city government of calamba

489
CITY GOVERNMENT OF CALAMBA CITIZEN’S CHARTER 2019 (1 st Edition)

Upload: others

Post on 02-Oct-2021

7 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

CITIZEN’S CHARTER

2019 (1st Edition)

Page 2: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

1

I. Mandate:

Ito ay patakaran ng bansa na isulong ang integridad, pananagutan, at maayos na

pangangasiwa sa public affairs, at itaguyod ang epektibo at positibong hakbang laban

sa pangungurakot at korapsyon sa gobyerno. Dahil dito, isinabatas ang Republic Act

No. 9485 0 ang Anti-Red Tape Act (ARTA) noong 2007.

Isinasaad sa Anti-Red Tape Act o ARTA Law na unahin ang interes ng taong-

bayan bilang pagbibigay kahulugan sa serbisyo-publiko. Inaatasan ang lahat ng

ahensya ng gobyerno na ihatid ang serbisyo-publiko sa epektibo at mahusay na

paraan. Layunin nito na alisin ang red tape sa pamamagitan ng pag-aalis ng

nakahihirap na pamamaraan ng pagbibigay ng pangunahing serbisyo na nagiging

dahilan upang mabuo ang Citizen’s Charter sa bawat ahensya ng gobyerno at sangay

nito.

Dahil dito, ang Citizen’s Charter ay naglalayon na:

1. Magkaroon ng pinabuti at mas pinalinaw na sistema at pamamaraan ng paghahatid

ng serbisyo sa bayan;

2. Bawasan ang insidente ng korapsyon;

3. Mapataas ang tiwala at kompyansa ng taong-bayan sa gobyerno; at Itaas ang

produksyon at kahusayan bunga ng pagsunod ng mga lingkod-bayan sa batayan ng

pagbibigay serbisyo.

II. Vision: Calamba is a globally-competitive green city with a progressive inclusive economy and resilient community where God-centered people learn, live and work in a safe, secured and healthy environment, and ably led by proactive and integrity-driven leaders.

III. Mission: Work in partnership with its citizenry to deliver, exceptional, effective, fiscally responsible and gender-responsive services while preserving and protecting the environment and enhancing a high standard of community living.

Page 3: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

2

IV. Service Pledge:

• Walang application o request na ibabalik nang walang kaukulang aksyon

(maaring aprubado/di-aprubado)

• Hindi aabot sa limang (5) araw na paggawa para sa simpleng transaksyon at

sampung (10) araw para sa kumplikadong transaksyon

• Ang dokumento ay limitado sa limang (5) pipirma lamang

• Ang taga-hatid ng pangunahing serbisyo ay dapat laging nakasuot ng opisyal na

identification card o ID o anumang pagkakakilanlan sa kanya habang

nakikipagtransaksyon sa taong-bayan

• Ang bawat opisina ay dapat nagbibigay ng angkop na schedule sa pagbibigay ng

pangunahing serbisyo upang masiguro na maasikaso ang mga kliyente anumang

oras kahit na lunch break o lampas na ng oras ng pagtatrabaho (maaaring

magkaroon ng 7am hanggang 7pm shift sang-ayon sa ilang personnel

mechanisms gaya nito ngunit hindi limitado sa rotation system ng mga

empleyado, sliding flexi-time, reliever system lalo na sa peak times ng mga

transaksyon o paglalaan ng sapat na empleyado sa oras ng tanghalian at

merienda)

• Ang mga tawag sa telepono ay dapat sagutin sa loob ng dalawang rings

• Ang walk-in clients ay dapat kilalanin sa loob ng 2 minuto lamang

• Ang mga tagabigay ay dapat maging magalang sa mga kliyente

Page 4: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

3

V. List of Services Office of the City Mayor

External Services

1. Pagtugon sa Kahilingan para sa suporta pangsamahan - 17

2. Tulong Pinansyal sa pamamagitan ng “Guarantee Letter”

para sa mga sumusunod na pangangailangan medical: Pambayad

sa Hospital, Gamot, Laboratory Test, Rehabilitation Therapy,

Dugo at ilang sesyon ng Dialysis - 18

3. Tulong Pinansyal para sa mga pasyente sa mga Hospital

na hindi tumatanggap ng “Guarantee Letter” o mga pasyente

na lumabas ng araw ng sabado o linggo at hindi nakahingi

ng “Guarantee Letter” (Hospitalization Assistance) - 20

4. Tulong Pinansyal para sa mga namatayan (Burial Assistance) - 21

5. Tulong Pinansyal para sa Edukasyon (Educational Assistance) - 22

6. Pagbibigay ng pagkakakilanlan ng mga nakatatanda (Sr. Citizens ID) - 23

7. Tulong Pinansyal para sa nakatatandang mamamayan

(Medical/Hospitalization/Burial Assistance) - 25

8. Pagtugon sa reklamo ng nakakatandang mamayan - 26

9. Pagbibigay ng PWD ID, Medicine at Purchase Booklet - 27

Office of the City Vice-Mayor

External Services

1. Pagbibigay ng Tulong Pinansyal sa mga Indibidwal - 30

2. Pagbibigay Tulong para sa Edukasyon - 31

3. Pagbibgay Tulong Medikal - 32

4. Pagbibigay ng Guarantee Letter (Anti-Rabbies) - 33

5. Pagbibigay ng Guarantee Letter (Blood) - 34

6. Pagbibigay ng Guarantee Letter (Medicines) - 35

7. Pagbibigay ng Guarantee Letter (Laboratory) - 36

8. Pagbibigay ng Guarantee Letter (Hospital) - 37

City Administration Office

External Services

1. Pag-apruba ng Mayor’s Clearance para makapagtrabaho

(Lokal o Ibang Bansa) - 39

2. Pag-apruba ng Mayor’s Clearance para makapagtrabaho

sa Lungsod bilang Security Guard at Uniformed Personnel - 40

3. Pag-apruba ng Mayor’s Clearance para sa Firearms Permit - 41

Page 5: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

4

4. Pag-apruba ng Mayor’s Clearance para makabili / makakuha

ng eksplosibo o kinontrol na kemikal - 42

5. Pag-apruba ng Mayor’s Clearance para sa mga sumusunod

na pangangailangan (BIR requirement, Marriage Clearance

(magpapakasal sa uniformed personnel), Aplikasyon ng VISA

at Real State Sales Agents) - 43

6. Pag-apruba at Paggawad ng mga sumusunod : a. Kapahin-

tulutan para magkabit ng banners, streamers at tarpaulins sa

mga pampublikong lugar. b. Kapahintulutan na magamit ang

pampublikong pasilidad (City Hall, Banga, City Quadrangle,

Jose Rizal Plaza o anomang katulad nito. c. Kapahintulutan

na magsagawa ng parade, rekorida, pamimigay ng libreng

produkto sa pampublikong lugar at pamamahagi ng pulyeto

ng mga produkto o serbisyo) - 44

7. Pag-apruba sa pagbiyahe ng Ambulansiya sa Lungsod - 45

8. Pagbibigay ng “Endorsement Letter” para makahingi ng

Tulong Pinansyal (pambayad sa ospital o paghingi ng gamot

pambili ng gamot) sa tanggapan ng Presidente, Bise-

Presidente, PCSO o DSWD) - 46

9. Pagbibigay ng “Endorsement Letter” para sa Drug Reha-

Bilitation Center (Tahanan ng Kabataan) - 47

Internal Services

10. Pag-apruba ng biyahe ng Empleyado - 50

11. Pag-apruba ang Approved Budget for the Contract (ABC)

ng iba’t-ibang departamento - 50

12. Pag-apruba sa Hiling ng mga Departamento na gumamit

ng Pasilidad ng City Hall - 51

13. Pag-apruba ng “Authority to Render Overtime” ng mga Empleyado - 52

14. Pag-apruba ng mga papeles ng mga bayarin ng Pamahalaang

Lungsod ng Calamba (Mandatory Transaction Utilities) - 53

15. Pag-apruba ng mga papeles ng mga bayarin ng Pamahalaang

Lungsod ng Calamba (Procurement Transaction) - 54

Page 6: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

5

City General Services Office

External Services

1. Pagpapagamit ng Ambulansya - 56

2. Pagpapahiram ng Tolda, Lamesa at Upuan - 57

3. Pagpapagamit ng The Plaza at City Plaza (Banga) - 58

4. Pagpapahiram ng Serbisyong Sasakyan - 59

Internal Services

5. Pagbibigay ng Purchase Order (PO) - 62

6. Pagkumpuni at Pangangalaga ng mga nasa loob ng Gusaling

Pamahalaang Panlungsod ng Calamba - 63

7. Pangangalaga ng mga sasakyan pag-aari ng Pamahalang

Panlungsod ng Calamba - 64

8. Pagkumpuni ng mga sasakyan ng mga sasakyang pag-aari

ng Pamahalang Panlungsod ng Calamba - 65

Housing and Settlements Department

External Services

1. Building Permit - 69

2. Certificate of Final Electrical Inspection (CFEI) - 70

3. Aplikasyon sa Programang Pabahay at Palupa - 72

4. Occupancy Certification - 78

5. Occupancy Permit - 80

City Assessment Office

External Services

1. Paglilipat at pagpapalabas ng Bagong Deklarasyon ng Buwis at

Pagtatasa - 87

2. Pagtatasa ng mga Bagong Gusali at Makinarya - 89

3. Sertipikasyon ng Deklarasyon ng Buwis / Sertipikasyon ng mga

natatalang pag-aari / Sertipikasyon na walang nakatirik o nakatayo

sa lote ng pag-aari / Sertipikasyon ng walang Pagmamay-ari - 92

4. Pagpapatunay sa pagtatasa ng ari-ariang di-natitinag /

Deklarasyon ng Buwis - 94

5. Beripikasyon ng lugar o lokasyon ng ari-arian - 96

6. Sertipikasyon ng nasasakupan ng Barangay - 97

7. Sertipikadong kopya ng mapang pambuwis - 99

Page 7: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

6

City Legal Services Office

External Services

1. Pagbibigay ng Opinyong Legal sa panulat - 102

2. Pagbibigay ng Opinyong Legal sa pamamamagitan

ng Pakikipag-usap - 103

Internal Services

3. Pagbibigay ng Serbisyong Notaryo - 105

4. Opisyal at Legal na Pagdodokumento - 106

5. Proseksyon, Aksyong Sibil at Depensa - 109

City Agricultural Services Office

External Services

1. Pagkuha ng katunayan – pagpapabago ng klasipikasyon ng

lupa at pagputol ng bungang kahoy - 109

2. Pagkuha ng katunayan – Pagpapatunay ng antas ng pinsala

sa halaman at palaisdaan - 110

3. Pagkuha ng katunayan – na nakatala sa tanggapan bilang

Magsasaka / Mangingisda - 111

4. Pagkuha ng Impormasyon o Datos - 112

5. Paghingi ng Tulong / Subsidiya sa mga kailangan sa bukid - 113

6. Pagsumpit ng semilya sa babaing kalabaw - 114

7. Pagpapaiwi ng hayop / paglilipat-iwi ng hayop - 115

8. Pagsubaybay at pagbibigay ng tulong teknikal sa mga

nabigyan ng alagang hayop - 116

9. Tulong para sa pagbili ng produkto o inani - 117

10. Tulong mula sa ibang ahensya ng gobyerno at mga

Pribadong sector - 118

11. Serbisyo ng traktora at backhoe (excavator) - 119

12. Babasahin at Sanggunian - 120

13. Paghingi ng tulong-teknikal para sa pamamahal sa peste - 121

14. Pagsusuri ng Lupa - 122

15. Pagsusuri ng taglay na tubig ng butil (Moisture Analysis) - 123

16. Pagpapasubok ng Produkto - 124

17. Kahilingan para sa Pagsasagawa ng pagsasanay at seminar - 125

Page 8: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

7

City Civil Registry Office

External Services

1. Sertipiko ng Kapanganakan - 127

2. Sertipiko ng Kasal - 129

3. Sertipiko ng Kamatayan - 130

4. Pagtatala ng Kapanganakan sa Tamang Panahon - 132

5. Nahuling pagtatala ng Kapanganakan - 133

6. Pagtatala ng Kamatayan sa Tamang Panahon - 136

7. Nahuling pagtatala ng Kamatayan - 138

8. Pagtatala ng Kasal sa Tamang Panahon - 139

9. Nahuling pagtatala ng Kasal - 140

10. Lisensya ng Kasal - 142

11. Kasulatang Pagpapatunay ng Talaang Pambayan para sa PSA - 143

12. Batas / Ordinansa / Kautusan ng Hukuman at Kasangkapang

Naayon sa Batas - 145

13. Paglelehitimo ng Bata - 147

14. Pagtutuwid / Pagtatama ng Mali at Pagbabago ng Unang Pangalan - 148

15. Tala ng Katunayan sa Paggamit ng Apelyido ng Ama - 151

16. Pagpapatotoo / Paglelehitimo ng mga Kasulatan /

Dokumento ng Talaang Pambayan - 153

17. Pagtatala ng Kapanganakan sa Ibang Lugar - 154

18. Pagtatala ng Sanggol o Batang Natagpuan - 157

19. Paglalagay ng Pampunong Ulat sa Naitalang Sertipiko

ng Kapanganakan / Kasal / Kamatayan - 158

Business Permits & Tricycle Franchising Office

External Services

1. Pagpoproseso ng Aplikasyon ng Pahintulot Kalakal ng mga

Bagong Negosyo (New Business Permit) - 161

2. Pagpoproseso ng Aplikasyon ng Pagpapanibago ng Pahintulot

Kalakal (Renewal of Business Permit) - 163

3. Pagpoproseso ng Aplikasyon ng Pagsasara ng Rekord ng

Negosyo (Retirement of Business Permit) - 165

4. Natatanging pahintulot para sa (Peddler’s Permit) - 167

5. a.Natatanging pahintulot para sa maliliit at panandaliang negosyo

(Street Food Trade Permit) - 168

5. b.Natatanging pahintulot para sa maliliit at panandaliang negosyo

(Karnabal at Baratilyo) - 169

Page 9: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

8

5. c.Natatanging pahintulot para sa maliliit at panandaliang negosyo

(Fireworks Permit) - 170

5. d.Natatanging pahintulot para sa maliliit at panandaliang negosyo

(Recruitment Permit) - 171

6. Pagpapatunay ng kabayaran para sa Kontrata ng Konstruksyon - 172

7. Katunayan ng tunay na sipi ng Pahintulot Kalakal - 173

8. Inspeksyon ng mga negosyong may reklamo - 174

9. Pagbabago o pagtatama ng mga detalye ng negosyo na

nakatala sa Pahintulot Kalakal o Business Permit - 175

10. Pagbibigay o pagkakaloob ng pahintulot sa pagtatrabaho - 176

11. Pagbibigay ng Linya o Prangkisa sa mga Traysikel - 177

12. Pagbibigay ng Katunayan ng Pagtitigil ng Paggamit ng Prangkisa - 179

13. Paghahain ng Pormal na Reklamo - 181

City Treasury Management Office

External Services

1. Koleksiyon ng Business Tax - 184

2. Koleksiyon ng 2% PEZA Share - 185

3. Koleksiyon ng Amusement Tax - 186

4. Koleksiyon ng Annual Fixed Tax (AFT) - 186

5. Koleksiyon ng Birth Fee - 187

6. Koleksiyon ng Tuition Fee at other Charges - 188

7. Koleksiyon mula sa Pump Verification Testing and Sealing - 189

8. Koleksiyon mula sa Community Tax Certificate (Cedula) - 190

9. Koleksiyon mula sa Franchise Tax - 191

10. Koleksiyon ng Market Fees - 191

11. Koleksiyon mula sa Police, Court at Mayor’s Permit Fee - 192

12. Koleksiyon mula sa Slaughter and Coral Fees - 193

13. Koleksiyon ng Traffic Violation Fees - 194

14. Koleksiyon mula sa Beripikasyon, Inspeksyon at Sealing

ng Weighing Scale - 195

15. Koleksiyon mula sa Real Property Tax - 196

16. Koleksiyon ng Tax Clearance - 197

17. Koleksiyon ng Miscellaneous Fees ng iba’t - ibang opisina - 197

18. Koleksiyon ng Transfer Tax - 198

19. Koleksiyon ng Civil Registry Fees - 199

20. Koleksiyon ng Professional Tax Receipt Fees - 200

21. Koleksiyon ng Tricycle Franchise - 203

22. Pag-prepara ng Tseke - 204

23. Pagbibigay ng Financial Assistance (FA) - 205

Page 10: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

9

Internal Services

24. Pagbibigay ng sweldo at ibang pang benepisyo - 207

Cooperatives and Livelihood Development Department

External Services

1. Pagsagot sa mga konsultasyon at tanong (queries) ukol sa pagbuo

ng Kooperatiba - 209

2. Pagsasagawa ng Pre-Membership Education Seminar (PMES) - 210

3. Pagpapatunay sa katibayan ng pagdalo sa Pre-Membership

Education Seminar (PMES) - 211

4. Pagtulong sa mga Organisadong Grupo sa pagsasaayos ng mga

dokumento para sa pagpaparehistro bilang kooperatiba sa ilalim

ng Cooperative Development Authority (CDA) - 211

5. Pagtulong sa mga Kooperatiba sa pagsasaayos ng mga

dokumento paras a pagkuha ng Certificate of Compliance (COC)

sa ilalim ng Cooperative Development Authority (CDA) - 213

6. Pagsubaybay at Konsultasyon ukol sa mga usaping pamamahala

sa Kooperatiba (Monitoring and Consultative Services on Cooperative

Management and Governance) - 214

7. Pagsubaybay at konsultasyon ukol sa pagsasagawa ng pinansyal

na ulat (Financial Statement) para sa taunang pagpasa ng mga

dokumento para sa Certificate of Compliance (COC) mula sa CDA - 215

8. Tulong sa pag-unlad na mga Proyekto / Produkto - 216

9. Paggawad ng Tulong Pangkabuhayan (Livelihood Dispersals) - 218

10. Pagbibigay ng pangkabuhayang pagsasanay o livelihood

training seminar - 219

11. Pagbibigay at pagpoproseso ng proyektong pangkabuhayan

na pautang o CLDF Loan - 221

12. Pagbabayad ng Proyektong pangkabuhayan na pautang

o CLDF Loan - 223

13. Paggamit ng CLDD Training Facility - 224

Internal Services

14. Pagsasagawa ng mandatory at support training para sa mga

Kooperatiba (regular na programa) - 226

15. Pagsasagawa ng Mandatory at Support Training para sa mga

Kooperatiba (Special Program) - 227

Page 11: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

10

City Environment & Natural Resources Office

External Services

1. Reklamo hinggil sa Kalikasan at Polusyon - 230

2. Certificate of No Objection as one of the requirements for the

Issuance of Permit to Cut Trees - 244

3. Pagkuha ng CENRO Certificate - 245

4. Tree Planting / Grass Cutting Activity - 247

5. Paghahakot ng Basura - 248

6. Kahilingan para sa pagbibigay ng seminar tungkol sa Ecological

Solid Waste Management - 250

7. Reklamo sa hindi nahakot na basura - 251

City Human Resources & Management Office

External Services

1. Pagtanggap sa Aplikasyon sa Trabaho sa Pamahalaang

Panlungsod - 270

2. Pagtanggap sa mga Estudyanteng On-the-Job Training - 271

3. Pagbibigay ng Pinagtibay na Sipi ng mga Dokumento - 272

Internal Services

4. Pagbibigay ng Katunayan ng Pagtatrabaho / Service Record - 274

5. Aplikasyon para sa Pagliban sa Trabaho - 275

City College of Calamba

External Services

1. Enrollment for Old / New Students - 277

2. Pre-Registration for Entering Freshmen and Transferee - 278

3. Issuance of Copy of Grades - 279

4. Issuance of Transcript of Records (TOR) - 280

5. Issuance of Honorable Dismissal - 281

6. Issuance of Certificates - 282

7. Dropping of Subjects (Pag-drop ng Asignatura) - 283

Internal Services

8. Leave of Absence (Proseso ng pag-file ng Leave of Absence) - 285

Page 12: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

11

Legislative Services Office

External Services

1. Pagbibigay ng mga Sertipikadong Kopya / Sipi ng mga

Dokumento ng Sangguniang Panlungsod - 287

City Engineering Services & Infrastructure Development Department

External Services

1. Paghahanda Ng Mga Proyektong Imprastraktura - 290

2. Pagsasagawa Ng Mga Proyektong Imprastraktura / Gusali - 293

3. Pagsasaayos at Pagpapanatili Ng Imprastraktura/Gusali - 296

City Veterinary Services & Slaugherhouse Management Office

External Services

1. Maramihang Pagbabakuna - 301

2. Isahan o Personal na Paglapit para sa pagbabakuna (walk-in) - 302

3. Serbisyong Konsultasyon para sa mga Walk-In na kliyente - 303

4. Mga Tawag Panlabas ng Opisina para sa Gamutan - 304

5. Pagkapon at Pagtatali ng Aso at Pusa - 305

6. Farm Accreditation - 306

7. Shipping Permit at Veterinary Health Certificate ng mga hayop - 307

8. Veterinary Investigation Report - 308

9. Veterinary Medical Supplies para sa pangkahayupang produksyon

o maliit na hayop - 309

10. Kahilingan sa Panghuhuli ng mga galang hayop - 310

11. Pagtubos sa nahuling galang aso - 311

12. Information and Education campaign (Rabis, Avian Influenza at

African Swine Fever) - 312

13. Pag-inspekson ng karne sa mga pamilihan - 313

14. Pag inspekson ng sariwang karne na galing sa mga Katayan,

Frozen, Process at Meat by Products - 314

Information, Investment Promotions & Employement Services Office

External Services

1. Pagbibigay ng Order of Payment - 317

2. Pagbibigay ng Mayor’s Clearance - 318

3. Pagbibigay ng Referral at Endorsement Letter - 319

4. Pagrerehistro at pagkakaloob ng Accreditation sa mga Kompanya

at Manpower Agencies - 320

Page 13: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

12

5. Pagkalap ng listahan ng mga manggagawa sa National Skills

Registration System/ Resume - 322

6. Aplikasyon para makapagsagawa ng Local Recruitment Activity (LRA) - 323

7. Aplikasyon para makapagsagawa ng Special Recruitment

Activity (SRA) - 324

8. Aplikasyon para makapagsagawa ng Job Fair - 325

9. Pagsasagawa ng Local Recruitment Activity/Special

Recruitment Activity at Job Fair - 326

10. Aplikasyon Sa Special Program for the Employment of Students

(SPES), RA 7323 - 327

11. Pagpapatala ng bago at umiiral na negosyo - 329

12. Pag-alam sa Pangangailangan ng Kliyente - 332

13. Pagbibigay ng Request Form para sa Sound System - 332

14. Passport on Wheels (POW) - 333

City Health Services Office

External Services

1. Sertipiko ng Pagpanaw na may Ulat ng Otopsiya - 339

2. Sertipiko ng Pagpanaw - 340

3. Sertipiko ng Paglipat ng Labi ng Patay - 341

4. Exhumation Permit - 341

5. Permit Pangkalusugan - 342

6. Permit ng Sanitasyon - 343

7. Pag-susuri ng Ngipin - 344

8. Serbisyong Pang-Laboratoryo - 345

9. Serbisyong Konsultasyon para sa mga Pasyente - 346

10. Pag-plano para sa Pagbuo ng Pamilya - 347

11. Serbisyong Pagbabakuna - 348

12. Mga Serbisyo para sa mga Bago at Pagkatapos Manganak - 349

13. Newborn Screening - 350

14. Gamot Laban sa Multi-Drug Resistant Tuberculosis - 351

15. Pagsusuri sa Pasyente para sa Multi-Drug Resistant Tuberculosis - 352

16. Gamot Laban sa Tuberculosis - 354

17. Gamot Laban sa Tuberculosis ng mga Bata - 355

18. Pre-Natal Services at Birthing Facility - 357

19. Normal Delivery at Birthing Facility - 358

20. Gamutan para sa mga Nakagat ng Hayop - 359

Page 14: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

13

City Budget Management Office

External & Internal Services

1. Pagpoproseso ng Obligation Request (OBR) - 362

City Social Services Office

External Services

1. Tulong Pinansyal para sa pamasahe ng Programang “Balik Probinsya” - 366

2. Edukasyon para sa Espesyal na Kabataan - 367

3. Tulong Programa sa mga Kabataan Government Internship

Program (GIP) - 368

4. Programa sa taong Gumamit ng Ipinagbabawal na Gamot - 369

5. Tulong Pinansyal para sa Pagpapalibing - 371

6. Tulong Programa sa mga kabataan - 372

7. Tulong Pinansyal para sa Pagpapahospital - 373

8. Tulong Pinansyal Pagkakaloob ng Social Case Study - 374

9. Solo Parent - 375

10. Tulong Pinansyal (Sulat Garantiya) - 377

11. Programa para sa mga Batang Lansangan - 378

12. Tulong Programa para sa mga Kabataan - 380

13. Tulong Pangkabuhayan - 381

14. Tulong Pagkakaloob ng Marka sa mga Kumpetensya - 382

15. Beripekasyon at Pagpapatotoo sa Sertipiko ng Pagsasanay - 384

16. Pagbibigay ng pangalawang kopya ng Sertipiko ng Pagsasanay - 385

17. Tulong Empleyo sa mga Nagsanay - 386

18. Tulong Katibayan ng Kasanayan sa Kursong Napili (NC I-III) - 387

19. Tulong pagsasanay sa mga Industriya/Kompanya - 389

Building Regulatory Services Office

External Services

1. Pag-iisyu ng Pahintulot upang magbukas (Permit to Operate)

at Sertipiko ng Taunang Inspeksyon (Annual Inspection) - 391

2. Pag-iisyu ng Sertipiko ng Pagsakop (Certificate of Occupancy) - 393

3. Pag-iisyu ng Sertipiko ng Panghuling Inspeksiyon sa Kuryente

(Certificate of Final Electrical Inspection) - 396

4. Pag-iisyu ng Permiso sa Pagtatayo ng Gusali (Building Permit) - 397

5. Serbisyong One Stop Shop (Simpleng Transaksyon) - 402

Page 15: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

14

City Accounting & Internal Control Office

External & Internal Services

1. Pagpoproseso ng mga Disbursement Vouchers (DV) - 408

2. Paghahanda ng Abiso ng Punong Taga-Tuos para sa mga

Obligasyong Lokal na binabayaran ng Tseke - 422

3. Paghahanda ng Sertipiko o Katibayan ng Kontribusyon para

sa Benepisyo (GSIS, Philhealth at PAG-IBIG) - 423

4. Pagtanggap ng Barangay Bookkeeper ng mga reports ng

iba’t-ibang Barangay Treasurer - 424

City Population Management Office

External Services

1. Pagbibigay ng Pre-Marriage Orientation Certificate - 426

2. Responsible Parenthood Movement Seminar - 427

3. Adolescent Health and Development (AHD) Seminar - 428

4. Access to Population Data Bank - 429

Cultural Affairs, Tourism & Sports Development Office

External Services

1. Pagpapa-angat ng Turismo at Kulturang Lungsod - Pagtulong

sa Lokal o Banyagang Turista - 431

2. Pagpapa-angat ng Turismo – Pagtulong sa Pamahalaang

Lokal o Nasyonal, Paaralan, Pribadong Grupo, atbp na bibisita

sa Lungsod - 432

3. Pagpapa-angat ng Turismo at Kulturang Lungsod - Pagsasagawa

ng Pagsisiyasat sa mga Establisimento na may kaugnayan sa Turismo

ukol sa DOT Accreditation - 433

4. Probisyon ng Exhibit at Pangkalakalang Pagtatanghal - 434

5. Gawaing Pang-Turismo – Pagtugon sa Imbitasyon para maging

Hurado sa iba’t-ibang paligsahan - 435

6. Kompetisyon ng Palakasan sa bawat Barangay - 436

Public Order & Safety Office

External Services

1. Pagpapatupad ng Batas Trapiko - 438

2. Pagsasagawa ng Kaalaman at kasanayan sa mga

Pampublikong Paaralan - 439

3. Pag-agapay sa kaluwagan ng daloy ng mga tao at sasakyan - 440

Page 16: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

15

4. Pag-agapay sa Parada at Motorcade - 441

5. Pag-papatupad ng Batas kaugnay sa iba’t-ibang tanggapan - 442

6. Pag-hahawan ng mga sagabal sa daan / kalsada - 443

7. Pag-babantay sa bakuran ng Pamahalaang Lungsod sa

pamamagitan ng CCTV - 444

8. Pagpapatupad ng mga Ordinansa ng Lungsod - 445

City Planning & Development Office

External Services

1. Researching Data Information - 448

2. Pagtatamo ng Lupain para sa Proyekto ng Pamahalaan sa

pamamagitan ng Pagbili - 450

3. Pagtatamo ng Lupain para sa Proyekto ng Pamahalaan sa

pamamagitan ng Donasyon - 458

4. Land Use Reclassification - 463

5. Application for Preliminary Approval-Locational Clearance

(PALC) and Development Permit (DP) - 465

6. Issuance of Zoning Certificate - 468

7. Infrastructure Project Inspection - 470

8. Issuance of Locational Clearance (LC) and Certificate of Exemption from Locational Clearance (LC-Ex) - 472

Internal Services

9. Computer Repair - 474

Department of Interior & Local Government

External Services

1. Pagkuha ng Katunayan sa Kasalukuyang Paninilbihan Bilang

Opisyales ng Barangay (Certificate of Incumbency) - 478

2. Pagkuha ng Katunayan ng Serbisyo at Listahan ng Opisyales

Barangay para Aplikasyon sa Civil Service Eligibility - 478

3. Pagkuha ng Benepisyo ng Namayapang Opisyal Ng Barangay na

Kasalukuyang Naninilbihan - 479

4. Aplikasyon para Pagkakaloob ng Scholarship para Opisyales at

Empleyado ng Pamahalaang Lokal - 480

5. Kahilingan para sa Pagkakaloob ng “Authority to Purchase

Motor Vehicle” - 481

6. Kahilingan para sa Legal na Opinyon / Pagtatanong - 482

7. Paghahain ng Reklamo Para sa Pag-Aksyon ng Barangay - 483

Page 17: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

16

OFFICE OF THE CITY MAYOR

External Services

Page 18: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

17

1. Pagtugon sa Kahilingan para sa suporta pangsamahan Pagtugon sa mga Sulat Kahilingan

Office or Division : Office of the City Mayor

Classification : Simple

Type of Transaction : G2C – Government to Citizen

Who may avail : Mamamayan ng Calamba

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

1. Sulat kahilingan sa Punong Lungsod 2. Photocopy ng Voter’s ID

1. Mula sa samahan

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS FEES TO BE PAID

PROCESSING TIME

PERSON RESPONSIBLE

1. Ipasa sa nakata-laga ang sulat kahi-lingan kalakip ang photocopy ng voter’s id.

1. Tatanggapin at sisiyasatin ng nakatalaga ang sulat kahilingan at tatatakan na ito ay tinanggap. Titiyakin na may nakalagay na contact number ng kliyente.

Walang babayaran

5 minuto

Population Program Officer IV

Bookbinder III MO Staff 2. Tatanggapin ang

kopya ng sulat na may tatak na tinanggap ng nakatalaga.

2. Ibibigay ang kopya sa kliyente na may nakalagay na contact number ng tanggapan kung saan pwede mag follow up.

Walang babayaran

3. Mag-antay ng tawag o tumawag sa tanggapan upang malaman ang kalagayan ng kahilingan.

3. Itatala sa listahan at ipapasa sa EA IV o sa Punong Lungsod para aprubahan

Walang babayaran

MO Staff

3.1 Pag-apruba sa kahilingan o pag-kausap sa kliyente kung kinakailangan.

1 araw City Mayor Executive

Assistant IV

3.2 Pagproseso ng dokumento (OBR, Disbursement Voucher, Tseke at iba pa.

Hindi hihigit sa dalawam-pung (20) araw (depende sa uri ng kahi-lingan)

Bookbinder III Security Agent I Mayor’s Office

DEMO II Budget Office Administrative

Assistant III Accounting

Office

Page 19: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

18

Local Revenue Collection Officer II

Treasury Office

3.3 Tawagan ang kliyente para mala-man na pwede ng kunin ang tseke o anumang tulong

Walang babayaran

3 minuto Bookbinder III

Security Agent I

4. Pagkatapos makatanggap ng tawag magtungo sa tanggapan upang tanggapin ang anumang suporta.

6. Pagbibigay ng Suporta.

Walang babayaran

5 minuto City Mayor Executive

Assistant IV

Total : None 1 araw 13 minuto

2. Tulong Pinansyal sa pamamagitan ng “Guarantee Letter” para sa mga sumusunod na pangangailangang medical : Pambayad sa Hospital, Gamot, Laboratory Test, Rehabilitation Therapy, Dugo At Ilang sesyon ng Dialysis Tulong Pinansyal sa pamamagitan ng “Guarantee Letter”

Office or Division : Office of the City Mayor

Classification : Simple

Type of Transaction : G2C – Government to Citizen

Who may avail : Mamamayan ng Calamba

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

Kopya ng Voter’s ID / Voter’s Certification COMELEC

Para sa Pambayad sa Hospital: Hospital Bill

Hospital

Para sa Gamot: Reseta

Doktor

Para sa Lab Test, Rehabilitation Therapy, Dialysis at Dugo: 1. Request ng Doktor kung ano gagawin o anong klaseng dugo ang kailangan 2. Price Quotation / Halaga ng Babayaran

1. Doktor 2. Hospital o Laboratory Center

Page 20: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

19

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS FEES TO BE PAID

PROCESSING TIME

PERSON RESPONSIBLE

1. Ipasa sa nakatalaga ang dokumento na kailangan para sa hinihinging tulong.

1.Tatanggapin at sisiyasatin ng nakatalaga ang mga dokumento kung kompleto, Itatala salista-han

Walang babayaran

5 minuto Security Agent I Mayor’s Office

Staff 2. Mag-aantay para sa “Guarantee Letter”.

2. Gagawa ng “Guarantee Letter at papa-aprubahan sa Punong Lungsod o sa ibang kawani ng Mayor’s Office na awtorisado na mag-apruba o lumagda sa “Guarantee Letter”.

Walang babayaran

2.1 Pag-apruba sa “Guarantee Letter” at pagkausap sa kliyente kung kinakailangan

10 minuto

City Mayor City

Administrator Executive

Assistant IV

3.Tanggapin ang “Guarantee Letter" na inaprubahan at dalhin sa Ospital/Labora-tory o Rehabili-tationCenter/Red Cross Of the Philipines, Sta. Cruz, Laguna

3. Pagbibigay ng inaprubahang “Guarantee Letter” sa kliyente

Walang babayaran

3 minuto Security Agent I Mayor’s Office

Staff

Total : None 18 minuto

Page 21: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

20

3. Tulong pinansyal para sa mga pasyente sa mga Hospital nahindi tumatanggap ng “Guarantee Letter” o mga pasyente na lumabas ng araw ng sabado o linggo at hindi nakahingi ng “Guarantee Letter” (Hospitalization Assistance) Tulong pinansyal para sa mga pasyente sa mga Hospital

Office or Division : Office of the City Mayor

Classification : Simple

Type of Transaction : G2C – Government to Citizen

Who may avail : Mamamayan ng Calamba

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

1. Voter’s ID / Voter’s Certification (Orihinal / Photocopy 2. Medical Certificate 3. Hospital Bill

1. COMELEC 2. Doktor 3. Hospital

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS FEES TO BE PAID

PROCESSING TIME

PERSON RESPONSIBLE

1. Ipasa sa nakatalaga ang dokumento na kailangan para sa “Hospitalization Assistance”.

1.1 Tatanggapin at sisiyasatin ng nakatalaga ang mga dokumento kung kompleto.

Walang babayaran

5 minuto Bookbinder III

Security Agent I

1.1 Pag-apruba ng Punong Lungsod o sa ibang kawani ng Mayor’s Office na awtorisado na mag-apruba o lumagda.

10 minuto

City Mayor City Administrator

Executive Assistant IV

2. Mag-aantay ng tawag o tumawag sa Mayor’s Office para mag follow up

2.2 Ipoproseso ang mga kaukulang dokumento. (OBR, Disbursement Voucher,Tseke)

Hindi hihigit sa dalawam-pung (20) araw

Bookbinder III Security Agent I Mayor’s Office

DEMO II Budget Office Administrative

Assistant III Accounting Office

Local Rev. Collection Officer II Treasury Ofice

2.1 Tatawagan ang pasyenteo kamag-anak para kunin ang tseke ng kaukulang tulong

Walang babayaran

3 minuto Bookbinder III

Page 22: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

21

3. Pagkatapos makatanggap ng tawag, magtungo sa Treasury Office upang tanggapin ang tseke ng kaukulang tulong

3. Pagbibigay ng tseke ng kaukulang tulong (Hospitali-zation Assistance)

5 minuto

Bookbinder III Mayor’s Office Administrative

Officer I Treasury Office

Total : None 23 minuto

4. Tulong pinansyal para sa mga namatayan (Burial Assistance) Tulong pinansyal para sa mga namatayan

Office or Division : Office of the City Mayor

Classification : Simple

Type of Transaction : G2C – Government to Citizen

Who may avail : Mamamayan ng Calamba

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

1. Voter’s ID / Voter’s Certification (Orihinal / Photocopy 2. Death Certificate na may Registry No. (Orihinal / Certified True Xerox Copy) 3. Contract of Funeral Service

1. COMELEC 2. Civil Registry Office 3. Funeral Parlor / Punerarya na nagbigay serbisyo

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS FEES TO BE PAID

PROCESSING TIME

PERSON RESPONSIBLE

1. Ipasa sa naka-talaga ang doku-mento na kaila-ngan para sa “Burial Assistance”

1.Tatanggapin at sisiyasatin ng naka-talaga ang mga dokumento kung kompleto.

Walang babayaran

5 minuto Bookbinder III

Security Agent I

1.1 Pag-apruba ng Punong Lungsod o sa ibang kawani ng Mayor’s Office na awtorisado na mag-apruba o lumagda.

10 minuto

City Mayor City Administrator

Executive Assistant IV

2. Mag-aantay ng tawag o tumawag sa Mayor’s Office para mag follow up

2. Ipoproseso ang mga kaukulang dokumento. (OBR, Disbursement Voucher,Tseke) 20 araw

Bookbinder III Security Agent I Mayor’s Office

DEMO II Budget Office Administrative

Assistant III Accounting Office

Local Rev. Collection Officer II Treasury Office

Page 23: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

22

2.1 Tatawagan ang mahal sa buhay para kunin ang tseke ng kaukulang tulong

Walang babayaran

3 minuto Bookbinder III

Security Agent I

3. Pagkatapos makatanggap ng tawag, magtungo sa Treasury Office upang tanggapin ang tseke ng kaukulang tulong

3. Pagbibigay ng tseke ng kaukulang tulong (Burial Assis-tance)

5 minuto

Bookbinder III Mayor’s Office Administrative

Officer I Treasury Office

Total : None 23 minuto

5. Tulong pinansyal para sa Edukasyon (Educational Assistance) Tulong pinansyal para sa Edukasyon

Office or Division : Office of the City Mayor

Classification : Simple

Type of Transaction : G2C – Government to Citizen

Who may avail : Mamamayan ng Calamba

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

1. Kopya ng Grado / Marka na hindi bababa sa 80% na General Average 2. Assessment Form & Registration Form 3. School ID (Photocopy)

School

4. Sulat kahilingan sa Punong Lungsod Mula sa Estudyante

5. Kopya ng Voter’s ID / Certification COMELEC

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS FEES TO BE PAID

PROCESSING TIME

PERSON RESPONSIBLE

1. Ipasa sa naka-talaga ang doku-mento na kaila-ngan para sa “Educational Assistance

1.Tatanggapin at sisiyasatin ng nakatalaga ang mga dokumento kung kompleto.

Walang babayaran

5 minuto Private

Secretary I

1.1 Pag-apruba ng Punong Lungsod o sa ibang kawani ng Mayor’s Office na awtorisado na mag-apruba o lumagda.

10 minuto

City Mayor City Administrator

Executive Assistant IV

Page 24: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

23

2. Mag-aantay ng tawag o tumawag sa Mayor’s Office para mag follow up

2. Ipoproseso ang mga kaukulang dokumento. (OBR, Disbursement Voucher,Tseke)

Walang babayaran

Hindi hihigit sa dalawam-pung (20) araw

Bookbinder III Security Agent I Mayor’s Office

DEMO II Budget Office Administrative

Assistant III Accounting Office

Local Rev. Collection Officer II-Treasury Office

2.1 Tatawagan ang Estudyante para kunin ang tseke ng kaukulang tulong

Walang babayaran

3 minuto Private

Secretary I

3. Pagkatapos makatanggap ng tawag, magtungo sa Treasury Office upang tanggapin ang tseke ng kaukulang tulong

3. Pagbibigay ng tseke ng kaukulang tulong (Educational Assistance)

5 minuto

Bookbinder III Mayor’s Office Administrative

Officer I Treasury Office

Total : None 23 Minuto

6. Pagbibigay ng Pagkakilanlan ng mga nakatatanda (Sr. Citizens ID) Pagbibigay ng Sr. Citizens ID

Office or Division : Office of the City Mayor– OSCA

Classification : Simple

Type of Transaction : G2C – Government to Citizen

Who may avail : Mamamayan ng Calamba

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

Para sa mga bagong Aplikante

1. Accomplished Form Office of Senior Citizen Affairs (OSCA)

2. Tatlong (3) 1x1 na Litrato Kliyente

3. Barangay Clearance / Certificate (Orihinal)

Sa Barangay Hall

4. Voters ID/ Voters Certificate (Xerox) Comelec Office

5. Birth Certificate/Baptismal Certificate Civil Registry Office o PSA

6. Kahit anong balidong ID na nakasaad ang wastong kapanganakan (SSS, GSIS ID, Postal ID, Passport)

Kaukulang Tanggapan

Para sa mga bagong Lipat

1. Accomplished Application Form Office of Senior Citizen Affairs (OSCA)

2. Cancellation Letter / Certificate From Previous City / Municipality (OSCA)

3. Tatlong (3) 1x1 na Litrato Aplikante

Page 25: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

24

4. Barangay Clearance/Certificate ( Orihinal)

Sa inyong Barangay Hall

5. Voters ID o Voter’s Certificate ( Xerox) Lower Ground Comelec Office

6. Birth Certificate/Voter’s ID Civil Registry Office, Ground Floor

7. Kahit anong balidong ID na nakasaad ang wastong kapanganakan (SSS, GSIS, Postal ID, PassPort)

Kaukulang Tanggapan

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS FEES TO BE PAID

PROCESSING TIME

PERSON RESPONSIBLE

1.Ipasa sa nakata-laga ang mga papeles upang masiyasat kung kumpleto.

1.Sisiyatin an pape-les kung kumpleto at ibibigay sa naka-talagang tao upang mabigyan ng id

Walang babayaran

5 minuto Administrative

Aide IV OSCA Staff

2. Maghihintay ang apklikante habang ginagawa ang ID

2. Ebalwasyon at pag-apruba ng pinasang papeles/ dokumento.

5 minuto Administrative

Officer II

3. Pagtanggap ng Senior Citizens ID’, Lalagda sa receiving logbook ang aplikante.

3. Palalagdain sa receiving logbook ang aplikante upang makuha ang ID at pagbibigay ng grocery,Medicine at libreng Movie Pass Booklet

5 minuto OSCA Staff

4. Magdala ng Senior / claimant ID ( Xerox ) sa nakatalaga para maberepika

4. Pagbibigay ng tulong Pinansyal ( per batch/ group)

Hindi hihigit sa dalawang (2) araw

Cash Clerk IV Treasury Office

OSCA Staff

Total : None 15 Minuto

Page 26: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

25

7. Tulong Pinansyal para sa Nakatatandang Mamamayan (Medical / Hospitalization / Burial Assistance) Tulong Pinansyal para sa mga nakatatandang mamamayan ng Calamba

Office or Division : Office of the City Mayor– OSCA

Classification : Simple

Type of Transaction : G2C – Government to Citizen

Who may avail : Mamamayan ng Calamba

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

Medical Assistance

Reseta ng Doctor (Orihinal/ Certified True Copy

Doctor (dadalhin ng kliyente)

Senior Citizens ID (Photocopy) OSCA/Kliyente

Hospitalization Assistance

Hospital Bills/ Statement of Accounts(Orihinal/ Certified true Copy)

Hospital kung saan Pinagamot (dadalhin ng kliyente)

Resebo ng Pinagbayaran(Orihinal) Hospital kung saan Pinagamot (dadalhin ng kliyente)

Senior Citizens ID (Photocopy) OSCA/Kliyente

Burial Assistance

Sertipiko ng pagkamatay Ground floor City civil Registry (dadalhin ng kliyente)

Funeral Contract (Orihinal/ Certified True Copy)

Funeral Services (Dadalhin ng Kliyente)

Senior Citizens ID (Photocopy) OSCA/Kliyente

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS FEES TO BE PAID

PROCESSING TIME

PERSON RESPONSIBLE

1. Ipasa sa nakata-laga ang mga papeles / doku-mento upang masiyasat kung kompleto at mailista sa talaan.

1.Sisiyatin ang papeles kung kumpleto at ilista sa computer

Walang babayaran

5 minuto

Administrative Aide IV

OSCA Staff 2. Maghintay ng ilang araw /Linggo habang pinopro-seso ang papeles / dokumento

2. Ipoproseso ang mga papeles / doku-mento

5 minuto

Page 27: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

26

3. Maghihintay ng ilang araw/ linggo habang pinopro-seso ang papeles/ dokumento

3.Pagpapadala ng abiso sa mga Barangay ukol sa schedule ng bigayan ng tulong.

Walang babayaran

5 minuto OSCA Staff

4. Magdala ng Senior / Claimant ID( Photocopy) sa nakatalaga para maberipeka : Kung ang kukuha ay ibang tao – Magdala ng sulat na pahintulot na gawa ng Senior Citizen.

4. Pagbibigay ng tulong pinansyal (perbatch/ group)

Hindi hihigit sa dalawang (2) araw

Cash Clerk IV Treasury Office

OSCA Staff

Total : None 15 minuto

8. Pagtugon sa reklamo ng nakakatandang mamamayan Pagtugon sa reklamo ng mga nakakatandang mamamayan ng Calamba

Office or Division : Office of the City Mayor – OSCA

Classification : Simple

Type of Transaction : G2C – Government to Citizen

Who may avail : Mamamayan ng Calamba

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

1. Complaint Letter (Black & White) 2. Senior Citizens ID (Photocopy)

1. Nagrereklamong Senior Citizen 2. Kliyente

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS FEES TO BE PAID

PROCESSING TIME

PERSON RESPONSIBLE

1. Paggawa ng reklamo opagbigay ng nakasulat na reklamo/ karaingan

1. Pagtanggap ng sulat / reklamo/ karaingan, bigyan ng kopya ang kliyente at illista sa logbook.

Walang babayaran

5 minuto Administrative

Officer III

2. Usapan O Pulong

2. Usapan O Pulong

10 minuto

Page 28: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

27

3. Maghihintay ang Kliynte ng ilang araw habang inaayos ang sulat para sa pagre-reklamo

3. Paggawa ng sulat para sa inerereklamo

Walang babayaran

20 minuto

Administrative Officer III

3.1 Pagdadala ng sulat sa inererek-lamo

20 minuto

3.2 Maghihintay ng Kasagutan mula sa inerereklamo

None

4.Maghihintay ang kliyente ng ilang araw habang hinihintay ang kasagutan mula sa inerereklamo.

4. Tatawag / magte-text sa kliyente o magbigay ng kopya ng kasagutan mula sa inerereklamo

N/A

Total : None 55 minuto

9. Pagbibigay ng PWD ID, Medicine at Purchase Booklet Pagbibigay ng PWD ID, Medicine at Purchase Booklet

Office or Division : Office of the City Mayor – Person with Disability Affairs Office (PDAO)

Classification : Simple

Type of Transaction : G2C – Government to Citizen

Who may avail : Mamamayan ng Calamba

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

1. Accomplished Philippine Registry Form for PWD with 2 pcs. 1x1 picture.

1. Makukuha sa opisina ng person with disability affairs office lower ground.

2. Barangay Clearance 2. Barangay Hall

3. Medical Certificate: ilagay ang Uri ng Kapansanan

3. Doktor

4. Photocopy ng voters id / comelec certification; kung minor ang aplikante kailangan ang photocopy ng voter’s id ng magulang.

4. COMELEC

Page 29: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

28

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS FEES TO BE PAID

PROCESSING TIME

PERSON RESPONSIBLE

1. Pagsusumite ng mga kinakaila-ngang dokumento para sa PWD ID

1. Sisiyasatin ang mga dokumento kung kumpleto at ibibigay sa nakata-lagang taoupang mabigyan ng ID.

Walang babayaran

5 minuto PDAO Staff

2. Pagsang-ayon at pag-apruba sa apli-kasyon ayon sa mga isinumiteng dokumento

2. Ebalwasyon at pag-apruba sa mga ipinasang doku-mento

5 minuto

Administrative Officer III

Administrative Officer II

Bookbinder III Administrative

Aide IV

3. Pagkalap ng mahahalagang impormasyon ukol sa kliyente sa pamamagitan ng PWD Survey

3. Pagkalap ng mahahalagang impormasyon ukol sa kliyente

5 minuto

PDAO Staff

4. Pagproseso at pagbibigay ng PWD ID, Purchase at Medicine Booklet.

4. Paggagawa ng PWD id, Medicine at Purchase Booklet.

N/A

Total : None 15 minuto

Page 30: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

29

OFFICE OF THE CITY VICE-MAYOR

External Services

Page 31: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

30

1. Pagbibigay Tulong Pinansyal sa mga Indibidwal Pagbibigay Tulong Pinansyal sa mga Indibidwal

Office or Division : Office of the City Vice-Mayor – Public Assistance Service Unit

Classification : Simple

Type of Transaction : G2C – Government to Citizen

Who may avail : Mamamayan ng Calamba

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

Liham na naka-address sa Pangalawang Punong Lungsod

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS FEES TO BE PAID

PROCESSING TIME

PERSON RESPONSIBLE

1.Pagsusumite ng mga kinakaila-ngang dokumento at pakikipanayam sa kliyente

1. Pagtanggap at pagberipika sa mga dokumento at panayam sa kliyente

Walang Babayaran

10 minuto Driver II

2.Pagsusuri ng mga dokumento at pagendorso sa kahilingan

2. Pagendorso ng kahilingan ay kina-kailangan ng pag-apruba ng Pangala-wang Punong Lungsod

15 minuto Executive Assistant I

3. Pagbibigay ng Tulong Pinansyal

3. Ang kliyente ay tatawagan para sa iskedyul ng pagbi-bigay tulong pinansyal

10 minuto Driver II

TOTAL : None

Note: Ang Pagpoproseso ng mga Dokumento ay isusumite sa mga sumusunod na opisina para sa tulong pinansyal : 1.) Mayor’s Office; 2.) Budget Office; 3.) Accounting Office; 4.) Treasury Office

Page 32: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

31

2. Pagbibigay Tulong Pang-Edukasyon Pagbibigay Tulong Pang-Edukasyon

Office or Division : Office of the City Vice-Mayor – Public Assistance Service Unit

Classification : Simple

Type of Transaction : G2C – Government to Citizen

Who may avail : Lahat ng mga Kwalipikadong Mamamayan ng Calamba

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

1.Liham ng Kahilingan nakapangalan sa Pangalawang Punong Lungsod

2.Kopya ng Voter’s I.D. ng mga magulang Comelec

3. Kopya ng School ID School

4. Certificate of Indigency Barangay

5. Sertipiko o katibayan na naka-enrol sa eskwelahan (orihinal o sertipikado)

School

6. Kopya ng halaga ng babayaran(orihinal o sertipikado)

School

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS FEES TO BE PAID

PROCESSING TIME

PERSON RESPONSIBLE

1.Pagsusumite ng mga kinakaila-ngang dokumento at pakikipanayam sa kliyente

1. Pagtanggap at pagberipika sa mga dokumento at panayam sa kliyente

Walang Babayaran

10 minuto Driver II

2.Pagsusuri ng mga dokumento at pagendorso sa kahilingan

2. Pagendorso ng kahilingan ay kina-kailangan ng pag-apruba ng Pangala-wang Punong Lungsod

15 minuto Executive Assistant I

3. Pagbibigay ng Tulong Pinansyal

3. Ang kliyente ay tatawagan para sa iskedyul ng pagbi-bigay tulong pinansyal

10 minuto Driver II

TOTAL : None

Note: Ang Pagpoproseso ng mga Dokumento ay isusumite sa mga sumusunod na opisina para sa tulong pinansyal : 1.) Mayor’s Office; 2.) Budget Office; 3.) Accounting Office; 4.) Treasury Office

Page 33: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

32

3. Pagbibigay Tulong Medikal Pagbibigay Tulong Medikal

Office or Division : Office of the City Vice-Mayor – Public Assistance Service Unit

Classification : Simple

Type of Transaction : G2C – Government to Citizen

Who may avail : Lahat ng mga Kwalipikadong Mamamayan ng Calamba

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

1. Liham na naka-address sa Pangalawang Punong Lungsod

2.Kopya ng valid I.D.

3. Medical Abstract (Orihinal o Sertipikado)

Hospital

4. Reseta na issue ng Hospital Accredited Hospital / Clinic

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS FEES TO BE PAID

PROCESSING TIME

PERSON RESPONSIBLE

1.Pagsusumite ng mga kinakaila-ngang dokumento at pakikipanayam sa kliyente

1. Pagtanggap at pagberipika sa mga dokumento at panayam sa kliyente

Walang Babayaran

10 minuto Driver II

2.Pagsusuri ng mga dokumento at pagendorso sa kahilingan

2. Pagendorso ng kahilingan ay kina-kailangan ng pag-apruba ng Pangala-wang Punong Lungsod

15 minuto Executive Assistant I

3. Pagbibigay ng Tulong Pinansyal

3. Ang kliyente ay tatawagan para sa iskedyul ng pagbi-bigay tulong medikal

10 minuto Driver II

TOTAL : None

Note: Ang Pagpoproseso ng mga Dokumento ay isusumite sa mga sumusunod na opisina para sa tulong pinansyal : 1.) Mayor’s Office; 2.) Budget Office; 3.) Accounting Office; 4.) Treasury Office

Page 34: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

33

4. Pagbibigay ng Guarantee Letter (Anti-Rabies) Pagbibigay ng Guarantee Letter para sa mga nakagat ng aso/pusa

Office or Division : Office of the City Vice-Mayor – Public Assistance Service Unit

Classification : Simple

Type of Transaction : G2C – Government to Citizen

Who may avail : Lahat ng mga Kwalipikadong Mamamayan ng Calamba

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

1. Endorsement Letter City Veterinary Officer

2. Barangay Bite Investigation Report (Orihinal o Sertipikado)

Barangay Hall

3. Kopya ng Voter’s ID Comelec

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS FEES TO BE PAID

PROCESSING TIME

PERSON RESPONSIBLE

1.Pagsusumite ng mga kinakaila-ngang dokumento at pakikipanayam sa kliyente

1. Pagtanggap at pagberipika sa mga dokumento at panayam sa kliyente

Walang Babayaran

10 minuto Driver II

2.Pagsusuri ng mga dokumento at pagendorso sa kahilingan

2. Pag-endorso ng kahilingan ay kina-kailangan ng pag-apruba ng Pangala-wang Punong Lungsod

10 minuto Executive Assistant I

TOTAL : None 20 minuto

Page 35: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

34

5. Pagbibigay ng Guarantee Letter (Blood) Pagbibigay ng Guarantee Letter para sa mga nangangailan ng Dugo

Office or Division : Office of the City Vice-Mayor – Public Assistance Service Unit

Classification : Simple

Type of Transaction : G2C – Government to Citizen

Who may avail : Lahat ng mga Kwalipikadong Mamamayan ng Calamba

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

1. Blood Request Form (Orihinal o Sertipikado)

Hospital

2. Kopya ng Voter’s ID Comelec

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS FEES TO BE PAID

PROCESSING TIME

PERSON RESPONSIBLE

1.Pagsusumite ng mga kinakaila-ngang dokumento at pakikipanayam sa kliyente

Pagtanggap at pagberipika sa mga dokumento at panayam sa kliyente

Walang Babayaran

10 minuto Driver II

2.Pagsusuri ng mga dokumento at pagendorso sa kahilingan

2. Pag-endorso ng kahilingan ay kina-kailangan ng pag-apruba ng Pangala-wang Punong Lungsod

10 minuto Executive Assistant I

TOTAL : None 20 minuto

Page 36: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

35

6. Pagbibigay ng Guarantee Letter (Medicines) Pagbibigay ng Guarantee Letter para sa gamot ng pasyente

Office or Division : Office of the City Vice-Mayor – Public Assistance Service Unit

Classification : Simple

Type of Transaction : G2C – Government to Citizen

Who may avail : Lahat ng mga Kwalipikadong Mamamayan ng Calamba

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

1. Reseta na issue ng Doktor Doktor

2. Kopya ng Voter’s ID Comelec

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS FEES TO BE PAID

PROCESSING TIME

PERSON RESPONSIBLE

1.Pagsusumite ng mga kinakaila-ngang dokumento at pakikipanayam sa kliyente

Pagtanggap at pagberipika sa mga dokumento at panayam sa kliyente

Walang Babayaran

10 minuto Driver II

2.Pagsusuri ng mga dokumento at pagendorso sa kahilingan

2. Pag-endorso ng kahilingan ay kina-kailangan ng pag-apruba ng Pangala-wang Punong Lungsod

10 minuto Executive Assistant I

TOTAL : None 20 minuto

Page 37: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

36

7. Pagbibigay ng Guarantee Letter (Laboratory) Pagbibigay ng Guarantee Letter ng para sa pagpapa-laboratoryo

Office or Division : Office of the City Vice-Mayor – Public Assistance Service Unit

Classification : Simple

Type of Transaction : G2C – Government to Citizen

Who may avail : Lahat ng mga Kwalipikadong Mamamayan ng Calamba

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

1. Medical Certification (Orihinal o Sertipikado)

Hospital

2. Kopya ng Voter’s ID Comelec

3. Price Quotation (Orihinal o Sertipikado) Accredited Laboratory Clinic

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS FEES TO BE PAID

PROCESSING TIME

PERSON RESPONSIBLE

1.Pagsusumite ng mga kinakaila-ngang dokumento at pakikipanayam sa kliyente

Pagtanggap at pagberipika sa mga dokumento at panayam sa kliyente

Walang Babayaran

10 minuto Driver II

2.Pagsusuri ng mga dokumento at pagendorso sa kahilingan

2. Pag-endorso ng kahilingan ay kina-kailangan ng pag-apruba ng Pangala-wang Punong Lungsod

10 minuto Executive Assistant I

TOTAL : None 20 minuto

Page 38: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

37

8. Pagbibigay ng Guarantee Letter (Hospital) Pagbibigay ng Guarantee Letter para sa Hospital

Office or Division : Office of the City Vice-Mayor – Public Assistance Service Unit

Classification : Simple

Type of Transaction : G2C – Government to Citizen

Who may avail : Lahat ng mga Kwalipikadong Mamamayan ng Calamba

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

1. Billing Statement (Orihinal o Sertipikado)

Hospital 2. Medical Certification (Orihinal o Sertipikado)

3. Kopya ng Voter’s ID Comelec

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS FEES TO BE PAID

PROCESSING TIME

PERSON RESPONSIBLE

1.Pagsusumite ng mga kinakaila-ngang dokumento at pakikipanayam sa kliyente

Pagtanggap at pagberipika sa mga dokumento at panayam sa kliyente

Walang Babayaran

10 minuto Driver II

2.Pagsusuri ng mga dokumento at pagendorso sa kahilingan

2. Pag-endorso ng kahilingan ay kina-kailangan ng pag-apruba ng Pangala-wang Punong Lungsod

10 minuto Executive Assistant I

TOTAL : None 20 minuto

Page 39: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

38

CITY ADMINISTRATION OFFICE

External Services

Page 40: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

39

1. Pag-apruba ng Mayor’s Clearance para makapagtrabaho (Lokal o Ibang Bansa)

Pag-apruba ng Mayor’s Clearance para makapag-trabaho

Office or Division : CAO – Administrative Services Section

Classification : Simple

Type of Transaction : G2C – Government to Citizen

Who may avail : Mamamayan ng Calamba

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

Barangay Clearance Barangay Hall

Court Clearance Lower Ground MTCC Office

Police Clearance Calamba Police Station

Community Tax Certificate o Cedula Lower Ground, City Treasury Management Office

*Birth Certificate at **Health Card para sa mga magtatrabaho sa KTV Bars/Bahay-Aliwan

*Sa Civil Registry Office kung saan kayo isinilang na bayan ** City Health Office, Calamba City Hall

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS

FEES TO BE PAID

PROCESSING TIME

PERSON RESPONSIBLE

1. Ipasa sa nakatalaga ang mga papeles upang masi-yasat kung kumpleto at mailista sa talaan.

1.Sisiyasatin ang papeles kung kumpleto at ililista sa computer

Walang babayaran

5 minuto

Administrative Officer II

Administrative Officer V

2. Papipirmahan ang Clearance sa kina-uukulan

2. Pagkausap sa kliyente kung kinakailangan at pag-apruba ng Clearance

City Administrator City Gov’t Asst.

Dept. Head I

3. Pagtanggap ng Mayor’s Clearance

3. Pagbibigay ng Mayor’s Clearance

Administrative Officer II

Administrative Officer V

TOTAL : None 5 minuto

Page 41: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

40

2. Pag-apruba ng Mayor’s Clearance para makapagtrabaho sa Lungsod bilang Security Guard at Uniformed Personnel

Pag-apruba ng Mayor’s Clearance para sa mga Security Guard at Uniformed Personnel

Office or Division : CAO – Administrative Services Section

Classification : Simple

Type of Transaction : G2C – Government to Citizen

Who may avail : Mamamayan ng Calamba

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

Barangay Clearance Barangay Hall

Court Clearance Lower Ground, MTCC Office

Police Clearance Calamba Police Station

Community Tax Certificate o Cedula Lower Ground, City Treasury Mngt. Office

Appointment Paper Sa tanggapan kung saan nahirang (sa mga empleyado ng Lungsod)

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS

FEES TO BE PAID

PROCESSING TIME

PERSON RESPONSIBLE

1. Ipasa sa nakata-laga ang mgapapeles upang masiyasat kung kumpleto at mailista sa talaan.

1. Sisiyasatin ang papeles kung kumpleto at ililista sa computer

Walang babayaran

5 minuto

Administrative Officer II

Administrative Officer V

2. Papipirmahan ang Clearance sa kinauukulan

2. Pagkausap sa kliyente kung kinakailangan at pag-apruba ng Clearance

Walang babayaran

City Administrator City Gov’t Asst.

Dept. Head I

3. Pagtanggap ng Mayor’s Clearance

3. Pagbibigay ng Mayor’s Clearance

Administrative Officer II

Administrative Officer V

TOTAL : None 5 minuto

Page 42: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

41

3. Pag-apruba ng Mayor’s Clearance para Firearms Permit Pag-apruba ng Mayor’s Clearance para Firearms Permit

Office or Division : CAO – Administrative Services Section

Classification : Simple

Type of Transaction : G2C – Government to Citizen

Who may avail : Mamamayan ng Calamba

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

Barangay Clearance Barangay Hall

Court Clearance Lower Ground, MTCC Office

Police Clearance Calamba Police Station

Community Tax Certificate o Cedula Lower Ground, City Treasury Mngt. Office

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS

FEES TO BE PAID

PROCESSING TIME

PERSON RESPONSIBLE

1. Ipasa sa nakata-laga ang mgapapeles upang masiyasat kung kumpleto at mailista sa talaan.

1. Sisiyasatin ang papeles kung kumpleto at ililista sa computer

Walang babayaran

5 minuto

Administrative Officer II

Administrative Officer V

2. Papipirmahan ang Clearance sa kinauukulan

2. Pagkausap sa kliyente kung kinakailangan at pag-apruba ng Clearance

City Administrator City Gov’t Asst.

Dept. Head I

3. Pagtanggap ng Mayor’s Clearance

3. Pagbibigay ng Mayor’s Clearance

Administrative Officer II

Administrative Officer V

TOTAL : None 5 minuto

Page 43: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

42

4. Pag-apruba ng Mayor’s Clearance para makabili / makakuha ng eksplosibo o kinontrol na kemikal

Pag-apruba ng Mayor’s Clearance para sa eksplosibo o kinontrol na kemikal

Office or Division : CAO – Administrative Services Section

Classification : Simple

Type of Transaction : G2C – Government to Citizen

Who may avail : Mamamayan ng Calamba

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

Barangay Clearance Barangay Hall

Court Clearance Lower Ground, MTCC Office

Police Clearance Calamba Police Station

Community Tax Certificate o Cedula Lower Ground City Treasury Management Office

Certificate (na gagamitin sa Legal na Paraan)

Company or Bureau of Fire Protection

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS

FEES TO BE PAID

PROCESSING TIME

PERSON RESPONSIBLE

1. Ipasa sa nakata- laga ang mgapapeles upang masiyasat kung kumpleto at mailista sa talaan.

1. Sisiyasatin ang papeles kung kumpleto at ililista sa computer

Walang babayaran

5 minuto

Administrative Officer II

Administrative Officer V

2. Papipirmahan ang Clearance sa kinauukulan

2. Pagkausap sa kliyente kung kinakailangan at pag-apruba ng Clearance

City Administrator City Gov’t Asst.

Dept. Head I

3. Pagtanggap ng Mayor’s Clearance

3. Pagbibigay ng Mayor’s Clearance

Administrative Officer II

Administrative Officer V

TOTAL : None 5 minuto

Page 44: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

43

5. Pag-apruba ng Mayor’s Clearance para sa mga sumusunod na pangangailangan : (BIR requirement, Marriage Clearance (magpapakasal sa uniformed personnel), Aplikasyong ng VISA, at Real State Sales Agents)

Office or Division : CAO – Administrative Services Section

Classification : Simple

Type of Transaction : G2C – Government to Citizen

Who may avail : Mamamayan ng Calamba

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

Barangay Clearance Sa inyong Barangay Hall

Court Clearance Lower Ground, MTCC Office

Police Clearance Calamba Police Station

Community Tax Certificate o Cedula Lower Ground, City Treasury Management Office

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS

FEES TO BE PAID

PROCESSING TIME

PERSON RESPONSIBLE

1. Ipasa sa nakata-laga ang mga pape-les upang masiyasat kung kumpleto at mailista sa talaan.

1. Sisiyasatin ang papeles kung kumpleto at ililista sa computer

Walang Babayaran

5 minuto

Administrative Officer II

Administrative Officer V

2. Papipirmahan ang Clearance sa kinauukulan

2. Pagkausap sa kliyente kung kinakailangan at pag-apruba ng Clearance

City Administrator City Gov’t Asst.

Dept. Head I

3. Pagtanggap ng Mayor’s Clearance

3. Pagbibigay ng Mayor’s Clearance

Administrative Officer II

Administrative Officer V

TOTAL : None 5 minuto

Page 45: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

44

6. Pag-apruba at Paggawad ng mga sumusunod: a. Kapahintulutan para magkabit ng banners, streamers at tarpaulins sa mga

pampublikong lugar b. Kapahintulutan na magamit ang pampublikong pasilidad (City Hall, Banga, City Quadrangle, Jose Rizal Plaza o anomang katulad nito) c. Kapahintulutan na magsagawa ng parade, rekorida, pamimigay ng libreng produkto sa pampublikong lugar at pamamahagi ng pulyeto ng mga produkto o serbisyo)

Office or Division : CAO – Administrative Services Section

Classification : Simple

Type of Transaction : G2C – Government to Citizen

Who may avail : Mamamayan

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

Sulat-Kahilingan na nakasaad ang mga sumususunod: a) Marteryales na gagamitin (tela / tarpaulin); disenyo, sukat at dami ng ikakabit. b)Lugar / Lokasyon ng paglalagyan

Mula sa Kompanya o Organisasyon

Para makagamit ng pampublikong pasilidad at magsagawa ng parade, rekorida at iba pa.

Sulat-Kahilingan na nakasaad and mga sumususunod: a) Pangalan ng Organisasyon, layunin, saan at kailan gagawin

Mula sa Kompanya o Organisasyon

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS

FEES TO BE PAID

PROCESSING TIME

PERSON RESPONSIBLE

1. Ipasa sa nakata-laga ang sulat kahilingan upang masiyasat kung nakasaad ang mga kinakailangan

1. Sisiyasatin ang papeles kung nakasaad ang mga kinakailngan.

Walang babayaran

5 minuto Administrative

Officer V Admin Staff

Page 46: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

45

2. Pagpapa-apruba sa kahilingan

2. Pagkausap sa kliyente kung kinakailangan at pag-apruba ng Kahilingan

City Administrator City Gov’t Asst.

Dept. Head I

3. Pumunta sa BPTFO para malaman ang babayaran

3. Pagbibigay ng Order of Payment

10 minuto

Licensing Officer II Licensing Officer I

Transportation Regulations

Officer II (Business Permits

Office)

4. Magbayad sa Panlungsod na Ingat-Yaman

4. Pagtanggap ng bayad at pag-bibigay ng kaukulang resibo

Nakasaad sa Order of Pay-ment

Revenue Collection Clerk III (Treasury Office)

5. Ipakita ang Resibo ng pinagbayaran at tanggapin ang Permit

5. Pagtatala ng detalye ng resibo, paggawa at pagbibigay ng Permit

Walang babayaran

Administrative Officer V

Admin Staff

TOTAL :

Nakasaad sa Order of Pay-ment

15 minuto

7. Pag-apruba sa pagbiyahe ng Ambulansiya sa Lungsod Pag-apruba sa pagbiyahe ng Ambulansiya sa Lungsod

Office or Division : CAO – Administrative Services Section

Classification : Simple

Type of Transaction : G2C – Government to Citizen

Who may avail : Mamamayan ng Calamba

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

Sipi ng Travel Order City General Services Office (GSO)

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS

FEES TO BE PAID

PROCESSING TIME

PERSON RESPONSIBLE

1. Ipasa sa na kata-laga ang papeles upang masiyasat kung kompleto and detalye at mailista sa talaan.

1. Sisiyasatin ang papeles kung nakasaad ang mga kinakailangan.

Walang babayaran

5 minuto Administrative

Officer V Admin Staff

Page 47: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

46

2. Pagpapa-apruba saTravel Order

2. Pagkausap sa kliyente kung kinakailangan at pag-apruba ng Travel Order

City Gov’t Asst. Dept. Head I Supervising

Admiinistrative Officer

3. Pagtanggap ng aprubadong Travel Order

3. Pagbibigay ng aprubadong Travel Order

Administrative Officer II

Admin Staff

TOTAL : None 5 minuto

8. Pag-bibigay ng “Endorsement Letter” para makahingi ng tulong Pinansiyal (pambayad sa ospital o paghingi ng gamot / pambili ng gamot) sa tanggapan ng Presidente, Bise-Presidente, PCSO o DSWD Pag-bibigay ng “Endorsement Letter”

Office or Division : CAO – Administrative Services Section

Classification : Simple

Type of Transaction : G2C – Government to Citizen

Who may avail : Mamamayan ng Calamba

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

A. Pambayad sa Hospital

Barangay Certificate of Indigency Barangay Hall

Voter’s ID / Certificate COMELEC, Lower Ground, City Hall

Hospital Bill Hospital

Medical Abstract Hospital

Sulat Kahilingan Mula sa humihingi ng tulong o ng malapit na kaanak

Social Case Study Report CSSYDO, Lower Ground, City Hall

B. Paghingi ng gamot o pambili ng gamot

Barangay Certificate of Indigency Sa inyong Barangay Hall

Voter’s ID / Certificate COMELEC, Lower Ground, City Hall

Reseta Hospital / Doctor

SulatKahilingan Mula sa humihingi ng tulong o ng malapit na kaanak

Social Case Study Report CSSYDO, Lower Ground, City Hall

Page 48: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

47

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS

FEES TO BE PAID

PROCESSING TIME

PERSON RESPONSIBLE

1. Ipasa sa nakata-laga ang mga papeles upang masiyasat kung kumpleto at mailista sa talaan.

1. Sisiyasatin ang papeles kung kumpleto

Walang babayaran

10 minuto

Administrative Officer IV

Administrative Assistant V

2. Antayin ang sulat / Endorsement Letter

2.1 Pagawa ng sulat.

Walang babayaran

2.2 Pag-apruba ng sulat / Endorsement Letter

City Mayor City Administrator

3. Pagtanggap ng sulat / Endorsement Letter

4. Pagbibigay ng sulat / Endorsement Letter

N/A

Administrative Officer IV

Administrative Assistant V

TOTAL : None 10 minuto

9. Pagbibigay ng “Endorsement Letter” para sa Drug Rehabilitation Center (Tahanan ng Kabataan) Pagbibigay ng “Endorsement Letter”

Office or Division : CAO – Administrative Services Section

Classification : Simple

Type of Transaction : G2C – Government to Citizen

Who may avail : Publiko

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

Barangay Clerance / Certificate of Indigency

Sa inyong Barangay Hall

Voter’s ID / Certificate COMELEC, Lower Ground, City Hall

Sulat Kahilingan Mula sa humihingi ng tulong o ng malapit na kaanak

Social Case Study Report CSSYDO-Lower Ground, City Hall

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS

FEES TO BE PAID

PROCESSING TIME

PERSON RESPONSIBLE

1. Ipasa sa nakata-laga ang mga papeles upang masiyasat kung kompleto mailista sa talaan.

1. Sisiyasatin ang papeles kung kumpleto

Walang babayaran

10 minuto

Administrative Officer IV

Administrative Assistant V

Page 49: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

48

2. Antayin ang sulat / Endorsement Letter

2.1 Pagawa ng sulat / Endorse-ment Letter

Walang babayaran

2.2 Pag-apruba ng sulat / Endorsement Letter

City Mayor City Administrator

3. Pagtanggap ng sulat / Endorsement Letter

4. Pagbibigay ng sulat / Endorsement Letter

None

Administrative Officer IV

Administrative Assistant V

TOTAL : None 10 minuto

Page 50: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

49

Internal Services

Page 51: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

50

10. Pag-apruba ng biyahe ng Empleyado Pag-apruba ng biyahe ng Empleyado

Office or Division : CAO – Administrative Services Section

Classification : Simple

Type of Transaction : G2G – Government to Government

Who may avail : City Government Employees

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

Sipi ng Travel Order Department Head ng iba’t-ibang departamento

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS

FEES TO BE PAID

PROCESSING TIME

PERSON RESPONSIBLE

1. Ipasa sa nakata-laga ang mga papeles upang masiyasat kung kumpleto at mailista sa talaan.

1. Sisiyasatin ang papeles kung kumpleto at ililista sa computer

Walang babayaran

5 minuto

Administrative Officer V

Admin Staff

2. Papipirmahan ang Travel Order sa kinauukulan

2. Pagkausap sa kliyente kung kinakailangan at pag-apruba ng Travel Order

City Administrator City Gov’t Asst.

Dept. Head I

3. Pagtanggap ng Travel Order

3. Pagbibigay ng Travel Order

Administrative Officer V

Admin Staff

TOTAL : None 5 minuto

11. Pag-apruba ng Approved Budget for the Contract (ABC) ng iba’t-ibang departamento Pag-apruba ng Approved Budget for the Contract (ABC) ng iba’t-ibang departamento

Office or Division : CAO – Administrative Services Section

Classification : Simple

Type of Transaction : G2G – Government to Government

Who may avail : City Government Employees

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

Sipi ng Approved Budget for the Contract (ABC)

Iba’t-ibang departamento

Page 52: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

51

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS

FEES TO BE PAID

PROCESSING TIME

PERSON RESPONSIBLE

1. Ipasa sa nakata-laga ang mga papeles upang masiyasat kung kumpleto at mailista sa talaan.

1. Sisiyasatin ang papeles kung kumpleto at ililista sa talaan

Walang babayaran

5 minuto

Administrative Officer II

Admin Staff

2. Papipirmahan ang ABC sa kinauukulan

2. Pagkausap sa kliyente kung kinakailangan at pag-apruba ng ABC

City Administrator City Gov’t Asst.

Dept. Head I (depende sa

kabuuang halaga ng babayaran)

3. Pagtanggap ng ABC

3. Pagbibigay ng ABC

Administrative Officer II

Admin Staff

TOTAL : None 5 minuto

12. Pag-apruba sa Hiling ng mga Departamento na Gumamit ng pasilidad ng City Hall Pag-apruba sa Hiling ng mga Departamento na Gumamit ng pasilidad ng City Hall

Office or Division : CAO – Administrative Services Section

Classification : Simple

Type of Transaction : G2G – Government to Government

Who may avail : City Government Employees

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

Sulat Kahilingan Department Head ng iba’t-ibang departamento

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS

FEES TO BE PAID

PROCESSING TIME

PERSON RESPONSIBLE

1. Ipasa sa nakata-laga ang mga papeles upang masiyasat kung kumpleto at mailista sa talaan.

1. Sisiyasatin ang papeles para sadetalye at titingnan sa talaan kung walang pang gagamit

Walang babayaran

5 minuto Administrative

Officer V Admin Staff

Page 53: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

52

2. Pakikipag-usap sa kinauukulan

2. Pagkausap sa kliyente kung kinakailangan at pag-apruba ng kahilingan

City Gov’t Asst. Dept. Head I Supervising

Administrative Officer

3. Pagtanggap ng Sulat kahilingan na inaprubahan

3. Pagbibigay ng ng Sulat kahilingan na inaprubahan

Administrative Officer II

Admin Staff

TOTAL : None 5 minuto

13. Pag-apruba ng “Authority to Render Overtime” ng mga Empleyado Pag-apruba ng “Authority to Render Overtime” ng mga Empleyado

Office or Division : CAO – Administrative Services Section

Classification : Simple

Type of Transaction : G2G – Government to Government

Who may avail : City Government Employees

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

Authority to Render Overtime na may lagda ng DepartmentHead

Department Head ng iba’t-ibang departamento

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS

FEES TO BE PAID

PROCESSING TIME

PERSON RESPONSIBLE

1. Ipasa sa nakata-laga ang mga papeles upang masiyasat kung kumpleto at mailista sa talaan.

1. Sisiyasatin ang papeles kung kompleto

Walang babayaran

5 minuto

Administrative Officer V

Admin Staff

2. Pakikipag-usap sa kinauukulan

2. Pagkausap sa kliyente kung kinakailangan at pag-apruba ng kahilingan

City Administrator City Gov’t Asst.

Dept. Head I

3. Pagtanggap ng Sulat kahilingan na inaprubahan

3. Pagbibigay ng ng Sulat kahilingan na inaprubahan

Administrative Officer V

Admin Staff

TOTAL : None 5 minuto

Page 54: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

53

Paalala:

Ang pag-apruba ng “Authority to Render Overtime” ng mga empleyado ay na-

aayon sa patakaran na nakasaad sa Civil Service at DBM Joint Circular No. 1, S.

2015. Gumamit lamang po ng itinalagang form ng Civil Service/DBM sa paghiling

ng Authority to Render Overtime.

14. Pag-apruba ng papeles ng mga bayarin ng Pamahalaang Lungsod (Mandatory Transaction-Utilities)

Office or Division : CAO – Administrative Services Section

Classification : Simple

Type of Transaction : G2G – Government to Government

Who may avail : City Government Employees

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

Purchased Request, Purchased Order, OBR, Disbursement Vouchers, Journal Entry Voucher & Check

Ibat-ibang tanggapan ng Lungsod ng Calamba

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS

FEES TO BE PAID

PROCESSING TIME

PERSON RESPONSIBLE

1. Ipasa sa nakata-laga ang mga papeles upang masiyasat kung kumpleto at mailista sa talaan.

1. Tatanggapin ang mga papeles

Walang babayaran

2 araw

Administrative Officer IV

Administrative Assistant V

1.1 Sisiyasatin ang papeles kung kompleto.

Administrative Officer IV

1.2 Itatala sa listahan

Administrative Assistant II Admin Staff

1.3 Pag apruba ng mga papeles

City Mayor City Administrator

(depende sa kabuuang halaga

ng babayaran)

2. Pagtanggap sa inaprubahang papeles

2. Pagdadala ng inaprubahang papeles sa ibang departamento

Administrative Assistant V Admin Staff

TOTAL : None 2 araw

Page 55: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

54

15. Pag-apruba ng papeles ng mga bayarin ng Pamahalaang Lungsod (Procurement Transaction) Pag-apruba ng papeles ng mga bayarin ng Pamahalaang Lungsod

Office or Division : CAO – Administrative Services Section

Classification : Simple

Type of Transaction : G2G – Government to Citizen

Who may avail : Publiko

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

ABC,PPMP,Purchase Request, Purchase Order, OBR, CAF, BAC, AIR, JEV Disbursement Vouchers, Check

Ibat-ibang tanggapan ng Lungsod ng Calamba

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS

FEES TO BE PAID

PROCESSING TIME

PERSON RESPONSIBLE

1. Ipasa sa nakata-laga ang mga papeles upang masiyasat kung kumpleto at mailista sa talaan.

1. Tatanggapin ang mga papeles

Walang babayaran

2 araw

Administrative Officer IV

Administrative Assistant V

1.1 Sisiyasatin ang papeles kung kompleto.

Administrative Officer IV

1.2 Itatala sa listahan

Administrative Officer IV

Admin Staff

1.3 Pag apruba ng mga papeles

City Administrator City Gov’t Asst.

Dept. Head I (depende sa

kabuuang halaga ng babayaran)

2. Pagtanggap sa inaprubahang papeles

2. Pagdadala ng inaprubahang papeles sa ibang departamento

Walang babayaran

Administrative Assistant II Admin Staff

TOTAL : None 2 araw

Page 56: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

55

CITY GENERAL SERVICES OFFICE

External Services

Page 57: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

56

1. Pagpapagamit ng Ambulansya Paghahatid ang pasyente sa ospital o Pag-sundo ng pasyente sa ospital.

Office or Division : GSO – Administrative Division

Classification : Simple

Type of Transaction : G2C – Government to Citizen

Who may avail : Mamamayan ng Calamba with voter’s ID

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

1. Istorya ng karamdaman ng pasyente (Clinical Abstract)

2. Rekomendasyon ng doctor kung saan nakasaad ang agarang pagpapagamot ng pasyente

3. Inaprubahang Travel Order ng Ambulance driver.

4. Voter’s ID ng pasyente

GSO / Administrative Division

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS

FEES TO BE PAID

PROCESSING TIME

PERSON RESPONSIBLE

1. Punan ang Request for Ambulance Form at ibigay ang mga kinaka-ilangang dokumento.

1. Beripikahin ang mga dokumentong ibinigay;

Walang babayaran

5 minuto

Sr. Administrative

Assistant I

1.1. I-prepara ang Travel Order

Administrative Assistant II

2. Magpapirma ng Travel Order para sa driver ng ambulansya.

2. Pirmahan ang Travel Order.

1 minuto

City General Services Officer

Supervising Administrative

Officer Administrative

Officer V

3. Magpapirma ng Travel Order para sa driver ng ambulansya sa Admin Office, sa 3rd Floor main City Hall Building.

3. Pirmahan ang Travel Order.

5 minuto

City Gov’t. Asst. Department

Head I City

Administration Office

Page 58: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

57

4. Dalhin ang Travel Order pabalik sa GSO at kumpirmahin ang oras ng byahe.

4. I-tsek kung Kumpleto ang pirma sa Travel Order at i-prepara ang Purchase Order ng gasolina para sa ambulansya.

3 minuto Sr.

Administrative Assistant I

TOTAL : None 14 minuto

2. Pagpapahiram ng Tolda, Lamesa at Upuan Pagdadala at pagkuha ng hiniram na tolda, lamesa o upuan sa lugar kung saan gagamitin/ginamit.

Office or Division : GSO – Building Maintenance Section

Classification : Simple

Type of Transaction : G2C - Government to Citizen

Who may avail : Private Organizations, Schools, Churches, Barangays in Calamba

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

1. Sulat ng kahilingan GSO/Building Maintenance Section

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS

FEES TO BE PAID

PROCESSING TIME

PERSON RESPONSIBLE

1. Ipasa ang sulat ng kahilingan sa Receiving Office ng GSO.

1. Tanggapin ang sulat at beripikahin.

Walang babayaran

2 minuto

Administrative

Assistant III

2. Dalhin ang sulat upang maipa-schedule ang paggamit.

2.I-tsek kung mayroong available na tolda, lamesa o upuan sa nakasaad na petsa.

2 minuto Administrative

Officer IV

3. Ibalik ang sulat sa Receiving Office.

3.Paapruba-han ang sulat sa hepe ng departamento

1 minuto Administrative

Assistant III CGS Officer

Page 59: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

58

4. Hintayin ang approval upang mailagay sa sulat ng kahilingan ang contact number.

4. Pagkatapos aprubahan ng Department Head ang kahilingan, hingin sa kliyente ang kanyang contact number.

Walang Babayaran

1 minuto Administrative

Assistant III

TOTAL : None 6 minuto

3. Pagpapagamit ng The Plaza at City Plaza (Banga) Pag-gamit ng The Plaza o City Plaza.

Office or Division : GSO – Grounds & Parks Maintenance Section

Classification : Simple

Type of Transaction : G2C - Government to Citizen

Who may avail : Private Organizations, Schools, Churches, Barangays in Calamba

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

1. Sulat ng kahilingan na inaprubahan ng City Mayor 2. Permit mula sa City Administration Office

GSO / Grounds & Parks Maintenance Section

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS

FEES TO BE PAID

PROCESSING TIME

PERSON RESPONSIBLE

1. Ipasa ang sulat at permit sa GSO.

1. Tanggapin ang sulat at beripikahin.

Walang babayaran

2 minuto Administrative

Assistant III

2. Dalhin ang sulat at permit upang maipa-schedule ang paggamit.

2. I-tsek kung available ang The Plaza o City Plaza sa petsa na naka-saad sa sulat.

2 minuto

Administrative Officer IV

Administrative Officer V

Supervising Administrative

Officer

3. Ibalik ang sulat sa Receiving Office.

3. Paapruba-han ang sulat sa Department Head.

1 minuto Administrative

Assistant III CGS Officer

Page 60: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

59

4. Hintayin ang approval upang mailagay sa sulat ng kahilingan ang contact number.

4. Pagkatapos aprubahan ng Department Head ang kahilingan, hingin sa kliyente ang kanyang contact no.

1 minuto Administrative

Assistant III

TOTAL : None 6 minuto

4. Pagpapahiram ng Serbisyong Sasakyan Paghahatid at pagsundo sa mga nanghiram ng sasakyan.

Office or Division : GSO – Transportation Maintenance Section

Classification : Simple

Type of Transaction : G2C, G2G – Government to Citizen, Government to Government

Who may avail : Government Offices, Private Organizations, Schools, Churches, Barangays in Calamba

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

1. Sulat ng kahilingan GSO/Transportation Maintenance Section

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS

FEES TO BE PAID

PROCESSING TIME

PERSON RESPONSIBLE

1. Ipasa ang sulat ng kahilingan sa Receiving Office ng GSO.

1. Tanggapin angsulat at beripikahin.

Walang babayaran

2 minuto Administrative

Assistant III

2. Dalhin ang sulat upang maipa-schedule ang paggamit.

2. I-tsek kung mayroong available nasasakyan sa nakasaad na petsa.

2 minuto Supervising

Administrative Officer

3. Ibalikang sulat sa Receiving Office.

3. Paapruba-han ang sulat sa Department Head ng GSO.

1 minuto Administrative

Assistant III CGS Officer

Page 61: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

60

1. Hintayinang appro-val upang mailagay sa sulat ng kahilingan ang contact number.

4. Pagkatapos aprubahan ng Department Head ang kahilingan, hingin sa kliyente ang kanyang contact number.

1 minuto Administrative

Assistant III

TOTAL : None 7 minuto

Page 62: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

61

Internal Services

Page 63: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

62

5. Pagbibigay ng Purchase Order (PO) ng Gasolina Pagbibigay ng PO ng gasolina

Office or Division : GSO – Administrative Division

Classification : Simple

Type of Transaction : G2G – Government to Government

Who may avail : City Government Employees

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

1. Aprubadong Travel Order GSO/Administrative Division

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS

FEES TO BE PAID

PROCESSING TIME

PERSON RESPONSIBLE

1. Ipasa ang apruba-dong travel order mula sa opisina’ng humihiling.

1.1 Beripikahin ang travel order

Walang babayaran

5 minuto

Sr. Administrative Assistant I

1.2. I-prepara ang Purchase Order ng gaso-line at ibigay sa kliyente.

Administrative Assistant II

2. Papirmahan ang PO ng gasolina sa Department Head ng opisina’ng humihiling.

5 minuto Department Head

ng opisina’ng humihiling

3. Ibalikang PO ng gasoline sa GSO para sa approval.

3. Pirmahanang PO nggasolina.

1 minuto

Supervising Administrative

Officer Sr. Administrative

Assistant I Administrative

Assistant II

TOTAL : None 11 minuto

Page 64: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

63

6. Pagkumpuni at Pangangalaga ng mga nasa loob ng Gusaling Pamahalaang Panlungsod ng Calamba Kinumpuni at pinangalagaang kagamitan sa loob ng gusaling Pamahalaang Panlungsod.

Office or Division : GSO – Building Maintenance Section

Classification : Simple

Type of Transaction : G2G –Government to Government

Who may avail : Offices in the City Government of Calamba

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

1. Kahilingan sa pagkukumpuni GSO / Building Maintenance Section

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS FEES TO BE PAID

PROCESSING TIME

PERSON RESPONSIBLE

1. Mag-request sa pamamagitan ng pagtawag (kung emergency) o mag-pasa ng sulat sa GSO.

1. I-schedule at papuntahin ang mga manggagawa (kung emergency) o i-tsek ang sulat ng kahilingan (kung hindi emergency).

Walang babayaran

2 minuto

Administrative Officer IV

Administrative Officer V

Segundo Magpantay Administrative

Assistant III

1.1 Kumpunihin ang mga sira.

2 oras

Electrician Foreman Aircon Technician II Administrative Aide

V (Plumber II) Administrative

Aide IV Administrative

Assistant II (Carpenter Foreman)

TOTAL : None 2 oras at 2 minuto

Page 65: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

64

7. Pangangalaga ng mga Sasakyang Pag-aari ng Pamahalaan Panlungsod ng Calamba Pangangalaga ng mga sasakyan

Office or Division : GSO – Transportation Maintenance Section

Classification : Simple

Type of Transaction : G2E –Government to Government

Who may avail : Government Employees with Issued Service Vehicle owned by the City Government of Calamba

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

1. Sasakyang naka-schedule para sa Preventive Maintenance (PM) 2. Purchase Order ng Gasolina

GSO / Transportation Maintenance Section

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS

FEES TO BE PAID

PROCESSING TIME

PERSON RESPONSIBLE

1. Dalhin sa Motor-pool Area ang sasak-yan ayon sa sche-dule nito para i-PM.

1. Punan ang Maintenance Checklist.

Walang babayaran

5 minuto Automotive Equipment Inspector II

2. Dalhin ang Mainte-nance Checklist sa GSO.

2. I-tsek ang checklist at lagyan ng halaga kung magkano ang magagastos. 5 minuto

Automotive Equipment Inspector I Supervising

Administrative Officer

2.1 I-tsek ang checklist at gawin ang PO ng langis.

Sr. Administrative

Assistant I Administrative

Assistant II

3. Papirmahan ang PO ng langis sa Hepe ng opisina kung saan naka-assign ang sasakyan.

5 minuto

Department Head ng

opisina’ng humihiling

4. Ibalik ang PO ng langis sa GSO para sa approval.

4. Pirmahan ang PO ng langis sa GSO para sa approval.

1 minuto

Sr. Administrative

Assistant I Supervising

Administrative Officer

5. Dalhin ang PO ng langis sa gasoline-han upang makuha ang langis.

30 minuto Driver ng Sasakyan

Page 66: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

65

6. Dalhin ang langis sa Motor pool upang masimulan ang Preventive Maintenance.

6.Dalhin ang langis sa Motorpool Upang masi-mulan ang Preventive Maintenance

Walang babayaran

7 oras

Mechanical Shop Gen. Foreman

Automotive Equipment Inspector II Automotive Equipment Inspector I Mechanic II

TOTAL : None 7 oras at 46 minuto

8. Pagkumpuni ng mga Sasakyang Pag-aari ng Pamahalaang Panlungsod ng Calamba Pagkumpuni ng mga sasakyan.

Office or Division : GSO – Transportation Maintenance Section

Classification : Simple

Type of Transaction : G2G –Government to Government

Who may avail : Government Employees with Issued Service Vehicle owned by the City Government of Calamba

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

1. Sasakyangkailangangkumpunihin 2. Maintenance Checklist

GSO / Transportation Maintenance Section

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS

FEES TO BE PAID

PROCESSING TIME

PERSON RESPONSIBLE

1. Dalhin sa Motorpool Area ang sirang sasakyan.

1.1 Punan ang Maintenance Checklist.

Walang babayaran

5 minuto Automotive Equipment Inspector II

1.2 Kumpu-nihin ang mga sira.

2 araw at 12 oras

Mechanical Shop Gen. Foreman

Automotive Equipment Inspector I Mechanic II

TOTAL : None 2 araw 12 oras at 5 minuto

Page 67: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

66

HOUSING AND SETTLEMENTS DEPARTMENT

External Services

Page 68: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

67

1. Building Permit (BP220) Ang BP220 ay ipinagkakaloob para sa mga residente na nagbibigay pahintulot sa kanila na magpagawa ng bagong bahay o magsagawa ng renovation sa bahay o magpalagay ng extension sa bahay na klasipikadong low-cost housing.

Office or Division : Housing and Settlements Department

Classification : Simple

Type of Transaction : G2C – Government to Citizen

Who may avail : Lahat ng may pag-aari ng lupa sa Lungsod ng Calamba na magpapagawa ng istrukturang klasipikado ng low-cost housing

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

Application form para sa hinihiling na BP220 (1 orihinalnakopya)

Housing and Settlements Department

HSD Form No. 1 (1 orihinalnakopya) Housing and Settlements Department

Plano ng disenyo, spesipikasyon, listahan ng materyales, at ibang nakahandang dokumento na nilagdaan at tinatakan ng mga taong lisensyado at rehistradong may propesyon gayun din naman ang may-ari / aplikante (3 orihinal na set)

Architect, kung ito ay may kinalaman sa arkitektong dokumento (sakaling ito ay arkitektong panloob / dokumento sa panloob na disenyo; ito ay sa arkitekto o sa panloob na nagdidisenyo ang pwede lumagda)

Civil engineer, kung sakali may kinalaman sa sibil / istrukturang dokumento / kompyutasyon / analysis

Professional Electrical Engineer, kung ito ay may kaugnayan sa elektrikal na dokumento

Sanitary Engineer/Master Plumber, kung ito ay may kaugnayan sa plumbing

Draftsman

Architect

Civil Engineer

Professional Electrical Engineer

Sanitary Engineer

Master Plumber

Valid Professional Regulation Commission (PRC) ID ng bawat nakapirmang lisen-syado at rehistradong propesyonal sa plano (1 photocopy)

Kasalukuyang Professional Tax Receipt (PTR) ng bawat nakapirmang lisensyado at rehistradong propesyonal sa plano (1 photocopy)

Page 69: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

68

Deklarasyon ng Buwis (1 photocopy) City Assessment Office

Resibo ng Current Real Property Tax(1 photocopy)

Barangay Clearance para sa Building Permit (1 orihinal nakopya, 2 photocopy)

Barangay kung saan ipapagawa ang istruktura

Listahan ng materyales at spesipikasyon (2 orihinalna set)

Licensed Civil Engineer

Sertipikasyon ng Locational Clearance Exemption(1 photocopy)

City Planning and Development Office

Fire Clearance(1 photocopy) Bureau of Fire Protection

Kung sakaling ang aplikante ang rehistradong may-ari ng lupa o lote

Transfer Certificate of Title (1 photocopy) Register of Deeds

Kung sakaling ang aplikante ay hindi rehistradong may-ari ng lupa o lote

Transfer Certificate of Title (1 photocopy) Register of Deeds

Deed of Sale o Contract to Sell o Lease Purchase Agreement(1 photocopy)

Bangko, Pag-IBIG, taong nagbenta ng lupa, o ahensya ng gobyernong nag-award

Kung sakaling ang lupa o lote o istruktura ay ini-award ng HSD o iba pang ahensya ng gobyerno

Certified True Copy ng Certification of Award (1 photocopy)

Housing and Settlements Department o sa ahensya ng gobyernong nag-award

Kung hindi ang may-ari ang mag-aasikaso ng aplikasyon

Authorization letter o Special Power of Attorney (1 orihinal)

May-ari ng lupa o Notaryo Publiko

Valid ID ng mag-aasikaso (1 photocopy) BIR, Post Office, DFA, PSA, SSS, GSIS, Pag-IBIG, Philhealth, PRC, COMELEC, OSCA, kompanyang pinagtatrabahuhan Valid ID ng may-ari ng lupa (1 photocopy)

Para sa mga istrukturang 2-storey pataas

Structural Analysis (2 orihinal na set) Licensed Civil Engineer

Para sa mga istrukturang 3-storey pataas

Boring Test (2 orihinal na set) Licensed Geologist

Para sa mga home improvement o extension

Occupancy Permit (1 photocopy) Sariling kopya o sa developer

Page 70: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

69

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS

FEES TO BE PAID

PROCESSING TIME

PERSON RESPONSIBLE

1.Itala ang pangalan sa attendance logbook

1. Ibibigay ang logbook sa kliyente

Walang Babayaran

1 minuto

Housing & Homesite

Regulations Officer IV

2. Humingi ng application form para sa hinihiling na BP220 at HSD Form No. 1

2. Ibibigay ang application form at HSD Form No. 1

1 minuto

3. Ipasa ang dala-wang napunuang form kasama ang iba pang mga nakalistang hinihi-nging dokumento

3. Isasagawa ang paunang pagsu-suri ng mga dokumento at tatanggapin ang mga ito kung kumpleto

Walang Babayaran

20 minuto

3.1 Isasagawa ang rebyu / evaluation / pagsasaayos ng mga dokumento at mga plano

1 oras

4. Kumuha ng order of payment

4. Ihahanda at ibibigay ang order of payment kung walang nakitang paglabag ang mga dokumento

Walang Babayaran

5 minuto

5. Magbayad sa Treasury Office 5.1. Ipasa ang isang photocopy ng opisyal na resibo sa HSD

5. Kuhanin ang kopya ng resibo

20 minuto

Treasury Office Housing & Homesite

Regulations Officer IV

5.1 Aaprubahan ang Building Permit PHP 5 x

bilang ng metro kwadrado ng floor area ng ipapa-gawang istruktura

5 minuto City Gov’t Dept.

Head I

5.2 Paglalagay ng numero at selyo sa Building Permit at mga plano

10 minuto

Housing & Homesite

Regulations Officer IV

5.3 Paghihiwa-hiwalay ng mga dokumento para sa kopya ng aplikante at ng opisina

5 minuto

Page 71: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

70

5.4 Itatala sa logbook ang mga detalye ng transaksyon

Walang Babayaran

20 minuto

Housing & Homesite

Regulations Officer IV 6. Kukuhanin ang

isyung Building Permit

6. Ibibigay ang Building Permit at itatala ang pag-tanggap ng aplikante sa permit

2 minuto

TOTAL :

Depende sa bilang ng floor area

2 oras, 29 minuto

2. Certificate of Final Electrical Inspection (CFEI) Ang CFEI ay isang requirement para sa mga magpapakabit ng linya ng kuryente sa kanilang bahay o istruktura na nagpapatunay nakumpleto ang instalasyon ng mga electrical wiring nito at sang-ayon sa mga panuntunan ng National Building Code (NBC) at Philippine Electrical Code (PEC).

Office or Division : Housing and Settlements Department

Classification : Simple

Type of Transaction : G2C – Government to Citizen

Who may avail : Lahat ng magpapakabit ng kuryente sa Lungsod ng Calamba

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

Barangay Clearance para sa aplikasyon ng pagpapakabit ng kuryentesa MERALCO (1 photocopy)

Barangay kung saan naroon ang istrukturang papakabitan ng kuryente

Napunuang MERALCO Service Application(1 photocopy)

MERALCO

Occupancy Permit (1 photocopy) Sariling kopya o sa developer

Kung sakaling ang aplikante ang rehistradong may-ari ng lupa o lote

Transfer Certificate of Title (1 photocopy) Register of Deeds

Kung sakaling ang aplikante ay hindi rehistradong may-ari ng lupa o lote

Transfer Certificate of Title (1 photocopy) Register of Deeds

Deed of Sale o Contract to Sell o Lease Purchase Agreement(1 photocopy)

Bangko, Pag-IBIG, taong nagbenta ng lupa, o ahensya ng gobyernong nag-award

Page 72: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

71

Notaryadong Undertaking (1 photocopy) MERALCO at NotaryoPubliko

Kung sakaling ang lupa o lote o istruktura ay ini-award ng HSD o iba pang ahensya ng gobyerno

Certified True Copy ng Certification of Award (1 photocopy)

Housing and Settlements Department o sa ahensya ng gobyernong nag-award

Kung hindiang may-ariang mag-aasikaso ng aplikasyon

Authorization letter o Special Power of Attorney (1 orihinal)

May-ari ng lupa o NotaryoPubliko

Valid ID ng mag-aasikaso (1 photocopy) BIR, Post Office, DFA, PSA, SSS, GSIS, Pag-IBIG, Philhealth, PRC, COMELEC, OSCA, kompanyangpinagtatrabahuhan Valid ID ng may-ari ng lupa (1

photocopy)

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS FEES TO BE PAID

PROCESSING TIME

PERSON RESPONSIBLE

1.Itala ang pangalan sa attendance logbook

1. Ibibigay ang logbook sa kliyente

Walang Babayaran

1minuto

Housing & Homesite

Regulations Officer II

2. Ipasa ang mga naka-listang hinihinging dokumento

2. Isasagawa ang paunang pagsusuri ng mga dokumento at tatanggapin ang mga ito kung kumpleto

15 minuto

2.1 Itala sa logbook ang detalye ng mga dokumento

20 minuto

2.2 Ii-iskedyul ang inspeksyon sa susunod na araw

3 minuto

2.3 Iinspeksyunin ang mga electrical wiring ng inia-apply na istruktura kung sang-ayon sa mga panuntunan ng NBC at PEC

4oras

2.4 Gagawan ng report ang resulta ng inspeksyon Walang

Babayaran

1 oras

2.5 Ipapaalam sa aplikante ang resulta ng inspeksyon

10 minuto

Page 73: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

72

3. Aplikasyon sa Programang Pabahay at Palupa Ang Aplikasyon sa Programang Pabahay at Palupa ng Pamahalaang Panlungsod ay alinsunod sa Batas Republika 7279 o Urban Development and Housing Act ng 1992 na may layuning iangat ang kalagayan ng mga mamamayan, lalo na ng mga informal settler at mga walang sariling tahanan,sa pamamagitan ng pagbibigay ng disenteng tahanan sa abot-kayang halaga kasama ng iba pang mga pangunahing serbisyong kaugnay nito.

Office or Division : Housing and Settlements Department

Classification : Simple

Type of Transaction : G2C – Government to Citizen

Who may avail : Lahat ng residente ng Lungsod ng Calamba na may edad 18-55 taong gulang

3. Kung walang paglabag na makikita, kumuha ng order of payment

3. Ihahanda at ibibigayang order of payment

Walang Babayaran

5 minuto

4. Magbayad sa Treasury Office 4.1. Ipasa ang isang photo-copy ng opisyal na resibo sa HSD

4. Kuhanin ang kopya ng resibo at italasa logbook ang mga detalye ng transaksyon

PHP 150

25minuto

Treasury Office Housing & Homesite

Regulations Officer IV

4.1 Ihahanda ang CFEI

10minuto

Housing & Homesite

Regulations Officer IV

4.2 Aaprubahan ang CFEI

5 minuto City Gov’t Dept.

Head I

4.3 Ipapaalam sa aplikante naieendorso na ng opisina ang CFEI sa MERALCO kung saan nila ito maaaring kunin

2minuto

Housing & Homesite

Regulations Officer IV 5. Pupunta sa

MERALCO upang ituloy ang transak-syon

5. Ie-endorso at ipapareceive ang CFEI sa MERALCO

Walang Babayaran

1oras

TOTAL : PHP 150 7oras, 36minuto

Page 74: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

73

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

Notaryadong application form para sa pabahay at palupa (1 orihinal na kopya, 5 photocopy)

Housing and Settlements Department

Pinakabagong 3R family picture nakumple-to ang mga miyembro ng kasama sa apply (2 orihinal na kopya, 1 photocopy)

Sariling Kopya

Birth Certificate ng Aplikante (1orihinalnakopya, 2 photocopy)

Philippine Statistics AuthorityoCivil Registry Officekung saanipinanganak

2x2 ID Picture ng Aplikante (2 orihinalnakopya, 1 photocopy)

Sariling Kopya 1x1 ID Picture ng Aplikante (2 orihinalnakopya, 1 photocopy)

Certification of Non-Ownership (1 orihinalnakopya, 1 photocopy)

City Assessment Office

Barangay Clearance para sa Apply ng Pabahay Ownership (1 orihinal na kopya, 1 photocopy)

Barangay nakasalukuyangtinitirhan

2 Valid ID ng Aplikante(2 photocopy ng bawat ID)

BIR, Post Office, DFA, PSA, SSS, GSIS, Pag-IBIG, Philhealth, PRC, COMELEC, kompanyang pinagtatrabahuhan

White folder na long (2 piraso) Tindahan

Kung sakaling ang aplikante ay single (head of the family)

Certificate of No Marriage o CENOMAR (1 orihinalnakopya, 2 photocopy)

Philippine Statistics Authority

Kung sakaling ang aplikante ay kasal sa kinakasama niya

Marriage Contract (1 orihinalnakopya, 2 photocopy)

Philippine Statistics Authority oCivil Registry Officekung saanikinasal

Birth Certificate ng Asawa (1 orihinalnakopya, 2 photocopy)

Philippine Statistics Authority oCivil Registry Office kung saanipinanganak

2 Valid ID ng Asawa (2 photocopy ng bawat ID)

BIR, Post Office, DFA, PSA, SSS, GSIS, Pag-IBIG, Philhealth, PRC, COMELEC, OSCA, kompanyangpinagtatrabahuhan

Page 75: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

74

Kung sakalingang aplikante ay may ka-live in (pero isa sakanila ay kasal sa unang asawa)

Marriage Contract ng kasal sa unang asawa (1 orihinalnakopya, 2 photocopy)

Philippine Statistics Authority oCivil Registry Office kung saanikinasal

Certificate of No Marriage o CENOMAR ng single sa magka-live in (1 orihinal na kopya, 2 photocopy)

Philippine Statistics Authority

Notaryado ng Affidavit of Abandonment (1 orihinal na kopya, 2 photocopy)

NotaryoPubliko

Notaryadong Affidavit of Cohabitation (1 orihinalnakopya, 3 photocopy)

Housing and Settlements Department at NotaryoPubliko

2 Valid ID ng ka-live in (2 photocopy ng bawat ID)

BIR, Post Office, DFA, PSA, SSS, GSIS, Pag-IBIG, Philhealth, PRC, COMELEC, OSCA, kompanyang pinagtatrabahuhan

Kung sakaling ang aplikante ay may ka-live in (pero pareho silang kasal sa unang asawa)

Marriage Contract ng aplikante (1 orihinal na kopya, 1 photocopy)

Philippine Statistics Authority oCivil Registry Office kung saan ikinasal

Marriage contract ng ka-live in (1 orihinal na kopya, 1 photocopy)

Philippine Statistics Authority oCivil Registry Office kung saan ikinasal

NotaryadongAffidavit of Abandonment ng aplikante (1 orihinal na kopya, 2 photocopy)

NotaryoPubliko

Notaryadong Affidavit of Abandonment ng ka-live (1 orihinal na kopya, 2 photocopy)

NotaryoPubliko

Notaryadong Affidavit of Cohabitation (1 orihinal na kopya, 3 photocopy)

Housing and Settlements Department at Notaryo Publiko

2 Valid ID ng ka-live in (2 photocopy) BIR, Post Office, DFA, PSA, SSS, GSIS, Pag-IBIG, Philhealth, PRC, COMELEC, OSCA, kompanyang pinagtatrabahuhan

Kung sakaling ang aplikante ay balo

Marriage Contract ng aplikante (1 orihinal na kopya, 2 photocopy)

Philippine Statistics Authority oCivil Registry Office kung saan ikinasal

Death Certificate ng asawa (1 orihinal na kopya, 2 photocopy)

Philippine Statistics Authority o Civil Registry Office kung saan nirehistro ang pagkamatay ng asawa

Page 76: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

75

Kung sakalingangaplikante ay regular naempleyado (pribado o gobyerno)

Income Tax Return (2 photocopy) o Certificate of Compensation (1 orihinal na kopya, 1 photocopy)

Kompanyang pinagtatrabahuhan

Kung sakaling ang aplikante ay kontraktwal na empleyado (pribado o gobyerno)

Certificate of Compensation (1 orihinal na kopya, 1 photocopy) o Notaryadong Affidavit of Income (1 orihinal na kopya, 3 photocopy)

Kompanyang pinagtatrabahuhan o Housing and Settlements Department o Notaryo Publiko

Kung sakaling ang aplikante ay self-employed o may sarilingnegosyo

Notaryadong Affidavit of Income (1 orihinalnakopya, 3 photocopy)

Housing and Settlements Department o Notaryo Publiko

Kung sakaling ang aplikante ay walang sariling pinagkakakitaan

Notaryadong Affidavit of Support ng sumusuportang pinansyal sa aplikante(1 orihinal na kopya, 3 photocopy)

Housing and Settlements Department o Notaryo Publiko

1 Valid ID ng sumusuporta (2 photocopy) BIR, Post Office, DFA, PSA, SSS, GSIS, Pag-IBIG, Philhealth, PRC, COMELEC, OSCA, kompanyang pinagtatrabahuhan

Kung sakaling may mali sa birth certificate o ID ng aplikante o miyembro ng pamilya

Notaryadong Affidavit of Discrepancy (1 orihinal na kopya, 3 photocopy)

Housing and Settlements Department o Notaryo Publiko

Kung sakaling ang aplikante ay may mga anak at iba pang kamag-anak na kapisan sa bahay at kasama sa apply

Birth Certificate ng bawat isa (1 orihinal na kopya, 1 photocopy ng bawat isa)

Philippine Statistics Authority oCivil Registry Office kung saan ipinanganak

Kung sakaling ang pabahay na ina-apply-an ay pag-aari ng Pamahalaang Lungsod

Notaryadong Sinumpaang Salaysay (Pabahay at Palupa sa Lungsod ng Calamba)

Housing and Settlements Department o Notaryo Publiko

Kung sakaling ang pabahay na ina-apply-an ay pag-aari ng ibang ahensya ng gobyerno

Notaryadong Affidavit (Apply sa Pabahay, Walang sariling pag-aaring bahay, Hindi Awardee ng Pabahay ng gobyerno)

Housing and Settlements Department, ahensya ng gobyerno ng nangangasiwa sa pabahay o Notaryo Publiko

Page 77: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

76

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS FEES TO BE

PAID PROCESSING

TIME PERSON

RESPONSIBLE

1. Itala ang pangalan sa attendance logbook

1. Ibibigay ang logbook sa kliyente

Walang babayaran

1 minuto

Housing & Homesite

Regulations Officer I

2. Magtanong kung paano sila maaaring magkaroon ng pabahay

2. Tutugon sa mga katanungan kung paano sila maaaring magkaroon ng pabahay

Walang babayaran

10 minuto

Housing & Homesite

Regulations Officer I

2.1 Isasagawa ang paunang panayam hinggil sa aplikasyon para sa pabahay at mga kondisyon nito

Walang babayaran

10 minuto

2.3 Aalamin kung may record o census na ang aplikante

5 minuto

2.4 Ibibigay ang checklist ng mga requirement o kai-langang dokumento at ipapaliwanag ang mga ito

5 minuto

3. Ipasa ang mga nakalistang hinihinging dokumento

3. Isasagawa ang paunang pagsusuri ng mga dokumento at tatanggapin at itatala ang mga ito kung kumpleto

Walang babayaran

10 minuto

City Gov’t Dept. Head I

3.1 Isasagawa ang masusing rebyu / evaluation ng aplikasyonayon sa kwalipikasyon nito

10 minuto

3.2 Kung naapruba-han ang kwalipikado aplikasyon, bibigyan ang aplikante ng application form at iba pang mga form nasa opisinang ito manggagaling

5 minuto Housing & Homesite

Regulations Officer I

4. Ipasa ang mga napunuan at notaryadong mga form

4. Susuriin ang mga dokumento at tatang-gapin at itatala ang mga ito kung kump-

Walang babayaran

10 minuto

Page 78: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

77

leto kasama ng mga una nang naipasang mga requirement

4.1 Iiskedyul ang aplikante para sa oryentasyon hinggil sa mga panuntunan ng paninirahan sa pabahay ng gobyerno

10 minuto

Housing & Homesite

Regulations Officer I

5. Umattend ng oryentasyon

5. Isasagawa ang oryentasyon

Walang babayaran

1 oras, 30 minuto

City Gov’t Dept. Head I

Housing & Homesite

Regulations Officer I

5.1 Iiiskedyul ang pag-aaward ng pabahay

5 minuto Housing & Homesite

Regulations Officer I 6. Lumipat sa ini-

award na bahay

6. Ibibigay ang susi ng bahay na ini-award

5 minuto

TOTAL : None 2 oras, 56 minuto

Kung pag-aari ng aplikanteng informal settler ang kasalukuyang tinitirhan

1. Magpa-iskedyul ng boluntaryong pag-gigiba ng bahay na kasalukuyang tinitirhan

1. Imo-monitor ang isasagawang pag-gigiba ng nabanggit nabahay

Walang babayaran

8oras

Housing & Homesite

Regulations Officer I

Kung hindi pag-aari ng Pamahalaang Panlungsod ang pabahay

1. Pumunta at makipag-ugnayansa National Housing Authority o ahensya ng gobyernong syang nangangasiwa ng pabahay

1. Ie-endorso ang isang kopya ng mga dokumento sa National Housing Authority o ahensya ng gobyernong syang nanganga-siwa ng pabahay

Walang babayaran

1 oras

Housing & Homesite

Regulations Officer I

Page 79: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

78

4. Occupancy Certification Ang Occupancy Certification ay ipinagkakaloob para sa mga:(1) awardee ng pabahay ng Pamahalaang Panlungsod ng Calamba na gagamiti nitong requirement para sa pagpapakabit ng bagong linya o reconnection ng kuryente o tubig at (2) mga informal settler family na kasama sa census na isinagawa ng tanggapang ito na rekoneksyon lang ang apply. Ang sertipikasyong ito ay patunay na ang aplikante ang siyang nagmamay-ari o naninirahan sa bahay na inia-apply.

Office or Division : Housing and Settlements Department

Classification : Simple

Type of Transaction : G2C – Government to Citizen

Who may avail :

Lahat ng awardee ng pabahay ng Pamahalaang Panlungsod ng Calamba na nagnanais magpakabit ng bago o reconnection lang ng linya ng kuryente o tubig at mga informal settler family na na-census ng HSD ngunit reconnection lang ng linya ng kuryente o tubig ang ia-apply

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

Barangay Clearance para sa pagpapakabit ng linya ng kuryente o tubig(1 photocopy)

Barangay na kasalukuyang tinitirhan

Valid ID ng aplikante (1 photocopy) BIR, Post Office, DFA, PSA, SSS, GSIS, Pag-IBIG, Philhealth, PRC, COMELEC, OSCA, kompanyang pinagtatrabahuhan

Para sa mga informal settler family nana-census ng HSD

Building Permit (BP220) (1 photocopy) Housing and Settlements Department

Kung ang istrukturang inia-apply ay may extension

Extension Permit (1 photocopy) Housing and Settlements Department

Kung hindiang may-ariangmagpapasa ng mga requirement

Authorization letter (1 orihinal) May-ari ng istruktura

Valid ID ng magpapasa ng mga requirement (1 photocopy) BIR, Post Office, DFA, PSA, SSS, GSIS,

Pag-IBIG, Philhealth, PRC, COMELEC, OSCA, kompanyangpinagtatrabahuhan Valid ID ng may-ari ng istruktura (1

photocopy)

Page 80: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

79

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS FEES TO BE PAID

PROCESSING TIME

PERSON RESPONSIBLE

1.Itala ang pan-galan sa logbook

1. Ibibigay ang logbook sa kliyente

Walang babayaran

1 minuto

Housing & Homesite

Regulations Officer I

2. Sumangguni tungkol sa prose-so ng pag-aapply para sa Occu-pancy Certifi-cation

2. Ipapaliwanag ang mga panuntunan at proseso ng pagkuha ng sertipikasyon

10 minuto

2. I-check ang panga-lan ng aplikante kung nasa listahan ng mga awardee ng pabahay ng Pamahalaang Lungsod ng Calamba o sa listahan ng mga na-census ng HSD *Isasagawa ang pagsusuri ng mga dokumentong dati nang naipasa kung awardee ito

15 minuto

3. Magpa-iskedyul ng inspekyon

3. Ii-iskedyul ang inspeksyon sa susunod na araw

Walang babayaran

3 minuto

Housing & Homesite

Regulations Officer I

3.1 Iinspeksyunin ang istruktura kung ang aplikante nga ang nakatira dito at kung walang violation sa extension nito

3 oras

3.2 Gagawan ng report ang resulta ng inspeksyon

1 oras

3.3 Ipapaalam sa aplikante ang resulta ng inspeksyon

10 minuto

4. Kung walang paglabag na makikita, ipasa ang mga natitirang mga requirement

4. Isasagawa ang pagsusuri ng mga dokumento at tatanggapin ang mga ito kung kumpleto

Walang babayaran

20 minuto

4.1 Ihahanda at ibibigay ang order of payment

2 minuto

Page 81: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

80

5. Magbayad sa Treasury Office 5.1. Ipasa ang isang photocopy ng order of payment at opisyal na resibo sa HSD

5. Kuhanin ang kopya ng order of payment at opisyal na resibo

PHP 60 20 minuto

Treasury Office Housing & Homesite

Regulations Officer I

5.1 Ihahanda ang Occupancy Certification at isasalansan ang mga requirement

Walang babayaran

5 minuto

Housing & Homesite

Regulations Officer I

5.2 Aaprubahan ang Occupancy Certification

5 minuto City Gov’t Dept.

Head I

6. Kukuhanin ang isyung Occupancy Certification

6. Ibibigay ang Occu-pancy Certification, itatala ang pagtanggap ng aplikante sa Occu-pancy Certification at isasalansan ang mga requirement na kopya ng tanggapan

10 miinuto

Housing & Homesite

Regulations Officer I

TOTAL : PHP 60 5 oras, 41 minuto

5. Occupancy Permit Ang Occupancy Permit ay ipinagkakaloob bilang patunay na ang pagkakatayo ng isang istruktura na klasipikadong low-cost housing ay nakasunod sa aprubadong planong ipinasa nang ito ay i-apply ng Building Permit (BP 220). Kinakailangang maisyuhan muna nito bago matirahan o malipatan ang istrukturang tinutukoy.

Office or Division : Housing and Settlements Department

Classification : Simple

Type of Transaction : G2C – Government to Citizen

Who may avail : Lahat ng may pag-aaring lupa sa Lungsod ng Calamba na magpapagawa ng istrukturang klasipikadong low-cost housing

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

Certificate of Building Completion (4 orihinal na kopya)

Housing and Settlements Department

Plano ng disenyo, spesipikasyon, listahan ng materyales, at ibang nakahandang dokumento na nilagdaan at tinatakan ng mga taong lisensyado at rehistradong may propesyon gayun din naman ang may-ari / aplikante (1 photocopy)

Draftsman, Architect, Civil Engineer, Professional Electrical Engineer, Sanitary Engineer, Master Plumber

Page 82: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

81

Architect, kung ito ay may kinalaman sa arkitektong dokumento (sakaling ito ay arkitektong panloob / dokumento sa panloob na disenyo; ito ay sa arkitekto o sa panloob na nagdidisenyo ang pwede lumagda)

Civil engineer, kung sakali may kinalaman sa sibil / istrukturang dokumento / kompyutasyon / analysis

Professional Electrical Engineer, kung ito ay may kaugnayan sa elektrikal na dokumento

Sanitary Engineer / Master Plumber, kung ito ay may kaugnayansa plumbing

Valid Professional Regulation Commission (PRC) ID ng bawat na kapirmang lisen-syado at rehistradong propesyonal sa plano(1 photocopy) Draftsman, Architect, Civil Engineer,

Professional Electrical Engineer, Sanitary Engineer, Master Plumber Kasalukuyang Professional Tax Receipt

(PTR) ng bawat nakapirmang lisensyado at rehistradong propesyonal sa plano (1 photocopy)

Building Permit 220 (1 photocopy) Housing and Settlements Department

Mga larawan ng tapos nang itayong istruk-tura (harap, likod, kanan at kaliwang bahagi) (1 photocopy bawat isa)

Sarilingkopya

Kung hindi ang may-ariang mag-aasikaso ng aplikasyon

Authorization letter o Special Power of Attorney (1 orihinal)

May-ari ng lupa o Notaryo Publiko

Valid ID ng mag-aasikaso (1 photocopy) BIR, Post Office, DFA, PSA, SSS, GSIS,

Pag-IBIG, Philhealth, PRC, COMELEC, OSCA, kompanyang pinagtatrabahuhan Valid ID ng may-ari ng lupa (1

photocopy)

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS FEES TO BE

PAID PROCESSING

TIME PERSON

RESPONSIBLE

1.Itala ang pangalan sa logbook

1. Ibibigay ang logbook sa kliyente

Walang Babayaran

1minuto

Housing & Homesite

Regulations Officer IV

Page 83: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

82

2. Humingi ng Certificate of Building Completion

2. Ibibigay ang kopya ng Certificate of Building Completion kasama ang listahan ng iba pang kaila-ngang mga doku-mento Walang

babayaran

5 minuto

Housing & Homesite

Regulations Officer IV

3. Ipasa ang apat na napu-nuang form kasama ang iba pang mga nakalistang hinihinging dokumento

3. Isasagawa ang paunang pagsusuri ng mga dokumento at tatanggapin ang mga ito kung kumpleto

20 minuto

3.1 Ii-iskedyul ang inspeksyon sa susunod na araw

Walang babayaran

3 minuto

3.2 Iinspeksyunin ang istruktura kung nakasunod ito sa aprubadong plano

4 oras

3.3 Gagawan ng report ang resulta ng inspeksyon

1 oras

3.4 Ipapaalam sa aplikante ang resulta ng inspeksyon

10 minuto

4. Kung walang paglabag na makikita, kumu-ha ng order of payment

4. Ihahanda at ibibigay ang order of payment

Walang babayaran

5 minuto

5. Magbayad sa Treasury Office 5.1. Ipasa ang isang photo-copy ng opisyal na resibo sa HSD

5. Kuhanin ang kopya ng resibo

PHP 7 x bilang ng metro kwadrado ng floor area ng ipinaga-wang istruktura

20 minuto

Treasury Office Housing & Homesite

Regulations Officer IV

5.1 Aaprubahan ang Building Permit

5 minuto City Gov’t Dept.

Head I

5.2 Paglalagay ng numero at selyo sa Occupancy Permit

2 minuto Housing & Homesite

Regulations Officer IV

5.3 Itatala sa logbook ang mga detalye ng transaksyon

10 minuto

Page 84: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

83

6. Kukuhanin ang isyung Building Permit

6. Ibibigay ang Occupancy Permit, itatala ang pagtang-gap ng aplikante sa Occupancy Permit at isasalansan ang mga requirement na kopya ng tanggapan

Walang babayaran

10 minuto

Housing & Homesite

Regulations Officer IV

TOTAL : Depende sa bilang ng floor area

6 oras at 31minuto

Page 85: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

84

CITY ASSESSMENT OFFICE

External Services

Page 86: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

85

1. Paglilipat at Pagpapalabas ng Bagong Deklarasyon ng Buwis at Pagtatasa Pamamaraan ng pagpaparehistro ng bagong deklasyon ng buwis

Office or Division : City Assessment Office

Classification : Complex

Type of Transaction : G2C – Government to Citizen, G2B – Government to Business Entity, G2G – Government to Government

Who may avail : All Property Owners / Administrators in Calamba City

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

Titulo (Sertipikadong kopya ng titulo) pinakabagong sipi

Registry of Deeds

Notaryadong Dokumento sa Bentahan / Kasunduang Ekstrahudisyal / Kasunduansa Pagkakahati / Donasyon / Pagbibigay

Abogado, Naglalakad ng papel

Notaryadong Sinumpaang Salaysay ng kasalu-kuyang halaga sa merkado ng di natitinag na Pag-aari (Sworn Statement)

Dating Deklarasyon ng Pamuwisan / OHA Tanggapan ng Tagatasang Panlungsod (Assessment Office)

Resibo ng Pagkakabayad ng Pagkakalipat ng mga Ari-arian (Transfer Tax)

Tanggapan ng Tagatayang Panlungsod (City Treasury Office)

Resibo ng paglilipat ng deklarasyon (Transfer of TD) City Treasury Office at taong nagpapatala ng ari-arian

Sertipiko ng pagkakarehistro / Certificate Authorizing Registration (CAR) mulasa BIR

Bureau of Internal Revenue (BIR)

Plano ng aprobadong pagkakahati-hati at pagkakabuo ng lote

Department of Environment and Natural Resources (DENR) / Provincial Environment and Natural Resources Office (PENRO)

Permiso / lisensyasa Pagnenegosyo (Kung Komersiyal / Pagtatayo ng Negosyo / Negosyante / Tagabenta at / o Debeloper ng Di natitinag na Pag-aari)

Business Permits and License Office

Sertipikong magmumula sa Department of Agrarian Reform (DAR) kung lupang pang agrikultura/ National Irrigation Administration (NIA) kung lupang palayan

Department of Agrarian Reform (DAR)/ National Irrigation Administration (NIA)

Page 87: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

86

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS

FEES TO BE PAID

PROCESSING TIME

PERSON RESPONSIBLE

1. Pagprisinta ng orihinal at pagsusu-mite ng photocopy na kopya ng mga kailan-gang dokumento

1. Suriing mabuti ang kakumpletuhan at pagiging totoo ng mga dokumento

Walang babayaran

2 minuto

Sr. Administrative Assistant I

Local Assessment Operations

Officer I Assessment

Clerk II

2. Tumungo sa Treasury Office para magbayad ng halaga para sa bagong deklarasyon

2. Tanggapin ang kahilingan para maresi-buhan

Php 30.00 kada dek-larasyon

3 minuto Treasury Office

Personnel

3. Punan at isumite sa tanggapan ng tagatasa ang aplikas-yon at hintayin para sa ibayong pagsusuri

3.1 Tanggapin ang aplikasyon para sa kakum-pletuhan at pagtatala sa logbook

Walang babayaran

10 minuto

Sr. Administrative Assistant I

Local Assessment Operations

Officer I Assessment

Clerk II

3.2. Pagrere-histro ng mga impormasyon at bagong panga-lan ng may-ari sa kompyuter (eRPTAS) at pag-iiendorso sa dibisyon ng pagtatasa

2 minuto Local Assessment

Operations Officer I

Pagbisitang Aktwal

3.3 Pagbibigay utos ng Pinuno ng Dibisyon sa Pagtatasa para sa pagbisita.

Walang babayaran

5 minuto Local Assessment

Operations Officer IV

3.4 Pagbisitang aktwal at pagha-handa ng manual FAAS ng di natitinag na pagaari sa pangunguna ng nakatalagang taga-tasa para maging basehan

2 araw

Local Assessment Operations Officer III

Local Assessment Operations

Officer II Local Assessment

Operations Officer I

Page 88: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

87

Pagproseso ng mga eFAAS

3.5 Itatala ng tagatasang Klerk ang FAAS

Walang babayaran

5 minuto

Administrative Assistant VI

Local Assessment Operations

Officer I Assessment

Clerk II Assessment Staff

3.6 Isinusumite ang naitalang eFAAS sa mga Tagatasa ng nakatalaga at sa mga Hepe ng Dibisyon para masuri at malagyan ng inisyal

15 minuto

Nakatalagang Tagatasa

Local Assessment Operations Officer IV

Taxmapper III

3.7 Ang Punong tagatasa o ang Pangalawang pinunong taga-tasa ang huling lalagda sa FAAS para maaprubahan bago isagawa ang deklarasyon

Walang babayaran

10 minuto

City Assessor

City Gov’t Assistant Dept.

Head I

3.8 Pag-abruba ng eFAAS sa eRPTAS

1 minuto Local Assessment

Operations Officer I

3.9 Paghahanda para sa dekla-rasyon

3 minuto

3.10 Pag-imprenta ng opisyal na Tax Declaration

Walang babayaran

2 minuto Assessment Staff

3.11 Ang opis-yal na Dekla-rasyon ay muling idadaan sa mga taga-tasa, hepe ng division at Pangalawang Punong taga-tasa at Punong

25 minuto

Nakatalagang Tagatasa

Local Assessment Operations Officer IV

Taxmapper III City Gov’t

Assistant Dept. Head I

City Assessor

Page 89: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

88

taga-tasa para malagdaan

3.12 Pagtatala sa logbook at paghahanda ng bagong dekla-rasyon na maari ng kuhanin ng may-ari at pag-sasaayos ng naka siping dokumento

3 minuto Assessment Staff

4. Ang mga may-ari o pinagkalooban ng Karapatan ay luma-lagda sa isang talaan sa katunayang tinanggap nila ang kopya at resibo ng Deklarasyon at abiso ng pagtatasa

4. Pagkakaloob ng kopya ng bagong dekla-rasyon ng buwis sa nagmamay-ari para sa pag-babayad ng buwis

Walang babayaran

3 minuto Assessment Staff

4.1 Paglilibro ng isang orihinal na sipi ng dekla-rasyon ng buwis sa libruhan

Php 30.00 kada dekla-rasyon

5 minuto Administrative Assistant IV

4.2 Paglilibro ng deklarasyon para sa mga kaga-mitan ng mga kahilingan a. Katunayan ng deklarasyon ng buwis b. Katunayan ng pagmamay-ari c. Katunayan ng walang pag-aari d. Katunayan na walang gusali at makinarya na nakatayo sa pag-aari

Total: Php 60.00 3 na araw ng pagtatrabaho

Page 90: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

89

2. Pagtatasa ng mga bagong gusali at makinarya Pag-iisyu ng Pagtatasa ng Bagong Gusali at Makinarya

Office or Division : City Assessment Office – Appraisal & Assessment Division

Classification : Simple

Type of Transaction : G2C – Government to Citizen, G2B – Government to Business Entity, G2G – Government to Government

Who may avail : All Property Owners / Administrators in Calamba City

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

Liham na Kahilingan

Mula sa may-ari / Kontraktor

Blueprint ng Plano ng gusaling inaprubahan

Photocopy na kopya ng “Building Permit” o “Occupancy Permit”

Kumpletong listahan ng mga Makinarya na may kaukulang halaga ng pagkakabili kasama ang installation fee

Sinumpaang salaysay ng Kasalukuyang halaga sa merkado ng di-natitinag na Pag-aari.

City Assessment Office

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS FEES TO BE PAID

PROCESSING TIME

PERSON RESPONSIBLE

1. Isumite ang kinaka-ilangang mga doku-mento sa mga nakatalagang tauhan at maghintay na ang kahilingan ay mapag-aralan.

1. Tanggapin ang aplikasyon at suriing mabuti ang kakumple-tuhan at pagi-ging totoo ng dokumento

Walang babayaran

10 minuto Local Assessment

Operations Officer I

2. Tumungo sa Treasury Office para magbayad ng halaga para sa deklarasyon ng mga bagong gusali at makinarya

2. Tanggapin ang kahilingan para maresi-buhan

Php 30.00 kada sipi

3 minuto Treasury Office

Personnel

3. Samahan ang LAOO/Tagatasa sa aktwal na pagbibisita ng ari-arian upang makita ang magiging basehan ng kanse-lasyon, pagbabago o pagtatasang muli ng mga ari-arian.

3. Bibisitahin ng nakatalagang Tagatasa upang masuri ang ari-arian upang malaman kung may basehan ang kanselas-yon, pagbabago o pagtatasang muli ng ari-arian

Walang babayaran

3 oras (depende sa sukat ng ari-arian, lokas-yon gayundin ng transport-tasyon)

Local Assessment Operations Officer III

Local Assessment Operations Officer II

Local Assessment Operations

Officer I

Page 91: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

90

* Ang (FAAS) ay dapat handa base sa mga natuklasan sa nasabing pagbi-bisitang aktwal.

3.1 Ang (FAAS) ay ihahanda ng Tagatasa base sa pagbisitang aktwal

Walang babayaran

Paghahanda at Pagpoproseso ng kasalukuyang sipi ng Deklarasyon sa Buwis

3.2 Ang Dekla-rasyon ng Buwis ay ihahanda base sa FAAS ng tagatasa

Walang babayaran

10 minuto

Administrative Assistant VI

Local Assessment Operations

Officer I Assessment

Clerk II Assessment Staff

Ang LAOO ang mag-susuri at nagtsetsek ng kasalukuyang Deklarasyon ng Buwis

3.3. Ang Taga-tasa ang mag-susuri ng katum-pakan ng Dekla-rasyon ng Buwis kasama ng resul-ta ng aktwal na pagbisita at lalagdaan.

Walang babayaran

20 minuto

Administrative Officer V

Local Assessment Operations Officer IV

Local Assessment Operations Officer III

Local Assessment Operations

Officer II Local Assessment

Operations Officer I

3.4 Pagtatala ng mga transaksiyon sa Tax Mapping Control Roll (TMCR) ukol sa mga bagong deklarasyon ng makinarya at gusali.

Walang babayaran

10 minuto

Local Assessment Operations Officer III

Taxmapper II Tax Mapping Aide

3.5 Pagsusuri at pagtatama ng mga kasalukuyang kopya ng Dekla-rasyon ng Buwis ay dadaan sa mga Hepe ng Dibisyon at Panga-lawang Panlungsod na Tagatasa para sa Lagda

Walang babayaran

10 minuto

Administrative Officer V

Local Assessment Operations Officer IV

Taxmapper III

Page 92: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

91

3.6 Ang Panlung-sod na Tagatasa ang nag-aapruba at lumalagda sa Deklarasyon ng Buwis.

Walang babayaran

15 minuto

City Assessor

City Gov’t Assistant Dept.

Head I

3.7 Paglabas ng Kopya ng Dek-larasyon sa May ari.

Walang babayaran

5 minuto Assessment Staff

3.8 Ang bilang sa Deklarasyon ng Buwis ay itinatala sa kung saang Barangay ang lokasyon bago ito ilabas sa tunay na may-ari o taong binigyan ng karapatan para tumanggap, kasama ang abiso sa pagtatasa

3.3 Ang mga Dokumento ay pinaghihiwalay para sa maayos na pag-iingat at Layunin ng pagtatala

4. Ang may-ari o pinagkalooban ng karapatan ay siyang lumalagda sa isang (Logbook) / o talaan sa katunayang tinanggap nila ang Kopya ng deklaras-yon ng Pagmamay-ari para sa pagbuwis

4. Ibinibigay sa may-ari ang kopya ng Pagtatasa ng mga bagong gusali at makinarya at itinatala ng maayos.

Walang babayaran

3 minuto

Local Assessment Operations

Officer I Assessment Staff

4.1 Paglilibro ng isang orihinal na sipi ng dekla-rasyon ng buwis sa libruhan

Php 30.00 kada dek-larasyon

5 minuto Administrative Assistant IV

4.2 Paglilibro ng deklarasyon para sa mga kagami-

Page 93: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

92

tan ng mga kahilingan

4.3 Katunayan ng deklarasyon ng buwis

4.4 Katunayan ng pagmamay ari

4.5 Katunayan ng walang pag-aari

4.6 Katunayan na walang gusali at makinarya na nakatayo sa pag-aari

Total:

Php 30.00 kada sipi / Php 30.00 kada dek-larasyon

3 araw, 1 oras at 31 minuto

3. Sertipikasyon ng deklarasyon sa buwis / Sertipikasyon ng mga natatalang pag-aari / Sertipikasyon na walang nakatirik o nakatayo sa lot ng pag-aari / Sertipikasyon na walang pagmamay-ari Pag-iisyu ng Sertipikasyon sa Deklarasyon ng Buwis / Pagpapanatili ng Pag-aari / Walang Improvement (Nakatirik o Nakatayo) Walang Pagmamay-ari

Office or Division : City Assessment Office – Appraisal & Assessment Division

Classification : Simple

Type of Transaction : G2C – Government to Citizen, G2B – Government to Business Entity, G2G – Government to Government

Who may avail : All Property Owners / Administrators in Calamba City

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

Liham ng Pagbibigay ng Karapatan ng nakadeklarang may-ari ng ari-ariang di-natitinag kung di sila ang nagmamayari

Mula sa May-ari Valid id ng taongpagkaka-kilanlan ng binigyan ng Karapatan ng may ari

Resibo ng pinagbayaran ng buwis

Page 94: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

93

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS

FEES TO BE PAID

PROCESSING TIME

PERSON RESPONSIBLE

1. Ipaalam sa taong nakatalaga ang tung-kol sa kahilingan.

1. Tanggapin ang aplikasyon at suriing mabuti ang kakumple-tuhan at pagiging totoo ng dokumento

Php 30 kada sipi

5 minuto Assessment Staff

1.1 Ang mga taong nakata-laga sa bintana ng tanggapan ang siyang magsasagawa ng kahilingan

Walang Babayaran

5 minuto

Assessment Staff

1.2. Anotasyon ng Deklarasyon sa Buwis / Sertipikasyon.

1.3 Ang section head ang nag-hahanda at magtatatak ng anotasyon ng Deklarasyon ng Buwis at ibang kahilingang may kaugnayan sa pagtatasa

10 minuto Administrative

Officer V

1.4 Ang Panga-lawang Punong Tagataya ang lumalagda sa mga dokumento sa kapahintu-lutan ng Punong Tagasa.

2 minuto City Gov’t

Assistant Dept. Head I

2. Tinatanggap ng may kahilingan ang sertipi-kadong Kopya ng deklarasyon o iba pang sertipikadong dokumento na nauugnay sa pagta-tasa. Itinatala at

2. Pag-iisyu ng Sertipikadong Kopya ng Dek-larasyon ng Buwis o iba pang dokumen-tong may kaug-nayan sa pagta-tasa sa may kahilingan

Walang Babayaran

5 minuto Assessment Staff

Page 95: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

94

nilalagdaan ito kasama ang katunayan ng pinagbayaran (resibo).

Total : Php 30.00 kada sipi

27 minuto

4. Pagpapatunay sa pagtatasa ng ari-ariang di-natitinag / Deklarasyon ng Buwis Pagpapatunay sa istorya ng Pagtatasa sa Ari-ariang Di-Natitinag o Deklarasyon ng Buwis

Office or Division : City Assessment Office –Appraisal Division

Classification : Simple

Type of Transaction : G2C – Government to Citizen, G2B – Government to Business Entity, G2G – Government to Government

Who may avail : All Property Owners / Administrators in Calamba City

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

Liham ng Kahilingan

Mula sa May-ari o sa pinagkalooban ng Karapatan

Liham ng Pagbibigay ng Karapatan ng nakadeklarang may-ari ng ari-ariang di-natitinag at valid id ng pinahintulutan at nagpahintulot (kung ang taong humihingi ng sertipikasyon ay kinatawan lamang o ibang tao)

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS

FEES TO BE PAID

PROCESSING TIME

PERSON RESPONSIBLE

1. Ipaalam sa taong nakatalaga ang tungkol sa kahili-ngan. Matapos masuri ang kahili-ngan i-eendorso ito ng taong nakata-laga sa pinuno na namamahala sa Talaan

1. Tanggapin ang aplikasyon at suriing mabuti ang kakumple-tuhan at pagiging totoo ng dokumento

Walang babayaran

5 minuto

Local Assessment Operations Officer IV

Local Assessment Operations Officer III

Local Assessment Operations

Officer II Local Assessment

Operations Officer I

Page 96: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

95

1.1 Ang Pinuno na humahawak ng mga talaan ang magsusuri ng kahilingan at mag-aatas sa isa niyang tauhan na masuri ang kasaysayan nito.

Walang babayaran

5 minuto Local Assessment

Operations Officer IV

1.2. Pagsusuri at Pagsasaliksik

1.3 Ang tagata-sang Klerk o Taga-ingat ng mga tala ang nagbeberipika at nagsasaliksik ng kasaysayan ng ari-ariang di natitinag.

Walang babayaran

6 araw ng pagtatrabaho

Local Assessment Operations

Officer I

1.4 Ang tagata-sang Klerk o taong nakatalaga ang nagpiprisinta ng istorya ng pagtatasa sa mga ari-ariang di natitinag

Walang babayaran

10 minuto

Local Assessment Operations Officer IV

Local Assessment Operations Officer III

Local Assessment Operations

Officer II Local Assessment

Operations Officer I

Total: Walang babayaran

6 araw at 20 minuto

Page 97: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

96

5. Beripikasyon ng lugar o lokasyon ng ari-arian Beripikasyon ng lugar o lokasyon ng ari-arian

Office or Division : City Assessment Office - Tax Mapping Operations Division

Classification : Simple

Type of Transaction : G2C – Government to Citizen, G2B – Government to Business Entity, G2G – Government to Government

Who may avail : All Property Owners / Administrators in Calamba City

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

Kopya ng titulo Mula sa May-ari o sa pinagkalooban ng Karapatan

KasalakuyangDeklarasyon ng Buwis

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS

FEES TO BE PAID

PROCESSING TIME

PERSON RESPONSIBLE

1. Ipabatid sa nakata-lagang tauhan ang tungkol sa kahilingan. Ang tumangap ng kahilingan ang mag-dadala sa pinuno ng Dibisyon ng Tax Mapping.

1. Tanggapin ang aplikasyon at suriing mabuti ang kakumple-tuhan at pagiging totoo ng dokumento

Walang babayaran

5 minuto

Local Assessment Operations

Officer II Taxmapper II

Tax Mapping Aide Draftsman I Draftsman II

1.2 Ang pinuno sa Dibisyon ng Tax Mapping ang magsusuri nito at mag-aatas sa Tax Mapper o Draftsman na gawin ito

Walang babayaran

5 minuto Taxmapper III

1.3 Ang Tax Mapper o Draftsman ang magsusuri at magsasaliksik ng lokasyon ng ari-ariang di natitinag sa tax map.

Walang babayaran

15 minuto kada lote

Local Assessment Operations

Officer II Taxmapper II

Tax Mapping Aide Draftsman I Draftsman II

Page 98: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

97

1.4 Ang Tax Mapper o Draftsman ang nagpapakita sa may-ari kung saang lugar naroon ang ari-arian.

Walang babayaran

5 minuto

Local Assessment Operations

Officer II Taxmapper II

Tax Mapping Aide Draftsman I Draftsman II

Total: Walang babayaran

30 minuto

6. Sertipikasyon sa nasasakupan ng Barangay Pag-iisyu ng sertipikasyon sa nasasakupan ng Barangay

Office or Division : City Assessment Office - Tax Mapping Operations Division

Classification : Simple

Type of Transaction : G2C – Government to Citizen, G2B – Government to Business Entity, G2G – Government to Government

Who may avail : All Property Owners / Administrators in Calamba City

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

Kopya ng titulo Mula sa May-ari o sa pinagkalooban ng Karapatan

Kasalakuyang Deklarasyon ng Buwis City Assessment Office

Liham ng Pagbibigay ng Karapatan ng nakadeklarang may-ari ng ari-ariang di-natitinag at valid id ng pinahintulutan at nagpahintulot (kung ang taong humihingi ng sertipikasyon ay kinatawan lamang o ibang tao)

Mula sa may-ari

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS

FEES TO BE PAID

PROCESSING TIME

PERSON RESPONSIBLE

1. Ipaalam sa nakata-lagang Tao ang tungkol sa kahilingan. Ang taong ito ang siyang mag-iendorso ng kahilingan sa Dibisyon ng Tax Mapping.

1. Tanggapin ang aplikasyon at suriing mabuti ang kakumple-tuhan at pagi-ging totoo ng dokumento

Walang babayaran

5 minuto Tax Mapping Aide

Draftsman I Draftsman II

2. Tumungo sa Trea-sury Office para mag-bayad para sa serti-pikasyon sa nasasa-kupan ng barangay

2. Tanggapin ang kabayarang halaga at mag-bigay ng resibo

Php 50.00 kada sipi

3 minuto Treasury Office

Personnel

Page 99: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

98

2.1 Ang pinuno ng Tax Mapping ang magsusuri ng Kahilingan at aatasan ang Tax Mapping Aide na suriin ang nasasaku-pan ng Baran-gay ng naturang ari-arian.

Walang babayaran

1 araw ng pagtatrabaho

Taxmapper III

2.2 Susuriin at sasaliksikin sa Mapa ng Tax Mapping Aide ang mga tala ng aktuwal na nasasakop ng Barangay o ari-ariang di natiti-nag at baba-langkasin ang nararapat na sertipikasyon

Walang babayaran

1 araw ng pagtatrabaho

Taxmapper II

5. Ang pinuno sa Dibisyon ng Tax Mapping ang lumalagda sa sertipikasyon ng nasasakupan ng Barangay ng ari-ariang di natitinag at siyang nagbibi-gay ng doku-mento sa mga may-ari

Walang babayaran

5 minuto Taxmapper III

Total : Php 50.00 kada sipi

2 araw at 13 minuto

Page 100: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

99

7. Sertipikadong kopya ng mapang pambuwis Pag-iisyu ng Sertipikadong kopya ng mapang pambuwis

Office or Division : City Assessment Office - Tax Mapping Operations Division

Classification : Simple

Type of Transaction : G2C – Government to Citizen, G2B – Government to Business Entity, G2G – Government to Government

Who may avail : All Property Owners / Administrators in Calamba City

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

Photocopy ng titulo

Mula sa May-ari

Kasalakuyang Deklarasyon ng Buwis

Liham ng Pagbibigay ng Karapatan ng nakadeklarang may-ari ng ari-ariang di-natitinag at valid id ng pinahintulutan at nagpahintulot (kung ang taong humihingi ng sertipikasyon ay kinatawan lamang o ibang tao)

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS

FEES TO BE PAID

PROCESSING TIME

PERSON RESPONSIBLE

1. Ipabatid sa mga tauhan sa Dibisyon ng Tax Mapping ang tungkol sa Kahilingan.

1. Ang Draftsman naman ang mag-iendorso ng Kahilingan sa Pinuno ng Dibisyon ng Tax Mapping.

Walang babayaran

5 minuto Tax Mapping Aide

2. Tumungo sa Trea-sury Office para mag-bayad para sa sertipi-kasyon sa nasasa-kupan ng barangay

2. Tanggapin ang kabayarang halaga at mag-bigay ng resibo

Php 100.00 kada sipi

3 minuto Treasury Office

Personnel

2.1 Ang Pinuno sa Dibisyon ng Tax Mapping ang magbebe-ripika ng Kahi-lingan at mag aatas sa Drafts-man ng tungku-ling gawin ang sertipikadong tunay na kopya nito.

Walang babayaran

1 araw na pagtatrabaho

Taxmapper III

Page 101: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

100

2.2 Ang Drafts-man o Tax Mapper ang magpapatunay ng tamang Tax Map para sa sertipikasyon at gagawa ng totoong kopya

Walang babayaran

1 araw na pagtatrabaho

Local Assessment Operations

Officer II Taxmapper II

2.3 Ang pinuno sa dibisyon ng Tax Mapping ang lumalagda sa sertipikadong tunay na kopya ng Tax Map at naglalabas ng dokumento ng mga may-ari.

5 minuto Taxmapper III

Total : Php 100.00 kada sipi

2 araw at 13 minuto

Page 102: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

101

CITY LEGAL SERVICES OFFICE

External Services

Page 103: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

102

1. Pagbibigay ng Opinyong Legal sa panulat

Pagbibigay ng Opinyong Legal sa Panulat

Office or Division : City Legal Services

Classification : Simple

Type of Transaction : G2G – Government to Government

Who may avail : Mamamayan ng Calamba

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

Personal na pagpunta sa opisina Sa opisina ng City Legal Services

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS

FEES TO BE PAID

PROCESSING TIME

PERSON RESPONSIBLE

1. Pagpapasa ng Indorsement letter ng opisina kalakip ang mga kailangang dokumento

1. Pagsusuri at pagtatala ng isinumiteng dokumento at ibibigay ito sa City Legal Officer

Walang babayaran

5 minuto Legal Assistant II

1.1 Pag-aaral at pagsasaliksik ng mga pagbaba-tay ang batas

3 araw o depende sa kasong idinulog

City Legal Officer Attorney IV Attorney III

1.2 Pagpapa-pirma at per-sonal na pag-hahatid ng dokumento sa opisina o sa taong narara-pat na tumanggap

Legal Assistant I Administrative

Aide VI Administrative

Aide IV

TOTAL : None 3 araw at 11 minuto

Page 104: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

103

2. Pagbibigay ng Opinyong Legal sa pamamagitan ng Pakikipag-usap Pagbibigay ng Opinyong Legal

Office or Division : City Legal Services

Classification : Simple

Type of Transaction : G2C – Government to Citizen

Who may avail : Mamamayan ng Calamba

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

Personal na pagpunta sa opisina Sa opisina ng City Legal Services

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS

FEES TO BE PAID

PROCESSING TIME

PERSON RESPONSIBLE

1. Personal na pag-punta sa oipisina (may dalang dokumento kung kailangan).

1. Pagharap sa kliyente at i-endorso sa abogado

Walang Babayaran

2 minuto Legal Assistant II

2. Maghintay na tawagin

2. Ang abogado ay haharap sa kliyente “on the first come first served basis” at magbibigay ng opinyong legal

15 minuto o depende sa kasong idinulog

City Legal Officer Attorney IV Attorney III

3. Pipirmasa Log book pagkatapos ng pag-uusap.

Magpapapirma sa Logbook

1 minuto Legal Assistant II

TOTAL : None 18 minuto

Page 105: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

104

Internal Services

Page 106: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

105

3. Pagbibigay ng Serbisyong Notaryo Serbisyo Notaryo

Office or Division : City Legal Services Office

Classification : Simple

Type of Transaction : G2G – Government to Government; G2C – Government to Citizen

Who may avail : All City Government Employees and Citizens of Calamba

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

Hinihiling na pagpapanotaryo ng dokumento

Sa opisina ng City Legal Services

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS

FEES TO BE PAID

PROCESSING TIME

PERSON RESPONSIBLE

1. Personal na pagpuntang magpa-panotaryo o di kaya ay representative with SPA or authorization letter at valid ID at valid ID ng may-aring ipapanotaryo kalakip ang kumpletong dokumento at isusumite sa taong tumatanggap nito.

1. I-assess ang isinumiteng dokumento

Walang babayaran

3 minuto Legal Assistant II

2. Personal na pagpunta ng magpa-pagawa ng doku-mento para ipano-taryo na may dalang kumpletong doku-mento na pagbaba-tayan at may valid ID naisusumite sa taong tumatanggap nito

2. I-assess ang isinumiteng dokumento at gagawin ang nararapat na kailangang dokumento.

20 minuto Legal Assistant II

3. Maghintay na tawagin ang pangalan

3. Susuriin ng abogado at pipirmahan

2 minuto Attorney IV

Page 107: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

106

4. Tatanggapin ang ipinanotaryo at pipirma sa talaan ng notaryo

4. Itatala sa talaan ng notaryo na suring doku-mento na nainotaryo at mag-iiwan ng 2 kopya para sa file ng opisina

Walang Babayaran

1 minuto Legal Assistant II

TOTAL : None 26 minuto

4. Opisyal at Legal na Pagdodokumento Pagdadala ng mga opisyal na dokumento sa mga opisina o taong nakatalaga ng padalhan at pleadings sa korte.

Office or Division : City Legal Services

Classification : Simple

Type of Transaction : G2G - Government to Government

Who may avail : None

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

Ipapadala o ipapa-file na dokumento

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS FEES TO BE PAID

PROCESSING TIME

PERSON RESPONSIBLE

1. Pagsusumite ng indorsement letter kasama ang mga kailangang papeles

1. Pagsusuri, pag-tanggap at pagtala ng isinumiteng dokumento

Walang babayaran

2 minuto Legal Assistant II

1.1 Pag-aaral at pagsasaliksik ng mga pagbaba-tayang batas

None

3 araw o depende sa kasong idinulog

City Legal Officer Attorney IV Attorney III

2. Pagpirma sa mga dokumento

2. Pagpapa-pirma at perso-nal na pagha-hatid ng doku-mento sa taong Nararapat na tumanggap o ipadadala sa koreo o di kaya ay ipapa-file sakorte

Walangbabayaran / Depende sa timbang sa koreo o required fees.

10 minuto

Administrative Aide VI

Administrative Aide IV

Total : None 3 araw at 12 minuto

Page 108: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

107

5. Prosekyuson, Aksyong Sibil at Depensa Prosekyuson, Aksyong Sibil at Depensa

Office or Division : City Legal Services

Classification : Simple

Type of Transaction : G2G – Government to Government

Who may avail : City Government and its officials

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

None None

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS

FEES TO BE PAID

PROCESSING TIME

PERSON RESPONSIBLE

1. Pagsumite ng Indorsement letter

1. Pagtanggap at pagtala ng reklamong civil action or special proceedings

Walang Babayaran

3 minuto

Legal Assistant II

1.1 Pag-endorso ng notice o sub-poena sa City Legal Officer / Division Head

1 minuto

Ang City Legal Officer / Division Head / Attorney III ang siyang sasagot sa mga notice / subpoena

2 araw o depende sa kasong idinulog

City Legal Officer Attorney IV Attorney III

TOTAL : None 2 araw at 4 minuto

Page 109: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

108

CITY AGRICULTURAL SERVICES OFFICE

External Services

Page 110: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

109

1. Pagkuha ng katunayan – pagpapabago ng klasipikasyon ng lupa at pagputol ng bungang kahoy

Pagpapabago ng klasipikasyon ng lupa at pagputol ng bungang kahoy

Office or Division : CASO – Agri-Aqua Management Services Division

Classification : Simple

Type of Transaction : G2C – Government to Citizen

Who may avail : Mamamayan ng Calamba

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

1. Pasulat na Kahilingan 2. Kopya ng Titulo 3. Plano ng Lokasyon

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS

FEES TO BE PAID

PROCESSING TIME

PERSON RESPONSIBLE

1. Hanapin ang “office receptionist” at pumirma sa lagdaan ng bisita.

1. Ituturo ng “receptionist” ang kliyente sa nakatalagang kawani.

Walang babayaran

3 minuto DEMO II

2. Pagkonsulta sa nakatalagang tekniko

2. Pakikinig ng nakatalagang tekniko sa salaysay ng kliyente

10 minuto Supervising Agriculturist

Sr. Agriculturist

Agriculturist II

Agriculturist I

3. Paghihintay sa pagbisita ng tekniko.

3. Pagbisita sa lugar at pagha-handa ng serti-pikasyon

1 araw

4. Pagtanggap ng sertipikasyon at paglagda sa logbook ng mga nakatanggap na sertipikasyon

4. Pagbibigay ng sertipikasyon

5 minuto

TOTAL : None 1 araw at 18 minuto

Page 111: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

110

2. Pagkuha ng katunayan – Pagpapatunay ng antas ng pinsala sa halaman at pangisdaan Pagpapatunay ng antas ng pinsala sa halaman at pangisdaan

Office or Division : CASO – Agri-Aqua Management Services Division

Classification : Simple

Type of Transaction : G2C – Government to Citizen

Who may avail : Mamamayan ng Calamba

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

1. Pasulat na Kahilingan 2. Pagsasalaraw ng pinsala ng halaman at / o lokasyon

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS

FEES TO BE PAID

PROCESSING TIME

PERSON RESPONSIBLE

1. Hanapin ang “office receptionist” at pumir-ma sa lagdaan ng bisita.

1. Ituturo ng “receptionist” ang kliyente sa nakatalagang kawani.

Walang babayaran

3 minuto DEMO II

2. Pagkonsulta sa nakatalagang tekniko

2. Pakikinig ng nakatalagang tekniko sa salaysay ng kliyente

10 minuto

Supervising Agriculturist

Sr. Agriculturist

Agriculturist II

Agriculturist I

3. Paghihintay sa pagbisita ng tekniko.

3. Pagbisita sa lugar at pagha-handa ng serti-pikasyon

1 araw

4. Pagtanggap ng sertipikasyon at pag-lagda sa logbook ng mga nakatanggap na sertipikasyon

4. Pagbibigay ng sertipikasyon

5 minuto

TOTAL : None 1 araw at 18 minuto

Page 112: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

111

3. Pagkuha ng Katunayan – na nakatala sa tanggapan bilang Magsasaka / mangingisda Pagpapatunay na nakatala sa tanggapan bilang magsasaka / mangingisda

Office or Division : CASO – Agri-Aqua Management Services Division

Classification : Simple

Type of Transaction : G2C – Government to Citizen

Who may avail : Mamamayan ng Calamba

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

Sulat-kahilingan para sa pagkuha ng katunayan (Pasulat o pasalitang kahilingan)

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS

FEES TO BE PAID

PROCESSING TIME

PERSON RESPONSIBLE

1. Hanapin ang “office receptionist” at pumirma sa lagdaan ng bisita.

1. Ituturo ng “receptionist” ang kliyente sa nakatalagang kawani

Walang babayaran

3 minuto DEMO II

2. Pagkonsulta sa nakatalagang tekniko

2. Pakikinig ng nakatalagang tekniko sa salaysay ng kliyente

10 minuto Supervising Agriculturist

Sr. Agriculturist

Agriculturist II

Agriculturist I

3. Paghihintay sa pagpoproseso ng tekniko.

3. Pagtingin sa Talaan ng mga Magsasaka

5 minuto

4. Pagtanggap ng sertipikasyon at paglagda sa logbook ng mga nakatanggap na sertipikasyon.

4. Pagbibigay ng sertipikasyon

10 minuto

TOTAL : None 28 minuto

Page 113: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

112

4. Pagkuha ng mga Impormasyon at / o Datos Pagkuha ng mga Impormasyon at / o Datos

Office or Division : CASO – Agri-Aqua Management Services Division / Agri-Aqua Research & Technical Services Division

Classification : Simple

Type of Transaction : G2C – Government to Citizen

Who may avail : Mamamayan ng Calamba

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

Sulat-kahilingan

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS

FEES TO BE PAID

PROCESSING TIME

PERSON RESPONSIBLE

1. Hanapin ang “office receptionist” at pumirma sa lagdaan ng bisita.

1. Ituturo ng “receptionist” ang kliyente sa nakatalagang kawani

Walang babayaran

3 minuto DEMO II

2. Pagkonsulta sa nakatalagang tekniko

2. Pakikinig ng nakatalagang tekniko sa salaysay ng kliyente

10 minuto

Supervising Agriculturist

Sr. Agriculturist

Agriculturist II

Agriculturist I

3. Pagtanggap ng mga hinihiling na inpormasyon o datos.

3. Pagtingin sa Talaan ng mga Magsasaka

1 araw

TOTAL : None 1 araw at 13 minuto

Page 114: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

113

5. Paghingi ng Tulong / Subsidiya sa mga kailangan sa bukid Tulong / Subsidiya sa mga kailangan sa bukid

Office or Division : CASO – Agri-Aqua Management Services Division

Classification : Simple

Type of Transaction : G2C – Government to Citizen

Who may avail : Mamamayan ng Calamba

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

Pasulat o pasalitang kahilingan

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS

FEES TO BE PAID

PROCESSING TIME

PERSON RESPONSIBLE

1. Hanapin ang “office receptionist” at pumirma sa lagdaan ng bisita.

1. Ituturo ng “receptionist” ang kliyente sa nakatalagang kawani.

Walang babayaran

3 minuto DEMO II

2. Pagkonsulta sa nakatalagang tekniko

2.Pakikinig ng nakatalagang tekniko sa salaysay ng kliyente

10 minuto

Supervising Agriculturist

Sr. Agriculturist

Agriculturist II

Agriculturist I

3. Paghihintay sa pagpoproseso ng mga hinihiling na tulong.

4.Pagpoproseso ng kailangan. Pag-apruba ng Pinuno ng Tanggapan (kung kinakai-langan)

10 minuto

City Agriculturist

Supervising Agriculturist

4. Pagtanggap ng mga hinihiling na tulong at paglagda ng logbook.

5. Pagbibigay ng hinihiling na tulong

Walang babayaran

1 minuto

Supervising Agriculturist

Sr. Agriculturist

Agriculturist II

Agriculturist I

TOTAL : None 36 minuto

Page 115: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

114

6. Pagsumpit ng semilya sa babaing kalabaw Pagsumpit ng semilya sa babaing kalabaw

Office or Division : CASO – Agri-Aqua Management Services Division

Classification : Simple

Type of Transaction : G2C – Government to Citizen

Who may avail : Mamamayan ng Calamba

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

1. Pasulat o pasalitang kahilingan 2. Dumalagang kalabaw na handa ng pakastahan

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS

FEES TO BE PAID

PROCESSING TIME

PERSON RESPONSIBLE

1. Hanapin ang “office receptionist” at pumirma sa lagdaan ng bisita.

1. Ituturo ng “receptionist” ang kliyente sa nakatalagang kawani.

Walang babayaran

3 minuto DEMO II

2. Pakikinig sa tekniko ukol oras ng paglalandi ng alagang sa kliyente ukol sa hayop at iba pang tala ng panganganak

2. Pakikipag-

usap sa kliyente ukol sa oras ng paglalandi ng alagang hayop at iba pang tala ng panganga-nak

Php 800.00 bayad sa Philippine Carabao Center (PCC), UPLB

10 minuto

Sr. Agriculturist

Agriculturist II

Agriculturist I

Agricultural Technician II

3. Pagbatid ng aktwal na iskedyul nga pagtuturok ng similya ayon sa naging usapan ng tekniko mula sa CASD at PCC

3. Itatawag at hihingi ng tulong mula sa Phil. Carabao Center (P.C.C) at aalamin ang iskedyul ng AI Technician.

10 minuto

4. Pagsama sa tekniko mula PCC para sa aktwal nga pagtuturok ng similya.

4. Pagsama sa tekniko mula PCC para sa aktwal nga pagtuturok ng similya.

4 oras (kasama ang oras ng biyahe

Total : Php 800.00 4 oras at 36 minuto

Page 116: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

115

7. Pagpapaiwi ng hayop / paglilipat-iwi ng hayop Pagpapaiwi ng hayop / paglilipat-iwi ng hayop

Office or Division : CASO – Agri-Aqua Management Services Division

Classification : Simple

Type of Transaction : G2C – Government to Citizen

Who may avail : Mamamayan ng Calamba

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

Magagamit na pasilidad (Bahay, at iba pa)

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS FEES TO BE PAID

PROCESSING TIME

PERSON RESPONSIBLE

1. Hanapin ang

“office receptionist” at pumirma sa lagdaan ng bisita.

1. Ituturo ng “receptionist” ang kliyente sa naka-talagang kawani

Walang babayaran Php 150.00 Bayad sa Pagpapa-notaryo ng Kontrata

3 minuto DEMO II

2. Pagkonsulta sa nakatalagang tekniko

2. Inisyal na panayam sa kliyente ukol sa kanyangkaala- man, karanasan at kakayahan sa pag aalaga ng hayop.

1 oras

Sr. Agriculturist

Agriculturist II

Agriculturist I

Agricultural Technician II

3.Pagpapakita sa tekniko ng bahay-kulungan,iba pang mga pasilidad, at kapaligiran kung saan aalagaan ang hayop.

3. Pagbisita sa lokasyon at pagsi-yasat sa kahan-daan ng tatanggap (bahay-kulungan, kaangkupan sa kapaligiran).

4 oras

4. Pagunawa at pagtanda sa detalye ng magaganap na dispersal ng hayop

4. Pagbibigay alam sa aplikante ukol sa detalye ng dispersal at (oras at lugar ng dis-persal, “available stocks”).

2 oras

5.Pagpirma sa mga dokumento/kontrata ng dispersal. Pag-tanggap ng ipinag-kaloob na hayop

5. Aktwal na dispersal / redis-persal (pagkaka-loob ng hayop).

Walang babayaran

1 oras

TOTAL : Php 150.00

8oras at 3 minuto

Page 117: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

116

8. Pagsubaybay at pagbibigay ng tulong teknikal sa mga nabigyan ng alagang hayop Tulong teknikal sa mga alagang hayop

Office or Division : CASO – Agri-Aqua Management Services Division

Classification : Simple

Type of Transaction : G2C – Government to Citizen

Who may avail : Mamamayan ng Calamba

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

None None

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS FEES TO BE PAID

PROCESSING TIME

PERSON RESPONSIBLE

1. Pagsama sa tekniko upang ipakita ang naipagkaloob na hayop ng tanggapan.

1. Pagbisita sa magsasaka na nabigyan ng alagang hayop

Walang babayaran

1 araw

Sr. Agriculturist

Agriculturist II

Agriculturist I

Agricultural Technician II

2. Pagkikinig at pagkonsulta sa tekniko

2. Pagtingin sa kalagayan ng hayop at mga tala, at pagpapaalala sa mga gawain tulad ng pagpupurga at pagbabakuha.Pagbibigay ng payo kung kinakailangan.

1 oras

3.Pagbibigay alam sa tekniko kung may sakit ang inaalagaang hayop

3. Pagbibigay –alam sa “City Veterinary Office” kung ang alagang hayop ay may sakit upang mabigyan ng lunas.

1 oras

TOTAL : None 1 araw 2oras

Page 118: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

117

9. Tulong para sa pagbili ng produkto o inani Tulong para sa pagbili ng produkto o inani

Office or Division : CASO – Agri-Aqua Management Services Division

Classification : Simple

Type of Transaction : G2C – Government to Citizen

Who may avail : Mamamayan ng Calamba

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

Pasulat o pasalitang kahilingan

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS FEES TO BE PAID

PROCESSING TIME

PERSON RESPONSIBLE

1.Hanapin ang “office receptionist” at pumirma sa lagdaan ng bisita. nakatalagang kawani.

1.Ituturo ng “receptionist” ang kliyente sa nakatalagang kawani.

Walang babayaran

3 minuto DEMO II

2. Pagkonsulta sa nakatalagang tekniko

2. Pakikinig sa salaysay ng kliyente at pagba-tid ng panganga-ilangan nito.

10 minuto Supervising Agriculturist

Sr. Agriculturist

Agriculturist II

Agriculturist I

Agricultural

Technician II

3. Pakikipag-ugnayan sa mga posibleng mamimili.

3. Pakikipag-ugnayan sa mga posibleng mami-mili.

1 araw

4. Pagtatakda ng mas madetalya-dong pagpupulong sa mamimili.

4. Pakikipagpulong sa pagitan ng magtatanim at mamimili.

3 minuto

TOTAL : None 1 araw, 16 oras

Page 119: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

118

10. Tulong mula sa ibang ahensya ng gobyerno at mga pribadong sektor Tulong mula sa ibang ahensya ng gobyerno at mga pribadong sektor

Office or Division : CASO – Agri-Aqua Management Services Division

Classification : Simple

Type of Transaction : G2C – Government to Citizen

Who may avail : Mamamayan ng Calamba

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

Pasulat o pasalitang kahilingan

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS FEES TO BE PAID

PROCESSING TIME

PERSON RESPONSIBLE

1. Hanapin ang “office receptionist” at pumirma sa lagdaan ng bisita. kawani.

1. Ituturo ng “receptionist” ang kliyente sa nakatalagang kawani

Walang babayaran

3 minuto DEMO II

2. Pagkonsulta sa nakatalagang tekniko

2. Pakikinig ng nakatalagang tekniko sa salaysay ng kliyente

10 minuto

Supervising Agriculturist

Sr. Agriculturist

Agriculturist II

Agriculturist I

Agricultural

Technician II

3.Pagbatid sa naging desisyon ukol sa hiling.

3. Pagapruba o di- pagapruba

10 minuto

4. Paghihintay sa pakikipagugnayan ng tekniko sa ahensyang kinauukulan.

4. Pagkikipag- ugnayan sa ahensyang kinauukulan.

15 minuto

5. Pagbatid sa status ng hiling.

5. Pagpapabatid sa kliyente tungkol sa katayuan ng hinihingi

2 minuto

TOTAL : None 40 minuto

Page 120: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

119

11. Serbisyo ng traktora at backhoe (excavator) Serbisyong traktora at backhoe

Office or Division : CASO – Agri-Aqua Management Services Division

Classification : Simple

Type of Transaction : G2C – Government to Citizen

Who may avail : Mamamayan ng Calamba

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

Pasalitang kahilingan

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS FEES TO BE PAID

PROCESSING TIME

PERSON RESPONSIBLE

1. Hanapin ang “office receptionist” at pumirma sa lagdaan ng bisita.

1. Ituturo ng “receptionist” ang kliyente sa nakata-lagang kawani.

Araro (Php2,250/Ektarya) Gayat (Php1,750 /Ektarya) Rotor (Php2,500 /Ektarya) Excavator Walang Babayaran (Sa Kliyente ang GAS o Krudo)

3 minuto DEMO II

2. Pagkonsulta sa nakatalagang tekniko

2. Pagkuha ng detalye ukol sa lupang sakahang nangangailangan ng serbisyo.

10 minuto

Supervising Agriculturist

Sr. Agriculturist Agriculturist II Agriculturist I Agricultural

Technician II

3. Pagtatakda sa araw at oras ng pagtatraktora

3. Pagtatakda sa araw at oras ng pagtatraktora

2 minuto

Administrative Officer IV

Administrative Aide IV

4. Paghahanda ng pambayad at aktwal na pagbabayad

4. Pagtatala at Pagkopya ng opisyal na resibo (OR) matapos makabayad ang kliyente

5 minuto

5. Pagobserba sa lupang ipinaararo / ipinagayat / pagpa-parotor at paghu-hukay, pagtatang-gal ng basura o excavation

5. Aktwal na pagpapatraktora at paghuhukay, pagtatanggal ng basura o excavation

2 minuto Tractor Operator

Pagpa-paararo (isang ektarya)

Pagpa-paararo (isang ektarya)

4 oras

Tractor Operator Pagpa-pagayat (isang ektarya)

Pagpa-pagayat (isang ektarya)

3 oras

Pagpa-parotor (isang ektarya)

Pagpa-parotor (isang ektarya)

3 oras

Page 121: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

120

Pagpa-pahukay, pagtatanggal ng basura o excavator

Pagpa-pahukay, pagtatanggal ng basura o excavator (100m)

8 oras Back Hoe Operator

TOTAL : Araro - Php2,250

4 oras, 20 minuto

Gayat - Php1,750

3 oras, 20 minuto

Rotor - Php2,500

3 oras, 20 minuto

Excavator 8 oras,20

minuto

12. Babasahin at Sanggunian Babasahin at sanggunian

Office or Division : CASO – Agri-Aqua Management Services Division / Agri-Aqua Research & Technical Services Division

Classification : Simple

Type of Transaction : G2C – Government to Citizen

Who may avail : Mamamayan ng Calamba

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

Pasulat o Pasalitang Kahilingan

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS FEES TO BE PAID

PROCESSING TIME

PERSON RESPONSIBLE

1. Hanapin ang “office receptionist” at pumirma sa lagdaan ng bisita.

1. Ituturo ng “receptionist” ang kliyente sa nakatalagang kawani.

Walang babayaran

3 minuto DEMO II

2. Pagkonsulta sa nakatalagang tekniko

2.Pagbatid sa pangangailangan

ng kliyente.

Walang babayaran

10 minuto

Supervising Agriculturist

Sr. Agriculturist Agriculturist II Agriculturist I Agri. Tech. II

3. Paghihintay sa tekniko habang nagproproseso ng hiling.

3. Pagproseso sa kailangan ng kliyente.

2 minuto

DEMO II Administrative

Assistant V 4. Pagpirma sa lagdaan ng mga nabigyan ng tulong

4. Pagbibigay sa babasahing kailangan ng kliyente.

2 minuto

Total : None 17 minuto

Page 122: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

121

13. Paghingi ng tulong-teknikal para sa pamamahala sa peste Tulong Teknikal para sa pamamahala sa peste

Office or Division : CASO – Agri-Aqua Research and Technical Services Division

Classification : Simple

Type of Transaction : G2C – Government to Citizen

Who may avail : Mamamayan ng Calamba

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

Pasulat o Pasalitang Kahilingan

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS FEES TO BE PAID

PROCESSING TIME

PERSON RESPONSIBLE

1. Hanapin ang “office receptionist” at pumirma sa lagdaan ng bisita.

1. Ituturo ng “receptionist” ang kliyente sa nakatalagang kawani.

Walang babayaran

3 minuto DEMO II

2. Pagkonsulta sa nakatalagang tekniko

2.Pagbatid sa pangangailangan

ng kliyente.

Walang babayaran

10 minuto

Supervising Agriculturist

Sr. Agriculturist Agriculturist II

Agriculturist I

Agricultural

Technician II

3. Pagsama sa tekniko sa lupang sakahan upang mainspekyon. (kung kinaka-ilangan)

3. Pagbisita sa lupang sakahan (kung kinakailangan; itatakda)

3 oras

4. Pakikinig at pagunawa sa impormasyon/ rekomendasyon/tulong teknikal (matapos ang pagbisita sa lupang sakahan)

4.Pagbibigay ng impormasyon/ rekomendasyon/tulong teknikal (matapos ang pagbisita sa lupang sakahan)

30 minuto

Total : None 3 oras at 43 minuto

Page 123: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

122

14. Pagsusuri ng Lupa Pagsusuri ng Lupa

Office or Division : CASO – Agri-Aqua Research and Technical Services Division

Classification : Simple

Type of Transaction : G2C – Government to Citizen

Who may avail : Mamamayan ng Calamba

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

Pasulat o Pasalitang Kahilingan

Lupang susuriin. Kalakip ang mga sumusunod: 1. Pangalan ng magsasaka 2. Sukat at lokasyon ng sakahan 3. Halamang itatanim at dating nakatanim sa pinagkuhanan ng lupa

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS FEES TO BE PAID

PROCESSING TIME

PERSON RESPONSIBLE

1. Hanapin ang “office receptionist” at pumirma sa lagdaan ng bisita.

1. Ituturo ng “re-ceptionist” ang kliyente sa nakata-lagang kawani.

Walang babayaran

3 minuto DEMO II

2. Pagkonsulta sa nakatalagang tekni-ko at pagsumite ng lupang ipasusuri na may nakalagay na impormasyon

2. Pagtanggap ng lupa

Walang babayaran

10 minuto Agriculturist I

Sr. Agriculturist

3. Paghihintay ng resulta ng pagsusuri.

3. Paghahanda ng lupang susuriin (ang tagal ay batay sa kondis-yon ng lupa)

2 araw Laboratory

Technician II

4. Paghihintay ng resulta ng pagsusuri.

4.Pagsusuri ng lupa gamit ang Soil TestKit

3 oras

Sr. Agriculturist Agriculturist I Laboratory

Technician II Laboratory Aide II

5. Pagtanggap at pakikinig sa paliwanag tungkol sa resulta.

5. Paglalabas, Pagbibigay at Pagtalakay sa resulta.

15 minuto

Supervising Agriculturist

Sr. Agriculturist Agriculturist II Agriculturist I Agricultural

Technician II

Total : None

2 araw, 3 oras at 28 minuto

Page 124: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

123

15. Pagsusuri ng taglay na tubig ng butil (Moisture Analysis) Pagsusuri ng taglay na tubig ng butil

Office or Division : CASO – Agri-Aqua Research and Technical Services Division

Classification : Simple

Type of Transaction : G2C – Government to Citizen

Who may avail : Mamamayan ng Calamba

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

Pasulat o Pasalitang Kahilingan

Butil na Susuriin kalakip ang mga sumusunod: 1. Pangalan ng magsasaka 2. Sukat ng sakahan 3. Lokasyon at uri ng butil (variety) na inani

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS FEES TO BE PAID

PROCESSING TIME

PERSON RESPONSIBLE

1. Hanapin ang “office receptionist” at pumirma sa lagdaan ng bisita.

1. Ituturo ng “receptionist” ang kliyente sa nakatalagang kawani.

Walang babayaran

3 minuto DEMO II

2. Pagkonsulta sa nakatalagang tekniko at pagsu-mite ang butil na ipasusuri na may nakalagay na impormasyon

2. Pagtanggap sa butil at pagkuha ng inpormasyon ukol sa butil na ipasusuri.

10 minuto Sr. Agriculturist Agriculturist I

3. Paghihintay ng resulta ng pagsu-suri.

3. Pagsusuri ng butil gamit ang Moisture Meter

5 minuto Sr. Agriculturist Agriculturist I Laboratory

Technician II Laboratory

Aide II

4. Pagtanggap at pakikinig ng paliwa-nag sa resulta ng pagsusuri.

4.Paglalabas at Pagtalakay sa Resulta.

15 minuto

Total : None 33 minuto

Page 125: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

124

16. Pagpapasubok ng Produkto Pagpapasubok ng Produkto

Office or Division : CASO – Agri-Aqua Research and Technical Services Division

Classification : Simple

Type of Transaction : G2C – Government to Citizen

Who may avail : Mamamayan ng Calamba

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

Pasulat o Pasalitang Kahilingan

Panukalang pagsasagawa ng “Demo”

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS FEES TO BE PAID

PROCESSING TIME

PERSON RESPONSIBLE

1. Hanapin ang “office receptionist” at pumirma sa lagdaan ng bisita.

1. Ituturo ng “receptionist” ang kliyente sa Pinuno ng Tanggapan at Dibisyon

Walang babayaran

3 minuto DEMO II

2. Pagkonsulta sa “City Agriculturist” o “Division Head”

2. Pakikipagusap sa indibidwal o grupong nais magsagawa ng “demo”.

10 minuto

City Agriculturist Supervising Agriculturist

Sr. Agriculturist

3. Pagpapakita ng panukala sa pagsasagawa ng “Demo”

3. Pag-apruba/ di-pag-apruba ng kahilingan

1 oras City Agriculturist

4. Pagtatakda at Implementasyon

4. Pagtatakda ng Implementasyon

10 minuto

City Agriculturist Supervising Agriculturist

Sr. Agriculturist

Total : None 1 oras 23 minuto

Page 126: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

125

17. Kahilingan para sa Pagsasagawa ng pagsasanay at seminar Kahilingan para sa Pagsasagawa ng pagsasanay at seminar

Office or Division : CASO – Agri-Aqua Research and Technical Services Division

Classification : Simple

Type of Transaction : G2C – Government to Citizen

Who may avail : Public

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

Pasulat na Kahilingan

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS

FEES TO BE PAID

PROCESSING TIME

PERSON RESPONSIBLE

1. Hanapin ang “office receptionist” at pumirma sa lagdaan ng bisita.

1. Ituturo ng “receptionist” ang kliyente sa nakatalagang kawani.

Walang babayaran

3 minuto DEMO II

2. Pagkonsulta sa “City Agriculturist“ o “ Division Head.”

2. Pag-apruba /di-pag-apruba ng “City Agriculturist”

1 oras City Agriculturist

Supervising Agriculturist

3. Paghihintay sa itinakdang araw ng pagsasanay.

3. Paghahanda ng Plano ng Pagsasanay

2 araw Supervising Agriculturist

Sr. Agriculturist

4. Aktwal na Pagsasanay

4. Implemen-tasyon

10 minuto

Supervising Agriculturist

Sr. Agriculturist Agriculturist II Agriculturist I Agricultural

Technician II

TOTAL : None 2 araw,1 oras at 33 minuto

Page 127: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

126

External Services

Page 128: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

127

1. Sertipiko ng Kapanganakan Pagkakaloob/Pagbibigay ng Sertipiko ng Kapanganakan

Office or Division : City Civil Registry Office – Civil Certification and Archival Division

Classification : Simple

Type of Transaction : G2C – Government to Citizen

Who may avail : Mamamayan

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

1. Pangalan ng Bata

2. Petsa ng Kapanganakan

3. Lugar ng Kapanganakan

4. Pangalan ng Magulang

Sa opisina ng Civil Registry

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS FEES TO BE PAID

PROCESSING TIME

PERSON RESPONSIBLE

1. Sasabihin ang kailangan at pupunan ang request form

1. Ipapatala sa log book ang petsa at oras ng magsimula ang transaksyon

Walang Babayaran

10 minuto

Administrative Assistant II

Civil Registry Staff

1.1 Tatanungin ang kliyente kung sino ang may-ari ng dokumento na kaniyang hinihingi. Kung ang may-ari ng dokumento ay hindi ang kliyente, tata-nungin kung ano ang relasyon niya sa may-ari ng dokumento.

1.2 Hingian ng valid ID ang kliyente. Pagkatapos, ay bibigyan sila ng request form

2. Magbabayad sa Treasury Office

2. Bibigyan ng Order of Payment ang kliyente upang makapagbayad sa Treasury Office

Php 40.00 (totoo o Pinatuna-yang Sipi) Php 30.00 (Sertipika-syon ng Kapanga-nakan)

2 minuto

Administrative Assistant II

Civil Registry Staff

Page 129: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

128

3. Hihintayin na ma-berepika at magawa ang kailangan na Sertipiko

3. Susuriin ang pangalan, petsa ng kapanganakan at lugar ng kapanga-nakan na ipinaha-hanap ng kliyente.

Walang babayaran

31 minuto

Administrative Assistant II

Civil Registry Staff

3.1 Ihahanda ang Certified True Copy of Certificate of Live Birth o Certificate of No Record ng re-quest depende sa resulta ng pagsu-suri.

3.2 Lalagdaan ng Hepe o Registration Officer IV ang sertipiko at lalagyan din ng selyo.

4. Tatanggapin ang Sertipiko ng Kapanganakan

4. Tatawagin ang kliyente at Ipapatalasa log book ang petsa at oras ng naibigay ang Sertipiko ng Kapanganakan.

2 minuto

Administrative Assistant II

Civil Registry Staff

Total :

Php 40.00 (totoo o Pinatuna-yangSipi) Php 30.00 (Sertipika-syon ng Kapanga-nakan)

45 minuto

Page 130: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

129

2. Sertipiko ng Kasal Pagkakaloob/ Pagbibigay ng Sertipiko ng Kasal

Office or Division : City Civil Registry Office – Civil Certification and Archival Division

Classification : Simple

Type of Transaction : G2C – Government to Citizen

Who may avail : Mamamayan

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

1. Pangalan ng Mag-asawa (Lalaki at Babae) 2. Petsa at Lugar ng Kasal

Sa opisina ng Civil Registry

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS FEES TO BE PAID

PROCESSING TIME

PERSON RESPONSIBLE

1. Sasabihin ang kailangan at pupunan ang request form

1. Ipapatala sa log book ang petsa at oras ng magsimula ang transaksyon

Walang Babayaran

10 minuto

Administrative Assistant II

Civil Registry Staff

1.1 Tatanungin ang kliyente kung sino ang may-ari ng dokumento na kani-yang hinihingi. Kung ang may-ari ng dokumento ay hindi ang kliyente, tata-nungin kung ano ang relasyon niya sa may-ari ng doku-mento.

1.2 Hingian ng valid ID ang kliyente. Pagkatapos, ay bibigyan sila ng request form

2. Magbabayad sa Treasury Office

2. Bibigyan ng Order of Payment ang kliyente upang makapagbayad sa Treasury Office

Php 40.00 2 minuto

Administrative Assistant II

Civil Registry Staff

3. Susuriin ang pangalan, petsa ng kasal at lugar ng kasal na ipinahaha-nap ng kliyente.

Walang Babayaran

Page 131: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

130

3. Hihintayin na ma-berepika at magawa ang kailangan na Sertipiko

3.1 Ihahanda ang Certified True Copy of Marriage o Certificate of No Record ng request depende sa resulta ng pagsusuri.

Walang Babayaran

31 minuto

Administrative Assistant II

Civil Registry Staff

3.2 Lalagdaan ng hepe o Registration Officer IV ang serti-piko at lalagyan din ng selyo.

4. Tatanggapin ang Sertipiko ng Kasal

Tatawagin ang kliyente at ipapatala sa log book ang petsa at oras ng naibigay ang Sertipiko ng Kasal.

2 minuto

TOTAL : Php 40.00 45 minuto

3. Sertipiko ng Kamatayan Pagkakaloob/ Pagbibigay ng Sertipiko ng Kamatayan

Office or Division : City Civil Registry Office – Civil Certification and Archival Division

Classification : Simple

Type of Transaction : G2C – Government to Citizen

Who may avail : Mamamayan

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

1. Pangalan ng Namatay 2. Petsa at Lugar ng Kamatayan

Sa opisina ng Civil Registry

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS FEES TO BE PAID

PROCESSING TIME

PERSON RESPONSIBLE

1. Sasabihin ang kailangan at pupunan ang request form

1. Ipapatala sa log book ang petsa at oras ng magsimula ang transaksyon.

Walang Babayaran

10 minuto

Administrative Assistant II

Civil Registry Staff

1.1 Tatanungin ang kliyente kung sino ang may-ari ng dokumento na kaniyang hinihingi. Kung ang may-ari ng dokumento ay hindi ang kliyente,

Page 132: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

131

tatanungin kung ano ang relasyon niya sa may-ari ng dokumento.

1.2 Hihingian din ng valid ID ang kliyente. Pagkata-pos, ay bibigyan sila ng request form

Walang babayaran

Administrative Assistant II

Civil Registry Staff

2. Magbabayad sa Treasury Office

2. Bibigyan ng Order of Payment ang kliyente upang makapagbayad sa Treasury Office

Php 40.00

3. Hihintayin na ma-berepika at magawa ang kailangan na Sertipiko

3. Susuriin ang pangalan, petsa ng kamatayan at lugar ng kamatayan na ipinahahanap ng kliyente.

Walang Babayaran

31 minuto

Administrative Assistant II

Civil Registry Staff

3.1 Ihahanda ang Certified True Copy of Death o Certifi-cate of No Record ng request depende sa resulta ng pagsu-suri.

3.2 Lalagdaan ng hepe o Registration Officer IV ang serti-piko at lalagyan din ng selyo.

4. Tatanggapin ang Sertipiko ng Kamatayan

4. Tatawagin ang kliyente at ipapatalasa log book ang petsa at oras ng naibigay ang Sertipiko ng Kamatayan.

TOTAL : Php 40.00 45 minuto

Page 133: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

132

4. Pagtatala ng Kapanganakan sa Tamang Panahon Pagtatala ng Kapanganakan sa Tamang Panahon

Office or Division : City Civil Registry Office – Civil Registration Division

Classification : Simple

Type of Transaction : G2C – Government to Citizen

Who may avail : Mamamayan

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

1. Datos ng Bata at Kontrata ng Kasal ng magulang 2. Kung hindi kasal, pagpapakita ng mga magulang sa tanggapan na may dalang sedula at pagkakakilanlan. 3. Sinumpaang salaysay ng ina na pumapayag na gamitin ang apelyido ng ama 4. Katunayan ng pagkatala ng sinumpaang salaysay sa talaang sibil

Sa opisina ng Civil Registry

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS FEES TO BE PAID

PROCESSING TIME

PERSON RESPONSIBLE

1. Pakikipagpa-nayam sa taong tumatanggap nito

1. Ipapatala sa log book ang petsa at oras ng magsimula ang transaksyon.

Walang Babayaran

15 minuto Registration

Officer I

1.1 Tatanggapin ang dokumento mula ospital, klinika o mga magulang.

1.2 Pagkatapos, tatanungin ang kliyente ng mga detalye ukol sa kapanganakan. At sa huli, ipapaliwa-nag ang iba pang mga requirements na kailangan.

2. Magbabayad sa Treasury Office (kapag wala pa Live Birth Form)

2. Bibigyan ng Order of Payment ang kliyente kung wala pa itong dala na Live Birth Form upang makapag-bayad sa Treasury Office

Php 30.00 para sa sertipiko ng kapa-nganakan

2 minuto Registration

Officer I

Page 134: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

133

3. Isusumite ang mga requirements na hinihingi

3. Tatanggapin ang kumpletong doku-mento upang masi-mulan na ang proseso.

Walang Babayaran

5 minuto

Registration Officer I Assistant

Registration Officer

Administrative Aide VI

Civil Registry Staff

4. Hihintayin na magawa ang Sertipiko ng Kapanganakan

4. Titingnan muli ng mabuti ang mga detalye sa Sertipiko ng Kapanganakan at maging ang mga requirements na isinumite upang masiguro na tama ang gagawing Sertipiko ng Kapanganakan.

35 minuto kapag naga-wa na ang Sertipiko ng Kapanga-nakan 50 minuto kapg hindi pa nagawa ang Sertipiko ng Kapanga-nakan

4.1 Kapag hindi pa nagawa ang Sertipi-ko ng kapangana-kan ito ay gagawin sa aming tanggapan

4.2 Pagkatapos, ang mga Sertipiko ng Kapanganakan ay ieencode sa PhilCris

4.3 Lalagdaan ito ng hepe. Tatatakan ng Registry Number at lalagyan ng code.

5. Tatanggapin ang Sertipiko ng Kapanganakan

4. Ipapatalasa log book ang petsa at oras na narelease ang Sertipikong Kapanganakan.

5 minuto Registration

Officer I

Total :

Php 30.00 (kapag walang Live Birth Form ang kliyente)

Pagkaraan ng 5 araw

PAALALA: Ang Sertipiko ng Kapanganakan ay makukuha pagkaraan ng limang (5) araw, ito ay inilaan upang masiguro na masusing ma-beperika ang mga aplikasyon sapagkat ang aming opisina ay tumatanggap ng hindi bababa sa 45 aplikasyon sa loob ng isang araw.

Page 135: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

134

5. Nahuling Pagtatala ng Kapanganakan Nahuling Pagtatala ng Kapanganakan

Office or Division : City Civil Registry Office – Civil Certification and Archival Division

Classification : Simple

Type of Transaction : G2C – Government to Citizen

Who may avail : Mamamayan

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

1. Tala ng PSA 2. Katunayan ng Kapanganakan 3. Sinumpaang Salaysay ng dalawang taong

walang natatagong interes 4. Kontrata ng Kasal ng Magulang 5. Sinumpaang Salaysay ng Ina 6. Pagpapakita ng mga magulang sa

tanggapan at may dalang sedula (kung hindi kasal)

7. Upang magamit ang apelyido ng ama, sinumpaang salaysay ng:

Ina – para sa batang may gulang 0-6

Anak – may gulang na 7-17 na may pagpapatunay ng ina

Anak- may gulang na 18 pataas

Tagapag-alaga 8. Katunayan ng pagkatala ng sinumpaang

salaysay sa talaang sibil

Sa opisina ng Civil Registry

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS FEES TO BE PAID

PROCESSING TIME

PERSON RESPONSIBLE

1. Pakikipagpa-nayam sa taong tumatanggap nito

1. Ipapatala sa log book ang petsa at oras ng magsimula ang transaksyon.

Walang babayaran

15 minuto Registration

Officer I

1.1 Tatanggapin ang dokumento mula ospital, klinika o mga magulang. Pagkatapos, tata-nungin ang kliyente ng mga detalye ukol sa kapanganakan. At sa huli, ipapaliwa-nag ang iba pang mga requirements na kailangan.

Page 136: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

135

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS FEES TO BE PAID

PROCESSING TIME

PERSON RESPONSIBLE

2. Magbabayad sa Treasury Office (kapag wala pa Live Birth Form)

2. Bibigyan ng Order of Payment ang kliyente kung wala pa itong dala na Live Birth Form upang makapagba-yad sa Treasury Office

Php 30.00 para sa sertipiko ng kapa-nganakan

2 minuto

Registration Officer I

3. Isusumite ang mga requirements na hinihingi

3. Tatanggapin ang kumpletong dokumento upang masimulan na ang proseso.

Walang babayaran

5 minuto

4. Hihintayin na magawa ang Sertipiko ng Kapanganakan

4. Titingnan muli ng mabuti ang mga detalye sa Sertipiko ng Kapanganakan at maging ang mga requirements na isinumite upang masiguro na tama ang gagawing Sertipiko ng Kapanganakan

Walang babayaran

35 minuto at 10 araw kapag prepared na ang Sertipiko ng Kapanga-nakan 50 minuto at 10 araw kapag hindi pa prepared ang Sertipiko ng Kapanga-nakan

Registration Officer I Assistant

Registration Officer

Administrative Aide VI

Civil Registry Staff

4.1 Kapag hindi pa nagawa ang Serti-piko ng Kapanga-nakan ito ay gaga-win sa aming tanggapan.

4.2 Pagkatapos, ang mga Sertipiko ng Kapanganakan ay ie-encode sa PhilCris

4.3 Ipapaskil ang aplikasyon sa bulletin board ng opisina upang ipaalam sa publiko

4.4 Lalagdaan ito ng hepe. Tatatakan ng Registry Number at lalagyan ng code.

Page 137: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

136

5. Tatanggapin ang Sertipiko ng Kapanganakan

5. Tatawagin ang kliyente. Ipapatala sa log book ang oras na narelease ang Sertipiko ng Kapanganakan.

Walang babayaran

5 minuto Registration

Officer I

Total :

Php 30.00 (kapag walang Live Birth Form ang kliyente)

10 araw

PAALALA: Ang Sertipiko ng Kapanganakan na nahuling naipatala ay makukuha pagkaraan ng sampung araw sapagkat ang kanilang aplikasyon ay kinakailangan na maipaskil sa loob ng sampung (10) araw sa bulletin board ng Civil Registry Office, Siyudad ng Calamba upang maipaalam sa publiko.

6. Pagtatala ng Kamatayan sa Tamang Panahon Pagtatala ng Kamatayan sa Tamang Panahon

Office or Division : City Civil Registry Office – Civil Registration Division

Classification : Simple

Type of Transaction : G2C – Government to Citizen

Who may avail : Mamamayan

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

Naisagawang Sertipiko ng Kamatayan Sa opisina ng Civil Registry

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS FEES TO BE

PAID PROCESSING

TIME PERSON

RESPONSIBLE

1. Isusumite ang mga dokumento sa tumatanggap nito upang masuri

1. Ipapatala sa log book ang oras ng magsimula ang transaksyon

Walang Babayaran

5 minuto Registration

Officer III

1.1 Tatanggapin ang dokumento mula sa funeral homes, pamilya, DSWD at iba pang institusyon

1.2 Pagkatapos, titingnan ng mabuti ang mga data na nakatala tulad ng petsa ng kamatayan at spelling ng pangalan

Page 138: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

137

2. Tatanggapin ang Order of Payment (ang halaga ng babayaran ay depende sa kanilang request)

2. Bibigyan ng Order of Payment ang kliyente upang makapagbayad sa Treasury.

Libing: Php 30.00 Paglilipat: Php 40.00 Upasaloob ng (5) Taon: Hanay 1 – Php 500.00 Hanay 2 – Php 400.00 Hanay 3 – Php 400.00 Hanay 4 at pataas – Php 300.00 Hukay: Php 100.00 Pagkuha sa buto: Php 100.00

5 minuto Registration

Officer III

2.1 Bayaran ang kaukulang halaga depende sa kanyang request

3. Hihintayin na malagdaan ang Sertipiko ng Kamatayan

3. Lalagdaan ng hepe ang Sertipiko ng Kamatayan. Lalagyan ng tatak, Registry Number at i-segregate ang dokumento.

Walang babayaran

20 minuto

Registration Officer III

4. Tatanggapin ang Sertipiko ng Kamatayan

4. Tatawagin ang kliyente. Ipapatala sa log book ang oras ng narelease ang Serti-piko ng Kamatayan.

Walang babayaran

5 minuto

TOTAL :

Ang halaga ng babaya-ran ay depende sa kanilang request

35 minuto

Page 139: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

138

7. Nahuling Pagtatala ng Kamatayan Nahuling Pagtatala ng Kamatayan

Office or Division : City Civil Registry Office – Civil Registration Division

Classification : Simple

Type of Transaction : G2C – Government to Citizen

Who may avail : Mamamayan

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

1. Sertipiko na walang tala sa PSA 2. Naisagawang Sertipiko ng Kamatayan 3. Sinumpaang salaysay ng dalawang taong walang natatagong interes

Sa opisina ng Civil Registry

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS FEES TO BE PAID

PROCESSING TIME

PERSON RESPONSIBLE

1. Isusumite ang mga dokumento sa tumatanggap nito upang masuri

1. Ipapatala sa log book ang oras ng magsimula ang transaksyon

Walang Babayaran

5 minuto Registration

Officer III

1.1 Tatanggapin ang dokumento mula sa funeral homes, pamilya, DSWD at iba pang institusyon.

1.2 Pagkatapos, titingnan na mabuti ang mga data na nakatala tulad ng petsa ng kama-tayan at spelling ng pangalan.

2. Hihintayin na maipaskil at malagdaan ang Sertipiko ng Kamatayan

2. Lalagdaan ng hepe ang Sertipiko ng Kamatayan.

20 minuto at 10 araw

Registration Officer III

2.1 Ipapaskil ang aplikasyon sa bulletin board ng opisina upang ipaalam sa publiko

2.2 Lalagyan ng tatak, Registry Number at i-segre-gate ang dokumento

2. 3 Ie-encode ang Sertipiko ng Kama-tayan sa PhilCris at lalagyan ng code

Page 140: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

139

3. Tatanggapin ang may lagda na Sertipiko ng Kamatayan

3. Tatawagin ang kliyente. Ipapatala sa log book ang oras ng narelease ang Sertipiko ng Kamatayan

Walang babayaran

3 minuto Registration

Officer III

TOTAL : None 28 minuto at 10 araw

PAALALA: Ang Sertipiko ng Kamatayanna nahuling naipatala ay makukuha pagkaraan ng sampung araw sapagkat ang kanilang aplikasyon ay kinakailangan na maipaskil sa loob ng sampung (10) araw sa bulletin board ngCivil Registry Office, Siyudad ng Calamba upang maipaalam sa publiko at upang masiguro na masusing ma-beperika ang mga aplikasyon.

8. Pagtatala ng Kasal sa Tamang Panahon Pagtatala ng Kasal sa Tamang Panahon

Office or Division : City Civil Registry Office – Civil Registration Division

Classification : Simple

Type of Transaction : G2C – Government to Citizen

Who may avail : Mamamayan

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

1. Naisagawang Sertipiko ng Kasal 2. Lisensya ng Kasal 3. Kahilingan ng magkasintahan na ikasal sa lugar na hindi itinalaga ng batas

Sa opisina ng Civil Registry

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS FEES TO BE PAID

PROCESSING TIME

PERSON RESPONSIBLE

1. Isusumite ang mga dokumento sa tumatanggap nito upang masuri

1. Ipapatala sa log book ang oras ng magsimula ang transaksyon

Walang babayaran

10 minuto Registration

Officer III

1.2 Tatanggapin ang dokumento mula sa simbahan, solem-nizing officer, church secretaries, korte at mga ikinasal.

1.2 Titingnan na mabuti ang mga data na nakatala tulad ng mga

Page 141: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

140

spelling ng mga pangalan, address at petsa ng kasal.

2. Hihintayin na malagdaan ang Sertipiko ng Kasal

2. Lalagdaan ng hepe ang Sertipiko ng Kasal at lalagyan ng Registry Number.

Walang Babayaran

25 minuto

Registration Officer III

2.1 Lalagyan ng Registry Number

2. 2 Ie-encode ang Sertipiko ng Kasal sa PhilCris. At Lalagyan ito ng code.

3. Tatanggapin ang Sertipiko ng Kasal

3. Tatawagin ang kliyente. Ipapatala sa log book ang oras ng narelease ang Certificate of Marriage.

5 minuto

TOTAL : None 40 minuto

9. Nahuling Pagtatala ng Kasal Nahuling Pagtatala ng Kasal

Office or Division : City Civil Registry Office – Civil Registration Division

Classification : Simple

Type of Transaction : G2C – Government to Citizen

Who may avail : Mamamayan

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

1. Sertipiko ng walang tala sa PSA 2. NaisagawangSertipiko ng Kasal 3. Lisensya ng Kasal 4. Sinumpaang salaysay ng dalawang taong walang natatagong interes 5. Tala ng Katunayan ng mag-asawa

Sa opisina ng Civil Registry

Page 142: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

141

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS FEES TO BE PAID

PROCESSING TIME

PERSON RESPONSIBLE

1. Hintayin na masuri ng taong tumatanggap ang dalang Sertipiko ng Kasal

1. Ipapatala sa log book ang oras ng magsimula ang transaksyon

Walang Babayaran

5 minuto Registration

Officer III

1.1 Tatanggapin ang dokumento mula sa simbahan, solem-nizing officer, church secretaries, korte at mgaikinasal.

1.2 Pagkatapos, titingnan na mabuti ang mga data na nakatala tulad ng mga spelling ng mga pangalan, address at petsa ng kasal.

2. Hihintayin na maipaskil, malag-daan at malagyan ng bilang ang Sertipiko ng Kasal

2. Lalagdaan ng hepe ang Sertipiko ng Kasal at lalagyan ng Registry Number.

10 minuto at 10 araw

Registration Officer III

2.1 Ipapaskil ang aplikasyon sa bulletin board ng opisina upang ipaalam sa publiko.

2.2 Ie-encode ang Sertipiko ng Kasal sa PhilCris at lalagyan ng code.

3. Tatanggapin ang Sertipiko ng Kasal

3. Tatawagin ang kliyente. Ipapatala sa log book ang oras ng narelease ang Sertipiko ng Kasal.

5 minuto

Total : None 20 minuto at 10 araw

PAALALA: Ang Sertipiko ng Kasalna nahuling naipatala ay makukuha pagkaraan ng sampung araw sapagkat ang kanilang aplikasyon ay kinakailangan na maipaskil sa loob ng sampung (10) araw sa bulletin board ng Civil Registry Office, Siyudad ng Calamba upang maipaalam sa publiko (Administrative Order No. 1 Series of 1993) at upang masiguro na masusing ma-beperika ang mga aplikasyon.

Page 143: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

142

10. Lisensya ng Kasal Paghiling ng Lisensya ng Kasal

Office or Division : City Civil Registry Office – Civil Registration Division

Classification : Simple

Type of Transaction : G2C – Government to Citizen

Who may avail : Mamamayan

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

1. Sertipiko ng Kapanganakan 2. CENOMAR 3. Tagubilin at Pahintulot ng Magulang 4. Sertipiko ng Pagpapayo sa Pagplano ng Pamilya 5. Katunayan ng Pagpapayo sa Kasal

Sa opisina ng Civil Registry

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS FEES TO BE PAID

PROCESSING TIME

PERSON RESPONSIBLE

1. Isusumite ang mga dokumento sa tumatanggap nito upang masuri

1. Ipapatala sa log book ang oras ng magsimula ang transaksyon

Walang Babayaran

5 minuto

Registration Officer III

Registration

Officer II

1.1 Tatanggapin at susuriin ang mga requirements ng nais magpakasal.

1.2 Bibigyan ng Apli-kasyon para sa Lisensya ng Kasal at ipaliliwanag kung ano ang mga dapat sagutan at hind isa form.

2. Sasagutan ang aplikasyon at Isusumite ang mga requirements na hinihingi

2. Iinterbyuhin ang mga nais magpa-kasal tungkol sa mga data na nasa kanilang Sertipiko ng Kapanganakan at CENOMAR.

25 minuto

3. Tatanggapin ang Order of Payment

3. Bibigyan ng Order of Payment ang kliyente upang makapagbayad sa Treasury Office

Php 100.00 aplikasyon Php 50.00 lisensya

2 minuto

Page 144: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

143

4. Hihintayin na malagdaan at makuha ang Lisensya ng Kasal

4. Ie-encode ang Aplikasyon ng Lisensya ng Kasal

Walang Babayaran

1 oras, 5 minuto at 10 araw

Registration Officer III

Registration

Officer II

Assistant Registration

Officer

4.1 Palalagdaan sa Hepe ang Aplikas-yon sa Kasal

4.2 Gagawin ang Notice ang ikakasal para maipaskilsa bulletin board ng opisina upang ipaalam sa publiko.

5. Tatanggapin ang Lisensya ng Kasal

5. Tatawagin ang kliyente. Ipapatala sa log book ang oras ng narelease ang Lisensya ng Kasal.

3 minuto

Registration Officer III

Registration

Officer II

TOTAL :

Php 100.00 aplikasyon Php 50.00 lisensya

Pagkaraan ng Sampung (10) araw

PAALALA:Ang Lisensyang Kasal ay makukuha pagkaraan ng sampung araw sapagkat ito ay gagawan ng notice at kinakailangan na maipaskil sa loob ng sampung (10) araw sa bulletin board ng Civil Registry Office, Siyudad ng Calamba upang maipaalam sa publiko.

11. Kasulatang Pagpapatunay ng Talaang Pambayan para sa PSA Pag-eendorso ng mga dokumento sa Philippine Statistics Authority (PSA)

Office or Division : City Civil Registry Office – Civil Certification and Archival Division

Classification : Simple

Type of Transaction : G2C – Government to Citizen

Who may avail : Mamamayan

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

1. Sertipiko o katunayan na walang record sa PSA 2. Kopya ng dokumento

Sa opisina ng Civil Registry

Page 145: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

144

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS FEES TO BE

PAID PROCESSING

TIME PERSON

RESPONSIBLE

1. Isusumite ang mga dokumento sa tumatanggap nito upang masuri

1. Ipapatala sa log book ang petsa at oras ng magsimula ang transaksyon

Walang Babayaran

5 minuto

Registration Officer III

Civil Registry Staff

1.1 Tatanggapin at susuriin ang mga dokumento mula sa kliyente.

2. Hihintayin na magawa ang liham naipa-padala sa PSA

2. Tinitingnan muli ng mabuti ang mga detalye sa dokumento upang masiguro na tama ang mga ito.

20 minuto 2.1 Pagkatapos, gagawin na ang liham na ipapadala sa PSA kalakip ng mga dokumento. Pipirma-han ito ng Hepe.

3. Tatanggapin ang Order of Payment (ang halaga ng baba-yaran ay depende sa kanilang request)

3. Bibigyan ng Order of Payment ang kliyente upang makapagbayad sa Treasury Office

Php 130.00 – para sa koreo (Lipa) Php 120.00 – para sa koreo (Quezon City) Php 120.00 – para sa pinatuna-yang sipi ng sertipiko

2 minuto

4. Babalikan ang dokumento sa opisina

4. Tatawagin ang kliyente. Ipapatala sa log book ang oras ng na release ang Endorsement Letter.

Walang babayaran

3 minuto

Registration Officer III

Civil Registry Staff

Page 146: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

145

Total :

Php 130.00 – para sa koreo (Lipa) Php 120.00 – para sa koreo (Quezon City) Php 120.00 – para sa pinatuna-yang sipi ng sertipiko

Pagkaraan ng Limang (5) araw

PAALALA: Ang Endorsement letter ay makukuha pagkaraan ng limang araw sa aming opisina, ito ay upang makuha din ang kopya ng resibo ng koreo na sa katunayan ay naipadala na sa tanggapan ng Philippine Statistics Authority (PSA) ng Lipa o Quezon City ang endorsement letter at iba pang dokumento.

12. Batas/Ordinansa/Kautusan ng Hukuman at Kasangkapang Naayon sa Batas Lahat ng mga batas na nauukol sa katayuan o estado sibil ng isang tao

Office or Division : City Civil Registry Office – Civil Certification and Archival Division

Classification : Simple

Type of Transaction : G2C – Government to Citizen

Who may avail : Mamamayan

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

1. Pinatunayangsipi ng desisyon ng korte 2. Pinatunayang sipi ng Pinal na Desisyon 3. Kung ang desisyon ay mulasakorte nanasasakop ng ibang bayan/lungsod:

Katunayan ng pagtatala sa talaang sibil

Katunayannalehitimo ang dokumento

Sa opisina ng Civil Registry

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS FEES TO BE PAID

PROCESSING TIME

PERSON RESPONSIBLE

1. Kukuhanin ang mga kailangan na dokumento upang madala sa korte

1. Ipapatala sa log book ang petsa at oras ng magsimula ang transaksyon.

Walang babayaran

5 minuto (pagkatapos ay magtu-tungo na sila sa korte)

Registration Officer III

Civil Registry Staff

1.1 Titingnan ang mga kailangan na dokumento tulad ng Copy of the Court Decision, Certificate

Page 147: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

146

of Finality, Certificate of Authenticity at Certificate of Regis-tration

1.2 Pagkatapos, bibigyan ang kliyente ng Letter of Confir-mation na kanyang ibibigay sa korte kung saan na-ifile ang petisyon.

2. Tatanggapin ang Order of Payment

2. Bibigyan ng Order of Payment ang kliyente upang makapagbayad sa Treasury.

Php 300.00 – Pagtatala Php 100.00 – Pagse-sertipiko

2 minuto

Registration Officer III

Civil Registry Staff

3. Hihintayin na magawa ang mgadokumentonakailangan

3. Ihahanda ang Certificate of Authen-ticity at Certification bilang patunay na tunay ang doku-mento. Itatama na at lalagyan ng annota-tion ang mga dokumento

Walang Babayaran

50 minuto

3. Lalagdaan ng hepe at lalagyan ng selyo ang mga dokumento.

4. Tatanggapin ang dokumento na may lagda at selyo

4. Tatawagin ang kliyente. Ipapatala sa log book ang oras ng na release ang dokumento.

Walang Babayaran

3 minuto

Total : (maaring magbago depende sa bilang ng kukuhanin na Sertipiko)

Php 400.00

1 oras

PAALALA: Ang Certificate of Authenticity at Certification ay makukuha sa loob ng isang oras, matapos bumalik ng kliyente na may dalang Confirmation Letter mula sa korte.

Page 148: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

147

13. Paglelehitimo ng Bata Pag-aayos upang maging lehitimo ang bata

Office or Division : Civil Registry Office – Civil Certification and Archival Division

Classification : Simple

Type of Transaction : G2C – Government to Citizen

Who may avail : Citizen

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

1. Sinumpaang Salaysay ng mag-asawa upang maging lehitimo ang anak 2. Sertipikadong kopya ng sertipiko ng kasal CENOMAR

Sa opisina ng Civil Registry

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS FEES TO BE PAID

PROCESSING TIME

PERSON RESPONSIBLE

1. Hihingin ang mga kailangan na requirements

1. Ipapatala sa log book ang petsa at oras ng magsimula ang transaksyon. Walang

Babayaran 10 minuto

Registration Officer III

Civil Registry Staff

1.1 Tatanungin ang kliyente ng mga detalye ukol sa kanyang request.

2. Tatanggapin ang Order of Payment

2. Bibigyan ng Order of Payment ang kliyente upang makapagbayad sa Treasury Office

Php 100.00

2 minuto

Registration Officer III

Civil Registry Staff

3. Isusumite ang Sertipiko ng Kapanganakan

3. Tatanggapin ang lahat ng dokumento

Walang babayaran

30 minuto

3.1 Hahanapin ang orihinal na kopya ng Sertipiko ng Kapa-nganakan.

Lalagyan ng Registry Number at Annotation. Lalag-daan ng hepe.

4. Tatanggapin ang Sertipiko ng Kapanganakan na may lagda at selyo

4. Ipapatala sa log book ang oras ng narelease ang Sertipiko ng Kapanganakan

3 minuto

TOTAL : Php 100.00

Pagkaraan ng limang (5) araw

Page 149: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

148

PAALALA: Ang Sertipiko ng Kapanganakan na mayroong annotation ay makukuha pagkaraan ng limang araw sapagkat kinakailangan na masusing ma- berepika ang request at sa kahilingan ng kliyente na ma-endorso ang nasabing dokumento sa PSA.

14. Pagtutuwid/Pagtatama ng Mali at Pagbabago ng Unang Pangalan Pagtutuwid/Pagtatama ng Mali at Pagbabago ng Unang Pangalan

Office or Division : Civil Registry Office – Civil Certification and Archival Division

Classification : Simple

Type of Transaction : G2C – Government to Citizen

Who may avail : Mamamayan

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

1. Pinatunayang sipi ng dokumentong nagtataglay ng Maling datos 2. Dalawa o higit pa na pampribado o pampub- likong dokumento kung saan ibabatay ang pagtutuwid 3. Iba pang dokumento na maaring hingin ng City Registrar 4. Karagdagang dokumento para sa Pagpapalit ng Unang Pangalan/ Pagpapalit ng Kasarian / Pagpapalit ng Buwan at Araw ng Kapanganakan:

Clearances gayaPambansang Kawanihan ng Pagsisiyasat (NBI), Pambangsang Pulisya ng Pilipinas (PNP), galing sa employer (kung may trabaho) o sinumpaang salaysay kung walang trabaho

Katibayan ng pagkalathala

Sa opisina ng Civil Registry

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS FEES TO BE

PAID PROCESSING

TIME PERSON

RESPONSIBLE

1. Hihingin ang mga kailangan na requirements

1. Ipapatala sa log book ang petsa at oras ng magsimula ang transaksyon.

Walang babayaran

45 minuto

Registration Officer IV

Registration

Officer III

1.1 Tatanungin ang kliyente ng mga detalye ukol sa kanyang request.

1.2 Bibigyan ng listahan ng mga requirements nakailangan.

Page 150: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

149

2. Tatanggapin ang Order of Payment (ang halaga ng baba-yaran ay depende sa kanilang request)

2. Bibigyan ng Order of Payment ang kliyente upang makapagbayad sa Treasury Office

Php 1,000 – Pagtutuwid / Pagtatama ng Mali Php 3,000 – Pagpapalit ng Unang Pangalan/ Pagpapalit ng Kasarian / Pagpapalit ng Buwan at Araw ng Kapanga-nakan

2 minuto

Registration Officer IV

Registration

Officer III

3. Hihintayin na maihanda ang petisyon at magkaroon ng desisyon.

3. Itatala sa log book ang natanggap na petisyon.

Walang babayaran

2 oras

3.1 Ihahanda ang petisyon kalakip ang mga ipinasa na iba pang requirements. Ipapaskil ang petisyon sa loob ng sampung (10) araw. At mag publish ng petisyon sa local na pahayagan isang beses sa isang linggo saloob ng dalawang lingo kung pagpa-palit ng kasarian, pagpapalit ng buwan at araw ng kapanganakan, at pagpapalit ng unang pangalan ang request ng kliyente.

3. 2 Magbibigay ng desisyon ang hepe hinggil sa petisyon at lalagdaan niya ito. Ihahanda ang kopya ng desisyon at mga dokumento upang dalhin sa PSA.

Page 151: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

150

4. Tatanggapin ang Certificate of Finality

4. Kapag pinagtibay na ng PSA ang desisyon ng hepe, ihahanda na ang Pinal na Pagkum-pirma ng Petisyon..

Walang babayaran

1 oras

Registration Officer IV

Registration Officer III 4.1 Ipapatala sa log

book ang petsa at oras ng na release ang dokumento

TOTAL :

Php 1,000 – Pagtutuwid / Pagtatama ng Mali Php 3,000 – Pagpapalit ng Unang Pangalan/ Pagpapalit ng Kasarian / Pagpapalit ng Buwan at Araw ng Kapanga-nakan

Isang (1) oras na Gagawin ang Sertipi-kasyon ng Pinal na Pagkumpirma ng Petisyon sa oras na matanggap ang nasabing kumpirma-dong petisyon mula sa PSA

PAALALA: Ang Sertipikasyon ng Pinal na Pagkumpirma ng Petisyon ay makukuha sa loob ng isang oras, sa oras na matanggap ang nasabing kumpirmadong petisyon mula sa PSA. Ang tagal ng ipaghihintay sa petisyon ay nakadepende sa opisina ng PSA sa Quezon City maaring abutin ito ng higit sa apat na buwan. Maaring tumawag ang kliyente sa aming opisina upang mag follow up ng kanilang petisyon. Sila din ay aming tatawagan kung maari na silang bumalik sa aming opisina upang makuha ang kanilang Sertipikasyon ng Pinal na Pagkumpirma ng Petisyon.

Page 152: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

151

15. Tala ng Katunayan sa Paggamit ng Apelyido ng Ama Tala ng Katunayan ng Paggamit ng Apelyido ng Ama

Office or Division : Civil Registry Office – Civil Certification and Archival Division

Classification : Simple

Type of Transaction : G2C – Government to Citizen

Who may avail : Mamamayan

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

1. SinumpaangSalaysay ng:

Ina – para sabatang may gulang 0-6

Kinauukulang bata – may gulang na 7-17 na may pagpapatunay ng ina

Kinauukulang bata – may gulang na 18 pataas

Tagapangalaga 2. Sedula at Pagkakakilanlan 3. Sinumpaang salaysay ng ama na Kumikilala sa anak (kung ang naturang bata ay di agad kinilala ng ama)

Sa opisina ng Civil Registry

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS FEES TO BE PAID

PROCESSING TIME

PERSON RESPONSIBLE

1. Hihingin ang mga kailangan na requirements

1. Ipapatala sa log book ang petsa at oras ng magsimula ang transaksyon.

Walang Babayaran

5 minuto

Computer File Librarian III

1.1 Tatanungin ang kliyente ng mga detalye ukol sa kanyang request. Titingnan ang mga requirements ng kliyente.

2. Tatanggapin ang Order of Payment

2. Bibigyan ng Order of Payment ang kliyente upang makapagbayad sa Treasury Office

Php 200.00

2 minuto

3. Susuriin ang mga requirements ng kliyente kung tama ang mga data nanakalagay. Mag-tatalaga ng Registry Number sa AUSF.

Computer File Librarian III

Page 153: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

152

3. Hihintayin na maihanda ang Katunayan sa Pag-gamit ng Apelyido ng Ama.

3.1 Gagawin ang Certificate of Registration.

Walang Babayaran

20 minuto para sa mga may-ari ng dokumento na wala pa rehistro 5 araw para sa may-ari ng dokumento na mayroon ng rehistro

3.2 Lalagdaan ng Registration Officer IV o Registration Officer III ang Certificate of Registration at lalag-yan din ng selyo.

Computer File Librarian III

3.3 Kung may rehistro na ang may-ari ng dokumento, kukuhanin ang kanyang Sertipiko ng Kapanganakan at iba pang kailangan na requirements upang malagyan ng annotation.

4. Tatanggapin ang mga Katunayan sa Pag-gamit ng Apelyido

4. Tatanggapin ang Katunayan sa Paggamit ng Apel-yido ng Ama.

Walang Babayaran

3 minuto Computer File

Librarian III 4.1 Ipapatala sa log book ang oras ng narelease ang Katunayan sa Paggamit ng Apelyido ng Ama.

Total : Php 200.00

30 minuto para sa may ari ng dokumento na wala pa rehistro Limang (5) araw at 10 minuto sa may-ari ng dokumento na mayroon ng rehistro

PAALALA: Ang Katunayan sa Paggamit ng Apelyido ng Ama ay makukuha sa loob ng tatlumpung (30) minuto para sa mga kliyente na wala pang rehistro at pagkaraan ng limang araw sa mga kliyente na mayroon ng rehistro upang malagyan ng annotation ang Sertipiko ng Kapanganakan.

Page 154: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

153

16. Pagpapatotoo / Paglelehitimo ng mga Kasulatan / Dokumento ng Talaang Pambayan BREQS (Batch Request Entry System)

Office or Division : Civil Registry Office – Civil Certification and Archival Division

Classification : Simple

Type of Transaction : G2C – Government to Citizen

Who may avail : Mamamayan

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

1. Nilagdaang Kahilingan Sa opisina ng Civil Registry

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS FEES TO BE PAID

PROCESSING TIME

PERSON RESPONSIBLE

1. Sasabihin ang kailangan at pupunan ang request form

1. Ipapatala sa log book ang petsa at oras ng magsimula ang transaksyon.

Walang babayaran

10 minuto

Administrative Asisstant V

Administrative

Assistant II

1.1 Bibigyan ng Request Form ang kliyente. Hihingian ng valid ID bilang pagpapatunay ng kanilang pagkaka-kilanlan.

2. Tatanggapin ang Order of Payment

2. Bibigyan ng Order of Payment ang kliyente upang makapagbayad ng Service fee.

Php 75.00 kabayaran sa serbisyo

5 minuto

3. Hihintayin na maproseso ang dokumento (ang halaga ng baba-yaran ay depende sa kanilang request)

3. Tatanggapin at susuriin ng mabuti ang mga detalye sa request form. Hihi-ngan ng bayad para sa PSA Application. Pagkatapos, ienco-de na ito sa BREQS

Php155.00- sertipiko ng kapa-nganakan, kasal, kamatayan Php 210 – Cenomar

15 minuto

4. Tatanggapin ang request na PSA Copy

4. Ipapatalasa log book ang petsa at oras ng na-release ang dokumento.

Walang babayaran

5 minuto

Page 155: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

154

Total :

Php 75.00 + Php 155.00- sertipiko ng kapanga-nakan, Kasal kamatayan Php 210 – Cenomar

Pagkaraan ng limang (5) araw

PAALALA: Ang PSA copy ng dokumento na hiniling ay makukuha pagkaraan ng limang araw sapagkat ang mga dokumento ay kukuhanin sa PSA San Pablo.

17. Pagtatala ng Kapanganakan sa Ibang Lugar Pagtatala ng Kapanganakan sa Ibang Lugar

Office or Division : Civil Registry Office – Civil Certification and Archival Division

Classification : Simple

Type of Transaction : G2C – Government to Citizen

Who may avail : Mamamayan

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

1. Apat na kopya ng Sertipiko ng Kapanganakan na sinagutan nang tama at may lagda ng mga kinauukulan 2. Sinumpaang salaysay ng sinumang nagnanais magparehistro ng kapanganakan kung saan nakasaad ang mga bagay-bagay ukol sa kapanganakan at ang dahilan kung bakit ito ay hindi na irehistro sa talaang sibil ng lungsod o bayang pinangyarihan nito. Ang salaysay ay kailangan pinagtibay ng dalawang saksi. 3. Sertipiko ng kasal (kung lehitimo ang anak) 4.Dalawa sa alinman sa mga sumusunod na dokumento na nagsaad ng pangalan ng bata, petsa at lugar ng kapanganakan, pangalan ng ina at pangalan ng ama (kung ang bata ay kanyang tinanggap na anak):

Sertipiko ng pagbibinyag

Rekord sa paaralan

Rehistro sa pagboto

Sertipiko ng kasal kung may asawa

Mgapagkakakilanlan

Sa opisina ng Civil Registry

Page 156: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

155

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS FEES TO BE PAID

PROCESSING TIME

PERSON RESPONSIBLE

1. Isusumite ang mga dokumento at hihingin ang mga kailangan na requirements

1. Ipapatala sa log book ang petsa at oras ng magsimula ang transaksyon.

Walang Babayaran

15 minuto

Registration Officer I

1.1 Tatanggapin ang dokumento mula sa mga magulang o sa kliyente na nais magparehistro.

1.2 Tatanungin sila ng mga detalye ukol sa kapanganakan. At sahuli, ipapaliwa-nag ang iba pang mga requirements nakailangan.

2. Tatanggapin ang Order of Payment (kapag wala pa Live Birth Form)

2. Bibigyan ng Order of Payment ang kliyente kung wala pa itong dala na Live Birth Form upang makapag-bayad sa Treasury Office

Php 30.00 para sa sertipiko ng kapa-nganakan

2 minuto

3. Ipapasa na ang mga kailangan at hihintayin na lamang kung kailan mairere-histro ang Sertipiko ng Kapanganakan

3. Titingnan muli ng mabuti ang mga detalye sa Sertipiko ng Kapanganakan at maging ang mga requirements na isinumite upang masiguro na tama ang gagawing Serti-piko ng Kapanga-nakan.

Walang babayaran

City Civil Registrar

Registration Officer I Assistant

Registration Officer

Administrative Aide VI

Administrative Aide IV

Civil Registry Staff

3.1 Gagawin ang Sertipiko ng Kapanganakan sa aming tanggapan.

3.2 Pagkatapos, ang mga Sertipiko ng Kapanganakan ay ie-encode sa PhilCris

Page 157: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

156

3. 3 Ipapaskil ang aplikasyon sa bulletin board ng opisina upang ipaalam sa publiko.

3.4 Lalagdaan ng hepe.

4. Tatanggapin ang Certificate of Live Birth

4. Babasahin ang Sertipiko ng Kapanganakan kung tama ang mga datus

Php 700.00 para sa pagpapadala sa Koreo at sa opisi-na ng lugar kung saan sila ipina-nganak

Registration

Officer I

4.1 At ipapadala na ang dokumento sa kaukulang lugar kung saan siya ipinanganak sa pamamagitan ng koreo.

5. Tatanggapin ang Sertipiko ng Kapanganakan

5. Ipapatala sa log book ang oras ng narelease ang Sertipiko ng Kapanganakan

Walang babayaran

5 minuto Administrative

Aide IV

Total :

Php 700.00 para sa pagpapadala sa Koreo at sa opisi-na ng lugar kung saan sila ipina-nganak Additional: Php 30.00 (kapag walang Live Birth Form ang kliyente)

Pagkaraan ng Sampung (10) araw upang kuhanin ang resibo ng koreo

PAALALA: Ang resibo ng Koreo ay makukuha pagkaraan ng sampung araw, na sa katunayan na naipadala na ang Sertipiko ng Kapanganakan at iba pang dokumento sa lugar kung saan dapat irehistro. Ang tagal ng paghihintay para sa Sertipiko ng Kapanganakan na naitala na ay depende sa lugar kung saan ipinadala ang dokumento. Maaring tumawag ang kliyente sa aming opisina upang mag follow up ng kanilang request. Sila din ay aming tatawagan kung maari na silang bumalik sa aming opisina upang makuha ang kanilang Sertipiko ng Kapanganakan.

Page 158: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

157

18. Pagtatala ng Sanggol o Batang Natagpuan Pagtatala ng Sanggol o Batang Natagpuan

Office or Division : Civil Registry Office – Civil Certification and Archival Division

Classification : Simple

Type of Transaction : G2C – Government to Citizen

Who may avail : Mamamayan

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

1. Sertipiko ng Sanggol o BatangNatagpuan 2. Sipi ng katibayan mula sa City Social Services Office (CSSO) na ang sanggol o batang natagpuan ay maari ng legal na ampunin 3. Pinatunayan sipi ng impormasyon ng sanggol o batang natagpuan

Sa opisina ng Civil Registry

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS FEES TO BE PAID

PROCESSING TIME

PERSON RESPONSIBLE

1. Isusumite ang Sertipiko ng Sanggol o Batang natagpuan sa tumatanggap nito upang masuri

1. Ipapatala sa log book ang petsa at oras ng magsimula ang transaksyon.

Walang Babayaran

10 minuto

Registration Officer I

1.1 Susuriin ang mga dokumento kung tama.

2. Hihintayin na malagdaan at malagyan ng bilang ang Serti-piko ng Sanggol o Batang natagpuan

2. Lalagdaan ng hepe ang Sertipiko ng Sanggol o Batang natagpuan. At tatatakan ito ng registry Number.

25 minuto

3. Tatanggapin ang Sertipiko ng Sanggol o Batang natagpuan

3. Ipapatalasa log book ang petsa at oras ng na-release ang Certificate of Foundling.

5 minuto

Total : None 30 minuto

Page 159: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

158

19. Paglalagay ng Pampunong Ulat sa Naitalang Sertipiko ng Kapanganakan / Kasal / Kamatayan Paglalagay ng Pampunong Ulat sa Naitalang Sertipiko ng Kapanganakan / Kasal / Kamatayan

Office or Division : Civil Registry Office – Civil Certification and Archival Division

Classification : Simple

Type of Transaction : G2C – Government to Citizen

Who may avail : Mamamayan

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

1. Sertipiko ng kapanganakan / kasal / kamatayan na mula sa PSA 2. Sinumpaang Salaysay ng Pampunong Ulat 3. Sertipiko ng Binyag 4. Rekord sa Paaralan 5. Mga pagkakakilanlan 6. Sedula

Sa opisina ng Civil Registry

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS FEES TO BE PAID

PROCESSING TIME

PERSON RESPONSIBLE

1. Isusumite ang mga dokumento sa tumatanggap nito upang masuri

1. Ipapatala sa log book ang petsa at oras ng magsimula ang transaksyon

Walang Babayaran

10 minuto

Registration Officer III

1.1 Tatanggapin at susuriin ang mga dokumento at mga requirements mula sa kliyente

2. Tatanggapin ang Order of Payment

2. Bibigyan ng Order of Payment ang kliyente upang makapagbayad sa Treasury Office

Php 200.00

2 minuto

3. Hihintayin namalagyan ng pampunong ulat at malagyan ng annotation ang dokumento

3. Tatanggapin ang lahat ng dokumento upang malagyan ng annotation.

Walang Babayaran

30 minuto 3.1 Ihahanda ang Pampunong ulat at sisiguraduhin na may pirma ito ng kliyente

Page 160: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

159

3.2 Lalagyan ng annotation ang dokumento.

3.3 Lalagdaan ng hepe ang mga doku-mento at lalagyan din ng selyo.

4. Tatanggapin ang may annotation nadokumento

4. Ipapatalasa log book ang petsa at oras ng narelease ang dokumento.

Walang Babayaran

5 minuto Registration

Officer III

Total : Php 200.00

Pagkaraan ng Limang (5) araw

PAALALA: Ang dokumento na may annotation ay makukuha pagkaraan ng limang araw sapagkat kinakailangan na masusing ma berepika ang request at sa kahilingan ng kliyente na ma-endorso ang nasabing dokumento sa PSA.

Page 161: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

160

BUSINESS PERMITS &TRICYCLE FRANCHISING OFFICE

External Services

Page 162: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

161

1. Pagpoproseso ng Aplikasyon ng Pahintulot Kalakal ng mga Bagong Negosyo (New Business Permit) Pagkakaloob ng Pahintulot Kalakal para sa mga Bagong Negosyo

Office or Division : BPTFO – Licensing Division

Classification : Simple

Type of Transaction : G2C – Government to Citizen

Who may avail : All Businesses operating within the City of Calamba

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

Regulatory Requirements Regulatory Offices (BRSO, CHO, CPDO, CENRO, POSO, DOT, BFP at iba pang tanggapan)

Documentary Requirements:

1. Rehistro ng Negosyo

Department of Trade and Industry Security and Exchange Commission Cooperatives Development Authority Philippine Economic Zone Authority Board of Investment Housing and Land Use Regulatory Board

2.Tuos ng pagbabayaran sa Barangay Clearance

2. Barangay kung saan naroon ang negosyo

3. Larawan ng labas at loob ng negosyo kasama ang karatula ng negosyo

May-ari ng Negosyo 4. Tax Declaration (OHA) kung saan nakatayo ang negosyo

5. Kasunduan ng Pag-upa

6. Sworn Capital Investment

7. Iba pang dokumento batay sa uri ng negosyo

May-ari ng Negosyo o iba pang tanggapan

8. Authority to Inspect

May-ari ng Negosyo 9. Iba pang legal na dokumento na kakailanganin sa pag proseso

Page 163: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

162

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS

FEES TO BE PAID

PROCESSING TIME

PERSON RESPONSIBLE

1. Iprisinta ang mga kaukulang dokumento kalakip ang sinagu-tang application form para masiyasat ang kawastuan. 1.1 Ang statement account / claim stub ay maaring makuha pagkatapos ng pahintulot na gagawin ng mga departamento ng BRSO, CPDO, POSO, CENRO, BFP, CHO at DOT

1. Suriin at siguraduhin na kumpleto ang mga documen-tary at regula-tory require-ments na kinakailangan.

Walang babayaran

60 minuto

Licensing Officer I Transportation

Regulations Officer II DEMO II

1.1 Iproseso ang aplikasyon

1.2 I endorso sa mga regulatory offices (BRSO, CPDO, POSO, CENRO, BFP, CHO AT DOT).

1.3 Ipasa sa Treasury Office para sa State-ment of Account o claim stub para sa Negos-yo na may paunang puhu-nan na 600K pataas ito ay kinakailangan dumaan sa tanggapan ng PunongLungsod

Treasury Office

2. Magtungo sa Treasury Office at Bureau of Fire Protection (BFP) upang mabayaran ang lahat ng itinak-dang buwis at mga bayarin.

2. Singilin ang karampatang buwis, butaw at iba pang bayarin. Mag issue ng official receipt at FSIC

Ayon sa sinasaad ng Calamba City Tax Code 2006

10 minuto

Treasury Office

Bureau of Fire Protection

Page 164: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

163

3. Ipasa sa Tanggapan ng BPTFO ang lahat ng kopya ng mga dokumento at resibo upang maibigay ang Opisyal na Business Permit, plaka ng negosyo, sticker, barangayclearance at sanitary permit.

3. Suriin at siguraduhin na kumpleto ang mga docu-mentary at regulatory requirements na kinakailangan. Walang

babayaran 15 minuto

Computer File

Librarian II Administrative

Aide VI Administrative

Aide IV

3.1 I-print ang opisyal na business permit at palagdaan sa pinuno ng tanggapan ng BPTFO at Mayor’s Office

Total :

Ayon sa sinasaad ng Calamba City Tax Code 2006

1 oras, 25 minuto

2. Pagpoproseso ng Aplikasyon ng Pagpapanibago ng Pahintulot Kalakal (Renewal of Business Permit) Pagkakaloob ng Pinanibagong Pahintulot Kalakal

Office or Division : BPTFO – Licensing Division

Classification : Simple

Type of Transaction : G2C – Government to Citizen

Who may avail : All Businesses operating within the City of Calamba

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

Regulatory Requirements Regulatory Offices (BRSO, CHO, CPDO, CENRO, POSO, DOT, BFP at iba pang tanggapan)

Documentary Requirements

1. Notaryadong pahayag ng Kabuuang Halaga ng benta ng nakaraang taon maari ito na Income Tax Return, 2551M/2550Q, Audited Financial Statement

May-ari ng Negosyo

2.Tuos ng pagbabayaran sa Barangay Clearance

Barangay kung saan naroon ang negosyo

3. Kasunduan ng Pag-upa May-ari ng Negosyo

Page 165: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

164

4. Iba pang dokumento batay sa uri ng negosyo

May-ari ng Negosyo o iba pang tanggapan

5. Iba pang legal na dokumento na kakailanganin sa pag proseso

May-ari ng Negosyo

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS

FEES TO BE PAID

PROCESSING TIME

PERSON RESPONSIBLE

1. Iprisinta ang mga kaukulang doku-mento kalakip ang sinagutang application form para masiyasat ang kawastuan. 1.1 Ang statement account ay maaring makuha pagkatapos ng pahintulot na gaga-win ng mga departa-mento ng BRSO, CPDO, POSO, CHO CENRO, BFP at DOT

1. Suriin at siguraduhin na kumpleto ang mga docu-mentary at regulatory requirements na kinakailangan.

Walang babayaran

60 minuto

Licensing Officer I Transportation

Regulations Officer II DEMO II

1.1 Iproseso ang aplikasyon

1.2 I-endorse sa mga regulatory offices(BRSO, CPDO, POSO, CENRO, BFP, CHO AT DOT)

1.3 Ipasa sa Treasury Office para sa Statement of Account

Treasury Office

2. Magtungo sa Treasury Office at Bureau of Fire Protec-tion upang mabayaran ang lahat ng ng itinak-dang buwis at mga bayarin.

2. Singilin ang karampatang buwis, butaw at iba pang baya-rin. Mag issue ng official receipt at FSIC

Ayon sa sinasaad ng Calamba City Tax Code 2006

10 minuto

Treasury Office

Bureau of Fire Protection

3. Ipasa sa Tang-gapan ng BPTFO ang lahat ng kopya ng mga doku-mento at resibo upang maibigay ang Opisyal na Business Permit, sticker, barangay clearance at sanitary permit.

1. Suriin at siguraduhin na kumpleto ang mga document-tary at regula-tory require-ments na kina-kailangan. I print ang opis-yal na business

Walang babayaran

15 minuto

Computer File

Librarian II Administrative

Aide VI Administrative

Aide IV

Page 166: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

165

permit at palag-daan sa pinuno ng tanggapan ng BPTFO at Mayor’s Office

TOTAL :

Ayon sa sinasaad ng Calamba City Tax Code 2006

1 oras 25 minuto

3. Pagpoproseso ng Aplikasyon ng Pagsasara ng Rekord ng Negosyo (Retirement of Business Permit)

Pagkakaloob ng Katunayan ng Pagsasara ng Rekord ng Negosyo

Office or Division : BPTFO – Licensing Division

Classification : Simple

Type of Transaction : G2C – Government to Citizen

Who may avail : All Businesses operating within the City of Calamba

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

Documentary Requirements:

1. Pinakahuling iginawad na pahintulot kalakal at plaka ng rehistro ng negosyo

1. May-ari ng Negosyo

2. Notaryadong pahayag ng Kabuuang Halaga ng benta ng nakaraang taon maari ito na Income Tax Return, 2551M/2550Q, Audited Financial Statement/Sektipiko ng walang operasyon mula sa Barangay kung na saan ang lokasyon ng negosyo

2. May-ari ng Negosyo/Barangay kung na saan ang negosyo

3.Aktuwal na inspeksyon ng negosyo 3. Kawani ng BPTFO

4. Iba pang dokumento batay sa uri ng negosyo at pangangailangan para sa pagproseso

4. May-ari ng Negosyo o iba pang tanggapan

Page 167: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

166

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS

FEES TO BE PAID

PROCESSING TIME

PERSON RESPONSIBLE

1. Iprisinta ang mga kaukulang doku-mento kalakip ang sinagutang appli-cation form para masiyasat ang kawastuan at upang maitakda ang petsa ng inspeksyon ng negosyo.

1. Suriin at siguraduhin na kumpleto ang mga docu-mentary require-ments at itakda ang petsa ng inspeksyon ng negosyo

Walang babayaran

20 minuto

Licensing Officer I Transportation

Regulations Officer II DEMO II

2. Intayin ang kawani ng BPTFO na magsasagawa ng inspeksyon

2. Aktuwal ng inspeksyon ng negosyo

40 minuto Licensing Officer II Licensing Officer I

3. Magtungo sa Treasury Office

3. Singilin ang karampatang buwis, butaw at iba pang baya-rin. Ibigay ang resibo ng pinag-bayaran

Ayon sa sinasaad ng Calamba City Tax Code 2006

10 minuto Treasury Office

4. Ipasa sa Tangga-pan ng BPTFO ang lahat ng kopya ng mga dokumento at resibo upang maibi-gay ang katunayan ng pagsasara ng Rekord ng negosyo

4. Suriin at siguraduhin na kumpleto ang mga document-tary at regula-tory require-ments na kina-kailangan. I print ang katu-nayan ng pag-sasara ng record ng Negosyo

Walang babayaran

15 minuto

Computer File

Librarian II Administrative

Aide VI Administrative

Aide IV

TOTAL :

Ayon sa sinasaad ng Calamba City Tax Code 2006

85 minuto

Page 168: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

167

4. Natatanging pahintulot para sa (Peddler’s Permit) Pagbibigay ng Natatanging Pahintulotpara sa maliliit at panandaliang Negosyo (Mga Naglalako)

Office or Division : BPTFO – Licensing Division

Classification : Simple

Type of Transaction : G2C – Government to Citizen

Who may avail : Individual’s Peddling Goods

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

1.Kawalan ng Pananagutan sa Barangay

1.Barangay kung saan nakatira ang may-ari ng negosyo

2.Cedula 2. Tanggapan ng Ingat-Yaman ng Pamahalaang Pang Lungsod / Barangay

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS

FEES TO BE PAID

PROCESSING TIME

PERSON RESPONSIBLE

1. Ipasa ang mga kaukulang doku-mento para sa pagsisiyasat ng kawastuan.

1. Suriin at siguraduhing kumpleto ang mga kinaka-ilangang doku-mento Iendorso sa Tanggapan ng Ingat-Yaman

Walang babayaran

5 minuto

Licensing Officer I Transportation

Regulations Officer II DEMO II

2. Magtungo sa Treasury Office upang mabayaran ang mga itinak-dang buwis at bayarin.

2. Singilin ang karampatang bayarin at ibigay ang resibo ng pinagbayaran

Ayon sa sinasaad ng Calamba City Tax Code 2006

5 minuto Treasury Office

3. Ipasa ang sipi ng lahat ng doku-mento at resibo sa kawani ng BPTFO, at kunin ang opisyal na Nata-tanging Pahintu-lot (Peddler’s Permit) mula dito.

3. Suriin at siguraduhin na kumpleto ang mga kinakaila-ngang doku-mento at baya-rinI print ang Natatanging Pahintulot (Peddler’s Permit

Walang Babayaran

5 minuto

Computer File Librarian II

Administrative Aide VI

Administrative Aide IV

TOTAL :

Ayon sa sinasaad ng Calamba City Tax Code 2006

15 minuto

Page 169: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

168

5.a Natatanging pahintulot para sa maliliit at panandaliang negosyo Pagbibigay ng Natatanging Pahintulot para sa maliliit at panandaliang Negosyo (Street Food Trade Permit)

Office or Division : BPTFO – Licensing Division

Classification : Simple

Type of Transaction : G2C – Government to Citizen

Who may avail : Individuals involved in Street Food Selling

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

1.Kawalan ng Pananagutan sa Barangay 2.Cedula 3. Pahintulot mula sa Tanggapan ng Kalusugan, Pulisya, Cenro, Kooperatiba, POSO

1.Barangay kung saan nakatira ang may-ari ng negosyo 2. Tanggapan ng Ingat-Yaman ng Pamahalaang Pang-Lungod/Barangay 3. Tangganpan ng CHO, PNP, CENRO, CLDD, POSO

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS

FEES TO BE PAID

PROCESSING TIME

PERSON RESPONSIBLE

1. Ipasa ang mga kaukulang dokumento para sa pagsisiyasat ng kawastuan.

1. Suriin at sigu-raduhing kumpleto ang mga kinakai- langang doku-mento. I endorso sa Treasury Office

Walang Babayaran

5 minuto

Licensing Officer I Transportation

Regulations Officer II DEMO II

2. Magtungo sa Tanggapan ng Ingat- Yaman upang mabayaran ang mga itinakdang buwis at bayarin.

2. Singilin ang karampatang bayarin at ibigay ang resibo ng pinagbayaran

Ayon sa sinasaad ng Calamba City Ordi-nance 531

5 minuto Treasury Office

3. Ipasa ang sipi ng lahat ng doku-mento at resibo sa kawani ng BPTFO, at kunin ang opis-yal na Natatanging Pahintulot (Street Food Trade Permit) mula dito.

3. Suriin at siguraduhin na kumpleto ang mga kinaka-ilangang doku-mento at bayarin I print ang Nata-tanging Pahintulot

Walang Babayaran

5 minuto

Computer File Librarian II

Administrative Aide VI

Administrative Aide IV

Total :

Ayon sa sinasaad ng Calamba City Ordi-nance 531

15 minuto

Page 170: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

169

5.b Natatanging pahintulot para sa maliliit at panandaliang negosyo Pagbibigay ng Natatanging Pahintulot para sa maliliit at panandaliang Negosyo (Karnabal at Baratilyo)

Office or Division : BPTFO – Licensing Division

Classification : Simple

Type of Transaction : G2C – Government to Citizen

Who may avail : Carnival and Baratillo Organizers

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

1.Kawalan ng Pananagutan sa Barangay 2.Cedula 3. Pahintulot mula sa Tanggapan ng Administrador

1.Barangay kung saan nakatira ang may-ari ng negosyo 2. Tanggapan ng Ingat-Yaman ng Pamahalaang Panlungsod/Barangay 3. Tanggapan ng Tanggapan ng Administrador

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS FEES TO BE

PAID PROCESSING

TIME PERSON

RESPONSIBLE

1. Ipasa ang mga kaukulang doku-mento para sa pagsisiyasat ng kawastuan.

1. Suriin at siguraduhing kumpleto ang mga kinakaila-ngang dokumento Magbigay ng tuos ng pagbabayaran at I-endorso sa Treasury Office

Walang babayaran

5 minuto

Licensing Officer I Transportation

Regulations Officer II DEMO II

2. Magtungo sa Treasury Office upang mabayaran ang mga itinak-dang buwis at bayarin.

2. Singilin ang karampatang bayarin at ibigay ang resibo ng pinagbayaran

Ayon sa sinasaad ng Calamba City Tax Code 2006

5 minuto Treasury Office

3. Ipasa ang sipi ng lahat ng doku-mento at resibo sa kawani ng BPTFO, at kunin ang opisyal na Natatanging Pahintulot mula dito.

3. Suriin at siguraduhin na kumpleto ang mga kinakailangang dokumento at bayarin, I print ang Natatanging Pahintulot

Walang babayaran

5 minuto

Computer File Librarian II

Administrative Aide VI

Administrative Aide IV

TOTAL :

Ayon sa sinasaad ng Calamba City Tax Code 2006

15 minuto

Page 171: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

170

5.c Natatanging pahintulot para sa maliliit at panandaliang negosyo Pagbibigay ng Natatanging Pahintulot para sa maliliit at panandaliangNegosyo (Fireworks Permit)

Office or Division : BPTFO – Licensing Division

Classification : Simple

Type of Transaction : G2C – Government to Citizen

Who may avail : Fireworks Sellers

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

1.Kawalan ng Pananagutan sa Barangay 2.Cedula 3. Pahintulot at Sertipiko ng seminar mula sa Tanggapan ng Camp Crame

1.Barangay kung saan ilalagay ang negosyo 2. Tanggapan ng Ingat-Yaman ng Pamahalaang Panlungsod/Barangay 3.Tanggapan ng Camp Crame

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS FEES TO BE

PAID PROCESSING

TIME PERSON

RESPONSIBLE

1. Ipasa ang mga kaukulang doku-mento para sa pagsisiyasat ng kawastuan.

1. Suriin at siguraduhing kumpleto ang mga kinakaila-ngang dokumento Magbigay ng tuos ng pagbabayaran at I-endorso sa Treasury Office

Walang babayaran

5 minuto

Licensing Officer I Transportation

Regulations Officer II DEMO II

2. Magtungo sa Treasury Office upang mabaya-ran ang mga itinakdang buwis at bayarin.

2. Singilin ang karampatang bayarin at ibigay ang resibo ng pinagbayaran

Ayon sa sinasaad ng Calamba City Tax Code 2006

5 minuto Treasury Office

3. Ipasa ang sipi ng lahat ng dokumento at resibo sa kawani ng BPTFO, at kunin ang opisyal na Natatanging Pahintulot mula dito.

3. Suriin at sigura-duhin na kumpleto ang mga kinaka-ilangang dokumento at bayarin, I print ang Natatanging Pahin-tulot (Fireworks Permit)

Walang Babayaran

5 minuto

Administrative Aide VI

Administrative Aide IV

TOTAL :

Ayon sa sinasaad ng Calamba City Tax Code 2006

15 minuto

Page 172: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

171

5.d Natatanging pahintulot para sa maliliit at panandaliang negosyo Pagbibigay ng Natatanging Pahintulot para sa maliliit at panandaliang Negosyo (Recruitment Permit)

Office or Division : BPTFO – Licensing Division

Classification : Simple

Type of Transaction : G2C – Government to Citizen

Who may avail : Manpower Agency/Labor Recruiters

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

1. Pahintulot mula sa Tanggapan IIPESO 2. Business Permit kung saan naka rehistro ang Negosyo

1. Tanggapan ng IIPESO 2.May-ari ng Negosyo

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS FEES TO BE

PAID PROCESSING

TIME PERSON

RESPONSIBLE

1. Ipasa ang mga kaukulang dokumento para sa pagsisiyasat ng kawastuan.

1. Suriin at sigura-duhing kumpleto ang mga kinaka-ilangang doku-mento Magbigay ng tuos ng pagba-bayaran at I-endorso sa Treasury Office

Walang babayaran

5 minuto

Licensing Officer I Transportation

Regulations Officer II DEMO II

2. Magtungo sa Treasury Office upang mabayaran ang mga itinak-dang buwis at bayarin.

2. Singilin ang karampatang bayarin at ibigay ang resibo ng pinagbayaran

Ayon sa sinasaad ng Calamba City Tax Code 2006

5 minuto Treasury Office

3. Ipasa ang sipi ng lahat ng doku-mento at resibo sa kawani ng BPTFO, at kunin ang opisyal na Natatanging Pahintulot mula dito.

3. Suriin at siguraduhin na kumpleto ang mga kinakailangang dokumento at bayarin. I print ang Natatanging Pahin-tulot (Recruitment Permit)

Walang Babayaran

5 minuto

Computer File Librarian II

Administrative Aide VI

Administrative Aide IV

TOTAL :

Ayon sa sinasaad ng Calamba City Tax Code 2006

15 minuto

Page 173: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

172

6. Pagpapatunay ng kabayaran para sa Kontrata ng Konstruksyon

Pagbibigay ng Katibayan ng Kabayaran para sa Kontrata ng Konstruksyon

Office or Division : BPTFO – Licensing Division

Classification : Simple

Type of Transaction : G2C – Government to Citizen

Who may avail : Building Contractors

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

1.Pagpapatunay ng Kabayaran para sa Kontrata ng Konstruksyon/Bill of Materials 2. Business Permit ng Kontraktor

1.Sa opisina ng BPTFO 2.Sa Tanggapan ng BPTFO kung saan naroon ang Main Office

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS FEES TO BE

PAID PROCESSING

TIME PERSON

RESPONSIBLE

1. Ipasa ang sina-gutang Talaan ng Impormasyon ukol sa Kontratista kasama ang lahat ng mga dokumen-tong nilagdaan ng Kinatawan ng Building Official, Business Permit ng kontratista, para sa pagtatasa ng buwis at iba pang bayarin.

1. Suriin at sigura-duhing kumpleto ang mga kinaka-ilangang doku-mento Magbigay ng tuos ng pagba-bayaran at Iendorso sa Treasury Office

Walang Babayaran

5 minuto

Licensing Officer I

Transportation Regulations

Officer II DEMO II

2. Magtungo sa Treasury Office upang bayaran ang mga buwis.

2. Singilin ang karampatang bayarin at ibigay ang resibo ng pinagbayaran

Ayon sa sinasaad ng Calamba City Tax Code 2006

5 minuto Treasury Office

3. Ipasa ang sipi ng lahat ng dokumento at resibo sa kawani ng BPTFO, at kunin ang opisyal na Katibayan ng Kabayaran para sa Kontrata ng Konstruksyon.

3. Suriin at sigura-duhin na kumpleto ang mga kinaka-ilangang doku-mento at bayarin I print ang Katiba-yan ng Kabayaran para sa Konrata ng Konstruksyon

Walang Babayaran

5 minuto

Computer File Librarian II

Administrative Aide VI

Administrative Aide IV

TOTAL :

Ayon sa sinasaad ng Calamba City Tax Code 2006

15 minuto

Page 174: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

173

7. Katunayan ng tunay na sipi ng Pahintulot Kalakal Pagbibigay ng Katunayan ng Tunay na Sipi ng Pahintulot Kalakal

Office or Division : BPTFO – Licensing Division

Classification : Simple

Type of Transaction : G2C – Government to Citizen

Who may avail : Business Owners or Authorized Individuals

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

1.Katunayan ng pagpapahintulot kung hindi ang may-ari ng negosyo ang kukuha ng Tunay na Sipi ng Pahintulot Kalakal/ID ng may ari ng negosyo

1. May-ari ng negosyo

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS

FEES TO BE PAID

PROCESSING TIME

PERSON RESPONSIBLE

1. Ipakita ang Orihi-nal na Sipi ng Pahin-tulot Kalakal o sabi-hin ang pangngalan ng negosyo sa Tang-gapan ng BPTFO. Kung mayroong katunayan ng pagpa-yag ay ipasa ito sa kawani ng BPTFO, pagkatapos ay kumu-ha ng tuos ng pagbabayaran.

1. Suriin at siguraduhing kumpleto ang kinakailangang dokumento. Magbigay ng tuos ng pagba-bayaran at I-endorso sa Treasury Office

Walang Babayaran

2 minuto

Licensing Officer I

Transportation Regulations

Officer II DEMO II

2. Magtungo sa Treasury Office at bayaran ang kauku-lang halaga sa naka-talagang kahera.

2. Singilin ang karampatang bayarin at ibigay ang resibo ng pinagbayaran

Ayon sa sinasaad ng Calamba City Tax Code 2006

5 minuto Treasury Office

3. Ipakita ang Opisyal na Resibo sa BPTFO at kunin ang ipinrosesong Katunayan ng Tunay na Sipi ng Pahintulot Kalakal.

3.Suriin at sigu-raduhin na kum-pleto ang kinaka-ilangang doku-mento at bayarin Ipagkaloob ang Tunay na Sipi ng Pahintulot Kalakal

Walang Babayaran

1 minuto

Licensing Officer I

Transportation Regulations

Officer II DEMO II

TOTAL :

Ayon sa sinasaad ng Calamba City Tax Code 2006

15 minuto

Page 175: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

174

8. Inspeksyon ng mga negosyong may reklamo Inspeksyon ng mga negosyong may reklamo

Office or Division : BPTFO – Licensing Division

Classification : Simple

Type of Transaction : G2C – Government to Citizen

Who may avail : Concerned/Affected Citizens

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

1.Liham na nagsasaad ng reklamo 1.Taong nagrereklamo

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS

FEES TO BE PAID

PROCESSING TIME

PERSON RESPONSIBLE

1. Ipasa sa kinauu-kulang kawani ng BPTFO ang pormal na liham ng reklamo upang maipaliwanag ang reklamo at makapagtakda ng iskedyul ng inspeksyon.

1. Tanggapin ang pormal na reklamo. Itakda at isagawa ang akrwal na inspeskyon ng negosyo.

Walang Babayaran

5 minuto

Licensing Officer II

2. Bumalik sa Tanggapan ng BPTFO para sa pinal na resolusyon ng reklamo

2.Pagbibigay ng pinal na resolusyon ng reklamo

Walang Babayaran

2 minuto

TOTAL : None 7 minuto

Page 176: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

175

9.Pagbabago o pagtatama ng mga detalye ng negosyo na nakatala sa Pahintulot Kalakal o Business Permit Pagtatama, Pagdaragdag, at pagbabago ng mga detalye sa Pahintulot Kalakal o Business Permit

Office or Division : BPTFO – Licensing Division

Classification : Simple

Type of Transaction : G2C – Government to Citizen

Who may avail : Business owners

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

1.Dokumento ng Pagpapatunay ng mga detalyeng itatama, idaragdag, at babaguhin 2. Orihinal ng kopya ng Pahintulot Kalakal 3. Iba pang dokumento batay sa uri ng negosyo 4. Iba pang legal na dokumento na kakailanganin sa pag proseso

1.May-ari ng negosyo at Tanggapan base kung anong detalye ng negosyo ang itatama o babaguhin 2.May-ari ng negosyo 3.May-ari ng negosyo 4.May-ari ng negosyo

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS

FEES TO BE PAID

PROCESSING TIME

PERSON RESPONSIBLE

1. Ipasa ang lahat ng mga kailangang dokumento na pagbabatayan ng mga hinihiling na pagbabago sa pahintulot kalakal/business permit. Kasama nito ang application form para sa pagbabago ng record at checklist ng mga kailangan.

1. Suriin at siguraduhing kumpleto ang mga kinakaila-ngang doku-mento. Magbigay ng tuos ng pagbabayaran at I-endorso sa Tanggapan ng Ingat-Yaman

Walang Babayaran

5 minuto

Licensing Officer I

Transportation Regulations

Officer II DEMO II

2. Magtungo sa Treasury Office para mabayaran ang mga nakatakdang bayarin para sa pagbabago ng record.

2. Singilin ang karampatang bayarin at ibigay ang resibo ng pinagbayaran

Ayon sa sinasaad ng Calamba City Tax Code 2006

5 minuto Treasury Office

Page 177: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

176

3. Magtungo sa BPTFO upang kuhanin ang bagong kopya ng business permit o pahintulot kalakal.

Suriin at sigura-duhin na kum-pleto ang mga kinakailangang dokumento at bayarin. I print ang bagong kopya ng busi-ness permit o Pahintulot Kalakal

Walang babayaran

5 minuto

Licensing Officer I

Transportation Regulations

Officer II DEMO II

TOTAL :

Ayon sa sinasaad ng Calamba City Tax Code 2006

15 minuto

10. Pagbibigay o pagkakaloob ng pahintulot sa pagtatrabaho Pagbibigay ng Working Permit

Office or Division : BPTFO – Licensing Division

Classification : Simple

Type of Transaction : G2C – Government to Citizen

Who may avail : Individuals seeking Employment within Calamba City

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

1.Mayor’s Clearance 2.Resibo ng pinagbayaran para sa pagbibigay pahintulot sa pagtratrabaho

1.IIPESO 2.Tanggapan ng Ingat-Yaman ng Lungsod

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS

FEES TO BE PAID

PROCESSING TIME

PERSON RESPONSIBLE

1. Mag fill-up ng Personal Information Sheet at iprisinta ang Mayor’s Clearance kasama ang resibo ng pinagbayaran.

1. Suriin at sigu-raduhing kump-leto ang mga kinakailangang dokumento at pinagbayaran

Ayon sa sinasaad ng Calamba City Tax Code 2006

5 minuto Driver II

2. Sumulat sa talaan ng mga kumukuha ng Pahintulot ng Pagtatrabaho at pir-mahan ang Pahintu-lot upang makuha na ito.

2. Ihanda at ipagkaloob ang Pahintulot ng Pagtratrabaho

Walang babayaran

5 minuto Driver II

Total :

Ayon sa sinasaad ng Calamba City Tax Code 2006

10 minuto

Page 178: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

177

11. Pagbibigay ng Linya o Prangkisa sa mga Traysikel Pagpoproseso at pagbibibgay ng Prangkisa ng Traysikel

Office or Division : BPTFO - Tricycle Franchising Division

Classification : Simple

Type of Transaction : G2C – Government to Citizen

Who may avail : Calamba Resident Tricyle Driver / Operator

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

New

1. Aplikasyon na may kaukulang sagot at lagda BPTFO

2. Barangay Registration Kung saan barangay nakatira ang aplikante

3. Orihinal at kopya ng LTO OffIcial Receipt (O.R.) at Certificate of Registration (C.R.).

Land Transportation Office (LTO)

4. Sedula ng may-ari ng traysikel Barangay / Treasury Office

5. Driver's License ng magmamaneho ng traysikel Land Transportation Office (LTO)

6. Katunayan ng pagmamay-ari ng traysikel (Kung iba ang nakapangalan sa O.R. at C.R.).Alinman sa mga sumusunod:Deed of Sale; Deed of Donation; Deed of Transfer / Waiver of Rights; at Death Certificate (Kung patay na ang tunay na may-ari ng traysikel)

Notary Public and City or Municipal Civil Registry (for Death Certificate)

7. Katunayan o Sertipikasyon mula sa institusyon na nagpautang (Kung ang traysikel ay hinuhulugan pa lamang).

Lending Institution or Marketing

Renewal

1. Aplikasyon na may kaukulang sagot at lagda BPTFO

2. Barangay Registration Kung saan barangay nakatira ang aplikante

3. Orihinal at kopya ng datihang prangkisa May-ari ng traysikel

4.Orihinal at kopya ng LTO OffIcial Receipt (O.R.) at Certificate of Registration (C.R.).

Land Transportation Office (LTO)

5. Sedula ng may-ari ng traysikel Barangay / Treasury Office

6. Driver's License ng magmamaneho ng traysikel Land Transportation Office (LTO)

7. Katunayan ng pagmamay-ari ng traysikel (Kung iba ang nakapangalan sa O.R. at C.R.). Alinman sa mga sumusunod: Deed of Sale; Deed ofDonation; Deed of Transfer/Waiver of Rights; at Death Certificate (Kung patay na ang tunay na may-ari ng traysikel )

Notary Public and City or Municipal Civil Registry (for Death Certificate)

8. Katunayan o Sertipikasyon mula sa institusyon na nagpautang (Kung ang traysikel ay hinuhulugan pa lamang).

Lending Institution or Marketing

Page 179: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

178

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS FEES TO BE PAID

PROCESSING TIME

PERSON RESPONSIBLE

1. Ipakita ang lahat ng mga dokumento upang siyang maging basehan sa pagtatasa ng aplikasyon. Kung kumpleto, punan ang form ng aplikasyon para sa prangkisa.

1. Itatasa ang mga dokumento at kung kumpleto, bibigyan ng form ng aplikasyon para sa prangkisa ang aplikante para punuan at isumite kasama ang mga dokumento.

Walang babayaran

5 minuto

Sr. Administrative

Assistant I Licensing Officer I

2. Ihanda ang traysikel para sa stencil at inspek-syon. Kung pasado sa inspeksyon, magpatuloy sa ikatlong (#3) hakbang.

2. Gagawin ang pag-iistencil at iinspeksyunin ang traysikel. Kung pasado, lalagdaan ng inspektor ang form ng inspek-syon at ibibigay sa aplikante.

Walang babayaran

15 minuto Administrative

Aide VI Driver II

3. Ipakita ang lahat ng mga dokumento, form ng aplikasyon at inspeksiyon. Para mabigyan ng Order of Payment at bayaran ang natu-rang halaga sa Treasury Office

3. Magbibigay ng Order of Payment sa aplikante para bayaran ang naturang halaga para sa prangkisa.

New (Php 1,520.00) Renewal (Php 1,170.00)

15 minuto Transportation

Regulation Officer II

4. Isumite ang lahat ng dokumento kasama ang resi-bong pinagbayaran at kunin ang claim slip para sa pagku-ha ng pinagtibay na prangkisa. Mag-hintay habang ipinoproseso at ipinagtitibay ang prangkisa.

4. Kukunin at muling itatasa ang lahat ng kopya ng mga kailangang dokumento at resibo pagkatapos ay magbibigay ng claim slip sa apli-kante para sa pagkuha ng pinagtibay na prangkisa at pagkatapos ay Ipoproseso at pagtitibayin na ang prangkisa ng traysikel.

Walang babayaran

15 minuto

Licensing Officer I

Sr. Transportation

Regulations Officer

Computer File Librarian III Supervising

Transportation Regulations

Officer City Gov’t. Dept.

Head I

Page 180: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

179

5. Ibigay ang Claim slip at kuhanin ang pinagtibay na prangkisa ng tray-sikel. Pumirma sa release book,

Itatala ang pinag-tibay na prangkisa. Kukunin ang claim slip sa aplikante at papipirmahin sa release book. Ibibigay ang pinag-tibay na prangkisa ng traysikel.

Walang babayaran

5 minuto

Sr. Administrative

Assistant I Licensing Officer I

Total :

New (Php 1,520.00) Renewal (Php 1,170.00)

55 minuto

12. Pagbibigay ng Katunayan ng Pagtitigil ng Paggamit ng Prangkisa Pagpoproseso at pagbibibgay ng katunayan ng pagtitigil ng paggamit ng prangkisa

Office or Division : BPTFO - Tricycle Franchising Division

Classification : Simple

Type of Transaction : G2C – Government to Citizen

Who may avail : Tricycle Franchisees in Calamba City

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

1. Pormularyo (Form) ukol sa Pagtitigil ng Paggamit ng Prangkisa na may mga kaukulang kasagutan

1. BPTFO

2. Kopya ng Resibo at Rehistro (O.R. at C.R.) ng traysikel.

2. Land Transportation Office (LTO)

3. Plaka o Body Number / Sticker ng Traysikel (for surrender)

3. Manggagaling sa may-ari ng traysikel

4. Iginawad na karapatan ng pagka-karoon ng prangkisa (Franchise Authority) o Prangkisa ng Traysikel (for surrender)

4. Mang-gagaling sa may-ari ng traysikel

5. Katunayan ng pagmamay-ari ng traysikel (Kung iba ang nakapangalan sa O.R. at C.R.).Alinman sa mga sumusunod: Deed of Sale; Deed of Donation; Deed of Transfer/Waiver of Rights; at Death Certificate (Kung patay na ang tunay na may-ari ng traysikel).

Notary Public and City or Municipal Civil Registry (for Death Certificate)

Page 181: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

180

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS FEES TO BE PAID

PROCESSING TIME

PERSON RESPONSIBLE

1. Ipakita ang lahat ng mga dokumento upang siyang maging basehan sa pagtatasa ng apli-kasyon sa pagtigil ng paggamit ng prangkisa. Kung kumpleto at balido, punan at lagdaan ang ibibigay na form para sa pagpapatigil ng paggamit ng prangkisa.

1. Itatasa ang mga dokumento at kung kumpleto at balido, magbibigay ng form sa apli-kante para sa pag-tigil ng paggamit ng prangkisa para punuan at lagdaan.

Walang babayaran

10 minuto

Sr. Administrative Assistant I Licensing Officer I

2. Kuhanin ang Order of Payment at bayaran ang kaukulang halaga para sa pagtigil ng paggamit ng prang-kisa sa Treasury Office.

2. Magbibigay ng Order of Payment sa aplikante para bayaran ang naturang halaga para sa pagtigil ng paggamit ng prangkisa.

Php 50.00 at may karagda-gan kung expired ang prangkisa

15 minuto Transportation

Regulation Officer II

3. Isumite ang lahat ng kailangang dokumento, plaka o sticker para isurrender, kasama ang kopya ng resibong pinagba-yaran at kunin ang claim slip para sa pagkuha ng Katu-nayan ng pagtigil ng paggamit ng prangkisa. Mag-hintay habang ipinoproseso at ipinagtitibay ang Katunayan sa pag-tigil ng paggamit ng prangkisa.

3. Kukunin at itatasa ang lahat ng kopya ng mga kailangang doku-mento, plaka at sticker na isu-surrender at kopya ng resibo, at pagkatapos ay magbibigay ng claim slip sa aplikante para sa pagkuha ng pinagtibay na Katunayan ng pagtigil ng pag-gamit ng prangkisa at pagkatapos ay Ipoproseso at pag-titibayin na ang nasabing Katunayan.

Walang Babayaran

15 minuto

Licensing Officer I

Sr. Transportation Regulations

Officer Computer File

Librarian III Supervising

Transportation Regulations

Officer City Gov’t. Dept.

Head I

Page 182: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

181

4. Ibigay ang Claim slip at kuhanin ang pinagtibay na Katu-nayan ng pagtigil ng paggamit ng prangkisa. Pumir-ma sa release book.

4. Itatala ang pinagtibay na Katunayan ng pagtigil ng pag-gamit ng prang-kisa. Kukunin ang claim slip sa apli-kante at papipir-mahin sa release book. Ibibigay ang pinagtibay na Katunayan sa pagtigil ng pag-gamit ng prangkisa.

Walang Babayaran

5 minuto

Sr. Administrative Assistant I Licensing Officer I

Total :

Php 50.00 at may karagda-gan kung expired ang prangkisa

45 minuto

13. Paghahain ng Pormal na Reklamo Pagtugon at Pagdinig ng kaso o reklamo at pagbibibgay ng rekomendasyon ukol sa nararapat na aksyon at desisyon.

Office or Division : BPTFO - Tricycle Franchising Division

Classification : Simple

Type of Transaction : G2C – Government to Citizen

Who may avail : Tricycle Commuters / Passengers in Calamba City

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

1. Liham na nagsasaad ng Reklamo Manggagaling sa taong nagrereklamo

2. Pormularyo ng reklamo (Complaints Form) na may mga kaukulang kasagutan, lagda, at dahilan ng pagrereklamo.

BPTFO

Page 183: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

182

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS FEES TO BE PAID

PROCESSING TIME

PERSON RESPONSIBLE

1. Ibigay ang liham na nagsasaad ng reklamo. at punuan, sagutin ang mga katanungan sa ibibigay na form ng reklamo (Complaints form) at pirmahan.

1. Panayam at babasahin ang liham ng nagre-reklamo. Kung balido, magbibigay ng form ng reklamo at pasa-sagutan sa nag-rereklamo.

Walang Babayaran

2 oras

Sr. Transportation

Regulations Officer

Supervising

Transportation Regulations

Officer

City Gov’t. Dept. Head I

2. Ibigay ang nasa-gutang form ng reklamo at alamin ang itatakdang petsa ng pagdinig.

2. Itatasa ang liham at from ng reklamo at itatakda at ipoproseso ang lathala ng pagdinig

Walang Babayaran

3 araw

3. Dumalo sa aktwal na pagdinig ng reklamo sa petsang itinakda.

3. Isasagawa ang aktwal ng pagdinig ng reklamo. Pag-haharapin ang nagrereklamo at inerereklamo upang makapag-bigay ng rekomen-dasyon, aksyon, at desisyon base sa resulta ng pagdinig

3 oras

Total : None 3 araw 5 oras

Page 184: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

183

CITY TREASURY MANAGEMENT OFFICE

External Services

Page 185: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

184

1. Koleksiyon ng Business Tax Pagkolekta sa Business Tax

Office or Division : City Treasury Management Office

Classification : Simple

Type of Transaction : G2C - Government to Citizen

Who may avail : Stakeholders / Taxpayers

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

Application Form Business Permits & Tricycle Franchising Office

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS FEES TO BE

PAID PROCESSING

TIME PERSON

RESPONSIBLE

1. Ipresinta ang Business Appli-cation Form

1. I-evaluate kung ang idineklarang Gros say tama base sa nakaattached na mga dokumento tulad ng / pero di limitado sa mga sumusunod: Income Tax return, Point of Sale, Certification of Sale

Walang Babayaran

10 minuto

Local Treasury Operations Officer IV

Local Revenue Collection Officer III

1.1 Pag-apruba ng idineklarang Gross Sales

City Treasurer Local Treasury

Operations Officer IV

Local Revenue Collection Officer III

1.2. Tutuusan ng babayaran

Information System

Analyst II Local Revenue

Collection Officer III

Local Treasury Operations

Officer II Administrative

Assistant II

1.3 Pagbibigayng Statement of Account

Ayon sa sinasaad ng City Ordinance 371-200

Local Revenue Collection Officer III

Computer File Librarian III

Page 186: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

185

Information

System Analyst II

Local Treasury Operations

Officer II

2. Bayaran ang kaukulang halaga ng Business Tax

2. Kolektahin ang Bayad

Walang Babayaran

Revenue Collection Clerk III

Local Treasury Operations

Officer II 2.1 Mag-issue ng Opisyal na Resibo

Total :

Ayon sa sinasaad ng City Ordinance 371-200

10 minuto

2. Koleksiyon ng 2% PEZA Share Pagkolekta sa PEZA Share

Office or Division : City Treasury Management Office

Classification : Simple

Type of Transaction : G2C - Government to Citizen

Who may avail : Stakeholders / Taxpayers

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

1. Income Tax Return / Financial Statement 2. PEZA registration / PEZA Certification

1. BIR 2. PEZA

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS FEES TO BE PAID

PROCESSING TIME

PERSON RESPONSIBLE

1. Isubmit ang Income Tax Return/ Financial Statement

1.I-prepara ang Statement of Account (SOA)

2% ng Gross Sales

10 minuto

Revenue Collection Clerk III

2. Bayaran ang kaukulang halaga

2. Kolektahin ang Bayad

None

2.1 Mag-issue ng Opisyal na Resibo

None

Total : 2% ng Gross Sales

10 minuto

Page 187: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

186

3. Koleksiyon ng Amusement Tax Pagkolekta sa Amusement Tax

Office or Division : City Treasury Management Office

Classification : Simple

Type of Transaction : G2C - Government to Citizen

Who may avail : Stakeholders / Taxpayers

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

1. Gross Receipts 2. Report mula sa Ticket Checker

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS

FEES TO BE PAID

PROCESSING TIME

PERSON RESPONSIBLE

1. Ipresintaang Gross Receipts at report mulasa ticket checker

1. Tanggapin ang Gross Receipts at report mula sa Ticket Checker

Walang Babayaran

Revenue Collection Clerk III

Administrative Aide VI 2. Bayaran ang

kaukulang halaga

2. Kolektahin ng Bayad

10 % ng Gross Receipts

3 minuto 2.1 Mag-issue ng Opisyal na Resibo

Walang Babayaran

Total : 10 % ng Gross Sales

3 minuto

4. Koleksiyon ng Annual Fixed Tax (AFT) Pagkolekta sa Annual Fixed Tax

Office or Division : City Treasury Management Office

Classification : Simple

Type of Transaction : G2C - Government to Citizen

Who may avail : Stakeholders / Taxpayers

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

1. Official Receipts (OR) 2. Certificate of Registration (CR)

Land Transportation Office (LTO)

Page 188: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

187

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS FEES TO BE PAID

PROCESSING TIME

PERSON RESPONSIBLE

1. Ipresintaang Official Receipts (OR) at Certification of Registration (CR)

1. Tanggapin ang Official Receipts (OR) at Certification of Registration (CR)

Walang Babayaran

3 minuto

Local Revenue Collection Officer II Revenue Collection Clerk III

Bookbinder III Administrative

Aide VI Ticket Checker

2. Bayaran ang kaukulang halaga

2. Kolektahin ng Bayad

Php 700.00

2.1 Mag-issue ng Opisyal na Resibo

Walang Babayaran

Total : Php 700.00

3 minuto

5. Koleksiyon ng Birth Fee Pagkolekta sa Birth Fee

Office or Division : City Treasury Management Office

Classification : Simple

Type of Transaction : G2C - Government to Citizen

Who may avail : Stakeholders / Taxpayers

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

Case Number City Health Office

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS FEES TO BE PAID

PROCESSING TIME

PERSON RESPONSIBLE

1. Ipresinta ang Case Number na galing sa City Health Office

1. Tanggapin ang Case Number na galing sa City Health Office

Walang Babayaran

3 minuto Administrative

Assistant II

2. Bayaran ang kaukulang halaga

2. Kolektahin ng Bayad

Php 3,500.00

2.1 Mag-issue ng Opisyal na Resibo

Walang Babayaran

Total : Php 3,500.00

3 minuto

Page 189: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

188

6. Koleksiyon ng Tuition Fee at other Charges Pagkolekta sa Tuition Fee at ibang bayarin

Office or Division : City Treasury Management Office

Classification : Simple

Type of Transaction : G2C - Government to Citizen

Who may avail : Stakeholders / Calamba City College (CCC) Students

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

1. Registration Form 2. Assessment Form

CCC Registrar’s Office

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS

FEES TO BE PAID PROCESSING TIME

PERSON RESPONSIBLE

1. Ipresintaang Student Regis-tration at Assess-ment Form

1. Tanggapin angStudent Registration at Assessment Form

Walang Babayaran

Administrative

Assistant II

2. Bayaran ang kaukulang halaga

2. Kolektahin ng Bayad

Addition/Change Subject Fee Completion Form Lost Comp Card PHP 50.00 Authentication Cert of Completion Cert of Enrollment Cert of Good Moral Copy of Graders Endorsement Letter Honorable Dismissal Other Certification PHP 30 Course Description PHP 30 / page Dropping Fee PHP 25 / subject Entrance Exam Fee PHP 200.00 Entrance Exam for Transferee Lost Diploma (2nd copy) PHP 300.00 Lost Exam Permit PHP 10.00

3 minuto Administrative

Assistant II

Page 190: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

189

Lost ID Lost Registration Form Shifting Course Fee PHP 100 Transcript of Record (TOR) PHP 50.00 / page

2.1 Mag-issue ng Opisyal na Resibo

Walang babayaran

Total : Depende sa Tuos na Pagbabayaran

3 minuto

7. Koleksiyon mula sa Pump Verification Testing and Sealing Pagkolekta sa mga gasoline station

Office or Division : City Treasury Management Office

Classification : Simple

Type of Transaction : G2C - Government to Citizen

Who may avail : Stakeholders / Gasoline Station

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS FEES TO BE PAID

PROCESSING TIME

PERSON RESPONSIBLE

1. Iverify ang Business Permit (kung walang Busi-ness Permit I- refer sa Business Permit Office, kung meron sisimulan ang verification)

Walang Babayaran

15 minuto

Local Treasury Operations

Officer II Administrative

Assistant V Local Revenue

Collection Officer I

Administrative Assistant III

Driver II Administrative

Aide VI Bookbinder III

1.1 I-test ang gasoline pump

1.2 i-reseal kung accurate, kung hindinaman ay bigyan ng notice of Defective Pump, I seal ang pump)

Page 191: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

190

2. Bayaran ang kaukulang halaga

2. Kolektahan ng Bayad(penalty kung defective)

Php 150.00

2.1 Mag-issue ng Opisyal na Resibo

Walang Babayaran

Total : Php 150.00

15 minuto

8. Koleksiyon mula sa Community Tax Certificate (Cedula) Pagkolekta mula sa Community Tax Certificate (Cedula)

Office or Division : City Treasury Management Office

Classification : Simple

Type of Transaction : G2C - Government to Citizen

Who may avail : Stakeholders / Taxpayers

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

Income Tax Receipt BIR

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS

FEES TO BE PAID

PROCESSING TIME

PERSON RESPONSIBLE

1. I-presinta ang Income Tax Return (ITR)

1. Tanggapin ang ang Income Tax Return (ITR)

Walang Babayaran

3 minuto

Local Treasury

Operations Officer II

Administrative Assistant V

Local Treasury Operations

Officer I

2. Bayaran ang kaukulang halaga

2. Kolektahin ang Bayad

Individual: PHP1.00 sa bawat PHP 1,000 plus PHP 5.00 (hindi lalag-pas sa PHP 5,000) Corporation: PHP 2.00 sa bawat PHP 5,000 plus PHP 500 (hindi lalag-pas sa PHP 10,000)

2.1 Mag-issue ng Community Tax Certificate (Cedula)

Walang Babayaran

Page 192: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

191

Total : Depende sa Kokolektahin Bayad

3 minuto

9. Koleksiyon mula sa Franchise Tax

Office or Division : City Treasury Management Office

Classification : Simple

Type of Transaction : G2C - Government to Citizen

Who may avail : Stakeholders / Taxpayers

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

Income Tax Receipt BIR

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS FEES TO BE

PAID PROCESSING

TIME PERSON

RESPONSIBLE

1. I-submit ang Gross ng Annual Receipts

1. Tanggapin ang isinubmit na Gross Annual Receipts

Walang Babayaran

3 minuto Revenue Collection Clerk III

2. Bayaran ang kaukulang halaga

2. Kolektahin ang Bayad

65% of 1%ng Gross Annual Receipts

2.1 Mag-issue ng Opisyal na Resibo

Walang Babayaran

Total : 65% of 1%ng Gross Annual Receipts

3 minuto

10. Koleksiyon ng Market Fees Pagkolekta sa Market Fees

Office or Division : City Treasury Management Office

Classification : Simple

Type of Transaction : G2C - Government to Citizen

Who may avail : Stakeholders / Taxpayers

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

Order of Payment City Agriculture Officer / City Veterinary Office

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS FEES TO BE

PAID PROCESSING

TIME PERSON

RESPONSIBLE

1. I-presinta ng Order of Payment

1. Tanggapin ang Order of Payment

Walang babayaran

3 minuto

Local Treasury Operations

Page 193: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

192

2. Bayaran ang kaukulang halaga

2. Kolektahin ang Bayad

Ayon sa sinasaad ng naipasang Market Code

Officer III Administrative

Assistant II Administrative

Aide VI Ticket Checker Administrative

Aide IV Administrative

Assistant V

2.1 Mag-issue ng Opisyal na Resibo

Walang babayaran

Total : Depende sa kokolektahin bayad

3 minuto

11. Koleksiyon mula sa Police, Court at Mayor’s Permit Fee Pagkolekta mula sa Police, Court at Mayor’s Permit

Office or Division : City Treasury Management Office

Classification : Simple

Type of Transaction : G2C - Government to Citizen

Who may avail : Stakeholders / Taxpayers

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

Order of Payment IIPESO

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS

FEES TO BE PAID PROCESSING

TIME PERSON

RESPONSIBLE

1. I-presinta ng Order of Payment

1. Tanggapin ang Order of Payment

Walang babayaran

3 minuto

Local Revenue Collection Officer I

Administrative

Aide VI

2. Bayaran ang kaukulang halaga

2. Kolektahin ang Bayad

Php 50.00 - Police Clearance / Employment, scholarship study grant Php 100.00 -change of name Php 500.00 -application of Filipino Citizenship Php 150.00 - passport and visa application Php 200.00 - Firearms permit application Php 50.00 –

Page 194: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

193

Court Clearance / other purposes PHP 20.00 – Mayor’sClea-rance / PLEB Clearance

2.1 Mag-issue ng Opisyal na Resibo

Walang babayaran

TOTAL :

Depende sa kokolektahin bayad

3 minuto

12. Koleksiyon mula sa Slaughter and Coral Fees Pagkolekta mula sa Slaughter at Coral Fees

Office or Division : City Treasury Management Office

Classification : Simple

Type of Transaction : G2C - Government to Citizen

Who may avail : Stakeholders / Taxpayers

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

Order of Payment City Veterinary Services Office

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS

FEES TO BE PAID PROCESSING TIME

PERSON RESPONSIBLE

1. Ipresintaang Order of Payment

1. Tanggapin ang Order of Payment

Walang babayaran

Bookbinder III

2. Bayaran ang kaukulang halaga

2. Kolektahin ng Bayad

Permit to slaughter per head: Large Cattle, hogs, goats, sheep and others- PHP 150 Slaughter fee/head For Public Consumption: largecattle,hogs,goats, sheeps and others - PHP 120 For Home Consumption:large cattle,hogs,goats, sheeps and others - PHP 130 Corral Fee/ head /day fraction thereof: large

3 minuto

Page 195: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

194

cattle,hogs,goats, sheeps and others - PHP 100 Post Mortem Inspection fee - PHP 100 Dressed Meat and Poultry per kilo - PHP 0.10

2.1 Mag-issue ng Opisyal na Resibo

Walang babayaran

Total : Depende sa kokolektahin bayad

3 minuto

13. Koleksiyon ng Traffic Violation Fees Pagkolekta mula sa mga Traffic Violation

Office or Division : City Treasury Management Office

Classification : Simple

Type of Transaction : G2C - Government to Citizen

Who may avail : Stakeholders / Taxpayers

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

Order of Payment Traffic Citation Ticket (TCT)

Public Order & Safety Office (POSO)

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS

FEES TO BE PAID

PROCESSING TIME

PERSON RESPONSIBLE

1. I-presinta ng Order of Payment at TCT

1. Tanggapin ang Order of Payment at TCT

Walang babayaran

3 minuto

Revenue Collection Clerk III

Local Revenue

Collection Officer II

2. Bayaran ang kaukulang halaga

2. Kolektahin ang Bayad

Base sa Order of Payment at ayon sa sina-saad ng naipa-sang Traffic Violation Code

2.1 Mag-issue ng Opisyal na Resibo

Walang babayaran

Total : Depende sa kokolektahin bayad

3 minuto

Page 196: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

195

14. Koleksiyon mula sa Beripikasyon, Inspeksyon at Sealing ng Weighing Scale Pagkolekta mula sa mga Weighing Scale

Office or Division : City Treasury Management Office

Classification : Simple

Type of Transaction : G2C - Government to Citizen

Who may avail : Stakeholders / Taxpayers

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS

FEES TO BE PAID

PROCESSING TIME

PERSON RESPONSIBLE

1. Ipresinta ang Weighing Scale

1. Tanggapin ang Weighing Scale

Walang Babayaran

5 minuto

Local Treasury Operations

Officer II Administrative

Assistant V Local Revenue

Collection Officer I

Administrative Assistant III

Driver II Administrative

Aide VI Bookbinder III

1.1 I-calibrate ang weighing scale

1.2 Sealing (kung hindi accurate ang weighing scale kumpis-kahin

2. Bayaran ang kaukulang halaga

2. Kolektahin ang Bayad (kung accurate ang weighing scale)

Php 150.00

2.1 Mag-issue ng Opisyal na Resibo

Walang Babayaran

Total : Php 150.00 3 minuto

Page 197: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

196

15. Koleksiyon mula sa Real Property Tax Pagkolekta mula sa Real Property Tax

Office or Division : City Treasury Management Office

Classification : Simple

Type of Transaction : G2C - Government to Citizen

Who may avail : Stakeholders / Taxpayers

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

1. Tax declaration 2. Land Title 3. Previous Receipt

1. City Assessment Office 2. Registry of Deeds 3. City Treasury Management Office

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS FEES TO BE

PAID PROCESSING

TIME PERSON

RESPONSIBLE

1. Ipresinta ang tax declaration, land title or previous receipt

1. Tanggapin ang tax declaration, land title or previous receipt Walang

Babayaran

3 minuto

Local Revenue Collection Officer II Revenue Collection Clerk III

Administrative Aide IV

1.1 Iprepara ng Statement of Account

2. Bayaran ang kaukulang halaga

2. Kolektahin ang Bayad

1% Basic 1% SEF ngAssessed Value ½ of 1% ng Assessed Value para sa Idle Lands

Administrative Officer V Revenue Collection Clerk III

Local Revenue Collection Officer I

Bookbinder III 2.1 Mag-issue ng Opisyal na Resibo

Walang Babayaran

Total : Depende sa kokolektahin bayad

3 minuto

Page 198: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

197

16. Koleksiyon ng Tax Clearance Pagkolekta mula sa Tax Clearance

Office or Division : City Treasury Management Office

Classification : Simple

Type of Transaction : G2C - Government to Citizen

Who may avail : Stakeholders / Taxpayers

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

1. Tax declaration 2. Authorization Letter with ID 3. ID of Representative 4. Secretary’s Certificate (if company owned)

City Assessment Office Property Owner Company Board

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS FEES TO BE

PAID PROCESSING

TIME PERSON

RESPONSIBLE

1. Ipresinta ang mga requirements

1. Tanggapin ang mga requirements

Walang Babayaran

3 minuto

Administrative Assistant V

Local Revenue

Collection Officer II

Bookbinder III

2. Bayaran ang kaukulang halaga

2. Kolektahin ang Bayad

Php 30.00

2.1 Mag-issue ng Opisyal na Resibo at ibigay ang kopya ng Tax Clearance

Walang Babayaran

Total : Php 30.00 3 minuto

17. Koleksiyon ng Miscellaneous Fees ng iba’t - ibang opisina Pagkolekta sa iba’t-ibang opisina ng Miscellaneous Fees

Office or Division : City Treasury Management Office

Classification : Simple

Type of Transaction : G2C - Government to Citizen

Who may avail : Stakeholders / Taxpayers

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

Order of Payment

* City Assessor’s Office (Tax Declaration,Cert of No. Improvement, Cert of Land Holdings, Cert of No. Property, Tax Map, Brgy Jurisdiction, Issuance of New Tax Declaration,& Transfer of Tax Declaration)

* City Planning & Development Office (Zoning Permit)

Page 199: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

198

* Building Regulatory Services Office (Building / Electrical / Occupancy Permit PD1096)

* City Health Services Office (Sanitary / Health Permit)

* Housing & Settlements Department (Electrical / Occupancy BP220)

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS FEES TO BE

PAID PROCESSING

TIME PERSON

RESPONSIBLE

1. Ipresinta ang Order of Payment

1. Tanggapin ang Order of Payment

Walang Babayaran

3 minuto

Revenue Collection Clerk III

Bookbinder III 2. Bayaran ang kaukulang halaga

2. Kolektahin ang Bayad

Base sa Order of Payment ng Iba’t-ibang Opisina

2.1 Mag-issue ng Opisyal na Resibo at ibigay ang kopya ng Tax Clearance

Walang Babayaran

Total : Depende sa kokolektahin bayad

3 minuto

18. Koleksiyon ng Transfer Tax Pagkolekta sa Transfer Tax

Office or Division : City Treasury Management Office

Classification : Simple

Type of Transaction : G2C - Government to Citizen

Who may avail : Stakeholders / Taxpayers

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

1. Tax Declaration 2. Deed of Sale / Donation / Extrajudicial / Consolidation 3. Buyer & Seller’s ID 4. ID of Representative 5. Buyer/Seller’s Authorization Letter 6. Secretary’s Certificate (if company owned)

City Assessment Office

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS FEES TO BE

PAID PROCESSING

TIME PERSON

RESPONSIBLE

1. Ipresinta ang mga kailangan na dokumento

1. Tanggapin ang mga dokumento

Walang Babayaran

15 minuto Administrative

Assistant V

Page 200: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

199

1.1 I-verify ang bayad sa amilyar

Local Revenue Collection Officer II

Bookbinder III

1.2 Iprepara ang Order of Payment

2. Bayaran ang kaukulang halaga

2. Kolektahin ang Bayad

65% of 1%ng total napag-kakabili ng ari-arian o ang fair market value kung alin ang mataas

2.1 Mag-issue ng Opisyal na Resibo

Walang Babayaran

Total : Depende sa kokolektahin bayad

15 minuto

19. Koleksiyon ng Civil Registry Fees Pagkolekta sa Civil Registry Fees

Office or Division : City Treasury Management Office

Classification : Simple

Type of Transaction : G2C - Government to Citizen

Who may avail : Stakeholders / Taxpayers

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

Order of Payment City Civil Registry Office

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS

FEES TO BE PAID

PROCESSING TIME

PERSON RESPONSIBLE

1. Ipresinta ang Order of Payment

1. Tanggapin ang Order of Payment

Walang Babayaran

3 minuto

Local Revenue Collection Officer III

Treasury Staff 2. Bayaran ang kaukulang halaga

2. Kolektahin ang Bayad

Ayon sa sinasaad ng City Ordinance 371-2006

2.1 Mag-issue ng Opisyal na Resibo

Walang Babayaran

Total : Depende sa kokolektahin bayad

3 minuto

Page 201: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

200

20. Koleksiyon ng Professional Tax Receipt Fees Pagkolekta sa Professional Tax Receipt Fees

Office or Division : City Treasury Management Office

Classification : Simple

Type of Transaction : G2C - Government to Citizen

Who may avail : Stakeholders / Taxpayers

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

PRC ID Insurance ID / Certification

PRC Insurance Company

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS

FEES TO BE PAID PROCESSING

TIME PERSON

RESPONSIBLE

1. Ipresintaang PRC ID

1. I-check / verify ang validity ng ID

Walang babayaran

Local Revenue Collection Officer III

Treasury Staff

2. Bayaran ang kaukulang halaga

2. Kolektahin ng Bayad

Php 300.00 Lawyers / Medical Practitioners / Architects / Interior Decorators / CPA / Engineers (Civil / Electrical / Chemical / Mechanical / Sani-tary / Mining) / Phar-macists / Medical Technologists / Insurance Agents / Insurance Sub-agents /Custom Brokers /Marine Surveyors / Actuaries / Reg Master Plumbers / Registered Tech-nicians / Veterina-ries / Dentists / Optometrists / Opticians /Com-mercial Aviators / Prof Appraisers or Cannoiseur of tobacco and other domestic and foreign products /

3 minuto

Local Revenue Collection Officer III

Treasury Staff

Page 202: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

201

Licensed Ship Masters /Marine Chief Engineers / Mech Plate Engi-neer / Junior Mech. Engineer, Certified Plant Mechanics unless they are Professional Mechanical Engineers and have paid the corresponding occupation tax for Mechanical Engrs. / Agricultural Engi-neers /Geodetic Engineers / Electrical & Comm Engineers /Chief Motor Engineers / Master Mariners / Naval Architects / Sugar Technologists /Real Estate Brokers /Stock Brokers PHP 250.00 Land Surveyors / Geodetic Engineer / Chief Master / Marine Second Engineer / Regis-tered Nurse / Chiropodists / Tatooers / Masseurs / Pelotaris Jockeys / Profes-sional Actors and Actress Stage Per-formers / Hoste-sses Statisticians / Commercial Stewards / Stewardess / Flight Attendants / Insu-rance Adjusters /

Page 203: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

202

Dieticians /Embal-mers (Sec 12 LTC) Foresters & Geologists / Midwives unless he or she is a regis-tered nurse and has paid the corres-ponding occupation tax as registered nurse Chemists unless he or she is a regis-tered Chemical Engineer and has paid the corres-ponding occupation tax as Chemical Engineer Associate and Asst Electrical Engineers unless he or she is a prof Electrical Engineer and has paid the corres-ponding occupation tax as Electrical Engineer Marine Officers unless he is a Marine Engineers or Second Engineer and has paid the corresponding occupation tax for Marine Engineers or Second Engineers Therapists, unless he, or she is a registered nurse and has paid the corresponding occupation tax for nurse

Page 204: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

203

2.1 Mag-issue ng Opisyal na Resibo

Walang Babayaran

Total : Depende sa kokolektahin bayad

3 minuto

21. Koleksiyon ng Tricycle Franchise Pagkolekta sa Tricyle Franchise Fees

Office or Division : City Treasury Management Office

Classification : Simple

Type of Transaction : G2C - Government to Citizen

Who may avail : Stakeholders / Taxpayers

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

Order of Payment Official Receipts (OR) Certificate of Registration (CR)

Business Permits & Tricycle Franchising Office Land Transportation Office (LTO)

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS FEES TO BE

PAID PROCESSING

TIME PERSON

RESPONSIBLE

1. Ipresinta ang Order of Payment, OR at CR

1. Tanggapin ang Order of Payment, OR at CR Walang

Babayaran

3 minuto Administrative

Officer II

1.1 I-check / verify ang motor number

2. Bayaran ang kaukulang halaga

2. Kolektahin ang Bayad

PHP 1,170 plus 2% (penalty kada buwan hanggang 6 na buwan lamang)

2.1 Mag-issue ng Opisyal na Resibo

Walang Babayaran

Total : Depende sa kokolektahin bayad

3 minuto

Page 205: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

204

22. Pag-prepara ng Tseke Paghahanda ng mga Tseke

Office or Division : City Treasury Management Office

Classification : Simple

Type of Transaction : G2G- Government to Government

Who may avail : None

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

None None

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS FEES TO BE

PAID PROCESSING

TIME PERSON

RESPONSIBLE

1. Ipareceive ang Disbursement Vouchers

1. Tanggapin ang Disbursement Vouchers

Walang babayaran

3 araw

Administrative Aide IV 1.1 Ilista ang

Disbursement Voucher number

1.2 Iprepara ang Tseke

Administrative Aide IV

Local Revenue Collection Officer II

1.3 Lagdaan ang Tseke

City Treasurer

1.4 I-scan ang mga dokumento

Administrative Aide IV

Administrative Aide VI

1.5 I-transmit ang tseke sa mga signatories

Local Revenue Collection Officer II

Administrative Aide IV

Total : None 3 araw

Page 206: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

205

23. Pagbibigay ng Financial Assistance (FA) Pagbibigay ng Tulong Pinansyal

Office or Division : City Treasury Management Office

Classification : Simple

Type of Transaction : G2C – Government to Citizen

Who may avail : Mamamayan ng Calamba

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

Valid ID Authorization Letter at ID Representative’s ID

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS FEES TO BE

PAID PROCESSING

TIME PERSON

RESPONSIBLE

1. Isumite ang mga dokumento at mag-presinta ng valid na ID

1. I-check / I-verify ang mga isinu-miteng dokumento at piniresintang ID

Walang babayaran

3 minuto

Cashier Clerk IV Local Revenue

Collection Officer II

Local Treasury Operations

Officer I Administrative

Officer I Administrative

Aide IV

2. Pirmahan ang Disbursement Voucher / Payroll

2. I-verifyangpirma mulasamga ID’s, payroll, DV at authoriza-tion letter

3. Ibigay ang Pera o Tseke

Total : None 3 minuto

Page 207: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

206

Internal Services

Page 208: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

207

24. Pagbibigay ng sweldo at ibang pang benepisyo Pagbibigay ng sweldo at ibang benepisyo sa mga empleyado

Office or Division : City Treasury Management Office

Classification : Simple

Type of Transaction : G2G- Government to Government

Who may avail : Empleyado ng Pamahalaan Lungsod ng Calamba

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

Valid ID

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS FEES TO BE

PAID PROCESSING

TIME PERSON

RESPONSIBLE

1. Ipresinta ang Valid ID

1. I-check/ I-verify Kung valid ang ID

Walang Babayaran

3 minuto

Administrative Officer IV

Administrative Officer III

Administrative Aide IV

2. Pumirma sa Payroll

2. Papirmahin sa payroll ang empleyado

2.1 Ibigay ang sweldo / benepisyo

Total : None 3 minuto

Page 209: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

208

COOPERATIVES & LIVELIHOOD DEVELOPMENT DEPARTMENT

External Services

Page 210: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

209

1. Pagsagot sa mga konsultasyon at tanong (queries) ukol sa pagbuo ng Kooperatiba Pagsagot sa mga Tanong / Queries

Office or Division : CLDD - Promotion, Education and Training Division

Classification : Complex

Type of Transaction : G2C – Government to Citizen

Who may avail : Mamamayan ng Calamba

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

1. Request (sa pasulat o pasalitang paraan) 2. Pagkakakilanlan ng naorganisanggrupo 3. Pagdalo sa Oryentasyon

Sa Opisina ng CLDD

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS

FEES TO BE PAID

PROCESSING TIME

PERSON RESPONSIBLE

1. Pagkuha ng impormasyon kung paano bumuo ng kooperatiba

1. Pagbigay ng Impormasyon kung paano bumuo ng Kooperatiba

Walang Babayaran

10 minuto

Cooperative & Development Specialist II

1.1 Pagbigbigay ng sangguni or referral patungo sa Cooperative Development Authority

5 minuto

2. Paghingi ng iskedyul ng oryen-tasyon ukol sa mga prinsipyo ng koope-ratibismo (kung hihingi ng kaukulang oryentasyon

2. Pagtatakda ng petsa ng oryen-tasyon (kung kinakailangan)

Walang Babayaran

10 minuto

2.1 Pagsasagawa ng oryentasyon tungkol sa prin-sipyo ng kooperatibismo

3 oras

Sr. Cooperative Development

Specialist Cooperative Development Specialist II

2.2 Paghahanda ng katibayan ng pagdalo

1 oras

Sr. Cooperative & Development

Specialist

2.3 Paggawad ng katibayan ng pagdalo sa mga lumahok

1 oras

TOTAL : None 5 oras 25 minuto

Page 211: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

210

2. Pagsasagawa ng Pre-Membership Education Seminar (PMES) Pagsasagawa ng Pre-membership education seminar (PMES)

Office or Division : Cooperatives and Livelihood Development Department

Classification : Simple

Type of Transaction : G2C – Government to Citizen

Who may avail : Mamamayan ng Calamba

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

1. Request (sa pasulat o pasalitang paraan) 2. Pagkakakilanlan ng naorganisanggrupo 3. Pagdalo sa PMES Seminar

Sa Opisina ng CLDD

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS FEES TO BE PAID

PROCESSING TIME

PERSON RESPONSIBLE

1. Paghingi ng pahintulot/ request na bumuo ng koope-ratiba

1. Pagtanggap at pagtala ng pahin-tulot na hinihingi o request

Walang Babayaran

15 minuto Cooperative & Development Specialist II

1.1 Pagtatakda ng petsa ng PMES

10 minuto

1.2 Pagsasagawa ng PMES tungkol sa mga kooperatiba

3 oras

Sr. Cooperative Development

Specialist Cooperative Development Specialist II

1.3 Pagtatakda ng petsa ng Member-ship Seminar

10 minuto Cooperative & Development Specialist II

1.4 Pagsasagawa ng Pre-membership Education Seminar

8 oras

Sr. Cooperative Development

Specialist Cooperative Development Specialist II

1.5 Paghahanda ng katibayan ng pagdalo

1 oras

Sr. Cooperative & Development

Specialist 1.6 Paggawad ng katibayan ng pagdalo sa mga lumahok

1 oras

TOTAL : None 1 araw3 oras at 35 minuto

Page 212: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

211

3. Pagpapatunay sa katibayan ng pagdalo sa Pre-Membership Education Seminar (PMES) Pagpapatunay ng katibayan ng pagdalo saPre-Membership Education Seminar (PMES)

Office or Division : Cooperatives and Livelihood Development Department

Classification : Simple

Type of Transaction : G2C – Government to Citizen

Who may avail : Mamamayan ng Calamba

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS FEES TO BE PAID

PROCESSING TIME

PERSON RESPONSIBLE

1. Pagtanggap at pagpapatotoo sa mga katibayan Walang

Babayaran

15 minuto

Sr. Cooperative Development

Specialist Cooperative Development Specialist II

2. Paglagda at Pagbi-gay sa katibayan

15 minuto City Gov’t Dept.

Head I

TOTAL : None 30 minuto

4. Pagtulong sa mga Organisadong Grupo sa pagsasaayos ng mga dokumento para sa pagpaparehistro bilang kooperatiba sa ilalim ngCooperative Development Authority (CDA) Pagtulong sa pag-sasaayos ng mga dokumento para sa pagpaparehistro

Office or Division : Cooperatives and Livelihood Development Department

Classification : Simple

Type of Transaction : G2C – Government to Citizen

Who may avail : Calamba Cooperatives

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

1. Liham ng pagnanais na maging kooperatiba 2. Mga impormasyon upang maisaayos ang

mga sumusunod:

By Laws/ Kumpletong Artikulo ng Kooperasyon (Articles of Cooperation)

Affidavit ng Ingat-Yaman (Treasurer’s Affidavit)

Sa Opisina ng CLDD

Page 213: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

212

Pagsusuri ng Binabalak na Negosyo ng Kooperatiba (Economic Survey)

3. Pasbuk ng kapitalisasyon (Passbook of Capitalization)

4. Kabayaran ng bahagi ng capital na kinaka-ilangan bayaran (25% ng ipinangakong puhunan)

5. Akomplisadong dokumento ng pagpapa-reserba ng pangalan ng kooperatiba (Name Reservation Form)

6. Katibayan ng pagdalo sa Pre-Registration Seminar ng CDA

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS FEES TO BE PAID

PROCESSING TIME

PERSON RESPONSIBLE

1. Pagpapasa ng kumpletong impor-masyon mga naka-saad na mga kina-kailangan para sa pagpaparehistro ng kooperatiba

1. Pagtanggap at pagpapatunay sa mga kinakaila-ngang dokumento

Walang Babayaran

20 minuto

Sr. Cooperative Development

Specialist Cooperative Development Specialist II

1.1 Pagsusuri sa mga naipasang dokumento (Arti-cles of Coopera-tion at By-Laws, Passbook of Capitalization, Listahan ng mga opisyal at mga miyembro ng buong grupo, at Katibayan ng pagdalo sa PRS)

8 oras

2. Pagpasa ng liham ng CDA ukol sa mga kailangang baguhin sa nau-nang naisumiteng dokumento

2. Pagkumpleto sa mga naisu-mite, nasuri at nabagong mga kinakailangang dokumento sa Cooperative Development Authority

Walang Babayaran

4 oras Sr. Cooperative Development

Specialist Cooperative Development Specialist II

2.1 Pagsasaayos ng iskedyul o follow-ups sa pagkakaloob ng katibayan

2 oras

TOTAL : None 14 oras 20 minuto

Page 214: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

213

5. Pagtulong sa mga Kooperatiba sa pagsasaayos ng mga dokumento paras a pagkuha ng Certificate of Compliance (COC) sa ilalim ng Cooperative Development Authority (CDA) Pagtulong sa pag-sasaayos ng mga dokumento para sa pagpaparehistro

Office or Division : Cooperatives and Livelihood Development Department

Classification : Simple

Type of Transaction : G2C – Government to Citizen

Who may avail : Calamba Cooperatives

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

1. Liham na nagsasaad ng intensyong magsu-mite ng mga dokumento (Cover Letter)

2. Mga impormasyon upang maisaayos ang mga sumusunod:

Cooperative Annual Report (CAPR) At Audited Financial Statement Electronic Filing

Governance and Management report

Social Audit Report

Report of Trainings of Coop Officers and Members

Mediation and Conciliation Report

Annual Tax Incentive Report 3. Pinansyal na Ulat (Financial Satement) na

naisumite sa Bureau of Internal Revenue

SA opisina ng CLDD

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS FEES TO BE PAID

PROCESSING TIME

PERSON RESPONSIBLE

1. Pagpapasa ng kumpletong impor-masyon mga nakasaad na mga kinakailangan para sa pagpaparehistro ng kooperatiba

1. Pagtanggap at pagpapatunay sa mga kinakaila-ngang dokumento Walang

babayaran

20 minuto Sr. Cooperative Development

Specialist Cooperative Development Specialist II

1.1 Pagsusuri sa mga naipasang dokumento

8 oras

2. Pagpasa ng liham ng CDA ukol sa mga kailangang baguhin sa naunang naisumiteng dokumento

2. Pagsasaayos ng mga kinakaila-ngang dokumento

Walang babayaran

8 oras Sr. Cooperative Development

Specialist Cooperative Development Specialist II

2.1 Pagsasaayos ng iskedyul o follow-ups sa pagkakaloob ng katibayan

2 oras

TOTAL : None 18 oras 20 minuto

Page 215: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

214

6. Pagsubaybay at Konsultasyon ukol sa mga usaping pamamahala sa Kooperatiba (Monitoring and Consultative Services on Cooperative Management and Governance) Tulong sa pagpapaunlad ng pamamahala sa kooperatiba

Office or Division : Cooperatives and Livelihood Development Department

Classification : Complex

Type of Transaction : G2E - Government to Business

Who may avail : Mamamayan ng Calamba

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

1. Kopya ng katibayan bilang rehistradong kooperatiba 2. Mga dokumentong kailangang surrin tulad ng bylaws, artikulo ng kooperasyon, ulat pampinansyal (financial statements) at iba pang ulat

Sa Opisina ng CLDD

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS FEES TO BE PAID

PROCESSING TIME

PERSON RESPONSIBLE

1. Pagtanggap ng kooperatiba ng liham/ Pagtatanong ukol sa mga nais isangguni na ukol sa pamamahala ng kooperatiba

1. Pagpapadala ng liham sa mga kooperatiba ukol sa nalaang oras ng pagsubaybay (monitoring) / Pag-susuri sa mga nais na isangguni

Walang Babayaran

15 minuto Supervsing Cooperative Development

Specialist

Sr. Cooperative Development

Specialist

Cooperative Development Specialist II

1.1 Pagsasagawa ng pagsubaybay ayon sa naitakdang oras/ pagsasagawa ng konsultasyon at pagsubaybay

2 oras

1.2 Pagsasagawa ng ulat ng pagsu-baybay (monitoring report) at pagsa-saayos sa taludtod

1 oras

Total : None 3 oras 15 minuto

Page 216: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

215

7. Pagsubaybay at konsultasyon ukol sa pagsasagawa ng pinansyal na ulat(Financial Statement) paras a taunang pagpasa ng mga dokumento para sa Certificate of Compliance (COC) mula sa CDA Tulong sa Pagsasagawa ng Pinansyal na Ulat (Financial Statement)

Office or Division : Cooperatives and Livelihood Development Department

Classification : Complex

Type of Transaction : G2B - Government to Business

Who may avail : Mamamayan ng Calamba

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

1. Kopya ng katibayan bilang rehistradong kooperatiba 2. Mga dokumentong kailangang surrin tulad ng bylaws, artikulo ng kooperasyon, libro ng mga transaksyon (books of accounts), resibo at iba pang mga kaugnay na dokumento

Sa Opisina ng CLDD

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS FEES TO BE PAID

PROCESSING TIME

PERSON RESPONSIBLE

1. Pagtanggap ng kooperatiba ng liham / Pagtatanong ukol sa mga nais isangguni na ukol sa pamamahala ng kooperatiba

1. Pagpapadala ng liham sa mga kooperatiba ukol sa nalaang oras ng pagsubaybay (monitoring) / Pag-susuri sa mga nais na isangguni

Walang Babayaran

15 minuto

Supervsing Cooperative Development

Specialist

Sr. Cooperative Development

Specialist

Cooperative Development Specialist II

1.1 Pagsasagawa ng pagsasanay ukol sa book-keeping (tingnan ang mga hakbang ukol ditto)

16 oras

Supervsing Cooperative Development

Specialist Sr. Cooperative Development

Specialist Cooperative Development Specialist II

1.2 Pagsasaayos ng mga ulat pinansyal at pagpapapirma sa kaukulang auditor

128 oras Sr. Cooperative Development

Specialist

Page 217: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

216

1.3 Pagsusumite sa CDA ng kau-kulang pinansyal na ulat kasama pa ng ibang doku-mento na kinaka-ilangan para makakuha ng Certificate of Compliance (COC) sa CDA (tingnan ang naunang proseso ukol dito)

Walang Babayaran

10 minuto

1.4 Pagsasagawa ng ulat ng pagsu-baybay (moni-toring report) at pagsasaayos sa taludtod (file)

1 oras

Total : None 6 araw, 1 oras at 25 minuto

8. Tulong sa pag-unlad na mga Proyekto / Produkto Tulong sa pag-unlad ng kabuhayan

Office or Division : Cooperatives and Livelihood Development Department

Classification : Complex

Type of Transaction : G2B - Government to Business

Who may avail : All Businesses operating within Calamba

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

1. Kopya ng katibayan bilang rehis- tradong kooperatiba 2. Proposal ng Produkto o Proyektong Pangkabuhayan

3. Halimbawa ng Produkto

Sa Opisina ng CLDD

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS FEES TO BE PAID

PROCESSING TIME

PERSON RESPONSIBLE

1. Pagkuha ng impormasyon tungkol sa mga pangkabuhayang proyekto/ programa

1. Pagbigay ng impormasyon tungkol sa pang-kabuhayang proyekto/programa

Walang Babayaran

15 minuto

Supervising Cooperative Development

Specialist Sr. Cooperative Development

Page 218: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

217

1.1 Oryentasyon ng pangkabuha-yang proyekto

Walang Babayaran

2 oras

Specialist

1.2 Pagtatakda ng iskedyul ng pang-kabuhayang pag-sasanay, workshop at demonstration

5 minuto

1. 3 Pagsasagawa ng pangkabuha-yang pagsasanay, workshop at demonstration

8 oras

Supervising Cooperative Development

Specialist Sr. Cooperative Development

Specialist Cooperative Development Specialist II

1.4 Paggawad ng katibayan ng pagdalo

1 oras Supervising Cooperative Development

Specialist

Sr. Cooperative Development

Specialist

1.5 Pagbibigay tulong sa larangan ng pagbebenta ng mga produkto at serbisyo

4 oras

1.6 Pagmomonitor ng pangkabuha-yang proyekto

1 oras

Supervising Cooperative Development

Specialist Sr. Cooperative Development

Specialist Cooperative Development Specialist II

1.7 Pagsusuri sa Pangkabuhayang proyekto

3 oras

Total : None 18 oras at 20 mins

Page 219: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

218

9. Paggawad ng Tulong Pangkabuhayan (Livelihood Dispersals) Pagbibigay ng mga pagsasanay at tulong pangkabuhayan bilang panimulang kapital

Office or Division : Cooperatives and Livelihood Development Department

Classification : Complex

Type of Transaction : G2C - Government to Citizen

Who may avail : Kwalipikadong Mamamayan ng Calamba

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

1. Kopya ng katibayan bilang rehistradong kooperatiba/ organisasyon

1. CDA / SEC

2. Kopya ng barangay clearance 2. Barangay

3. Kopya ng sertipikasyon bilang rehistradong botante ng Calamba

3. COMELEC

4. Panukalang lugar/ pwesto ng pagtataniman at paglalagakan ng kabuhayan

4. Aplikante

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS FEES TO BE PAID

PROCESSING TIME

PERSON RESPONSIBLE

1. Pagkuha ng impormasyon tungkol sa mga pangkabuhayang proyekto/ programa

1. Pagbigay ng impormasyon tungkol sa pangka-buhayang proyek-to/programa

Walang Babayaran

15 minuto

Supervising Cooperative Development

Specialist Sr. Cooperative Development

Specialist

1.1 Oryentasyon ng pangkabuha-yang proyekto

2 oras

1.2 Pagtatakda ng iskedyul ng pang-kabuhayang pagsasanay, workshop, at demonstration

5 minuto

1.3 Pagsasagawa ng pangkabuha-yang pagsasanay, workshop, at demonstration

16 oras

Supervising Cooperative Development

Specialist Sr. Cooperative Development

Specialist Cooperative Development Specialist II

1.4 Paggawad ng katibayan ng pagdalo

1 oras

Supervising Cooperative Development

Specialist Sr. Cooperative Development

1.5 Pagbibigay tulong sa larangan

Walang Babayaran

4 oras

Page 220: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

219

ng pagbebenta ng mga produkto at serbisyo

Specialist

1.6 Pagmomonitor ng pangkabuha-yang proyekto

1 oras

Supervising Cooperative Development

Specialist Sr. Cooperative Development

Specialist Cooperative Development Specialist II

1.7 Pagsusuri sa Pangkabuhayang proyekto

3 oras

Total : None 26 oras 20 mins

10. Pagbibigay ng pangkabuhayang pagsasanay o livelihood training seminar Pagbibigay ng mga pangkabuhayang pagsasanay o livelihood training seminar

Office or Division : Cooperatives and Livelihood Development Department

Classification : Complex

Type of Transaction : G2C - Government to Citizen

Who may avail : Kwalipikadong Mamamayan ng Calamba

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

1. Kopya ng katibayan bilang rehistradong kooperatiba/ organisasyon

1. CDA / SEC

2. Kopya ng barangay clearance 2. Barangay

3. Kopya ng sertipikasyon bilang rehistradong botante ng Calamba

3. COMELEC

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS FEES TO BE PAID

PROCESSING TIME

PERSON RESPONSIBLE

1. Pagkuha ng impormasyon tungkol sa mga pangkabuhayang proyekto/ programa

1. Pagbigay ng impormasyon tungkol sa pangka-buhayang proyek-to/programa

Walang Babayaran

15 minuto Supervising Cooperative Development

Specialist Sr. Cooperative Development

Specialist 1.1 Oryentasyon ng pangkabuha-yang proyekto

2 oras

Page 221: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

220

1.2 Pagtatakda ng iskedyul ng pang-kabuhayang pagsasanay, workshop, at demonstration

5 minuto

1.3 Pagsasagawa ng pangkabuha-yang pagsasanay, workshop, at demonstration

Walang Babayaran

16 oras

Supervising Cooperative Development

Specialist Sr. Cooperative Development

Specialist Cooperative Development Specialist II

1.4 Paggawad ng katibayan ng pagdalo

1 oras Supervising Cooperative Development

Specialist Sr. Cooperative Development

Specialist

1.5 Pagbibigay tulong sa larangan ng pagbebenta ng mga produkto at serbisyo

4 oras

1.6 Pagmomo-nitor ng pangka-buhayang pro-yekto

1 oras

Supervising Cooperative Development

Specialist Sr. Cooperative Development

Specialist Cooperative Development Specialist II

1.7 Pagsusuri sa Pangkabuhayang proyekto

3 oras

Total : None 26 oras 20 mins

Page 222: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

221

11. Pagbibigay at pagpoproseso ng proyektong pangkabuhayan na pautang o CLDF Loan Tulong pinansyal para sa mga proyektong pangkabuhayan sa Calamba

Office or Division : Cooperatives and Livelihood Development Department

Classification : Complex

Type of Transaction : G2B - Government to Business

Who may avail : Cooperatives and Individual Entrepreneurs

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

Para sa mga Indibidwal na Negosyante:

Cedula

Barangay Clearance

Voter’s ID/ Certification

City Business Permit

Farm/Budget Plan/ Certification

Recent Photo (2x2)

Para sa mga Kooperatiba:

Application thru Project Proposal

Audited Financial Statement/Projection

Bank Statement from Cooperative Depository Bank

BIR Registration Payment Proof

Board Resolution: RE Coop Officers to represent the cooperative to enter into contract

Business Permit

Certificate of Compliance

Certificate of Registration

Certificate of Tax Exemption for Cooperatives (BIR Form 1945)

Collateral/s (if applicable)

Cooperative By-Laws

Cooperative Organizational Structure

Management Profile

Minutes of the Meeting RE: Loan Proposal (signed by all the members)

Barangay / City Treasury Office Barangay / City Treasury Office COMELEC BPTFO City Agriculture Office

Applying Cooperative External Auditor Depository Bank

BIR Appyling Cooperative BPTFO CDA CDA BIR

CDA CDA Applying Cooperative Applying Cooperative

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS FEES TO BE PAID

PROCESSING TIME

PERSON RESPONSIBLE

1. Pagpapasa ng mga kaukulang requirements

1. Pagsuri ng mga ipinasang require-ments at oryentas-yon ng aplikante

Walang Babayaran

5 minuto Cooperative Development Specialist I

Page 223: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

222

1.1 Pagtanggap ng mga nasuring papeles ng aplikante para sa aplikasyon

20 minuto

1.2 Pagbisita ng Credit Investigator sa lugar ng aplikante upang masuri ang negosyo at kanilang kwalipikasyon

2 oras Administrative

Aide IV

1.3 Pagpruba ng mga nabisitang aplikante

8 oras

Supervising Cooperative Development

Specialist Sr. Cooperative Development

Specialist Cooperative Development Specialist I

2. Pagpirma ng kontrata at pagda-dala ng kwalipi-kadong co-makers

2. Pagpirma ng mga kontrata at papeles sa pagpapautang

Walang Babayaran

15 minuto

Cooperative Development Specialist I

2.1 Panayam at pag-papirma sa asawa at makakatulong sa pagbabayad

10 minuto

2.2 Pag-apruba ng Loan Evaluation at Loan Approval Committee

5 araw SP, City

Treasury, Mayors Office

2.3 Pagaabiso ng naka-takdang araw ng pamimigay ng kaukulang Tseke

10 minuto

Cooperative Development Specialist I 3. Pag-tanggap ng

Tulong Pinansyal para sa kabu-hayan

3. Pagpasa ng kau-kulang schedule ng pagbabayad at insu-rance policy (Loan Payment Protection Insurance o LPPI)

Depende sa hala-gang inutang

10 minuto

3.1 Pag papanotaryo ng mga kasunduan at dokumento

Walang tiyak na bayad

15 minuto Alin mang abogado

Page 224: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

223

3.2 Pagtanggap ng aprubadong cheke bilang tulong pinansyal

Walang babayaran

60 minuto Cooperative Development Specialist I

Total : Walang tiyak na bayad

5 araw, 12 oras at 25 minuto

12. Pagbabayad ng Proyektong pangkabuhayan na pautang o CLDF Loan Pagtanggap ng mga kabayaran para sa tulong pinansyal

Office or Division : Cooperatives and Livelihood Development Department

Classification : Complex

Type of Transaction : G2B - Government to Business

Who may avail : Cooperatives and Individual Entrepreneurs

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

Kaukulang Salapi o Tseke Aplikante

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS

FEES TO BE PAID

PROCESSING TIME

PERSON RESPONSIBLE

1. Pagbibigay ng Post Dated Checks bilang kabayaran

1. Pagiisyu ng resibo natanggap na kabayaran

Nakabase sa interes at halaga ng inutang

5 minuto

Cooperative Development Specialist I

2. Pagbigay dahilan kung bakit hindi makatupad sa pangakong obligasyon

2. Pagtanggap ng abiso sa dahilan ng hindi pagbabayad

Walang Babayaran

10 minuto

Total : Base sa inte-res at halaga ng inutang

15 minuto

Page 225: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

224

13. Paggamit ng CLDD Training Facility Pagpapagamit ng CLDD Training Facility

Office or Division : Cooperatives and Livelihood Development Department

Classification : Simple

Type of Transaction : G2B - Government to Business

Who may avail : All Active Cooperatives and Organized Groups

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

Liham pagpapahintulot Aplikante

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS FEES TO BE PAID

PROCESSING TIME

PERSON RESPONSIBLE

1. Pagpasa ng liham pagpapahintulot

Pagbibigay ng per-mit kalakip ang pagpayag at kon-siderasyon sa paggamit ng pasilidad

Walang Babayaran

10 minuto Administrative

Assistant V

Total : None 10 minuto

Page 226: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

225

Internal Services

Page 227: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

226

14. Pagsasagawa ng mandatory at support training para sa mga Kooperatib (regular na programa) Pagsasagawa ng Mandatory at Support Training (Fundamentals of Cooperatives, Governance and Management of Cooperatives, Financial Management, Risk Management, Credit Management, Internal Control, Basic Bookkeeping at Audit Management)

Office or Division : Cooperatives and Livelihood Development Department

Classification : Complex

Type of Transaction : G2E - Government to Government

Who may avail : Department Employees

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

Naaprubahang disenyo ng Pagsasanay at Kakailanganing halaga/ pondo

Sa Opisina ng CLDD

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS FEES TO BE PAID

PROCESSING TIME

PERSON RESPONSIBLE

1. Pagbuo ng Disenyo ng Pagsasanay

Walang Babayaran

Sr. Cooperative Development

Specialist

Cooperative Development Specialist II

2. Pagtanggap/Pag-apruba sa Disenyo ng Pagsasanay at kakai-langaning pondo

Head, Other Signatories

(Budget Office, Accounting, Treasury,

Administrator’s Office, at Mayor’s

Office

3. Pagtatakda ng Iskedyul para sa Training Seminar

Cooperative Development Specialist II

4. Pagbibigay imbitasyon sa mga nararapat na kooperatiba

Sr. Cooperative Development

Specialist

Cooperative Development Specialist II

5. Pagsasagawa ng training

Page 228: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

227

6. Pagsusuri (Evaluation) sa training

7. Paghahanda ng mga katibayan/ sertipiko ng pagdalo

Walang Babayaran

Sr. Cooperative Development

Specialist

8. Paggawad ng katibayan/ sertipiko ng pagdalo sa mga lumahok (graduation ceremonies)

Supervising Cooperative Development

Specialist

Total : None 3 araw, 23 oras at 25 minuto

15. Pagsasagawa ng Mandatory at Support Training para sa mga Kooperatiba(Special Program) Pagsasagawa ng Mandatory at Support Training (Fundamentals of Cooperatives, Governance and Management of Cooperatives, Financial Management, Risk Management, Credit Management, Internal Control, Basic Bookkeeping, Audit Management at iba pang hinihiling na espesyal na pagsasanay)

Office or Division : Cooperatives and Livelihood Development Department

Classification : Complex

Type of Transaction : G2E - Government to Government

Who may avail : Department Employees

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

1. Liham na hinihingi ng pahintulot o cover 2. Naaprubahang disenyo ng Pagsasanay at Kakailanganing halaga/ pondo

Sa Opisina ng CLDD

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS FEES TO BE PAID

PROCESSING TIME

PERSON RESPONSIBLE

1. Pagpapasa ng sulat na humi-hingi ng pahintulot o request mula sa koope-ratiba

1. Pagtanggap sa request

Walang Babayaran

15 minuto Cooperative Development Specialist II

1.1 Pagbuo ng Disenyo ng Pagsasanay

3 oras Sr. Cooperative Development

Specialist

1.2 Pagtanggap / Pag-apruba sa Disenyo ng Pagsa-sanay at kakai-langaning pondo

Humigit kumulang 16 na oras

Head, Other Signatories

(Budget Office, Accounting, Treasury,

Administrator’s

Page 229: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

228

Office, at Mayor’s Office

1.3 Pagtatakda ng Iskedyul para sa Training Seminar

None 10 minuto Cooperative Development Specialist II

1.4 Pagbibigay imbitasyon sa mga nararapat na kooperatiba

None 8 oras Sr. Cooperative Development

Specialist

Cooperative Development Specialist II

1.5 Pagsasagawa ng training

None 16 oras

1.6 Pagsusuri (Evaluation) sa training

None 2 oras

1.7 Paghahanda ng mga katibayan/ sertipiko ng pagdalo

None 1 oras Sr. Cooperative Development

Specialist

1.8 Paggawad ng katibayan/ sertipiko ng pagdalo sa mga lumahok (gradua-tion ceremonies)

None 4 oras

Supersiving Cooperative Development

Specialist

Total : None 3 araw, 23 oras at 25 minuto

Page 230: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

229

CITY ENVIRONMENT & NATURAL RESOURCES OFFICE

External Services

Page 231: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

230

1. Reklamo hinggil sa Kalikasan at Polusyon Reklamo hinggil sa Kalikasan at Polusyon

Office or Division : CENRO – Environmental Conversation & Pollution Control Division & Waste Management Division

Classification : Highly Technical

Type of Transaction : G2C – Government to Citizen; Government to Government

Who may avail : Mamamayan ng Calamba

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

1. Liham ng reklamo 2. Tawag sa Telepono ng nagpapakilalang nagrereklamo

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS FEES TO BE PAID

PROCES-SING TIME

PERSON RESPONSIBLE

A. Babuyan

1. Pagbibigay ng impormasyon ukol sa inirereklamong babuyan/manukan

1. Pagtanggap ng : a. Liham reklamo

Walang Babayaran

15 minuto Administrative

Aide IV b. Tawag reklamo 30 minuto

Pag-endorso ng reklamo sa opisina ng Hepe

30 minuto DEMO I

1.1 Pagtatalaga at pag-eendorso ng hepe sa kinauu-kulang kawani

1 araw City Environment & Natural Resources

Officer

1.2 Pagtanggap at pagtatakda ng aktu-wal na inspeksyon

30 minuto Sr. Environmental

Management Specialist

1.3 Aktuwal na pag-iinspeksyon ng nai-talagang kawani hinggil sa reklamo

Walang Babayaran

1 araw

Environmental Management Specialist II

1.4 Paggawa at pagsumite ng “inspection report” sa section head

4 oras

1.5 Paggawa ng rekomendasyon sa hepe

4 oras Sr. Environmental

Management Specialist

1.6 Pagpapasya ng hepe base sa rekomendasyon

1 araw CENR Officer

Page 232: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

231

1.7 Pagpapatawag sa isang pagpupu-long teknikal

7 araw Sr. Environmental

Management Specialist

1.8 Aktuwal na tek-nikal na pagpupu-long at paggawa ng nilagdaang pangako

Walang babayaran

4 oras Sr. Environmental

Management Specialist

1.9 Monitoring o Evaluation ng pag-tupad sa nasabing nilagdaang pangako sa itinakdang palugit

1 araw

Sr. Environmental Management

Specialist Environmental Management Specialist II

1.10 Paggawa ng Compliance Moni-toring and Verifi-cation Report

4 oras Environmental Management Specialist II

1.11 Paggawa at pagpasa sa hepe ng Assessment Report at Rekomendasyon base sa CMVR

Walang babayaran

4oras Sr. Environmental

Management Specialist

1.1 2Kapag nakatu-pad: Pagbibigay ng sertipikasyon

1 araw CENR Officer

1.13 Kapag hindi nakatupad sa kasunduan:Pagta-takda ng panga-lawang teknikal na pagpupulong

1 araw Sr. Environmental

Management Specialist

1.14 Pangalawang aktuwal na teknikal na pagpupulong at paggawa ng nilag-daang pangako

Walang babayaran

4 oras Sr. Environmental

Management Specialist

1.15 Monitoring o Evaluation ng pagtupad sa nasabing nilagda-ang pangako sa itinakdang palugit

1 araw

Sr. Environmental Management

Specialist Environmental Management Specialist II

1.16 Paggawa ng Pangalawang Compliance

1 araw Environmental Management Specialist II

Page 233: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

232

Monitoring and Verification Report

1.17 Paggawa at pagpasa sa hepe ng Assessment Report base sa Panga-lawang CMVR

4 oras Sr. Environmental

Management Specialist

1.18 Kapag nakatu-pad: Pagbibigay ng sertipikasyon

Walang babayaran

1 araw

CENR Officer

1.19 Kapag hindi nakatupad sa pangalawang nilag-daang pangako: Pagrerekomenda sa City Legal Office para sa Cease and Desist Order o Closure Order

1 araw

TOTAL : None

18 araw,5 oras at 45 minuto

B. Quarry

1. Pagbibigay ng impormasyon ukol sa inirereklamong quarry

1. Pagtanggap ng:

Walang Babayaran

a. Liham Reklamo 15 minuto Administrative

Aide IV b. Tawag reklamo 30 minuto

1.1 Pag endorso ng reklamo sa opisina ng hepe

30 minuto DEMO I

1.2 Pagtatalaga at pag-eendorso ng hepe sa kinauu-kulang kawani

1 araw CENR Officer

1.3 Aktuwal na pag-iinspeksyon ng naitalagang kawani hinggil sa reklamo

Walang Babayaran

1 araw

Environmental Management Specialist II

1.4 Paggawa at pagsumite ng “inspection report” sa section head

4 oras

1.5 Paggawa ng rekomendasyon sa hepe

4 oras Sr. Environmental

Management Specialist

Page 234: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

233

1.6 Pagpapasya ng hepe base sa reko-mendasyon

1 araw CENR Officer

1.7 Pakikipag-ugnayan at pagpa-patawag sa lahat ng kinauukulan sa isang pagpupulong teknikal

5 araw

Sr. Environmental Management

Specialist

1.8 Aktuwal na tek-nikal na pagpupu-long at paggawa ng nilagdaang pangako

Walang babayaran

4 oras

1.9 Monitoring o Evaluation ng pag-tupad sa nasabing nilagdaang pangako sa itinakdang palugit

1 araw

Sr. Environmental Management

Specialist Environmental Management Specialist II

1.10 Paggawa ng Compliance Moni-toring and Verifi-cation Report

4 oras Environmental Management Specialist II

1.11 Paggawa at pagpasa sa hepe ng Assessment Report at Rekomendasyon base sa CMVR

Walang babayaran

4 oras Sr. Environmental

Management Specialist

1.12 Kapag naka-tupad: Pagbibigay ng sertipikasyon

1 araw CENR Officer

1.13 Kapag hindi nakatupad sa ka-sunduan:Pagta-takda ng panga-lawang teknikal na pagpupulong

4oras

Sr. Environmental Management

Specialist

1.14 Pangalawang aktuwal na teknikal na pagpupulong at paggawa ng nilag-daang pangako

Walang Babayaran

4 oras

1.15 Monitoring o Evaluation ng pagtupad sa nasa-bing nilagdaang pangako sa itinak-dang palugit

1 araw

Sr. Environmental

Management Specialist

Environmental Management Specialist II

Page 235: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

234

1.16 Paggawa ng Pangalawang Compliance Monitoring and Verification Report

4oras

Environmental Management Specialist II

1.17 Paggawa at pagpasa sa hepe ng Assessment Report at Rekomendasyon base sa Pangala-wang CMVR

1 araw

Sr. Environmental Management

Specialist

1.18 Kapag nakatupad: Pagbibigay ng sertipikasyon

Walang Babayaran

1 araw

CENR Officer

1.19 Kapag hindi nakatupad sa pangalawang nilag-daang pangako: Pagrerekomenda sa City Legal Office para sa Cease and Desist Order o Closure Order

1 araw

TOTAL : None 18 araw,5 oras at 45 minuto

C. Dumpsite

1. Pagbibigay ng impormasyon ukol sa inirereklamong dumpsite

1. Pagtanggap ng:

Walang Babayaran

a. Liham Reklamo 15 minuto Administrative

Aide IV b. Tawag reklamo 30 minuto

1.1 Pag endorso ng reklamo sa opisina ng hepe

30 minuto DEMO I

1.2 Pagtatalaga at pag-eendorso ng hepe sa kinauu-kulang kawani

1 araw CENR Officer

1.3 Aktuwal na pag-iinspeksyon ng naitalagang kawani hinggil sa reklamo

Walang Babayaran

1 araw

Supervising Environment Management

Specialist Sr. Environmental

Management Specialist

Page 236: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

235

Environmental Management Specialist II

Environmental Management Specialist I

1.4 Paggawa at pagsumite ng “inspection report” sa section head

1 araw

Supervising Environment Management

Specialist Sr. Environmental

Management Specialist

1.5 Paggawa ng rekomendasyon sa hepe

Walang Babayaran

1 araw

1.6 Pagpapasya ng hepe base sa reko-mendasyon

1 araw CENR Officer

1.7 Pakikipag-ugnayan at pagpa-patawag sa lahat ng kinauukulan sa isang pagpupulong teknikal

5 araw Sr. Environmental

Management Specialist

1.8 Aktuwal na tek-nikal na pagpupu-long at paggawa ng nilagdaang pangako

Walang Babayaran

4 oras

Supervising Environment Management

Specialist Sr. Environmental

Management Specialist

1.9 Monitoring o Evaluation ng pag-tupad sa nasabing nilagdaang pangako sa itinakdang palugit

1 araw Environmental Management Specialist II

Environmental Management Specialist I

1.10 Paggawa ng Compliance Moni-toring and Verifi-cation Report

4 oras

1.11 Paggawa at pagpasa sa hepe ng Assessment Report at Rekomendasyon base sa CMVR

Walang Babayaran

4 oras

Supervising Environment Management

Specialist Sr. Environmental

Management Specialist

Page 237: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

236

1.12 Kapag naka-tupad: Pagbibigay ng sertipikasyon

1 araw CENR Officer

1.13 Kapag hindi nakatupad sa ka-sunduan:Pagta-takda ng panga-lawang teknikal na pagpupulong

4oras Environmental Management Specialist II

1.14 Pangalawang aktuwal na teknikal na pagpupulong at paggawa ng nilag-daang pangako

Walang Babayaran

4 oras

Supervising Environment Management

Specialist Sr. Environmental

Management Specialist

1.15 Monitoring o Evaluation ng pagtupad sa nasa-bing nilagdaang pangako sa itinak-dang palugit

1 araw Environmental Management Specialist II

Environmental Management Specialist I

1.16 Paggawa ng Pangalawang Compliance Monitoring and Verification Report

4 oras

1.17 Paggawa at pagpasa sa hepe ng Assessment Report at Rekomendasyon base sa Pangala-wang CMVR

4oras

Supervising Environment Management

Specialist Sr. Environmental

Management Specialist

1.18 Kapag nakatu-pad: Pagbibigay ng sertipikasyon

Walang Babayaran

1 araw

CENR Officer

1.19 Kapag hindi nakatupad sa pangalawang nilag-daang pangako: Pagrerekomenda sa City Legal Office para sa Cease and Desist Order o Closure Order

1 araw

TOTAL : None 15 araw, 9 oras at 15minuto

Page 238: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

237

D. Mabaho / Maruming Ilog

1. Pagbibigay ng impormasyon ukol sa inirereklamong mabaho / maruming ilog

1. Pagtanggap ng:

Walang Babayaran

a. Liham Reklamo 15 minuto Administrative

Aide IV b. Tawag reklamo 30 minuto

1.1 Pag endorso ng reklamo sa opisina ng hepe

30 minuto DEMO I

1.2 Pagtatalaga at pag-eendorso ng hepe sa kinauu-kulang kawani

1 araw CENR Officer

1.3 Aktuwal na pag-iinspeksyon at pagkuha ng water sample for analysis ng naitalagang kawani hinggil sa reklamo

3 araw

Environmental Management Specialist II

1.4 Paggawa at pagsumite ng “inspection report” sa section head

4 oras

1.5 Paggawa ng rekomendasyon sa hepe

Walang Babayaran

4 oras Sr. Environmental

Management Specialist

1.6 Pagpapasya ng hepe base sa reko-mendasyon

1 araw CENR Officer

1.7 Pakikipag-ugnayan at pagpa-patawag sa lahat ng kinauukulan sa isang pagpupulong teknikal

5 araw Environmental Management Specialist II

1.8 Aktuwal na tek-nikal na pagpupu-long at paggawa ng nilagdaang pangako

4 oras

Sr. Environmental

Management Specialist

1.9 Monitoring o Evaluation ng pag-tupad sa nasabing nilagdaang pangako sa itinakdang palugit

4 oras

Environmental Management Specialist II

Environmental Management Specialist I

Page 239: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

238

1.10 Paggawa ng Compliance Moni-toring and Verifi-cation Report

4 oras Environmental Management Specialist II

1.11 Paggawa at pagpasa sa hepe ng Assessment Report at Rekomendasyon base sa CMVR

Walang Babayaran

4 oras Sr. Environmental

Management Specialist

1.12 Kapag naka-tupad: Pagbibigay ng sertipikasyon

1 araw CENR Officer

1.13 Kapag hindi nakatupad sa ka-sunduan:Pagta-takda ng panga-lawang tek-nikal na pagpupulong

4 oras

Sr. Environmental Management

Specialist

1.14 Pangalawang aktuwal na teknikal na pagpupulong at paggawa ng nilag-daang pangako

Walang Babayaran

4 oras

1.15 Monitoring o Evaluation ng pagtupad sa nasa-bing nilagdaang pangako sa itinak-dang palugit

1 araw

Sr. Environmental Management

Specialist Environmental Management Specialist II

1.16 Paggawa ng Pangalawang Compliance Monitoring and Verification Report

4 oras Aielyn Fortes

1.17 Paggawa at pagpasa sa hepe ng Assessment Report at Rekomendasyon base sa Pangala-wang CMVR

1 araw Sr. Environmental

Management Specialist

Page 240: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

239

1.18 Kapag naka-tupad: Pagbibigay ng sertipikasyon

Walang babayaran

1 araw

CENR Officer

1.19 Kapag hindi nakatupad sa pangalawang nilag-daang pangako: Pagrerekomenda sa City Legal Office para sa Cease and Desist Order o Closure Order

1 araw

TOTAL : None

15 araw, 17 oras at 15minuto

E. Pagsusunog

1. Pagbibigay ng impormasyon ukol sa inirereklamong Pagsusunog

1. Pagtanggap ng:

Walang Babayaran

a. Liham Reklamo 15 minuto Administrative

Aide IV b. Tawag reklamo 30 minuto

1.1 Pag endorso ng reklamo sa opisina ng hepe

30 minuto DEMO I

1.2 Pagtatalaga at pag-eendorso ng hepe sa kinauu-kulang kawani

1 araw CENR Officer

1.3 Pagtanggap at pagtatakda ng ak-tuwal na inspeksyon

1 araw Sr. Environmental

Management Specialist

1.4 Aktuwal na pag-iinspeksyon ng naitalagang kawani hinggil sa reklamo

Walang Babayaran

2 araw

Environmental Management Specialist II

1.5 Paggawa at pagsumite ng “inspection report” sa section head

4 oras

1.5 Paggawa ng rekomendasyon sa hepe

4 oras Sr. Environmental

Management Specialist

1.6 Pagpapasya ng hepe base sa rekomendasyon

1 araw CENR Officer

Page 241: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

240

1.7 Pagpapatawag sa isang pagpupu-long teknikal

5 araw Sr. Environmental

Management Specialist

1.8 Aktuwal na teknikal na pagpu-pulong at paggawa ng nilagdaang pangako

Walang babayaran

4 oras CENR Officer

1.9 Monitoring o Evaluation ng pagtu-pad sa nasabing nilagdaang pangako sa itinakdang palugit

1 araw

Sr. Environmental Management

Specialist Environmental Management Specialist II

1.10 Paggawa ng Compliance Monitoring and Verification Report

Walang babayaran

4 oras Environmental Management Specialist II

1.11 Paggawa at pagpasa sa hepe ng Assessment Report at Rekomendasyon base sa CMVR

4 oras Sr. Environmental

Management Specialist

1.12 Kapag naka-tupad: Pagbibigay ng sertipikasyon

1 araw CENR Officer

1.13 Kapag hindi nakatupad sa kasunduan:Pagta-takda ng panga-lawang teknikal na pagpupulong

Walang babayaran

1 araw

Sr. Environmental Management

Specialist

1.14 Pangalawang aktuwal na teknikal na pagpupulong at paggawa ng nilag-daang pangako

4 oras

1.15 Monitoring o Evaluation ng pag-tupad sa nasabing nilagdaang pangako sa itinakdang palugit

1 araw

Sr. Environmental Management

Specialist Environmental Management Specialist II

1.16 Paggawa ng Pangalawang Compliance

1 araw Environmental Management Specialist II

Page 242: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

241

Monitoring and Verification Report

1.17 Paggawa at pagpasa sa hepe ng Assessment Report at Rekomendasyon base sa Pangala-wang CMVR

Walang babayaran

1 araw Sr. Environmental

Management Specialist

1.18 Kapag nakatupad: Pagbibigay ng sertipikasyon

Walang babayaran

1 araw

CENR Officer

1.19 Kapag hindi nakatupad sa pangalawang nilagdaang pangako:Pagrerekomenda sa City Legal Office para sa Cease and Desist Order o Closure Order

1 araw

TOTAL : None 19 araw, 1 oras at 15minuto

E. Reklamo sa mga paglabag ng mga kumpanya

1. Pagbibigay ng impormasyon ukol sa inirereklamong Pagsusunog

1. Pagtanggap ng:

Walang babayaran

a. Liham Reklamo 15 minuto Administrative Aide IV b. Tawag reklamo 30 minuto

1.1 Pag endorso ng reklamo sa opisina ng hepe

Walang babayaran

30 minuto DEMO I

1.2 Pagtatalaga at pag-eendorso ng hepe sa kinauu-kulang kawani

1 araw CENR Officer

1.3 Pagtanggap at pagtatakda ng ak-tuwal na inspeksyon

Walang babayaran

1 araw Sr. Environmental

Management Specialist

1.4 Aktuwal na pag-iinspeksyon ng naitalagang kawani hinggil sa reklamo

Walang babayaran

2 araw Environmental Management Specialist II

Page 243: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

242

1.5 Paggawa at pagsumite ng “inspection report” sa section head

4 oras

1.5 Paggawa ng rekomendasyon sa hepe

Walang babayaran

4 oras

Sr. Environmental Management

Specialist

1.6 Pagpapasya ng hepe base sa rekomendasyon

1 araw

1.7 Pagpapatawag sa isang pagpupu-long teknikal

5 araw

1.8 Aktuwal na teknikal na pagpu-pulong at paggawa ng nilagdaang pangako

Walang babayaran

4 oras

Sr. Environmental Management

Specialist CENR Officer

1.9 Monitoring o Evaluation ng pagtu-pad sa nasabing nilagdaang pangako sa itinakdang palugit

1 araw

Environmental Management Specialist II

Sr. Environmental Management

Specialist

1.10 Paggawa ng Compliance Monitoring and Verification Report

Walang babayaran

4 oras Environmental Management Specialist II

1.11 Paggawa at pagpasa sa hepe ng Assessment Report at Rekomendasyon base sa CMVR

4 oras Sr. Environmental

Management Specialist

1.12 Kapag naka-tupad: Pagbibigay ng sertipikasyon

1 araw CENR Officer

1.13 Kapag hindi nakatupad sa kasunduan: Pagta-takda ng panga-lawang teknikal na pagpupulong

Walang babayaran

4 oras Sr. Environmental

Management Specialist

Page 244: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

243

1.14 Pangalawang aktuwal na teknikal na pagpupulong at paggawa ng nilagdaang pangako

4 oras

1.15 Monitoring o Evaluation ng pag-tupad sa nasabing nilagdaang pangako sa itinakdang palugit Walang

babayaran

1 araw

Environmental Management Specialist II

Sr. Environmental Management

Specialist

1.16 Paggawa ng Pangalawang Compliance Monitoring and Verification Report

4 oras Environmental Management Specialist II

1.17 Paggawa at pagpasa sa hepe ng Assessment Report at Rekomendasyon base sa Pangala-wang CMVR

Walang babayaran

4 oras Sr. Environmental

Management Specialist

1.18 Kapag naka-tupad: Pagbibigay ng sertipikasyon

Walang babayaran

1 araw

CENR Officer

1.19 Kapag hindi nakatupad sa pangalawang nilag-daang pangako: Pagrerekomenda sa City Legal Office para sa Cease and Desist Order o Closure Order

1 araw

TOTAL : None 16 araw, 13 oras at 15minuto

Page 245: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

244

2. Certificate of No Objection as one of the requirements for the Issuance of permit to cut trees Pag-iissue ng Certificate of No Objection

Office or Division : CENRO – Environmental Conversation & Pollution Control Division & Waste Management Division

Classification : Complex

Type of Transaction : G2C – Government to Citizen

Who may avail : Mamamayan ng Calamba

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

1. Sulat Kahilingin sa pagpapaputol 2. Sketch Map 3. Development Plan 4. Kopya at Titulo ng Lupa 5. Kung ang puno ay bungangkahoy kumuha ng Certificate mula sa City Agricultural Services Department

1. Mula sa may-ari ng lupa 2. Mula sa may-ari ng lupa 3. City Building Office / City Planning & Development Office 4. Mula sa may-ari ng lupa 5. City Agricultural Services Office

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS FEES TO BE PAID

PROCESSING TIME

PERSON RESPONSIBLE

1.Dalhin sa CENRO ang letter request at mga requirements

1. Tanggapinang letter request at kumpletong requirements

Walang babayaran

5 minuto Administrative

Aide IV CENRO Staff

1.1 Pag endorso ng request letter sa opisina ng hepe

30 minuto DEMO I

1.2 Pagtatalaga at pag-eendorso ng hepe sa kinauu-kulang kawani

1 araw CENR Officer

1.3. Pagtanggap at pagtatakda ng ak-tuwal na inspek-syon

Walang babayaran

1 araw

Environmental Management Specialist II

1.4 Aktuwal na pag-iinspeksyon ng naitalagang kawani hinggil sa request letter

4 oras

1.5 Paggawa at pag-sumite ng “inspection report” sa section head

1 araw

1.6 Paggawa ng rekomendasyon sa hepe

4 oras Sr.

Environmental Mngt. Specialist

Page 246: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

245

1.7 Pagpapasya ng hepe base sa rekomendasyon

Walang babayaran

1 araw CENR Officer

1.8 Paggawa ng Certificate of No Objection

2 oras Environmental Management Specialist II

1.9 Paglagda ng hepe ng Certificate of No Objection

1 araw CENR Officer

1.10 Pagpapata-wag sa bibigyan ng certificate

2 oras Environmental Management Specialist II

2. Pagtanggap ng Certificate of No Objection

2. Pagtatala ng Certificate of No Objection

15 minuto

Total : None 5 araw, 12 oras at 50 minuto

3. Pagkuha ng CENRO Certificate Pagkuha ng CENRO Certificate

Office or Division : CENRO – Environmental Conversation & Pollution Control Division

Classification : Complex

Type of Transaction : G2B – Government to Business

Who may avail : Local and other city entities with business permits

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

Para sa ECC :

1. Business Barangay Clearance 2. DTI / SEC 3. Discharge Permit 4. Permit to Operate 5. CENRO Accredited Waste Hauler 6. DENR ID # 7. BFAD (Food)

1. Barangay 2. DTI / SEC 3. Laguna Lake Development Authority (LLDA) 4. DENR 5. CENRO 6. DENR 7. BFAD

Para sa CNC :

1. Business Barangay Clearance 2. DTI / SEC 3. Updated Sanitary Landfill Accreditation 4. Receipt of Garbage Disposal for the Previous Year 5. Passbook

1. Barangay 2. DTI / SEC 3. Any SLF proponent 4. SLF 5. CENRO

Page 247: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

246

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS FEES TO BE

PAID PROCESSIN

G TIME PERSON

RESPONSIBLE

1. Pagsusumite ng mga kumpletong requirements sa CENRO

1. Tanggapin ang kumpletong requirements para masuri at mai-proseso

Walang babayaran

30 minuto Administrative

Aide IV

1.1 Pakikipagpa-nayam sa apli-kante tungkol sa aplikasyon ng negosyo

15 minuto Environmental Management Specialist II

Sr. Environmental Management

Specialist

1.2 Pagsusuri at pagpapatunay sa integridad ng isi-numiteng doku-mento / Pag-iinspeksyon

7 araw

1.3 Kung kumpleto ang dokumento: pag gagawa ng Certification Slip at pag-endorso sa hepe

Walang babayaran

30 minuto Sr. Environmental

Management Specialist

1.4 Paggagawa ng Certification

30 minuto DEMO I

1.5 Paglagda ng hepe ng CENRO

1 araw CENR Officer

2. Pagtanggap ng CENRO Certification

2. Pagtatala ng CENRO Certification

Walang babayaran

10 minuto Adminsistrative

Aide IV

3. Pagsusumite ng hindi kumpletong requirements

3. Pagsusuri ng mgadokumento at pagpapanayam sa aplikante

30 minuto

Environmental Management Specialist II

Sr. Environmental Management

Specialist

4. Pagtanggap ng regret letter

4. Pagbabalik ng dokumento at pagbibigay ng regret letter

30 minuto Administrative

Aide IV

Total : None 8 araw, 2 orasat 55 minuto

Page 248: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

247

4. Tree Planting / Grass Cutting Activity Tree Planting at Grass Cutting Activity

Office or Division : CENRO – Environmental Conversation & Pollution Control Division

Classification : Simple

Type of Transaction : G2B – Government to Business, G2C – Government to Citizen

Who may avail : Mamamayan ng Calamba

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

Liham Kahilinganparasa Tree Planting / Grass Cutting Activity

Sa lugar o opisinang may kahilingan

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS FEES TO BE PAID

PROCESSING TIME

PERSON RESPONSIBLE

1. Magsumite ng sulat kahilingan para sa tree planting / grass cutting activity

1. Pagtanggap ng sulat kahilingan

Walang babayaran

10 minuto Administrative

Aide IV

1.1 Pag endorso ng sulat-kahilingan sa opisina ng hepe

30 minuto DEMO I

1.2 Pagtatalaga at pag-eendorso ng hepe sa kinauuku-lang kawani

1 araw CENR Officer

1.3 Pagtanggap sulat kahilingan at pag-eendorso sa tree planting coordinator 2 oras

Environmental Management Specialist II

Sr. Environmental Management

Specialist

1.4 Pagtatakda ng araw ng inspeksyon para sa lugar na pagtataniman

Walang babayaran

1 oras

Administrative Aide IV

Environmental Management Specialist II

1.5 Aktuwal na ins-peksyon para sa lugar na pagtatani-man at pakikipagpu-long sa lugar na sina-sakupan ng pagtata-niman

1 araw

Administrative Aide IV

Environmental Management Specialist I

2. Pakikipagpu-long sa coordi-nator kaugnay sa treeplanting/grass cutting activity

2. Pagbibigay ng detalye ukol sa pre-parasyon bago ang aktuwal na pagtata-nim / grass cutting

1 araw

Sr. Environmental Management

Specialist Environmental

Page 249: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

248

Management Specialist II

Environmental Management Specialist I

2.1 Site preparation N/A 1 araw

Administrative Aide IV

Environmental Management Specialist I

Greening and Beautification

Team

2.2 Aktuwal na treeplanting / grass cutting activity

N/A 1 araw

Sr. Environmental Management

Specialist Environmental Management Specialist II

Administrative Aide IV

Environmental Management Specialist I

Greening and Beautification

Team

Total : None 5 araw, 3 oras 40 minuto

5. Paghahakot ng Basura Paghakot ng Basura

Office or Division : CENRO – Environmental Conversation & Pollution Control Division

Classification : Simple

Type of Transaction : G2C – Government to Citizen

Who may avail : Mamamayan ng Calamba

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

1. Endorso sa Barangay 2. Liham na kahilingan

1. Sa Barangay na nasasakupan 2. Mula sa humihiling

Page 250: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

249

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS FEES TO BE PAID

PROCESSING TIME

PERSON RESPONSIBLE

1.Pagsusumite ng sulat kahilingan na may kasa-mang endorso ng barangay

1. Tanggapin ang sulat kahilingan at endorso ng barangay

Walang babayaran

5 minuto Administrative

Aide IV CENRO Staff

1.1 Pag endorso ng mga dokumento sa opisina ng hepe

30 minuto DEMO I

1.2 Pagtatalaga at pag-eendorso ng hepe sa kinauuku-lang kawani

1 araw CENR Officer

1.3 Pagtanggap ng sulat kahilingan at pag-iinspekyun ng lugar na sinasaad

Walang babayaran

2 araw

Environmental Management Specialist II Sanitation Inspector II

1.4 Pag-aaralan kung may kakayahang isama sa iskedyul

2 araw

Environmental Management Specialist II Sanitation Inspector II

Administrative Aide III & IV

1.5 Pag-aaralan kung may kakayahang isama sa iskedyul

2 araw

1.6 Paggawa at pagpasa ng reko-mendasyon sa hepe

Walang babayaran

4 oras

Sr. Environmental Management

Specialist Environmental Management Specialist II

1.7 Pagpapasya ng hepe base sa rekomendasyon

1 araw CENR Officer

2. Pagtanggap ng sagot sa sulat kahilingan

2. Pagtugon sa kahi-lingan sa pamama-gitan ng liham

4 oras

Sr. Environmental Management

Specialist Environmental Management Specialist II

Total : None 6 araw, 8 oras at 35 minuto

Page 251: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

250

6. Kahilingan para sa pagbibigay ng seminar tungkol sa Ecological Solid Waste Management Pagbibigay seminar tungkol sa Ecological Solid Waste Management

Office or Division : CENRO – Waste Management Division

Classification : Simple

Type of Transaction : G2C – Government to Citizen

Who may avail : Mamamayan ng Calamba

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

1. Liham na kahilingan

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS FEES TO BE PAID

PROCESSING TIME

PERSON RESPONSIBLE

1. Pagsusumite ng liham kahi-lingan upang humingi ng serminar hinggil sa ESWM

1. Tanggapin ang liham kahilingan

Walang babayaran

5 minuto Administrative

Aide IV CENRO Staff

1.1 Pag endorso ng liham kahilingan sa opisina ng hepe

30 minuto DEMO I

1.2 Pagtatalaga at pag-eendorso ng hepe sa kinauuku-lang kawani

Walang babayaran

1 araw CENR Officer

1.3 Pagtanggap ng liham kahilingan

Walang babayaran

2 oras Supervising

Environmental Management

Specialist Sr.

Environmental Management

Specialist

1.4 Pakikipag-ugna-yan sa kliyente ukol sa petsa ng seminar

1 araw

2. Pagsang-ayon sa petsa ng semi-nar

2. Pagtatakda ng petsa ng seminar

2 oras

2.1 Aktuwal na pagdaraos ng seminar

1 araw

3. Pagtanggap ng sertipikasyon ng pagdalo

3. Pagbibigay ng sertipikasyon ng pagdalo

2 araw CENR Officer

Total : None 6 araw, 8 oras at 35 minuto

Page 252: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

251

7. Reklamo sa hindi nahakot na basura Reklamo hinggil sa hindi nahakot na basura

Office or Division : CENRO – Environmental Conversation & Pollution Control Division

Classification : Simple

Type of Transaction : G2C – Government to Citizen

Who may avail : Mamamayan ng Calamba

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

1. Liham ng Reklamo 2. Phoned-In Complaint

1. Nagrereklamo 2. CENR Office

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS FEES TO BE PAID

PROCESSING TIME

PERSON RESPONSIBLE

1. Pagsusumite ng liham ng reklamo ukol sa lugar na hindi nahakot ng basura

1. Tanggapin ang liham ng reklamo ukol sa lugar na hindi nahakutan

Walang babayaran

5 minuto Administrative

Aide IV CENRO Staff

1.1 Pag endorso ng dokumento sa opi-sina ng hepe

30 minuto DEMO I

1.2 Pagtatalaga at pag-eendorso ng hepe sa kinauuku-lang kawani

1 araw CENR Officer

1.3 Pakikipag- ugnayan sa kinauu-kulan hinggil sa reklamo

Walang babayaran

2 araw

Sr. Environmental Management

Specialist Environmental Management Specialist II Sanitation Inspector II

Administrative Aide III

1.4 Pagpapasama sa iskedyul ng hakot sa lalong madaling panahon

1 araw

2. Pagtawag sa telepono ng CENRO ukol sa lugar na di naha-kutan ng basura

2. Pagtanggap ng tawag sa telepono ukol sa reklamong hindi nahakutan

N/A

15 minuto

Administrative Aide IV

2.1 Pagbibigay ng impormasyon sa kinauukulang kawani

15 minuto

2.2 Pakikipag-ugnayan sa kinauukulan hinggil sa reklamo

2 araw

Sr. Environmental Management

Specialist

Page 253: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

252

Environmental Management Specialist II Sanitation Inspector II

2.3 Pagpapasama sa iskedyul ng hakot sa lalong madaling panahon

Walang babayaran

1 araw

Sr. Environmental Management

Specialist Environmental Management Specialist II Sanitation Inspector II

Administrative Aide III & IV

Total : None 7 araw, 1 oras at 5 minuto

Barangay I

# Araw Lugar Oras ng Hakot Trak

1

Monday

Purok 10, Criscor, Leonor 2, Maranatha

5am-9am 1st trip Elf

2 PNR, 7, 8, 9, Sipag at Tiyaga, Purok 3, Belarmino

10am-2pm 2nd trip Elf

3 Tuesday Purok 4, Dolor Subdivision 5am-9am 1st trip Elf

4 Wednesday Purok 3, Belarmino 5am-9am 1st trip Elf

6 Thursday Purok 10, Criscor, Leonor 2, Maranatha

5am-9am 1st trip Elf

7 Friday

PNR, 7, 8, 9, Sipag at Tiyaga, Purok 3, Maranatha

5am-9am 1st trip Elf

8 Purok 4, Dolor Subdivision 10am-2pm 2nd trip Elf

Barangay II

# Araw Lugar Oras ng Hakot Trak

1 Monday Purok 6 5am-9am 1st trip Forward

2 Tuesday Purok 5 – Brgy Hall to Ondoy Relocation

5am-9am 1st trip Elf

3 Wednesday Purok 7 5am-9am 1st trip Forward

4 Friday Purok 6 & 7 [Mopping] 5am-9am 1st trip Forward

Page 254: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

253

Barangay III

# Araw Lugar Oras ng Hakot Trak

1 Monday

Elazigue 1 & 2, Mayor’s Cmpd (Llamas), Elepaño 1 & 2, T. Alonzo, Leonor 1, St. John School (College & HS)

5am-9am 1st trip Forward

2 Friday

Elazigue 1 & 2, Mayor’s Cmpd (Llamas), Elepaño 1 & 2, T. Alonzo, Leonor 1, St. John School (College & HS)

5am-9am 1st trip Forward

Barangay IV

# Araw Lugar Oras ng Hakot Trak

1 Wednesday

Barangay Main Road 5am-9am 1st trip Forward

2 Villa Zenaida 5am-9am 1st trip Elf

Barangay V

# Araw Lugar Oras ng Hakot Trak

1 Monday

L.E / Lazer 5am-9am 1st trip Elf

2 Ramada 5am-9am 1st trip Elf

3 Tuesday Bandola / Villa Silangan 5am-9am 1st trip Elf

4 Wednesday Borja, Lazaro, DNE 5am-9am 1st trip Elf

5 Thursday DNS 1-3, L.E Compound 5am-9am 1st trip Elf

6 Friday L.E / Lazer 5am-9am 1st trip Elf

7 Saturday

Bandola / Villa Silangan 5am-9am 1st trip Elf

8 DNS 1-3, L.E Compound 5am-9am 1st trip Elf

Barangay VI

# Araw Lugar Oras ng Hakot Trak

1

Monday

Main Road (PM) 10pm-4am Night trip

Forward

2 Main Road (AM) [Mopping] 5am-9am Morning

trip Forward

3

Tuesday

Main Road (PM) 10pm-4am Night trip

Forward

4 Main Road (AM) [Mopping] 5am-9am Morning

trip Forward

Page 255: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

254

5

Wednesday

Main Road (PM) 10pm-4am Night trip

Forward

6 Main Road (AM) [Mopping] 5am-9am Morning

trip Forward

7

Thursday

Main Road (PM) 10pm-4am Night trip

Forward

8 Main Road (AM) [Mopping] 5am-9am Morning

trip Forward

9

Friday

Main Road (PM) 10pm-4am Night trip

Forward

10 Main Road (AM) [Mopping] 5am-9am Morning

trip Forward

11

Saturday

Main Road (PM) 10pm-4am Night trip

Forward

12 Main Road (AM) [Mopping] 5am-9am Morning

trip Forward

13 Sunday Main Road (PM) 10pm-4am Night trip

Forward

14 Main Road (AM) [Mopping] 5am-9am Morning

trip Forward

Barangay VII

# Araw Lugar Oras ng Hakot Trak

1 Tuesday Barangay Hall / Borja 5am-9am 1st trip Forward

2 Sunday Barangay Hall / Borja 5am-9am 1st trip Forward

Bucal

# Araw Lugar Oras ng Hakot Trak

1 Tuesday

Bypass Road, Riles, Montana, Diamond Hill, Purok 5

5am-12pm 1st trip Forward

2 Lakeview, Bucal, Vanessa 10am-2pm 2nd trip Forward

3 Wednesday Baretto School, etc. [Mopping] 5am-12pm 1st trip Forward

4 Thursday Spring Homes 5am-12pm 1st trip Forward

5

Friday

James Ville / Tierra Hermosa / Valiente

5am-12pm 1st trip Forward

6 Bypass Road, Riles, Montana Diamond Hill, Purok 5, Baretto Compound

10am-2pm 2nd trip Forward

7 Saturday Lakeview, Bucal, Vanessa 5am-12pm 1st trip Forward

Page 256: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

255

Burol

# Araw Lugar Oras ng Hakot Trak

1 Friday Main Road, Nayon 5am-12pm 1st trip Forward

Burol Ilaya 5am-12pm 1st trip Elf

Banlic

# Araw Lugar Oras ng Hakot Trak

1 Monday Villa Palao Subd. 5am-12pm 1st trip DT

2 Tuesday

Banlic Pabahay 5am-12pm 1st trip Elf

3 Villa Palao Subd. 5am-12pm 1st trip DT

4 Wednesday Villa Palao Subd. 5am-12pm 1st trip DT

5 Thursday

Nayon 5am-12pm 1st trip Elf

6 Villa Palao Subd. 5am-12pm 1st trip DT

7 Friday

P2 / P5 5am-12pm 1st trip Elf

8 Villa Palao Subd. 5am-12pm 1st trip DT

9 Saturday Villa Palao Subd. 5am-12pm 1st trip DT

Bañadero

# Araw Lugar Oras ng Hakot Trak

1 Monday Bougainvilla Homes 5am-9am 1st trip Forward

2 Tuesday

Tulay, Unlad, Pabahay 5am-9am 1st trip Forward

3 Tulay [Mopping] 5am-9am 1st trip Forward

4 Wednesday Kanluran, Silangan, El Pueblo, Mauro

5am-9am 1st trip Forward

5 Thursday Tulay [Mopping] 5am-9am 1st trip Forward

6 Saturday Tulay [Mopping] 5am-9am 1st trip Forward

Barandal

# Araw Lugar Oras ng Hakot Trak

1

Monday

Main Road 5am-12pm 1st trip Forward

2 Calamba Hills 2 5am-12pm 1st trip Forward

3 Cresent Knoll Subd 5am-12pm 1st trip Elf

4 Carmel 5am-12pm 1st trip Forward

Page 257: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

256

5 Laguna Buenavista 5am-12pm 1st trip Forward

6

Friday

Vesta, Pabahay GK 5am-12pm 1st trip Forward

7 Andrea Paz 5am-12pm 1st trip Forward

8 Main Road [Mapping] 5am-12pm 1st trip Forward

Batino

# Araw Lugar Oras ng Hakot Trak

1

Friday

Nayon Main Road 5am-12pm 1st trip Forward

2 Nayon Main Road 5am-12pm 1st trip Elf

3 St. Claire / Madison South 5am-12pm 1st trip Forward

Bunggo

# Araw Lugar Oras ng Hakot Trak

1 Friday

Nayon 5am-12pm 1st trip Forward

2 Pabahay 5am-12pm 1st trip Elf

Bubuyan

# Araw Lugar Oras ng Hakot Trak

1 Monday Pueblo Solana 5am-12pm 1st trip Elf

2 Saturday Nayon 5am-12pm 1st trip Forward

Bagong Kalsada

# Araw Lugar Oras ng Hakot Trak

1

Thursday

Main Road, Barangay Hall, Mamon Road

5am-12pm 1st trip Elf

2 Main Road, Santa Fe, Rehab, Purok 3-5

5am-12pm 1st trip Elf

Canlubang

# Araw Lugar Oras ng Hakot Trak

1

Monday

Asia, GK, P5-7, Palengke 5am-2pm 1st trip Cargo

2 Asia I 8, 9 ,10, Palengke [Mopping]

5am-2pm 1st trip Forward

3 Asia II, P3-4, Palengke [Mopping]

5am-2pm 1st trip Forward

Page 258: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

257

4 MCDC 12-15, Palengke [Mopping]

5am-2pm 1st trip Forward

5

Tuesday

Silangan Village, 5am-12pm 1st trip Forward

6 MCDC 16-18 - Terminal 5am-2pm 1st trip Forward

7 Ceris 1 5am-2pm 1st trip Forward

Main Road [Mopping] 5am-2pm 1st trip Forward

8

Wednesday

Oldstable, Paltok, Happy Valley 5am-12pm 1st trip Forward

9 Casmisejos, Case De Nipa, Oldstable

5am-2pm 1st trip Forward

10 Asia II, P1-2, Main Road 5am-2pm 1st trip Forward

11 Asia I 1-5, II, Palengke 5am-12pm 1st trip Forward

12 Ceris 1 5am-12pm 1st trip Forward

13

Thursday

Palao 4/59 5am-12pm 1st trip Forward

14 Manfil / San Ramon 5am-12pm 1st trip Forward

15 Palao 3/59 5am-12pm 1st trip Forward

16 Asia I 8-10, Palengke 5am-12pm 1st trip Forward

17 Ceris 2 5am-12pm 1st trip Forward

18

Friday

Fatima / Paikit 5am-12pm 1st trip Forward

19 Carmel Housing / Manfil 5am-12pm 1st trip Forward

Pabahay / GK / Vesta 1 / Main Road Nayon

5am-12pm 1st trip Forward

20 Asia II, P3-4, Palengke 5am-2pm 1st trip Forward

21 MCDC 12-15, Palengke 5am-2pm 1st trip Cargo

22 Asia, GK, P5-7, Palengke [Mopping]

5am-2pm 1st trip Forward

23 Ceris 3 5am-2pm 1st trip Forward

24 Ceris 2 5am-2pm 1st trip Forward

25 Saturday

Asia I 1-4, II, Palengke 5am-12pm 1st trip Forward

26 Ceris 3 1pm-6pm 2nd trip Forward

Camaligan

# Araw Lugar Oras ng Hakot Trak

1 Friday Nayon 5am-12pm 1st trip Forward

Hornalan

# Araw Lugar Oras ng Hakot Trak

1 Tuesday Main Road 1pm-6pm 2nd trip Forward

Page 259: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

258

Kay Anlog

# Araw Lugar Oras ng Hakot Trak

1

Saturday

Nayon: Purok 1 5am-9am 1st trip Forward

2 Nayon: Purok 2 5am-12pm 1st trip Forward

3 Nayon: Purok 3 5am-12pm 1st trip Forward

4 Nayon: Purok 4 5am-12pm 1st trip Forward

5 Calambeño Ville 5 (Phase 1 / 2) 5am-12pm 1st trip Forward

6 Villa E. Javier 5am-12pm 1st trip Forward

7

Sunday

Southville 6: Phase 1 (Blk 1-18) 5am-2pm 1st trip Forward

8 Southville 6: Phase 2 (Blk 10-14) 5am-2pm 1st trip Forward

9 Southville 6: Phase 3 (Blk 15-20) 5am-2pm 1st trip Forward

10 Southville 6: Phase 4 (Blk 21-32) 5am-2pm 1st trip Forward

Looc

# Araw Lugar Oras ng Hakot Trak

1

Monday

Lakebreeze, Muslim, Tindalo 5am-12pm 1st trip Forward

2 Almond 5am-12pm 1st trip Forward

3 Bamboo Grove 5am-12pm 1st trip Forward

4 Mahogany 5am-12pm 1st trip Forward

5 Main Road, Balisong, Vermont 5am-12pm 1st trip Forward

6 Tuesday Molave, Bulabog, Villa Isabel 5am-2pm 1st trip Elf

7 Wednesday Relocation, Tindalo, Consolacion 5am-12pm 1st trip Forward

8 Thursday

Aztec, Sanggumay, Kalantas 5am-9am 1st trip Forward

9 Main Road, Balisong, Vermont 5am-9am 1st trip Forward

10 Friday Main Road (Only) 5am-2pm 1st trip Forward

11 Satruday Main Road, Balisong, Vermont 5am-9am 1st trip Forward

Halang

# Araw Lugar Oras ng Hakot Trak

1 Monday Lakeview Subd., Valiente Subd. 5am-12pm 1st trip Forward

2 Tuesday Pamana 5am-12pm 1st trip Forward

3 Wednesday Ma. Salome Subd. 5am-12pm 1st trip Forward

Page 260: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

259

4 Thursday Sabungan, Jevelyn, Pancitan, Canossa, Galva Ville [Mopping]

5am-12pm 1st trip Elf

5

Friday

Villa Remedios East 5am-12pm 1st trip Forward

6 Sabungan, Jevelyn, Pancitan, Canossa, Galva Ville [Mopping]

5am-12pm 1st trip Elf

7 Saturday Canossa 5am-12pm 1st trip Forward

Lingga

# Araw Lugar Oras ng Hakot Trak

1 Monday

Palingon Main Road 10am-2pm 2nd trip Elf

2 PaLiSam MRF 10am-2pm 2nd trip DT

3 Wednesday Palingon Main Road 5am-9am 1st trip Elf

4 Thursday PaLiSam MRF 10am-2pm 2nd trip DT

5 Friday Palingon Main Road 5am-9am 1st trip Elf

Lecheria

# Araw Lugar Oras ng Hakot Trak

1 Tuesday Kanluran, Silangan, ES & HS, Sitio Lote

3pm-6pm 3rd trip Elf

2 Saturday Kanluran, Silangan, ES & HS, Sitio Lote

10am-2pm 2nd trip Elf

Laguerta

# Araw Lugar Oras ng Hakot Trak

1 Friday

Main Road 1pm-6pm 2nd trip Forward

2 St. Joseph Subd. 5am-9am 1st trip Elf

La Mesa

# Araw Lugar Oras ng Hakot Trak

1 Monday Villa de Calamba Subd. 5am-2pm 1st trip DT

2 Tuesday Villa de Calamba Subd. 5am-2pm 1st trip DT

3

Wednesday

Villa de Calamba Subd. 5am-2pm 1st trip DT

4 Main Road 1pm-6pm 2nd trip Forward

5 Nayon / Banatin / Main Road 1pm-6pm 2nd trip Forward

6

Thursday

Villa de Calamba Subd. 5am-2pm 1st trip DT

7 La Mesa Ridge 1 & 2 5am-12pm 1st trip Forward

8 Lakeview 5am-2pm 1st trip Forward

Page 261: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

260

9 Friday Villa de Calamba Subd. 5am-2pm 1st trip DT

10 Saturday

Villa de Calamba Subd. 5am-2pm 1st trip DT

11 Ligason / Ibayo 5am-2pm 1st trip Forward

Lawa

# Araw Lugar Oras ng Hakot Trak

1

Monday

P3, Diolina 5am-12pm 1st trip Forward

2 P3, Diolina 5am-12pm 1st trip Elf

3 ES / HS / Creek / Main Road (Kantuhan)

1pm-6pm 2nd trip Forward

4 Main Road (Brgy Hall to Rodriguez) 1pm-6pm 2nd trip Forward

5 P6 5am-12pm 1st trip Forward

6 St. Augustine / Don Abellardo 5am-12pm 1st trip Forward

7 Maligaya / L.E /Purok 7 5am-12pm 1st trip Forward

8 Friday Main Road 5am-12pm 1st trip Forward

Mabato / B. Uno

# Araw Lugar Oras ng Hakot Trak

1 Monday Nayon 5am-9am 1st trip Elf

Makiling

# Araw Lugar Oras ng Hakot Trak

1

Monday

Purok 1 - 2 5am-9am 1st trip Forward

2 Main Road 1pm-6pm 2nd trip Forward

3 Main Road 3pm-6pm 3rd trip DT

4 Tuesday Purok 3, 4, 5 1pm-6pm 2nd trip Forward

5 Wednesday Main Road 5am-9am 1st trip Forward

6 Thursday Purok 1 – 3 5am-9am 1st trip Forward

7

Friday

Purok 3, 4, 6 5am-9am 1st trip Forward

8 Main Road 1pm-6pm 2nd trip Forward

9 Main Road 3pm-6pm 3rd trip DT

Page 262: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

261

Milagrosa

# Araw Lugar Oras ng Hakot Trak

1 Wednesday Tierra Sueno 5am-9am 1st trip Forward

2 Thursday

Lajara Cmpd., Milagrosa 5am-9am 1st trip Forward

3 Ashton Subd. 5am-9am 1st trip Forward

4 Friday Anihan, Dayang Dayang 5am-9am 1st trip Forward

5 Saturday Dayang 5am-9am 1st trip Forward

Maunong

# Araw Lugar Oras ng Hakot Trak

1 Tuesday Nayon & Purok 1, 2, 3 10am-2pm 2nd trip Forward

2 Thursday Nayon 10am-2pm 2nd trip Forward

3 Friday Purok 1, 2, 3 10am-2pm 2nd trip Forward

Masili

# Araw Lugar Oras ng Hakot Trak

1 Friday Main Road, Nayon 1pm-6pm 2nd trip Forward

Mapagong

# Araw Lugar Oras ng Hakot Trak

1 Tuesday Southern Plains Subd. 5am-9am 1st trip Elf

2 Thursday Purok 1 5am-9am 1st trip Elf

3 Saturday Purok 2, 3, 4 5am-9am 1st trip Elf

Majada-Out

# Araw Lugar Oras ng Hakot Trak

1

Tuesday

Main Road 5am-9am 1st trip Forward

2 Alexandra Homes 5am-12pm 1st trip Forward

3 Carmel / Allegro 5am-2pm 1st trip Forward

4 Majada boundery, Siranglupa, Palo Alto

3pm-6pm 3rd trip Forward

5 Friday Main Road [Mopping] 1pm-6pm 2nd trip Forward

Page 263: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

262

Mayapa

# Araw Lugar Oras ng Hakot Trak

1

Tuesday

BJMP, BFTI, Purok 6, Main Rd. 5am-12pm 1st trip Forward

2 Purok 1 10am-2pm 2nd trip Forward

3 Post ES, CVLNHS 5am-12pm 1st trip Forward

4 Purok 3 3pm-6pm 3rd trip Elf

5 Purok 2, 4, 5 Elf

6 Purok 6, Firing Range 5am-9am 1st trip Forward

7

Wednesday

Christopher 1 5am-9am 1st trip Forward

8 Christopher 2 5am-12pm 1st trip Forward

9 Annex, St. Michael 5am-2pm 1st trip Forward

10 Sto. Domingo, St. Paul 10am-2pm 2nd trip Elf

11

Don Bosco, Visaya 10am-2pm 2nd trip Forward

12 Don Bosco, Visaya 10am-2pm 2nd trip Elf

13 Savio, Lourdes, Salcedo, Brgy. Hall

10am-2pm 2nd trip Forward

14 Sto. Niño, DENR 3pm-6pm 3rd trip Elf

15 Lizardo, Torres Cmpd., Maryland, San Lorenzo

3pm-6pm 3rd trip Elf

16 Saturday Don Bosco, Visaya, Doctora’s Cmpd. [Mopping]

5am-9am 1st trip Forward

17

Brgy. Hall, St. Michael, Salcedo [Mopping]

5am-12pm 1st trip Elf

18 Christopher 1 5am-9am 1st trip Forward

19 Christopher 2 5am-9am 1st trip Elf

20 Don Bosco, Visaya, Doctora’s Cmpd. [Mopping]

5am-12pm 1st trip Forward

21 Brgy. Hall, St. Michael, Salcedo [Mopping]

5am-2pm 1st trip Elf

22 Christopher 1 10am-2pm 2nd trip Forward

23 Christopher 2 3pm-6pm 3rd trip Elf

24 Brgy. Hall, St. Michael, Salcedo [Mopping]

3pm-6pm 3rd trip Elf

Page 264: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

263

Paciano Rizal

# Araw Lugar Oras ng Hakot Trak

1 Monday Main Road Paciano 5am-2pm 1st trip Forward

2

Tuesday

Rizal Village, Morales 10am-2pm 2nd trip Forward

3 Modern / Maribel 10am-2pm 2nd trip Forward

4 Ilaya 1pm-6pm 2nd trip Forward

5 Christopher, San Antonio, Purok 1, Checkpoint, Doña Felisa

1pm-6pm 2nd trip Forward

6 Christopher, San Antonio, Purok 1, Checkpoint, Doña Felisa

5am-9am 1st trip Elf

7 Purok 6 5am-12pm 1st trip Elf

8 Purok 5 5am-9am 1st trip Elf

9 New Canlubang 5am-12pm 1st trip Elf

10 Main Road Paciano 5am-12pm 1st trip Forward

11 Wednesday Main Road Paciano 5am-12pm 1st trip Forward

12 Thursday Main Road Paciano 5am-12pm 1st trip Forward

13 Friday Main Road Paciano 5am-12pm 1st trip Forward

14 Saturday Main Road Paciano 5am-12pm 1st trip Forward

Parian

# Araw Lugar Oras ng Hakot Trak

1

Monday

Sta. Cecilia, Falcon, Villa Valentina

5am-12pm 1st trip Forward

2 Manoto, Borja, Lazaro, El Guapo, Dela Peña

1pm-6pm 2nd trip Elf

3 Markville, Villa Carpio 5am-9am 1st trip Elf

4 Landmark 5am-12pm 1st trip Forward

5 Parian (Loob-Main Road) [PM] 5am-9am 1st trip Forward

6

Tuesday

Landmark, Adramam 5am-12pm 1st trip Forward

7 P7, School 5am-9am 1st trip Elf

8 P3 Silangan, Labak 5am-12pm 1st trip Elf

9 Parian (Loob-Main Road) [PM] 1pm-6pm 2nd trip Forward

10 Wednesday Parian (Loob-Main Road) [PM] 1pm-6pm 2nd trip Forward

11 Thursday Parian (Loob-Main Road) [PM] 1pm-6pm 2nd trip Forward

12 Friday

Manoto, Borja, Lazaro, El Guapo, Dela Peña, P3, Silangan, Labak [Mopping]

5am-9am 1st trip Elf

13 Parian (Loob-Main Road) [PM] 1pm-6pm 2nd trip Forward

Page 265: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

264

14 Saturday

P7, Markville, Villa Carpio [Mopping]

Elf

15 Parian (Loob-Main Road) [PM] 1pm-6pm 2nd trip Forward

16 Sunday Parian (Loob-Main Road) [PM] 1pm-6pm 2nd trip Forward

Pansol

# Araw Lugar Oras ng Hakot Trak

1 Monday

Solemar, Alpha, Virneo, Purok 2 & 4

5am-12pm 1st trip Forward

2 Purok 2 & 4 5am-12pm 1st trip Forward

3 Tuesday Miramonte 5am-12pm 1st trip Forward

4 Wednesday Purok 3, Purok 5 5am-12pm 1st trip Forward

5 Thursday Purok 1, Diwata 5am-12pm 1st trip Forward

6 Friday Purok 2 & 5 5am-12pm 1st trip Forward

7 Saturday

Nayong Maharlika, Mamon Road 5am-12pm 1st trip Forward

8 Purok 3, Purok 5 5am-12pm 1st trip Forward

Palo-Alto

# Araw Lugar Oras ng Hakot Trak

1 Tuesday Main Road Purok 1 – 5 5am-12pm 1st trip Forward

2

Thursday

Pacific / Paml Hill 5am-9am 1st trip Forward

3 Purok 1 – 2 5am-12pm 1st trip Forward

4 Purok 3 – 5 5am-9am 1st trip Forward

5 Oak Hill 5am-12pm 1st trip Elf

6 Highland 1 & 2 5am-9am 1st trip Elf

7

Friday

Bay Hill 5am-9am 1st trip Forward

8 Southwinds 5am-12pm 1st trip Forward

9 Maresco / Mt. View 5am-9am 1st trip Forward

10 Hacienda Hills 5am-12pm 1st trip Forward

Page 266: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

265

Palingon

# Araw Lugar Oras ng Hakot Trak

1 Tuesday PaLiSam MRF 5am-9am 1st trip DT

2 Friday PaLiSam MRF 5am-9am 1st trip DT

Puting Lupa

# Araw Lugar Oras ng Hakot Trak

1 Friday Nayon 10am-2pm 2nd trip Forward

2 Saturday Nayon 10am-2pm 2nd trip Elf

Prinza

# Araw Lugar Oras ng Hakot Trak

1 Monday

Villa Prinza 5am-12pm 1st trip Forward

2 Prinza Nayon 5am-12pm 1st trip Forward

3 Friday Main Road [Mopping] 5am-12pm 1st trip Forward

Real

# Araw Lugar Oras ng Hakot Trak

1 Tuesday Taklaban, Atom St., Morales Cmpd., simbahan, Cuervo 1 (Sitio Masiklap)(Sitio Marangal)

5am-12pm 1st trip Elf

2 Wednesday Cuervo 2 Subd., Pasong Kalabaw

5am-12pm 1st trip Elf

3 Thursday

Leyva Cmpd., Lambingan St., El Real Subd., Adraman Subd., Nodalos St., Manoto Subd.

5am-12pm 1st trip Elf

4 Looban Real 5am-12pm 1st trip Elf

5 Friday Brgy. Hall, Cuervo 1 Subd., Looban Nayon, San Vicente Street

5am-12pm 1st trip Elf

Saimsim

# Araw Lugar Oras ng Hakot Trak

1

Thursday

Acacia Phase 1 & 2 5am-12pm 1st trip Forward

2 Camaligan Homeland, Ashton Field 5am-9am 1st trip Forward

3 Nayon / Main Road 10am-2pm 2nd trip Forward

4 Friday Nayon / Main Road 5am-12pm 1st trip Forward

Page 267: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

266

San Cristobal

# Araw Lugar Oras ng Hakot Trak

1 Monday Purok 3, 2, 1, San Cristobal ES, San Miguel Subd., NIA Road, Milenyo

10am-2pm 2nd trip Elf

2 Tuesday Farconville Subd., Villa Cristina 10am-2pm 2nd trip Elf

3 Wednesday Belflor Subd., National Highway, Sunrise Subd., Villa Soledad

10am-2pm 2nd trip Elf

4 Thursday Purok 4B, Parian boundery 10am-2pm 2nd trip Elf

5 Friday NIA Road [Mopping], P7 10am-2pm 2nd trip Elf

Sampiruhan

# Araw Lugar Oras ng Hakot Trak

1 Wednesday Sampiruhan MRF 5am-12pm 1st trip DT

2 Saturday Sampiruhan MRF 5am-12pm 1st trip DT

San Jose

# Araw Lugar Oras ng Hakot Trak

1 Monday Main Road (AM) 5am-12pm 1st trip Forward

2 Tuesday

Court, Alberto, Laureola, Jenel 5am-9am 1st trip Forward

3 Main Road (AM) 5am-12pm 1st trip Forward

4 Wednesday Main Road (AM) 5am-9am 1st trip Forward

5 Thursday Main Road (AM) 5am-12pm 1st trip Forward

6 Friday

Court, Alberto, Laureola, Jenel 5am-9am 1st trip Forward

7 Main Road (AM) 5am-12pm 1st trip Forward

8 Saturday Main Road (AM) 5am-9am 1st trip Forward

9 Sunday Main Road (AM) 5am-12pm 1st trip Forward

San Juan

# Araw Lugar Oras ng Hakot Trak

1 Monday Main Road (AM) 5am-9am 1st trip Forward

2 Tuesday

San Juan ES & Barangay Hall 5am-9am 1st trip Forward

3 Main Road (AM) 5am-9am 1st trip Forward

4 Wednesday Main Road (AM) 5am-9am 1st trip Forward

5 Thursday Sitio Iraq 5am-9am 1st trip Forward

6 Friday Main Road (AM) 5am-9am 1st trip Forward

Page 268: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

267

7 Main Road (AM) 5am-9am 1st trip Forward

8 Saturday

San Juan ES & Barangay Hall 5am-9am 1st trip Forward

9 Main Road (AM) 5am-9am 1st trip Forward

10 Sunday Main Road (AM) 5am-9am 1st trip Forward

Sirang Lupa

# Araw Lugar Oras ng Hakot Trak

1

Wednesday

Main Road (Purok 1 – 7) 1am-6am 2nd trip Forward

2 Major Homes, Tibagan 5am-2pm 1st trip Forward

3 Purok 6 5am-2pm 1st trip Elf

4 Saturday Main Road [Mopping] 1am-6am 2nd trip Forward

Sucol

# Araw Lugar Oras ng Hakot Trak

1 Tuesday Nayon / School 1pm-6pm 2nd trip Forward

2 Wednesday Gamutan, Purok 4, School [Mopping]

1pm-6pm 2nd trip Elf

3 Friday Main Road 1pm-6pm 2nd trip Forward

4 Saturday

Nayon / School 1pm-6pm 2nd trip Forward

5 Gamutan, Purok 4 1pm-6pm 2nd trip Elf

Turbina

# Araw Lugar Oras ng Hakot Trak

1 Tuesday BJMP 10am-2pm 2nd trip Elf

2 Friday Turbina Nayon 10am-2pm 2nd trip Forward

3 Saturday BJMP 10am-2pm 2nd trip Elf

Uwisan

# Araw Lugar Oras ng Hakot Trak

1 Tuesday Uwisan Main Road, Lakebreeze 2

3pm-6pm 3rd trip Forward

2 Wednesday Uwisan ES 5am-12pm 1st trip Elf

3 Saturday Uwisan ES 3pm-6pm 3rd trip Elf

Page 269: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

268

Ulango

# Araw Lugar Oras ng Hakot Trak

1 Thursday Every Thursday morning (1 trip) 5am-9am 1st trip Elf

EVERY NIGHT

# Araw Lugar Oras ng Hakot Trak

1 Every Night

Phase 1 & Phase 4 Crossing Circle

10pm-4am Night Trip

Cargo

2 Every Night

Pansol, Bagong Kalsada, Halang, Bucal

10pm-4am Night Trip

Cargo

3 Every Night

Bacnotan, City Hall, Lecheria, Pabalan, Mercado

10pm-4am Night Trip

Forward

4 Every Night

Gen. Lim, Mabini, Kinsville, Health Center

10pm-4am Night Trip

Forward

5 Every Night

San Cristobal, Parian Highway 10pm-4am Night Trip

Forward

6 Every Night

Burgos, Rizal, Tibag, Novo 10pm-4am Night Trip

Forward

7 Every Night

Real 10pm-4am Night Trip

Forward

8 Every Night

Turbina, Milagrosa 10pm-4am Night Trip

Forward

9 Every Night

Paciano Rizal, Mayapa 10pm-4am Night Trip

Forward

Page 270: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

269

CITY HUMAN RESOURCES MANAGEMENT OFFICE

External Services

Page 271: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

270

1. Pagtanggap sa Aplikasyon sa Trabaho sa Pamahalaang Panlungsod Pagtanggap ng Aplikasyon saTrabaho sa Pamahalaang Lungsod

Office or Division : CHRMO – Personnel Transaction Division

Classification : Simple

Type of Transaction : G2C – Government to Citizen

Who may avail : Lahat ng Kwalipikadong Aplikante

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

1. Liham Aplikasyon

2. Notaryadong Papel ng Datos Personal Civil Service Commission

2. Sertipiko ng Pagtatapos, Transcript of Records at iba pang Kredensiyal

School / Institusyon kung saan nagtapos

3. Sertipiko ng Pagiging Kuwalipikado sa Serbisyo-Sibil (Civil Service Eligibility)

Civil Service Commission

4. Lisensyang Pampropesyonal Lakip ang Grado at Sertipikasyon (RA1080 / PD907 / PRC License)

Philippine Regulatory Commission

5. Lisensya sa Pagmamaneho (Professional Driver’s License)

Land Transportion Office (LTO)

6. Katibayan ng mga Pagsasanay

7. Grado sa Pagtupad ng Tungkulin ng Kawani (Individual Performance Commiment Report)

CHRM Office

* May mga karagdagan pang dokumentong maaaring hingin kung ang aplikante ay natanggap o naitalaga na ng Punong-Lungsod sa posisyong inaplayan

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS FEES TO BE PAID

PROCESSING TIME

PERSON RESPONSIBLE

1. Pagpapasa at pagbeberipika sa mga dokumento

1. Pagtanggap at pagberipika sa aplikasyon

Walang babayaran

10 minuto

Administrative Officer V

Administrative Officer IV

Administrative Officer II

2. Paghihintay sa iskedyul ngpana-yam o pagsusulit.

2. Pagpapadala ng mensahe ukol sa iskedyul at lugar ng panayam

Hindi hihigit sa isang (1) buwan

3. Pakikipanayam o pagsusulit sa aplikante

3. Panayam sa aplikante

Hindi hihigit sa isang (1) oras

HRMPSB Committee

Page 272: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

271

4. Paghihintay ng resulta ng apli-kasyon

Pagpapadala ng resulta ng aplikas-yon at ng mga karagdagang instruksyon patungkol dito

Hindi hihigit sa walong (8) Buwan

CHRM Officer

TOTAL : None N/A

2. Pagtanggap sa mga Estudyanteng On-the-Job Training Pagtanggap sa mga Estudyanteng On-the-Job Training

Office or Division : CHRMO – Career Planning & Personnel Assistance Division

Classification : Simple

Type of Transaction : G2C – Government to Citizen

Who may avail : Mga Mag-aaral

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

1. Sulat kahilingan o Endorsement Letter mula sa Paaralan

Paaralan kung saan kasalukuyang nag-aaral

2. Resume

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS FEES TO BE PAID

PROCESSING TIME

PERSON RESPONSIBLE

1. Pagpapasa sa mga dokumento

1. Pagtanggap at pagberipika sa mga ipinasang dokumento

Walang babayaran

3 minuto

Administrative Officer V

1.1 Pakikipanayam at pagbibigay ng mga paalala sa alituntunin ng programa

30 minuto

1.2 Pag-eendorso ng mag-aaral sa tangga-pang itinalaga

10 minuto

TOTAL : None 43 minuto

Page 273: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

272

3. Pagbibigay ng Pinagtibay na Sipi ng mga Dokumento Pagbibigay ng Pinagtibay na Sipi ng mga Dokumento

Office or Division : CHRMO – Personnel Transaction Division

Classification : Simple

Type of Transaction : G2C – Government to Citizen; G2G – Government to Government

Who may avail :

1. Nagmamay-ari ng dokumento; 2. Korte o anomang kinatawang administratibo na may kapangyarihang quasi-judicial o magsiyasat sa pamamagitan ng sapilitang proseso na subpoena duces tecum, upangmakatulong sa determinasyon o resolusyon ng mga nakabinbing kaso; at, 3. Opisyal o katawang pinapahintulutan ng batas o may kapangyarihan.

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

1. Requisition Form 2. Valid ID 3. Authorization Letter

1. CHRMO

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS FEES TO BE PAID

PROCESSING TIME

PERSON RESPONSIBLE

1. Punan at Ipasa ang Requisition Form

1. Pagtanggap at pagberipika ipina-sang Requisition Form

Walang babayaran

3 minuto Administrative

Assistant V

1.1 Pagkuha sa dokumentong hinihiling. Kung ang dokumen-tong hinihiling ay wala, ipagbigay-alam sa kliyente na wala ang dokumentong ito

30 minuto

Administrative Officer IV

Administrative Officer II

2. Pagpirma sa logbook at pagtanggap sa pinagtibay na mga sipi ng dokumentong hinihiling.

2. Pagpapapirma sa logbook at pagbibi-gay ng mga doku-mento

2 minuto

TOTAL : None 36 minuto

Page 274: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

273

Internal Services

Page 275: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

274

4. Pagbibigay ng Katunayan ng Pagtatrabaho / Service Record Pagbibigay ng Katunayan ng Pagtatrabaho / Service Record

Office or Division : CHRMO – Personnel Transaction Division

Classification : Simple

Type of Transaction : G2C – Government to Citizen; G2G – Government to Government

Who may avail : City Employees, Retired & Resigned Employees

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

1. Requisition Form 2. Valid ID 3. Authorization Letter

1. CHRMO

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS FEES TO BE PAID

PROCESSING TIME

PERSON RESPONSIBLE

1. Punan at Ipasa ang Requisition Form

1. Pagtanggap at pagberipika sa ipina-sang Requisition Form

Walang babayaran

3 minuto Administrative

Assistant V

1.1 Paggawa ng Katunayan ng Pagtatrabaho / Service Record

6 minuto

Administrative Officer IV

1.2 Palalagdan sa hepe ang katunayan sa pagtatrabaho / service record

2 minuto

2. Pagpirma sa logbook at pagtanggap sa dokumentong hinihiling.

2. Pagpapapirma sa logbook at pagbibi-gay ng mga doku-mento

2 minuto

TOTAL : None 13 minuto

Page 276: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

275

5. Aplikasyon para sa Pagliban sa Trabaho Aplikasyon para sa Pagliban sa Trabaho

Office or Division : CHRMO – Career Planning & Personnel Assistance Division

Classification : Simple

Type of Transaction : G2G – Government to Government

Who may avail : City Employees

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

1. Requisition Form 2. Medical Certificate 3. Solo Parent ID 4. Marriage Certificate (Photocopy) 5. Birth Certificate (Photocopy)

1. CHRMO 2. Hospital 3. City Social Services Office 4. Civil Registry Office 5. Civil Registry Office

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS FEES TO BE PAID

PROCESSING TIME

PERSON RESPONSIBLE

1. Punan at Ipasa ang Requisition Form

1. Pagtanggap sa ipinasang Requisition Form

Walang babayaran

3 minuto Administrative

Assistant V

1.1 Paggawa ng Aplikasyon sa Pagliban sa Trabaho

6 minuto Administrative

Officer V Administrative

Officer IV Administrative

Officer II Guidance Service

Specialist I Administrative

Assistant V

1.2 Palalagdaan sa hepe ang aplikasyon sa paglibang

2 minuto

2. Pagpirma sa logbook at pagtanggap sa dokumentong hinihiling.

2. Pagpapapirma sa logbook at pagbibi-gay ng aplikasyon sa pagliban

2 minuto

TOTAL : None 13 minuto

Page 277: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

276

CITY COLLEGE OF CALAMBA

External Services

Page 278: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

277

1. Enrollment for Old / New Students Pagpoproseso ng Registration Form

Office or Division : CCC-Office of the College Registrar

Classification : Simple

Type of Transaction : G2C – Government to Citizen

Who may avail : Estudyanteng Mamamayan ng Calamba

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

1. Grade Report Card 2. Student’s ID 3. Student’s Clearance 4. Long brown envelope, long plastic envelope, and long folder

Sa opisina ng Registrar/ Opisina ng Direktor pang Akademiko

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS

FEES TO BE PAID

PROCESSING TIME

PERSON RESPONSIBLE

1.Pumunta sa direktor, ipakita ang grade report card at kumuha ng study load at pre-registration form

1. Magbibigay ng Study Load

Walang babayaran

5 minuto Associate Professor I Assistant Professor I

Instructor III

2. Pumunta sa cashier para sa assessment at pagbabayad

2. I-aasess kung may babayaran angbata

3 minuto

Administrative Aide III

Administrative Assistant II

3. Pumunta sa Registrar’s office. Ipakita ang enrollment stub, clearance, assessment form, at pre-registration form para ma-print ang official registration form

3. Bibigyan ng Official Registration form ang mag-aaral

10 minuto

Computer Operator III

Administrative Officer II

Assistant Professor II

TOTAL : None 18minuto

Page 279: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

278

2. Pre-Registration for Entering Freshmen and Transferee Pagpoproseso ng mga Requirements ng mga Bagong Mag-aaral

Office or Division : CCC-Office of the College Registrar

Classification : Simple

Type of Transaction : G2C – Government to Citizen

Who may avail : Estudyanteng Mamamayan ng Calamba

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

1. Form 138/ Transcript of Record (transferee) 2. Form 137/ Copy of Grades (transferee) 3. Honorable Dismissal (transferee) 4. NSO Birth Certificate 5. Personal Information Sheet 6. Admission Slip 7. Good Moral 8. Barangay Clearance

Sa opisina ng Registrar

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS FEES TO BE

PAID PROCESSING

TIME PERSON

RESPONSIBLE

1. Punan ang online pre-registration mula sa Pahina ng FB ng CCC Regs upang makatanggap ng iskedyul para sa pagsusumite ng mga kinakailangan

1. Aaralin ang mga detalye kung tama ang mga impormasyon

Walang babayaran

10 minuto Aplikante

2. Magtungo sa Registrar Office para sa pagsusumite ng mga kinakailangan upang makuha ang iyong ID number at enrollment stub

2. Iisa-Isahin kung tama ang isinumite na papeles.

15 minuto

Computer Operator III

Administrative Officer II Assistant

Professor II

2.1 Magbibigay ng ID number at Enrollment Stub

TOTAL : None 18minuto

Page 280: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

279

3. Issuance of Copy of Grades Pagpoproseso ng Copy of Grades

Office or Division : CCC-Office of the College Registrar

Classification : Simple

Type of Transaction :

G2C – Government to Citizen

Who may avail : Estudyanteng Mamamayan ng Calamba

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

1. Request Form 2. Resibo

1. Opisina ng Registrar 2. Cashier

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS

FEES TO BE PAID

PROCESSING TIME

PERSON RESPONSIBLE

1. Pumuntasa Registrar’s office at humingi ng request form

1. Magbibigay ng Request From

Walang babayaran

2 minuto

Computer Operator III

Administrative Officer II Assistant

Professor II Registrar I

2. Sulatan at sagutan ang form at mag-punta sa cashier upang magbayad

2. Tatangapin ang bayad at magbi-bigay ng resibo

Php30.00 / Copy of Grades

5 minuto

Administrative Aide III

Administrative Assistant II

3. Bumaliksa Registrar’s office, ipasa ang request form at hintayin ang claiming stub

3. Ibibigay ang claiming stub at ipaliliwanag kung kailan maaring bumalik Walang

Babayaran

3 minuto Computer Operator III

Administrative Officer II Assistant

Professor II Registrar I

4. Balikanang copy of grades sa petsang nakalagay kung kalian pwedeng kuhanin

4. Ibibigay ang dokumentong nirequest

Pitong (7) araw matapos ipasa ang request form

TOTAL : Php30.00 7 araw at 10 minuto

Page 281: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

280

4. Issuance of Transcript of Records (TOR) Pagpoproseso ng Transcript of Records (TOR)

Office or Division : CCC-Office of the College Registrar

Classification : Simple

Type of Transaction : G2C – Government to Citizen

Who may avail : Estudyanteng Mamamayan ng Calamba

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

1. Request Form 2. Resibo

1. Opisina ng Registrar 2. Cashier

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS

FEES TO BE PAID

PROCESSING TIME

PERSON RESPONSIBLE

1. Pumunta sa Registrar’s office at humingi ng request form

1. Magbibigay ng Request From

Walang Babayaran

2 minuto

Computer Operator III

Administrative Officer II Assistant

Professor II Registrar I

2. Sulatan at sagutan ang form at magpunta sa cashier upang magbayad

2. Tatangapin ang bayad at Magbibigay ng resibo

Php 50.00 / pahina

5 minuto

Administrative Aide III

Administrative Assistant II

3. Bumalik sa Registrar’s office, ipasa ang request form at hintayin ang claiming stub

3. Ibibigayang claiming stub at ipaliliwanag kung kailan maaring bumalik Walang

Babayaran

3 minuto Computer Operator III

Administrative Officer II Assistant

Professor II Registrar I

4. Balikan ang TOR sa petsang nakalagay kung kalian pwede ng kuhanin

4. Ibibigay ang dokumentong nirequest

Pitong (7) araw matapos ipasa ang request form

TOTAL : Php 50.00 7 araw at 10 minuto

Page 282: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

281

5. Issuance of Honorable Dismissal Pagpoproseso ng Paglipat ng Mag-aaralsaibangpaaralan

Office or Division : CCC-Office of the College Registrar

Classification : Simple

Type of Transaction : G2C – Government to Citizen

Who may avail : Estudyanteng Mamamayan ng Calamba

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

1. Sulat pirmado ng Direktor 2. Exit Clearance Form 3. Resibo

1. Opisina ng mgaDirektor 2. Opisina ng Registrar 3. Cashier

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS

FEES TO BE PAID

PROCESSING TIME

PERSON RESPONSIBLE

1. Pumunta sa Registrar’s office, ipasa ang sulat na pirmado ng direktor at guardian, at kumuha ng exit clearance form

1. I-verify ang sulat na pirmado ng direktor at bigyan ng Exit Clearance Form

Walang Babayaran

2 minuto

Computer Operator III

Administrative Officer II Assistant

Professor II Registrar I

2. Papirmahan at tapusin ang form

2. Pipirmahan ng bawat opisina ang form kung wala nang nakabinbin na pananagutan ang mag-aaral

190 pesos (Certificate of Transfer, Copy of Grades, TOR, Good Moral)

5 minuto

Administrative Aide III

Administrative Assistant II

3. Bumalik sa Registrar’s office, ipasa ang clearance at hingin ang claiming stub

3. Ibibigayang claiming stub at ipaliliwanag kung kailan maaring bumalik

Walang Babayaran

3 minuto Computer Operator III

Administrative Officer II Assistant

Professor II Registrar I

4. Balikan ang mga dokumento sa petsa ng nakalagay kung kalian pwedeng kuhanin

4.Ibibigay ang dokumentong ni-request

Walang babayaran

Labing-apat na (14) araw matapos ipasa ang request form

TOTAL : Php 190.00 14 araw at 10 minuto

Page 283: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

282

6. Issuance of Certificates

Pagpoproseso ng sertipiko

Office or Division : CCC-Office of the College Registrar

Classification : Simple

Type of Transaction : G2C – Government to Citizen

Who may avail : Estudyanteng Mamamayan ng Calamba

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

1. Request Form 2. Resibo

1. Opisina ng Registrar 2. Cashier

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS

FEES TO BE PAID

PROCESSING TIME

PERSON RESPONSIBLE

1. Pumuntasa Registrar’s office at humingi ng request form

1. Magbibigay ng Request Form

Walang babayaran

2 minuto

Computer Operator III

Administrative Officer II Assistant

Professor II Registrar I

2. Sulatan at sagutan ang form at mag-punta sa cashier upang magbayad

2. Tatangapin ang bayad at magbibigay ng resibo

Php 30.00 5 minuto

Administrative Aide III

Administrative Assistant II

3. Bumalik sa Registrar’s office, ipasaang request form at hintayin ang nirequest na dokumento

3. Ibibigay ang dokumento ng ni-request

Walang Babayaran

3 minuto

Computer Operator III Assistant

Professor II Registrar I

TOTAL : Php 30.00 10 minuto

Page 284: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

283

7. Dropping of Subjects (Pag-drop ng Asignatura) Pagpoproseso ng pag-drop ng Asignatura

Office or Division : CCC-Office of the College Registrar

Classification : Simple

Type of Transaction : G2C – Government to Citizen

Who may avail : Estudyanteng Mamamayan ng Calamba

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

1. Dropping Form 2. Resibo

1. Opisina ng Registrar 2. Cashier

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS

FEES TO BE PAID

PROCESSING TIME

PERSON RESPONSIBLE

1. Pumunta sa Registrar’s office at humingi ng dropping form

1. Magbibigay ng droppingform

Walang Babayaran

2 minuto

Computer Operator III

Administrative Officer II Assistant

Professor II

2. Sulatan at sagu-tanang form, papir-mahan sa guro ng asignatura at pag-katapos magba-yad sa cashier

2. Tatangapin ang bayad at magbibigay ng resibo

Php 25.00 / asignatura

15 minuto

Administrative Aide III

Administrative Assistant II

3. Bumaliksa Registrar’s office, ipasa ang form at kuhanin ang kopya

3. Kukunin at ipo-proseso ang ida-drop na asigna-tura

Walang Babayaran

3 minuto

Computer Operator III

Administrative Officer II Assistant

Professor II Registrar I

TOTAL : Php 25.00 / asignatura

10 minuto

Page 285: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

284

Internal Services

Page 286: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

285

8. Leave of Absence (Proseso ng pag-file ng Leave of Absence) Pagpoproseso ng Leave of Absence (LOA)

Office or Division : CCC-Office of the College Registrar

Classification : Simple

Type of Transaction : G2C – Government to Government

Who may avail : CCC Employees

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

1. Leave of Absence Form 1. Opisina ng Registrar

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS

FEES TO BE PAID

PROCESSING TIME

PERSON RESPONSIBLE

1. Pumunta sa Registrar’s Office upang kumuha ng Leave of Absence (LOA) Form

1. Magbibigay ng LOA From

Walang babayaran

2 minuto Registrar I

2. Papirmahan at tapusin ang form

2. Pipirmahan ang LOA form

15 minuto

Associate Professor II

Assistant Professor I Instructor III

CCC President

3. Bumalik sa Registrar’s office, ipasa ang form at hintayin ang iyong kopya

3. Kukunin at ipoproseso ang LOA form

3 minuto Registrar I

TOTAL : None 20 minuto

Page 287: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

286

LEGISLATIVE SERVICES OFFICE

External Services

Page 288: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

287

1. Pagbibigay ng mga Sertipikadong Kopya / Sipi ng mga Dokumento ng Sangguniang Panlungsod Pagkakaloob ng mga Sertipikadong Kopya / Sipi ng mga dokumento ng Sangguniang Panlungsod

Office or Division : LSO – Archival Division

Classification : Simple

Type of Transaction : G2C – Government to Citizen, G2B – Government to Business, G2G – Government to Government

Who may avail : Mamamayan

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

Sulat kahilingan kung saan nakasaad ang dokumento na kinakailangan

Sa LSO - Legislative Records Management Division

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS FEES TO BE

PAID PROCESSING

TIME PERSON

RESPONSIBLE

1. Isumite ang sulat kahilingan sa tagapag-tanggap

1. Pagtanggap ng kahilingan at pagsusuri

Walang babayaran

3 minuto Records Officer II

1.1 Babasahin ang liham at ililiwat sa Kalihim o sa Records Management Division Head ang sulat kahilingan para sa pagsusuri.

3 minuto

SP Secretary Supervising

Administrative Officer

1.2 Susuriin ang liham at ibabalik sa Records Officer nang may kasamang tagubilin.

Walang babayaran

10 minuto

Records Officer II

1.3 Kung ang kahi-lingan ay aprubado, hahanapin ang mga dokumentong hini-hiling at bibigyan ng request form ang kliyente or kung ang kahilingan ay hindi naaprubahan, ibabalik sa kliyente ang kanyang liham at sasabihin dito ang naging pagtatasa ng Kalihim o Division Head

3 minuto

Page 289: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

288

2. Pupunan ang Request Form at isusumite sa Records Officer

2. Pagtatala ng kahi-lingan at pagbibigay ng atas ng pagba-bayad

Walang Babayaran

4 minuto

Records Officer II

2.1 Tatanggapin ang pinunan na pormu-laryo ng kahilingan at itatala sa talaan

2.2 Bibigyan ng atas ng pagbabayad ang kliyente

1 minuto

3. Pagbabayad ng Dokumento

3. Paghahanda ng Dokumento

5 minuto

Records Officer II

Reproduction Machine

Operator III

3.1 Pupunta sa Treasury Office

3.1 Ihahanda ang mga dokumentong sesertipikuhan at ipapakopya

3.2 Ipapakita ang atas ng pagbabayad ng sertipikasyon at babalik sa Legislative Ser-vices Office matapos magbayad. *Siguraduhing makukuha ang opisyal na resibo ng kabayaran.

3.2 Tatanggapin ang kabayaran

PHP 25.00 kada pahina para sa sesertipikahang dokumento PHP 6.00 kada pahina para sa hindi sesertipikahan * Walang babayaran ang mga humihiling mula sa ibang ahensiya ng pamahalaan

5 minuto kada transaksyon (depende sa dami ng tao sa treasury)

Treasury Office

TOTAL :

Php 25.00 certified; Php 6.00 not-certified

20 minuto

Page 290: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

289

CITY ENGINEERING SERVICES & INFRASTRUCTURE

DEVELOPMENT DEPARTMENT

External Services

Page 291: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

290

1. Paghahanda Ng Mga Proyektong Imprastraktura Paghanda ng mga proyektong imprastraktura o paaralan ng DepEd o gusaling programa

Office or Division : Tanggapan ng Inhinyeriyang Panlungsod at Tagapagsulong ng Imprastraktura

Classification : Highly Technical

Type of Transaction : G2G – Government to Government

Who may avail : Barangay officials, DepEd

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

1. Liham ng kahilingan o Resolusyon ng Barangay o DepEd na nagsasaad ng kailangang serbisyo

1. Sa Tanggapan ng Engineering

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS FEES TO BE PAID

PROCESSING TIME

PERSON RESPONSIBLE

1. Magbigay ng liham ng kahili-ngan sa nakatala-gang tauhan.

1. Magbigay ng liham ng kahilingan o resolusyon sa nakatalagang tau-han. Ang lahat ay tatanggapin at itatala ng nakata-lagang tauhan at ito ay ibibigay sa Punong Inhinyero.

Walang Babayaran

3 minuto

Administrative Assistant IV

Administrative Assistant V

Administrative Officer V

1.1 Susuriin ng Punong Inhinyero ang nasabing kahi-lingan at ito ay ipapasa sa nakata-lagang dibisyon.

3 minuto

Engineer IV

1.2 Pag-aaralan ng hepe ng dibisyon ang kahilingang ito at magtatala ng iskedyul ng inspeksyon sa lugar.

3 minuto

1.3 Ang nakatala-gang mga Inhinyero/Arkitekto ay makiki-pag-usap sa tauhan ng opisyal ng DepEd/Barangay upang maisagawa ang inspeksyon sa lugar.

2 oras

Architect II Engineer II Engineer I

Draftsman III

Page 292: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

291

1.4 Paghahanda ng detalyadong plano, kung kinakailangan.

Walang Babayaran

2 araw

Architect IV Architect II

Draftsman III Draftsman II Engineer I

1.5 Mag sasagawa nang pag susukat nang lupa, kung kinakailangan

1 araw Engineer III

1.6 Paghahanda ng pagsisi-yasatpara sa istruktural na disen-yo at resulta ng pag-susuri ng lupa,kung kinakailangan

1 araw Engineer I Engineer II

1.7 Paghahanda ng Programa sa Pag-gawa kasama na ang listahan ng mga materyales, detalye, iskedyul ng kons-truksyon, pinagtibay na badyet para sa kontrata.

Walang babayaran

2 araw

Engineer III

Engineer II

Engineer I

1.8 Pag-sasaayos / Pag-uulit ng prog-rama sa Pag-gawa kasama na ang lis-tahan ng mga materyales, detalye, iskedyul ng kons-truksyon pinagtibay na badyet para sa kontrata

½ araw

1.9 Pagsasa-ayos / Pag-uulit ng detalyadong plano

Walang Babayaran

½ araw

Architect IV Architect II

Draftsman III Draftsman II Engineer I

1.10 Pag hahanda nang teknikal na pagtutukoy sa bawat programa sa paggawa.

30 minuto Engineer I

1.11 Susuriin ng hepe ng dibisyon at irerekomenda ng Punong Inhinyero ang mga detalya-dong plano at doku-

30 minuto

Engineer IV

City Engineer

Page 293: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

292

mento ng programa sa pag-gawa bago ito pagtibayin ng Punong Lungsod o ng Kapitan ng Barangay.

1.12 Ang lahat ng detalyadong plano at dokumento ng programa sa pag-gawa ay itatala ng nakatalagang tau-han sa opisina para sa maayos na pagtabi.

Walang Babayaran

3 minuto Engineer I

1.13 Ang mga nasabing plano at dokumento ay isu-sumite sa Tangga-pan ng Pananalapi, Tanggapan ng Accounting at Tanggapan ng Tresurero para sa Sertipiko ng Pondo o Certificate of Fund Availability (CFA).

10 minuto

Construction & Maintenance

General Foreman

1.14 Pagsusumite ng mga nasabing plano at dokumento kalakip ang CFA sa Komite ng Pagta-tawad at Gawad o Bids and Awards Committee (BAC).

Walang Babayaran

10 minuto

TOTAL : None

7 araw, 3 oras 23 minuto

Page 294: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

293

2. Pagsasagawa Ng Mga Proyektong Imprastraktura / Gusali Pagsasagawa ng maayos na inspeksyon at pagsubaybay sa mga isinasagawang proyektongImprastraktura / Gusali

Office or Division : Tanggapan ng Inhinyeriyang Panlungsod at Tagapagsulong ng Imprastraktura

Classification : Complex

Type of Transaction : G2G – Government to Government

Who may avail : Barangay officials, DepEd

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

Liham ng kahilingan Sa Tanggapan ng Engineering

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS FEES TO BE PAID

PROCESSING TIME

PERSON RESPONSIBLE

1. Ang lahat ng proyektong impras-traktura / gusali ay dadaan sa pagtata-wad ng kontrata at ang Tangga-pan ng Punong Inhinyero ay maghihintay sa nag-waging kontra-tista sa bawat proyekto.

Walang babayaran

N/A

Komite ng Paggagawad at

Gawad

2. Ang nagwaging kontratista ay kukuha ng permiso sa tang-gapan ng Building Official, kung kinakailangan

N/A

Page 295: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

294

3. Pagtitibayin ng Punong Lungsod ang Paunawa sa Pagpa-patuloy at Paunawa sa Gawad. Pagkata-pos, magbibigay ang Komite ng Pagtata-wad at Gawad ng mga kopya nito sa Tanggapan ng Punong Inhinyero. Sisimulan ng nana-long kontratista ang proyekto sa loob ng pitong (7) araw mula ng pagkatanggap ng Paunawa sa Pagpa-patuloy.

Walang babayaran

N/A

Tanggapan ng Punong Lungsod

o Komite ng Pagtatawad at

Gawad

4. Ang Punong Inhin-yero o kanyang kina-tawan ay magsasa-gawa ng inspekyon sa lugar kasama ang kontratista para sa paglalagay ng istaka at sukat upang masi-mulan ang proyekto

Walang Babayaran

1 oras

Engineer III

Engineer IV

City Engineer

5. Pagsasagawa ng muling pagsusukat ng parsela ng lote, kalsada o kahabaan ng tubig canal, kung kinakailangan.

4 oras Engineer III

6. Pagsasagawa ng demolisyon sa mga nakatayong istruktura na sumakop sa lupa na pag-aari ng gobyerno.

2 araw

Engineer III

Engineer IV

City Engineer

Page 296: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

295

1. Magbibigay ng liham ang kontra-tista nang kahi-lingan kaugnay sa isinasagawang proyekto sa nakatalagang tauhan ng Tang-gapan ng Punong Inhinyero. Tulad ng: a. Pagsisiyasat sa pagbabakal b. Pagsisiyasat sa pagbubuhos ng konkreto k. Pagsisiyasat sa paghuhukay d. Pagsisiyasat sa pagkakabit e. Pagsisiyasat sa pagtatapos ng proyekto g. Progreso sa pagsingil h. Listahan ng napunang pagawain i.Sertipiko na tapos na ang proyekto

1. Magsasa-gawa ng inspek-syon ang grupo ng pagsisiyasat sa isinasaga-wang proyekto ayon sa kahi-lingan ng kontratista.

Walang Babayaran

2 oras

Grupo 1

Engineer IV Archictect IV Architect II

Draftsman III

Grupo 2 Engineer II Engineer I

Grupo 3

Engineer III Engineer I

Grupo 4

Engineer I

1.1 Paghahanda ng Pahayag ng mga natapos na gawain o katayuan ng proyekto

Walang Babayaran

15 minuto Engineer III Engineer I

1.2 Kapag ang nasabing proyekto ay 90% nang kumpleto, ang grupo ng pagsisiyasat ay magsasa-gawa na ng listahan para sa pagwa-wasto at pag-kumpuni sa mga gawang depek-tibo sa proyekto.

2 oras

Engineer IV Architect II Engineer I

Draftsman III

Page 297: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

296

1.3 Pagsusuri ng plano ayon sa aktwal na pagkakagawa na isinumite ng kontraktor.

Walang babayaran

30 minuto Engineer IV

1.4 Paghahanda ng detalyadong pagtatantya kung kinakai-langan.

1 araw Engineer III Engineer I

1.5 Paghahanda ng huling pahayag ng naisagawang gawain

Walang Babayaran

Engineer III Engineer I

1.6 Paghahanda ng Sertipiko ng Pagtatapos

15 minuto Engineer I

1.7 Paghahanda at pagsusumite ng liham ng kahilingan sa Tanggapan ng Tagasuri para sa kanilang huling inspekyon sa proyekto.

15 minuto

Construction & Maintenance

General Foreman

Total : None 3 araw 10 oras at 15 minuto

3. Pagsasaayos At Pagpapanatili Ng Imprastraktura/Gusali Pagkukumpuni at pagsasaayos ng lahat nang Proyektong Imprastraktura /Gusali

Office or Division : Tanggapan ng Inhinyeriyang Panlungsod at Tagapagsulong ng Imprastraktura

Classification : Complex

Type of Transaction : G2G – Government to Government

Who may avail : Barangay officials, DepEd

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

Liham ng kahilingan Sa opisina ng Engineering

Page 298: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

297

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS FEES TO BE PAID

PROCESSING TIME

PERSON RESPONSIBLE

1. Magbigay ng liham ng kahi-lingan sa nakata-lagang tauhan.

1. Pagbibigay ng liham ng kahilingan sa nakatalagang tauhan. Ito ay tatang-gapin at itatala saka ipapasa sa Punong Inhinyero. Walang

Babayaran

3 minuto

Administrative Assistant IV

Administrative Assistant V

Administrative Officer V

1.1 Susuriin ng Pu-nong Inhinyero ang nasabing liham at ito ay ipapadala sa Dibisyon ng Pagsa-saayos at Pagpapa-natili

3 minuto City Engineer

1.2 Susuriin at tata-yahin ng hepe ng dibisyon ang natu-rang liham bago mag-iskedyul ng inspeksyon sa lugar.

Walang Babayaran

3 minuto Engineer III

1.3 Ang nakatala-gang mga inhinyero ay makikipag-ugnayan sa taong humiling o sa mga opisyales ng barangay/dep-ed at saka magsasagawa ng inspeksyon sa lugar.

2 oras Engineer II Engineer I

1.4 Paghahanda ng ulat ng pagsisiyasat. a. Mga plano b. Programa ng Pagsasaayos at Pagpapanatili (kung kinakailangan) c. Mga Rekomen-dasyon

Walang Babayaran

4 oras Engineer II Engineer I

Page 299: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

298

1.5 Susuriin ng Punong Inhinyero ang ulat ng pagsisi-yasat na may reko-mendasyon para sa angkop na pagsasa-gawa kasunod ng pagtitibay ng Punong Lungsod.

10 minuto City Engineer

1.6 Pagsasagawa ng hiniling na pagsasa-ayos / pagpapanatili ng proyektong imprastraktura / gusali.

Walang Babayaran

1 araw

Grupo 1 Heavy

Equipment Operator III Engineering

Staff

Grupo 2 Administrative

Aide VI Administrative

Aide IV

Grupo 3 Driver II

1.7 Pagsasaayos ng iskedyul ng paghiram ng entablado at sa-sakyan ng pamaha-laang lungsod.

5 minuto Engineer III

1.8 Pakikipag-ugnayan sa mga taong humiling, opis-yal ng barangay o DepEd para sa pag-papahiram ng entab-lado o sasakyang pang-gobyerno Pagtatayo / Pagta-tanggal ng entablado sa mga lugar na nakatakda; pagbi-bigay ng permiso para makabiyahe ang mga sasakyang pang-gobyerno

2 oras

Grupo 1 Heavy

Equipment Operator III

Grupo 2 Driver II

1.9 Pagsasama-sama ng buwanang bayarin sa elect-risidad (Meralco Bill) at tubig na nakon-

Walang babayaran

30 minuto Engineer III

Page 300: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

299

sumo ng mga gusali / pasilidad ng gob-yerno

1.10 Pagkukumpuni ng pagpapailaw sa kalsada

4 oras

Engineer I Administrative

Aide VI Administrative

Aide IV

1.11 Pagkukumpuni at pagsasaayos ng daluyan ng tubig gaya ng kanal, sapa at iba pa

Walang babayaran

1 araw

Engineer II Engineer I

Heavy Equipment Operator III Engineering

Staff

1.12 Pagpapanatili ng kaayusan nang Sewerage Treatment Plant

4 oras Engineer III

TOTAL : None 2 araw 16 oras at 59 minuto

Page 301: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

300

CITY VETERINARY SERVICES & SLAUGHTERHOUSE MANAGEMENT OFFICE

External Services

Page 302: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

301

1. Maramihang Pagbabakuna Pagbabakuna sa mga Hayop

Office or Division : CVSSMD – Veterinary Services

Classification : Simple

Type of Transaction : G2C -Government to Citizen

Who may avail : Mamamayan ng Calamba

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

Sulat Kahilingan

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS FEES TO BE PAID

PROCESSING TIME

PERSON RESPONSIBLE

1. Hanapin ang “receptionist” na nakatalaga at pumirma sa talaan ng bisita

1. Ituro sa kliyente sa nakatalagang kawani

Walang Babayaran

2 minuto

Administrative Assistant V

Veterinary Office Staff

2. Pag-abot ng sulat kahilingan sa kinauukulang ba-rangay na nakatu-koy sa opisina ng Panlungsod na Beterinaryo.

2. Tanggapin ang sulat kahilingan at isulat sa talaan. Tatakan ng “Received”, pirmahan at lagyan ng petsa

3 minuto

3. Pag konsulta sa pinuno ng tang-gapan o sa pinuno ng animal health section para sa ilang detalye at sa pagtatakda ng araw at oras ng bakuna-han.

3. Pagtatakda sa araw at oras ng pagbabakuna sa Barangay

15 minuto City Veterinarian Veterinarian IV

4.Paghahanda ng mga lugar na pupuntahan ng mga Beterinaryo at tekniko upang bakunahan

4. Pagbabakuna ng mga hayop sa nakatakdang oras, araw at lugar. Pag-bibigay ng dog tag at vaccination card para sa mga aso at vaccination card lamang para sa pusa.

Php 20.00 para sa tag na ibibigay kada asong mababa-kunahan

½ araw

City Veterinarian Veterinarian IV

Livestock

Inspector II Agricultural

Technician II

DEMO II

TOTAL : Php 20.00 ½ araw at 20 minuto

Page 303: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

302

2. Isahan o Personal na Paglapit para sa pagbabakuna (walk-in) Isahan o Personal na paglapit para sa pagbabakuna

Office or Division : CVSSMD – Veterinary Services

Classification : Simple

Type of Transaction : G2C -Government to Citizen

Who may avail : Mamamayan ng Calamba

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

Request Form

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS FEES TO BE PAID

PROCESSING TIME

PERSON RESPONSIBLE

1. Hanapin ang “receptionist” na naka talaga at pumirma sa talaan ng bisita

1. Ituro ang kliyente sa nakatalagang kawani

Walang Babayaran

2 minuto

Administrative Assistant V

Administrative Aide IV

2. Mag fill out ng form para sa pangunahing impormasyon at health record ng alagang hayop na papabakunahan

2. Tingnan ang record ng hayop, suriin at I-asses ang estado ng kalu-sugan ng hayop kung maaring bakunahan - ihanda ang Order

of Payment para bayaran sa Cashier (Treasury Office) kung ito ay aso

5 minuto

City Veterinarian Veterinarian IV

Administrative

Assistant V Veterinary Office

Staff

3. Magbayad sa Cashier (Treasury Office)

3. I-proseso ang bayad at bigyan ng Official Receipt o OR

Php 20.00 para sa tag na ibibigay kada asong mababaku-nahan

1 minuto Treasury Staff

4. Ipakita ang OR at intaying mabakunahan ang alagang hayop

4. Bakunahan ang hayop ng Rabies Vaccine at bigyan ng tag at vacci-nation card kung ito ay aso at vacci-nation card lamang kung ito ay pusa.

Walang babayaran

5 minuto City Veterinarian Veterinarian IV

TOTAL : Php 20.00 13 minuto

Page 304: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

303

3. Serbisyong Konsultasyon para sa mga Walk-In na kliyente Serbisyong Konsultasyon

Office or Division : CVSSMD – Veterinary Services

Classification : Simple

Type of Transaction : G2C -Government to Citizen

Who may avail : Mamamayan ng Calamba

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

Request Form N/A

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS FEES TO BE PAID

PROCESSING TIME

PERSON RESPONSIBLE

1. Mag fill out ng form para sa pangunahing impormasyon ng alagang hayop na ikokonsulta.

1. Ibigay ang filled out form sa Beteri-naryong nakata-laga sa araw na iyon.

Walang Babayaran

3 minuto

Administrative Assistant V

Veterinary Office Staff

2. Isasanguni sa Beterinaryo para sa mga napansing kondisyon ng alagang hayop

2. Talakayin at tatanungin ang kliyente tungkol sa mga napansing kondisyon. - Timbangin at

suriin ang hayop sa pamamagitan ng pisikal na eksaminasyon

- Aktuwal na paggamot at pagbibigay nito na maaring paturok o painom

30 minuto City Veterinarian Veterinarian IV

3. Magtanong sa Beterinaryo para sa mga susunod na gagawin matapos malapatan ng pangunahing lunas.

3. Paggawa ng preskripsyon at pagpapaliwanag sa kliyente para sa gagawin sa niresetang gamot

15 minuto City Veterinarian Veterinarian IV

TOTAL : None 48 minuto

Page 305: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

304

4. Mga Tawag Panlabas ng Opisina para sa Gamutan Ma Tawag Panlabas para sa Gamutan

Office or Division : CVSSMD – Veterinary Services

Classification : Simple

Type of Transaction : G2C -Government to Citizen

Who may avail : Mamamayan ng Calamba

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

N/A N/A

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS FEES TO BE PAID

PROCESSING TIME

PERSON RESPONSIBLE

1. Tumawag sa opisina at magta-nong tungkol sa pagpapa schedule ng bisitasyon ng may sakit na ha-yop. Maari ding magsadya sa opisina para dito.

1. Tanggapin ang tawag at i-record sa talaan upang kunin ang pangunahing impormasyon ng kliyente katulad ng pangalan, tirahan at numero. Ituro sa Beterinaryo

Walang Babayaran

3 minuto

Administrative Assistant V

Veterinary Office Staff

2. Ilahad ang kon-disyon ng alagang hayop sa Beteri-naryo

2. Alamin sa may-ari ng hayop para sa inisyal na pagsu-suri ang history ng hayop upang mala-man ang gamot na ibibigay kung may-roong supplies at kung di matukoy ay personal na pupun-tahan ang hayop na may sakit

10 minuto

City Veterinarian Veterinarian IV

Livestock Inspector II Agricultural

Technician II

3. Ihanda ang hayop at siguradu-hing nasa lugar na pinag-usapan

3. Bisitahin ang hayop na may sakit at suriin ito. Bigyan ng gamot kung mayroong dala ang Beterinaryo/Tekni-ko o magbigay ng reseta at bigyang payo ang kliyente kung paano ang gagawin sa nirese-tang gamot

45 minuto

City Veterinarian Veterinarian IV

Livestock Inspector II Agricultural

Technician II

TOTAL : None 58 minuto

Page 306: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

305

5. Pagkapon at Pagtatali ng Aso at Pusa

Pagkapon at pagtatali sa mga alagang aso at pusa

Office or Division : CVSSMD – Veterinary Services

Classification : Simple

Type of Transaction : G2C -Government to Citizen

Who may avail : Mamamayan ng Calamba

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

N/A N/A

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS FEES TO BE PAID

PROCESSING TIME

PERSON RESPONSIBLE

1. Tumawag sa opisina at magta-nong tungkol sa pagpapa schedule ng pagpapakapon o pagtatali ng aso o pusa. Maari ding magsadya sa opisina para dito

1. Tanggapin ang tawag at i-record sa talaan upang kunin ang pangunahing impormasyon ng kliyente katulad ng pangalan, tirahan at numero. Ganun din ang pangunahing impormasyon ng hayop

Walang Babayaran

3 minuto

Administrative Assistant V

Veterinary Office Staff

2. Dalhin ang hayop sa City Pound sa itinak-dang petsa ng kapunan at pagtatali

2. I asses ang kalu-sugan ng hayop bago isagawa ang aktuwal na kapu-nan at pagtatali.

10 minuto (para sa kapon) 30 minuto (para sa pagtatali)

City Veterinarian Veterinarian IV

Livestock Inspector II Agricultural

Technician II

3. Bantayan ang hayop na kinapon o nagpatali hanggang sa ito ay magka-malay

3. Magbigay ng reseta at ipaliwa-nag sa may-ari kung paano ang pagbibigay ng gamot

5 minuto City Veterinarian Veterinarian IV

TOTAL : None

18 minuto (para sa kapon) 38 minuto (para sa pagtatali)

Page 307: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

306

6. Farm Accreditation Farm Accreditation

Office or Division : CVSSMD – Veterinary Services

Classification : Simple

Type of Transaction : G2C -Government to Citizen

Who may avail : Mamamayan ng Calamba

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

N/A N/A

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS FEES TO BE PAID

PROCESSING TIME

PERSON RESPONSIBLE

1. Hanapin ang “receptionist” na naka talaga at pumirma sa talaan ng bisita

1. Ituro ang kliyente sa nakatalagang kawani

Walang Babayaran

2 minuto

Administrative Assistant V

Veterinary Office Staff

2. Makipag usap sa Tekniko o Beterinaryo

2. Ibigay ang lahat ng documentary requirements na kakailanganin sa accreditation

5 minuto

Veterinarian IV Livestock

Inspector II Agricultural

Technician II

3. Ihanda ang hayop at sigura-duhing nasa lugar na pinag-usapan

3. Isagawa ang aktuwal na blood at sample collection at iproseso ito. - I-fill out ang form

na dadalhin sa laboratoryo (RADDL) sa Lipa City

2 oras

Veterinarian IV Livestock

Inspector II Agricultural

Technician II DEMO II

4. Dalhin ang na prosesong sample sa RADDL Lipa City sa kaparehas na araw na ito ay nakolekta

Basahin ang resulta na galing sa labora-toryo at isyuhan ng permit kung may ibabyaheng mga hayop

3 linggo City Veterinarian Veterinarian IV

TOTAL : None 2 oras at 7 minuto

Page 308: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

307

7. Shipping Permit at Veterinary Health Certificate ng mga hayop Pagbibigay ng Shipping Permit at Veterinary Certificate sa mga Hayop

Office or Division : CVSSMD – Veterinary Services

Classification : Simple

Type of Transaction : G2C -Government to Citizen

Who may avail : Mamamayan ng Calamba

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

Shipping Permit / Veterinary Health Certificates

City Veterinary Services Office

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS FEES TO BE

PAID PROCESSING

TIME PERSON

RESPONSIBLE

1. Hanapin ang “receptionist” na naka talaga at pumirma sa talaan ng bisita

1. Ituro ang kliyente sa nakatalagang kawani

Walang babayaran

2 minuto

Administrative Assistant V

Veterinary Office Staff

2. Makipag- usap sa Tekni-ko o Beterinar-yo para sa hayop na ikukuha ng shipping permit o veterinary health certificate

2. Aktuwal na pag inspeksyon sa mga hayop kung dala ito o mag tak-da na araw upang puntahan sa farm para inspeksyonin ito - Ihanda ang Order of Payment para bayaran sa Cashier (Treasury Office)

Walang babayaran

20 minuto

City Veterinarian Veterinarian IV

Livestock Inspector II Agricultural

Technician II

3. Pumunta sa Treasury Office para sa kauku-lang bayad para sa Ship-ping Permit at I present ang OR

3. Gawin ang Shipping Permit o Veterinary Health Certificate at ibigay ang kopya sa kliyente

Shipping Permit Fees

Panabong – P5 Kabayo – P20 Pusa – P20 Aso- P20 Kambing – P5 Baka – P20 Baboy -P5 Avian/Pigeon (Ibon)-P0.50 Poultry (Broiler, Layer,Ducks)-P0.50

15 minuto

City Veterinarian Veterinarian IV Administrative

Officer IV

TOTAL : Depende sa shipping permit fees

37 minuto

Page 309: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

308

8. Veterinary Investigation Report Paghahanda ng Veterinary Investigation Report

Office or Division : CVSSMD – Veterinary Services

Classification : Simple

Type of Transaction : G2C -Government to Citizen

Who may avail : Mamamayan ng Calamba

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

Barangay Investigation Report Barangay

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS FEES TO BE PAID

PROCESSING TIME

PERSON RESPONSIBLE

1. Hanapin ang “receptionist” na naka talaga at pumirma sa talaan ng bisita

1. Ituro ang kliyente sa nakatalagang kawani

Walang Babayaran

2 minuto

Administrative Assistant V

Veterinary Office Staff

2. Ibigay ang mga dokumentong kailangan katulad ng Barangay Investigation Report na galing sa barangay

2. Tanggapin ang Barangay Investi-gation Report at kapanayamin ang nakagat para sa detalye ng kagat - Igawa ng Endor-sement Letter para sa paghingi ng tulong medikal (Anti-Rabies Vaccination) sa ABTC sa City Health Office

10 minuto

City Veterinarian Livestock

Inspector II Administrative

Aide IV

TOTAL : None 12 minuto

Page 310: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

309

9. Veterinary Medical Supplies para sa pangkahayupang produksyon o maliit na hayop Pagbibigay ng mga Veterinary Medical Supplies

Office or Division : CVSSMD – Veterinary Services

Classification : Simple

Type of Transaction : G2C -Government to Citizen

Who may avail : Mamamayan ng Calamba

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

Request Form for Veterinary Medical Supplies

City Veterinary Services Office

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS FEES TO BE PAID

PROCESSING TIME

PERSON RESPONSIBLE

1. Hanapin ang “receptionist” na naka talaga at pumirma sa talaan ng bisita

1. Ituro ang kliyente sa nakatalagang kawani

Walang Babayaran

2 minuto

Administrative Assistant V

Veterinary Office Staff

2. Sabihin ang kahilingan para sa Veterinary Medical Supplies

2. Kapanayamin ang kliyente para sa suporta sa pangkahayupang produksyon (pamurga, Gentian violet, iodine, water soluble vitamins, antibiotics at iba pa -Punan ang

requisition slip at ibigay ito sa nakatalagang opisyal

5 minuto

City Veterinarian Veterinarian IV

3. Tanggapin ang medical supplies at pumirma sa talaan

3. Itala ang ipina-mahaging veteri-nary supplies at papirmahin ang magsasaka

3 minuto

Administrative Assistant V

Administrative Aide IV

TOTAL : None 10 minuto

Page 311: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

310

10. Kahilingan sa Panghuhuli ng mga galang hayop Kahilingan sa paghuhuli ng mga alagang hayop

Office or Division : CVSSMD – Veterinary Services

Classification : Simple

Type of Transaction : G2C -Government to Citizen

Who may avail : Mamamayan ng Calamba

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

Sulat Kahilingan

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS FEES TO BE PAID

PROCESSING TIME

PERSON RESPONSIBLE

1. Hanapin ang “receptionist” na naka talaga at pumirma sa talaan ng bisita

1. Ituro ang kliyente sa nakatalagang kawani

Walang Babayaran

2 minuto

Administrative Assistant V

Veterinary Office Staff

2. Pag-abot ng sulat kahilingan sa kinauukulang bara-ngay na nakatukoy sa opisina ng Pan-lungsod na Bete-rinaryo

2. Tanggapin ang sulat kahilingan at itala ito para sa pag iiskedyul ng panghuhuli sa barangay na humihiling

5 minuto

City Veterinarian Veterinarian IV

3. Ipaabot sa barangay ang napagkasunduang iskedyul ng panghuhuli ng mga galang hayop

3. Isagawa ang panghuhuli ng mga galang hayop sa barangay na humiling - Kupkupin sa city

pound ang lahat ng nahuling galang hayop

- isulat sa talaan ang deskripsyon ng hayop na nahuli, saan at kailan ito nahuli

2 oras

Pound Keeper II Pound Keeper I Administrative

Aide IV

TOTAL : None 2 oras, 7 minuto

Page 312: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

311

11. Pagtubos sa nahuling galang aso Pagtubos sa mga nahuling hayop

Office or Division : CVSSMD – Veterinary Services

Classification : Simple

Type of Transaction : G2C -Government to Citizen

Who may avail : Mamamayan ng Calamba

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

Order of Payment

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS FEES TO BE

PAID PROCESSING

TIME PERSON

RESPONSIBLE

1. Pumunta sa City Pound at kilalanin ang hayop na tutubusin

1. Samahan ang may ari ng hayop sa kulungan upang kilalanin ang kanilang hayop kung ito nga ay nahuli - ihanda ang Order

of Payment para bayaran sa Cashier (Treasury Office) kung tutubusin ang aso

Walang babayaran

5 minuto

Pound Keeper II

Pound Keeper I

2.Magbayad sa Cashier (Treasury Office)

2. I proseso ang bayad at bigyan ng Official Receipt o OR

Php 300.00 para sa bawat isang violation na naka tala sa Anti-Rabies Ordinance

2 minuto Treasury Office

Staff

3.Ipakita ang OR at intaying maihanda ang hayop for release

3. Bakunahan ang hayop ng Anti-Rabies Vaccine kung ito ay hindi pa bakunado at bigyan ng vaccination card. Papirmahin ang kliyente katunayang na release na ang asong nahuli

Walang babayaran

15 minuto

Pound Keeper II

Pound Keeper I

TOTAL : Php 300.00 bawat isang violation

22 minuto

Page 313: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

312

12. Information and Education campaign (Rabis, Avian Influenza at African Swine Fever) Information & Education campaign

Office or Division : CVSSMD – Veterinary Services

Classification : Simple

Type of Transaction : G2C -Government to Citizen

Who may avail : Mamamayan ng Calamba

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

Sulat Kahilingan

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS FEES TO BE

PAID PROCESSING

TIME PERSON

RESPONSIBLE

1. Hanapin ang “receptionist” na naka talaga at pumirma sa talaan ng bisita

1. Ituro ang kliyente sa nakatalagang kawani

Walang babayaran

2 minuto

Administrative Assistant V

Veterinary Office Staff

2. Pag-abot ng sulat kahilingan sa kinauukulang barangay na nakatukoy sa opisina ng Panlungsod na Beterinaryo.

2. Tanggapin ang sulat kahilingan at isulat sa talaan. Tatakan ng “Received”, pirmahan at lagyan ng petsa

Walang babayaran

3 minuto

3. Ihanda ang lugar na pagda-dausan ng IEC at ang mga makiki-nig na manonood

Magpunta sa napag usapang iskedyul at idaos ang nasabing IEC base sa kahi-lingan ng grupo ng indibiduwal na humiling nito

Walang babayaran

1 oras City Veterinarian Veterinarian IV

TOTAL : None 1 oras 5 minuto

Page 314: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

313

13. Pag-inspekson ng karne sa mga pamilihan Inspeksyon ng karne sa mga pamilihan

Office or Division : CVSSMD – Veterinary Services

Classification : Simple

Type of Transaction : G2C -Government to Citizen

Who may avail : Mamamayan ng Calamba

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

N/A N/A

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS FEES TO BE PAID

PROCESSING TIME

PERSON RESPONSIBLE

1. Ipaskil ang meat inspection certifi-cate (MIC) at iba pang dokumento sa lugar na mada-ling makita ng mamimili

1. Hanapin ang MIC at tingnan kung tama ang petsa, oras at iba pang detalye.

Walang babayaran

1 minuto (kung kum-pleto ang mga doku-mento)

Veterinarian III Livestock

Inspector III Livestock

Inspector II

1.1 Tingnan at suriin and kalidad ng karneng tinda.

1 minuto

1.2 Tingnan at suriin ang pananamit ng nagtitinda at ang mga gamit sa pag-titinda

Walang babayaran

1 minuto

1.3 Punuan ang inspection form at papirmahan and nagtitinda

3 minuto

TOTAL : None 1 oras 5 minuto

Page 315: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

314

14. Pag inspekson ng sariwang karne na galing sa mga Katayan, Frozen, Process at Meat by Products Pag-inspeksyon ng sariwang karne na galing katayan

Office or Division : CVSSMD – Veterinary Services

Classification : Simple

Type of Transaction : G2C -Government to Citizen

Who may avail : Mamamayan ng Calamba

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

Kumpletong Dokumento para sa pagbiyahe ng kakataying hayop

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS FEES TO BE PAID

PROCESSING TIME

PERSON RESPONSIBLE

1. Siguraduhin na kumpleto ang dokumento sa pag biyahe ng hayop pang katay

1. Suriin ang mga kaukulang doku-mento na kinakai-langan sa pagbi-yahe ng kakataying hayop

Walang babayaran

1 minuto Veterinarian III

Livestock Inspector II

2. Ipasok sa kural ang mga hayop 6 hanggang 8 oras bago ito katayin

2. Mag sagawa ng Ante-mortem ins-pection sa mga hayop na kakatayin

Hogs – P25/head Large Animal- P35/head Chicken – P1/head

30 segundo kada hayop (kung may nakitang hindi normal sa hayop, ihiwalay at masusing suriin ang kondisyon ng hayop)

Livestock Inspector II

3. Magsagawa ng proseso ng pagka-tay ng hayop

3. Magsagawa ng Post-Mortem Ins-pectionpara sa baboy at manok

2 minuto kada hayop para sa baboy (kung may nakitang hindi normal sa carcass, ihiwalay at masusing suriin ang kundisyon ng hayop

Veterinarian III Livestock

Inspector II Meat

Inspector III Meat Inspector II Meat Inspector I

Page 316: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

315

3.1 Magbigay ng Order of Payment

Walang babayaran

1 minuto

4. Pagbabayad ng kaukulang bayarin sa tao ng Treasury Office sa Mercado

None 2 minuto Treasury Office

Staff

5. Siguraduhing na may kaukulang Meat Inspection Certificate ang karne bago ito dal-hin sa pamilihan

5.1 Pagbibigay ng Meat Inspection Certificate

Walang Babayaran

1 hanggang 3 minuto (depe-nde sa dami ng MIC na hiniling ng may-ari)

Veterinarian III Livestock

Inspector II Meat

Inspector III Meat Inspector II Meat Inspector I

5.2 Papirmahan ang Meat Inspection Certificate at ibigay sa may-ari ang kinatay na karne

1 minuto

6. Ipakita ang OR at MIC sa gwardya sa gate ng pamili-han

None None 1 minuto

TOTAL :

Depende sa uri ng hayop na kakatayin

Page 317: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

316

INFORMATION, INVESTMENT PROMOTIONS & EMPLOYMENT SERVICES OFFICE

External Services

Page 318: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

317

1. Pagbibigay ng Order of Payment Pagkakaloob ng Order of Payment para makakuha ng Police, Court and Mayor’s Clearance

Office or Division : IIPESO- Investment Promotions and Employment Services Division

Classification : Simple

Type of Transaction : G2C – Government to Citizen

Who may avail : Mamamayan

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

Para sa taga-Calamba: 1. Barangay Clearance 2. Cedula

Sa Tanggapan ng IIPESO Para sa taga-ibang Bayan: 1. Police Clearance galing sa pinanggalingang lugar or NBI Clearance 2. Cedula

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS

FEES TO BE PAID

PROCESSING TIME

PERSON RESPONSIBLE

1. Ipakita ang kailangang

dokumento sa kawaning

nakatalaga

1.1 Karagdang kailan-gan

sa magtatrabaho sa

a. KTV Bars/Pub Houses

-NSO/PSA Birth

Certificate

-Health card and VDRL

b. Contractual / Job

Order / Permanent City

Employee

-Contract/Office Order/Appointment c. Working Permit mula sa DOLE Laguna kung wala pa 18 taong gulang

1. Inalam ang

layunin ng

kliyente at

bibigyan ng

Order of

Payment at

tala ng pama-

maraan

/hakbang na

gagawin

Walang babayaran

1 minuto

Administrative Assistant II

Labor & Employment

Assistant

2. Sundin ang proseso sa pagkuha batay sa ibibigay na slip

None N/A N/A

TOTAL : None 1 minuto

Page 319: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

318

2. Pagbibigay ng Mayor’s Clearance Pagbibigay ng Mayor’s Clearance

Office or Division : IIPESO- Investment Promotions and Employment Services Division

Classification : Simple

Type of Transaction : G2C – Government to Citizen

Who may avail : Mamamayan

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

Orihinal at 1 photocopy ng mga sumusunod: 1. Barangay Clearance 2. Court Clearance 3. Police Clearance at iba pa depende sa paggagamitan

Sa Tanggapan ng IIPESO

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS

FEES TO BE PAID

PROCESSING TIME

PERSON RESPONSIBLE

1. Isumite sa kawa-ning nakatalaga ang orihinal at photocopy ng kailangang doku-mento at ang resibo na pinagbayaran sa Treasury

1. Bibigyan ng Mayor’s Clea-rance Appli-cation Form

(P20.00) ** (O.R. mula sa Treasury Office) **Maaaring mabago alinsunod sa Tax Code na ipaiiral

1 minuto

Administrative Officer IV

IIPESO Staff

2. Punuan ang hini-hinging impormasyon sa Mayor’sClearance application form at muling isumite sa kawaning nakatalaga

2.1 Susuriin ang maayos na fill-up sa Mayor’s application Form

Walang babayaran

5 minuto

Administrative Assistant VI

Labor &

Employment Assistant

2.2 Inihahanda ang Mayor’s Clearance

3. Pirmahan at lagyan ng thumb mark ang Mayor’s Clearance

3. Ibibigay sa kliyente ang Mayor’s Clearance para sa pirma at thumbmark

None

1 minuto

Administrative Officer IV

IIPESO Staff 4. Papipiirmahan ang

Mayor’s Clearance sa tanggapan ng City Administrator

4. Bibigyan ng paliwanag sa pagpapapirma sa tanggapan ng City Adminis-trator

None

Page 320: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

319

5. Babalik sa IIPESO matapos mapirmahan ang Mayors Clearance

5. Ibibigay sa kliyente ang sipi ng Mayor’s Clearance - Bibigyan ng tala ng hakbang para sa pagkuha ng Working Permit/Occupational Tax Receipt kung kinaka-ilangan

None 1 minuto

Administrative Officer IV

IIPESO Staff

TOTAL : Php 20.00 8 minuto

3. Pagbibigay ng Referral at Endorsement Letter Pagkakaloob ng Referral at Endorsement Letter para makapagtrabaho sa mga kompanya o establisiyimento sa Calamba o sa ibang lugar.

Office or Division : IIPESO- Investment Promotions and Employment Services Division

Classification : Simple

Type of Transaction : G2C – Government to Citizen

Who may avail : Mamamayan

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

Para sa taga-Calamba: 1. Barangay Clearance 2. Cedula 3. Diploma

Sa Tanggapan ng IIPESO Para sa taga-ibang Bayan: 1. Police Clearance galing sa pinanggalingang lugar or NBI Clearance 2. Cedula 3. Diploma

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS

FEES TO BE PAID

PROCESSING TIME

PERSON RESPONSIBLE

1. Ipakita ang mga pangunahing doku-mento sa paghahanap ng trabaho

1. Tatanggapin ang mga doku-mento at susuriin

Walang babayaran

2 minuto

Labor &

Employment

Assistant 1.1 Bibigyan ng National skills Registry System (NSRS) form

Page 321: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

320

2. Magsasagot sa NSRS form o ipakikita ang Job Fair ID na nangangahulugan na nakarehistro na sa PESO/BESU

2. Susuriin ang fill

up at irereko-

menda sa kawa-

ning nakatalaga

Walang Babayaran

2 minuto

3. Lalapit sa kawaning nakatalaga hinggil sa kaukulang hakbang

3. Bibigyan ng employment coaching at aalamin ang akma na trabaho sa kwalipikasyon (matching)

5 minuto

Economist I

2. Inihanda at ibinigay ang kaukulang refer-ral letter o endor-sement letter

3. Na-monitor ang status ng kliyente

4. Magtatala sa nakalaang form o record book

4. Ibinigay ang referral/endorsement letter

None 1 minuto

TOTAL : None 10 minuto

4. Pagrerehistro at pagkakaloob ng Accreditation sa mga Kompanya at Manpower Agencies. Registration sa Public Employment Information System (PEIS) at pagkakaloob ng PESO Accreditation.

Office or Division : IIPESO- Investment Promotions and Employment Services Division

Classification : Simple

Type of Transaction : G2C – Government to Citizen

Who may avail : Mamamayan

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

1. Business Permit 2. Company TIN(Certificate of Registration) 3. Mga bakanteng trabaho kalakip ang kaukulang dami at kwalipikasyon (skills requirements/qualifications

Sa Tanggapan ng IIPESO

Page 322: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

321

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS

FEES TO BE PAID

PROCESSING TIME

PERSON RESPONSIBLE

1. Magtatala sa logbook At Isusumite ng kompanya ang mga kailangang dokumento **Karagdagang doku-mento sa manpower agency a. DOLE Registration at Certificate of no pending case (local) b. Special Mayor’s Permit ( Mun. Ord. 347 s. 2005,business not located in Calamba) c. POEA License for overseas

1. Bibigyan ng checklist of requirements at Application for Public Employment Information Systm (PEIS)

Walang babayaran

2 minuto

Economist II

1.1 Susuriin ang mga dokumento alinsunod sa hinihingi

5 minuto

1.2 Inihanda at ipinagka-loob ang Sertipiko ng Accreditation

2 minuto

1.3 Itatala sa PEIS

5 minuto

Mga benebisyo: 1. Pagpapatalastas ng mga bakanteng trabaho 2. Makakapangalap ng talaan ng mga mangagawa mula sa NSRS/Resume 3. Partisipasyon sa Job Fair/ LRA/ SRA

None N/A N/A

TOTAL : None 14 minuto

Page 323: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

322

5. Pagkalap ng listahan ng mga manggagawa sa National Skills Registration System/ Resume Makapangalap ng listahan ng mangagawa mula sa National Skills Registration System (NSRS)/ Resume

Office or Division : IIPESO- Investment Promotions and Employment Services Division

Classification : Simple

Type of Transaction : G2C – Government to Citizen

Who may avail : Mamamayan

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

Listahan ng mga bakanteng posisyon ng kompanya

Sa Tanggapan ng IIPESO

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS FEES TO BE PAID

PROCESSING TIME

PERSON RESPONSIBLE

1. Sundin ang mga proseso sa aplikasyon sa Accreditation at PEIS Registration (No.4)

1. Bibigyan ng

mga tala ng mga

naka rehistro sa

National Skils

Registration

System

(NSRS)/Resume

at ng Referral and

Placement Form

Walang babayaran

5 minuto Labor &

Employment Officer III

2. Itatala ang mga pangalan ng mga napiling mangga-gawa sa nakalaang Form

None None None None

3. Magbibigay ng sipi sa nakatalagang tauhan

1. Pipirmahan ang

nasipi at ibibigay

ang orihinal na

kopya Walang babayaran

5 minuto

Labor & Employment

Officer III

1.1 Bibigyan ng paalala na magsu-sumite ng Place-ment/Monitoring Report

Labor & Employment

Officer III

4. Magbibigay ng Placement Report

None

TOTAL : None 10 minuto

Page 324: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

323

6. Aplikasyon para makapagsagawa ng Local Recruitment Activity (LRA) Makapagsagawa ang isang kompanya ng Local Recruitment Activity (LRA)

Office or Division : IIPESO- Investment Promotions and Employment Services Division

Classification : Simple

Type of Transaction : G2C – Government to Citizen

Who may avail : Mamamayan

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

1. Katunayan ng PESO Accreditation

2. Liham kahilingan para makapagsa-

gawa ng LRA

3. Listahan ng mga bakanteng posisyon at bilang ng kailangan

Sa Tanggapan ng IIPESO

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS FEES TO BE PAID

PROCESSING TIME

PERSON RESPONSIBLE

1. Isusumite ng kompanyaang mga kailangang doku-mento (1 linggo bago ang takdang araw)

1. Tatanggapin

ang kahilingan

kalakip ang mga

dokumento

Walang babayaran

5 minuto

Economist II

2. Aalamin ang takdang araw ng LRA

3. Isasangguni at

aaprubahan ng

pinuno ng IIPESO

4. Ililista sa talaan at ipapatalastas sa social media ** Kung sa

Barangay

Employment

Service Unit

(BESU)

Makikipag-ugnayan sa BESU Coordinator

Labor & Employment

Officer III

TOTAL : None 10 minuto

Page 325: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

324

7. Aplikasyon para makapagsagawa ng Special Recruitment Activity (SRA) Makapagsagawa ng Special Recruitment Activity (SRA)

Office or Division : IIPESO- Investment Promotions and Employment Services Division

Classification : Simple

Type of Transaction : G2C – Government to Citizen

Who may avail : Mamamayan

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

1. POEA License

2. Liham kahilingan para makapagsa-

gawa ng LRA (magsumite ng liham 2

linggo bago ang takdang araw)

3. Listahan ng mga bakanteng posisyon at bilang ng kailangan

Sa Tanggapan ng IIPESO

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS FEES TO BE PAID

PROCESSING TIME

PERSON RESPONSIBLE

1. Isusumite ng

kompanyang mga

kailangang doku-

mento (2 linggo

bago ang takdang

araw)

1. Tatanggapin

ang kahilingan

kalakip ang mga

dokumento

Walang babayaran

6 minuto Economist II

2. Aalamin ang takdang araw ng SRA

3. Ihahanda at

papipirmahan sa

pinuno ang endor-

sement letter sa

DOLE-Laguna at

Certificate of No

Objection (CNO)

4.Ibibigay ang CNO sa kliyente

2. Dadalhin ang Certificate of no Objection kalakip ang kaukulang dokumento sa DOLE Laguna

Page 326: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

325

3. Magbibigay ng sipi ng SRA na ipi-nagkaloob ng POEA at mga promotional materials sa naka-talagang tauhan (at least one week)

3. Tatanggapin

ang sipi ng SRA at

ipapakalat ng

impormasyon

Walang babayaran

4 minuto Economist II

Total : None 10 minuto

8. Aplikasyon para makapagsagawa ng Job Fair Makapagsagawa ng Job Fair

Office or Division : IIPESO- Investment Promotions and Employment Services Division

Classification : Simple

Type of Transaction : G2C – Government to Citizen

Who may avail : Mamamayan

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

1. Liham kahilingan para makapagsa-gawa

ng Job Fair

2. Mga talaan ng kompanya at bakanteng

trabaho

3. Mapa ng lugar na pagdadausan ng Job Fair

Sa Tanggapan ng IIPESO

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS FEES TO BE PAID

PROCESSING TIME

PERSON RESPONSIBLE

1. Para sa Job Fair Sponsor Katulad ng BarangayEmploy-ment service Unit o BESU, institusyon o NGO’s

1. Tatanggapin

ang kahihilingan

kalakip ang mga

dokumento

Walang babayaran

10 minuto Economist II

1.1.Isusumite ang

mga kailangang

dokumento isang

buwan bago ang

takdang araw ng

Job Fair

1.1 Sasangguni at Sasang-ayunan ng pinuno ang aplikasyon

1.2. Mag-fill up ng Job Fair application Form

1.2 Itatala sa araw

ng talatakdaan

Page 327: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

326

1.3. Isusumite sa

DOLE-Laguna ang

Job Fair aplikasyon

at mga dokumento

Walang babayaran

Economist II

Total : None 10 minuto

9. Pagsasagawa ng Local Recruitment Activity/Special Recruitment Activity at Job Fair Makapagsagawa ng Local Recruitment Activity/Special Recruitment Activity at Job Fair

Office or Division : IIPESO- Investment Promotions and Employment Services Division

Classification : Simple

Type of Transaction : G2C – Government to Citizen

Who may avail : Mamamayan

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

Para sa mga aplikante:

1. Maraming kopya ng bio-data o resume

2. iba pang dokumento na hinihingi sa pag-aapply

Sa Tanggapan ng IIPESO

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS FEES TO BE PAID

PROCESSING TIME

PERSON RESPONSIBLE

Para sa aplikante 1. Magpapatala sa nakatalagang tauhan

1. Itatala ang

aplikante

Walang babayaran

3 minuto

Labor & Employment

Assistant

Administrative Assistant II

Sr. Labor & Employment

Officer

1.1 Sasagutan ang National Skills Registry Form (NSRS) o ipapakita ang Job Fair ID kung nakarehistro na

1.1 Pasasagutan ang NSRS

1.2 Makikinig sa mga payo (Employ-ment Coaching) o Work Orientation Program (WOP)

1.2 Bibigyan ng Job

Fair ID kung hindi

pa nakarehistro

1.3 Magbibigay ng

Employment

Coaching o WOP at

pagsubaybay

habang isinasa-

gawa ang gawain

Page 328: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

327

2. Para sa Kom-panya at Overseas Recruitment Agency

1. Itatala at bibig-

yan ng monitoring

Report (local) /

Terminal Report

(Overseas) Walang babayaran

1 minuto Economist II

2.1 Magpapatala sa nakatalagang tauhan

1.1 Gagabayan sa pamamaraan ng pagtanggap ng aplikante (hiring process)

10 minuto

Supervising Labor &

Employment Officer

Sr. Labor & Employment

Officer

2.2 Magsisimula na sa gawain

3. Sa pagtatapos, isusumite ang “monitoring report”

3. Tatanggapin at aalamin ang naging resulta ng isina-gawang LRA/SRA /JOB FAIR para sa maayos na pagha-handa ng report

Walang babayaran

8 minuto

Economist II Economist III

Labor & Employment

Officer III

**Magsusumite ng Post Job Fair Report (30 days after

Tatanggagapin ang report

None Economist II

Total : None 22 minuto

10. Aplikasyon Sa Special Program for the Employment of Students (SPES), RA 7323 Makapagsagawa at mapatupad ang Special Program for the Employment of Students (SPES), RA 7323

Office or Division : IIPESO- Investment Promotions and Employment Services Division

Classification : Simple

Type of Transaction : G2C – Government to Citizen

Who may avail : All Citizens - Students

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

1. Birth or Baptismal Certificate (15-30 years old) 2. Proof of average passing grade tulad ng class card o certificate of grade ng nakaraang SY o Form 138 ng nagdaang school year 3. Certificate of enrollment /school registration 4. Latest Income Tax Return (ITR) of parents/legal guardian (Regional poverty threshold) or certificate of tax exemption from the BIR or Barangay Certificate of Indigency 5. School ID

Sa Tanggapan ng IIPESO

Page 329: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

328

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS

FEES TO BE PAID

PROCESSING TIME

PERSON RESPONSIBLE

1. Isumite sa naka-talagang tauhan ang mga kaila-ngang dokumento(original or certified true copy) Additional : If Out-of-School-Youth- Certificate of OSY issued by the Barangay Official or CSSYDO and promissory to enroll and pursue his study

1. Tatanggapin

at susuriin ang

mga dokumento

Walang babayaran

5 minuto

Labor &

Employment

Assistant

1.1 Kakapana-

yamin

(interview)

10 minuto Supervising

Labor & Employment

Officer Sr. Labor & Employment

Officer Labor &

Employement Officer III

1.2 Bibigyan ng mga kaukulang SPES Forms at bibigyan ng ali-tuntunin sa mga dapat gawin

7 minuto

2. Punuan ng impor-masyon ang SPES Application Form at iproseso ang mga kaukulang SPES Forms tulad ng pagpa-papirma sa School Registrar / Principal; sa magulang / legal guardian para sa Employment Contract at paglalagay ng picture

None N/A N/A

3. Isumite ang original at kopya ang mga kaukulang SPES Forms at dokumento sa tauhang nakatalaga sa tanggapan

3. Tatanggapin ang mga SPES Forms at doku-mento

Walang babayaran

5 minuto Sr. Labor & Employment

Officer

3.1 Bibigyan ng katunayan ng pagtanggap at tala ng susunod na gagawin

3 minuto Labor &

Employment Assistant

3.2 Kukuhanan ng larawan para sa SPES ID

5 minuto Administrative

Officer II

4. Dadalo sa itinak-dang araw ng SPES Orientation

None N/A N/A

5. Magtatrabaho at susunod sa mga alituntunin ng mga araw na itinakda

None N/A N/A

Page 330: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

329

6. Pagkatapos ng trabaho maghahanda at magsusumite ng accomplishment report na may pirma maging ng pinuno ng tanggapan at pipir-mahan ang Certifi-cate of Employment

None N/A N/A

7. Tatanggapin ang kaukulang sweldo Dala ang SPES /School ID

None N/A N/A

Total : None 35 minuto

11. Pagpapatala ng bago at umiiral na negosyo Pagpapatala ng Bago at Umiiral na Negosyo (New and Existing Enterprises)

Office or Division : IIPESO- Investment Promotions and Employment Services Division

Classification : Simple

Type of Transaction : G2C – Government to Citizen

Who may avail : Mamamayan - Investors

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

1. Kumpletong kopya ng Project Feasibility Study ng iminumungkahing investment 2. Environmental Clearance mula sa Department of Environment and Natural Resources (DENR) para sa mga proyektong humihingi mg clearance at iba pang permiso na ibinibigay ng iba pang ahensiya ng gobyerno 3. Corporate or partnership entities-Kopya ng Articles of Incorporation, By-Laws and Certificate of Registration na ipinagkaloob ng Secutires and Exchange Commission (SEC)

Sa Tanggapan ng IIPESO

Page 331: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

330

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS FEES TO BE

PAID PROCESSING

TIME PERSON

RESPONSIBLE

1. Lumapit sa tauhang nakata-lagasa tanggapan

1. Alamin ang

pangangailangan at

bibigyan ng Inves-

tor’s Application

Form

Walang babayaran

5 minuto Economist III

2. Sagutan ang Application Form (3 copies)

N/A None N/A N/A

3. Isumite ang Application Form kalakip ang mga dokumento

3. Tatanggapin ang mga dokumento

Walang babayaran

15 minuto Economist III

4. Magbabayad ng Filing Fee (P10,000.00) sa Treasury office(Non Refundable)

P10.000.00 (sa Treasury Office) * maaaring mabago alinsunod sa Investment Code

5 minuto Treasury Office

Staff

5. Magbibigay ng sipi ng resibo ng Filing Fee sa tauhang nakata-laga

5.1 Tinanggap ang sipi ng resibo

Walang Babayaran

1 minuto

Economist III

5.2 Itatala sa

Investor’s

Registration

2 minuto

5.3 Isasanguni sa

Punong Lungsod /

Puno ng CIIB ang

takdang araw ng

pagpupulong

5 minuto

Economist II

Economist I

5.4 Bibigyan ng sipi ng aplikasyon at dokumento ang bawat kasapi ng Calamba Invest-ment and Incen-tives Board (CIIB)

5 minuto

Page 332: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

331

5.5 Magpupulong ang Calamba Investment and Incentives Board (CIIB) para sa pag-susuri at pagdinig sa aplikasyon

N/A

Economist III

5.5 Magtatala ng mga pinag-usapan sa pulong

N/A

6. Magbabayad ng Registration Fee ang enterpri-ses na approved ng CIIB

6.1 Bibigyan ng Notice o resulta ng pagpupulong ng CIIB

Walang Babayaran

5 minuto Economist III

6.1 Tatanggapin ang Certificate of Registration

6.2 Bibigyan ng Order of Payment

P20,000.00 (sa Treasury Office)

6.2 Maaring ma-renew ang Filing Fee sa halagang P5,000.00 tuwing ika-5 taon bilang aktibong kasapi at patuloy na matanggap ang non-fiscal at green incentives

6.3 Ihahanda ang Certificate of Re-gistration at ang pirma ng Punong Lungsod para sa pormal na pag-aabot sa inbestor

Walang Babayaran

6.3 Appeals - ang aplikasyon na disapproved ng CIIB ay maaaring maghain ng motion for reconsideration sa loob ng tatlumpung (30) araw pagkatanggap ng notification of disapproval

N/A N/A N/A N/A

Total : 30,000.00 38 minuto

** Maaring mabago ang halaga ng Filing Fee alinsunod sa Investment Code

Page 333: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

332

12. Pag-alam sa Pangangailangan ng Kliyente Inaalam ang Pangangailangan ng Kliyente

Office or Division : IIPESO- Information and Media Bureau

Classification : Simple

Type of Transaction : G2C – Government to Citizen

Who may avail : Mamamayan

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

N/A N/A

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS

FEES TO BE PAID

PROCESSING TIME

PERSON RESPONSIBLE

1. Alamin ang panga-ngailangan ng kliyente o ng taong nanga-ngailangan

1. Sasagutin ang pangangailangan ng kliyente Walang

Babayaran

1 minuto

IIPESO Staff

2. Pagbibigay ng tulong at tamang impormasyon

2. Ibibigay ang tamang impor-masyon

1 minuto

TOTAL : None 2 minuto

13. Pagbibigay ng Request Form para sa Sound System Pagkakaloob ng Schedule para sa Sound System

Office or Division : IIPESO- Information and Media Bureau

Classification : Simple

Type of Transaction : G2C – Government to Citizen

Who may avail : Mamamayan

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

Liham para makapagrequest ng pag-

gamit ng sound system Sa tanggapan ng IIPESO

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS

FEES TO BE PAID

PROCESSING TIME

PERSON RESPONSIBLE

1. Isumite ang Letter of Request

1. Itse tsek ang rekord kung ba-kante ang petsa at bibigyan ng request form kung bakante ang nasabing petsa

Walang Babayaran

2 minuto Economist III

Page 334: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

333

2. Sagutan ang mga katanungan sa Request Form

2. Itatala sa rekord book ang iskedyul ng humiling

Walang Babayaran

4 minuto Economist III

TOTAL : None 6 minuto

14. Passport on Wheels (POW) Pag-apply o Pagkuha ng E-Passport

Office or Division : IIPESO- Information and Media Bureau

Classification : Simple

Type of Transaction : G2C – Government to Citizen

Who may avail : Mamamayan ng Calamba

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

** Para sa lahat ng Aplikante, Kailangan may Active E-mail Address ADULT NEW APPLICANTS: Personal Appearance Punan (fill-up) ang application form Orihinal na Birth Certificate na galing sa Philippine Statistics Authority (PSA) Patunay ng pagkakakilanlan (2 valid id’s) at xerox nito Marriage Contract (PSA) para sa babaeng may-asawa Death Certificate ng asawa para sa mga biyuda/balong babae Baptismal Certificate o National Bureau of Investigation (NBI) Clearance sa mga late

registered below 10 years Kung malabo/ hindi mabasa ang PSA Birth Certicate o Marriage Contract kailangan

ng kopya galing sa Local Civil Registry Para sa mga MENOR DE EDAD (17 taong gulang pababa) *Mga karagdagang pangangailangan:

Personal appearance ng alinman sa ama o ina, kung lehitimo ang bata o authorized adult companion

Orihinal na PSA Birth Certificate Marriage contract ng magulang Patunay na pagkakakilanlan ng ama at ina ng bata Kung hindi kasal, personal appearance ng ina ang kailangan Orihinal na PSA Marriage Contract kung ang ama ang kasama School ID

**Para sa mga pitong (7) taong gulang pababa optional ang id Kung maglalakbay ang menor de edad na hindi kasama ang alinman sa

magulang

DSWD clearance Affidavit of Support and Consent (ASC) ng magulang (kung parehong nasa abroad,

dapat consularized ng Philippine Embassy/ Consulate abroad ang ASC)

Page 335: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

334

Valid Passport o Valid Government issued ID ng binigyan ng pahintulot at

makakasama ng bata sa paglalakbay Kung hindi kasama ng menor de edad ang magulang sa panahon ng pag-

a-apply Special Power of Attorney (SPA) executed by parents na nagbibigay pahintulot sa

taong kakatawan upang makapag apply ng passport ang menor de edad. (Kailangang authenticated ng Philippine Embassy o Consulate kung sa ibang bansa ginawa)

Affidavit of Support and Consent (ASC) executed by parents. (Kung nasa ibang bansa ang magulang, dapat consularized ng Philippine Embassy/Consulate doon ang ASC.

Valid Passport or Valid Government issued ID of authorized adult companion Kung illegitimate ang menor de edad at nasa pangangalaga ng ina/nanay

Personal appearance ng mag-ina o ng taong binigyang pahintulot Orihinal na PSA Birth Certificate Valid passport o Valid Government issued ID ng nanay o ng taong may pahintulot (Kung hindi kasama ang nanay) Special Power of Attorney (SPA) executed by mother

designating the minor’s companion to assist in the passport application. (If executed abroad, the SPA must be authenticated by the Philippine Embassy/ Consulate)

(Kung hindi kasama ang nanay sa paglalakbay) DSWD Clearance at ASC. (ASC must be authenticated by the Philippine Embassy/ Consulate if executed abroad) Kung illegitimate ang bata at patay/ wala ang nanay at unknown father

Personal appearance ng bata at adult guardian Original PSA Birth Certificate Valid passport or Valid Government ID of adult guardian DSWD Clearance Affidavit of Guardianship

Minor is undergoing or had undergone process of domestic/ local adoption

Personal Appearance of minor and adoptive parent/s Original PSA Birth Certificate Valid Passport or Valid government issued ID of adoptive parent/s Court decree of adoption (If not accompanied by Parent/s) PSA designating companion to assist for passport

application. (The SPA must be authenticated by the Philippine Embassy/ Consulate if executed abroad)

(If not travelling with adoptive parent/s) DSWD Clearance and ASC executed by the adoptive parent/s (The ASC must be authenticated by the Philippine Embassy/ Consulate if executed abroad) Minor is undergoing or has undergone process of foreign adoption /

Inter-Country Adoption Board (ICAB) adoption process Personal Appearance of minor and ICAB representative Original PSA Birth Certificate of Foundling Endorsement from ICAB

Page 336: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

335

Certificate of Child available for Adoption / Deed of Voluntary Commitment Placement authority issued ICAB Certificate for Issuance of Passport issued by the ICAB Clearance for Inter-Country Adoption Child Study Report DSWD Clearance

If applicant is a foundling NOT for adoption

Personal Appearance of minor and adult guardian Original PSA Certificate of Foundling Valid Passport or Valid government issued ID f adult guardian DSWD Clearance Affidavit of guardianship

RENEWAL (E-PASSPORT):

Personal Appearance Current e-passport with photocopy of data page 1 (one) Valid government issued ID

RENEWAL (BROWN, GREEN PASSPORTS)

Personal Appearance Original PSA Birth Certificate on Security Paper MARRIED FEMALES must also submit Original copy of PSA Marriage Contract on

Security Paper Photocopy of the first, second and last page of passport Valid ID with one photocopy

RENEWAL (MACHINE READABLE – MAROON PASSPORT)

Personal Appearance Original PSA Birth Certificate on Security Paper MARRIED FEMALES must also submit Original copy of PSA Marriage Contract on

Security Paper Photocopy of the first and last page of passport Valid ID with one photocopy

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS

FEES TO BE PAID

PROCESSING TIME

PERSON RESPONSIBLE

1. Hihingi ng numero at application forms

1. Bibigyan ng numero at appli-cation forms ang mga aplikante Walang

Babayaran

1 minuto

Edmund Tolentino

Bernilo Jose Morales

2.Pagsusumite at paunang pagtatasa ng application forms

2. Isinumite at tinasa ang application forms.

5 minuto

Cecilia Canillas Maria Victoria

Balba Cecilia Realubit

Page 337: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

336

3.Pagpapatunay ng e-mail address ng aplikante bago ang pagpapatala sa POW Online Portal ng DFA.

3. Napatunayan ang e-mail address at itinala sa POW Online Portal ng DFA

Walang Babayaran

3 minuto

4.Pagpapatala sa POW Online Portal, makakatanggap ng paalala sa pamama-gitan ng e-mail na may kalakip na reference number para sa e-payment.

4. Itinala sa POW Online Portal

2 minuto

5. Mayroon lamang tatlong (3) araw para makumpirma at makabayad sa itinkdang panahon.

5. Makakatang-gap ng e-mail mula DFA ang mga nakapag bayad na.

N/A

Department of Foreign

Affairs (DFA) Staff

6. Pagbabayad ng mga aplikante sa pamamagitan ng DFA Bayad Centers

6. E-payment sa LBC, Robinson’s 7-Eleven at iba pang bayad centers

Ayon sa itinakdang bayarin ng DFA

N/A Bayad Centers

7. Pagkabayad ng aplikante, makaka-tanggap sila ng email notification na nagla-laman ng application packet at confirming payment. Nararapat lamang na mayroon itong three sets attachment: (1) checklist and process guide; (2) application form; (3) two copies of eReceipts (DFA Copy and Applicant’s Copy)

N/A

N/A N/A

Department of Foreign

Affairs (DFA) Staff

Page 338: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

337

8. Personal appea-rance (siguraduhing dala ang application packet, original at photocopies ng mga dokumento) Step 1: Registration and Screening Step 2: Processing/ Interview Step 3: Courier Step 4: Data Capturing/ Encoding

N/A Walang Babayaran

N/A

Department of Foreign

Affairs (DFA) Staff

TOTAL :

Ayon sa itinakdang bayarin ng DFA

11 minuto

Page 339: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

338

CITY HEALTH SERVICES OFFICE

External Services

Page 340: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

339

1. Sertipiko ng Pagpanaw na may Ulat ng Otopsiya Pagpirma ng Sertipiko ng pagpanawna may otopsiya

Office or Division : City Health Services Office - Sanitation and Information Section

Classification : Simple

Type of Transaction : G2C – Government to Citizen

Who may avail : Mamamayan

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

Sertipiko ng Pagpanaw Opisina ng CHO Sanitation and Information Section (LG04)

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS

FEES TO BE PAID

PROCESSING TIME

PERSON RESPONSIBLE

1. Pagsumite ng dokumento ng namatay

1.Pagtanggap at pagtatala ng mga dokumen-tong pagpanaw

Walang babayaran

5 minuto

Administrative Aide IV

2. Hintayintawagin ang pangalan

2. Pagproseso ng Sertipiko ng pagpanaw

10 minuto

3. Lumapitsa doctor para sa panayam tungkol sa namatay

3. Pagsusuri ng Sertipiko ng pagpanawat pagpirma ng Doktor

2 minuto Medical Officer III

4. Ipatala at maaari ng makuha ang Sertipiko ng Pagpanaw at Pumunta sa opisina ng Civil Registry para magparehistro.

4. Pagtatala at Pagkakaloob ng Sertipiko ng Pagpanaw

Php 30.00 1 minuto Administrative

Aide IV

TOTAL : Php 30.00 6 minuto

Page 341: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

340

2. Sertipiko ng Pagpanaw Pag-gawa ng Sertipiko ng pagpanaw

Office or Division : City Health Services Office - Sanitation and Information Section

Classification : Simple

Type of Transaction : G2C – Government to Citizen

Who may avail : Mamamayan

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

1. Nasagutang Data Form 2. Medical Records 3. Birth Certificate, Baptismal Certificate at Marriage Certificate

Opisina ng CHO Sanitaion and Information Section (LG04)

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS

FEES TO BE PAID

PROCESSING TIME

PERSON RESPONSIBLE

1. Ihanda ang mga kinakailangang dokumento.

1. Panayam

Walang babayaran

5 minuto

Administrative Aide IV

2. Isulat ang kinakailangang impormasiyon at ibigay sa taong responsible.

2. Aktuwal na pagtatala ng impormasyon sa Sertipiko ng pagpanaw

10 minuto

3.Lumapit sa doctor para sa panayam tungkol sa namatay

3. Panayam ng doktor ukol sa sanhi ng kamatayan at pagpirma sa Sertipiko ng pagpanaw

10 minuto Medical Officer III

4. Ipatala at maaari ng makuha ang Sertipiko ng Pagpanaw at Pumunta sa opisina ng Civil Registry para magparehistro.

4. Pagtatala at Pagkakaloob ng Sertipiko ng Pagpanaw

Php 30.00 1 minuto Administrative

Aide IV

TOTAL : Php 30.00 26 minuto

Page 342: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

341

3. Sertipiko ng Paglipat ng Labi ng Patay Pag-gawa ng Sertipiko ng paglipat ng labi ng patay

Office or Division : City Health Services Office - Sanitation and Information Section

Classification : Simple

Type of Transaction : G2C – Government to Citizen

Who may avail : Mamamayan

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

Sertipiko ng Pagpanaw Opisina ng CHO Sanitaion and Information Section (LG04)

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS

FEES TO BE PAID

PROCESSING TIME

PERSON RESPONSIBLE

1. Isumite ang Serti-piko ng Pagpanaw at maghintay na tawagin ang pangalan

1. Panayam / Pagtala ng Sertipiko ng Paglipat ng labi ng patay Walang

babayaran

5 minuto Administrative

Aide IV

2. Maari ng makuha ang Sertipiko ng Paglipat ng Labi ng Patay

2. Pagpirma at pagbibigay ng Sertipiko ng Paglipat ng Labi ng Patay

2 minuto Medical Officer III

TOTAL : None 7 minuto

4. Exhumation Permit (Pahintulot sa paghukay muli sa inilibing)

Office or Division : City Health Services Office - Sanitation and Information Section

Classification : Simple

Type of Transaction : G2C – Government to Citizen

Who may avail : Mamamayan

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

Sertipiko ng Pagpanaw Nasagutang Form

Opisina ng CHO Sanitaion and Information Section (LG04)

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS

FEES TO BE PAID

PROCESSING TIME

PERSON RESPONSIBLE

1. Isumite ang mga kinakailangang dokumento

1. Panayam Walang babayaran

5 minuto Administrative

Aide IV

Page 343: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

342

2. Maari ng makuha ang Exhumation Permit

2. Pagpirma at pagbibigay ng Exhumation Permit

Walang babayaran

2 minuto Medical Officer III

TOTAL : None 7 minuto

5. Permit Pangkalusugan Pag-iisyu ng Permit Pangkalusugan

Office or Division : City Health Services Office - Sanitation and Information Section

Classification : Simple

Type of Transaction : G2C – Government to Citizen

Who may avail : Mamamayan

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

Resulta ng laboratoryo

Chest X-ray

Urinalysis and Fecalysis

Hepatitis Screening

Opisina ng CHO Sanitaion and Information Section (LG04)

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS

FEES TO BE PAID

PROCESSING TIME

PERSON RESPONSIBLE

1. Pumila at i-handa ang mga kinakai-langan na dokumento.

1. Pagtanggap at pagtatala ng dokumento

Walang babayaran

5 minuto

Sanitation Inspector III

2. Pagpapakita at pagpasa ng mga kinakailangan na requirements at pumunta sa Treasury Office Window 2 upang magbayad.

2. Pakikipana-yam at pagpo-proseso ng mga kinakailangang dokumento

Php 50.00 5 minuto

3. Bumalik sa Opisina ng Sanitation at ipakita ang Resibo ng pinagbayaran at maari ng makuha ang Permit Pangkalu-sugan

3. Pagbibigay ng ID ng Permit Pangkalusugan

Walang babayaran

5 minuto

TOTAL : None 15 minuto

Page 344: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

343

6. Permit ng Sanitasyon Pagiisyu ng Permit ng Sanitasyon

Office or Division : City Health Services Office - Sanitation and Information Section

Classification : Simple

Type of Transaction : G2C – Government to Citizen

Who may avail : Mamamayan

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

Kumpletong dokumento ayon sa uri ng Negosyo :

Opisina ng CHO Sanitaion and Information Section (LG04)

Water Refilling Station 40 hrs seminar from DOH, Health Certificate Operational Permit Water Analysis (PhysicoChemical)

Lying-In, Hospital, DiagnosticClinic LTO from DOH / Healthcare Waste

Funeral Parlor Embalmer License, MOA

Drug Store / Pharmacy LTO from FDA

Company (Food/Non-Food) Annual APE, Vermin Control Program, Health Certificate, Water Analysis (Physico/Chemical)

Rehabilitation Center DOH Accreditation

Public/Private Schools Sanitary Permit / Annual Medical

Water Provider / All Existing Water Supply

Certificate of Potability, Water Analysis (Physico/Chemical)

Bakeries / Bakeshop Medical / Health Card

Salon / Spa Medical / Health Card / License

Night Clubs VDRL / Medical / Smear

Swimming Pools Water Analysis

Gasoline Station Chest X-ray

Carinderia / Eatery / Canteen Medical / Health Card

All other establishment Medical Health Certificate

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS

FEES TO BE PAID

PROCESSING TIME

PERSON RESPONSIBLE

1. I-handa ang application form

1. Pagtanggap at pagtatala ng mga dokumento

Walang babayaran

5 minuto

Sanitation Inspector V 2. Alamin ang mga

kinakailangang requirements

2. Pakikipana-yam at pagpro-seso ng mga kinakailangang dokumento

10 minuto

Page 345: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

344

3.Paghanda at Pagsumite ng mga kinakailangang Requirements.

3. Pag-inspek-syon ng Estab-lisimento (Para sa mga bagong establi-simento)

Walang babayaran

1 araw Sanitation

Inspector III

4. Pagtanggap ng Permit ng Sanitasyon.

4. Pagbibigay ng Permit ng Sanitasyon (saCity Health Office)

Base sa kita ng kumpanya/establisi-mento

10 minuto Sanitation

Inspector VI

TOTAL :

Base sa kita ng kumpanya /establisi-mento

1 araw at 25 minuto

7. Pag-susuri ng Ngipin Pagsusuri sa Ngipin / Pagbunot ng ngipin

Office or Division : City Health Office

Classification : Simple

Type of Transaction : G2C – Government to Citizen

Who may avail : Mamamayan

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

Dental Record

Referral galingsa Midwife

Cedula

Brgy. Clearance

City Health Office Main Health Center

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS

FEES TO BE PAID

PROCESSING TIME

PERSON RESPONSIBLE

1. Magpalista ng Pangalan

1. Sabay na panayam sa pasyente at pagtatala

Walang babayaran

10 minuto

Dental Aide

2. Panayam tungkol sa Medical History ng Pasyente

2. Pagkuha ng Vital Signs

5 minuto

3. Hintayin tawagin ang Pangalan.

3. Aktwal na pamamaraan

20 minuto Dentist II Dentist III

Page 346: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

345

4. Pagkuha ng Gamot

4. Pagbibigay at pagtuturo ng paraan ng pag-inom ng gamot

Walang babayaran

5 minuto Dental Aide

TOTAL : None 40 minuto

8. Serbisyong Pang-Laboratoryo

Office or Division : City Health Office

Classification : Simple

Type of Transaction : G2C – Government to Citizen

Who may avail : Mamamayan

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

Laboratory Request at Specimen City Health Office Main Health Center

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS

FEES TO BE PAID

PROCESSING TIME

PERSON RESPONSIBLE

1. Pagpapakita ng Laboratory Request

1. Pagtanggap ng Laboratory Request

Walang babayaran

5 minuto

Medical Technologist II

Medical

Technologist I

2. Pagpapatatala ng pangalan.

2. Pagpanayam sa pasyente

5 minuto

3. Pagbibigay ng specimen

3. Pagkolekta ng specimen na susuriin

20 minuto

4. Maghintay sa Resulta

4. Aktuwal na pagsusuri sa laboratoryo

1 oras

5. Pagtanggap sa Resulta

5. Pagbibigay ng Resulta ng Laboratoryo

5 minuto

6. Lumapit sa Doctor upang ipasuri ang Resulta ng Laboratory

6. Aktuwal na pagsusuri at pag-eevaluate sa pasyente

30 minuto Medical Officer III Medical Officer IV

7. Pagbigay ng Reseta ng Gamot

7. Pagbibigay ng gamot sa Pasyente

5 minuto Nutrition Officer I

TOTAL : None 2 oras 10 minuto

Page 347: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

346

9. Serbisyong Konsultasyon para sa mga Pasyente Pagsuri at Pag-gamotsa Pasyente

Office or Division : City Health Office

Classification : Simple

Type of Transaction : G2C – Government to Citizen

Who may avail : Mamamayan

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

Talaan ng pasyente at Referral mulasa Barangay Midwife

City Health Office Main Health Center

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS

FEES TO BE PAID

PROCESSING TIME

PERSON RESPONSIBLE

1. Magpalista ng pangalan at Hintayin tawagin ang pangalan

1. Kumuha ng numero sa Information Desk at magpalista

Walang babayaran

3 minuto Administrative

Aide VI

2. Lumapit sa Nuse at muling hintayin ang pangalan

2. Pagkuha ng Temperatura, Presyon, Bigat, Bilang ng tibok ng puso at paghinga at panayam sa pasyente

10 minuto Nurse IV

3. Lumapit sa Doctor at Kunin ang reseta

3. Aktuwal na pagsusuri sa pasyente

30 minuto Medical Officer III Medical Officer IV

4. Pumunta sa Pharmacy ng City Health

4. Pagbibigay ng gamot (may preskripsyon mula sa doctor)

5 minuto Nutrition Officer I

TOTAL : None 48 minuto

Page 348: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

347

10. Pag-plano para sa Pagbuo ng Pamilya Pagsuri at pagbigay ng tamang Family Planning method sapasyente

Office or Division : City Health Office

Classification : Simple

Type of Transaction : G2C – Government to Citizen

Who may avail : Mamamayan

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

Talaan ng Pag-plano para sa Pamilya City Health Office Main Health Center

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS

FEES TO BE PAID

PROCESSING TIME

PERSON RESPONSIBLE

1. Pagpapatala ng Pasyente

1. Pagtanggap at pagtatala ng mga dokumento

Walang babayaran

5 minuto

Nurse IV

2. Pumunta o lumapit sa Coordinator

2. Panayam sa pasyente at Pagpapayo ukol sa pagpaplano ng pamilya

10 minuto

3. Pumili ng na aangkop na paraan sa pagpaplano ng pagbuo ng pamilya

3. Aktuwal na proseso (maliban sa pagtatali sa lalaki at babae)

15 minuto

3. maghanda sa napiling pamamaraan

4. Pagbibigay ng mga pangangai-langan para sa pagpaplano ng pamilya

5 minuto

TOTAL : None 35 minuto

Page 349: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

348

11. Serbisyong Pagbabakuna Serbisyong Pagbabakuna

Office or Division : City Health Office

Classification : Simple

Type of Transaction : G2C – Government to Citizen

Who may avail : Mamamayan

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

Talaan ng Medical Records ng bata Barangay Health Station

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS

FEES TO BE PAID

PROCESSING TIME

PERSON RESPONSIBLE

1. Pagpapatala ng Pangalan

1. Pagtanggap at pagtatala ng mga dokumento

Walang babayaran

5 minuto

Barangay Midwife

2. Hintayin Tawagin ang Pangalan

2.1Pagtitimbang at pagkuha ng temperatura ng bata

10 minuto

2.2 Panayam sa ina ng bata

5 minuto

3.Pakikinig sa Paliwanag ukol sa Edukasyon Pangkalusugan

3.2 Edukasyon Pangkalusugan

10 minuto

4. Aktwal na Pamamaraan

4. Aktuwal na pagtuturok ng bakuna

5 minuto

5. Pagtanggap ng Gamot

5. Pagbibigay ng gamot (kung kinakailangan)

5 minuto

TOTAL : None 40 minuto

Page 350: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

349

12. Mga Serbisyo para sa mga Bago at Pagkatapos Manganak Tulong serbisyo para sa mga manganganak pa lamang at tapos nang manganak

Office or Division : City Health Office

Classification : Simple

Type of Transaction : G2C – Government to Citizen

Who may avail : Mamamayan

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

Talaan bago Manganak Barangay Health Station

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS

FEES TO BE PAID

PROCESSING TIME

PERSON RESPONSIBLE

1. Pagpapatala ng Pangalan

1. Pagtanggap at pagtatala ng mga dokumento / Pagkuha ng Temperatura, Presyon, Bigat, Bilang ng tibok ng puso at paghinga

Walang babayaran

5 minuto

Barangay Midwife

2. Pagbibigay ng impormasyon ng pasyente

2. Panayam sa buntis na ina

5 minuto

3. Aktwal na pamamaraan

3.1 Aktuwal na pamamaraan (Maneuver)

Walang babayaran

10 minuto

3.2 Pagtuturok ng Tetanus Toxoid sa pasyente (kung nabigyan na noon, gawin ang susunod na pamamaraan)

5 minuto

4. Pakikinig tungkol sa Edukasyon Pangkalu-sugan

4. Edukasyon para sa kalusugan

10 minuto

5. Pagtanggap ng mga Gamot /Bitamina

5. Pagbibigay ng bitamina

5 minuto

TOTAL : None 40 minuto

Page 351: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

350

13. Newborn Screening Newborn Screeningpara sa sanggol na edad 48-72 oras pa lamang

Office or Division : City Health Office

Classification : Simple

Type of Transaction : G2C – Government to Citizen

Who may avail : Mamamayan

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

Sanggol na edad 48-72 oras pa lamang City Health Office Main Health Center

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS

FEES TO BE PAID

PROCESSING TIME

PERSON RESPONSIBLE

1. Kumpletuhin at ipasa ang mga Dokumento

1. Pagtanggap at pagtatala ng mga dokumento

Walang babayaran

5 minuto

Nurse II

2. Pakiki-pagpanayam at pagsagot sa mga katanungan ng Nurse Coordinator

2. Panayam sa magulang/ kasamang nakatatanda

5 minuto

3.Pakikinig sa diskusyon

3. Impormas- yong pangkalu-sugan ukol sa 5 karamdaman na pwedeng malaman sa screening

15 minuto

4.Ihanda at i-masahe ang kaliwangpaa ng sanggol.

4. Pagkuha ng dugo sa pamamagitan ng pagtusok sa sakong ng sanggol at pagpapatuyo ng filter card

15 minuto

5. Hintayin ang Resulta

5. Pagpopro-seso

3 linggo

Page 352: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

351

6. Pagtanggap ng Resulta

6.1 Paglalabas ng resulta galling sa Health Center

Walang babayaran

5 minuto

Nurse II 6.2 Pag asiste sa mga pasyen-teng may positibong resulta

1 araw

TOTAL : None 3 linggo 1 araw at 45 minuto

14. Gamot Laban sa Multi-Drug Resistant Tuberculosis Paninimula ng Gamutan para sa mga pasyente ng Multi-Drug Resistant Tuberculosis – pangmatanda

Office or Division : City Health Office

Classification : Simple

Type of Transaction : G2C – Government to Citizen

Who may avail : Mamamayan

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

1. GenExpert result of Rimfampicin Resistance 2. Patient’s Record, 3. Social Case Study 4. Sulat ng suporta galling sa Pamilya 5. Brgy. Clearance 6. Sketch mula sa bahay hanggang sa pinakamalapit na Health Center

City Health Office Main Health Center (TBDOTS)

Pamilya

Barangay Hall

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS FEES TO BE PAID

PROCESSING TIME

PERSON RESPONSIBLE

None

1. Pagtanggap ng resulta ng Gen Expert: Matapos ang pagsusuri, pinababalik ang pasyente pagkalipas ng dalawang araw ng talaan para sa resulta. Kung hindi na natalab ang Rifampicin, itatakda ang araw ng talaan

Walang babayaran

30 minuto Barangay Midwife

Page 353: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

352

para sa gamutan ng MDR-TB kasabay. Ang Simula ng gamutan / pagpapa-tala ay depende sa schedule

None

Oras ng Pagpapa-tala: ipapaliwanag ang proseso ng gamutan sa pasyente ng MDR-TB na nakapaloob ang paliwanag tungkol sa gamot naiinumin at ang mga posibleng epekto nito, tamang oras ng pagkulekta ng plema para sa DSSM, TBC at importansya ng resulta.

Walang babayaran

1 oras Barangay Midwife

TOTAL : None 1 oras 30 minuto

15. Pagsusuri sa Pasyente para sa Multi-Drug Resistant Tuberculosis Pagsusuri sa pasyente at pagkolekta ng plema para saGenExpert Testing

Office or Division : City Health Office

Classification : Simple

Type of Transaction : G2C – Government to Citizen

Who may avail : Mamamayan

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

Plema mula sa Pasyente, NTP referral form mula sa TB-DOTS at iba pang referral unit kasama ang resulta ng DSSM at Chest X-ray

City Health Office Main Health Center (TBDOTS)

Page 354: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

353

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS FEES TO BE PAID

PROCESSING TIME

PERSON RESPONSIBLE

None

1. Susuriin ang referral form ng pasyente: NTP referral form ay dapat may kasamang pinaka-bagong resulta ng DSSM at Chest X-ray; kung kumpleto maari ng magkulekta ng plema ang pasyente; kung hindi, sya ay pababalikin sa referral unit para kumpletuhin ang kailangan dokumento.

Walang babayaran

5 minuto

Barangay Midwife

None

2. Pagkakolekta ng plema: Bagong kulektang plema ay ipapasa para masuri kung may pagkain o dugong kasama. Kung ito ay pumasa, ang pasyente ay dadadaan sa tinatawag na “PAUNAWA” kung saan isang grupo silang bibigyan ng mahahalagang impormasyon tungkol sa MDR-TB at sa resulta at proseso ng Gen Expert. Kung ito nama’y bumag-sak, sya ay pababalikin kinabukasan kasama ang plemang kinulekta nya sa umaga bago pumunta

Walang babayaran

10 minuto

Page 355: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

354

3. Isa isang pakiki-panayam: Bawat pasyente ay pakikipanayamin upang makuha ang impormasyon sa kalusugan ng pasyente lalo na ang nakaraang gamutan sa TB. Kasabay nito ay ihahayag ang araw at oras ng pagkuha ng resulta ng GenExpert.

Walang babayaran

Sa loob ng 24 oras

Barangay Midwife

TOTAL : None Sa loob ng 24 oras at 15 minuto

16. Gamot Laban sa Tuberculosis Pagsusuri, Panimula ng gamutan at pagkakaroon ng gamut Anti-Tuberculosis at Pagsubaybay ng Gamutan ng Matatanda

Office or Division : City Health Office

Classification : Simple

Type of Transaction : G2C – Government to Citizen

Who may avail : Mamamayan

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

1. Plema mula sa pasyente 2. Natapos na Laboratory request form 3. NTP referral form 4. Kasunduan Household Interview Form 5. Voter’s ID 6. Chest X-ray.

City Health Office Main Health Center (TBDOTS)

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS

FEES TO BE PAID

PROCESSING TIME

PERSON RESPONSIBLE

1. Pakikipagpanayam at Pagpapatala ng Impormasyon.

1. Panayam, Pagtatala ng Impormasyon at Pagbibigay ng request ng X-Ray

Walang babayaran

10 minuto

Nurse III

2. Pag pasa ng X- Ray Result.

2. Pag-tanggap ng X-Ray result

5 minuto

Page 356: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

355

3. Pagpasa ng Kinakilangan Dokumento.

3. Pagproseso ng mga Kinakai-langan Doku-mento

Walang babayaran

10 minuto

Nurse III

4. Magpasa ng 1 plema

4. Kapag positibo ang resulta ng X-ray mag pasa ng plema para sa Gen Expert

5 minuto

5. Sumangguni sa Doktor

5. Kapag negatibo ang X-Ray sumang-guni sa Espes-yalista

5 minuto

6. Pakikinig sa Edukasyon Pangkalusugan

6. Pagbibigay ng Impormas-yon Pangkalu-sugan ukol sa TB Ed at HIV

5 minuto

7. Aktwal na Pamamaraan

7. Pagsusuri ng HIV

10 minuto

8. Pag tanggap ng Gamot

8. Pagbibigay ng Gamot

3 minuto

TOTAL : None 53 minuto

17. Gamot Laban sa Tuberculosis ng mga Bata

Pagsusuri, Pagkakaroon ng Gamot Anti-Tuberculosis at pagsubaybay ng Gamutan ng Bata

Office or Division : City Health Office

Classification : Simple

Type of Transaction : G2C – Government to Citizen

Who may avail : Mamamayan

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

1. PPD Test 2. Plema mula sa Pasyente 3. Natapos na Laboratory Request Form 4. NTP Referral Form 5. Kasunduan Household Interview Form 6. Voter’s ID 7. Chest X-ray

City Health Office Main Health Center (TBDOTS)

Page 357: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

356

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS

FEES TO BE PAID

PROCESSING TIME

PERSON RESPONSIBLE

1. Pakikipagpanayam at Pagpapatala ng Impormasyon

1. Panayam at Pagtatala ng impormasyon ng Pasyente

Walang babayaran

15minuto

Nurse III

2. Aktwal na Pamamaraan

2. Pagsasa-gawa ng Pagsu-suri ng PPD at Pagpasa ng resulta

5 minuto

3. Magpatala sa Programa at makinig sa Edukasyon Pang-kalusugan

3.1 Pagtatala ng Pasyente sa programa

30 minuto

3.2 Pagbibigay impormasyon ukol sa mga maaring epekto o maidudulot ng gamot

3.3 Pagtuturo ng pamamaraan ng pag-inom ng gamot

Walang babayaran

Nurse III

3.4 Pagbibigay ng edukasyong pangkalusugan

3.5 Pagpapaa-lala tungkol sa regular na buwanang konsulta at pagbibigay ng karagdagang suplay ng gamot

4. Pagtanggap ng gamot.

4. Pagbibigay ng gamot

3 minuto

Total : None 53 minuto

Page 358: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

357

18. Pre-Natal Services at Birthing Facility

Mga Serbisyo at Konsultasyon bago manganak

Office or Division : City Health Office

Classification : Simple

Type of Transaction : G2C – Government to Citizen

Who may avail : Mamamayan

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

Talaan ng bago manganak “Booklet ni Mommy at Baby”

Barangay Health Station

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS FEES TO BE PAID

PROCESSING TIME

PERSON RESPONSIBLE

1. Pagpapatala ng Pangalan

1. Pagtanggap / Pagtala ng mga Dokumento / Vital Signs

Walang Babayaran

5 minuto

Barangay Midwife

2. Pagbibigay ng impormasyon ng pasyente

2. Panayam sa Buntis na Ina: mga pauna o dating natang-gap at nainom, pagsuri kung sumunod sa binigay na proseso ng gamutan o paying pangka-lusugan.

5 minuto

3. Aktwal na Pama-maraan at Pagbibi-gay ng mga Labora-tory Result ng Ina.

3. Aktwal na pama-maraan: Leopold’s maneuver pagsuri sa kalagayan ng sanggol; Paghiling ng Laboratory Test; Hgb, Hbsag, RPR, urinalysis and pelvic UTZ kapag kinakailangan .

10 minuto

4. Aktwal na Pama-maraan

4. Pagtuturok ng Tetanus Toxoid sapasyente (kapag naturukan na, magtuloysa no. 5)

5 minuto

Page 359: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

358

5. Pakikinig Tungkol sa Edukasyon Pangkalusugan.

5. Edukasyong Pangkalusugan na nauukol sa pag-aalaga ng ina sa sarili at iba pang kalagayan na nararanasan bago manganak

Walang Babayaran

10 minuto

Barangay Midwife

6. Pagtanggap ng mga Gamot / Bitamina

Pagbibigay ng iniinom na bitamina

5 minuto

TOTAL : None 40 minuto

19. Normal Delivery at Birthing Facility

Mga Serbisyo para sa Ina na kusang loob at normal ang panganganak

Office or Division : City Health Office

Classification : Simple

Type of Transaction : G2C – Government to Citizen

Who may avail : Mamamayan

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

“Booklet ni Mommy and Baby” at Talaan ng pag-susuri kasama ang resulta sa Lab Test para sa Hemoglobin at Hepa-B screening

City Health Office Main Health Center (Birthing Facility)

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS

FEES TO BE PAID

PROCESSING TIME

PERSON RESPONSIBLE

1. Ipakita ang Prenatal Records.

1. Pagtanggap ng pasyente / pagkuha ng talaan / pag-surisa Vital Signs

Walang Babayaran

5 minuto

Midwife VI 2. Pumunta sa Exami-nation Room upang isaga ang I.E at tingnan ang posisyon, Laki at Tibok ng puso ng sanggol

2. Pag-suri kada tatlo hanggang apat na oras; pagsubaybay sa mga senyales ng panganganak (kapag ang kuwelyo ng bahay bata ay bukana, mag-tuloy sa No. 3)

5 minuto

Page 360: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

359

3.Aktwal na Pamama-raan ng Normal Delivery

3. Aktwal na pamamaraan (normal at kusang-loob na panganganak); pagturo ng tamang paghinga at pag-iri; skin-to-skin contact (unang yakap) at pagsisimula ng pagpapasuso; pagtahi ng hiwa (kung meron)

Walang Babayaran

10 minuto Midwife VI

TOTAL : None 20 minuto

20. Gamutan para sa mga Nakagat ng Hayop

Pagbabakuna sa mga nakagat ng hayop

Office or Division : City Health Office

Classification : Simple

Type of Transaction : G2C – Government to Citizen

Who may avail : Mamamayan

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

Brgy. Investigation Report City Health Office Main Health Center (Animal Bite Treatment Center)

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS

FEES TO BE PAID

PROCESSING TIME

PERSON RESPONSIBLE

1. Pagpapatala ng pangalan. Hintayin tawagin ang pangalan

1. Sabay na panayam at pagtatala ng impormasyon ng pasyente

Walang Babayaran

3 minuto Nurse III Nurse II

Page 361: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

360

2. Panayam at pag-bibigay ng impormas-yon sa pasyente

2. Pangkalusu-gang impormas-yon at talakayan tungkol sa baku-na laban sa rabies at ang iskedyul ng turukan

Walang Babayaran

5 minuto

Nurse III Nurse II

3. Hntayin ang Resulta.

3.1 Pagtuturok ng anti-rabies

15 minuto

3.2 Pagtuturok ng ERIG para sa category III

1 oras

Total : None 1 oras at 18 minuto

Page 362: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

361

CITY BUDGET MANAGEMENT OFFICE

External & Internal Services

Page 363: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

362

1. Pagpoproseso ng Obligation Request (OBR) Pagpoproseso ng Obligation Request

Office or Division : City Budget Management Office

Classification : Simple

Type of Transaction : G2G – Government to Government; G2C – Government to Citizen

Who may avail : City Government Employees, Mamamayan ng Calamba

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

Obligation Request Form (3 kopya) Pang-suportang dokumento : Serbisyong Pangkawani

Payroll Daily Time Record Para sa overtime, Ilakip ang

sulat ng paghingi ng pahintulot na mag-overtime

Gastos sa Pagbibiyahe Disbursement Voucher (DV) AprubadongTravel Order (TO Itineraryo ng Biyahe Certificate of Appearance (CA) Para sa Seminar, Ilakip ang

imbitasyon sa pagdalo

Pagkuha / Pagbili ng mga Goods at mga Serbisyo Purchase Request(PR) Certificate of Availability of

Fund (CAF) Approved Budget for the

Contract (ABC) Annual Procurement Plan

(APP)

Gasolina at langis Travel Order(TO) Trip Ticket Charge Invoices

Imprastraktura

Certificate of Availability of Fund (CAF)

Program of Work

City Budget Management Office

Page 364: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

363

Mga Donasyon

Disbursement Voucher (DV) Sulat ng Kahilingan Social Case Study Barangay Certificate of

Indigency Para sa medikal, Ilakip ang

Medical Certificate at Reseta ng Doktor

Para sa na ospital, Ilakip ang Medical Abstract at Billing Statement

Para sa Libing, Ilakip ang Death Certificate at Funeral Contract

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS FEES TO BE PAID

PROCESSING TIME

PERSON RESPONSIBLE

1.Ibibigay ang Obligation Request (OBR) at Certificate of Availability of Fund (CAF) Form na kalakip ang pansu-portang dokumento

1.Tatanggapin ang Obligation Request (OBR) Form at Certificate of Availa-bility of Fund (CAF) kalakip ang mga pansuportang doku-mento at ito ay ita-tala sa logbook at susuriin ang mga dokumento kung ito ay kumpleto at tama

Walang Babayaran

3 minuto

DEMO II

Sr.

Administrative Assistant I

Administrative

Officer V

Page 365: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

364

2. Paghihintay para sa pagpo-proseso ng kanilang dokumento

2. Ang kahilingan ay aanalisahin para sa tamang klasipikasyon ng pondo kung may naka-laang pondo para dito pagkatapos ay lalagyan ng kauku-lang bilang ang Obligasyon Request (OBR) Form at Certificate of Avai-lability of Fund (CAF) Format ilala-gay ng encoder sa database o New Government Accounting System (NGAS) ang bilang na nakalaan para sa Obligasyon Request (OBR) at Certificate of Availability of Fund (CAF) para sa updating ng records

Walang Babayaran

8 minuto

Administrative

Officer V

Administrative Officer IV

Supervising

Administrative Officer

Administrative

Assistant II

3. Pinal na susuriin ang Obligation Request (OBR) at Certificate of Availability of Fund (CAF) at pagtitibayin ang pagkakaroon ng magagamit na pondo

Walang Babayaran

1 minuto

City Budget Officer

4.Lalagyan ng barcode ang bawat isang Obligation Request (OBR) pero sa Certificate of Availability of Fund (CAF) ay di na nilalagyan ng barcode at magiim-prenta ng transmittal para sa pag-endorso ng mga papelessa Accounting Office para mapro-seso

Walang Babayaran

8 minuto

DEMO II

Sr.

Administrative Assistant I

TOTAL : None 6 minuto

Page 366: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

365

CITY SOCIAL SERVICES OFFICE

External Services

Page 367: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

366

1. Tulong Pinansyal para sa pamasahe ng Programang “Balik Probinsya” Tulong Pinansyal para sa Programang “Balik Probinsya”

Office or Division : City Social Services Office – Family & Community Welfare Division

Classification : Simple

Type of Transaction : G2C – Government to Citizen

Who may avail : Mamamayan

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

1. Orihinal / Katibayang nagmula sa orihinal - Katibayan ng paninirahan sa Calamba ng hindi kukulangin sa anim na buwan

Bahay Pamahalaan ng Barangay -dapat pirmado ng Kapitan ng Barangay

2. Orihinal / Katibayang nagmula sa orihinal - Katibayan ng Karukhaan

3. Kompirmadong Halaga ng pamasahe Bus Company o kung saan sasakay pauwi ng probinsya

4. Sertipiko ng Botante o ID ng pasyente o kamag-anak

Sarili

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS FEES TO BE PAID

PROCESSING TIME

PERSON RESPONSIBLE

1.1. Pupunta sa opisina upang ipatasa ang papeles

1.1 Tatasahin ang papeles kung tama at naayon sa hini-hinging tulong

Walang Babayaran

15 minuto

CSSYDO Staff

1.2 Lalapit sa magtatasa ng mga isinu-miteng papeles at gagawa ng sketch ng tahanan.

1.2 Aalamin ang katotohanan sa mga isinumiteng papeles

10 minuto Day Care Worker I

1.3 Pupuntahan ang kasalukuyang tirahan para patu-nayan ang katoto-hanan sa naunang impormasyon.

2 oras

CSSYDO Staff

1.4 Maghahanda ng SCSR para sa kailangang pape-les upang mapag-kalooban ng FA base sa halaga ng pamasahe.

3 oras

Page 368: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

367

1.5 Pagtasa at pag-apruba at paglagay ng halaga ng tulong Pinansyal

2 minuto City Social

Welfare & Dev’t Officer

1.6 Pagsasaayos / Paghahanda ng dokumento para sa OBR/DV

5 minuto CSSO Staff

1.7 Pipirmahan ang Oligation Request at Disbursement Vouchers Walang

Babayaran

5 minuto City Social

Welfare & Dev’t Officer

1.8 Pagdadala ng dokumento para sa pagsangayon ng Hepe ng Kagawaran

15 minuto Day Care Worker II

TOTAL : None 5 oras at 52 minuto

2. Edukasyon para sa Espesyal na Kabataan Pagtuturo sa mga espesyal na kabataan

Office or Division : City Social Services Office - Family and Community Welfare Division

Classification : Simple

Type of Transaction : G2C – Government to Citizen

Who may avail : Mamamayan ng Calamba

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

1. Orihinal/ Katibayang nagmula sa orihinal - Kopya ng kapanganakan

Local Civil Registry o Philippine Statistics Office

2. Orohinal/Katibayang nagmula sa orihinal - Katibayan ng Karukhaan

Bahay Pamahalaan ng Barangay -dapat pirmado ng Kapitan ng Barangay

3. Sertipiko ng Botante o ID ng pasyente o kamag-anak

Komisyon ng Botohan

4. Ulat Medikal ng Developmental mula sa doktor

Doktor dapat pirmado at may nakasaad na numero ng PTC at lisensya

Page 369: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

368

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS

FEES TO BE PAID

PROCESSING TIME

PERSON RESPONSIBLE

1. Pupunta sa sentrong aralan ang magulang o nanga-ngalaga sa bata upang makapanayam ang bata

Tatasahin ang papeles kung tama at naayon sa hinihinging tulong. Magha-handa ng ulat ng pagtatasa

Walang Babayaran

30 minuto

Guro sa Sentrong Aralan

1.2 Ang bata ay dada-lo sa 2 oras kada session pag nakapa-sa sa pagtatasa

Magsasagawa ng 2 oras kada sesyon sa loob ng 10 buwan

2 oras kada sesyon sa loob ng 8 buwan minuto

1.3. Dadalo sa lahat ng mga nakatalagang gawain sa loob ng Sentrong Aralan

Magpaplano ng mga bago at palagiang programa para sa kapakanan ng mga batang dumadalo

Depende sa Programa at gawain

Mga Guro DCW I

CSSO Staff City Social

Welfare & Dev’t Officer

Tatangapin ang sertipiko.

Seselyuhan at ipagkakalob ang katibayan ng pagdalo at mga iba pang katibayan.

3 minuto CSSO Staff

Total : None Walang tiyak na oras

3. Tulong Programa sa mga Kabataan Government Internship Program (GIP) Government Internship Programa para sa mga Kabataan

Office or Division : City Social Services Office - Family and Community Welfare Division

Classification : Simple

Type of Transaction : G2C – Government to Citizen

Who may avail : Mamamayan ng Calamba

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

Katibayan ng Kapanganakan Philippine Statistics Office(PSA) / Local Civil Registrar (LCR)

Personal na Impormasyon / Talambuhay (Resume / Biodata)

Sarili

Katibayan na Nakaenrol Eskwelahan

Page 370: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

369

Katibayan ng paninirahan sa Calamba Barangay Hall -Pirmado ng Kapitan

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS FEES TO BE PAID

PROCESSING TIME

PERSON RESPONSIBLE

1. Magpapalista at magsusumite ng papeles

1. Tatangapin ang applikasyon at magsasagawa ng pagtatasa ng papeles na isinumite ng applikante.

Walang Babayaran

20 minuto Youth

Development Assistant II

2. Magpapa-interview

Magsasagawa ng pinal na sceening sa mga applikante

20 minuto Youh

Development Officer III

3. Kung makaka-pasa, tuloy tuloy na tutulong sa gawain ng mga nasa prog-rama ng Kabataan.

Magsasagawa ng tuloy tuloy at regular na pagbabantay sa ginagawa kabataan.

Depende sa mga gawain o programa

Youth Development

Officer I Youth

Development Officer III

TOTAL : None Depende sa mga gawain o programa

Note: Ang programang ito ay tulong ng National Government sa mga Kabataan sa siyudad ng Calamba.

4. Programa sa taong Gumamit ng Ipinagbabawal na Gamot Rihabilitasyon sa mga taong lulong at gumamit ng ipinagbabawal na gamot

Office or Division : City Social Services Office - Family and Community Welfare Division

Classification : Simple

Type of Transaction : G2C – Government to Citizen

Who may avail : Mga Taong lulong sa ipinagbabawal na gamot

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

1. Orihinal o mula sa orihinal na kopya ng Intake Sheet o Social Case Study Report

Sa kawani ng CSSYDO namamahala sa Programa

2. Katibayan ng Kapanganakan Philippine Statistics Office(PSA) / Local Civil Registrar (LCR)

3. Sertipikasyon ng bulontaryong pagpaparehabilitate ng kliyente

Sarili / Korte

4. Orihinal o mula sa orihinal na kopya ng Barangay Clearance at Karukhaan Barangay Hall -Pirmado ng Kapitan

5. Katibayan ng paninirahan sa Calamba

Page 371: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

370

6. Sulat pakikiusap mula sa pamilya o ahensyang nagpapatulong para rehabilitasyon

Ahensya / pamilya ng kliyente

7. Resulta ng Drug Test / Laboratory Test Sa pagamutan o alinmang may ahensya atopisyal na autorisadong gumawa ng Drug Testing

8. Blotter ng Barangay o Pulis Barangay Hall -Pirmado ng Kapitan/ o ng Awtorisadong Pulis

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS

FEES TO BE PAID

PROCESSING TIME

PERSON RESPONSIBLE

1. Pupunta sa opisina para magreport ng taong gumagamit ng ipinagbabawal na gamut

1. Tatangapin ang applikasyon at magsasagawa ng pagtatasa ng papeles na isinumite ng applikante.

Walang Babayaran

15 minuto

Social Welfare Officer II

2. Magpapainterview

2. Magsasagawa ng Social Case Study Report ng kliyente

2 oras

3.Makikipagtulungan ang kliyente at kaanak sa kawani ng CSSYDO

3. Susuriin ang kliyente at ipapaadmit ang kliyente sa sentrong rehabilitasyon

1 araw

4. Magpupunta sa Centro ng Rehabili-tasyon.

4.1 Magsasa-gawa ng tuloy-tuloy at regular na pagba-bantay sa mga gawain o ginagawa kliyente.

Walang Babayaran

6 buwan

4.2 Magsasa-gawa ng Case conferences Depende sa

kailangang ng bawat kaso

Social Welfare Officer II

Pamunuan ng

Sentrong Rehabilitasyon

5. Magpupunta sa opisina ng CSSYDO para ipaalam ang mga ginagawa sa araw araw.

5. Palagiang pag-alam sa mga gawain sa araw-araw ng kliyente.

Total : None N/A

Note: Ang programang ito ay natutupad sa pakikipagtulungan ng mga ahensya ng Gobyerno.

Page 372: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

371

5. Tulong Pinansyal para sa Pagpapalibing Pagtulong para sa Pagpapalibing

Office or Division : City Social Services Office - Family and Community Welfare Division

Classification : Simple

Type of Transaction : G2C – Government to Citizen

Who may avail : Mamamayan ng Calamba

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

1. Orihinal/ Katibayang nagmula sa orihinal - Kontrata mula sa punerarya

Punerarya - Dapat Pirmado ng may-ari ng Punerarya

2. Orohinal/Katibayang nagmula sa orihinal - Katibayan ng Karukhaan

Bahay Pamahalaan ng Barangay - Dapat Pirmado ng Kapitan ng Barangay

3. Sertipiko ng Botante o ID ng pasyente o kamaganak

Sarili

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS FEES TO BE PAID

PROCESSING TIME

PERSON RESPONSIBLE

1. Pupunta sa opisi-na upang ipatasa ang papeles

1. Tatasahin ang papeles kung tama at naayon sa hinihinging tulog

Walang Babayaran

15 minuto CSSO Staff

2 Lalapit sa magtat-asa ng mga isinumi-teng papeles at gaga-wa ng sketch ng tahanan.

2. Aalamin ang katotohanan sa mga isinumiteng papeles

10 minuto Day Care Worker I

3. Lalapit sa tamang tao na magsasa-gawa ng interview

3.1 Magsasagawa ng pinal na pagta-tasa

2 oras

Day Care Worker II

Social Welfare Officer II

3.2 Maglalagay ng kaukulang halaga ng tulong

Walang Babayaran

2 oras City Social

Welfare & Dev’t Officer

3.3 Pagsasaayos / Paghahanda ng dokumento para sa OBR/DV

5 minuto CSSO Staff

3.4 Pipirmahan ang Oligation Request at Disbursement Vouchers

5 minuto City Social

Welfare & Dev’t Officer

Page 373: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

372

3.5 Pagdadala ng dokumento para sa pagsangayon ng Hepe ng Kagawaran

15 minuto Day Care Worker II

TOTAL : None 2 oras at 50 minuto

6. Tulong Programa sa mga kabataan Pagsasanay para maging produktibong mamamayan

Office or Division : City Social Services Office - Family and Community Welfare Division

Classification : Simple

Type of Transaction : G2C – Government to Citizen

Who may avail : Mga Kabataan na naninirahan sa Lungsod ng Calamba

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

1. Orihinal na panayam gamit ang intake sheet ( Profile)

Sa kawani ng CSSYDO namamahala sa Programang pangkabataan.

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS FEES TO BE PAID

PROCESSING TIME

PERSON RESPONSIBLE

Magpapaalam sa Brgy. Kapitan at sa Sanggunian Kabataan para sa pagbubuo ng organisasyon ng kabataan sa kanilang lugar.

Walang Babayaran

20 minuto

Youth Development Assistant II

Youth

Development OIficer I

Youth

Development Officer II

1.Magpapa-interview

1. Magpapatawag ng paunang pulong (Or-yentasyon / Layunin ng pagbuo ng orga-nisasyon at posibleng gawain at benepisyo) sa mga kabataan. Magsusulat ng impor-masyon at iba pa sa intake form.

20 minuto

2. Tuloy tuloy na pagsali at pagda-lo sa mga gawa-in at programa ng samahan.

2. Magsasagawa ng tuloy tuloy at regular na pulong sa kabataan.

Depende sa mga gawain o programa

TOTAL : None Walang tiyak na oras

Page 374: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

373

Note: Ang programang ito ay para sa lahat ng barangay na nasasakupan ng Siyhudad ng Calamba. Ito rin ay pangmatagalan, buong taon na pangkumyonidad na gawain.

7. Tulong Pinansyal para sa Pagpapahospital Pagtulong para sa Pagpapahospital

Office or Division : City Social Services Office - Family and Community Welfare Division

Classification : Simple

Type of Transaction : G2C – Government to Citizen

Who may avail : May malubhang karamdaman na naninirahan sa Lungsod ng Calamba

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

1. Orihinal na panayam gamit ang intake sheet

Sa kawani ng CSSYDO na nasa unahang serbisyo.

2. Orihinal / Katibayang nagmula sa orihinal - Resita ng doktor

Pagamutan pirmado/ Doktor may PTC at numero ng lisensya

3. Sertipiko ng pagkabotante ng Calamba o ID ng pasyente o pinakamalapit na kamaganak

Sarili o Komisyon ng Botohan

4. Orihinal / Katibayang nagmula sa orihinal - Barangay clearance/Sertipiko mng karukhaan

Bahay Pamahalaan ng Barangay -dapat pirmado ng Kapitan ng Barangay

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS FEES TO BE PAID

PROCESSING TIME

PERSON RESPONSIBLE

1.1. Pupunta sa opisina ng CSSO dala ang kinaka-ilangang mga papeles at ipapa-tasa sa nasa unahang emple-yado.

1. Tatasahin ang pape-les kung tama at naayon sa hinihinging tulong at ipapasa ang kliyente sa magiin-terview

Walang Babayaran

20 minuto CSSO Staff

2. Magpapa-interview

2.1 Magsusulat ng impormasyon at iba pa sa intake form. Aalamin ang katoto-hanan sa mga isinu-meting papeles

20 minuto

Day Car Worker I

Day Care Worker II

2.2 Magsasagawa ng pinal na pagtatasa at ng rekomendasyon.

15 minuto

Day Care Worker II

Social Welfare Officer II

Page 375: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

374

2.3 Tatangapin ang papeles at isusulat sa libro. Dadalhin sa hepe para sa halaga ng tulong

15 minuto

Day Care Worker II

CSSO Staff

2.4 Lalagyan ng halagang tulong

Walang Babayaran

3 minuto City Social

Welfare & Dev’t Officer

2.5 Gagawin ang Obli-gation Request at Disbursement Voucher

2 minuto CSSO Staff

2.6 Pipirmahan ang OBR at DV.

2 minuto City Social

Welfare & Dev’t Officer

2.7 Pagdadala ng dokumento para sa pagsangayon ng hepe ng kagawaran

10 minuto Day Care Worker II

TOTAL : None 1 oras at 27 minuto

8. Tulong Pinansyal Pagkakaloob ng Social Case Study Pagtulong para Pagkakaloob ng Social Case Study

Office or Division : City Social Services Office - Family and Community Welfare Division

Classification : Simple

Type of Transaction : G2C – Government to Citizen

Who may avail : Batang Espesyal na naninirahan sa Lungsod ng Calamba

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

1. Orihinal / Katibayang nagmula sa orihinal - Kwenta ng bayarin sa paga-mutan o babayarang halaga ng kliyente

Pagamutan/Doktor dapat pirmado at may PTC o Numero ng lisensya

2. Orihinal / Katibayang nagmula sa orihinal - Katibayan ng Karukhaan

Bahay Pamahalaan ng Barangay - dapat pirmado ng Kapitan ng Barangay

3. Sertipiko ng Botante o ID ng pasyente o kamaganak

Komisyon ng Botohan

Page 376: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

375

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS

FEES TO BE PAID

PROCESSING TIME

PERSON RESPONSIBLE

1. Pupunta sa opisina upang ipatasa ang papeles

1. Tatasahin ang papeles kung tama at naayon sa hinihinging tulong

Walang Babayaran

15 minuto

Administrative

Aide VI CSSO Staff

2. Maghihintay sa oras ng kanyang interbyu

2. Lalagyan ng numero ang kanyang papeles ayon sa unang dating unang seserbisyuhan

3 minuto

3. Lalapit sa tamang tao na magsasagawa ng interview

3. Magsasagawa ng pagkalap ng impormasyong personal, Pagpositibo itutuloy ang pagsasagawa ng SCSR

2 oras

Social Welfare Officer II

Social Welfare Officer I

Sr. Administrative Assistant I

Cook II CSSO Staff

4. Tatangapin ang SCSR at lalagda sa lobro ng mga kliyente

4. Seselyuhan at aipagkakaloob ang SCSR

3 minuto Day Care Worker II

Total: None 2 oras at 21 minuto

9. Solo Parent Pagkilala sa kadakilaan ng mga Solo Parent

Office or Division : City Social Services Office - Family and Community Welfare Division

Classification : Simple

Type of Transaction : G2C – Government to Citizen

Who may avail : Magulang na Mag-isang tumataguyod sa mga anak

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

1. Orihinal / Katibayang nagmula sa orihinal - Kapanganakan ng anak / mga anak

Sa kawani ng CSSO na nasa serbisyong.

2. Orihinal / Katibayang nagmula sa orihinal - Barangay Clearance

Bahay Pamahalaan ng Barangay - Dapat pirmado ng Kapitan ng Barangay

3. Orihinal o katibayang nagmula sa orihinal ng kawalan ng kasal

Pagamutan pirmado / Doktor may PTC at numero ng lisensya

Page 377: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

376

4. Sertipiko ng kompanya (kung may trabaho)

Kompanya ng aplikante

5. Orihinal o katibayang nagmula sa orihinal ng kamatayan ng asawa.

Sa punerarya

5. Orihinal o katibayang nagmula sa orihinal ng pagkakulong o resolusyon ng korte.

Korte o BJMP

5. Orihinal o katibayang nagmula sa orihinal ng pagkawala ng alin man sa mga papeles.

Abogado

6.Orihinal o katibayang nagmula sa orihinal ng deklarasyon n g kawalang bisa ng kasal o legal na separasyon.

Korte

7. Katibayan ng pagpapabaya ng partner/asawa ( May asawa)

Sa abogado

8. 2 kopya ng ID

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS FEES TO BE PAID

PROCESSING TIME

PERSON RESPONSIBL

E

1. Pupunta sa opisina ng CSSO upang magtanong at kumuha ng mga listahan ng mga kailangan sa pag-aaply ng ID ng Solo Parent. Gagawa ng sketch ng bahay.

1. Magtatasa ng papeles at pagagawain ng sketch ng bahay

Walang Babayaran

15 minuto CSSO Staff

Social Welfare Officer I

2. Babalik muli sa opisina ng CSSO dala ang mga papeles at ipapa-tasa sa nasa unahang emple-yado. Gagawa ng sketch ng bahay

2.1 Magtatasa ng papeles at paga-gawain ng sketch ng bahay

20 minuto

CSSO Staff

Social Welfare Officer I

2.2 Bibisitahin at pag-titibayin ang nakalap na impor-masyon ayon sa isinumite. Makiki-panayam sa mga kapitbahay, pamilya o kaibigan at kaki-lala ng applikante

2 oras

2.3 Pipirmahan ang sertipiko

Walang Babayaran

5 minuto City Social Welfare &

Dev’t Officer

Page 378: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

377

3. Pipirma sa libro ng katunayan ng pagtanggap at tatangapin na ang sulat Garantiya

3. Lalagyan ng seal at ililista sa logbook ang kliyente 10 minuto

Day Care Worker II

TOTAL : None 2 oras at 50 minuto

10. Tulong Pinansyal (Sulat Garantiya) Pagtulong para mabawasan ang bayarin sa Pagamutan

Office or Division : City Social Services Office - Family and Community Welfare Division

Classification : Simple

Type of Transaction : G2C – Government to Citizen

Who may avail : Mga nasa pagamutan / nakalabas na pero may naiwang bayarin sa pagamutan

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

1. Orihinal na panayam gamit ang intake sheet

Sa kawani ng CSSO na nasa unahang serbisyo.

2. Orihinal/Katibayang nagmula sa orihinal - Clinical Abstract o sulat kamay ng doktor para sa laboratoryo o kwenta ng bayarin sa pagamutan o laboratoryo.

Pagamutan pirmado / Doktor may PTC at numero ng lisensya

2. Orohinal/Katibayang nagmula sa orihinal - Barangay clearance/Sertipiko mng karukhaan

Bahay Pamahalaan ng Barangay - dapat pirmado ng Kapitan ng Barangay

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS FEES TO BE

PAID PROCESSING

TIME PERSON

RESPONSIBLE

1. Pupunta sa opisina ng CSSO dala ang kinakai-langang mga pape-les at ipapatasa sa nasa unahang empleyado.

1. Tatasahin ang papeles kung tama at naayon sa hinihinging tulong at ipapasa ang kliyente sa magiinterview

Walang Babayaran

20 minuto CSSO Staff

2. Magpapa-interview

2.1 Magsusulat ng impormasyon at iba pa sa intake form

20 minuto

Day Care Worker I Day Care Worker II

2.2 Magsasagawa ng pinal na pagtatasa at ng rekomendasyon. Dadalhin sa hepe ng departamento

15 minuto

Day Care Worker II

Social Welfare Officer II

Page 379: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

378

2.3 Tatangapin ang papeles at isusulat sa libro. Dadalhin sa hepe para sa halaga ng tulong

Walang Babayaran

15 minuto Day Care Worker II

CSSO Staff

2.4 Lalagyan ng halagang tulong

3 minuto City Social

Welfare & Dev’t Officer

2.5 Gagawin ang Tulong Garantiya

2 minuto Administrative

Assistant V

2.6 Pipirmahan ang tulong garantiya.

2 minuto City Social

Welfare & Dev’t Officer

2.7 Lalagyan ng CSSYDO seal at ililista sa logbook ang kliytente

10 minuto Day Care Worker II

TOTAL : None 1 oras at 27 minuto

11. Programa para sa mga Batang Lansangan Pagsali sa Pagaaral sa Alternatibong Sistema ng Pag-aaral

Office or Division : City Social Services Office - Family and Community Welfare Division

Classification : Simple

Type of Transaction : G2C – Government to Citizen

Who may avail : Mga Batanga naghahanapbuhay, gumagalaw at naninirahan sa kalye

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

1. Orihinal / Katibayang nagmula sa orihinal - Kapanganakan ng anak / mga anak

Philippine Statistics Office(PSA) / Local Civil Registrar (LCR)

2. Orihinal / Katibayang nagmula sa orihinal - Barangay Clearance

Bahay Pamahalaan ng Barangay - Dapat pirmado ng Kapitan ng Barangay

3. 2 kopya ng ID Komisyon ng Botohan

Page 380: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

379

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS FEES TO BE PAID

PROCESSING TIME

PERSON RESPONSIBLE

Pakikipagusap sa Kapitan ng Barangay

Walang Babayaran

30 minuto

Day Care Worker II

Social Welfare

Officer III

Kukunin ang lahat ng impormasyon ng batang lansangan

1 oras

Maghahanda ng listahan ng mga batang lansangan

1 oras

Pagbisita sa taha-nan (kung meron) at Pakikipanayam sa magulang upang beripikahin ang impormasyong ibinigay ng batang lansangnan.

1 oras

Pakikipag-ugnayan sa kagawaran ng Edukasyon

1 oras

1. Dadalo sa Sesyon ng Alternatibong Pagaaral

Magsasagawa ng regular na pagbisita sa sesyon.

Walang Babayaran

4 oras kada sesyon 2x

Guro ng ALS, Batang

Lansangan

2. Magsusulit sa huling buwan ng pag-aaral

Susuportahan at tutulungan ang batang lansangan upang makapasa sa pagsusulit

3 oras

Kagawaran ng Edukasyon /

Guro ng ALS /

Day Care Worker II

Batang

Lansangan

3. Dadalo sa pormal na pagta-tapos kung maka-pasa sa pagsu-sulit

Sasamahan sa pagdalo at pagkakalooban ng tamang kasuutan para sa pagtatapos

3 oras

TOTAL : None N/A

Page 381: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

380

12. Tulong Programa para sa mga Kabataan Tulong para makaiwas sa mga Pang-aabusong sekswal, pisikal at emosyonal

Office or Division : City Social Services Office – Sangay ng Espeyal na Kagalingang Panlipunan

Classification : Simple

Type of Transaction : G2C – Government to Citizen

Who may avail : Mga Kabataan at Kababaihan na naninirahan sa Lungsod ng Calamba

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

1.2. Orihinal / Katibayang nagmula sa orihinal - Sulat kahilingan mula sa barangay / pamayanan, eskwelahan / paaralan at iba pang opisyal na orga-nisasyon para magkaroon ng pormal na pagbibigay kaalaman para maiwasan ang alin mang klase ng pangaabuso

Sariling organisasyon, eskwelahan, Barangay / pamayanan

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS

FEES TO BE PAID

PROCESSING TIME

PERSON RESPONSIBLE

1. Magpupunta sa opisina ng Sangay ng Espesyal na Kaga-lingang Panlipunan Dibisyon upang mag-dala ng sulat kahilingan para sa ninanais na kaala-

man o impormasyon.

Tatangapin ang sulat kahilingan mula sa mga tao o grupo ng tao na nagnanais magkaroon ng kaalaman ukol sa tamang pagiingat para makaiwas sa lahat ng klase ng pangaabuso

Walang Babayaran

3 minuto CSSO Staff

2. Dadalo sa isang maigsing pulong para sa paglilinaw ng sulat na ipinadala

2. Magsasa-gawa ng pag-aaral sa sulat na natangap. Mag-papatawag ng maigsing pag-pupulong / paguusap ukol sa sulat.

Walang Babayaran

15 minuto

Social Welfare Officer III

3. Maghahanda ng lahat ng kakailanganin sa pagbibigay kaala-man. Mga dadalo, mga materyales,

3. Magsasa-gawa ng pagre-paso at pagha-handa sa mga paguusapan.

2 araw

Page 382: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

381

pagdarausan ng pulong at iba pa.

4. Dadalo sa naka-iskedyul napulong

4. Magbibigay ng kaalaman ukol sa tamang gagawin upang makaiwas sa lahat ng pang-aabuso.

6 oras

Social Welfare Officer III

Social Welfare

Officer IV

5. Tatangapin ang sertipikasyon ng pagdalo.

5. Pagpapala-bas ng kopya ng pagdalo sa pulong.

2 minuto Social Welfare

Officer III

TOTAL : None 2 araw 6 oras at 20 minuto

13. Tulong Pangkabuhayan Pagsasanay sa iba’t-ibang Pangkabuhayan

Office or Division : City Social Services Office – Manpower Development Division

Classification : Simple

Type of Transaction : G2C – Government to Citizen

Who may avail : Mamamayan ng Calamba

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

1. Orihinal / Katibayang nagmula sa orihinal - Kopya ng grado/Katibayan ng Pagtatapos Paaralan / Koleheyo 2. Orihinal / Katibayang nagmula sa orihinal - Resulta ng NCEE / NCAE

3. Orihinal / Katibayang nagmula sa orihinal - Katibayan ng Paninirahan sa Siyudad Calamba

Bahay Pamahalaan ng Barangay -dapat pirmado ng Kapitan ng Barangay

4. Orihinal na Cedula Opisina ng IIPESO

5. Orohinal / Katibayang nagmula sa orihinal - Katibayan ng Kapanganakan

Philippine Statistics Administration / Local Civil Registrar

6. Sertipiko ng Botante o ID ng pasyente o kamaganak

Komisyon ng Botohan

Page 383: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

382

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS FEES TO BE PAID

PROCESSING TIME

PERSON RESPONSIBLE

1. Pupunta sa opi-sina ng Manpower Dev"t. Div. upang kumuha ng skedyul ng Pagsusulit

1. Isusulat ang pangalan ng apli-kante sa libro. Babantayan ang bilang para sa kabuuang mbilang ng pweding mag-sanay.

Walang Babayaran

5 minuto CSSO Staff

2. Kukuha ng pag-susulit

2. Magbibigay at magbabantay ng pagsusulit.

1 oras 30 minuto

CSSO Staff

3. Kukunin ang resulta ng pagsusulit

3. Magsasagawa ng pagkalap ng impormasyong personal.

10 minuto

4. Magsusulat sa registration Form at isusumite sa opisina ng registrar. Kasa-ma nito ang mga kinakailangang ibang dokumento.

4.1 Magsasagawa ng pagkalap ng impormasyong personal.

10 minuto Manpower

Development Officer I

4.2 Pakikipanayam ng Tagapagsanay sa aplikante na nagnanais mag-aral

10 minuto

Tagapagsanay sa iba’t-ibang

kurso o pagsasanay

Total : None 2 oras 5 minuto

14. Tulong Pagkakaloob ng Marka sa mga Kumpetensya Pagkakaloob ng Sertipikasyon ng Marka sa mga Kumpetensya

Office or Division : City Social Services Office – Manpower Development Division

Classification : Simple

Type of Transaction : G2C – Government to Citizen

Who may avail : Mamamayan ng Calamba

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

1.2. Orihinal / Katibayang nagmula sa orihinal - Sulat kahilingan para magkaroon ng Sertipikasyon ng Marka sa mga Kumpetensya

Mga kawani sa pagpapatala

Page 384: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

383

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS

FEES TO BE PAID

PROCESSING TIME

PERSON RESPONSIBLE

1. Magpupunta sa opisina ng Manpower Dev't. Div. upang humingi ng kopya ng Sertipikasyon ng marka sa mga kumpetensya.

1.1 Tatangapin ang sulat kahi-lingan mula sa mag-aaral na nagtapos ng pagsasanay

Walang Babayaran

3 minuto

CSSO Staff

1.2 Pagtiyak sa talaan at rekord ng mga nagsi-pagtapos sa sentrong sana-yan upang maku-ha ang mga ang-kop na impor-masyon sa natapos na pagsasanay

10 minuto

1.3 Maghahanda ng sertipikasyon ng marka sa kumpetensya.

Walang Babayaran

10 minuto

1.4 Paglagda sa Sertipikasyon ng beripikasyon at pagpapatotoo sa Pagsasanay

3 minuto

Supervising Manpower Dev’t

Officer Manpower

Development Officer I

CSSO Staff

2. Tatangapin ang sertipikasyon ng marka sa mga kumpe-tensya. At pipirma sa libro ng Dibisyon.

2. Pagpapala-bas ng sertipi-kasyon ng mga marka sa kumpe-tensya.

2 minuto CSSO Staff

Total : None 28 minuto

Page 385: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

384

15. Beripekasyon at Pagpapatotoo sa Sertipiko ng Pagsasanay Pagkakaloob ng Sertipiko ng Pagsasanay

Office or Division : City Social Services Office – Manpower Development Division

Classification : Simple

Type of Transaction : G2C – Government to Citizen

Who may avail : Mamamayan ng Calamba

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

1. Orihinal/Katibayang nagmula sa orihinal - Sertipiko ng Pagsasanay

Mga kawani sa pakikipagugnayan sa industriya at pagtatrabaho

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS FEES TO BE PAID

PROCESSING TIME

PERSON RESPONSIBLE

1. Magpupunta sa opisina ng Manpo-wer Dev't. Division upang kumuha ng kopya ng Sertipiko ng Pagsasanay o pagpapatotoo sa Sertipiko ng Pagsasanay.

1.1 Pagtangap ng tatlong (3) kopya ng Sertipiko ng Pagsasanay at ng kahilingan sa beripikasyon at pagpapatotoo sa Sertipiko ng pagsasanay

Walang Babayaran

3 minuto

Manpower Development

Officer I

1.2 Beripikasyon ng isinumiteng dokumento mula sa mga talaan ng mga nagsipagta-pos sa Sentrong Sanayan

10 minuto

1.3 Maghahanda ng sertipikasyon ng beripikasyon at pagpapatotoo sa Sertipiko ng pag-sasanay.

10 minuto

1.4 Paglagda sa Sertipikasyon ng beripikasyon at pagpapatotoo sa Pagsasanay

3 minuto

Supervising Manpower Dev’t

Officer Manpower

Development Officer I

Page 386: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

385

2. Tatangapin ang sertipikasyon ng beripikasyon at pag-papatotoo sa Serti-piko ng Pagsasa-nay.

2. Pagpapalabas ng sertipkasyon ng beripikasyon at pagpapatotoo sa Sertipiko ng Pagsasanay

Walang Babayaran

2 minuto Manpower

Development Officer I

TOTAL : None 28 minuto

16. Pagbibigay ng pangalawang kopya ng Sertipiko ng Pagsasanay Paghingi ng pangalawa o sumunod pang kopya ng Sertipiko ng Pagsasanay

Office or Division : City Social Services Office – Manpower Development Division

Classification : Simple

Type of Transaction : G2C – Government to Citizen

Who may avail : Mamamayan ng Calamba

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

1.2. Orihinal / Katibayang nagmula sa orihinal - Sulat kahilingan para magkaroon ng Sertipikasyon ng pagsasanay

Mga kawani sa pagpapatala

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS FEES TO BE PAID

PROCESSING TIME

PERSON RESPONSIBLE

1. Magpupunta sa opisina ng Manpower Dev't. Div. upang humingi ng kopya ng isa pang kopya ng Sertipikasyon ng Pagsasanay.

1.1 Tatangapin ang sulat kahi-lingan mula sa mag-aaral na nagtapos ng pagsasanay

Walang Babayaran

3 minuto

Manpower Development

Officer I

1.2 Pagtiyak sa talaan at rekord ng mga nagsipagta-pos sa sentrong sanayan upang makuha ang mga angkop na impormasyon sa natapos na pagsasanay

10 minuto

1.3 Maghahanda ng sertipikasyon ng marka sa kumpetensya.

5 minuto Manpower

Development Officer I

Page 387: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

386

1.4 Paglagda sa Sertipikasyon ng beripikasyon at pagpapatotoo sa Pagsasanay

2 minuto

City Social Welfare & Dev’t

Officer Supervising

Manpower Dev’t Officer

2. Tatangapin ang sertipikasyon ng marka sa mga kumpetensya. At pipirma sa libro ng Dibisyon.

2. Pagpapalabas ng ikalawang kopya ng sertipi-kasyon ng pagsa-sanay.

Walang Babayaran

2 minuto Manpower

Development Officer I

Total : None 22 minuto

17. Tulong Empleyo sa mga Nagsanay Pakikipag-ugnayan sa mga may-ari ng Kompanya

Office or Division : City Social Services Office – Manpower Development Division

Classification : Simple

Type of Transaction : G2C – Government to Citizen

Who may avail : Mamamayan ng Calamba

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

1. Orihinal / Katibayang nagmula sa orihinal - Kopya ng rekomendasyon

Sa Kawani ng Manpower Development Div.

2. Orihinal / Katibayang nagmula sa orihinal - Sulat kahilingan

Sarili

3. Orihinal / Katibayang nagmula sa orihinal - Katibayan ng Pagsasanay

Sa Kawani ng Manpower Development Div.

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS

FEES TO BE PAID

PROCESSING TIME

PERSON RESPONSIBLE

1. Magpupunta sa opisina ng Manpower Dev't. Div. upang magpa-interview

1. Mangangalap muli ng pinal na panayam sa mag-aaral na nagtapos na humihiling ng tulong empleyo.

Walang Babayaran

5 minuto Handicraft Worker III

Page 388: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

387

1.2 Pakikipag-ugnayan sa industriya na nangangailangan ng empleyado batay sa kursong tinapos.

Walang Babayaran

10 minuto

Handicraft Worker III

1.3 Maghahanda ng rekomendas-yon.

5 minuto

1.4 Paglagda sa rekomendasyon para sa pag-empleyo

2 minuto Sr. Manpower Development

Officer

1.5 Pagpapa-labas ng rekomendasyon

2 minuto Handicraft Worker III

TOTAL : None 24 minuto

18. Tulong Katibayan ng Kasanayan sa Kursong Napili (NC I-III) Pagkakaloob ng Sertipiko ng Kasanayan

Office or Division : City Social Services Office – Manpower Development Division

Classification : Simple

Type of Transaction : G2C – Government to Citizen

Who may avail : Mamamayan ng Calamba

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

1. Competency Assessment Admission Slip

Mga kawani sa pakikipagugnayan sa industriya at pagtatrabaho

2. Orihinal / Katibayang nagmula sa orihinal - Form of registration

Mga kawani sa pakikipagugnayan sa industriya at pagtatrabaho

Page 389: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

388

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS

FEES TO BE PAID

PROCESSING TIME

PERSON RESPONSIBLE

1. Magpupunta sa opisina ng Manpower Dev't. Div. upang dumalo sa oryen-tasyon sa nagnanais na kumuha ng pag-susulit.

1. Mangangalap ng pinal na pana-yam sa mag-aaral na nagtapos na humihiling mag-karoon ng Serti-piko ( NCI-III)

Walang Babayaran

15 minuto

Manpower Development

Officer II

CSSO Staff

2. Kukunin ang iskedyul ng pagsusulit

2. Pakikipag-ugnayan sa mga akreditong skul ng TESDA (Trace College, KCD, JENZAT) para makuha ang petsa ng pagsu-sulit (TESDA). Pagkakaloob ng iskedyul ng pagsusulit

30 minuto

3. Kukunin at mag-bibigay ng tamang halaga ng babayaran sa pagsusulit

3. Ibabayad sa ahensya / sen-trong sanayan (Trace College, KCD,JENZAT)

Php 400-1,415.00 (ang hala-ga ng pag-susulit ay depende ito sa ku-kuning pagsusulit)

2 minuto

4. Kukunin ang resi-bo sa opisina ng Manpower Deve-lopment Division

4. Ipagkakaloob ang resibo bilang katunayan ng pinagbayaran

Walang Babayaran

2 minuto

5. Magbibigay ng kompletong impormasyon sa applikasyon

5. Tutulong sa pagpuno ng impormasyon sa aplikasyon pa pagsusulit.

5 minuto

CSSO Staff

6. Kukunin ang admission slip

6. Ipagkakaloob ang admission slip.

3 minuto

Total :

Depende sa kuku-ning Pag-susulit

57 minuto

Page 390: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

389

19. Tulong pagsasanay sa mga Industriya/Kompanya Pagpapayabong ng Kaalaman sa Napiling Kaalamang Pangkabuhayan (OJT)

Office or Division : City Social Services Office – Manpower Development Division

Classification : Simple

Type of Transaction : G2C – Government to Citizen

Who may avail : Mamamayan ng Calamba

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

1. Orihinal / Katibayang nagmula sa orihinal - Kopya ng rekomendasyon

Sa Kawani ng Manpower Development Div.

2. Orihinal / Katibayang nagmula sa orihinal - Sulat kahilingan

Sarili

3. Orihinal / Katibayang nagmula sa orihinal - Katibayan ng Pagsasanay

Sa Kawani ng Manpower Development Div.

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS FEES TO BE PAID

PROCESSING TIME

PERSON RESPONSIBLE

1. Magpupunta sa opisina ng Manpower Dev't. Div. upang magpa-interview

1.1 Mangangalap muli ng pinal na panayam sa mag-aaral na nagtapos na humihiling ng tulong empleyo.

Walang Babayaran

5 minuto

Handicraft Worker III

Sr. Manpower Development

Officer

1.2 Pakikipagug-nayan sa industriya na nangangaila-ngan ng taong gustong pagyamanin ang kaalaman sa kursong tinapos.

5 minuto Handicraft Worker III

1.3 Maghahanda ng rekomendasyon.

5 minuto

1.4 Paglagda sa rekomendasyon para sa pag-empleyo

2 minuto

Supervising Manpower Dev’t

Officer Sr. Manpower Dev’t Officer Handicraft Worker III

1.5 Pagpapalabas ng rekomendasyon

2 minuto Handicraft Worker III

TOTAL : None 19 minuto

Page 391: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

390

BUILDING REGULATORY SERVICES OFFICE

External Services

Page 392: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

391

1. Pag-iisyu ng Pahintulot upang magbukas (Permit to Operate) at Sertipiko ng Taunang Inspeksyon (Annual Inspection) Pag-iisyu ng Permit to Operate at Annual Inspection

Office or Division : Tanggapan ng Pamantayan para sa Gusali at Istraktura – Inspection / Enforcement Division

Classification : Simple

Type of Transaction : G2C - Government to Citizen

Who may avail : Residential Apartments, Commercial Establishments, Industrial Warehouses, Manufacturing Plants, Institutional Buildings

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

1. Kopya ng Building / Electrical / Sanitary / Mechanical Permit at Certificate of Occupancy

May-ari / Aplikante

2. Inaprubahan na plano para sa pagpa-pahintulot ng gusali (Building Permit) / Plano ng pagbuo ng Site (Site Development Plan)

May-ari / Aplikante para sa manufacturing

3. DOLE permit to operate (Boiler, ICE)* *para sa pagmamanupaktura

DOLE

4. Na-update na listahan ng mga makina at airconditioning unit na nagpapahiwatig ng rating, kilowatt o tonelada. (kung kinakailangan)

Aplikante / May-ari

5. Pangunahing circuit breaker na amperes ang sukat, transformer na ang sukat ay KVA, Ang karaniwang electrical load ay KW/KVA. (kung kinakailangan)

Aplikante / May-ari

6. Business Permit / Mayors Permit BPLO / Mayor’s Office

7. Natapos na aplikasyon form para sa PTO / Sertipikasyon ng Taunang Inspeksyon (Annual Inspection Certi-ficate)

Punong Tanggapan ng Pamantayan para sa Gusali at Istraktura (Building Regulatory Services Office)

8. Pahintulot upang magbukas o Permit to Operate (Machineries, ACU, Elevators,etc.)

Punong Tanggapan ng Pamantayan para sa Gusali at Istraktura (Building Regulatory Services Office)

Page 393: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

392

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS FEES TO BE PAID

PROCESSING TIME

PERSON RESPONSIBLE

1. Ihanda ang mga kinakailangang dokumento para sa Annual Inspection Schedule

1. Pagbibigay ng iskedyul ng Notice of Annual Inspection.

Walang Babayaran

15 minuto Engineer II Engineer III

2. Magtalaga ng tao na tutulong sa ins-pector para sa petsa ng iskedyul ng inspection.

2. Magpatuloy sa Annual Inspection Standard Procedures.

60 minuto

Engineer II Engineer III

3. Pumunta sa tang-gapan ng pamanta-yan ng gusali at istraktura (Office of the Building official) para sa pagsasa-ayos ng mga baba-yaran (PTO / Annual Inspection Certifi-cate) para sa tamang pagsunod sa Building Permit at Occupancy Permit

Pagbibigay ng Order of payment. Para sa mga Non-Compliance maaring tignan ang mga patakaran ng Building Permit / Occupancy Permit.

Mga baya-rin sa Pahintulot upang magbukas (Permit To Operate) / Sertipiko ng Tau-nang mga talaan ng Inspeksyon (Annual Inspection Fees)

15 minuto Engineer II

3. Kuhanin ang Sertipiko ng Taunang (Annual Inspection Certifi-cate) / PTO

3. Pag-print, pag-lagda, pagbibigay ng Annual Inspec-tion Certificate at PTO

Walang Babayaran

5 minuto

Engineer II

TOTAL :

Depende sa ibibigay na Order of Payment

1 oras at 35 minuto

Page 394: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

393

2. Pag-iisyu ng Sertipiko ng Pagsakop (Certificate of Occupancy) Pag-iisyu ng Certificate of Occupancy

Office or Division : Tanggapan ng Pamantayan para sa Gusali at Istraktura

Classification : Simple

Type of Transaction : G2B - Government to Business

Who may avail : Residential Apartments, Commercial Establishments, Industrial Warehouses, Manufacturers, Institutional Buildings

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

1. Pinunan ang mga form ng aplikasyon para sa Sertipiko ng Pagsakop (Certifi-cate of Occupancy)

Punong Tanggapan ng Pamantayan para sa Gusali at Istraktura ( Building Regulatory Services Office)

2. Tatlong kopya (3) ng Sertipiko ng Pagkumpleto (Certificate of Completion) notaryado at nilagdaan ng may-ari, pirmado at may selyo ng lisensyadong Arkitekto o Inhinyerong Sibil (Civil Engineering)

Punong Tanggapan ng Pamantayan para sa Gusali at Istraktura ( Building Regulatory Services Office)

3. Tatlong (3) kopya ng ng Sertipiko ng Pagkumpleto (Certificate of comple-tion) para sa pahintulot upang mapatakbo (permit to operate) ang lahat ng gamit pang-makinarya. Nilagdaan ng may-ari, pirmado at may selyo ng Propesyonal Mechanical Engineer (Institusyonal, Komersyal at Industriyal)

Punong Tanggapan ng Pamantayan para sa Gusali at Istraktura ( Building Regulatory Services Office)

4. Isang (1) kopya ng Building, Electrical, Sanitary, Electronics at Mechanical Permit (magkatalikod na kopya)

May-ari / Namamahala sa proyekto / Kontratista

5. Isang (1) set na naaprubahang plano

May-ari o Ahenteng namumuno sa proyekto/ Kontratista

6. Isang libro ng pag-log sa konstruksiyon (construction log book)

May-ari / Namumuno sa proyekto / Kontraktor

7. Isang (1) kopya ng wastong lisensya ng lahat ng mga kasangkot na propes-yonal.

Nakatalaga sa Proyekto / Kontratista

Page 395: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

394

8. Larawan ng kompletong istraktura na nagpapakita ng harap, panig, at mga likuran ng lugar.

Nakatalaga sa Proyekto / Kontratista

9. Natapos na application form ng Pagdedeklara ng Buwis (Tax Declaration).

Tanggapan ng Taga-tasa (Assessor’s Office)

10. Dilaw na kard na inisyu ng iyong tagapagbigay ng Serbisyo ng Kuryente

Tagapagbigay ng Serbisyo sa Kuryente

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS FEES TO BE

PAID PROCESSING

TIME PERSON

RESPONSIBLE

1. Pagsusumite ng lahat ng kinakailangang

dokumento.

1.1 Pagtanggap ng Kawani ng Tang-gapan ng Paman-tayan para sa Gusali at Istraktura.

Walang Babayaran

1 araw BRSO Staff

Administrative Aide VI

1.2 Pag-suri ng mga Kawani ng tanggapan ng Pamantayan para sa Gusali at Istraktura

Walang Babayaran

1.3 Pag-iinspek-syon ng Establisi-mento

1 araw

Engineer III Administrative

Aide VI Annual

Inspection Engineer

City Gov’t Dept. Head I (Building

Official)

1.4 Paghahanda ng ulat ng Inspeksyon (kung may natuk-lasan) paghahanda ng mandamyento ng pagbabayad (order of payment)

Engineer III Annual

Inspection Engineer

Page 396: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

395

2. Pagbabayad

2.1 Pagbibigay ng mandamyento ng pagbabayad (order of payment) sa kliyente upang magbayad at makakuha ng FSIC.

Nakatakdang taripa ng bayarin, ayon sa Pamban-sang Kodigo ng Gusali at Inprastraktura ng Pilipinas Base sa Pampangu-luhan Pasiya bilang 1096 (Presidential Decree No. 1096)

1 araw BRSO Staff

2.2 Paghahanda ng Sertipiko ng Pagsakop (Certificate of Occupancy)

Walang Babayaran

1 araw

BRSO Staff (para sa

sertipiko ng pahintulot o

PTO)

2.3 Paglagda ng Sertipiko ng Pag-sakop (Certificate of Occupancy) at Pahintulot upang magbukas (Permit to Operate) ng mga Kawani ng Tanggapan ng Pamantayan ng Gusali at Istraktura

Annual Inspection Engineer

Engineer III City Gov’t Dept. Head I (Building

Official) (para sa

sertipiko ng pagsakop o Occupancy) Engineer I Engineer II

3. Pag-iisyu ng Sertipiko ng Pag-sakop (Certificate of Occupancy)

3.1 Pagbibigay sa kliyente ng Serti-piko ng Pagsakop (Certificate of Occupancy) at Pahintulot upang mapatakbo o Permit to Operate (kung ito ay Komersyal, Industrial o Institusyonal)

Walang Babayaran

1 araw BRSO Staff

TOTAL :

Base sa nakatakdang Taripa ng Bayarin

5 araw

Page 397: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

396

3. Pag-iisyu ng Sertipiko ng Panghuling Inspeksiyon sa Kuryente (Certificate of Final Electrical Inspection) Pag-iisyu ng Certificate of Final Electrical Inspection

Office or Division : Tanggapan ng Pamantayan para sa Gusali at Istraktura

Classification : Simple

Type of Transaction : G2C - Government to Citizen

Who may avail : Lahat ng mga establisimento na nag-aaplay para sa koneskyon ng MERALCO

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

1. Sertipiko ng Pagsakop (Certificate of Occupancy) Permiso sa pagtatayo ng gusali (Building Permit)

Punong Tanggapan ng Pamantayan para sa Gusali at Istraktura ( Building Regulatory Services Office)

2. Yellow Card MERALCO

3. Kopya ng TCT (True Copy of Title) May-ari / Aplikante

4. Sketch ng lokasyon May-ari / Aplikante

5. Barangay Clearance (ito para sa layunin ng MERLACO)

Barangay Hall

6. Larawan ng establisyimento May-ari / Aplikante

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS

FEES TO BE PAID

PROCESSING TIME

PERSON RESPONSIBLE

1. Magsumite ng dilaw na kard (yellow card) mula sa MERALCO na may kaukulang kinakailangang dokumento.

1. Pagsusuri sa mga dokumento

Walang Babayaran

2 minuto

BRSO Staff

2. Inspeksyon Pagbisita sa lugar Wala 3 araw

Engineer III Annual

Inspection Engineer

City Gov’t Dept. Head I (Building

Official)

Page 398: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

397

3. Pagbabayad

3. Pagbibigay ng mandamyento ng kabayaran (order of payment)

Php 150.00 kada Serti-piko ng Panghuling Inspeksyon sa Kuryente (Certificate of Final Electrical Inspection)

1 minuto

Engineer II Engineer III

Annual Inspection Engineer

City Gov’t Dept. Head I (Building

Official)

4. Pagbibigay ng Sertipiko ng Pang-huling Inspeksyon sa Kuryente (Certificate of Final Electrical Inspection)

4. Pagbibigay ng Sertipiko ng Panghuling Inspeksyon sa Kuryente (Certificate of Final Electrical Inspection)

Walang Babayaran

1 minuto BRSO Staff

Total : Php 150.00 3 araw 4 minuto

4. Pag-iisyu ng Permiso sa Pagtatayo ng Gusali (Building Permit) Pag-iisyu ng Building Permit

Office or Division : Tanggapan ng Pamantayan para sa Gusali at Istraktura

Classification : Complex

Type of Transaction : G2B - Government to Business

Who may avail : Residential Apartments, Commercial Establishments, Industrial Warehouses, Manufacturers

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

1. Isang set (1) ng Building Permit Application Form

Punong Tanggpan ng Pamantayan para sa Gusali at Istraktura (Building Regulatory Services Office)

2. Kung sakaling ang aplikante ang nagmamay-ari at sa kanya nakarehistro ang lupa, kailangan ng dalawang (2) kopya ng TCT/OCT tunay na sinertipakahan o Certified true copy. Mayroon kopya sa registry of deeds.

Pagpapatala ng mga Gawa (Registry of Deeds)

2 kopya ng deklarasyon sa buwis (tax declaration).

Tanggapan ng Taga-tasa (Assessor’s Office) 2 kopya ng kasalukuyang resibo

ng real property tax

Page 399: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

398

3. Secretary’s Certificate of Corporations Korporasyon

4. Sulat ng pahintulot (authorization letter)

Aplikante

5. Kinakailangan ng Special Power of Attorney kung ang may-ari ay hindi nakapirma sa application form, plano, at mga dokumento na may kinalaman sa pag-aaplay.

6. Pagkakakilanlan o I.D. ng mga lalagda at awtorisadong tauhan.

7. Dalawang kopya ng Barangay Clea-rance para sa Building Permit mula sa Barangay kung saan itatayo ang istraktura.

Barangay Hall kung saan itatayo ang istraktura.

8. Dalawang kopya ng Locational Clearance

CPDO (City Planning Development & Dev’t. Office)

9. Dalawang kopya ng Fire Clearance BFP (Bureau of Fire and Protection)

10. Sertipiko ng Buwis sa kontratista (Contractor’s Tax Certificate)

Tanggapan na Naggagawad ng Kalakal at Prangkisa/Business Permit and Licensing Office (BPLO)

11. Komprehensibong Pangkalahatang Pananagutan ng Pagseseguro (Comprehensive General Liability Insurance)*

Aplikante

12. Clearance mula sa ibang mga ahensya :

Krokis ng lupa

Aprubado ng Kagawaran ng Kapaligiran at Likas na Yaman (Department of Environment and Natural Resources/DENR)

Clearance para sa mga istruktura na matatagpuan sa kahabaan ng Pambansang Kalsada*

Kagawaran ng mga gawaing Pampubliko at mga daanan / (Department of Public Works and Highways/DPWH)

Sertipiko ng pagtalima sa kapaligiran (Environment Compliance Certificate)*

Kagawaran ng Kapaligiran at Likas na Yaman (Department of Environment and Natural Resources/DENR)

13. Mga Teknikal na Dokumento:

Apat (4) na sets ng disenyo ng plano

Designed Engineer / Arkitekto Isang (1) set ng pagtutukoy

(specifications)

Dalawang(2) sets ng talaan ng materyales (bill of materials)

Page 400: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

399

Isang (1) set ng pagkalkula sa istruktura at pag-susuri (Structural computation and Analysis) / Pagsusuri sa lupa (Soil Test) / Sertipiko ng Struktural (Structural Certificate)*

Maikling pagsusuri sa balantok (short circuit analysis)*

May lagda sa ibabaw ng naka-limbag na pangalan at selyadong mga lisensyado at rehistradong propesyonal pati na rin ng may-ari at aplikante

Designed Engineer / Arkitekto

Survey plans Geodetic Engineer

Architectural Documents Arkitekto

Civil/Structural / Computation / Analysis

Inhinyerong Sibil

Dokumentong elektrikal Propesyonal na Elektrikal Engineer

Plumbing Documents Sanitary Engineer / Master Plumber

Dokumentong Mekanikal Propesyonal na Mekanikal Engineer

Elektronikong dokumento Propesyonal na Electronic Engineer

Tala (note) : Ipasa ang kopya ng PTR at PRC ID’s ng mga propesyonal na lumagda sa dokumento: magpakita ng orihinal na kopya para sa pagpapatunay. Ang mga kinakailangan at clearance na may markang * ay para lamang sa mga kaugnay na aplikasyon. Upang mapadali ang pag-proseso,mangyaring suriin muna ang mga sumusunod na plano at kaukulang dokumento bago isumite ang mga ito sa Tanggapan ng Opisyal ng Gusali;

1. Mga kinakailangan ng Pambansang Kodigo ng Pilipinas at iba pang kaugnay na kinatatalaan ng mga kautusan. (National Building Code of the Philippines and other related codes)

2. Pag-sunod sa BP 344 ( Batas sa Pagkakamit o Accessibility Law)

Maayos na isulat ang lahat ng kinakailangang impormasyon at pirma sa lahat ng application forms at mga liham.

Page 401: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

400

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS FEES TO BE PAID

PROCESSING TIME

PERSON RESPONSIBLE

1. Pagsusumite ng lahat ng mga kinakailangan para sa aplikasyon ng Building Permit

1.1 Pag-susuri kung kompleto ang mga dokumentong kinakailangan.

Walang Babayaran

20 minuto Administrative

Assistant V

1.2 Ang mga ipina-sang dokumento at plano ay dadaan muna sa Permiso sa Pagta-tayo ng Gusali o Building Permit at sa Dibisyon ng Pagsusuri. Ang tao na tumang-gap ng dokumento ay mag-sasagawa ng paunang pagsusuri at pag-tatasa. Itatala at ipapasok ang transaction file sa Business Permit Automated System. Isang text message ang ipapadala sa aplikante na nagla-laman ng numero ng transakyon ng apli-kasyon.

30 minuto Engineer I

1.3 Pagsusuri / pag-tatasa ng dokumento at mga plano/ pagtutuos ng mga bayarin.

- Line/Grade Architectural

- Civil / Structural

- Sanitary - Mechanical

(kung mayroon man)

- Electrical - Electronic

Walang Babayaran

3 araw

Archictect I

Engineer I

Engineer II

Engineer III

Page 402: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

401

1.4 Pag-limbag ng mandamyento ng kabayaran (printing of order of payment). Pag-tatasa ng tek-nikal na disiplina. (Technical assess-ment of discipline)

Walang Babayaran

3 araw

Engineer III

1.5 Pag-apruba ng mandamyento ng kabayaran (printing of order of payment)

City Gov’t Dept. Head I (Building

Official)

2. Pagtanggap ng mandamyento ng kabayaran (order of payment) at magbayad ng mga kinakailangang bayarin sa Tang-gapan ng Ingat Yaman

2. Pagkuha ng resibo at iba pang naapru-bahang clearance; tulad ng Fire Safety Evaluation Clearance at DOLE CHSP

Ayon sa mandamyento ng ka-bayaran (order of payment)

1 araw Engineer I

3. Pasusumite ng resibo kasama ang mandamyento ng kabayaran (order of payment) at na-aprubahang clearance tulad lang DOLE CHSP at Fire Safety Evaluation Clea-rance

3.1 Pagsasa-ayos ng mga dokumento ng permiso sa pagtatayo ng gusali (building permit) / pag-tatala para sa pag-apruba ng Opisyal ng Gusali, pagbibigay ng numero ng permit sa gusali (building permit number)

Walang Babayaran

1 araw Administrative

Assistant V

3.2 Pag-apruba ng permiso sa pagtatayo ng gusali (building permit)

Walang Babayaran

1 araw

City Gov’t Dept. Head I (Building

Official)

3.3 Pag-scan ng mga naaprubahang doku-mento at plano para sa pangmatagalang imbakan (for archiving)

Engineer I

TOTAL :

Ayon sa mandamyento ng ka-bayaran (order of payment)

9 araw at 50 minuto

Page 403: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

402

5. Serbisyong One Stop Shop (Simpleng Transaksyon) Simple Transaction para sa pagkuha ng Building Permit

Office or Division : Tanggapan ng Pamantayan para sa Gusali at Istraktura

Classification : Complex

Type of Transaction : G2B - Government to Business

Who may avail : Residential Apartments, Commercial Establishments, Industrial Warehouses, Manufacturers

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

1. Isang set ng Building Permit application form

Punong Tanggapan ng Pamantayan para sa Gusali at Istraktura (Building Regulatory Services Office)

2. Locational Clearance form

3. Fire Safety Evaluation clearance form

4. Tatlong (3) kopya ng wastong lisensya (PRC I.D.) ng lahat ng kasangkot na propesyonal.

Lahat ng kasangkot na Propesyonal

5. Tatlong (3) kopya ng notaryadong tinantyang halaga (estimated value) ng gusali. Istraktura na itatayo na idineklara ng may-ari (pirmado at may selyo ng Arkitekto o ng Inhinyero)

Arkitekto o Inhinyero

6. Apat (4) na set ng plano ( pirmado at may selyo ng Geodetic Engineer)

Design Propesyonal

7. Isang (1) set – lot plan ( pirmado at may selyo ng Geodetic Engineer)

Geodetic Engineer

8. Isang (1) set – specifications (pirmado at may selyo ng Arkitekto o ng Inhinyero)

Arkitekto o Inhinyero

9. Isang (1) kopya ng structural computation ( pirmado at may selyo ng Inhinyero)

Inhinyerong Sibil (Civil Engineering)

10. Isang (1) kopya ng Boring Test (pirmado at may selyo ng mga Inhinyero)*

Geotechnical Engineer

11. 1 piraso ng libro ng pag-log sa konstruksiyon (construction log book)

Aplikante

12. 1 hiwalay na kalapit na mapa (vicinity map)

Arkitekto o Inhinyero

Page 404: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

403

Patunay ng pag-mamayari:

2 kopya ng orihinal na sertipiko ng titulo (OCT/Original Certificate of Title) / Paglipat ng Sertipiko ng Titulo (Transfer Certificate of Title/TCT),Kasulatan ng ganap na bilihan ng lupa (Deed of Absolute Sale) o kaya ay Lot Locational Plan mula sa LRA (kung nangungupahan, ay Kontrata ng Pag-papaupa/Contract of Lease)

Dalawang (2) kopya ng Tax Declaration (deklarasyon sa buwis)

Dalawang (2) kopya ng Tax receipt (resibo ng buwis)

Aplikante Tanggapan ng Taga-Tasa (Assessor’s Office) Tanggapan ng Ingat-Yaman (Treasurer’s Office)

Mga Clearance:

Isang (1) kopya ng Construction Safety Health and Program

Aprubdo ng Kagawaran ng Paggawa at Trabaho (Department of Labor and Employment/DOLE)

Dalawang (2) kopya ng Mandamyento ng pagbabayad (Order of Payment) galing sa Barangay Building Clearance

Barangay Hall

Isang (1) kopya ng DPWH clearance

Kagawaran ng mga gawaing Pampubliko at mga daanan / Department of Public Works and Highways / DPWH; Kung ang establisi-mento ay sa tabing kalsada.

Iba pang mga kinakailangan:

Isang (1) kopya ng sulat pahintulot (authorization letter) ng SPA (Special Power of Attorney)

Isang (1) kopya ng I.D. ng may ari/lagda, I.D. ng awtorisado

Isang (1) kopya ng Sertipiko ng Sekretarya (Secretary’s Certificate) kung ang inaaplayan ay korporasyon*

Aplikante

Isang (1) kopya ng Sertipiko ng Buwis ng Kontratista (Contractor’s Tax Certificate)*

Tanggapan na Nag-gagawad ng Pahintulot ng Kalakal at Prangkisa/Business Permits and Licensing Office (BPLO)

Page 405: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

404

Isang (1) kopya ng Ordinansa ng Lungsod Bilang 603 Komprehensibong Seguro sa Pangkalahatang Pananagutan/(Comprehensive General Liability Insurance).

Aplikante

Affidavit ng Pagsasagawa (Affidavit of Undertaking)*

(*kung kinakailangan)

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS FEES TO BE PAID

PROCESSING TIME

PERSON RESPONSIBLE

1. Pagsusumite ng lahat ng kinakai-langan dokumento para sa pag-aaply ng permiso ng pagpapatayo o building permit.

1.1 Pagsusuri kung kompleto ang mga ipinasang plano at iba pang kaila-ngang dokumento.

Walang Babayaran

20 minuto Administrative

Assistant V 1.1 Pagsusumite ng lahat ng mga plano at suportadong dokumento, clea-rances form na galing sa iba pang mga ahensya.

1.2 Ang mga ipina-sang dokumento at plano ay dadaan muna sa Permiso sa Pagtatayo ng Gusali o Building Permit at sa Di-bisyon ng Pagsu-suri. Ang tao na tumanggap ng dokumento ay mag-sasagawa ng pau-nang pagsusuri at pag-tatasa. Itatala at ipapasok ang transaction file sa Business Permit Automated System. Isang text message ang ipapadala sa aplikante na nagla-

Walang Babayaran

30 minuto Engineer I

Page 406: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

405

laman ng numero ng transakyon ng aplikasyon. Pag-susuri at pagtatasa ng mga bayarin ng CPDO para sa Locational Clea-rance.

1.3 Pag-susuri at pagtatasa ng mga bayarin ng CPDO para sa Locational Clearance. Walang

Babayaran

30 minuto Nakatalagang

tauhan ng CPDO

1.4 Pag-susuri sa Real Property Tax Assessment

30 minuto

Nakatalagang tauhan ng

Tanggapan ng Pagtatasa/City

Assessor’s Office

1.5 Pag-susuri at Pag-tatasa ng mga bayarin ng Kawanihan ng Apoy (Bureau of Fire)

Walang Babayaran

3 days

Nakatalagang tauhan ng

Kawanihan ng Apoy (Bureau of

Fire)

1.6 Pagsuri / Paghahalaga / Pagtatasa ng mga dokumento at plano / pagtutuos ng mga bayarin.

• Line / Grade Architectural

• Civil/Structural Sanitary

• Mechanical (kung mayroon)

• Elektrikal • Electronic

Archictect I

Engineer III

Engineer II

Engineer I

1.7 Pag-piprint ng Mandamyento ng pagbabayad (Order of Payment)

Engineer III

1.8 Pag-apruba ng Mandamyento ng pagbabayad (Order of Payment)

City Gov’t Dept. Head I (Building

Official)

Page 407: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

406

2. Tanggapin ang mandamyento ng pagbabayad (order of payment) at ba-yaran ang mga kinakailangan bayarin sa Tangga-pan ng Pamanta-yan ng Gusali at Istraktura / Building Regulatory Servi-ces Office

2.1 Tanggapin ang resibo at iba pang aprubadong clearances tulad ng DOLE CHSP.

Ayon sa mandam-yento ng pagbaba-yad (order of pay-ment)

1 araw

Engineer I

Nakatalagang tauhan ng

Tanggapang ng Ingat Yaman

2.1 Pagsusumite ng resibo kasama ang mandamyento ng pagbabayad (order of payment), mga aprubadong clearance katulad ng DOLE CHSP.

2.2 Pagsasaayos ng mga dokumento ng Building Permit / Pagtatala ng mga aaprubahang building permit; at pagbibigay ng building permit number.

Walang Babayaran

Administrative Assistant V

2.3 Pag-aapruba ng Building Permit

City Gov’t Dept. Head I (Building

Official)

2.4 Pag iscan sa mga naaprubahang dokumento at plano para sa pangmata-galang imbakan (for archiving)

Walang Babayaran

N/A BRSO Staff

3. Pagkuha ng mga na-aprubahang Building Permit.

3. Pagbibigay at huling pagtatala ng Building Permit

5 minuto Engineer I

TOTAL : None

Page 408: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

407

CITY ACCOUNTING & INTERNAL CONTROL OFFICE

External & Internal Services

Page 409: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

408

1. Pagpoproseso ng mga Disbursement Vouchers (DV) Pag-poproseso ng Disbursement Vouchers (DV)

Office or Division : City Accounting and Internal Control Office

Classification : Simple

Type of Transaction : G2C – Government to Citizen

Who may avail : All Internal and External Clients

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

Pagpoproseso ng Disbursement Vouchers para sa mga sumusunod: 1. Gastos sa pagbibiyahe at pagdalo sa seminar / training

1.1 Obligation Request(OBR) 1.2 Disbursement Vouchers na may kalakip na dokumento tulad ng mga sumusunod:

Naaprubahang Travel Order Katibayan ng Nakumpletong Biyahe Katunayan ng Pagpunta Katibayan ng Pagdalo (para sa mga seminar at pagsasanay na dinaluhan) Tiket sa bus Tiket/electronic ticket sa eroplano, boarding Pass, Tiket ng singil

sa Terminal (Para sa local na biyahe) Opisyal na resibo ng singil sa toll RER for Van Hire Itineraryo ng biyahe Quotation for Hotel and Air fare)

2. Bayad/Singil sa Seminar

2.1 Obligation Request(OBR) 2.2 Disbursement Vouchers na may kalakip na dokumento tulad ng mga sumusunod:

Naaprubahang Travel Order Imbitasyon Katibayan ng nakumpletong biyahe sa seminar /training Katunayan ng Pagpunta (Certificate of Appearance) Katibayan ng pagdalo (para sa mga seminar at pagsasanay na dinaluhan) Tiket sa bus Tiket /electronic ticket sa eroplano, boarding Pass, Tiket ng singil

sa Terminal (Para sa local na biyahe) Resibo ng singil sa toll

* Karagdagang attachment para sa barangay seminar / training

Awtorisayon ng DILG kung seminar ay itinaguyod ng isang pribadong institusyon ng pagsasanay o pribadong organisasyon (para sa barangay seminar)

Page 410: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

409

3. Cash Advance para sa biyahe

3.1 Disbursement Vouchers na may kalakip na dokumento tulad ng mga sumusunod: Naprubahang Travel Order Imbitasyon

Panukalang Itineraryo ng biyahe kung ang gastos sa Transportasyon at per diem ay kokolektahin

4. Liquidation ng Cash Advance para sa biyahe at mga dinaluhang Seminar / Training 4.1 Obligation Request(OBR) 4.2 Disbursement Vouchers na may kalakip na dokumento tulad ng mga sumusunod:

Ulat ng Likidasyon Naaprubahang Travel Order Iteneraryo ng Biyahe Katibayan ng Nakumpletong Biyahe Katibayan ng Pagdalo Imbitasyon

* Karagdagang attachment para sa barangay seminar / training

Awtorisasyon ng DILG na dumalo sa seminar na itinataguyod ng isang pribadong organisayon.

5. Procurement ng Supply sa ilalim ng Shopping Mode 5.1 Obligation Request(OBR) 5.2 Disbursement Vouchers na may kalakip na dokumento tulad ng mga sumusunod:

Purchase Request Rekomendasyon ng Bids and Awards Committee (BAC) Abiso ng Panukala ng Procurement na nakahayag sa Paghingi ng Listahan ng Presyo (Price Quotation) Abstract ng Listahan ng Presyo(Quotation) Abiso ng Pagkakaloob ng Kontrata Purchase Order Resibo ng Paghahatid/o Resibo ng pinamili Kahilingan para sa inspeksyon Katunayan ng Pagtanggap (Property Officer and Inspection) Katunayan ng Pagtanggap (End user) Memorandum ng Resibo (kung maaari) Pinakabagong Income Tax Return (Taunan o Tatluhang buwan) Clearance sa buwis Rehistro

Page 411: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

410

1. Pagkumpuni ng mga Kagamitan (Equipment / Furniture and Fixtures) –

Shopping Mode

6.1 Obligation Request(OBR) 6.2 Disbursement Vouchers na may kalakip na dokumento tulad ng mga sumusunod:

Purchase Request Inspeksyon Bago Magkumpuni Rekomendasyon ng BAC Abiso ng Panukalang Procurement Paghingi ng Listahan ng Presyo (Quotation) Abstract ng Listahan ng Presyo (Quotation) Abiso ng Pagkakaloob ng Kontrata(Quotation) Purchase Order Katunayan ng Pagkumpuni Resibo ng Pinamili Kahilingan para sa Inspeksyon Katunayan ng Pagtanggap at Inspeksyon (Property Officer and Inspector) Katunayan ng Pagtanggap (End User) Waste Material Report (Kung maari) Pinakabagong Income Tax Return (Taunan o Tatluhang Buwan) Clearance sa Buwis Rehistro

7. Pagkumpuni ng mga sasakyan ng Gobyerno (Shopping Mode)

7.1 Obligation Request(OBR) 7.2 Disbursement Vouchers na may kalakip na dokumento tulad ng mga sumusunod:

Purchase Request Rekomendasyon ng BAC Abiso ng Panukala ng Procurement na nakahayag sa Paghingi ng Listahan ng Presyo(Quotation) Abstract ng Listahan ng Presyo (Quotation) Katunayan ng Pagkumpuni Inspeksyon Bago Magkumpuni Purchaser Order/Kontrata Resibo ng Pinamili Waste Material Report (Kung maaari) Abiso ng Pagkakaloob ng Kontrata Kahilingan para sa Inspeksyon Katunayan ng Pagtanggap at Inspeksyon (Property Officer and Inspector) Katunayan ng Pagtanggap (End user) Pinakabagong Income Tax Return (Taunan o Tatluhang Buwan) Clearance sa Buwis Rehistro

Page 412: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

411

8. Pagbili ng mga Materyales ng Konstruksyon (Shopping Mode)

8.1 Obligation Request(OBR) 8.2 Disbursement Vouchers na may kalakip na dokumento tulad ng mga sumusunod:

Purchase Request Programa ng mga Gawain/Plano at Krokis (Kung maari) Rekomendasyon ng BAC Abiso ng Panukala ng Procurement Paghingi ng Listahan ng Presyo (Quotation) Abstract ng Listahan ng Presyo (Quotation) Purchase Order/Kontrata Resibo ng Paghahatid o Deliberi/Resibo ng Pinamili Kahilingan para sa Inspeksyon Katunayan ng Pagtanggap at Inspeksyon (Property Officer and Inspector) Katunayan ng Pagtanggap (End User) Abiso ng Pagkakaloob ng Kontrata Pinakabagong Income Tax Return (Taunan o Tatluhang –buwan) Clearance sa Buwis Rehistro

9. Pasahod sa mga Manggagawa (Payroll or Labor Payroll) 9.1 Obligation Request(OBR) 9.2 Disbursement Vouchers na may kalakip na dokumento tulad ng mga sumusunod:

Programa ng mga Gawain/Plano at krokis (kung maaari) Kasulatan ng Pagkakatalaga ng Manggagawa Katunayan ng Pagtanggap (End User) Katunayan ng Inspeksyon Katunayan ng Pagkumpleto sa Proyekto (Engineering) Mga Larawan (Bago Simulan, Habang ginagawa at Pagkatapos ng Proyekto) Pang-araw araw na Payroll

Daily Time Records 10. Procurement ng Kalakal/Serbisyo (Direct Contracting)

10.1 Obligation Request(OBR) 10.2 Disbursement Vouchers na may kalakip na dokumento tulad ng mga sumusunod:

Purchase Request Rekomendasyon ng BAC Paghingi ng Listahan ng Presyo (Quotation) Katunayan ng Ekslusibong Pamamahagi/Distributorship Abiso ng Panukala ng Procurement

Page 413: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

412

Abiso ng Pagkakaloob ng Kontrata Purchase Order/Kontrata Resibo ng Pinamili Kahilingan para sa Inspeksyon Katunayan ng Pagtanggap at Inspeksyon (Property Officer and Inspector) Katunayan ng Pagtanggap (End User) Memorandum ng Resibo (Kung maari) Waste Material Report (Kung maari) Katunayan ng Pagkumpuni Inspeksyon Bago Magkumpuni Pinakabagong Income Tax Return (Taunan o Tatluhang Buwan) Clearance sa Buwis Rehistro

11. Gastos sa Gasolina at Krudo/langis

11.1 Obligation Request(OBR) 11.2 Disbursement Vouchers na may kalakip na dokumento tulad ng mga sumusunod:

Statement of Account Mga Resibo ng Singil/Pinagbayaran Purchase Order Itineraryo ng Drayber Buod ng Nagastos sa nagamit na gasolina sa bawat sasakyan/kagamitan Travel Order Trip Ticket Purchase Request Photocopy of Driver’s ID

12. Imprastraktura

12.1 Obligation Request(OBR) 12.2 Disbursement Vouchers na may kalakip na dokumento tulad ng mga sumusunod:

Katunayan na Magagamit na Pondo (CAF) Billing Notaryadong Apidabit ng Non-Obligation (para sa bibigyan ng buong

kabayaran) (Clearance ng Buwis) Paanyaya para sumali sa Pagtatasa/Bid Patalastas ng Pampublikong Pag-bid na kinikilala ng mga miyembro ng BAC,

at Pribadong Organisasyon (NGO) at Komisyon ng Awdit (COA) Endorsement ng Kontrata sa COA para marebisa at masuri Kahilingan para sa Inspeksyon ng Proyekto (COA) Katunayan ng Pagtatapos ng Proyekto (Engineering) Report ng Inspeksyon

Page 414: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

413

Katunayan ng Pagtatapos ng Proyekto (Barangay) Katunayan ng Pagtanggap Ulat ng Natapos na Gawain (SWA) Mga larawan (Bago Simulan, Habang ginagawa at Pagkatapos ng Proyekto) Programa ng Gawain/Detalyadong Tantiya sa Tasa Guhit ng Plano Resolusyon ng BAC na nagmumungkahi ng Pagkakaloob ng Kontrata Abiso ng Pagkakaloob ng Kontrata Kontrata Bono (30% ng Kontrata) Contractor’s All Risk insurance(CARI) para sa mga kontrata nagkakahalaga ng

1 Million Abiso ng Pagpapatuloy (Notice to Procced) Abstract ng bid Proposal ng bid na sinusuportahan ng Detalyadong Tantiya sa Tasa, Bonds

ng Bidder, Pamamaraan at Iskedyul, S-curve,

Apidabit ng Inspeksyon sa lugar, at iba pang Legal at Pinansyal na dokumento. Ang halaga ng bid ay kailangang inisyalan ng mga Kasapi ng BAC

Katunayan ng Publikasyon ng Paanyaya para sa Bid sa Pahayagang may Malawak ng Sirkulasyon(5M pataas)

13. Procurement ng kalakal/Serbisyo sa ilalim ng Public Bidding

13.1 Obligation Request(OBR) 13.2 Disbursement Vouchers na may kalakip na dokumento tulad ng mga sumusunod:

Katunayan ng Manggagamit na Pondo (CAF) Clearance sa Buwis Purchase Request Paanyaya para sumali sa Pagtatasa/Bid Patalastas pampublikong Pag-Bid na kinikilala ng mga Miyembro ng BAC,

COA at NGO Purchase Order

Endorsement ng Purchase sa COA para marebisa at masuri Kahilingan para sa Inspeksyon ng COA Resolusyon ng BAC na nagmumungkahi ng Pagkakaloob ng Kontrata Resibo ng Paghahatid/Deliberi o Resibo ng mga Pinamili Katunayan ng Pagtanggap at Inspeksyon (Property Officer and Inspector) Katunayan ng Pagtanggap (End user) Memorandum ng Resibo Katibayan ng Pagkakarehistro ng Produkto (CPR para sa mga Gamot) Akreditasyon ng Suplayer Para makapagbenta ng Gamot (BFAD) Abiso ng Pagkakaloob ng kontrata Bono (30% ng kontrata) Abstract ng Bid Proposal ng Bid na Sinusuportahan ng mga Legal at Pinansyal na dokumento

(Ang halaga ng bid ay kailangang inisyalan ng mga kasapi ng BAC) Katunayan ng Publikasyon ng Paanyaya para sa Bid sa pahayagan na may

Page 415: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

414

malawak ng sirkulasyon (5 M Pataas)

14 Para sa Financial Assistance 14.1 Obligation Request(OBR) 14.2 Statemen t of Account 14.3 Disbursement Vouchers na may kalakip na dokumento tulad ng mga sumusunod:

Educational Assistance Letter of Request Copy of Grades Registration Form Assessment Form School ID Voter’s ID

Hospitalization Assistance Medical Certificate Guarantee Letter Hospital bill Voter’s ID

Medical Assistance

Medical Certificate Guarantee Letter Riseta ng Doctor Price Quotation for Laboratory Procedures Voter’s ID

Burial Assistance Death Certificate Funeral Contract Voter’s ID

* Karagdagang attachment kung sa City Social Service and Youth Development Office (CSSYDO) galing ang Financial Assistance

Certificate of eligibility Social case study report

Page 416: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

415

A. Disbursement Vouchers na may Halagang Limampung Libong Piso (50,000) Pababa

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS FEES TO BE PAID

PROCESSING TIME

PERSON RESPONSIBLE

1. Ibibigay ang mga Disburse-ment Vouchers (DV) at mga kala-kip ng mga doku-mento mula sa ibang tanggapan.

1.1 Tatanggapin ang mga DV kasama ang Obligation Request na may lagda ng mga kinauukulang pinuno ng tanggapan

Walang Babayaran

30 minuto Administrative

Assistant III 1.2 Itatatak ang araw at oras kung kailan ang mga ito natang-gap at kung saang pondo ito napapa-loob at ibibigay sa mga taong nakata-laga.

1.3 Ibeberipika ang halaga at mga supor-tang dokumento. Tutuusin ang mga kaukulang kabawa-san kung mayroon man. Rerepasuhin ang mga dokumen-tong nakalakip sa Disbursement Vouchers (DV) at kung kumpleto at may lagda ng awto-risadong opisyal o pinuno ng mga tang-gapan. Pagkatapos ay I-eencode sa system.

Walang Babayaran

20 minuto Supervising

Administrative Officer

1.4 Lalagdaan ang DV na may halagang limampung libong piso (50,000) pababa

TOTAL : None 50 minuto

Page 417: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

416

B. Disbursement Vouchers na may Halagang Limampung Libong Piso (50,001) Pataas

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS FEES TO BE PAID

PROCESSING TIME

PERSON RESPONSIBLE

1. Ibibigay ang mga Disburse-ment Vouchers (DV) at mga kala-kip ng mga doku-mento mula sa ibang tanggapan.

1.1 Tatanggapin ang mga DV kasama ang Obligation Request na may lagda ng mga kinauukulang pinuno ng tanggapan

Walang Babayaran

30 minuto Administrative

Assistant II 1.2 Itatatak ang araw at oras kung kailan ang mga ito natang-gap at kung saang pondo ito napapa-loob at ibibigay sa mga taong nakata-laga.

1.3 Ibeberipika ang halaga at mga supor-tang dokumento. Tutuusin ang mga kaukulang kabawa-san kung mayroon man. Rerepasuhin ang mga dokumen-tong nakalakip sa Disbursement Vouchers (DV) at kung kumpleto at may lagda ng awto-risadong opisyal o pinuno ng mga tang-gapan. Pagkatapos ay I-eencode sa system.

Walang Babayaran

40 minuto Administrative

Officer IV

1.4 Lalagdaan ang DV na may halagang limampung libong piso (50,001) pataas

TOTAL : None 1 oras 10 minuto

Page 418: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

417

C. Disbursement Vouchers para sa School Education Fund (SEF)

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS FEES TO BE PAID

PROCESSING TIME

PERSON RESPONSIBLE

1. Ibibigay ang mga Disburse-ment Vouchers (DV) at mga kala-kip ng mga doku-mento mula sa ibang tanggapan.

1.1 Tatanggapin ang mga DV kasama ang Obligation Request na may lagda ng mga kinauukulang pinuno ng tanggapan

Walang Babayaran

30 minuto Administrative

Assistant III 1.2 Itatatak ang araw at oras kung kailan ang mga ito natang-gap at kung saang pondo ito napapa-loob at ibibigay sa mga taong nakata-laga.

1.3 Ibeberipika ang halaga at mga supor-tang dokumento. Tutuusin ang mga kaukulang kabawa-san kung mayroon man. Rerepasuhin ang mga dokumen-tong nakalakip sa Disbursement Vouchers (DV) at kung kumpleto at may lagda ng awto-risadong opisyal o pinuno ng mga tang-gapan. Pagkatapos ay I-eencode sa system.

Walang Babayaran

30 minuto Administrative

Officer V

1.4 Lalagdaan ang DV para sa School Education Fund (SEF)

TOTAL : None 1 oras

Page 419: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

418

D. Disbursement Vouchers para sa Medical, Hospital, Burial Assistance at Gasolina

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS FEES TO BE PAID

PROCESSING TIME

PERSON RESPONSIBLE

1. Ibibigay ang mga Disburse-ment Vouchers (DV) at mga kala-kip ng mga doku-mento mula sa ibang tanggapan.

1.1 Tatanggapin ang mga DV kasama ang Obligation Request na may lagda ng mga kinauukulang pinuno ng tanggapan

Walang Babayaran

30 minuto Administrative

Assistant III 1.2 Itatatak ang araw at oras kung kailan ang mga ito natang-gap at kung saang pondo ito napapa-loob at ibibigay sa mga taong nakata-laga.

1.3 Ibeberipika ang halaga at mga supor-tang dokumento. Tutuusin ang mga kaukulang kabawa-san kung mayroon man. Rerepasuhin ang mga dokumen-tong nakalakip sa Disbursement Vouchers (DV) at kung kumpleto at may lagda ng awto-risadong opisyal o pinuno ng mga tang-gapan. Pagkatapos ay I-eencode sa system.

Walang Babayaran

1 oras Supervising

Administrative Officer

1.4 Lalagdaan ang DV para sa Medical, Hospital, Burial Assistance at Gasolina

TOTAL : None 1 oras 30 minuto

Page 420: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

419

E. Disbursement Vouchers para sa mga iba’t-ibang uri ng pondo (General Fund, (GF) at Trust Fund (TF) para sa Disasters.

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS FEES TO BE PAID

PROCESSING TIME

PERSON RESPONSIBLE

1. Ibibigay ang mga Disburse-ment Vouchers (DV) at mga kala-kip ng mga doku-mento mula sa ibang tanggapan.

1.1 Tatanggapin ang mga DV kasama ang Obligation Request na may lagda ng mga kinauukulang pinuno ng tanggapan

Walang Babayaran

30 minuto Administrative

Assistant III 1.2 Itatatak ang araw at oras kung kailan ang mga ito natang-gap at kung saang pondo ito napapa-loob at ibibigay sa mga taong nakata-laga.

1.3 Ibeberipika ang halaga at mga supor-tang dokumento. Tutuusin ang mga kaukulang kabawa-san kung mayroon man. Rerepasuhin ang mga dokumen-tong nakalakip sa Disbursement Vouchers (DV) at kung kumpleto at may lagda ng awto-risadong opisyal o pinuno ng mga tang-gapan. Pagkatapos ay I-eencode sa system.

Walang Babayaran

35 minuto Administrative

Officer IV

1.4 Lalagdaan ang DV para sa mga iba’t-ibang uri ng pondo (General Fund, (GF) at Trust Fund (TF) para sa Disasters.

TOTAL : None 1 oras 5 minuto

Page 421: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

420

F. Disbursement Vouchers para sa individual na tulong pinansyal; Educational, (Hospitalization, Medical at Burial)

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS FEES TO BE PAID

PROCESSING TIME

PERSON RESPONSIBLE

1. Ibibigay ang mga Disburse-ment Vouchers (DV) at mga kala-kip ng mga doku-mento mula sa ibang tanggapan.

1.1 Tatanggapin ang mga DV kasama ang Obligation Request na may lagda ng mga kinauukulang pinuno ng tanggapan

Walang Babayaran

30 minuto Administrative

Assistant III 1.2 Itatatak ang araw at oras kung kailan ang mga ito natang-gap at kung saang pondo ito napapa-loob at ibibigay sa mga taong nakata-laga.

1.3 Ibeberipika ang halaga at mga supor-tang dokumento. Tutuusin ang mga kaukulang kabawa-san kung mayroon man. Rerepasuhin ang mga dokumen-tong nakalakip sa Disbursement Vouchers (DV) at kung kumpleto at may lagda ng awto-risadong opisyal o pinuno ng mga tang-gapan. Pagkatapos ay I-eencode sa system.

Walang Babayaran

30 minuto Administrative

Officer II

1.4 Lalagdaan ang DV para sa individual na tulong pinansyal; educational, (hospita-lization, medical at burial)

TOTAL : None 1 oras

Page 422: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

421

G. Disbursement para sa Monetization, Loan Deduction, Reimbursement, First Salary of Employees, Maternity and Paternity Leave, Terminal leave, Cash Advances, Liquidation for Seminars/ Trainings.

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS FEES TO BE PAID

PROCESSING TIME

PERSON RESPONSIBLE

1. Ibibigay ang mga Disburse-ment Vouchers (DV) at mga kalakip ng mga dokumento mula sa ibang tanggapan.

1.1 Tatanggapin ang mga DV kasama ang Obligation Request na may lagda ng mga kinauukulang pinuno ng tanggapan

Walang Babayaran

30 minuto Administrative

Assistant III 1.2 Itatatak ang araw at oras kung kailan ang mga ito natang-gap at kung saang pondo ito napapa-loob at ibibigay sa mga taong nakata-laga.

1.3 Ibeberipika ang halaga at mga supor-tang dokumento. Tutuusin ang mga kaukulang kabawasan kung mayroon man. Rerepasuhin ang mga dokumentong nakala-kip sa Disbursement Vouchers (DV) at kung kumpleto at may lagda ng awtorisadong opis-yal o pinuno ng mga tanggapan. Pagkata-pos ay I-eencode sa system.

Walang Babayaran

30 minuto Administrative

Officer II

1.4 Lalagdaan ang DV para sa Monetization, Loan Deduction, Re-imbursement, First Salary of employees, maternity and pater-nity leave, terminal leave, Cash Advan-ces, liquidation for seminars/ trainings.

TOTAL : None 1 oras

Page 423: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

422

2. Paghahanda ng Abiso ng Punong Taga-Tuos para sa mga Obligasyong Lokal na binabayaran ng Tseke Paghahanda ng Abiso ng Punong Taga-Tuos para sa mga binabayarang Tseke

Office or Division : City Accounting and Internal Control Office

Classification : Simple

Type of Transaction : G2C – Government to Citizen

Who may avail : All internal and external customers

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

Tseke na may Disbursement Vouchers at kalakip na dokumento mula sa tanggapan ng Punong-Ingat Yaman

City Accounting and Internal Control Office

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS FEES TO BE

PAID PROCESSING

TIME PERSON

RESPONSIBLE

1. Pagbibigay ng mga tseke kalakip ang mga Disburse-ment Vouchers para maihanda ang Abiso ng Taga-Punong Taga-Tuos

1.1 Tatanggapin ang mga tseke mula sa tanggapan ng Punong Ingat-Yaman.

Walang Babayaran

2 minuto Administrative Officer II

Administrative

Officer IV

1.2 Ibeberipika kung kumpleto na ang dokumento, mga lagda at impormas-yon sa tseke.

1.3 Paghahanda at Pag-iimprenta ng Abiso ng Punong Taga-Tuos

15 minuto

1.4 Patutunayan kung tama ang Abiso ng Punong-Taga-Tuos

3 minuto Assistant

Accountant

1.5 Paglagda sa mga Abiso ng Punong Taga-Tuos

2 minuto City Accountant

1.6 Pagbibigay ng isang kopya ng Abiso ng Punong Taga-Tuos sa Punong Ingat-Yaman at Landbank.

3 minuto Administrative

Officer IV

TOTAL : None 25 minuto

Page 424: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

423

3. Paghahanda ng Sertipiko o Katibayan ng Kontribusyon para sa Benepisyo (GSIS, Philhealth at PAG-IBIG) Paghahanda ng Certificate of Contribution (GSIS, Philhealth, Pag-Ibig)

Office or Division : City Accounting and Internal Control Office

Classification : Simple

Type of Transaction : G2C – Government to Citizen

Who may avail : All internal and external customers

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

1. Application Form City Accounting and Internal Control Office

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS FEES TO BE PAID

PROCESSING TIME

PERSON RESPONSIBLE

1. Pagbibigay ng Impormasyon o datos sa pamama-gitan ng pagsusulat sa Requisition Slip paras a hinihinging sertipiko o katibayan ng kontribusyon para sa benepisyo.

1.1 Sasabihin sa kawani na humi-hingi ng katibayan kung ano ang nais na dokumento at ano ang dahilan ng paghingi ng mga sumusunod na ahensya: GSIS, Philhealth, PAG-IBIG)

Walang Babayaran

1 minuto

Administrative Assistant II

1.2 Susuriin sa Salary Index Card o Ledger ang kaukulang datos na nakatala.

20 minuto

1.3 Ihahanda ang katibayang hini-hingi ng kawani para sa pagpapa-pirma ng sertipiko sa Punong-taga-tuos

Administrative Assistant II

City Accountant

TOTAL : None 21 minuto

Page 425: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

424

4. Pagtanggap ng Barangay Bookkeeper ng mga reports ng iba’t-ibang Barangay Treasurer Pagtanggap ng mga Reports ng Iba’t-ibang Barangay Treasurer

Office or Division : City Accounting and Internal Control Office

Classification : Simple

Type of Transaction : G2C – Government to Citizen

Who may avail : All Barangay Treasurers

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

N/A City Accounting and Internal Control Office

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS FEES TO BE PAID

PROCESSING TIME

PERSON RESPONSIBLE

1. Isusumite ng Barangay Treasurer ang mga PPSAS reports ng kanyang barangay tuwing unang (5) limang araw ng susunod na buwan.

1.1 Tatanggapin ng bookkeeper ang mga nasabing reports upang ma-katiyak na kumple-to ito. Isasaayos ang mga nasabing reports upang makatiyak na kumpleto ito. (for checking, for Journal Entry Voucher, (JEV) posting in the system).

Walang Babayaran

15 minuto

Administrative

Officer V

1.2 Kung kumpleto na ang mga doku-mento papapirma-han ito ng mga Barangay Treasu-rer sa Punong taga-tuos para ma-isumite ang mga reports sa tanggapan ng COA.

5 minuto

TOTAL : None 20 minuto

Page 426: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

425

CITY POPULATION MANAGEMENT OFFICE

External Services

Page 427: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

426

1. Pagbibigay ng Pre-Marriage Orientation Certificate Pre-Marriage Orientation Certificate

Office or Division : City Population Management Office

Classification : Simple

Type of Transaction : G2C – Government to Citizen

Who may avail : Mamamayan ng Calamba

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

Referral Slip City Civil Registry Office

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS FEES TO BE PAID

PROCESSING TIME

PERSON RESPONSIBLE

1. Ipakita ang referral slip (RS) na nakuha mula sa CCR at pipirma sa Attendance Sheet

1. Sisiyasatin ang Referral Slip at papipirmahin sa Attendance Sheets ang magkakaasaw

Walang Babayaran

1 minuto Administrative Assistant V Population Program Worker II

2. Magpainterview para sa Form 1 pagkatapos ay lalagdaan ito

2. Iinterbyuhin ang client at papipirmahan ang Form 1

3 minuto

3. Basahin at sagu-tan ang "The Marriage Expec-tation Inventory"

3. Kokolektahin ang sinagutan ng magkakaasawa at e-evaluate ang resulta

3 minuto Administrative

Assistant V Population Program Worker II

Population Program Officer II

4. Humanda na sa pakikinig sa Semi-nar Para sa Res-ponsableng Pagma-magulang

4. Magko-conduct ng seminar

2 oras

5. Pagtanggap ng Pre-Marriage Orientation Certificate

5. Pagbibigay ng Pre-Marriage Orientation Certificate

3 minuto

Administrative Assistant V Population Program Worker II

TOTAL : None 4 oras 10 minuto

Page 428: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

427

2. Responsible Parenthood Movement Seminar Seminar para sa Responsableng Pagma-magulang

Office or Division : City Population Management Office

Classification : Simple

Type of Transaction : G2C – Government to Citizen

Who may avail : Mamamayan ng Calamba

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

Referral Slip City Civil Registry Office

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS FEES TO BE PAID

PROCESSING TIME

PERSON RESPONSIBLE

1. Ipakita ang referral slip (RS) na nakuha mula sa CCR at pipirma sa Attendance Sheet

1. Sisiyasatin ang Referral Slip at papipirmahin sa Attendance Sheets ang magkaka-asawa

Walang Babayaran

1 minuto Administrative Assistant V Population Program Worker II 2. Magpainterview

para sa Form 1 pagkatapos ay lalagdaan ito

2. Iinterbyuhin ang client at papipir-mahan ang Form 1

3 minuto

3. Basahin at sagu-tan ang "The Marriage Expec-tation Inventory"

3. Kokolektahin ang sinagutan ng magkakaasawa at e-evaluate ang resulta

3 minuto Administrative

Assistant V Population Program Worker II

Population Program Officer II

4. Humanda na sa pakikinig sa Semi-nar Para sa Res-ponsableng Pagma-magulang

4. Magko-conduct ng seminar

2 oras

TOTAL : None 2 oras 7 minuto

Page 429: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

428

3. Adolescent Health and Development (AHD) Seminar *Teenage Pregnancy Symposium *Peer Helping Program

*U4U *Film Dissemination *Breaking the Barrier Session

Office or Division : City Population Management Office

Classification : Simple

Type of Transaction : G2C – Government to Citizen

Who may avail : Mamamayan ng Calamba

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

Written Request National High School / Integrated School

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS FEES TO BE PAID

PROCESSING TIME

PERSON RESPONSIBLE

1. Magpadala ng sulat kahilingan para mabigyan ng nau-ukol na seminar para sa kanilang mga mag-aaral.

1.Sisiyasatin ang sulat kahilingan kung kelan at saan gaganapin ang seminar

Walang Babayaran

2 minuto

Population Program Worker II

2. Maghintay ng kumpirmasyon sa pamamagitan ng telepono o anumang pasabi para sa seminar

2.1 Ieeskedyul ang seminar kung kailan maisasa-gawa ang "sympo-sium/ seminar".

1 araw

2.2 Titipunin sa isang malaking lugar ang mga estudyante o kaba-taan at magpapa-pirma ng atten-dance

30 minuto

Administrative Assistant V Population Program Worker II

Population Program Officer II

Administrative Aide IV

3.2 Pagsasagawa ng Seminar 4 oras

TOTAL : None 1 araw 4 oras at 32 minuto

Page 430: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

429

4. Access to Population Data Bank Pagbibigay ng hinihinging DATA

Office or Division : City Population Management Office

Classification : Simple

Type of Transaction : G2C – Government to Citizen

Who may avail : Mamamayan ng Calamba

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

Written Request

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS FEES TO BE PAID

PROCESSING TIME

PERSON RESPONSIBLE

1. Ibigay ang Request Letter.

1. Sisiyasatin ang Request Letter

Walang Babayaran

1 minuto

Administrative Assistant V Population Program Worker II

2. Magsulat sa logbook.

2. Ibigay na ang hinihinging "Data"

4 minuto

TOTAL : None 3 minuto

Page 431: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

430

CULTURAL AFFAIRS, TOURISM & SPORTS DEVELOPMENT OFFICE

External Services

Page 432: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

431

1. Pagpapa-angat ng Turismo at Kulturang Lungsod - Pagtulong sa Lokal o Banyagang Turista

Pagpapa-angat ng Turismo at Kulturang Lungsod

Office or Division : Cultural Affairs, Tourism & Sports Development Office – Tourism and Cultural Affairs Division

Classification : Simple

Type of Transaction : G2P – Government to Citizen

Who may avail : Mamamayan

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

Kahilingan nasusulat o sinabi Sa opisina ng Cultural Affairs, Tourism & Sports Development Office

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS FEES TO BE PAID

PROCESSING TIME

PERSON RESPONSIBLE

1.Magbigay ng kahilingang nasusulat o sinabi

1.Alamin ang mga detalye ng mga lugar na nais pun-tahan (lugar pang kasaysayan, Hot Spring Resorts, atbp)

Walang Babayaran

2 minuto

Sr. Tourism Operations Officer III

Community Affairs Officer II

2.Makipag-ugnayan sa tanggapan ng turismo

2.Alamin ang establisimento na kaugnay sa turismo na pinamimilian at magbigay ng mga brochures at flyers sa mga kliyente

5 minuto

Supervising Tourism

Operations Officer I

Community Affairs

Officer IV Sr. Tourism Operations Officer III

3. Alamin ang oras kung naayon sa sariling iskedyul

3.1 Talakayin ang oras na gugugulin sa bawat lugar na nais puntahan

2 minuto Tourism

Operations Officer I

3.2 Buuin ang iskedyul at itinerary ng pagdalaw

10 minuto

Supervising Tourism

Operations Officer I

Community Affairs Officer

IV

4. Mag enjoy sa paglilibot

4. Isagawa ang hinihiling na paglilibot

Ayon sa Iskedyul

Tourism Operations

Officer I

TOTAL : None 19 minuto

Page 433: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

432

2. Pagpapa-angat ng Turismo – Pagtulong sa Pamahalaang Lokal o Nasyonal, Paaralan, Pribadong Grupo, at iba pa na bibisita sa Lungsod

Pagpapa-angat ng Turismo

Office or Division : Cultural Affairs, Tourism & Sports Development Office – Tourism and Cultural Affairs Division

Classification : Simple

Type of Transaction : G2P – Government to Citizen

Who may avail : Mamamayan

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

Kahilingan nasusulat o sinabi Sa opisina ng Cultural Affairs, Tourism & Sports Development Office

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS FEES TO BE PAID

PROCESSING TIME

PERSON RESPONSIBLE

1.Magbigay ng kahi-lingang nasusulat o sinabi

1.Alamin ang mga kahilingan ng kliyente

Walang Babayaran

2 minuto Sr. Tourism Operations Officer III

2.Makipag-ugnayan sa tanggapan ng turismo

2.Talakayin ang iminumungkahing daloy at iskedyul ng pagdalaw

5 minuto

Supervising Tourism

Operations Officer IV

Sr. Tourism Operations Officer III

3. Magtungo sa tanggapan ng Turismo para sa pagdalaw

3.1 Magbigay ng mga brochures at flyers sa mga kliyente

5 minuto Tourism

Operations Officer I

3.2 Ayon sa kahi-lingan, magsagawa ng presentasyon ng profile ng lungsod, pag-ikot sa mga tanggapan ng Pamahalaang Pan-lungsod, courtesy call sa Punong Lungsod, pagdalaw

Supervising Tourism

Operations Officer IV

sa session hall at courtesy call sa Pangalawang Punong Lungsod

Ayon sa iskedyul

Sr. Tourism Operations Officer III Tourism

Operations Officer I

Page 434: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

433

3.2. Pamamahagi ng brochure ng lungsod at iba pang token

Tourism Operations

Officer I

3.3. Samahan sa piniling tourist destinations at magbigay ng paliwanag ukol dito

Walang Babayaran

Ayon sa iskedyul

Sr. Tourism Operations Officer III Tourism

Operations Officer I

TOTAL : None 12 minuto

3. Pagpapa-angat ng Turismo at Kulturang Lungsod - Pagsasagawa ng Pagsisiyasat sa mga Establisimento na may kaugnayan sa Turismo ukol sa DOT Accreditation

Pagpapa-angat ng Turismo at Kulturang Lungsod

Office or Division : Cultural Affairs, Tourism & Sports Development Office – Tourism Division

Classification : Simple

Type of Transaction : G2P – Government to Citizen

Who may avail : Mamamayan

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

Kahilingan nasusulat o sinabi Sa opisina ng Cultural Affairs, Tourism & Sports Development Office

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS FEES TO BE PAID

PROCESSING TIME

PERSON RESPONSIBLE

1.Magbigay ng kahilingang nasu-sulat o sinabi

1.Tangapin ang mga kahilingan ng establisimento

Walang Babayaran

2 minuto

Supervising Tourism

Operations Officer IV

Sr. Tourism Operations Officer III

2.Makipag-ugna-yan sa tanggapan ng turismo

2.Magsagawa ng pagsisiyasat sa establisimento Walang

Babayaran

Ayon sa iskedyul

Supervising Tourism

Operations Officer IV

Sr. Tourism Operations Officer III

2.1.Magbigay ng sertipikasyon ng pagsunod

5 minuto Tourism

Operations Officer I

TOTAL : None 7 minuto

Page 435: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

434

4. Probisyon ng Exhibit at Pangkalakalang Pagtatanghal Exhibit at Pangkalakalang Pagtatanghal

Office or Division : Cultural Affairs, Tourism & Sports Development Office – Tourism Division

Classification : Simple

Type of Transaction : G2P – Government to Citizen

Who may avail : Mamamayan

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

Sulat Imbitasyon, Mga Pag-uusap Sa opisina ng Cultural Affairs, Tourism & Sports Development Office

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS FEES TO BE PAID

PROCESSING TIME

PERSON RESPONSIBLE

1.Makipag-ugnayan sa tanggapan ng turismo

1.Bumuo ng grupo para sa teknikong paggawa

Walang Babayaran

15minuto

Supervising Tourism

Operations Officer IV

1.1.Alamin ang mga posibleng stakeholders

10 minuto

Supervising Tourism

Operations Officer IV

Sr. Tourism Operations Officer III

1.2.Magpadala ng imbitasyon / kahi-lingang kasulatan sa stakeholders / mga opisyal

1 araw

Tourism Operations

Officer I Tourism

Operations Officer II

1.3.Pagpili ng bakanteng stake-holder o exhibit

5 minuto Sr. Tourism Operations Officer III

1.4.Pamamahagi ng stall number / section

Ayon sa iskedyul

Supervising Tourism

Operations Officer IV

2.Makibahagi sa aktwal na pagda-daos ng exhibit at trade fair

2.Aktwal na araw ng exhibit at trade fair

Supervising Tourism

Operations Officer IV

Sr. Tourism Operations Officer III

2.1.Pagbabalik ng mga materyales na ginamit sa exhibit

Tourism

Operations Officer II

TOTAL : None 31 minuto

Page 436: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

435

5. Gawaing Pang-Turismo – Pagtugon sa Imbitasyon para maging Hurado sa iba’t-ibang paligsahan

Imbitasyon para maging Hurado sa iba’t-ibang paligsahan

Office or Division : Cultural Affairs, Tourism & Sports Development Office – Tourism Division

Classification : Simple

Type of Transaction : G2P – Government to Citizen

Who may avail : Mamamayan

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

Liham Imbitasyon Sa opisina ng Cultural Affairs, Tourism & Sports Development Office

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS FEES TO BE PAID

PROCESSING TIME

PERSON RESPONSIBLE

1.Ipadala ang Liham imbitasyon

1.Pagtanggap sa liham imbitasyon

Walang Babayaran

2 minuto Sr. Tourism Operations Officer III

2.Magsagawa ng follow up para sa hiling o imbitasyon

2.Talakayin ang detalyeng prog-rama at mga mekaniks ng paligsahan

Ayon sa iskedyul

Supervising Tourism

Operations Officer IV

Sr. Tourism Operations Officer III

2.1. Paghirang ng staff na dadalo sa programa

Supervising Tourism

Operations Officer IV

2.2. Pagsagot sa imbitasyon

2.3. Pagdalo sa programa

Tourism Staff

TOTAL : None 2 minuto

Page 437: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

436

6. Kompetisyon ng Palakasan sa bawat Barangay Palakasan sa bawat Barangay

Office or Division : Cultural Affairs, Tourism & Sports Development Office – Sports Development Division

Classification : Simple

Type of Transaction : G2P – Government to Citizen

Who may avail : Mamamayan

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

Sulat Imbitasyon, Mga Pag-uusap Sa opisina ng Cultural Affairs, Tourism & Sports Development Office

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS FEES TO BE PAID

PROCESSING TIME

PERSON RESPONSIBLE

1.Makipag-ugnayan sa tanggapan ng Turismo

1. Bumuo ng grupo para sa teknikong paggawa

Walang Babayaran

30 minuto

Supervising Tourism

Operations Officer IV

2.Maghanda para sa pagdadaos ng palakasan

2. Alamin ang mga kasali o grupong mga barangay

1 araw Sports

Development Officer III

3.Makibahagi sa mga pagpupulong

3.1 Magdaos ng pagpupulong para sa mga impormas-yon at pagpapali-wanag ng mga layunin

Ayon sa iskedyul

Sports Development

Officer III

Sports Development

Officer II

3.2 Pagpupulong ng komiteng indi-bidwal na palaka-san

4.Aktwal na pakikilahok sa palakasan

4. Koordinasyon at pagsubaybay sa mga laro

5.Pagtanggap sa award ng palakasan

5. Pagdaraos ng mga programang pagtatapos at pamimigay ng medalya at tropeyo

TOTAL : None 1 araw at 30 minuto

Page 438: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

437

PUBLIC ORDER & SAFETY OFFICE

External Services

Page 439: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

438

1. Pagpapatupad ng Batas Trapiko Pagpapatupad ng Batas Trapiko

Office or Division : Public Order & Safety Office

Classification : Simple

Type of Transaction : G2C – Government to Citizen

Who may avail : Mga Nahuling lumabag sa Batas Trapiko

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

1. Traffic Violation Ticket 2. ID

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS FEES TO BE PAID

PROCESSING TIME

PERSON RESPONSIBLE

1. Pagtubos ng lisensya ng nahuling drayber dahil sa paglabag sa batas trapiko at pagkuha ng order of payment na dadaphin sa Tanggapan ng Ingat-Yaman para bayaran

1.1 Paghuli at bibig-yan ng ticket (TCT) ng pagkahuli ang drayber ng lumabag

Walang Babayaran

5 minuto Nakatalagang

Traffic Enforcer sa Lugar

1.2 Pagdadala at pagtatala ng ticket ng humuling enfor-cer sa tanggapan pagkatapos ng kanilang shift

2 minuto / ticket

Naturang Enforcer

1.2 Pagtatala ng mga huling ticket

POSO Staff

1.3 Pagdadala sa tagggapan

30 minuto POSO Staff

2. Pagbabayad ng kaukulang halaga sa Kahera sa tanggapang ng Ingat-Yaman

2. Pagbabayad at pagkuha ng lisensya

Depende sa nalabag na batas trapiko

5 minuto / ticket

Nahuling Drayber,

nakatalagang tao sa tang-

gapan ng Ingat-Yaman

3. Paglilinaw sa pagkakataon na may reklamo ang

3. Paghaharapin ang magkabilang panig sa harap ng opisyal o kawani ng

Walang Babayaran

Depende sa oras ng pag-uusap hanggang

Drayber, Traffic Enforcer

Traffic Operations

Page 440: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

439

hinuling drayber sa nanghuling enforcer dahil sa paglabag sa batas trapiko, maaring i-hold ang ticket sa opisina dahil sa reklamo

POSO upang pakinggan ang pahayag ng bawat panig at balansihin ang bawat isang pahayag hanggang magkaliwanagan at tuluyan nang magkaayos. Ito ay ayon sa oras na libre ang bawat isa o sa oras ng reklamo ay ipapatawag ang enforcer para maagang aksyon.

magkaliwana-gan ang dala-wang panig

Officer IV Traffic

Operations Officer I Special

Operations Officer II

Administrative Officer IV

Administrative Assistant V

Administrative Aide VI

Total :

Depende sa nalabag na batas trapiko

44 minuto

2. Pagsasagawa ng Kaalaman at kasanayan sa mga Pampublikong Paaralan Oryentasyon sa mga Pampublikong Paaralan

Office or Division : Public Order & Safety Office

Classification : Simple

Type of Transaction : G2C – Government to Citizen

Who may avail : Mga Mag-aaral at Guro sa mga Pampublikong Paaralan

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

1. Liham ng pagsasagawa ng Kaalam

2. Araw ng Pagsasagawa

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS FEES TO BE PAID

PROCESSING TIME

PERSON RESPONSIBLE

1. Pagbibigay ng lihan tungkol sa kaa-laman at kasanayan ng mga mag-aaral sa kaligtasan sa kalsada

1.1 Pakikipag-ugnayan sa DepEd paras a araw ang pagsasanay

Walang Babayaran

30 minuto

Traffic Operations Officer IV

Traffic Operations

Officer I Traffic

Operations Officer II

Administrative Officer IV

1.2 Pagsasagawa ng kasanayan

Walang Babayaran

4 oras

Page 441: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

440

1.3 Pagbibigay ng mga flyers, leaflets at posters

30 minuto Traffic Aide III

1.4 Pagtataya ng natutunan

20 minuto

Traffic Operations Officer IV

Traffic Operations

Officer I Traffic

Operations Officer II

Administrative Officer IV

TOTAL : None 5 oras 20 minuto

3. Pag-agapay sa kaluwagan ng daloy ng mga tao at sasakyan Pag-agapay sa kaluwagan ng daloy ng mga tao at sasakyan

Office or Division : Public Order & Safety Office

Classification : Simple

Type of Transaction : G2C – Government to Citizen

Who may avail : Mamamayan ng Calamba at mga Bakasyonista

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

1. Tarpaulin

2. Barriers

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS FEES TO BE PAID

PROCESSING TIME

PERSON RESPONSIBLE

1. Ipaalam sa mga kasali sa pag-agapay ang mga programa at acti-vities na gagawain sa panahon ng bakasyon, araw ng mga patay at iba pa

1.1 Pagpapadala ng paanyaya (liham or text) sa mga kinauukulan para sa mga dapat gawin sa panahon ng bakasyon, araw ng patay at iba pa

Walang Babayaran

30 minuto

Traffic Operations Officer IV

Administrative Aide VI

Traffic Aide III

1.2 Pagbibigay ng tagabulin sa mga kinauukulan at kaagapay sa gagawaing pagkilos sa oras ng pulong

Walang Babayaran

Traffic Operations Officer IV

Traffic Operations

Officer I Special

Page 442: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

441

Operations Officer III

Administrative Officer IV

Department Head

1.3 Pag-ganap at pag-alalay sa mga tao at motorista

24 oras POSO Staff, Gos at NGOs

1.4 Pag-uulat 20 minuto

Traffic Operations Officer IV

Traffic Operations

Officer I

TOTAL : None 1 araw 1oras 50 minuto

4. Pag-agapay sa Parada at Motorcade Pag-agapay sa Parada at Motorcade

Office or Division : Public Order & Safety Office

Classification : Simple

Type of Transaction : G2C – Government to Citizen

Who may avail : Mamamayan ng Calamba

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

1. Sulat Kahilingan

2. Permit galing sa Mayor’s Office o sa City Administration Office

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS FEES TO BE PAID

PROCESSING TIME

PERSON RESPONSIBLE

1. Ipasa ang sulat kahilingan at Permit sa pag-gaganap ng parada o motorcade galing sa Mayor’s Office o sa City Administration Office

1.1 Pagtanggap ng permit at sulat para sa Parada o Motorcade Walang

Babayaran 5 minuto

Administrative Aide VI

Traffic Aide III

1.2 Pagtatalaga ng Traffic Enforcer na aalalay sa parade o motorcade

Walang Babayaran

10 minuto

Traffic Operations Officer IV

Administrative Aide VI

Page 443: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

442

1.3 Pagsasagawa ng pag-aalalay

Nakatalagang Traffic

Enforcers

Total : None 15 minuto

5. Pag-papatupad ng Batas kaugnay sa iba’t-ibang tanggapan Pag-papatupad ng Batas kaugnay sa iba’t-ibang tanggapan

Office or Division : Public Order & Safety Office

Classification : Simple

Type of Transaction : G2C – Government to Citizen

Who may avail : Mamamayan ng Calamba, May-ari ng mga Business Establishments

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

1. Sulat Kahilingan

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS FEES TO BE PAID

PROCESSING TIME

PERSON RESPONSIBLE

1. Tanggapin ang kopya ng liham kahilingan galing sa iba’t-ibang tangga-pan hinggil sa operasyon na gaga-napin (CVO, CSSD, CENRO, HOUSING, BPTFO, CTMO, CASD, CTSDD)

1.1 Pagtanggap ng liham kahilingan mula sa departa-mento na may operasyon o programa

Walang Babayaran

3 minuto Traffic Aide III

1.2 Pakikipag-ugnayan tungkol sa nilalaman ng liham at hangganan ng gawain

30 minuto

Administrative Officer IV Special

Operations Officer III

POSO Staff

1.3 Aktwal ng pag-sasagawa ng operasyon o ng Gawain kasama ng mga kawani ng kinuukulang tanggapan

3 oras

Administrative Officer IV

Traffic Operations

Officer I Administrative

Assistant V

1.4 Pagbibigay ng Ordinance Violation Ticket

5 minuto

Administrative Officer IV

Traffic Operations

Officer II

Page 444: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

443

Security Guard I

Administrative Aide VI

Watchman II

2. Paglilinaw kung may reklamo ang binigyan ng Ordinance Violation Ticket sa oras ng operasyon

2. Mag-uusap sa oras na libre ang bawat isa kaharap ang opisyal o kawa-ni ng POSO upang pakinggan ang panig ng bawat isa at balansihin ang bawat isang paha-yag at ipaliwanag na maayos ang batas

Depende sa paglabag

30 minuto

Administrative Officer IV Special

Operations Officer III

Administrative Assistant V

Total : None 4 oras at 8 minuto

5. Pag-hahawan ng mga sagabal sa daan / kalsada Pag-hahawan ng mga sagabal sa daan / kalsada

Office or Division : Public Order & Safety Office

Classification : Simple

Type of Transaction : G2C – Government to Citizen

Who may avail : Mamamayan ng Calamba

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

1. Mission Order

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS FEES TO BE PAID

PROCESSING TIME

PERSON RESPONSIBLE

1. Paghuli o pag-samsam sa mga nahuli at nakuhang paninda ng mga illegal na bolanteng manininda

1. Paghuli at pag-kuha ng paninda sa bawal na luga

1 oras

Administrative

Officer IV Special

Operations Officer III

Administrative Assistant V

Traffic Operations

Officer I PNP

1.2 Pagbibigay ng ticket ng paglabag sa ordinansa (OVT)

Depende sa Paglabag

3 minuto

Special Operations Officer III

POSO Staff

Page 445: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

444

1.3 Pag-dadala ng mga ticket sa tanggapan ng Ingat Yaman

Walang Babayan

2 minuto / ticket

POSO Staff

1.4 Pagbibigay ng Ordinance Violation Ticket

10 minuto

2. Paglilinaw sa pagkakataon na may reklamo ang nahuli sa paraan ng pagkakahuli o panghuhuli

2. Pag-uusapin ang magkabilang panig hanggang magka-liwanagan sa oras na libre ang bawat isa o sa oras at pagkakataon maaring ipatawag ang nanghuli para pakinggan ang panig ng bawat isa at balansihin ang bawat isang paha-yag sa harap ng kawani o opisyal ng POSO

Depende sa oras ng pagkaka-sundo

Administrative Officer IV Special

Operations Officer III

Administrative Assistant V

Traffic Operations

Officer I Concerned

Traffic Enforcer

Total : None 1 oras 15 minuto

5. Pag-babantay sa bakuran ng Pamahalaang Lungsod sa pamamagitan ng CCTV Pag-babantay sa bakuran ng Pamahalaang Lungsod sa pamamagitan ng CCTV

Office or Division : Public Order & Safety Office

Classification : Simple

Type of Transaction : G2C – Government to Citizen

Who may avail : Mamamayan ng Calamba

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

1. Sulat Kahilingan

2. USB

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS

FEES TO BE PAID

PROCESSING TIME

PERSON RESPONSIBLE

1. Paghingi ng sipi ng CCTV sa panahong di inaasahan

1.1 Pagtanggap ng liham hinggil sa pagkaka-taong di inaasa-han

Walang Babayaran

5 minuto Traffic Aide III

Page 446: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

445

1.2. Masusing pagmamanman sa kaligtasan ng bakuran ng pamahalaan at kabuuan ng lungsod ng Calamba sa pamamagitan ng CCTV

24 oras Mga nakatala-gang tauhan sa

CCTV room

1.3 Pag-uulat sa mga pang-yayaring nakita sa CCTV

Total : None 1 araw at 5 minuto

6. Pagpapatupad ng mga Ordinansa ng Lungsod Pagpapatupad ng mga Ordinansa ng Lungsod

Office or Division : Public Order & Safety Office

Classification : Simple

Type of Transaction : G2C – Government to Citizen

Who may avail : Mamamayan ng Calamba

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

1. Mission Order POSO

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS FEES TO BE PAID

PROCESSING TIME

PERSON RESPONSIBLE

1. Pagbibigay ng kaalaman at babala sa mga lalabag sa mga kautusan at ordinansa

1.1 Halinhinang oras ng mga tau-han ng tanggapan sa pagmamanman

Walang Babayaran

2 oras sa bawat lugar

Security Guard I

POSO Staff

1.2 Pagmamasid at pagbibisita sa pali-gid at gusalin ng pamahalaan at buong lungsod

1 oras sa bawat lugar

POSO Staff

1.3 Pag-uulat sa tanggapan na kina-bibilingan pag ang lumabag ay emple-yado ng pamaha-laan at ibang san-gay ng gobyerno

Walang Babayaran

20 minuto

Special Operations Officer III

POSO Staff

Page 447: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

446

1.4 Pagbibigay ng Ticket (TCT o OVT) sa lumabag

Depende sa paglabag

5 minuto POSO

Enforcers

1.5 Pagtubos o pagbabayad ng lumabag sa batas

5 minuto Taong nahuli

2. Paglilinaw sa pagkakataon na may reklamo ang hinuli sa nanghuli dahil sa batas na nalabag

2. Paghaharapin ang magkabilang panig hanggang magkaliwanagan sa harapan ng Opisyal o kawani ng POSO upang pakinggan ang pahayag ng bawag panig at balansihin ang bawat isang paha-yag hanggang magkaliwanagan ang dalawang partido

Depende sa oras ng pag-kakasundo ng bawat isa

Hinuli at nanghuling kawani ng

POSO

Total : Depende sa paglabag

Walang tiyak na oras

Page 448: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

447

External Services

Page 449: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

448

1. Researching Data Information Provide Data Information ukol sa lungsod, ang nakaraan nito, socio-economic at physical profile lalo na ang development thrusts nito.

Office or Division : CPDO – Research, Monitoring and Evaluation Division

Classification : Simple

Type of Transaction : G2C – Government to Citizen

Who may avail : Mamamayan

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

Valid School o Company Identification Card (ID)

Sulat-kahilingan na ipinangalan sa Punong Lungsod sa pamamagitan ng City Planning and Development Coordinator na nakasaad ang bagay ng pagsasaliksik at ang layunin nito

Mula sa Kliyente

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS

FEES TO BE PAID

PROCESSING TIME

PERSON RESPONSIBLE

Para sa mga Student Researchers:

1. Ipakita ang ID at sulat-kahilingan sa taong nakatalaga at magtanong kung ang kailangang datos ay makukuha.

1. Irerecord sa logbook ang mga impor-masyon ng researcher at pakay nila

Walang Babayaran

2 minuto CPDO Staff

Statistician III

2. Hanapin sa pama-magitan ng mga repe-rensyang bagay at tukuyin ang mga pahina na kokop-yahin.

2. Ibibigay ang mga reference materials sa researcher

15 minuto (depende sa dami ng datos na kailangan)

CPDO Staff Project

Evaluation Officer I

Statistician III Project

Evaluation Officer IV

3. Ibigay sa taong nakatalaga ang lista-han ng mga pahina na kokopyahin at pumun-ta sa Photocopying Area sa ikalawang palapag.

3. Kukunin ang ID bago irelease ang mga refe-rence materials

15 minuto (depende sa dami ng datos na kailangan)

4. Ibalik ang hiniram na mga reperensyang bagaysa Research and Monitoring Division.

4. Ibabalik sa tamang lalagyan ang mga refe-rence materials.

Walang Babayaran

15 minuto (depende sa dami ng datos na kailangan)

CPDO Staff Project

Evaluation Officer I

Statistician III

Page 450: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

449

Kung may panayam na isasagawa, ipaalam sa taong nakatalaga para ituro sa tao na maaaring pinaka-sapat sumagot sa mga tanong

Kung may panayam na isasagawa, mag papaunlak para sa panayam.

Project Evaluation Officer IV

TOTAL :

47 minuto kung may panayam, kung wala 32 minuto

Para sa mga hindi estudyanteng nagsasaliksik:

1. Ipakita ang ID at sulat-kahilingan sa taong nakatalaga at magtanong kung ang kailangang datos ay makukuha

1. Irerecord sa logbook ang mga impormas-yon ng researc-her at pakay nila

Walang Babayaran

2 minuto CPDO Staff

Statistician III

2. Hanapin sa pama-magitan ng mga re-perensya ng bagay at tukuyin ang mga pahina na kokopyahin

2. Ibibigay ang mga reference materials sa researcher

15 minuto (depende sa dami ng datos na kailangan)

CPDO Staff Project

Evaluation Officer I

Statistician III Project

Evaluation Officer IV

3. Ibigay sa taong nakatalaga ang lista-han ng mga pahina na kokopyahin

3. Kukunin ang ID bago irelease ang mga reference materials

15 minuto (depende sa dami ng datos na kailangan)

4. Kumuha ngOrder of Payment para sa bilang ng pahina na kokopyahin

4. Igagawang order of payment

Depende sa dami ng pahina na ipapa-kopya

2 minuto CPDO Staff

Statistician III

5. Bayaran ang katumbas nahalaga sa Tanggapan ng Ingat-Yaman alinsu-nod sa SP Resolution na kinakailangang magbayad ng royalty fee ang mga hindi estudyante na nagsa-saliksik

5. Tatanggapin ang bayad

Php2.00 bawat pahina

Depende sa dami ng pahina na ipapa-kopya

Treasury Office Personnel

Page 451: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

450

6. Ipakita ang Opisyal na Resibo sa taong nakatalaga at pagka-tapos ay pumunta sa Photocopying Area sa ikalawang palapag.

6. I-tsek ang resibo at ibibi-gay ang mga reference materials na ipapakopya

Depende sa dami ng pahina na ipapakop-ya

2 minuto

CPDO Staff Project

Evaluation Officer I

Statistician III Project

Evaluation Officer IV

7. Ibalik ang hiniram na mga reference materials sa Research and Monitoring Division. Kung may panayam na isasagawa, ipaalam sa taong nakatalaga para ituro sa tao na maaaring pinaka-sapat sumagot sa mga tanong

7. Ibabalik sa tamang lalagyan ang mga refe-rence materials. Kung may panayam na isasagawa, magpapaunlak para sa pana-yam

Walang Babayaran

15 minuto (depende sa haba ng questionnaireat interview subject, kung walang panayam 2 minuto)

Project Evaluation

Officer I Statistician III

Project Evaluation Officer IV

Total :

Depende sa dami ng pahina na ipapa-kopya

43 minuto kung may panayam, 38 kung wala

2. Pagtatamo ng Lupain para sa Proyekto ng Pamahalaan sa pamamagitan ng Pagbili Pagproseso ng Pagbili ng Lupain

Office or Division : CPDO – Planning, Land Use, & Zoning Division

Classification : Highly Technical

Type of Transaction : G2C – Government to Citizen

Who may avail : Registered Landowners of Lots in Calamba City

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

1. Certified True Copy of Transfer Certificate of Title; 2. Certified Tax Declaration; 3. Proof of Updated Payment (Land Tax) 4. Approved Survey Plan; 5. Valid ID of vendor (w/ photocopy) 6. Deed of Absolute Sale 7. Owner’s Duplicate of TCT. Other Requirements (Case-to-Case):

a. Special Power-of-Attorney;

1. Registry of Deeds;

2. City Assessor’s Office; 3. City Treasury & Mgt. Office; 4. DENR-LMS / Professional Geodetic

Engineer / CPDO; 5. Vendor’s File; 6. CPDO; 7. Vendor’s File. a. Vendor’s File

Page 452: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

451

b. Extra-Judicial Settlement/Self Adjudication;

c. Death Certificate/s; d. Secretary’s Certificate (for

corporations); e. Board Resolution/s (for

corporations); f. Deed of Partition.

b. Vendor’s File c. Vendor’s File d. Vendor’s File e. Vendor’s File f. CPDO

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS FEES TO BE PAID

PROCESSING TIME

PERSON RESPONSIBLE

1. N/A

1. Gumawa ng Lot Plan para sa apek-tadong lupain na bibilihin ng City Government.

Walang Babayaran

2 oras Planning Officer I Planning Officer II

2. N/A

2. Gumawa ng liham at lagdaan kalakip ang Lot Plan, ipadala sa City Appraisal Committee para makuha ang halaga ng bibilhing lupain mula sa Appraisal Report (ang City Appraisal Committee ay binubuo ng City Assessor’s Office, City Treasury & Management Office, at City Engineering and Infrastructure Development Department.

10 minuto

Project Development

Officer I Planning Officer IV

CPD Coordinator

3. N/A

3.1 Gumawa ng Indorsement Letter para sa paghingi ng pahintulot ng Punong Lungsod na makapasok sa negosasyon sa pagbili ng lupain.

Walang Babayaran

5 minuto

Planning Assistant

Project

Development Officer I

Planning Officer IV

CPD Coordinator

3.2 Palagdaan sa Punong Lungsod ang Indorsement Letter

10 minuto

Page 453: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

452

3.3 Isumite sa SP ang Indorsement Letter, kalakip ang mga dokumento kaugnay ang Pro-posed Project ng City Government. Palagdaan ang sipi ng agtanggap

5 minuto

4. Tanggapin ang Offer to Purchase at lagdaan ang sipi ng pagtanggap.

4. Gumawa ng liham (Offer to Purchase) at ipa-dala sa may-ari / authorized repre-sentative ng lupaing maaapek-tuhan ng proyekto ng City Govern-ment

Walang Babayaran

15 minuto

Project Development

Officer I Project

Development Officer II Planning Officer IV

CPD Coordinator

5. Gumawa ng liham-tugon para sa Offer to Purchase at ipadala sa CPDO

5.1 Tanggapin ang liham-tugon ng may-ari ng lupa o ang authorized representative nito

2 minuto Planning Assistant

5.2 Kung hindi tinanggap ng may-ari ang unang alok ng City Govern-ment, gumawa ng pangalawang Offer to Purchase

Walang Babayaran

5 minuto

Planning Assistant

5.3 Ipadala muli sa may-ari o autho-rized representa-tive nito at palag-daan ang sipi ng pagtanggap.

15 minuto

6. Tanggapin ang talaan ng mga dokumento

6.1 Magbigay ng talaan ng mga dokumentong kakailanganin para sa bilihan at ipaliwanag sa may-ari o authorized representative ang mga ito kung kinakailangan.

Walang Babayaran

10 minuto

Planning Assistant

Project

Development Officer I

Project

Development Officer II

Page 454: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

453

7. Isumite ang mga dokumento sa CPDO

7.1 Tanggapin at suriin ang mga dokumento.

30 minuto Planning Assistant

8. Lagdaan ang bawat pahina ng Instrument of Conveyance

8.1 Gawin ang Instrument of Conveyance (dalhin sa City Legal Services Office upang ipasuri ang kawastuhan nito)

Walang Babayaran

30 minuto

Project Development

Officer I

Project Development

Officer II

8.2 Iwasto (kung kinakailangan) ang Instrument of Conveyance, at imbitahin ang o dalhin ito sa may-ari ng lupain o authorized repre-sentative upang lagdaan ang lahat ng pahina;

2 oras

9. N/A

9.1 Gawin ang Indorsement Letter para sa paghingi ng Punong Lung-sod ng pahintulot na lumagda sa Instrument of Conveyance mula sa Sangguniang Panlungsod (SP)

Walang Babayaran

10 minuto Planning Assistant

Project

Development Officer I

Project

Development Officer II

CPD Coordinator

9.2 Palagdaanang Indorsement Letter sa Punong Lung-sod

10 minuto

9.3 Isumite sa SP ang Indorsement Letter kalakip ang mga dokumento na kailangan para sa bilihan at palag-daan ang sipi ng pagtanggap.

5 minuto

Page 455: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

454

10. Dumalo sa Committee Meeting ng SP kapag ipinatawag

10. Dumalo sa Committee Meeting ng SP kapag ipinatawag-upang maikuha ng pahintulot ang Punong Lungsod na lagdaan ang Instrument of Conveyance at mapagtibay ito sa pamamagitan ng SP Resolution (ang SP Resolu-tion ay may 1 hanggang 2 reading).

Walang Babayaran

1 oras

Project Development

Officer I

Project Development

Officer II

Planning Officer IV

11. N/A

11. Kumuha ng sipi ng Resolusyon sa SP na nagbibi-gay pahintulot sa Punong Lungsod na lagdaan at pagtibayin ang Instrument of Conveyance.

Walang Babayaran

15 minuto Planning Assistant

12. N/A

12. Dalhin sa Punong-Lungsod ang Instrument of Conveyance (kasama ang SP Resolution) upang malagdaan ang lahat ng pahina.

Walang Babayaran

30 minuto

Planning Officer IV

CPD Coordinator

13. N/A

13. Pumunta sa Bureau of Internal Revenue – Reve-nue District Office (BIR-RDO) at kumuha ng tuos para sa mga babayadang buwis ng Vendor para sa ibinebentang lupain sa City Government of Calamba.

30 minuto Project

Development Officer I

Page 456: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

455

14. N/A

14. Ihanda ang Obligation Re-quest (ObR) para sa Disbursement Voucher (DV) at checque ng mga buwis ng Vendor

20 minuto

Project Development

Officer III

15. N/A

15.1 Kuhanin ang checque sa City Treasury and Management Office para sa mga babayadang buwis ng Vendor (hala-gang ibinawas sa bayad sa binibiling lupain)

Mga buwis para sa pagbe-benta ng lupain.

2 oras

15.2 Magpunta sa BIR-RDO at bayadan ang mga kaukulang buwis upang makakuha ng tuos para sa Certificate Authorizing Registration (CAR).

16. Lagdaan ang Deed of Partition (kung may matitirang bahagi ng lupain para sa Vendor).

16.1 Gawin ang Deed of Partition at palagdaan sa Vendor ang lahat ng pahina sa bawat sipi nito.

Walang Babayaran

20 minuto Project

Development Officer I

17. N/A

17.1 Gawin ang Indorsement Letter para sa paghingi ng Punong Lung-sod ng pahintulot na lumagda sa Deed of Partition mula sa SP

10 minuto

Project Development

Officer I

Planning Officer IV

CPD Coordinator

Planning Assistant

17.2 Palagdaan ang Indorsement Letter sa Punong-Lungsod

10 minuto

Page 457: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

456

17.3 Isumite sa SP ang Indorsement Letter kasama ang mga dokumento na kailangan para sa partisyon at palagdaan ang sipi ng pagtanggap.

5 minuto

18. Dumalo sa Committee Meeting ng SP kapag ipinatawag.

18.1 Dumalo sa Committee Meeting ng SP para sa hatian ng lupain kapag ipinatawag

Walang Babayaran

30 minuto

Project Development

Officer I

Planning Officer IV

19. N/A

19.1 Dalhin ang Deed of Partition at palagdaan ito sa Punong Lungsod (kasama ang sipi ng SP Resolution)

10 minuto

Planning Officer IV

CPD Coordinator

20. N/A

20.1 Magbalik sa BIR-RDO at kumuha ng tuos para sa babaya-rang CAR ng (mga) TCT.

1 oras Project

Development Officer I

21. N/A 21.1 Ihanda ang ObR para sa DV at checque ng CAR.

20 minuto Project

Development Officer III

22. N/A

22.1 Kuhanin ang checque sa City Treasury para sa babayadang CAR; 22.2 Magpunta sa BIR-RDO at baya-ran ang CAR.

Walang Babayaran

2 oras Project

Development Officer III

23. N/A

23.1 Magpunta sa Registry of Deeds (RD) at isumite ang request para sa pagpaparehis-tro ng (mga) TCT at kumuha ng tuos para sa (mga) babayadang pagpaparehistro

2 oras Project

Development Officer I

Page 458: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

457

24. N/A

24.1 Ihanda ang ObR para sa DV at checque ng rehis-tro ng (mga) TCT at bayad sa Vendor

30 minuto Project

Development Officer III

25. Pumunta sa CPDO dala ang Owner’s Duplicate ng TCT.

25.1 Ipagbigay-alam sa Vendor kapag ang checque ay maaari nang kuhain dala ang Owner’s Duplicate ng TCT

Walang Babayaran

5 minuto

Project Development

Officer III

25.2 Suriin kung kumpleto at tama ang dalang Owner’s Duplicate ng TCT

5 minuto

26. Pumunta sa City Treasury at i-surrender ang Owner’s Duplicate ng TCT kapalit ang checque.

26.1 Kuhanin ang checque para sa (mga) babayaran sa pagpaparehis-tro ng (mga) TCT sa RD.

Walang Babayaran

10 minuto

Project Development

Officer III

27. Walang gagawin.

27.1 Bumalik sa RD at bayaran ang mga fees para sa pagpaparehistro ng (mga) TCT.

2 oras

28. Pumunta sa CPDO upang tanggapin ang bagong TCT (kapag may nati-rang bahagi ng lupain para sa Vendor).

28.1 Kuhanin ang (mga) bagong TCT sa RD

Walang Babayaran

30 minuto

Project Development

Officer I

28.2 Ipagbigay-alam sa Seller kapag nakuha na ang mga bagong TCT mula sa RD

5 minuto

28.3Palagdaan ang sipi ng pag-tanggap ng TCT at ibigay sa Vendor ang sipi ng TCT ng natirang parsela ng lupaing ini-rehistro sa kanya

10 minuto

TOTAL : Walang Babayaran

20 oras at 37 minuto

Page 459: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

458

3. Pagtatamo ng Lupain para sa Proyekto ng Pamahalaan sa pamamagitan ng Donasyon Pagproseso ng Pagtanggap ng Lupaing Donasyon

Office or Division : CPDO – Planning, Land Use, & Zoning Division

Classification : Highly Technical

Type of Transaction : G2C – Government to Citizen

Who may avail : Registered Landowners of Lots in Calamba City

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

1. Certified True Copy of Transfer Certificate of Title; 2. Certified Tax Declaration; 3. Proof of updated Land Tax payment; 4. Approved Survey Plan; 5. Valid ID of Donor (w/ photocopy); 6. Deed of Donation. 7. Owner’s Duplicate of TCT. Other Requirements (Case-to-Case):

a. Special Power-of-Attorney;

b. Extra-Judicial Settlement/Self

Adjudication;

c. Death Certificate/s;

d. Secretary’s Certificate (for

corporations);

e. Board Resolution/s (for corporations);

f. Deed of Partition.

1. Registry of Deeds; 2. City Assessor’s Office; 3. City Treasury and Management Office; 4. DENR-LMS / Professional Geodetic Engineer / CPDO; 5. Donor’s File; 6. CPDO 7. Donor’s File

a. Donor’s File; b. Donor’s File; c. Donor’s File; d. Donor’s File; e. Donor’s File; f. CPDO

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS FEES TO BE PAID

PROCESSING TIME

PERSON RESPONSIBLE

1. Magsumite ng liham (Intention to Donate) ng lupain o bahagi nito na ipagkakaloob sa

1.1 Tanggapin ang isinusumiteng Intention to Donate at mga kalakip na dokumento;

Walang babayaran

15 minuto Planning Assistant

Page 460: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

459

City Government of Calamba, kalakip ang Certified True Copy (CTC) ng Transfer Certificate of Title (TCT), CTC ng Tax Declaration (TD) nito, at sipi ng updated na amelyar ng lupa.

1.2 Suriin ang mga dokumento. Kapag kumpleto at tama ang mga dokumen-to, tatakan ng "Received" at pirmahan kasama ang petsa. Kapag kulang O mali ang dokumento, tatakan ng "For Completion / Correction," lag-daan kasama ang petsa, at ipaliwanag sa kliyente ang kakulangan ng dokumento o anu-mang mali sa isinu-mite (kailangang ayusin bago tumu-loy sa kasunod na proseso).

2.Lagdaan ang Survey Plan

2.1 Gumawa ng Lot Plan/Survey Plan kasama ang affect-ted portion sa lupang ido-donate

Walang Babayaran

2 araw

Planing Officer I

Planning Officer II

Planning Officer III

2.2 Suriin ang bagong Survey Plan. Uulitin ang draft kapag may mali sa Survey Plan

2.3 Imbitahan ang Donor o ang autho-rized representative nito upang lagdaan ang Lot Plan / Survey Plan

3. N/A

3.1 Gumawa ng Instrument of Conveyance (Deed of Donation o DoD)

Walang Babayaran

10 minuto Project

Development Officer I

3.2 Dalhin at ipasuri sa City Legal Services Office ang kawastuhan ng DoD

Page 461: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

460

4.Lagdaan ang lahat ngpahina sa bawat sipi ng DoD.

4. Imbitahan ang Donor o authorized representative nito upang lagdaan ang DoD

10 minuto Project

Development Officer I

5. N/A

5.1 Gumawa ng Indorsement Letter upang maikuha ng pahintulot ang Punong Lungsod na lagdaan ang DoD patungong Sangguniang Panlungsod (SP) at mapagtibay ito (sa pamamagitan ng SP Resolution)

Walang Babayaran

10 minuto Project Development

Officer I

Planning Officer IV

CPD

Coordinator

Planning Assistant

5.2 Palagdaan sa Punong Lungsod ang Indorsement Letter

10 minuto

5.3 Isumite sa SP ang Indorsement Letter at palagdaan ang sipi ng pag-tanggap

5 minuto

6. Dumalo sa Committee Meeting ng SP kapag ipinatawag.

6. Dumalo sa Committee Meeting ng SP kapag inimbitahan.

Walang Babayaran

2 oras

Project Development

Officer III Planning Officer IV

7. N/A

7.1 Kumuha ng sipi ng Resolusyon sa SP na nagbibigay-pahintulot sa Punong-Lungsod na lagdaan at pagtibayin ang Deed of Donation.

15 minuto Planning Assistant

8. N/A

8.1 Dalhin sa Pungong-Lungsod ang DoD (kasama ang SP Resolution) upang malagdaan. Walang

Babayaran

30 minuto

Planning Officer IV

CPD Coordinator

9. N/A

9.1 Magpunta sa kaukulang Revenue District Office (RDO) ng Bureau of Internal Revenue

30 minuto Project

Development Officer I

Page 462: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

461

(BIR) at kumuha ng tuos ng anumang babayadang buwis.

10. N/A

10.1 Ihanda ang Obligation Request (ObR) para sa Disbursement Voucher (DV) at checque ng mga buwis sa donasyon ng lupain;

Walang Babayaran

30 minuto Project

Development Officer III

11. N/A

11.1 Kuhain ang checque sa City Treasury and Management Office kapag handa na ito;

2 oras Project

Development Officer III

11.2 Bayadan ang anumang buwis na kaugnay ng donasyon sa Bureau of Internal Revenue (BIR).

12. Lagdaan ang Deed of Partition (kung bahagi lamang ng lupa ang idino-donate)

12.1 Gumawa ng Deed of Partition at imbitahin ang Donor para lagdaan ang bawat pahina sa lahat ng sipi

Walang Babayaran

15 minuto Project

Development Officer III

13. N/A

13.1 Gumawa ng Indorsement Letter upang ihingi ng pahintulot ang Punong-Lungsod na lumagda sa Deed of Partition sa pamamagitan ng SP Resolution

10 minuto

Project Development

Officer I

Planning Officer IV

CPD Coordinator

13.2 Palagdaan ang Indorsement Letter sa Punong-Lungsod

Walang Babayaran

10 minuto

Page 463: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

462

13.3 Isumite sa SP ang Indorsement Letter kasama ang mga dokumentong kailangan para sa partisyon at palag-daan ang sipi ng pagtanggap

5 minuto

Planning Assistant

14. N/A

14.1 Kuhanin ang sipi ng SP Reso-lution at dalhin ito sa PunongLungsod kasama ang Deed of Partition upang malagdaan.

Walang Babayaran

15 minuto

Project Development

Officer I

Planning Officer IV

15. N/A

15.1 Magbalik sa BIR-RDO at kumu-ha ng tuos para sa Certificate Autho-rizing Registration (CAR).

30 minuto Project

Development Officer I

16. N/A

16.1 Gumawa ng ObR para sa DV at checque ng baba-yarang CAR.

30 minuto Project

Development Officer III

17. N/A

17.1 Kuhanin ang checque at bayaran ang CAR sa BIR-RDO.

2 oras Project

Development Officer III

18. N/A

18.1 Pagkakuha ng CAR, dalahin sa Registry of Deeds (RD) kasama ang lahat na mga doku-mento at magre-quest ng pagpapa-rehistro ng (mga) TCT upang maka-kuha ng tuos para sa babayarang pagpaparehistro

2 oras Project

Development Officer I

19. N/A

19.1 Gumawa ng ObR para sa DV at cheque na gagami-tin sa pagpapare-

Walang Babayaran

30 minuto Project

Development Officer I

Page 464: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

463

histro ng (mga) TCT sa RD.

20. N/A

20.1 Pagkakuha ng cheque, pumunta sa RD at bayadan ang mga fees para sa pagpaparehistro ng (mga) TCT.

2 oras

21. Pumunta sa CPDO upang tanggapin ang bagong TCT (kapag may nati-rang bahagi ng lupain para sa Donor).

21.1 Kuhanin sa RD ang (mga) bagong TCT

Walang Babayaran

1 oras

Project Development

Officer I

21.2 Ipagbigay-alam sa Donor kapag nakuha na ang mga bagong TCT mula sa RD

5 minuto

21.3 Palagdaan ang sipi ng pag-tanggap sa Donor at ibigay dito ang sipi ng TCT ng natirang parsela ng lupaing inirehistro sa kanya, kung mayroon

10 minuto

TOTAL : Walang Babayaran

2 araw 16 oras at 25 minuto

4. Land Use Reclassification Pagproseso ng pagre-reclassify ng mga lupaing sakop ng Agriculture and Fisheries Modernization Act (AFMA)

Office or Division : CPDO – Planning, Land Use, & Zoning Division

Classification : Highly Technical

Type of Transaction : G2C – Government to Citizen

Who may avail : Registered Landowners of Lots in Calamba City

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

1. Letter Request, addressed to City Mayor thru CPDO;

1. Applicant’s personal file

2. Authority of the requesting party, if other than registered lot owner

2. Applicant’s file

3. Transfer Certificate of Title (TCT), Tax Declaration (TD), and Current Tax Receipt of property;

3. Registry of Deeds (RD), City Assessor’s Office, and City Treasury & Management Office

Page 465: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

464

4. Survey Plan and Vicinity Map 4. Licensed Geodetic Engineer

5. Clearance from Municipal Agrarian Reform Office (MARO)

5. MARO

6. Certification from the National Irrigation Authority (NIA)

6. NIA

7. Barangay Resolution (endorsing the re-classification)

7. Barangay Hall

8. Certification from the Barangay Agrarian Reform Council (BARC) Chairman

8. Barangay Hall

9. Affidavit of Non-Tenancy or Waiver of Tenant.

9. Applicant’s file, duly notarized by a Notary Public.

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS FEES TO BE

PAID PROCESSING

TIME PERSONNEL

RESPONSIBLE

1. Magsumite ng liham na nagsasabi ng dahilan para ipa-reclassify ang lupain mula agricultural to non-agricultural, kasama ang lahat na mga dokumentong kailangan.

1.1 Tanggapin ang liham at mga kalakip na dokumento;

Walang Babayaran

10 minuto Zoning Officer I

1.2 Suriin ang mga dokumento. Kapag kumpleto AT tama ang mga dokumento, tatakan ng "Received" at pirmahan kasama ang petsa. Kapag kulang O mali ang dokumento, tatakan ng "For Completion / Correction," lagdaan kasama ang petsa, at ipaliwanag sa kliyente ang kakulangan ng dokumento O anumang mali sa isinumite na dapat ayusin.

2.N/A

2.1 Gumawa ng endorsement sa Sangguniang Panlungsod (SP) upang makakuha ng approval para sa reclassification (SP Resolution and Ordinance);

Walang Babayaran

10 minuto

Zoning Officer I, Planning Officer IV

CPD Coordinator Planning Assistant

2.2 Isumite sa SP ang endorsement, palagdaan ang sipi ng pagtanggap.

Page 466: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

465

3. Dumalo sa mga reading at Public Hearing kapag ipinatawag.

3.1 Dumalo sa reading AT Public Hearing (ang ordinansa ay kailangan ng 3 reading at 1 Public Hearing)

Walang Babayaran

4 na araw (magkakahiwalay)

Zoning Officer II Zoning

Officer III

4. N/A

4.1 Magsagawa ng Ocular Inspection (kapag kinakailangan, base sa rekomendasyon ng komite ng SP).

3 oras (depende sa layo at laki ng lupain)

Zoning Officer I Zoning

Officer II

5. Pumunta sa SP at humingi ng sipi ng Ordinansa.

5.1 Tanggapin ang sipi ng Resolusyon at Ordinansa mula sa SP (for filing and recording).

1 minuto Planning Assistant

TOTAL : None 4 araw 3 oras at 21 minuto

5. Application for Preliminary Approval-Locational Clearance (PALC) and Development Permit (DP). Pagproseso ng aplikasyon para sa PALC at DP ng mga subdivision developments.

Office or Division : CPDO – Planning, Land Use, & Zoning Division

Classification : Highly Technical

Type of Transaction : G2C – Government to Citizen

Who may avail : Licensed Land Developers

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

1. Duly accomplished Zoning Administration (ZA) form/s for PALC and DP (6 sets of each).

a. ZA Forms for PALC:

No. 7 – Residential Subd.

No. 13 – Cemetery / Memorial Park

No. 15 – Commercial and Industrial

No. 17 – Farm Lot Subd. b. ZA Forms for DP:

No. 8 – Residential Subd.

No. 14 – Cemetery / Memorial Park

No. 16 – Commercial / Industrial

No. 18 – Farm Lot Subd. 1.3 ZA Form for Alteration – No. 9

2. Subdivision Plans with engineering plan details (6 sets. Signed and sealed);

1. CPDO;

2. Applicant’s file;

3. Registry of Deeds (RD), City Assessor’s Office, and City Treasury & Management Office;

4. Geodetic Engineer;

5. Department of Agrarian Reform (DAR) office;

6. Applicant’s file; 7. Sangguniang Barangay; 8. Applicant’s file; 9. National Water Resources Board

(NWRB); 10. Department of Environment and Natural

Page 467: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

466

3. Certified Copy of Transfer Certificate of Title (TCT), Tax Declaration (TD), and Current Tax Receipt of property (2 sets each);

4. Approved Survey Plan (2 sets), as described in TCT;

5. Conversion or Exemption Clearance from DAR (2 sets), if applicable;

6. Access to the property or ROW; 7. Barangay Resolution (2 sets); 8. Project Study/Profile (2 sets); 9. NWRB Permit (2 sets), if applicable; 10. Environmental Compliance Certificate

(ECC. 2 sets); 11. Traffic Impact Assessment (TIA. 2

sets); 12. Financial Statement (2 sets); 13. Land Specifications and Cost Estimates

(2 sets); 14. Photocopy of PRC IDs/PTRs of signing

engineers, architects, and environmental planners (2 sets);

15. For Alterations:.

(6 sets) subdivision plans showing the alterations, signed and sealed;

(2 sets) copy of Approved Subdivision Plans;

written explanation for alteration;

Sworn Statement that affected lots have not been sold;

Written conformity of the Homeowners’ Association, if applicable;

Brgy. Resolution; and,

Certified True Copy of TCT.

Resources (DENR); 11. Transportation Engineer 12. Applicant’s file; 13. Applicant’s file;

14. Professionals who signed the plans;

15. Applicant’s file.

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS FEES TO BE

PAID PROCESSING

TIME PERSONNEL

RESPONSIBLE

1. Kumuha at punan ang ang-kop na ZA Form.

1.1 Bigyan ng angkop na ZA Form ang apli-kante o representa-tive nito.

Walang Babayaran

2 minuto Planning Assistant

2. Isumite ang notaryadong Application Form, kalakip ang mga requirements.

2.1 Tanggapin ang isinusumiteng aplikasyon at mga requirements;

1 minuto;

Planning Assistant Zoning

Officer III Planning Officer IV

Page 468: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

467

2.2 Suriin ang mga dokumento kung kumpleto AT tama ang mga ito. Tatakan ng “received,” lagdaan, at lagyan ng petsa (ang mga aplikasyon na may kumpleto AT tamang mga dokumento lang ang tatanggapin).

Walang Babayaran

20 minuto

3. N/A

3.1 Gumawa ng en-dorsement, lagdaan, at isumite sa Sang-guniang Panlungsod kasama ang kumpleto at tamang mga doku-mento ng aplikasyon;

10 minuto Zoning Officer I Zoning Officer II

Planning Officer IV

CPD Coordinator 3.2 Palagdaan at

kuhanin ang sipi ng pagtanggap.

3 minuto

4. Dumalo sa reading at Public Hearing kapag ipinatawag.

4. Dumalo sa reading AT Public Hearing (ang ordinansa ay kailangan ng 3 reading at 1 Public Hearing).

Walang Babayaran

4 na araw (magkaka-hiwalay)

Zoning Officer I Zoning Officer II

Zoning Officer III

5. Walang gagawin.

5.1 Magsagawa ng Ocular Inspection (kapag kinakailangan, base sa rekomendasyon ng komite ng SP);

3 oras (depende sa layo at laki ng lupain)

Zoning Inspector

Zoning Officer I Zoning Officer II

Planning Officer IV

CPD Coordinator

5.2 Gumawa ng ulat ayon sa resulta ng inspeksyon, lagdaan, at isumite sa SP.

6. Pumunta sa SP at humingi ng sipi ng Ordinansa.

6.1 Tanggapin ang sipi ng Resolusyon at Ordinansa mula sa SP (for filing and recording). Walang

Babayaran

1 minuto Planning Assistant

7. Kuhanin ang Orders of Payment sa CPDO.

7.1 Gawaan ng Orders of Payment (OP) ang PALC at ang DP, lagdaan, at ibigay sa aplikante.

12 minuto

Zoning Officer III Planning Officer IV

CPD Coordinator

Page 469: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

468

8. Magbayad sa City Treasury and Management Office. Kuhanin ang Official Receipt (OR) at ipa-photocopy. Dalhin sa CPDO ang sipi ng OR.

8.1 Tanggapin ang mga OR para sa PALC at DP;

Ang Babayaran ay ayon sa *schedule of fees.

2 minuto

Planning Assistant;

Zoning Officer III Planning Officer IV

CPD Coordinator

8.2 Gawin ang clearance (PALC) at ang permit (DP), lagdaan;

10 minuto

8.3 Tatakan ang bawat pahina ng mga plano, kasama ang SP Resolution Number, lagdaan.

10 minuto

9. Kuhanin sa CPDO ang PALC at ang DP. Lagdaan ang sipi ng pagtanggap

9.1 Palagdaan ang sipi ng pagtanggap;

Walang Babayaran.

5 minuto Planning Assistant

9.2 Ibigay sa apli-kante o representa-tive nito ang PALC at ang DP, kasama ang Approved Subdivi-sion Plans

TOTAL :

Ang Babayaran ay ayon sa *schedule of fees.

4 araw 4 oras at 16 minuto

6. Issuance of Zoning Certificate Pagproseso ng pagpapalabas ng Zoning Certificate.

Office or Division : CPDO – Planning, Land Use, & Zoning Division

Classification : Simple

Type of Transaction : G2C – Government to Citizen

Who may avail : Registered Landowners of Lots in Calamba City

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

1. Duly accomplished Zoning Certificate Application Form (ZA Form No. 5);

2. Authority of the requesting party, if other than registered landowner;

3. Transfer Certificate of Title (TCT), Tax Declaration (TD), and Current Tax Receipt of property;

4. Survey Plan and Vicinity Map;

Additional Requirements (as needed): 5. Affidavit of Non-Tenancy;

1. CPDO;

2. Applicant’s file;

3. Registry of Deeds (RD), City Assessor’s Office, and City Treasury & Management Office;

4. Licensed Geodetic Engineer;

5. Notary Public; 6. Notary Public;

Page 470: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

469

6. Waiver of Tenant; 7. Neighborhood Consent; 8. Barangay Clearance.

7. Applicant’s file, with signature from neighbors;

8. Barangay Hall;

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS FEES TO BE PAID

PROCESSING TIME

PERSONNEL RESPONSIBLE

1. Kumuha ng ZA Form No. 5 sa CPDO. Isumite sa CPDO matapos punan at lagdaan, kalakip ang mga kailangang dokumento.

1.1 Bigyan ng ZA Form No. 5 ang aplikante. Ipaliwanag ang mga requirements kung may katanungan doon;

Walang Babayaran

3 minuto

Zoning Officer I

1.2 Kuhanin ang natapos at pirmadong ZA Form No. 5 kasa-ma ang dokumentong kailangan. Suriin ang mga dokumento. Kapag kumpleto at tama ang mga doku-mento, tatakan ng "Received" at pirma-han kasama ang petsa. *Tanging mga aplikasyon na kumpleto at tama lang ang tatanggapin.

10 minuto

2.Kuhanin ang Order of Payment

2.1 Gumawa ng Order of Payment (OP) para sa babaya-rang Zoning Certifi-cate fees. Lagdaan; Walang

Babayaran 5 minuto

Zoning Officer I Planning Officer IV

2.2 Ibigay sa aplikante ang OP upang mabayadan sa City Treasury and Management Office

3. Dalhin at bayaran sa City Treasury & Mgt. Office ang OP. Kuhanin ang Official Receipt (OR), ipa-photo-copy, at ibigay sa CPDO ang photo-copy ng OR.

3.1 Kuhanin ang kopya ng OR mula sa aplikante.

Zoning Certificate fees.

1 minuto Zoning Officer I

Page 471: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

470

4. N/A

4.1 Suriin ang klasi-pikasyon ng lupain ayon sa Revised Zoning Ordinance ng City of Calamba;

Walang Babayaran

10 minuto

Zoning Officer II

4.2 Gawin ang Zoning Certificate

10 minuto Zoning Officer I

4.3 Suriin kung wasto ang nakasaad na klasipikasyon sa Zoning Certificate, pati na ang iba pang mga detalyeng nakapaloob

5 minuto

Zoning Officer III

4.4 Lagdaan 1 minuto CPD

Coordinator

5. Pumunta sa CPDO. Lagdaan ang sipi ng pag-tanggap at kuha-nin ang Zoning Certificate.

5.1 Palagdaan ang sipi ng pagtanggap;

1 minuto

Planning Assistant 5.2 Ibigay sa

aplikante ang Zoning Certificate.

1 minuto

TOTAL :

Zoning Certificate fees

47 minuto

7. Infrastructure Project Inspection Pagproseso ng pagsisiyasat ng mga proyektong pang-imprastruktura ng Pamahalaang Lungsod ng Calamba

Office or Division : CPDO – Planning, Land Use, & Zoning Division

Classification : Complex

Type of Transaction : G2C – Government to Citizen

Who may avail : Registered Landowners of Lots in Calamba City

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

1. Request for Inspection Form, signed

by the Contractor or duly authorized representative;

2. Construction Plans and Program of Works.

1. CPDO;

2. City Engineering and Infrastructure

Development Department;

Page 472: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

471

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS FEES TO BE PAID

PROCESSING TIME

PERSONNEL RESPONSIBLE

1. Kumuha ng Request for Ins-pection Form sa CPDO. Isumite matapos mapu-nan at lagdaan, kalakip ang sipi ng aprubadong plano at Program of Works.

1.1 Bigyan ng Request for Inspection Form ang contractor o authorized represent-tative nito;

Walang Babayaran

1 minuto

Planning Assistant

Planning Officer IV

1.2 Tanggapin at suriin ang mga request at Program of Works

5 minuto

1.3 Aprubahan ang request at ilagay ang petsa at oras ng pagsisiyasat

3 minuto

1.4 Ipagbigay-alam sa aplikante ang iskedyul ng pagsisiyasat

2 minuto

2. Asistihan ang magsasagawa ng pagsisiyasat sa lugar ng proyekto.

2.1 Magpunta sa lugar ng proyekto;

Walang Babayaran

30 minuto

Planning Officer I Planning Officer II

2.1 Suriin ang mga natapos na bahagi ng konstruksyon at kung naaayon sa aprubadong plano at Program of Works

1 oras

3. N/A 3.1 Gawin ang Inspection Report, lagdaan

4 na araw (magkakahiwalay)

Planning Officer I or II

Planning Officer III Planning Officer IV

CPD Coordinator

3.2 Gawin ang Project Evaluation Report base sa Inspection Report ng nagsiyasat, lagdaan.

4. Kumuha ng sipi ng Project Eva-luation Report. Lagdaan ang sipi ng pagtanggap.

4.1 Palagdaan ang sipi ng pagtanggap ng Project Evaluation Report; Walang

Babayaran 2 minuto

Planning Assistant 4.2 Bigyan ng sipi ang

contractor o authorized representative nito

TOTAL : None 4 araw 1 oras at 43 minuto

Page 473: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

472

8. Issuance of Locational Clearance (LC) and Certificate of Exemption from Locational Clearance (LC-Ex) Pagproseso ng pagpapalabas ng LC at LC Ex

Office or Division : CPDO – Planning, Land Use, & Zoning Division

Classification : Simple

Type of Transaction : G2C – Government to Citizen

Who may avail : Landowners or Lessees of Lots in Calamba City

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

1. ZA Form No. 1, duly accomplished, signed, and notarized (for LC) / ZA Form No. 3 (for LC-Ex);

2. Any of the following Proof of Ownership / right to use:

a. Transfer Certificate of Title (TCT); b. TCT & Notarized Deed of Absolute Sale or

Notarized Contract to Sell; c. TCT & notarized Lease Agreement or

notarized Contract of Lease; d. TCT & Affidavit of Consent.

3. Tax Declaration and Current Tax Receipt of lot; 4. Brgy. Clearance for Building/Construction

Permit; 5. Building Plans (2 sets, signed and sealed).

Project Cost/Bill of Materials. Technical Specifications (signed and sealed). Copy of PRC ID & PTR;

Additional Requirements (as may be needed): 6. Special Power of Attorney (SPA); 7. Secretary’s Certificate; 8. Traffic Impact Assessment (TIA); 9. Environmental Compliance Certificate (ECC) /

Certificate of Non-Coverage (CNC); 10. Homeowners’ Association’s Board Resolution; 11. Barangay Resolution; 12. Neighborhood Consent; 13. Cost and Specifications of machineries and

equipment; 14. Certified true copy of Provisional Authority or

Certificate of Public Convenience and Necessity;

15. Height Clearance; 16. Radiation Protection Evaluation Report; 17. Site Clearance; 18. DAR Conversion/Exemption Clearance; 19. City Engineer’s Certification; 20. Certification / Clearance from DPWH; 21. Proof of Payment of fees / Official Receipt

1. CPDO; 2.

a) Registry of Deeds (RD); b) RD and Notary Public; c) RD and Notary Public; d) RD and Notary Public.

3. City Assessor’s Office and City Treasury & Management Office; 4. Brgy. Hall; 5. Licensed Civil Engineers, Architects, Mechanical Engineers, Electrical Engineers, and Sanitary Engineers; 6. Applicant’s file; 7. Applicant’s file; 8. Licensed Transportation Engineer; 9. Department of Environment and Natural Resources (DENR);

10. Homeowners’ Association; 11. Brgy. Hall; 12. Applicant’s file, with signature from neighbours; 13. Applicant’s file; 14. National Telecommunications Commission (NTC); 15. Air Transportation Office (ATO); 16. Department of Health; 17. City Health Services Office; 18. Department of Agrarian Reform (DAR); 19. City Engineering and Infrastructure Development Department; 20. Department of Public Works and Highways (DPWH); 21. City Treasury and Management Office.

Page 474: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

473

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS FEES TO BE

PAID PROCESSING

TIME PERSONNEL

RESPONSIBLE

1. Kumuha ng ZA Form No. 1 o 3 sa CPDO. Punan, lagdaan, at panotaryuhan. Isumite sa CPDO kasama ang lahat na requirements.

1.1 Bigyan ang aplikante ng form batay sa proyekto. Ipaliwanag ang mga requirements;

Walang Babayaran

1 minuto

Zoning Officer I 1.2 Kuhanin ang applica-tion kasama ang mga requirements. Suriin ang mga dokumento kung kumpleto at tama ang mga ito.

10 minuto

2.Kuhanin ang Order of Payment

2.1 Suriin ang plano. Gawaan ng tuos ang babayadan;

Walang Babayaran

10 minuto Zoning Officer II Zoning

Officer III Planning Officer IV

2.2 Gawin ang Order of Payment (OP). Lagdaan;

5 minuto

2.3 Ibigay sa aplikante ang sipi ng OP upang makapagbayad.

1 minuto

3. Pumunta sa City Treasury & Mgt. Office. Ibigay ang OP at bayadan ang tamang halaga. Kuhanin ang Official Receipt (OR). Ipa-photo-copy at ibigay sa CPDO.

3.1 Kuhanin ang photocopy ng OR;

Walang Babayaran

2 minuto Zoning Officer I

3.2 Ibigay ang lahat ng dokumento sa inspector.

4. N/A

4.1 Pumunta sa lugar ng proyekto upang magsagawa ng pagsisiyasat;

Walang Babayaran

2 oras

Zoning Inspector; Planning Officer IV

4.2 Gawin ang Inspection Report. Lagdaan

20 minuto

5. N/A

5.1 Kapag pumasa ang proyekto sa inspeksyon, gawin ang Locational Clearance (LC) o Certificate of Exemption from Locational Clearance (LC-Ex)

10 minuto; 1 minuto

Zoning Officer I

Planning Officer IV

5.2 Lagdaan CPD

Coordinator

Page 475: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

474

6. Magbalik sa CPDO at kuhanin ang LC o LC-Ex kasama ang approved plans. Lagdaan ang sipi ng pagtanggap.

6.1 Palagdaan ang sipi ng pagtanggap;

Walang Babayaran

1 minuto

Zoning Officer I 6.2 Ibigay ang LC o LC-Ex

kasama ang approved plans.

1 minuto

TOTAL :

SCHEDULE OF FEES for LC

Project Type Fees

Residential (single dwelling) First 30 sq.m. PhP 500.00 For every sq.m. in excess PhP 5.00

Apartment/Townhouse/Rowhouse/Dormitories (and other similar uses)

First 50 sq.m. PhP 600.00 For every sq.m. in excess PhP 10.00

Private Resort First 50 sq.m. PhP 1,000.00 For every sq.m. in excess PhP 30.00

Non-Profit Institutional First 100 sq.m. PhP 500.00 For every sq.m. in excess PhP 5.00

Profitable Institution First 100 sq.m. PhP 1,000.00 For every sq.m. in excess PhP 15.00

Commercial and Industrial Fist 20 sq.m. PhP 1,000.00 For every sq.m. in excess PhP 20.00

Other Projects (not included in the above classifications)

First PhP50,000 of Project Cost PhP500.00 For every PhP50K in excess of fraction thereof PhP50.00

*UPLR Fee 1% of total

**Processing and Filing Fees PhP100.00

SCHEDULE OF FEES for LC-Ex

LC-Ex PhP8.00/sq.m.

Processing and Filing Fees PhP100.00

Page 476: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

475

Internal Services

9. Computer Repair Pagkukumpuni ng mga Computer

Office or Division : CPDO – Information and Communications Technology

Classification : Simple

Type of Transaction : G2E – Government to Goverment

Who may avail : Empleyado ng PamahalaangLungsod

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

Pagpunan o pagsasagot sa Computer Repair Form

ICT Staff

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS

FEES TO BE PAID

PROCESSING TIME

PERSON RESPONSIBLE

1. Kahilingan mula sa mga opisina /empleyado para sa pagkumpuni ng kanilang sirang computer

1.1 Pagpunan o pagsagot sa Computer Repair Form

Walang Babayaran

2 minuto

Computer

Maintenance Technologist - I

ICT Support Staff

1.2 Pagbibigay alam sa kliyente na magback up ng file

2 minuto

Computer Maintenance

Technologist - I ICT Support Staff

1.3 Pag-iinspek-syon sa computer naipapagawa

5 minuto

Computer Maintenance

Technologist - I ICT Support Staff

1.4 Pag encode ng data sa Com-puter Repair Management System computer mulasa Repair Form.

3 minuto

Computer Maintenance

Technologist - I ICT Support Staff

1.5 Pagtatalaga ng Computer Technician

2 minuto

Computer Maintenance

Technologist - I ICT Support Staff

1.6 Pagkukum-puni ng Computer at pag-install ng kinakailangang System Software at mga Applica-tion Software

8 Oras Computer

Maintenance Technologist

Page 477: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

476

1.7 Pagtatapos sa pagtala ng Computer Repair Form

Walang Babayaran

2 minuto

Computer Maintenance

Technologist - I ICT Support Staff

1.8 Pag-update ng data sa Com-puter Repair Management System.

2 minuto

Computer Maintenance

Technologist - I ICT Support Staff

1.9 Paglalabas ng nakumpuning Computer.

2 minuto

Computer Maintenance

Technologist - I ICT Support Staff

1.10 Pagpapa-pirma sa client ng form na nagpapa-tunay natapos o nagawana ang kanilang request

2 minuto

Computer Maintenance

Technologist - IICT Support Staff

Total : None 8 oras at 22 minuto

Page 478: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

477

DEPARTMENT OF INTERIOR & LOCAL GOVERNMENT

External Services

Page 479: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

478

1. Pagkuha ng Katunayan sa Kasalukuyang Paninilbihan Bilang Opisyales ng Barangay (Certificate of Incumbency) Pagkuha ng Certificate of Incumbency

Office or Division : DILG

Classification : Simple

Type of Transaction : G2G – Government to Government

Who may avail : Lahat ng Opisyal ng Barangay

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

1. Request Form 2. Panunumpa sa katungkulan - Oath

of Office 3. Identification Card

DILG

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS

FEES TO BE PAID

PROCESSING TIME

PERSON RESPONSIBLE

1. Tumuloy sa tangga-pan ng CLGOO at isumite ang mga kailangan dokumento

1.1 Pagtanggap at pagtatala ng mga dokumento

Walang Babayaran

1 minuto

Administrative Assistant I

1.2 Pagtiyak ng katotohanan mula sa “Masterlist”

5 minuto

1.3 Paghahanda at pagbibigay ng pagpapatibay

10 minuto

TOTAL : None 16 minuto

2. Pagkuha ng Katunayan ng Serbisyo at Listahan ng Opisyales Barangay para Aplikasyon sa Civil Service Eligibility Pagkuha ng Katunayan ng Serbisyo para sa aplikasyon sa Civil Service Eligibility

Office or Division : DILG

Classification : Simple

Type of Transaction : G2G – Government to Government

Who may avail : Lahat ng Opisyales ng Barangay na Nakatapos ng Termino

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

1. Request Form 2. Panunumpa sa katungkulan - Oath

of Office 3. Identification Card

DILG

Page 480: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

479

Page 481: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

480

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS

FEES TO BE PAID

PROCESSING TIME

PERSON RESPONSIBLE

1. Tumuloy sa tangga-pan ng CLGOO at isumite ang mga kailangan dokumento

1.1 Pagtanggap at pagtatala ng mga dokumento

Walang Babayaran

5 minuto

Administrative Assistant I

1.2 Ihanda ang Listahan ng Masterlist ng mga Nahalal na Lokal na may patunay at Certificate of Service Rende-red Ihanda din and 1st Endorse-ment Letter para sa Cluster na ilalakip sa Apli-kasyon sa pag-kuha ng CSC Eligibility

30 minuto

1.3 Pagbibigay ng kaukulang dokumento

5 minuto

TOTAL : None 40 minuto

3. Pagkuha ng Benepisyo ng Namayapang Opisyal Ng Barangay na Kasalukuyang Naninilbihan Pagkuha ng Benepisyo para sa namayapang Opisyal ng Barangay

Office or Division : DILG

Classification : Simple

Type of Transaction : G2G – Government to Government

Who may avail : Kamag-anak ng Namatay na Opisyal ng Barangay, Kalihim at Ingat-Yaman na Kasalukuyang Naninilbihan sa Panahon ng Pagkamatay

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

1. DBC Form 2. Sertipiko sa Kamatayan - Death

Certificate 3. Identification Card 4. Kontrata ng Kasal - Marriage Contract (if applicable)

DILG

Page 482: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

481

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS

FEES TO BE PAID

PROCESSING TIME

PERSON RESPONSIBLE

1. Tumuloy sa tangga-pan ng CLGOO at isumite ang mga kailangan dokumento

1.1 Pagtanggap, pagtatala at pagsuri sa apli-kasyon at kalakip na dokumento para sa BODBC at Paghahanda ng Endorsement Letter para sa kahilingan

Walang Babayaran

20 minuto DILG Staff

1.2 Iproseso ang Aplikasyon ng BODBC gamit ang Barangay Information System sa Intra-net ng DILG

30 minuto LGOO II

DILG Staff

1.3 Pagpagha-hatid ng doku-mento sa Cluster Office

1 araw DILG Staff

TOTAL : None 1 araw 50 minuto

4. Aplikasyon para Pagkakaloob ng Scholarship para Opisyales at Empleyado ng Pamahalaang Lokal Pagkakaloob ng Scholarship para sa Opisyales at Empleyado ng Pamahalaang Lokal

Office or Division : DILG

Classification : Simple

Type of Transaction : G2G – Government to Government

Who may avail : Opisyal at Empleyado ng Pamahalaang Lokal

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

Endorsement Letter ng LCE Kalakip ang Kailangang Dokumento sa Aplikasyon

DILG

Page 483: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

482

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS FEES TO BE PAID

PROCESSING TIME

PERSON RESPONSIBLE

1. Tumuloy sa tangga-pan ng CLGOO at isumite ang mga kailangan dokumento

1.1 Pagtanggap, pagtatala at pag-suri sa aplikasyon at kalakip na doku-mento

Walang Babayaran

5 minuto

LGOO II

1.2 Maghanda ng Endorsement Letter sa Cluster Office

10 minuto

1.3 Pagpapasa sa Cluster Office ng aplikasyon at kala-kip na dokumento sa pamamagitan ng e-mail para sa kaukulang aksyon ng DILG Central Office

15 minuto

TOTAL : None 30 minuto

5. Kahilingan para sa Pagkakaloob ng “Authority to Purchase Motor Vehicle” Kahilingan para sa Pagkakaloob ng Authority to Purchase Motor Vehicle

Office or Division : DILG

Classification : Simple

Type of Transaction : G2G – Government to Government

Who may avail : Kinatawan ng Pamahalaang Lokal

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

1. Endorsement Letter from LCE 2. Accomplished LGMED Request Form 3. Mga Dokumento sa Pagsuporta - Supporting Documents

DILG

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS FEES TO BE PAID

PROCESSING TIME

PERSON RESPONSIBLE

1. Tumuloy sa tangga-pan ng CLGOO at isumite ang mga kailangan dokumento

1.1 Pagtanggap, pagtatala at pag-suri sa aplikasyon at kalakip na doku-mento Walang

Babayaran

5 minuto

LGOO II 1.2 Maghanda ng Endorsement Letter sa Cluster Office

10 minuto

1.3 Pagpapasa sa Cluster Office ng

15 minuto

Page 484: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

483

aplikasyon at kala-kip na dokumento sa pamamagitan ng e-mail para sa kaukulang aksyon ng DILG Central Office

TOTAL : None 30 minuto

6. Kahilingan para sa Legal na Opinyon / Pagtatanong Kahilingan para sa Legal na Opinyon

Office or Division : DILG

Classification : Simple

Type of Transaction : G2G – Government to Government

Who may avail : Mamamayang Nasa Hustong Taong-Gulang

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

1. Sulat ng Pagtatanong – Letter of Inquiry

DILG

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS

FEES TO BE PAID

PROCESSING TIME

PERSON RESPONSIBLE

1. Tumuloy sa tanggapan ng CLGOO at isumite ang mga kailangan dokumento

1.1 Pagtanggap, pagtatala at pag-suri sa aplikas-yon at kalakip na dokumento

Walang Babayaran

15 minuto Administrative

Assistant II

1.2 Paghahanda ng Kasagutan 3 araw

LGOO II CLGOO

1.3 Pagkakaloob ng Kahilingang Dokumento

5 minuto LGOO II

TOTAL : None 3 araw 20 minuto

Page 485: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

484

7. Paghahain ng Reklamo Para sa Pag-Aksyon ng Barangay Paghahain ng Reklamo para sa Pag-aksyon ng Barangay

Office or Division : DILG

Classification : Simple

Type of Transaction : G2G – Government to Government

Who may avail : Residente ng Barangay

CHECKLIST REQUIREMENTS WHERE TO SECURE

1. Sulat ng reklamo at sumusuporta sa mga dokumento - Letter of complaint and supporting documents

DILG

CLIENT STEPS AGENCY ACTIONS FEES TO BE

PAID PROCESSING

TIME PERSON

RESPONSIBLE

1. Tumuloy sa tang-gapan ng CLGOO at isumite ang mga kailangan dokumento

1.1 Pagtanggap at pagtatala ng reklamo

Walang Babayaran

5 minuto

Administrative Assistant II

1.2 Suriin ang reklamo at magmungkahi ng naaangkop na aksyon

1 araw

1.3 Ang tagubilin ng CLGOO para sa pagproseso ng reklamo sa isinampa

1 araw CLGOO

TOTAL : None 2 araw 5 minuto

Page 486: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

485

VI. Feedback and Complaints Mechanism

FEEDBACK AND COMPLAINTS MECHANISM

How to send a feedback

1. Kumuha ng Feedback Form na nakalagay sa ibabaw ng suggestion box sa harapan ng opisina 2. Isulat ang Feedback/Suggestion sa tao or opisinang nagbigay serbisyo.

How feedbacks are processed

1. Kada Biyernes ito ay kinukuha ng tauhan ng opisina (Administrative Officer) para i-compile at i-record ang lahat ng feedback/suggestion na isinumite. 2. Ang Feedback/Suggestion na may kaugnayan sa opisina or tao ay kailangan sagutin sa loob ng tatlong (3) araw 3. Ang Kasagutan ng Opisina/Tao ay sasabihin or ipapadala sa Kliyente. Para sa inquiries and follow-ups, ang kliyente ay pwedeng tumawag sa numerong: (049) 545-6789 loc 8000 or 8219/8220(CHRM Office) Email Address: [email protected]

How to file a complaint

1. Kumuha ng Complaint Form sa Public Assistance Desk / Information Officers 2. Isulat ang reklamo at kung sino ang inirereklamo sa complaint form.

How complaints are processed

1. Isumite ang reklamo sa Public Assistance Desk / Information Officers 2. Hintayin ang aksyon sa loob ng 5 hanggang 15 minuto

Contact Information of ARTA, CCB, PCC

ARTA : [email protected] PCC : 8888 CCB : 0908-8816565 (sms) : [email protected] : 1-6565

Page 487: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

486

VII. LIST OF OFFICES

OFFICE OF THE CITY MAYOR Right Wing, 3rd Floor, New City Hall of Calamba (049) 545-6789 loc 8304/8305/8306/8307/8225

OFFICE OF THE CITY VICE-MAYOR

Right Wing, 3rd Floor, New City Hall of Calamba (049) 545-6789 loc 8310/8311

CITY ADMINISTRATION OFFICE

Right Wing, 3rd Floor, New City Hall of Calamba (049) 545-6789 loc 8300/8301/8302/8303

LEGISLATIVE SERVICES OFFICE

Right Wing, 3rd Floor, New City Hall of Calamba (049) 545-6789 loc 8312/8314

CITY PLANNING & DEVELOPMENT OFFICE

Right Wing, 2nd Floor, New City Hall of Calamba (049) 545-6789 loc 8208/8209/8210

[email protected] / [email protected]

CULTURAL AFFAIRS, TOURISM & SPORTS DEV’T OFFICE Left Wing, Ground Floor, New City Hall of Calamba

(049) 545-6789 loc 8331/8332

CITY POPULATION MANAGEMENT OFFICE Right Wing, 2nd Floor, New City Hall of Calamba

(049) 545-6789 loc 8329

CITY BUDGET MANAGEMENT OFFICE Right Wing, 2nd Floor, New City Hall of Calamba

(049) 545-6789 loc 8205/8206

CITY ACCOUNTING & INTERNAL CONTROL OFFICE Left Wing, 2nd Floor, New City Hall of Calamba

(049) 545-6789 loc 8203/8204

CITY HUMAN RESOURCES & MANAGEMENT OFFICE Left Wing, 2nd Floor, New City Hall of Calamba

(049) 545-6789 loc 8219/8220 [email protected]

CITY ENGINEERING & INFRASTRUCTURE DEV’T DEPARTMENT

Right Wing, 2nd Floor, New City Hall of Calamba (049) 545-6789 loc 8211/8212/8214

Page 488: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

487

CITY LEGAL SERVICES OFFICE Left Wing, 2nd Floor, New City Hall of Calamba

(049) 545-6789 loc 8221/8222

CITY ENVIRONMENT & NATURAL RESOURCES OFFICE Right Wing, 2nd Floor, New City Hall of Calamba

(049) 545-6789 loc 8217/8218

CITY CIVIL REGISTRY OFFICE Left Wing, Ground Floor, New City Hall of Calamba

(049) 545-6789 loc 8115/8117 [email protected]

CITY TREASURY MANAGEMENT OFFICE

Left Wing, Ground Floor, New City Hall of Calamba (049) 545-6789 loc 8110/8111/8112/8114

CITY ASSESSMENT OFFICE

Right Wing, Ground Floor, New City Hall of Calamba (049) 545-6789 loc 8107/8107/8109

BUSINESS PERMITS & TRICYCLE FRANCHISING OFFICE

Right Wing, Ground Floor, New City Hall of Calamba (049) 545-6789 loc 8101/8102/8104

[email protected]

CITY HEALTH SERVICES OFFICE Left Wing, Lower Ground Floor, New City Hall of Calamba

(049) 545-6789 loc 8015/8016 Baretto St., Poblacion, Brgy. III, Calamba City

(049) 545-1697

CITY AGRICULTURAL SERVICES OFFICE Right Wing, Lower Ground Floor, New City Hall of Calamba

(049) 545-6789 loc 8001/8002

CITY VETERINARY SERVICES & SLAUGHTERHOUSE MANAGEMENT OFFICE Right Wing, Lower Ground Floor, New City Hall of Calamba

(049) 545-6789 loc 8003/8004

CITY SOCIAL SERVICES OFFICE Right Wing, Lower Ground Floor, New City Hall of Calamba

(049) 545-6789 loc 8120

CITY AGRICULTURAL SERVICES OFFICE Right Wing, Lower Ground Floor, New City Hall of Calamba

(049) 545-6789 loc 8001/8002

Page 489: CITY GOVERNMENT OF CALAMBA

488

PUBLIC ORDER & SAFETY OFFICE Ground Floor, LDDRM Building, New City Hall of Calamba

(049) 545-6789 loc 8024/8025/8026 [email protected]

COOPERATIVES & LIVELIHOOD DEVELOPMENT DEPARTMENT

Right Wing, Lower Ground Floor, New City Hall of Calamba (049) 545-6789 loc 8018/8019

[email protected]

BUILDING REGULATORY SERVICES OFFICE Right Wing, 2nd Floor, New City Hall of Calamba

(049) 545-6789 loc 8030/8031

HOUSING & SETTLEMENTS DEPARTMENT Right Wing, Lower Ground Floor, New City Hall of Calamba

(049) 545-6789 loc 8020/8021

CITY GENERAL SERVICES OFFICE Warehouse Building, New City Hall of Calamba

(049) 545-6789 loc 8007/8008/8009

INFORMATION, INVESTMENT PROMOTIONS & EMPLOYMENT SERVICES OFFICE

Left Wing, Lower Ground Floor, New City Hall of Calamba (049) 545-6789 loc 8011/8012/8014

[email protected] / [email protected]

CITY COLLEGE OF CALAMBA Old Municipal Site, Brgy. VII, Calamba City

(049) 545-0160 / 545-0555 / 502-0677

DEPARTMENT OF INTERIOR & LOCAL GOVERNMENT Left Wing, 2nd Floor, New City Hall of Calamba

(049) 545-6789 loc 8224 [email protected]