co można wycisnąć z mediów społecznościowych - light

33
1 Co można wycisnąć z mediów społecznościowych, czyli porozmawiajmy o badaniach w Internecie.

Upload: aleksander-szulc

Post on 29-Nov-2014

601 views

Category:

Education


0 download

DESCRIPTION

Prezentacja przedstawiona podczas 4 spotkania Social POZnań. Ogólne omówienie jakiego rodzaju analizy można robić na bazie danych z Facebooka.

TRANSCRIPT

Page 1: Co można wycisnąć z mediów społecznościowych - light

1

Co można wycisnąć z mediów społecznościowych, czyli porozmawiajmy o

badaniach w Internecie.

Page 2: Co można wycisnąć z mediów społecznościowych - light

2

Co można wycisnąć z mediów społecznościowych, czyli porozmawiajmy o

badaniach w Internecie.

Page 3: Co można wycisnąć z mediów społecznościowych - light

3

Ponad 5 lat pracuje w obszarze marketingu interaktywnego. Realizowałem projekty dla takich marek, jak: Nike, Lech, czy Play, uczestnicząc w launchu marki „Nadchodzi 4”. Po godzinach jako „Epijar” komentuję zjawiska związane z nowymi mediami. Aleksander Szulc

Account Manager

Kim jestem?

Page 4: Co można wycisnąć z mediów społecznościowych - light

4

Narzędzie: • Analizy, statystyki • Optymalizacja • Zarządzanie treścią i zadaniami

Raporty i analizy szyte na miarę

Sotrender

Zaufali nam m.in.:

Page 5: Co można wycisnąć z mediów społecznościowych - light

5

Sotrender Research Team

Dr Dominik Batorski

Dr Jan Zając

• Uznani badacze Internetu

• Eksperci w największych projektach badawczych m.in. World Internet Project, Diagnoza Społeczna

• Współpracownicy Polskiego Towarzystwa Badaczy Rynku i Opinii

• Uczestnicy najważniejszych wydarzeń międzynarodowych jak Oxford Internet Institute, International Network for Social Network Analysis, Association of Internet Researchers i wiele innych

• Wspierani przez zespół doświadczonych badaczy, analityków i praktyków działań marketingowych w Internecie

Page 6: Co można wycisnąć z mediów społecznościowych - light

6

Co można wycisnąć z mediów społecznościowych

Page 7: Co można wycisnąć z mediów społecznościowych - light

7

Facebook Insights

Dane w narzędziu

Page 8: Co można wycisnąć z mediów społecznościowych - light

8

Sotrender

Zrzuty ekranu z zakładania strony

Page 9: Co można wycisnąć z mediów społecznościowych - light

9

Fani w branżach na Facebooku - październik

19,771

5,208 4,733 4,04 3,441 3,295 2,755 2,273 2,251 2,249

0

5

10

15

20

25

Tysi

ące

W sumie blisko 100 tys. profili organizacji zarejestrowanych jako polskie

Page 10: Co można wycisnąć z mediów społecznościowych - light

10

Kategorie stron

100 tysięcy stron, z czego 6 tysięcy w 138 kategoriach – zobacz w narzędziu.

Page 11: Co można wycisnąć z mediów społecznościowych - light

11

Strony i zaangażowani użytkownicy

Dla każdej strony w bazie – ranking i segmentacja

kliknęli tylko raz ‘lubie to’

głównie klikali ‘lubie to’

jedynie komentowali

głównie komentowali

najbardziej zaangażowani

Page 12: Co można wycisnąć z mediów społecznościowych - light

12

A stron przybywa

Page 13: Co można wycisnąć z mediów społecznościowych - light

13

Profile zainteresowań i aktywności

Co lubią i gdzie udzielają się aktywni użytkownicy

Polega na wyciągnięciu unikalnych osób zaangażowanych na stronie i sprawdzeniu gdzie jeszcze byli aktywni.

W dłuższych okresach poznamy zainteresowania nawet 40% osób aktywnych.

Możliwość personalizacji i sprawdzania np. w obrębie określonych branż

Page 14: Co można wycisnąć z mediów społecznościowych - light

14

Współaktywności – związki z innymi markami

Page 15: Co można wycisnąć z mediów społecznościowych - light

15

Najbardziej angażujące treści

Page 16: Co można wycisnąć z mediów społecznościowych - light

16

Najbardziej „kobiece” posty

Page 17: Co można wycisnąć z mediów społecznościowych - light

17

Najbardziej „męskie” posty

Page 18: Co można wycisnąć z mediów społecznościowych - light

18

Udział kobiet i mężczyzn

Chcesz dowiedzieć się która z płci bardziej angażuje się na stronach Twojej konkurencji?

Badanie może obejmować całą branżę jak i grupy wybrane przez klienta.

Page 19: Co można wycisnąć z mediów społecznościowych - light

19

Struktura rodzajów treści

Zdjęcia, a może linki?

Dowiedz się jakie typy treści są najczęściej postowane.

Badanie może obejmować całą branże jak i grupy ustalone przez klienta.

Page 20: Co można wycisnąć z mediów społecznościowych - light

20

Analiza treści komunikacji

Poznaj język komunikacji na wybranych stronach

Sprawdzenie częstości występowania słów, dzięki czemu na pierwszy rzut oka można określić jak prowadzona jest komunikacja.

Słowa pokazane w formie podstawowej.

Możliwość odfiltrowania wybranych słów kluczowych z analiz

Page 21: Co można wycisnąć z mediów społecznościowych - light

21

Nacechowanie komunikacji

Page 22: Co można wycisnąć z mediów społecznościowych - light

22

Najlepsze godziny publikowania

Wykres wyeksportowany z narzędzia

Page 23: Co można wycisnąć z mediów społecznościowych - light

23

Response impact

Page 24: Co można wycisnąć z mediów społecznościowych - light

24

Liczba aktywności prowadzącego

Page 25: Co można wycisnąć z mediów społecznościowych - light

25

Czas zaangażowania a zaangażowanie

Page 26: Co można wycisnąć z mediów społecznościowych - light

26

Po co i jeśli już to kiedy?

Page 27: Co można wycisnąć z mediów społecznościowych - light

27

Badanie fanów i kampanii na Facebooku

Przykładowe zastosowania:

- Przygotowanie strategii, planowanie działań

- Podsumowanie kampanii lub roku, audyt

- Porównanie w branży, tworzenie KPI

- Benchmarking

- Analiza kryzysu

- Przegląd branży do przetargu

- Poszukiwanie sponsorów

- Określenia adekwatności partnerów reklamowych

Page 28: Co można wycisnąć z mediów społecznościowych - light

28

A jeśli mnie nie stać?

Page 29: Co można wycisnąć z mediów społecznościowych - light

29

Wskazówki w narzędziu

Page 30: Co można wycisnąć z mediów społecznościowych - light

30

Gdzie dowiem się więcej?

Page 33: Co można wycisnąć z mediów społecznościowych - light

Chcesz poznać pełną ofertę?

Napisz

+48 790 013 939

Aleksander Szulc

Account Manager

[email protected]