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0 目次: 1.公司簡介 ...................................................................................................................................................... 1 2.產品資訊 ...................................................................................................................................................... 2 2-1. 產品規格及功能特色 ....................................................................................................................... 2 2-2. 產品包裝配件及內容 ....................................................................................................................... 3 2-3. 產品硬體各部位名稱及功能說明................................................................................................... 3 2-4. 燈號說明 ............................................................................................................................................ 4 2-5. 安裝及設定前的注意事項 ............................................................................................................... 5 3.安裝設定本產品 .......................................................................................................................................... 6 3-1. 硬體設備連接範例............................................................................................................................ 6 3-2. 電腦端設定 ........................................................................................................................................ 7 3-2-1. 當您的作業系統為 Windows 2000 / XP,請參閱本章節設定 ......................................... 7 3-2-2. 當您的作業系統為 Windows Vista,請參閱本章節設定................................................. 9 3-2-3. 當您的作業系統為 Windows 7,請參閱本章節設定 ..................................................... 12 3-3. 進行檢查,確認是否可正常連上設備 ........................................................................................ 15 3-4. 瀏覽器設定 ...................................................................................................................................... 16 3-4-1. 當您的瀏覽器版本為 Internet Explorer 6.0,請參閱本章節 .......................................... 16 3-4-2. 當您的瀏覽器版本為 Internet Explorer 7.0 / 8.0,請參閱本章節 .................................. 17 3-5. 設定本產品(精靈模式) ............................................................................................................. 18 3-5-1. 開始設定 NBG4615 v2 ........................................................................................................ 18 3-5-2. Cable Modem(有線電視)浮動 IP 制用戶 ..................................................................... 19 3-5-3. ADSL 撥接制浮動 IP 位址用戶與 ADSL 撥接制固定 IP 位址用戶 ............................. 20 3-5-4. ADSL 與 Cable Modem(有線電視)固定 IP 制用戶 .................................................... 21 3-5-5. 設定路由器密碼.................................................................................................................. 21 3-5-6. 無線網路設定 ...................................................................................................................... 22 3-5-7. 完成精靈設定 ...................................................................................................................... 22 4.其他功能簡介 ............................................................................................................................................ 24 4-1. 頻寬管理 .......................................................................................................................................... 24 4-1-1. 進入頻寬管理設定介面 ..................................................................................................... 24 4-1-1-1 頻寬管理 ....................................................................................................................... 26 4-1-1-2. 應用程式清單 ................................................................................................................ 26 4-1-1-3. 使用者定義服務 ............................................................................................................ 27 4-2. NAT (虛擬伺服器設定) ........................................................................................................... 29 4-2-1. 預設伺服器設定.................................................................................................................. 29 4-2-2. 連接埠轉發 .......................................................................................................................... 30 4-3. 多重 SSID ......................................................................................................................................... 32 4-3-1. 多重 SSID 設定 ................................................................................................................... 32 4-4. 無線網路電腦端設定 ..................................................................................................................... 34 4-4-1. 若您作業系統為 Windows XP,請參閱此章節 .............................................................. 34 4-4-2. 若您作業系統為 Windows Vista,請參閱此章節 ........................................................... 36 4-4-3. 若您作業系統為 Windows 7,請參閱此章節 ................................................................. 39 4-5. WPS 設定.......................................................................................................................................... 42 4-5-1 NBG4615 v2 設備端設定 .................................................................................................... 42 4-5-2 無線網路卡端設定 ( 以 NWD271N 為設定範例 )................................................ 43 5.常見問題排除 ............................................................................................................................................ 44

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  • 0

    目次: 1.公司簡介 ...................................................................................................................................................... 1

    2.產品資訊 ...................................................................................................................................................... 2

    2-1. 產品規格及功能特色 ....................................................................................................................... 2

    2-2. 產品包裝配件及內容 ....................................................................................................................... 3

    2-3. 產品硬體各部位名稱及功能說明 ................................................................................................... 3

    2-4. 燈號說明 ............................................................................................................................................ 4

    2-5. 安裝及設定前的注意事項 ............................................................................................................... 5

    3.安裝設定本產品 .......................................................................................................................................... 6

    3-1. 硬體設備連接範例 ............................................................................................................................ 6

    3-2. 電腦端設定 ........................................................................................................................................ 7

    3-2-1. 當您的作業系統為 Windows 2000 / XP,請參閱本章節設定 ......................................... 7

    3-2-2. 當您的作業系統為 Windows Vista,請參閱本章節設定................................................. 9

    3-2-3. 當您的作業系統為 Windows 7,請參閱本章節設定 ..................................................... 12

    3-3. 進行檢查,確認是否可正常連上設備 ........................................................................................ 15

    3-4. 瀏覽器設定 ...................................................................................................................................... 16

    3-4-1. 當您的瀏覽器版本為 Internet Explorer 6.0,請參閱本章節 .......................................... 16

    3-4-2. 當您的瀏覽器版本為 Internet Explorer 7.0 / 8.0,請參閱本章節 .................................. 17

    3-5. 設定本產品(精靈模式) ............................................................................................................. 18

    3-5-1. 開始設定 NBG4615 v2 ........................................................................................................ 18

    3-5-2. Cable Modem(有線電視)浮動 IP 制用戶 ..................................................................... 19

    3-5-3. ADSL 撥接制浮動 IP 位址用戶與 ADSL 撥接制固定 IP 位址用戶 ............................. 20

    3-5-4. ADSL 與 Cable Modem(有線電視)固定 IP 制用戶 .................................................... 21

    3-5-5. 設定路由器密碼 .................................................................................................................. 21

    3-5-6. 無線網路設定 ...................................................................................................................... 22

    3-5-7. 完成精靈設定 ...................................................................................................................... 22

    4.其他功能簡介 ............................................................................................................................................ 24

    4-1. 頻寬管理 .......................................................................................................................................... 24

    4-1-1. 進入頻寬管理設定介面 ..................................................................................................... 24

    4-1-1-1 頻寬管理 ....................................................................................................................... 26

    4-1-1-2. 應用程式清單 ................................................................................................................ 26

    4-1-1-3. 使用者定義服務 ............................................................................................................ 27

    4-2. NAT (虛擬伺服器設定) ........................................................................................................... 29

    4-2-1. 預設伺服器設定 .................................................................................................................. 29

    4-2-2. 連接埠轉發 .......................................................................................................................... 30

    4-3. 多重 SSID ......................................................................................................................................... 32

    4-3-1. 多重 SSID 設定 ................................................................................................................... 32

    4-4. 無線網路電腦端設定 ..................................................................................................................... 34

    4-4-1. 若您作業系統為 Windows XP,請參閱此章節 .............................................................. 34

    4-4-2. 若您作業系統為 Windows Vista,請參閱此章節 ........................................................... 36

    4-4-3. 若您作業系統為 Windows 7,請參閱此章節 ................................................................. 39

    4-5. WPS 設定.......................................................................................................................................... 42

    4-5-1 NBG4615 v2 設備端設定 .................................................................................................... 42

    4-5-2 無線網路卡端設定 ( 以 NWD271N 為設定範例 ) ................................................ 43

    5.常見問題排除 ............................................................................................................................................ 44

  • 1

    1. 公司簡介

    合勤科技連續七年蟬連十大台灣國際品牌

    唯一網通精品

    自 1989 年,合勤開發出全球第一台資料/傳真/語音

    三合一數據機之後,台灣開始成為全球網通注目的焦點,這

    也是合勤所創造的第一個傳奇,讓許多老外認為不可思議。

    此後,合勤更是創造了許多一連串的驚喜,不旦數度蟬連歐

    洲 VDSL 路由器前三大供應商,更是全球 SOHO 寬頻 CPE 及

    無線設備領導品牌,合勤的品牌在歐洲暢行無阻,讓一向重

    視廠牌與品質的歐洲人刮目相看,成功的讓一家台灣品牌的

    公司在歐、美,甚至全球,都交出一份令人激賞的成績單。

    近年來,合勤不斷調整業務的重心,逐步經營台灣市場,自

    2003 年起連續七年獲得十大台灣國際品牌的殊榮;2009 年合勤正式邁入第二十年,不僅數度獲得

    台灣精品的榮耀,更始終位居網路設備廠商之首。這些肯定的背後,也讓我們更感責任重大,自

    許永續經營網通設備的 NO.1 品牌。

    合勤科技目前全球員工 3200 多人,研發人員近三分之一的人數,其中六成員工為碩士學位,

    而這些科技尖兵,正是締造合勤科技不斷成長的動力來源,不斷成長的背後,象徵著合勤對品牌

    的堅持,對技術創新的投注,及對客戶的承諾與保證。

    現今,合勤在蛻變的過程中持續成長,從窄頻到寬頻,從局端到用戶端,從有線到無線,合

    勤目前擁有旗下產品線,除了領先業界的 xDSL 產品外,更開發出各類更具效能的網路資安設備,

    如防火牆/UTM;高低階無線設備,高低階交換器,儲存設備及路由器等等。但無論高階或低階,

    合勤對產品的用心與專注始終如一,因為我們相信唯有您的肯定,才有堅持品牌的經營,才能打

    造永續經營的企業。

    親愛的朋友,衷心感謝您選擇了合勤的產品,這一份對合勤的信賴,在此我們也要給您一份

    承諾,若您對產品有任何問題或對合勤科技有任何指教,請儘速與我們聯絡,我們將儘速予以回

    應。以下是我們的聯絡方式:

    我們的網址:http://www.zyxel.com.tw

    技術服務以及技術問題的聯絡方式請到以下網址填寫相關的資料與問題:

    http://www.zyxel.com.tw/support

    公司電話:02-2739-9889

    免費服務專線:0800-500-550

    http://www.zyxel.com.tw/http://www.zyxel.com.tw/support

  • 2

    2.產品資訊 2-1. 產品規格及功能特色

    硬體規格:

    具有 4 個 10/100/1000Mbps LAN 交換 Giga 埠,支援 Auto-MDI/MDIX,可自動偵測平行線及

    跳線

    具有 1 個 10/100/1000Mbps WAN 埠,可供連接 ADSL/Cable 數據機

    具有 1 個電源開關,可用來啟用或關閉電源

    具有 1 個重置按鈕(Reset),可恢復至原廠出貨的預設值(操作方式請參考第五章問題五)

    具有 1 個 WPS 按鈕,可用來設定無線網路

    具有 1 個 WLAN 開關,可用來啟用或關閉無線網路

    具有 2 個 USB 連接埠,可用來連接印表機、掃描機、傳真機…等個人 USB 裝置設備

    電源輸入為 100~240V / 50~60MHz / 0.7A;電源輸出為 12VDC / 1.5A

    無線規格:

    符合 802.11b/g 2.4GHz 無線傳輸標準

    支援 802.11n 無線傳輸設定,傳輸速率最高可達 300Mbps 可自動調整傳輸速率

    802.11b:1 / 2 / 5 / 11 Mbps

    802.11g:6 / 9 / 12 / 18 / 24 / 36 / 48 / 54 Mbps

    802.11n:6 / 6.5 / 13 / 13.5 / 19.5 / 26 / 27 / 39 / 40.5 / 53 / 54 / 58.5 / 65 / 78 / 81 / 104 / 108

    / 117 / 121.5 / 130 / 135 / 150 / 162 / 216 / 243 / 270 / 300 Mbps

    支援 64 / 128 位元 WEP 無線加密功能,密碼支援 HEX / ASCII 兩種格式

    支援 WPA 和 WPA2 無線加密功能

    支援 Wi-Fi Protected Setup(WPS)

    提供 2 個 2dBi 可拆卸式全向型天線

    功能及特色:

    支援 Web 簡易設定介面

    NetUSB™ 以無線方式分享 USB 大量儲存及印表機

    提供線上更新韌體服務功能

    支援五種通訊模式:路由器模式、無線基地台模式、橋接器模式、WISP 模式、WISP+橋接器

    模式

    提供通用隨插即用(UPnP)功能,支援提供 UPnP 的相關軟體,如:網路遊戲、線上影音…等

    提供動態網域(DDNS)功能,支援動態 IP 架站功能

    具有 NAT 及 DHCP 功能可自動分配虛擬私人 IP 位址,提供多人同時上網環境

    內建簡易的防火牆,支援阻斷攻擊的防護(DoS/DDoS)

    具有內容過濾功能

    支援虛擬伺服器以及一個 DMZ Host 功能,相關設定請參考 4-2 NAT(虛擬伺服器設定)

    支援遠端管理功能

    具有系統日誌功能(log 檔),方便使用者查詢歷史資料

    支援多媒體頻寬管理功能,可以針對使用者需求做設定,能同時管理多種網路服務(P2P、

    收發 Mail)有效降低延遲

    ※ 詳細設定請參閱包裝中所附光碟內的使用手冊(User’s Guide),裡面有 NBG4615 v2 所有

    功能的詳細介紹。

  • 3

    2-2. 產品包裝配件及內容

    請檢查產品包裝盒的之內容物是否完整,應至少包括下列項目:

    中文快速安裝手冊一份

    NBG4615 v2光碟片一張

    電源一顆

    NBG4615 v2一台

    2dBi可拆卸式全向型天線二個

    網路線一條

    產品保證卡

    2-3. 產品硬體各部位名稱及功能說明

    正面:

    無線網路開關

    RESET 按鈕

    回覆到出廠預設值

    LAN 連接到

    您電腦的網

    路卡接孔

    連接到您的ADSL或Cable

    數據機

    電源開關

    使用內附的電源線連接至本埠

  • 4

    2-4. 燈號說明

    正面:

    LED 燈號 狀態 說明

    POWER 閃爍 開機中,開機完成會恆亮綠燈

    熄燈 沒接電源線或電源未開啟

    LAN1~LAN4

    綠燈 已連接上網路線

    閃爍 資料封包傳輸中

    不亮 並未接上網路線,或網路線未接好

    WAN

    綠燈 已連接上網路線

    閃爍 資料封包傳輸中

    不亮 未接上網路線,或網路線未接好

    WLAN 綠燈

    亮啟 啟用無線網路功能

    閃爍 透過無線方式,資料封包傳輸中

    不亮 未啟用無線網路功能

    WPS 綠燈

    亮啟 WPS 已啟動

    閃爍 正在與用戶端進行 WPS 連接

    不亮 WPS 已關閉

    USB 綠燈 亮起 USB 已接上

    不亮 USB 已拔除

    側面:

  • 5

    介面 說明

    POWER 開啟(ON)或關閉(OFF)連接電源變壓器

    LAN1~LAN4 連接到電腦或網路設備

    WAN 連接到 ADSL 或是 Cable Modem 裝置

    RESET 還原成出廠預設值

    用法:當路由器正在運作時(Power LED 燈號恆亮綠燈),使用尖的物品

    (如:牙籤)壓住 Reset 鈕,剛按壓 Reset 鈕 Power LED 燈號會

    先熄滅,持續按壓超過 6 ~ 10 秒,當 Power LED 燈號閃爍後,請

    鬆開此動作,路由器將會還原成出廠預設值。

    WPS 設定 WPS(Wi-Fi Protected Setup)功能

    WLAN 開啟(ON)或關閉(OFF)無線網路功能

    USB1/USB2 連接 USB 網路裝置

    2-5. 安裝及設定前的注意事項

    在進行安裝及設定之前,建議您先閱讀以下注意事項:

    1. 確認寬頻的線路是否正常:請先確定當ADSL、Cable或是對外的線路,直接連結到您的電腦

    時,是否能正常的連接到網際網路。

    2. 移除撥號軟體:若您已安裝ISP所提供的ADSL撥接(號)軟體,請先將其移除後再開始進行連

    線設定。

    3. 系統需求:本産品只需要使用網頁瀏覽器(Browser)來進行設定安裝,不需要額外安裝任何

    程式,在開始設定之前,建議您使用 Internet Explorer 6.0 或更新的版本來進行安裝設定。

    4. 設定時無需連上網際網路(Internet),只需要透過區域連線(LAN)即可進行設定。

    ※ 僅需從電腦端拉一條網路線連接至NBG4615 v2的LAN埠,WAN埠則先不要接上ISP線路。

    此動作用是用來確認您可正常連到此設備。

    5. NBG4615 v2只需要設定一次,其餘要透過NBG4615 v2的電腦或設備只需做相關的TCP/IP

    設定即可(詳細請參考3-2 電腦端設定)。

    注意!

    依據 低功率電波輻射性電機管理辦法

    第十二條 經型式認證合格之低功率射頻電機,非經許可,公司、商號或使用者

    均不得擅自變更頻率、加大功率或變更原設計之特性或功能。

    第十四條 低功率射頻電機之使用不得影響飛航安全及干擾合法通信;經發現有

    干擾現象時,應立即停用,並改善至無干擾時方得繼續使用。前項合

    法通信,指依電信規定作業之無線電信。低功率射頻電機須忍受合法

    通信或工業、科學及醫療用電波輻射性電機設備之干擾。

    本機限在不干擾合法電台與不受被干擾保障條件下於室內使用。

    減少電磁波影響,請妥適使用。

  • 6

    3.安裝設定本產品 ※ 本產品無需安裝任何的軟體及驅動程式。

    3-1. 硬體設備連接範例

    請參考以下圖示將您的設備依序接到 NBG4615 v2 上。

    先將NBG4615 v2接上電源,確認電源燈號 正常亮起,當NBG4615 v2完成開機,電源燈

    號會恆亮綠燈

    請從電腦端拉一條網路線連接至NBG4615 v2的LAN埠,WAN埠則先不要接上電信業者線路,此

    動作是用來確認您可正常連到此設備,請依3-2電腦端設定,確認是否可正常登入設定頁面。

    ※ NBG4615 v2 的設定畫面皆存於設備中,只需要透過區域連線(LAN)即可進入設定頁面,

    並不需要經由網際網路(Internet)進行設定。

    當您確認可以正常登入NBG4615 v2的設定頁面後,再將WAN埠串接電信業者線路,確認

    燈號有正常亮起,即完成硬體串接。

    您的 ADSL 數據機 您的電腦 電源插座

  • 7

    3-2. 電腦端設定

    ※ 請依您使用的作業系統,選擇相對應的章節參考設定。

    3-2-1. 當您的作業系統為 Windows 2000 / XP,請參閱本章節設定

    ※ 若您的作業系統非此版本,請略過此章節。

    步驟一:確定網路線已從您電腦的網路埠連接到 NBG4615 v2 的 LAN 埠(1 至 4 埠,任選一

    埠)

    步驟二:請確定 NBG4615 v2 的燈號顯示皆正常( 恆亮綠燈及 亮綠燈)

    步驟三:到您的電腦,點選“開始”→“控制台”→“網路連線”

    (如果沒有看到網路連線圖示請將控制台切換到傳統檢視)

    步驟四:“網路連線”視窗

    在“區域連線”圖示 上按滑鼠右鍵 ,點選“內容”,即出現下圖視窗。

    步驟五:

    a. 在“區域連線 內容”視窗,選擇

    “Internet Protocol (TCP/IP)”,然後

    按“內容”,會出現左圖的視窗

    b. 在圖的視窗中,請勾選

    以及

    c. 然後點選“確定”。

    點選“網路連線” 或

    “網路和撥號連線”

    點選

  • 8

    步驟六:請點選“開始”→“執行”→在開啟的視窗中輸入“cmd”如圖→後點選“確定”

    步驟七:請在如圖視窗輸入“ipconfig”→請按“Enter 鍵”→會出現如圖的視窗→

    請檢查 IP Address 是否為 192.168.1.33(最後一碼“33”可以不同,如 192.168.1.34

    也可以),Subnet Mask 則為 255.255.255.0、Default Gateway 應為 192.168.1.1,

    如果無誤請直接關閉此視窗,若不正確請將電腦重新開機後再確認一次。

    ※ 正確地完成以上的動作後,表示您的電腦己接收到 NBG4615 v2 所發放的 IP 位址,接下

    來請依 3-3 進行檢查,確認 NBG4615 v2 可以正常連上設備。

  • 9

    3-2-2. 當您的作業系統為 Windows Vista,請參閱本章節設定

    ※ 若您的作業系統非此版本,請略過此章節。

    步驟一:確定網路線已從您電腦的網路埠連接到 NBG4615 v2 的 LAN 埠(1 至 4 埠,任選一

    埠)

    步驟二:請確定 NBG4615 v2 的燈號顯示皆正常( 恆亮綠燈及 亮綠燈)

    步驟三:請到您的電腦,點選“開始” →“控制台”

    步驟四:請點選“傳統檢視”→請點選“網路和共用中心”

    步驟五:請點選“管理網路連線”

  • 10

    步驟六:於區域連線上按滑鼠右鍵→選擇“內

    容”

    步驟七:於“區域連線 內容”視窗,選擇

    “Internet Protocol Version 4

    (TCP/IPv4)”,請點選“內容”,即

    出現步驟八視窗

    步驟八:請選擇 “自動取得 IP 位址(O)”

    與“自動取得 DNS 伺服器位址

    (B)”→然後點選“確定”

    步驟九:請點選“關閉”

    步驟十:請於區域連線點選滑鼠右鍵→開啟

    “狀態”

  • 11

    步驟十一:請點選“詳細資料”

    步驟十二:請檢查 IPv4 IP 位址是否為 192.168.1.33(最後一碼“33”可以不同,如 192.168.1.34

    也可以),IPv4 子網路遮罩則為 255.255.255.0、IPv4 預設閘道應為 192.168.1.1,

    如果無誤請直接關閉此視窗,若不正確請將電腦重新開機後再確認一次。

    ※ 正確地完成以上的動作後,表示您的電腦己接收到 NBG4615 v2 所發放的 IP 位址,接下

    來請依 3-3 進行檢查,確認 NBG4615 v2 可以正常連上設備。

  • 12

    3-2-3. 當您的作業系統為 Windows 7,請參閱本章節設定

    ※ 若您的作業系統非此版本,請略過此章節。

    步驟一:確定網路線已經從您電腦網路埠連接到 NBG4615 v2 的 LAN 埠(1 至 4 埠,任選一

    埠)

    步驟二:請確定 NBG4615 v2 的燈號顯示皆正常( 恆亮綠燈及 亮綠燈)

    步驟三:請到您的電腦,點選“開始” → “控制台”

    步驟四:請點選“網路和網際網路”

    步驟五:請點選“網路和共用中心”

  • 13

    步驟六:請點選“變更介面卡設定”

    步驟七:請於區域連線按滑鼠右鍵→點選“內

    容”

    步驟八:於“區域連線內容”點選“網際網路通

    訊協定第四版(TCP/IPv4)”,請點

    選“內容”,出現步驟九視窗

    步驟九:請選擇 “自動取得 IP 位址(O)”

    與“自動取得 DNS 伺服器位址

    (B)”→然後點選“確定”

    步驟十:請點選“關閉”

    步驟十一:請於區域連線按滑鼠右鍵→點選

    “狀態”

  • 14

    步驟十二:請點選“詳細資料”

    步驟十三:請檢查 IPv4 IP 位址是否為 192.168.1.33(最後一碼“33”可以不同,如 192.168.1.34

    也可以),IPv4 子網路遮罩則為 255.255.255.0、IPv4 預設閘道應為 192.168.1.1,

    如果無誤請直接關閉此視窗,若不正確請將電腦重新開機後再確認一次。

    ※ 正確地完成以上的動作後,表示您的電腦己接收到 NBG4615 v2 所發放的 IP 位址,接下

    來請依 3-3 進行檢查,確認 NBG4615 v2 可以正常連上設備。

  • 15

    3-3. 進行檢查,確認是否可正常連上設備

    請參考 3-2-1 的步驟六,開啟一個“命令提示字元”的視窗,在如下圖視窗輸入“ping

    192.168.1.1”→請按“Enter 鍵”→會出現如下圖狀況,代表您可正常的與設備連接,請關閉此視

    窗。

    若出現圖狀況或圖狀況,請重新檢查設備燈號及網路線是否有接好後,並參考 3-2-1

    步驟四:“網路連線”視窗,在“區域連線”圖示上按滑鼠右鍵,點選“停用”,再重新在區域連線圖示

    上按滑鼠右鍵,點選“啟用”,並重覆 3-2-1 步驟七,檢查所取得 IP 後,再重試下圖指令,檢查

    是否可正常連線,若可正常連線,請進行 3-4 瀏覽器設定後,進入 3-5 手動開始設定本產品。

    ※ 正確地完成以上的動作後,若結果為上圖圖,表示您已經可以透過您的電腦來連接到

    NBG4615 v2,接下來就可以進行 NBG4615 v2 的設定了。

    檢查設備連線狀況指令

    請輸入 ping 192.168.1.1 按

    Enter

    代表您可正常連線到

    192.168.1.1 的設備

    代表您無法正常連線到設備,請確認您的 NBG4615

    V2 設備燈號及電腦取得的 IP 位置是否正確。

    如:192.168.1.x (x=33~65)

    代表您無法正常連線到設備,請確認您的NBG4615 V2

    設備燈號及電腦取得的 IP 位置是否正確。

    如:192.168.1.x (x=33~65)

  • 16

    3-4. 瀏覽器設定

    在設定本產品之前,必須先設定 Web 瀏覽器,本說明書以 Internet Explorer 6.0 以及 7.0

    / 8.0 為範例,請依您的需求選擇相對應的章節進行設定。

    3-4-1. 當您的瀏覽器版本為 Internet Explorer 6.0,請參閱本章節

    ※ 若您的瀏覽器非此版本,請略過此章節。

    步驟一:開啟“Internet Explorer 瀏覽器”→點選“停止”→點選“工具”→點選“網際網路選項”出現

    步驟二圖的視窗(此時不能上網,若跳出 ADSL 撥號連線視窗請關閉)

    步驟二:點選“連線”會出現下圖的視窗→請選擇“永遠不撥號連線”→點選“區域網路設定”會出

    現“區域網路(LAN)設定”的視窗(如步驟三的圖)

    步驟三:於圖中所有項目都不要勾選→確認後按“確定”,待回圖→再點選“確定”

    步驟四:瀏覽器的設定部份已完成,請先將瀏覽器關閉

  • 17

    3-4-2. 當您的瀏覽器版本為 Internet Explorer 7.0 / 8.0,請參閱本章節

    ※ 若您的瀏覽器非此版本,請略過此章節。

    步驟一:開啟“Internet Explorer 瀏覽器”→

    點選“停止”→點選“工具”→ “網際網

    路選項”出現如步驟二的視窗(此時

    還不能上網,如果跳出 ADSL 撥號

    連線視窗請將其關閉)

    步驟二:選取“連線”→請點選“永遠不撥號連

    線”→再點選“區域網路設定”出現如

    步驟三視窗

    步驟三:請不要勾選所有項目點選“確定”

    步驟四:請點選“確定”

    ※ 瀏覽器的設定部份已完成,請先將瀏覽器關閉

    請都不要勾選

  • 18

    3-5. 設定本產品(精靈模式)

    ※ 以下畫面都是儲存在本設備之中,不需要實際連上網際網路即可設定,設定前請先確定已

    經完成 3-2 到 3-4 的步驟。

    ※ 建議可先閱讀關於網路的基本知識再做設定。 (請至合勤網站→客服專區→常見問題→參

    閱網路的基本概念。)

    3-5-1. 開始設定 NBG4615 v2

    步驟一:開啟您的網頁瀏覽器(Internet Explorer)→請在網址輸入“http://192.168.1.1”→按

    下 Enter 會出現步驟二的圖畫面

    步驟二:請先選擇繁體中文並輸入預設登入密碼“1234”,請直接按下“登入(Login)”→進入圖

    的畫面

    步驟三:登入設備後,會先進入精靈模式,請選擇繁體中文後,點選連接至網際網路

    請輸入“192.168.1.1”

    輸入預設密碼“1234”

    按下登入

    選擇語言為繁體中文

    選擇連接至網際網路

    選擇語言為繁體中文

  • 19

    步驟四:精靈會開始偵測您對外的網路類型,正常偵測後,請依 3-5-2~3-5-4 選擇符合您對外

    連線的章節,進行設定。

    ※ 當線路沒有正確串接時,精靈會顯示下方畫面,請重新依 3-1 硬體設備連接範例,檢查您

    的接線方式,當線路正確串接,請按下“再試一次”;若線路已正確串接,則不會出現此畫

    面。

    以下將針對不同的對外連線類型,說明如何安裝設定:

    Cable Modem(有線電視)浮動 IP 制用戶,請參考 3-5-2, P.19。

    ADSL 撥號式上網(PPPoE)(需使用帳號、密碼才可連線上網),請參考 3-5-3, P.20。

    固定 IP 制用戶,請参考 3-5-4, P.21。

    ※ 只需依照其中一種符合您所申請的網路環境之章節做設定即可。

    3-5-2. Cable Modem(有線電視)浮動 IP 制用戶

    ※ 按完下一步,請跳至 3-5-5, P.21 完成後續設定

    選擇下一步

  • 20

    3-5-3. ADSL 撥接制浮動 IP 位址用戶與 ADSL 撥接制固定 IP 位址用戶

    此類型的使用者,電信業者會提供給您一組帳號以及密碼,請先確定您的帳號及密碼後再進

    行下列步驟的設定。

    PPPoE是一種利用個人電腦透過寬頻連接設備(如:xDSL、Cable、Wireless)連接至高速

    寬頻網路的技術,用戶僅需在個人的電腦上加裝乙太網路卡,然後向電信線路提供者(如:中華

    電信)與網際網路服務提供者(如:亞太線上、中華電信等)申請ADSL服務,就可以以類似傳

    統撥接的方式,透過一般的電話線連上網際網路。另外,PPPoE也同時被用來在ADSL網路架構

    上進行用戶認證、紀錄用戶連線時間,以及取得動態IP。

    ※ 有些電信業者的所提供的撥接服務,在使用者帳號後面必須加入電信業者的網域名稱,

    如:中華電信 Hinet 的用戶帳號格式應為 [email protected],若您不確定您的使用者

    帳號或密碼,請與提供網路服務的電信業者洽詢。

    請確認連線類型為“PPPoE”

    請選擇“動態 IP”

    請輸入“使用者名稱與密碼”

    Service Name 可自由命名或不填寫,

    設定完成後請點選“下一步”

    ※ 正確設定後,請跳至 3-5-5, P.22 完成後續設定;若輸入的帳號或密碼錯誤,則會顯示下方畫

    面,請按”上一步”,重新輸入一次您的帳號密碼

    使用者名稱:請輸入電信業者提供您撥號

    上網的帳號,如 [email protected]

    密碼:請輸入撥號上網的密碼

    (此為範例,請以實際資訊輸入)

    mailto:如[email protected]

  • 21

    3-5-4. ADSL 與 Cable Modem(有線電視)固定 IP 制用戶

    此類型的使用者,電信業者會提供給您一組資訊(包含 IP 位址、子網路遮罩、預設閘道及

    DNS 伺服器……等資訊),請先確認資訊後再進行下列步驟的設定。

    ※ 正確設定後,請跳至 3-5-5, P.21 完成後續設定

    當對外網路設定完成時,精靈會自動進行連線,完成連線至網際網路設定。

    3-5-5. 設定路由器密碼

    此密碼為您登入 NBG4615 v2 管理頁面(http://192.168.1.1)時,需輸入的密碼;基於安全

    的考量,我們強烈建議您,變更管理者密碼。路由器的出廠設定密碼是公開的。如果沒變更密碼,

    路由器可能被 LAN 端的任何使用者登入並且變更設定而導致您的資料遺失。

    請在密碼中輸入新密碼,並在

    驗証密碼中重新輸入一次

    ※ 若不變更原廠預設密碼

    1234,請直接按下一步

    請輸入電信業者所提供的資訊

    IP 位址 / 子網路遮罩(Subnet mask)

    預設閘道(Default Gateway)以及 DNS 伺服

    器(DNS Server)

    (此為範例,請以實際資訊輸入)

  • 22

    3-5-6. 無線網路設定

    無線網路名稱(SSID):當使用無線網路卡搜尋無線網路時會看到的名稱,預設的名稱為 ZyXEL,建議變更為其他名稱(可輸入英文或數字),讓您更容易識別。

    安全模式:請選擇連線至此無線基地台時所要啟用的加密方式。

    安全模式可選擇:無安全模式、WPA-PSK 或 WPA2-PSK 設定。

    範例:

    若要進行加密,請選擇 WPA-PSK 或 WPA2-PSK

    無線密碼及驗証密碼,請輸入 8~64 字元(如:12345678)

    ※ 此為範例,您可自行輸入方便記憶的金錀

    ※ 電腦端連接無線網路時,需要輸入與此處設定相同的金鑰

    ※ 若您需更進一步了解無線網路安全性說明,請至合勤網站→客服專區→常見問題→參閱網路

    的基本概念。

    3-5-7. 完成精靈設定

    設定完成,請點選“執行”

    完成設定,請點選

    下一步

  • 23

    設備會自動掃描網路

    進入設定主畫面,點選狀態,檢視設定訊息

    狀態頁面,提供韌體版本、無線網路……等資訊。

    ※ 當 WAN IP 取得正確資訊,即完成精靈設定,您的電腦已經可以透過 NBG4615 v2 連上網際網路。

    點選狀態

    若設定正確,即會顯示正確的廣域網路 IP

  • 24

    4.其他功能簡介 ※ 以下設定都需要進入專家模式,NBG4615 v2 預設首次登入時都會進入精靈模式,若您欲直

    接進入專家模式,則必需先結束或完成精靈設定。

    4-1. 頻寬管理

    頻寬管理常見的應用如:P2P (Peer to Peer)應用程式(如 BitTorrent)經常需要很大的

    連線處理,同時也會佔據很大的資源空間,造成重要的資料存取動作受到嚴重的影響。

    為了解決這種問題,您可以針對您的需求對應用程式的網路服務(Port)以及區域網路 IP 位

    址可使用的頻寬加以管理以及限制,設定的方式有優先傳送序列及頻寬分配。

    4-1-1. 進入頻寬管理設定介面

    步驟一:登入後請進入“專家模式”

    步驟二:點選“ ”→點選“管理”→選擇“頻寬”MGMT

    點選專家模式

  • 25

    步驟三:將“啟用頻寬管理”打勾後,按下套用,等待畫面最下方訊息出現設定更新成功,如:

    ※ 頻寬管理的詳細設定,皆需進入進階頁面:

    管理頻寬設定,請參考 4-1-1-1. P.26 的說明。

    應用程式清單,請參考 4-1-1-2. P.26 的說明。

    使用者定義服務,請參考 4-1-1-3. P.27 的說明。

    請參考 4-1-2-3

    請參考 4-1-2-2

    請參考 4-1-2-1

  • 26

    4-1-1-1. 頻寬管理

    範例:下載 10Mbps/上傳 2Mbps,設定完成按下畫面最下方的套用按鈕。

    ※ 此為範例,管理頻寬請依您實際申請的對外頻寬進行設定。

    頻寬管理提供 2 種設定方式:應用程式清單、使用者定義服務;以下將分別介紹設定:

    4-1-1-2. 應用程式清單

    應用程式清單中將較常見的服務,提供給您直接勾選設定。

    範例:設定 FTP 服務,下載(LAN/WLAN)最大頻寬為 300kbps,上傳(WAN)最小頻寬為 100kbps

    步驟一:將 FTP 選項勾選後,請按下畫面最下方 (套用),接著點選 (編輯)

    方向:可以選擇啟用 LAN/WLAN 或 WAN。(LAN/WLAN 代表下載,WAN 代表上傳) 頻寬:最小頻寬:至少會擁有多少頻寬 (例:300kbps,表示最少會有 300kbps 的頻寬,若網路還有多於的頻寬,則會使用>300kbps 的頻寬) 最大頻寬:最多只能有多少頻寬(例:300kbps,表示最多只會有 300kbps 的頻寬)

    勾選 FTP 後,先按下畫面最下方

    依範例設定

    選擇套用

    選取 FTP 的 編輯,進入進階設定

  • 27

    4-1-1-3. 使用者定義服務

    此部分可針對單獨或是一段範圍內的電腦,設定欲管理的服務 port(埠)號,進行上傳及下

    載的頻寬限制。

    範例:設定 192.168.1.55 該電腦,最大的下載頻寬為 500kbps,上傳為 100kbps

    步驟一:請勾選“啟用”→請點選“編輯 ”

    勾選啟用

    選擇方向:設定 3 條規則,分別為至 LAN、WAN 及至 WLAN。

    ※ LAN/WLAN 表示下載;WAN 表示上傳

    輸入服務名稱:可以自行定義(英文或數字)

    選擇類別:辨識設定的服務屬於哪種類型。若您設定的服務不符合任一項類別,使用預設的

    Game Console 即可。

    按下“套用”

    請點選 (編輯)

  • 28

    設定第一條規則:方向,至 LAN/WLAN,表示下載

    Ⅰ. 頻寬配額:最小頻寬:至少會擁有多少頻寬 (例:300kbps,表示最少會有 300kbps 的頻寬,

    若網路還有多於的頻寬,則會使用>300kbps 的頻寬)

    最大頻寬:最多只有多少頻寬(例:300kbps,表示最多只有 300kbps 的頻寬)

    範例:限制下載速度最大為 500kbps;請選擇最大頻寬,輸入 500kbps

    Ⅱ. Destination Address Start(目的地起始位址)/ Destination Address End(目的地終點位址)/目的

    埠;

    若設方向若為至 LAN/WLAN 時,請將欲管理的資料(IP 起始/終點位址)填入目的地;反之,

    設定的方向若為至 WAN,則請填入來源。

    ※ 此部分必需於上一個步驟先進行確認

    範例:Destination Address Start:因此條件為至 LAN/WLAN,所以選擇填入 192.168.1.55

    Destination Address End:若要針對單一 IP 位址(例:192.168.1.55)進行限制,

    請填入相同 IP 位址 192.168.1.55

    目的埠:填入欲限制的服務埠號;0 代表限制所有的通訊埠服務

    Ⅲ. 通訊協定:選擇欲限制的協定類型(例:TCP 或 UDP)

    ※ 規則三,至無線區域網路設定方式請參考規則一設定。

    設定第二條規則:方向,至廣域網路,表示上載

    ※ 設定完成畫面會回到圖,即完成設定

    Ⅲ Ⅳ. 按下套用

    Ⅰ. 限制最大上傳頻寬為 100kbps

    Ⅱ. 因此範例為上傳,因此將資料填入來源端

    Ⅳ. 按下套用

  • 29

    4-2. NAT (虛擬伺服器設定)

    如果您需要架設內部的伺服器(如:網頁伺服器、FTP 伺服器、郵件伺服器),或是某些網

    路服務需要設定通訊埠(port)的對應(如:網路遊戲、eMule),都可以在網路→NAT 此處做設

    定。

    4-2-1. 預設伺服器設定

    預設伺服器即為 DMZ,是指設備會將所有的通訊埠(port),全部都會對應(轉)到內部您

    所設定的 IP 位址,以下是設定步驟:

    步驟一:請點選“網路”→進入“NAT”→進入“一般”→請勾選“啟用網路地址轉換”

    步驟二:進入“連接埠轉發”→在更換為服務器中,輸入您要設定的 IP 位址→點選“套用”

    請勾選啟用網路地址轉換

    請選擇套用

    若您在此輸入的位址為 192.168.1.33,那所有的

    通訊埠(port)都會直接對應到此 IP 位址的設備(此

    處即為設定 DMZ 對應功能)

  • 30

    4-2-2. 連接埠轉發

    連接埠轉發主要是將您設定的通訊埠對應到您內部的電腦、伺服器(如:網頁伺服器、FTP

    伺服器)或設備,當您同時設定預設伺服器以及應用程式時,本設備會以應用程式的設定為主,

    以下為設定說明範例:

    設定範例:

    1、 如果您在 NBG4615 v2 下架設一台 NAS 伺服器(192.168.1.36),且想讓 Internet (網

    際網路)上的使用者隨時都能夠存取該伺服器,您就必須啟用此虛擬伺服器功能。

    2、 FTP 伺服器位於 NBG4615 v2 內部區域網路(LAN)上的電腦 IP 位址「192.168.1.35」

    上。FTP 服務使用通訊埠為 21。

    設定規則 1:NSA 伺服器

    選擇連接埠轉發

    服務名稱:可以自行輸入(英文或數字)

    服務協議:輸入連接埠的類型。例:埠號 80 屬於 TCP

    連接埠:輸入 LAN 端要對應的服務,一次只能輸入一個埠號。例:80

    伺服器 IP 位址:輸入對應的伺服器 IP 位址

    按下新增

  • 31

    設定規則 2:FTP 伺服器

    FTP 在下拉式清單中已有預設 FTP 選項,可直接點選使用,點選後,即會出現服務名稱 FTP,

    及連接埠 21

    填入伺服器 IP 位址:192.168.1.35

    按下套用

    代表已完成設定對應規則

    已設定完成一筆 NAT 規則

  • 32

    4-3. 多重 SSID

    NBG4615 v2 在現有無線環境下,除了支援本身 AP SSID 外,另外支援多重 SSID(Multiple

    SSID)的功能,可建立一個甚至多個新的無線網路供來訪客群使用,並對於常常短暫性上網的訪

    客提供最有效的區隔,隔絕任意存取您個人區域網路內的資料隱私或公司安全資料外洩,本設備

    最多支援三組 SSID。

    以下為設定說明範例:

    設定範例:建立一個新的無線網路供訪客使用,此基地台名稱為 ZyXEL1-1,加密模式為

    WPA2-PSK,密碼為 abcdefgh

    4-3-1. 多重 SSID 設定

    步驟一:請點選”網路”→進入”Wireless LAN”→進入”更多 AP”,在 ZyXEL_SSID3 選擇編輯

    ※ ZyWALL_SSID3 為預設的 Guest WLAN

  • 33

    步驟二:點選“編輯 ”,便會出現下列圖示

    勾選啟用

    名稱 SSID:輸入您設定的基地台名稱

    勾起 Enable Guest WLAN

    安全模式:選擇此地基台的加密方式

    預先共用金鑰:輸入您設定的密碼(可英文數字夾雜,至少八個字)

    ❻ 再點選套用

    設定完成一組 SSID 規則

  • 34

    4-4. 無線網路電腦端設定

    ※ 若您不是用 Windows 內建無線管理程式,請您與無線網路卡廠商或筆記型電腦廠商詢問如何

    設定您的電腦

    4-4-1. 若您作業系統為 Windows XP,請參閱此章節

    ※ 若您的作業系統非此版本,請略過此章節。

    步驟一:請確定您的無線網路卡已經正常啟用

    步驟二:請到您的電腦,點選“開始”→ “控制台”→ “網路連線”

    (如果沒有看到網路連線圖示請將控制台切換到傳統檢視)

    步驟三:請於“網路連線”視窗在“無線網路連線” 上按滑鼠右鍵 ,點選“檢視

    可用的無線網路”,則會出現如步驟四的視窗

    步驟四:點選您的基地台名稱(SSID,預設為 ZyXEL)→後點選“連線”(若無設定加密,請跳到

    步驟六,若不確定有無設定加密,請參考 3-5-6 無線網路設定確認您加密方式)

    步驟五:請輸入您所設定的網路加密金鑰(需輸入兩次)→輸入完成後請點選“連線”

    點選“網路連線”圖

    點選切換到傳統

    檢視

  • 35

    步驟六:確認無線網路連線狀態

    步驟七:在“無線網路連線”圖示 上按滑鼠右鍵 點選“狀態”,

    則出現如下圖的視窗

    步驟八:

    1. 在圖“無線網路連線 狀態”視窗中,請點選“支援”,會出現圖的視窗。

    在圖的視窗中,請檢查 IP 位址是否為 192.168.1.33(最後一碼“33”可以不同,如 192.168.1.34

    也可以),子網路遮罩則為 255.255.255.0、預設閘道應為 192.168.1.1。

    如果正確無誤請點選“關閉”。

    步驟九:設定完成,您已經可以透過無線網路與本設備做連結。

  • 36

    4-4-2. 若您作業系統為 Windows Vista,請參閱此章節

    ※ 若您的作業系統非此版本,請略過此章節。

    步驟一:請確定您的無線網路卡已經正常啟用

    步驟二:請到您的電腦,點選“開始” →“控制台”

    步驟三:請點選“傳統檢視”→請點選“網路和共用中心”

    步驟四:請點選“連線到網路”

    步驟五:請點選基地台名稱(SSID,預設為 ZyXEL)

    →請點選連線(若無設定加密,請跳到步驟六,

    若不確定有無設定加密,請參考 3-5-6 無線網

    路設定確認加密方式為何)

  • 37

    步驟六:請輸入您所設定的網路加密金鑰(建議勾選“顯示字元”)→輸入完成後點選“連線”

    步驟七:請點選“仍要連線”

    步驟八:正在進行連線

    步驟九:您可以勾選“儲存這個網路”與“自動

    啟動這個連線”讓您的電腦偵測到

    這個基地台時就會自動連線→確認

    後請點選“關閉”

    步驟十:請點選“管理網路連線”

  • 38

    步驟十一:請在無線網路連線上點選滑鼠右

    鍵→請點選“狀態”

    步驟十二:請點選“詳細資料”

    步驟十三:請檢查 IPv4 IP 位址是否為

    192.168.1.33(最後一碼“33”可以

    不同,如 192.168.1.34 也可以),

    IPv4 子網路遮罩則為

    255.255.255.0、IPv4 預設閘道

    應為 192.168.1.1,如果無誤請直

    接關閉此視窗,若不正確請將電

    腦重新開機後再確認一次。

    步驟十四:設定完成,您已經可以透過無線網路與本設備做連結。

  • 39

    4-4-3. 若您作業系統為 Windows 7,請參閱此章節

    ※ 若您的作業系統非此版本,請略過此章節。

    步驟一:請確定您的無線網路卡已經正常啟用

    步驟二:請點選“開始” →“控制台”

    步驟三:請點選“網路和網際網路”

    步驟四:請點選“網路和共用中心”

    步驟五:請於“網路和共用中心”中點選“連線到網路”

  • 40

    步驟六:請點選基地台名稱(SSID,預設為

    ZyXEL)→請點選連線(若無設定

    加密,請跳到步驟八,若不確定有

    無設定加密,請參考 3-5-6 無線網

    路設定確認加密方式為何)

    步驟七:請輸入您所設定的網路加密金鑰→

    輸入完成後點選“確定”

    ※ 建議不勾選“隱藏字元”

    步驟八:正在進行連線

    步驟九:連線成功後可於“檢視作用中的網路”確認

    步驟十:請點選“變更介面卡設定”

    步驟十一:請在無線網路連線上點選滑鼠右

    鍵→請點選“狀態”

  • 41

    步驟十二:請點選“詳細資料”

    步驟十三:請檢查 IPv4 IP 位址是否為 192.168.1.33(最

    後一碼“33”可以不同,如 192.168.1.34 也可

    以),IPv4 子網路遮罩則為 255.255.255.0、

    IPv4 預設閘道應為 192.168.1.1,如果無誤請

    直接關閉此視窗,若不正確請將電腦重新開機

    後再確認一次。

    步驟十四:設定完成,您已經可以透過無線網路與本設備做連結。

  • 42

    4-5. WPS 設定

    您可以透過 WPS 來設定您的無線網路,但是建議需搭配本公司的產品使用,且基地台以

    及無線網路卡兩端都需要具備WPS功能,並將WPS功能啟動,您必須先啟動基地台端的 WPS

    功能,並在 2 分鐘之內啟動無線網路卡端的 WPS 功能,然後等待約三分鐘即會建立連線。 (以

    下將以 NWD-271N 做為設定範例)

    ※ 無線網卡端需支援 WPS 功能

    4-5-1 NBG4615 v2 設備端設定

    步驟一:請點選“網路”→ “無線區域網路”→“WPS”→勾選“啟用 WPS”點選“套用”

    ※此功能預設為啟動。

    ※ 請在 2 分鐘內進行網路卡的設定(4-5-2 無線網路卡端設定)

    請勾選啟用

    WPS

    網路→無線區域網路

    按下套用

    點選 WPS

    請按壓此按鈕 3 秒後放開

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    4-5-2 無線網路卡端設定 ( 以 NWD271N 為設定範例 )

    步驟一:請打開 NWD271N 的工具程式,請點選“進階設定”→請勾選“WPS(Wi-Fi 保護設定)”→

    請點選“PBC(按鈕設定)”

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    5.常見問題排除 以下是本公司整理出的一些常見問題,您可以參考相關的解決方法:

    問題一:我無法連線到網頁的設定介面?

    請檢查您的線路是否正確連接到設備上,請參考 3-1 硬體設備連接範例。

    1. 請檢查設備的燈號是否正常,請參考 2-3 產品硬體各部名稱及功能說明。

    2. 請檢查您電腦端的網路卡是否正常運作。

    3. 請確認是否完成 3-2 電腦端設定至 3-4 瀏覽器設定。

    4. 若您的作業系統為 Windows XP,請確認“網路連線”中是否有“橋接器”設定,若有的話

    請務必將此設定刪除。

    問題二:我設定完成後,為什麼裝置資訊的 WAN 資訊中 WAN 的 IP 位址還是 0.0.0.0?

    1. 若您是 ADSL 撥接的用戶,請您確認您輸入的使用者名稱與密碼是否與電信業者所提供的

    吻合。(詳細設定請參考 3-5-3ADSL 撥接制浮動 IP 位址與 ADSL 撥接制固定 IP 位址用戶)

    2. 若您是 Cable 有線電視用戶,請您與電信業者聯絡,確認電信業者是否有做鎖定網路卡的

    動作,另外本設備的底座會有條碼標籤,其中一張是代表本設備的網路卡位址(如:

    001329200532 以及 001329200533)請您將這兩組網路卡卡號提供給電信業者。

    3. 請確定設備上 WAN 的燈號是否有亮燈,若沒有請檢查線路是否有接好。

    4. 請將本設備以及 ADSL 或 Cable Modem 重新開機。

    5. 請確認外部線路此時是否正常,您可以撥打電話到電信業者處詢問或將對外線路直接接到

    電腦做測試。

    6. 請參考請至合勤網站→客服專區→常見問題→參閱 NBG4615 v2 手動設定廣域網路(外部

    網路),嘗試進行手動設定。

    問題三:為什麼裝置資訊的 WAN 資訊中 WAN 的 IP 位址已經取得,但我還是不能上網?

    1. 請您確認是否完成 3-2 電腦端設定至 3-4 瀏覽器設定。

    2. 請將電腦重新開機一次或將網路卡停用再重新啟用。

    3. 請打電話詢問電信業者您取得的 WAN IP 位址是否正確。

    問題四:若我要將此設備帶到國外,是否有提供 220 V 的變壓器?

    1. 有的,NBG4615 v2 所附電源變壓器電源輸出為12VDC / 1.5A,產品不額外提供轉接頭,若您

    欲將設備帶到國外,必需再添購符合當地使用的轉接頭串接使用。

    問題五:如何將此設備還原成出廠預設值?

    1. 請您將設備上的reset按鈕壓入約6 ~ 10秒鐘後放開按鈕,即完成重置。

    (剛按壓Reset鈕Power LED 燈號會先熄滅,待Power LED 燈號閃爍鬆開即可。)

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    問題六:當我忘記我設定的登入密碼時該如何處理?

    1. 請您將設備還原成出廠預設值,詳細方法請參考問題五。

    問題七:為什麼我的無線網路卡無法搜尋到 NBG4615 v2?

    1. 請確認WLAN LED燈號 是否正常,當正常運作時WLAN LED燈號 會亮起,有資料在

    傳輸時燈號則會閃爍。

    2. 如果您的電腦為筆記型電腦,請確定您筆記型電腦的無線網路卡開關是否開啟。

    3. 請您將無線網路卡停用再重新啟用,或將電腦重新開機。

    問題八:為什麼我搜尋的到 NBG4615 v2,但是卻無法連線?

    1. 請您確認您的加密方式以及加密金鑰,然後參考 4-4 無線網路電腦端設定。

    2. 請您將基地台的加密方式先設定成無安全性,然後參考 4-4 無線網路電腦端設定。

    3. 請您將無線網路卡停用再重新啟用,或將電腦重新開機。

    問題九:請問我要如何設定我的電腦使用無線網路卡與 NBG4615 v2 連線?

    1. 請確定您已經依照 3-5. 設定本產品(精靈模式)設定過 NBG4615 v2,也可以正常的使用

    有線網路上網後,請參考 4-4 無線網路電腦端設定。

    2. 請您確認您的無線網路卡已經開啟,然後參考 4-4 無線網路電腦端設定。

    問題十:請問我要如何啟用 Windows XP 內建的無線網路工具來設定我的無線網路?

    1. 請點選“開始”→點選“控制台”→點選“系統管理工具”→點選“服務”→點選“WZC

    (Wireless Zero Configuration)服務”名稱上按右鍵按下啟動(或是重新啟動),讓系統服務

    進更新。

    2. 可到合勤科技的網站http://www.zyxel.com.tw/ →客服專區→常見問題→參閱啟動WZC設定範

    例(啟動WZC(Wireless Zero Configuration)服務.PDF)。

    問題十一:請問我的產品保固方式為何呢?

    請您在購買合勤產品時,妥善保存發票或足以證明購買日期之憑證,以便在保固期間內

    申請維修服務時,可提供相關資料做為確認保固期限的依據。如無法提供相關證明,則將以該

    設備出廠日期為其保固起始日。

    ※ 詳細保固條款,請參考合勤網站(http://www.zyxel.com.tw)客服專區產品保固及維修。

    問題十二:為什麼我無法開啟精靈模式協助設定呢??

    當設備在第一次安裝時,皆會啟用精靈模式,但若第一

    次安裝時若將精靈模式關閉後,在下一次重新登入到

    NBG4615 v2 設備的設定畫面時則不會再啟用精靈。

    1. 您可以參考 3-5. 設定本產品(精靈模式) 步驟一、二

    先登入設備畫面,您會進入簡易設定模式,請您於

    NBG4615 v2 路由器圖示上方按滑鼠右鍵,點選 eaZy123

    即可呼叫精靈模式來協助您安裝設定。 ※ 在合勤網站(http://www.zyxel.com.tw)客服專區→常見問題中,您可查詢到其他常見的問題

    處理資訊;而細部功能的操作說明,請參閱完整使用手冊。

    http://www.zyxel.com.tw/http://www.zyxel.com.tw)客服專區產品保固及維修/http://www.zyxel.com.tw)客服專區及nbg-419n的光碟中/