cisco ip sistem za interoperabilnost i kolaboraciju (ipics) · cisco ipics xml ip telefonski servis...
TRANSCRIPT
© 2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Public Presentation_ID 1
Cisco IP sistem za interoperabilnost i kolaboraciju (IPICS)
Dragan Ilić rukovodilac tehničke podrške
Agenda
Cisco fizička bezbednost
Cisco IPICS rešenje
Karakteristike sistema
Komponente sistema
Primena
Integracija kroz Psychical Operations Manager
COM-4T Demo u okviru EXPO 2012
COM - 4T
Sistem integrator u oblasti informacionih tehnologija
Konsalting u upravljanju bezbednošću informacija
Cisco Associate Learning Partner - zvanične obuke i treninzi
Cisco specijalizacije – Routing&Switching, Security, Voice
Cisco Borderless i Collaboration specijalizacije
Cisco ATP - Video Surveillance & Physical Access
Cisco rešenja fizičke bezbednosti – skup proizvoda
Cisco strategija
Prelazak sa proizvoda na rešenje
Proizvodi najvišeg kvaliteta, laki za implementaciju korišćenje i održavanje
Uska povezanosti i integracija sa Cisco IP mrežom (medianet)
• Video nadzor
• Kontrola pristupa
• Odgovor (obaveštenje) na incident
Najniži trošak posedovanja za klijente
• Konzola dispečera
• Mobilni klijent
• Bogat sadržaj
• Visoka dostupnost
• PTT na IP telefonu
Kontrola pristupa
• Box, dom, PTZ
• Wi-Fi
• Unutrašnje/Spoljašnje
• Onboard analytics
• Medianet
• Forenzička pretraga
• Masovno upravljanje
• Info o zdravlju sistema
• Otvoreni standardi
Video nadzor
Cisco rešenja za fizičku bezbednost
IP kamere Odgovor i
obaveštenje
Standardna definicija i visoka definicija slike
IP kamera
Video Surveillance Manager
Physical Access Manager
• Biometrija
• Mapiranje
• API web servisa
• Visoka dostupnost
• Integracija sa sistemom video
nadzora
IPICS
Praćenje Automatsko otkrivanje Automatska konfiguracija Monitoring
Bezbednost Nadzor statusa Automatsko ažuriranje Autentifikacija Kvalitet servisa
Otvoren API Otvoren API Otvoren API
Digitalni Mediji
VTG- ORA
S+CC VTG—kontrola pristupa sa IP
telefonom
PMBU— Logical/ Physical Access
TelePresence Cisco Integracija
Medianet
IP mreža
Cisco pogled na bezbednost
Analogne i IP kamere drugih proizvođača
Zaštita i bezbednost
Cisco Video Surveillance
Manager
Desktop
Cisco ISR ruter sa modulom za upravljanje i skladištenje video sadržaja
Cisco IP kamera
Digitalni znakovi
Radio, Mobilni telefoni, IP telefoni
Cisco kontrola pristupa
Physical Access Manager
Cisco VS Manager
Cisco IPICS
Mreža kao platforma
Senzori
Detekcija pretnji Odgovor Nadzor pretnji
Cisco IPICS rešenje
IP telefoni
PTT
radio
PC klijenti
Uređaji/Mreže
Nextel telefoni
Mobilni telefoni
Objedinjene
komunikacije
ISR Video
nadzor
Aplikacije
Access
Point
Departments Head-
quarters Branch lokacije
Vatrogasci Policija Enterprise okruženja
Lokacije Organizacije
Cisco IPICS Inteligentna Platforma—
kontrola medija i informacija
Cisco IPICS App za
mobilnog korisnika
IP dispečer konzola
IPICS Server SW
Sigurna IP mreža
Cisco IPICS
softver
Hardver
IP telefon PTT App
LMR gate SW
Physical Security Multiservisna
platforma
VHF/UHF PTT Radio
1RU, 2RU server platforme Skalabilni storage
Video kodiranje 4–24 TB storage
IPICS – napredna interoperabilnost
Mobilni telefoni
Nextel PTT telefoni
Messaging/ Paging
Interoperabilnost u PSTN telefoniji i sistem za
obaveštavanje
PSTN mreža
Interoperabilnost u PC i IP telefonskom okruženju
IP mreža
P25 i Tetra radio sistemi
Analogni radio sistemi
Analogni konvencionalni
sistemi
Integracija kroz radio sisteme
Objedinjene komunikacije
Cisco IPICS server appliance
Server Admin
konzola
Ops pregled
Generator polisa
Sigurna
VoIP mreža
10
IPICS rešenje
VoIP
LMR gate i Media Servisi
Cisco IP telefoni sa PTT Servisom
Cisco IPICS Dispečer konzola
VHF/UHF/Nextel PTT Radio
Objedinjene komunikacije
Cisco IPICS Mobilni klijent
Land Mobile Radio prolaz (LMR)
LMR prolaz obezbeđuje radio interoperabilnost koristeći Cisco IOS Hoot ‘n’ Holler mogućnost
LMR omogućuje vezu između radio frekvencija i IP multicast tokova. Takođe obezbeđuju signale za uspešnu radio transmisiju
LMR funkcionalnost je dodatna mogućnost konfigurisana na samom ruteru
LMRG poseduje „ear and mouth“ (E&M) interfejs za vezu ka drugom LMRG ili PTT uređaju
LMRG prolaz omogućuje Cisco IPICS korisnicima da kontrolišu radio opcije kroz slanje signala radio uređajima
Router Media Service (RMS) ruter
DSP resursi Podrška kroz „loopback“ funkcionalnost za kombinovanjem dve ili više VTG grupa Mešanje multicast kanala za podršku VTG grupama Mešanje udaljenih IDC unicast konekcija ka multicast kanalima ili VTG grupama RMS-om se upravlja kroz IPICS server
Pojam Virtual Talk Group (VTG)
Kombinovan kanal koji se sastoji od dva ili više „regularnih“ kanala
VTG grupama se upravlja (kreiranje, brisanje, deaktivacija) kroz admin konzolu Cisco IPICS servera
VTG multicast adresa kanala se dinamički dodeljuje iz adresnog opsega multicast adresa definisanih na IPICS serveru
VTG grupa može sadržati u sebi drugu VTG grupu
Cisco IPICS Server appliance
Centralna menadžment aplikacija koja upravlja svim resursima,
medijima i informacijama
Web-baziran server koji poseduje Incident Mgmt konzolu
Koordinacija svim IPICS resursima: Krajnji uređaji
Dispečer konzola Mobilni klijent Klijent za IP telefon
Gates Land Mobile radio gateway VoIP gateways
Kanali, Virtuelne grupe (VTG), Korisnici Ostale IPICS komponente
Operacioni pogledi Generatori polisa Media resursi
Visoka dostupnost
Incident framework – PTT grupe, video, slike, tekst
• Siguran pristup radio PTT grupama i kanalima kroz čitavu UC baziranu mrežu
• Dostupan na velikom broju modela IP telefona – wire i wireless tipa
• Razumljiv korisnički interfejs sa lakim prelazom između klasične i radio komunikacije
Telefonski korisnici sada mogu da odgovore na incidente ili
uzbune, povećavajući brzinu odgovora i operacionu efektivnost
Cisco IPICS XML IP telefonski servis Push-to-Talk servis za Cisco IP telefone
Cisco IPICS operacioni pregledi
Jedan IPICS server – više logičkih serverskih jedinica
Logičko i bezbedno segmentiranje IPICS vidljivosti, pristupa i upravljanja resursima bazirano na granicama svojine
Olakšavanje autorizovanog deljenja informacija ili resursa preko klasičnih granica svojine
Deljenje bazirano na Virtual Talk Group-ama
Prisutno isključivo kod Cisco IPICS platforme
Cisco IPICS generator polisa
Kreiranje, izmena i upravljanje interoperabilnošću i polisama obaveštavanja
Ad-hoc ili vremenski bazirani trigeri polisa
Polise aktiviraju seriju aktivnosti npr. Obaveštavanje prvih nosioca odgovora i njihovo pridruživanje u PTT konferenciju
Dial-in i dial-out u PTT radio kanale (PSTN i radio integracija)
Integracija tekstualnih poruka i two-way glasovnog obaveštavanja
Kustomizacija od strane specijalizovanih partnera
Fleksibilna mogućnost IPICS platforme za
automatizaciju odgovora za najzahtevnija okruženja.
Dispečerske konzole
Motorola stariji model
Motorola
Telex Zetron
Tipična instalacija dispečerske konzole
HW oprema Dispečerska konzola
Radio terminali
Radio toranj
IPICS dispečerska konzola - IDC
IPICS komponenta koja se instalira na klijentskom
(standalone) računaru.
Cisco IPICS IDC konzola
Radio Interoperabilnost
Integrisan telefonski
klijent
Integrisan video, VTG,
polise
Jednostavno povezivanje
Cisco IPICS IDC konzola
Mogućnost korisnika da poveže radio i klasična IP telefonska okruženja
Integrisan IP telefon za dolazne/odlazne pozive
Jednostavne mogućnosti povezivanja više učesnika u odgovoru na incident
Mogućnost deljenja live/čuvanog video sadržaja, slika i teksta sa učesnicima na terenu
Mogućnost PC korisnika da učestvuje i koordinira u odgovoru
na incident u bilo kom podržanom saobraćaju
IDC karakteristike
Brz pristup različitim tipovima kanala
PTT radio kanali
Virtual talk grupe sačinjene od više kanala
Incident talk grupe sačinjene od više kanala, korisnika, VTGs
Listen only (broadcast) kanali
Napredne mogućnosti koje podržavaju glavne dispatch funkcije
100 konfigurisanih kanala, 50 aktivnih
Select/unselect kanala za slušanje
Alert tonovi koji su programabilni
Kanalski i telefonski patch sa loop prevencijom
Multi-select i All Talk
Integrisan IP telefon i VTG mgmt
Integrisano upravljanje polisama
IDC karakteristike
Višestruki korisnički interfejsi za fleksibilnost u radu
Light i dark opcije
Always on top opcija
Višestruke konfiguracije od basic do full tipa
Opcije za promenu konzolnih operacija
Po konzoli i po kanalu volume kontrola
Po konzoli i po kanalu „mute“ opcija
Multi-select opcija
All talk opcija
IDC karakteristike
Integrisano upravljanje incidentom – bogata kolaboracija
Kreiranje bezbednih kolaborativnih sesija između dispečera i ljudstava na terenu
opšte PTT talk grupe između radio, telefonske, PC i mobilne opreme
deljenje live/čuvanih videa, slika, mapa, dokumenata i statusa
Arhiviranje informacija o incidentu za kasniju analizu
IDC karakteristike
Cisco IPICS mobilni klijent
Aplikacija za mobilne uređaje
za učesnike na terenu
Pregledi:
incidenti
journal statusi
mediji (video, slike, itd.)
Dodavanje:
dopuna statusa
mediji (video, slike, itd.)
PTT w/radio mogućnostima
Siguran pristup medijima
3G i WiFi podrška
Kolaboracija naprednih medija o incidentu u rukama učesnika u
odgovoru na samom terenu
Cisco IPICS mobilni klijent
Pregled dodeljenih incidenata
Pregled dostupnih medija u okviru određenog incidenta
Pregled live videa u okviru incidenta
Cisco IPICS mobilni klijent
Učestvovanje u PTT radio sesiji
Dodavanje medija incidentu
IPICS – Visoka dostupnost (HA)
Bez jedinstvene tačke otkaza sistema
Active / stand-by IPICS serverska konfiguracija – serveri mogu biti lokalno razmešteni ili pak geografski udaljeni (min E1/T1 link)
Data fajlovi (npr. Log) sinhronizovani svakih 15 min
Otkaz detektovan u okviru 30 sekundi / automatski prelazak na sekundarni server kompletiran u okviru 5 minuta
Dial-in / dial-out korisnici su ispušteni i moraju se naknadno konektovati na IPICS
Nakon oporavka primarnog servera „switchback“ se inicira manuelno i automatski dovršava potrebne radnje
Centralna dispečerska konzola
IPICS
Sigurna
VoIP mreža
Zašto IPICS: PTT mreža i van radio okruženja
IPICS
Zašto IPICS: PTT interoperabilnost
CUCM
Sigurna
VoIP mreža
IPICS
Zašto IPICS: raznovrsnost odgovora na incidente
Sigurna
VoIP mreža
IPICS - any-to-any kolaboracija
Objedinjena komanda & kontrola
Mobilnost i napredni mediji
Upravljanje situacijom
Kolaboracija
Bilo koji uređaj
Bilo koja mreža
Bilo koja organizacija
Bilo koji medij
PSTN Radio
Mobilni uređaji
Mobile Broadband
Wireless
Mobilna komanda
Upravljanje i kontrola
IP mreža
iPhone PTT &
mobilni video
Video &
Data
IPICS – Napredna tehnologija za odgovor na incidente i pregled stanja na terenu
Cisco IPICS dispečerska konzola
Detekcija i monitoring Odgovor
Jedinstvena kontrola i upravljanje za Cisco Video nadzor, kontrolu pristupa i IPICS
Unapređen operativan rad kroz
Interaktivne mape
Kontrola senzora i uređaja
Video matrica
Moćno upravljanje incidentima sa korelacijom događaja prema definisanoj politici
Korelacija bezbednosnih događaja i alarma
Video snimanje na događaj
Predefinisani operatorski zadaci
Napredno izveštavanje o incidentu i trendovima
• Video nadzor
• Kontrola pristupa
• Odgovor na incident
• Drugi sistemi
Cisco “all-in-one” Physical Security Operations Manager
CME,RMS,LMR
Dispečerska konzola
Manager 2001 UID: 1111 PIN: 1111
Zaposleni 2002 UID: 2222 PIN: 2222
Mobilni klijent Iphone 3GS
COM-4T IPICS DEMO
Cisco kamera 2500 SD
Cisco VSOM
Hvala na pažnji!