co można wycisnąć z mediów społecznościowych - light
DESCRIPTION
Prezentacja przedstawiona podczas 4 spotkania Social POZnań. Ogólne omówienie jakiego rodzaju analizy można robić na bazie danych z Facebooka.TRANSCRIPT
1
Co można wycisnąć z mediów społecznościowych, czyli porozmawiajmy o
badaniach w Internecie.
2
Co można wycisnąć z mediów społecznościowych, czyli porozmawiajmy o
badaniach w Internecie.
3
Ponad 5 lat pracuje w obszarze marketingu interaktywnego. Realizowałem projekty dla takich marek, jak: Nike, Lech, czy Play, uczestnicząc w launchu marki „Nadchodzi 4”. Po godzinach jako „Epijar” komentuję zjawiska związane z nowymi mediami. Aleksander Szulc
Account Manager
Kim jestem?
4
Narzędzie: • Analizy, statystyki • Optymalizacja • Zarządzanie treścią i zadaniami
Raporty i analizy szyte na miarę
Sotrender
Zaufali nam m.in.:
5
Sotrender Research Team
Dr Dominik Batorski
Dr Jan Zając
• Uznani badacze Internetu
• Eksperci w największych projektach badawczych m.in. World Internet Project, Diagnoza Społeczna
• Współpracownicy Polskiego Towarzystwa Badaczy Rynku i Opinii
• Uczestnicy najważniejszych wydarzeń międzynarodowych jak Oxford Internet Institute, International Network for Social Network Analysis, Association of Internet Researchers i wiele innych
• Wspierani przez zespół doświadczonych badaczy, analityków i praktyków działań marketingowych w Internecie
6
Co można wycisnąć z mediów społecznościowych
7
Facebook Insights
Dane w narzędziu
8
Sotrender
Zrzuty ekranu z zakładania strony
9
Fani w branżach na Facebooku - październik
19,771
5,208 4,733 4,04 3,441 3,295 2,755 2,273 2,251 2,249
0
5
10
15
20
25
Tysi
ące
W sumie blisko 100 tys. profili organizacji zarejestrowanych jako polskie
10
Kategorie stron
100 tysięcy stron, z czego 6 tysięcy w 138 kategoriach – zobacz w narzędziu.
11
Strony i zaangażowani użytkownicy
Dla każdej strony w bazie – ranking i segmentacja
kliknęli tylko raz ‘lubie to’
głównie klikali ‘lubie to’
jedynie komentowali
głównie komentowali
najbardziej zaangażowani
12
A stron przybywa
13
Profile zainteresowań i aktywności
Co lubią i gdzie udzielają się aktywni użytkownicy
Polega na wyciągnięciu unikalnych osób zaangażowanych na stronie i sprawdzeniu gdzie jeszcze byli aktywni.
W dłuższych okresach poznamy zainteresowania nawet 40% osób aktywnych.
Możliwość personalizacji i sprawdzania np. w obrębie określonych branż
14
Współaktywności – związki z innymi markami
15
Najbardziej angażujące treści
16
Najbardziej „kobiece” posty
17
Najbardziej „męskie” posty
18
Udział kobiet i mężczyzn
Chcesz dowiedzieć się która z płci bardziej angażuje się na stronach Twojej konkurencji?
Badanie może obejmować całą branżę jak i grupy wybrane przez klienta.
19
Struktura rodzajów treści
Zdjęcia, a może linki?
Dowiedz się jakie typy treści są najczęściej postowane.
Badanie może obejmować całą branże jak i grupy ustalone przez klienta.
20
Analiza treści komunikacji
Poznaj język komunikacji na wybranych stronach
Sprawdzenie częstości występowania słów, dzięki czemu na pierwszy rzut oka można określić jak prowadzona jest komunikacja.
Słowa pokazane w formie podstawowej.
Możliwość odfiltrowania wybranych słów kluczowych z analiz
21
Nacechowanie komunikacji
22
Najlepsze godziny publikowania
Wykres wyeksportowany z narzędzia
23
Response impact
24
Liczba aktywności prowadzącego
25
Czas zaangażowania a zaangażowanie
26
Po co i jeśli już to kiedy?
27
Badanie fanów i kampanii na Facebooku
Przykładowe zastosowania:
- Przygotowanie strategii, planowanie działań
- Podsumowanie kampanii lub roku, audyt
- Porównanie w branży, tworzenie KPI
- Benchmarking
- Analiza kryzysu
- Przegląd branży do przetargu
- Poszukiwanie sponsorów
- Określenia adekwatności partnerów reklamowych
28
A jeśli mnie nie stać?
29
Wskazówki w narzędziu
30
Gdzie dowiem się więcej?
31
Polecam
32
Polecam – www.czwrtk.pl
Chcesz poznać pełną ofertę?
Napisz
+48 790 013 939
Aleksander Szulc
Account Manager