Choisir un système d’information de gestion - Jovaco ?· Choisir un système d’information de gestion…

Download Choisir un système d’information de gestion - Jovaco ?· Choisir un système d’information de gestion…

Post on 10-Sep-2018

212 views

Category:

Documents

0 download

TRANSCRIPT

  • Choisir un systmedinformationde gestion

    UNE LISTEDvaLUaTIoN

    Livrel

    http://www.jovaco.com/

  • Choisir un systmedinformationde gestionUne fois que vous avez dcid de faire le saut et dimplanter un nouveau systme dinformation de gestion, quil sagisse dune solution de planification des ressources dentreprise (ERP) ou dun outil de gestion de la relation client (CRM), la premire tape consiste effectuer des recherches pour cerner ce qui correspond le mieux votre organisation. Et nous ne parlons pas ici que du systme en tant que tel : vos buts long terme et votre choix de partenaire doivent galement tre pris en considration.

    Nous sommes l pour vous aider dmler tout cela. Ce livrel passe en revue les principales questions se poser lors de lvaluation dun nouveau systme. Continuez lire pour savoir quoi prendre en considration afin de vous assurer de choisir un systme qui rpond vos attentes et vos objectifs.

    Les 10 points principaux valuer

    Impact sur vos ressources et facilit dutilisation

    Capacits de rapport

    Adaptabilit la croissance des affaires

    Facilit dintgration et produits spcialiss

    Flexibilit de linfrastructure

    Prvisibilit des cots

    Exprience de votre partenaire dimplantation

    Rpartition de sa clientle

    Rsultats long terme

    Mthodologie dimplantation

    1

    2

    3

    4

    5

    6

    7

    8

    9

    10

    2 2016 JOVACO Solutions Inc.

  • Quel sera son impact sur

    vos oprationset ressources?Toute implantation implique des changements devant tre grs par votre entreprise. Voici quelques questions vous poser pour minimiser limpact sur vos oprations et vos ressources :

    + Le systme peut-il incorporer les outils avec lesquels votre quipe est dj familire?

    + Aurez-vous drastiquement adapter vos processus daffaires?

    + Le systme diminuera-t-il le nombre dtapes requises pour effectuer des tches spcifiques?

    + Quels dpartements et oprations seront affects pendant la transition et pendant combien de temps?

    + Le systme permet-il une implantation par phases?

    3

    1

    Pour faciliter la transition, trouvez une solution pouvant sintgrer aux outils que vos ressources utilisent dj de faon quotidienne, comme la suite Office (Outlook, Word et Excel). Non seulement vous pourrez mieux en exploiter le plein potentiel, mais vous augmenterez aussi le taux dadoption.

    3 2016 JOVACO Solutions Inc.

  • Est-il plus facile dutilisation

    pour vos ressources?Un systme intuitif et facile utiliser offre des avantages concrets pour votre entreprise :

    Taux dadoption par les utilisateurs plus lev Un systme qui ressemble et fonctionne de faon similaire aux applications que vos ressources utilisent dj augmente leur taux dadoption. Si elles adoptent le nouveau systme, elles en exploiteront le plein potentiel et tireront le maximum de linvestissement initial de votre organisation.

    Moins de temps de formation Il est essentiel de former vos utilisateurs afin quils comprennent les avantages et les fonctionnalits offerts par votre nouveau systme et soient capables de les exploiter pleinement. Cependant, une exprience utilisateur intuitive rduit le nombre dheures de formation et les cots qui y sont associs.

    Productivit et retour sur investissement augments Plus vite les membres de votre personnel adoptent le systme et plus vite ils reprennent leurs oprations normales. En utilisant le systme sa pleine capacit, ils augmentent leur productivit dans leurs tches quotidiennesainsi que le retour sur linvestissement de votre entreprise.

    4 2016 JOVACO Solutions Inc.

  • Un systme de gestion des affaires qui maintient un historique prcis de la performance et des rsultats financiers de votre organisation peut savrer utile des fins daudits, de rapports et de conformit. Pourquoi sarrter l? Votre solution devrait galement vous permettre deffectuer une analyse encore plus pousse de vos donnes. Demandez si votre solution potentielle inclut des outils intgrs dintelligence daffaires et danalyse pouvant dissquer votre information historique et lanalyser de diffrentes faons. En transformant ainsi vos donnes, vous obtenez une nouvelle visibilit sur votre organisation.

    5

    Le systme offre-t-il

    des rapports en temps rel?2

    LIRELes 5 questions les plus importantes poser au sujet de lintelligence daffaires pour votre systme ERP

    Si votre entreprise utilise dj Office 365, comme le font plusieurs autres, vous pouvez augmenter votre capacit danalyse et de manipulation de donnes grce Power BI. Ses fonctionnalits avances vous permettent de visualiser, dorganiser et de partager vos donnes travers votre organisation, ce qui promeut la collaboration entre ressources et dpartements et aide les gestionnaires ragir rapidement tout changement et ce, mme dans les projets les plus urgents.

    5 2016 JOVACO Solutions Inc.

    http://storage.coremotivesmarketing.com/library/e9bca3ba-0ff0-49ec-8621-4bcb504bcc24/655/Brochures/JOVACO_-_Article_-_Why_should_you_track_inter-departmental_profitability.pdfhttp://www.jovaco.com/wp-content/uploads/2016/01/JOVACO-Article-5-questions-les-plus-importantes-sur-lintelligence-daffaires.pdf

  • Quest-ce que les

    oUTILS DE BI ET DE RaPPoRTSpeuvent accomplir?

    Dcouvrez des opportunits de croissance et poursuivez celles ayant le plus grand potentiel Comparez vos indicateurs de performance cls (KPI) par gographie ou par ligne de produits, ou mme par fournisseur ou distributeur. Utilisez ces informations pour modliser diffrents scnarios. Investissez par la suite dans les opportunits ayant la probabilit de succs la plus leve, selon votre dfinition du succs: le meilleur retour sur linvestissement, le recouvrement le plus rapide, le moindre risque ou la pntration du march la plus profonde.

    Rsolvez vos problmes rapidement et empchez mme quils se produisent Vous avez reu une commande dun client prioritaire, mais il vous manque certains articles et votre fournisseur principal est en rupture de stock. Identifiez rapidement de nouveaux fournisseurs pour honorer la commande et dpasser les attentes de votre client. Cernez les nouvelles menaces concurrentielles, les conditions de march changeantes ou les partenaires daffaires peu performants. Prenez ensuite des mesures proactives et prventives avant mme que vos comptiteurs naient le temps de ragir.

    Ralisez des conomies et rduisez ou mme vitez les hausses de cots lavenir Examinez de faon proactive les ventes par produit ou par offre promotionnelle, par exemple, et prenez ensuite des mesures correctives pour augmenter la rentabilit des produits cot lev. Identifiez les meilleurs pratiques et implantez-les travers votre organisation toute entire.

    6 2016 JOVACO Solutions Inc.

  • Toute implantation est coteuse en temps et en argent, et vous devez galement grer les changements quelle implique. Vous ne voulez donc pas avoir changer de systme de sitt, et vous ne voulez pas quil vous limite. Il est donc primordial den trouver un qui peut accommoder la croissance de votre entreprise en incorporant facilement de nouveaux processus daffaires et de nouvelles branches ou de nouvelles acquisitions.

    Un autre aspect considrer est lvolutivit du systme. Il doit pouvoir rpondre de nouvelles demandes sans que la performance nen soit affecte ou que des investissements majeurs ne soient requis.

    Le systme peut-il crotre

    avec vos oprations?

    LIRE15 signaux dalerte: Votre logiciel de comptabilit nuit-il votre entreprise?

    Quelques signes que votre systme ERP ne rpond plus vos besoins

    + Problmes de flux de trsorerie : Projetez vos niveaux de stocks plus prcisment et acclrez votre facturation.

    + Niveaux de stocks inconsistants : liminez les carts dans vos stocks et rduisez ainsi surplus et ruptures, ainsi que le dlai moyen de recouvrement des crances. Diminuez les saisies manuelles de donnes et amliorez votre rotation des stocks.

    + Trop de temps pass sur des transactions qui pourraient tre automatises : Optimisez vos processus daffaires actuels sans que les investissements dans votre masse salariale naugmentent proportionnellement.

    3

    7 2016 JOVACO Solutions Inc.

    http://storage.coremotivesmarketing.com/library/e9bca3ba-0ff0-49ec-8621-4bcb504bcc24/655/Brochures/JOVACO_-_Article_-_Why_should_you_track_inter-departmental_profitability.pdfhttp://www.jovaco.com/wp-content/uploads/2016/01/JOVACO-Livre-blanc-15-signaux-d-alerte.pdf

  • Le systme sera-t-il en mesure de sadapter diffrents besoins? Apprenez-en plus sur les efforts ncessaires ou la flexibilit du systme au cas o vous devriez modifier ou adapter vos processus daffaires.

    Comment mesurer lampleur de

    votre croissance daffaires dans les annes venir?

    votre plan de croissance inclut-il le dmarrage ou lacquisition de nouvelles oprations? Ceci pourrait signifier avoir plus dune entit lgale. Le cas chant, votre systme doit pouvoir supporter plus dune compagnie la fois et consolider vos donnes facilement.

    Pensez-vous prendre de lexpansion lchelle internationale? Si tel est le cas, il est important de choisir une solution supportant plusieurs langues et devises par dfaut.

    Combien dutilisateurs le systme doit-il pouvoir grer? La croissance dune entreprise implique gnralement plus de ressources et donc plus dutilisateurs. Votre systme doit pouvoir accommoder des utilisateurs simultans additionnels.

    Combien de temps vos utilisateurs passeront-ils sur le systme? Assurez-vous quil sera en mesure de crotre avec vos affaires et damliorer vos oprations, et ainsi garder vos ressources productives et efficaces tout au long de leur carrire.

    Voici quelques questions vous poser au sujet de vos objectifs dentreprise long terme :

    8 2016 JOVACO Solutions Inc.

  • Avec un systme intgr, tout le monde dans votre entreprise a accs aux mmes donnes de la faon qui convient le mieux leurs besoins. Le fait davoir toutes les donnes de votre entreprise en un mme endroit facilite aussi le partage dinformation entre dpartements.

    La technologie daujourdhui permet une intgration plus pousse de vos diffrentes applications, ce qui du coup vous permet de :

    + centraliser vos oprations

    + rationaliser vos processus daffaires et flux de travail

    + augmenter la productivit de vos ressources

    + obtenir une plus grande visibilit sur vos oprations et prendre des dcisions daffaires claires.

    Noubliez pas de vous renseigner au sujet des outils disponibles pour faciliter votre intgration plutt que de vous retrouver avec des projets de dveloppement longs et coteux.

    Quelles sont les possibilits

    dintgration du systme?

    4

    Vous devriez donc chercher une solution avec une plateforme qui se prte bien aux intgrations et ayant une structure assez flexible pour tre relie dautres systmes.

    9 2016 JOVACO Solutions Inc.

  • Pourquoi intgrer vos systmes financier et CRM

    + Donnes plus fiables

    + Moins de saisies en double

    + conomies de temps

    + Des rapports lorsque vous en avez besoin

    + Cots administratifs moins levs

    + Meilleure comprhension de votre rentabilit

    + Plus grande visibilit sur les facteurs pouvant affecter votre entreprise

    + Optimisation de vos processus daffaires

    QUELQUES LMENTS CoNSIDRER

    Des vendeurs pourraient vous suggrer de rduire la complexit de lintgration et donc les cots associs en simplifiant les processus que vous voulez intgrer. Prenez note cependant que bien quune telle simplification peut aider initialement, votre systme doit supporter vos vritables oprations et non une version simplifie de celles-ci. Et vous pourriez vous retrouver de toute faon dbourser les cots que vous croyiez avoir conomiss si cette intgration savre ncessaire au final.

    Vous trouverez sans doute votre information plus fiable avec un systme intgr puisquil ny aura alors quune seule version des faits travers votre entreprise en entier.

    Il est donc important de choisir un systme conu pour votre industrie et vos processus daffaires ou ayant la capacit dincorporer des solutions de pointe. Certains vendeurs peuvent galement personnaliser votre solution afin quelle rponde exactement vos besoins.

    Une solution modulaire vous permet de choisir parmi une large slection les modules qui rpondent vos besoins en amliorant vos oprations et la gestion de votre organisation. Vous pouvez en activer dautres plus tard selon lvolution de votre entreprise.

    Comment peut-il treadapt votre ralit?

    LIREPourquoi intgrer votre systme financier Microsoft Dynamics CRM

    10 2016 JOVACO Solutions Inc.

    http://storage.coremotivesmarketing.com/library/e9bca3ba-0ff0-49ec-8621-4bcb504bcc24/655/Brochures/JOVACO_-_Article_-_Why_should_you_track_inter-departmental_profitability.pdfhttp://www.jovaco.com/wp-content/uploads/2016/01/JOVACO-Livrel-Pourquoi-integrer-votre-systeme-financier-a-CRM.pdf

  • Selon vos besoins et votre structure organisationnelle, vous pouvez opter pour un dploiement sur site (on premise) ou en ligne pour votre solution, ou mme un hybride des deux.

    Renseignez-vous sur la possibilit de pouvoir changer de dploiement, dinfrastructure ou de niveau de scurit sans avoir changer votre systme ou vos applications. Vous conserverez ainsi toutes les options possibles quant vos dcisions technologiques long terme.

    Quel type de dploiementrpond le mieux vos oprations?

    5

    QUELQUES FaCTEURS CoNSIDRER

    Tout type de dploiement aura un impact sur plusieurs aspects cls de votre solution qui peuvent ne pas tre vidents au premier abord. Il est donc important de peser les pours et les contres de chaque type de dploiement afin de prendre une dcision claire et de choisir celui qui rpond le mieux vos oprations et budget actuels, tout en offrant la flexibilit dont votre organisation a besoin long terme.

    Cots Scurit Matriel informatique

    accs Personnalisation

    11 2016 JOVACO Solutions Inc.

  • Dun autre ct, un dploiement sur site signifie quun serveur est ddi votre systme, se trouvant gnralement sur le site de votre organisation. Votre entreprise est donc en charge de la scurit des donnes et a encore plus de contrle sur le processus dimplantation et de personnalisation de la solution. Gardez en tte cependant que vous aurez planifier des mises jour avec votre partenaire pour garder votre systme sur site actualis. Des mises jour du matriel informatique peuvent galement tre ncessaires pour suivre les nouvelles technologies.

    UNE INSTaLLaTIoN FLEXIBLE Grce aux options sur site et infonuagique

    Une solution infonuagique, quelle le soit en partie ou en entier, offre des opportunits additionnelles dutilisabilit en facilitant le dploiement, le dpannage, la maintenance, les mises jour et lvolutivit. Loption infonuagique vous permet de vous dlester de ces charges de travail et donc de vous concentrer sur votre entreprise et de lamener toujours plus loin. Les organisations ayant des ressources sur la route jouiront galement dune meilleure mobilit puisque les donnes peuvent tre vues et mises jour en temps rel partir dun tlphone intelligent ou dune tablette.

    12 2016 JOVACO Solutions Inc.

  • 13

    Des cots prvisibles rduisent les risques dentreprise

    Votre solution de gestion des affaires devrait vous offrir des options de paiement prvisibles pour vous aider grer ou mme viter les cots fixes ou imprvus rattachs au dploiement, aux oprations, lvolutivit, aux mises jour et la mainte...

Recommended

View more >