clouditalia partnerday (06 2015)
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Banda UltralargaSmartPBXLuigi CherubiniProduct Marketing Manager TLC - Clouditalia
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Accessi BB per velocità in Italia
Gli accessi con velocità ≥10 Mbps, con una crescita di 800 mila linee nel corso del 2014, arrivano a sfiorare i 3,2 milioni (22% del totale)
Dati: Osservatorio sulle Comunicazioni AGCOM Dic. 2014
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NGAN (Next Gen. Access Network)A Dicembre 2014 le linee NGA in Italia hanno raggiunto il 5,4% delle linee broadband italiane (ca. 800.000 unità). I principali player sono attualmente Telecom, Fastweb e Vodafone. La maggior parte delle attivazioni nascono per sostituzione di accessi ADSL.
Dati: Osservatorio sulle Comunicazioni AGCOM Dic. 2014
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VDSL - (Very High-speed Digital Subscriber Line)
L’offerta Wholesale NGAN offre accessi FTTC (Fiber To The Cabinet) in protocollo VDSL che, come l’ADSL permette l’accesso a Internet a velocità elevate su linee telefoniche tradizionali di rame.
Armadio ripartilinea
ONU Cab
Rame Fibra
Sede cliente finale
Centrale locale (sede OLT)
OLT
Link 1 GbE Borchia in rame
Filtro
RTG CPE
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VDSL vs distanza
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Offerte VDSL - Mercato BusinessSolo tre tra gli Operatori principali hanno lanciato offerte basate su infrastruttura FTTC: Telecom Italia, Fastweb e Vodafone. Le offerte attuali sono rivolte al mercato Consumer e SOHO e prevedono tutte la fornitura sia di accesso dati che di 1 o 2 linee telefoniche con traffico quasi sempre incluso.
Operatore Offerta Attivazione (UT)
Canone Mese Promo Note
Telecom Italia Tuttofibra Promo Gratis 59 € (per clienti con linea fissa TI)
1 linea telefonica traffico nazionale incluso FM
Telecom Italia Tutto Quota adesione 100 € (NP Gratis) 50 € 1 linea telefonica VoIP
traffico naz. incluso FM
FastwebOpzione
UltraFibra (x tutti i servizi)
0+ 5 €/mese rispetto al
servizio base
Primi 12 mesi gratis
Vodafone Soluzione Lavoro RELAX
141,6 € (5,90 €/mese x 24 mesi) 44,90 € Promo Online 10
€/mese sconto1 linea telefonica traffico
nazionale incluso FM
Vodafone Soluzione Lavoro SUPER RELAX
141,6 € (5,90 €/mese x 24 mesi) 54,90 € Promo Online 10
€/mese sconto2 linee telefoniche traffico
nazionale incluso FM
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Internet ADSL – opz. 30 Mega FibraLa proposta Clouditalia è di avere una soluzione «solo dati» che può distinguerci dalla concorrenza e un’offerta con linea voce inclusa allineata ai valori medi di mercato. Per ampliare al massimo le possibilità sarà disponibile anche l’offerta su linea condivisa più economica anche se con un’attrattiva limitata.Come per il servizio base Internet ADSL la Promo 24 garantirà il miglior prezzo.
Internet ADSL – Opz. 30 Mega Fibra(linea dedicata)
UT Attivazione: Promo Gratuita (140 € listino)
Canone mensile: 40,5 €
Internet ADSL – Opz. 30 Mega Fibra+ Voce Tutto Incluso (linea dedicata)
UT Attivazione: Promo Gratuita(140 € listino)
Canone mensile: 49,5 €
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VDSL – Condiviso o Dedicato
Il VDSL, come l’ADSL, può condividere le risorse di rame (doppino) con una linea telefonica analogica.
A livello amministrativo, a differenza dell’ADSL, sono considerate linee condivise solo quelle che effettivamente
condividono le risorse di rame con una linea telefonica analogica.
NON è possibile associare amministrativamente una linea ISDN BRA con un accesso VDSL.
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VDSL - CoperturaDa Luglio sono attivabili accessi VDSL su 13 aree di raccolta Clouditalia.
Aree di Raccolta
Alessandria
Ancona Bologna Brescia Firenze Milano
Modena Napoli Padova Pisa Roma Taranto Torino
Per ottimizzare i tempi di realizzazione dei singoli accessi Clouditalia ha richiesto la «preattivazione» della maggior parte delle VLAN degli Stadi di Linea aperti al servizio.
Entro la fine del 2015 è pianificata l’apertura delle rimanenti 17 aree.
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VDSL – Tool VendibilitàUtilizzando gli strumenti di verifica già presenti per il servizio Internet ADSL è notificata la possibilità di
offrire al cliente il servizio con l’opzione 30 o 50Mega fibra (a breve disponibile).
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Benchmark
sono riportate solo offerte con traffico fisso e mobile incluso calcolate per 24 mesila maggior parte delle offerte sono spinte con promo sul canale WEB
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i servizi di Telecomunicazione
Clouditalia
«OpenTouch Office Cloud» (OTOC)
SmartPBX NEW
la soluzione Alcatel-Lucent
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OTOC – OpenTouch Office for CloudModulare, scalabile, flessibile, ricco di funzionalità
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SOLUZIONE BASE• Completamente VoIP • Chiamate nominali: 3000 numeri in
rubrica• 60min di segreteria telefonica
integrata; due porte• 10 min personalizzati di musica
d’attesa• Messaggio di benvenuto in quattro
lingue• Fino a 200 PIMphony™ Basic gestibili• Assistente Personale• Apertura a terminali SIP• Supporto LDAP per accesso universaleOPZIONI DISPONIBILI• Capacità di salvataggio fino a 30 ore di
messaggi vocali• Operatore automatico multi lingua• Mobilità DECT™ on-site• Strumenti di collaborazione visuale• PIMphony Pro e Team• Collaboration e servizi di mobilità off-site
con OpenTouch Conversation (precedentemente My IC Mobile) e My IC Web per Office
• IVR con routing intelligente
SIP
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OpenTouch Suite - Punti di Forza«Le esigenze della PMI, le soluzioni ALE»
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• Accoglienza Clienti• Desktop efficiente • Ampia scelta di Terminali• Mobilità in sede (on-site)• Mobilità fuori sede (off-site)
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Accoglienza Clienti
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Le SoluzioniMessaggi di benvenuto
Piattaforma Call Center PC-based
Operatore automatico Operatore automatico a livello
multiploInstradamento chiamate
intelligenteAssistente personale
Messaggi vocaliAudio Conferenza
Aumenta la soddisfazione dei clienti dal primo
contatto
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Desktop efficiente
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Le SoluzioniPIMphony
My IC Web per OfficeMy IC Social Networks
Aiuta le persone a collaborare
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Ampia scelta di Terminali
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Le SoluzioniWireline Phones Portfolio
Smart DeskPhoneIP Premium DeskPhones
SIP, IP DeskPhones8115/8125 Audioffice Conferencing
ModuleOmniTouch 4135 IP Conference
Phone
Aumenta la produttività
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Telefoni da tavolo
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Dall’entry level alla postazione per audioconference
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Mobilità in sede
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Le SoluzioniPortafoglio di telefoni WirelessBusiness 8242 DECT cordlessBusiness 8232 DECT cordlessIndustrial 500/500EX DECT cordless in ambienti a rischioMobilità On-site con IP-DECT
Raggiungibilità ovunque in ufficio
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Mobilità fuori sede
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Le SoluzioniOpenTouch Conversation
(già My IC Mobile) per Apple® iPhone® e Android
In contatto con l’azienda ovunque e in ogni momento
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SmartPBX - la Soluzione
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Caratteristiche del Servizio
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*Chiamate nazionale Italia fisso e mobile con un consumo massimo di 3000 minuti/linea verso fisso e 500 minuti/linea verso mobile
Servizio di «PBX as a Service»(ospitato c/o Clouditalia)
Gestione delle numerazioni clientesu rete VoIP Clouditalia (NP inclusa)
Offerta a canone inclusiva di trafficoverso rete fissa e mobile Italia
In opzione:
Connettività c/o sede ClienteHW locale (telefoni/switch) e manutenzioneFunzioni avanzate PBX (Mobility, SIP Client…)
Scegli Numero lineeNumero telefoni
Chiamate illimitate*Prestazioni di Unified Communications
Smart PBX: SOLO IL MEGLIO DEL CENTRALINO
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SmartPBX
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Il Partner potrà ritagliare l’offerta per il cliente scegliendo:
numero linee telefoniche verso l’esterno (da 2 a 8)numero interni telefonici (da 4 a 30)numero e modello telefoniservizi addizionali (fornitura switch POE, licenze x
mobility, App mobile…)
Soluzione «All Inclusive»
Fattura unica mensile per i servizi (PBX, traffico e connettività) HW locale (telefoni e accessori) con assistenza inclusa
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«Easy to Sell» - Configuratore
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Da 2 a 8 linee telefoniche con traffico incluso e da 4 a 30 utenti.
Configura lo SmartPBX del cliente in pochi click.
Dati Cliente Connettività Lic Base Tel IP Tel DECT Comp agg
Proposta di Contratto
Durata minima contrattuale servizio std: 24 mesi
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Configuratore – Dati Cliente
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Configuratore – Connettività
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Configuratore – Licenze Base
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Configuratore – Telefoni IP - 1
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Configuratore – Telefoni IP - 2
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Configuratore – Telefoni DECT
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Configuratore – Comp. Aggiuntivi
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![Page 32: Clouditalia PartnerDay (06 2015)](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022042618/58a515c31a28ab8e1c8b6909/html5/thumbnails/32.jpg)
Configuratore – Riepilogo
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![Page 33: Clouditalia PartnerDay (06 2015)](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022042618/58a515c31a28ab8e1c8b6909/html5/thumbnails/33.jpg)
Configuratore – Lista PTE
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![Page 34: Clouditalia PartnerDay (06 2015)](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022042618/58a515c31a28ab8e1c8b6909/html5/thumbnails/34.jpg)
Number Portability Gratuita:mantenimento delle numerazioni attuali
Disponibilità Nuove numerazionio archi con selezione passante
Pubblicazione in elenco
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Voce – Numeri
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Voce – Chiamate
Chiamate gratuite verso rete fissa e mobile italiana*
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*Fino a 3.000 min/mese per linea verso rete fissa e 500 min/mese per linea verso la rete mobile italiana utilizzabili in flessibilità tra tutte le linee telefoniche
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Internet
SmartPBX ha bisogno di un accesso a Internet «always on». A standard è previsto:
Accesso a Internet ADSL fino a 20 Mega incluso nel servizio
Accesso ADSL o simmetrico Clouditalia non incluso
Accesso Internet di altro OLO
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![Page 37: Clouditalia PartnerDay (06 2015)](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022042618/58a515c31a28ab8e1c8b6909/html5/thumbnails/37.jpg)
Internet – ADSL inclusoL’accesso ADSL fino a 20 Mega è fornito da Clouditalia incluso l’apparato di terminazione
(Router WiFi).
Per accessi fino a 4 linee telefoniche l’apparato è abilitato anche alla fornitura dell’accesso Internet
dati per il cliente.
Per accessi sopra le 4 linee telefoniche la connessione è dedicata al servizio.
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![Page 38: Clouditalia PartnerDay (06 2015)](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022042618/58a515c31a28ab8e1c8b6909/html5/thumbnails/38.jpg)
Internet – Altra Connettività Clouditalia
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In caso di presenza di altra connettività Clouditalia, ADSL o simmetrico, Clouditalia provvederà a
riconfigurare l’accesso per l’erogazione del servizio.
![Page 39: Clouditalia PartnerDay (06 2015)](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022042618/58a515c31a28ab8e1c8b6909/html5/thumbnails/39.jpg)
Internet – Accesso altro OLO
In questa casistica Clouditalia fornirà un router da collegare alla LAN del cliente per gestire la
connessione sicura verso il Data Center e la componente centralizzata dello SmartPBX.
WARNINGClouditalia non gestendo il servizio E2E non potrà garantire
la qualità dello stesso. Oltre a questo alcune funzionalità dello SmartPBX basate su PC non possono essere gestite.
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![Page 40: Clouditalia PartnerDay (06 2015)](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022042618/58a515c31a28ab8e1c8b6909/html5/thumbnails/40.jpg)
Grazie