cicle comunicació a les entitats juvenils 2012 - el correu electrònic

20

Category:

Documents


1 download

DESCRIPTION

El correu electrònic és una eina amb la qual tots estem familiaritzats. Però a nivell d'entitat, l'ús i el rendiment que se'n pot fer és molt diferent que a nivell personal. Amb aquesta sessió descobrireu tot el suc que se'n pot treure, així com els errors més comuns que es comenten emprant-lo. Tractarem, entre altres coses, l'enviament massiu de correus (obtenció de dades, mailchimp, etc.), la gestió del correu i l'agenda de contactes amb Google Apps (entre altres serveis), i les bones pràctiques que s'associen al bon ús de l'e-mail.

TRANSCRIPT

CONSELL PER UNA COMUNICACIÓ FLUIDA

• Planifica un temps per revisar el correu.

• Elimina els avisos d'arribada de missatges.

• Envia els mails necessaris i rebràs emails útils.

• Fes servir regles per classificar els mails entrants.

• Organitza els mails fent servir etiquetes/carpetes.

• Recorda el camp subject es el més important del mail.

• Intentar sempre fer mails per temes, es més senzill resseguir-los i acotar-los.

• Utilitza un sistema de classificació per importància.

• Procurar salvaguardar la privacitat dels remitents CCO.

• Evitar enviar missatges molt grans, fes servir un sistema de espai al núvol

• Utilitza una signatura neta, clara i amb la informació personal.

• Evitar els texts legals, fes servir un link per obrir un document al web.

• Eviteu sempre que sigui possible imatges o animacions.

EL MAIL POT SER UN PERILL

• No obriu mai missatges amb document adjunt sense tenir clar el contingut.

• Recorda, els sistemes d’infecció poden burlar els noms de remitents.

• Utilitzeu el sistema de Spam i antivirus actualitzat i segur.

• Evitar entrar dintre de cadenes de missatges, podeu acabar com spammers.

• No respongueu mai a un missatge no sol·licitat.

• Si un missatge d'spam té un peu de pàgina amb un enllaç per donar-vos de

baixa d'aquest tipus de missatges, no el feu servir.

• Sigueu previnguts a l'hora d'incloure la vostra adreça de correu habitual en

formularis o fòrums d'Internet.

GOOGLE APPS

VERSIONS I PRODUCTES

AVANTATGES DE GOOGLE APPS

Prioritat de la seguretat

Sistema lliure de Spam, virus.

Treball en grup

Aplicacions pròpies i de tercers plenament integrades

Control total dels usuaris i el seu ecosistema

AVANTATGES DE GOOGLE APPS

Transversalitat amb múltiples sistemes

Funcionament sota sistemes de baix rendiment

Instal·lació i funcionament instantani

Garantia de funcionament ple (99,99%)

PER DINTRE

(CLIENT)

PER DINTRE

(ADMINISTRADOR)

ELEMENTS DEL MAIL (SEGONS GMAIL)

Mail

Conversa

• Entrada

• Important

• Destacats

• Enviats

• Esborranys

• Correu Brossa

• Paperera

Etiquetes

ORGANITZACIÓ DE MAILS (SEGONS GMAIL)

Entrada

Prioritaris

Etiquetes

• Arxivats

• Esborrar

AUTOMATITZACIÓ DELS FILTRES

Filtres

Mails

Spam

Publicitat

Entrada Prioritaris Brossa Paperera Arxivats

GESTIÓ DEL MAIL

La principal eina de gestió del correu google apps

EL CERCADOR

GESTIÓ DEL MAIL (ETIQUETES)

Filtres

Antivirus/SPAM Mail segur Filtres Arxivats

OBTENCIÓ DE MAILS

Base de dades

d’usuaris segmentat Formularis

contacte

MAILING MASSIU

Llistes usuaris

Templates

Emails

PRINCIPALS CARACTERÍSTIQUES

Gestió de llistes de correu. Permet exportar o crear llistes de

distribució, segmentar-les, introduir dades dels teus contactes.

Control del disseny de la campanya a través de plantilles o

introduint el nostre propi codi HTML.

Control absolut de les estadístiques de la teva campanya.

Ens permet controlar qui ha obert el correu, quantes

reexpedicions s'han produït, quins links de l'email s'han clicat,

qui ho ha fet, etc. Tot això organitzat en atractives taules i

gràfics. Una delícia per als amants de l'estadística.

Integració amb xarxes socials. Mailchimp permet sincronitzar

la nostra base de dades de mails amb la informació que apareix

vinculada a aquesta adreça de correu en xarxes socials com

Facebook. A més, s'integren botons per compartir la campanya

en Facebook o Twitter per exemple.

La plataforma compleix amb tots els requisits en matèria legal

en el marc de la Unió Europea, la qual cosa és una condició

sine qua non en aquest àmbit.

TREBALL EN GRUP

Documents

Analytics

Places

Mail

Calendari

Sites

Drive

Llorenç Gámez

[email protected]