CHƯƠNG VI:

CHIÊU THỊ

3 Mục tiêu cơ bản của Chiêu thị

Thông tin Nhắc nhở

Thuyết phục

TT mục tiêu

Nhận biết

Thích

Đánh giá và dùng thử

Quyết định

Chấp nhận

THÔNG TIN

THUYẾT PHỤC

GỢI NHỚ

Quá trình lựa chọn sp

CÁC CÔNG CỤ CHIÊU THỊ

Quảng cáo

Quan hệ công chúng

Marketing trực tiếp

Xúc tiến bán hàng

Các công Các công cụ chiêu thịcụ chiêu thị

QUẢNG CÁO

Quảng cáo bao gồm tất cả các hoạt động có mục đích trình bày với một nhóm người về một thông điệp giới thiệu sản phẩm, dịch vụ hay ý kiến. (*)

là bản quảng cáo được phổ biến qua một hay nhiều phương tiện truyền tin và do doanh nghiệp quảng cáo trả chi phí

Xác định mục tiêu quảng cáo

Giới thiệu sản phẩm (Product Advertising) Thông tin (Informative Advertising) Nhắc nhở (Reminded Advertising) Gây ấn tượng (Image Advertising) Thuyết phục (Persuasive Advertising) Chủ trương (Advocacy Advertising)

Quyết định ngân sách quảng cáo

Phương pháp tùy khả năng

Tính theo phần trăm của doanh số

Cân bằng cạnh tranh

Mục tiêu và công việc của doanh nghiệp

Phương pháp tương tự lần trước

Quyết định nội dung thông điệp

Hình thành thông điệp

Đánh giá và lựa chọn thông điệp

Thực hiện thông điệp

Quyết định về phương tiện quảng cáo

Phân tích ưu điểm và hạn chế của từng phương tiện quảng cáo

Xem xét một số biến số quan trọng để làm căn cứ chọn lựa

+ Thói quen sử dụng phương tiện truyền thông của công chúng mục tiêu

+ Đặc tính của sản phẩm+ Nội dung của thông điệp (dài, ngắn, có số liệu

hay không)+ Chi phí phải chi ra và ngân sách quảng cáo

PHƯƠNG TIỆN QUẢNG CÁO

-TV- Radio

-Báo- Tạp chí

-QC ngoài trời- Ptiện di động-Phim QC

BÁO

Hình Hình thứcthức

- Quảng cáo đầy đủ - Rao vặt - Quảng cáo đính kèm

Ưu điểm

- Số lượng người đọc rộng- Chi phí thấp, dễ thực hiện- Được đăng tải và thay đổi nhanh chóng

Nhượcđiểm

- Khó chọn đối tượng đọc giả- Hạn chế về âm thanh và hình ảnh- Khó chọn vị trí để gây sự chú ý- Dễ bị cạnh tranh

Text in here

Nhược điểm

Ưu điểm

Hình thức - Tạp chí dành cho người tiêu dùng- Tạp chí cho cơ quan, xí nghiệp - Số lượng người đọc rộng- Chi phí thấp, dễ thực hiện- Khai thác chữ, hình và màu sắc- Nội dung được duy trì lâu- Được đăng tải và thay đổi nhanh chóng

- Chỉ số tiếp cận & tần suất giới hạn - Thời gian chuẩn bị và đăng ký dài - Thiếu các yếu tố về âm thanh và chuyển động

TẠP CHÍ

TV

- Bảo trợ - Tự giới thiệu - Mua spot

HìnhHìnhthứcthức

- Thời gian truyền hình ngắn- Chi phí cao- Khó khăn khi truyền thông tin phức tạp, có nhiều chi tiết

NhượcNhượcđiểmđiểm

- Số người thu nhận đông- Kết hợp âm thanh, hình ảnh, màu sắc, tiểu xảo - Tạo cảm giác gây sự chú ý

Ưu Ưu điểmđiểm

Diagram

ƯU ĐIỂM- Chi phí rất thấp -Lan truyền nhanh, lựa chọn được thị trường, không bị giới hạn về không gian- Sử dụng được âm thanh

RADIO

NHƯỢC ĐIỂM-Hạn chế hình ảnh sống động-Thời gian ngắn, thông đạt đơn giản, thông tin sớm bị diệt vong-Dễ chán: lưu ý thời điểm đưa tin, số lần lặp lại, thời gian của 1 lần QC không nên quá dài (2p)

QUẢNG CÁO NGOÀI TRỜI

PHƯƠNG TIỆN DI ĐỘNG

Hình thức Ưu điểm Nhược điểm

- Áp phích bên trong - Áp phích bên ngoài - Áp phích tại bến bãi - Bảng quảng cáo di động

- Hiệu quả về chi phí - Tần suất cao - Phủ được khu vực lớn - Thời gian xuất hiện dài

- Tính chọn lọc khán giả hạn chế - Khả năng áp dụng sáng tạo thấp - Chỉ số tiếp cận giới hạn - Sự lĩnh hội thấp từ phía người xem

ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ QUẢNG CÁO

Hiệu quả thông tin của thông điệp

Hiệu quả của phương tiện quảng cáo