cjc2009 habilidades que_demanda_el_presente
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http://www.jalisco.gob.mx/wps/portal/injac Somos un Instituto que promueve en las organizaciones la adopción de Sistemas de Gestión de: Calidad, de Mejora, Ambiental y de Competitividad.TRANSCRIPT
WILSON& ASOCIADOS
Consultoría en Capacitación
y Desarrollo Humano
HABILIDADES QUE DEMANDA EL PRESENTE
PARA ENFRENTAR EL CAMBIO
Lic. Antonio Wilson
Director GeneralWilson & Asociados
CURRÍCULUM VITAE
LIC. EN PSICOLOGIA POR LA U. N. A. M.
MAESTRIA EN DESARROLLO HUMANO POR EL I.T.E.S.O.
ESPECIALIDAD EN CALIDAD TOTAL POR LA U.A.G.
MASTER EN PROGRAMACIÓN NEUROLINGÚÍSTICA POR “QL”
PREMIO AL “MÉRITO EN LA CAPACITACIÓN” OTORGADO POR LA
“SECRETARIA DEL TRABAJO” POR 30 AÑOS COMO EXPOSITOR Y
FACILITADOR DE PROCESOS DE APRENDIZAJE.
CERTIFICADO POR LA “UNIVA” EN LA NORMA TÉCNICA DE COMPETENCIA
LABORAL: “DISEÑO E IMPARTICIÓN DE CURSOS DE CAPACITACIÓN” CON
CÓDIGO DE COMPETENCIA CRCH0542.01
CONSULTOR ORGANIZACIONAL EN PROCESOS HUMANOS.
RESPONSABLE A NIVEL CORPORATIVO DE LA CAPACITACIÓN
ADMINISTRATIVA EN BANCA SERFIN Y TELEFONOS DE MÉXICO.
CONSULTOR-EXPOSITOR EN PROCESOS DE MEJORA CONTINUA EN
BANAMEX Y VÁLVULAS KEYSTONE.
CONSULTOR EN CALIDAD DE SERVICIOS PARA TELEFONOS DE
MÉXICO Y SECRETARIA DE HACIENDA Y CREDITO PÚBLICO.
CONSULTOR - EXPOSITOR DEL “INSTITUTO JALISCIENSE PARA LA
CALIDAD”.
PSICOTERAPEUTA.
EXPOSITOR Y CONFERENCISTA DESDE 1979.
“La grandeza y trascendencia del ser
humano no está determinada por las
circunstancias, sino por la actitud
que él toma ante las circunstancias”
Objetivo
Tomar conciencia de la importancia que
tiene el desarrollo y fortalecimiento personal
de seis habilidades psicológicas esenciales
para enfrentar la era de cambio
que demanda la época actual.
El “shock del futuro” está provocado por
la desastrosa tensión y desorientación que
experimentan las personas al sentirse
obligadas a realizar cambios excesivos
en un tiempo demasiado corto.
Alvin Toffler
1965
“En los tres decenios escasos que nos
separan del siglo XXI, millones de
personas, psicológicamente normales,
sufrirán una colisión con el futuro”
“El Shock del Futuro”
Alvin Toffler 1970
EL CAMBIO
“Los hombres razonables se adaptan al mundo,
los hombres insensatos hacen que el mundo
se adapte a ellos …
… por eso el progreso depende
de los hombres insensatos”
George Bernard Shaw
El mundo de hoy es:
• CAMBIANTE
• COMPLEJO
• COMPETITIVO
¿Qué es el Cambio?
Es una situación donde se dejan a un lado
determinadas estructuras, procedimientos,
comportamientos, creencias, etc.,
para adquirir otras que permitan adaptarse
a las condiciones actuales, y así lograr una
estabilidad que garantice la permanencia.
“Hacer un cambio personal profundo
es elaborar un nuevo modelo mental,
que esté alineado con la
realidad actual”
Seis Habilidades Psicológicas
para Enfrentar el Cambio
1. PENSAMIENTO POSITIVO
“La persona más influenciable con la que
hablarás todo el día eres tú.
Ten cuidado entonces acerca de lo
que te dices a ti mismo”
Zig Ziglar
Cuando se tiene un
pensamiento, el
cerebro produce
sustancias que
estimulan a la persona
positivamente o
negativamente.
Pensamientos Negativos
Son
creencias
internas
matizadas
de
pesimismo.
Los pensamiento
negativos (tóxicos)
generan adrenalina,
noradrenalina, cortisol
y prolactina, las cuales
ejercen un poderoso
impacto de carácter
nocivo en todas las células
del sistema inmunológico.
Pensamientos Negativos
Pensamientos NegativosEstos pensamientos se llaman así porque:
• Surgen involuntariamente
• Distorsionan la percepción de la realidad
• No son producto de la reflexión o el razonamiento
• Se desarrollan por medio de imágenes o diálogo interno
• Parecen creíbles en el momento de su aparición
• Son difíciles de eliminar
Debemos evitar los pensamientos
negativos que intentan contaminar
nuestra mente, desarrollando el hábito de pensar
siempre de manera positiva.
Los pensamientos
positivos (balsámicos)
generan endorfinas y
encefalinas, las cuales
ejercen un poderoso
impacto de carácter
saludable en todas las
células del sistema
inmunológico.
Pensamientos Positivos
Pensamiento Positivo
Nuestro pensamiento
es positivo cuando
lo enfocamos a las
cosas que deseamos,
en lugar de hacerlo
en aquellas cosas
que no deseamos.
Con el
pensamiento
positivo nos
centramos
en la solución
y no en el
problema.
2. FORTALECIMIENTO
DE LA AUTOESTIMA
“Amarnos a nosotros mismos es lo mas importante que podemos hacer, porque cuando nos amamos no nos hacemos daño, ni tampoco
se lo hacemos a ninguna otra persona.”
Louise Hay
Autoestima
Es el valor
que cada
ser humano
se da a sí
mismo.
Fortalecimiento de la Autoestima
Fortalecemos
la autoestima a
través del amor
y la aceptación
genuina de
uno mismo.
Estrategias para Fortalecer la Autoestima
• Identifique, cuando donde y como, obtiene bajavaloración de sí mismo.
• Cambie las creencias disfuncionales sobre si mismoque atan su pensamiento y lo inducen a desvalorarseconstantemente.
• Utilice constantemente afirmaciones y diálogo internopositivos.
• Proteja su identidad retroalimentando únicamente sucomportamiento.
Comportamiento
Identidad
3. CREENCIAS FUNCIONALES
“Tus creencias no están hechas de realidades,
sino más bien es tu realidad la que está
hecha de creencias”
Richard Bandler
¿Por qué nos resistimos al cambio?
Esto tiene
que ver con nuestras...
... CREENCIAS
Creencias
• Son generalizaciones que hacemos sobre nosotros
mismos, sobre los demás y sobre el mundo en el cual
vivimos.
• Las creencias actúan como profecías que se cumplen.
• Las creencias influyen de manera determinante y
permanente en nuestro comportamiento diario.
• Creencias Funcionales:Nos impulsan a través de la vida ayudándonos
a alcanzar objetivos y metas.
• Creencias Disfuncionales:Nos limitan a través de la vida y no nos permiten
alcanzar objetivos y metas.
Creencias Funcionales
Establecer
“creencias funcionales”
y eliminar las
“disfuncionales”
nos ayuda a impulsar
poderosamente nuestro
desarrollo personal
y profesional.
4. RESIGNIFICACIÓN
“El verdadero descubrimiento no consiste
en encontrar nuevas tierras,
sino en ver las mismas con otros ojos”
Marcel Proust
Resignificación
• El ser humano no es libre de elegir cuando se ve
empujado por distintas fuerzas ocasionadas por el
cambio y que quedan fuera de su control.
• Este es el momento adecuado para “resignificar”,
al hacerlo, encontramos lo que hay de positivo en
una situación que a primera vista parece adversa,
difícil o negativa.
Resignificación
“Resignificar”
significa darnos
la oportunidad
de ver la
realidad desde
otra perspectiva.
Resignificación
• Resignificar es dar a una situación o problema un
nuevo significado, diferente al que damos
habitualmente, ayudándonos a enfrentar las
realidades que son ineludibles con mayor
creatividad y entusiasmo.
Resignificación
Cuando cambia la
perspectiva y el
significado que le
damos a los problemas
o situaciones, cambian
también nuestras
actitudes y
comportamientos.
5. SABIDURIA EMOCIONAL
“La razón es un monarca condenado a luchar de continuo con las
pasiones sublevadas”
Jaime Balmes
Sabiduría Emocional
Las emociones son
una fuente de energía
poderosa la cual debe
ser encausada hacia
uno mismo y hacia
los demás de
manera positiva.
Emoción
Es un estado de
perturbación
orgánica que nace
de una situación
psicológica y va
acompañado de
manifestaciones
fisiológicas.
Pensamientos Negativos
Nuestra manera de pensar
negativamente influye
profundamente en nuestra
manera de sentir y de actuar.
Pensamientos Positivos
Al pensar
positivamente generamos estados
emocionales
saludables que nos
conducen a actuar
de esa manera.
Sabiduría Emocional
Es el manejo
inteligente de
nuestras emociones,
en las diferentes
situaciones que
se presentan
en la vida.
Sabiduría Emocional
Manejar las emociones
de manera positiva
ayuda a expresarse
con libertad y respeto,
evitando herir la
identidad propia
y la de los demás.
6. COACHING PARA LA VIDA
“Yo no puedo enseñarte nada, sólo puedo ayudarte a buscar el conocimiento dentro de ti mismo, lo cual
es mucho mejor que transmitirte mi poca sabiduría”
Sócrates
Coaching
El Coaching consiste en liberar
el potencial de una persona para
incrementar al máximo su desempeño,
ayudándole a aprender en lugar de enseñarle.
Coaching para la Vida
El coaching para la vida es un proceso de
transformación mediante el cual se propicia la
responsabilidad, la conciencia y el compromiso
personal, con el fin de optimizar el desempeño,
la calidad de vida y el logro de metas.
Coaching para la Vida
• Personas que no han definido sus objetivos de vida.
• Personas que tienen objetivos claros y no saben como
llevarlos al cabo.
• Personas que teniendo objetivos, saben como llevarlos
a cabo pero nos los emprenden.
• Personas que emprenden sus objetivos pero no
obtienen los resultados deseados.
Nos ayuda a descubrir
y potencializar nuestros
recursos innatos, ya que
si se desconocen será
imposible desarrollarlos
y utilizarlos, sin siquiera
sospechar que existen.
Coaching para la Vida
La “actitud” más que la
“aptitud” define nuestra
“altitud” en la vida”
Gracias y .… hasta pronto.
WILSON & ASOCIADOSConsultoría en Capacitación y Desarrollo Humano
Director General
Lic. Antonio Wilson
Tiburón # 2760-4
Col. Loma Bonita Residencial
Guadalajara, Jal. C.P. 45087
Tel. y Fax: 01 (33) 36320029
Celular: 044 333 598 61 60
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