claves elecciones 2011 post elecciones primarias

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www.opinionautenticada.com.ar Elecciones 2011 - Claves, Diagnósticos y Estrategias Claves, Diagnósticos y Estrategias para las Elecciones 2011 Lic. Federico González Opinión Autenticada Agosto de 2011

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Elecciones primarias 2011:Diagnósticos, claves, estrategias, ejes dicursivos, sugerencias

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Claves, Diagnósticos y Estrategias para las

Elecciones 2011

Lic. Federico González

Opinión Autenticada

Agosto de 2011

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INTRODUCCIÓN

Lo que sabemos y no sabemos sobre las elecciones: evidencias y

conjeturas

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Tres Preguntas clavea modo de introducción (…)

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La dimensión oráculo

¿Quién ganará las elecciones?

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¿Hay algún gurú por acá?

¿Cómo se pueden ganar las elecciones?

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¿Pero, que fue lo que pasó?

¿CÓMO SE EXPLICA EL RESULTADO DE LAS ELECCIONES PRIMARIAS?

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Respuestas preliminaresNo tenemos la bola de cristal

Sí tenemos CONJETURAS RAZONABLES basadas en evidencias de

estudios de opinión pública

No somos (ni pretendemos ser) gurúes políticos

NO TENEMOS LA MÁQUINA DE LEER EL PENSAMIENTO

Sí somos (o pretendemos ser) PENSADORES REFLEXIVOS,

ANALITICOS, OBJETIVOS Y FALIBLES sobre el fenómeno de la

elecciones políticas y, en tanto tales, podemos juzgar sobre el éxito o

fracaso probable de distintas estrategias y acciones de campaña.

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Las desmesuras de la explicación

Pregunta inocente¿Me podría decir por qué votó la gente?

Interpretación literal¿Me podría decir por qué

aproximadamente 20 millones de personas votaron cómo votaron?!!!!

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El escepticismo empírico de Nassim Taleb y los límites de la explicación

“Los científicos y los analistas financieros sobreestiman el valor de la explicaciones racionales sobre datos del pasado e infravaloran el peso de la aleatoriedad”

Nassim Taleb

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REMINISCENCIA DE UNA TEORÍA SOCIOLÓGICA

La estructura de una sociedad es tan íntrínsecamente compleja que

CUALQUIER INTENTO DE COMPRENSIÓN POR PARTE DE UN

CIUDADANO COMÚN PRODUCE UNA ESPECIE DE "CORTOCIRCUITO

MENTAL", QUE DESENCADENA ALGO ANÁLOGO A LA "INVENCIÓN" O

"FABULACIÓN" DE UNA EXPLICACIÓN.

En tal sentido, toda explicación sociológica sería una especie de

inevitable MISTIFICACIÓN DE LA COMPLEJA REALIDAD

SOCIAL, que -en rigor- sería una especie de arcano insondable.

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Sin embargo (…)

La pasión por explicar es una MOTIVACIÓN

IRRENUNCIABLE.

De modo que no podemos sino sucumbir a la tentación de

esbozar un vasto REPERTORIO DE RAZONES QUE

EXPLIQUEN POR QUÉ CRISTINA GANÓ DEL MODO QUE

GANÓ

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Diagnósticos

Lo que sabemos y no sabemos sobre los resultados de las elecciones

primarias: evidencias y conjeturas

1

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Evidencias

• Cristina ganó con el 50%

• La oposición quedó lejos

y sin ningún líder claro

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Conjeturas explicativas (1)

• Cristina ganó porque la gente valoró su GESTIÓN DE

GOBIERNO.

• Cristina ganó porque la gente valoró el MODELO DE

CRECIMIENTO CON INCLUSIÓN.

• Cristina ganó porque la gente hoy ESTÁ MEJOR QUE ANTES.

• Cristina ganó porque la GENTE VOTÓ CON EL BOLSILLO.

• Cristina ganó porque, a pesar de la inflación, LA GENTE PUEDE

CONSUMIR.

• Cristina ganó porque SUS MEDIDAS AYUDARON A LOS

POBRES Y CARENCIADOS: la asignación universal por hijo, por

embarazo, las jubilaciones a las amas de casa, los planes

trabajar y otros, etc.•

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Conjeturas explicativas (2)

• Cristina ganó porque MUCHA GENTE LA AMA.

• Cristina ganó porque mucha gente ADMIRA SU TEMPLE Y SU CORAJE

PARA SOBREPONERSE ANTE EL DOLOR DE LA MUERTE DE NÉSTOR.

• Cristina ganó porque es la ÚNICA CAPAZ DE GOBERNAR.

• Cristina ganó porque es la única CAPAZ DE PONERLO EN CAJA A

MOYANO.

• Cristina ganó porque su gobierno y el de Néstor fueron los únicos

capaces de plantarse ante los FACTORES DE PODER ECONÓMICO Y

MEDIÁTICO.

• Cristina ganó porque su gobierno y el de Néstor pusieron a ARGENTINA

DE PIE ANTE EL MUNDO, luego de las humillaciones en que había caído

por seguir los políticas de servilismo y dependencia impuestas por el

FMI.

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Conjeturas explicativas (3)

• Cristina ganó porque su gobierno encarna como ninguno la LUCHA

PERMANENTE A FAVOR DE LOS DERECHOS HUMANOS CON VERDAD Y

JUSTICIA.

• Cristina ganó porque la economía del país MARCHA BIEN (“Es la

economía, estúpido!”)

• Cristina ganó porque es una POLÍTICA INTELIGENTE; la más

inteligente de todos.

• Cristina ganó porque ES UNA VIUDA. Y no se le puede ganar una

elección a una viuda (Jaime Durán Barba)

• Cristina ganó porque era de lo malo, lo mejor. Porque “más vale malo

conocido que bueno por conocer”. “Porque más vale pájaro en mano

que cien volando”.

• Cristina ganó porque la gente TIENE MIEDO AL CAMBIO. Tiene

miedo de que el país “se vaya al diablo”. Como en el 2001.

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Conjeturas explicativas (4)

• Cristina ganó porque la gente va a lo MÁS SIMPLE Y SEGURO.

• Cristina ganó porque HOY LA GENTE NO QUIERE CAMBIOS:

Casi todos los oficialismos vienen ganado.

• Cristina ganó porque CONVOCÓ A LA PASIÓN MILITANTE DE

LA JUVENTUD.

• Cristina ganó simplemente porque es MUCHO MÁS CONOCIDA

que la mayoría de los otros candidatos: hay gente que todavía

no conoce a Binner ni a Alfonsín!

• Cristina ganó porque hay mucha gente que no piensa, ni

quiere pensar: “Hacen la más simple: van y pone el voto al

candidato más conocido.”

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Conjeturas explicativas (5)

• Cristina ganó porque la VOTARON LOS MÁS POBRES. Y los

pobres la votaron por la inmensa ayuda que recibieron en

forma de planes sociales y otros.

• Cristina ganó PORQUE SE MURIÓ NÉSTOR. Y a partir de eso, la

gente la humanizó y aprendió a quererla.

• Cristina ganó porque además de tantas razones que podrían

formularse LA GENTE SE COMPORTA DE MODO

IRRACIONAL. Hoy le tocó a Cristina. Mañana le tocará a otro.

• Cristina ganó porque con la billetera y el látigo disciplinó a todo

el aparato que temió quedarse afuera.

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Conjeturas explicativas (7)

• Cristina porque es una hábil manipuladora y supo “versear” a la gente

convencióndola de que ellos son los únicos capaces de gobernar.

• Cristina ganó porque el Kirchnerismo ha sido una maquinaria eficaz y

formidable de propaganda que, como dice la Presidente, supo

construir un relato y, así, “lavar el cerebro de millones de argentinos

que están como hipnotizados”.

• Critina ganó con un 50% porque el APARATO OFICIALISTA ES EL

ÚNICO CON PODER DE FISCALIZAR UNA ELECCIÓN DE

ALCANCE NACIONAL. De haber habido una fiscalización eficiente a

lo sumo habría llegado a un 43-44%.

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Conjeturas explicativas (8)

• Cristina ganó porque la oposición ES UN DESASTRE.

• Cristina ganó porque la oposición NO TENÍA IDEAS NI PROPUESTAS

• Cristina ganó porque a la oposición NO LA UNÍA EL AMOR SINO EL

ESPANTO

• Cristina ganó porque la oposición FUE UN MAMARRACHO DE

INCOHERENCIAS Y PAPELONES.

• Cristina ganó porque la oposición ESTÁ DIVIDIDA.

• Cristina ganó porque la oposición NO SUPO NI PUDO SEDUCIR AL

ELECTORADO Y MOSTRARLE QUE ERA UNA VERDADERA

ALTERNATIVA

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Conjeturas explicativas (9)

• Cristina ganó porque ALFONSÍN SE PERCIBIÓ COMO UN POLÍTICO

DÉBIL INCAPAZ DE CONTROLAR A LOS MOYANOS Y CAPAZ DE

TERMINAR COMO DE LA RÚA Y COMO SU PADRE.

• Cristina ganó porque DUHALDE ES EL PASADO Y SOLO PUEDE

OFRECER MAS DE LO MISMO.

• Cristina ganó porque CARRIÓ ES UNA LOCA DESCARRRIADA,

MÍSTICA Y PROFÉTICA , QUE SÓLO SABE DENUNCIAR.

• Cristina ganó porque a HERMES BINNER: ¿QUIÉN LO CONOCE?

• Cristina ganó porque en Provincia de Buenos Aires lo tenía a

Scioli.

• Cristina ganó porque ALBERTO RODRIGUEZ SAÁ es como, su

hermano Adolfo, UN POLITICO POCO SERIO.

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Conjeturas explicativas (final)

Cristina ganó porque (…)

La lista de razones podría seguir aumentando

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¿Y las encuestas que decían?

Más allá de que Ud. decida votar o no votar a Cristina Kirchner ¿Por cuál/es deestas razones lo haría?

26,2%

24,8%

17,6%

14,8%

14,6%

13,9%

12,3%

11,3%

11,1%

11,1%

10,7%

5,3%

5,0%

21,2%

5,6%

205,5%

Es inteligente

Tiene coraje

Lucha a favor de los derechos humanos

Aunque su gobierno no me convence, ella es mejor quecualquier candidato de la oposición

Hizo crecer la economía

Es la única capaz de gobernar

Con ella hay más trabajo

Está con los pobres

Enfrenta a los poderes que están en contra del país

Es honesta

Porque con su gobierno la economía seguiría creciendo

Sufrió la muerte de Néstor Kirchner y hay que apoyarla

Lo votaría pero por otra razón distinta a las anteriores

No lo votaría por ninguna razón

Ns/Nc

Total

% resp. col.

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Claves

Lo que es (o era) importante saber y tener presente

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La explicación socio-política y la explicación psico-social: similitudes y diferencias.

Explicación socio-política Explicación psico-social•Se votan ideologías•Se vota desde filiaciones o tradiciones partidarias y/o ideológicas•El electorado se analiza en términos de segmentos políticos convencionales: derecha, progresismo, voto peronista, voto independiente.•También, en términos socio-demográficos•Eventualmente se invocan otras categorías de voto ad hoc, tales como: voto castigo, voto útil, voto-cuota, voto-bolsillo, etc. •Tendencia a sobrestimar el poder causal del entramado de relaciones entre candidatos y partidos, coaliciones y frentes electorales, en detrimento de la lógica emocional-mental del votante.•Se tiende a sobrestimar la importancia causal derivada de la ingeniería electoral con todas sus astucias y argucias•Implícitamente, parece asumirse la existencia de dos hechos aparentemente antagónicos: la gente vota conoce de ideologías políticas, pero resulta sensible a “argucias electorales”

•Se votan personas a las que se le atribuyen valores relativos.•La empatía con el candidato resulta crucial.•La ideología tiene peso, pero como un factor más, tan importante como lo extra-ideológico.•El nivel de indiferencia resulta mayor que lo que concedería la explicación política.•El proceso eleccionario se percibe dualmente: como política y como juego-contienda donde existen jugadores buenos y malos, ganadores y perdedores, por los que se toma partido sobre la marcha.•Las emociones resultan importantes, pero tienden a experimentarse a modo de una lógica-racional. •La mente del votante resulta el escenario real donde los candidatos se posicionan.•Las características psicológicas de los votantes resultan relevantes para comprender diferentes segmentos de voto: los escépticos, los cínicos, los desesperanzados, los indiferentes, los culposos, los belicosos, los incrédulos, los influenciables, etc.

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La explicación política y la explicación psicosocial: similitudes y diferencias.

Síntesis:

Las explicaciones socio-política y la psicosocial no son

antagónicas, sino complementarias

Implicancia:

En las campañas políticas suele aplicarse mayor tiempo y

recursos al análisis político convencional y muy poco al

análisis profundo del electorado. Es decir: lo que quiere,

piensa y dice la gente.

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La dimensión psicológica del votante y cómo capitalizarla

Tres niveles de la mente humana que, aunque interrelacionados, resulta relevante discriminar en una campaña electoral:

1. La mente intelectiva: “Se alimenta” de información, ideas,

razones y argumentos.

2. La mente emocional: “Se alimenta” de emociones, sentimientos,

pasiones (amor, odio, bronca, frustración, triunfalismo, ilusión,

esperanza, etc.) y adrenalina.

3. La mente narrativa: “Se alimenta” de historias y relatos. Tiende

a ubicar los eventos en historias mayores que les confieren

sentido y propósito. Buenos, malos, héroes, villanos, fuerza,

destino, convicción, obstáculos, lucha, reivindicación , revancha,

etc. resultan sus elementos predilectos.

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5 MITOS SOBRE EL COMPORTAMIENTO ELECTORAL

• El mito del voto partidario: el resultado de la elección se explica en

términos de cómo se comportaron los votantes de izquierda, derecha e independiente.

• El mito de la pureza ideológica: Los supuestos votantes de derecha no votan por opciones de izquierda y viceversa.

• El mito del progresismo: Los votantes perciben y/o elucubran sobre quienes son los candidatos más progresistas y en base a eso deciden.

• El mito de la imagen en detrimento del contenido: Los votantes sólo atienden a impresiones e imágenes y no se interesan por los contenidos.

• El mito de la relación entre voto y convicción: Si un candidato gana una elección de modo aplastante con un 50% de los votos y superando por más de 30% al segundo, eso significa que la mitad del electorado apoya a ese candidato con una convicción de magnitud semejante a dichas cifras.

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3 segmentos electorales importantes a los que, en general, no se las da la atención que corresponde

1. Mujeres: representan la mitad del padrón electoral. Toda campaña debería tener una sección fundamental

exclusivamente orientada a las mujeres. Segmentando, a su vez, a diferentes sub-grupos: madres, amas de casa, desocupadas, profesionales, etc.

2. Jóvenes: Representan cerca de un tercio del padrón electoral

4. La población en la franja de la pobreza: representa cerca del 35% - 40% del padrón Fuera de declamaciones y acciones focales más o menos

importantes, no se observa que en las campañas se haga foco en la población que representa el mayor problema de la Argentina.

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Las paradojas de la oposición y cómo trascenderla (decíamos el 27 de abril)

• Para ganar, la oposición debería unirse.

• Pero si se uniera podría ser considerada como un rejunte

oportunista incapaz, luego, de gobernar

• Ergo: Si no se une, es inepta y débil. Pero si se une, es

oportunista y, también, motivada por sus debilidades

individuales.

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Las paradojas de la oposición y cómo trascenderla (decíamos el 27 de abril)

• Lo anterior ilustra sobre dos problemas diferenciables: a)

factibilidad y b) conveniencia

• Debe resaltarse hasta el hartazgo que la oposición no es una

entidad autónoma sino la resultante de una serie de actores.

• En tal sentido, debería aspirar a la MEJOR UNIÓN FACTIBLE Y

CREÍBLE.

• Esa unión posible nunca será la ideal. Y siempre tendrá un

remedo a “Alianza”. Este es su límite “natural” que debe ser

asumido para luego ser atenuado.

• El desafío es trabajar al nivel discursivo por qué esta “nueva

unión” sea superadora, aclarando en qué sentido.

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El concepto de inteligencia electoral y sus dimensiones fundamentales.

• La inteligencia electoral es la capacidad de MAXIMIZAR UN RESULTADO FAVORABLE EN UNA ELECCIÓN POLÍTICA.

• Los factores involucrados en la inteligencia electoral incluyen la comprensión de las necesidades, motivos y deseos del electorado, así como la comprensión de las estrategias de los contendientes a lo largo del proceso electoral.

• Se materializa en el diseño y ejecución de una estrategia eficaz que permita ganar la simpatía y confianza del electorado para poder traducirlas en una conducta de voto favorable.

• Incluye la elaboración de alianzas electorales ventajosas, la elaboración de un discurso comprensible, diferenciador y de alto impacto emocional, y una estrategia de medios eficaz en términos de costo-beneficio.

• La inteligencia electoral no debe confundirse con meras zancadillas, chicanas y argucias electoralistas. Aunque éstas puedan producir efectos, no alcanzan a conformar un auténtico plan inteligente de acción.

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La promesa y la ilusión como clave del vínculo entre candidato y ciudadano

•Todo encuentro humano supone un foco entre una

PROMESA y una ILUSION, que se interdefinen.

•Una de las claves fundamentales para ganar una elección

radica en la construcción y consolidación de un vínculo

emocional intenso y positivo con los electores.

•Tal logro es la razón de ser de una campaña.

•El camino para hacerlo posible supone una amalgama

entre método y arte.

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El arte de formular una promesa electoral: 7 Aspectos Clave

• Sin promesa no hay campaña

• La promesa debe describir un valor

• La promesa debe ser sinérgica con la imagen del candidato

• La promesa tiene que resultar tan desafiante como creíble

• La promesa debe ir acompañada por las razones para

creerla

• Las razones para creer deben especificar el qué, el porqué,

el para qué, el cómo, el cuándo y el con qué.

• Las promesas no pueden ser meros entes discursivos:

deben ser REALIDADES POSIBLES

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Estrategias

Lo que conviene hacer y evitar hacer para aumentar las chances electorales

en una campaña

4

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A modo de introducción:

Decida qué juego quiere jugar y hágalo

Algunas metáforas sobre las elecciones (y sus juegos asociados)

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Una elección es como una partida de AJEDREZ

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Una elección es como una GUERRA (1)

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Una elección es como una GUERRA (2)

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Una elección es como el JUDO

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Una elección es como una CORRIDA de TOROS

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Elementos de semiótica y retórica aplicados a campañas políticas

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10 claves para optimizar campañas electorales (1)

1. Piense sistémicamente

2. No subestime al oponente. Piense con más de una de una

jugada de anticipación.

3. Defina su estrategia básica (confrontativa o no; ataque o

defensa; agresiva o pacífica; ajedrez, guerra, judo o toreo;

etc.)

4. Investigue el mercado electoral y monitoree sus acciones

5. Analice y discrimine a los votantes duros, lábiles, difíciles e

improbables. Tanto suyos como de sus oponentes. Defina las

tácticas consecuentemente.

6. No olvide la psicología de los votantes. Tome la prudente

distancia de los lugares comunes del análisis político.

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Niveles del voto

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10 claves para optimizar campañas electorales (2)

1. Construya una narración para su candidato. Incluya propósito, épica,

sentido, lucha, metas, sueños, logros, dificultades, etc.

2. Evite la palabra y retórica vacías de contenido. Distinga entre

verdaderas ideas-fuerzas y “discursivismo estéril”

3. Elabore un eje de campaña claro, comprensible, diferenciador,

identificable y portador de una promesa significativa. Concretice ese eje

en ideas – fuerza / eslóganes inteligentes.

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10 claves para optimizar campañas electorales (3)

• Logre una comunicación envolvente. Esto supone;

• Crear una sensación de comunidad entre quien habla y el público a

quien le habla.

• Crear una sensación de nosotros.

• Hablar a la gente no es una mera abstracción ni se reduce a mirar a

la cámara.

• Sí ES CREAR LA SENSACIÓN DEL DESTINATARIO

EXCLUSIVO.

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Lógica básica de una narración

1. Había una vez (…) [Situación y personajes]

2. Hasta que un día (…) [Aparición del protagonista]

3. Entonces (…) [El hecho heroico]

4. Y finalmente (…) [La contraposición con el estado de inicio]

5. Ya antes (…) Y después (…) [Integración de la narración

dentro de una historia mayor / Ensamblaje con una causa más

vasta que se está completando y completará]

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Lógica básica de una narración (2)Estructura del relato del kirchnerismo

1. Había una vez país casi destruído (…)

2. Hasta que un día apareció un ignoto Gobernador de una provincia alejada

y ganó las elecciones por pocos votos (…)

3. Entonces ese desconocido restauró la autoridad presidencial y se animó a

hacer (…)

4. El país resurgió de aquella catástrofe (…)

5. (…) producida por aquellos que (…)

6. (…) retomando entonces viejas luchas (…)

7. Que permitirán lograr aquellos viejos ideales (…)

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Algunas directrices sobre los eslóganes

• Linkear a un atributo o a un logro positivo del candidato / No a la arbitrariedad entre candidato y valor.

• Abrir el espacio significante. El eslogan es la entrada al plan de gobierno. El Plan de gobierno es el conjunto de promesas que portan valor y resultan creíbles.

• Logre armonía entre redundancia y variación / Equilibrar repetición y novedad

• Abra con un lema – Cierre con un sublema.

• El sublema debe expresar la promesa y concretizar al lema.

• Marcar identidad y diferencia.

• No incurrir en la palabra vacía / No enuncie eslóganes que no dicen nada.

• Prever las implicancias negativas del eslogan (que subviertan su sentido, ironías, juego de palabras, etc.)

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Otra sugerencia: Enuncie las Razones para creer

• Hágalo creíble

• Hágalo posible

• Muestre la posibilidad detrás de la dificultad

• Genere desafío

• No al triunfalismo vacuo, si el desafío contagioso

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OTRA SUGERENCIA:

No se canse en partidas

“Yo he visto muchos cantores,Con famas bien obtenidas,Y que después de adquiridasNo las quieren sustentarParece que sin largarse cansaron en partidas”

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Una última sugerencia

MUESTRE VOLUNTAD DE PODERÍO

YO QUIERO SER PRESIDENTE

YO PUEDO SER PRESIDENTE

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ANEXO ACTUALIZADO

ALGUNAS IDEAS PARA ESTRATEGIAS DE CAMPAÑA PARA LAS

ELECCIONES EL 23 DE OCTUBRE

(FORMULADAS LUEGO DE LOS RESULTADOS DE LAS

PRIMARIAS DEL 14 DE AGOSTO)

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Lo EXTRAORDINARIO (AYER Y HOY)

• Fines extraordinarios requieren causas extraordinarias. La oposición debería comprender esto, si es que apuesta realmente a ganar.

• Causas extraordinarias significa: propuestas extraordinarias, campañas extraordinarias, acciones extraordinarias, etc.

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El marketing político, como cualquier variante del marketing, es el arte de propiciar un

encuentro entre la oferta y la demanda.

No hay marketing sin producto. Porque el producto es la dimensión tangible de la

promesa traducida en un discurso apelativo.

Lo más fácil es suponer que en el marketing político la dimensión producto se

homologa al candidato. Pero no hay que perder de vista el valor “tangible” de los

proyectos. Lo que se va a hacer. Incluyendo el cómo, el cuándo y el por qué.

Una buena propuesta de gobierno, aunque intangible per se, debe convertirse en la

dimensión tangible de una oferta de campaña.

El éxito de esa tangibilidad se expresa cabalmente cuando el ciudadano llega a la

convicción de que a votar a un candidato porque éste VA A HACER ALGO CONCRETO

(PROMESA QUE SE HA TRADUCIDO EN PROYECTO)

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Un prejuicio apriorístico e irreflexivo conduce a suponer que la comunicación política deber ser meramente emocional y no de proyectos.

Pero ambos propósitos (emocionalidad y contenido) no deben ser excluyentes.

Se suele suponer que en un spot no se puede transmitir una propuesta. Craso error: el arte de la comunicación supone decir mucho con poco.

Con poco tiempo. Con pocas imágenes. Con pocas palabras. Se puede transmitir una plataforma de gobierno a través de 10 spots.

Desafío a quien dude, que sí se puede. Denme un listado de 10 propuestas de gobierno y les demostraré cómo transmitirlas a través de 10 spots.

Metáfora: "Con tres palabras" (título de una canción que afirma cómo se puede declarar todo el amor con pocos términos.) Con tres palabras. Con pocas palabras (2, 3, 5, etc.) se puede transmitir una propuesta concreta de campaña.

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Sostener que las propuestas no se pueden decir en tres palabras, quizás sea la mejor excusa para cuando no se tienen propuestas. Otra analogía: la famosa frase del asesor de Clinton: "Es la economía estúpido!". Parafraseada aquí sería: "Son las propuestas, estúpido!". SON LAS PROPUESTAS LO QUE HACEN LA DIFERENCIA. LA INTELIGENCIA ELECTORAL ES EL ARTE DE ELABORAR UNA ARQUITECTURA DE PROPUESTAS. Y la dimensión emocional no debe ser ajena a esa empresa. Los candidatos que quieran ganar deben seducir, persuadir, enamorar al electorado. Hacer clic en la mente y en el corazón del ciudadano. La propuesta es el camino recto a ese clic. Y no se trata de marketing político. Simplemente es sentido común.

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El resultado de las primarias: Habría una explicación que nos dejaría satisfechos (o no, depende) pero habrá que elaborarla.

Habría una acción posible que maximizaría la chance de cada posible candidato presidencial. ¿Pero quién podría ser tan osado de decir que es esa y no otra?

Los opositores oscilan entre la confusión, la resignación, la necesidad de seguir "tirando para adelante", de no perder las esperanzas, de imaginar utopías posibles a realizar en 65 días.

Los oficialistas piensan que lo que había que hacer ya fue hecho. Y que los resultados superaron las mejores expectativas. Sólo resta esperar. Hacer la plancha. O ir por más (quién podría saberlo)

Y, tal vez, los opositores están volviendo a equivocarse....

¿Por qué encerrarse en su propio encierro y pretender ser primus interpares dentro del 50% que ya los votó?

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No sería más sensato tratar de capitalizar (o "morder", como también suele decirse metafóricamente) un 11% de los votantes Cristinitas con menor convicción (los que la eligieron porque, a pesar de que no les termina de convencer, tampoco encontraron a alguien que los convenciera más) Tal vez los opositores no terminan de entender LA DIFERENCIA ENTRE COMPETENCIA Y COOPETENCIA. La coopetencia es el arte de cooperar al mismo tiempo que se compite. Imagínese qué interesante caso de coopetencia: los cuatros opositores con mayor caudal (aunque sea magro) tratan cada uno de captar/seducir a un 2.6% de votantes lábiles de Cristina. Nadie dice que sea fácil. Máxime si deben cuidar a sus alicaídos votantes que se han visto decepcionados. Difícil, muy difícil. Pero no imposible.

Y mientras se abocan a esa tarea se olvidan de las diatribas interpares tendientes a cosechar las migajas de los otros tres: que “soy el auténtico opositor,” que “yo aspiro a representar al conjunto de quienes no han votado a la Presidente”, que “fulano es funcional a o es lo mismo qué.

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Hay que pensar en términos de marketing político, de comunicación uno a uno, de sentido común.

Hay que decir, como sea:

"Te hablo a vos, a vos que votaste pero tenías dudas, porque lo nuestro no te convencía, porque tuviste miedo de que empeoremos las cosas; yo te COMPRENDO, me pongo en tu lugar y te entiendo: por qué deberías firmarme un cheque en blanco”

“Pero dejame que, además de comprenderte, te diga lo mío. Y escuchame”

“... decirte lo mío es mi deber. Que vos me escuches es una posibilidad que podés o no darme, está en vos. ¿Y si hacés el esfuerzo y me escuchás realmente?

“Si, tenés miedo, pero ¿porqué están tan seguro? Estás realmente seguro de que conmigo las cosas podrían empeorar. Y si te digo que hasta podrían mejorar”

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“Hagamos un pacto. Estas cosas que vos valorás, yo me comprometo a que no las vas a perder. Porque son buenas y las vamos a cuidar. Celosamente”

“Y esas otras cosas que vos también valorás, no sólo las vamos a cuidar, sino que LAS VAMOS A MEJORAR. Y te digo cómo, cuándo y con qué”

“Y esas cosas que a vos te faltan y ahora nadie te las ofrecen, nosotros las realizaremos. Esa es nuestra meta. Y te digo cuáles son esas cosas, Y te digo qué, cómo, cuándo, con qué y por qué las haremos”

“Mi deber era pedirte que me escuches. Y explicarte mis razones. La decisión es tuya. Gracias por haberme escuchado”

LO ANTERIOR PUEDE SER TANTO UN BALBUCEO EN EL AIRE O UNA ESTRATEGIA EFICIENTE DE CAMPAÑA. DEPENDE DE CÓMO LO MIRE.

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FACIL DE DECIR. DIFICIL DE HACER.

PERO HAY QUE HACERLO

(si quiere ganar!)

Alberto Levy, Consultor en MKT

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MUCHAS GRACIAS!!!

[email protected]

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ANEXO

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Diagnósticos anteriores y su validez predictiva

Lo que sabíamos y no sabíamos sobre las elecciones, el 27 DE ABRIL de

2011: evidencias y conjeturas

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Evidencias (1)

1. Cristina encabeza la intención de voto con amplia ventaja Cierto DudosoFalso

2. La oposición está fragmentada

Cierto DudosoFalso

3. La oposición no termina de encontrar un rumbo

Cierto DudosoFalso

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Evidencias (2)4. El oficialismo es una entidad con identidad y con unidad de

propósito Cierto DudosoFalso

5. La oposición es un abstracción sin unidad de propósito

Cierto DudosoFalso

6. El oficialismo parece querer y poder

Cierto DudosoFalso

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Evidencias (3)

7. El oficialismo tiene vocación de poder, tiene real poder, posee

un relato contundente y amplios recursos para la campaña Cierto DudosoFalso

8. La oposición no tiene poder, carece de un relato y de

suficientes recursos para la campaña

Cierto DudosoFalso

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Evidencias (4)

8. Cristina Kirchner y Ricardo Alfonsín son los dos candidatos

presidenciales con mejor imagen Cierto DudosoFalso

9. Eduardo Duhalde y Elisa Carrió son los dos candidatos con

mayor nivel de rechazo

Cierto DudosoFalso

10. Hermes Binner, aunque es un candidato con buena imagen, es quien tiene mayor índice de desconocimiento

Cierto DudosoFalso

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Conjeturas (1)

1. Cristina ganará en la primera vuelta

Muy Probable Probable Dudoso Improbable

2. La oposición no parece estar pudiendo, lo cual abona la

sospecha de su real vocación de poder

Muy Probable Probable Dudoso Improbable

3. La oposición se va a unir

Muy Probable Probable Dudoso Improbable

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Conjeturas (2)

4. Parte de la oposición se unirá, pero tal unión será parcial y

resultará insuficiente

Muy Probable Probable Dudoso Improbable

5. Una gran unión de la oposición, aún cuando se logrará,

resultaría problemática, en la medida en que (de cara al

electorado) lo que se ganaría por un lado se perdería por otro

Muy Probable Probable Dudoso Improbable

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Conjeturas (3)

6. Mauricio Macri es el candidato opositor con mayores chances

Muy Probable Probable Dudoso Improbable

7. Ricardo Alfonsín es el candidato opositor con mayores chances

Muy Probable Probable Dudoso Improbable

8. Elisa Carrió, Eduardo Duhalde y Alberto Rodrígez Saá tienen

chances de acceder a un ballotage

Muy Probable Probable Dudoso Improbable

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Conjeturas (4)7. Ricardo Alfonsín, aunque hoy tenga menor intención de voto que

Eduardo Duhalde, tendría mayor potencial de crecimiento a futuro

Muy Probable Probable Dudoso Improbable

8. Ricardo Alfonsín, aunque hoy tenga menor intención de voto que

Mauricio Macri, tendría mayor potencial de crecimiento a futuro

Muy Probable Probable Dudoso Improbable

9. Hermes Binner será un candidato con amplio potencial, ad referendum

de la performance de sus candidatos las primarias de Santa Fe

Muy Probable Probable Dudoso Improbable

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Conjeturas (5)

10. Finalmente, Cristina Kirchner se presentará como candidata

Muy Probable Probable Dudoso Improbable

11. Con independencia de que la oposición logre o no un acuerdo

razonable, uno de los candidatos opositores asumirá un claro

liderazgo en detrimento de otros que permita polarizar la elección

frente al oficialismo

Muy Probable Probable Dudoso Improbable

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Conjeturas (6)

11. Antes de octubre puede ocurrir algún hecho imprevisto y/o extraordinario

que cambie radicalmente el escenario político

Efectivamente, siempre puede ocurrir “algo imprevisto”, pero hoy

conjeturar al respecto es un ejercicio muy especulativo.

No obstante, a modo de “posibilidades sin valoración de probabilidad”

pueden mencionarse:

• Que Cristina Kirchner decida no presentarse

• Que se precipite alguna crisis económica/ inflacionaria/ política /

institucional antes de octubre.

• Que el oficialismo cometa algún “error” estratégico garrafal que licúe

su actual caudal electoral.

• Que la oposición o alguno de sus candidatos saque “algo de la

galera” que represente una jugada maestra.

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Posicionamiento, fortalezas y debilidades de las principales candidatos presidenciables

Análisis basado en voces relevadas en focus groups de ciudadanos

(formualdos el 27 de abril de 2011)

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Fortalezas Debilidades

•Alta intención de voto•Liderazgo indiscutible•Voluntad de poder•Gestión con crecimiento•Inteligente•Excelente oradora•Firme y enérgica•Personalidad arrolladora•Socialmente sensible / Cercana a los humildes•Encarna una mística/relato que la sitúa como heroína•Tiene la luz de Néstor•Es la heredera de Néstor•Es más ecuánime y flexible que Néstor•Es heredera de una mística Evitista

•Soberbia / Autosuficiente / Se cree superior•Distante / Fría / Irónica / No llega•Propensión a la acumulación de poder hegemónico / Cerrada al diálogo / Se cree dueña de la verdad• Impostura•Astucia maquiavélica•Es kirchnerista (como disvalor)•Lleva la sombra de Néstor•No es Néstor •No tiene el carisma de Néstor• Sin Néstor podría tornarse frágil ante poderes como el de Moyano

Cristina Kirchner

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Mauricio MacriFortalezas Debilidades

•Serio•Moderno•Político nuevo•Moderado / Dialoguista•Constructivo•Pragmático (como valor)•Orientado a la acción•Progresista (asociado a modernidad, PRO)•Empresario ejecutivo•El único que se interesa realmente por el problema de la inseguridad•Hace•Creo la Policía Metropolitana•Hizo mucho más que los anteriores jefes de gobierno•El oficialismo no lo deja gobernar•Sería un buen presidente

•Es de derecha•Privatista•Socialmente insensible / Elitista / Niño bien•Xenófobo / racista•Falso / No creíble•Soberbio•Fue una decepción: no estuvo a la altura de su promesa / No hizo nada en la ciudad•Inoperante•Dubitativo: no se decide, no se define, avanza y retrocede•Le falta inteligencia•Temeroso / Se pone en víctima y no sale de ese libreto•Es Macri •Es hijo de Franco•Tiene la sombra del padre / Es un “nene de papá”, pero le falta fortaleza real•Fue Menemista / Es liberal•Quiere, pero no puede

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Eduardo Duhalde

Fortalezas Debilidades

•Fortaleza / Poder•Sería el único capaz de controlar al poder sindical Moyanista•Ecuanimidad / Serenidad / Hombre de diálogo constuctivo•Fue un buen Presidente•Es un piloto de tormenta •Pacificó al país, lo sacó de la anarquía•Trajo a Lavagna•Comenzó la recuperación económica•Es el verdadero artífice del modelo que luego continuó y desvirtuó Kirchner•Lo estigmatizaron como mafioso y narco, pero sólo para despretigiarlo•Es un político con coraje para tomar decisiones

•Asociado a narcotráfico•Asociada a mafias / “Padrino“•Asociado a “aparato” y clientelismo•Asociado a “patota peronista”•Se rodea de impresentables como Barrionuevo & CO•Carga con el peso de las muertes de Kosteki y Santillán•Asociado a Menemismo•Es un político del pasado / Su tiempo se agotó. Sería “volver al pasado”• Devalúo / Mintió / Hizo la pesificación asimétrica•Lo trajo a Kirchner•Perdió poder / Hizo un papelón en en la preinterna con R. Saá•Fue un mal Gobernador de la Pcia. Bs. As. / No hizo nada•Alto nivel de imagen negativa

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Ricardo Alfonsín

Fortalezas Debilidades

•Heredero de Alfonsín•Honesto / Buena persona•Tiene principios y convicciones•Tiene convicciones pero no es cerrado •Republicano / Cree en las instituciones•Representa lo mejor del Radicalismo y de la Alfonsinismo•Representa a unaUCR renovada•Es mejor de lo que parece•Es más fuerte de lo que parece•Representa al único progresismo real y posible•Es inteligente•Es buen orador / Parecido al padre

•Es apenas la sombra de Raúl Alfonsín•Su versión menor, su caricatura•Quiere imitar al padre, pero se nota la diferencia / Es “Ricardito”•Le faltan ideas e inteligencia•Es débil•No podría gobernar / No lo dejarían / Moyano se lo llevaría puesto en un mes•Es Radical•En tanto Radical, habla pero no haría• En tanto Radical, se asocia con el fracaso de De la Rúa y la Alianza•En tanto heredero de Alfonsín recuerda el triste final de su gobierno: la hiperinflación, la anarquía.

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Elisa CarrióFortalezas Debilidades

•Fortaleza real•Intransigencia ante los corruptos•Es la única que denuncia a la corrupción y se atreve ante las mafias•Es la única realmente coherente•Presencia opositora indeclinable•Inteligencia superlativa•Excelente oratoria•Preparada / Sabe•Etica / Liderazgo basado en valores•Tiene perfil de estadista•La única que toca los grandes problemas del país•Tiene un equipo en marcha / Está preparada para ser Presidente

•Autoritaria / Tanto como Kirchner•Se cree la dueña de la verdad / No escucha a nadie•Se arroga ser juez de todos / Se cree con derecho a juzgar quienes son buenos y quienes malos•Es una personalidad negativa / Termina peleándose con todos el mundo.•Es rígida e inflexible•Mesiánica / Apocaliptica / Delirante•Es impulsiva y emocional / Puede salirse de sus cabales•Denuncia pero no ofrece pruebas•No tiene experiencia en gestión•Sería un presidente mala•Su momento de gloria ya pasó. Ya no convence a nadie.•Tiene un alto nivel de rechazo.

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Hermes Binner

Fortalezas Debilidades

•Honestidad•Seriedad•Capacidad de gestión•Socialismo en serio•Progresismo en acción•Un político totalmente distinto al resto•Capacidad de diálogo constructivo•Convicción sin sectarismos•Equilibrio•Compromiso con la acción•Sensibilidad social•Imagen positiva•Gran potencial de crecimiento

•Desconocimiento•Incógnita•No parece una persona demasiado aguerrida•Parece duro / Acartonado•No tiene carisma•No parece convencido de querer ser presidente•Quizás todavía no llegó su momento para candidatearse a presidente. Tal vez sí para vice. Tal vez su momento sea 2015.