.Asume que «las cosas a veces no son lo que parecen». Distan-te. Desapegado. Acumulado de datos. Intelectual. Frío.

Postura física asociada: Angular, con los ojos mirando haciaabajo y cabizbajo. Quizás los brazos cruzados, una mano aca-riciando la barbilla, mesándose los cabellos, o tocando el ros-tro con una mano. El gesto un poco adusto, concentrado en símismo.


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Se ha comentado que existen personas con un Soñadormuy fuerte que vive al margen del Crítico o del Realizador, es-tán llenas de ideas pero nunca logran nada en la vida. Por elcontrario, están las que tienen un Crítico demoledor (sabotea-dor empedernido, o killer) al mando, y claro está no logranponer ni una sola de las ideas del Soñador en práctica, puesasí «asoma la idea la cabeza le rebanan le cuello...». En cambiolas hay que carecen de un mánager en el equipo, quizás por-que el Crítico y el Soñador andan metidos en eternas peleas...y no le dejan espacio al Realizador para que intervenga. Asi-mismo, se dan casos en los que el Realizador (Realist: el querealiza), anda peleado con el Crítico, y no deja hablar a nadie,tan sólo se dedica a echar un pulso con el Crítico obviando alSoñador; videntemente no se avanza en ninguna direcciónquedando la persona atascada en una suerte de comporta-miento de no avance, es decir, «no va ni para adelante ni vapara atrás».

Se dan numerosos casos, en los que el Soñador es unasuerte de genio con una visión muy clara de su misión vital,no obstante no puede seguir adelante, quizás tan sólo en unproyecto determinado de trabajo o aspecto de su vida, porquesu Critico-killer no le deja en paz, rodeándole de miedo y decomentarios irónicos, destructivos, desestabilizadores, hirien-tes o que socavan la autoestima. La persona a la que le sucedeesto se encuentra como paralizada en un proyecto debido aque su Crítico, con la sana intención de ahorrarle pasar denuevo por la situación traumática del pasado, le aísla de todohasta de la imaginación encerrándole en un lugar a donde nole es permitido entrar al Soñador. Es más, la persona en cues-tión descubre que tiene una «voz interior» (digital audio) quele anima a desistir de su proyecto, repitiéndole una suerte demantras o frases plenas de lógica justificadora a todas lucesirónica, pero la persona objeto de ello no consigue reconocer-lo ni detectarlo. A este crítico interior demoledor, ClarissaPinkola Estés le denomina animus herido concepto que la psi-cología jungiana usa para explicar esa tendencia nuestra a au-


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to-censurarnos, criticarnos sin compasión no dejando queprospere ningún intento de la parte creativa. El animus vienea ser nuestro aspecto masculino (del concepto de anima –as-pecto femenino del alma–, y animus –aspecto masculino delalma–, según Carl G. Jung). Cuando este aspecto está sano escomo tener un crítico sano, una suerte de sabio ponderado,que expone sus ideas, da consejos, previene de errores y argu-menta basándose en el análisis y la lógica, dejando que hableel sentido común pero sin mácula de rencor ni de rabia algunaen su discurso. Sin embargo, cuando la parte masculina ennosotros está herida, ésta se vuelve rencorosa, avinagrada ensu carácter (es como una suerte de demonio que quiere des-truir la luz –a la que, por cierto, se siente muy atraído–), notolerando ningún destello de magia, creatividad o felicidad.Puede que las personas que tienen un animus herido (críticodestructivo) hayan tenido un padre muy severo, intransigentey con rasgos dictatoriales en su carácter (no admitía ningunaopinión u orden que no fuese la suya, nadie estaba autorizadoa hablar, ni toleraba que se le llevase la contraria, y solo abríala boca para dar ordenes implacables, impartir castigos o des-pachar comentarios «torpedeantes» de la estima del receptorde los mismos). La mayoría de mis alumnos con una parteCrítica destructiva, han tenido infancias donde bien el padre,bien la madre, o ambos, fueron extremadamente severos consus hijos, no prodigando palabras de ánimo o piropos ni aun-que los obligasen a ello. Fue por ello que crecieron alimentán-dose tan sólo de críticas, comentarios despectivos e hirientes,y ausencia de cariño. No es que carezcan de una parte soña-dora, alegre, dicharachera, imaginativa y juguetona que lesanima a explorar nuevas posibilidades, pero no saben queexiste, desconocen su existencia, cuando no dudan que puedaser cierto que ellos puedan poseer un tesoro y, lo que es másrelevante, que sea suyo y además esté vivo, que... ¡funcione!En suma. Freud decía que se daba el caso de personas en lasque así asomaba la parte creativa por la puerta, la parte críticaguillotinaba las ideas. No obstante, hay esperanza (lo que pa-rece que había en el fondo de la caja de Pandora), y siempre

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se puede entrenar y fortalecer a la parte Soñadora, y domesti-car a la Crítica, o al menos darle amor –de lo cual tiene mu-cha carencia–, y así tenerla apaciguada y tranquila de formaque la Soñadora cree, y la Realista tenga material que llevar ala práctica.

Pero tan nefasto como tener un Crítico demoledor es tenerun Soñador desbocado, hay personas cuya cabeza les bulle deideas (como la tipología 7 descentrada –Eneagrama–, que nousa su oculto 5, ni su ala 8), perdiéndose en ensueños fanta-siosos absolutamente improductivos (cuento de La vendedorade fósforos), pues no se quedan con una idea lo suficiente co-mo para llevarla a la práctica: demasiadas ideas, demasiadafantasía y nada de análisis ni de ejecución.

Asimismo, se da el caso de personas que hacen al tuntún,hacen y hacen careciendo de una estrategia claramente organi-zada y estructurada, precedida de un severo análisis y de unmontón de sugerencias. Estas personas suelen poseer un Reali-zador desmandado, es decir, alguien que carece de guía, de al-guien que le haga de mentor y le dirija en su operación. Hacerpor hacer no lleva a nada, excepto a perder miserablemente eltiempo y al final tener muchas cosas pero carentes de hiloconductor entre ellas. Tengo una alumna a la que le sucede es-to. Le cuesta mucho disciplinarse, pues en la disciplina está elanálisis y en éste está la profundidad, y en ella mora el dolor,la tristeza, le miedo... y esos son inquilinos que nadie quieretener viviendo en su cabeza. Tomar decisiones le horroriza.Comprometerse le hace ver que su «Peter Pan» interior se re-bela ante semejante delimitación del territorio de posibilida-des. Lo mejor es negociar con todas las partes implicadas, cal-marlas y crear un nuevo orden social en nuestro universoparticular (el del «Yo»). Si no hay trabajo en equipo, no hayprogreso, no se va a parte alguna. Y, eso, es ciertamente un de-sastre.

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PREGUNTAS TÍPICAS DE CADA UNO DE ELLOS.

Soñador:

• ¿Cuál es el propósito de este producto, negocio, aso-ciación, etc.?

• ¿Cuáles son los beneficios potenciales para los clien-tes, miembros integrantes del equipo, pareja, etc.?

• ¿Qué otras posibilidades existen?• ¿A qué otra cosa nos podría llevar este proyecto?


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ESTILO DE PENSAMIENTO (cuadro resumen)

SOÑADOR REALIZADOR CRÍTICO

Se centra en QUÉ CÓMO POR QUÉ

Preferencia Re-Presentacional VISIÓN ACCIÓN LÓGICA

Dirección HACIA HACIA EVITAR

Plazo de tiempo de referencia LARGO CORTO LARGO-CORTO

OrientaciónTemporal FUTURO PRESENTE PASADO FUTURO

Referencia INTERNA EXTERNA EXTERNA(yo) (entorno) (otros)

Modo de Comparación Combinar Combinar NO-combinar

Unir Unir Des-UnirMACHT MACHT MISMACHT

Realizador (realist):

• ¿Plazo de actuación? ¿Cuál es el calendario, la refe-rencia temporal para este producto, negocio, etc.?

• ¿Cuáles son los elementos claves?• ¿Cuál es el próximo paso?• ¿Cómo podremos saber que estamos progresando –la

evidencia?• ¿Con qué contamos para poder llevar al éxito nuestro

proyecto, producto, pareja, etc.?

Crítico:

• ¿Quién se verá afectado de forma positiva o negativapor este proyecto, producto, etc.?

• ¿Qué tipo de pegas pueden poner los clientes, inverso-res, jefes, familia, etc.?

• ¿Qué necesitan?• ¿Qué esperan?• ¿Qué se nos escapa?• ¿Qué nos haría desistir?• ¿Qué no estamos dispuestos a permitir?

REENCUADRANDO los Críticos y su crítica: Los Críticos sona menudo considerados como la peste, se les tiene por gentede difícil trato e imposible interacción debido a que todo locritican y ven negativo, dando al traste con las sugerencias, co-mentarios e ideas que otros aportan, lo suyo es ir a la contra(mismatching). Los problemas más retadores se dan cuando elcrítico se mete no sólo con el sueño («es una idea insulsa»), sino que arremete contra el soñador y el realizador, es decir,«lanza torpedos en plena línea de flotación», o lo que es lomismo ataca directamente la identidad, a saber: «Es de idiotasel tener una idea así».

Pero dado que en toda crítica existe una intención positiva,como suele ocurrir en los comportamientos (aunque ya se sa-

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be que «el camino del infierno está pavimentado de buenas in-tenciones»). Los Críticos suelen asumir la perspectiva de al-guien que no está involucrado en el proyecto o asunto encuestión, pero que, sin embargo, puede influenciarlo positiva onegativamente. El propósito fundamental del crítico es encon-trar posibles fallos, potenciales problemas, olvidos (cabos suel-tos), y otros temas, que de no ser tenidos en cuenta, podríandar al traste con el proyecto, plan o solución. De hecho, todosdeberíamos asumir esta posición antes de presentar un proyec-to, propuesta, libro, etc., ya que es un seguro contra fallos. Re-cuerdo las presentaciones de estrategias publicitarias en lasagencias de publicidad donde trabajé, a veces dedicaba mástiempo analizando, husmeando, hurgando en busca de posi-bles debilidades en la estrategia que al desarrollo de la estrate-gia en sí. Y, créanme, esa labor de búsqueda y captura, lo mis-mo que el tiempo que dediqué a la segunda posición (si yofuese el anunciante: ¿Qué pegas le pondría a la estrategia?¿Qué preguntas haría? etc.) resultó muy eficaz y me salvó elpellejo en más de una ocasión. Lo cierto es que no había pre-visto todas las posibles preguntas, quejas, pegas, etc., pero co-mo me había entrenado en unas cuantas, afrontar las realesme fue muy sencillo. ¡Una forma de reencuadrar la labor delcrítico, y de devolverle la fama!

Por consiguiente, con el propósito de devolverle la fama yayudar al Crítico a convertirse en uno coonstructivoo, está muybien el inducirles a reconocer qué criterios les ha llamado laatención antes de que salten a comentar lo que falta, las nece-sidades no tenidas en cuenta... Los dos principios que resultanmás efectivos para habérselas con un crítico son:

1) encontrar la intención positiva existente detrás dela crítica, 2) convertir las críticas en preguntas.

A continuación se dan ejemplos de cómo puede hacerse es-to último:


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a. ¿Cuál es tu crítica u objeción?b. ¿Cuál es la intención positiva que esconde la crítica?c. Asumiendo que esto es la cuestión, ¿cuál es la crítica?d. ¿Cuál es la pregunta CÓMO que acompaña a esta

pregunta?

Practique primero con usted mismo. Escoja un tema oárea en el que le gustaría manifestar nuevos valores, criterioso creencias, y asuma la posición del crítico respecto de ustedmismo. ¿Cuáles son las objeciones –en lo que usted hace orespecto de sí mismo–, que se convierten en problemas? Enúltima instancia, las críticas que formula el crítico tienen co-mo finalidad el comprobar si la propuesta es ecológica o no.Un Crítico eficiente realiza un análisis lógico de la propuestacon el fin de prever si algo puede salir mal, con el fin de tra-tar de evitarlo. La fase crítica tiene que ver con el pasado y elfuturo, ya que escarba buscando los potenciales problemasque pueden derivarse tanto de acciones (o no-acciones) delpasado como del futuro. Se centra en el por qué de nuestrasacciones.

Para realizar este ejercicio asuma la fisiología asociada alCrítico, a saber: postura angular, ojos y cabeza ligeramente la-deados, y una mano frota la barbilla o el rostro.

La estrategia del Crítico consiste en tratar de evitar proble-mas mediante la previsión, es decir, asumir diferentes perspec-tivas que le lleven a encontrar, a prever o detectar posibles fa-llos, potenciales problemas: el crítico es muy previsor, mejordicho es un «previsor del futuro-activo en el presente» que tra-ta de no dejar ningún cabo suelto.

Una vez haya convertido las críticas, las pegas, en pregun-tas sería aconsejable que diese respuesta a las mismas desde laposición de soñador y de realizador (así obtendrá las respues-tas apropiadas).

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ESTILOS DE PENSAMIENTO Y DE APRENDIZAJE:Los esquemas de Meta Programas.

En el modelo PNL, los estilos de aprendizaje son esencial-mente un resumen de los siguientes:

a. Preferencia a cerca del sistema representacional.b. Esquema de Metaprograma.c. Creencias y Valores relativos al aprendizaje.

Por ejemplo, Soñador, Crítico y Realizador proporcionanuna tipología común de estilos de pensamiento que son rele-vantes para el contexto del entrenamiento. El Soñador se cen-tra en la gran idea con la actitud de que todo es posible. El Re-alizador actúa coomoo si el sueño fuera posible y se centra en laformulación de una serie de acciones y estrategias que culmi-narán exitosamente haciendo realidad el sueño. El Crítico bus-ca el evitar problemas y asegurar la calidad mediante la aplica-ción de diferentes niveles de criterio y comprobando que seevalúan y ensayan diferentes escenarios antes de ponerse enmarcha, es decir, «de salir a escena». Estas tipologías de estiloscognitivos se les conoce como esquemas o patrones metapro-gramas.

Los patrones metaprogramas son un eficaz conjunto dedistinciones con los cuales analizar e identificar estilos básicosde pensamiento y de aprendizaje. La combinación de los pa-trones de metaprogramas que han creado el estilo de pensa-miento de una persona son una indicación a cerca de cómo es-tructura sus mapas del mundo, y organiza y selecciona susexperiencias.

«Un programa» es un proceso cognitivo o mapa que dirigelas acciones de la persona hacia un resultado. Es el que guía laactuación a través de coleccionar, analizar, desmenuzar, compa-rar, evaluar y jerarquizar la información. Un metaprograma esun programa que opera con los otros programas. En otras pala-bras, determina ciertas características de la forma de pensar deuna persona. Los patrones de metaprogramas son descripciones


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de las diferentes formas con las que se puede abordar una tareao una idea. Una persona puede usar el mismo patrón de meta-programa independientemente del contenido o del contexto.

Resumen de los patrones claves de Metaproogramas

1º. Cómo se aproxima o enfrenta con los problemasa. Hacia lo positivo (towards)b. Huyendo de lo negativo (away from)

2º. Marco temporal de referenciaa. A corto plazo-A Largo Plazob. Pasado-Presente-Futuro

3º. Cómo desmenuza la informacióna. Grandes pedazos-Generalidadesb. Pequeños pedazos-Detalles

4º. Dónde centra su controla. Interno o self referencia-Proactivob. Externo o «el otro como referencia»-Reactivo

5º. Modo de comparacióna. Empareja (Similitudes)-Consensob. Despareja (Diferencias)-Confrontación

6º. Cómo afronta la resolución de problemas

A. Tarea (Consecución)1. Opciones-Metas2. Procedimientos-Operaciones

B. Relaciones (Poder; Afiliación)1. Self: Yo, Me, Mi2. Otro: Tú, él, ella3. Contexto: Nosotros, la compañía, el

mercado

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7º. Estilo de pensamientoa. Visiónb. Acciónc. Lógicod. Emocional

CASOS PRÁCTICOS: Cómo utilizar éste equipo maravillosoen la vida cotidiana. Cómo sacar provecho de ellos.

• Identifique su fisiología asociada a cada una deellas, es decir, cómo se sienta, camina y habla, cómoes su postura corporal en función de quién esté almando. Por ejemplo, cuando el Soñador está al man-do, nuestra cabeza está erguida, la columna recta,solemos sonreír, extendemos los brazos y nos move-mos. Por el contrario, una actitud reflexiva, con unbrazo cruzado sobre el cuerpo apoyando al otro, cu-ya mano acaricia la barbilla, –la cabeza está inclina-da hacia el pecho–, o se mesa los cabellos, nos hablade que posiblemente el Crítico está la mando. Se dael caso de personas que adoptan esta fisiología últi-ma cuando su Realizador está al mando. Identifiquelos suyos y sepa quién gobierna su barco vital, cuán-do y cómo.

• Una vez identificados los estados fisiológicos a cadauna de las partes, decida un tema, algo que le gustaríaobservar desde las tres perspectivas diferentes. Es muyinteresante comprobar la cantidad de ideas, puntos devistas distintos y riqueza de información que aparecedesde cada una de las posiciones.

• Ponga tres sillas, y decida quién (Crítico, Soñador,Realizador) se va a sentar en cada una de ellas.

• Decida desde quién quiere empezar.• Siéntese en la silla-aspecto escogido. Por ejemplo, si

ha decido sentarse en la silla Crítico, proceda. Siénte-se. Asóciese con esa parte de usted, adopte la fisiolo-gía correspondiente a esa parte de usted.


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• Coja papel y lápiz y anote todo lo que se le ocurra so-bre el tema que está trabajando desde ese aspecto ele-gido. Cuando haya terminado, levántese, deletree al-guna palabra del revés, o baile un poco.

• Siéntese en la silla del aspecto desde el que ahora legustaría observar la situación. Por ejemplo, si antes lohizo desde el Soñador, ahora podría hacerlo desde elCrítico o viceversa, o desde el Realizador.

• Proceda igual que en el punto 6.• Repita los pasos 5 y 6.• Revise la información recogida desde los tres aspectos

suyos. Si está satisfecho, cierre la sesión. Si no lo está,regrese a la silla de alguna de las sub-personalidadesdesde la cual le gustaría revisar o ampliar el análisis, ola recogida de información o el trabajo en cuestión.

Fin del ejercicio.

Grupos de tres personas: Si este ejercicio lo realiza conotras dos personas, cada uno de ustedes puede elegir de quiénhará, si de Crítico, Soñador o Realizador.

a. Pongan tres sillas.b. Asóciense cada uno de ustedes con el aspecto escogi-

do, ya sea este el Crítico, el Soñador o el Realizador.c. Hablen en orden, es decir, comenten el tema que ha-

yan escogido acorde al aspecto que representan (Críti-co, Soñador o Realizador).

d. Cuando hayan finalizado la primera ronda, varíen po-siciones. Repitan los pasos c y d.

e. Cuando hayan finalizado la segunda ronda, varíen po-siciones. Repitan pasos c y d.

f. Levántense al finalizar, salgan de sus posiciones. Va-yan a otro lado de la sala.

g. Comenten cómo les fue, qué conclusiones sacaron, etc.

219


Este ejercicio es muy apropiado para facilitar la comunica-ción entre grupos de trabajo, familias, parejas, etc., ya que per-mite a la persona observar un tema determinado desde posi-ciones diferentes y disociadas.


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13

MMEETTAASS,, EESSTTRRAATTEEGGIIAASS YY TTIIEEMMPPOO

«Si no hay puente para cruzar el río, usa tu ima-ginación y destreza. Baila y el universo te tenderáun puente».

R.Forner

El modelo SCORE fue creado por Robert Dilts y Todd Eps-tein en 1985 para describir el proceso que de forma intuitivausaban para solucionar problemas y diseñar intervenciones.Surge a partir de una serie de seminarios en los que ellos pre-sentaron sus avances en PNL. Dilts y Epstein se dieron cuentade que organizaban sistemáticamente la forma en la queabordaban un problema, y de que ésta era diferente de la for-ma que tenían de abordar los problemas sus alumnos aventa-jados, lo cual permitía a ambos solucionar los problemas conmayor rapidez y eficacia. Ambos también se dieron cuenta deque no existía ninguna técnica o modelo de PNL que hicieselo que ellos hacían de forma intuitiva. Asimismo se apreciaronde que desmenuzaban la información, la convertían en piezaspequeñas, por ejemplo, cuando definían un estado problemadistinguían continuamente entre los síntomas que caracteriza-ban el problema y las causas de esos síntomas. Para establecerestados deseados y metas, descubrieron que era importante

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distinguir entre el outcome (resultado) conductual que repre-sentaba el estado deseado y los efectos a largo plazo (los cua-les no solían hallarse en el nivel de comportamientos), queeran las consecuencias previstas con anticipación de ese Resul-tado (outcome). Así pues, ambos pensaron de que había queseparar las técnicas de esos recursos más profundos que dichastécnicas trataban de movilizar y activar con el fin de hallar lasolución que transformaría los problemas y permitiría asimis-mo alcanzar las metas deseadas. Así pues, las siglas SCOREsignifican: Síntoma, Causa, O (Outcome: Resultado), Recur-sos, Efectos.

El modelo multinivel SCORE, es un encuadre general muyútil para comprender la estructura de muchas y diferentes téc-nicas. Junto con el modelo SOAR (State, Operator And Re-sult: Estado Operador Y Resultado) son la base de La TeooríaUnificada de la PNL. Según La Teooría Unificada de la PNL,cada una de las técnicas delimitan o señalan un problema deforma diferente, centrándose en distintos niveles (a saber: en-torno, conductas, capacidades, creencias y valores, etc.), pers-pectivas y referencias temporales. Algunas de las técnicas secentran en hallar síntomas en el nivel de comportamientos(por ejemplo: «¿Cuál es la conducta que usted querría cam-biar?»). Otras técnicas señalan síntomas en el nivel de procesocognitivo, (por ejemplo: «¿Cuál es la imagen que le crea pro-blemas?»). Asimismo, otros rastrean en busca de síntomas enel nivel de creencias y valores (por ejemplo: «¿Cuál es la creen-cia limitadora que le oprime?»). La forma de abordar y definirel síntoma tendrá mucho que ver con el tipo de causas, resul-tados, recursos, etc., que se buscarán, y con el tipo de recursosque se necesitarán para hallar una solución.

El modelo SCORE no es en sí mismo una técnica, sino másbien un marco general para definir y conducir las intervencio-nes, por lo que define los elementos fundamentales que creanuna técnica en particular.

Como hemos visto, el modelo SCORE fue creado con elpropósito de ayudar a las personas a pasar de la orilla proble-


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ma a la orilla solución de una forma eficaz. Dado que hace-mos lo que hacemos –permanecemos anclados en un proble-ma–, debido a que o bien no usamos nuestros RECURSOS, obien carecemos de una meta bien estructurada, y que tal vezno prevemos ni valoramos los efectos de la consecución de di-cha meta (generándose, a veces, anclajes negativos para próxi-mas situaciones), necesitamos de un mapa (de eficacia proba-da) que nos guíe por la jungla de los problemas. Por reglageneral, solemos asumir que síntoma y causa son lo mismo, yno es así. Partiendo de una premisa equivocada aplicamos tra-tamiento equivocado, ya que tratar el síntoma además de noresolver nada, a veces, hasta lo empeora, y hace perder el tiem-po. Esto me recuerda un cuento Zen:

«Érase una vez un hombre que había perdido lasllaves de su casa. En eso que acertó a pasar por allíun hombre sabio.

—Buen hombre, le dijo el sabio, ¿qué le sucede?¿Puedo ayudarle en algo?

—Busco las llaves de mi casa. Las he perdido.—Y, ¿dónde las ha perdido?—Allí. Dijo el hombre señalando hacia la oscuri-

dad.—Entonces, si las ha perdido allí, ¿por qué busca

aquí junto a la farola?, le respondió con más pregun-tas el hombre sabio.

—Porque aquí hay luz, respondió sucintamente elhombre que había perdido las llaves».

Así nos sucede a nosotros a veces, que buscamos donde hayluz (hurgamos en el síntoma), si bien es en la oscuridad (lacausa) donde deberíamos remover las piedras en busca de lasolución. Por consiguiente, debemos tomar el síntoma como«cabo del hilo del que hay que tirar para desenredar la made-ja». Los síntomas son información, cajas que esconden las cau-sas verdaderas del problema que nos ocupa. Citaré el caso deun alumno mío que padecía desde tiempos inmemoriales de in-

METAS, ESTRATEGIA Y TIEMPO

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somnio (síntoma). Evidentemente él trataba su síntoma (el in-somnio) con escaso éxito: tomó todo lo existente en el mercadopara tratar de forma alopática el insomnio, lo mismo que pro-bó desde contar ovejitas a deambular por casa hasta altas horasde la madrugada. Daba igual que fuese invierno o verano, díalaborable o fin de semana, él siempre se dormía a la misma ho-ra y el mismo número de horas. Trabajamos su problema de in-somnio con el SCORE, y descubrimos que la causa era un trau-ma infantil no resuelto, un anclaje muy negativo con elbinomio formado por «la oscuridad y el ir a dormir», sencilla-mente, tenía miedo. Pero no era él el que tenía miedo, no eladulto sino su niño interior de tres años de edad. La historia:de pequeño, compartía habitación con su hermano mayor –és-te tenía dos años más que él–. Cuando ambos se iban a dor-mir, los padres –desde el salón, que estaba al final de un largopasillo que comunicaba éste con la habitación de los chicos–,les preguntaban si habían sido buenos, añadiendo que si no lohabían sido vendría el demonio a buscarlos. A todo esto, se su-maba que la habitación estaba en la más completa oscuridad.Conocida la historia es fácil comprender el origen del insomniode mi alumno. Y, créanme, he tratado diversos casos de insom-nio y cada uno tenía un origen muy diferente. Por lo tanto, siusted padece de insomnio, tómese lo que quiera, pero recuerdeque el insomnio tan sólo es el síntoma, por lo que puede que lotenga controlado mientras se tome el remedio, pero no lo erra-dicará hasta que solvente la causa. Cierto es que muchas vecesjunto con la causa van parejas creencias que se han de cambiar(de ello hablaré en el capítulo siguiente), o eliminar.

Tanto si usted quiere convertirse en escritor –pero no con-sigue escribir más de dos capítulos al año–, como si quiere sol-ventar algún problemilla físico, tome nota de este ejercicio,porque también puede bailarlo.

Recuerdo el caso de una colega que no conseguía finalizarel libro en el que andaba metida. Comenzó por diseñar la me-ta (outcome: finalizar la escritura del libro), y desde ahí pasóa observar los efectos de su meta hecha realidad. Bien, el sín-toma de no conseguir escribir más de dos párrafos seguidos

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toda vez que se sentaba en su lugar de trabajo, ligaba a unacausa –que como siempre remite al pasado, y a un archivo deexperiencia traumática–, que tenía que ver con las críticasque su madre le hizo siempre a su trabajo creativo. Por tanto,haber evaluado el síntoma con la hipótesis de falta de con-centración, de perseverancia, etc., etc., no hubiese soluciona-do el problema.

Otro caso. Una mujer quería seguir adelante con un pro-yecto suyo largamente acariciado: crear un centro multidisci-plinar donde mucha gente pueda intercambiar experiencias,ideas, etc., pero no lograba pasar de la fase de ensoñación, ide-ación y deleitación imaginativa. En el apartado síntoma, hallóun miedo atroz a enfrentarse con el público porque toda vezque había compartido con el mundo un invento o creación su-ya, la habían criticado. Desde su síntoma (miedo), fue a lacausa. Y allí halló una niña de seis años que no entendía quehacía aquí en este mundo... ¡otra vez! Un mundo repleto deseres humanos empeñados en odiarse y en envidiar al vecinopues consideraban que «si otro tenía, ellos no podían tener»(mundo de escasez de oportunidades). Se trataba de una per-sona muy especial que había decidido que su don era una mal-dición pues toda vez que lo usaba atraía la crítica de sus con-géneres. La causa fue trabajada de forma muy compleja, másallá del SCORE, pero al unir los Recursos (recordar) a la Cau-sa, se produjo el milagro de la solución del problema, y la niñaque reiteradamente sacaba a pasear el inconsciente de estamujer, se calmó y la herida antigua sanó. Esta mujer se diocuenta de que la solución era recoordar, recordar la maravillaque somos, nuestra misión vital y nuestro origen universal, enla Luz. Pero hubo más sorpresas porque, como dijo RobertDilts, por regla general la gente une olvido a perdón, en cam-bio ella habló de unir al perdón el recordar, porque sin ese re-cuerdo no podía darse comprensión. ¡Magia!

El puente que une la orilla del problema con el de la solu-ción es uno formado por medio de RECURSOS. Ninguno denosotros solucionamos nuestros problemas por grandes o pe-queños que sean hasta que usamos nuestros recursos, de la ín-

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dole que sean. Es como si quisiésemos ir a un sitio, y permane-ciésemos en casa porque no sabemos que en un cajón de la có-moda tenemos un dinero guardado que podría pagar el billetede avión que nos llevaría a ese lugar al que soñamos ir. Así su-cede con los Recursos, los tenemos guardados pero lo olvida-mos, hasta que un día como por casualidad los hallamos y de-cidimos hacer uso de ellos. Recursos es la palabra clave.Recursos que construyen un puente, que abren nuestras alas ycambian nuestras situaciones. Los recursos son la varita mági-ca que crea magia, produce cambios y nos abre las puertas aotras realidades vitales. Estoy firmemente convencida de quecada uno de nosotros se trae al nacer un maleta repleta de re-cursos que le servirán para vivir la vida que ha decidido vivir,para superar todos los escollos y problemas vitales que tendráque sortear a lo largo de su trayectoria como ser humano. Ladiferencia estriba en que unos creen que existen y los usan,mientras que otros se debaten entre la ignorancia y la incredu-lidad o la desconfianza, y no creen que a ellos les pueda acon-tecer el albergar semejante tesoro en su interior. Por ello, si us-ted cree carecer de recursos, por favor, o bien pasa al capítulosiguiente y se aplica una de cambio de creencias, o bien revisaen el baúl de sus recuerdos y busca momentos –aconteceres vi-tales– en los cuales salió usted bien parado, por ejemplo: apro-bó un examen, consiguió reparar el grifo de la cocina que gote-aba, fue capaz de colgar un cuadro, consiguió hallar lacarretera que buscaba, consiguió el trabajo que deseaba, con-quistó a la persona de sus sueños...

Todos tenemos recursos. Puesto que recurso es todo aque-llo que al usarlo nos permite alcanzar una meta, lograr un re-sultado o conseguir un fin propuesto. Por eso, la PNL sostieneque «no existen los fracasos sino los resultados», y «que un re-sultado es simplemente información». Por ello, para empezar,tome papel y lápiz. Divida la hoja en cuatro columnas:

1ª Columna 2ª Columna 3ª Columna 4ª ColumnaMaterial Emocional Intelectual Espiritual


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En la columna Material, enumere los recursos materialesde que dispone usted, a saber: dinero, casa, coche, barco, bici-cleta, teléfono, un abrigo, un par de zapatos italianos, etc.

En la columna Emocional, enumere los recursos intangiblesque posee y que tengan que ver con su carácter, personalidad,corazón, a saber: simpatía, don de gentes, paciencia, resisten-cia, amabilidad, sencillez, etc.

En la columna Intelectual, enumere aquellos recursos deusted que tengan que ver con la mente, a saber: estudios, ca-pacidad de análisis, sentido común, imaginación, creatividad,rapidez de aprendizaje, memoria, astucia, etc.

En la columna Espiritual, enumere esos recursos de ustedque tengan que ver con el alma, el espíritu, a saber: soy un al-ma vieja, intuición, creencia en un Dios infinito, etc., etc.

Nota importante: los recursos enumerados en cada aparta-do son simplemente sugerencias. Por favor, siéntase libre deenglobar dentro de cada apartado los recursos que usted aso-cie a cada uno de ellos; para ello estaría bien que antes de ha-cer la lista de recursos (por apartados), usted meditase sobrequé entiende usted por: material, emocional, intelectual y es-piritual. Es sumamente importante conocer cuando decimosesto o aquello, o nos referimos a esto o aquello, ¿qué quere-mos decir?

CASO PRÁCTICO: Cómo pasar de una situación no deseada aotra deseada. Cómo despertar y/ o acceder a los recursos quetodos llevamos dentro, que al usarlos nos permitan pasar de lasituación que no deseada a la que deseamos para nosotros.

S: SÍNTOMAS - C: CAUSA - O: OUTCOME(Resultado) - R: RECURSOS - E: EFECTOS

SÍNTOMAS: Los síntomas se refieren a lo que se sueleconsiderar como el problema en sí, a saber: dolor de cabeza,insomnio, suspender los exámenes, fumar, exceso de peso,alergia, caída del cabello, falta de concentración, no hallar edi-

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tor para nuestro libro, caída en las ventas de nuestro negocio,cáncer, anorexia, divorcio, tristeza, depresión, etc., etc.

CAUSA: Está detrás de los síntomas, los cuales enmasca-ran a ésta. Difícil de hallar si se pretende abordar el trabajodel SCORE desde la causa o posibles causas, pues si ello fuesefácil, ya no existirían los síntomas, y sabríamos a qué atener-nos.

RESULTADO (outcome): La meta –lo que se quiere lograr,conseguir–, ya sea ésta la sanación de una enfermedad, la pér-dida de peso, el aumento de las ventas, la alegría y la motiva-ción de vivir, el tener buenos amigos, hallar editor para nues-tro libro, acabar el libro, etc., etc.

EFECTOS: Se trata de las consecuencias que tendrá paranosotros la consecución de nuestra meta. En PNL se dice que«a veces los resultados no son ecológicos», refiriéndose a queuna vez lograda la meta que tanto ansiábamos nos damoscuenta de que es contraproducente pues conlleva una serie decambios en nuestra vida, unas consecuencias que no deseába-mos. He trabajado con personas que querían ser felices, perola consecución de esa felicidad –tranquilidad de espíritu–, pa-saba por un divorcio (efecto no deseado, no ecológico), y pre-firieron seguir en un matrimonio desdichado por no tener queafrontar un posible divorcio. Alcanzar su meta se les antojódemasiado poco ecológica. En cambio, otras personas han he-cho todos los cambios necesarios (unos más ecológicos queotros), para lograr su meta. Cuestión de decisiones, nunca debuena o mala suerte. Recuerde que lo que nos acontece en lavida es la consecuencia de las cosas que hicimos y de las queno hicimos.

Por consiguiente, evalúe cómo afectará a las distintas áreasde su vida la consecución de su sueño, meta u objetivo, no seaque falle la ecología. Es más fácil rectificar y dar marcha atrásen fase de laboratorio, que en la realidad.


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RECURSOS: Ya sabe: es todo aquello que le permite lograrla meta deseada.

¿CÓMO PROCEDER CON EL MODELO SCORE?:

1. Coloque en el suelo cinco papeles, tal como sigue:

CAUSA SÍNTOMA RECURSOS RESULTADO EFECTOSDecida un lugar, fuera del punto donde ha situado los pa-

peles, que actuará a modo de zona neutral, adonde usted irápara observar su trabajo, meditar o recapacitar.

Comience por decidir, situado en la zona neutral, qué metaquiere lograr.

Una vez tenga clara la meta o resultado a lograr, vaya aRESULTADO, e imagine cómo es el haber logrado esa meta.En este lugar, la meta es real, por favor, no dude de ello, sim-plemente juegue como hacen los niños, no se cuestione na-da, no deje que su parte crítica asome la nariz. Sienta cómoes haber logrado su meta. Para ello use los tres sistemas re-presentacionales: ¿Qué ve? ¿Qué siente, y en qué parte desu cuerpo? ¿Cómo son las sensaciones asociadas a la metalograda?

Pase ahora a EFECTOS. Evalúe aquí las consecuencias oefectos de haber logrado su meta. Comience por donde quiera:familia, trabajo, dinero, tiempo libre, etc., etc.

Vaya a la zona neutral. Deletree alguna palabra del revés,baile o haga algo para distraerse de lo que ha estado haciendo.

Vaya a SÍNTOMA. Aquí sumérjase en el síntoma. Repáse-lo usando los tres sistemas representacionales: ¿Qué ve? ¿Quéoye? ¿Qué siente? Describa el síntoma, sienta lo que siente,localícelo en su cuerpo y descríbalo.

Cuando ya esté bien definido y acotado el síntoma, pase aCAUSA. Trate de hallar la causa que origina el síntoma. Siacaso, pídale al síntoma que le hable, le cuente... sobre su in-tención positiva, o el mensaje que hace tiempo trata de darle.Hágale saber que está dispuesto a escuchar.

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Regrese a la zona neutral. Recapitule. Reflexione si es nece-sario. Serénese, y pase a disociarse de la causa.

Vaya a RECURSOS y decida qué recursos serían apropia-dos para solucionar el problema que le ocupa. Ánclelos. Ahoravaya al Síntoma con sus recursos y compruebe si hay cambios:¿Siguen estando los síntomas asociados a la causa? Si es afir-mativo, regrese a RECURSOS e intensifíquelos. En caso con-trario, vaya a EFECTOS.

En EFECTOS, observe cómo se modifican a la luz de lameta lograda y los RECURSOS ya activados.

Fin del ejercicio.

LA LINEA DEL TIEMPO: Las líneas del tiempo se hanconvertido en una de las herramientas de PNL más útiles yusadas tanto en el ámbito de la terapia como en el de los ne-gocios y el crecimiento–evolución personal–. En PNL se hainvestigado de forma significativa cómoo la gente representasubjetivamente las líneas del tiempo, y su repercusión tantoen la percepción como en la dotación de sentido que se otor-ga a los acontecimientos. La forma en la que la gente repre-senta el pasado y el futuro, y el cómo se ordenan los eventosen el tiempo, afecta sus pensamientos, ideas, emociones yplanes.

Tómese un momento para reflexionar a cerca del cómo per-cibe subjetivamente el tiempoo. Piense en algo que sucedióayer, la semana pasada, hace un añoo. ¿Cómo puede usted sa-ber si sucedió hace una semana o hace un año? ¿Cómo puededistinguirlo? Mire el reloj y anote la hora que es. Aléjese delreloj, y regrese cuando hayan transcurridos unos 5 minutos.¿Cómo podría usted saber que han transcurrido cinco minu-tos si no tuviese el reloj de referente? ¿Experimenta alguna di-ferencia entre este evento y los eventos de la pregunta ante-rior? ¿Cómo podríamos saber el tiempo transcurrido siviviésemos sin calendarios ni relojes? ¿Cómo hablaríamos delpasado y del futuro? Los nativos de la isla de Bali utilizan un


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solo tiempo para referirse a todos los acontecimientos de suvida, por ejemplo: «Voy supermercado», y ciertamente uno nosabe si ya fueron, si van a ir, o si irán dentro de dos semanas osi fueron hace tres años.

Piense en el ahoora. ¿Cómo sabe que es ahoora? ¿Cómo es degrande ese ahoora? Cuando piensa en el ahoora, ¿es grande o pe-queño? Cuando piensa en el tiempo, ¿en qué dirección estánel pasado, y el futuro? ¿Está, por ejemplo, a su izquierda, o de-trás de usted? Formule estas mismas preguntas a sus amigos,colegas, familiares.

«EN EL TIEMPO» Y «A TRAVÉS DEL TIEMPO»: En el modelo dePNL se tuvieron en cuenta las observaciones de Freud relati-vas a las dos perspectivas fundamentales que uno puede teneren cuanto a la percepción del tiempo se refiere, a saber: perci-bir algo en el tiempo o percibirlo a través o a lo largo del tiem-po. Las nociones de en el tiempo y a través del tiempo comolíneas del tiempo se desarrollaron en PNL por primera vez en1979 con el advenimiento de los modelos «meta-programas».Percibir un suceso en el tiempo es vivirlo en estado asociado,es decir, sentir, ver, oler, oír lo que está sucediendo con susojos, sus oídos y su cuerpo. Desde esta posición perceptual, elpresente representa la posición física actual, con el futuro re-presentado por una línea que se extiende ante nosotros, y elpasado como un sendero que se extiende hacia atrás parecien-do que uno camina hacia su futuro mientras deja atrás su pa-sado, por tanto se podría regresar al pasado caminando haciaatrás. Ésta es la forma de revivir un evento del pasado, de re-gresar al mismo.

Si la percepción de los sucesos es a través del tiempo es co-mo si se observase la línea del tiempo desde afuera, es decir,uno se posiciona en un punto que está fuera, disociado de lalínea del tiempo y de los sucesos que en esa línea acontecen.Es como estar en un palco y observar lo qué ocurre afuera.Desde esta perspectiva de a través del tiempo, el pasado y elfuturo se extienden hacia la izquierda y hacia la derecha,mientras que el presente está en algún lugar en el medio (co-

METAS, ESTRATEGIAS Y TIEMPO

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mo el punto en el segmento de una línea en la imagen aristo-télica). Ésta es la forma a usar cuando se pretenda describir unsuceso y su efecto correlativo, al tiempo que se desee ponerloen relación temporal con las otras experiencias de uno mismo,a través el tiempo. Las dos perspectivas (las cuales se puedenrepresentar tanto visual como espacialmente), crean diferentespercepciones del mismo suceso. La perspectiva a través de esmuy adecuada para el análisis cuantitativo, pero su cualidad«disociada» le confiere el rasgo de pasividad. Mientras que laperspectiva en el tiempo es más activa, lo cual puede hacerque se pierda la perspectiva del todo, es decir, «que el árbol nodeje ver el bosque».

Muchos síntomas de carácter emocional o mental son pro-ducto de una regresión en el tiempo, una vuelta al pasado sintener la oportunidad de asumir la perspectiva de observador,más distanciada, que proporciona a través del tiempo. Comoconsecuencia de esto, la persona, en el presente, reacciona deforma inconsciente a acontecimientos que se dieron anterior-mente en su vida. Por ejemplo, puede darse el caso de unapersona que tartamudee cuando se encuentre en sitios cerra-dos y con mucha gente y haya ruido, y es que tal vez de pe-queña vivió acontecimientos tales como el tenerse refugiar enlugares bajo tierra con otra gente mientras afuera caían lasbombas. No importa que no seamos conscientes mentalmen-te de ello, porque el niño interior que vivió ese acontecimien-to sigue vivo, sigue con su experiencia traumática. Y es queen nuestro interior no existe esa linealidad del tiempo tal ycomo la entendemos cognitivamente y mediante la cual nosregimos y organizamos nuestras agendas. En nuestro interiorreina un ahora eterno. Suelo imaginarme que dentro de míhay un gran almacén donde guardo todos los acontecimien-tos de mi vida (de lo que ha transcurrido de ella), mis capaci-dades, etc. A veces, me gusta pasearme entre los estantes yobservo como hay cajas con letreros que pone «apestoso,abrir con mascarilla». Mi almacén (biblioteca akásica) tienezonas, y los acontecimientos están archivados por años, y cla-sificados en dos apartados «apestosos, abrir con mascarilla»,


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y «mágicos». Por supuesto, la zona donde se guardan los má-gicos es luminosa, huele bien, está ventilada y la gente queallí trabaja está de buen humor. En cambio, el otro lado estáa oscuras, en penumbra, huele no tan bien y la gente que re-genta esa zona tiene humor contrariado. Menos mal, que hayuna solución para todo, y que uno puede poner bombillas entodas partes e iluminar la oscuridad y aromatizar cualquierrincón.

UN SÍNTOMA DEL PRESENTE A MENUDO ES LA CONSECUENCIA

DE UNA REGRESIÓN EN EL TIEMPO A UN SUCESO DEL PASADO: Amenudo, esos sentimientos pueden modificarse simplementecambiando la perspectiva asociada en el tiempo por una másdisociada y amplia de observador a través del tiempo. Esto lepermite a la persona comprender el cómo y el por qué tiene lareacción que tiene, dejando así de ser «irracional» y amenaza-dora. Por regla general, ésta nueva perspectiva suele producirautomáticamente un cambio en la respuesta individual, gene-rando lo que Freud llamó «corrección asociativa».

EL OBSERVAR LA RELACIÓN TEMPORAL DE LAS EXPERIENCIAS

DEL PASADO Y DEL PRESENTE DESDE UNA PERSPECTIVA A TRAVÉSDEL TIEMPO MODIFICA SU IMPACTO EMOCIONAL: Muchos méto-dos en PNL incorporan dos formas de percibir el tiempo,usando bien líneas mentales o líneas físicas de tiempo. En el«cambio de la historia personal», por ejemplo, un síntomaemocional se traza primero en el tiempo yendo para atrás has-ta hallar las circunstancias que lo originaron. A continuación,la experiencia es vista a través del tiempo con el fin de lograruna perspectiva más amplia de los sucesos. Finalmente, los re-cursos se llevan de vuelta al pasado en el tiempo (se llevan almomento en el que se originó el problema), se anclan consi-guiendo con ello una nueva percepción del suceso, y una mo-dificación del su impacto emocional. Es como limpiar algo queestaba sucio, una vez limpio huele bien, brilla y crea otro am-biente.

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METAS, ESTRATEGIAS Y TIEMPO

«Hoy en día existen dos opiniones. La freudianasostiene que todos los acontecimientos son almace-nados, aunque los de los primeros años de vida sólose almacenan de forma inconsciente, por lo que sepuede acceder a esta memoria sepultada mediantemétodos especiales de psicoanálisis. No obstante, lamayoría de los biólogos piensan que el cerebro deun recién nacido aún no está en condiciones para al-macenarlo todo. La verdad se sitúa, seguramente enalgún punto intermedio».

Eric Kandel Premio Nobel de medicina 2000


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CCRREEEERR OO NNOO CCRREEEERR,, EESSAA EESS LLAA CCUUEESSTTIIÓÓNN

«Los seres humanos somos nuestras creencias. Algunas nosamargan la existencia, en cambio otras crean puentes hacia eléxito, obran milagros en nuestra salud y abren ventanas a nue-vas posibilidades. Conociendo cuáles son mis creencias en ca-da apartado de mi vida, podré ser libre».

Angelika Paterson

CAMBIO DE CREENCIAS: Robert McDonald creó unmodelo, posteriormente modificado por Robert Dilts, paraayudar a las personas a deshacerse de una creencia no desea-da, pudiéndola, a su vez, sustituir por otra de cosecha propia.Se trata de identificar, ante todo, la creencia no deseada, in-vestigarla a fondo, y a continuación sustituirla por una creen-cia nueva (que diseña el explorador), pasando por desbloqueosde anclajes y el uso de otros anclajes beneficiosos. Todo ellocon el propósito de llevarnos al encuentro de la creencia mal-dita que habita dentro de nosotros, y así desactivarla median-te la sustitución por otra creencia más apropiada. Todas lascreencias son susceptibles de ser erradicadas, eliminadas, sus-tituidas, modificadas y recreadas, ¡todas! Siempre y cuando,para empezar, las identifiquemos.

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Hace ya muchos años, cuando Robert Dilts estuvo traba-jando con su madre para ayudarla a superar un cáncer termi-nal, se dio de bruces con un hallazgo que cambiaría el panora-ma de la PNL. Robert se dio cuenta de que puedes dotar a unapersona de muchas y variadas capacidades, ayudarle a desarro-llar nuevas estrategias, y modificar pautas de conducta... Pero,mientras no se hallen las creencias asociadas al problema, nosuele darse un avance significativo, y tampoco, quizá podráhablarse de total curación, de solución definitiva. En mi opi-nión, las creencias son como el núcleo de una célula, y contie-nen la información esencial. Robert comenta, asimismo, quela creencia o creencias que están obstaculizando la solucióncompleta de un problema requieren de un trabajo arduo yconstante para poder ser identificadas. Yo añadiría, por expe-riencia propia, que no sólo hemos de trabajar insistentementehasta dar con ellas, si no que hemos de estar alerta y ojo avi-zor porque la creencia –disfuncional, mala, maldita–, aparece-rá cuando uno menos se lo espera. Por consiguiente, la habili-dad, intuición y capacidad para detectar creencias en eldiscurso del Explorador son fundamentales, y a veces decisi-vas, pudiendo determinar la curación o no de una enferme-dad. Por tanto, el guía o coach de PNL hará bien en potenciarsu habilidad para detectar creencias no deseadas, oyendo lono audible, sintiendo lo sutil y leyendo entre líneas. No todaslas creencias son tan obvias, algunas requieren de un micros-copio especial para ser detectadas. Recuerdo un caso en el quela paciente (Explorador) avanzaba pero su enfermedad no aca-baba de remitir. Un día, en el que estaba trabajando con ella,de repente dijo algo que me sonó a creencia maldita, a guar-dián de la puerta. «¡Sí! –me dije a mí misma–. Sí, esta es laclave, el acertijo que abre la puerta». Esa persona había insta-lado a sí misma una creencia de diseño propio: «si me muero,este dolor morirá conmigo y así lograré por fin terminar conél». Y así era, se estaba muriendo porque creía que era la únicavía para terminar con el dolor insoportable que sentía. Afortu-nadamente, tenía el oído atento cuando pronunció la senten-cia, cuando «la bicha asomó la cabeza». Evidentemente, usa-


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mos el modelo de cambio de creencias de Robert McDonald yRobert Dilts. Funcionó con tanto éxito que el dolor remitió yla mejoría fue patente en pocas semanas. El problema, es decirla enfermedad (se trataba de un problema de huesos), no des-apareció inmediatamente, pero sí se inició el camino hacia elbienestar. Hoy, un año después, la mejoría es impresionante,los dolores cesaron poco después del cambio de creencias, ylos huesos han mejorado mucho. Esta persona, en la actuali-dad asiste a clases de natación y hace vida normal. Se olvidóde los analgésicos y sus huesos están muy fuertes. Y todo, gra-cias a este maravilloso modelo de trabajo que es el cambio decreencias que, combinado con los ejercicios terapéuticos degimnasia que le prescribió su médico (traumatólogo y expertoen recuperar a gente de graves lesiones), un tratamiento alopá-tico para la osteoporosis, y una gran dosis de fe, coraje, perse-verancia y constancia que esta mujer le echó al combinado,fue lo que le permitió transmutar la enfermedad en una opor-tunidad de despertar a una vida más plena.

Suelo decir que hay creencias que nos amargan la existen-cia mientras que otras nos dan alas. En España, país de mu-chos y variados refranes, he oído decir desde que era una ni-ña: «De los cuarenta para arriba, no te mojes la barriga»,significando ello para muchos que una vez alcanzada la cum-bre de los cuarenta años comienza el declive, el camino haciala vejez y la muerte, o lo que es lo mismo las oportunidadescomienzan a escasear y se nos empieza a notar que ya no so-mos tan jóvenes. Si usted tiene más de cuarenta años cronoló-gicos, (me gusta distinguir entre los biológicos y los cronológi-cos; a veces, se aparenta menos años de los que se tienecronológicamente, y viceversa), y no se decide a intentar nue-vas aventuras quizá sea debido a que una creencia –herederade ese refrán español– le ronda el alma. Conozco personasque, hasta un cambio de creencias, con los hijos criados, enplenas facultades físicas, libres de cargas familiares y económi-cas no ingresaban en la Universidad ni se decidían, de una vezpor todas, a estudiar aquella carrera que de jóvenes no pudie-ron porque... ¡tenían más de cuarenta años! Asimismo, conoz-

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CREER O NO CREER, ESA ES LA CUESTIÓN

co a gente que no osaba separarse, dejar a una pareja con laque vivían un infierno emocional o una frialdad congeladorahasta para el corazón más animoso porque pensaban que «to-dos los de su edad estaban ya emparejados, por lo que no ha-bía con quién salir a divertirse», y ante la perspectiva (realidadvirtual en su mente provocada por la creencia maldita), de no-ches y más noches apoyados en la soledad de la barra de unbar, optaban por seguir viviendo con «cuerpos que respiran».

¡Creencias!Yo misma, sin ir más lejos, también he sido presa de creen-

cias que me dificultaron la vida. La mayoría de ellas las absor-bí de la sociedad que me rodea. Me apropié de ellas como side creaciones propias se hubiese tratado, y cierto es que me di-ficultaron la vida, cuando no me la amargaron y emponzoña-ron, hasta que me desembaracé de ellas. ¡Un alivio! Libre decreencias malditas, me atreví a escribir mi propio guión vitalhaciendo lo que creo que es lo mejor para mí. Recuperé lasbenditas creencias con las que mi familia me obsequió en miinfancia, y ahora pongo especial cuidado en la detección deposibles creencias apestosas. Para ello diseñé un plan de lim-pieza de armarios. Algo muy sencillo y eficaz, un paso previoal gran cambio de creencias.

LIMPIEZA DE ARMARIOS.

1. Coja papel y lápiz. 2. Enumere los apartados en los que desea investigar qué

creencias guarda usted. Por ejemplo: familia, relacio-nes sentimentales, amigos, religión, edad, hijos, etc.,etc.

3. Escoja un apartado. Sumérjase a fondo en él. Enumeretodas las ideas, pensamientos, creencias que le vengana la mente. De entrada, no rechace ninguna. Una vezfinalizada la tarea, deje a un lado la hoja, no la lea has-ta pasadas 24 horas. Una vez transcurrido ese periodode maceración, vuelva sobre la hoja y revise lo que allíescribió: ¿Está de acuerdo? ¿Quitaría o añadiría algo?


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4. Proceda igual que en 2 pero con un nuevo apartado. Yasí, sucesivamente, hasta que haya finalizado con to-dos los apartados escogidos.

5. Fase despeje: se trata de decidir con cuáles de las cre-encias aparecidas, halladas y hechas conscientes en elapartado 3 y 4, desea quedarse y con cuáles no.

6. Fase quema: queme las creencias con las que no deseaquedarse, es decir, escríbalas en un papel y luego qué-melas, o las tira a la basura, o lo que se le ocurra. Pero,eso sí, despréndase de ellas.

7. Otra manera de deshacerse de ellas, simbólicamentehablando, es por ejemplo, escribir cada una de ellas enun trozo pequeño de papel. A continuación, meta to-dos esos papelitos en una caja, y tírela a la basura.

Evidentemente, existen creencias cuya tarea de erradica-ción es ardua y difícil, requiriendo un trabajo mayor que elsimbólico de limpieza de armarios. No obstante, este sencilloejercicio puede servir para una primera toma de contacto,cuando no para un aligeramiento de la carga, lo cual ya es mu-cho. Identificar las creencias ya es por sí mismo un progresomuy significativo.

Si usted es de los que CREEN que poseen una magia espe-cial, un don único, si es de los que se saben privilegiados de ladiosa Fortuna, puede que con el ejercicio de limpieza de arma-rios le baste para deshacerse de molestas creencias, que no pornimias menos molestas. No obstante, considere la posibilidadde tener que echar mano del proceso complejo y estructuradodel cambio de creencias para enfrentarse con otras de mayorenvergadura o de más rebelde naturaleza. «A grandes males,grandes remedios», solía decir un profesor de Filosofía que tu-ve yo hace años. A lo que yo añado: «No importa la talla delos males, que yo siempre tengo remedios ingeniosos a mano».No obstante, recuerde que «ser juez y parte» resulta tarea har-to difícil cuando no extenuante, por lo que se aconseja que seaun profesional serio y experimentado el que nos ayude a resol-ver nuestros cambios de creencias y no pretender resolverlo to-

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do por nosotros mismos sin ayuda de profesionales auténticos.Mi abuela solía decir: «Gastó mucho más en botica y galeno,por no comprar jamón bueno». Aplíquese el refrán. Suele re-sultar muy rentable contratar los servicios de un profesionalcuando nuestras creencias lo necesitan. Ya que hablamos decreencias, diré que existe el caso de gente que cree que con lacompra de un libro ha resuelto su problema. No conozco libroalguno que sea así, excepto que hablemos de un diccionario.Por consiguiente, tómese este libro como un primer paso, qui-zá el que le llevará al cambio pero no como el cambio en sí.Los ejercicios de cambio de creencias son útiles, cierto, pero loserán de verdad si nuestro guía es un profesional experto enPNL. Hay temas que podrá afrontar y resolver usted solo –conayuda de este libro o de otros– en cambio con otros no seráasí. Use su sabiduría para reconocer la diferencia.

A- PROCESO DEL CAMBIO DE CREENCIAS: El modelocreado por Robert McDonald y Robert Dilts consiste en lospasos siguientes:

• CREENCIA NO DESEADA: aquí identificamos la creenciade la cual nos queremos librar. Por ejemplo: «Una mu-jer no puede llegar a presidente de una compañía».

• ABIERTO A DUDAR: aquí se rememora un momento enla vida en el cual comenzamos a dudar de que algofuese cierto tal y como lo habíamos creído hasta esafecha (no ha de guardar relación alguna con el temaobjeto de trabajo, léase creencia no deseada). Porejemplo: «A lo mejor el amarillo no es el color que me-jor me sienta».

• BIBLIOTECA: el lugar donde guardamos todas y cadauna de las creencias. ¿Cómo es? ¿Dónde está guarda-da nuestra creencia? Por ejemplo: «Mi biblioteca tienela forma de armario ropero del siglo XIX, y el lugardonde está guardada la creencia se corresponde con


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la parte izquierda del mismo y está a oscuras, mien-tras que el lado derecho del armario está iluminado».

• CREENCIA DESEADA: aquí se diseña la creencia que unoquiere tener en lugar de la que se tiene en el primerpunto. Por ejemplo: «Soy capaz de alcanzar cualquierposición que me proponga dentro de una empresa».

• ABIERTO A CREER: aquí se busca un momento en el quecomenzamos a plantearnos en que algo podía ser cier-to, algo en lo que hasta ese momento no se nos habíaocurrido que pudiese serlo. Por ejemplo: «Quizá hayvida después de la muerte».

• SAGRADO: Todos tenemos algoo que es sagrado paranosotros. Por sagrado se entiende aquello que no ne-gociaríamos jamás bajo ningún concepto por nada delmundo, ese algoo por el cual hasta nos dejaríamos ma-tar. Por ejemplo: «Mis hijos». «Mi libertad de pensa-miento». «Mi madre». «Mi dignidad» (cada uno denosotros tiene un algoo sagrado).

B.- CAMBIO DE CREENCIAS DINÁMICO: Este modeloestá basado en el anterior (R. McDonald y R. Dilts), al cualhe añadido unos sencillos pasos que he comprobado refuerzansu efectividad y su performance.

1º. CREENCIA NO DESEADA: El Explorador deberá es-tablecer claramente aquí la creencia que quiere cam-biar, eliminar, erradicar, etc.El guía tendrá que anclar la creencia en todas sus sub-modalidades, revivirla y anclarla para poder desacti-varla posteriormente. Es decir, le pedirá que describalos efectos de la creencia en su cuerpo, una vez defini-do el lugar donde se halla instalada, somáticamentehablando, la creencia o sus efectos.

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Una vez, reavivada y anclada la creencia no deseada,se le pedirá al Explorador que se sacuda la creenciade encima como si de polvo se tratara. El guía le pe-dirá al Explorador que deletree alguna palabra del re-vés (esto se hace para disociar el Explorador de lo queha «vivenciado» en ese lugar llamado Creencia NOdeseada).

2º. ABIERTO A DUDAR: Pedirle al Explorador quepiense en un momento, en el pasado, en el cual empe-zó a dudar de algo. Ha de recuperar justo le momentoen que se produjo el crack, la fisura, y empezó a du-dar de algo, algo en lo cual había creído hasta esa fe-cha. Una vez recuperado ese recuerdo, se le deberápedir que lo explique usando tan sólo el lenguaje cor-poral y facial en el ámbito gestual. No deberá expli-carlo verbalmente, tan sólo gestualmente. Esto deberepetirse tres veces.

3º. BIBLIOTECA AKASICA: Se trata del lugar donde te-nemos guardadas las experiencias, recuerdos y creen-cias que usamos como carburante para hacer funcio-nar nuestra vida, pudiendo proceder de ésta o devidas anteriores o del inconsciente colectivo. El guía deberá pedirle al Explorador que detalle cómoes esa biblioteca:

• ¿Cómo se accede a ella, ¿hay o no hay puerta?• ¿Cómo es esa puerta?• ¿Cómo es la sala? Forma, dimensiones, tempe-

ratura, mobiliario, aire fresco, cerrada y sinventilación, luz natural o artificial, sin luz,muebles, etc. Es decir, se usaran los tres Siste-mas Representacionales para pedirle al Explo-rador la descripción de la sala.

• ¿Dónde esta archivada la creencia no deseada?• ¿Cómo es el archivo de la creencia no deseada?

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4º. RECURSOS y CAPACIDADES: Antes de proceder adefinir la nueva creencia (es decir, «¿qué quiere, el ex-plorador, creer en sustitución de la creencia no desea-da?»), nos será de gran utilidad escoger qué capacida-des –de todas las que tenemos–, usaremos para definiresa nueva creencia. Pueden ser tantas como deseemos. Una vez decididas las capacidades, seleccionadas y de-finidas, es conveniente anclarlas. Anclando las capacidades: el guía le pide al Exploradorque decida «en qué le gustaría» guardar las capacidades.Una vez decidido, le guía le pide al Explorador a saber:

• que guarde –figuradamente hablando– las ca-pacidades escogidas dentro del símbolo, y

• que guarde a su vez, el símbolo en el lugar sa-grado de su ser.

5º. CREENCIA DE NUEVO DISEÑO: El guía le pediráal Explorador que diseñe qué quiere creer en lugar dela creencia no deseada (punto 1º). Le indicará que laenuncie en positivo y en tiempo presente.Una vez el Explorador tiene claro qué quiere creer, elguía hará una comprobación, y le pedirá que calibreesa nueva creencia como sigue: «En una escala de in-tensidad del 1 al 10, siendo 1 el mínimo de fuerza ointensidad y 10 el máximo, ¿qué nivel alcanza tu nue-va creencia?» Mientras la nueva creencia no alcance elnivel 10, el Explorador deberá pulirla o reescribirlahasta que lograr el 10. Cuanta más fuerza tiene lanueva creencia, mejores resultados dará.

6º. ABIERTO A CREER: El guía le pide al Exploradorque rememore una vez en la que comenzó a creer enalgo. Ha de hallar ese instante del big bang, ese ins-tante preciso en que «puso el pie en ese nuevo lugar».Por ejemplo: «Igual es cierto que el amarillo es el colorque mejor me sienta».

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El Explorador ha de convertir ese momento en un ges-to, y actuarlo tres veces.

7º. ESPACIO SAGRADO: El guía le pregunta al Explora-dor qué es lo sagrado para él o ella. Una vez el Explo-rador tiene claro qué es lo sagrado para él o ella, elguía le pedirá que se imagine que tiene ante sí a ungrupo de alienígenas que quieren arrebatarle eso quees sagrado para él, y dado que son de otro planeta nohablan su lengua, por lo que el decirles NO, no sirvede nada puesto que no entienden las palabras, sólo losgestos. Por consiguiente, habrá de transmitirles, conlenguaje corporal y facial, que eso es sagrado para él yque no lo negocia bajo ningún concepto. Ha de repetirel movimiento al menos tres veces, y con tanta inten-sidad como sea capaz. Ha de mostrar, físicamente ha-blando, que es Innegociable.

8º. ANGEL: El guía le pide al Explorador que se conviertaen su ángel de la guarda, y que desde esta posición sehable a sí mismo, evidentemente será como si le ha-blase su ángel, es decir, utilizará la tercera persona.Por ejemplo: «Pepito –es el Explorador –, tiene el donde la alegría, y le vendría fenomenal usarlo en este ca-so. Por ello, yo que soy tu ángel de la guarda te digoque creas en ti, y quiero que sepas que yo siempre es-toy junto a ti».

9º. REGRESO AL FUTURO: El guía le pedirá al Explora-dor que se lleve consigo todo lo «que le ha dicho suángel» al futuro. Una vez aquí, éste se observará entres puntos diferentes del tiempo, es decir se proyecta-rá en el futuro –por ejemplo: en dos meses, en seismeses y en un año–, y se visualizará viviendo su vidacon su nueva creencia y el efecto que ésta tiene.


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10º. COMPROBACIÓN.• El guía le pedirá al Explorador que vuelva al

lugar de la creencia no deseada para compro-bar si siente todavía algunos de los síntomasasociados a la creencia no deseada. Si estos sehan borrado absolutamente, proceda al pasosiguiente, en caso contrario llevará al Explora-dor al lugar sagrado y le pedirá que repita esepaso varias veces (punto 6º), y así hasta queno haya ni rastro de los síntomas asociados ala creencia no deseada (comprobación ecológi-ca: prueba fehaciente de que la creencia no de-seada ha sido eliminada de verdad).

• El guía llevará al Explorador a la biblioteca pa-ra comprobar qué sucedió, qué cambios se handado como consecuencia de haber eliminadola creencia no deseada, creado una nueva ensu lugar, despertado recursos, capacidades yhaber hablado con el ángel.

Fin del ejercicio.

CASOS REALES: Me he topado con una gran variedad decreencias, como la que explicaba al principio –«Si muero, estedolor morirá conmigo»–, de diseño propio. Pero también lashay de diseño ajeno, que nos las ceden cual regalo de Navida-des, a saber: «Ésta niña es lenta, nunca hará nada». La personaportadora de esta lisonja de creencia, estaba estudiando BellasArtes y tenía veintitrés años cuando llegó a mí. No se atrevía aestudiar ninguna otra carrera puesto que la creencia anteriorla habían acompañado de otra no menos lisonjera: «Esta niñanunca hará nada. Como es lenta...». Cierto era que la veloci-dad de su disco duro (utilizo la informática como símil), noera la de otras personas que he conocido, pero es que ella eramuy Kinestésica, y ya se sabe que los kinestésicos suelen serde velocidad más lenta que los Visuales puesto que para ha-cerse con la realidad han de asimilarla, y dicho proceso de asi-


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milación suele durar más que el proceso visual de la realidad.A esto debemos añadir que la creencia con la que la obsequia-ban hacía ya estragos desde pequeña, es decir: era la predic-ción que se cumple a sí misma. Y se creó un bucle: como le de-cían eso ella se comportaba como tal, y su comportamientocorroboraba lo que de ella decían, y así pasaron veintitrésaños. Esta mujer era tremendamente creativa, muy original ycon una gran emotividad, pero nadie la apreciaba, nadie la ve-ía, porque ya se sabe: «la niña es lenta». Tenía una gran luz, suinterior era muy bello, y remover esa creencia no bastó pararestaurar su maltrecha estima pero sí que creó un cambio sig-nificativo en pro de atreverse a matricularse en Sociología y deplantarle cara a la directora de la escuela de Bellas Artes unavez que le criticó su «excesiva originalidad y el no haberse ce-ñido a las instrucciones que se le habían dado para crear unaserie de objetos de cara al examen». La creencia la tenía insta-lada en el nivel de IDENTIDAD, y según Robert Dilts, cuan-do alguien nos ataca la identidad es como pedirnos que nostraicionemos a nosotros mismos, de ahí que nos duela tantodicha afrenta. Asimismo, reconoce que una creencia en el nivelde identidad es mucho más difícil de eliminar, cuando no dedetectar, que si se halla instalada en niveles inferiores. De ahí,que, según yo entiendo, todas esas técnicas que proponen re-petición reiterada de frases auto-afirmativas y positivas ten-gan sólo un efecto temporal, como si de un maquillaje se tra-tara, ya que por más veces que yo repita, pongamos por caso:«Soy maravillosa y consigo todo lo que me propongo», comotenga una creencia obstaculizadora en el nivel de la identidadlo único que lograré es estar entretenida un rato pero no más.Si ello fuese tan fácil, nos bastaría a todos con repetir unascuantas frases y no harían falta los especialistas o terapeutasde ninguna disciplina.

Se da el caso de personas que no logran sanar una enferme-dad porque tienen una creencia en el nivel espiritual –el másprofundo de todos–, si alguien cree que el SIDA, cáncer o en-fermedad «x» que padece es «un castigo de Dios», o «Dios loha querido así», por más tratamientos que esa persona reciba


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o terapias alternativas que practique le será difícil sanar. Tam-bién es cierto que hay quien cree que «el cáncer mata». Secuenta el caso de un hombre, con un cáncer en estado muyavanzado, cuyo médico no sabía cómo hacer para ayudarlepuesto que la quimioterapia y otras terapias para el cáncer yano le hacían efecto. Decidió contarle la existencia de un medi-camento en fase de experimentación, el cual parecía que esta-ba dando resultados muy buenos. El tal medicamento era cier-to que estaba en fase de experimentación, hasta ahí todo eracierto, pero las cápsulas que el médico dio a su paciente eranplacebos (simples cápsulas de gelatina rellenas de agua conazúcar o una sustancia inofensiva). El caso es que el hombreregresó a consulta unos meses más tarde y el cáncer había re-mitido por completo de forma asombrosa con un... ¡placebo!El doctor se alegró mucho del efecto que sus palabras habíantenido en su paciente. No volvió a saber nada de él hasta pa-sado mucho tiempo. Cuando este hombre volvió a consulta elcáncer había vuelto, ¿cómo sucedió esto? Sencillamente, estehombre había leído en una revista médica que los experimen-tos con dicho medicamento (el que supuestamente le habíadado su oncólogo), no habían resultado exitosos, es decir, nocuraban. El doctor le explicó que si bien eso era cierto, el autordel artículo había olvidado mencionar los casos de pacientes,que... «¡Como, usted!», sí que se habían curado. Obviamentepodemos imaginar qué sucedió: ¡el cáncer remitió de nuevo! Elpoder de las creencias.

La madre de Robert Dilts no lograba superar su cáncer por-que consideraba que «si se curaba sería como traicionar a supropia madre y a su hermana, que habían fallecido a conse-cuencia de un cáncer». Robert cuenta que no logró dar con es-ta creencia hasta muy avanzado el trabajo con ella, pero queuna vez eliminada la creencia su madre comenzó a sanar y elcáncer remitió definitivamente, y eso que tenía metástasis ylos médicos le daban sólo unas semanas de vida. El caso de mimadre con la cadera fue algo parecido. A mí me comentaronque nunca volvería a andar a no ser que le cambiasen la cade-ra. Menos mal que eso me lo dijeron a mí, y yo obviamente no

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se lo transmití. Mi madre resbaló y cayó, fracturándose la ca-beza del fémur y empotrándose éste contra la pared de la ca-dera, la cual a su vez astilló. Dado que el tratamiento que leproporcionaron en el hospital a donde fue llevada de urgen-cias, no fue el correcto (un estiramiento retráctil), semanasmás tarde cuando en vista de una ausencia de mejoría fue lle-vada a otro especialista, éste vio que la recuperación podía serlenta y ardua –éste no es el mismo médico que dijo: «o cam-biamos la cadera o no podrá volver a andar nunca más»–. A lostres meses de la caída, mi madre andaba con ayuda de un an-dador, y a los seis meses ya conducía su propio coche. Han pa-sado siete años, y su cadera está calcificada, el fémur se re-construyó y, milagrosamente, existe espacio entre el fémur y lacadera lo cual permite la rotación de aquel, con lo que «no sequedó inválida» ni hizo falta cambiarle la cadera. La pierna es-tá muy fuerte, casi tanto como la derecha y no existen signosde cojera. ¿Milagro? Su médico suele decir que «llevó la velaadecuada al santo apropiado». Yo añado que la PNL ahí ayudómucho, puesto que una de las cosas que hicimos fue instalarcreencias positivas tales como: «si hay gente que cura de cán-cer y de SIDA también yo me puedo curar esto». Eliminamoscreencias acerca de que la curación sólo podía darse de formaconvencional (alopatía, operaciones, etc.), y añadimos unoscuantos ejercicios de visualización, y otros –en los cuales nome extenderé pues no es objeto de este capítulo–. Sólo añadiréque las creencias que eliminamos tenían que ver con los nive-les de Identidad, Espiritual, Creencias-Valores y Capacidades.Esta comprobación empírica es la que me lleva a afirmar queno basta con repetir una frase bonita a modo de mantra paraeliminar una creencia, o construir un puente hacia la recupera-ción de una enfermedad o la solución de un problema en gene-ral. Las creencias malditas pueden estar instaladas en cual-quiera de los niveles y a veces, hasta en varios a la vez, con loque trabajando con alguien el modelo SCORE se requiera in-cluir un cambio de creencias en medio de ese trabajo.

A veces, basta una creencia instalada en el nivel de capaci-dades para obstaculizar un cambio, lograr una meta o sanar

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una úlcera. Es un caso frecuente el que las personas creamosque poseemos ciertas capacidades, pero carezcamos a su vezde otras. Este tipo de creencias, unido a las que se hallan en elnivel de identidad, son las que con más frecuencia suelo en-contrarme. Se da el caso de creencias sociales, es decir, de esasque son susceptibles de alcanzar a cualquier miembro de la es-pecie humana, a saber: «Unos son más inteligentes que otros».«No todos tenemos las mismas capacidades. Por ejemplo, laraza negra está mejor preparada genéticamente que la blanca».«Las mujeres son más comprensivas que los hombres». «Loshombres son más competitivos».

Aunque en honor a «mi mapa de la realidad», he de decirque abundan sobremanera las creencias que tergiversan la rea-lidad de la identidad al elevar a ese rango lo que debería per-manecer en el nivel de los comportamientos, a saber: «Soy im-bécil», «soy un desastre», «tengo mal oído para los idiomasextranjeros», «soy soberbia».

Ahora bien, se da asimismo el caso de creencias relaciona-das con el nivel de entorno, a saber: «En España no me inspi-ro», «en un país que no sea el mío no duermo bien», «en nin-gún país se come como en el mío», «no bailo bien si no es enuna sala grande», «la sala no tiene buena acústica». La cues-tión, suelo decir, es echarle la culpa a algo, incluso las creen-cias nos pueden servir de coartada con tal de no aceptar queestá en nuestras manos el solucionar algo, y que sólo se solu-cionan las cosas cuando me pongo a trabajar en esa dirección.Me he encontrado con personas que no se deciden a intros-peccionarse –vía PNL, psicoanálisis freudiano, psicología ana-lítica jungiana, etc.–, alegando que «la terapia es muy lenta».Ciertamente, con una creencia defensiva así no dará resulta-do ninguna terapia ni ningún terapeuta puesto que la perso-na (la que se quiere analizar para despejar problemas), debe-ría, ante todo, ponerse en manos de un coach PNL yerradicar esa creencia despejando de esa manera el caminopara una terapia que le ayudase a solventar sus conflictos.Obviamente, sin la colaboración de la persona en cuestión nose puede hacer nada, uno tiene que estar dispuesto a hacer al-

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go por sí mismo. Se da el caso de personas que creen que ledan un dinero al terapeuta como si se lo diesen por hacerleun favor y no como pago por una contraprestación profesio-nal. Dado que existe quien cree que «eso de la terapia no fun-ciona» (creencia referida a la Habilidad, Capacidad y, quizás,Valores). Creencias.

Revise sus creencias antes de decidirse a hacer algo, no seaque los obstáculos, las reticencias, los no sé, tengan su origen,es decir, se deban mayormente a creencias que hacen de frenoen vez de estimularle.

Las creencias, al fin y al cabo, son como «eslóganes publici-tarios» que hemos coleccionado y guardado cuidadosamenteen nuestro «armario mental». Colección que, por cierto, lasmás de las veces hemos hecho sin ton ni son. Si desde peque-ños nos hubiesen acostumbrado a revisar nuestra colección decreencias y hacer limpieza desechando las no válidas y apren-diendo a mimar las que son como talismanes, nos hubiese idode otra manera, ¡pero nunca es tarde para tener una infanciafeliz! Por consiguiente, regresemos al mundo privilegiado de lainfancia y juguemos a coleccionar sólo creencias magníficas,tiremos por la ventana todas aquellas que nos emponzoñan elalma, y sólo aceptemos las que nos gusten y nos sean dadascon cariño.

Creencias.Yo creía, de pequeña, que más allá del sol había un mundo

mejor donde no existía el hambre ni la enfermedad ni habíaguerras, sólo paz, armonía y alegría para vivir. Asimismo, creíaque yo provenía de allí, que ese lugar era mi casa, y que allíhabitaban los míos. Por supuesto he conservado esa creencia,como otras muchas con las que mi familia genética y, a la par,de alma, me obsequiaron desde casi antes de nacer. En nochesde luna oscura cuando el alma tiembla de frío y busca refugioen el solaz del recuerdo amable del pasado eterno, yo saco micolección de creencias, mi tesoro particular de alma viviendouna experiencia humana. Mis creencias representan los pilarespsicológicos (creencia) que indestructibles y resistentes mehan mantenido a flote en las épocas vitales en las que la tor-


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menta afuera era terrible y el huracán no arreciaba ni por ca-sualidad.

Tengo una alumna que es una mujer maravillosa, inteligen-te y tremendamente decidida, que está aprendiendo a valorar-se a sí misma y a despejar los escombros de creencias demole-doras que otros le lanzaron, cual torpedos en plena línea deflotación, contra el alma. ¿El origen de la falta de apreciaciónde sus propios dones? Una creencia. ¿Cuál? Simplemente,desde pequeña escuchó de sí misma: «Eres soberbia». Yo le co-menté que mi madre le hubiese replicado con un NO. No escierto. Lo que sucede es que ella tiene muy claro quién es. Yeso no tiene nada que ver con la soberbia, ¿cierto? A quién lehubiese dicho semejante tontería. Mi alumna hubiese queridotener a alguien como mi madre respondiéndole así a quién latachó de soberbia. Afortunadamente, nunca es tarde si la di-cha es buena. Y, nunca es tarde para tener una infancia feliz,ni tampoco lo es para devolvernos la dignidad.

Creencias.He podido comprobar en mi propia persona y en otros el

poder demoledor que tienen las creencias malvadas que unosa otros nos lanzamos como dardos envenenados, y la magiaque produce en nuestros corazones las creencias maravillosas,bonitas y luminosas con las que también tenemos el placer deobsequiarnos de vez en cuando. Por consiguiente, comiencepor sólo regalarse creencias bellas, plenas de luz y de magiareforzadora de alas. Así crecemos, así somos porque en esonos convertimos virtualmente, llegando un momento en elque no distinguimos la realidad de la ficción, o la ficción dela realidad. Si dentro de un rato se mira en el espejo, hágaseun favor, hable bien del rostro que ve asomado al espejo má-gico. Regálese un piropo (en la NLP University nos referimosa ello como pescado –fish– por aquello de que a los delfinesles dan peces durante los entrenamientos y actuaciones comorecompensa toda vez que hacen bien algo que les ha pedidoel entrenador o han creado algo nuevo). Por tanto, concédaseun pescado a sí mismo toda vez que le venga en gana, no es-pere a un motivo excepcional puesto que el hecho de estar vi-

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vo por sí mismo ya es para celebrar a diario. La vida es unaaventura maravillosa (creencia) que merece la pena descubriry disfrutar, puesto que «tengo derecho a alegrarme la vida»(creencia).

CREENCIAS.

«La Vida es bella, excepto cuando no lo es».Stephen Gilligan

Nunca es tarde para volver a empezar, para ser feliz, paratirar viejas y apestosas creencias, para evolucionar, para ena-morarse, para estudiar, para cambiar de profesión, para creeren sí mismo... Nunca, nunca jamás es tarde para vivir la expe-riencia humana del alma.

Creencias.Si leyendo estas líneas le ha venido a la mente alguna cre-

encia que no sabía que existía, no la deje escapar. Ha llegadoel momento de recapacitar y decidir si quiere ser rey o mendi-go de su vida, reina o cenicienta, oscuridad o luz. Usted deci-de. Sus creencias son suyas y puede hacer con ellas lo quequiera. Usted decide.

Creencias.

CREENCIAS TIPIFICADAS POR NIVELES NEUROLÓ-GICOS:

1.- ENTORNO:• «En este país no se puede hacer eso»• «En esta sala la acústica no es buena»• «Esta pareja no da mucho de sí»• «Esta casa es no suficientemente grande»• «La barriada en la que vivo»• «La luz no es la adecuada»• «El ruido no me deja concentrarme»


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• «Mi alergia es culpa del polen»• «En invierno, ya se sabe... los resfriados»• «Hay que vivir en un barrio elegante»• «Son las zapatillas que me aprietan los pies y

no me dejan bailar bien»• «La política del país no favorece el empleo, por

eso yo estoy sin trabajo»• «La edad tiene la culpa»• «Hay crisis económica, por eso no tenemos

muchas ventas»• «Estoy gorda, peso demasiado»

2.- CONDUCTAS - COMPORTAMIENTOS:

• «No bailo bien» (a su vez podría estar en el si-guiente nivel)

• «Me comporto como un tonto»• «Camino como una reina»• «Mis modales son exquisitos»• «Sé adaptarme a todo tipo de situaciones»• «Soy muy buena anfitriona»• «Me emborraché»• «Parezco su madre»

3.- CAPACIDADES y HABILIDADES:

• «Se me da muy bien la decoración de interio-res»

• «Tengo mucha facilidad para aprender»• «Si yo tuviese tu coraje»• «Tengo coraje, pero me falta valor»• «Tengo un buen oído para los idiomas»• «Tengo un oído perfecto»• «Oigo los sonidos antes de que aparezcan en la

pantalla del radar»• «Comprendo muy bien los sentimientos de los

demás. La empatía y yo somos una»

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• «Sé coser muy bien»• «Escribir en clave de metáfora es lo mío»• «Hacer arreglos de flores se me da genial»• «Hago filigranas con papeles de seda»• «La mecánica de coches es lo mío»• «Nado como una sirena»• «Tengo una energía fuera de lo común»• «No sé controlarme»• «No consigo ponerme a dieta»

4.- CREENCIAS Y VALORES:

• «Yo creo en ti»• «No me merece la pena hacer ese esfuerzo»• «No creo que sea de fiar esa empresa»• «Me encanta el inglés porque me permite co-

nocer a gente de muchos países»• «Mis libros han sido escritos para ayudar a

mucha gente»• «Mis libros los escribe mi alma»• «Merece la pena todo esfuerzo pues la vida es

una aventura maravillosa»• «La libertad es fundamental para mí»• «Expresar mi identidad es como el aire que res-

piro»• «Me merece la pena el dinero que invierto en

mis sesiones de terapia»• «La solidaridad es necesaria en este mundo»• «Valoro mucho la amistad, un amigo es un te-

soro»• «Todo el mundo se merece respeto»• «La dignidad, ante todo»• «Mientras me funcione la cabeza, nunca pros-

tituiré mi integridad»• «Existe gente maravillosa en este planeta»• «Merece la pena intentarlo una y otra vez»

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5.- IDENTIDAD:

a. Creencias que parecen de este nivel pero «pertenecen»al nivel Comportamientos:

• «Soy tonto», por: «me he comportado comoun tonto».

• «Soy una nulidad», por: «me comporto comosi no tuviese ciertas capacidades» .

• «Soy viejo y no sirvo para nada», por: «cumploaños, y no estoy usando ciertas capacidadespor eso escojo pensar que no sirvo para nada».

• «Soy un parado», por: «no tengo trabajo».• «Un directivo no puede hacer ciertas cosas»,

por: «he de reconocer que tengo un cargo dedirectivo, pero yo no soy un directivo, mi iden-tidad no tiene nada que ver con el cargo queocupo».

• «Soy ama de casa», por: «mi ocupación es dela cuidar de la casa».

• «Soy gay», por: «mi opción sexual es...».• «Soy mujer», por: «me comporto como una

mujer...».

b. Creencias que se refieren a las capacidades pero pare-cen de este nivel:

• «No soy capaz de hacer nada a derechas», por:«si no uso cierta capacidad es lógico que pien-se que no soy capaz».

• «No soy bailarina», por: «carezco del suficien-te entrenamiento por ello aún no bailo comolo que yo entiendo por bailarina».

• «No soy inteligente», por: «no he usado mi ca-pacidad de aprendizaje para estudiar algo, yclaro, no lo sé».

• «No puedo hacer bien una paella», por: «no hepracticado suficiente número de veces ni mehe puesto a aprender en serio».

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• «Soy sociólogo», por: «he estudiado sociología–comportamiento– usando mi capacidad deaprender, analizar las cosas, etc.».

c. Creencias relativas a la identidad propiamente dicha:Robert Dilts opina que las metáforas se refieren al ni-vel de la identidad, por ejemplo: «Soy un hada conalas», nos hablaría de alguien que en el nivel de iden-tidad tiene alas, y todo lo que ello conlleva. Si al-guien le preguntase a esa persona cómo hace para ge-nerar empatía en una conferencia, y la respuesta seríacon toda probabilidad: «Extiendo mis alas, y hago lle-gar mi luz hasta el último rincón de la sala». Si al-guien, por alguna razón, le dijese a esa persona queesa respuesta es simbólica, metafórica y poco real, es-taría negándole su identidad, es decir, le estaría pi-diendo que traicionase su integridad al no respetarleque «sus alas son su identidad, que es un ser de alas,un hada en su identidad», y consecuentemente lapersona (el hada), es muy probable que se sintiesemal. Por consiguiente, la próxima vez que se encuen-tre mal en medio de una conversación con otra perso-na, pregúntese si no será que esa persona con la quese está relacionando le ha atacado su identidad conalgún comentario. Piénselo. Con demasiada frecuen-cia nos atacamos recíprocamente los unos a los otrosnuestra identidad, y ésta es sagrada y como tal debe-ría ser respetada.

¿Cuál es su metáfora?

6.- ESPIRITUAL:

• «Dios me ha mandado este cáncer»• «El Universo cuida de mí»• «Formo parte de un grupo de seres de luz»• «La culpa es del karma»• «La psique y el espíritu son cosas diferentes»


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• «Mi fobia se debe a un espíritu que se me hametido en el alma»

• «El alma se reencarna una y otra vez»• «Dios no ha querido que tenga hijos»• «Tengo un equipo invisible que me cuida y

ellos saben mejor que yo lo que me conviene»• «Es mi misión»• «He venido a enseñarle a la gente a ser libre»• «Las religiones y la psicología son lo mismo»• «Me siento dejado de la mano de Dios»• «Ahí arriba no hay nadie»• «El cuerpo físico es el grito de un alma enfer-

ma»

7.- ÁNGEL:

• «Soy el universo»• «Soy un alma en experiencia humana»• «Soy un ser de alas»• «Recuerdo el propósito para el que vine aquí»• «Soy un alma viviendo una experiencia huma-

na»• «Formo parte de un equipo de rescate... de al-

mas»• «Somos hijos de un mismo Dios»• «Estamos hechos de la misma Luz».

Revise sus creencias a la luz de los niveles, y luego decidaqué quiere hacer con ellas. Quédese con las buenas y tire lasmalas. Haga sitio para las nuevas. Reencuadre las que tenganposibilidades, recuerde que «en todo mar de problemas hayuna isla llamada oportunidad», algunas creencias lerdas pue-den ser el trampolín a otras de alma mágica, por eso no las tiresin revisarlas antes. Un ejemplo de esto sería el caso de la cre-encia de aquella alumna mía tachada de soberbia. ¿Recuerdaque le cambiamos el apelativo-creencia de soberbia por el «te-ner muy claro quién uno es?».

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A veces, sustituir creencias es tan fácil como intercambiarcromos (como hacíamos en la escuela hace años cuando éra-mos pequeños ,al menos los que tenemos más de cuarentaaños).

Creencias…Los científicos sostienen que el cerebro humano

encoge a partir de los cincuenta y algo de años: cadaaño disminuye un 1% su volumen.

CreenciasTambién se creía (Dr. Severo Ochoa, premio No-

bel de medicina 1959), que el número de neuronasdisminuía con los años, hoy se sabe que no es así.

CreenciasUsted, y sólo usted escoge qué quiere creer.

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DDEESSPPEERRTTAANNDDOO LLAA MMAAGGIIAA EENN EELL CCOORRAAZZÓÓNN

Existen personas plenas de vitalidad y de salud, rebosantesde alegría y de entusiasmo vital. Gente cuyo carisma muchosenvidian. Y, no sólo eso. Además parecen hallarse muy bien eneste mundo y encontrar solución para todo. Parecen tocadospor una varita mágica que les ha dotado de un sinfín de recur-sos o habilidades que les permiten expresarse con total liber-tad y espontaneidad donde quiera que estén y vayan. Los des-afíos vitales no parecen echarles para atrás ni poder con ellos.Pueden tener ciertos años, y sin embargo su vitalidad es dignade envidia hasta por gente de menor edad cronológica; es co-mo si el tiempo transcurriese más despacio para ellos o quequizá estén viviendo en una dimensión espacio-temporal dife-rente. Si se ha preguntado alguna vez qué poseen estos indivi-duos que usted no posea, la respuesta puede hallarla a travésde alguien, de un libro o quizás se la aporte el Universo... Aho-ra bien, la PNL es la que le proporcionará una respuesta clara,práctica y eficaz.

En la niñez se hallan las claves de nuestro destino, quiénessomos, qué hemos venido a hacer aquí, qué recursos y donesúnicos y exclusivos poseemos para desenvolvernos en la vida.¿Qué nos pudo suceder para hacernos olvidar todo esto? Edu-cación, sociedad, familia, hacernos adultos... Lo cierto es que

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perdemos la magia, y con ello dejamos de ser quienes somosen verdad. Ese dejar de ser quienes somos, el no expresarnuestra creatividad particular, se acaba traduciendo en un sin-fín de síntomas de distorsión que van desde un malestar gene-ralizado hasta dolencias de diverso tipo y gravedad. La clavepara encontrar esa preciosa energía, que permite rejuvenecer yconstruir autoestima, está en recuperar los recursos, despertarlas habilidades y capacidades que de niños teníamos. Se tratade despertar a los niños interiores, de devolverles la luz que leshemos podido negar durante años.

Cuando somos genuinos nos sentimos bien, estamos sanos,somos capaces de cualquier cosa, y todo ello porque estamos ex-presando nuestro auténtico ser, quienes somos en verdad, y alhacerlo acabamos por hacer brillar la magia que vive en nuestrocorazón. Por ello la metáfora del ser un hada o hado, es: «Al-guien que sabe que tiene magia en su corazón, y la hace brillar».

Recuperar esa magia interior, aprender a canalizar nuestracreatividad, expresar quienes somos, y aprender a disfrutar dela vida, no tiene que pasar necesariamente por un proceso do-loroso. Todo lo contrario, puede ser divertido, gratificante, en-riquecedor y ¡cómo no!, mágico. La PNL proporciona herra-mientas de transformación que en nada tienen porque serdolorosas, o aburridas. A los niños no les interesa las cosasaburridas, y aprenden más deprisa cuando se divierten y ex-presan lo más genuino de sí mismos sin límites, sin críticas niexigencias, solo arropados por la aceptación incondicional deque cada uno es bello a su manera.

El estado deseado que se logra a través del proceso denomi-nado «Despertar la magia del corazón», con ejercicios PNL, esel de un Self –Yo– despierto. Asimismo se construye una auto-estima sana y consistente, lo mismo que se desarrolla un senti-do positivo del Yo mismo, y se aprende a establecer límites deforma sana y asertiva, o lo que es lo mismo, se aprende a decirNO, a crear una delimitación sana evitando que personas y si-tuaciones faltas de respeto inunden nuestras vidas (aprendiza-je de conductas asertivas: Decir SÍ y NO). Muchos de nos-otros olvidamos cómo éramos de pequeños, lo espontáneos y


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asertivos que acostumbrábamos a ser, sabíamos mantener en-torno nuestro una suerte de respeto que apoyaba y reforzabanuestra alegría, nuestra creatividad y energía sin límites. Alcrecer, por una razón u otra, dejamos de lado toda esa sabidu-ría, o lo que es lo mismo, olvidamos que poseemos un maravi-lloso set de recursos que de usarlos nos permitiría alcanzarnuestras metas, así como sentirnos sanos, saludables, alegres ydichosos cada día al abrir los ojos. ¿Se imagina una vida don-de el conflicto no existe, donde usted es quién es y lo muestracon total naturalidad? ¿Se imagina que pasen los años peroque usted pueda seguir pletórico de energía y de ilusión porpermanecer en esta vida, y contribuir a que este planeta seaun lugar maravilloso donde todo el mundo quiera vivir, un lu-gar al que todo el mundo quiera pertenecer...?

Mucha gente nos pregunta cómo se logran una suerte deoptimismo permanente, una alegría sinfín y una energía queparece inagotable. La respuesta suele ser: SIENDO QUIENUNO ES. Para ello la PNL proporciona herramientas efectivasque permiten un cambio duradero en cada ser humano. Des-pertar la magia en el corazón comienza por un simple apren-der que somos diferentes en cuanto a sistemas representacio-nales (Visual, Kinestésico, Auditivo), lo que hace que cadauno de nosotros tenga una representación de eso llamado rea-lidad, es lo que la PNL ha dado en llamar: «el mapa no es elterritorio que describe». Además de esto, existen diferentesPOSICIONES PERCEPTUALES, es decir, diferentes ópticas desdelas que observar una situación (en primera persona –yo–, co-mo si fuese otro, y desde el lugar neutro de un observador –untercero–). Asimismo, en PNL se enseña a establecer empatía(rapport) con la gente y el entorno, a entender las diferenciasentre los seres humanos, lo mismo que a expresar nuestras ide-as y hacer comentarios (feed back) de una forma asertiva yrespetuosa. Aprender que uno tiene el derecho a decir SI yNO, cómo se siente, lo que opina, y ejercitar la libertad de seruno mismo, ya que todo ello es un puente que lleva a un esta-do de satisfacción interior y de sensación de libertad para cu-ya descripción no existen aún palabras...

DESPERTANDO LA MAGIA EN EL CORAZÓN

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Otra de las cosas fundamentales es aprender a diferenciarentre la IDENTIDAD y los COMPORTAMIENTOS, así co-mo las CAPACIDADES. Para ello Robert Dilts, diseñó lo queél ha llamado NIVELES NEUROLOGICOS, que ayudan a lapersona a situarse en su vida y a evolucionar aprendiendo amostrarse en su total plenitud en cada uno de estos niveles.Dilts opina que dos personas pueden tener una buena relaciónpero ello no implica que ambas posean las mismas capacida-des. Es más, muchas veces nos referimos al nivel de identidadcuando en verdad deberíamos ceñirnos a los comportamientosde la persona, y aceptar que ello es además nuestro mapa (re-presentación de la realidad), hacer esto nos facilitaría la vida,las relaciones y todo.

Aprender a usar y desarrollar capacidades («todas estándentro de usted», y «si otro puede, usted también»), a travésde usar el Optimismo, la Esperanza, el Humor, así como nues-tra parte Soñadora en armonía con nuestro Realista y Críticointeriores, nos lleva a «fluir con el río de la Vida».

La magia en el corazón pasa también por despertar y anclar(grabar) recursos tales como el amor, la comprensión, el bien-estar, la alegría, la felicidad, la curiosidad, el entusiasmo, la fle-xibilidad, la paciencia (paz y ciencia), la constancia, la... Esamagia le llevará a dirigir las películas de su vida y darles el fi-nal que más le apetezca a usted. Bailar la magia de la vida, ex-presar sus ideas a través de los movimientos de su cuerpo, cre-ando congruencia entre sus ideas, dejando que las emocionesfluyan y hablen, quizás por vez primera.

Le proponemos un sencillo ejercicio, que trabaja el De losNiños Interiores. Necesitará papel, y lápices de colores paraeste ejercicio, y una música de fondo que le apetezca. Existencinco niños interiores básicos, a saber: EMOTIVO, MAGICO,SABIO, JUGUETON y CREATIVO, todos ellos unidos porANGEL:

• MAGICO: es esa parte de nosotros que cree en la ma-gia, las hadas, y la fantasía.


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• SABIO: es esa parte de nosotros que más cerca estádel alma, es la intuición que da buenos consejos.

• CREATIVO: es esa parte de nosotros que expresanuestros dones únicos, que crea cosas diferentes...

• JUGUETON: es esa parte de nosotros que le gusta ju-gar, saltar, bailar, reír, y nada de ser serios o de tenerdeberes.

• EMOTIVO: es esa parte de nosotros que expresanuestros deseos, emociones... Es sensible, y usa el co-razón para sentir y expresarse. Le gustan los mimos ylas caricias, lo mismo que las demostraciones afecti-vas...

Establezca cinco lugares diferentes para cada uno de ellos,y una vez hecho esto, sitúese en cada uno de ellos, uno porvez, y deje que cada uno de ellos fluya y se manifieste a travésde los lápices. Cuando haya finalizado, colóquelos formandouna estrella de cinco puntas, y sitúese usted en el centro juntocon ANGEL, ahí piense en un símbolo que resuma y celebreeste trabajo que acaba de hacer. Después, deposite en el lugarsagrado de su ser (use, para ello, su imaginación) dicho símbo-lo. Ésta es una forma sencilla y divertida de aprender a dejarfluir y/o manifestar nuestra creatividad interior.

Mantenga su corazón abierto y su entusiasmo por la vida.De ahora en adelante nunca más deje de despertar cada maña-na la magia que hay en su corazón.

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DESPERTANDO LA MAGIA EN EL CORAZÓN

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EELL UUNNIIVVEERRSSOO IINNTTEERRIIOORR DDEE LLAA CCRREEAATTIIVVIIDDAADD

¿La creatividad es patrimonio de unos pocos escogidos, deesos llamados genios o es de todos? ¿Cómo definiría usted lacreatividad? Una cosa es la definición genérica y otra es la suyaparticular, quizás nada tengan que ver ambas. Ahora bien, laque vale para usted es la suya. La creatividad podría definirsecomo esa capacidad de encontrar soluciones a todo problema.También podríamos definirla como la capacidad de generar co-sas de la nada, de ser originales, de crear algo ya sea un libro,un cuadro, el diseño de un edificio, el diseño de un traje, el mo-tor de un nuevo coche, un avión, una ala delta..., es decir, sacarcosas de la nada. Crear es soñar, soñar despiertos, idear cosas,ideas, imaginar nuevos horizontes, nuevos territorios dondeadentrarse el ser humano, ya sea éste el de la tecnología, lasciencias, la restauración, la filosofía, el arte o simplemente lasolución a un problema cotidiano y sencillo... Crear es hallarsoluciones a problemas, no importando si estos son pequeños ograndes, pues todo depende de a quién le esté pasando qué.

Robert Dilts diseñó un ingenioso modelo en PNL para ayu-darle a la gente a entrar en contacto con varios aspectos suyos,

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se inspiró en Walt Disney, del que se decía que nunca sabíanquién se iba a presentar en la reunión si su parte soñadora, sisu crítica o su realista. Bien, nosotros vamos a reunirnos conla SOÑADORA.

La parte soñadora en nosotros es la imaginación, la quecrea soluciones, la que idea nuevas estrategias, la que imaginacómo quiere que sea nuestra vida, la que da alas a nuestros dí-as, la que nos permite solventar ese nimio problemilla... Siquiere contactar con su parte soñadora lo último que tieneque hacer es permanecer sentado, cabizbajo, doblado sobre símismo... así nunca despertará a su creatividad. Levántese, estí-rese, abra los brazos y mire hacia arriba, sí, dirija sus ojos ha-cia arriba, sonría y estírese todo lo que pueda, incluso baile,muévase un poco, haga que la energía recorra su cuerpo. Aho-ra, ya ha preparado el terreno para darle la bienvenida a suparte creativa.

La vida sin sueños, sin imaginación, sin creatividad es terri-blemente gris, nos anula el sentido y causa muchas y variadasdolencias, entre ellas la apatía que muchas personas sientenen su vida, e incluso la no expresión de nuestras ideas, denuestra singularidad que puede dar lugar a una depresión, Ca-llar quienes somos no es nada saludable. Abolir nuestra creati-vidad es desterrarnos al olvido de nosotros mismos, y ahí noreside la felicidad ni alegría alguna consigue subsistir. Por ello,si quiere darle alas a su vida, abra los brazos, elévese, baile ycorra en busca de su creatividad.

Ejercicio:

a. Defina la creatividad, ¿qué es para usted la creativi-dad?

b. Escriba o rememore ejemplos de situaciones en lasque usted fue creativo. Busque al menos tres.

c. Póngase cómodo, cierre los ojos, y vayamos en buscadel lugar donde reside la creatividad en usted.

d. Si la creatividad estuviera en un lugar de su cuerpo:e. ¿Dónde estaría?

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f. ¿De qué color sería?g. ¿A qué olería?h. ¿A qué sabría?i. ¿Qué instrumento musical sería?

Bien, ahora ya sabemos dónde reside la creatividad en us-ted, por lo tanto dedíquese a ser creativo. Salga al mundo yexprese su creatividad ya sea esta en forma de escribir un poe-ma, un artículo, freír un huevo, idear una nueva receta de coci-na o solventar un problema en casa sin necesidad de llamar aun experto (los/las hay muy manitas)... Baile, porque es tam-bién una forma de expresar nuestra creatividad.

Vamos a ejercitar un poco su imaginación:

1. Si fuese un animal, ¿cuál sería? Y, ¿qué es lo que másle gusta de ser ese animal?

2. Si fuese un edificio, ¿cuál sería? Y, ¿qué es lo que másle gusta de ser ese edificio?

3. Si fuese un mueble, ¿cuál sería? Y, ¿qué es lo que másle gusta de ser ese mueble?

Cómprese unos lápices de colores, y póngase a dibujar loque se le antoje. Eso sí, le aconsejo que se tumbe en el suelo yse comporte como lo hace un niño. Es una forma fácil y baratade despertar y fomentar la creatividad y la espontaneidad enusted.

Crear es dar rienda suelta a nuestra imaginación, y ello senota en nuestra casa, en nuestra forma de vestir, en cómo nosmaquillamos las mujeres, en cómo caminamos... La personaque da rienda suelta a su creatividad suele gozar de mejor sa-lud, es más animosa y alegre que la que ha acallado a su partecreativa y le niega la expresión de su singularidad. No hace fal-ta ser Magritte o Mozart para ser creativos, basta con que unodecore su casa como le dé la gana, o se exprese en su forma devestir o de adornar una mesa, o de arreglar su despacho... Apartir de ahora declare abierta la semana de la creatividad. Es-

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EL UNIVERSO INTERIOR DE LA CREATIVIDAD

criba historias, sueñe despiertos, al mundo le está haciendofalta un mucho de imaginación, una pizca de expresividad denuestra idiosincrasia y singularidad. La parte crítica en nos-otros es muy fuerte y se ha consolidado a expensas de la soña-dora, por eso hay tantos semblantes grises y rostros por lo queha pasado la huella del tiempo sin piedad... Si fomenta la cre-atividad en usted, si alimenta la curiosidad por desarrollar losaspectos inéditos de usted, si se interesa por explorar nuevasdisciplinas y territorios... si hace eso, su semblante y su cuerpoestarán más jóvenes, rejuvenecerán y usted se sentirá más lige-ro, más alegre y más flexible. Ser creativos para rejuvenecernuestra energía, nuestro cuerpo y dejarle al alma expresar susingularidad única y especial.


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DDEESSPPIIEERRTTEE AALL LLÍÍDDEERR ((GGIIGGAANNTTEE VVIITTAALL)) QQUUEE LLLLEEVVAA DDEENNTTRROO OO CCÓÓMMOO DDEEJJAARR DDEE

SSEERR UUNNAA VVÍÍCCTTIIMMAA DDEE SSÍÍ MMIISSMMOO

Muchas personas creen que obtienen mucho más hacién-dose las víctimas, lamentándose constantemente y apelando ala desvalorización de sí mismos. Están terriblemente (puedeque sea la única vez que emplee esta palabra) equivocadas. Loestán puesto que la enunciación de palabras o frases tales co-mo: «no soy nada habilidoso», «me cuesta entender las cosas»,«esto es muy difícil», «la vida me ha dado muchos palos» –porcitar una simple muestra de lo que puede hallarse en el museode los horrores en el que puede llegar a convertirse el cerebrode una persona– no hace sino mermar la autoestima, ademásde implantar creencias falsas en nuestra mente.

Aleje de usted todo ese vocabulario que apela a los desas-tres y etiqueta todo, o casi todo, con las palabras difícil y terri-ble. Si usted persiste en su actitud de utilizar palabras cuyaacepción dispara memorias, asociaciones, emociones de las ca-talogadas como negativas o quita energía en la mente, puedecomenzar a prepararse para tener más de eso que usted califi-ca de desgracias. A las desgracias las llamamos nosotros, escierto, nadie salvo uno mismo es el responsable último de lo

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que le ocurre. Se ha preguntado a menudo por qué a unos pa-rece irles de maravilla mientras que a usted le va ¡tan remata-damente mal!... Seguro que sí. Pues bien, ¿se ha parado a pen-sar que tal vez esas personas a las que parece irles tan bienpuede que pasen por situaciones parecidas o idénticas a las su-yas? Le juro que es así, a todos nos ocurre de todo. Sin embar-go, le contaré el secreto de esas personas. Voy a compartirlocon usted:

La vida no es para ellos un camino de rosas, ni mucho me-nos, pero han hecho de la misma un inmenso jardín de rosas,aceptando que esas bellas rosas tienen también espinas, es de-cir, aceptan que la vida tiene sus más y sus menos. No les im-portan las espinas de las rosas, su suave fragancia es suficientemotivo para dar gracias por la oportunidad de olerlas. Esaspersonas se centran en lo que tienen. Toman una actitud posi-tiva delante de la vida, y aceptan lo que les ocurre como partedel vivir. Su actitud no incluye palabras negativas, siendo po-co común oírles decir algo así como: «Esto es muy difícil» o«Esto es imposible».

La vida no es difícil, nos la hacemos difícil. Deje ya de ha-cerse la puñeta a usted mismo. Deje ya de dar tumbos sin re-solver su vida, sus asuntos. Deshágase de su hábito de víctima.Póngase el de triunfador de la vida. Quítese, de una vez portodas, la armadura que le aprisiona en su propio dolor, porquedentro de una armadura no hay sitio ni tan siquiera para us-ted. No hay culpables, no hay víctimas. El dolor es productode la separación que el Ego mantiene respecto del Yo Supe-rior/Self. Deje ya de echarle la culpa a la sociedad, al mundo, ala climatología, a su jefe, a su pareja, y en su lugar ¡coja lasriendas de su vida y eche a volar libremente! Soy conscientede que muchos de ustedes querrían hacerlo así pero no saben,creen no saber o no se atreven. Desde el comienzo de este li-bro hasta su final, usted se ha ido encontrando herramientasque le ayudarán a allanar el camino hacia su propia felicidad,si se pone manos a la obra, claro está. Pues este libro no pro-mete cambios fáciles con sólo repetir una frase o similar. Estelibro es un manual de trabajo efectivo: funciona si lo practica.

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Únicamente usted tiene la llave. Sólo usted es el responsableúltimo de su felicidad. Cuánto más en contacto esté con susemociones, cuánto más se ame y se acepte a sí mismo, más fe-liz será.

La felicidad no está en consumir más, en tener más dineroo posesiones materiales. La felicidad no consiste en que otrosnos amen, o nos acepten o nos digan cuánto valemos. Si ustedbasa su felicidad, su bienestar interior en esos pilares, le asegu-ro que a la menor ráfaga de viento se le vendrá abajo su casti-llo de felicidad aparente. Tener dinero no soluciona el proble-ma de autoestima, no añade valor real al ser humano, ni se loquita. El valor que usted pueda tener como ser humano estápor encima de la cantidad de dinero que se pueda poseer. Sinembargo, nunca nadie me oirá decir que el dinero es maloo......«no hay ninguna virtud en ser pobre, ni ningún pecado en serrico. El dinero en sí no es malo. El que sea «malo o bueno» de-pende solamente de la relación que tengamos con él».

......ni buenoo. Todo depende del color del cristal con que semira, es decir, de la relación íntima que tengamos con esaenergía llamada dinero. Si usted basa su seguridad, su valía, sufelicidad, su sonrisa en lo material, ni todo el dinero del mun-do hará que usted se sienta bien. De hecho, párese a pensarqué sucede una vez ha cesado la euforia de la compra. Por re-gla general, la persona vuelve a sentirse tan mal como antes,cuando no peor, si añade el sentimiento de culpabilidad porhaber gastado tal vez un dinero que no tenía, o que podría ha-ber empleado mejor en otras cosas. Vuelva la vista hacia su in-terior. Comience a amar al ser que hay en usted, comience adescubrirse. La aventura de descubrir que es alguien más queesa fachada física, y de esa personalidad humana con nombrey apellidos, es fascinante. Vuelva a Casa. Vuelva al Amor. Re-grese a su hogar. Regrese al calor del corazón.

Volver al Amor del sí mismo es recuperar todos los gajosque quitó de la naranja, completa y dorada, que era ustedcuando llegó a este mundo al nacer físicamente. Los gajos oaspectos de usted que no le gustaban los colocó en ese sacoque todos hemos llevado o llevamos en la espalda, y que los

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DESPIERTE AL LÍDER (GIGANTE VITAL)

analistas jungianos denominan Sombra. Vuelva pues a la Luz,recupere esos gajos y complétese de nuevo mediante la acepta-ción incondicional y la comprensión de quién es usted. Hayque recompletarse a través de amarse, y de disfrutar de las ca-racterísticas que le son propias, suyas, únicas. Deje ya de colo-carse etiquetas negativas. Deje ya de envenenarse con pensa-mientos caducos y apestosos a cerca de usted mismo.Calificarse o referirse continuamente a usted mismo con pala-bras de carga negativa o limitadora, no le favorece en absolu-to, más bien todo lo contrario. Al usar palabras negativas noharán sino alimentar el sentimiento de culpabilidad, de infe-rioridad, de desprecio que hay en usted. Nadie salvo usted,tiene la llave que abre la puerta de amor de su corazón. La lla-ve que abre el camino de vuelta a Casa está en su mano, ha es-tado siempre ahí. Hágase un favor: deje de hablar mal de símismo, y deje de referirse a las experiencias de su vida comocastigos o desgracias. Su salud se lo agradecerá. Si quiere quesu piel luzca brillante y llena de vida, no hay crema más mila-grosa que la alegría interior que emana de un alma feliz. Dejede gastarse miles de pesetas en cremas milagrosas y pase a in-vertir millones de caricias y de momentos amables para conusted mismo.

Vamos a revisar sus NIVELES NEUROLÓGICOS. Veamos dóndese halla el obstáculo que le impide alcanzar la puerta de laprosperidad. Puede que crea que es imposible, o que usted nose lo merece por castigo divino. Deje ya de pensar que Dios lequiere mal. Basta ya de creer en eso llamado merecimiento,nadie, salvo usted, tiene derecho a decidir si usted se merecetal o cual cosa. Los kilos de exceso en su cuerpo hablan de lacompensación que usted se otorga a sí mismo como sustitutodel amor, o de las barreras que ha creado a su alrededor. Nadiele pide que salga a la calle y que busque alguien que le ame.En vez de eso, salga al Universo y encuéntrese para amarse a símismo. El único amor que le alimentará será el que se procurael Ser a sí mismo. Si ese amor no existe, no hay nada ni nadieque pueda llenar ese vacío existencial. Por más comida que sedé, por más que alimente y engorde el cuerpo, el alma, la de

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usted, seguirá depauperada, continuará famélica. No es posi-ble sustituir a Dios en el corazón de uno. Y cuando digo Dios,me refiero al AMOR que mora en su alma, listo para llenar suSer.

La autoestima nace de la plenitud. No hay prosperidad sinamor. La prosperidad auténtica es la del Corazón, la del Alma.Las demás son materiales, temporales y terrenas. La única quepermanecerá con usted a lo largo de todas las vidas, en la Eter-nidad, es la que se cuece con el calor del corazón.

Si bien le hemos dado recetas para que pueda incrementar–o al menos intentarlo– su riqueza económica, sé que las haráfuncionar, y conseguirá hacerse rico si se lo propone. Tambiénle diremos que la auténtica Abundancia está en el corazón. Sitener dinero es a costa de tener un cuerpo lleno de grasa, re-pleto de arrugas, de achaques, de dolores, de tener un corazónlleno de dolor y de ausencia... Más le valdría no conseguirnunca dinero. La Vida está hecha para ser disfrutada y no pa-ra ser sufrida. El dinero debe ser algo que usted utiliza y com-parte, pero nunca un fin en sí mismo. Si siente que debe teneruna casa más grande o más cara tan sólo para demostrar quevale más que el vecino, no dudo que la consiga, es más estoysegura que la conseguirá, pero no le hará feliz, al contrario se-rá un paso más en la carrera interminable por alcanzar unazanahoria que no se deja alcanzar: la FELICIDAD. A ésta nose llega a través del dinero. Todos sabemos que el ser humanotiene una serie de necesidades básicas que han de ser cubier-tas (alimento, vivienda) y que cuando éstas están cubiertaspuede pasar a pensar en otras cosas. Más sólo los que han he-cho del dinero un elemento más de sus vidas son los que con-siguen ser felices con o sin dinero. Pregúntese qué necesita pa-ra ser feliz.

¿QUÉ TENDRÍA QUE DARSE PARA QUE USTED FUE-SE FELIZ?: No le decimos que deje de pensar en el dinero. Nimucho menos. Solamente pretendemos llevar su atención so-bre la hipótesis de que usted puede ser feliz independiente-mente del dinero. Si basa su seguridad en el dinero, se encon-

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trará con que nunca consigue sentirse seguro por mucho dine-ro que tiene. Sea feliz, y el dinero ya vendrá. Es más, la para-doja está en que cuando deja de basar su seguridad, su felici-dad, su bienestar en el dinero, y deja de preocuparse por él,éste llega a su vida con mucha naturalidad y abundancia. Cré-anos, esa es la paradoja, cuánto menos piense en él, más pen-sará él en usted.

Deje ya de poner su valía en manos de otros. Deje a un la-do las medidas que la sociedad utiliza para medir el éxito, yconfeccione las suyas propias. Viva de acuerdo a su propia es-cala de valores. Esa es la única que debe valer para usted.Acepte que cada uno tiene la suya propia, y que es válida paraél. Ambas son válidas, la suya para usted, y la del otro para elotro. Que ambas sean válidas no invalida ninguna, ni las haceincompatibles. Simplemente deben respetarse. Cree respetoen vez de competencia. Acepte que cada uno es como es ypiensa como piensa, lo cual no pone ambas formas de pensaren conflicto. La flexibilidad es necesaria, como lo es la toleran-cia. Pero ha de practicarlas con usted mismo. Sea flexible y to-lerante con su forma de ser, sus ideas. Celebre que es como es.No es mejor ni peor que nadie. Deje de compararse y pase aaceptarse, a disfrutar de quien es. Si se compara siempre ha-brá alguien más rico, más pobre, más inteligente, más sabio,más divertido, más algo que usted. La comparación siemprelleva a la frustración, porque nunca podrá alcanzar a ese otro.Y no podrá alcanzarlo por el solo hecho de que CADA UNOTIENE UN MAPA DIFERENTE DE LA VIDA: el mapa no esel territorio que describe, la percepción de la misma realidades distinta para cada ser humano, de ahí que las comparacio-nes sean imposibles, no existe base para poder comparar el in-terior del ser. Podemos comparar cantidades de dinero o decosas, porque existe un punto de referencia palpable y que sepuede medir. Pero... ¿se puede medir la felicidad? ¿Puede me-dirse la sabiduría, la auténtica, no eso llamado coeficiente deinteligencia que los humanos han inventado? ¿Es comparablela alegría, la intensidad de la risa, el entusiasmo, al capacidadde disfrutar la vida, la seguridad en sí mismo, la aprecia-


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ción...? Me temo que no. Todo eso no se puede comparar, po-demos hacer como que lo comparamos pero nos estaremos en-gañando a nosotros mismos. Si quiere usted seguir engañán-dose mediante la comparación con otros, adelante, es sudecisión, En cambio, lo que propongo es que pase a utilizaresas energías en desarrollar todos las capacidades y recursosque existen dentro de usted. Le será más provechoso pasar aconocerse y apreciarse que dedicarse a satisfacer las expectati-vas de otros.

Para conocerse basta con iniciar el camino de la aprecia-ción, de la observación de quién y cómo es usted. Obsérvesedesde la luz del amor. Escuche lo que le dice su corazón. ¿Quées lo que desea hacer y no hace? ¿Por qué? ¿Por qué decideque no puede? Hay un dicho español que reza así «Querer espoder», por lo tanto usted puede si así lo desea, porque sí deverdad lo desea, HALLARA EL CÓMO. Todo eso que ustedllama impedimentos, obstáculos que le impiden alcanzar sumeta o hacer lo que usted más desearía hacer, no son si nocortinas de humo, excusas que se plantea a sí mismo. Escogedecir que esto o lo otro se lo impiden porque le resulta más fá-cil y menos doloroso que decirse a sí mismo la verdad. La ver-dad que esconde la cortina de humo puede ser que no cree sercapaz de hacerlo, puede ser el miedo a fracasar, puede ser queno usa sus recursos de la valentía y del coraje, puede ser unsinfín de cosas... Atrévase a descubrir sus cortinas de humo y adejar que éstas se evaporen. Al fin y al cabo, son sólo eso: cor-tinas de humo, interpretaciones que usted ha hecho de la rea-lidad, y como tales interpretaciones pueden ser modificadasen el ordenador central que es su cerebro-mente. Recuerde queusted incorpora la realidad, el exterior, a través de sus filtros(vista, oído, tacto, gusto, emociones, sensaciones, olfato), delas submodalidades (color, brillo, foco, ritmo, sonidos, etc.),todo ello matizado por las experiencias análogas que haya te-nido y el cómo las haya archivado. No hablemos ya de las eti-quetas que haya podido colocar en sus archivos, esas que ha-blan desde fuera, el eco de las voces de otras personas denuestras vidas mezclado con la voz de nuestro propio miedo.

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Comencemos a repasar sus NIVELES NEUROLÓGICOS –los di-ferentes niveles lógicos de las experiencias–. Vamos a tratar deaveriguar dónde se hallan los obstáculos que le impiden dis-frutar de la vida en su totalidad. Coja un papel y un lápiz, ydé respuesta a cada una de las siguientes preguntas. Repita elproceso para cada tema o asunto que quiera tratar.

• Nivel 1: ENTORNO. Conteste a la pregunta:¿Dónde y cuándo quiero yo estar más equilibrado?

• Nivel 2: CONDUCTAS. Responda a la siguiente pre-gunta: ¿Qué necesito hacer cuando estoy en esos sitios, y enesos momentos? ¿Qué fortalezas, recursos tengo?

• Nivel 3: CAPACIDADES. Responda a la siguientepregunta: ¿Cómo debo usar mi mente para llevar a cabo estasconductas? ¿Qué capacidades necesito o tengo con elpropósito de desarrollar esas acciones en esos momen-tos y lugares?

• Nivel 4: CREENCIAS/VALORES. Responda a la si-guiente pregunta: ¿Por qué quiero usar esas determinadas capacidadespara llevar a cabo o para concluir esas actividades?¿Qué valores son importantes para mí cuando estoyinvolucrado en esas actividades? ¿Qué creencias tengoo necesito que guíen mi corazón cuando estoy involu-crado en esas actividades?

• Nivel 5: IDENTIDAD. Responda a la siguiente pre-gunta:¿Quién soy si tengo esas creencias y valores y uso esascapacidades para concluir esas conductas en ese en-torno? ¿Qué clase de alma es la expresión de esas cre-


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encias, valores, capacidades y conductas-comporta-mientos? ¿Cuál es mi misión?

• Nivel 6: ESPIRITUAL. Responda a la siguiente pre-gunta: ¿Quién y quién más es esa persona a la que sirve esaidentidad? ¿Cuál es la visión más allá de mí en la queestoy participando?

Una vez haya revisado muchos de sus temas a la luz de es-tos niveles, ya nada le parecerá igual. Estoy convencida de loque le digo. En mi caso ya nada fue igual. Saber por qué mu-chas personas se aferran a sus cargos, a sus roles sociales o la-borales tan sólo porque están identificados con ellos (se creenellos: nivel IDENTIDAD), fue para mí un gran descubrimien-to. Esa era la respuesta, o la explicación, que yo hallé a la an-siedad que provocaba la posible pérdida o la pérdida real deun trabajo, de un rol social, de un rol familiar. Cómo no iba aprovocar ansiedad la pérdida de un estatus laboral si la perso-na se había identificado con su cargo. Incluso he visto perso-nas capaces de arruinar su salud antes que delegar parte deltrabajo, y todo porque estaban absolutamente identificadascon su rol laboral. Entendí, también, por qué era tan impor-tante para mí hace años el cargo o el estar trabajando en tal ocual empresa, o tener tal o cual tipo de despacho... Lógico, erami identidad. Ahora que ya no tengo nada de eso asociado ami nivel de identidad, llevo una vida más saludable y soy infi-nitamente más libre de lo que lo era antes. Ahora no necesitonada exterior para sentirme yo. Ahora no me siento amenaza-da, ni inferior por no tener una tarjeta que diga «directora».En su lugar, tengo muy claro la metáfora que define quién soyen el nivel de identidad.

¿CUÁL ES SU METÁFORA, sí, cuál es la metáfora quetiene usted para su meta actual en la vida? Las metáforas ha-blan del nivel de identidad, según Robert Dilts. Así es comoyo descubrí, gracias a esta teoría, que tengo alas en el nivel de

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identidad. Cada vez que tengo problemas, me detengo un ins-tante y abro mis alas, mi sub-personalidad creativa se expan-de, la vida comienza a fluir de nuevo en mi, y soy capaz de ha-llar soluciones, o ellas me hallan a mí.

EJERCICIO: Explorándose a sí mismo

1. Defina el entorno en el cual quiere conseguir su meta.“¿Cuándo y dónde quiere su meta? ¿Cuál será el contexto ex-terno rodeando la meta deseada y las actividades?

En el contexto de: … … … … … … … … … … … … … …… … … … … … … … … … … … … … … … … … … … …… … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … …… … … … … … … … … … … … .

2. Defina cuál es su/s meta/s o resultados en este contexto.¿Qué quiere hacer en este contexto, específicamente? ¿Cuál esla nueva conducta asociada con la meta?

Yo quiero: … … … … … … … … … … … … … … … … …… … … … … … … … … … … … … … … … … … … … …… … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … …… … … … … … … … … … … .

3. Medite y decida qué capacidades se necesitan para al-canzar la meta dentro de este contexto.

¿Cómo alcanzará su meta? ¿Qué hará para poner en marchaesos comportamientos? ¿Qué capacidades y procesos cognitivosse necesitan, o se presupone que se necesitan, con el propósitode guiar esas acciones deseadas en el contexto establecido?

Para conseguir esto YO usaré mis capacidades para: … …… … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … …… … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … …… … … … … … … … … … … .

4. Medite sobre las creencias y valores se expresan, o sonvalidados, al alcanzar esa meta en ese contexto. ¿Qué valoresse expresan a través de su meta y de sus capacidades?


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Yo quiero hacer esto porque Yo valoro: … … … … … … …… … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … …… … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … …… … … … … … … … … … .

¿Por qué quiere usar usted esos determinados procesoscognitivos o capacidades con el propósito de conseguir esa me-ta? ¿Qué creencias proporcionan la motivación o propulsansus pensamientos y su actividad?

Yo creo: … … … … … … … … … … … … … … … … … …… … …… … … … … … … … … … … … … … … … … … …… … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … …… … … … … … … … … … .

5. Dé repuesta a la cuestión de cuál es su identidad o papelen relación con la meta y las creencias y valores asociados conla misma. ¿Quién es usted si se compromete con esas determi-nadas creencias, valores, capacidades y conductas en ese con-texto particular?

Yo soy… … … … … … … … … … … … … … … … … …… … …… … … … … … … … … … … … … … … … … … …… … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … …… … … … … … … … … … … .

¿Cuál es su misión en este preciso contexto?Mi misión es: … … … … … … … … … … … … … … … …

… … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … …… … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … …… … … … … … … … … … .

6. ¿Cuál es su impresión del gran sistema en el que estáoperando? ¿Cuál es su visión del gran sistema en el que ustedestá persiguiendo esta misión?

Esta misión está al servicio de una visión más grande para:… … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … …… … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … …… … … … … … … … … … .


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LLOO QQUUEE DDIICCEE YY HHAACCEE UUNN LLÍÍDDEERR

Practique el ejercicio diario de dejar de calificar las cosas debuenas y malas, de difíciles o fáciles, de imposibles. Procureno refunfuñar. No se haga la víctima. Si quiere que el Univer-so le trate de otra manera, comience por mandarle el mensajede cómo quiere ser tratado. Si usted va de víctima por la vida,eso es lo que encontrará: gente dispuesta a salvar víctimas. Us-ted puede obtener las cosas, es decir, atención y amor de losdemás, tan sólo siendo quien es. No hace falta hacer nada pa-ra que nos amen, basta con ser nosotros mismos. Deje ya deusar conductas de manipulación para obtener lo que quiere delos demás (aprenda a desarrollar OPCIONES). Por regla gene-ral, las personas hacemos lo que hacemos porque considera-mos que no hay más opciones que esa que usamos. Pero ahorausted ya sabe que las hay. Si usted hace favores para obteneramor, los demás harán lo mismo con usted, y eso es una suce-sión interminable de manipulaciones. Deje ya de ser una vícti-ma. Conviértase en el gigante que lleva dentro, capaz de al-canzar todas las metas que se proponga, capaz de hacer todolo que quiera, digno de ser amado sin necesidad de adornos.

Atrévase a decir lo que piensa y siente en cada situación.Atrévase a ser usted mismo. Las personas crean proyeccionesde sí mismas para relacionarse con los demás (en inglés se uti-

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liza el vocablo «persona», para definir esta especie de persona-lidad-máscara). Al relacionarse proyecciones con proyeccionesse generan relaciones falsas y conflictivas, donde nadie sabedónde está en verdad el otro. Los seres humanos hacemos estoporque, en el pasado, toda vez que mostramos a los demásquiénes éramos, nos hicieron daño, y archivamos esa experien-cia como dolorosa. Aprendimos a jugar al escondite, coloca-mos una proyección de nosotros mismos y vimos que funcio-naba: los demás se relacionaban con esa proyección-máscaranuestra y así no nos hacían daño. No, ellos no nos hacían da-ño, pues se daban con nuestra armadura. Pero ni falta que ha-cía evitar el daño, porque ya nos los hacíamos nosotros. Ahí esdonde está parte de la explicación de muchas de las conductasadictivas e insanas que hemos desarrollado en esta vida. Aho-ra, tenemos la oportunidad de atrevernos a ser nosotros mis-mos, de volver a la felicidad interior que produce el sentirseuno mismo y serlo en todo momento y ocasión. Le estoy ha-blando de recuperar la espontaneidad.

La espontaneidad se recupera, se trabaja y fortalece a basede hacer lo que nos apetece hacer, de ser nosotros mismos entodo momento y lugar. Ser espontáneo es muy saludable parala mente, el cuerpo y el alma. Ser espontáneo no va ligado aser inconsciente. No le estoy pidiendo que se ponga a bailarsalsa en medio de un consejo de administración (aunque bienpensado podría ahorrar muchas úlceras), ni que se desnude yse meta en la fuente de La Cibeles de Madrid (puede hacerlo,pero deberá arriesgarse a las posibles consecuencias). Ser es-pontáneo significa ser uno mismo, sabiendo cuidar de unomismo en todo momento y lugar. Ser espontáneo es expresarla verdad que anida en su corazón, con respeto y amabilidad.Ser espontáneo no va unido a ser grosero, pendenciero, male-ducado o loco. Usted puede decir todo lo que piensa, expresarlo que siente y mostrar auténticamente su personalidad con lamayor diplomacia del mundo, y con gran exquisitez. La es-pontaneidad es la consecuencia de una elevada y sólida auto-estima. La persona que se siente a gusto consigo misma, quese acepta y aprecia, es espontánea. No tiene dobleces, no tiene


armaduras. Lo que le muestra a usted es lo que hay auténtica-mente. Los espontáneos son muy asertivos, y están muy segu-ros de sí mismos, lo muestran y, además, lo disfrutan. Les verásonreír, les verá ponerse a bailar cuando les place en medio dela naturaleza. No se sienten solos, se saben parte del mundo.Verá que sus cuerpos son ligeros y su caminar armonioso. Lesbrillan los ojos. Se les escapa la sonrisa y rezuman serenidad,energía y fortaleza. Llegar ahí les ha costado mucho, se lo hanganado a pulso. Nacieron con ello, pero la sociedad se lo arre-bató, como a usted. Sin embargo, reconquistaron terreno y re-gresaron a sus posiciones, para no abandonarlas jamás.

Piense en lo que le gustaría hacer... Y hágalo. No lo deje pa-ra mañana, puede ser demasiado tarde. Pero no haga nadadesde la rabia, el despecho, la desesperación, la ansiedad, parallenar huecos emocionales. No haga nada de lo que se vaya aarrepentir. No confunda la espontaneidad con la impetuosi-dad. El espontáneo no es impetuoso, todo lo contrario, es muymaduro emocionalmente hablando y por lo tanto escucha a sucorazón, piensa con él y siente con su razón. Sabe madurar lasdecisiones, deja que repose la comida. No se precipita en susacciones. Pero muestra sus sentimientos, toma decisiones, ycuando se pone en marcha para alcanzar sus metas lleva unaestrategia sólida y flexible.

Deje a un lado las etiquetas tales como: «no tengo edad pa-ra eso», «la Universidad es para los jóvenes», «es tarde...»,«hay crisis», «es muy difícil», «cometí un grave error», «la vidame ha dado muchos palos...» Déjelos. Borre esos mensajes desu vida. Pase a utilizar frases como: «es lógico que al principiome cueste más pues estoy cogiendo práctica...», «cuanto máspractique mejor me saldrá, o más habilidades tendré», «lo hicelo mejor que sabía de acuerdo a la experiencia que tenía en-tonces y a mi nivel de evolución», «todo en la vida son oportu-nidades de aprendizaje...» Si usted utiliza frases alentadoras,su autoestima se lo agradecerá. Las frases y palabras positivasla refuerzan. Si usted adopta una actitud responsable ante lascircunstancias, su autoestima también se fortalecerá. La culpa-bilidad mina la valoración de uno mismo, centrando la aten-

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LO QUE DICE Y HACE UN LÍDER

ción en la lamentación y/o en la autoflagelación, mientras quela responsabilidad la centra en encontrar una solución. Ámese,trátese bien. Emplee las energías en amarse y no en culpabili-zarse. Todo comportamiento tiene una intención positiva.Averigüe la del suyo.

Puede comenzar a decir lo que siente, lo que piensa, lo quecree... COMIENCE POR USAR el YO en vez del TU, habledesde usted, deje de acusar al otro. Hacemos responsables alos demás de lo que nos ocurre y estamos ciertamente equivo-cados. Nadie es responsable, salvo usted de cómo se siente.Una cosa es lo que hacen los demás y otra la actitud que ustedtoma. Muchas veces, al creer que no podemos expresar nues-tra opinión, o nuestros sentimientos, nos encontramos frustra-dos y de ahí pasamos a la ansiedad, a la rabia, al resentimien-to. Otras veces, no sabemos cómo decir las cosas, o creemosno saberlo, ya que toda vez que lo hemos intentado hemos ob-tenido el efecto contrario.

Pruebe de nuevo con la sencilla fórmula que ya aprendióen el capítulo anterior: YO pienso, me siento, creo... CUAN-DO TÚ... PORQUE...

Deje a un lado los tonos burlones, sarcásticos, irritados,quejumbrosos. Practique a solas. Ensaye un tono sereno y de-cidido, firme. Diga lo que tenga que decirle, dígalo, vuélvalo adecir. Explique por qué cree eso. Pida a su vez que le clarifi-quen cuando le digan algo. Muchas personas repiten incesan-temente el patrón de comunicación aprendido, es decir, eti-quetan los comportamientos de las personas como si fuesenidentidades y además no acompañan éstos de un contenido (elpor qué dicen eso que dicen). Imagine que alguien le dice que«usted es un desastre», si se calla le está transmitiendo debili-dad. En vez de callarse (actitud sumisa), o de gritarle (actitudagresiva), pase a preguntarle con calma: «¿CÓMO ES QUEPIENSAS ESO DE MI?». Usted necesita un contenido con elque llenar su programa, no debería almacenar directamenteesa experiencia en su ordenador central (cerebro), porque dehacerlo tendríamos un programa con título pero vacío de con-tenido, y como eso no lo admite su ordenador, usted se dedica-


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ría afanoso a darle un contenido basado en interpretaciones,estoy convencida, terroríficas y corrosivas de la autoestima.No se quede con la etiqueta, pida que le den un contenido. Seencontrará muchas veces con que su interlocutor tampoco tie-ne argumentos con los que llenar esa etiqueta, por lo tanto,una etiqueta sola no merece la pena ser almacenada. Déjelopara otra ocasión. No se altere, está en su derecho de pedir ex-plicaciones. Tiene derecho a decir NO a las opiniones de otro.Tiene derecho a no estar de acuerdo. Tiene derecho a expresarsu opinión. Tiene derecho a ser como es. Tiene derecho a pen-sar como piensa. Tiene derecho a vestir como viste. Tiene de-recho a sentir como siente. Tiene derecho a apreciarse. Tienederecho a disfrutar de quien es. Tiene derecho a amarse. Tienederecho a estar orgulloso de sí mismo. Tiene derecho a ser sumejor amigo. Tiene derecho a creerse que es usted inteligente.Tiene derecho a pensar que es muy creativo. Tiene derecho aconfiar en su fantástica capacidad de aprendizaje. Tiene dere-cho a estar soltero. Tiene derecho a vivir su vida como mejorle plazca, sin hacer daño a nadie, y a su aire. Tiene derecho aejercer la profesión que quiera. Tiene derecho a dedicarse a ha-cer sus sueños realidad. Tiene derecho a aprender. Tiene dere-cho a que le den explicaciones. Tiene derecho a soñar. Tienederecho a ser lo mejor de sí mismo. Tiene derecho a opinar.Tiene derecho a dejar un trabajo que no le hace feliz. Tienederecho a tener una relación de pareja en la que se sienta ama-do, apoyado y respetado. Tiene derecho a tener amigos que leamen, le traten bien y le mimen. Tiene derecho a ganar dineroy a gastárselo como quiera, para eso es suyo. Tiene derecho avivir. Tiene derecho a tener un cuerpo saludable. Tiene dere-cho a cultivar su mente y su espíritu. Tiene derecho a sanar suvida. Tiene derecho a pensar. Tiene derecho a ser respetado.Tiene derecho a ser espontáneo. Tiene derecho a mostrarquien es. Tiene derecho a decir lo que piensa. Tiene derecho aestar convencido de lo que dice. Tiene derecho a tener seguri-dad en sí mismo. Tiene derecho a estar a gusto en su piel. Tie-ne derecho a estar orgulloso de sí mismo. Tiene derecho a dis-frutar de la vida. Tiene derecho a SER FELIZ.

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LO QUE DICE Y HACE UN LÍDER

Ahora escriba su lista de derechos.

Atrévase a ser feliz, de una vez por todas en suvida. Atrévase a vivir su vida del modo y maneraque usted quiera. Atrévase a amarse y a aceptarse.Comience el camino de vuelta al amor. Cultive laautoestima, la autovaloración y la seguridad en símismo. Dispóngase a crear abundancia y prosperi-dad en su mundo. Inunde de alegría su corazón. Dé-le alas a sus mañanas. Alégrese de tener la oportuni-dad, un día más, de disfrutar otro día en el paraíso.Sea el capitán de su vida, sea su motor, sea su brúju-la. Escriba su propio guión vital. Sienta con el cere-bro y piense con el corazón. No ignore, nunca más,sus emociones.


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EELL LLAABBEERRIINNTTOO DDEELL GGIIGGAANNTTEE IINNTTEERRIIOORR

Le proponemos un sencillo y gratificante ejercicio. La vida,a veces, se nos antoja como un laberinto en el que nos halla-mos perdidos. Sabemos que existe un centro al cual hay quellegar para desde allí poder hallar la salida, pues en ese centroestá la respuesta. Éste es el laberinto del gigante. En su centroestá el gigante interior que anida dentro de cada uno de nos-otros, y que al despertarlo nos hará crecer y poder observar lassituaciones desde la perspectiva del poder auténtico que con-fiere el amor, la autoestima. Para llegar a este gigante interiortendrá que atravesar cortinas de humo, grutas, nadar en fososllenos de cocodrilos, y saltar en el vacío. Pero al final, si haaprendido a amarse, llegará a su meta: se encontrará con su gi-gante interior.

EL LABERINTO DEL GIGANTE INTERIOR

1. Siéntese y póngase cómodo. Mentalmente imagineque está a las puertas de un laberinto. Invéntelo a sugusto, descríbaselo como le plazca.

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2. Decida por qué quiere llegar al centro del laberinto.¿Qué espera encontrar allí? ¿Cómo quiere que sea esegigante, qué aspecto de usted: personal, profesional,humano, espiritual, emocional, cuál? Defina su meta.Puede dejarlo al azar, si eso le atrae más.

3. Una vez definida su meta, pase a pertrecharse para elviaje. ¿Qué recursos cree usted que necesitará para lle-gar hasta el centro y alcanzar su objetivo? Defínalos.Una vez definidos, imagine que los mete en una bolsamágica que se cuelga en bandolera.

4. Entre. Siga la dirección que le marca el camino, sigalas flechas que indican «Al centro». Camine despacio,saboreando cada esquina, cada recodo del camino. Encada tramo hay contenida mucha sabiduría. Cada pa-so que da le va acercando más hacia el conocimientodel sí mismo. Disfrute en su camino hacia la meta. Siva despacio, podrá percatarse mejor de cuáles son lascosas que debe modificar, de los regalos que existenya en usted y de los cuales aún no tenía noticia cons-ciente.

5. En su camino hacia el centro, ¿cuáles son las cortinasde humo u obstáculos con los que se encuentra? Estospueden ser:

• ideas• creencias a cerca de usted mismo, de los de-

más, de la vida, del mundo en general, etc. • imágenes • recuerdos, vivencias, imaginaciones; etc.

Use los recursos que hay en su mochila mágica para enfren-tarse a esos «desafíos» existentes en el laberinto.

6. Tendrá que pasar por las siguientes etapas:

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a. Fuente del silencio. En ella tendrá que apren-der a permanecer en silencio y escuchar a suVoz Interior (la intuición). Deje de lado todoslos pensamientos negativos, despréndase detoda limitación. Aprenda el silencio.

b. Puente de los suspiros. Este puente cruza unfoso donde están todas las ideas negativas deusted, y se le antojarán lanzas puntiagudas, te-nebrosas, oscuras, amenazantes. En el foso es-tán todos sus aparentes fracasos. Usted puedeimaginar un puente de muy diferentes mane-ras (débil, colgante, sólido, de piedra, etc.),¿cómo es el suyo? Use sus recursos para cru-zarlo.

c. La sala de los espejos. En ella tendrá queaprender a mirarse, mirarse de verdad. ¿Quiénes usted, quién cree ser? Despójese de todaslas ideas o etiquetas que tomó prestadas deotros. Atrévase a ser quién realmente es. Aquíbrotará el conocimiento de quién es usted au-ténticamente. Descubrirá al ser que mora ensu interior.

d. El túnel del coraje. Es oscuro, aparentementetenebroso. Hay que ser muy intrépido paraadentrarse en él. Parece no tener final. Use susrecursos para decidirse a entrar. ¿Qué hay to-davía en su inconsciente que le puede estarimpidiendo lograr alcanzar su meta, llegar has-ta el fondo de su ser, vivir su sueño? Adentrar-se en la noche oscura del alma, como la defi-nió San Juan de la Cruz, requiere dosiselevadas de coraje, amor, voluntad, osadía, de-terminación, atrevimiento y curiosidad, pero,

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EL LABERINTO DEL GIGANTE INTERIOR

créame, merece la pena. Confío en que al finaldel túnel vea la luz.

e. El patio de la verdad: ¿Quién es usted? ¿Porqué está aquí? Siéntese en el centro del patio yatrévase a llamar a los gnomos (o ángeles si loprefiere) de la Verdad. ¿Qué mensaje le aguardaen este patio? Entre usted y la estatua del Gi-gante Interior se levanta un muro invisible. Alos pies del Gigante Interior hay un cartel quereza: «Sólo el que ama con la luz del amor in-condicional, puede poseer la clave para desper-tarme. ¿Estás dispuesto a amarte sin reservas,sin condiciones?». Cuando usted dé respuesta aesta pregunta, alargue la mano, ¿puede alcanzara tocar la estatua? En caso negativo, revise quéle falta aceptar de sí mismo para poder disfru-tar del amor incondicional. En caso afirmativo,acérquese, tóquela, abrácela. Imagine cómo elGigante Interior se despierta, abre los ojos, y leabraza. Al abrazarle, ambos se funden en uno,y observa cómo en su espalda se abren unasalas que le permitirán, de ahora en adelante,volar sobre los obstáculos y observar el mundodesde una nueva perspectiva. Mire sus pies, ensus talones existen otras alas, como las de Mer-curio, es un mensajero alado, disfrute este rega-lo. Usted es ya su gigante interior, y desde sugrandeza puede acometer todas las tareas, al-canzar todas las metas que se proponga. Felici-dades. Bienvenido al paraíso de los Gigantesalados. Fin del ejercicio.

Este ejercicio puede hacerlo ayudado por otra persona,alguien que le haga de guía mientras tanto.


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DDIIGGNNIIDDAADD:: EELL AARRTTEE DDEE SSEERR NNOOSSOOTTRROOSSMMIISSMMOOSS,, OO CCÓÓMMOO UUSSAARR LLAA PPNNLL PPAARRAA EESS-

TTAABBLLEECCEERR ««LLÍÍMMIITTEESS SSAANNOOSS»» AA NNIIVVEELL PPSSIICCOOLLÓÓGGIICCOO-EEMMOOCCIIOONNAALL

«Érase una vez una autoestima que estaba hasta lasmismísimas de que le propinases patadas a su cora-zón, tratasen de envenenarle el alma y la menospre-ciasen con sponsorizaciones negativas. Érase unavez la historia de un alma que buscaba la manera deser comprendida, amada, respetada y entendida…Érase una vez un sueño que todo ser humano debe-ría tener».

En el libro de Jorge Bucay Cuentos para pensar, aparece elcuento «Los niños estaban solos», en el que un niño de sóloseis años es capaz de romper una ventana, salir por la cornisade su casa cargando en la mochila a su hermanito, un bebé demeses, y salvar así la vida de ambos cuando se declara un in-cendio en su casa y ambos están solos. ¿La explicación del jefe

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de bomberos ante semejante hazaña?: «NO TENÍA A NADIEQUE LE DIJERA QUE NO IBA A PODER».

Si no tuviésemos a nadie que nunca nos hubiese dicho queno íbamos a poder, que ya era tarde, que éramos unos locospor intentarlo o desearlo, que no nos los merecíamos….¡Cuánto mejor estarían nuestra autoestima y DIGNIDAD!Por eso es apasionante la PNL, porque permite guiar a las per-sonas hacia la maravilla que mora en su interior.

Somos todo aquello que nos dé la gana ser. Podemos tener todo aquello que se nos dé la real gana tener. Podemos alcanzar todo aquello que nos dé la gana de al-

canzar.Haríamos bien en ponerle los límites a todos aquellos que

se empecinan en flagelarnos la autoestima, como si nosotrosfuésemos los responsables de sus desastres vitales. Que elloshayan querido dar crédito a los antipiropos en forma de maloostratoos psicoológicoos o minas apestoosas que ootroos les lanzaroon asu alma, ¡es asunto suyo, pero no ha de serlo nuestro! Hemosde aprender a no hacerle los deberes a nadie.

Stephen Gilligan habla de tres posiciones arquetípicasfundamentales que deberíamos sanear y armonizar con tal depoder llegar a desarrollar un nivel óptimo de autoestima yrespeto por los demás, a saber: GUERRERO, AMANTE yMAGO.

GUERRERO: representa nuestro coraje, capacidad de lu-char por aquello en lo que creemos.

AMANTE: representa nuestra capacidad de amar, de em-patizar con los demás. Es la compasión en nosotros, cuandohemos conseguido ponernos en nuestro lugar una vez hemosvisitado el infierno.

MAGO: representa la magia en nosotros, la luz del alma, lacapacidad de darle la vuelta (re-encuadre) a las cosas, pues co-mo los ángeles, si somos capaces de tomarnos las cosas a la li-gera, esto es, con humor, seremos capaces de volar por encimade los problemas.


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DISFUNCIONALIDADES:

• Un Guerrero sin el Amante da lugar a un mercenario.• Un Amante sin Guerrero da lugar a un co-dependiente.• Un Mago sin Amante da lugar al sarcasmo.• Un Mago sin Guerrero y sin Amante da lugar a un ge-

nio irónico y perdido de sí mismo pues no sabe cómocanalizar o potenciar su magia, y puede perderse en supropia genialidad sin saber qué hacer con ella –desper-diciarla (mucha gente se pasa la vida desconociendosus talentos, creyendo que no posee magia alguna)–, olo que es peor, emplearla mal (pues le falta coraje: va-lor y corazón).

• Un Mago con Amante pero sin Guerrero da lugar auna buena persona que no actúa o no sabe decir nomuchas veces, y que incluso, se refugia en sus creacio-nes, fantasías e inmensa creatividad (el mago) parahuir de la realidad.

• Un Guerrero con Amante pero sin Mago da lugar a untandem que puede entrar en un círculo vicioso de es-tablecer objetivos-sentirse mal por no atender más alas emociones-ponerse a hacer más y más tareas: poreso necesitan al Mago, para ir hacia adelante y provo-car cambios, idear nuevos caminos, airear su vida, ensuma. Esto le sucede a mucha gente, fluctúa entre eldeber, el alcanzar objetivos y el atender las emociones,su necesidad de afecto, su corazón en suma, el cualqueda relegado al papel de quejica caso de que le démucho la vara al líder, o sea, al Guerrero, que solo per-sigue alcanzar objetivos y analizar los hechos al mar-gen de la emotividad, la empatía, la generosidad y lasinceridad propias del corazón (Amante).

• Un Mago con Guerrero pero sin Amante: da lugar aun falso gurú, a un genio sin escrúpulos, esto es, a al-guien que usa sus dones en beneficio propio, absoluta-mente egoísta y egocéntricamente, pues no tiene encuenta si lo que hace o crea genera beneficio o perju-

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DIGNIDAD: EL ARTE DE SER NOSOTROS MISMOS

dica a sus semejantes. Son personas que buscan la glo-ria, el poder, el reconocimiento, el enriquecimiento, lafama, etc. por encima de todo y a pesar de todo o dequién sea. Recordemos que un Mago sin Corazón esun Irónico, y que un Guerrero sin Corazón es un Mer-cenario. Por consiguiente, si mezclamos en una cocte-lera una buena dosis de mercenario, le añadimos sar-casmo y lo aderezamos de ausencia de empatía ygenerosidad, tendremos a un ser brillante, líder, creati-vo… pero peligroso (es como la otra cara de Urano, lamala, que genera inventos maravillosos que se usancontra la humanidad, por ejemplo, la energía nuclear).

Vamos pues a ahondar un poco más en nosotros, en la ma-ravilla que mora en nuestro interior más remoto e ignoto. Sinadie nos hubiese dicho que no es así, ¿cómo sería? ¿Se atrevea imaginárselo? Yo, particularmente, sí. Y animo a hacerlo a to-dos los que se cruzan en mi camino. ¡Ya está bien de correcti-vos psicológicos! ¡Ya vale de bazofia psicológica! ¡Tenemos de-recho a ser lo mejor de nosotros mismos! Estoy segura que, detener todos los humanos un nivel saludable de autoestima, lasguerras, las peleas, los celos, las envidias y demás «tonteríasque nos nublan el alma» no serían necesarias ni tendrían razónde existir. Conozco a muchas personas que tachan a otras deprepotentes (epíteto descalificativo y demoledor de la dignidaddonde los haya), y todo porque, al poseer ellas una autoestimadepauperada (esto es, no han activado sus talentos ni capacida-des), no pueden soportar a aquellos que sí creen en sí mismos yestán contentos con su nivel de salubridad emocional. La genteque ataca a otros no se puede llegar ni a imaginar el daño quese puede llegar a hacer cuando calificamos (descalificamos) aotros prepotentes, necios, estúpidos, excesivamente sensibles, yun largo rosario de memeces de este estilo: es como si les tira-sen encima toneladas de porquería o heces malolientes.

¿Cierto? ¿no? Siga pensándolo, así la próxima vez que se lo digan a usted

–o esté tentado de decirle a alguien un «antipiropo estilo mina


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destructiva del alma»–, ¡levantará el stop!, y le pondrá los lí-mites. Recuerde que, cuando señalamos a alguien con el dedoíndice, hay otros TRES dedos que apuntan hacia nosotros. Y,son esos tres a los que deberíamos prestar atención. Nos en-canta (así nos lo han enseñado a hacer) proyectarle al otronuestras miserias, desconciertos vitales, sueños rotos, facturasimpagadas, regalos por reclamar, dones por recoger en la esta-feta de correos del universo, te quiero que nunca nos atrevi-mos a decir por miedo a que nos malinterpretasen, adiosesque nunca pronunciamos por temor a equivocarnos, silenciosque nunca callamos, y un sinfín de sinsabores y cariacontece-res… que nos deja el alma en viloo para loos restoos.

Así las cosas, no es de extrañar que nos apeguemos y aga-rremos al primero que pase por nuestra vida, le permitamostoda suerte de faltas de respeto, y le propinemos una sonorapatada, incluida la carcajada, a nuestra dignidad. ¿Ha aprendi-do a decir NO? ¿Le parece justo ser egoísta? ¿Le han contadohistorias para no dormir sobre la dignidad y el precio que hayque pagar por ser digno de uno mismo? Seguro que sí. Pero,estoy segura que lo hicieron con amenazas implícitas y explíci-tas, nada tácitas aunque políticamente correctas. ¿Humano ohumanoide? Usted decide. Los humanos son esos seres quehan asumido –más bien aprendieron tras su bajada alinfierno– que de nada sirve maquillar, disimular, esconder,mancillar, evitar, humillar… la dignidad en pro de que otro se-mejante –ya sea pareja, amigo, pariente, hijo, colega, etc.– sesienta bien. La dignidad lleva su proceso. Mantenerla es algoque, los que en algún momento de su vida la perdieron, se afa-nan en hacer por encima de todo. Todo el mundo tiene suspropios dones y talentos, por lo que no sería necesario tratarde arrebatarle a nadie su luz, su carisma, su liderazgo, su bri-llo, sus sueños, sus amores…

¿Conoce lo suyo? ¿Sabe de sus propios sueños?¿Cree que posee talentos propios?

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Vamos allá.Robert Dilts, en sus NNL: Niveles Neurológicos del Ser, fa-

cilita una metodología contundente para crear castillos de au-toestima bien definida, o al menos yo he sido capaz de verle alos NNL su aplicabilidad en este sentido. Les enseño a misalumnos a diseñar, desarrollar y fomentar sus castillos de auto-estima (dignidad) con el propósito de ayudarles a establecer lí-mites claros que alimenten, defiendan, protejan y fomenten laestima –alimento necesario para la salud y el bienestar del al-ma humana–. Ser inteligente a nivel académico no conlleva elserlo a nivel emocional, y es ahí donde pincha el humano.

CASTILLO DE AUTOESTIMA:

• Lista de sus capacidades y habilidades por apartados,a saber: Emocional, Intelectual, Espiritual, Físico,otros.

• Lista de talentos con «t» minúscula (éstos son innatosen usted, no ha tenido que aprenderlos en escuela al-guna, pero no son lo suficientemente poderosos o sig-nificativos como para que usted destaque sobre el res-to, es decir, no constituyen la base angular de susingularidad, aunque la cohesionan).

• Lista de Talentos con «T» mayúscula, esto es, su/s ver-dadero/s TALENTO/S: aquello que le hace único, quedefine su singularidad, que le distingue del resto desus congéneres humanos. Evidentemente, un talentoviene con nosotros al nacer y se manifiesta de formaabsolutamente espontánea ya desde la infancia. Si austed no se le ocurre ninguno, dedíquese a indagar yexplorar en su infancia.

Ahora dibuje un castillo con su foso, muralla, jardines, ex-teriores, patios interiores, y, por supuesto, sala del trono y cá-mara del tesoro.


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• ¿Cuántos niveles de intimidad desea que tenga suCastillo? Recuerde que el nivel hall es el de menosintimidad.

• Defina sus derechos. Haga una lista de los mismos.• Escriba su escala de valores: lo que para usted es im-

portante y primordial en su vida. Su escala de valoresdeterminará a quién le abrirá la puerta de su castillo ya quién no, lo mismo que el nivel al cual le permitiráacceder.

• ¿Quién es usted? Oh, sí. Y no vale eso de definirsemediante el cargo, el apellido, profesión, nacionalidady todos esos recursos tan manidos. ¿QUIÉN ES US-TED?

• Escriba tres razones mínimo por las que habría desentarse usted y solamente usted en su trono y acce-der sólo usted a su salón del trono.

• ¿Cómo es la «Cámara del Tesoro»? ¿Qué parte, de us-ted, guarda ahí dentro? Y, ¿por qué nadie puede acce-der, ni debe, a este lugar sagrado de su Ser? Cuántomás claro tenga esto, mejor será la salud y la fortalezade su dignidad.

• Zona jardín: es aquella destinada a las pruebas. Sí, laspruebas. No se puede, ni debe, dejar entrar a nadie enel castillo sin que antes haya pasado previamente porun test, que nos dé un mínimo de garantía acerca delgrado de madurez emocional que dicha persona tieney del nivel de respeto que mostrará por nosotros. Ca-da uno debe confeccionar su cuestionario o test parti-cular del «Enséñame la patita por debajo de la puer-ta». Pero mantenga in mente que pregunte lo quepregunte, las cuestiones tienen un único y veraz obje-tivo: el de descubrir si esa persona es digna de entrar ono en el castillo, esto es, de ser admitida en nuestra vi-da, y en calidad de qué y en qué nivel del castillo.

Recuerde que las cosas y las personas muchas veces NOSON LO QUE PARECEN, para bien y para mal. A veces no

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dejamos entrar en nuestra vida a personas que, de verdad,eran ángeles. Y, en cambio, les permitimos la entrada a diablosque nos dejaron el castillo patas arriba y desahuciado de todadignidad. ¿Cómo podrá detectar a los posibles intrusos? Sí,haga una lista de comportamientos que exhiben los falsos, ycómo detectarlos (usted tiene información de sobra, pues sehabrá encontrado a más de uno y a más de dos en su vida).Vaya del exterior al interior. Recuerde que hay gente que fingecomo el mejor de los actores, que son auténticos impostoresmuy difíciles de detectar. Pero, asimismo, si usted practica el«enséñame la patita por debajo de la puerta» y rasca hasta versi aquello es una capa de purpurina o auténtico oro, no se ladarán con queso. ¡Palabra de coach! La gente tarde o tempra-no, y suele ser más temprano que tarde, comete errores tontosdebido a su endeble prepotencia, y es que se creen más listosque los otros. Por eso, siga y siga sometiendo, a pruebas al«candidato/a a entrar en el castillo». Recuerde y confíe, tantosi es falso como auténtico, se le verá al «enseñar la patita pordebajo de la puerta».

RECUERDE mantener alto el pabellón de la dignidad.Cuelgue en su torre del homenaje su bandera de la DIGNI-DAD. Si ésta tuviese un diseño, ¿cómo sería? Pruebe a dise-ñarla.

Homenajes sin pausa. Es sanísimo que usted se premie to-dos los días, mañana y noche, con piropos –esponsorizaciónpositiva– reforzadores de la autoestima. Porque

«UNO ES LO QUE AMA, NO LO QUE LE AMA».Asimismo, haga un repaso de qué es lo susceptible de ser

mejorado en su vida. Diseñe estrategias de cambio y pase a laacción.

Nunca, NUNCA le permita a nadie, ni tan siquiera a símismo, que le diga que NO puede. Usted puede, porque siotro pudo en la historia de la humanidad, ¡usted también!


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UUNN PPOOCCOO MMÁÁSS DDEE CCOOAACCHHIINNGG PPEERRSSOONNAALLYY ««KKIITT DDEE SSUUPPEERRVVIIVVIIEENNCCIIAA»» CCOONN PPNNLL

A.-LLIDERAZGO DEL ALMA: ¿Ha oído hablar del lideraz-go? Seguro que sí. Ahora bien, si me refiero al Liderazgoo delalma, a buen seguro que este concepto le es más novedoso,cuando no chocante. Y, es que mucho se ha escrito, hablado yentrenado sobre el liderazgo como algo referido a la empresa,al hombre, y a la dirección de grupos humanos. Soy conscien-te de que se trata de un concepto masculino, empresarial ygrupal, pero la PNL me ha ayudado a articular el nuevo estilode liderazgo –a mi modo de entender, el verdadero–, que in-cluye y engloba a todos y cada uno de los miembros de la es-pecie humana, sin distinción de roles familiares, clasificacio-nes sociales, nivel de estudios, jerarquía social, oposicionamiento en las estructuras económico-empresariales.

Independientemente de si usted es ama de casa (rol fami-liar), como si es directivo/a (ocupación laboral), tiene tal ocual edad (variable edad), es hombre o mujer (variable sexo),del color de su piel o de sus ojos (características genéticas), ode su nivel de estudios… usted es un ser humano cuyo hard-ware (disco duro o cerebro) es el mismo que el de cualquier

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otro ser humano. Asimismo el software es el mismo. ¿Cierto?Cierto, ¡cuestión de creencias! Si bien, la diferencia estribaen la personalidad de cada individuo –que ya se sabe «contri-buye más que la inteligencia al éxito en la vida»–, y ésta nodeja de estar fundamentada en las creencias que tenemos so-bre la vida en general, y acerca de nosotros mismos en parti-cular.

Si a usted desde pequeño le han enseñado (hecho creer)que existen personas dotadas de características, capacidades ointeligencia superior a la media –a la del vulgo–, así será parausted. Pero, imagine por un momento que desde que nació leinculcaron, repitieron e hicieron creer que usted podía conse-guir lo que se propusiese porque dentro de usted estaban to-dos los recursos… ¡Todo hubiese sido distinto en su vida! Por-que, eso precisamente, es lo que hay en el pasado de la genteque no se arredra ante nada y LIDERA su vida.

El nuevo líder emergente, al que yo me refiero, es el LÍDERDEL ALMA, ese que conoce, honra, admira y usa las capaci-dades innatas y aprendidas que todo ser humano lleva consi-go. Todos tenemos dones, capacidades innatas, especiales…Dones que nos hacen únicos e irrepetibles. Lo crea o no, asíes, si así quiere creerlo. No importa que usted tenga una fortu-na enterrada en el jardín de su casa, o en el sótano, si no creeque existe nunca irá a por ella. Así sucede con muchos de losdones que tenemos.

Mucha gente, en mis seminarios, me ha dicho que no teníadones. ¿Sabe por qué pensaban así? Muy sencillo. Porque sudon –real o supuesto para ellos–, no les ha hecho famosos niricos de dinero. Y, claro, ya se sabe, sólo es real aquello que ve-mos y tocamos.

Nada más lejos de la realidad. Todos tenemos dones, y por don entiendo aquello que es

innato y que no hemos tenido que aprender en escuela alguna,pues estuvo presente en nosotros desde los inicios de nuestravida en la Tierra.

En sus manos está el seguir pensando que «la vida escuestión de buena o mala suerte», que «sólo los políticos y


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directivos son líderes», y otras creencias obstaculizadoras porel estilo…

Personalmente, considero y he comprobado, que todo serhumano puede liderar su propia vida –para mí el único lide-razgo posible–, escribir su propio guión vital y dirigir su propiavida con satisfacción y plenitud, independientemente de laprofesión y del cargo que ocupan en las empresas.

La PNL me ha permitido enseñar a mucha gente (soy co-ach de PNL para temas personales y profesionales desde hacemás de siete años, y antes fui directiva en agencias de publici-dad), a liderar sus destinos. En base a la PNL he estructuradouna metodología que le permite a la persona –que quiereaprender a ser el líder de su vida–, asumir las riendas de sudestino a partir de conocerse, admirarse, cambiar sus creen-cias, modificar sus comportamientos infructuosos, rentabilizarsus capacidades y habilidades, y sacar más partido y jugo a susvidas terrenas.

No se trata de triunfar socialmente –aunque no se exclu-ye, ni hay nada malo en hacerlo–, sino de triunfar como se-res humanos, es decir, tener vidas plenas de sentido, sentir-nos contentos de estar vivos cada día cuando amanece,saber que nada nos ocurre por azar (sino como consecuenciade lo «que hacemos y no hacemos» así como de si usamos ono nuestros recursos innatos), y sentir que la vida merece lapena porque uno puede modificar todo aquello que no legusta, y además está en su derecho a hacerlo. Personalmen-te, es importantísimo para mí saber que puedo hacer algopor cambiar mi vida cuando los resultados que obtengo nome satisfacen. Asimismo, he visto cambiar el semblante, y lavida, de muchas de las personas a las que he hecho coachinga lo largo de estos años, a través de ayudarles a conocersemejor, a descubrir sus dones, capacidades y habilidades, ymodificar sus creencias. Para muchos de ellos, el primer pasosignificativo fue el descubrir que tenían derechos, ¡sí, dere-chos! Parece obvio que uno tiene derechos, sin embargo mu-chas personas actúan y viven sus vidas al margen de esta re-alidad, lo cual puede llegar a tener consecuencias nefastas

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UN POCO MÁS DE COACHING PERSONAL

en la auto-estima de la persona, además de otras tampoconada rentables (por ejemplo: la gente no respeta nuestros lí-mites, nos metemos en relaciones insanas y codependientes,etc.).

Contratar los servicios de un coach puede llegar a ser muyrentable, sobre todo si ello nos permite sacarle el máximo jugoal ser que somos, a la vida que tenemos y a los dones que po-seemos.

El LIDERAZGO DEL ALMA, incluye un plan completo dere-educación vital para que cada persona pueda llegar a descu-brir la maravilla que es su interior. Todo su contenido es real,está probado que funciona.

Usted es un ser maravilloso, el más importante de su vida,y puede liderar su vida si usted así lo quiere y hacer de su vi-da en la Tierra una experiencia inolvidable, plena de sentidoy satisfacción, pudiendo entonar al final de cada día –si así lodesea literalmente, aunque basta a nivel metafórico– la can-ción A mi manera, de Frank Sinatra, ¿la recuerda? Decía algoasí como que no se arrepentía de haber vivido la vida a sumanera…

¡Bienvenido al Liderazgo del Alma!

B.-CCUESTIONARIO: Si fuese…

• un animal• un edificio o monumento• un vegetal o planta o árbol• un mueble• una música

¿Cuál sería?¿Por qué?

IMPORTANTE: Cuando además quiera reflexionar sobrela conveniencia o no de cierta persona en su vida, añada estasreflexiones:


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1. ¿Por qué una persona así (descripciones del 1.1 al 1.5inclusive, e información de a y b), habría de interesar-se por alguien como yo?

2. ¿Por qué tendría yo que querer o aceptar a alguien asíen mi vida, en mi mundo?

3. De no haber fantasías animadas de ayer y hoy, sino lehubiese dejado a mi parte fantasiosa ponerse la bo-tas…. ¿Qué? ¿Seguiría pensando que esa persona memerece la pena, y por qué?

4. Sensatez al poder: si yo fuese una persona absoluta-mente ajena a esa relación, y estuviese en su lugar:

a. ¿Qué diría?b. ¿Qué haría?c. ¿Qué aspectos se me han podido escapar?

C.- UN SUEÑO QUE QUIERES HACER REALIDAD:

1) ¿Cuál es ese sueño?2) ¿Qué tendría que hacer para poder convertirlo en rea-

lidad?: Niveles Neurológicos a analizar:1. Comportamientos2. Capacidades 3. Creencias4. Valores

3) ¿Qué puede hacer diferente o distinto que no hayahecho hasta la fecha?

1. Comportamientos2. Capacidades 3. Creencias4. Valores

4) ¿Qué quiere a nivel:1. Espiritual2. Emocional3. Intelectual4. Físico5. Otros

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5) Efectos posibles o consecuencias posibles que genera-rá su sueño hecho realidad. (Comprobación ecológi-ca).

D.- ESTABLECIENDO METAS: ¿Tiene usted un sueño,proyecto o meta? En ese caso, le convendrá reflexionar y darrespuesta a las siguientes preguntas.

1. ¿Qué quiero?2. ¿Cómo sé que quiero eso y no otra cosa?3. ¿Qué me aportará conseguir mi meta?4. ¿Cómo sé que me aportará eso y no otra cosa?5. ¿Qué hay ya en mi vida que me esté dando-aportando

eso? (1)6. Y si al lograr (1), no alcanzo (3), ¿qué haré?7. Recursos que usaré para alcanzar (1)8. Qué tendría que hacer para lograr (1)9. Efectos o consecuencias de alcanzar (1)10. ¿Estoy dispuest@ a hacer lo que haya que hacer (8)

para lograr lo que quiero? (1)11. ¿Cómo sé o puedo saber lo de? (10)12. ¿Cómo haré para saber que voy camino de la meta?

(Evidencias, comprobación, confirmación, etc.) ¿Có-mo será mi estrategia de seguimiento para observar sisigo el rumbo trazado-dirección a la meta, o me hedesviado y tengo que rectificar rumbo, ¿cómo lo sa-bré? ¿Cómo haré para saberlo?

E.- SI YO CREYESE EN MÍ MISM@...: Para saber cómoestá su autoestima, y si se siente como se querría sentir y sepermite vivir su vida acorde a sus ideas o no.

1. ¿Cómo sería?2. ¿Qué pensaría de mí? ¿Qué pensaría en general?3. ¿En qué trabajaría o a qué me dedicaría?4. ¿Qué cosas me diría a mi mism@?5. ¿Qué le diría a la gente de mí?


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6. ¿Qué haría con mi dinero, mi tiempo, mi capacidadintelectual, etc.?

7. ¿Qué cosas/ conductas/ frases/ enunciaciones/creenciaspermitiría a los demás que hiciesen sobre mí? ¿Y cuá-les NO permitiría?

8. ¿Cómo vestiría?9. ¿Cómo me comportaría?10. ¿Qué creencias tendría?11. ¿Qué dones y/o recursos valoraría u observaría en mí?12. ¿Qué metáfora haría de mi mism@?13. ¿Quién diría que soy, más allá de mi identidad, en re-

lación con el Universo, o ese algo más grande que yo?14. ¿Qué nombre me daría?

«KIT DE SUPERVIVIENCIA» CON PNL

1.- MI LISTA DE DERECHOS: Uno de los ejercicios mássencillos que he diseñado, pero que ha resultado demoledor ensu eficacia, es el de LISTA DE DERECHOS. A muchos demis alumnos nunca se les había ocurrido pensar que tienenderechos:

1. Derecho a ser feliz2. Derecho a que les den un feed-back como, cuando y

por quien ellos deseen3. Derecho a pensar que son ángeles4. Derecho a cambiar5. Derecho a equivocarse6. Derecho a decir NO7. Derecho a vivir su vida como les plazca8. Derecho a ser diferente9. Derecho a ser aburrido10. Derecho a no trabajar11. Derecho a volar

Escriba su lista de derechos. ¿Cuál de esos derechos le gus-ta más? ¿Por qué?

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2.- CONTRARIEDADES, ENFADOS, RABIA: Solemosoptar por el enfado, o la rabia, toda vez que tuvimos expecta-tivas respecto de algo y las cosas no salieron como esperába-mos o deseábamos. Ante una contrariedad se puede reaccionarde forma «clásica» (optando por enrabietarse uno), o bien deforma PNL («cambiarle el marco a las cosas»).Una de las he-rramientas básicas de PNL es el «RE-ENCUADRE» (en inglés:reframing), o dicho en lenguaje popular «darle la vuelta a lassituaciones». Si usted quiere ahorrarse dolores de cabeza, estó-mago o pérdida de energía, de ahora en adelante practique elREENCUADRE PNL.

¿Cómo se hace? Pues muy sencillo. Primero tome papel ylápiz para hacer anotaciones:

A. Quédese quieto un momento y respire.B. Piense en un resultado que no le haya gustado –marco

de tiempo: hoy, ayer, hace una semana–, y pregúntesea usted mismo: «Si fuese posible que esto tuviese algode positivo para mí, alguna ganancia. ¿Cuál podría serésta?».

C. Si en ese resultado estuvo involucrado otra persona,pregúntese: «¿Cuál podría ser la intención positiva deesa persona al comportarse así?» Practique la posibili-dad: «Y... SI ESTO FUESE POSIBLE... ¿qué sería?».

D. Imagine un cubo de basura, tire al mismo el resultadoque no le gustó y quédese con el aprendizaje positivo.

E. En PNL se sabe que en las personas que practican elreencuadrar las soluciones suelen ser más creativas,por el mero hecho de usar sus recursos para mejorarlos resultados en vez de anclarse en círculos viciosos(loops), además de potenciar su autoestima, fomentarsu flexibilidad y vivir sus vidas con más optimismo.

3.- RESFRIADOS, GRIPES, DOLORES DE ESTÓMAGO,DE CABEZA: Dichos procesos suelen tener un componente,cuando no un origen psicosomático. Cuantas veces es innece-


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sario tomar algo químico para erradicarlos; todo consiste enprestarles atención, que viene a ser algo así como averiguar «laintención positiva» del mismo. En PNL se parte de la premisade que todo lo que hacemos lo hacemos por el mero hecho deobtener algo (Ganancia), y porque creemos no saber otra for-ma de obtener ese mismo resultado (Intención Positiva). Envez de culpabilizarnos, haríamos bien en atendernos un pocoy tratar de averiguar qué nos queremos contar.

Para averiguar la Intención Positiva –ganancia– de lo que leocurre, necesitará papel, lápiz y, al menos, dos sillas, una paraelaborar el Problema y otra para la Solución.

A. SILLA PROBLEMA: Siéntese aquí y pregúntese, es-criba la respuesta, QUÉ gana (la posible ganancia), ocómo es que ha creado ese dolor de cabeza, gripe o loque sea. Tómese el tiempo que necesite para reflexio-nar y que a su mente acuda la respuesta/s.

B. SILLA SOLUCIÓN: Póngase con la espalda recta, có-modo pero con la columna vertebral erguida y la bar-billa alta, y pregúntese qué podría hacer que le pro-porcionase la misma ganancia que el problema (dolorde cabeza, o lo que sea). Anótelo en su papel.

C. REGRESE A LA SILLA PROBLEMA. Pregúntesedesde esta posición si está dispuesto a usar la solu-ción en vez del problema para obtener lo mismo queobtenía con el problema. Si la respuesta es afirmati-va, escriba en el papel que tiene una especie de acuer-do consigo mismo por el que se compromete a usar laSOLUCIÓN de ahora en adelante, firme y feche elacuerdo.

De ahora en adelante ya sabe, en vez de simplemente to-marse algo, atiéndase, háblese con los síntomas de su cuerpofísico, trate de hallar la intención positiva o ganancia que ob-tiene con ellos. Al fin y al cabo, el cuerpo físico no es sino uninstrumento que usamos para que el inconsciente le cuentecosas al consciente, no para castigarnos. Pensar en la inten-

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ción positiva desdramatiza, exime de culpa y permite relajarsefrente a lo que sea que nos ocupa.

4- ADIÓS A LA PALABRERÍA NEGATIVA. APREN-DIENDO A HABLAR: Se da el caso de personas que usanmuchos vocablos negativos –a veces sólo éstos– para describiruna experiencia, una situación, enfermedad, un acontecer co-tidiano o incluso para referirse a sí mismos. En mi libro PNL,la llave del éxito existe un capítulo titulado «Dime como ha-blas y te diré cómo cambiar las palabras». Se trata de aprendero acostumbrarse a usar otras palabras existentes en el Diccio-nario que son evocadoras de energía, y reforzadoras de la au-toestima. A las palabras quita energía las llamo Vampiras,mientras que, a las más apropiadas, las califico de Edén. Parahacer este maravilloso, sencillo y divertido ejercicio, necesitarápapel del color que más le guste y un bolígrafo con tinta delcolor que más le plazca, y, ¡por qué no, una música de fondoque le apetezca!

A. Escoja un tema para trabajar.B. Divida la hoja en dos: en un lado ponga las palabras

vampiras o negativas que utiliza para describir, califi-car o referirse al tema escogido. Por el momento, dejeel otro lado en blanco.

C. Lea las palabras que ha escrito, y plantéese lo siguien-te: «Si hubiese otra palabra mejor, más divertida, másenergética o más salsera, que ésta... ¿cuál podría ser?».Anótela en la columna o lado de la hoja que había de-jado en blanco. Proceda así con todas las palabras.

D. Lea las palabras nuevas, y piense si existen otras quepodrían ser aún mejor. Pregúntese: «Si existiese unapalabra Edén, ¿cuál sería ésta?». Escríbala. Observe elefecto que produce en usted, en su cuerpo físico lanueva palabra Edén.

Para ilustrar el ejemplo, le contaré que aconsejo a mis alum-nos-pacientes a que se refieran a su cansancio como un «Estoy


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recargando baterías», o a su resfriado como un «Me estoy lim-piando», o al estar nervioso como un «Estoy sinforoso», o al es-tar en paro como un «Preparándome para ser rico». Practiquesus nuevas palabras, alimentará su ordenador central (cerebro)y su alma con un alimento más sano y energético que si se em-pecina en utilizar bazofia vital en forma de palabrería negativa.«Todo depende del color del cristal con que se mira», dice el di-cho, y yo le añadiría: «Y, la vida nos sabe, y la vivimos, en fun-ción de las palabras que usamos para aderezarla».

5- DURMIENDO EN BRAZOS DE MORFEO: Muchaspersonas padecen un insomnio casi permanente, no uno oca-sional de una noche, sino de esos que se suceden noche trasnoche. Algunas personas están ya hartas de tomar medicamen-tos, infusiones relajantes, y usar trucos que no surten efecto.Evidentemente el origen del insomnio en cada persona es úni-co, pero le voy a dar una receta con PNL que podrá ayudarle.

A. RECUERDE algo que se le dé muy bien hacer relacio-nado con una actividad placentera. Una vez recupera-do éste, pase a revivirlo con toda su intensidad (imá-genes, colores, sonidos, olores, sabores, emociones,etc., si los hubiere asociados).

B. ÁBRASE A CREER. Para ello usaremos algo en lo queun día comenzó a creer, algo que un buen día se plan-teó: «quizás eso pueda ser cierto» (no ha de tener rela-ción con el tema del dormir). Recupere uno de esosmomentos, y revívalo, deje que su cuerpo adopte la fi-siología asociada, recréese en el mismo.

C. COLOREAR. Por regla general la persona que duermebien suele estar en paz con el mundo y consigo mis-ma, deja de lado cualquier pensamiento, y abraza a suniño o niña interior. Por lo tanto, antes de meterse enla cama, despójese –figurativamente hablando– de laspreocupaciones y demás temas, y envuélvase (figura-damente hablando), del color que usted asocie a la se-renidad o a la paz interior.


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D. FORMATEAR EL SUEÑO. Si el dormir apaciblemen-te tuviese una forma, ¿qué forma tendría? Y si tuvieseun color, ¿qué color tendría? ¿Qué tamaño? ¿De quématerial estaría hecho? ¿Peso? ¿Sonido? ¿Olor? ¿Sa-bor? Y, si tuviese un lugar en su cuerpo, ¿dónde esta-ría?

E. NANA PARA EL NIÑO INTERIOR. Abrace, en suimaginación, a su niño interior. Acúnele, cántele unanana. Dígale lo mucho que le ama y que está protegi-do en sus brazos.

Además, cuéntele a su niño interior cómo (descripción querealizó en el paso 4), es el dormir apaciblemente. Coloque a suniño interior (con su imaginación) en el lugar donde está eldormir apaciblemente en usted, y déjese llevar en brazos delsueño. Dormirá como un bebé.

A veces, basta tan sólo con abrirnos a la posibilidad de algonuevo, hacernos cargo de ciertos aspectos de nosotros mismos,o dejarles hablar, o contarles que nos ocupamos de ellos. Ha-cernos caso, aceptarnos, mimarnos un poquitín da excelentesresultados, entre ellos dormir plácidamente.

6- COMUNICACIÓN ASERTIVA: Se habrá preguntadomiles de veces cómo actuar con esas personas que parecen sa-berlo todo a cerca de usted. Se trata de personas que, por logeneral, no le preguntarán si quiere que le digan sobre ustedesto o lo otro, se lo dirán y punto. Le impondrán su criterio,no le argumentarán por qué le dicen lo que dicen ni le pregun-tarán si está de acuerdo o no. Sencillamente, incorporarán enusted, sus creencias. Si le implantan una creencia favorable, esdecir, algo así como que usted es fantástico, (¡genial!) ¿Quéhace cuando le dicen que usted es un egoísta, un ignorante?¿Cómo se defiende? ¿Cuál es su estrategia ante estos comen-tarios negativo-destructivos?

De ahora en adelante utilice la siguiente estrategia: en PNLse enseña a la gente a pedir que le especifiquen o aclaren envez de dar por sentado el significado.

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Cuando alguien le diga algo sobre usted o con relación austed, por ejemplo:

a. Eres un egoístab. Te quieroc. No te importa cómo me sientod. Todo el mundo opina de ti tal cosa...

De ahora en adelante pruebe a responder de la siguientemanera:

a. ¿Cómo es que según tú yo soy un egoísta? O cuandodices egoísta, ¿qué quieres decir? ¿Qué entiendes poreso?

b. Cuando dices que me quieres, ¿qué quieres decir?c. ¿Cómo sabes que no me importa?d. ¿Quién es todo el mundo? Y, además, ¿cómo es que

opinan eso?

En PNL se dice que «el mapa no es el territorio que descri-be», esto significa que cada uno de nosotros tiene, o puede te-ner, una idea muy diferente sobre la misma realidad, palabra,idea, o experiencia. Si usted no se para a considerar esto, pue-de cosechar muchos chascos y decepciones. Sabiendo lo que elotro entiende por la misma idea, podrán llegar a entenderse ycrear un mapa común a los dos si así lo desean. Pero hasta queno especifiquen ambas partes qué entienden por «x», no les se-rá posible una comprensión, ni un acercamiento. Y aunque so-lo sea por no tragarse ideas sobre usted que no sean ciertas, yahabrá merecido la pena haber aprendido a «pedir que le espe-cifiquen».

7- ADIÓS ESTRÉS, ¡BIENVENIDO RELAX!: La vida ac-tual parece llevar implícita una dinámica de estrés, frente alcual sólo unos pocos parecen ser capaces de defenderse. Qui-zás la diferencia que hay entre esas personas y usted es queposeen una estrategia para relajarse, sí, tan fácil como eso. Re-cuerde que «si otro puede, usted también», es una de las pre-

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misas de la PNL. La estrategia suele consistir en usar recursosque les permiten lograr ese estado, mientras que otros dejande lado sus recursos y se limitan, al parecer, a permanecer enese estado haciendo lo que siempre han hecho aunque no lesfuncione.

Para este ejercicio necesitará tres sillas, y una música rela-jante de fondo. Coloque las sillas 1, 2 y 3 formando un trián-gulo, la 3 deberá estar en el vértice.

1. SILLA / ESTRÉS: Identifíquese con su estrés, en vezde rechazarlo pase a asociarse con él. Una vez identifi-cado, levántese de la silla, sacúdase literalmente eseestado de su cuerpo, y deletree alguna palabra del re-vés, esto es simplemente para romper el estado en elque se encuentra.

2. SILLA / NIRVANA: ¿Cómo sería si estuviese relaja-do? Aquí simplemente pretenda que está relajado, setrata de jugar a la posibilidad, pues esta silla represen-ta el lugar «donde todo es posible». En esta silla su es-tado deseado de estar, sentirse, relajado ya se ha cum-plido. Disfrute de todas las sensaciones, de los efectosque produce en su cuerpo, de las imágenes, sonidos,etc., que se dan por el simple hecho de estar relajado.Disfrute de este estado deseado todo el tiempo quequiera. Cuando tenga bastante, levántese de esta silla.

3. SILLA / CONSEJERO: Imagínese que es un consejerode usted, sabio, ponderado y amoroso. Desde esta sillapregúntese: «De todos los recursos que tengo, ¿cuálespodría utilizar para poder sentirme relajado comocuando estaba en la silla Nirvana?». Anótelos. Leván-tese, vaya a la silla Nirvana con sus recursos, recupereese estado y ahora cuéntese a sí mismo los recursosque de ahora en adelante utilizará para relajarse.

Lleve ese estado al lugar sagrado de su ser, deposítelo ahí.Ahora, levántese, vaya y déle la vuelta a la silla 1, como metá-fora de que ya no existe más.


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Una de las premisas de la PNL es que lo que nos permitepasar de un estado NO deseado (actual) a otro SI deseado (fu-turo), es el uso de Recursos. Usando nuestros recursos (aque-llos que decidamos que son los apropiados para poder pasarde la situación no deseada a la deseada), construiremos elpuente que lleva al éxito, en este caso: sentirse relajado.

8- ANSIEDAD, MIEDO, TEMOR, ANGUSTIA...: Algu-nas veces, eso tan genéricamente llamado estrés, va más allá oes algo más. En muchas ocasiones nos sentimos ansiosos, contemor, angustiados... faltos de recursos en suma, porque quizáse nos olvida quiénes somos, que poseemos recursos y que enotras ocasiones hemos sido capaces de salir adelante. He aquíuna fórmula para poder manejarse más asertivamente de aho-ra en adelante con la angustia, el temor... Acompañar esteejercicio de una música de ángeles o similar, le facilitará alcan-zar su meta de manejarse mejor con la ansiedad.

1. Piense en la situación que le produce miedo, y piensequé puede hacer física o intelectualmente para prepa-rarse.

2. Piense en qué o cómo puede hacer para manejarse deforma efectiva y asertiva con la situación.

3. Defina clara y específicamente sus Recursos, esos quede usarlos le permitirían enfrentarse asertivamentecon la situación.

4. Busque en su baúl de referencias, en su pasado, ypiense en otro tipo de situaciones parecidas de las quesalió airoso. Cuantas más rememore, mejor.

5. Una vez tomadas las medidas necesarias para manejarla situación, dedíquese, ahora, a imaginar cómo todose ha resuelto bien. No emplee más sus energías en se-guir preocupándose (es decir: ocupándose pre en al-go). Visualice el resultado final favorable hasta que sesienta confiado y seguro. Recuerde que posee recursos,sabe cuáles son, y que en otras ocasiones también lo-gró solucionarlo.

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EXTRA: quizá le ayude usar estrategias que usan otras per-sonas; averigüe si alguien en su entorno se maneja bien con laansiedad, y pregúntele cómo hace. Hay quien llama a su ángelde la guarda, y ese sentirse protegido le ayuda a manejarse conla ansiedad, el miedo, etc. Al fin y al cabo se trata de un recur-so en uso activo.

La PNL ayuda al individuo a salir del hoyo (figurativamen-te hablando), en el que se ha metido, ayudándole a ensanchar-lo y allanarlo a base de distraer su mente del problema e irleayudando a avanzar hacia la solución mediante la búsquedade referencias positivas y uso de sus recursos.

9- «LA VIE EN ROSE..».: Existen personas que acometen lavida con entusiasmo, que experimentan la realidad, la saborean yle sacan el fruto de forma envidiable para otros. Y es que el buenhumor hace más llevaderos los momentos duros, será por esoque los optimistas viven más y mejor. Por si fuera poco, a todoesto le añaden esperanza, ya que tenerla significa tener expecta-tivas de que las cosas mejorarán, no importa las frustraciones ocontrariedades que se tengan que afrontar. A esos ingredientes, orecursos, que dan como resultado un disfrute a pleno pulmón dela vida, les he denominado «Los Pilares Básicos».

Necesitará tres sillas y una extra, además de papel, lápiz yuna música bonita para acompañarle en este ejercicio:

• silla 1: BUEN HUMOR• silla 2: ESPERANZA• silla 3: OPTIMISMO• silla extra: FLUIR, VOLAR, ENSOÑACIÓN

1. Siéntese en la silla BUEN HUMOR. Recupere unmomento en el que tuvo buen humor, ¿qué imáge-nes, colores, sensaciones, olores, sonidos, etc. pasa-ban por su mente? Ahora, escriba en el papel: Si el


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buen humor tuviese un lugar en mi cuerpo, ¿dóndeestaría? Y, si tuviese una forma, ¿cuál sería? Y, si tu-viese un color, ¿cuál sería? Y, si tuviese un sonido,¿tendría alguno, y cuál? Y, si tuviese un sabor, unolor, un tacto, ¿cuál sería?

2. Proceda igual que en el punto 1 con ESPERANZA yOPTIMISMO.

3. SILLA EXTRA: FLUIR, VOLAR, ENSOÑACIÓN.Aquí, simplemente deje volar su imaginación, pinteun futuro de color rosa para usted. Imagínese vivien-do con buen humor, optimismo, y esperanza. Quédeseen este estado todo el rato que le plazca. Cuando leapetezca, regrese al presente, trayéndose consigo todolo que ha vivido en su imaginación.

Se sabe por PNL, y por otras disciplinas, que la mente nodistingue la realidad de la fantasía, es decir, que le da igual si lainformación o material viene desde el exterior (realidad), comodel interior (imaginación). Así pues, ahora ya sabe cómo aña-dirle una pizca de optimismo a su vida. De ahora en adelantecree un dicho que sea algo así como: «todo depende del entu-siasmo, esperanza y buen humor con el que observa la vida».

9- CUANDO NECESITE CONSEJO: Imagino que en mu-chas ocasiones se habrá planteado una meta, y cuánto le ha-bría gustado que alguien le hubiese podido aconsejar acerca decómo hacer para conseguirla, o quizás le hubiese gustadoaprender a tener más objetividad respecto de una situación.La PNL se lo pone fácil, pues existe un modelo de trabajo paraesto, el cual está englobado dentro de lo que Robert Dilts hadado en llamar Jungle Gym,(un espacio de trabajo conceptualpara estados e intervenciones PNL; un espacio de trabajo lla-mado así porque si uno lo experimenta kinestésicamente re-cuerda la estructura de un juego de niños). Y, dado que huboun músico muy creativo e inspirador que fue Mozart, si a us-ted le gusta su música, póngala para realizar este ejercicio y to-da vez que necesite inspiración.

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1. Defina su meta: Por ejemplo: mejorar mis habilidadesde dibujo. Conocerme mejor; Potenciar mi autoesti-ma. Escribir libros; etc.

2. Coloque tres sillas:a) Yo / mi metab) Otroc) Observador

3. Siéntese primero en la silla Yoa) Antes de nada viva su meta, hágala suya.b) Ahora piense, según usted, quién en este mun-

do le podría aconsejar sobre su meta. Usted notiene por qué conocer personalmente a esapersona, ni ésta tiene por que ser real o haberexistido en la historia, pues sirve igual un per-sonaje de ficción.

4. Una vez decidido quién, vaya a la silla Otro, métaseen el papel como haría un actor, siéntase esa persona.Una vez hecho esto, pase a decir lo que le venga a lamente. Aconséjese, desde el ser otra persona, a cercade cómo proceder para alcanzar esa su meta.

5. Desde la silla Yo, piense ahora si usted fuese un ob-servador neutral que le pudiese aconsejar sobre su me-ta, ¿quién sería? Una vez decidido vaya a la silla Ob-servador, y proceda como hizo en la silla Otro.

Este ejercicio es una sencilla forma de observar una situa-ción desde tres ángulos, además de ser una forma muy fácil dehabituarnos a coger distancia de un problema (disociarnos),ser más objetivos y más prácticos. Usted acaba de aprender loque en PNL se conoce como POSICIONES PERCEPTUALES, usa-dos dentro del Jungle Gym.


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11- HAY UNA SOLUCIÓN PARA TODO: Cuando se en-cuentre bloqueado, cuando parezca que las ideas no fluyen a sumente, ni las soluciones, cuando las musas hayan emigrado desu cabeza, o no sepa qué hacer ante algo... practique la estrate-gia Opcionícola. Mi profesor Robert Dilts, inspirándose enWalt Disney, creó un modelo para hallar soluciones a nuestrosproblemas, crear estrategias para alcanzar objetivos, y vivir, ensuma, de forma más creativa. A veces nos estancamos porqueno sabemos cómo hacer, bien porque nuestra parte crítica hatomado el mando, bien porque la parte soñadora se ha queda-do muda... Yo le llamo convertirse en Opcionícola, que viene aser lo que mi abuela María Roseta decía: «Hay una soluciónpara todo, lo único que tienes que hacer es encontrarla».

ABRIENDO LA PUERTA DE OPCIONLANDIA:

1. Confeccione 3 sombreros o cómprese tres gorras dife-rente de color (el color negro está excluido). Uno seráINSPIRACIÓN, otro PRACTICIDAD, y el terceroANALÍTICA.

i. INSPIRACIÓN: es imaginativa, creativa, in-tuitiva, da ideas, crea sueños. Le gusta crear eidear. Crea cosas desde la nada. Optimista pornaturaleza.

ii. ANALÍTICA: es puro análisis, analiza los prosy contras de las situaciones, muy sabia, aun-que un poco cascarrabias sino se la escucha;fría, calculadora, lógica, ordenada. Pone elcontrapunto a todo.

iii. PRACTICIDAD: es práctica, realista, es unamánager, diseña alternativas con el materialque le dan las otras dos, toma decisiones.

2. Asígnele a cada una un gorro del color que crea ustedque define su parte INSPIRADORA, ANALÍTICA yPRÁCTICA.

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3. Decida su meta: ¿qué quiere tratar desde estos tres as-pectos de usted?

4. Comience por uno de los gorros (ya sea INSPIRA-CIÓN, ANALÍTICA o PRACTICIDAD), y anote susideas desde cada uno de ellos, con relación a su meta.

Ahora ya conoce a esos tres aspectos o recursos de usted.De ahora en adelante no se detenga ante ningún problema porgrande o pequeño que este sea. De ahora en adelante practi-que el ser un opcionícola. Y, recuerde que en todo problemaexiste la semilla de la solución.

12- DESPEGARSE, ALEJARSE. SALIRSE DE UNA SI-TUACIÓN QUE NO LE GUSTA: Todos hemos experimenta-do alguna vez situaciones, ideas, vivencias, emociones, perso-nas... de las cuales nos querríamos desprender. Tantas vecestenemos personas viviendo en nuestra cabeza... ¡sin pagar al-quiler!... que acaban por convertirse en situaciones casi fóbi-cas. Evidentemente, despegarse de algo, supone cambiar de es-trategia y usar recursos no usados hasta el momento.

Ponga música relajante, y siéntese cómodo en un sillón.Cierre los ojos.

1. Imagine que está en el cine, sentado en el patio de bu-tacas. Proyecte en la pantalla en negro, la imagen o si-tuación de la cual quiere desprenderse, o cuando me-nos desapegarse.

2. Una vez tenga la imagen-escena clara, comience a pa-sarla adelante y atrás (Bobine-Rebobine), una y otravez, incrementando la velocidad en cada vuelta, es de-cir, haciéndolo cada vez más rápido hasta que no pue-da ya ver las imágenes claramente. Cuando rebobineincluya las imágenes, los sonidos, las sensaciones. Alé-jela de usted, más y más cada vez, póngala en la dis-tancia. En el momento que crea que ya tiene bastante,pare la imagen, ahora pásela (bobine) a velocidad nor-


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mal, ¿cómo se siente? ¿Hay alguna diferencia con res-pecto al principio? Si ha desactivado esa imagen-asun-to dentro de usted, pase al siguiente punto, en casocontrario, repita de nuevo el proceso hasta lograrlo.

Ahora, simplemente, salga de esa sala y vaya a otra (hágaloen su imaginación). Proyecte en la pantalla cómo es su vidacon ese algo desactivado. Simplemente imagine su vida sinaquello (imagine la situación deseada.) Cuando se haya recre-ado bastante en esta imagen-película, retome contacto con surespiración y abra los ojos.

En PNL se sabe que permanecemos atascados en unasituación (círculo vicioso), toda vez que persistimos en seguirASOCIADOS. Este asociarse está muy bien para generar em-patía, pero no es saludable cuando nos anclamos en compor-tamientos, situaciones o relaciones que no nos aportan bienes-tar. Pruebe, de ahora en adelante, con este sencillo ejercicio,toda vez que quiera darle un nuevo aire a su petición de au-mento de sueldo, mejorar su exposición de ideas, o alejarse desituaciones que considera fóbicas en su vida...

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BBIIBBLLIIOOGGRRAAFFIIAA

The man and his symbols, C.G.JungCuentos de hadas para aprender a vivir (RBA), Rosetta FornerMujeres que corren con los lobos, Clarissa Pinkola Estés.Encyclopedia of systemix Neuro-LLinguistic Programming and

NLP Coding (Dilts & DeLozier, 2000)Herramientas para el espíritu, Robert McDonald & Robert DiltsMy voice will go with you, Milton Erickson, PhDTurtles all the way down, Judith DeLozier & John GrinderPNL la llave del éxito, Rosetta FornerThe magic of Metaphor, Nick OwenDreams, C.G. JungMeeting the shadow, the hidden power of the dark side in the

human nature, C.G.Jung and othersLove, medicine and miracles, Bernie Siegel, M.DTus zonas erróneas, Wayne DyerEl cielo es el límite, Wayne DyerLos regalos de Eykis, Wayne DyerLas creencias, Robert DiltsSpiritual crisis, Meredith L. Young-SowersThe DaVinci code, Dan BrownLa danza de amor de las hadas, Rosetta FornerLa Reina de las Hadas, Rosetta FornerInfinite abilities, Ivy HelsteinLa era del sueño, Donni HakasonWalking a sacred path, Dr. Lauren ArtressDragon spirit, how to self-mmarket your dream, Ron Rubin &

Stuart Avery GoldIf the buddha dated, Charlotte Kasl, Ph.DThe doctor & the soul, Viktor E. Frankl, M.DTus distintos rostros, Virginia SatirEl enigma de Shambhala, Victoria LePageLa memoria de los cuentos, Miguel Díez R. y Paz Díes-TaboadaCuentos para pensar Jorge Bucay, RBA. Barcelona 2003. La Reina que dio calabazas al caballero de la armadura

oxidada.. Rosetta Forner. RBA. Barcelona, 2004

LA REINA DE LAS HADAS(6ª edición, 2002)

Ed. Dilema & Cleveland Books

«La Reina de las Hadas nos habla de la búsqueda del amorde verdad y de lo que uno está dispuesto a hacer no sólo parahallar el Amor, sino para hacerlo florecer, madurar y perdurar.El compromiso es con uno mismo, un compromiso de sinceri-dad, valentía y determinación. Si de verdad queremos amar yser amados tendremos que atrevernos a amar con todas lasconsecuencias, sin cláusulas escondidas ni miedo de cualquiertipo. Porque amar es respirar el aliento del Universo, es atre-verse a mostrar quiénes somos, y atrevernos a que nos amenmás de lo que, a lo mejor, uno se ama a sí mismo.

»Muchos pretenden hallar el amor de su vida, su alma ge-mela, sin tener que realizar esfuerzo alguno ni enfrentar dra-gón (miedo) alguno. A veces, el encuentro con el alma gemelase produce en un vuelo de luna creciente, y eso es conocidocomo «el viaje del héroe» («the hero's journey»), o «la llama-da»(«the call). Cuando el destino nos llama debemos respon-der, porque de lo contrario puede que tengamos que pasar vi-das enteras para volver a hallar a ese ser especial, único entrelos únicos. Los ojos son ventanas del alma. Mírale a los ojos.Enfrentate con tu destino, y respira. Sin amor la vida es fría,se queda fría. Pero, recuerda, sólo ama aquel que se atreve ahacerlo. Nadie dijo que fuese fácil, pero es posible hallar al al-ma gemela si uno tiene claro que «irá al infierno», si es necesa-rio, con tal de reunirse de nuevo y respirar a pleno pulmón elaliento del Universo.

»Tuve la oportunidad de conocer a Rosetta por vez primerahará unos siete años en la NLPUniversity, en Santa Cruz deCalifornia. La recuerdo en los albores de un profundo viaje, ytuve la sensación de que algo se estaba «gestando» en Rosetta,lo cual traería una bocanada de aire fresco a este, tan a menu-do, serio mundo. Ella era como una pequeña mariposa volan-do de persona en persona, de grupo en grupo, creando alegrecelebración a su paso. Rosetta todavía hace esto, a la par que

aporta al mundo su experiencia, sus habilidades, su conoci-miento y, por supuesto, su toque de varita mágica y sus alas deángel. Ella nos recuerda el misterio y la magia contenidos en laVida, y mucho más importante que eso: nos recuerda que so-mos parte de esa magia.

»El mundo de Rosetta está lleno de metáforas y de creativi-dad, y todo ello está reflejado en sus maravillosos libros. Sien-do a través de estas historias donde ella abre sus alas expresan-do en palabras su propio viaje vital. Rosetta hace una llamadaa las experiencias humanas, esas que compartimos porque so-mos miembros de la misma especie: nacemos, amamos, seoperan profundas transformaciones en nosotros, sanamos, nosperdemos a nosotros mismos y nos volvemos a encontrar. Lahe observado ejerciendo de monitor, de sponsor, y de maestrapara otros. He sido testigo de su habilidad para despertar aotros: Rosetta es la comadrona del espíritu humano.

»Les deseo, a todos los lectores, que oigan la llamada queles hace Rosetta para volver al espíritu y, que se decidan a ex-presar su viaje vital con arte, creatividad y amor.

»Habiendo dicho todo esto, no olvidemos que Rosetta hatrabajado en el mundo de los negocios. Quedando reflejadoeste equilibrio entre lo espiritual y lo profesional, o mundo delos negocios, en sus libros.

»Ella camina en perfecta armonía y belleza.

Judith DeLozier, escritora (De sapos a príncipes,co-autora con J.Grinder), antropóloga y entrenadorade PNL (codirige la NLPUniversity con RobertDilts).

DONDE NADAN LAS SIRENAS Ed. Mandala (1999)

Donde nadan las sirenas es una continuación, si bien seríamás propio decir complementación a mis anteriores libros:«La llave del éxito... está en tú mano», «Como hacer tus sue-ños realidad», «Alas de Luz: de gaviota a hada» y «La reina delas hadas».

Es asimismo, producto de una inquietud íntima y místicade una búsqueda incansable a lo largo de la existencia de mialma. Lo cierto es que, como alma experimentando una vidahumana, me he hecho muchas preguntas sin respuesta y mehe dado muchas respuestas sin pregunta. El Alma, debe serposeedora de un secreto que la personalidad humana ignora,pero es más, no solo lo ignora sino que encima se pasa siglos,milenios, eternidades enteras buscando fuera de sí mismo,cuando tuvo siempre dentro de sí mismo la respuesta.

Hemos olvidado de quiénes somos en realidad. Hemos si-lenciado la voz del Alma, y sustituido ésta por ondas musica-les que nos distraen abotagando nuestros sentidos, nuestrasesencias, estresando nuestras mentes y envenenando nuestroscorazones.. No existe libertad más auténtica que la del almaque ha conseguido descifrar su plan cósmico y ha decidido vi-vir acorde a el. La libertad se alcanza tan solo a través delAmor, del amor a uno mismo, del respeto a la Vida. Y eseAmor, ese respeto, no son sino corrientes energéticas que nosimpulsan a ser nosotros mismos, sin temor a nada. Solo los in-dividuos que se han atrevido a ser ellos mismos, a vivir acordea su plan cósmico, son los auténticos libres del planeta, y deesos hay muy pocos, pues: «Muchos serán los llamados, y po-cos los escogidos».

A través de ser lo que otros quieren que seamos... A travésde amar lo que otros nos dicen que debemos amar... A travésde pensar las ideas que otros nos sirven en bandeja de plata...Es como obtenemos la aprobación generalizada de otros hu-manos, de muchos, o al menos de los suficientes como paraconsiderarnos seres sociables y normales. ¿Qué se entiende

por normal? Por normal se entiende toda persona que se ajus-ta al modelo predeterminado y fácilmente manipulable de lasociedad, o lo que es lo mismo, aquel que no se atreve a mos-trar demasiadas luces, ni alegría, ni felicidad, ni satisfacción,ni deleite vital por encima de la media. Todo aquel que se si-túa en los extremos, alejado de la media (no se comporta arre-glo al modelo social de la mayoría de la gente: ha decidido noejercer de «corderito»), es tachado de loco o de genio, o de am-bas cosas a la vez. Solo esos, los que juraron no volver a hacer-se nunca más a sí mismos nada semejante en la vida, son losauténticos libres, los genuinos y transparentes del planeta.Puede acercarse a ellos sin temor a que le exijan que deje deser quien es, o lo que es lo mismo que traten de cambiarle.Ellos, si algo le exigen, será que SEA USTED MISMO EN SUTOTALIDAD Y AUTENTICIDAD. Eso sí, para nadar dondenadan esas almas hay que convertirse primero en sirena.

«Donde nadan las sirenas» es, pues, un viaje iniciatico ha-cia la profundidad del Ser, la celebración de una nueva vida.Es la entrada en el laberinto donde existen las preguntas sinrespuesta y las respuestas sin pregunta de éste viaje vital delAlma encarnada en la Tierra. Llegar a ser admitido en esa Es-cuela de Sirenas, en ese lugar donde ellas y solo ellas nadan, esgarantía segura de que usted se convirtió en un ser interdepen-diente, libre de las cadenas sociales, y en comunión con suplan vital. Fiel tan solo a los impulsos de su Alma. Fiel tan so-lo al canto de su sirena interior. Es haber traído el Cielo a laTierra. Es haber alcanzado el lugar del Alma.

Y es que la historia de ser uno mismo se escribe con plumade Amor y tinta de Coraje.

«Tomar las riendas de nuestra vida, es ocuparsede nuestros sentimientos».

ALAS DE LUZ Descubrir la magia interior

Ed. DILEMA - Cleveland Books (3ª edición, 2004)

ALAS DE LUZ es un canto a la autoestima, a cómo se re-cupera cuando uno se ha hartado de vivir en el fango, de per-mitirle a los otros que le «igualen hacia abajo», y de ser un res-catador de causas perdidas o de gente que no quiere rescatarsea sí misma de nada sino tener a alguien que le «haga los debe-res» al costo de «cero esfuerzo, cero responsabilidad y cerocompromiso». Alas de luz anima a cada ser humano a recupe-rar sus alas y volar libre su vida y su destino.

«Erase una vez una niña mediterránea con alma de gaviota, quecreía en un mundo mejor dónde no existían las guerras, ni el dolor, nila muerte, ni la maldad. Erase una vez una gaviota-niña mediterráneaque era feliz recordando el lugar de donde provenía...»

¡Ay! mi alma de gaviota, mi niña marineraquien darte alas pudiera para así elevarte al tronode la inmensa ola...Sirenas y caracolas, delfines y espumas abrazar tu alma quisieran y así poder conquistar un poco de tú eternidad.Pero tú... tú te elevas y bates tus alasde luz y alegría hacia un cielo eternode inacabable melodía. Sinfonía de estrellas y olas,acunan tus besos y tus deseos,más fuerte que la luz,más intensa que el fulgormás alma que cuerpo.Mis alas de ángel...Mi nombre... Gaviota.

PNL, la llave del éxitoEd. Dilema + Cleveland Books (5ª edición, España)

Grupo TOMO México (4ª edición/America latina y México)

Éste libro-manual está pensado para ayudarle a liberarse delos viejos patrones de escasez que guían y determinan su Vida,aprendiendo a lograr aquello qué quiera en cualquiera de lasáreas que usted escoja. Aprender a definirse como ser abun-dante y próspero, aprender a diseñar su propio patrón deabundancia a partir de sanar el pasado de escasez que le haprecedido hasta ahora, es el camino hacia la excelencia perso-nal. Los ejercicios están pensados para que pueda realizarlostodo tipo de persona, sin importar la edad, la posición social,el nivel cultural, situación física y/o salud, o su historia parti-cular hasta el presente.

PRIMERA PARTE: Cómo usar el poder y los recursos quetodo ser humano lleva dentro». Cómo usar nuestros recursos.La nueva clasificación de los sentidos. Palabras: dime cómohablas y te diré cómo cambiar. Depurando pensamientos: «Pa-saje al Bienestar». Universo financiero. El camino del desape-go. Opciones: el puente que lleva al éxito. Cómo convertirseen Opcionícola. El cuerpo como reflejo de la mente. Creandola Casa de la Abundancia. El baúl de la vida. Atrévase a cam-biar. Cambie sus creencias y cambiará su vida.

SEGUNDA PARTE: «Reescribiendo el guión». ¿Qué eso dere-escribir el guión? Los pilares básicos. Diálogos entre la Es-casez y la Abundancia: «el pacto de gobierno». La escasez y losotros: una interpretación ordenada.Vamos al cine: cambiandoy retocando el final, y creando películas con final feliz. La his-toria de la Abundancia en tu familia: ¿Tribunal de la Inquisi-ción o lámpara de Aladino? La igualdad de oportunidades.Haciendo algo diferente para variar. El equipo fantástico. Có-mo sacarle provecho a todo tipo de situaciones.Re-encuadre.

Se acabaron los fracasos, bienvenidos los resultados. Aerobicmental

TERCERA PARTE: «El poder de la emoción». El poder dela emoción interdependiente. La emoción inteligente. Des-arrollando la Inteligencia Emocional. Valorando las emocio-nes. Emociones negativas o los estados avisadores. Cómo arre-glar lo que NO funciona. Observando el mundo. Los valorespersonales. Poniendo los límites. De lo qué pide, qué es lo queofrece.Despierte al gigante que lleva dentro. Qué dice y haceun gigante. El laberinto del Gigante Interior

Extracto del capítulo 1: Cómo usar nuestros recursos.

«Sin emoción no puede darse la transformación de laoscuridad en luz y de la apatía en movimiento»Carl G. JUNG

Crear abundancia de algo en nuestra vida, es estar abiertoa que el Universo nos impulse a dejarnos guiar por el plan denavegación vital codificado en nuestra esencia interior. Nadamás bello que seguir la inclinación natural del plan divino.Cada vez que nos preocupamos, nos enfadamos o nos altera-mos por cualquier razón, nos alejamos del plan divino quemora en nuestro interior, y al hacerlo, conectamos con los«programas de baja frecuencia», o lo que es lo mismo, conesos que nos desaniman y socavan nuestra autoestima, ha-ciéndonos ser escasos en algo. Las personas prósperas, felices,satisfechas de sí mismas, cuya vida está llena de abundanciano son ni más trabajadoras que usted, ni poseen más dinero.Lo que si les diferencia del resto, es la actitud mental y eluso de sus recursos (los que tienen como seres humanos),pues la prosperidad es un 98% de preparación mental y 2%de acción externa. Dichas personas son inmunes a la menta-lidad catastrofista de otros observando en sí mismas, y man-teniendo en todo momento, una actitud mental positiva,

pues saben que la realidad para cada uno es y puede ser muydiferente:

«What you think about, is what you expand»(«Aquello que piensas, es lo que creas »)Wayne Dyer

Si uno se centra en la escasez eso es lo que generará y/oatraerá, bien a través de relacionarse con personas que no leaporten nada (no solo en términos de dinero, sino en lo refe-rente a amistad verdadera, cariño, sinceridad, respeto, inspi-ración, etc), bien a través de bloquear la entrada de energíasinspiradoras. Las energías de escasez vibran en algo que po-dría llamarse «rueda de escasez» del mundo, y que está co-nectada a la Sombra. Por oposición, hay otra de «ABUN-DANCIA» conectada y vibrando en la Luz. La luz nosconvierte en positivos, hace resaltar e ilumina lo mejor de ca-da uno de nosotros. Cultivar la auto-estima, o «vibrar en laLuz», significa no pensar mal acerca de nosotros mismos; noutilizar palabras negativas para describir situaciones, hablarde alguien, del mundo o de a cerca de nosotros mismos; noinsultarnos; no sentirnos culpables; no castigarnos ni a nos-otros mismos ni a los demás. Cultivar la autoestima-Vibrar enla Luz, significa hacernos responsables de nuestras vidas y denuestros actos, aceptando las consecuencias de cada cosa quehacemos, decimos o pensamos. Toda vez que iniciamos unaacción debemos asumir que habrá una reacción, la vida secompone de acciones y creaciones, cuando no le guste la re-acción que sigue a una acción iniciada por usted, en vez desentirse culpable o fracasado pruebe a hacer algo diferenteuna y otra vez hasta obtener el resultado deseado, eso sí, to-me buena nota de cada resultado obtenido, es decir, aprendade sus resultados (muchos les llaman «errores»); aprendiendode sus resultados le será más factible rectificar el rumbo y asíalcanzar la meta que desea, ya sea esta de salud, de negocioso de relaciones.

Para comprender todo esto, y diseñar nuestra propia vida,los seres humanos hemos nacido con un regalo maravilloso:NUESTRO CEREBRO. Nuestro cerebro puede ayudarnos aconseguir cualquier cosa que deseemos. Nuestro cerebro espe-ra ansioso cada una de nuestras ordenes. Todo lo que requierees una pequeña porción de fluido: oxígeno en su sangre y unpoco de glucosa. Nuestro cerebro es el computador más per-fecto que existe, además de inigualable: puede procesar 30 bi-llones de bits de información por segundo, y contiene lo quepodría ser el equivalente a unos 10.000 kilómetros de cables.El sistema nervioso humano contiene cerca de 28 billones deneuronas (células nerviosas diseñadas para llevar los impul-sos). Sin las neuronas, nuestro sistema nervioso sería incapazde interpretar la información que recibe a través nuestro órga-nos sensitivos, incapaz de transmitirlo al cerebro e incapaz detraer de vuelta las instrucciones que el cerebro le da a cerca decómo hacerlo. Cada una de estas neuronas es una diminutacomputadora en sí misma capaz de procesar cerca de un mi-llón de bits de información.

CUENTOS DE HADAS PARA APRENDER A VIVIR Editorial Integral/RBA.

Barcelona 2003

Libros, que traten sobre los temas del «cambio, transicióny transformación», los hay a montones, sin ir más lejos yomisma he escrito alguno de ellos. Algunos son mejores queotros, por ejemplo éste que ha escrito Rosetta Forner, porquetiene que ver con el procedimiento de integración con el queestá escrito, y es que al tiempo que está escrito para entrete-nernos al nivel consciente nos ayuda a crear profundas cone-xiones a nivel inconsciente. Muchos libros se centran en unou otro aspecto, pero no en ambos. Esto sería lo que GegoryBatelson diría «si un trabajo de arte tan sólo se dirige al cons-ciente o al inconsciente, entonces no es un trabajo excelente»,el arte debe dirigirse a ambas mentes, debe ser de naturalezamultirepresentacional. A diferencia de otros libros, éste se di-rige a ambos: consciente e inconsciente. Ya que se trata de unlibro que versa tanto acerca de «olvidar», como acerca de «re-cordar aspectos del Sef y de la mente», y, sobre todo, de cómorecordarlos de nuevo. De hecho, no se trata tan sólo de recor-dar, sino recuperar dichos aspectos, los cuales se presentan enforma de hadas. Dicho proceso de recuperación, se realiza através de la metáfora, los archetipos, la PNL, y el humor. Sin-ceramente, siento y pienso que el humor es el espíritu que im-prega éste libro.

«CUENTOS DE HADAS PARA APRENDER A VIVIR,21hadas para el siglo XXI), ayuda a la gente a integrar veinti-ún aspectos del Self (el «Yo» o «Identidad»), de forma que po-damos ver y comprender la vida de diferente forma. Propor-cionándonos, por consiguiente, un camino metafórico paraalcanzar la integración de «las razones de la razón» con «lasrazones del corazón». Lo cual, a su vez, nos permite acercar yaglutinar las diversas partes de nuestra mente. Que, en últimainstancia, nos lleva a estar más cerca de experimentar la graciaque preside y abraza nuestras vidas.

Éste libro es brillante, inteligente, y ciertamente aderezadode humor. Asimismo, nos ayuda a ser conscientes de nuestroYO completo y sagrado, lo cual es lo más importante.

Judith DeLozierAntropóloga. Entrenadora de PNL, coach. Escritora(From froags into princes)

Quién no ha querido alguna vez en su vida convertirse enalguien especial, alguien con una luz diferente y singular, úni-ca y maravillosa. Quién no ha deseado ser mágico y, asimismo,poder crear magia en su vida, derrochando alegría, buen hu-mor, positividad, creatividad, ingenio, gracia, inventiva y to-das esas capacidades propias de «dioses y diosas» que la mito-logía nos ha legado a través de sus fuentes orales y escritas. Senos ha narrado las gestas de seres especiales, privilegiados dela diosa Fortuna, tocados por la varita mágica de la Fama,amamantados por la diosa más excelsa que los dotó de unafuerza, un valor y una inteligencia con aromas de genialidad.Hemos leído acerca de seres que fueron capaces de crear mila-gros, de hallar su particular piedra filosofal en su vida. Sabe-mos, por lo que otros han narrado en su libros, papiros -o le-yendas transmitidas oralmente de generación en generación-,que en toda época de la humanidad han existido seres únicos,capaces de logros fuera del alcance del común de los mortales.Dichos seres accedieron a conocimientos o dones reservadospara unos pocos -comparado con la cantidad de gente quepuebla y ha poblado el mundo. Dado que numéricamente hanrepresentado un porcentaje menor respecto de la totalidad-, yafuesen estos los relativos a la pintura, la escultura, la victoriaen las guerras, la invención de determinado artefacto que pon-dría a la humanidad en una plataforma diferente y más avan-zada, el hallazgo de cierta sustancia que supondría la curaciónde ciertas enfermedades, la consecución de ciertos avancestecnológicos que posibilitaría el acercamiento a ciertos nivelesimpensables para generaciones anteriores. O, simplemente, la

superación de ciertos obstáculos vitales tales como la curaciónde una enfermedad; la persistencia en alcanzar un objetivo fi-jado mientras que otros abandonaron la lucha; el haberse atre-vido a intentar algo que otros ni tan siquiera se atrevieron apensar que podrían hacer o querrían hacer; o la consecuciónde una meta que requería grandes dosis de fe en uno mismo,valor, coraje, constancia y resistencia. Asimismo, se nos anto-jan privilegiados, benditos de la suerte, o, sencillamente, bohe-mios o «raros» (recuérdese que la acepción menos usual de es-te vocablo es: único, diferente, especial...), todos aquellos queosan vivir la vida a su aire, rigiéndose tan sólo por su ética per-sonal y por «normas» de diseño propio, no reparando en loqué les dice la sociedad que tienen que hacer o pensar, siendosabios en una tierra de esclavos emocionales que no osan rebe-larse al status quo imperante. Los libres de espíritu siemprehan suscitado admiración, a la par que envidia cuando no ce-los o rencor por reflejar que «si uno quiere, puede.» Por consi-guiente, los otros también pueden lograr lo que esos seres «es-peciales»; bastaría con inspirarse en ellos, activar recursos(capacidades, habilidades), y desarrollar una estrategia apro-piada para lograr la libertad, convirtiéndose así en libertos enuna tierra donde la concesión de la libertad de alma está ex-clusivamente en manos de uno mismo.

A los seres privilegiados, la humanidad, y su historia, sue-le referirse con epítetos tales como, a saber: genios, héroes,dioses, diosas, ángeles, y hadas, entre otros. ¿Le gustaría a us-ted saber cómo convertirse, por ejemplo, en hada? ¿Querríaacceder al privilegiado secreto de la divinidad y así generarmagia en su vida, y sentirse un ser dichoso cada mañana aldespertar?

Este libro contiene veintiún arquetipos para re-conectarsecon la sabiduría ancestral que mora en las recónditas caver-nas, olvidadas quizás, de la psique de nuestra alma. El retornoa la casa natural del alma -donde reside la belleza, la esperan-za, la alegría, la sabiduría y, donde, a su vez, hace morada elamor-, conlleva el regreso de la simplicidad y del sentido co-mún de la magia, representando, asimismo, la vuelta del mito,

el cierre del circulo mágico y el umbral de un nuevo ciclo evo-lutivo.

Los cuentos de hadas eran formas, aparentemente, simplesde salvaguarda de la mística y la verdad de los seres poblado-res de la Tierra. Las hadas son estadios del ser en su caminoevolutivo, si bien se refiere a los dominios del alma

EL CREADOR DE SUEÑOSCómo hacer tus sueños realidad. 1ª edición 1997,

Ed. OBELISCO

«En el horno de la vida se cuecen toda clase de panes ypasteles. Los tuyos y los de otros. Pasados, presentes y futuros.Aquí podrás poner a cocer todo aquello que hayas «amasado»como planes y proyectos para ti. El horno tiene corazón, tienesu propia alma, y te cuenta cómo hacer tus sueños realidad. Tecuenta todo esto y más, si te abres a su calor infinito que todolo transforma y lo transmuta entre llamas y destellos».

«Para que tus sueños se hagan realidad, vive solo el presen-te cuando los estés amasando. No los contamines de malospensamientos, ni de miedos, ni de temores, ni de dudas. Arró-palos con el cariño y el amor de quien está amasando su pro-pia creación».

«Cuando cree sueños, acompáñelos en su proceso de coc-ción»

RECETA:«Como hornear sus sueños para hacerlos realidad»1- Antes de hornear un buen panadero busca una harina

excelente. Cuánto de más calidad se quiere obtener el pan,mejor habrá de ser la harina. El equivalente a la harina seríabuscar en nosotros un momento en el que hicimos realidad unsueño. Recupera ese momento. Revive las emociones que sen-tías entonces. ¿Qué imágenes pasaban por tu mente? ¿Qué so-nidos cruzaban tus oídos? ¿Qué emociones, olores, sabores,sensaciones inundaron tú cuerpo, tus sentidos? Una vez hayasrecuperado en su totalidad y de forma muy intensa ese mo-mento, pasa a buscar otros ingredientes.

2- Ahora necesitamos una buena levadura. La levadura lahallarás en ti al encontrar el por qué quieres ese sueño. Da res-puesta a las preguntas siguientes:

- ¿Qué es lo que aportará a mi vida la consecución de estesueño, por qué lo quiero?

- ¿Qué es lo que aportará a mi crecimiento interior?

- ¿Cómo podría hacerme feliz la realización de este sueño? - ¿Qué otras cosas tengo ya en mi vida que me estén dando

esto?3- Busca agua cristalina para mezclarla con la harina. Esta

está en tú corazón. Pon amor, ilusión, alegría, felicidad. Cén-trate en un momento en el que te sentiste muy dichoso, puedeque recuerdes algún momento de ternura infinita cuando tumadre o tu padre te abrazaba, usa ese momento como inspira-ción emocional.

4- Ingrediente especial: imaginación. Pónle mucho de esto,es lo que al subir la masa le dará un sabor único. Imagínate co-mo el sueño llega a ti, es decir, el pan sale del horno con elsueño ya horneado, con forma, hecho realidad en el Universo,preparado ya para ti.

«Los sueños se cumplen cuando te deleitas con ellos»«Los sueños se hacen realidad cuando te preparas para el

banquete»«...es un pan mágico, lleva un regalo extra dentro»

El Universo ha añadido algo especial. ¿Qué hay en el tuyo?Es un mensaje, un símbolo que el Universo te regala. Acéptalode buen grado. Saborea el pan. ¿Está a tu gusto? Da las graciaspor haberlo recibido. Recuerda que los milagros suceden cuan-do uno es agradecido por lo que tiene y recibe.

UNA PRINCESA EN LA CORTE DE LOS MENDIGOS Ed.Mandala, 1999

Capítulo 1: Estrella

Érase una vez una bella noche de luna llena. Estrella, queasí se llamaba ésta princesa, estaba asomada a la ventana delcielo comtemplando la luna repleta de luz y de ansias por co-lumpiarse en una estrella fugaz. Todo el cielo era un manto in-terminable para ser volado sin descanso en las alas de un dra-gón blanco, cabalgando hacia la Fantasía inagotable del amory de la belleza que mora en los corazones de quienes sabenque solo el Amor es Verdad, y que todo lo demás es puro suce-dáneo. Por la mente de Estrella cruzaban los recuerdos de suvida, se recordaba de niña cuando, a pesar de no haber halladotodavía a su hada madrina, sabía, con la certeza de los purosde corazón, que algún día la encontraría, y que mientras tan-to, estaba protegida por una suerte de magia que revoloteabaentorno a ella.

Desde siempre, cuando niña, había creído que existían lashadas buenas, benefactoras de los pobres y de los limpios decorazón. Quizás su fantasía le permitía sobrevivir en un mun-do donde lo material era lo único que contaba, que tenía valory que hacía que los demás te envidiasen y te saludasen cuandopasabas por su lado. La familia de Estrella era muy pobre, tanpobre que tenía que salir a mendigar para poder comprar algocon lo que alimentarse ella y su familia. Rota el alma de ver-güenza por tener que alargar la mano en pos de un dinero quele permitiría saciar el estómago vacío. Suspiraba, pensandoque algún día ella sería una señora rica e iría bien vestida,mientras alargaba la mano esperando que otro menos pobre sedecidiese a compartir algo con ella. Seguro que su hada madri-na aparecería y la colmaría de regalos. Debía ser muy bello esode tener dinero, poder comer todos los días e ir bien vestido.Ciertamente, tenía que ser una delicia.

Pero... ¿qué mal le había hecho ella al universo para que és-te la tratase así? Quizás es que ese Dios de todas las cosas se

había olvidado de ella, o tal vez era que pasó de largo cuandofue de visita a la Tierra. «Por qué?», se repetía una y otra vez.Por qué unos tenían tanto mientras otros carecían hasta de loelemental. «A buen seguro que la vida debe resultar diferentecon el estómago lleno de una buena sopita caliente», solía re-petirse mientras aterida de frío esperaba en las esquinas a lasalmas menos egoístas del pueblo.

De vez en cuando, alguien le daba algo. Lo cierto es que noera una época de bonanza económica para nadie, pero no eramenos cierto que había gente que tenía más que otros. Los ha-bía que al menos tenían un trozo de tierra donde cultivar ver-duras, patatas, y otras hortalizas con las que aplacar la ham-bruna que se cernía sobre el país después de una guerra. Unaguerra de intereses. Una guerra cruel entre Caín y Abel, dondele habían echado un pulso a la caridad, al respeto de las dife-rencias y al amor incondicional. Nadie salió victorioso, ya queno hay victoria cuando el que gana ha de vivir con la concien-cia llena de negruras y de rencores que ventila aplastando alvencido. No importaba el bando del que uno fuese, al fin y alcabo, el desastre en el que había quedado convertido el paísera el mismo para todos, y los odios permanecían allí comoalimañas desesperadas que querían seguir arrancando a dente-lladas la poca esperanza que quedaba en el corazón de la ma-ñana. Recuperarse de aquello llevaría su tiempo. Muchosodios habrían de ser perdonados, muchos rencores deberíanser transmutados en perdón. Y, mientras tanto, Estrella y otrosmuchos tendrían que seguir mendigando pan y cariño.

Estrella, era todavía una niña inocente, confiada de la bon-dad de la gente. Pero los adultos suelen tener planes muy dife-rentes a los de los niños. Los adultos son personas a las que lesha crecido el cuerpo, encanecido el pelo y salido arrugas en lapiel, sin que les haya madurado el sentido ni hayan aprendidoa vivir, quizás porque a su vez tampoco nadie les haya enseña-do. Siguen llevando en su interior niños ateridos de frío emo-cional, famélicos de toda demostración afectuosa y perdidosen la oscura noche del alma. Así las cosas, si ellos no hanaprendido a vivir ni a hacerse con sus emociones, miedos y

sinsabores vitales, malamente podrán apoyar a un niño en suaprendizaje del vivir. Los adultos suelen haber perdido la fe yla fantasía en el camino polvoriento y duro que se les antojaque es la Vida.

Estrella era una princesa -aunque ella lo hubiese olvidado-,hija de Titanniä, la reina de las hadas. Ella solía decirle a suhada madre, que era mejor ser princesa que reina, pues lasprincesas tenían más libertad que las reinas. Titanniä se reíade las ocurrencias de su hija, sobre todo porque conocía la mi-sión que le tenía encomendada Reivaäj, su padre el rey de losguerreros: debería ir al reino donde él estuvo en su anterior vi-da ya que todavía les quedaba mucho por aprender en cuestio-nes de igualdad y de valoración del ser. En ese reino aún que-daban corazones congelados. Congelados por la sencilla razónde que seguían pensando que el que más oro poseía y habíaacumulado más victorias en las cruzadas, valía más que losque no poseían ni tanto oro ni contaban con ninguna victoriaen su haber. Aquellos que eran sencillos de corazón, sabios ensu alma eterna y que se dedicaban a disfrutar de su vida, erantildados de fracasados y de incompetentes vitales. Esos humil-des, eran seres despreciados por sus conciudadanos hambrien-tos de poder externo y de oropeles con los que deslumbrar alresto de los mortales.

Titanniä y Reivaäj habían acordado que enviarían a Estre-lla como maestra a esa reino. Ahora bien, sabían que quizáspodría acabar enredada en los hilos de la negrura de la envidiay de la presunción, por eso habían hablado ya con Lunnä, unser de bella luz y elegantes alas, que se cruzaría en el caminode Estrella para ayudarla a recuperar el aliento y la fe en símisma, que podría así concluir su misión. Lunnä había com-partido existencias con seres de elevado rango social en mu-chas ocasiones, y su evolución luminar le situaba más allá detodas esas cosas mundanas del «dime cuánto tienes y te dirécuánto vales.»

coaching personal con pnl - leo baker

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