cicle comunicació a les entitats juvenils 2012 - el correu electrònic
Upload: centre-de-recursos-per-a-les-associaions-juvenils-de-barcelona
Post on 17-Mar-2016
216 views
DESCRIPTION
El correu electrònic és una eina amb la qual tots estem familiaritzats. Però a nivell d'entitat, l'ús i el rendiment que se'n pot fer és molt diferent que a nivell personal. Amb aquesta sessió descobrireu tot el suc que se'n pot treure, així com els errors més comuns que es comenten emprant-lo. Tractarem, entre altres coses, l'enviament massiu de correus (obtenció de dades, mailchimp, etc.), la gestió del correu i l'agenda de contactes amb Google Apps (entre altres serveis), i les bones pràctiques que s'associen al bon ús de l'e-mail.TRANSCRIPT
CONSELL PER UNA COMUNICACIÓ FLUIDA
• Planifica un temps per revisar el correu.
• Elimina els avisos d'arribada de missatges.
• Envia els mails necessaris i rebràs emails útils.
• Fes servir regles per classificar els mails entrants.
• Organitza els mails fent servir etiquetes/carpetes.
• Recorda el camp subject es el més important del mail.
• Intentar sempre fer mails per temes, es més senzill resseguir-los i acotar-los.
• Utilitza un sistema de classificació per importància.
• Procurar salvaguardar la privacitat dels remitents CCO.
• Evitar enviar missatges molt grans, fes servir un sistema de espai al núvol
• Utilitza una signatura neta, clara i amb la informació personal.
• Evitar els texts legals, fes servir un link per obrir un document al web.
• Eviteu sempre que sigui possible imatges o animacions.
EL MAIL POT SER UN PERILL
• No obriu mai missatges amb document adjunt sense tenir clar el contingut.
• Recorda, els sistemes d’infecció poden burlar els noms de remitents.
• Utilitzeu el sistema de Spam i antivirus actualitzat i segur.
• Evitar entrar dintre de cadenes de missatges, podeu acabar com spammers.
• No respongueu mai a un missatge no sol·licitat.
• Si un missatge d'spam té un peu de pàgina amb un enllaç per donar-vos de
baixa d'aquest tipus de missatges, no el feu servir.
• Sigueu previnguts a l'hora d'incloure la vostra adreça de correu habitual en
formularis o fòrums d'Internet.
AVANTATGES DE GOOGLE APPS
Prioritat de la seguretat
Sistema lliure de Spam, virus.
Treball en grup
Aplicacions pròpies i de tercers plenament integrades
Control total dels usuaris i el seu ecosistema
AVANTATGES DE GOOGLE APPS
Transversalitat amb múltiples sistemes
Funcionament sota sistemes de baix rendiment
Instal·lació i funcionament instantani
Garantia de funcionament ple (99,99%)
ELEMENTS DEL MAIL (SEGONS GMAIL)
Conversa
• Entrada
• Important
• Destacats
• Enviats
• Esborranys
• Correu Brossa
• Paperera
Etiquetes
AUTOMATITZACIÓ DELS FILTRES
Filtres
Mails
Spam
Publicitat
Entrada Prioritaris Brossa Paperera Arxivats
DOCUMENTS
MEMORIA
2011
AGPD
LINK
AGPD
LINK
APDcat
LINK
Wiki
PRINCIPALS CARACTERÍSTIQUES
Gestió de llistes de correu. Permet exportar o crear llistes de
distribució, segmentar-les, introduir dades dels teus contactes.
Control del disseny de la campanya a través de plantilles o
introduint el nostre propi codi HTML.
Control absolut de les estadístiques de la teva campanya.
Ens permet controlar qui ha obert el correu, quantes
reexpedicions s'han produït, quins links de l'email s'han clicat,
qui ho ha fet, etc. Tot això organitzat en atractives taules i
gràfics. Una delícia per als amants de l'estadística.
Integració amb xarxes socials. Mailchimp permet sincronitzar
la nostra base de dades de mails amb la informació que apareix
vinculada a aquesta adreça de correu en xarxes socials com
Facebook. A més, s'integren botons per compartir la campanya
en Facebook o Twitter per exemple.
La plataforma compleix amb tots els requisits en matèria legal
en el marc de la Unió Europea, la qual cosa és una condició
sine qua non en aquest àmbit.