clima organizacional y desempeño laboral

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  • 7/25/2019 clima organizacional y desempeo laboral

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    PROYECTO DE TESIS

    Clima Organizacional y el desempeo laboral de los

    docentes de la Institucin Educativa Capachique, 20!"

    AUTOR:

    #r" $onz%les &el%ez, $iovani 'binson

    SECCIN:

    Educacin E Idiomas

    ASESORA:

    (ra" )ariana *ilva #alarezo

    LINEA DE INVESTIGACIN:

    $estin y Calidad Educativa

    &er+ 20!

    I" $E-E'./I(.(E*

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    " 113/O Clima Organizacional y el desempeo laboral de los

    docentes de la Institucin Educativa Capachique, 20!"

    "2 .31O' $iovani 'obinson $onz%les &el%ez

    "4 .sesor )ariana $eraldina *ilva #alarezo

    "5 1ipo de Investigacin

    a6 *eg+n su 7nalidad Investigacin .plicadab6 *eg+n su car%cter Investigacin Correlacionalc6 *eg+n su naturaleza Investigacin Cuantitativad6 *eg+n su alcance temporal Investigacin 1ransversale6 *eg+n su orientacin que asume Investigacin orientada a la

    .plicacin

    "! /8nea de Investigacin $estin y Calidad Educativa

    "9 /ocalidad Centro poblado de Capachique : distrito 3squil :

    provincia Otuzco

    II. PLAN DE INVESTIGACIN

    2"'ealidad problem%tica

    El clima organizacional es un componente multidimensional de

    elementos que pueden descomponerse en t;rminos de estructurasorganizacionales, tamao de la organizacin, modos de

    comunicacin, estilos de liderazgo de la direccin, entre otros"

    uye en el

    comportamiento de los individuos en el traba?o @Caligiore y (8az,

    200495!6

    /a importancia de este concepto radica en el hecho de que el

    comportamiento de un traba?ador no es una resultante de los

    =actores organizacionales eAistentes, sino que dependen de las

    percepciones que ;l tenga de estos =actores" *in embargo, en gran

    medida estas percepciones pueden depender de las interacciones y

    actividades, adem%s de otras eAperiencias de cada miembro con la

    organizacin"

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    Entre ellos el reconocimiento dentro de la organizacin y la

    satis=accin de sus necesidades, cumplido estos dos ob?etivos su

    motivacin se convertir% en el impulsador para asumir

    responsabilidades y encaminar su conducta laboral al logro de las

    metas que permitir%n que la organizacin alcance altos niveles de

    e7cacia y desempeo laboral y los patrones de comunicacin que

    tienen gran e=ecto sobre la manera de cmo los empleados perciben

    el clima de la organizacin, estos elementos ser%n ob?eto de an%lisis

    en la investigacin como =actores que tienen gran in>uencia en la

    determinacin del clima @Caligiore y (8az 20046 (e all8 que el clima

    organizacional re>e?e la interaccin entre las caracter8sticas

    personales y organizacionales"

    Entre tanto, el Clima Organizacional a=ecta el grado de compromiso

    e identi7cacin de los miembros de la organizacin con ;sta, una

    organizacin con un buen Clima Organizacional tiene una alta

    posibilidad de conseguir un nivel signi7cativo de identi7cacin de

    sus miembros y un alto desempeo de su labor

    El desempeo laboral seg+n @Chiavenato 20004!B6,Es el

    comportamiento del traba?ador en la b+squeda de los ob?etivos

    7?ados, este constituye la estrategia individual para lograr los

    ob?etivos Otros autores como @)ilDovich y #oudrem

    BB56,consideran otra serie de caracter8sticas individuales, entre

    ellas las capacidades, habilidades, necesidades y cualidades que

    interact+an con la naturaleza del traba?o y de la organizacin para

    producir comportamientos que pueden a=ectar resultados y los

    cambios sin precedentes que se est%n dando en las organizaciones"

    En muchos pa8ses de .m;rica /atina el clima organizacional en

    muchas instituciones no son como se espera debido a =actores del

    personal que laboran en ellas y a=ecta el grado de compromiso e

    identi7cacin de los miembros de la organizacin con ;sta"

    los dem%s est%n dirigidos a evaluar el clima por suin>uencia en =actores como la productividad, la

    e7ciencia, la e7cacia y la calidad"

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    El &er+ no es a?eno a los problemas que se presentan en diversas

    instituciones debido a la organizacin de sus miembros para cumplir

    con sus =unciones, demostrando una insatis=accin laboral en sus

    traba?adores a causa de un mal clima organizacional" /as

    instituciones poseen un determinado clima, el cual a veces es una

    realidad claramente visible, y en otros casos permanece latente e

    incide de alguna manera en la estructura y din%mica del entorno

    laboral u organizacional y esto constituye desde nuestra

    perspectiva un punto crucial para conocer nuestro entorno directo, e

    incidir en ;l de manera positiva"

    En la institucin educativa, como la que es ob?eto de estudio en la

    presente investigacin, se ha observado constantemente unasituacin de con>ictos internos @entre director con pro=esores y

    padres de =amilia6, un inadecuado mane?o de las relaciones

    interpersonales, generando, distorsin en las comunicaciones y en el

    trato con los di=erentes miembros de la comunidad educativa en lo

    re=erente al proceso de identi7cacin institucional, una

    desorganizacin en la solucin de los problemas institucionales,

    torn%ndose todos estos aspectos en =actores que no generan un

    entorno laboral que =avorezca la optimizacin de los niveles de

    calidad educativa"

    En el presente ao se puede apreciar en una parte del personal

    docente, comportamientos ap%ticos, poco participativos y poco

    comprometidos con la institucin educativa, no mani7estan

    iniciativas o aportes que contribuyan con el desarrollo del proceso

    educativo asimismo, se ha observado incumplimientos en el horario

    de traba?o y en la entrega de los documentos pedaggicos, noasisten a reuniones y no cumplen a cabalidad con los traba?os

    asignados en las comisiones organizadas para cada evento durante

    el ao"

    Este comportamiento de los docentes, que repercute negativamente

    en logro de metas y ob?etivos trazados en el presente ao , a=ecta

    directamente la calidad del servicio prestado a los nios en edad

    escolar" Es =actible suponer que la indi=erencia por el traba?o que se

    observa pueda ser ocasionada por =actores como los estilos de

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    liderazgo del personal directivo, una de=ectuosa comunicacin,

    carencia de una pol8tica de est8mulo y reconocimiento a nivel

    institucional, entre otros" (e ser resueltos o minimizados estos

    aspectos que a=ectan la buena organizacin de la institucin

    educativa, se pudiera incidir positivamente en el me?oramiento de

    los niveles de desempeo del personal de esta institucin, en el

    enriquecimiento del clima organizacional lo cual dar8a mayores

    indicaciones de satis=accin en el personal" Foy en d8a es un reto

    contar con instituciones educativas donde todos los miembros

    traba?en en equipo por un 7n com+n, contando con un clima

    armonioso en donde se den las condiciones necesarias para un

    me?or desenvolvimiento de los docentes" &or ello es necesario que

    se lleve a cabo esta investigacin para conocer el grado de relacin

    que eAiste entre ambas variables"

    2.2. Formulaci !"l #ro$l"ma

    GEn qu; medida se relaciona el clima organizacional y el desempeo

    laboral de los docentes de la Institucin Educativa Capachique, 20!H

    2.%. O$&"'i(o)

    2.%.* G""ral

    (eterminar la relacin entre el clima organizacional y el

    desempeo laboral de los docentes de la Institucin Educativa

    Capachique, 20!

    2.%.2 E)#"c+,co)

    o Identi7car el grado de clima organizacional en su

    dimensin comunicacin de los docentes de la Institucin

    Educativa Capachique, 20!"o Identi7car el grado de clima organizacional en su

    dimensin motivacin de los docentes de la Institucin

    Educativa Capachique, 20!"o Identi7car el grado de clima organizacional en su

    dimensin con7anza de los docentes de la Institucin

    Educativa Capachique, 20!"

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    o Identi7car el grado de clima organizacional en su

    dimensin participacin de los docentes de la Institucin

    Educativa Capachique, 20!"o Identi7car el grado de desempeo laboral en sus

    dimensin dominio cient87co de los docentes de laInstitucin Educativa Capachique, 20!"

    o Identi7car el grado de desempeo laboral en sus

    dimensin responsabilidad en el desempeo de sus

    =unciones de los docentes de la Institucin Educativa

    Capachique, 20!"o Identi7car el grado de desempeo laboral en sus

    dimensin relaciones interpersonales de los docentes de

    la Institucin Educativa Capachique, 20!"o Identi7car el grado de desempeo laboral en sus

    dimensin =ormacin de valores ;ticos de los docentes de

    la Institucin Educativa Capachique, 20!"o )edir la relacin entre clima organizacional y el

    desempeo laboral de los docentes de la Institucin

    Educativa Capachique, 20!"

    2.-. A'"c"!"'")

    *eg+n usbay /uengo @2046 en su investigacin sobre

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    tipo de clima organizacional identi7cado en los Centros de Educacin

    Inicial, del )unicipio )ara, estado Julia, es el autoritario,

    percibi;ndose por parte de los docentes descon7anza desde la

    gerencia de la institucin al controlar todas las actividades mostrando

    =recuentemente desinter;s por la participacin del personal en la

    toma de decisiones" Evidenci%ndose una alineacin en la percepcin

    del tipo de clima que se genera en estas organizaciones ob?eto de

    estudio en las que directivos y docentes no est%n sensibilizados por

    un ambiente de traba?o como =actor determinante en el desempeo

    laboral

    *eg+n &;rez @2026 en su investigacin sobre

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    El presente estudio es de tipo eAploratorio:descriptivo:transversal"

    /a muestra la componen 0 pro=esores del establecimiento, los que

    responden de manera libre y annima la encuesta del presente

    estudio" El instrumento con el cual se recogi la in=ormacin =ue una

    encuesta sobre clima organizacional que consta de 2! preguntas en

    las %reas m%s importantes del clima organizacional" /a muestra la

    componen 0 pro=esores del establecimiento, los que responden de

    manera libre y annima la encuesta del presente estudio" *e concluye

    que el Clima organizacional ?uega un papel importante para el logro

    de una mayor e7ciencia en las organizaciones y el nivel de

    satis=accin laboral, pues este determina la =orma en que un individuo

    @traba?ador6 percibe su ambiente laboral, su rendimiento, su

    productividad, susatis=accin, etc

    *eg+n /en #rito @200B6 en su investigacin sobre

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    comunicacin abierta entre el personal docente y su supervisor

    inmediato lo cual permite la con7anza, la libertad, la participacin, y

    el deseo de traba?ar por su organizacin, pues se implementa un

    liderazgo m%s o menos >eAible, que les permite asumir

    responsabilidades, desarrollarse dentro de la organizacin" /a

    satis=accin laboral es necesaria para que cualquier traba?ador se

    entusiasme con la tarea y rinda" En el caso de los educadores, el

    bienestar, adem%s de =uente de salud, se proyecta sobre los

    alumnos" /os docentes que est%n a gusto con su labor in=unden en los

    escolares un estado de %nimo =avorable para la actividad educativa"

    *eg+n 'ivero @200!6 en su investigacin sobre uencia en el desempeo laboral de los traba?adores del %reaadministrativa de la zona educativa del estado de Carabobo que

    tuvo como ob?etivo determinar la in>uencia del clima organizacional

    del %rea administrativa de la zona educativa del estado Carabobo

    para medir el impacto en el desempeo laboral de los traba?adores"

    /a investigacin es de tipo (escriptivo, de Campo y 1ransaccional" El

    tipo de investigacin es descriptivo, el cual seg+n .rias @BBB6, es

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    &ara obtener los datos acerca de las variables en estudio" *e aplic

    un Cu")'ioario el cual se bas en la =ormulacin de respuestas en

    =orma de escala, tomando como re=erencia el modelo de /itQin y

    *tinger @citado por #runet, BB26 ya que es el que m%s se adapta

    para el estudio de Clima Organizacional y (esempeo /aboral en la

    Jona Educativa" adem%s se utiliz la O$)"r(aci Par'ici#a'",

    seg+n el autor *ampieri @20046 lo de7ne como

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    de Capachique, permitiendo as8 aumentar los niveles de satis=accin y

    productividad de actividades, minimizando la aparicin de con>ictos"

    Es importante que se estudie el Clima Organizacional ya que in>uye

    en un con?unto de variables que incide en las percepciones que tienenlas personas del lugar donde desarrollan su actividad laboral y a su

    vez la in>uencia que este tiene en el (esempeo /aboral ya que las

    personas traba?an para satis=acer sus necesidades econmicas pero

    tambi;n de desarrollo personal estas necesidades dan lugar a las

    motivaciones que =acilita el rendimiento, por lo que la percepcin est%

    determinada por la historia del su?eto y de sus proyectos personales

    2.0. 1arco T"rico

    Clima Orai3acioal: se re7ere a las percepciones del personal deuna organizacin con respecto al ambiente global en el desempeo

    de sus =unciones"Com#")aci todo tipo de recompensas que los individuos reciben

    a cambio de su traba?o, tanto intr8nseco como eAtr8nseco"Com#or'ami"'o Orai3acioal: estudio de los individuos y de

    los grupos dentro del ambiente de la organizacin"Co!icio") G""ral") !" Tra$a&o: grado en que los traba?adores

    perciben que el sitio de traba?o es seguro y est%n dotados de

    elementos que ayudan a la seguridad personales adem%s de sus

    propiosD"!icaci !"l #"r)oal !oc"'":1iempo de servicio determinado

    en n+mero de horassemanales que presta el personal docente y de

    investigacin"D")"m#"4o: es el grado en que se logran las tareas que contribuyen

    con el traba?o de un su?eto e indica que tambi;n una persona se

    desenvuelve en su puesto, sobre la base de los resultados logrados"D")"m#"4o Orai3acioal: medida de la e7ciencia y la e7cacia

    de una organizacin, grado en que alcanza los ob?etivos acertados"Sa'i)5acci " "l Tra$a&o: actitud general ante el traba?o propio

    di=erencia entre la cantidad de recompensas que reciben los

    traba?adores y la que se cree que deber8an recibir"Sa'i)5acci La$oral: es el grado en el cual los traba?adores se

    sienten satis=echos y =elices por su traba?o"

    Clima orai3acioal

    3na de7nicin sint;tica del concepto de Clima Organizacionalconsiderando que eAisten diversas de7niciones es la siguiente SEl

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    Clima organizacional es el con?unto de variables, como ambiente

    =8sico, estructura, ambiente social, comportamiento organizacional y

    caracter8sticas de sus miembros, que o=recen una visin global de la

    organizacinS @'odr8guez, BB!6"

    &ara Pames @BB96 una organizacin es

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    (e all8 que, se puede decir que el clima organizacional es un =actor

    determinante en las relaciones laborales dentro de cualquier

    institucin educativa, &ero, como cada situacin que se presenta en la

    misma es distinta, sus componentes suelen modi7carse, dependiendo

    de diversos =actores, ya sea producto del liderazgo directivo o por la

    =orma de comunicacin entre sus miembros o por las relaciones

    interpersonales que se susciten dentro de la institucin

    &or su parte, Chiavenato @2006, plantea que el clima organizacional

    tiene

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    " (etermina las =uentes de con>ictos, de estr;s, o de

    insatis=accin que contribuyen a la con7guracin de actitudes

    negativas =rente a la organizacin"2" Iniciar y sostener cambios que indiquen al gerente elementos

    espec87cos sobre los cuales debe dirigir sus intervenciones"4" *eguir el desarrollo de la organizacin y prever los problemas

    que puedan seguir"

    En este sentido los gerentes pueden e?ercer un control sobre los

    =actores determinantes del clima de =orma tal que puedan dirigir lo

    m%s e7cazmente posible su organizacin"

    Carac'"r+)'ica) !"l Clima Orai3acioalo /as caracter8sticas que de7nen el clima son aspectos que

    guardan relacin con el ambiente de la organizacin en que se

    desempean sus miembros"o 1iene una cierta permanencia, a pesar de eAperimentar

    cambios por situaciones coyunturales"o 1iene un =uerte impacto sobre los comportamientos de los

    miembros de la organizacin"o .=ecta el grado de compromiso e identi7cacin de los

    miembros de la organizacin"o Es a=ectado por di=erentes variables estructurales @estilo de

    direccin, pol8ticas y planes de gestin, etc"6

    Tipos de clima organizacional

    (iversos autores de7nen al clima institucional como el ambiente

    generado en una institucin educativa a partir de sus vivencias

    cotidianas de sus miembros en la escuela" Estas percepciones tienenque ver con las actitudes, creencias, valores, motivaciones que cada

    uno tiene y se eApresan en las relaciones personales y pro=esionales"

    'ensis /iDert sostiene que en la percepcin del clima de una

    organizacin in>uyen variables tales como la estructura de la

    organizacin y su administracin, las reglas y normas, la toma de

    decisiones, etc" Estas son variables causales" Otro grupo de variables

    son intervinientes y en ellas se incluyen las motivaciones, las

    actitudes, la comunicacin" Kinalmente, /iDert indica que las variables

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    7nales son dependientes de las dos anteriores y se re7eren a los

    resultados obtenidos por la organizacin" En ellas se incluyen la

    productividad, las ganancias y las p;rdidas logradas por la

    organizacin"

    Estos tres tipos de variables in>uyen en la percepcin del clima, por

    parte de los miembros de una organizacin" &ara /iDert es importante

    que se trate la percepcin del clima, m%s que del clima en s8, por

    cuanto ;l sostiene que los comportamientos y actitudes de las

    personas son una resultante de sus percepciones de la situacin y no

    de una pretendida situacin ob?etiva"

    . partir de la di=erente magnitud de las variables, /iDert llega a

    tipi7car cuatro tipos de sistemas organizacionales, cada uno de ellos

    con un clima particular" Estos son

    Sistema I. Autoritarismo explotador.

    En este tipo de clima la direccin no tiene con7anza a sus empleados"

    /a mayor parte de las decisiones y de los ob?etivos se toman en la

    cima de la organizacin y se distribuyen seg+n una =uncinpuramente descendente" /os empleados tienen que traba?ar dentro

    de una atms=era de miedo, de castigo, de amenazas,

    ocasionalmente de recompensas y la satis=accin de las necesidades

    permanece en los niveles psicolgicos y de seguridad"

    Sistema II. Autoritarismo paternalista.

    En este la direccin tiene una con7anza condescendiente en sus

    empleados, como la de un amo con sus siervos" /a mayor parte de las

    decisiones se toman en la cima, pero algunas se toman en losescalones in=eriores" /as recompensas y algunas veces los castigos

    son los m;todos utilizados por eAcelencia para motivar a los

    traba?adores"

    Sistema III consultivo.

    /a direccin que evoluciona dentro de un clima participativo tiene

    con7anza en sus empleados" /a pol8tica y las decisiones se toman

    generalmente en la cima pero se permite a los subordinados que

    tomen decisiones m%s espec87cas en los niveles in=eriores" /a

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    comunicacin es de tipo descendente"

    Sistema IV. Participacin en grupo

    /a direccin tiene plena con7anza en sus empleados" /os procesos de

    toma de decisiones est%n dimensionados en toda la organizacin y

    muy bien integrados a cada uno de los niveles" /a comunicacin no se

    hace solamente de manera ascendente, sino tambi;n de =orma

    lateral" &or su parte, )art8n @BBB6, en el conteAto educativo, seala

    que eAisten dos grandes tipos de clima institucional, cada uno de los

    cuales cuenta con dos subdivisiones

    Clima de tipo autoritario.

    Au'ori'ari)mo "6#lo'a!or, en el cual la direccin no tiene con7anza

    en sus docentes" /a mayor parte de las decisiones y de los ob?etivos

    es tomada por la direccin"

    Au'ori'ari)mo #a'"rali)'a, es aqu;l en el que la direccin tiene

    una con7anza condescendiente en los docentes, la mayor parte de las

    decisiones la toma la direccin, pero algunas se toman en los

    escalones in=eriores" /as recompensas y algunas veces los castigos

    son los m;todos utilizados por eAcelencia para motivar a los

    traba?adores"

    Clima de tipo participativo.Consultivo, en un clima participativo la direccin tiene con7anza en

    sus docentes" &ermite a los docentes que tomen decisiones m%s

    espec87cas" /a comunicacin es de tipo descendente"

    &articipacin en grupo, la direccin tiene plena con7anza en sus

    docentes" /os procesos de toma de decisiones est%n distribuidos en

    toda la institucin, y muy bien integrados a cada uno de los niveles"

    /a comunicacin no se hace solamente de manera ascendente o

    descendente, sino tambi;n de =orma lateral" /os traba?adores est%nmotivados por la participacin y la implicacin, por el establecimiento

    de

    ob?etivos de rendimiento, por el me?oramiento de los m;todos de

    traba?o y por la evaluacin del rendimiento en =uncin de los

    ob?etivos" EAiste una relacin de amistad y con7anza"

    Dimensiones del clima organizacional.

    /as dimensiones del clima seg+n *andoval @20056, son lascaracter8sticas susceptibles de ser medidas en una organizacin, las

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    cuales in>uyen en el comportamiento de los individuos" Es por esto

    que para llevar a cabo un diagnstico del CO es conveniente conocer

    las diversas dimensiones que han sido investigadas"

    El clima institucional presenta muchas dimensiones de las cuales se

    ha considerado slo algunas para la investigacin por ser

    consideradas las que determinan el clima en la institucin educativa"

    /os estudios que est%n orientados a medir el clima organizacional

    han sido tomado por )art8n @BBB6, que plantea el siguiente modelo

    de clima de traba?o en los centros educativos, =undamentado en

    1agiuri y contempla las siguientes dimensiones

    La comunicacin.

    Es la relacin comunitaria humana que consiste en la emisin:

    recepcin de mensa?es entre interlocutores en estado de total

    reciprocidad, siendo por ello un =actor esencial de convivencia y un

    elemento que determina las =ormas de socializacin en las

    organizaciones"

    &or lo tanto, para una buena e7cacia en las organizaciones se debe

    mantener una buena comunicacin, sabemos que no eAisten grupos

    sin comunicacin pero no se puede entender a la comunicacin slo

    como la transmisin de signi7cados entre los miembros, sino quedebe haber un entendimiento de los signi7cados que se transmiten,

    estos signi7cados son las in=ormaciones, ideas, metas y sueos de la

    organizacin )art8n @BBB6"

    *eg+n Kischman @20006 menciona que la comunicacin en las

    organizaciones debe ser una comunicacin e=ectiva y se logra cuando

    el l8der sabe escuchar y sabe eApresarse asertivamente con su

    personal, a su vez la comunicacin es un arma de doble 7lo

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    de los miembros"

    Motivacin.

    Esta dimensin se convierte en una de las piezas claves para la

    determinacin del

    clima en la institucin educativa"

    *eg+n 'obbins @BR6 menciona

  • 7/25/2019 clima organizacional y desempeo laboral

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    La participacin.

    $rado en que el pro=esorado y dem%s miembros de la comunidad

    educativa participan en las actividades del centro, en los Trganos

    colegiados en grupos de traba?o" $rado en que el pro=esorado propicia

    la participacin de los compaeros, padres y alumnos" $rado en que

    se =orman grupos =ormales e in=ormales y cmo act+an respecto a las

    actividades del centro" Cmo es el nivel de traba?o en equipo, cmo

    se producen las reuniones, cu%l es el grado de =ormacin del

    pro=esorado y la =recuencia de las

    reuniones" $rado de coordinacin interna y eAterna del centro"

    @)art8n, BBB6"

    D")"m#"4o La$oral

    *eg+n Mald;s @20056 mani7esta que el desempeo docente es el

    quehacer educativo re=erido a la pr%ctica de los conocimientos

    adquiridos en su =ormacin pro=esional, en donde las competencias

    del docente son el dominio del conocimiento terico y pr%ctico acerca

    del aprendiza?e y de la conducta humana, actitudes que promuevan el

    aprendiza?e y las relaciones humanas, dominio de la materia adesarrollar y Conocimiento de los m;todos, procedimientos y t;cnicas

    de enseanza que =aciliten el aprendiza?e"

    .simismo, Mald;s @200B6, seala que

    /a evaluacin del desempeo pro=esional de los docentes, se

    entiende como el con?unto de principios, supuestos, conceptos, as8

    como de m;todos, procedimientos e instrumentos que ponen en

    marcha los directivos, los alumnos, sus padres y los pro=esores, los

    que, ordenadamente, relacionados entre s8, contribuyen a recoger y

    sistematizar la in=ormacin que previamente se ha considerado

    relevante a los e=ectos de alcanzar ?uicios ?usti7cados de valor sobre

    la calidad del desempeo pro=esional de estos +ltimos" 1ales ?uicios de

    valor deben tomarse en cuenta a e=ectos de cualquier decisin que se

    adopte sobre la situacin laboral de los docentes y su plan de

    capacitacin pro=esional @p"46"

  • 7/25/2019 clima organizacional y desempeo laboral

    20/47

    Ivancevich @200!6 menciona que es la actividad con la que se

    determina el grado en que un empleado se desempea bien" En otros

    t;rminos se le denota como revisin del desempeo, cali7cacin del

    personal, evaluacin de m;rito, valoracin del desempeo,

    evaluacin de empleados y valoracin del empleado" En muchas

    organizaciones eAisten dos sistemas de evaluacin el =ormal y el

    in=ormal" En el in=ormal los ?e=es meditan en el traba?o de los

    empleados, por lo que los empleados pre=eridos tienen venta?a" En el

    sistema =ormal del desempeo se establece en la organizacin una

    manera peridica el eAaminar el traba?o de los empleados

    *eg+n )ontenegro @20046 menciona que

  • 7/25/2019 clima organizacional y desempeo laboral

    21/47

    desempeo est%n relacionados con

  • 7/25/2019 clima organizacional y desempeo laboral

    22/47

    tiene el docente para transmitir sus conocimientos a los estudiantes,

    haciendo uso de diversos y adecuados medios y materiales

    educativos que est;n acordes con el avance de la ciencia y la

    tecnolog8a, y de esta =orma lograr que el estudiante desarrolle sus

    capacidades y habilidades en =orma integral, mientras que la

    evaluacin est% constituido por la capacidad, pertinencia e

    imparcialidad que el docente tiene al veri7car los aprendiza?es" /a

    nueva concepcin del curr8culum, incluye a la evaluacin como una

    pieza importante" *e eval+a, entre otros propsitos, para que el

    educando conozca los resultados y la orientacin de su traba?o a 7n

    de que sea re=orzado en lo positivo y sean recti7cadas las

    de7ciencias" .simismo el docente eval+a para conocer los resultados

    de su labor, a e=ectos de introducir los rea?ustes que resulten

    aconse?ables" En ambos casos es relevante el mecanismo de la

    retroalimentacin que es inherente a la evaluacin" Enti;ndase

    entonces por dominio tecnolgico a todo lo relacionado con el

    conocimiento actualizado del curr8culum, los m;todos, t;cnicas,

    medios y materiales did%cticos y la evaluacin que respondan a la

    realidad actual, sin descuidar los adelantos tecnolgicos"

    Domiio ci"'+,co 7'asgos &ro=esionales y .cad;micos8 .tributosrelacionados con el conocimiento que el docente tiene sobre la

    especialidad en su =ormacin pro=esional, y la =orma como transmite

    sus conocimientos y =omenta la participacin de sus estudiantes, lo

    cual lo realiza con pertinencia, es decir, que eAiste correspondencia

    entre los 7nes de la =ormacin pro=esional y los requerimientos de la

    sociedad, establecida de manera cr8tica y preactiva, atendiendo el

    conteAto inmediato y a horizontes de re=erencia espacio temporales

    de largo alcance"R")#o)a$ili!a! " "l !")"m#"4o !" )u) 5ucio") .tributos

    relacionados con la asistencia, puntualidad y cumplimiento de sus

    =unciones"

    R"lacio") i'"r#"r)oal") .tributos respecto a las relaciones

    interpersonales del docente con sus alumnos y >eAibilidad para

    aceptar la diversidad de opinin"

    Formaci " (alor") 9'ico).tributo relacionado a la pr%ctica de

    valores ;ticos en la sociedad" /os Malores constituyen el sustento que

  • 7/25/2019 clima organizacional y desempeo laboral

    23/47

    orienta la conducta y el comportamiento individual y grupal de las

    personas, se eApresan mediante las actitudes que se muestran en los

    di=erentes actos de vida"

    III. 1ETODOLOGA%.* Ti#o !" ")'u!io: -o eAperimental%.* Di)"4o !" i(")'iaci: Correlacional

    EAamina la relacin o asociacin eAistente entre dos o m%s variables,

    en la misma unidad o su?etos de estudioEsquema

    (onde1W )uestraO*W Mariable O2W Mariable 2rW 'elacin de las variables de estudio

    I.2. ;i#'")i)

    Hi. Hiptesis: Existe relacin entre el clima organizacional y el desempeo

    laboral de los docentes de la institucin educativa Capachique 2!".

    Ho. #o existe

    I.%. I!"'i,caci !" (aria$l")

    $e identi%icaron ambas variables &! Clima organizacional' &2 (esempeo

    laboral

    O*

    1r

  • 7/25/2019 clima organizacional y desempeo laboral

    24/47

    .).! .Operacionalizacin de variables

    Mariable (e7nicin conceptual (e7nicin operacional (imensiones Indicadores Escala demedicin

    Clima

    organizacional

    *e de7ne al ClimaOrganizacional como laspercepcionescompartidas por losmiembros de unaorganizacin respecto altraba?o, el ambiente=8sico en que ;ste se da,las relacionesinterpersonales quetienen lugar en torno a;l y las diversasregulaciones =ormales ein=ormales que a=ectan adicho traba?o"

    I)'rum"'o

    Cuestionario paramedir el climaorganizacional queconsta de 4

    dimensiones con untotal de 49 8tems, conuna opcin derespuesta siempre, aveces, nunca

    Comunicacin :Comunicacin X traslado de in=ormacin":'apidez X agilidad:'espeto:.ceptacin:Espacios y horarios:Ocultar in=ormacin

    -ominal

    )otivacin :*atis=accin:'econocimiento:&restigio:.utonom8a

    Con7anza :Con7anza:*inceridad

    &articipacin :El pro=esor propicia la participacin":Equipos y reuniones de traba?o":$rupos =ormales e in=ormales:Coordinacin

    (esempeo

    /aboral

    El desempeo docentees una labor pro=esionalque requiere de unsaber adquirido en=orma sistem%tica ycontinua para brindar unservicio relevante a lasociedad y su prestigio

    est% determinado por lasigni7cancia social de loeducativo" Maldez F"@20006 Evaluacin deldesempeo Docente

    I)'rum"'o

    Cuestionario paramedir el desempeodocente consta de !dimensiones con untotal de 4 8tems, conuna opcin de

    respuesta siempre, aveces, nunca

    (ominiotecnolgico

    1"'o!olo+a !" la ")"4a3a&resentacin y eAposicin del s8labo(esarrollo de los contenidos&reparacin de clases)otivacin para la participacin&ertinencia en traba?os eAtra clase einvestigacin(esarrollo de habilidades del pensamientoCongruencia entre ob?etivos y contenidos

    3tilizacin de recursos did%cticos(iversi7cacin de m;todos de enseanza3so de =ormas de evaluacin adecuadas yconsistentes'elacin entre la evaluacin y los contenidosIdenti7cacin de conocimientos y =omento dela autoevaluacinCriterios de evaluacin'etroalimentacin sobre aciertos y errores de

  • 7/25/2019 clima organizacional y desempeo laboral

    25/47

    evaluacin1"!io) < 1a'"rial") Di!=c'ico) eAin sobre que, por qu; y cmo lo haces

  • 7/25/2019 clima organizacional y desempeo laboral

    27/47

    ..*1u")'ra ui("r)al:Di)'ri$uci !" lo) !oc"'") !" la mu")'ra !" la i)'i'uci

    "!uca'i(a N> [email protected] Ca#aciu" [email protected]*.

    )uestraS"6o N> !"

    !oc"'")1 F

    (ocentes de la

    I"E Capachique

    @Inicial,

    primaria,

    secundaria6

    5 0 25

    1otal 5 0 25

    Kuente .rchivo de la institucin educativa -L 0RB!: Capachique

    1UESTREO: -o probabil8stico por conveniencia"

    I.4. Tcnica de recoleccin de datos32.5.1 Tcnica

    Con la 7nalidad de cumplir los ob?etivos propuestos se ha

    utilizado como t;cnica la encuesta"/a encuesta es una aplicacin espec87ca del m;todo

    cuantitativo porque ha permitido proveer datos num;ricos

    para los eA%menes estad8sticos, evaluar y determinar las

    relaciones entre las variables independiente y dependiente"

    .5.2 Instrumento&ara obtener la in=ormacin se ha utilizado como

    instrumento el Cuestionario, que en ;ste casos son dos uno

    para la variable independiente y otro cuestionario para la

    variable dependiente" (ichos medios de recoleccin de

    datos est%n compuestos por un con?unto de preguntasdiseadas para generar los datos necesarios para alcanzar

    los ob?etivos del estudio"/os instrumentos de recoleccin de datos, contienen

    preguntas

  • 7/25/2019 clima organizacional y desempeo laboral

    28/47

    /os cuestionarios han permitido estandarizar y uni=ormizar lain=ormacin"&ara el traba?o, se han tomado instrumentos que han sido

    validados en su oportunidad por eApertos en los temas de

    Clima Organizacional y (esempeo /aboral"I.5. Validez y confiabilidad del instrumento

    &ara determinar la validez de los instrumentos, se sometieron al ?uicio

    de cinco @0!6 eApertos en la materia a 7n de evaluar su pertinencia,

    redaccin y =orma" En cuanto a validez se re7ere, Fern%ndez y otros

    @20096, plantean que es el

  • 7/25/2019 clima organizacional y desempeo laboral

    29/47

    S2 t

    K -1

    (onde

    r W Coe7ciente de Cronbach"D W -+mero de items

    *2i W Marianza de los punta?es de cada item

    *2t W Marianza de los punta?es totales

    W Constante

    3na vez aplicado el instrumento se calcul un valor de con7abilidad

    en cada uno de ellos, dando un valor de r W 0"RB, el cual signi7ca

    que el instrumento utilizado tiene un grado de con7abilidad alta

    representando un instrumento con7able y apto para su aplicacin" 1al

    como se observa en la Cuadro -o 4"

    I.0. 19'o!o) !" a=li)i) !" !a'o)

  • 7/25/2019 clima organizacional y desempeo laboral

    30/47

    CUESTIONARIO DE CLI1A INSTITUCIONAL

    E)'ima!o !oc"'":

    *gradecemos su colaboracin por su aporte con la +nvestigacin de ,-tulo: Relacin

    entre el Climainstitucional y el desempeo docente en la Institucin Educativa

    Pblicas N 807!" Capac#i$ue % &s$uil/' desarrollando el cuestionario de Clima

    +nstitucional.

    $E01: 3 4 54 E(*(:666666666

    7or %avor' siga 8d. las siguientes instrucciones:

    !. 9ea cuidadosamente y de %orma clara los enunciados de las preguntas

    2. #o dee preguntas sin contestar

    ;. 5arque con una aspa en slo uno de los cuadros de cada pregunta

    !. Muy bajo 2. ajo 3. !e"ular 4. #lto 5. Muy alto

    ALTERNATIVAS$%M&'I$#$I('

    78 7-8 7%8 728 7*8GCu%l es el nivel de la comunicacin, respecto ala >uidez de la in=ormacin en la InstitucinEducativa donde laboraH2 GCmo considera la rapidez en el traslado dela in=ormacin en la Institucin EducativaH

    4 GCmo considera usted el nivel de aceptacinde las propuestas entre los miembros de laInstitucin EducativaH5 Cmo considera usted la =uncionalidad de lasnormas que a=ectan a la Institucin Educativa! Cmo inciden los espacios y horarios de laInstitucin Educativa en la comunicacin"9 GConsidera usted que en la InstitucinEducativa se oculta in=ormacinH1OTIVACINR GCmo cali7car8a el grado de satis=accineAistente en la Institucin EducativaH GCmo cali7car8a el grado de reconocimientodel traba?o que se realiza en la Institucin

  • 7/25/2019 clima organizacional y desempeo laboral

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    EducativaHB GCmo le parece que percibe el pro=esorado suprestigio pro=esional, cmo cree que se valoraH0 GCmo considera que es el grado deautonom8a eAistente en la Institucin EducativaH

    GEn qu; grado le parece que el pro=esoradose siente motivado en la Institucin EducativaH

    2 GYu; grado de motivacin le otorga a lascondiciones de traba?o en su InstitucinH

    4 GCu%l es el grado de relacionesinterpersonales en la Institucin EducativaHCONFIANA5 GCmo cali7car8a el grado de con7anza quese vive en su Institucin EducativaH! GCmo cali7car8a el grado de sinceridad en

    las relaciones en su InstitucinH9 GConsidera 3d" que eAiste respeto por losespacios de cada integrante de la InstitucinHR GYu; grado de importancia le da al tratoamical entre los compaeros de traba?oH GConsidera usted +til reunirse =uera de laInstitucin para continuar el traba?o de laInstitucin EducativaHPARTICIPACINB GCmo le parece que es la participacin enlas

    actividades de la institucin Educativa por partede los pro=esoresH20 GEn su opinin cual es el grado departicipacin de los miembros del Conse?oEducativoH2 GCmo percibe 3d" la participacin de lospro=esores en el Conse?o EducativoH22 GCmo propicia la participacin elpro=esorado en las deliberaciones y decisionesentre docentesH24 GCmo propicia la participacin el

    pro=esoradoen las deliberaciones y decisiones con los padresde =amiliaH25 GEAiste la tendencia del pro=esorado para=ormar parte de diversos gruposH2! GCu%l es el grado en que ayudan a los grupos=ormales en las actividades de la institucinEducativaH29 GCmo es el nivel de traba?o en equipo en suInstitucin EducativaH2R GCmo valora el desarrollo de las reuniones

    en la institucin EducativaH2 GCmo considera la =ormacin del

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    32/47

    pro=esorado para traba?ar en equipoH2B GCmo le parece el n+meroX=recuencia dereuniones de su Institucin EducativaH40 GEn su institucin educativa eAiste una buenacoordinacin entre los docentesH

    1'")i) !" mo'i"l

    D")"m#"4o la$oral !im")io")PERE [email protected]*2

  • 7/25/2019 clima organizacional y desempeo laboral

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    ANEO N> @*I)'rum"'o !" r"col"cci !" !a'o) a a#licar

    3-IME'*I(.( -.CIO-./ CE*.' M.//EPO /a presente encuesta es annima, tiene como 7nalidad evaluar el desempeo

    del docente que labora en la institucin educativa -L 0RB!, a 7n de disponer de un marco de re=erencia para 7nes

    acad;micos, por tanto, agradecemos responder con la mayor sinceridad y seriedad" Coloque una Z donde se encuentrala respuesta que eligi"

    DO1INIO CIENTFICO -unca .lgunas

    veces

    Krecuent

    emente

    Casi

    siempre

    *iempre

    " El docente presenta y eApone con claridad el silabo

    completo @propsito, ob?etivo, contenido, criterios de

    evaluacin y bibliogra=8a6 al inicio de clases"2" (esarrolla contenidos del %rea acad;mica de acuerdo con la

    organizacin del silabo"4" El docente prepara sus clases con anticipacin"5" )otiva permanentemente la participacin de los alumnos

    con preguntas, debates y traba?o en equipo"!" El docente nos de?a tarea de lo que vimos en clase y

    promueve la investigacin"9" &romueve habilidades del pensamiento @an%lisis,

  • 7/25/2019 clima organizacional y desempeo laboral

    34/47

    creatividad, valorizacin cr8tica y solucin de problemas6R" El desarrollo del %rea acad;mica de parte del docente te

    permite desarrollar las capacidades del %rea"" El docente utiliza adecuadamente di=erentes materiales

    para =acilitar el proceso de enseanza< aprendizae de los

    estudiantes.

    =. El docente utiliza di%erentes m>todos de enseanza de acuerdo con

    el tema de la sesin de aprendizae.!. El docente utiliza %ormas de evaluacin adecuadas con lo

    establecido al inicio del ?rea acad>mica.

    " El docente aplica evaluaciones que se relacionan con el

    contenido del %rea acad;mica"2" El docente identi7ca los conocimientos previos de los

    alumnos y =omenta la autoevaluacin"4" El docente es ?usto en las cali7caciones que me asigna"5" El docente re=uerza los aprendiza?es adecuadamente de

    los estudiantes sobre aciertos

    y errores de la evaluacin"DO1INIO CIENTFICO -unca .lgunas

    veces

    Krecuent

    e

    mente

    Casi

    siempre

    *iempre

    !" El docente muestra un slido dominio y actualizacin de

    conocimientos del %rea acad;mica que ensea"9" El docente eAplica con propiedad los t;rminos t;cnicos del

    %rea acad;mica a los estudiantes"R" El docente eApresa con claridad y dominio en la eAposicin

  • 7/25/2019 clima organizacional y desempeo laboral

    35/47

    de los temas del %rea acad;mica a los estudiantes"" El docente responde a las preguntas, dudas o inquietudes

    de los estudiantes en =orma clara y precisa"B" El docente realiza actividades yXo visitas de estudio que

    =acilita la comprensin del %rea acad;mica de los estudiantes"20" El docente emplea y recomienda el uso de bibliogra=8a

    actualizada y relevante"2" El docente relaciona el %rea acad;mica con los contenidos

    de otras %reas acad;micas"22. Es eAigente con sus alumnos y solicita calidad en todas

    las actividades de enseanza:aprendiza?e"RESPONSAHILIDAD EN EL DESE1PEO DE SUS

    FUNCIONES

    -unca .lgunas

    veces

    Krecuent

    emente

    Casi

    siempre

    *iempre

    24" El docente asiste puntualmente y con regularidad a sus

    clases"25" El docente entrega a tiempo los documentos educativos

    @s8labos, separatas, bibliogra=8a, etc"6 a los estudiantes"24" El docente asiste puntualmente y con regularidad a sus

    clases"25" El docente entrega a tiempo los documentos educativos

    @s8labos, separatas, bibliogra=8a, etc"6 a los estudiantes"2!" El docente in=orma oportunamente los resultados de las

    evaluaciones a los estudiantes"20. El docente inicia y concluye el desarrollo de los contenidos

    de su %rea acad;mica dentro del tiempo programado"

  • 7/25/2019 clima organizacional y desempeo laboral

    36/47

    RELACIONES INTERPERSONALES -unca .lgunas

    veces

    Krecuent

    emente

    Casi

    siempre

    *iempre

    2R" El docente es respetuoso, acepta ideas di=erentes a las

    suyas y muestra buen trato hacia los estudiantes y los dem%s

    integrantes de la comunidad educativa"2" El docente acepta las sugerencias de los estudiantes para

    el desarrollo y la evaluacin del %rea acad;mica"2B" El docente propicia un ambiente =avorable de

    comunicacin para el aprendiza?e"40" El docente proyecta actitudes positivas hacia la

    universidad, la vida y la responsabilidad social"4" El docente muestra un trato ?usto con todos los

    estudiantes"42" El docente se hace respetar y mantiene la debida

    disciplina en la universidad"44" El docente contribuye a la =ormacin integral de los

    estudiantes"%-. El docente atiende a los reclamos de los estudiantes en

    relacin a la =orma en que cali7ca las evaluaciones"

    FOR1ACIN EN VALORES JTICOS -unca .lgunasveces

    Krecuentemente

    Casisiempre

    *iempre

    4!" El docente muestra actitudes, valores y principios

    universales ;ticos"49" El docente promueve y estimula la pr%ctica de valores

  • 7/25/2019 clima organizacional y desempeo laboral

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    ;tico< morales en clases en los estudiantes.;@. 3omenta el uso correcto de la expresin oral y escrita.

    %?. /ogra que tomes conciencia de lo que haces, el G&or qu;H

    y GCmo lo hacesH.

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    ANEO N> @*I)'rum"'o !" r"col"cci !" !a'o) a a#licar

    3-IME'*I(.( -.CIO-./ CE*.' M.//EPO /a presente encuesta es annima, tiene como 7nalidad evaluar el desempeo

    del docente que labora en la institucin educativa -L 0RB!, a 7n de disponer de un marco de re=erencia para 7nes

    acad;micos, por tanto, agradecemos responder con la mayor sinceridad y seriedad" Coloque una Z donde se encuentra

    la respuesta que eligi"

    DO1INIO CIENTFICO -unca .lgunas

    veces

    Krecuent

    emente

    Casi

    siempre

    *iempre

    " El docente presenta y eApone con claridad el silabo

    completo @propsito, ob?etivo, contenido, criterios de

    evaluacin y bibliogra=8a6 al inicio de clases"2" (esarrolla contenidos del %rea acad;mica de acuerdo con la

    organizacin del silabo"4" El docente prepara sus clases con anticipacin"5" )otiva permanentemente la participacin de los alumnos

    con preguntas, debates y traba?o en equipo"!" El docente nos de?a tarea de lo que vimos en clase y

    promueve la investigacin"9" &romueve habilidades del pensamiento @an%lisis,

    creatividad, valorizacin cr8tica y solucin de problemas6R" El desarrollo del %rea acad;mica de parte del docente te

  • 7/25/2019 clima organizacional y desempeo laboral

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    permite desarrollar las capacidades del %rea"" El docente utiliza adecuadamente di=erentes materiales

    para =acilitar el proceso de enseanza< aprendizae de los

    estudiantes.

    =. El docente utiliza di%erentes m>todos de enseanza de acuerdo con

    el tema de la sesin de aprendizae.

    !. El docente utiliza %ormas de evaluacin adecuadas con lo

    establecido al inicio del ?rea acad>mica." El docente aplica evaluaciones que se relacionan con el

    contenido del %rea acad;mica"2" El docente identi7ca los conocimientos previos de los

    alumnos y =omenta la autoevaluacin"4" El docente es ?usto en las cali7caciones que me asigna"5" El docente re=uerza los aprendiza?es adecuadamente de

    los estudiantes sobre aciertos

    y errores de la evaluacin"DO1INIO CIENTFICO -unca .lgunas

    veces

    Krecuent

    emente

    Casi

    siempre

    *iempre

    !" El docente muestra un slido dominio y actualizacin de

    conocimientos del %rea acad;mica que ensea"9" El docente eAplica con propiedad los t;rminos t;cnicos del

    %rea acad;mica a los estudiantes"R" El docente eApresa con claridad y dominio en la eAposicin

    de los temas del %rea acad;mica a los estudiantes"" El docente responde a las preguntas, dudas o inquietudes

  • 7/25/2019 clima organizacional y desempeo laboral

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    de los estudiantes en =orma clara y precisa"B" El docente realiza actividades yXo visitas de estudio que

    =acilita la comprensin del %rea acad;mica de los estudiantes"20" El docente emplea y recomienda el uso de bibliogra=8a

    actualizada y relevante"2" El docente relaciona el %rea acad;mica con los contenidos

    de otras %reas acad;micas"22. Es eAigente con sus alumnos y solicita calidad en todas

    las actividades de enseanza:aprendiza?e"RESPONSAHILIDAD EN EL DESE1PEO DE SUS

    FUNCIONES

    -unca .lgunas

    veces

    Krecuent

    emente

    Casi

    siempre

    *iempre

    24" El docente asiste puntualmente y con regularidad a sus

    clases"25" El docente entrega a tiempo los documentos educativos

    @s8labos, separatas, bibliogra=8a, etc"6 a los estudiantes"24" El docente asiste puntualmente y con regularidad a sus

    clases"25" El docente entrega a tiempo los documentos educativos

    @s8labos, separatas, bibliogra=8a, etc"6 a los estudiantes"2!" El docente in=orma oportunamente los resultados de las

    evaluaciones a los estudiantes"20. El docente inicia y concluye el desarrollo de los contenidos

    de su %rea acad;mica dentro del tiempo programado"RELACIONES INTERPERSONALES -unca .lgunas

    veces

    Krecuent

    e

    Casi

    siempre

    *iempre

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    mente2R" El docente es respetuoso, acepta ideas di=erentes a las

    suyas y muestra buen trato hacia los estudiantes y los dem%s

    integrantes de la comunidad educativa"2" El docente acepta las sugerencias de los estudiantes para

    el desarrollo y la evaluacin del %rea acad;mica"2B" El docente propicia un ambiente =avorable de

    comunicacin para el aprendiza?e"40" El docente proyecta actitudes positivas hacia la

    universidad, la vida y la responsabilidad social"4" El docente muestra un trato ?usto con todos los

    estudiantes"42" El docente se hace respetar y mantiene la debida

    disciplina en la universidad"44" El docente contribuye a la =ormacin integral de los

    estudiantes"%-. El docente atiende a los reclamos de los estudiantes en

    relacin a la =orma en que cali7ca las evaluaciones"FOR1ACIN EN VALORES JTICOS -unca .lgunas

    veces

    Krecuent

    e

    mente

    Casi

    siempre

    *iempre

    4!" El docente muestra actitudes, valores y principios

    universales ;ticos"49" El docente promueve y estimula la pr%ctica de valores

    ;tico< morales en clases en los estudiantes.

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    43/47

    ;@. 3omenta el uso correcto de la expresin oral y escrita.

    %?. /ogra que tomes conciencia de lo que haces, el G&or qu;H

    y GCmo lo hacesH.

  • 7/25/2019 clima organizacional y desempeo laboral

    44/47

    'e=erencias P9r"3, " @2026" 'elacin entre el clima institucional y desempeo

    docente en instituciones educativas de la red -N &achacutec

    Mentanilla" 1esis para optar el grado acad;mico de )aestro en

    Educacin" )encin Evaluacin y .creditacin de la Calidad de laEducacin, 3niversidad *an Ignacio de /oyola, /ima,

    S=c"3KP" @2046" (esempeo laboral de los docentes de la =acultad

    de

    ingenier8a qu8mica y metal+rgica de la universidad nacional Pos;

    Kaustino *%nchez Carrin durante el semestre 204:I"1esis )aestr8a

    en .dministracin Estrat;gica, 8niversidad #acional Aos> 3austino

    $?nchez Carrin/ Fuacho, 7erB. Yu)$a

  • 7/25/2019 clima organizacional y desempeo laboral

    45/47

    (ireccin de Calidad en *aludLimaK P"r

    )etodolog8a para el estudio del clima organizacional (ocumento t;cnicoX)inisterio de *alud" Comit; 1;cnico de Clima Organizacional :: /ima)inisterio de *alud 200B"

    55 p"

    *egunda edicin, .gosto 200B"Diseo y Diagramacin

    P"["$" *ervicios $r%7cos E"I"'"/"

    Yuintero, -iria" @200, abril 6 Clima Organizacional y (esempeo /aboral del&ersonal

    Empresa Migilantes .sociados Costa Oriental del /ago" 'evista

    -E$O1I3) X Ciencias $erenciales" Mol" @-L B6, pp" 45:49

    Al(")K /o)9. [email protected]@@K8 Li!"ra3o < Clima Orai3acioal. R"(i)'a !"

    P)icolo+a !"l D"#or'".Vol.B 7N> *28K ##.*2%M*%%.

    /iDert, '" @B96" -eQ &atterns o= )anagement" -eQ orD )c$raQ:Fill"1rad

    @B9!6 3n nuevo m;todo de gestin y direccin" #ilbao" (eusto"

    Pames, ." @BB96"Administracin. );Aico &retince Fall Fispanoamericana"

    *andoval, )" @20056"Conceptos y dimensiones del Clima organizacional"Fitos de Ciencias Econmicas" Consultado el d8a 5 de octubre del20! en la [eb"httpXXQQQ"u?at"mAXpublicacionesXhitosXedicionesX2RX0\Ensayo\(imensiones"pd=

    Kern%ndez:.rata, P" @2006 (esempeo docente y su relacin con orientacin

    a la meta, estrategias de aprendiza?e y autoe7cacia un estudio con

    maestros de primaria de /ima, &er+" 'ecuperado de .vailable in

    httpXXQQQ"redalyc"orgXart8culo "oaHidW95RR020R

    #runet, (" @BBB6" El Clima del 1raba?o en las Organizaciones (e7nicin,(iagnostico y Consecuencias" );Aico" 1rillas"

    Chiavenato, I" @2006" A!mii)'raciK T"or+a Proc")o) < Pr=c'ica" 4aEd" );Aico" Editorial )c

    $raQ Fill"

    http://www.ujat.mx/publicaciones/hitos/ediciones/27/08_Ensayo_Dimensiones.pdfhttp://www.ujat.mx/publicaciones/hitos/ediciones/27/08_Ensayo_Dimensiones.pdfhttp://www.ujat.mx/publicaciones/hitos/ediciones/27/08_Ensayo_Dimensiones.pdfhttp://www.ujat.mx/publicaciones/hitos/ediciones/27/08_Ensayo_Dimensiones.pdf
  • 7/25/2019 clima organizacional y desempeo laboral

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    Chiavenato, I" @20006".dministracin de 'ecursos Fumanos" );Aico)c$raQ Fill Interamericana.

    Mald;s, F" @20056" Desempeo del maestro y su evaluacin" Cuba Editorial

    pueblo y educacin"Mald;s, F" @200B6" Manual de buenas prcticas de evaluacin del

    desempeo profesional de los docentes" /ima Conse?o -acional deEducacin"

    )ontenegro ., @20046" Evaluacin del Desempeo Docente" ColombiaCooperativa Editorial )agisterio"

    Caligiore, I" y (8az, P" @20046"Clima organizacional y desempeo de losdocentes en la 3/. Estudio de un caso" 'evista Menezolana de$erencia, vol" , @-" 256, pp" 955:9!" (isponible enhttpXXQQQ"redalyc"orgXarticulo"oaHidW2B00250

    )art8n #ris, )" @BBB6" Clima de Trabajo y rgani!aciones "ue Aprenden. @2]Edic"6 Espaa:)adrid" 'ecuperado de QQQ"uab"catX pubXeducarX02BZn2R p04"pd=

    CiaK 1.K 1ar'+K /.K Nu4"3K A.K [email protected]*@8. R"lacio") "'r" clima

    orai3acioal < la )a'i)5acci la$oral. 1a!ri!K E)#a4a: H"l9R"cio Go!o

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    El clima organizacional se re7ere a laspercepciones compartidas por los miembros deuna organizacin respecto al traba?o, al ambiente=8sico en el que ;ste se da, las relacionesinterpersonales que tiene lugar en torno a ;l y las

    diversas regulaciones =ormales que a=ectan adicho traba?o" @BBB !B6

    El departamento adminsitrativo de la funcin publica de de la republica deColombia considera. #o obstante$ independientemente de como se conciba$ delenfo"ue adoptado$de la caracteri!acin o tipologias del clima$ %ay un signi&cativo consensoen "ue el C es una dimensin de la calidad de vida laboral y tiene granin'uencia en la productividad y el desarrollo del talento %umano de una entidad.

    ()**+, ++-

    (E&.rtamento administrativo de la =uncin publica.bril de 200 Climaorganizacional, republica ded Colombia" &p :2