cicerone september 2015
DESCRIPTION
Personeelsblad Cicero ZorggroepTRANSCRIPT
1
In dit nummer o.a.:
Volg ons
•Cicero in de schijnwerpers:
Top 200 Waardigheid en Trots en Zelfportret
•Flitsende start bijeenkomsten cliënt centraal
•Kennismaking met Zora:
Zorgrobot in Op den Toren
• Puzzelenvoorgevorderden
Jaargang 10 | nummer 3 | september 2015
22
Cicero Zorggroep en Cicerone
De redactieraad van de CiceroneNieuwinderedactieraadzijn: LenaKouters,PeterGoossens,HanneBollenenTheaFokkens.
Heb jij een interessant, belangrijk of gewoon een leuk onder-werp voor een artikel in de Cicerone? Meld het dan bij een vanderedactieraadsledenvandeCicerone.
Inhoudsopgave Cicerone september 2015Pagina 2 • Inhoudsopgave• CiceroZorggroepen Cicerone• Colofon
Pagina 3 Vandebestuurstafel
Pagina 5 Ciceroindeschijnwerpers:Top200WaardigheidenTrotsenZelfportret
Pagina 6Flitsendestartbijeen-komstencliëntcentraal
Pagina 8 OR:Regelingvoordelenmedewerkersaangepast
Pagina 9 • SamenwerkingCicero Zorggroepenrevalidatie- artsenZuyderland geformaliseerd• DerdelocatieCicero gestartmetimplementatie domotica
Pagina 10 BelevingsgerichtetuinOpdenToren:sindsjunigereedenbinnenkortofficieelgeopend
Pagina 11 HetGlazenHuisinHeerlen
Pagina 12 High5:Hetbelangvanhandhygiëne
Pagina 13 KennismakingmetZora:ZorgrobotinOpdenToren
Pagina 14 AfscheidZustersvandeGoddelijkeVoorzienigheidinVroenhof
Pagina 15 Limerick:Klu(n)sjesman
Pagina 16 WGA-hiaatverzekering
Pagina 17 VerpleegunitVroenhofsuccesvolverhuisdnaar ‘tBrook
Pagina 18 Puzzelenvoorgevorderden
Pagina 19 Vanuitdeethischecommissie:Weekvandereflectie
Pagina 20 GeriatrischeRevalidatiezorg(GRZ):delaatsteontwikkelingen
Pagina 22 Nieuweimpulsfamilie-participatieHighteaopafdelingdeAbeel
Pagina 24 Ervaringen‘tBrookmetECD
Pagina 26OR:Medewerkers-onderzoek2015
Pagina 27Openkoffie:DagactiviteitenCiceroThuis
Pagina 28Wevertrekken…naarSpanje
Pagina 29ParkstadZorgbeurs
Pagina 30OpbrengstCharityDinnerRotaryHoensbroeckvoorWeNS-project
Pagina 32Vanuitdewerkgroepbeweegbeleid:Ciceroinbeweging
Pagina 34VVAR:VVARinontwikkeling
Pagina 35Savethedate:2eINSPIRATION@CICEROopdinsdag10november2015!
Pagina 36ErvaringenmetVALapothekenpositief
Pagina 37Column:Opreis
Pagina 38GelezenopdeCiceroZorggroepfacebookpagina
Pagina 39Jubilarissen
Cicerone is het instellingsblad van Cicero Zorggroep, eenzorgorganisatie in Zuid-Limburg met ruim 3.000 cliëntenbinnen zorgcentra (intramuraal) en daarbuiten (extramu-raal). Cicero Zorggroep heeft zo’n 2.150 medewerkers indienst, dieworden ondersteund door ongeveer 1.000 vrij-willigers.Deomzetbedraagtzo’n95miljoeneuro.Cicero Zorggroep verleent intramurale verpleeghuiszorg en verzorgingshuiszorg in 10 zorgcentra in Zuid-Limburg.Verder worden extramuraal zorg en diensten verleend inwoonzorgcentra,aan-eninleunwoningen,wijksteunpuntenenbijcliëntenthuis(CiceroThuis).
ColofonRedactie-adres:[email protected]| Postbus1496440ACBrunssum|Iwww.cicerozorggroep.nl
Oplage:3000stuks
Verschijning:4xperjaar.Volgendeuitgave:10december2015.Deadlineaanteleverenkopij:6november2015.
Redactieraad:AnjetBloebaum:Pius045–5220822,[email protected]
HanneBollen:BureauZorgondersteuning045–4002358,[email protected]
JetBomer:Emmastaete045–5280700,[email protected]
MohammedElyamani:’tBrook,OpdenToren045–5249249,[email protected]
TheaFokkens:Bronnenhof,Schuttershof045–4002315,[email protected]
PeterGoossens:OR045–5637420,[email protected]
OlgaPijnackerHordijk:GRZ045–5282531,[email protected]
LenaKouters:Elvira-Leontine,AveMaria046–4429111,[email protected]
AstridMertens:Communicatie&PR/rvb045–5637417,[email protected]
MarlievanRoekel:[email protected]
JacquelineSampermans:Bedrijfsbureau,CiceroZorgservice,Kwaliteit&Beleid,P&O045–5637418,[email protected]
MaureenvanVeldhuizen:CommunicatieenPR045–5637495,[email protected]
JacquelinedeWit:AandeBleek,HuizeLouise045–5738218,[email protected]
3
Van de bestuurstafel
Financiën en begrotingDe zorginkoop 2016 heeft de nodige tijd en aan-dacht gevraagd en is nog steeds niet helemaalafgerond. Cicero heeft te maken met veel ver-schillende financieringsstromen, wat het geheelbehoorlijkcomplexmaakt.Zo wordt de WLZ (de Wet Langdurige Zorg, deopvolger van de AWBZ, waaronder de meesteintramurale zorg valt) uitgevoerd door hetZorgkantoor.Maarwehebbenook temakenmetgemeentes, die verantwoordelijk zijn voor de WMO (de wet Maatschappelijke Ondersteuning),waaronder veel zorg en diensten voor thuis-wonenden vallen. Sommige van die diensten voor thuiswonenden (bv. wijkverpleging), vallenjuistweeronderdeZVW,dezorgverzekeringswet.En de GRZ (Geriatrische Revalidatiezorg) wordtgefinancierddoormiddelvaneenDBC(DiagnoseBehandelcombinatie),dieookweerdoordeZVWwordtvergoed.
Eeningewikkeldgeheel,veelpartijenwaarmeewezakenmoetendoenenweiniggarantiesvoor2016,want de tarieven staan nog steeds onder druk.Zowel de intramurale zorg als de GRZ zullenkrimpen. Dit betekent voor Cicero, zoals ook alaangegevenbij de start vandenieuwestrategie,eenverderekrimpvandeorganisatie.De extramurale zorg zou, zoals de strategieaangeeft,moetengroeien.Maarookdie tarievenstaan onder druk en van groei kan vooralsnoggeensprakezijn.
De kaderbrief vormt altijd de start van de jaar- lijkse planning en begrotingscyclus van CiceroZorggroep. De kaderbrief 2016, die normaal ge-sproken rond deze tijd gereed zou zijn, kan pasgemaakt worden wanneer nader zicht bestaat op de zorginkoop 2016. Door bovengenoemdeonzekerheden loopt deze vertraging op en zal duslaterverschijnen.
Strategie CiceroDe actuele stand van zaken rondom de strategiekunnenjullielezenop@Cicero.DaarvertellenwejulliehoeverwezijnmetdeuitwerkingbinnendeclustersIMZ,GRZenEMZ.
Een belangrijk onderdeel van de strategie is ‘Cliënt Centraal’. In dit kader hebben vlak voor de zomer en in september een aantal ludiekebijeenkomsten plaatsgevonden, waaraan jullieallemaalenthousiasthebbendeelgenomen.
Uitnodigingludiekebijeenkomstencliëntcentraal
Dekomendetijdgaanwegebruikenvoordestartvan een aantal pilots in dit kader. Zie ook artikel oppagina6vandezeCicerone.
vervolg op volgende pagina
3
44
AuditHKZ21,22,28en29 september 2015Op het moment dat dezeCicerone verschijnt is deHKZ-audit in volle gang. Wegaan dit keer voor volledigecertificering!De locaties/afdelingen die worden ge-audit zijnSchuttershof,Elvira-Leontine,Pius,OpdenToren,DeEik(GRZ)enHeemhof.We zien de audits met vertrouwen tegemoet, en zullen indeCicerone vandecemberuiteraarduitgebreidverslagdoenvanhetresultaat.Voorderesterendeauditdagenwensenwe ieder-eenveelsuccestoe!
StandvanzakensluitingzorgcentrumVroenhofOphetmomentdatdezeCiceroneverschijnt zijnallebewonersvanzorgcentrumVroenhofverhuisdnaar een andere locatie. De bewoners van deverpleegunitverhuisdeninjunialnaardenieuweverpleegunitvan’tBrookinVoerendaal.Decliën- ten van het verzorgingshuis hebben inmiddels ook allemaal een nieuwe woonplek gevonden. Wehopendatiedereenzichsnelthuisvoelt!OokdemeestemedewerkersvanVroenhofhebbeneennieuwewerkplekgevonden(ofinhetvooruit-zicht) binnen een locatie van Cicero Zorggroep.Natuurlijk wensen we ook hen veel succes enwerkpleziertoe!
Hoewelhetsluitenvaneenlocatienooitprettigis,isdesluitingvanVroenhofopeengoedemanierverlopen. De verhuizingen van de cliënten zijngoed begeleid en naar volle tevredenheid vancliëntenen familiegeregeld, teoordelennaardereacties.Daarzijnweblijmee.De begeleidingscommissie, die de sluiting vanVroenhof heeft begeleid, heeft dat zorgvuldiggedaan, en de belangen van alle partijen goedvertegenwoordigdenbehartigd.
Een bijzonder woord van dank aan de afvaardi-gingvandecliëntenraadvanVroenhof,diezittinghad in de begeleidingscommissie!
Vroenhof wordt inmiddels goed bewaakt en beschermd tegen ongewenste bezoekers.
3
vervolg “Van de bestuurstafel”
Heropening’tBrookOpvrijdag2oktobervindtdeofficiëleheropeningvan zorgcentrum ’t Brook in Voerendaal plaats.Aansluitend aan deze heropening vindt een aan- tal feestelijke activiteiten plaats voor bewoners, medewerkersenbuurtbewoners.Inditkadervindtbijvoorbeeld een open dag plaats op zaterdag 7novembera.s.,waarop iedereenvanhartewel-komis.Nadereinformatiehierovervolgt.
Uitnodiging rondleiding omwonenden
Uitnodiging heropening
Ziekteverzuim:opfriscursussenEnkele jarengeledenhebbenwe binnen Cicero Zorggroepde visie op ziekteverzuimvastgesteld en vastgelegd indebrochure‘Ziekteoverkomtje,verzuimiseenkeuze’.Omdievisiegoedonderdeaan-dacht te houden, volgen erbinnenkort (begin oktober)opfriscursussenvoor alle lei-dinggevenden.
55
Cicero in de schijnwerpers: Top 200 Waardigheid en Trots en ZelfportretTop 200 Waardigheid en TrotsCicero Zorggroep heeft zich een plek weten teverwerven indeTop200BestPractices,diedoorhet Ministerie van VWS is uitgeschreven voorverpleeghuizen in het kader van het plan‘WaardigheidenTrots(W&T),liefdevollezorgvooronzeouderen’.Inditkaderkondenverpleeghuizenhun ‘bestpractice’ indienen,waarmee zij denken‘de bestmogelijke kwaliteit van zorg’ te leveren.Ciceroheeftmetsucceshetondersteuningstrajectvoor mantelzorgers van thuiswonende ouderenmetdementieéndeinzetvandomoticaingediend,onderdetitel‘Waarzorgdezielontmoet’.Beide practices, die in het teken staan van hetstrategiethema‘CliëntCentraal’,zijnhieronderkortbeschreven:
Ondersteuningstraject voor mantelzorgersDe cliënt omwie het hier draait is de cliëntmetdementie, die nog thuiswoont en daar graag zolang mogelijk wil blijven wonen. Ondersteuningdoor gedragsconsulenten van Cicero Zorggroep,vanzowelcliëntalsmantelzorgerbijonbegrepen(probleem)gedrag maakt dat de cliënt zo langmogelijk veilig thuis kanwonen.Tevens krijgtdemantelzorgerdebenodigdeondersteuning inhetomgaanmetdecliënt.Ditondersteuningstrajectis‘de cliënt centraal’ ten voeten uit,met erkenningvoordecliënténerkenningvoordeexpertisevandemantelzorger. Eén vandebelangrijke thema'sdiedooronze cliëntenenhunmantelzorgers zijnaangegeven tijdens de bijeenkomsten die in ditkader plaatsvonden afgelopen voorjaar (zie ookartikelCliëntCentraaloppag.6 vandezeCicerone).
Inzet van domoticaDeinzetvandomoticaisgeendoelopzich,maareen middel om de visie op wonen en zorg totuitvoering te kunnen brengen. In het kader van de cliënt centraal betekent dit ruimte voor de cliënt centraal (meer tijd voor cliënt door inzetdomotica), behoud van regie/zelfredzaamheid,veilige zorg/veilig wonen en verhoging van dekwaliteit van leven (meer vrijheid door inzetdomotica,bijvoorbeeldbijPG-cliënten).
ZelfportretCiceroZorggroepisdoorbrancheverenigingActizgeselecteerdalséénvandevierdeelnemersvoorhetinitiatief'Zelfportret'.Binnen dit Zelfportret kan Cicero Zorggroep eenpersoonlijk beeld van de kwaliteit van zorg latenzien.Kwaliteitmeteenziel,diezichnietlaatvast-leggenincijfersvanCQ-indexenenLPZ-metingen,maarkwaliteitdieblijktuitantwoordopvragenals:• Hoewordtderelatietussendecliënten medewerkerbinnenCiceroechtwaardevol?• HoedraagtCicerobijaandekwaliteitvan levenvanhaarcliënten?• Welksamenspelmetanderepartnershebben wedaarvoornodig?Dooropdezemanierkritischtekijkennaaronszelfenonszelfsteedsdevraagteblijvenstellenofwedecliëntcentraalzettenenofwedatopdejuisteengewenstemanierdoen,werkenwevoortdurendaan verbetering. En krijg jij als medewerker dekans om je te blijven ontwikkelen en dat te doenwaarvoorjeooitkoosvoordezorg:échtietsbetekenenvoormensen!
CliëntcentraalOntbureaucratiseren
1.
Familieparticipatie
2.Persoons
-/
belevingsgerichte
zorg
3.•Zorginkoop2016•Zelfanalyse•Zelfportret
4.Top 200Waardigheid en Trots
6
Flitsende start bijeenkomsten cliënt centraalIn juli vonden de eerste medewerkers-bijeenkomsten plaats in het kader van'CliëntCentraal',dieinseptembereenver-volghebbengekregen.Eenflitsendestart,metveelhumorgebrachtestukjescabaretvol zelfspot en soms met een knipoog naar de realiteit om zaken op scherp tezetten. Enthousiaste groepen van maarliefst 150 medewerkers namen telkens deelenwarennietteberoerdomvanzichte laten horen. Heel fijn,want alleenmeteen bijdrage van iedereen kunnen we deroutebevarendienodigisomdevuurtorentebereiken.
Decliëntcentraal,watbetekentdat?Enhoegaanwedatsamendoen?Onzecliëntenenhunnaastenvinden het vanzelfsprekend dat de kwaliteit enveiligheidvandezorgenbehandeling,deschoon-
Thuisgevoel
Afspraken
Identiteit
Aanspreekpunt
6
7
maak,hetetenendrinkenendewoonomgevinginordezijn;dat ishetminimalewatmenverwacht.Daarnaast zeggen zij, kort samengevat: dat zegezienwillenwordenalsmens (identiteit),dat zezich thuis willen voelen, dat ze willen dat er opgelijkwaardigemaniermet hen gecommuniceerd
wordt,daterconcreteafsprakenwordengemaakténdatdezewordennagekomenentenslottedatzijeen duidelijk aanspreekpuntwillen hebben. Deze 5puntenvormendehoofdlijnenvanuitdeeerstefase van het programma Cliënt Centraal en derichtlijnommeeaandeslagtegaanindepraktijk.
Communicatie/
gelijkwaardigheid
7
8
Regelingen OR
8
Regeling voordelen medewerkers aangepastvoordelig een fiets, tablet of smartphone kopen via Cicero
Ditjaarzijndewettelijkeregelsveranderddiebetrekkinghebbenophetgeeneenwerk-gever aanmedewerkers voor faciliteiten beschikbaarmag stellen in het kader van deuitoefeningvanhetwerk.DieregelszijnondergebrachtindeWerkkostenregeling(WKR).
IndeWKRisvastgelegdwelkbedragdewerkgevermaximaalhieraanmagbesteden.DitbiedtCiceroZorggroepdemogelijkheidomdefaciliteitenvanhet MKA (meerkeuzesysteem arbeidsvoorwaar-den) uit te breiden. Je moet dan bijvoorbeelddenkenaanhetbeschikbaar stellenvaneen tele-foonvandezaak,eenbedrijfsuitje,hetverstrekkenvaneenkerstpakketendergelijke.
GeenloonheffingMeestopvallendeaanpassingis,datmedewerkersde gelegenheid krijgen om een fiets, laptop/PC,tabletofsmartphoneaanteschaffentenbedragevanmaximaale1000,-.Voor die aanschaf krijg je in feite een rentelozeleningvanCicero,diejevervolgensviahetsalaris,het vakantiegeld of de eindejaarsuitkering terug-betaalt. Omdat je over die terugbetaling géénloonheffing betaalt is dat erg aantrekkelijk; jespaart op die manier meer dan een derde van deaanschafprijsuit!
RekenvoorbeeldWanneer je bijvoorbeeld een nieuwe laptop wilaanschaffen,diee995,-kost,dankostjedatnetto(bijeenbelastingtariefvan36,5%)e632,-of zelfse577,-(bijeenbelastingtariefvan42%).Voor alle duidelijkheid: je krijgt de laptop nietgratis van Cicero Zorggroep, je kunt alleen opvoordelige wijze een laptop/PC, tablet, fiets ofsmartphoneaanschaffen!
Naast dezee1000,- regeling is het MKA op eenaantal kleinere onderdelen aangepast, zodat deregeling weer helemaal in lijn is met wet- enregelgeving.
MeerinfoKijkvoordedetailsvanderegeling op@Cicero,onderapplicaties,P&OInformatiepunt.
9
Samenwerking Cicero Zorggroep en revalidatieartsen Zuyderland geformaliseerdCicero Zorggroep heeft op 28 juli eensamenwerkingsovereenkomst afgeslotenmet de revalidatieartsen van Zuyderland(denieuwenaamvanAtriumenOrbis).
Met deze overeenkomstwordt de samenwerkingachterdezorgverleningbetergeorganiseerd,zowel opde 'reguliere' zorgafdelingenals opde revali-datieafdelingen.Zo zijn er afspraken gemaakt over de frequentievandespreekurenvanderevalidatieartsenenover de wijze waarop spoedconsulten ingezet kunnenworden. Daarnaast zullen de revalidatieartsenbijdragenaandedeskundigheidsbevorderingvande vakgroep ouderengeneeskunde. Kortom: eenverhoging van de kwaliteit, snelheid en een nógbetereservice.
HubBloebaum(links;ManagerBureauZorgondersteuningCiceroZorggroep)enRenéRademachernamensZuyderland(revalidatie)nadeondertekening
9
Derde locatie Cicero gestart met implementatie domoticaInnavolgingvanzorgcentraOpdenTorenen’tBrookisrecentbeslotenomookzorgcentrum Elvira-Leontine(gedeelteLeontine)tegaanvoorzienvanmodernedomotica.Deverwach-ting is dat in het 1ekwartaal2016allevoorzieningenzijnaangebracht.
In de praktijk is aangetoond dat zowel cliënten als medewerkers veel baat hebben bij dezeondersteunende domotica-voorzieningen. Van deinvoering van domotica gaan veel positieveeffecten uit. Het verbeteren van de kwaliteit vanleven van cliënten (meer eigen regie, verhoogdeveiligheid) en een stijging van de cliëntgerichteaandacht die medewerkers kunnen geven, zijnvoorbeeldenhiervan.Tevenssteegbijdegenoem-de locaties de tevredenheid van cliënten en vanmedewerkers aanzienlijk. Uiteraard wordt bij de
invoering van domotica bij zorgcentrum Elvira-Leontinegebruikgemaaktvandeeerderopgedanekennisenervaring.
Inmiddels is een projectgroep geformeerd die met de voorbereidingen is begonnen. Via@Cicerovertellenzijmeeroverwateralle-maalstaattegebeurendekomendemaanden.
10
Belevingsgerichte tuin Op den Toren: sinds juni gereed en binnenkort officieel geopendSindsenkelemaandenisdebelevingsgerichtetuinvanzorgcentrumOpdenTorengereed.Dezebelevingsgerichtetuin is,zoalsdenaamalzegt, ingerichtopbelevingengebaseerd opzintuigelijkeprikkels.DeinrichtingvandetuinisspeciaalafgestemdoponzePG-cliënten.Zijkunnendetuinletterlijkvoelenenervaren:deborderszijnverhoogd,waardoordeaardeende(uiteraardveilige)kleurrijkeplantenzichopaanraakhoogtebevinden.
10
In de aanplanting is rekening gehouden metherkenbaarheidvoordebewoners:zozijnerfruit-bomen als appel- en pruimenbomen te vinden, die bij veel bewoners herinneringen aan vroegerzullenoproepen.Eenvolièremetechtevogels,eenwaterpartij en een acacia-stam met vogelhuisjesmakenhetgeheel af tot een sfeervolle, kleurrijketuin, die tevens rust uitstraalt. Diverse zithoekenmakenhetmogelijkomevenheerlijkuitterustenendetuinrustigteoverzien.Natuurlijk is de nieuwe belevingsgerichte tuinvolledigrolstoeltoegankelijk.
Inmiddelsgenietenbewonersenbezoekersvolopvandeprachtigetuin,diegroeitenbloeit!
BinnenkortwordtdebelevingsgerichtetuinvanOp den Toren in besloten gezelschap officieelgeopendenvoorzienvaneenpassendenaam.
Uitnodiging officiële opening
11
De realisatie van de belevingsgerichte tuin van Op den Toren werd mede mogelijk door een finan ciële bijdrage van het fonds RCOAK en het fonds Sluyterman van Loo.Tevens werd een donatie gedaan door de nabestaanden van Ireen Solberg-Spanbroek.
Van 18 tot en met 24 december 2015 ontvangt Heerlen het Glazen Huis van 3FMSeriousRequest2015.
SeriousRequest issinds2004een jaarlijks terug-kerende benefietactie van radiozender 3FM. ElkjaarwordtindeweekvoorKerstgeldingezameldvoorhetRodeKruis.Zonderetenbivakkerendrie3FMDJ’s zes dagen onafgebroken in het GlazenHuis en zijn ze 24 uur per dag live te volgen viaradio, online en tv. Tijdensdezenon-stopuitzen-dingdraaienzijverzoekplaatjestegenbetaling.
DitjaarzettendeDJ'sinhetGlazenHuis inHeerlen zich in voor de toekomst vankinderenenjongereninoorlogsgebieden.
Het Glazen Huis in Heerlen
Wiljijookwatdoen?Jekuntopallerleimanierendoneren.Jekuntbijvoorbeeldeenplaatjeaanvragenofeeneigenactie opzetten! Wil je samen met je Cicero-collega’s een actie organiseren, meld dit daneerstbijdeafdelingPR&Communicatie,[email protected].
11
12
Regelingen HIGH 5
Het belang van handhygiëneZorginfecties zijn een bedreiging voor de gezondheid van onze cliënten, zeker geziende toenemende resistentie voor antibiotica. Daarom extra reden om veel aandacht tebesteden aan infectiepreventie. Infecties zijn namelijk te voorkómen door preventievemaatregelen,zoalshandhygiënewaaronderbijvoorkeurhanddesinfectie.
High5-handhygiënevandeWorldHealthOrganisationCleanyourhands:1. vóórverzorgenvaneencliënt;2. vóóraseptischehandelingen(zoalswond-, katheter-,mond-,infuus-,medicatiezorg inclusiefogendruppelen);3. nacontactmetlichaamsvloeistoffencliënt ennauittrekkenvanhandschoenen;4. nacontactmeteencliënt;5. nacontactmetomgevingvancliënt.
In2012en2013zijnContactpersonen Infectiepre-ventie (CIP-ers) getraind om de infectiepreventieopdewerkvloermedetebewaken.Zijvoerenookdit najaar weer audits uit, o.a. op handhygiëne en op het niet dragen van handsieraden. Het isimmersnietmogelijkomhandhygiënevolgensderegelstoetepassenalsjehandsieradendraagt.
12
UV-lichtOm het werk van deze CIP-ers te ondersteunen zijn middelen aangeschaft, om te laten zien wathandhygiëne is. Een voorbeeld daarvan zijn dezogenaamde Dermalux-boxen, zie foto. Dezeapparaten laten met UV-licht zien of je handen‘schoon’zijn.Ookhetgebruikvanhandalcohol isergbelangrijkenkaninfectiesvoorkomen.Blijfookelkaaraansprekenophet toepassenvanhandhygiëne,inhetbelangvandecliënt!
Dermaluxbox
R in de maand, wachten op
de volgende GRIEP ~ GOLF?
HAnDDESInFECTIE
doe het gewoon!
13
Werkgroep Domotica
Kennismaking met ZoraZorgrobot in Op den TorenEen aantal leden van dewerkgroep domoticamaakte, inzorgcentrumOpdenToren,kennismetZora,deeerste'humanoïde'zorgrobotterwereld.
Zorgrobot Zora
13
Zora komt uit België en kan effectief wordeningezet bij allerlei doelgroepen, ook binnenzorgcentra. De zorgrobot beschikt over diversesensoren, kan spreken en beschikt over een camera om beelden door te sturen. De robot isslechts 57 centimeter, maar ontzorgt door ver-maak en interactiemet de omgeving. Zora leidt,indiendaarbehoefteaanis,activiteitenalsbingo,gymnastiekoefeningenennogveelmeer…
De afgevaardigden van de werkgroep domotica OpdenToren/'tBrookzijnlaaiendenthousiastenzien de inzet van Zora absoluut alsmeerwaardevooronzecliëntenenonzemedewerkers.ZokanZora medewerkers ontlasten, zodat zij meer tijdhebbenvoordecliënt.
ZoragaatverderkennismakenmetdeTaskForceDomotica ende raad vanbestuur.Dewerkgroephoopt dan ook snel Zora in te kunnen zetten op éénvanonzelocaties!
Wordtabsoluutvervolgd…
Zorainactiezien?kijkdanophttp://zorarobotics.be/
14
Door de sluiting van zorgcentrum Vroenhof nemen na 39 jaar ook de Zusters van deGoddelijke Voorzienigheid afscheid van Vroenhof in Houthem. In al die jaren werden 40zustersvandecongregatieopgenomen.EenterugblikdoorZr.JeannettieDennissen.
Afscheid Zusters van de Goddelijke Voorzienigheid in Vroenhof
14
1juni1976,kwamen15zustersnaarhet(toenma-lige) verzorgingshuis Vroenhof. Zij waren nog zeer actief want de leeftijdsgrens lag bij 65 jaar enouder.Hetwas toeneenKBO,Kloosterbejaar-denhuis, specifiek voor religieuzen. Er woondenmensen van verschillende congregaties, zusters,patersenbroeders.Hetwasvooronzezusterseennieuweervaringomzoteleven.Zijwarennumeerzelfstandigenverantwoordelijkvoorhundoenenlaten.Erwasgeenoversteengeenmantelzorg,deverantwoordelijkheid lag bij hen zelf. Zij hielpenmetdemaaltijdeninderefters,dedengezamenlijkdeafwasindegrotekeuken,dewasopruimenenze verzorgden de kapel waar iedere dag een H. Mis was. Er werd genaaid voor de missie,gebreid en gehaakt voor de tentoonstelling enverkoop. Zo bleven de zusters actief en haddenmeervrijheid.ZegingenwinkeleninMeerssen,tevoetnaarValkenburg,metdebusnaardeSterrederZeeofnaardemarktinMaastricht.ZevoeldenzichophungemakinVroenhof.
Andere tijdenDe zusters werden ouder en er braken anderetijdenaan.Erwasvaker iemandziekoferwarenzustersdiemeerzogoedterbeenwaren.Dezus-tersvandecongregatieuitTegelenkozenspeciaalvooropnameinVroenhofo.a.vanwegedekapel-diensten.Dezustersdiedelegeplaatseninnamenvandeoverledenzusters,haddeneenveelhogereleeftijdenhaddensteedsmeerverzorgingnodig.IndebeginperiodewasZr.JohannivanLoosbroek,
15
LimerickvanonzeCongregatie,directrice.Zijhielpdezus-tersalseriemandziekwasoferkwamhulpvanuitTegelen.OmdatdezorgtoenamkwamZr.AntonioUijttewaalnaarVroenhofalsmantelzorgstervooronze zusters.Zijbegonop1 januari in1990.Zelfben ik toenbegonnenals activiteitenbegeleidsterenzorgdevoordewasvandezusters.
ZorgindicatieHet Kloosterbejaardenhuis veranderde in eenverzorgingshuis en het werd een stichting. Datbetekendedatiedereeneenindicatievooropnamemoest hebben. De zusters werden ouder en hetaantal oudere zusters binnen de Congregatie werdminder.Erstondensteedsminderpatersenzusters op dewachtlijst vanhet verzorgingshuis.Toenbesloothetkapittelin2005omdeopnamesin Vroenhof te stoppen en in de toekomst uit tewijkennaarBoxmeer,waarook een verzorgings-huisvoorreligieuzenis.
FusiesHuizeAvondvredeenVroenhoffuseerden,ondanksdeverschillendegeloofsovertuigingen.Dezustershebben dat overigens als een verrijking ervaren.Later volgden nog een paar fusies en werdVroenhof onderdeel van Cicero Zorggroep.Natuurlijkiserindeloopderjarenveelveranderdin de zorg. Door alle bezuinigingen is ‘HuizeVroenhof’ nu zelfs gesloten. Toen dit bekend werdwoondenernogtweezusters,Zr.Petro(101)en Zr. Antonio (88) in Vroenhof. Inmiddels is Zr. Antonio helaas overleden. Zr. Petro is opge-nomen in ’t Brook in Voerendaal.We hopen dat zij ophaarhoge leeftijddaarnogeenmooie tijdmaghebben.
BedanktDe Zusters van de Goddelijke Voorzienigheid willenCiceroZorggroepenhunmedewerkershar-telijkdankenvoorhuninzet,degoedeverzorging,dehartelijkheidendewarmtediezeuitstraalden.Ookwilikviadezegelegenheidgebruikmakenomiedereen te bedanken voor de perfecte manierwaarop alles is verlopenmet de verplaatsing enmetdeverhuizing.Dankjulliewel!
Zr.JeannettiDennissen
Ikgeefmijuitalsgoeiklusjesman,
maarwerkenkomterechtzeldenvan.
Erzijnzoveeladressen,
ommijndorsttelessen,
datikéchtwerkenwelvergetenkan!
Klu(n)sjesman
15
1616
Arbeidsongeschikt worden is heel vervelend;daar kun je geen (fors) inkomensverlies bijgebruiken!
WGA-hiaatverzekeringCicero vangt inkomensdaling bij WIA op
CiceroZorggroepvoertnadrukkelijkbeleidomhetziekteverzuimzolaagmogelijktelatenzijn
CiceroZorggroepvoertnadrukkelijkbeleidomhetziekteverzuimzolaagmogelijktelatenzijn.Datisnatuurlijk in het belang van de organisatie en onzecliënten,maarookvoormedewerkersishetbelangrijkomeenlaagverzuimtehebben.Alshetomziekteverzuimgaatvraagtdeorganisatiebestveel van medewerkers onder het motto ‘ziekteoverkomtje,verzuimiseenkeuze’.
Soms gebeurt het desondanks datmedewerkers(langdurig) ziekworden en uiteindelijk nietmeer instaatzijnomhunwerkzaamhedenuittevoeren.Zij krijgen temakenmetde regelgeving rondomarbeidsongeschiktheidenontvangenwellichteenWIA-uitkering. In dat geval wil Cicero zo goedmogelijkvoorhaarmedewerkerszorgen.
Natuurlijkdenkenveelmensen:datoverkomtmijniet.Helaas isderealiteit,dat jaarlijkseenaantalmedewerkers van Cicero Zorggroep in de WIAterechtkomt.Dat isopzichzelfalheelvervelend.Gevolg isbovendien,dateendergelijkeuitkeringin de loop van de tijd een heel fors inkomens-verliesmet zichmeebrengt.Daarvoor kun je zelfeen verzekering afsluiten, maar dat is vaak zéérprijzig.WanneerjecollectiefeenzogenaamdeWGA-hiaatverzekeringafsluitligtdatanders.OmdatCicerohetbelangrijkvindtomhaarmede-werkerstebeschermentegeninkomensverliesbijarbeidsongeschiktheidheeft de raadvanbestuurbeslotenvoorallemedewerkers (onderbepaaldevoorwaarden) een dergelijke verzekering af tesluiten. De premie voor de verzekering wordtvolledigdoorCicerobetaald.Cicero Zorggroep kan die verzekering aanbiedenomdát het ziekteverzuim op dit moment redelijkbinnen de perken blijft. Mocht blijken dat hetverzuim enorm gaat stijgen, met alle financiëleconsequentiesvandien,danzaldezeverzekeringniet meer of niet meer helemaal door Cicerobetaald kunnen worden. Reden temeer dus omgezamenlijk te blijven werken aan een laag
verzuim!Ingangsdatumvandeverzekeringis1juli2015.
Concreet betekent dit, dat iedereen indienst vanCicero vanaf 1 juli jl. verzekerd is. Uitzonderingdaarop vormen medewerkers die op 1 juli 2015 al ziekwaren; zij zijnhelaasuitgeslotenvandezeverzekering.Meeverzekerd zijnmedewerkers pasweer na tenminste 28 dagen volledig herstel. Voor verzekerden die langdurig ziek zijn/blijven enarbeidsongeschiktworden, is in elkgeval eeninkomen ter hoogte van 70% van het laatstver-diende salaris gegarandeerd, óók voor mede-werkers die gedeeltelijk arbeidsongeschikt raken.DieaanvullinggeldtzolangjemetdeWIA-uitkeringtemakenhebt,uiterlijktotaanjepensioendatum.Bovendienwordtdeaanvullinggeïndexeerd,zodatdeze‘waardevast’blijft.
We kunnen ons voorstellen dat WGA-hiaat-
verzekeringvoorveelmensenlastigematerieis.
Daarom worden er binnenkort voorlichtings-
bijeenkomsten georganiseerd door medewer-
kers van onze verzekeringsagent SOVIB. Volg
de berichtgeving daarover op @Cicero. Tijdens
deze voorlichtingsbijeenkomsten zal ook inge-
gaanwordenopde voorwaardenwaaronder je
kuntdeelnemenaandeverzekering.
17
Verpleegunit Vroenhof succesvol verhuisd naar ‘t Brook
Donderdag 25 juni verhuisde de verpleegunit van Vroenhof ín Valkenburg naar ‘tBrookinVoerendaal.Deverhuizingverliepvlekkeloos,metdankaandevelehardewerkers,diehieraaneenbijdrageleverden.Cliëntenenmedewerkerszijninmiddelsaardiggewendaanhunnieuwewoon-/werkplek.
17
1818
Puzzelen voor gevorderden
In de vorige Cicerone kon je al lezen hoe het centraal roosteren in zijn werk gaaten hoe ze dat op afdeling de Linde inSchuttershofervaren.MaarWIEmaaktdieroostersnueigenlijk,vraagjejemisschienafenhoedoenzedat?
We vragen het aan Maria Eussen en MiguelGelders.Zijmakendeeluitvanhetteamplannersdatde centrale roostersmaakt.Het teambestaatuitvijfplannerseneencoördinatorenzij rappor-terendirectaanmanagerIMZ,HenkSmits.
OptimaalMaria en Miguel delen samen met de rest van het team een kantoor in Schuttershof en makendagelijks de planningen voor die locaties waarcentraal roosteren inmiddels is ingevoerd. Eenpittigeklus!Het lijktwel ‘puzzelenvoorgevorderden’wanterkomt heel wat kijken bij het maken van eenplanningvoor zoveelmensen.Daarbijmoeten zerekening houden met zaken zoals de arbeids-tijdenwet, CAO en overige wetgeving en Ciceroafspraken. Ook het ingediende verlof en descholingenmoetenmeegenomenworden.Daarnaasthoudtdeplannernatuurlijkookrekeningmet dewensen van demedewerkers. Je kunt jevast en zeker voorstellendathet vaakmoeilijk isomnaastaldezeregelsenafsprakenooknogdeindividuelewensenvanzoveelmenseninelkaartelatenpassen.
Flexibiliteit:altijdtweerichtingsverkeerIn vakantieperiodes en bij ziekte van collega’swordt er een beroep gedaan op de flexibiliteit vanmedewerkers.Datwaszoinhetouderooster-systeem,datiszobijcentraalroosteren,endatzal
HetteamDeplanners:MariaEussen,MiguelGelders,MoniqueMeijers,AnjaKnolsenCarinavdVlag.Coördinator:JolandSagis
Opdefoto:MiguelGeldersenMariaEussen
19
straksbij‘zelfroosteren’ookzozijn.Tegelijkertijd is het zo dat je ook nu op verschil-lendemaniereninvloedhebtopjerooster.Naastjevasteroosterwenskunjealtijdverlofaanvragenofeendienstruilenmeteencollegavooreenanderedienst/dag,vanafnuzelfszondertegenruil.Datwilzeggendatjeeenroostervrijedagkuntaanvragenineenbestaandrooster.
Het uiteindelijke doel is om een optimale enkwalitatief toereikende bezetting te plannen opelke afdeling zodat er tegemoet gekomen kanworden aan de zorgvraag van de cliënt. Oftewelhet juiste aantal medewerkers met de juistekwalificaties op het juiste moment op de juisteplek.
In het roosterhandboek, dat je kunt vinden in FLOOR, zijn alle regels rondom centraal roosteren uitgebreid beschreven.
VoortdurendverbeterenRoosteren isgeen statischproces: het is altijd inbeweging.Wezijnvoortdurendbezigmetzoekennaarverbeteringen.Daarbijkunnenwejouwinputgoedgebruiken.
Bij het ter perse gaan van deze Cicerone zijn we bijvoorbeeld bezig met een werkwijze die meer stabiliteit en rust zal brengen in de perioderoosters. Meer informatie hierover volgt!
Hebjijeenideeomditprocesteverbeteren?Laathetonsweten!Hetteamnodigtjeuitomeenmailnaardeideeënboxvandeplannerstesturen.Deideeënboxisbereikbaarvia@Cicero.
Deideeënboxisbereikbaarvia@Cicero(afbeeldinguit@Cicero)
19
Vanuit de ethische commissie
Week van de reflectie 23 - 27 novemberOokditjaariseraandachtvoordeweekvandereflectiebinnenCiceroZorggroep.Ditjaarstaan verhalen/voorbeelden van hartverwarmende zorg binnen onze eigen organisatiecentraal!Aanwelkhartverwarmendzorgmomentdenkjijnogvaakterug?Watmaaktvoorjoudatverschilenwatraaktjeinjewerk?Deel,leeseninspireerelkaar!
Wehoudenjeopdehoogtevia@Cicero!
20
Geriatrische Revalidatiezorg (GRZ): de laatste ontwikkelingenIn2014heeftCiceroZorggroepgekozenvooreennieuwestrategievoorhaarorganisatie.OnderdeelvandestrategieishetonderbrengenvandeGRZ(wenoemenditmeestalkort-weg‘revalidatie’,datdoenweinditartikelverderook)ineenapartclusterper1april2015.Devolgendestapisdevormingvaneenaparteentiteit(BV)voorderevalidatie.Hetligtindeplanningomdezevanaf1januari2016livetelatengaan.
Omhiertoe tekomenmoetnogeengrootaantalzaken uitgewerkt worden de komendemaanden.Uitgangspuntisdathetclusterrevalidatieopeigenbenen gaat staan, maar daarnaast zullen viaServiceLevelAgreements(SLA’s)dienstenbij/vanCicero Zorggroep worden ingekocht/gebruikt.Denk hierbij aan de inzet vanuit ICT, CiceroZorgservice,controllerenz.In september 2015 vindt een bijeenkomst plaats,waarbij allemedewerkers diewerkzaam zijn bin-nen de revalidatie, verder geïnformeerd wordenoverdeveranderingenper1januari.
Naast bovengenoemde voorbereidingen is er deafgelopenmaanden veel energie besteed aan hetdoorontwikkelenvandeinhoudvanderevalidatie.
ZorgpadenOnderleidingvanprojectleiderMireilleSonnemanszijn de zorgpaden eind 2014 verder geconcreti-seerdenvanaf januari2015 ingevoerd.Vanafdiemaandstroomtiedererevalidant,opbasisvanzijnpersoonlijke revalidatievraag, bij opname in, ineenzorgpad.Hetzorgpadisfeitelijkeenalgemeenprogrammavantherapie,dathoortbijeenbepaald
20
21
tekomentoteenkortereligduurbinnenderevali-datie. De veranderingen in het extramurale veldleiden er daarnaast toe dat er op dit momentminder opvangmogelijkheden zijn dan in hetverleden als de revalidant weer thuis komt. Datmaakt dat zowel verpleging alsookbehandelarenregelmatig moeten balanceren om een goedeafweging te maken tussen de verschillendebelangen. Doelstelling van de revalidatie is om decliëntbinnende(kortst)mogelijketijdte latenrevalideren en naar huis te laten terugkeren. Decliëntofzijnfamiliewilechtersomshelemaalniet zo snel mogelijk naar huis maar heeft devoorkeur voor een langduriger opnametraject.Redenkanzijndatzijdeervarenveiligheidvandeopname nog niet willen of durven inruilen vooreenmeeronzekerethuissituatie,metminderhulpdanzezichmisschienvoorafhaddenvoorgesteld.
Binnen het multidisciplinair overleg, dat twee maal perweek op een revalidatieafdeling plaats-vindt, worden deze afwegingen besproken envolgt een gezamenlijk standpunt dat aan de cliënt/familie teruggekoppeld wordt. Het stand-punt van het multidisciplinair overleg komt nietaltijd overeenmet dewens van de cliënt. In hetstrategieprogramma ‘cliënt centraal’ zullen tweerevalidatieafdelingenmeedoenindepilotfaseomde specifieke ‘worsteling’ met deze dilemma’sbinnenderevalidatieverderoptepakken.
ECDbinnenderevalidatieBinnen Cicero Zorggroep is ervoor gekozen omvanaf 1 januari 2016 tevens te starten met eenelektronischcliëntendossier,datspecifiekontwik-keld is voor de revalidatiesector. Binnen de CVASteppedCareUnitwordt doormedewerkers vanCiceroZorggroepalgewerktmetditECD,aange-zienAdelante (waarmeewordt samengewerktopdezerevalidatieafdeling)ditsysteemalhanteerde.Medewerkers zijn enthousiast over dit cliënten-dossier én de hierbij behorende tijdsregistratie.Deze is namelijk veel eenvoudiger dan de tijds-registratiedieopditmomentviaCurauitgevoerdwordt.Ookdevoorbereidingenvande invoeringvan dit dossier en tijdsregistratie zullen de komende tijd de nodige energie vragen van zowel zorgmedewerkers, management alsookdiverse functionarissen op het bedrijfsbureau,maarwordenvolvertrouwentegemoetgezien.
ziektebeeld. Een orthopedische revalidant heefteenanderaanbodvantherapienodigdanbijvoor-beeld een CVA-revalidant. Indien nodig kan hetzorgpad individueel aangepast worden als hetmultidisciplinair team en/of de revalidant vanmening is dat dit wenselijk is. Door het gebruik vanzorgpadenishetmogelijkommeereenduidigtherapie/ behandeling aan te bieden aan eenbepaalde doelgroep en is dit minder afhankelijkvaneenindividuelemeningvaneenbehandelaar.Daarnaast zijn de zorgpaden gebaseerd op deuitgangspunten geformuleerd door Verenso (ver-eniging voor specialisten ouderengeneeskunde)endeCBO-richtlijnen,waardoor er sprake is vanevidencebasedwerken.
Hoewerkendiezorgpadennuin depraktijk?Ondanks de genoemde voordelen levert de toe-passingvanzorgpadenindepraktijkweleenseenspanningsveldop.Enerzijdsdoordevakinhoude-lijkerichtlijnendieuitgaanvaneenidealesituatieenanderzijdsdoordedrukvandeverzekeraarsom
21
2222
OpallerleiplekkenbinnenCicerowordenfamilieledenenmantelzorgersvanonzecliëntenopéénofanderewijzebetrokkenbijdezorgenwillenzijzelfeenrolhebbenenhoudeninhetlevenvanhundierbaren.Datgaatvaakheelgemakkelijkennatuurlijkenvaakleverthetmooieinitiatievenop.
nieuwe impuls familieparticipatie High tea op afdeling de Abeel
Een ander agendaonderwerp deze middag was‘watkunjenogsamenondernemennaopnameinhet zorgcentrum’. Dat lukt makkelijker als je jepartner,moederofvaderpositief zietveranderendoor de opname. Het bezoeken is dan immersfijner. ‘Als je ziet dat je vrouw zich prettig voelt op deze afdeling ga jemet een gerust hart naarhuis’geefteenpartneraan.
Op welke manier kun je een nieuwe impuls geven aan familieparticipatie? Op welke manier kom je achter de verhalen van de familieleden en hun partners? Op welke manier deel je de mogelijk-heden van een afdeling met hen? Afdeling de Abeel organiseerde een High Tea voor familie en mantelzorgers en deelt hun verhaal. Opzaterdag8augustusorganiseerdeafdelingdeAbeeleenhighteaindetuinvandedagbehande-lingvanSchuttershof.Maarliefstzestien‘contact-personen’maakten gebruik van deze uitnodigingomelkaarteontmoeten.
Zodra een partner of familielid begint te demen-terenwordtervanallesondernomenengeorga-niseerd om een opname in een zorgcentrum tevermijden.Totdathetmomentisaangebrokendathetthuisechtnietmeerluktenjedierbareechtnietmeer thuiskanwonen.Vooralleaanwezigeneenherkenbaarthema.
23
MevrouwHelgaKnoben,cliëntcontactpersoonvande Abeel, deelt haar eigen verhaal met decontactpersonen van de bewoners. Haarmoederkwam door een overvolle wachtlijst niet terecht inhetzorgcentruminhaareigenwoonomgeving.Zewildedatechterwelheelerggraag.Maardoorde positieve veranderingen sinds de opname bijmoeder en bezigheden op de afdeling heeft zebesloten haar moeder niet meer te verhuizen.Mevrouw Knoben neemt nu vaker samen met haarmoederdeel aan activiteitenopde afdelingen stimuleert andere familieleden om ook te‘ondernemen’ en bekende gewoontes voort tezetteninhetverpleeghuis.
Mevrouw Knoben is niet de enige. Nog eenfamilielid van een bewoner van de Abeel heeftonlangs besloten de voorkeursaanbieder niet tewijzigen omdat ze erg tevreden is over de zorg op de afdeling. Ze ervaart dat ze zelf goed ont-vangenwordtalszehaarmanbezoekt.Zowordt er altijd een kop koffie aangeboden en is het zelfs zo gezellig dat er nog een andere bewoneraanschuiftomsamentekaarten.
Opvallend is dat contactpersonen door dezemiddagookelkaarlerenkennen.‘Jezietelkaarwelzitten indebezoekershalmaarweetdannietdatook iemand van hen op de Abeel verblijft’ geeftiemand aan. ‘Nu ik dat weet kan ik aanschuiven indebezoekershalenervaringenkandelen.’Nogiemand geeft aan dat ze onlangs kennis heeftgemaakt met een contactpersoon en samenhebbenzeafgesprokendatzeomdebeurtbuitengaan wandelen met moeder en de buurvrouw. Zo komen beide bewoners nog meer buiten! Zowerdenerveelideeënuitgewisseld.
Afdeling de Abeel nodigde de contactpersonen uit om aan het personeel of activiteiten-begeleidster door te geven wat je met je naastezouwillendoenofondernemen.Samen,familieleden/mantelzorgers en medewerkers,moet het immers lukken om activiteiten teorganiseren waar de bewoners samen met hun partners of familie van kunnen genieten.Voor de frietendag op de Abeel is in elkgevalalveelanimoomtehelpen.
23
24
Ervaringen ‘t Brook met ECDNa twee intensieve trainingsweken is medio juni in ’t Brook (met uitzondering vanGRZ)eenstartgemaaktmetgebruikvanhetECD*.Sommigemedewerkerszagenhiertegenop,maariedereenpaktehetvanafheteerstemomentgoedop.24
iPadszijndirectingebruikgenomenendemede-werkerskwamenalsneltotdeconclusiedathetecht tijdswinst oplevert als direct na het zorgmomentgerapporteerdwordt.Direct rapporterenbetekentook dat kwalitatief betere rapportages wordengeschreven, omdat je direct na het zorgmomentnogveelmeerweetdanwanneerjenaafloopvanjedienstpasgaatrapporterenoverallecliënten.
Tijdens een eerste evaluatie (na vier dagen) isgevraagdofiedereenviaeenwoord/kreetwillatenwetenaandecollega’sbinnenCicerohoehetECDervaren wordt en dat willen wij natuurlijk graagmetjulliedelen(ziepaginahiernaast).
*ECD (=Elektronisch Cliënten Dossier)
25
Meertijdvoordecliënten
Directopplanrapporteren,daar waar het hoort
Evenwennen,zoeken
Leukomtedoen
Kost minder tijdUitdaging
Handig
Doelenkaartnietmeerzelfmaken
Spannend
Compact
Overzichtelijk
MeandmyFriend
Fijnomtelezenbijdecliëntop de kamer
Jekliktopeenknopenhet wordt geregeld
Klaar als je de kamerverlaat
Geenbriefjesmeerin de tasMeerprivacydan
de klapper
Veelnieuweinfo
25
2626
7,4 7,7
ORMedewerkersonderzoek 2015In samenwerkingmethetbureauEffectoryhebbenwij inhet voorjaarhetmedewerkers-onderzoek2015uitgevoerd.Methet invullenvandevragenlijstkondenmedewerkersvanCiceroZorggroephunmeninggevenoverhetreilenenzeilenbinnendeorganisatieenooktips geven ter verbetering. Veel collega’s hebben van die gelegenheid gebruik gemaakt; deresponswasmet62,5%eenstukhogerdanbijhetvorigeonderzoekin2012enookhogerdangemiddeldindeVVT-sector.
Omdat het onderzoek dit jaar heel anders vanopzet was dan voorgaande keren is een verge-lijking met het verleden niet goed te maken. Als het gaat om zaken als tevredenheid met deorganisatie, betrokkenheid enmotivatie voor hetwerk liggen de scores tussen de 7,4 en 7,7 en dat zijn heelmooie resultaten. Zekerwanneer jedaarbij in aanmerking neemt, dat de zorgsectorzeerinbewegingisenookbinnenonzeorganisatieheel veel gebeurt kunnen we niet anders dantevreden zijn met de uitkomsten van dit mede-werkersonderzoek.
HighteaforhighresponseOmdedeelnametestimulerenwerdaande(zorg-)afdelingen met de hoogste respons een leuke prijs beschikbaar gesteld. Een geheel verzorgdehigh tea voor de hele afdeling werd gewonnendoor Aan de Bleek Verzorging, GRZ ’t Brook en Verzorging Pius. Onder het motto ‘high tea for high response’ hebben de afdelingen zich dezetraktatiegoedlatensmaken!
PlanvanaanpakDooralledeelnemerswerdeengrotehoeveelheidverbetermogelijkheden aangedragen. De leiding-gevenden van alle afdelingen zullen deze tipsoppakken en (samen met het team) een plan van aanpak opstellen om de meest in het oogspringendepuntenoptepakken.Devijfterreinenwaaropdemeesteverbeteringenwordenvoorgesteldzijn:• Werkdruk• Onderlingecommunicatiebinnenhetteam• Regelarmezorgverlening/ontbureaucratisering• Onderlingesamenwerkingensamenwerking tussenteams• Communicatie
Inmiddels beschikken alle leidinggevenden overeenuitgewerkte rapportagevoorhunafdelingenmetMT-leden is een overkoepelende rapportagegemaakt.Opbasisdaarvanwordtgekekenwelkeonderwerpen centraal worden opgepakt en wat eroplocatie-ofafdelingsniveauaandachtbehoeft.In het najaar wordt vervolgens bekeken wat ditconcreetheeftopgeleverd.Hetisdebedoelingdatdevoortgangdaarvanviahetregulierewerkover-legookaanmedewerkerswordtteruggekoppeld.
MetplezierwerkenEn uiteraard zullen we over enige tijd weer eennieuw medewerkersonderzoek houden om tebekijken wat al onze inspanningen hebbenopgeleverd. Het is immers van groot belang datmedewerkers gemotiveerd en met plezier hunwerkbijCicerokunnendoen!
27
Foldermateriaalvoordebezoekers
Open koffie Dagactiviteiten Cicero Thuis
Koffie,thee,eensapjeenuiteraardlekkerevlaai
PresentatieoverwatCiceroThuisdoetvoordeburgersindewijk
27
Debijeenkomstenbiedeneenuitgelezenmogelijk-heid om nader kennis met elkaar te maken enafspraken te maken over bijvoorbeeld samen-werkingofhetoppakkenvanprojectenmet tweeofmeerdereprofessionals/organisaties.De voorbereidingen waren goed verlopen zodatiedereenmet koffie, thee, een sapje en uiteraardlekkerevlaaiontvangenwerd.Voordebezoekerslag foldermateriaal klaar, waaronder vanzelfspre-kendookmateriaalvanCiceroZorggroep.
Zo’n 40 professionals uit de omgeving warenaanwezig om aandachtig te luisteren naar hetverhaal van zowel de dagverzorging als dedagbehandeling,diebeideinPiusgehuisvestzijn.
Helma Satijn en Wilma Crombach hadden eengoede presentatie in elkaar gezet waarmee ze deaanwezigenwisten teboeienenkonden latenzien wat Cicero Thuis doet voor de burgers in de wijk. De open koffie wordt in estafettevormgeorganiseerd en symbolisch wordt hiervoor degouden koffiepot overhandigd aan de volgendeorganisator.
De volgende open koffie vindt plaats op 17septemberonderorganisatievanBuurtzorg.
Op donderdag 21 mei was Cicero Thuis, dagactivi-teiten,aandebeurtomdezogenaamdeOpenKoffieteorganisereninPius.OpenkoffieHoensbroekstaatvooreeninformelenetwerkbijeenkomstvoorburgersen professionals die zich bewegen op het gebiedvan Wonen, Zorg en Welzijn binnen Hoensbroek.Debijeenkomstwordt elkederdedonderdag vandemaanddooreenanderepartijgeorganiseerd.
28
Uitderolstoel,vliegtuigstoelin Rolstoeldansen
We vertrekken… naar SpanjeEen reisverslag van afdeling de Beuk van zorgcentrum Schuttershof
28
Opdevraag ‘willen julliemetonzebewonersmeeopvakantienaarSpanje?’volgdesnel eenvolmondigJA!Wiewildatnuniet?Toen moest er wel meteen een hoop geregeld worden zoals medicatie bestellen, reis-verzekering afsluiten, koffers inpakken, badkleding regelen, zonnebrandcrème, adressen vandethuisblijvers,geldigheidcheckenvandepaspoortenenz.
SelfieDe bewoners stonden ons al enthousiast op tewachten op de afdeling. Na een gezamenlijkelunchinhetrestaurantvanSchuttershof,washettijd om te gaan. Uitgezwaaid door personeel enbewonersvertrokhetreisgezelschapnaarKeulen,omvandaaruitnaarSpanjetevliegen.Dewacht-tijdwerdnuttiggebruiktomnogeensteoefenenmetdeselfiesticks(hetgeschenkvandeDagvande zorg) en de bewoners keken hun ogen uit op hetdrukkevliegveld.
HeelveellabelsInchecken,dat iseenheleondernemingmetdriebewonersineenrolstoel,eenrollator,zevenkofferseneenhoophandbagage.Allerolstoelenwerdenuit elkaar gehaald en werden apart gelabeld enverdwenen vervolgens in het laadruim van hetvliegtuig.Eenspannendegedachte,wantinSpanjemoest immers wel weer alles in elkaar passen. Toen begonnen de vliegkriebels toch wel toe teslaan.Decliëntenlietenzichrustigvanstoelnaarstoel tillen om vervolgens in de vliegtuigstoelplaatstenemen.
GenietenvandezonenhetstrandDuivenvoereninBenidorm
29
zaterdag 17 oktober 201510:30-16:30uur
GRATIS EnTREE
Aangekomen inSpanjewachtteonseen letterlijkenfiguurlijkwarmwelkom.DebegeleidingomdebewonersinSpanjeweeruithetvliegtuigtehalenwasooksupergeregeld.DeeigenaarvanhethotelstondklaarstondomonsmeteenbusjenaaronshotelinFinestrattebrengen.Onderhetgenotvanhapjeendrankjewerdernagepraatoverdevlieg-reisenkoniedereenmoemaarvoldaannaarbed.
FinestratDe eerste dag konden de cliënten rustig wakkerwordenonderdeSpaansezonineenmooiehotel-kamer,eenheerlijkvakantiegevoel.Daarhoortookeen beetje uitslapen bij en uiteraard ook eenvorstelijk ontbijt met heerlijke vanillebroodjes,versgeperst sinaasappelsap, spek en ei, vlees-beleg, kaas, vers fruit etc. Dat willen we inSchuttershofookwel.Alles smaakte de cliënten goed, ook de Spaansetapasindemiddag.Vakantiedoetdeeetlustblijk-baargoed.
TijdenseenbezoekaanMundomar,eendierentuindiemiddenindebergenligt,huurdenwevooreenvan de cliënten een scootmobiel. Het gevoel omzelf te rijden en onafhankelijk te zijn vond hijgeweldig. Bij een andere bewoner kwamen fijneherinneringenaanvroegernaarboventijdenshetbezoekaandevogelshow.
‘Geweldig om te zien dat onze cliënten zo kunnen genieten tijdens zo’n vakantie’.
ShoppenEen bezoekje aan Benidorm bleek een enormsucces. Een van de cliënten en een collega ont-dekten dat ze dezelfde hobby hebben, namelijkshoppen.SamengingenzedanookhelemaallosinalleleukeSpaansewinkeltjesomvoorkinderen,kleinkinderenenachterkleinkindietstekopen.
We hebben veel wandelingengemaakt,dorpjesbezocht,veelterrasjesgepikt,ijsjesgegeten,drankjes gedronken, van dezon genoten, aan het strandgezeten en van elkaars gezelschap genoten. Tweecliënten hebben zelfs gezwommen,watzealheellangnietmeergedaanhadden.
RolstoeldansenTijdenseen feestjewerdenwegeïnspireerddoorhet plezier dat bewoners beleefdenmet rolstoel-dansen.InNederlandgaanwedanookuitzoekenof daar cursussen of workshops voor zijn vooronzecliënten.
Vakantieisleuk,maarthuiskomenook Na een geslaagde terugreis werden de cliëntenweer teruggebracht naar de afdeling. De mede-werkers zorgden voor de officiële overdracht enhetbijwerkenvandedossiers.De medewerkers die mee geweest zijn op deze reisvondenhetfantastischomteervarenhoeveelplezieronzecliëntenbeleefdhebben.
Oefenen met selfiestick
29
Parkstad Zorgbeurs
Ook dit jaar is Cicero Zorggroep weer vertegenwoordigd op de Parkstad Zorgbeurs. DebeursisinhetParkstadLimburgStadionopzaterdag17oktobervan10.30tot16.30uur.Komjeook?
Meerinformatieoverdebeursistevindenopwww.parkstadzorgbeurs.nl
3030
Rotary Hoensbroeck organiseert elke twee jaar een Charity Dinner. Ook dit jaar vond dit hoogstaand culinair evenement plaats op de mooie locatie van kasteel Vaalsbroek,op zondag 5 juli jl. Dit jaarwerkte ookRotaractHeerlenmee aan de realisatie van dezehappening.Hetdoelvanditsponsordinerisomgeldenteverwerventerondersteuningvanmaatschappelijkwaardevolleprojecten,zomogelijkindedirecteomgeving.
Opbrengst Charity Dinner Rotary Hoensbroeck voor WenS-project
OpbrengstvolledigvoorWenSDit jaarwasdeopbrengstvanhetCharityDinnervolledig bestemd voor het WeNS-project vanCiceroZorggroep.Zoalsinmiddelsbekendwerkenop locaties Aan de Bleek en Bronnenhof een aantalWeNS-jongeren.Gestartalsprojectopdeze2locaties,eninmiddelsalszeerwaardevolervaren,zoweldoordejonge-renzelf,maarookdooronzebewoners.Jongerengevendoormiddelvaneenpraatje,eenwandelingof spelletje extra aandacht aan onze bewoners. Of ze maken hen wegwijs in het omgaan met
internet of iPad. Zij doen dit structureel enkeledagenperweek, op vaste tijdenper dag enont-vangendaarvooreenvergoeding.
Locatie kasteel VaalsbroekPosterWeNS-project
31WeNSinPiusRotaryHoensbroeckenRotaractHeerlenachtendeopgedanewaardevollemaatschappelijkeervaringvoorjongerenendeextraaandachtvoorouderenzo belangrijk dat ze met de opbrengst van hetCharity Dinner 2015 hetWeNS project in locatiePiuseenjaarwillencontinueren.
HetCharityDinner
DevoorzittervanRotary
HandenuitdemouwenBijhetCharityDinnerstakendeledenvanRotaryen Rotaract graag de handen uit de mouwen, zijverzorgdenzelfalletakendiebijhetrealiserenvanzo’ndinerbehoren,vankokentottafeldekken,van serveren tot opruimen en van gastheer totsommelier.Hierdoor werden personeelskosten tot een mini-mumbeperktenkondenzoveelmogelijkmiddelengegenereerd worden voor het goede doel. Ookkasteel Vaalsbroek deed een duit in het zakje door keuken en restaurantruimte ter beschikking testellen!
8000euroOpheteindvandeavondkondoordevoorzittervan Rotary een cheque vanmaar liefste 8.000,-overhandigd worden om te besteden aan hetWeNSproject.
Inmiddels zijn er tien WeNS-jongeren aan-genomen,waarvanerzeszullengaanwerkenbinnen locatie Pius en vier binnen HuizeLouise. Zij zullen zowel op de verpleegafde-lingen als op de verzorgingshuisafdelingenwordeningezet.
Een woord van dank aan Rotary Hoensbroeck en Rotaract Heerlen is zeker op zijn plaats!(en het eten was ook heerlijk!)
31
32
Vanuit de werkgroep beweegbeleid
Cicero in bewegingSindshetbeweegbeleidvanCicerovanstartisgegaanindecember2014,iserheelwatgebeurdopdatvlak.
De beweegwensen van de cliënten worden nuexpliciet benoemd in dagbestedingsplannen dietoegevoegdzijnaanhetzorgleefplan.Ook isBallie,demascottevanhetbeweegbeleid,inmiddels al op een aantal locaties geweest omdeel te nemen aan activiteiten. De komendemaanden zal Ballie zeker op meer afdelingen [email protected] juli startten de klinische lessen over hetbeweegbeleid.Doelstellingvandezelessenishet
bewustzijn van demedewerkers ten aanzien vanhetbewegentevergroten,enhenpraktischehand-vatten tegevenomhetbewegen inhetdagelijksleven op de afdeling te stimuleren. Natuurlijk is hetookvanbelangdatdebewoners zelf, familieenvrijwilligersopdehoogtezijnvanhetbeweeg-beleid. Om hen te informeren is er een mooiefoldergemaakt,dievanaf1oktobera.s.verspreidzalworden.Wehopendathierdoorookfamilieenvrijwilligersonsmeeondersteunen inhet active-renvanonzebewoners.
Eerste beweegkeurmerk uitgereiktOp 25 augustus werd binnen Schuttershof heteerstebeweegkeurmerkuitgedeeld.Hetkeurmerkwerd uitgereikt door Leo Poismans, lid van dewerkgroep beweegbeleid. Het keurmerkwerd inontvangst genomen door mevrouw Kortis,bewoonster vanafdelingdeLindeenverzorgen-denSandraKokkelkornenAmandaHuppertz.
In het voorjaar van 2015 heeft afdeling de Lindeheelwat bewoners op de been gebracht toen ertijdelijk een aantal kuikentjes op de afdeling ver-bleven.ZoweldebewonersvandeLinde,alsookbewonersvanandereafdelingenopSchuttershofliepen regelmatig naar de woonkamer om dekuikens te bekijken. Op andere afdelingen kreeg ditvoorbeeldalsnelnavolging,totgrotevreugdevan de bewoners. Maar ook van de werkgroepbeweegbeleid,diezaghoeditinitiatiefertoeleiddedat bewoners geprikkeld werden om meer tebewegen.DitleukeinitiatiefvanafdelingdeLindewordtnudanookbeloondmetheteerstebeweeg-keurmerk!We hopen de komendemaanden nogveelkeurmerkentemogenuitdelen!
32
33
GoedvoorbeelddoetgoedvolgenAfdelingen die nieuwe of bestaande, origineleactiviteitenof ideeënhebben voor beweegstimu-lering kunnen dit kenbaar maken bij leden van de werkgroep beweegbeleid. Ook afdelingen diehetgoedevoorbeeldzijnvoorbeweegstimulering
kunnenzichmelden.Dewerkgroepbeweegbeleidzal alle initiatieven aan een “kritische” inspectieonderwerpen,enindiendezegoedwordenbevon-den zal er een keurmerk worden uitgereikt. Hetkeurmerk zal duidelijk zichtbaaropdiverseplaat-senopdeafdelingwordenaangebracht.Het leuke van deze actie is, dat ook afdelingenwaar geen cliëntenzorg wordt geboden, kunnendeelnemen.Ookzijkunnenzichbijdewerkgroepmeldenmetleukeofbijzondereideeënofinitiatie-ven,enkunnendaarmeeeenkeurmerkverdienen.
Folder ‘Cicero is inbeweging,beweegtumee?’
Aanmelding kan gedaan worden bij:
ManonPennings: [email protected]
IneDupuits: [email protected]
RaquelKnubben: [email protected]
33
3434
VVAR VVAR in ontwikkelingDeVVARwildoorgroeiennaareensterkinhoudelijkadviesorgaanvoorderaadvanbestuur.Omdit tekunnenbereikenwordenalle ledenvandeVVARinhetnajaargeschoold indeBOB-methode(Beeldvorming,Oordeelsvorming,Besluitvorming).
VVARgevraagdhierovereenadviesoptestellen.Vragendiespelen,zijn:verandertmijnberoepentitel?Magikstrakswelofgeenhandelingenmeerverrichten?
DeVVARbegrijptdebezorgdheidonderdeverzor-gendenenverpleegkundigenenwilinhaaradvieshierover duidelijkheid geven: ‘we gaan hiermeedusaandeslag!Hetkanwelevendurenvoordatjullie iets van ons horen. De discussie met deminister zal namelijk pas plaatsvinden wanneer de onderzoekscommissie klaar is met hun eigenadvies (december 2015). De VVAR zal de maat-regelen op de voet volgen en hier prospectief op inspelen met het inhoudelijk debat rondomCicero’sfunctieprofielen’.
‘Zodrawemeerweten,latenwejullieditweten’.
Dit is eenmethode om vergaderingen en onder-handelingen te stroomlijnen, het gesprek onder-ling enmet derdengoed te voeren.Demethodedraagt bij aan verbetering van het inhoudelijkdebat,de inhoudelijke resultatenende tevreden-heid van de individuele deelnemers. Daarnaastworden beide voorzitters geschoold in hun rol alsvoorzitter.ZoalsMarcusTulliusCiceronamelijkal lang geleden zei, is het belangrijk kennis vanzaken te hebben, maar ook om discussie goed testroomlijnenvooroptimaleresultaten.
Adviesgevraagdwijzigingenwet BIGenberoepsprofielenOpditmomentbestaatveel(onnodige)commotieenonduidelijkheidrondomdeveranderingenwetBIGendewijzigingenindeberoepsprofielenvoorverzorgenden, MBO- en HBO-verpleegkundigen.De stuurgroep Kwaliteit en Veiligheid heeft de
35
VVARGeorganiseerddoorde
Save the date
2e InSPIRATIOn@CICERO op dinsdag 10 november 2015!
Hetiszover,de2eInspiration@Cicerokomteraan!De datum is bekend, noteer DINSDAGAVOND 10NOVEMBERalvastinjeagenda!De thema’s houden we nog even geheim, maar wekunnenalvertellendat jeweerkuntrekenen opleukeeninspirerendepresentaties,zodatjena
afloopvolenergieengoedeideeënnaarhuiskunt.Hou@Ciceroindegaten,wantdaaropmaaktdeVVAR het programma bekend en de mogelijkheid om aan te melden!
Inspiration@Cicero is een initiatief van de VVAR.
35
3636
In juni en juli zijn op alle locaties medewerkers geïnstrueerd over veranderingen in dewerkwijze met de nieuwe Verenigde Apotheken Limburg (VAL): de nieuwe toedienlijst, één telefoonnummer voor de apotheek, formulieren die zijn vervallen en een vernieuwdmedicijnprotocol zijn uit de kast gehaald om jullie het werk gemakkelijker te maken (teontbureaucratiseren).
Ervaringen met VAL apotheken positief
Nudeverzorgingshuisafdelingen inElviraenalleverpleeghuisafdelingen sinds juli werkenmet deVAL-apotheek,warenweuiteraardbenieuwdnaardeervaringen.RondvraagbijdeRvE-managersliethet volgende zien (14 van de 26 RvE-managersstuurdeneenreactie):
•gemiddeldrapportcijfer8.•demeestenbeoordelendescholingenen dehuidigewerkwijze(m.b.t.medicatielevering, hetwijzigenvanzakjes,gebruikteformulieren enmaterialen,communicatie,bereikbaarheid ennakomenvanafspraken)als“goed”. ZowelvanuitdekantvanCiceroZorggroepals vandeapotheekishetnogevenwennen.
•demeestenbeoordelenookhetvernieuwde medicijnprotocolmet“goed”.
VerbeterpuntenAangereikte verbeterpunten zijn besproken met de apotheek en worden waar mogelijk zekeropgepakt! Nadat een goede overgang is ge- waarborgd, gaat de groep Cicero- en VAL-leden die de implementatie begeleiden, verder metvergemakkelijken van o.a. het beheer van dewerkvoorraad.
Wehoudenjullieopdehoogte!
3737
Column
Op reisNadatikhaarevenhadlatenbetijengingiknaarhaartoe. Ik: “Schat, ik hou zielsveel van je en wil je nog eventjeseenbeetje behoeden voor debozebuitenwereld. Ikwil jehelemaalnietkleinhoudenofzo,maarhoevolwassenjejeookgedraagt, jebent15.Laatonsnougewoonoudersenbezorgdzijn.Volgendjaarkijkenwewelwatjegaatdoen.” Lotte (een beetje huilerig): “Sorry mama, dat ik zo stomdeed. Brengen julliemedan naar Brussel en komenoom entantemedanhalen?”Ik:“Jaschat,datgaanwezoregelen.”Lotte:“Mama,ikwilvolgendjaarnietnaareencampingofderderangsappartement,ikwilweleenbeetjeluxehoorenikwilooknietnaarSalouhoor,datzeiikalleenmaaromjoudestuipenophetlijftejagen.Sorrymama.”Ik:“Ochschatje,hetisalgoed.”
Hetkwamookgoed,maareenweek later vond een gek in de TGV op datzelfde trajecthet nodig om met eenKalasjnikov te zwaaien enviermensen te verwonden.Daarhad iknougéén reke-ningmeegehouden…
Kina KosterVoorzitter Raad van Bestuur
MijndochterLottehadbedachtdatzeeenpaardagennaarmijn zus in Frankrijkwilde.Alleen, zonder papaofmama,metdeTGV. Ikvonddatniet zo’ngoed ideeenpapawasalhelemaalnotamused.Zezounamelijkeenaantalkerenmoetenoverstappen,haarkennisvanhetFransisallerminstvertrouwenwekkendenoverstijgthetniveauvan‘papafumeunepipedanslejardin’niet.Maar mijn dochter is een drammer van wereldformaat. InhetLimburgs zeggenwedan:“wat zevoorheeft,heeftzenietachter”.Zewildeerover‘ingesprek’endatgingzoongeveeralsvolgt:
Lotte(handenindezij):“Mama,ikbenal15eneenhalfenvolgendjaargaikmetvriendinnennaarSalou,duslaatmenualvastoefenen.”Ik (rustig zittend): “Wie zegt dat jij volgend jaar naar Salougaat?”Lotte: “Ik, want als mijn vriendinnenmogen, dan mag ikook!”Ik, (inmiddelsschaterend):“Lotteke,denknueensna:zon,zuipen en je ouders in shock, is dat wat je wil? Op eencamping,zonder luxemet jedure tassen…. jijdieal roeptdat eenhotel slecht is als ernietmeteeneenbadjasvoorjegereedhangt….JIJopeencampingofeenderderangsappartementencomplex…jelaateenpaardlachen.”Lotte:“Maarwaarommagiknietnaarmijntante?”Ik:“Jemagrustignaar jetante,maarwijbrengenjeenjetantehaaltjeop.Overstappendoejenietalleen,datvindiknognietgoed.”Lotte:“Julliebehandelenmealseenbaby,laatmaar,alshetzomoet…”Enzostamptezenaarboven.
38
Gelezen op de Cicero Zorggroep pagina
Cicero in ‘Top 200 best practices’ van plan ‘Waardigheid en Trots, liefdevolle zorg voor onze ouderen’
Mannenzaken
Daar komt de (Cicero-)bruid...
Supertrots op onze Cicero-Samenloop-deelnemers!
38
HebjijookeeninteressantofleuknieuwtjedatweopFacebookkunnendelen?MaildannaarCommunicatie&[email protected]
39
25-jarigjubileumLiekeFrijnsCiceroThuis
Haar grote passie is carnaval, ze is zelfsop11-11om11uur11getrouwd.Die dag heeft ze ook samen met afdeling de Plataan gevierd in carna-valskleding. Een onvergetelijke dag! Afdeling de Kameleon, waar ze alsgastvrouwwerkte, slootdedeurenentoen deed zich een nieuwe kans voor om in het Gregoriushuis te wer-ken. Daarvoor ging Inge weer de‘schoolbanken’inenbehaaldeniveau2.
Een grote wens van Inge is nog om deMimak-opleidingtevolgen.
Inge, van harte gefeliciteerd met jejubileum. Bedankt voor jouw inzet al diejaren.Jecollega’s!
Sinds4,5jaarwerktIngemetveelple-zier inhetGregoriushuis inBrunssum.Maar ze begon 25 jaar geleden alsvoedingsassistentewaarbij ze behalveinSchuttershofookindezogenaamdepapkeuken (daar werd de flesvoedingvoordebaby’sgemaakt)vanhetzieken- huiswerkte. NadegroteverbouwingvanSchutters-hof kreeg iedereen een vaste afdelingtoegewezen,enwerktezeruim11jaarop afdeling de Plataan als voedings-assistente.
IngeSeverens-Warmulla25 jaar bij Cicero
Jubilarissen
organisatie.Tijdenshaarwerkzorgtzevoor sfeer en rust op een afdeling. Zijiscollegiaalenpositiefkritischvoorzichzelfenvoorhaarcollega’s.Datkun-nenwevanhaarleren.
Vier jaar geleden trouwde ze metPascal.Samengaanzegraagopvakan-tiemethuncaravannaarSpanje.NicoleiseenechteBourgondischedame,haargrotehobbyisdanookkoken.
We wensen haar proficiat met haar 25-jarig dienstjubileum en hopen nogvele jaren met haar samen te mogenwerken.
Al ruim drie jaar werkt Nicole in ’t Brookopde verpleegafdeling soma-tiek. Maar ze begon al in 1990 alsverzorgende in Pius dat toen deeluitmaakte van stichting Novum. Indecember 1999 behaalde ze het diplo- maverzorgendeIG.
Nicole is een collega met een kritische kijk op de zorg. Zij is ook lid van deVVAR,deogenenorenvanonzezorg-
25-jarigjubileumNicoleKerens-Jansen 39
zij de opleiding tot helpende en ging zij werkenbinnendeextramuralezorg(dagverzorging,dagbehandelingenzorg aanhuis). Zij heeftdaar laten ziendat zij flexibel, veranderingsbereid en vak-kundig is en over een enorm impro-visatievermogen beschikt. Samenmethetteamheeftzijaandewieggestaanvandeextramuralezorgdienuisuitge-groeidnaardeomvangvanhethuidigeCiceroThuis.WijkennenLiekealseen‘ruwebolstermet blanke pit’ die telkens weer metenthousiasmeenenergiededagbegint.Momenteel werkt Lieke in wijksteun-puntenPastorijenWeidehof.
WijfeliciterenLiekemetdezeprachtigemijlpaal en hopen dat zij nog lang, in goede gezondheid, mag blijven ge-nietenvanhaarwerk.
Lieke begon 25 jaar geleden in de huishoudelijkedienstvanzorgcentrumopdenToren.
Meerdere jarenheeft zij, totgenoegenvan alle cliënten, gezorgd dat de kamers van cliënten ‘spik en span’waren. Liekewas dan ook iemanddiebuitenhaardagelijksewerkzaamhedencliënten wist gerust te stellen, te entertainen en had daardoor ook met iedereen een bijzonder goed contact. Omdat collega’s zagen dat Lieke overveel meer competenties beschikte enook Lieke zelf ambitieus genoeg wasomzichverder teontwikkelen,volgde
40
Jubilarissen
Jubilea12,5jaarindienst01-10-15 Winteraekene/vvanSchijndel,Marjo Afdelingsassistent Vroenhof01-10-15 Raets,Mirjam HBOVGG Bedrijfsbureau 01-10-15 Volderse/vdeBoer,Regina Verzorgende 'tBrook01-10-15 Ebersone/vSpee,Truus VerzorgendeIG Schuttershof 01-10-15 Steense/vvanVliet,Ria VZIG/AVZ HuizeLouise01-11-15 Stammene/vWigman,Marianne Activiteitenbegeleider/miMakkusclown OpdenToren 01-11-15 Housen,Sandra Afdelingsassistent Schuttershof01-11-15 Joostene/vTimmermans,Jolanda NetwerkcoördinatorPTZ Schuttershof 01-11-15 Hartmane/vBusch,Sandra Verzorgende Elvira 12-11-15 Vruggink,Flora Psycholoog Schuttershof16-11-15 Nienhuis,Peter VerzorgendeIG Emmastaete Jubilea25jaarindienst01-10-15 Rechtere/vvanHam,Leontiende Afdelingsassistent HuizeLouise 01-10-15 Dortants,Maurice Kok OpdenToren01-10-15 Hurkense/vRademakers,Anita Voedingsassistent Schuttershof01-12-15 Warmullae/vSeverens,Inge Helpende Gregoriushuis01-12-15 Meurderse/vBloebaum,Anjet RvE-manager Pius
Zorgcentra:AandeBleekSchinveld| AveMariaGeulle| BronnenhofBrunssum| ‘tBrookVoerendaal
Elvira-LeontineAmstenrade| EmmastaeteBrunssum| HuizeLouiseBrunssum| Op den TorenNuth
PiusHoensbroek| SchuttershofBrunssum| VroenhofHouthem-ValkenburgaandeGeul