cliquez ici pour le français. capital one completes

34
CAPITAL ONE COMPLETES ACQUISITION OF HUDSON'S BAY COMPANY'S CREDIT CARD PORTFOLIO Acquisition extends the Capital One brand in the Canadian credit and loyalty marketplace. Toronto, ON (January 11, 2011) – Capital One announced that it has completed the acquisition of the Hudson’s Bay Company credit card portfolio and related assets from GE Capital Retail Finance, first announced on November 9, 2010, thereby almost tripling the number of customer accounts serviced by Capital One Canada. “This acquisition, and our strategic partnership with the Hudson’s Bay Company, fits well within our overall growth strategy as we continue to expand our distribution channels and grow our customer base in Canada,” said Rob Livingston, President, Capital One Canada. “We are continually looking for ways to broaden our card product offerings for consumers and expand the breadth of services we can provide to our partners.” The acquired portfolio includes outstanding receivables of approximately $1.3 billion, and the transfer of approximately 400 employees directly involved in servicing the Hudson’s Bay Company’s financial services business from the previous issuer to Capital One. “We are very proud to have the opportunity to work with the Hudson’s Bay Company. Our goal is to carry on the great traditions of quality and service that are synonymous with this company, by providing innovative card products and services,” said Ian Cunningham, Chief Marketing Officer, Capital One Canada. “We are committed to delivering exceptional value and service to the loyal customers of the Hudson’s Bay Company.” Forward Looking Statements The company cautions that its current expectations in this release dated January 11, 2011 and the company's plans, objectives, expectations, and intentions, are forward-looking statements. Actual results could differ materially from current expectations due to a number of factors, including: general economic conditions in the U.S., Canada or the company's local markets, including conditions affecting consumer income, confidence, spending, and savings which may affect consumer bankruptcies, defaults, charge-offs, deposit activity, and interest rates; changes in the labour and employment market; changes in the credit environment; the company's ability to execute on its strategic and operational plans; competition from providers of products and services that compete with the company's businesses; increases or decreases in the company's aggregate accounts and balances, or the growth rate and/or composition thereof; changes in the reputation of or expectations regarding the financial services industry or the company with respect to practices, products, or financial condition; financial, legal, regulatory (including the impact of the Dodd-Frank Act and the regulations to be promulgated thereunder), tax or accounting changes or actions, including with respect to any litigation matter involving the company; and the success of the company's marketing efforts in attracting or retaining customers. A discussion of these and other factors can be found in the company's annual report and other reports filed with the Securities and Exchange Commission, including, but not limited to, the company's report on Form 10-K for the fiscal year ended December 31, 2009 as well as its most recent Quarterly Report on Form 10- Q. About Capital One Located in Toronto, Ontario, Capital One has offered Canadian consumers a range of competitive MasterCard credit cards since 1996, when the company first introduced the Platinum MasterCard in Canada. Capital One Canada is a division of Capital One Bank, a subsidiary of Capital One Financial Corporation of McLean, Virginia (NYSE: COF). -30- Media Contact Laurel Ostfield, Senior Communications Manager Capital One Canada 416-549-2753 [email protected] Cliquez ici pour le français.

Upload: others

Post on 23-Dec-2021

5 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: Cliquez ici pour le français. CAPITAL ONE COMPLETES

CAPITAL ONE COMPLETES ACQUISITION OF HUDSON'S BAY COMPANY'S CREDIT CARD PORTFOLIO

AcquisitionextendstheCapitalOnebrandintheCanadiancreditandloyaltymarketplace.Toronto,ON(January11,2011)–CapitalOneannouncedthatithascompletedtheacquisitionoftheHudson’sBayCompanycreditcardportfolioandrelatedassetsfromGECapitalRetailFinance,firstannouncedonNovember9,2010,therebyalmosttriplingthenumberofcustomeraccountsservicedbyCapitalOneCanada.

“Thisacquisition,andourstrategicpartnershipwiththeHudson’sBayCompany,fitswellwithinouroverallgrowthstrategyaswecontinuetoexpandourdistributionchannelsandgrowourcustomerbaseinCanada,”saidRobLivingston,President,CapitalOneCanada.“Wearecontinuallylookingforwaystobroadenourcardproductofferingsforconsumersandexpandthebreadthofserviceswecanprovidetoourpartners.”

Theacquiredportfolioincludesoutstandingreceivablesofapproximately$1.3billion,andthetransferofapproximately400employeesdirectlyinvolvedinservicingtheHudson’sBayCompany’sfinancialservicesbusinessfromthepreviousissuertoCapitalOne.

“WeareveryproudtohavetheopportunitytoworkwiththeHudson’sBayCompany.Ourgoalistocarryonthegreattraditionsofqualityandservicethataresynonymouswiththiscompany,byprovidinginnovativecardproductsandservices,”saidIanCunningham,ChiefMarketingOfficer,CapitalOneCanada.“WearecommittedtodeliveringexceptionalvalueandservicetotheloyalcustomersoftheHudson’sBayCompany.”

ForwardLookingStatementsThecompanycautionsthatitscurrentexpectationsinthisreleasedatedJanuary11,2011andthecompany'splans,objectives,expectations,andintentions,areforward-lookingstatements.Actualresultscoulddiffermateriallyfromcurrentexpectationsduetoanumberoffactors,including:generaleconomicconditionsintheU.S.,Canadaorthecompany'slocalmarkets,includingconditionsaffectingconsumerincome,confidence,spending,andsavingswhichmayaffectconsumerbankruptcies,defaults,charge-offs,depositactivity,andinterestrates;changesinthelabourandemploymentmarket;changesinthecreditenvironment;thecompany'sabilitytoexecuteonitsstrategicandoperationalplans;competitionfromprovidersofproductsandservicesthatcompetewiththecompany'sbusinesses;increasesordecreasesinthecompany'saggregateaccountsandbalances,orthegrowthrateand/orcompositionthereof;changesinthereputationoforexpectationsregardingthefinancialservicesindustryorthecompanywithrespecttopractices,products,orfinancialcondition;financial,legal,regulatory(includingtheimpactoftheDodd-FrankActandtheregulationstobepromulgatedthereunder),taxoraccountingchangesoractions,includingwithrespecttoanylitigationmatterinvolvingthecompany;andthesuccessofthecompany'smarketingeffortsinattractingorretainingcustomers.Adiscussionoftheseandotherfactorscanbefoundinthecompany'sannualreportandotherreportsfiledwiththeSecuritiesandExchangeCommission,including,butnotlimitedto,thecompany'sreportonForm10-KforthefiscalyearendedDecember31,2009aswellasitsmostrecentQuarterlyReportonForm10-Q.

AboutCapitalOneLocatedinToronto,Ontario,CapitalOnehasofferedCanadianconsumersarangeofcompetitiveMasterCardcreditcardssince1996,whenthecompanyfirstintroducedthePlatinumMasterCardinCanada.CapitalOneCanadaisadivisionofCapitalOneBank,asubsidiaryofCapitalOneFinancialCorporationofMcLean,Virginia(NYSE:COF).

-30-

MediaContactLaurelOstfield,SeniorCommunicationsManagerCapitalOneCanada416-549-2753laurel.ostfield@capitalone.com

Cliquez ici pour le français.

Page 2: Cliquez ici pour le français. CAPITAL ONE COMPLETES

NUMBER OF CANADIANS CONCERNED ABOUT CHARITY FRAUD UP CONSIDERABLY

CanadaHelpsandCapitalOneCanadalaunchthesecondannualcharityfraudawarenessquizwith$20,000grandprize.Toronto,ON(February24,2011)–Canadiansaregenerousdonors,buttwo-thirds(65%)ofthemareworriedaboutfraudulentcharities,whichisupconsiderablyfromasurveydoneinNovember2009(51%).Thesebeliefs,coupledwiththedifficultyinrecoveringtheirlostdonation,ultimatelyresultsinmorethanhalfofCanadians(53%)statingtheyarelesslikelytogivetocharitiesbecauseofconcernsaboutfraud.

Alargeproportion,(41%)saytheydonottakesimplestepstocheckifacharityisregistered,askthesolicitorforID,orvisitthecharity'swebsitebeforemakingadonationandinsteadrelyonthereputationofthecharity,and/or,pastpersonalexperiencewiththecharity.ThesurveyalsofoundthatjustoverhalfofCanadians(52%)saytheyarenotconfidenttheywouldknowwheretoturntointheeventtheirdonationdidnotgotoalegitimatecause.

"WhatconcernsusmostisthegrowingnumberofCanadianswhoareworriedaboutthesecrimes,"saidOwenCharters,CEOofCanadaHelps."IneducatingCanadianstounderstandthewarningsignsofthesescams,wehopethatthewell-earnedtrustinlegitimatecharitieswillremainhighandCanadians'eagernesstodonatewillcontinuetogrow."

Today'ssurveyalsofoundthatupto22percentofCanadianssaytheyprefertodonateonline–an8pointclimbfromasimilarstudyconductedinNovember2009.IncontrastthenumberofCanadianswhosaytheyprefertodonatebychequeisdown7pointsoverthesametimeperiod(from32%to25%).YoungerCanadiansappeartobeadrivingforcebehindthischange–nearlyathirdofCanadiansaged18-34(31%)sayonlinedonationsaretheirpreferredmethod.

"WithmoreandmoreCanadianspreferringtodonateonline,itisincreasinglyimportantforcreditcarduserstounderstandwhattolookfortoensuretheyaredonatingthroughalegitimateandsecurewebsite,"saidLaurelOstfield,spokesperson,CapitalOneCanada."WeknowthatawarenessiskeyinhelpingCanadiansprotectthemselvesfromfraud.BypartneringwithCanadaHelpsonthiscampaign,wehopetoeducateasmanyCanadiansaspossiblesotheyareempoweredtomakesafe,charitabledonations."

Toeducatethepublicaboutcharityfraud,CapitalOneCanadaandCanadaHelpsareteamingupduringFraudPreventionMonthforthesecondannualCharityFraudAwarenessQuiz.Thisquizwillhelpparticipantsidentifythesignsofcharityfraudtohopefullyavoidthesemaliciousschemes.

TheonlineCharityFraudAwarenessQuizisdesignedtoinformCanadiansabouttheriskofcharityfraudandhowtopreventit.Accessibleatwww.canadahelps.org,everyparticipantwhocompletesthequizwillbeeligibletoenterintoadrawtowina$20,000grandprizedonation,oroneof$1,000weeklydonationsfromCapitalOne,tobemadetothewinner'scharityofchoice.TheCharityFraudAwarenessQuizrunsfromMarch1-31,2011.

CapitalOneandCanadaHelpsofferthefollowingcharityfraudpreventiontips:MakesurethecharityisregisteredwiththeCanadaRevenueAgency(CRA)andprovidesyouwiththeircharitableregistrationnumber.CanadaHelps.orgonlylistscharitiesregisteredwiththeCRA.Asktoseeacharity'sfinancialstatements.Theseshouldbereadilyavailabletoanyonewhoasksandgiveyouasenseofhowthecharityspendstheirmoney.Understandtheimpactthecharityhasandwhatdifferencetheymakeinthecommunity.Charitiesshouldbeabletogiveyouclearoutcomesoftheprogramsorservicestheyprovide.Researchthecausesyouwanttosupportandhowmuchofyourbudgetyouwanttodonatetocharity.Youwillfeellesspressuredtogivewhensolicitedifyouhavealreadyplannedyourgiving.Avoidanycharitythatpressuresyouintomakingadonationorisn'topentosharingmoreinformationabouttheirorganization.

AdditionalSurveyResults77percentofCanadiansmadeacharitabledonationinthepast12monthswithwomenbeingmorecharitable(81%)thanmen(72%).Overone-quarter(28%)ofpeoplereporttheyaresolicitedforcharitabledonationsatleastweekly,with45percentsayingtheygetsolicitedmoreoftenintheeventofanaturaldisaster.Inthewakeofanaturaldisaster,themajorityofCanadians(61%)reportanincreasedconcernoverthepossibilityofcharityfraud.Whileonly5percentofCanadiansoverallprefertodonateviadoor-to-doorsolicitation,asurprising22percentofAtlanticCanadianspreferthismethodofsolicitation.Intermsofdecidingwhototrust,respondentssaidthemostimportantfactorisacharity'sreputation(53%)followedbyitsmediacoverage/advertising(31%)andbeingaskedtodonatebyafriendorcolleague(30%).

Page 3: Cliquez ici pour le français. CAPITAL ONE COMPLETES

FromFebruary2ndto3rd,AngusReidPublicOpinionconductedanonlinesurveyamong1,008randomlyselectedCanadianadultswhoareAngusReidForumpanellists.Themarginoferror–whichmeasuressamplingvariability–is+/-3.1%,19timesoutof20.Theresultshavebeenstatisticallyweightedaccordingtothemostcurrenteducation,age,genderandregionCensusdatatoensureasamplerepresentativeoftheentireadultpopulationofCanada.Discrepanciesinorbetweentotalsareduetorounding.

AbouttheCharityFraudAwarenessQuizNopurchasenecessary.Eachpersonwhocompletestheonlinequizoncharityfraudat www.canadahelps.organdprovidesthenameoftheirpreferredcharityisautomaticallygivenoneentry.OrganizationsmustbefederallyregisteredcharitieswiththeCanadianRevenueAgency.Contestbeginsat9:00:00a.m.ETonMarch1,2011andclosesat9:00:00p.m.ETonMarch31,2011.Fullcontestdetailsatwww.canadahelps.org.Skill-testingquestionrequired.Fourprizesofa$1,000donationandonegrandprizeofa$20,000donationavailabletobewon.NotopentoresidentsoftheTerritories.

AboutCapitalOneLocatedinToronto,Ontario,CapitalOnehasofferedCanadianconsumersarangeofcompetitiveMasterCardcreditcardssince1996,whenthecompanyfirstintroducedthePlatinumMasterCardinCanada.CapitalOneCanadaisadivisionofCapitalOneBank,asubsidiaryofCapitalOneFinancialCorporationofMcLean,Virginia(NYSE:COF).

AboutCanadaHelpsCanadaHelpsisanonlinedonationswebsitewheredonorscangivesafelyandsecurelytoallcharitiesinCanadathatareregisteredwiththeCanadaRevenueAgency.ThemissionofCanadaHelpsistoengageCanadiansinthecharitablesectorandprovideaccessibleandaffordableonlinetechnologytobothdonorsandcharitiestopromote–andultimatelyincrease–charitablegivinginCanada.

-30-

MediaContactLaurelOstfield,SeniorCommunicationsManagerCapitalOneCanada416-549-2753laurel.ostfield@capitalone.com

OwenCharters,[email protected]

AbouttheSurvey

Page 4: Cliquez ici pour le français. CAPITAL ONE COMPLETES

CAPITAL ONE CANADA ANNOUNCES NEW PARTNERSHIP WITH IHG

DealwillintroducenewopportunitiesforCanadianstocollectPriorityClub Rewardspoints.Toronto,ON(March22,2011)–CapitalOneCanadaandIHG(InterContinentalHotelsGroup)announcedtodaythattheyhavereachedanagreementtobringanewchoiceinrewardscardstoCanadianconsumers.ThisdealmarksIHG'sfirstandCapitalOne'sthirdco-brandedcreditcardinCanada.

Accordingtotheagreement,CapitalOnewillissueco-brandedcreditcardswhichenablefuturecardholderstoearnPriorityClub pointsoneverythingtheybuy.PriorityClubRewardsoffersmembersavastcollectionofredemptionoptions,includingfreehotelnights,flightrewards,frequentflyermilesforover40airlinesworldwide,brandnamemerchandiseandstorevouchers.ProductdetailswillbemadeavailableonCapitalOne'swebsite(www.capitalone.ca)inthesecondhalfof2011.

"Today'sannouncementalignswithourstrategytopartnerwithrespectedconsumerbrandswhoalsobelieveinofferinggreatcustomervalue,"saidSimonMaycock,VicePresident,TravelPartnershipsatCapitalOneCanada."Aswecontinuetoexpandourproductandloyaltyofferings,welookforwardtobenefitingconsumersbybringingmorecompetitiontotheCanadianrewardslandscape."

IHGhaseighthotelbrandsincluding:InterContinental Hotels&Resorts,CrownePlaza Hotels&Resorts,HotelIndigo ,HolidayInn ,HolidayInn ClubVacations,HolidayInn Express,StaybridgeSuites andCandlewoodSuites andistheworld'slargesthotelgroupwithmorethan4400hotelsworldwideand157hotelsinCanada.IHG'sloyaltyprogram,PriorityClubRewardsistheworld'sfirstandlargestwithmorethan56millionmembersworldwide.

"We'reconstantlylookingforwaystoenhancememberbenefitsofourhotelloyaltyrewardsprogram,"saidDonBerg,VicePresident,LoyaltyPrograms."Withthisnewbrandedcreditcard,ourmembersinCanadawillhaveanopportunitytogettotheirtravelrewardsevenfasterthaneverbeforeandweknowthey'llfindsignificantvalueinthat."

Today'sannouncementfollowsCapitalOneCanada'srecentacquisitionoftheHudson'sBayCompanycreditcardportfolio,whichclosedonJanuary7,2011,anditspartnershipagreementwithDeltaAirLines,announcedonAugust24,2010.

AboutCapitalOneLocatedinToronto,Ontario,CapitalOnehasofferedCanadianconsumersarangeofcompetitiveMasterCardcreditcardssince1996,whenthecompanyfirstintroducedthePlatinumMasterCardinCanada.CapitalOneCanadaisadivisionofCapitalOneBank,asubsidiaryofCapitalOneFinancialCorporationofMcLean,Virginia(NYSE:COF).

AboutPriorityClubRewardsWith56millionmembersglobally,IHG'sPriorityClubRewardsisthefirst,largestandfastest-growingguestloyaltyprograminthehotelindustry.Named"BestHotelRewardsProgramintheWorld"sixyearsrunningbyGlobalTravelermagazineand"BestHotelLoyaltyProgram"forfourconsecutiveyearsbyBusinessTravelermagazine,PriorityClubRewardsoffersmoresought-afterbenefitsandthegreatesteaseofuseofanyhotelloyaltyprogram.InadditiontoflexiblefeatureslikeNoPointsExpiration,NoBlackoutDates,Points&CashandFlightsAnywhere™,PriorityClubRewardsmembershavemoreoptionsforpointredemptionthananyotherhotelloyaltyprogram.Memberscanredeempointsnotonlyforhotelnights,butalsoforairlinemilesonmorethan40partnerairlines,forautorentals,forgiftcertificatesandforhundredsofproductsavailableintheRewardsCatalogue.And,PriorityClubRewardsistheonlyhotelloyaltyprogramtooffermembersaPersonalShopperprogramthatallowsmemberstoexchangepointsforitemsnotfoundintheRewardsCatalogue.

EnrolmentinPriorityClubRewardsisfree.Guestscanenrolbyloggingonto priorityclub.com,bycalling1-888-211-9874orbyinquiringatthefrontdeskofanyofIHG'smorethan4,400hotelsworldwide.

NotestoEditors:InterContinentalHotelsGroup(IHG)[LON:IHG,NYSE:IHG(ADRs)]istheworld'slargesthotelgroupbynumberofrooms.IHGfranchises,leases,managesorowns,throughvarioussubsidiaries,over4,400hotelsandmorethan640,000guestroomsin100countriesandterritoriesaroundtheworld.TheGroupownsaportfolioofwellrecognizedandrespectedhotelbrandsincludingInterContinental Hotels&Resorts,HotelIndigo ,CrownePlaza Hotels&Resorts,HolidayInn HotelsandResorts,HolidayInnExpress ,StaybridgeSuites andCandlewoodSuites andalsomanagestheworld'slargesthotelloyaltyprogram,PriorityClubRewardswith56millionmembersworldwide.

IHGhasalmost1,300hotelsinitsdevelopmentpipeline,whichisexpectedtocreate160,000jobsworldwideoverthenextfewyears.InterContinentalHotelsGroupPLCistheGroup'sholdingcompanyandisincorporatedinGreatBritainandregisteredinEnglandandWales.IHGoffersinformationandonlinereservationsforallitshotelbrandsatwww.ihg.comandinformationforthePriorityClub

®

®

® ® ® ®

® ® ® ®

® ® ® ®

® ® ® ®

Page 5: Cliquez ici pour le français. CAPITAL ONE COMPLETES

Rewardsprogramatwww.priorityclub.com.Forourlatestnewsvisitwww.ihg.com/media,Twitterwww.twitter.com/ihgplcorYouTubewww.youtube.com/ihgplc.

-30-

MediaContactLaurelOstfield,SeniorCommunicationsManagerCapitalOneCanada416-549-2753laurel.ostfield@capitalone.com

Page 6: Cliquez ici pour le français. CAPITAL ONE COMPLETES

CAPITAL ONE DONATES $20,000 TO THE VANCOUVER FRINGE FESTIVAL

WinnerisaparticipantintheCharityFraudAwarenessQuizaspartofFraudPreventionMonth.Toronto,ON(May11,2011)–CapitalOneCanadaandCanadaHelpsarepleasedtoannouncethatLiannaWaldenisthe$20,000grandprizewinnerofthe2011CharityFraudAwarenessQuiz.CourtesyofCapitalOne,LiannaisdonatingherwinningstotheVancouverFringeFestival .TheCharityFraudAwarenessQuizwaspartofanawarenessinitiativetoeducatethepublicaboutcharityfraudduringFraudPreventionMonth.

WhenaskedwhyWaldenchosethe Fringe,sheresponded,“The FringeFestivalhasplayedamajorroleinnurturingCanadiantheatre,culture,freedomofexpressionandtheexpansionofcreativity.TheFringeFestivalcontinuestoofferaplaceforartists(ofanymeansorage)toexhibitunjuriedworkandaplaceforthepublictoviewit.RunningfromtheEasttoWestCoastofCanada,theFringeFestivalisoneofthemostuniqueexhibitionsofartistryinanycountry.”

TheVancouverInternationalFringeFestival ,producedannuallybytheFirstVancouverTheatrespaceSociety,isBC’slargesttheatrefestivalandconnectsemergingandestablishedtheatreartistswithaudiences.Thisyear’sFringeFestivalwillfeatureover700performancesbymorethan90groupsover11days,andisexpectedtoattractover30,000attendees.TheVancouverFringeFestivalwasvotedVancouver’sBestArtsFestivalforfiveyearsinarowbyGeorgiaStraightreaders.

“AlthoughmostofthepeopleweencouragedtoparticipateintheCharityFraudAwarenessQuizweremotivatedbytryingtohelpuswin,Ithinkeverybodylearnedsomethingnew.IknowIdid,”explainedDavidJordan,theFringe’sExecutiveDirector.“Becausewearesodedicatedtohelpingemergingartists,weareusuallyfocusedonthenutsandboltsoffestivalpreparation.Asasmallorganizationwithasmallstaffthatputsonaverybigfestival,itisveryhelpfultobeapartofalargernotforprofitcommunitythatcandrawourawarenesstoessentialaspectsofourbusinesslikefraudprevention.Fraudinthecharitablesectorhurtsthecommunitieswearemeanttoserve.”

ForthemonthofMarch,CapitalOneandCanadaHelpslaunchedanonlineCharityFraudAwarenessQuiztoinformCanadiansabouttheriskofcharityfraudandhowtopreventit.Everyparticipantthatcompletedthequizwaseligibletoenteradrawtowina$20,000grandprizedonation,oroneof$1,000weeklydonationsfromCapitalOne.Theprizemoneyisthengiventothewinner’scharityofchoice.TheCharityFraudAwarenessQuizclosedonMarch31,2011.

Toprotectyourselffrombecomingavictimofcharityfraud,CapitalOneandCanadaHelpsofferthefollowingtips:MakesurethecharityisregisteredwiththeCanadaRevenueAgency(CRA) andprovidesyouwiththeircharitableregistrationnumber.CanadaHelps.orgonlylistscharitiesregisteredwiththeCRA.Asktoseeacharity’sfinancialstatements. Theseshouldbereadilyavailabletoanyonewhoasksandgiveyouasenseofhowthecharityspendstheirmoney.Understandtheimpactthecharityhasandwhatdifferencetheymakeinthecommunity. Charitiesshouldbeabletogiveyouclearoutcomesoftheprogramsorservicestheyprovide.Researchthecausesyouwanttosupportandhowmuchofyourbudgetyouwanttodonatetocharity. Youwillfeellesspressuredtogivewhensolicitedifyouhavealreadyplannedyourgiving.Avoidanycharitythatpressuresyouintomakingadonation orisn’topentosharingmoreinformationabouttheirorganization.

AbouttheCharityFraudAwarenessQuizNopurchasenecessary.Eachpersonwhocompletestheonlinequizoncharityfraudat www.CanadaHelps.organdprovidesthenameoftheirpreferredcharityisautomaticallygivenoneentry.OrganizationsmustbefederallyregisteredcharitieswiththeCanadianRevenueAgency.Contestbeginsat9:00:00a.m.ETonMarch1,2011andclosesat9:00:00p.m.ETonMarch31,2011.Fullcontestdetailsatwww.CanadaHelps.org.Skilltestingquestionrequired.Fourprizesofa$1,000donationandonegrandprizeofa$20,000donationavailabletobewon.NotopentoresidentsoftheTerritories.

AboutCapitalOneLocatedinToronto,Ontario,CapitalOnehasofferedCanadianconsumersarangeofcompetitiveMasterCardcreditcardssince1996,whenthecompanyfirstintroducedthePlatinumMasterCardinCanada.CapitalOneCanadaisadivisionofCapitalOneBank,asubsidiaryofCapitalOneFinancialCorporationofMcLean,Virginia(NYSE:COF).

AboutCanadaHelpsCanadaHelpsisanonlinedonationswebsitewheredonorscangivesafelyandsecurelytoallcharitiesinCanadathatareregisteredwiththeCanadaRevenueAgency.ThemissionofCanadaHelpsistoengageCanadiansinthecharitablesectorandprovideaccessibleandaffordableonlinetechnologytobothdonorsandcharitiestopromote–andultimatelyincrease–charitablegivinginCanada.

-30-

Page 7: Cliquez ici pour le français. CAPITAL ONE COMPLETES

MediaContactLaurelOstfield,SeniorCommunicationsManagerCapitalOneCanada416-549-2753laurel.ostfield@capitalone.com

OwenCharters,[email protected]

Page 8: Cliquez ici pour le français. CAPITAL ONE COMPLETES

CAPITAL ONE CANADA BECOMES TITLE SPONSOR OF THE BLACKCREEK SUMMER MUSIC FESTIVAL

CapitalOnecardholderstogetpremiumseatsandspecialoffers.TORONTO,ON(May17,2011)–CapitalOneCanadaandtheBlackCreekSummerMusicFestivalannouncedtodaythatCapitalOneisthenewtitlesponsorfortheBlackCreekSummerMusicFestivalthatwillbeheldannuallyinToronto,Ontario,attheRexallTennisCentreonthegroundsofYorkUniversity.TheFestivalwillnowbeknownastheCapitalOneBlackCreekSummerMusicFestival.ThecurtainwillriseonJune4,2011,withtheFestival’sinauguralperformancebyreveredtenor,PlácidoDomingo–makinghisfirstTorontoappearanceinoveradecade.

“TheincrediblyhighcalibreoftalentthatthisfestivalisbringingtotheGTAisunparalleled,”saidRobLivingston,President,CapitalOneCanada.“ThisisadynamicnewplatformforCapitalOnetointeractwithourcardholdersbyprovidingthemwithpreferredaccesstoticketsandthebestseatsinthehouseforatrulyfirst-classfestivalexperience.”

TheBlackCreekSummerMusicFestivalrepresentsthefirstconcertseriesinvolvementforCapitalOneandwillprovideexclusivebest-of-classVIPconcertexperiencesforCapitalOnecardholders.AllCapitalOnecardholderswillreceiveaspecialBlackCreekSummerMusicFestivalgiftcertificategoodfor$25offeachticketpurchasedtotheconcertofthecardholder’schoice,uptoamaximumoffourtickets.Othergreatbenefits,courtesyofCapitalOne,willbeannouncedintheweeksleadinguptotheinauguralJune4thconcert.

BlackCreek’s2011seasonwillhostconcertsthroughoutthesummermonthsfeaturingSymphonic,Pop,Opera,Jazz,Broadway,CountryandGospelmusicconcertswithrenownedartistsincludingPlácidoDomingo,JamesTaylor,LionelRichie,TonyBennett,DianaKrall,JohnFogerty,TheLevonHelmBand,PinkMartini,ChrisBotti,TheLondonSymphonyOrchestra,conductorsLorinMaazelandMarvinHamlisch,classicalconcertsfeaturingspokenperformancesbyDameHelenMirrenandJeremyIrons,iconiccountryartistsBradPaisleyandAlanJackson,andmoretobeannounced.

“Oneofthekeyingredientsofanysuccessful,world-class,destinationmusicseriesisstrongsupportfromthecorporatecommunity,”saidKevinAlbrecht,PresidentandCEOofiSportConcertsLtd.,onbehalfoftheBlackCreekLimitedPartnership,theproducersoftheFestival.“Withthisannouncementtoday,CapitalOnehasshown,onceagain,whytheyarealeaderintheirindustryandwhyitissoadvantageoustobeaCapitalOnecardholder.Fromthestart,ourobjectivewastobuildBlackCreektobeoneoftheworld’sfinestsummermusicFestivalsandCapitalOnesharesthatvision.OurpartnershipwithCapitalOneensuresthatBlackCreekwillcontinuetobringtheworld’slegendarymusicartiststoTorontoeverysummer.”

TheCapitalOneBlackCreekSummerMusicFestivalconcertsattheRexallTennisCentreamphitheatrewillseat11,000spectators–including46privateluxuryboxes–dependinguponseatandstageconfigurationfortheindividualperformances.Theseatingdesignoftheoctagon-shapedamphitheatreandthesizeofthestagegivetheRexallCentreanappreciableintimacynottypicallyfoundinothersuchoutdoorsettings.Withanopen-viewstage,superbacousticsandenhancedlighting,soundandvideo,audiencesareassuredofenjoyingtheperformancefromanyseatinthevenue.

Don’tmissanyoftheseworld-classartistsperformatRexallTennisCentrein2011.Ticketsfortheeventareonsalenow.TicketscanbepurchasedbycallingtheCapitalOneBlackCreekSummerMusicFestivalticketofficeat1-888-860-7888orbygoingtowww.blackcreekfestival.com.

AboutCapitalOneLocatedinToronto,Ontario,CapitalOnehasofferedCanadianconsumersarangeofcompetitiveMasterCard creditcardssince1996,whenthecompanyfirstintroducedthePlatinumMasterCardinCanada.CapitalOneCanadaisadivisionofCapitalOneBank,asubsidiaryofCapitalOneFinancialCorporationofMcLean,Virginia(NYSE:COF).

AbouttheCapitalOneBlackCreekSummerMusicFestivalBeginningonJune4,2011,withPlácidoDomingoinconcert,andwithsuchrenownedartistsasJamesTaylor,DianaKrall,TonyBennett,LionelRichie,BradPaisley,AlanJackson,HelenMirren,JeremyIronsandtheLondonSymphonyOrchestratofollow,thenewCapitalOneBlackCreekSummerMusicFestivalwilllaunchitsinauguralseasonattheRexallCentreonthegroundsofYorkUniversityinToronto.The2011seasonspans14weeks,fromJunetoSeptember,andincludesawidearrayofprogramsbysomeofthemostreverednamesinpopandjazz,alongwithrousingsymphonicevenings,Broadwayshowstoppers,worldmusicandiconiccountryartists,allperforming“Onawarmsummer’snight...Underanorthernsky.”

-30-

®

®

Page 9: Cliquez ici pour le français. CAPITAL ONE COMPLETES

[email protected]

NormanZagierBlackCreekFestival416-323-2333nzagier@blackcreekfestival.com

MediaContactLaurelOstfield,SeniorCommunicationsManagerCapitalOneCanada

Page 10: Cliquez ici pour le français. CAPITAL ONE COMPLETES

CANADIANS CAN EARN 20% MORE CASH WITH NEW ASPIRE CASH CARDS

AspireCashWorldtooffer1.5%cashrewardsonallnetpurchasesandNoHassleredemption.Toronto,ON(August23,2011)–TocomplementitssuiteofAspirerewardsproducts,CapitalOneCanadaannouncedtodaythatitislaunchingthenewAspireCashWorldMasterCardandAspireCashPlatinumMasterCard.Gearedtowardsconsumerswhoprefertogettheirrewardsintheformofcash,thenewAspireCashcreditcardsletcardholdersearncashrewards,withnolimitonthenumberoftimestheycanredeem.TheAspireCashWorldcardoffers1.5%cashrewardsandtheAspireCashPlatinumcardoffers1%cashrewardsonallnetpurchases.

"WeknowthatCanadianshavealotofoptionswhenitcometorewardcards,whichiswhywe'reoffering20%morecashasananniversarybonusforourloyalcustomersandtheopportunitytoearncashrewardsoneverythingtheybuy,andnotjustoncertaincategories,"saidLaurelOstfield,spokesperson,CapitalOneCanada."TherearealsonoredemptiontierswithAspireCashproducts,whichreallygivesconsumersthecontroltoredeemtheirrewardsthewaytheywantto."

CardholderswillalsobenefitfromafirstpurchasebonusforboththeWorldandPlatinumproducts,andananniversarybonusthatwillseetheircashrewardstoppedupbyanextra20%everyyearthattheiraccountisopen.ThatmeansifanAspireCashcustomerearns$500worthofcashrewardsduringtheyear,theywillreceiveanadditional$100incashrewardsontheiranniversaryofbeingaCapitalOnecustomer.

"Flexibilityisthecornerstoneofourrewardsproducts,andthenewAspireCashcardsarenoexception.Cardholderswillnotonlychoosewhentheywanttoredeem,butalsohowtheywanttoredeem,"saidOstfield.

ThenewCapitalOneAspireCashcardsincludethefollowingfeatures:

AspireCashWorldMasterCardEarnRate:1.5%cashrewardsoneverythingyoubuy(onallnetpurchases)FirstPurchaseBonus:$100cashrewardsbonuswhenyoumakeyourfirstpurchaseEveryyearyou'reacustomeryouget20%extracashrewards,ontopofthecashrewardsyou'vealreadyearned.$120annualfeeAPR:19.8%variable(Prime+16.8%)NoHassleRedemption–there'snolimittothenumberoftimesyoucanredeemandyoucanredeemforastatementcreditorchequeWorldMasterCardBenefitsTravelEmergencyMedicalInsuranceTripCancellation,TripInterruptionandFlightDelayPurchaseAssuranceandExtendedWarrantyAspireCashPlatinumMasterCardEarnRate:1%cashrewardsoneverythingyoubuy(onallnetpurchases)FirstPurchaseBonus:$50cashrewardsbonuswhenyoumakeyourfirstpurchaseEveryyearyou'reacustomeryouget20%extracashrewards,ontopofthecashrewardsyou'vealreadyearnedNoannualfeeAPR:19.8%variable(Prime+16.8%)NoHassleRedemption–there'snolimittothenumberoftimesyoucanredeemandyoucanredeemforastatementcreditorchequePlatinumMasterCardbenefitsTravelAccidentInsurancePurchaseAssuranceandExtendedWarrantyTheAspireCashcardscomplementtheAspireTravelcardsaspartofCapitalOne'sexpandingsuiteofrewardscreditcardsdesignedtomeetconsumers'needs.FormoreinformationaboutanyoftheAspireproducts,visitwww.capitalone.ca.

AboutCapitalOneLocatedinToronto,Ontario,CapitalOnehasofferedCanadianconsumersarangeofcompetitiveMasterCardcreditcardssince1996,whenthecompanyfirstintroducedthePlatinumMasterCardinCanada.CapitalOneCanadaisadivisionofCapitalOneBank,asubsidiaryofCapitalOneFinancialCorporationofMcLean,Virginia(NYSE:COF).

-30-

MediaContactLaurelOstfield,SeniorCommunicationsManagerCapitalOneCanada

[email protected]

Page 11: Cliquez ici pour le français. CAPITAL ONE COMPLETES

NEW GRANT PROGRAM TO ENCOURAGE THE DEVELOPMENT OF CANADIAN SOCIAL ENTERPRISES

CapitalOneCanadaandEnterprisingNon-Profitspartnertosupportyouth.Toronto,ON(September13,2011)–Today,EnterprisingNon-Profits(enp)andCapitalOneCanadaannouncedaninnovativenewprogramdesignedtoprovideCanadianyouthandnon-profitsservicingyouthaccesstofundstobuildandsustainsocialenterprises.ThenewCapitalOneYouthEntrepreneurshipFundwillbeavailablestartingFall2011andwillaimtobuildstrongercommunitiesbyempoweringthenon-profitsectorwiththeresourcesandcoachingtheyneedtobuildsustainablefundingmodels.

TheCapitalOneYouthEntrepreneurshipFundwillbeavailableinfourmajorCanadiancities(Toronto,Calgary,VancouverandMontreal)andwillprovidegrantstosupportthedevelopmentofrevenue-generatingenterprises,enhancetheirprogramsorservices,orasawaytostabilizeanddiversifyacharity'sfundingbase.Thisprogramwillbefocusedonenablingyouthandorganizationsservicingyouthtoconductplanningactivitiestodeveloporgrowasocialbusinessventure.

"Buildingthecapacitytocreaterevenue-generatingsocialbusinesseshasthedualbenefitofstabilizingfundingforthenon-profitsector,whilealsoprovidingvaluablesocialservicesthatwillbenefitthenextgenerationofCanadians,"saidRobLivingston,President,CapitalOneCanada."ItisourhopethatthesocialenterprisesthatgrowoutofthisfundwillbenefitCanadianyouththroughjobcreation,education,trainingandlifeskillssupport."

A"socialenterprise"referstobusinessventuresoperatedbynon-profits,whethertheyaresocieties,charitiesorco-operativeswheretheysellgoodsorprovideservicesinthemarketforthepurposeofcreatingablendedreturnoninvestment,bothfinancialandsocial.Theirprofitsarereturnedtothebusinessortoasocialpurpose,ratherthanmaximizingprofitstoshareholders.

"Becausewerealizetherangeofopportunitiesthatsocialenterprisescanofferyouthandyouth-at-riskinachievingtheirnextlevelofsuccess,enpisveryexcitedtopartnerwithCapitalOneCanadatoexpandourengagementandsupportforyouth-focusedsocialenterprises,"addedDavidLePage,enp'sProgramManager.

Sincethedevelopmentofrevenue-generatingenterprisescanbechallengingandrequireadifferentsetofskills,theCapitalOneYouthEntrepreneurshipFundwillalsofundworkshopsinordertohelpnon-profitorganizationsdevelopathoroughunderstandingoftherealitiesandrisksofembarkingonanenterpriseinitiative.Attendanceataworkshopisrequiredforprospectivegrantapplicantstoensurethatstaffandboardmembershaveathoroughunderstandingoftheissuesinvolvedinenterprisedevelopment.

FulldetailsabouttheCapitalOneYouthEntrepreneurshipFund,includingdeadlinesandcriteria,canbefoundonEnterprisingNon-Profits'websiteatwww.enterprisingnonprofits.ca.

AboutCapitalOneLocatedinToronto,Ontario,CapitalOnehasofferedCanadianconsumersarangeofcompetitiveMasterCardcreditcardssince1996,whenthecompanyfirstintroducedthePlatinumMasterCardinCanada.CapitalOneCanadaisadivisionofCapitalOneBank,asubsidiaryofCapitalOneFinancialCorporationofMcLean,Virginia(NYSE:COF).CapitalOneiscommittedtoinvestinginyouthinourcommunitiesthroughprograminvestmentandtheskillsanddedicationofourtalentedassociates.

AboutEnterprisingNon-ProfitsEnterprisingNon-Profits(enp)wasinitiatedin1997,toprovidesupportfornon-profitorganizationstousebusinessmodels,socialenterprise,asameanstobuildtheirsuccessandsustainability.enpprovidesonlineresourcesatwww.enterprisingnonprofits.ca,learningopportunitiesthroughworkshopsandtheCanadianGuidetoSocialEnterprise,andgrantstoprovidetechnicalassistanceinbusinessdevelopmentandplanning.enpisauniquecollaborationofmultiplefunders.TheCapitalOneYouthEntrepreneurshipFundwillbedistributedacrossCanadaviaenp-BCinVancouver,enp-ABinCalgary,enp-TOinTorontoandChantierdeL'economieSocialinMontreal.

-30-

MediaContactLaurelOstfield,SeniorCommunicationsManagerCapitalOneCanada416-549-2753laurel.ostfield@capitalone.com

Page 12: Cliquez ici pour le français. CAPITAL ONE COMPLETES

CAPITAL ONE CANADA EXPANDS INTO QUEBEC

WillofferQuebeckersafullspectrumofcreditcardstomeettheirlendingneeds.Toronto,ON(September27,2011)–ResearchconductedbyCapitalOneCanadashowsthatinthepastyearonlyaquarter(26%)ofQuebeckershavetakenthetimetoresearchdifferentkindsofcreditcards.Furthermore,Quebeckersareuniqueintheircreditcardpreferenceswithalmosthalf(43%)preferringcashbackrewardscomparedtotherestofCanada(28.5%)whoprefertoredeemtheirrewardsfortravel.

CapitalOneisenteringtheQuebecmarketwithafullspectrumofcreditcards,includingthehighlyregardedAspireTravelMasterCard.Buildingontheextensiveresearchthatwascarriedoutinadvanceofthisexpansion,CapitalOnealsorecentlylaunchedtheAspireCashMasterCard,whichoffers1%cashrewardsonallnetpurchasesanda20%anniversarybonus,allwithnoannualfee.AspireCashwasdevelopedbasedonextensiveresearchonwhatQuebeckerswantinacreditcard–morecashrewardsandeasyredemptionwithoutafee.

"PartofourstrategyistoensurewehaveproductsandmarketingthatwillresonatewiththeQuebecmarket,"saidPascalBricault,HeadofQuebecMarketingforCapitalOneCanada."We'reheretoencourageQuebeckerstolookattheiroptionswhenitcomestocreditcardsbecausebytakingthetimetodotheirresearch,consumerscouldfindacardwithbetterbenefits,betterinterestratesandultimatelysavethemselvesmoney."

Today'sannouncementispartofCapitalOneCanada'splantobecomeamajorplayerinQuebec'screditcardmarketplace.ThissupportsCapitalOne'snationalexpansionefforts,whichincludestrategicpartnershipswithDeltaAirLines,IntercontinentalHotelsGroupandtheHudson'sBayCompany.

"OurlaunchintoQuebecisakeystepinourvisiontodeliverhighvalueandinnovativecreditcardstoallCanadians,"saidJohnMcNain,Vice-President,StrategyandMarketingforCapitalOneCanada."Ourentryintothismarketreinforcesourpositionasatrulynationallender,andwelookforwardtointroducingourbrandandourproductstoQuebecconsumers."

Aspartofthisexpansion,CapitalOneproductswillalsobeavailableforthefirsttimetoresidentsoftheNorthWestTerritories,theYukonandNunavut.FormoreinformationaboutCapitalOneCanada,includingproductinformation,pleasevisitwww.capitalone.ca.

AboutCapitalOneWithofficesinTorontoandMontreal,CapitalOnehasofferedCanadianconsumersarangeofcompetitiveMasterCardcreditcardssince1996,whenthecompanyfirstintroducedthePlatinumMasterCardinCanada.CapitalOneCanadaisadivisionofCapitalOneBank,asubsidiaryofCapitalOneFinancialCorporationofMcLean,Virginia(NYSE:COF).

-30-

MediaContactLaurelOstfield,SeniorCommunicationsManagerCapitalOneCanada416-549-2753laurel.ostfield@capitalone.com

Page 13: Cliquez ici pour le français. CAPITAL ONE COMPLETES

CANADA'S SANDWICH GENERATION MAKING MANY SACRIFICES TO SUPPORT BOTH CHILDRENAND AGING PARENTS

CreditCanadaandCapitalOneCanadaofferinsightsaboutfinancialliteracyinconjunctionwith5thannualCreditEducationWeek.Toronto,ON(October31,2011)–CanadianswhoarepartofagrowingSandwichGenerationarebeingrequiredtomakemoresacrificesinordertofinanciallysupportboththeirchildrenandagingparents.AnewsurveybyCreditCanadaandCapitalOneCanadaforCreditEducationWeekfoundthatasurprising4in10Canadians(39%)intheSandwichGenerationareconcernedtheymightnotbeabletopayfortheirchildren'seducationbecausetheyneedtofinanciallysupporttheirparents.Todealwiththesepotentialmonetaryshortfalls,40percentoftheseCanadiansexpressedconcernthattheywillhavetoborrowmoneyfromfamilyandfriends.

ForthoseCanadiansalreadyfinanciallysupportingtheirchildrenandparents,25percentbelievetheirchildrenhavebeennegativelyimpactedbecauseoftheadditionalmoneyandtimeprovidedtoanagingparentthatwouldotherwisegototheirkids.

"What'smostconcerningistheamountofexpensesthatthisgroupofCanadiansisbeingforcedtotakeonatatimewhentheyshouldbesavingforretirement,"saidLaurieCampbell,ExecutiveDirector,CreditCanada."Ourlatestsurveyalsofoundthattwo-thirdsofCanadiansintheSandwichGenerationhavebecomeburdenedwithadditionalfinancialproblemsastheydealwiththerealityoftheseheightenedresponsibilities.Theendresultisthatmorethanhalfofthesepeople(55%)nowexpecttoretirelaterthanexpectedsotheycanplayfinancialcatchup."

ThesurveyaskedCanadiansaboutthetypesofsacrificestheyhavebeenforcedtomakeinordertosupportboththeirdependentchildrenandagingparents:30percentaretakinglessvacations43percentareeatingoutless36percenthavehadtodipintotheirsavings37percentneededtoworkmorehours38percenthavehadtocutbackonlifestylecosts(entertainment,socialactivities,etc.)"It'simportantforCanadianstohavealong-termviewoftheirfinancialobligationstothemselvesandtheirfamilies,sothattheycanmakesmartchoicesabouttheirspendingandsaving,"saidRobLivingston,President,CapitalOneCanada."WebelieveallCanadiansshouldhaveathoroughunderstandingofthetoolsandresourcesavailabletothemtomaketheseimportantfinancialdecisions,whichiswhywesupportfinancialeducationinitiatives."

In2007,CreditCanadaandCapitalOneCanadateameduptocreatethefirstCreditEducationWeekCanada,withtheobjectivetoraisepublicawarenessandeducateCanadiansaboutthemanyissuesandchallengestheyfacemanagingtheirfinances,spendingandsavings.Nowinitsfifthyear,CreditEducationWeekwillbelookingattheSandwichGenerationandtheuniquefinancialpressurestheyface.FromNovember14-18,overonehundredeventsandfinancialliteracyworkshopsatYMCAsandcommunitycentresrightacrossthecountrywilloccurundertheCreditEducationWeekbannerthankstothesupportandfundingofallsponsors.

CreditCanadaandCapitalOneCanadaprovidethefollowingtipsfortheSandwichGeneration:Talktosomeone–Visityourlocalcreditcounsellingagencyorafinancialadvisortofindoutyouroptions.Saveforarainyday–Lifetakesunexpectedtwists,soputtingasidesomeemergencysavingscouldkeepyououtoftrouble.Staywithinyourbudget–Avoiddippingintoyoursavingsbecauseyouneverknowwhenafamilymembermightneedahelpinghand.Planearly–Startsavingforretirementassoonasyoucan,andifyouhavekids,startanRESPforthemwhenthey'reyoung.Teachyourkids–Encourageyourkidstogetpart-timejobstohelppayfortheireducation.They'lllearnaboutsavings,budgetingandthevalueofhardwork.Educateyourself–Therearegovernmentandcommunityprogramsavailabletohelpyouandyourfamilywithyournewfinancialresponsibilities.

AbouttheSurveyInSeptember2011,CreditCanadaandCapitalOneCanadacommissionedasurveyof830CanadiansintheSandwichGenerationtogaininsightintotheirfinancialchallengesandsituations.Thesurveyrespondentswereequallydistributedacrossthe4majorregionsofCanada(West,Ontario,QuebecandEast)andthemarginoferroris+/-3.4%,19timesoutof20.

AboutCapitalOneWithofficesinTorontoandMontreal,CapitalOnehasofferedCanadianconsumersarangeofcompetitiveMasterCardcreditcardssince1996,whenthecompanyfirstintroducedthePlatinumMasterCardinCanada.CapitalOneCanadaisadivisionofCapitalOneBank,asubsidiaryofCapitalOneFinancialCorporationofMcLean,Virginia(NYSE:COF).

Page 14: Cliquez ici pour le français. CAPITAL ONE COMPLETES

AboutCreditCanadaCreditCanadaisanon-profitcharitableservicethathasassistedthousandsofpeoplewithcreditcounsellinganddebtmanagementprogramssince1966.CreditCanadaisamemberoftheOntarioAssociationofCreditCounsellingServicesandaCharterMemberofCanadianAssociationofCreditCounsellingServices.

-30-

MediaContactLaurelOstfield,SeniorCommunicationsManagerCapitalOneCanada416-549-2753laurel.ostfield@capitalone.com

Page 15: Cliquez ici pour le français. CAPITAL ONE COMPLETES

EARNING PRIORITY CLUB REWARDS POINTS NOW FASTER IN CANADA

IHGandCapitalOneCanadalaunchtwonewrewardcreditcards.Toronto,ONandAtlanta,GA(December07,2011)–PriorityClub Rewards,thefastest-growingandmostpreferredhotelloyaltyprogramintheworld,haspartneredwithCapitalOnetoannouncethereleaseoftwonewloyaltycreditcardsforourmembersinCanada.ThenewPriorityClubWorldMasterCard andPriorityClubPlatinumMasterCard fromCapitalOnemakeiteasiertoearnPriorityClubpointsfasterwiththeaddedflexibilitytoearnpointsfornon-hotelstays.

Now,membersresidinginCanadacanearnpointsoneverythingtheypurchasewiththeirchoiceofloyaltyrewardscreditcard,includingunlimitedbonuspointsaccrualforthelifeofthecardandagenerousfirstpurchasebonus.Staysatanyofthemorethan4,500IHG(InterContinentalHotelsGroup)hotelsworldwidewillearnWorldcardholdersfivepointsandPlatinumcardholderstwopointsperdollarspent.Additionally,WorldcardmemberswillenjoytheperksofhavingGoldElitePriorityClubstatusforthelifeoftheiraccount,andallpointsearnedthroughtheircardwillcounttowardsreachingPlatinumElitestatus.

"Consumerengagementwithloyaltyprogramsisatanall-timehigh.And,therehasbeenasignificantincreaseoverthepast18monthsinthenumberofconsumercreditcardsfortravelrewardsavailable,"saidDonBerg,Vice-PresidentofLoyaltyProgramsandPartnerships,IHG."WeareexcitedtopartnerwithCapitalOnetobringourmembersinCanadaacompetitivecardthatoffersthemtherewardsprivilegesourresearchhasshowedusaremeaningfultothewaytheyspendandhowtheytravel."

Anothersignificantfeatureofthesenewproductsisthecardholder'sabilitytoearnpointsoneverythingtheypurchase–withWorldcardholdersearningtwopointsforeverydollarspent.WhenusedatIHGHotels,theirabilitytocollectpointsmorethandoublestofivepointsforeverydollarspent.

"WedevelopedthesecardswiththeintenttodeliveraveryhighlevelofreturnforCanadianrewardsseekers,"saidSimonMaycock,Vice-President,PartnershipsatCapitalOneCanada."Therateatwhichcardholderscanearnrewardsismarketleading,andbycombiningthisfeaturewiththeindustry'sbesthotelprogram,webelievethatthisrewardscardisatopcontenderinanycategory."

AmongtheprivilegescardmembersreceivewithnewcardsfromPriorityClubandCapitalOneare:

PriorityClub WorldMasterCard30,000PriorityClub"Welcome"bonuspointsonyourfirstpurchaseGoldEliteStatusforthelifeoftheaccount2pointsforevery$1spentonallnon-hotelstaynetpurchasesEarn5,000BonusPointsforevery$10,000spentwithnolimittotheamountofpointsyoucanearnTravelbenefitsincludingEmergencyMedicalInsuranceandTripCancellationInsurancePriorityClub PlatinumMasterCard15,000PriorityClub"Welcome"BonusPointsonyourfirstpurchaseEverydollarspentisapointearnedforallnetpurchases5,000annualbonuspointsifatleast$10,000isspentonthecardEnjoyGoldElitePriorityClubstatusforyourfirstyearofcardmembershipGetpeaceofmindontheroadwithperksincludingTravelandCarRentalInsurancePriorityClubRewardsmemberscanredeemPriorityClubpointsatnearly160hotelsinCanadaunderIHG'sfamilyofsevenhotelbrands:InterContinental Hotels&Resorts,CrownePlaza Hotels&Resorts,HotelIndigo ,HolidayInn ,HolidayInn Express,StaybridgeSuites andCandlewoodSuites .WithspecialPriorityClubredemptionofferslikePointBreaks,cardholderscanredeemasfewas5,000pointsforaRewardNight.Inaddition,PriorityClubpointscanberedeemedfortravelthroughPriorityClub'sFlightsAnywhere™program,giftcardsormerchandise.

CanadianconsumerscanapplyforthesenewCapitalOnecreditcardsonlineat www.capitalone.caorbycalling1-877-277-5901.

AboutCapitalOneWithofficesinTorontoandMontreal,CapitalOnehasofferedCanadianconsumersarangeofcompetitiveMasterCardcreditcardssince1996,whenthecompanyfirstintroducedthePlatinumMasterCardinCanada.CapitalOneCanadaisadivisionofCapitalOneBank,asubsidiaryofCapitalOneFinancialCorporationofMcLean,Virginia(NYSE:COF).

AboutPriorityClubRewardsWith60millionmembersglobally,IHG'sPriorityClubRewardsisthefirst,largestandfastest-growingguestloyaltyprograminthehotelindustry.NamedBestHotelRewardsProgramintheWorldsixyearsrunningbyGlobalTravelermagazineandBestHotelLoyaltyProgramforfourconsecutiveyearsbyBusinessTravelermagazine,PriorityClubRewardsoffersmoresought-afterbenefitsandthe

®

®

® ®

® ®

® ®

® ® ® ® ®

® ®

Page 16: Cliquez ici pour le français. CAPITAL ONE COMPLETES

greatesteaseofuseofanyhotelloyaltyprogram.InadditiontoflexiblefeatureslikeNoPointsExpiration,NoBlackoutDates,Points&CashandFlightsAnywhere™,HotelsAnywhere,PriorityClubRewardsmembershavemoreoptionsforpointredemptionthananyotherhotelloyaltyprogram.MemberscanredeempointsnotonlyforRewardNights,butalsoforairlinemilesonmorethan40partnerairlines,forautorentals,forgiftcertificatesandforhundredsofproductsavailableintherewardscatalog.AndPriorityClubRewardsistheonlyhotelloyaltyprogramtoallowmemberstocreatetheirownreward.WithPriorityClub RewardsConcierge,ifmemberscan'tfindwhattheywantamongstthethousandsofrewardoptions,thenthePriorityClubRewardsConciergewillfindtheperfectrewardforthem.EnrolmentinPriorityClubRewardsisfree.Guestscanenrolbyloggingontopriorityclub.com,bycalling1-888-211-9874orbyinquiringatthefrontdeskofanyofIHG'smorethan4,500hotelsworldwide.

NotestoEditors:IHG(InterContinentalHotelsGroup)[LON:IHG,NYSE:IHG(ADRs)]isaglobalorganizationoperatingsevenhotelbrandsincludingInterContinental Hotels&Resorts,HotelIndigo ,CrownePlaza Hotels&Resorts,HolidayInn HotelsandResorts,HolidayInnExpress ,StaybridgeSuites andCandlewoodSuites .IHGalsomanagesPriorityClub Rewards,theworld'sfirstandlargesthotelloyaltyprogramwithover61millionmembersworldwide.

IHGistheworld'slargesthotelgroupbynumberofroomsandfranchises,leases,managesorownsover4,500hotelsandmorethan666,000guestroomsin100countriesandterritories,andhasmorethan1,100hotelsinitsdevelopmentpipeline.

IHGiscommittedtogenderbalancethroughoutitsbusiness.Weaspiretocontinueretainingaminimumof25percentfemalerepresentationontheBoard.

InterContinentalHotelsGroupPLCistheGroup'sholdingcompanyandisincorporatedinGreatBritainandregisteredinEnglandandWales.

Visitwww.ihg.comforhotelinformationandreservationsand www.priorityclub.comformoreonPriorityClubRewards.Forourlatestnews,visitwww.ihg.com/media,www.twitter.com/ihgplcorwww.youtube.com/ihgplc.

-30-

MediaContactLaurelOstfield,SeniorCommunicationsManagerCapitalOneCanada416-549-2753laurel.ostfield@capitalone.com

MonicaSmithInterContinentalHotelsGroup770-604-5562monica.smith@ihg.com

[email protected]

®

® ® ® ®

® ® ® ®

Page 17: Cliquez ici pour le français. CAPITAL ONE COMPLETES

CAPITAL ONE CONCLUT L’ACQUISITION DU PORTEFEUILLE DE CARTES DE CRÉDIT DE LACOMPAGNIE DE LA BAIE D’HUDSON

CetteacquisitionaugmentelavisibilitédelamarqueCapitalOnesurlemarchécanadienducréditetdelafidélisation.Toronto,ON(le11janvier2011)–CapitalOneaannoncélaconclusiondel’acquisitionduportefeuilledecartesdecréditetdesactifsconnexesdelaCompagniedelaBaied’HudsondétenusparGECapitalRetailFinance.Cetteacquisition,annoncéele9novembre2010,apresquetriplélenombredecomptesclientsdeCapitalOneCanada.

«CetteacquisitionetnotreassociationstratégiqueaveclaCompagniedelaBaied’Hudsoncadrentbienavecnotrestratégiedecroissancegénéralealorsquenouscontinuonsd’élargirnotreréseaucommercialetnotreclientèleauCanada,déclareleprésidentdeCapitalOneCanada,RobLivingston.Noussommesconstammentàlarecherchedenouvellesfaçonsd’élargirnotreéventaildeproduitspourlesconsommateursetl’étenduedesservicesquenousoffronsànospartenaires.»

Leportefeuilledontnousavonsfaitl’acquisitioncomprendenviron1,3milliarddedollarsdeprêtsensouffranceetletransfertàCapitalOnedequelque400employésdel’émetteurprécédenttravaillantdirectementpourlesservicesfinanciersdelaCompagniedelaBaied’Hudson.

«Noussommestrèsfiersd’avoirl’occasiondetravailleraveclaCompagniedelaBaied’Hudson.Notreobjectifestdepoursuivrelasolidetraditiondequalitéetdeserviceassociéeàcetteentreprise,enoffrantdesservicesetdesproduitsdecartesdecréditnovateurs,déclareIanCunningham,ChefdumarketingàCapitalOneCanada.NoussommesdéterminésàoffrirunserviceetunevaleurexceptionnelleauxloyauxclientsdelaCompagniedelaBaied’Hudson.»

ÉnoncésprévisionnelsLasociététientàmentionnerquelesprévisionsactuellesmentionnéesdansleprésentcommuniquédatédu11janvier2011,ainsiquelesprojets,objectifs,attentesetintentionsdelasociétésontdesénoncésprévisionnels.LesrésultatsréelspourraientêtretotalementdifférentsdesattentesactuellesenraisondenombreuxfacteursdontlaconjonctureéconomiquegénéraledesÉtats-Unis,duCanadaetdesmarchéslocauxoùlasociétéestprésentequipeuventaffecterlerevenu,laconfiance,lesdépensesetleséconomiesdesconsommateursetquipourraiententraînerlafaillite,ledéfautdepaiement,laradiationouaffecterlesdépôtsetletauxd’intérêtdesconsommateurs;leschangementssurlemarchédutravailetceluiducrédit;lacapacitédelasociétéàmettreenœuvresesplansopérationnelsetstratégiques;laconcurrenceofferteparlesfournisseursdeproduitsetservicesdumêmedomaine;lesaugmentationsoudiminutionsdessoldesetdescomptesdelasociétéouletauxdecroissanceoulacompositiondecessoldesoucomptes;leschangementsàlaréputationouauxattentestouchantl’industriedesservicesfinanciersoudelasociétéencequiatraitauxpratiques,auxproduitsouàlasituationfinancière;leschangementsfinanciers,légaux,réglementaires(dontl’impactdelaloiDodd-Franketdesrèglementsquiserontpromulguésàcetégard),fiscauxoucomptables,ycompristoutcequiserapporteàtoutlitigemettantencauselasociété;etlesuccèsdeseffortsdemarketingdelasociétépourattireretconserversaclientèle.Uneexplicationdecesévénementsetdesautresfacteurssetrouvedanslerapportannueldelasociétéoudansd’autresrapportssoumisàlaCommissiondesvaleursmobilièresdesÉtats-Unis(SecuritiesandExchangeCommission),ycompris,maisnondefaçonlimitative,lerapportdelasociétésurleformulaire10-Kpourl’annéefinancièreayantprisfinle31décembre2009etsonplusrécentrapporttrimestrielsurleformulaire10-Q.

ÀproposdeCapitalOneBaséeàTorontoenOntario,CapitalOneoffreauxconsommateurscanadiensunegammedecartesdecréditconcurrentiellesdepuis1996,datedel’introductiondesacartePlatineMasterCardauCanada.CapitalOneCanadaestunedivisiondelaBanqueCapitalOne,unefilialedeCapitalOneFinancialCorporationdeMcLeanenVirginie(NYSE:COF).

-30-

Personne-ressourcepourlesmédiasLaurelOstfield,gestionnaireprincipaledescommunicationsCapitalOneCanada416-549-2753laurel.ostfield@capitalone.com

Page 18: Cliquez ici pour le français. CAPITAL ONE COMPLETES

LA FRAUDE CARITATIVE INQUIÈTE DE PLUS EN PLUS DE CANADIENS

CanaDonetCapitalOneCanadalancentledeuxièmejeu-concoursannuelsurlasensibilisationàlafraudecaritative,avecungrandprixde20000$.Toronto,ON(le24février2011)–LesCanadienssontdegénéreuxdonateurs,maisdeuxtiersd’entreeux(65%)sontpréoccupésparlafraudecaritative,unenetteaugmentationparrapportaurésultatde51%enregistrélorsd’unsondageennovembre2009.Enplusdeladifficultéàrécupérerleursdonsperdus,lesinquiétudesliéesàlafraudeexpliquentpourquoiplusdelamoitiédesCanadiens(53%)sedisentmoinsenclinsàdonneràdesœuvresdebienfaisance.

UnegrandepartdesCanadiens(41%)affirmentnepasavoirprislessimplesprécautionsdevérifiersiuneœuvrecaritativeestenregistrée,dedemanderunepièced’identificationaudemandeuroudevisiterlesitewebdel’organismeavantdefaireundon,préférantsefieràlaréputationdel’œuvreouàleurexpériencepersonnelleaveccetteœuvre.Lesondagerévèleque52%desCanadiensnesauraientpasoùs’adressers’ils’avéraitqueleurdonn’apasétéaffectéàunecauselégitime.

«NoustrouvonstrèsinquiétantlenombrecroissantdeCanadienspréoccupésparcegenredecrime.Nousespéronsqu’enrenseignantlesCanadienssurcecrimeetsurlesmoyensdeleprévenir,laconfiancedûmentméritéequ’ilsplacentdanslesœuvrescaritativeslégitimesdemeureraintacteetqu’ilscontinuerontdecultiverl’espritdegénérositécaractéristiqueduCanada»,adéclaréOwenCharters,chefdeladirectiondeCanaDon.

Lesondaged'aujourd’huirévèlequejusqu’à22%desCanadiensdisentpréférerfaireundonenligne–uneaugmentationde8%parrapportàuneétudesimilairemenéeennovembre2009.Parcontre,lenombredeCanadiensquipréfèrentdonnerparchèqueafléchide7pointspendantlamêmepériode(passantde32%à25%).LesjeunesCanadienssemblentêtrelemoteurdecechangement,carprèsdutiersdesCanadiensâgésde18à34ans(31%)affirmentpréférerfaireleursdonsenligne.

«CommedeplusenplusdeCanadienspréfèrentdonnerenligne,ilestplusimportantquejamaispourlesutilisateursdecartesdecréditdes’assurerqu’ilsfontundonparl’entremised’unsiteweblégitimeetsûr»,adéclaréLaurelOstfield,porte-paroledeCapitalOneCanada«Noussavonsqu’ilestessentielquelesCanadienscomprennenttouslesenjeuxafindeseprotégeradéquatementcontrelafraude.NousespéronsquenotreassociationàCanaDonnouspermettraderenseignerleplusgrandnombredeCanadiensafinqu’ilspuissentfairedesdonscaritatifsentoutesécurité.»

Encemoisdelapréventiondelafraude,CapitalOneCanadaetCanaDonontdécidédeconjuguerleurseffortsafinderenseignerlesCanadiensaumoyendeleurdeuxièmequestionnaireannueldesensibilisationsurlafraudecaritative.Cequestionnaireapourbutd’aiderlesparticipantsàreconnaîtrelessignesdefraudecaritativeetd’évitercespratiquesdouteusesetmalhonnêtes.

LequestionnaireenlignesurlasensibilisationàlafraudeviseàrenseignerlesCanadienssurlesrisquesliésàlafraudecaritativeetcommentlaprévenir.Lequestionnaireestaccessiblesurlesitewww.CanaDon.org.Chaqueparticipantquirépondauquestionnairecourtlachancedegagnerenprixundonde20000$ouundonde1000$parsemainedeCapitalOne,àuneœuvrecaritativedesonchoix.Lequestionnaireseradisponibleenlignedu1 au31mars2011.

CapitalOneetCanaDonoffrentlesconseilsdepréventiondefraudesuivants:Assurez-vousquel’œuvrecaritativeestbienenregistréeauprèsdel’AgencedurevenuduCanada(ARC)etqu’ellevouscommuniquesonnumérod’œuvrecaritative.SurlesitedeCanaDon.org,vousnetrouverezquelalistedesœuvrescaritativesinscritesauprèsdel’ARC.Demandezdevoirlesétatsfinanciersdel’œuvrecaritative.Cesdocumentsdevraientêtrefacilesd’accèspourquiconquesouhaitelesconsulteretceux-cidonnerontunebonneidéedelafaçondontl’œuvrecaritativedépensesonargent.Comprenezbienl’impactdel’œuvrecaritativeetladifférencequ’ellefaitdanssacommunauté.Lesœuvrescaritativesdevraientavoirdesdonnéesprécisessurlerésultatdesprogrammesouservicesqu’ellesoffrent.Faitesdelarecherchesurlescausesquevoussouhaitezappuyeretdéterminezlaproportiondevotrebudgetquevousentendezconsacreràdesœuvrescaritatives.Vousvoussentirezmoinsobligédedonnerlorsqu’onvousdemandesivousavezdéjàprévuvosdons.Évitezlesœuvrescaritativesquiexercentunefortepressionpourquevousfassiezundonouquinesontpasdisposéesàpartagerplusderenseignementssurleursactivités.

Autresrésultatsdusondage77%desCanadiensontfaitundonàuneœuvrecaritativeaucoursdes12derniersmois,lesfemmesayantfaitpreuved’uneplus grandegénérosité(81%)queleshommes(72%).Plusd’unquart(28%)despersonnesdisentrecevoirunesollicitationpourundoncaritatifaumoinsunefoisparsemaineet45%se disentsollicitésplussouventàlasuited’unecatastrophenaturelle.Àlasuited’unecatastrophenaturelle,lamajoritédesCanadiens(61%)sedisentplusvulnérablesàlapossibilitéd’unefraude caritative.

er

Page 19: Cliquez ici pour le français. CAPITAL ONE COMPLETES

Alorsqueseulement5%desCanadiensengénéralpréfèrentdonnerlorsd’unecampagnedesollicitationporte-à-porte,un pourcentageétonnantde22%desCanadiensdesprovincesdel’Atlantiquepréfèrentcemodedesollicitation.Quandvientletempsdedécideràquiilspeuventfaireconfiance,lesrépondantsconsidèrentquelefacteurleplusimportantestla réputationdel’œuvrecaritative(53%),suivieparlacouverturemédiatiqueetlapublicité(31%)etlademandeexpressed’uncollègue ouami(30%).

AusujetdusondageDu2au3février,lafirmeAngusReidaeffectuéunsondageenligneauprèsde1008adultescanadienschoisisauhasardetquiconstituentleforumd’expertsdelamaisonAngusReid.Lamarged’erreur,quimesurelavariabilitédel’échantillonnage,estdeplusoumoins3,1%,19foissur20.Lesrésultatsontétéstatistiquementpondérésenfonctiondesplusrécentesdonnéesrecueilliesparlerecensementàl’égarddel’éducation,del’âge,dusexeetdelarégionafindeconstituerunéchantillonnagetypedelapopulationadultedanssonensembleauCanada.Lesécartsentrelestotauxsontattribuablesàl’arrondissement.

AusujetduquestionnaireAucunachatnécessaire.Lapersonnequiremplitlequestionnaireenlignedesensibilisationsurlafraudecaritativesurlesitewww.CanaDon.orgetquidonnelenomdesonœuvrecaritativepréféréeestadmissibleàunbulletindeparticipation.Lesorganismesdoiventêtredesœuvrescaritativesenregistréesauprèsdel’AgencedurevenuduCanada.Leconcourscommencele1 mars2011à9h00am(HE)etprendfinle31mars2011à9h00pm(HE).Lesdétailscompletsduconcoursfigurentsur(www.CanaDon.org)Unequestiond’arithmétiqueréglementaireestrequise.Quatreprixde1000$serontattribués,demêmequ’ungrandprixde20000$,sousformededoncaritatif.LesrésidentsdesTerritoiresnesontpasadmissiblesauconcours.

ÀproposdeCapitalOneBaséeàTorontoenOntario,CapitalOneoffreauxconsommateurscanadiensunegammedecartesdecréditconcurrentiellesdepuis1996,datedel’introductiondesacartePlatineMasterCardauCanada.CapitalOneCanadaestunedivisiondelaBanqueCapitalOne,unefilialedeCapitalOneFinancialCorporationdeMcLeanenVirginie(NYSE:COF).

AusujetdeCanaDonCanaDonestunsitewebdedonsenlignequipermetauxdonateursdefairedefaçonsécuritairedesdonsàdesœuvrescaritativescanadiennesinscritesauprèsdel’ARC.CanaDonapourmissiond’intégrerlesCanadiensausecteurcaritatifetd’offrirunetechnologieaccessibleetabordableauxdonateursetauxœuvrescaritativesdanslebutdepromouvoiretderehausserlesdonscaritatifsauCanada.

-30-

Personne-ressourcepourlesmédiasLaurelOstfield,gestionnaireprincipaledescommunicationsCapitalOneCanada416-549-2753laurel.ostfield@capitalone.com

OwenCharters,chefdeladirectionCanaDon416-628-6948,[email protected]

er

Page 20: Cliquez ici pour le français. CAPITAL ONE COMPLETES

CAPITAL ONE CANADA ANNONCE UN PARTENARIAT AVEC IHG

LanouvelleententepermettraauxCanadiensd’accumulerdespointsderécompensesPriorityClub .Toronto,(ON)(le22mars2011)–CapitalOneCanadaetIHG(InterContinentalHotelsGroup)ontannoncéaujourd’huilaconclusiond’uneententesurunnouveauchoixdecartesderécompensesàl’intentiondesconsommateurscanadiens.Cetaccordestlepremierd’IHGetletroisièmedeCapitalOnepourlacréationd’unecartedecréditcomarquéeauCanada.

Selonl’accord,CapitalOneémettradescartesdecréditscomarquéespermettantauxfuturstitulairesdecartesd’accumulerdespointsPriorityClub pourtoutachat.PriorityClubRewardsoffreauxmembresunvastechoixd’optionspouréchangerleurspointsderécompenses:desnuitsgratuitesàl’hôtel,desmilesaériens,desmilespourgrandvoyageuretcepourplusde40compagniesaériennesinternationales,desproduitsdemarqueetdeschèques-cadeaux.L’informationsurlesproduitsseradisponibleenlignesurlesitedeCapitalOne(https://fr.capitalone.ca)versladeuxièmemoitiéde2011.

«Lanouvelled’aujourd’huivadepairavecnotrephilosophiequiestdes’associeràdesmarquesgrandpublicrespectéesvoulantoffrirtoujourslemeilleuràleurclientèle»,adéclaréSimonMaycock,vice-président,partenariatvoyagesdeCapitalOneCanada.«Nouscontinuonsd’étendrenosoffresdeproduitsetdefidélisationetnoussommesimpatientsdefairebénéficierlesconsommateursenapportantplusdeconcurrencedansledomainedesprogrammesderécompensescanadiens.»

IHGcomptehuitchaîneshôtelièresycompris:InterContinental Hotels&Resorts,CrownePlaza Hotels&Resorts,HotelIndigo ,HolidayInn ,HolidayInn ClubVacations,HolidayInn Express,StaybridgeSuites etCandlewoodSuites .Avecplusde4440hôtelsinternationauxet157hôtelsauCanada,IHGestleplusimportantgroupehôtelieraumonde.Leprogrammedefidélisationd’IHG,PriorityClubRewards,quicompteplusde56millionsdemembres,estlepremieretleplusimportantaumonde.

«Noussommesconstammentàlarecherchedenouvellesidéesquipermettraientd’accroîtrelesavantagesdesmembresdenotreprogrammederécompensespourhôtels»,adéclaréDonBerg,vice-président,programmesdefidélisation.«Aveccettenouvellecartedecréditdemarque,nosmembresduCanadaaurontlachanced’obtenirleursrécompensesvoyagesbeaucouprapidementqu’avantetnoussavonsqu’ilsapprécierontcettenouveauté.»

L'annoncefaiteaujourd’huisuitlanouvelleacquisitiondeCapitalOne,soitleportefeuilledecartesdecréditdelaCompagniedelaBaied’Hudson,quiaétéconcluele7janvier2011,etl’ententedepartenariatavecDeltaAirLinesannoncéele24août2010.

ÀproposdeCapitalOneBaséeàTorontoenOntario,CapitalOneoffreauxconsommateurscanadiensunegammedecartesdecréditconcurrentiellesdepuis1996,datedel’introductiondesacartePlatineMasterCardauCanada.CapitalOneCanadaestunedivisiondelaBanqueCapitalOne,unefilialedeCapitalOneFinancialCorporationdeMcLeanenVirginie(NYSE:COF).

ÀproposdePriorityClubRewardsComptant56millionsdemembresàl’échellemondiale,PriorityClubRewardsd’IHGestlepremieretleplusimportantprogrammedefidélisationdeclientèle,ayantlaplusfortecroissancedansl’industriehôtelière.Nommé«meilleurprogrammedefidélitépourhôtelsaumonde»durantsixannéesd’affiléeparleGlobalTraveleret«meilleurprogrammedefidélitépourhôtels»durantquatreannéesconsécutivesparlemagazineBusinessTraveler,PriorityClubRewardsestleprogrammequioffreleplusd’avantagesconvoitésetpermetlaplusgrandefacilitéd’utilisation.EnplusdesservicessouplestelsqueNoPointsExpiration,NoBlackoutDates,Points&CashetFlightsAnywhere™,lesmembresdePriorityClubRewardsbénificientdeplusd’optionsd’échangequ’avectoutautreprogrammedefidélisationhôtelière.Lesmembrespeuventéchangerdespointsnonseulementcontredesnuitsàl’hôtel,maisaussicontredesmilesavecplusde40partenairesaériens,contrelalocationdevéhicules,descertificats-cadeauxetunecentainedeproduitsdisponiblesdanslecataloguederécompenses.Deplus,lePriorityClubRewardsestleseulprogrammedefidélitépourhôtelsàoffrirauxmembresunprogrammed’assistanced’achatspersonnelspermettantd’échangerdespointscontredesarticlesquinefigurentpasdanslecataloguederécompenses.

L’inscriptionauPriorityClubRewardsestgratuite.Lesinvitéspeuvents’inscrireenouvrantunesessionsur priorityclub.com,partéléphoneencomposantle1-888-211-9874ouenremplissantunformulaireàlaréceptionden’importelequeldes4400hôtelsIHGdanslemonde.

Notesauxrédacteursenchef:LeInterContinentalHotelsGroup(IHG)[LON:IHG,NYSE:IHG(ADRs)]estleplusimportantgroupehôtelierennombredechambres.IHGfranchise,loue,gèreouestpropriétaire,parsesdiversesfiliales,deplusde4400hôtelsetplusde640000chambresdans100paysetterritoirespartoutdanslemonde.IHGpossèdeunportefeuilledechaîneshôtelièresreconnuesetrespectéesycomprisInterContinental Hotels&Resorts,HotelIndigo ,CrownePlaza Hotels&Resorts,HolidayInn HotelsandResorts,HolidayInn

®

®

® ® ®

® ® ® ® ®

® ® ® ®

® ® ®

Page 21: Cliquez ici pour le français. CAPITAL ONE COMPLETES

Express ,StaybridgeSuites etCandlewoodSuites ,enplusdegérerleplusimportantprogrammedefidélitépourhôtelsàl’échellemondiale,soitlePriorityClub Rewards,comptantplusde56millionsdemembresdanslemondeentier.

IHGpossèdeunefilièrededéveloppementdeproduitsd’environ1300hôtels,cequiprévoitcréer160000emploisàl’internationaldanslesprochainesannées.InterContinentalHotelsGroupPLCestlasociétédeprotefeuilled’IHGetestconsituéeensociétécommercialeenGrande-BretagneetenregistréeenAngleterreetaupaysdeGalles.IHGpubliedel’informationetoffrelaréservationenlignepourtoutesseschaîneshôtelièressurwww.ihg.cometdesinformationssurleprogrammePriorityClubRewardssurwww.priorityclub.com.Pourconnaîtrelesdernièresnouvelles,visitez www.ihg.com/media,Twitterwww.twitter.com/ihgplcouYouTubewww.youtube.com/ihgplc.

-30-

Personne-ressourcepourlesmédiasLaurelOstfield,gestionnaireprincipaledescommunicationsCapitalOneCanada416-549-2753laurel.ostfield@capitalone.com

® ® ®

®

Page 22: Cliquez ici pour le français. CAPITAL ONE COMPLETES

CAPITAL ONE FAIT UN DON DE 20 000 $ AU VANCOUVER FRINGE FESTIVAL

Lagagnanteaparticipéànotrequestionnairesurlafraudeliéeauxorganismesdebienfaisancedanslecadredumoisdelapréventiondelafraude.TORONTO,ON(le11mai2011)-CapitalOneCanadaetCanaDonsontfiersd’annoncerqueLiannaWaldenestlagagnantedugrandprixde20000$duquestionnaire2011surlafraudeliéeauxorganismesdebienfaisance.Lianna,grâceàCapitalOne,faitdondesongainauVancouverFringeFestival .Lequestionnairesurlafraudeliéeauxorganismesdebienfaisancefaisaitpartied’uneinitiativedesensibilisationpouréduquerlegrandpublicdanslecadredumoisdelapréventiondelafraude.

Lorsqu’onademandéàWaldenlaraisonpourlaquelleelleachoisile Fringe,ellearépondu:«LeFringeFestivalaétéunacteurimportantdanslapromotionduthéâtre,delaculture,delalibertéd’expressionetdel’innovationcréatriceauCanada.LeFringeFestivalcontinued’offrirunendroitauxartistes(detousgenresetdetousâges)oùilspeuventprésenterleursœuvresaugrandpublic.DelacôteestàlacôteouestduCanada,leFringeFestivalestl’unedesexpositionsd’artlaplusuniqueaumonde.».

ProduitchaqueannéeparleFirstVancouverTheatrespaceSociety,leVancouverInternationalFringeFestival estleplusgrandfestivaldethéâtredelaColombie-Britanniqueetprésentelesartistesémergentsetétablisduthéâtreaupublic.L’édition2011duFringeFestivalprésenteplusde700spectaclesparplusde90troupesen11joursets’attendàrecevoirplusde30000personnes.LeVancouverFringeFestival aéténommémeilleurfestivalartistiquedeVancouverpendantcinqannéesconsécutivesparleslecteursduGeorgiaStraight.

Bienquelaplupartdesgensquenousavonsencouragésàparticiperauquestionnairesurlafraudeliéeauxorganismesdebienfaisanceétaientmotivésànousaideràgagner,jepensequetoutlemondeaapprisquelquechosedenouveau.«C’estmoncas»,aaffirméDavidJordan,directeurgénéralduFringe.Noussommestellementengagésàaiderlesartistesémergentsquenousnousconcentronsgénéralementsurlesdétailspratiquesdelapréparationdufestival.Entantquepetiteorganisationaupersonnelréduitquimontedetoutespiècesunfestivaltrèsimportant,ilesttrèsutiledefairepartied’unegrandecommunautésansbutlucratifquipeutnousfaireprendreconsciencedesaspectsessentielsdenotreactivitécommelapréventiondelafraude.Lafraudedanslesecteurdelabienfaisancefaitmalauxcommunautésquenoussommescensésservir.»

Durantlemoisdemars,CapitalOneetCanaDonontlancéunquestionnairesurlafraudeliéeauxorganismesdebienfaisancequivisaitàrenseignerlesCanadienssurlesrisquesdefraudeperpétréepardefaussesœuvrescaritativesetàenreconnaîtrelessignes.Chaqueparticipantayantremplilequestionnairecourraitlachancedegagnerungrandprixde20000$engrandprixouundesprixhebdomadairesde1000$deCapitalOne,àreverseràuneœuvrecaritativedesonchoix.Lequestionnairesurlafraudeliéeauxorganismesdebienfaisances’estterminéle31mars2011.

Pourvousprotégercontrelafraudecaritative,CapitalOneetCanaDonvousoffrentlesconseilssuivants:Vérifiezquel’œuvrecaritativeestenregistréeauprèsdel’AgencedurevenuduCanada(ARC) etqu’ellevouscommuniquesonnumérod’œuvrecaritative.CanaDon.orgcontientunelistedesœuvrescaritativesinscritesauprèsdel’ARC.Demandezdevoirlesétatsfinanciersdel’œuvrecaritative. Cesdocumentsdevraientêtrefacilesd’accèspourquiconquesouhaitelesconsulteretceux-cidonnerontunebonneidéedelafaçondontl’œuvrecaritativedépensesonargent.Comprenezbienl’impactdel’œuvrecaritativeetladifférencequ’ellefaitdanssacommunauté. Lesœuvrescaritativesdevraientavoirdesdonnéesprécisessurlerésultatdesprogrammesouservicesqu’ellesoffrent.Faitesdelarecherchesurlescausesquevoussouhaitezappuyeretdéterminezlaproportiondevotrebudgetquevousentendezconsacreràdesœuvrescaritatives.Vousvoussentirezmoinsobligédedonnerlorsqu’onvousdemandesivousavezdéjàprévuvosdons.Évitezlesorganismesquiexercentunefortepressionpourquevousfassiezundon ouquinesontpasdisposésàcommuniquerplusderenseignementssurleursactivités.

AusujetduquestionnaireAucunachatnécessaire.Touteslespersonnesquiremplissentlequestionnaireenlignesurlafraudeliéeauxorganismesdebienfaisancesurwww.CanaDon.orgetquifournissentlenomdeleurorganismedebienfaisancepréférésontautomatiquementinscritautirageausort.Lesorganismesdoiventêtredesœuvrescaritativesenregistréesauprèsdel’AgencedurevenuduCanada.Leconcourscommencele1 mars2011à9h00am(HE)etprendfinle31mars2011à9h00pm(HE).Lesdétailscompletsduconcoursfigurentsurwww.CanaDon.org.Lesgagnantsdevrontrépondreàunequestionréglementaire.Quatreprixde1000$serontattribués,demêmequ’ungrandprixde20000$,sousformededoncaritatif.LesrésidentsdesTerritoiresnesontpasadmissiblesauconcours.

ÀproposdeCapitalOneBaséeàTorontoenOntario,CapitalOneoffreauxconsommateurscanadiensunegammedecartesdecréditconcurrentiellesdepuis

er

Page 23: Cliquez ici pour le français. CAPITAL ONE COMPLETES

1996,datedel’introductiondesacartePlatineMasterCardauCanada.CapitalOneCanadaestunedivisiondelaBanqueCapitalOne,unefilialedeCapitalOneFinancialCorporationdeMcLeanenVirginie(NYSE:COF).

AusujetdeCanaDonCanaDonestunsitewebdedonsenlignequipermetauxdonateursdefairedefaçonsécuritairedesdonsàdesœuvrescaritativescanadiennesinscritesauprèsdel’ARC.CanaDonapourmissiond’intégrerlesCanadiensausecteurcaritatifetd’offrirunetechnologieaccessibleetabordableauxdonateursetauxœuvrescaritativesdanslebutdepromouvoiretderehausserlesdonscaritatifsauCanada.

-30-

Personne-ressourcepourlesmédiasLaurelOstfield,gestionnaireprincipaledescommunicationsCapitalOneCanada416-549-2753laurel.ostfield@capitalone.com

OwenCharters,chefdeladirectionCanaDon416-628-6948,[email protected]

Page 24: Cliquez ici pour le français. CAPITAL ONE COMPLETES

CAPITAL ONE CANADA DEVIENT LE COMMANDITAIRE PRINCIPAL DU BLACKCREEK SUMMER MUSICFESTIVAL

LestitulairesdecartesCapitalOneobtiennentdesmeilleuresplacesetdesoffresspéciales.TORONTO,ON(le17mai2011)-CapitalOneCanadaetleBlackCreekSummerMusicFestivalontannoncéaujourd’huiqueCapitalOne devientlecommanditaireprincipalduBlackCreekSummerMusicFestivalquiauralieuchaqueannéeauRexallTennisCentredeTorontoenOntario,surlecampusdel’UniversitéYork.L’évènementporteradésormaislenomdeCapitalOneBlackCreekSummerMusicFestival.Lespectacled’inaugurationauralieule4juin2011etmettraenvedettelevénéréténorPlácidoDomingo,poursapremièrereprésentationenplusdedixansàToronto.

«LecalibreincroyablementélevédetalentquecefestivalapporteàlarégionduGrandTorontoestsansprécédent»,adéclaréRobLivingston,président,CapitalOneCanada.«Ils’agitd’unenouvelleplate-formedynamiquepourCapitalOneafind’interagiravecnostitulairesdecarteenleurfournissantunaccèsprivilégiéàdesbilletsetauxmeilleuresplacespouruneexpériencedequalité.»

LeBlackcreekSummerMusicFestivalreprésentelapremièreimplicationdansunesériedeconcertsdeCapitalOneetoffriraenexclusivitélameilleureexpérienceVIPauxtitulairesdecartesCapitalOne.Cesderniersrecevrontunecarte-cadeauleurpermettantd’économiser25$surleprixdechaquebilletdeconcertdeleurchoix,offrelimitéeàquatrebilletspartitulaire.D’autresavantagesoffertsparCapitalOneserontannoncésaucoursdessemainesprécédantleconcertinauguraldu4juin.

L’édition2011duBlackcreekaccueilledesconcertspendanttouslesmoisdel’étédontdelamusiquesymphonique,pop,countryetjazz,del’opéra,descomédiesmusicalesetdugospelavecdesartistesderenomstelsquePlácidoDomingo,JamesTaylor,LionelRichie,TonyBennett,DianaKrall,JohnFogerty,TheLevonHelmBand,PinkMartini,ChrisBotti,l’orchestresymphoniquedeLondres,leschefsd’orchestreLorinMaazeletMarvinHamlisch;desconcertsdemusiqueclassiqueavecdesperformancesparléesparDameHelenMirrenetJeremyIrons;BradPaisleyetAlanJackson,artistesemblématiquesdelacountry,etplusencoreàvenir.

«L’undesingrédientsclésquiassurentlesuccèsdesévènementsmusicauxderenomméeinternationaleestlesoutiendelacommunautédesaffaires»,adéclaréKevinAlbrecht,président-directeurgénérald’iSportConcertsLtd,aunomduBlackcreekLimitedPartnership,lesproducteursduFestival.Aveccetteannonce,CapitalOnemontre,unefoisdeplus,pourquoilasociétéestunchefdefiledanssonsecteuretpourquoiilestsiavantageuxd’êtretitulairedecarteCapitalOne.Dèsledébut,notreobjectifétaitdefairedeBlackcreekl’undesfestivalsdemusiquelespluscourusaumondeetCapitalOnepartagecettevision.NotrepartenariatavecCapitalOnepermetaufestivaldeBlackcreekdecontinueràprésenterdesconcertsdemusicienslégendairesdumonde,touslesétésàToronto.»

LesconcertsduCapitalOneBlackCreekSummerMusicFestivalàl’amphithéâtreduRexallTennisCentrepeuventaccueillir11000spectateurs,ycompris46logesdeluxeprivées,selonlaconfigurationdessiègesetdelascènedechaquespectacle.Laconfigurationdessiègesdel’amphithéâtredeformeoctogonaleetlatailledelascènedonnentunecertaineintimitéauRexallCentrequel’onneretrouvepasàl’extérieur.Avecunescèneouverte,unesuperbeacoustiqueetavecunéclairage,unsonetdesécransdepointe,lesspectateurssontassurésdepouvoirprofiterduspectacleden’importequelsiègedanslasalle.

En2011,nemanquezpaslesconcertsprésentésauRexallTennisCentre.Lesbilletssontmaintenantenvente.L’achatdesbilletspeuts’effectuerpartéléphoneàlabilletterieduCapitalOneBlackCreekSummerMusicFestivalau1-888-860-7888ouenvisitantlesitewww.blackcreekfestival.com.

ÀproposdeCapitalOneBaséeàTorontoenOntario,CapitalOneoffreauxconsommateurscanadiensunegammedecartesdecréditconcurrentiellesdepuis1996,datedel’introductiondesacartePlatineMasterCardauCanada.CapitalOneCanadaestunedivisiondeCapitalOneBank,filialedeCapitalOneFinancialCorporation,dontlesiègeestsituéàMcLeanenVirginie(NYSE:COF).

ÀproposduCapitalOneBlackCreekSummerMusicFestivalDébutantle4juin2011avecleconcertdePlácidoDomingoetprésentantdesartistesderenomtelsqueJamesTaylor,DianaKrall,TonyBennett,LionelRichie,BradPaisley,AlanJackson,HelenMirren,JeremyIronsainsiquel’orchestresymphoniquedeLondres,lenouveauCapitalOneBlackCreekSummerMusicFestivalinaugurerasapremièreéditionauRexallCentresurlecampusdel’UniversitéYorkàToronto.Lasaison2011s’étendsur14semaines,dejuinàseptembre,etinclutunvasteéventaildeprésentationsparcertainsdesnomslesplusvénérésdelapopetdujazz,ainsiquedessoiréessymphoniquesgrandioses,desspectaclesexceptionnelsdeBroadway,delamusiquedumondeetdesartistescountrycélèbres,tousperformant«Onawarmsummer’snight...Underanorthernsky.»

-30-

®

Page 25: Cliquez ici pour le français. CAPITAL ONE COMPLETES

Personne-ressourcepourlesmédiasLaurelOstfield,gestionnaireprincipaledescommunicationsCapitalOneCanada416-549-2753laurel.ostfield@capitalone.com

NormanZagierBlackCreekFestival416-323-2333nzagier@blackcreekfestival.com

Page 26: Cliquez ici pour le français. CAPITAL ONE COMPLETES

LES CANADIENS PEUVENT OBTENIR 20 % PLUS D’ARGENT AVEC LES NOUVELLES CARTESREMISESPLUS.

LacarteRemisesPlusWorldoffrira1,5%endollarsderécompensessurtouslesachatsnetsetunprogrammed’échangedesplussimples.Toronto,ON(le23août2011)–Pourcomplétersagammedeproduitsderécompenses,CapitalOneCanadaaannoncéaujourd’huilelancementdelacarteRemisesPlusWorldMasterCardetdelacarteRemisesPlusPlatineMasterCard.Destinéesauxconsommateursquipréfèrentobtenirleursrécompensesenargent,lesnouvellescartesdecréditRemisesPluspermettentàleursdétenteursd’obtenirdel’argent,sanslimitequantaunombred’échanges.LacarteRemisesPlusWorldoffre1,5%derécompensesenargentetlacarteRemisesPlusPlatineoffre1%derécompensesenargentsurtouslesachatsnets.

«NoussavonsquelesCanadiensdisposentdenombreusesoptionsenmatièredecartesderécompenses,etc’estpourquoinousoffrons20%plusd’argentenprimeàl’anniversaired’ouvertureducompteànosfidèlesclientsainsiquel’occasiond’accumulerdesrécompensesenargentsurtoutachatetnonseulementsurcertainescatégoriesd’articles»,adéclaréLaurelOstfield,porte-paroledeCapitalOneCanada.«LesproduitsRemisesPlusn’ontaucunerestriction,aucunniveauderécompenses,cequipermetauxclientsderéclamerleursrécompensesquandilsleveulent.»

Lestitulairesdecarteprofiterontaussid’uneprimedepremierachat,qu’ilschoisissentlacarteWorldoulaPlatine.Ilsaurontaussidroitàuneprimed’anniversairede20%enremisesenargent.Cetteprimes’ajouterachaqueannéeauxdollarsderécompensesdéjàaccumulés,tantetaussilongtempsquelecompteseraouvert.Ainsi,unclientavecunecarteRemisesPlusquiaccumule500$endollarsderécompensesenunanrecevra100$enrécompensessupplémentairesàladated’anniversairedel’ouverturedesoncompteCapitalOne.

«LaflexibilitéestlapierreangulairedetousnosproduitsderécompensesetnosnouvellescartesRemisesPlusnefontpasexception.Lestitulairesdecartepourrontnonseulementchoisirquand,maisaussicommentéchangerleursdollarsderécompenses»,aajoutéMmeOstfield.

LesnouvellescartesRemisesPlusdeCapitalOneoffrentlescaractéristiquessuivantes:

CarteRemisesPlusWorldMasterCardRécompenses:1,5%derécompensesenargentpourtouslesachats(achatsnets)Primede1 achat:100$derécompensesenargentenprimelorsquevouseffectuezvotrepremierachatChaqueannée,tantquevousêtesunclient,vousrecevez20%derécompensesenargentenprime,enplusdesrécompensesenargentquevousavezdéjàaccumulées.Fraisannuelsde120$TIA:tauxvariablede19,8%(tauxpréférentielmajoréde16,8%)Échangesanstracas–vouspouvezéchangervosdollarsderécompensesautantdefoisquevouslevoulez.VouspouvezchoisirderecevoirunchèqueouuncréditsurvotrecompteAvantagesWorldMasterCardAssuranceurgencemédicaleenvoyageAssuranceannulationdevoyage,interruptiondevoyageetretarddevolAssuranceachatsetgarantieprolongéeCarteRemisesPlusPlatineMasterCardRécompenses:1%derécompensesenargentpourtouslesachats(achatsnets)Primede1 achat:50$derécompensesenargentenprimelorsquevouseffectuezvotrepremierachatChaqueannée,tantquevousêtesunclient,vousrecevez20%derécompensesenargentenprime,enplusdesrécompensesenargentquevousavezdéjàaccumuléesSansfraisannuelsTIA:tauxvariablede19,8%(tauxpréférentielmajoréde16,8%)Échangesanstracas–vouspouvezéchangervosdollarsderécompensesautantdefoisquevouslevoulez.VouspouvezchoisirderecevoirunchèqueouuncréditsurvotrecompteAvantagesPlatineMasterCardAssuranceaccidentsdevoyageAssuranceachatsetgarantieprolongéeLescartesRemisesPluss’ajoutentauxcartesVoyagesPlusdanslagammecroissantedescartesdecréditsavecrécompensesconçuespourrépondreauxbesoinsdesconsommateurs.PourplusderenseignementsausujetdesproduitsRemisesPlus,visitezlewww.capitalone.ca.

er

er

Page 27: Cliquez ici pour le français. CAPITAL ONE COMPLETES

ÀproposdeCapitalOneBaséeàTorontoenOntario,CapitalOneoffreauxconsommateurscanadiensunegammedecartesdecréditconcurrentiellesdepuis1996,datedel’introductiondesacartePlatineMasterCardauCanada.CapitalOneCanadaestunedivisiondelaBanqueCapitalOne,unefilialedeCapitalOneFinancialCorporationdeMcLeanenVirginie(NYSE:COF).

-30-

Personne-ressourcepourlesmédiasLaurelOstfield,gestionnaireprincipaledescommunicationsCapitalOneCanada416-549-2753laurel.ostfield@capitalone.com

Page 28: Cliquez ici pour le français. CAPITAL ONE COMPLETES

NOUVEAU PROGRAMME DE SUBVENTIONS POUR ENCOURAGER LE DÉVELOPPEMENTD’ENTREPRISES SOCIALES CANADIENNES

CapitalOneCanadas’associeàEnterprisingNon-Profitspourappuyerlajeunesse.Toronto,Ontario(le13septembre2011)–Aujourd’hui,EnterprisingNon-Profits(enp)etCapitalOneCanadaannoncentlacréationd’unnouveauprogrammevisantàoffrirauxjeunesCanadiensetauxorganismessansbutlucratifauservicedelajeunesse,l’accèsàdesfondspourbâtiretdévelopperdesentreprisessociales.Offertàpartirdel’automne2011,lenouveauFondsCapitalOnepourjeunesentrepreneursaurapourmandatdebâtirdesolidescommunautésenfournissantausecteursansbutlucratiflesressourcesetlesoutiennécessairespourélaborerdesmodèlesdefinancementàlongterme.

LeFondsCapitalOnepourjeunesentrepreneursseraoffertdansquatregrandesvillescanadiennes,soitToronto,Calgary,VancouveretMontréal,etprévoitl’octroidesubventionsd’appuiaudéveloppementd’entrepriseslucrativesafind’élargirleursprogrammesetservicesoudestabiliseretdiversifierlabasedefinancementd’organismescaritatifs.Leprogrammeviseparticulièrementàaiderlajeunesseetlesorganismesauservicedelajeunesseàorganiserdesactivitésdeplanificationaxéessurledéveloppementoul’élaborationd’uneentreprisesociale.

«Fournirlacapacitédecréerdesentreprisessocialeslucrativesoffreledoubleavantagedestabiliserlefinancementpourlesecteursansbutlucratiftoutenoffrantd’importantsservicessociauxquiprofiterontàlaprochainegénérationdeCanadiens»,adéclaréRobLivingston,présidentdeCapitalOneCanada.«Nousespéronsquelesentreprisessocialesquinaîtrontdecefondsfavoriserontlajeunessecanadienneparlacréationd’emplois,l’éducation,laformationetlesoutienauxaptitudesàlaviequotidienne.»

Par«entreprisesociale»,onentenddesentreprisesgéréespardesorganismessansbutlucratif,qu’ils’agissedesociétés,d’organismescaritatifsoudecoopérativesdontlesproduitsetservicessontvendusdanslebutdecréerunrendementcomposésurl’investissement,tantfinancierquesocial.Lesprofitsréalisésreviennentàl’entrepriseouàunbutsocialquelconque,plutôtquedemaximiserleprofitdesactionnaires.

«Parcequenoussommesconscientsdesdifférentesopportunitésquelesentreprisessocialespeuventoffriràlajeunesseetauxjeunesàrisquepourfranchirlaprochaineétapedeleurréussite,enpestfièredes’associeràCapitalOneCanadapourélargirnotreengagementetnotresoutienauxentreprisessocialesquis’intéressentàlajeunesse»,aajoutéDavidLePage,directeurdesprogrammesàenp.

Commelamisesurpiedd’entrepriseslucrativespeutposerdenombreuxdéfisetexigerunbagagedecompétencesdifférent,leFondsCapitalOnepourjeunesentrepreneursfinanceraégalementdesateliersvisantàaiderlesorganismesàbutnonlucratifàparfaireleurcompréhensiondesréalitésetdesrisquesdelacréationd’uneentreprise.Laparticipationauxateliersestobligatoirepourlesdemandeurséventuelsdesubventions,afind’assurerquelesmembresdupersonneletduconseild’administrationcomprennentclairementlesenjeuxentourantledéveloppementd’uneentreprise.

TouslesdétailssurleFondsCapitalOnepourjeunesentrepreneurs,ycomprislesdatesd’échéanceetcritèresd’admissibilité,figurentsurlesitewebd’EnterprisingNon-Profitsauwww.enterprisingnonprofits.ca.

ÀproposdeCapitalOneBaséeàTorontoenOntario,CapitalOneoffreauxconsommateurscanadiensunegammedecartesdecréditconcurrentiellesdepuis1996,datedel’introductiondesacartePlatineMasterCardauCanada.CapitalOneCanadaestunedivisiondelaBanqueCapitalOne,unefilialedeCapitalOneFinancialCorporationdeMcLeanenVirginie(NYSE:COF).CapitalOneaàcœurdesoutenirlesjeunesdenoscommunautéseninvestissantdansdesprogrammesetenmettantàprofitlesavoir-faireetledévouementdesestalentueuxassociés.

AusujetdeEnterprisingNon-ProfitsEnterprisingNon-Profits,enp,aétécrééeen1997afind’appuyerlesorganismessansbutlucratifàutiliserlesmodèlesd’affairesd’entreprisessocialespourassurerleurréussiteetleurdurabilité.enpoffredesressourcesenlignesursonsitewebauwww.enterprisingnonprofits.ca,desoccasionsd’apprentissageparlebiaisd’ateliersetdel’ouvrage CanadianGuidetoSocialEnterprise,ainsiquedessubventionspourfournirunsoutientechniqueenmatièrededéveloppementetdeplanificationd’affaires.enpestunecollaborationuniqueentreplusieursfondateurs.LeFondsCapitalOnepourjeunesentrepreneursseradistribuéauCanadaparl’entremised’enp-BCàVancouver,enp-ABàCalgary,enp-TOàTorontoetduChantierdel’économiesocialeàMontréal.

-30-

Page 29: Cliquez ici pour le français. CAPITAL ONE COMPLETES

LaurelOstfield,gestionnaireprincipaledescommunicationsCapitalOneCanada416-549-2753laurel.ostfield@capitalone.com

Personne-ressourcepourlesmédias

Page 30: Cliquez ici pour le français. CAPITAL ONE COMPLETES

CAPITAL ONE CANADA ÉTEND SES ACTIVITÉS AU QUÉBEC

L’entrepriseoffriraauxQuébécoisunegammecomplètedecartesdecréditpourrépondreàleursbesoinsenmatièredeprêt.Toronto,ON(le27septembre2011)–UneétudemenéeparCapitalOneCanadadémontrequel’annéedernière,unquart(26%)seulementdesQuébécoisontprisletempsderechercherdescartesdecréditdifférentes.Deplus,lesQuébécoissedistinguentquantàleurspréférencesenmatièredecartedecrédit.Eneffet,presquelamoitié(43%)d’entreeuxpréfèrentlesrécompensesenargent,tandisquelesCanadiensdel’extérieurduQuébec(28,5%)favorisentplutôtl’échangedemilesderécompensescontredesvoyages.

CapitalOnefaitsonentréesurlemarchéquébécoisavecunegammecomplètedecartesdecrédit,dontlacarteVoyagesPlusMasterCardtrèsappréciéedesconsommateurs.S’appuyantsurdesrecherchesapprofondieseffectuéesenamontdecetteexpansion,CapitalOneaaussilancérécemmentlacarteRemisesPlusMasterCard,quioffre1%derécompensesenargentsurtouslesachatsnetsainsiqu’uneprimeàl’anniversaired’ouvertureducomptede20%,letoutsansfraisannuels.LacarteRemisesPlusaétédéveloppéeàlasuitederecherchesapprofondiesquiontdémontréquelesQuébécoisdésirentunecartedecréditoffrantplusderécompensesenargentetdeséchangesfacilesetsansfrais.

«Unepartiedenotrestratégieestdenousassurerquenousavonslesproduitsetlemarketingquiconviennentaumarchéquébécois»,adéclaréPascalBricault,directeurmarketingauQuébecpourCapitalOneCanada.«NoussommesicipourencouragerlesQuébécoisàconsidérertouteslesoptionslorsquevientletempsdechoisrunecartedecrédit,puisqueenprenantletempsdefaireunerecherche,lesconsommateurspourraienttrouverunecartedecréditoffrantdemeilleursavantages,demeilleurstauxd’intérêtetpermettant,enboutdeligne,d’économiserdel’argent».

Lesmesuresannoncéesaujourd’huifontpartieduplandeCapitalOneCanadadontl’objectifestdedevenirunacteurimportantsurlemarchéquébécoisdescartesdecrédit.Cetteinitiativeappuieleseffortsd’expansionàl’échellenationaledeCapitalOne,parmilesquelslaconclusiondepartenariatsstratégiquesavecDeltaAirLines,InterContinentalHotelsGroupetlaCompagniedelaBaied’Hudson.

«NotrepercéeauQuébecestuneétape-clés’inscrivantdansnotrevisiond’offrirdescartesdecréditnovatricesdequalitésupérieureàtouslesCanadiens»,adéclaréJohnMcNain,vice-président,stratégieetmarketingpourCapitalOneCanada.«Notreentréedanscemarchéconsolidenotrepositionentantqueprêteurd’envergurenationale,etnoussommesimpatientsdeprésenternotremarqueetnosproduitsauxconsommateursquébécois.»

Danslecadredecetteexpansion,lesproduitsCapitalOneserontaussioffertspourlapremièrefoisauxrésidantsdesTerritoiresduNord-Ouest,duYukonetduNunavut.PourobtenirdavantagederenseignementsàproposdeCapitalOneCanadaetdesesproduits,visitezlesitehttps://fr.capitalone.ca.

ÀproposdeCapitalOneAvecdesbureauxàTorontoetàMontréal,CapitalOneoffreauxconsommateurscanadiensunéventaildecartesdecréditMasterCardconcurrentiellesdepuis1996,annéeoùl’entreprisealancépourlapremièrefoislaMasterCardPlatinumauCanada.CapitalOneCanadaestunedivisiondeCapitalOneBank,filialedeCapitalOneFinancialCorporation,dontlesiègeestsituéàMcLeanenVirginie(NYSE:COF).

-30-

Personne-ressourcepourlesmédiasLaurelOstfield,gestionnaireprincipaledescommunicationsCapitalOneCanada416-549-2753laurel.ostfield@capitalone.com

Page 31: Cliquez ici pour le français. CAPITAL ONE COMPLETES

AU CANADA, LA GÉNÉRATION SANDWICH FAIT BIEN DES SACRIFICES POUR SOUTENIR PARENTSVIEILLISSANTS ET ENFANTS

CreditCanadaetCapitalOneCanadaproposentdessolutionsdanslecadredela5annéedelasemainedel’éducationsurlecrédit.Toronto,Ontario(le31octobre2011)–LesCanadiensquifontpartiedelapopulationcroissantedite«générationsandwich»sontobligésdefairedessacrificesdeplusenplusimportantspourassurerlesoutienfinanciernonseulementdeleursenfants,maisaussideleursparentsvieillissants.SelonunrécentsondagemenéparCreditCanadaetCapitalOneCanadapourlasemainedel’éducationsurlecrédit,4Canadienssur10(39%)delagénérationsandwichnesontpassûrsdepouvoirpayerlesétudesdeleursenfantsparcequ’ilssoutiennentfinancièrementleursparents.Pourréglerceproblèmefinancierpotentiel,40%decesCanadiensaffirmentqu’ilsdevrontemprunterdel’argentdeleursamisetmembresdelafamille.

ParmilesCanadiensquiassurentdéjàlesoutienfinancierdeleursenfantsetdeleursparents,25%estimentqueleursenfantsontétédésavantagésparl’attributionàunparentvieillissantd’argentetdetempsquiauraientpuleurêtreconsacrés.

«L’élémentlepluspréoccupantestl’ampleurdesdépensesquecegroupedeCanadiensdoitassumeràunepériodedeleurvieoùilsdevraientépargnerenvuedeleurretraite»,aexpliquéLaurieCampbell,directricegénéraledeCreditCanada.«NotreplusrécentsondageindiqueégalementquelefardeaufinancierdedeuxtiersdesCanadiensdelagénérationsandwichestconsidérablementalourdiparlesproblèmesqu’engendrentcesresponsabilitésaccrues.Parconséquent,plusdelamoitiédecesCanadiens(55%)devrontprobablementprendreleurretraiteplustardpouressayerdeserattrapersurleplanfinancier.»

LesondagedemandaitauxCanadiensdepréciserlegenredesacrificesqu’ilsontdûfairepoursoutenirlesenfantsetparentsàleurcharge.Voicicequ’ilsontrépondu:30%prennentmoinsdevacances43%mangentmoinssouventaurestaurant36%ontdûpuiserdansleursépargnes37%ontdûfaireplusd'heuresdetravail38%ontdûréduirelesdépensesliéesàleurstyledevie(divertissement,activitéssociales,etc.)«IlestimportantpourlesCanadiensd’avoirunevisionàlongtermedeleursobligationsfinancièresetdecelledeleurfamille,afinqu’ilspuissentprendredesdécisionséclairéesenmatièrededépensesetd’épargne»,aexpliquéRobLivingston,présidentdeCapitalOneCanada.«Nouscroyonsqu’ilestimportantpourtouslesCanadiensdeconnaîtreàfondlesoutilsetlesressourcesàleurdispositionpourprendrecesimportantesdécisionsfinancières.C’estpourquoinousappuyonscesinitiativesd’éducationfinancière.»

En2007,CreditCanadaetCapitalOneCanadaontunileurseffortsafindecréerlapremièresemainedel’éducationsurlecréditauCanada,ayantpourobjectifdesensibiliseretd’informerlesCanadienssurlesnombreuxdéfisetquestionsauxquelsilsfontfacedanslagestiondeleursfinances,deleursdépensesetdeleurséconomies.Lasemainedel’éducationsurlecréditenestàsacinquièmeannéed’existenceetseveutunecampagnedesensibilisationdupublicausujetducréditafindepermettreauxCanadiensdeprendreleursfinancesenmain.Du14au18novembre,plusd’unecentained’événementsetd’ateliersdelittératiefinancièreaurontlieuauYMCAetdanslescentrescommunautairesàtraverslepays,danslecadredelasemainedel’éducationsurlecréditauCanada,grâceausoutienetaufinancementoffertspartouslespromoteurs.

CreditCanadaetCapitalOneCanadaoffrentlesconseilssuivantsàlagénérationsandwich:Parlezàquelqu'un–consultezvotreagencelocaledecrédit-conseilouunconseillerfinancierpoursavoirquellessontvosoptions.Épargnezpourlesimprévus–lavienousréserveparfoisdemauvaisessurprises,alorsilestprudentdemettredel’argentdecôtépourfairefaceauximprévus.Respectezvotrebudget–évitezdepuiserdansvoséconomies,caronnesaitjamaisquandunmembredelafamilleaurabesoind’aide.N’attendezpaspourvouspréparer–commencezàpréparervotreretraitedèsquevouslepouvezetsivousavezdesenfants,établissezunREEEpoureuxdèsleurjeuneâge.Donnezl’exempleàvosenfants–encouragezvosenfantsàtravailleràtempspartielpourcontribueraufinancementdeleursétudes.Ilsapprendrontainsiàépargner,àfaireunbudgetetàapprécierlavaleurdutravail.Renseignez-vous–ilexistedesprogrammesgouvernementauxetcommunautairespourvousaideràgérervosnouvellesresponsabilitésfinancièresetcellesdevotrefamille.

AusujetdusondageEnseptembre2011,CreditCanadaetCapitalOneCanadaontmenéunsondageauprèsde830Canadiensfaisantpartiedela générationsandwichafindemieuxcomprendrelesdéfisetlecontextefinanciersdecegroupe.Lesrépondantsétaientéquitablement répartisentrelesquatregrandesrégionsduCanada(Ouest,Ontario,QuébecetEst)etlamarged’erreurétaitde+/-3,4%,19foissur 20.

e

Page 32: Cliquez ici pour le français. CAPITAL ONE COMPLETES

ÀproposdeCapitalOneAvecdesbureauxàTorontoetàMontréal,CapitalOneoffreauxconsommateurscanadiensunéventaildecartesdecréditMasterCardconcurrentiellesdepuis1996,annéeoùl’entreprisealancépourlapremièrefoislaMasterCardPlatinumauCanada.CapitalOneCanadaestunedivisiondeCapitalOneBank,filialedeCapitalOneFinancialCorporation,dontlesiègeestsituéàMcLeanenVirginie(NYSE:COF).

ÀproposdeCreditCanadaCreditCanadaestunservicecaritatifàbutnonlucratifayantaidédesmilliersdepersonnesgrâceàdesprogrammesdeconseilencréditetdegestiondedettesdepuis1966.CreditCanadaestmembredel’associationontariennedesservicesdeconseilenmatièredecrédit(OntarioAssociationofCreditCounselingServices)etestunmembrefondateurdel’associationcanadiennedesservicesdeconseilenmatièredecrédit(CanadianAssociationofCreditCounselingServices).

-30-

Personne-ressourcepourlesmédiasLaurelOstfield,gestionnaireprincipaledescommunicationsCapitalOneCanada416-549-2753laurel.ostfield@capitalone.com

Page 33: Cliquez ici pour le français. CAPITAL ONE COMPLETES

GAGNEZ DES POINTS PRIORITY CLUB ENCORE PLUS RAPIDEMENT AU CANADA

IHGetCapitalOneCanadalancentdeuxnouvellescartesdecréditrécompenses.Toronto,ONetAtlanta,GA(le7décembre2011)–PriorityClub Rewards,leprogrammedefidélisationhôtelièrelepluspopulaireetceluiquiconnaîtlaplusimportantecroissanceaumonde,s’estassociéàCapitalOnepourannoncerlelancementdedeuxnouvellescartesdecréditdefidélisationdestinéesàsesmembrescanadiens.LesnouvellescartesPriorityClubWorldMasterCardetPriorityClubPlatineMasterCarddeCapitalOnefacilitentl’accumulationrapidedepointsPriorityClubetpermettentd’obtenirdespointspourlesachatsautresquelesséjourshôteliers.

LesmembresquihabitentauCanadapeuventmaintenantaccumulerdespointssurtouslesachatseffectuésaveclacartedecréditrécompensesdeleurchoix,quicomprendunealléchanteprimedepremierachat,ainsiquel’accumulationillimitéedepointsenprimetantquelacarteestenvigueur.Lesséjoursdansunoul’autredesplusde4500hôtelsIHG(InterContinentalHotelsGroup)danslemondedonnentcinqpointsauxdétenteursdelacarteWorldetdeuxpointsauxdétenteursdelacartePlatine,etce,pardollardépensé.Deplus,lesdétenteursdelacarteWorldreçoiventautomatiquementlestatutPriorityClubEliteGoldpourtouteladuréedeviedeleurcompte,ettouslespointsaccumulésparl’entremisedeleurcartecomptentpourl’atteintedustatutElitePlatinum.

«L’appétitdesconsommateurspourlesprogrammesdefidélisationn’ajamaisétésiimportant.Aucoursdes18derniersmois,unnombrecroissantdecartesdecréditoffrantdesrécompensesvoyagesontétéoffertesaupublic»,expliqueDonBerg,vice-présidentdesprogrammesdefidélisationetpartenariatschezIHG.«NoussommesheureuxdenousassocieràCapitalOnepourproposerànosmembresauCanadaunecarteconcurrentielleoffrantdesrécompensesqui,commel’indiquentnosrecherches,sontpertinentesàlafaçondontilsdépensentetvoyagent.»

Unautreavantageimportantdecesnouveauxproduitsestqu’ilpermetauxdétenteursdelacarted’accumulerdespointssurtouslesachats,etlacartePriorityClubWorldoffredeuxpointspardollardépensé.LorsquenosmembresutilisentleurcartedansleshôtelsIHG,ilsfontplusquedoublerleursrécompensesetobtiennentcinqpointspardollardépensé.

«Nousavonscréécescartespouroffrirauxconsommateurscanadienscherchantdesrécompensesunniveautrèsélevéderendement»,apréciséSimonMaycock,vice-présidentdespartenariatschezCapitalOneCanada.«Nousoffronsleplushautniveaud’accumulationderécompensessurlemarché.Encombinantcetavantageaumeilleurprogrammedefidélisationhôtelièredel’industrie,nouscroyonsquecettecartederécompensesdomineralaconcurrencedanstouteslescatégories.»

VoiciunaperçudesprivilègesoffertsaveclesnouvellescartesPriorityClubdeCapitalOne:

CartePriorityClub WorldMasterCard30000pointsPriorityClubenprimedebienvenueaupremierachatStatutEliteGoldpourladuréeducompte2pointspourchaque1$dépensésurtouslesachatsnetsautresquelesachatshôteliers5000pointsenprimepartranchede10000$dépensés,sanslimitequantaunombredepointsquevouspouvezobtenirAvantagesdevoyagesintéressantscommel’assuranceurgencemédicaleenvoyageetl’assuranceannulationdevoyageCartePriorityClub PlatineMasterCard15000pointsPriorityClubenprimedebienvenueaupremierachatUnpointpourchaquedollardépensésurtouslesachatsnets5000pointsenprimepartranchede10000$dépensés,sanslimitequantaunombredepointsquevouspouvezobtenirStatutPriorityClubEliteGoldpendantlapremièreannéeducompteObtenezlatranquillitéd’espritsurlaroutegrâceauxavantagescommel’assurancevoyageetl’assurancelocationdevéhiculesLesmembresduprogrammederécompensesPriorityClubpeuventéchangerleurspointsPriorityClubdansprèsde160hôtelsauCanadaréunissouslesseptfamillesd’enseignesdeshôtelsIHG:InterContinental Hotels&Resorts,CrownePlaza Hotels&Resorts,HotelIndigo ,HolidayInn ,HolidayInn Express,StaybridgeSuites etCandlewoodSuites .Grâceauxoffresspécialesd’échangedepointsPriorityClubcommePointBreaks,lesdétenteursdecartepeuventéchangeraussipeuque5000pointscontreunenuitgratuite(RewardNight).Deplus,lespointsPriorityClubpeuventêtreéchangéscontredesvoyagesdanslecadreduprogrammeFlightsAnywhere™oucontredescartes-cadeauxoudesproduits.

LesconsommateurscanadienspeuventdemandercesnouvellescartesCapitalOneenligneau https://fr.capitalone.caouenappelantau1-877-277-5901.

ÀproposdeCapitalOneAvecdesbureauxàTorontoetàMontréal,CapitalOneoffreauxconsommateurscanadiensunéventaildecartesdecréditMasterCardconcurrentiellesdepuis1996,annéeoùl’entreprisealancépourlapremièrefoislaMasterCardPlatinumauCanada.

®

®

® MD

® MD

® ®

® ® ® ® ®

Page 34: Cliquez ici pour le français. CAPITAL ONE COMPLETES

CapitalOneCanadaestunedivisiondeCapitalOneBank,filialedeCapitalOneFinancialCorporation,dontlesiègeestsituéàMcLeanenVirginie(NYSE:COF).

ÀproposdePriorityClubRewardsComptant60millionsdemembresàl’échellemondiale,PriorityClubRewardsd’IHGestlepremieretleplusimportantprogrammedefidélisationdeclientèle,ayantlaplusfortecroissancedansl’industriehôtelière.LeprogrammePriorityClubaéténommélemeilleurprogrammehôtelierderécompensesaumondepourlasixièmeannéeconsécutiveparlarevueGlobalTraveleret,pourlaquatrièmeannéeconsécutive,lemeilleurprogrammehôtelierdefidélisationparlarevueBusinessTraveler.Ceprogrammeoffreunplusgrandnombred’avantagesdésirablesquecesconcurrentsetestleprogrammeleplusconvivialdel’industrie.EnplusdesservicessouplestelsqueNoPointsExpiration,NoBlackoutDates,Points&CashetFlightsAnywhere™,lesmembresdePriorityClubRewardsbénificientdeplusd’optionsd’échangequ’avectoutautreprogrammedefidélisationhôtelière.LesmembrespeuventéchangerdespointsnonseulementpourdesnuitsRewardNight,maisaussipourdesmilesaériensauprèsdeplusde40lignesaériennespartenaires,deslocationsdevéhicules,deschèques-cadeauxetdescentainesdeproduitsoffertsdanslecataloguederécompenses.Deplus,PriorityClubRewardsestleseulprogrammehôtelieràpermettreàsesmembresdedéciderdeleurspropresrécompenses.Siunmembrenetrouvepascequ’ilrechercheparmilesmilliersderécompensesoffertes,leserviced’achatpersonnel(PriorityClubRewardsConcierge)leurpermetdetrouverlarécompenseparfaite.L’inscriptionauPriorityClubRewardsestgratuite.Lesinvitéspeuvents’inscrireenouvrantunesessionsurpriorityclub.com,partéléphoneencomposantle1-888-211-9874ouenremplissantunformulaireàlaréceptionden’importelequeldes4500hôtelsIHGdanslemonde.

Notesauxrédacteursenchef:InterContinentalHotelsGroup(IHG)[LON:IHG,NYSE:IHG(certificataméricaind’actionsétrangères)]estuneorganisationmondialeexploitantseptenseigneshôtelièresdontInterContinental Hotels&Resorts,HotelIndigo ,CrownePlaza Hotels&Resorts,HolidayInn HotelsandResorts,HolidayInnExpress ,StaybridgeSuites etCandlewoodSuites .IHGgèreégalementlepremieretplusimportantprogrammedefidélisationhôtelièreaumonde,soitleprogrammederécompensesPriorityClub Rewardsquicompteplusde61millionsdemembres.

IHGestlepremiergroupehôteliermondialennombredechambresetdétient,loue,gèreouafranchiséplusde4500hôtelsetplusde666000chambresdans100paysouterritoiresdumondeentier.Plusde1100hôtelssontencoursd’implantationauseindugroupeIHG.

Danstoutesonentreprise,IHGs’estengagéàl’équitéenmatièred’emploipourlesfemmes.Nouscherchonscontinuellementàcompteraumoins25pourcentdefemmessurnotreconseild’administration.

InterContinentalHotelsGroupPLCestlasociétédeportefeuilled’IHGetestconstituéeensociétécommercialeenGrande-BretagneetenregistréeenAngleterreetaupaysdeGalles.

Visitezlesitewww.ihg.compourobtenirdesrenseignementssurleshôtelsoufairedesréservations,et www.priorityclub.compourensavoirplussurleprogrammederécompensesPriorityClub.Pourlesnouvelleslesplusrécentes,visitezwww.ihg.com/media,www.twitter.com/ihgplcouwww.youtube.com/ihgplc.

-30-

Personne-ressourcepourlesmédiasLaurelOstfield,gestionnaireprincipaledescommunicationsCapitalOneCanada416-549-2753laurel.ostfield@capitalone.com

MonicaSmithInterContinentalHotelsGroup770-604-5562monica.smith@ihg.com

[email protected]

®

® ® ®

® ® ® ®

®