clase 4 personalidad (1)(1) (1)
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Facultad de Negocios, UPCCarrera de Administración y Recursos Humanos
PersonalidadINDIVIDUO, GRUPO Y EMPRESA
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1. Agenda
2Facultad de Negocios, UPC
Carrera de Administración y Recursos Humanos
Definición de personalidad
Teorías de personalidad Teorías psicoanalíticas Teorías cognitivo sociales Teoría de los rasgos
Reflexión Final
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2. Mapa del curso (Primera Parte)
3Facultad de Negocios, UPC
Carrera de Administración y Recursos Humanos
• Los tres elementos del capital humano• Los hábitos fundamentales para gerenciar el capital humano• Los elementos del capital humano en las empresas
El Capital Humano
• La proactividad• Proactividad y líderes empresariales• El sentido de propósito• La visión personal y la vida profesional.• La gerencia del tiempo
Hábitos de la Gente Altamente Efectiva
• Naturaleza de la personalidad y definición• Teorías de la personalidad• El estrés• El estress en el trabajo
La Personalidad
• Modelo general de inteligencia• Habilidades sociales• Inteligencia emocional
La Inteligencia
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4Facultad de Negocios, UPC
Carrera de Administración y Recursos Humanos
• Actitudes• Componentes de las actitudes• Formación de las actitudes• Persuasión• Relación actitud/conducta• Relación conducta/actitud• Productividad grupal• Influencia social
Psicología Social
• Paradigmas sobre el liderazgo• Paradigma de la teoría de los rasgos• Paradigma de la teoría del liderazgo por
contingencia
Liderazgo
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5Facultad de Negocios, UPC
Carrera de Administración y Recursos Humanos
• Aplica los conceptos de las teorías de aprendizaje y teorías de rasgos en el
análisis de la personalidad.• Identifica como estas
teorías pueden explicar el comportamiento de los
colaboradores en las empresas
3. Logro de la sesión
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6Facultad de Negocios, UPC
Carrera de Administración y Recursos Humanos
4. Motivación inicial
RESPONDE INDIVIDUALMENTE:¿TIENES PERSONALIDAD? JUSTIFICA TU RESPUESTA.
LUEGO, REÚNETE CON ALGUNOS COMPAÑEROS QUE TE CONOZCAN Y COMPARTAN SUS RESPUESTAS.
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7
http://www.youtube.com/watch?v=ojoow3_BZPc
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8
DEFINICIÓN DE PERSONALIDAD
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9Facultad de Negocios, UPC
Carrera de Administración y Recursos Humanos
Lee el siguiente texto y responde a la pregunta
que se encuentra a continuación del mismo.
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Personalidad
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Rasgos y comportamientos personales que persisten a lo largo del tiempo y que distinguen a una persona de cualquier otra.
Conjunto de sentimientos, actitudes, emociones y tendencias con que reaccionamos ante el mundo.
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Teorías de la Personalidad
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12Facultad de Negocios, UPC
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Concepto de Paradigma
Si yo analizo solo la “zona
iluminada” no significa que los
demás elementos no formen parte
del mismo objeto
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Teorías Psicoanalíticas
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Sigmund Freud; 1856 (Moravia, Imperio Austríaco) – 1939 (Londres, Inglaterra). Médico neurólogo, padre del psicoanálisis y una de las mayores figuras intelectuales del siglo XX
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Consideran a la conducta como producto de la interacción entre las cogniciones (qué piensa la gente sobre su conducta en una determinada situación), el aprendizaje y las experiencias pasadas.
Teorías Cognitivo Sociales
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15Facultad de Negocios, UPC
Carrera de Administración y Recursos Humanos
Tipos de AprendizajeTi
pos
de
Apre
ndiza
je
Condicionamiento Operante
Imitación
Condicionamiento Clásico
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16Facultad de Negocios, UPC
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Un estímulo (EN) que está emparejado con un acontecimiento (EI)que produzca una respuesta (RI) podrá a la larga provocar por sí mismo (EC) dicha respuesta (RC).
Condicionamiento Clásico
Iván Pavlov; 1849 (Riazán, Rusia) – 1936 (San Petersburgo, Rusia). Fisiólogo ruso, quien formuló la ley del reflejo condicional.
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17Facultad de Negocios, UPC
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Condicionamiento Clásico
Estímulo Incondicionado
(EI)
Estímulo Neutro
(EN)
Estímulo Condicionado
(EC)
RespuestaIncondicionada
(RI)
RespuestaCondicionada
(RC)
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Realizar el esquema completo con sus 5 elementos.
Analizar la relación entre el EI y la RI.
Explicar la asociación entre el EI y el EN.
Condicionamiento Clásico: Análisis
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19Facultad de Negocios, UPC
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BF Skinner; 1904 (Pensilvania, EEUU) – 1990 (Massachusetts, EEUU). Psicólogo y filosofo, pionero en el desarrollo de la psicología experimental
Condicionamiento Operante
Una conducta que trae consigo resultados favorables tenderá a aumentar. (Se aprende a HACER ALGO.)
Una conducta que trae consigo resultados desfavorables tenderá a disminuir. (Se aprende a NO HACER ALGO.)
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20Facultad de Negocios, UPC
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Condicionamiento Operante: Cuadro de reforzamiento
Castigo Positivo
Se daSe da Reforzamiento Positivo
Reforzamiento Negativo
Se quitaSe quita Castigo Negativo
Estímulo AgradableEstímulo Agradable Estímulo DesagradableEstímulo Desagradable
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Reforzamiento Negativo• Cuando una conducta es seguida
por la supresión de un estímulo repelente.
• Ej. Toca el piano para no escuchar la discusión de sus padres
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Qué tipo de reforzadores son los siguientes
• Se le pone un memo a un trabajador por sus constantes inasistencia
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Qué tipo de reforzadores son los siguientes
• Se premia a un trabajador por sus charlas en materia de seguridad que disminuye los incidentes y accidentes de trabajo
Facultad de Negocios, UPCCarrera de Administración y Recursos
Humanos
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Usted es Jefe de ISO
• Usted es jefe de Iso cómo implementaría este programa en una empresa que no tiene el Iso utilizando reforzadores
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Recursos Humanos
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Caso• Usted es parte de una empresa la cual
está pasando un procesos de despido masivos. El Jefe de Recursos Humanos cita a todo el personal, a que ingrese uno por uno a la sala de despidos. Todos lloran cuando les dicen que los despidieron o no y salen muy mal del cuarto de despidos.
• Por otro lado, por política de la empresa el área de ventas desde ahora tiene que utilizar un uniforme al que está de moda entres sus clientes, corbata negra a rayas y camisa blanca.
• Del mismo modo, se implanta como medida mayores comisiones a los que más venden y retirar a aquellos que no lleguen a sus metas de ventas
25Facultad de Negocios, UPCCarrera de Administración y Recursos Humanos
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26Facultad de Negocios, UPC
Carrera de Administración y Recursos Humanos
¿Se aprendió a HACER o a NO HACER algo?
¿Se dio o se quitó algo? ¿Lo que se dio o quitó fue agradable o desagradable?
Condicionamiento Operante: Análisis
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Uso de Escaleras
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The Big Bang Theoryhttp://www.youtube.com/watch?v=mXGREKWRR7g
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29Facultad de Negocios, UPC
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Aprendemos muchas cosas observando a los demás y viendo las consecuencias que tienen para ellos sus conductas.Si vemos que su conducta les trae consecuencias positivas: la repetimos.Si vemos que su conducta les trae consecuencias negativas: no la repetimos.
Imitación
Albert Bandura; 1925 (Alberta, Canadá). Psicólogo canadiense, reconocido por su trabajo sobre la teoría de aprendizaje social
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30Facultad de Negocios, UPC
Carrera de Administración y Recursos Humanos
¿A quién se imita? (el modelo)
¿Qué conducta se imita? (la conducta)
¿Por qué se imita? (los refuerzos o castigos que recibe el modelo)
Imitación: Análisis
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31Facultad de Negocios, UPC
Carrera de Administración y Recursos Humanos
Su objetivo es encontrar una forma común de hablar sobre la personalidad.
Se basa en ciertas características personales, llamadas rasgos o dimensiones de personalidad.
Entre los principales exponentes encontramos las propuestas de Allport, Eysenck, Cattell, Tupes & Christal, McCrea & Costa y BFQ (Big Five Questionnaire)
Teorías de los Rasgos
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32Facultad de Negocios, UPC
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Los Cinco Factores
EnergíaAfabilidadTesónEstabilidad emocionalApertura mental
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33Facultad de Negocios, UPC
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Los Cinco Factores
ENERGÍATendencia a
describirse como:
Dinámico
Activo
Energético
Dominante
Locuaz
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34Facultad de Negocios, UPC
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Los Cinco Factores
AFABILIDADTendencia a
describirse como:
Cooperador
Cordial
Amigable
Generoso
Empático
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35Facultad de Negocios, UPC
Carrera de Administración y Recursos Humanos
Los Cinco Factores
TESÓNTendencia a
describirse como:
Reflexivo
Escrupuloso
Ordenado
Diligente
Perseverante
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36Facultad de Negocios, UPC
Carrera de Administración y Recursos Humanos
Los Cinco Factores
ESTABILIDAD EMOCIONAL
Tendencia a describirse como:
Paciente
No irritable
No ansioso
No vulnerable
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37Facultad de Negocios, UPC
Carrera de Administración y Recursos Humanos
Los Cinco Factores
APERTURA MENTAL
Tendencia a describirse como:
Informado
Culto
Interesado en cosas nuevas
Abierto a otras culturas
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DIEZ MINUTOS
38
![Page 39: Clase 4 Personalidad (1)(1) (1)](https://reader030.vdocuments.mx/reader030/viewer/2022033019/55cf8ce25503462b139048d7/html5/thumbnails/39.jpg)
Conclusiones de la clase de hoy
39Facultad de Negocios, UPC
Carrera de Administración y Recursos Humanos
¿Qué es la personalidad?
¿Cómo podemos llegar a estudiar la personalidad?
¿Qué nos señala la teoría Cognitivo Social?
¿Qué nos señala la teoría de los Rasgos?
![Page 40: Clase 4 Personalidad (1)(1) (1)](https://reader030.vdocuments.mx/reader030/viewer/2022033019/55cf8ce25503462b139048d7/html5/thumbnails/40.jpg)
Reflexión Final:
40Facultad de Negocios, UPC
Carrera de Administración y Recursos Humanos
Describe una conducta que hayas aprendido durante el desarrollo
del trabajo grupal. Explica qué tipo de aprendizaje crees que es y
cómo influyó en tu desempeño en el grupo.
Escoge una dimensión de personalidad de acuerdo al BFQ.
Explica cómo la misma ha influido a favor o en contra de tu
desempeño dentro de tu grupo de trabajo.
![Page 41: Clase 4 Personalidad (1)(1) (1)](https://reader030.vdocuments.mx/reader030/viewer/2022033019/55cf8ce25503462b139048d7/html5/thumbnails/41.jpg)
Bibliografía
41Facultad de Negocios, UPC
Carrera de Administración y Recursos Humanos
•Ardila, Rubén (2007) Psicología del aprendizaje. México, D. F.: Siglo Veintiuno Editores •Gerrig, Richard; & Zimbardo, Philip, (2005), Psicología y Vida, México, Pearson, 17ª Edición.•Morris, Charles (1997) Psicología. México, D.F : Prentice-Hall Hispanoamericana •Papalia, Diane Olds, Sally Wendkos (1997) Psicología. México, D.F. : McGraw-Hill