circular 103 de 2012 servicio nacional de …normograma.sena.edu.co/normograma/docs/pdf/...servicio...

CIRCULAR 103 DE 2012

(marzo 7)

<Fuente: Archivo interno entidad emisora>

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE

Bogotá, D.C.

Para: Directores Regionales, Subdirectores; Coordinadores Relaciones Corporativas, CoordinadoresMisionales, Gestores Empresariales y Estrategicos, Fiscalizadores, Abogados de via Gubernativa.

Asunto: Metas Regionales Fiscalización, Cobro Persuasivo Agotamiento de Vía Gubernativa.

Dando continuidad a las nuevas directrices de esta Dirección, me permito remitir las metas e indicadores de gestión defiscalización y Cobro Persuasivo - Agotamiento de Vía Gubernativa que cada una de las regionales tendrán a su cargo.

Los indicadores que se mencionan a continuación deben ser implementados por la Regional con seguimiento mensual cuyoresponsable es el Coordinador de Relaciones Corporativas e Internaciones y/o el Coordinador Misional de acuerdo a la Regional.Deben garantizar que el consolidado entregado a la Dirección General como ejecución y/o proceso del indicador represente lagestión de todos y cada uno de las personas que se encuentran a su cargo, en el marco del proyecto de Normalización de Cartera.(Fiscalizadores, Abogados vía gubernativa; líderes de Contrato de aprendizaje, técnicos de cartera).

La Dirección General podrá solicitar la ejecución de estos indicadores detalladamente cuando lo considere conveniente.

1. INDICADORES DE FISCALIZACIÓN:

En esta etapa del proceso de Normalización de cartera, las regionales tendrán catorce (14) indicadores bajo su responsabilidad,así:

a. Empresas visitadas por Regional:

Objetivo: Realizar seguimiento a cada una de las regionales sobre el número de visitas realizadas por los fiscalizadores, las cualesserán generadas de la base de datos enviada desde la Dirección General y remitida a las regionales para su correspondientegestión y/o de las empresas que la Regional considere pertinente realizar.

Tipo de Indicador: Proceso

Periodicidad: Bimestral aunque el seguimiento por parte del Coordinador de Relaciones Corporativas y el Grupo deNormalización de Cartera en la Dirección General se realizara mensual, con el fin de garantizar el cumplimiento de la meta alfinal de los dos meses.

Responsable: Coordinador de Relaciones Corporativas e Internaciones y/o el Coordinador Misional de acuerdo a la regional

Responsable Operativo: Fiscalizadores

Meta: Dos (2) diarias por fiscalizador.

Fuente: Dirección General y Coordinación Regional

Herramienta de Seguimiento: CRM y Sistema Virtual de Aportes.

Fecha de generación y entrega del Reporte: Dos (2) últimos días del mes.

Las visitas de fiscalización deben ser incluidas en el aplicativo CRM por cada uno de los fiscalizadores, a los cuales se lesasignará usuario para esta labor.

Los fiscalizadores de cada regional serán capacitados en el manejo del aplicativo CRM por cada uno de los Coordinadores DePromoción y Relaciones Corporativas regionales y/o Coordinadores Misionales, dejando constancia de dicha capacitación en unacta.

Los dos (2) últimos días del mes los Coordinadores de Promoción y Relaciones Corporativas y/o Coordinador Misional debediligenciar el archivo que se creará en una carpeta compartida de Normalización de Cartera, administrada por la DirecciónGeneral.

FISCALIZADORES AÑO 2012 - PROGRAMA NORMALIZACION CARTERA - VISITAS A REALIZAR

REGIONAL No. Fiscalizadores Meta Visitas diariaspor fiscalizador

Meta Visitas mensual No. VisitasRealizadas

ANTIOQUIA 20 2 800

ATLANTICO 5 2 200

DISTRITO CAPITAL 30 2 1.200

BOLÍVAR 2 2 30

BOYACÁ 2 2 50

CALDAS 2 2 30

CAQUETA 1 2 40

CAUCA 1 2 40

CESAR 1 2 40

CÓRDOBA 1 2 40

CUNDINAMARCA 2 200

CHOCÓ 1 2 40

HUILA 2 2 80

LA GUAJIRA 1 2 40

MAGDALENA 2 2 80

META 2 2 80

NARIÑO 1 2 40

NORTE SANTANDER 2 80

QUINDÍO 2 2 80

RISARALDA 2 2 80

SANTANDER 3 2 120

SUCRE 1 2 40

TOUMA 2 2 80

VALLE DEL CAUCA 10 2 400

ARAUCA 1 2 40

CASANARE 1 2 40

PUTUMAYO 1 2 40

SAN ANDRÉS 1 2 40

AMAZONAS 1 2 40

GUAJNIA 1 2 40

GUAVIARE 1 2 40

VAUPÉS 1 2 40

VICHADA 1 2 40

TOTAL 110 2 4.400

b. Empresas Fiscalizadas por Regional

Objetivo: Este indicador busca validar la efectividad de la base de datos enviada para fiscalización.

Tipo de indicador: Proceso

Periodicidad: Bimestral aunque el seguimiento por parte del Coordinador de Relaciones Corporativas y el Grupo deNormalización de Cartera en la Dirección General se realizara mensual, con el fin de garantizar el cumplimiento de la meta alfinal de los dos meses.



Fuente: Base de datos empresas visitadas

Herramienta de Seguimiento: CRM y Sistema Virtual de Aportes.


c. Valor recaudo Fiscalización:

Objetivo: Evaluar el resultado de la fiscalización respecto al ingreso recaudado.

Tipo de Indicador: Resultado Periodicidad: Mensual


Responsable Operativo: Fiscal izado res

Meta: 60% del valor de las liquidaciones generadas en el proceso de fiscalización. El ideal del recaudo es el 100%, en su etapainicial se considera viable el 60% de la meta, con el fin de identificar las razones del no recaudo que permita a la DirecciónGeneral implementar las estrategias de mejoras para garantizar el recaudo total.

Fuente: Coordinación Regional

Herramienta de Seguimiento: Aplicativo Regional de Aportes verificado desde la Dirección General.

Fecha de generación y entrega del Reporte: Dos (2) últimos días del mes

Los dos (2) últimos días del mes, los Coordinadores de Promoción y Relaciones Corporativas y/o Coordinador Misional debediligenciar el archivo que se creará en una carpeta compartida de Normalización de cartera, administrada por la DirecciónGeneral. En el cual deben diligenciar No. Liquidaciones de fiscalización efectuadas, Valor de las liquidaciones de fiscalizaciónefectuadas, valor recaudado de las mismas y razones de no cumplimiento del 100%

FISCALIZADORES AÑO 2012 - PROGRAMA NORMALIZACION CARTERA - LIQUIDACIONES EFECTUADAS

REGIONAL No.Fiscalizadores

No.LiquidadoresEfectuadas

Valor de lasLiquidacionesEfectuadas

DIRECCIONGENERAL Valor aRecaudar porFiscalizador (60%LE)

ValorRecaudado

DIRECCIONGENERAL %CumplimientoMeta

ANTIOQUIA 20 0 0 0

ATLANTICO 5 0

DISTRITOCAPITAL

30 0

BOLÍVAR 2 0

BOYACÁ 0

CALDAS 2 0

CAQUETÁ 1 0

CAUCA 1 0

CESAR 1 0

CÓRDOBA 1 0

CUNDINAMARCA

5 0

CHOCÓ 1 0

HUILA 2 0

LA GUAJIRA 1 0

MAGDALENA 2 0

META 0

NARIÑO 1 0

NORTESANTANDER

2 0

QUINDÍO 2 0

RISARALDA 2 0

SANTANDER 3 0

SUCRE 1 0

TOUMA 2 0

VALLE DELCAUCA

10 0

ARAUCA 1 0

CASANARE 1 0

PUTUMAYO 1 0

SAN ANDRÉS 1 0

AMAZONAS 1 0

GUAINIA 1 0

GUAVIARE 1 0

VAUPÉS 1 0

VICHADA 1 0

TOTAL 110

d. Liquidaciones en curso por Regional:

Este indicador es mandato de la Unidad de Gestión Pensional y Parafiscal - UGPP

Objetivo: Entregar oportunamente la información solicitada por la UGPP


Periodicidad: Mensual

Responsable: Coordinador de Relaciones Corporativas e Internaciones y/o el

Coordinador Misional de acuerdo a la regional




Deben hacer llegar el formato establecido por la Unidad de Gestión Pensional y Parafiscal - UGPP para este fin el cual hanvenido enviando desde Agosto de 2011.

FISCALIZADORES AÑO 2012 -PROGRAMA NORMALIZACION CARTERA LIQUIDACIONES EN CURSO

REGIONAL No. Fiscalizadores No. Liquidaciones en curso

ANTIOQUIA 20

ATLANTICO 5

DISTRITO CAPITAL 30

BOLÍVAR 2

BOYACÁ 2

CALDAS 2

CAQUETÁ 1

CAUCA 1

CESAR 1

CÓRDOBA 1

CUNDINAMARCA 5

CHOCÓ 1

HUILA 2

LA GUAJIRA 1

MAGDALENA 2

META 2

NARIÑO 1

NORTE SANTANDER 2

QUINDÍO 2

RISARALDA 2

SANTANDER 3

SUCRE 1

TOLIMA 2

VALLE DEL CAUCA 10

ARAUCA 1

CASANARE 1

PUTUMAYO 1

SAN ANDRÉS 1

AMAZONAS 1

GUAINÍA 1

GUAVIARE 1

VAUPÉS 1

VICHADA 1

TOTAL 110

e. Efectividad de la fiscalización.

Objetivo: Verificar la efectividad de los fiscalizadores en el recaudo de las liquidaciones generadas.





Meta: El 60% de las liquidaciones deben ser recaudadas por el fiscalizador.


Herramienta de Seguimiento: Sistema Regional de Aportes verificado desde la Dirección General.


FISCALIZADORES AÑO 2012 - PROGRAMA NORMALIZACION CARTERA LIQUIDACIONES ENTREGADAS ACOBRO PERSUASIVO AGOTAMIENTO VIA GUBERNATIVA

REGIONAL No.Fiscalizadores

NoLiquidacionesGenerales enFiscalización

No.liquidacionesentregadas acobropersuasivo-abogado devíaGubernativa

Valor deLiquidacionesGeneralizadasenFiscalización

ValorliquidacionesEntregadas #CobroPersuasivo –Abogado devíaGubernativa

DIRECCIONGENERAL %FISCALIZACION

ANTIOQUIA 20

ATLANTICO 5

DISTRITOCAPITAL

30

BOLÍVAR 2 2

BOYACÁ 2

CALDAS 2

CAQUETÁ 1

CAUCA 1

CESAR 1

CÓRDOBA 1

CUNDINAMARCA 2

CHOCÓ 1

HUILA 2

LA GUAJIRA 1

MAGDALENA 2

META 2

NARIÑO 1

NORTESANTANDER

2

QUINDÍO 2

RISARALDA 2

SANTANDER 3

SUCRE 1

TOLIMA 2

VALLE DELCAUCA

10

ARAUCA 1

CASANARE 1

PUTUMAYO 1

SAN ANDRÉS 1

AMAZONAS 1

GUAINIA 1

GUAVIARE 1

VAUPÉS 1

VICHADA 1

TOTAL 110

f. Valor recaudo liquidaciones pendientes de pago:

Este es un indicador de tipo temporal en tanto se depura la base de datos correspondiente a las liquidaciones pendientes de pagoen las Regionales.

Objetivo: Depurar la base de datos de liquidaciones en las Regionales

Tipo de indicador: Proceso




Meta: 100% depuradas las liquidaciones pendientes de pago vigencia anteriores.

Fecha ejecución indicador: 30 de abril de 2012




Las regionales deben diligenciar la columna de Valor Recaudo Liquidaciones Pendientes de Pago Asignadas.

FISCALIZADORES AÑO 2012 PROGRAMA NORMALIZACION CARTERA - LIQUIDACIONES PENDIENTES DE PAGO

REGIONAL Fiscalizadores Dirección General –Valor LiquidacionesPendiente de pagoasignadas

ValorRecaudoLiquidacionespendientes depago

Meta Valor aLiquidaciones (60%LA)

% Recuperación

ANTIOQUIA 20 $ 293.439.501 $ 176.063.701 0,00%

ATLANTICO 5 $ 2.613.394.250 $ 1.568.036.550

DISTRITOCAPITAL

30 $ 1.383.534.094 $ 830.120.456

BOLIVAR 2 $ 309.266.498 $ 185.559.899

BOYACÁ 2 $ 111.608.630 $ 66.965.178

CALDAS 2 $ 367.852.191 $ 220.711.315

CAQUETÁ 1 $ 10.266.125 $ 6.159.675

CAUCA 1 $ 54.416.634 $ 32.649.980

CESAR 1 $ 392.050.550 $ 235.230.330

CÓRDOBA 1 $ 1.526.123.121 $ 915.673.873

CUNDINAMARCA $ 1.599.536.280 $ 959.721.768

CHOCÓ 1 $ 713.517.210 $ 428.110.326

HUI LA 2 $ 17.623.U9 $ 10.573.871

LA GUAJIRA 1 $ 30.492.062 $ 18.295.237

MAGDALENA $ 78.851.938 $ 47.311.163

META 2 $ 892.314.110 $ 535.388.466

NARIÑO 1 $ 889.046.524 $ 533.427.914

NORTESANTANDER

2 $ 11.777.003 $ 7.066.202

QUINDÍO 2 $ 21.534.763 $ 12.920.858

RISARALDA 2 $ 281.395.570 $ 168.837.342

SANTANDER $ 3.879.820.554 $ 2.327.892.332

SUCRE 1 $ 193.320.267 $ 115.992.160

TOLIMA 2 $ 10.468.140 $ 6.280.884

VALLE DELCAUCA

10 $ 3.205.272.972 $ 1.923.163.783

ARAUCA 1 $ 9.563.374 $ 5.738.024

CASANARE 1 $ 29.739.108 $ 17.843.465

PUTUMAYO 1 $ 904.726.400 $ 542.835.840

SAN ANDRÉS 1 $ 128.738 $ 77.243

AMAZONAS 1 $ 6.439.306 $ 3.863.584

GUAINIA 1 $ - $

GUAVIARE 1 $ 23.083.579 $ 13.850.147

VAUPÉS 1 $ $

VICHADA 1 $ 1.408.465 $ 845.079

TOTAL 110 $ 19.862.011.076 $ 11.917.206.646

g. Empresas con cuota regulada por Regional:

Objetivo: Garantizar que el 100% de las empresas que han sido reguladas y/o que han tenido nueva regulación de cuota porvariación en la planta de personal, están actualizadas en la plataforma.

Tipo de Indicador: Proceso Periodicidad: Mensual



Responsable Operativo: Técnicos de contrato de aprendizaje

Meta: 25.500 Empresas y el detalle por Regional esta en el cuadro anexo.

Fuente: Dirección General

Herramienta de Seguimiento: Sistema Gestión Virtual de Aprendices


Los coordinadores, técnicos de contrato contarán con un Manual del aplicativo SGVA para avanzar en este proceso.

El informe a la Regional se enviará la primera semana del siguiente mes para que el coordinador Regional implemente lasestrategias que sean necesarias para cumplir con la meta.

Desde la Dirección General se proporcionarán bases de datos que contengan la información de las empresas que presuntamentedeben cumplir con la cuota regulada y a la fecha no tienen acto administrativo para que la Regional realice el procedimientonecesario (Flujograma de proceso de regulación de cuota de aprendices) para realizar solicitud de planta de personal y regular alas empresas.

91 Amazonas 24

5 Antioquia 4.710

81 Arauca 12

8 Atlántico 870

13 Bolívar 570

15 Boyará 200

17 Caldas 330

18 Caquetá 64

85 Casanare 60

19 Cauca 210

20 Cesar 110

27 Choco 25

23 Córdoba 210

25 Cundinamarca 1.100

11 Distrito Capital 11.030

94 Guainía 1

44 La Guajira 65

95 Guaviare 3

41 Huía 230

47 Magdalena 310

50 Meta 200

52 Nariño 275

54 Santander 375

86 Putumayo 20

63 Quindío 125

66 Risaralda 390

88 Providencia 65

68 Santander 970

70 Sucre 135

73 Tolima 210

76 Valle del Cauca 2.600

97 Vaupés 0

99 Vichada 1

h. Cuotas reguladas por Regional

Objetivo: Garantizar que el 100% de las empresas que han sido reguladas y/o que han tenido nueva regulación de cuota porvariación en la planta de personal, están actualizadas en la plataforma con la cuota regulada que corresponda.





Responsable Operativo: Técnicos de contrato de aprendizaje

Meta: 115.097 Cuotas reguladas y el detalle por Regional esta en el cuadro anexo.




El procedimiento para la fijación de cuota de aprendices y/o modificación de la misma estará contemplada en el manual delaplicativo SGVA con el fin de garantizar que las empresas queden correctamente registradas.

Las nuevas cuotas reguladas serán el reflejo de las solicitudes de planta de personal que se envíen a las empresas y una vez enfirme el Punto de Contacto (Nuevo Contac Center) se apoyará la gestión con llamadas de recordación.

91 Amazonas 48

5 Antioquia 23.550

81 Arauca 36

8 Atlántico 3.480

13 Bolívar 1.710

15 Boyacá 400

17 Caldas 990

18 Caquetá 128

85 Casanare 120

19 Cauca 630

20 Cesar 330

27 Chocó 50

23 Córdoba 630



94 Guainía 1

44 La Guajira 195

95 Guaviare 3

41 Huila 460

47 Magdalena 930

50 Meta 600

52 Nariño 825

54 Santander 1.125

86 Putumayo 40

63 Quindío 250

66 Risaralda 1.170

88 Providencia 65

68 Santander 3.880

70 Sucre 270

73 Taima 630

76 Vale del Cauca 13.000

97 Vaupés 0

99 Vichada 1

i. Empresas voluntarias con Contrato de Aprendizaje por Regional

Este indicador y su resultado es estratégico para el cumplimiento de los compromisos adquiridos con la Presidencia de laRepública y el Ministerio de Trabajo para la ubicación en el sector productivo de más aprendices SENA.

Objetivo: Garantizar que el 100% de las empresas registradas en la plataforma SGVA en el marco del Decreto 1779, han sidohabilitadas, informadas vía correo electrónico, y capacitadas personalmente o telefónicamente en el uso de la plataforma SGVA,de esta forma las empresas podrán acceder a los aprendices disponibles y a la contratación de los mismos. Las empresas que nocumplan los requisitos también deberán ser informadas vía correo electrónico y tendrán que ser validadas mes a mes paraverificar si se pueden habilitar de acuerdo a los requisitos establecidos en el Decreto 1779; el procedimiento de las empresasvoluntarias se encuentra en el instructivo de Contrato de Aprendizaje.




Responsable Operativo: Técnicos de contrato de aprendizaje y Líderes de Centro Meta: 5.000 Empresas.




El informe a la Regional se enviará la primera semana del siguiente mes para que el coordinador Regional implemente lasestrategias que sean necesarias para cumplir con la meta.

91 Amazonas 2

5 Antioquia 800

81 Arauca 11

8 Atlántico 500

13 Bolívar 90

15 Boyacá 50

17 Caldas 60

18 Caquetá 10

85 Casanare 30

19 Cauca 50

20 Cesar 30

27 Choco 2

23 Córdoba 40

25 Cundinamarca 300


94 Guainía 0

44 La Guajira 20

95 Guayare 4

41 Huila 70

47 Magdalena 50

50 Meta 30

52 Nariño 30

54 Santander 100

86 Putumayo 1

63 Quindío 60

66 Risa raída 70

88 Providencia 20

68 Santander 240

70 Sucre 20

73 Tolima 60

76 Valle del Cauca 450

97 Vaupés 0

99 Vichada 0

j. Contratos de Aprendizaje Voluntarios por Regional:

Este indicador y su resultado es estratégico para el cumplimiento de los compromisos adquiridos con la Presidencia de laRepública y el Ministerio de Trabajo para la ubicación en el sector productivo de más aprendices SENA.

Objetivo: Dar cumplimiento al plan estratégico del SENA de más y mejores contratos de aprendizaje.

Tipo de Indicador: Resultado



Responsable Operativo: Técnicos de contrato de aprendizaje y Líderes de Centro

Meta: 14.200 Contratos Voluntarios.




Este indicador se tomará de los contratos voluntarios que registren las empresas no obligadas a contrato de aprendizaje en elMarco del Decreto 1779 y se adicionan los contratos voluntarios que tengan las empresas obligadas, aquellas que estén porencima de su cuota regulada y que se reflejen de manera mensual dicho cumplimiento adicional. Las regionales deberán hacer elseguimiento correspondiente al registro de los contratos de estas empresas voluntarias.

El procedimiento para el registro de contratos de empresas voluntarias y obligadas estará contemplado en el Manual del aplicativoSGVA con el fin de evidenciar el registro de los contratos; la operatividad de este indicador será de los técnicos de contrato deaprendizaje y a cargo del Coordinador de Relaciones Corporativas de la Regional y/o Coordinador Misional.

Los nuevos contratos de aprendizaje que se logren como contratos voluntarios será el reflejo del seguimiento que se realiza a lasempresas voluntarias desde la Regional y al trabajo conjunto de gestores empresariales para lograr que las empresas obligadascontraten aprendices por encima de su cuota regulada asignada.

91 Amazonas 14

5 Antioquia 2.500

81 Arauca 20

8 Atlántico 1.500

13 Bolívar 250

15 Boyacá 105

17 Caldas 120

19 Caquetá 20

85 Casanare 90

19 Cauca 160

20 Cesar 70

27 Chocó 2

23 Córdoba 90

25 Cundinamarca 600


94 Guainía 0

44 La Guajira 30

95 Guaviare 12

41 Hulla 160

47 Magdalena 150

50 Meta 70

52 Marino 70

54 Santander 250

86 Putumayo 6

63 Quindío 120

66 Risaralda 250

88 Providencia 21

68 Santander 500

70 Sucre 50

73 Tolima 120

76 Valle del Cauca 1.350

97 Vaupés 0

99 Vichada 0

k. Contratos de Aprendizaje obligados y voluntarios.

Objetivo: Garantizar que las empresas reguladas están cumpliendo con el contrato de aprendizaje y que las voluntarias estánsumando más contratos de aprendizaje.




Responsable Operativo: Técnicos de contrato de aprendizaje, Fiscalizadores y Lideres de Centro.

Meta: 184.280 Contratos Obligados y Voluntarios




Este indicador se tomará de los contratos registrados por las empresas obligadas al cumplimiento de la cuota regulada y seadicionarán los contratos voluntarios que registren las empresas no obligadas a contrato de aprendizaje en el Marco del Decreto1779.

El procedimiento para el registro de contratos de empresas voluntarias y obligadas está contemplado en el Manual del aplicativoSGVA con el fin de evidenciar el registro de los contratos; la operatividad de este indicador será de los técnicos de contrato deaprendizaje y a cargo del Coordinador de Relaciones Corporativas de la Regional y/o Coordinador Misional.

Los fiscalizadores tendrán gran relación con este indicador, al momento de adelantar la normalización del estado de cuenta porcontrato de aprendizaje, se debe garantizar que el 100% de los contratos ejecutados por las empresas estén registrados en laplataforma generando estados de cuenta reales y acordes para cada empresa.

91 Amazonas 136

5 Antioquia 34.000

81 Arauca 220

8 Atlántico 11.230

13 Bolívar 4 000

15 Boyacá 2.600

17 Caldas 3.300

18 Caquetá 610

85 Casanare 700

19 Cauca 2.300

20 Cesar 2.000

27 Chocó 160

23 Córdoba 1.060



94 Guainía 26

44 La Guajira 1.330

95 Guaviare 00

41 Huila 2.160

47 Magdalena 2.700

50 Meta 1.600

52 Nariño 1.600

54 Nte Santander 2.660

86 Putumayo 100

63 Quindío 1.700

66 Risaralda 4.100

88 San Andrés 360

68 Santander 8.600

70 Sucre 830

73 Tolima 3.200

76 Vale del Cauca 20.000

97 Vaupés 30

99 Vichada 20

I. Empresas al día en Contrato de Aprendizaje

Objetivo: Garantizar que este indicador at final de la vigencia se encuentre en un rango del 90% o 100% para cada una de lasRegionales



Responsable: Coordinador de Relaciones Corporativas e internaciones y/o el Coordinador Misional de acuerdo a la regional

Responsable Operativo: Técnicos de contrato de aprendizaje, Fiscalizadores y Lideres de Centro.

Meta: 90% de empresas al día por Regional Fuente: Dirección General



Este indicador se tomará de acuerdo a la información que se extrae del aplicativo en relación a las cuotas reguladas vs contratosvigentes y monetización, detallado por empresa. Las empresas que allí presenten los mayores incumplimientos serán las empresasque tendrán prioridad para la normalización de estados de cuenta en Contrato de Aprendizaje que se deberá realizar en lasregionales de acuerdo a la información suministrada por la Dirección General.

Los coordinadores de Relaciones Corporativas y/o Misionales deberán implementar las estrategias para ofrecer a las empresasque se encuentran en presunto incumplimiento la asesoría y el acompañamiento para hacer el registro del 100% de los contratos ypara inducirlas al cumplimiento total de su cuota regulada.

Cuando se logre el registro del 100% de los contratos de aprendizaje se garantizará que los aprendices disponibles que seencuentran en la plataforma SGVA correspondan a la realidad.

91 Amazonas 24 1 4%

5 Antioquia 4.32 1.142 27%

61 Arauca 12 4 60%

8 Atlántico 795 436 55%

13 Bolívar 516 164 32%

15 Boyacá 189 79 42%

17 Caldas 312 194 62%

18 Caquetá 65 56 50%

25 Casanare 50 20 40%

19 Cauca 187 100 63%

20 Cesar 103 66 53%

27 Choco 22 8 27%

23 Córdoba 194 112 68%

25 Cundinamarca 1.009 449 44%

11 Distrito Capital 9.860 4.066 41%

94 Guainía 1 1 100%

44 La Guajira 56 26 45%

95 Guaviare 3 2 67%

41 Huila 212 142 87%

47 Magdalena 269 122 46%

50 Meta 179 71 39%

52 Nariño 236 92 64%

54 Norte de Santander 323 174 9%

86 Putumayo 22 2 59%

63 Quindío 113 64 45%

66 Risaralda 365 154 79%

88 San Andrés 58 48 40%

68 Santander 585 357 37%

70 Sucre 123 46 74%

73 Tolima 194 143 49%

76 Valle del Cauca 2.393 966 0%

97 Vaupés 0 0

99 Vichada 0 0

m. Contratos SENA vs otras modalidades a Nivel Regional

Objetivo: Garantizar que la participación de aprendices SENA vs otras modalidades sea superior a la actual.




Responsable Operativo: Líderes de Centro.

Meta: 72% de participación de aprendices SENA en el total de los Contratos de aprendizaje




Este indicador se tomará de acuerdo a la información que se extrae de la plataforma en relación a los contratos registrados por lasempresas y la participación de otras modalidades frente a los contratos de aprendizaje SENA. Las empresas que allí presenten unalto número de contratos de aprendizaje con otras instituciones deberán tener prioridad para la visita por parte del gestorempresarial con el fin de garantizar los medios y los canales para la contratación de aprendices SENA, el detalle de estasempresas se suministrará de manera mensual por la Dirección General.

La pertinente depuración del aplicativo y la migración oportuna de los aprendices susceptibles de contrato de aprendizaje será laherramienta pionera en la consecución y logro de esta meta.

91 Amazonas 19 1 6%

5 Antioquia 13.262 7.090 63%

91 Arauca 79 72 92%

8 Atlántico 3.999 2.416 62%

13 Bolívar 1.300 993 76%

16 Boyacá 1.012 970 96%

17 Caldas 1.366 1.030 76%

19 Caquetá 198 197 99%

86 Casanare 220 216 99%

19 Cauca 865 812 94%

20 Cesar 695 623 76%

27 Chocó 44 38 as%

23 Córdoba 672 366 64%

26 Cundinamarca 5.156 4.774 79%

11 Distrito Capital 22.949 18.676 73%

94 Guainía 9 6 63%

44 La Guajira 767 636 91%

95 Guaviare 29 27 93%

41 Huila 973 821 94%

47 Magdalena 1.063 761 71%

60 Meta »49 413 76%

62 Nariño 527 613 97%

64 Norte Santander 899 981 98%

96 Putumayo 36 33 100%

63 Quindío 693 488 79%

66 Risaralda 1.546 1.300 98%

99 San Andrés 201 197 99%

69 Santander 3.369 2.924 87%

70 Sucre 264 237 93%

73 Tolima 1.194 1.124 94%

79 Valle del Cauca 8.268 5.408 66%

97 Vaupés 6 0 0%

M Vichada 9 6 63%

n. Aprendices disponibles por Regional

Objetivo: Garantizar que los aprendices disponibles del aplicativo corresponden a la realidad y que están registrados el 100% delos aprendices susceptibles de contrato de aprendizaje que han culminado su periodo de inducción y/o que no llevan un tiemposuperior a dos meses de haber iniciado su formación.





Responsable Operativo: Líderes de Centro y Líderes de Contrato

Meta: 100% de aprendices susceptibles de Contrato de aprendizaje registrados en la plataforma SGVA.




Este indicador se tomará de acuerdo a la información que se extrae de la plataforma en relación a los aprendices disponibles porCentro y el consolidado de la Regional.

Para los líderes de Centro tendrá prioridad la migración oportuna de los aprendices susceptibles de contrato de aprendizajeincluidos los aprendices de formación cerrada o a la medida con empresas para cumplimiento de cuota regulada.

Se debe garantizar que los contratos vigentes por Regional al finalizar la vigencia, sean iguales o superiores a las cuotasreguladas. Actualmente, este indicador se encuentra en un 70%.

91 Amazonas 38 18 9

5 Antioquia 21.047 13.262 2.844

81 Arauca 32 78 110

8 Atlántico 4.198 3.898 1.790

13 Botar 1.444 1.300 2.372

15 Boyacá 474 1.012 948

17 Caldas 1.263 1.366 763

18 Caquetá 141 188 226

85 Casanare 123 220 210

19 Cauca 997 806 641

20 Cesar 326 696 394

27 Chocó 60 44 16

23 Córdoba 641 672 367

25 Cundinamarca 3.669 6.166 2.066

11 Distrito Capital 48.289 22.646 7.148

94 Cuaima 1 8 0

44 La Guajira 176 767 369

95 Guaviare 3 29 6

41 Huila 667 873 842

47 Magdalena 886 1.063 544

50 Meta 440 648 160

52 Nariño 673 627 3.076

54 Norte Santander 769 899 1.161

86 Putumayo 66 35 200

63 Quindío 361 693 789

66 Risaralda 1.374 1.546 666

88 San Andrés 170 201 21

68 Santander 3.227 3.368 467

70 Sucre 268 254 321

73 Tolima 596 1.194 782

76 Vale del Cauca 11.786 6.268 1.471

97 Vaupés 0 6 2

99 Vichada 0 8 31

2. INDICADORES DE COBRO PERSUASIVO - AGOTAMIENTO VÍA GUBERNATIVA:

En esta etapa del proceso de Normalización de cartera, las regionales tendrán dos (2) indicadores bajo su responsabilidad, así:

a. Valor recaudo Resoluciones pendiente de pago.

Este es un indicador de tipo temporal en tanto se depura la base de datos correspondiente a las resoluciones de cobro persuasivovía gubernativa pendientes de gestionar por las regionales.

REGIONALES CON ABOGADO DE VIA GUBERNATIVA:

Objetivo: Depurar la base de datos de Resoluciones en Cobro persuasivo - Agotamiento Vía Gubernativa.




Responsable Operativo: Abogados de Vía Gubernativa.

Meta: 100% depuradas las Resoluciones pendientes de pago vigencia anteriores.




En las regionales deben diligenciar el valor Recaudo Resoluciones Pendientes de Pago Asignadas.

La base de datos para gestionar este indicador será entregado por la Dirección General

REGIONALES SIN ABOGADO DE VIA GUBERNATIVA:

Objetivo: Depurar la base de datos de Resoluciones en Cobro persuasivo - Agotamiento Vía Gubernativa.



Responsable: Coordinador de Relaciones Corporativas e Internaciones y/o e( Coordinador Misional de acuerdo a la regional

Responsable Operativo: Fiscalizadores.

Meta: 100% depuradas las Resoluciones pendientes de pago vigencia anteriores.




En las regionales deben diligenciar el valor Recaudo Resoluciones Pendientes de Pago Asignadas.

La base de datos para gestionar este indicador será entregado por la Dirección General.

ABOGADOS VIA GUBERNATIVA AÑO 2012 -PROGRAMA NORMALIZACION CARTERA - RESOLUCIONESPENDIENTES DE PAGO

REGIONAL No.Abogados devíaGubernativay/oFiscalizadores(Regionalessin Abogado)

No.Resolucionesen cobropersuasivopendientesde pagoasignadas

DirecciónGeneral- Valorresoluciones encobro operativopendientes depago asignados

No.Resolucionesen cobropersuasivopendientesde pagorecuperadas

ValorResolucionesen cobropersuasivopendiente depagorecuperadas

Meta valora recuperarporResolución(60% RA)

%RECUPERACION

ANTIOQUIA 2 5.905.877.155 0

ATLANTICO 2 4.967.330.976

DISTRITOCAPITAL

3 16.60X210.906

BOLIVAR 1 879.237.893

BOYACÁ 1 429.062.181

CALDAS 1 766.0101935

CAQUETÁ 1 114.506.242

CAUCA 1 125.997.940

CESAR 1 1.035.940.712

CÓRDOBA 1 1.281.090.765

CUNDIÑAMARCA

1 4.067.38L 388

CHOCÓ 1 3.132.013.372

HUI LA 1 372.367.467

[AGUAJIRA 1 891.6S6.582

MAGDALENA 1 1.464.818.712

META 1 261.916.585

NARIÑO 1 796.219.499

NORTESANTANDER

1 1.106355.865

QUINDÍO 1 79.645.177

RISAKALDA 1 i 111.619.459

SANTANDER 1 991.404.744

SUCRE 1 190.624,036

TOUMA 1 262.218.254

VALLE DELCAUCA

2 4.859.562.062

ARAUCA 1. -

CASANARE 1 19.464.355

PUTUMAYO 1

SAN ANDRÉS 1 33.917.807

AMAZONAS 1 1.006.184

GUAJNIA 1 .

GUAVIARE 1 41.413.152

VAUPÉS 1

VICHADA 1

TOTAL 38 52.866.870.405

b. Valor Recaudo resoluciones gestionadas en Cobro Persuasivo Agotamiento Vía Gubernativa.

REGIONALES CON ABOGADO DE VIA GUBERNATIVA:

Objetivo: Evaluar el resultado del cobro persuasivo - agotamiento de vía gubernativa respecto al ingreso recaudado.




Responsable Operativo: Abogado de Vía Gubernativa

Meta: 60% del valor de las Resoluciones generadas en el proceso de Cobro Persuasivo

- Agotamiento de Vía Gubernativa. Para el cálculo de este indicador se tomará máximo el 10% de recaudo obtenido por acuerdosde pago. El ideal del recaudo es el 100%, en su etapa inicial se considera viable el 60% de la meta, con el fin de identificar lasrazones del no recaudo que permita a la Dirección General implementar las estrategias de mejoras para garantizar el recaudo total.

Fuente: Dirección General, Coordinación Regional



En las regionales deben diligenciar Número de Resoluciones Generadas en Cobro Persuasivo - Abogado de Vía Gubernativa,Valor Resoluciones Generadas en Cobro Persuasivo - Abogado de Vía Gubernativa, Número de Resoluciones Recuperadas en

Cobro Persuasivo - Abogado de Vía Gubernativa, Valor Resoluciones Recuperadas en Cobro Persuasivo - Abogado de VíaGubernativa, Número de Resoluciones entregadas a Cobro Coactivo y Valor Resoluciones entregadas a Cobro Coactivo.

Los datos por regional solicitados en la tabla, serán generados de las Resoluciones que dentro del nuevo proceso deNormalización de cartera se generan una vez el fiscalizador entrega la deuda al Abogado de Vía Gubernativa.

REGIONALES SIN ABOGADO DE VIA GUBERNATIVA:

Objetivo: Evaluar el resultado del cobro persuasivo - agotamiento de vía gubernativa respecto al ingreso recaudado.




Responsable Operativo: Fiscalizador

Meta: 60% del valor de las Resoluciones generadas en el proceso de Cobro Persuasivo

- Agotamiento de Vía Gubernativa. Para el cálculo de este indicador se tomará máximo el 10% de recaudo obtenido por acuerdosde pago. El ideal del recaudo es el 100%, en su etapa inicial se considera viable el 60% de la meta, con el fin de identificar lasrazones del no recaudo que permita a la Dirección General implementar las estrategias de mejoras para garantizar el recaudo total.

Fuente: Coordinación Regional



En las regionales deben diligenciar Número de Resoluciones Generadas en Cobro Persuasivo - Abogado de Vía Gubernativa,Valor Resoluciones Generadas en Cobro Persuasivo - Abogado de Vía Gubernativa, Número de Resoluciones Recuperadas enCobro Persuasivo - Abogado de Vía Gubernativa, Valor Resoluciones Recuperadas en Cobro Persuasivo - Abogado de VíaGubernativa, Número de Resoluciones entregadas a Cobro Coactivo y Valor Resoluciones entregadas a Cobro Coactivo.

Los datos por regional solicitados en la tabla, serán generados de las Resoluciones que dentro del nuevo proceso deNormalización de cartera se generan una vez el fiscalizador entrega la deuda al Abogado de Vía Gubernativa.

ABOGADOS VIA GUBERNATIVA AÑO 2012 - PROGRAMA NORMALIZACION CARTERA - RESOLUCIONESASIGNADAS A COBRO COACTIVO - AGOTAMIENTO VIA GUBERNATIVA

REGIONAL No.Abogados devíaGubernativay/ofiscalizadores(regiones sinabogado

No.ResolucionesGubernativasen cobropersuasivo -AVG

Valorresolucionesgubernativasen cobropersuasivoAVG

No.Resolucionesrecuperadasen cobropersuasivoAVG

Valorresolucionesreciprocasen cobropersuasivo -AVG

No.Resolucionesentregadas acobrocoactivo

Valorresolucionesentregadas acobrocoactivo

DIRECCIONGENERAL%reasignadas

ANTIOQUIA 2

ATLANTICO 2

DISTRITOCAPITAL

3

BOLIVAR 1

BOYACA 1

CALDAS 1

CAQUETA 1

CAUCA 1

CESAR 1

CÓRDOBA 1

CUNDINAMARCA

1

CHOCÓ 1

HUILA 1

LA GUAJIRA 1

MAGDALENA 1

META 1

NARIÑO 1

NORTESANTANDER

1

QUINDIO 1

RISARALDA 1

SANTANDER 1

SUCRE 1

TDUMA 1

VALLE DELCAUCA

2

ARAUCA 1

CASANARE 1

PUTUMAYO 1

SAN ANDRÉS 1

AMAZONAS 1

GUAINA 1

GUAVIARE 1

VAWÉS 1

VICHADA 1

TOTAL 38

De acuerdo a los manuales y /o documentos que se mencionan en la presente circular, serán remitidos en una versión inicial en elmes de Marzo, los cuales están sujetos a modificación y cambios de acuerdo a como avance la tarea de implementación de esteproceso.

Cualquier aclaración con gusto será atendida

Cordial saludo

XIMENA RIZO ANGULO

Directora de Promoción y Relaciones Corporativas

Disposiciones analizadas por Avance Jurídico Casa Editorial Ltda.Normograma del SenaISSN PendienteÚltima actualización: 4 de diciembre de 2020

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