PROGRAMA DE ALTA ESPECIALIZACIÓN EN CONSTRUCTION MANAGEMENT

ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA

Participante: Ing. Cesar León Soto

EMPRESA: MADRID INGENIEROS

Modelo de Negocio Existente: es una empresa peruana, desarrollada con capitales peruanos dedicada al desarrollo de proyectos inmobiliarios. Cuenta con tres divisiones: inmobiliaria corretaje y ventas y. edificaciones

Misión: generar proyectos y servicios inmobiliarios de manera profesional, ser muy rigurosos con los tiempos de entrega y esforzarnos día a día para lograr la satisfacción de nuestros clientes.

Visión: ser una empresa inmobiliaria altamente productiva, que ofrezca productos y servicios de calidad a precios competitivos.

Valores: Nuestros valores son la base del éxito complementados con el compromiso de nuestro equipo humano, su motivación, competencias y espíritu de colaboración.

ConfianzaValoramos fuertemente el respeto y amabilidad en las relaciones humanas y laborales, trasmitiendo dicho valor hacia nuestros clientes.

Orientados al clienteEnfocamos toda la atención en superar las expectativas de nuestros clientes ya que su beneficio es nuestro éxito.

Creatividad y flexiblesAdaptación constante a las innovaciones tecnológicas, los desafíos que impone el mercado y a los requerimientos de nuestros clientes.

Pro actividad y ProductividadBuscamos con dedicación el máximo rendimiento propio y de eficiencia en todas nuestras tareas, orientándonos a realizar bien las cosas.

Meta: ser la empresa líder en el mercado inmobiliario peruano, con altos estándares de calidad y servicio al cliente.

ANÁLISIS FODA

ANÁLISIS INTERNO DE LA EMPRESA

FORTALEZA: la empresa se caracteriza por tener características las cuales le están ayudando a crecer y ser reconocidas.Capital Humano, este cuenta con la experiencia necesitaría en el rubro inmobiliario para realizar los proyectos más exigentes que se le expone al cliente.Equipos, cuenta con equipos propios para desarrollar las distintas actividades de obra como son: Martillos demoledores, amoladoras, mescladoras de 7- 9-12 y 17 pies, Bomba estacionaria y tuberías de impulsión de 50ml, elevadores plataforma y equipos pequeños.Tecnología, la empresa siempre se encuentra renovando los equipos que tiene en obra y cuenta con software de ingeniería los cuales ayudan a optimizar procesos.Servicio de Post Venta, la empresa se dedica ha generar confianza en su producto y dándole un valor extra al brindar un servicio de post venta.Prestigio, Madrid ingenieros ha ganado un prestigio en su entorno de clientes, los cuales hablan muy bien sobre los plazos de entrega y servicios realizados durante y después a la entrega del proyecto.Organización, al ser aún una empresa pequeña, Madrid ha generado áreas de desarrollo por las cuales pasan los proyectos, siendo de esta manera una forma escalonada de mejoramiento, supervisión, y retroalimentación

DEBILIDADES: Madrid al ser una empresa joven aun tiene algunas debilidades que aun no le permiten dar mayores saltos.

Planificación. Si bien es una empresa organizada aun le falta tener una planificación de los proyectos que realiza puesto que sus servicios de personalización suelen llegar a destiempo ocasionando inconvenientes en obra y perdidas de dinero.Falta de Identificación, el staff de obra no cuenta con un uniforme adecuado a su altura, pues no cuenta con botas de calidad y no se encuentra uniformada dando esto una falta de imagen desde personal propio.Perdidas, al no contar con un presupuesto detallado desde inicio de obra la empresa pierde casi un plus del 10% en adicionales, originados desde los servicios de personalización.Personal Volátil. Si bien cuenta con personal calificado esta muchas veces no es el mismo en todos los proyectos pues otras empresas se los llevan por mejores ofertas y la empresa no equipara el costo, retirándose el profesional y perdiéndose la retroalimentación de errores frecuentes de obra.

ANÁLISIS EXTERNO DE LA EMPRESA BAJO LAS CINCO FUERZAS DE PORTER

En el sector inmobiliario en el que se desarrolla Madrid Ingenieros (MI) esta direccionado a la clase C-B, poniendo su mayor interés de mercado en el distrito de Surco; sus competidores potenciales suelen ser empresas grandes como Imagina, JE,GYM; y ante esta amenaza MI logra competir posicionando costos por debajo de estos amparándose en su buen manejo de operaciones de productividad y buen control de insumos, logrando con esto competir a la par y teniendo una oportunidad de venta ante cualquier empresa que enmarque en su entorno.

Riesgo de Ingreso de Competidores Potenciales.

Rivalidad Entre las Empresas Establecidas.

MI ante los competidores cercanos logra establecer precios competitivos de venta, los cuales incluyen los beneficios de servicios muy flexibles de personalización y post venta; y se encuentra acentuado en un distrito donde la demanda es creciente por lo tanto tiene una oportunidad de colocar un producto con facilidad de venta.

Poder de Negociación de los Compradores.

Puesto que el comprador potencial de Madrid es el mismo que de otras empresas Inmobiliarias, este pide reducir precios del producto haciendo parte de un concurso para ganar su oferta, ocasionando bajas utilidades.

Poder de Negociación de los Proveedores.

MI maneja un sistema de concurso con sus proveedores siendo estos de insumos sustitutos, a los cuales los analiza sistemáticamente y genera buenos precios, logrando con esto economizar en la elaboración del producto y transmitiendo dichos costos a sus clientes.

Amenaza de Sustitutos.

MI se dedica a la venta exclusiva de departamento en edificios cuya estructura es de albañilería convencional, en el mercado se puede presentar productos sustitutos como edificaciones prefabricadas y con unidades de Draywall, y el mercado de viviendas propias siendo esto una amenaza en el tipo de mercado en donde se desarrolla MI.