Presentazione standard di PowerPoint

Cliccare sullicona infocar repair

1. Inserire la targa del veicolo nel riquadro2. Quando sentite il segnale acustico e il contorno diventa azzurro cliccate qui

1. Se la targa non viene decodificata bene (vedi ultima lettera dellesempio), possiamo utilizzare la tastiera per inserire il dato giusto.2. cliccare sul tasto conferma

1. Tutti i dati del veicolo li troviamo qui3. Scegliere se scattare una nuova foto oppure scegliere una foto dalla nostra libreria fotografica presente su iPad2. cliccare sul tasto per aggiungere altre foto

1. Come primo esempio vediamo come si scatta una nuova foto. Inquadrare il veicolo dentro lobiettivo2. cliccare sul tasto conferma

1. Questa la foto che abbiamo scattato2. Se vogliamo scattare una nuova foto rispondiamo SI alla domanda, altrimenti rispondiamo NO

2. Vediamo adesso come si sceglie una foto dalla libreria di iPad.

1. Dopo aver premuto il tasto scegli una immagine si apre una finestra con dentro tutte le foto precedentemente scattate con iPad2. Fare click sulla foto che vogliamo inserire nella pratica

1. Se vogliamo scegliere unaltra foto rispondiamo SI alla domanda, altrimenti rispondiamo NO

1. Quando abbiamo acquisito tutte le immagini dobbiamo cliccare sul tasto invia immagini per salvare tutto il lavoro sul portale web

1. Una volta finito con le foto dobbiamo passare ai dati pratica2. Clicchiamo sulla voce cliente per aprire la tendina di inserimento dati3. Scegliamo la tipologia di cliente4. Il profilo di AZIENDA ha come riferimento un AMMINISTRATORE

1. Il profilo di FLOTTA ha come riferimento un UTILIZZATORE2. Se invece il cliente nei nostri archivi e vogliamo effettuare una ricerca cliccare su ricercare un cliente (scritta bianca)

1. Mentre scriviamo il nome del cliente il sistema filtra i risultati corrispondenti

1. Facendo click sul cliente che ci interessa, i dati verranno trasferiti nella pratica

1. Finito linserimento dei dati del cliente dobbiamo cliccare su stato veicolo per aprire la tendina e fotografare lo stato del veicolo al momento dellingresso in carrozzeria2. Selezioniamo lentit del danno e clicchiamo sul ricambio corrispondente3. Eventuali altri danni non previsti nello schema li aggiungiamo in questo spazio

1. Clicchiamo ora su accettazione per aprire la relativa tendina e compilare tutti i campi relativi.2. Per le date ci sono due tasti di aiuto corrispondenti alla data in cui facciamo laccettazione

1. Inseriamo adesso le lavorazioni, clicchiamo per aprire la tendina2. Selezioniamo lentit del danno e clicchiamo sul ricambio corrispondente3. Eventuali altri danni non previsti nello schema li aggiungiamo in questo spazio

1. Inseriamo adesso i dati del sinistro, clicchiamo per aprire la tendina2. Per prima cosa inseriamo la compagnia che deve liquidare il danno e per farlo possiamo ricercare oppure aggiungere. Noi ricerchiamo perch tutte le compagnie sono nel database

1. Come per i clienti mentre scriviamo il sistema filtra i risultati corrispondenti. (mi sembrava doveroso scegliere chi ci ha dato subito fiducia, UNIQA)

1. La compagnia compare subito dopo aver cliccato sul nome2. Poi scegliamo il TIPO di sinistro, e in base alla nostra scelta verranno aggiunti o rimossi eventuali campi da compilare per avere sempre tutte le informazioni necessarie per gestire al meglio il sinistro.

1. Per esempio in un sinistro atto vandalico ci saranno dei campi da compilare previsti per questo tipo di garanzia.2. Per il momento utilizzate questo campo annotazioni per inserire i dati di eventuali terze parti coinvolte nel sinistro.

1. Passiamo ora alla firma dei documenti2. Clicchiamo su questa tendina per aprire la lista dei documenti. (in questo esempio non far comparire la tendina perch i nomi dei documenti sono in aggiornamento e potrei creare confusione). Comunque clicchiamo sul documento scelto

1. Attendete il tempo necessario che il documento venga scaricato dal server

1. Appena il documento stato scaricato controllate che tutti i dati corrispondano e che non avete fatto errori, altrimenti dopo la firma se correggiamo il documento perdiamo le firme stesse.2. Clicchiamo sul tasto firma e apriamo la tendina per la scelta3. Scegliete sempre la vostra firma per prima cos i clienti vedono che liPad non mordeIn questo periodo di prova ho visto facce sbigottite come se gli avessi messo delle tagliole davanti alla mano

1. Fategli vedere voi come si firma sulliPad. Magari acquistate delle penne virtuali SOTTILI per simulare la firma su carta e facilitare loperazione. Pi le penne virtuali sono sottili pi la firma conforme a quella reale.2. Poi cliccate sul tasto fatto

1. La vostra firma ora sul documento.

1. Clicchiamo di nuovo sul tasto firma e apriamo la tendina per la scelta3. Scegliete la firma del cliente e ripetete loperazione di prima, poi cliccate di nuovo sul tasto fatto2. Come vediamo ora la nostra firma porta il visto verde di conferma

1. Ora nel documento sono presenti tutte e due le firme2. Questo il momento per inviare il documento allapplicativo web che verr salvato negli allegati della pratica

1. Attendete il tempo necessario che il documento venga caricato sul server

1. Se per errore clicchiamo sul tasto aggiorna (che serve in caso di modifica dati prima della firma), oppure usciamo, oppure scegliamo un altro documento senza aver prima inviato il documento corrente il sistema ci avvisa che verranno perse le firme.2. In qualsiasi momento clicchiamo questo tasto e in qualsiasi maschera lo facciamo il sistema torna alla schermata iniziale della foto targa

1. Ora vediamo di caricare una pratica esistente. Per fare questo dobbiamo cliccare su carica pratica esistente.

2. Per effettuare una ricerca invece basta cliccare su questo tasto e riempire i filtri che ci occorrono.1. Quello che vediamo sono le ultime 10 pratiche inserite nel nostro sistema e cliccandoci sopra la richiamiamo.3. Una volta riempiti cliccare su filtra e comparir solo la pratica corrispondente alla richiesta.Per assistenza sullutilizzo o per errori del programma chiamare Q.P. Infocar allo 02/82472480Per leventuale sviluppo oppure nuove idee di implementazione scrivere a:luccarini@euroglasservice.it

Grazie!!!