COACHING EMPRESARIAL

COACHING EMPRESARIAL

COACHING EMPRESARIAL

CURSO : ADMINISTRACION DE LA PRODUCCION

DOCENTE : PROF. MARISOL ARAMBULO

YUREMA GUTIERREZ ALVARADO YOLANDA MAMANI NOHELY VELASQUEZ POMA

INDICE

INTRODUCCION .. 02DEFINICION .. 03

INTRODUCCIONLos aspectos fundamentales que determinan eldesarrollode los pases y lasempresasson la cantidad y lacalidadde sus lderes. Todo esto es brindado por unaprocesollamadoCOACHING, que se oye complicado pero es sencillo de aplicar y brinda beneficios ventajosos a cualquierempresaque lo quiera aplicar para lograr elliderazgodentro de su campo. El mundo de la empresa tiene elementos especficos que propician la necesidad delcoaching. La existencia de un conflicto permanente entre la necesidad de resultados en un mundo muy competitivo y los recursos necesarios para obtener dichos resultados (fundamentalmente conocimientos, dedicacin y dinero) da lugar a presiones sobre los empleados, directivos y empresarios para dedicar recursos crecientes para conseguir los resultados, tomar decisiones, cambiar para innovar, etc. Y esto no es nada cmodo para la naturaleza humana, que reacciona con una gran variedad de disfunciones cuando est inmersa en entornos de este tipo.En este contexto las empresas ms avanzada han empezado a buscar soluciones para este fenmeno y existe unanimidad en que hay que conseguir formas de trabajo ms colaborativas y participativas en las que los miembros de la comunidad empresarial analicen conjuntamente con especialistas normalmente externos el proceso de anlisis de la realidad empresarial, toma de decisiones, mejora de procesos, involucrando a todos los responsables de la toma de decisiones y de la ejecucin para mejorar su nivel de control sobre su entorno, reducir el estrs, trabajar mejor y ms eficazmente.

1. DEFINICIN DE COACHING

Es un sistema que incluye conceptos,estructuras,procesos,herramientasde trabajo e instrumentos demedicinygruposde personas; comprende tambin un estilo de liderazgo, una forma particular de seleccionar gente o crear grupos de personas en desarrollo.A su vez ayuda a los empleados a mejorar sus destrezas de trabajo a travs de elogios yretroalimentacinpositiva basado enobservacin.Es una actividad que mejora eldesempeoen forma permanente. Especficamente, es una conversacin que involucra al menos dos personas en nuestro caso a un supervisor y a unindividuo; aunque en ocasiones puede ser entre un superior y su equipo.Elconceptoque subyace a esta definicin es que no ha habido coaching a menos que haya ocurrido uncambiopositivo.Gerentes, supervisores y lideres pueden tener muchos tipos de conversaciones en las cuales intentan mejorar algn aspecto del desempeo individual o del equipo. Pero si no ocurre alguna mejora, entonces lo que ocurri fue algunainteraccinde algn tipo, pero no alguna interaccin de coaching.El coaching, entonces, abre ventanas para escudriar nuevos conceptos, nuevossistemasintegrales,tcnicas, herramientas y nuevas tecnologas degestinempresarial que se centran en:1. Un estilo particular y diferenciado del coach con algunas caractersticas especificas de su liderazgo que resultan novedosas para el desarrollo de lideres en laadministracinde las empresas.2. Unametodologadeplanificacincontinua en eltiempoms mediato, enestrategiasy tcticas que apuntan siempre hacia una mayor visin empresarial.3. Un sistema integral, coherente, continuo, da a da, para el desarrollo de los talentos individuales de las personas enel trabajo, conectado con la medicin del desempeo individual, con los resultados del equipo y la presencia deamorpor el trabajo y pasin por la excelencia.

4. Un sistema sinrgico de trabajo en equipo que potencializa aun ms lascompetenciasindividuales en beneficio de mejores resultados para el equipo.5. Un enfoque diferente que hace un viraje del trabajo obligacin hacia el trabajoentrenamiento, alegra y desarrollo.2. CUNDO DAR COACHING?El coaching se debe aplicar cuando: Existe una retroalimentacin pobre o deficiente sobre el progreso de los empleados, causando bajo rendimiento laboral. Cuando un empleado de cualquier rea merece ser felicitado por la ejecucin ejemplar de alguna destreza. Cuando el empleado necesita mejorar alguna destreza dentro de si trabajo.El coaching efectivo es aquel caracterizado por elpositivismo, confianza y rara vez la correccin, que a su vez se presenta con suma moderacin.3. CMO FUNCIONA EL COACHING?

El coaching ocurre dentro de una conversacin donde aparecen compromisos mutuos. De parte del coachee: El compromiso de un resultado extra-ordinario, lahonestidadde lo que ocurre, y su disposicin hacia el logro. De parte del coach: El compromiso con el resultado de su coachee ms grande que el del coachee mismo.

Esto significa que el coach tiene una manera peculiar de escuchar, donde es capaz de darse cuenta de sus propias opiniones del coachee, y de las opiniones que el coachee traiga en su relato.Tambin el coach sabe, porque lo aprendi seguramente leyendo a Fernando Flores, que laaccinest en ellenguaje. Por lo tanto, sabr pedir accin en su coachee y se focalizar en sus resultados.A veces los coaches trabajan tambin con los estados de nimo. Pero si bien este es un tema que tie lapercepcinde cualquier ser humano, los coaches saben que el compromiso tiene que ser ms grande queel estadode nimo, o slo haramos aquello que "nuestros das buenos" nos permitan.El coach encara cada resultado extra-ordinario a conseguir, como quien inicia un juego. Establece reglas, establece cmo se hace un gol y cmo se gana el juego. Tambin hace que, cuando ese juego se termina, se declare as y llama a un juego nuevo ms grande.As como no podemos imaginar una obra deteatrosin un director, un jugador profesional de cualquierdeportesin un coach, nos cuesta imaginarnos a unempresario, a la gente deuna empresao a un profesional con un coach.Sin embargo, todos podemos entender que no nos podemos ver a nosotros mismos en accin. Esa es la razn fundamental por la que en las artes y en el deporte nadie se imagina competir para ganar, sin un coach.Por qu no se nos ocurri que los que trabajamos estamos nadando dentro de la sopa de nuestra empresa, y no somos capaces de ver el plato? Por qu no se nos ocurri que cuando miramos nuestra empresa, la miramos sinpodercuestionarnos aqullas cosas que son impuestas desde nuestra manera de mirar? No han notado que cuando un extrao mira, de golpe ve las cosas que ninguno de nosotros poda ver antes?Esa es la mirada del coach. Cuando una empresa quiere obtener los resultados que nunca obtuvo antes, y diferentes a lo que suhistoriale permitira conseguir, podra buscarse un coach. Es un buen comienzo en el camino de conseguirlo.

4. EL PROCESO DEL COACHINGEn el proceso decoachingse parte de la premisa de que elcoachee(quien recibe el coaching) es la persona misma que cuenta con la mayor y mejor informacin para resolver las situaciones a las que se enfrenta. En vez de ensear, el entrenador facilita al pupilo a que aprenda de s mismo. En este sentido, el proceso requiere bsicamente de los siguientes 7 pasos:1. Observar - La observacin ser fundamental para que el entrenado encuentre soluciones. A travs del posicionamiento en nuevos puntos de vista, y la observacin de los paradigmas, creencias y conductas que se practican, el individuo podr elegir entre nuevas alternativas que le apoyen a construir los resultados que busca.2. Toma de conciencia - La observacin permite la toma de conciencia, bsicamente acerca de nuestro poder de eleccin. El entrenador centrar al pupilo en las elecciones que toma y las consecuencias que ellas crean, brindndole herramientas especficas para elegir con mayor efectividad y elegir conscientemente.3. Determinacin de objetivos - Es esencial para todo proceso de coaching, el contar con objetivos claramente definidos. Este ser el paso crucial hacia la obtencin de los mismos y servir de gua para la toma de decisiones y acciones.4. Actuar - Una vez reunida toda la informacin, hay que actuar de una forma sostenida en el tiempo. El entrenador acompaar de cerca este proceso superando las dificultades que suelen aparecer en la puesta en prctica.5. Medir - En todo momento es imprescindible comprobar si nos acercamos o nos alejamos del objetivo marcado. Esto permitir tomar acciones correctivas y as contribuir a la obtencin de los logros buscados.6. Accin comprometida - Todo proceso de coaching concluye con una accin comprometida alineada con el plan de accin establecida previamente entre el entrenador y el cliente.7. Motivar lo mximo posible a los oyentes.

5. COACHING EMPRESARIALEl coaching empresarial es una nueva disciplina inspirada en los grandes coaches deportivos que es llevada al mbito organizacional como una forma de desarrollar altas competencias y producir grandes saltos en el aprendizaje de gerentes y ejecutivos.Una de las fuentes del coaching empresarial es el llamado coach ontolgico, que tiene su origen en las teoras filosficas deMartin Heidegger.Elcoaching ejecutivoes una conversacin, un dilogo fecundo entre el entrenador y el cliente, mediante el cual el coach busca abrir nuevas posibilidades de reflexin y de accin en el cliente. Esta conversacin se inicia y desencadena en torno a las situaciones concretas que enfrenta el entrenado. El coach ayuda al cliente a formular, de modo adecuado las preguntas claves de la situacin que enfrenta as como a plantear y articular el problema de manera poderosa. Esta es la primera etapa del coaching.La segunda fase de coaching indaga acerca de los paradigmas y los modelos mentales que llevan al entrenado a plantear la solucin de una determinada manera. En esta etapa el coach cuestiona el modelo explicativo de la realidad del entrenado, para validarlo. Es en esta etapa donde se produce la solucin innovadora cuando se cuestiona el modelo explicativo. Este espacio requiere el desarrollo de una capacidad reflexiva importante.

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