chapter 7: printers and scanners

95
© 2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Public ITE PC v4.0 Chapter 7 1 Chapter 7: Printers and Scanners IT Essentials: PC Hardware and Software v4.0

Upload: oakes

Post on 20-Jan-2016

69 views

Category:

Documents


3 download

DESCRIPTION

Chapter 7: Printers and Scanners. IT Essentials: PC Hardware and Software v4.0. Chapter 7 Objectives. 7.1 Опис видів принтерів 7.2 Опи с інсталяцій і конфігурацій для принтерів 7.3 Опис видів сканерів 7.4 Опи с інсталяцій і конфігурацій для сканерів - PowerPoint PPT Presentation

TRANSCRIPT

Page 1: Chapter 7: Printers and Scanners

© 2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco PublicITE PC v4.0 Chapter 7 1

Chapter 7: Printers and Scanners

IT Essentials: PC Hardware and Software v4.0

Page 2: Chapter 7: Printers and Scanners

ITE PC v4.0 Chapter 7 2© 2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Public

Chapter 7 Objectives 7.1 Опис видів принтерів

7.2 Опис інсталяцій і конфігурацій для принтерів

7.3 Опис видів сканерів

7.4 Опис інсталяцій і конфігурацій для сканерів

7.5 Методи профілактики для принтерів і сканерів

7.6 Ремонт принтерів і сканерів

Page 3: Chapter 7: Printers and Scanners

ITE PC v4.0 Chapter 7 3© 2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Public

Introduction Принтери виробляють паперові копії електронних

файлів.

Роздруки комп'ютерних документів залишаються важливими сьогодні.

Сканери дозволяють користувачам перетворювати паперові документи на електронні файли.

Page 4: Chapter 7: Printers and Scanners

ITE PC v4.0 Chapter 7 4© 2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Public

Види принтерів Комп'ютерні спеціалісти повинні знати, як купити,

ремонтувати та зберігати принтери.

Клієнт запрошує техніка для:

Вибору принтер

Інсталяції та конфігурування принтера

Ремонту принтера

Page 5: Chapter 7: Printers and Scanners

ITE PC v4.0 Chapter 7 5© 2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Public

Printers: Продуктивність і швидкість

Принтери, що використовуються зараз:

Laser printers використовують електрофотографічну технологію (electrophotographic technology)

Inkjet printers технологія електростатичного розпилення (electrostatic spray technology)

Dot matrix printers принтери ударної дії (impact technology)

Швидкість принтерів вимірюється в pages per minute (ppm):

Inkjet Printer 2 - 6 ppm

Laser Printer 8 - 200 ppm

Вартість принтерів залежить від продуктивності та швидкості

Page 6: Chapter 7: Printers and Scanners

ITE PC v4.0 Chapter 7 6© 2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Public

Printers: Колір та якість Вибір між чорно-білим принтером і кольоровим принтером,

залежить від потреб клієнтів.

Кольори в таких пристроях, як телевізори та комп'ютерні монітори формуються шляхом змішування в різних пропорціях трьох первинних кольорів RGB (Red, Green, Blue), але такі засоби відтворення кольору, як друковані видання працюють на поглинання одних довжин хвиль і відображення інших.

Три первинних кольори RGB при змішуванні створюють білий колір, а три первинні кольори CMY при змішуванні створюють чорний колір. Оскільки реальні чорнила не створюють чистих кольорів, то до цих трьох кольорів додається окремо чорний колір (К) і модель називається CMYK (CMYK: Cyan, Magenta, Yellow, Key color).

Page 7: Chapter 7: Printers and Scanners

ITE PC v4.0 Chapter 7 7© 2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Public

Printers: Колір та якість Принтер виробляє кольори за допомогою

субтрактивного (subtractive) змішування.

Око бачить колір, який формується в результаті поєднання кольорів на папері.

Якість вимірюється в dots per inch (dpi).

Чим більше dpi, тим вище розділювальна здатність

Page 8: Chapter 7: Printers and Scanners

ITE PC v4.0 Chapter 7 8© 2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Public

Printers: Колір та якість

Dpi - Dots Per Inch = точок на дюйм - міра роздільної здатності монітора / принтер / сканер і т.д. Дюйм - одиниця довжини рівна 2,541 см.

Застосовується для вказівки роздільної здатності плоского носія. Вимірюється числом пікселів, що доводяться на лінійний дюйм поверхні. Наприклад, позначення 600 × 300 dpi для принтера означає, що його роздільна здатність дорівнює 600 пікселів по горизонталі і 300 точок по вертикалі на 1 дюйм. Коли говорять про роздільнувальну здатность цифрового зображення або розмір цифрового зображення, мають на увазі кількість пікселів по довжині і висоті зображення. Як правило, чим більше пікселів міститься в зображенні, тим більшого розміру і більш якісно її можна надрукувати на принтері або відобразити на моніторі.

Page 9: Chapter 7: Printers and Scanners

ITE PC v4.0 Chapter 7 9© 2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Public

Printers: Надійність і економічність Фактори надійності включають в себе:

Гарантія

Планове обслуговування (Scheduled servicing)

Середнє напрацювання на відмову (Mean time between failures - MTBF)

Повні витрати власника (Total Cost of Ownership - TCO) включають:

первісна ціна купівлі; вартість витратних матеріалів, таких як папір і чорнила (тонер); ціна за сторінку; витрати на технічне обслуговування; витрати на гарантійне обслуговування.

Page 10: Chapter 7: Printers and Scanners

ITE PC v4.0 Chapter 7 10© 2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Public

Printer to Computer InterfacesДля доступу до принтера, комп'ютер повинен мати інтерфейс з ним. Нижче наводиться загальний інтерфейс типу:

Послідовна передача даних - це переміщення окремих бітів інформації в одному циклі (Serial).

Паралельна передача даних швидше послідовної. Паралельна передача даних - це переміщення декількох бітів інформації в одному циклі (Parallel).

Small Computer System Interface (SCSI), “scuzzy” – “сказі” при передачі даних використовується технологія паралельного зв'язку.

Universal Serial Bus (USB) є найбільш поширеним інтерфейсом для принтерів та інших пристроїв.

Page 11: Chapter 7: Printers and Scanners

ITE PC v4.0 Chapter 7 11© 2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Public

More Interface Types Firewire (i.LINK or IEEE 1394) - високошвидкісна шина

зв'язку, не залежна від платформи (hot-swappable).

Ethernet - підключення принтера до мережі вимагає кабельного з'єднання, сумісного як з існуючою мережею, так і з мережним портом, встановленим на принтері.

Бездротові технології (Wireless):

Infrared (IrDA -Infrared Direct Access) – технології інфрачервоного зв’язку. Швидкість передачі даних становить у випадку з комп'ютерними ІЧ-портами може досягти 4 Мбіт/с (12 ft - 3.7 m).

Bluetooth - реалізація зв'язку ближнього дії використовує неліцензовані радіочастоти. Bluetooth забезпечує швидкість передачі даних до 721 Кбіт/с в радіусі до 10 - 20 метрів (100 метрів - між USB адаптерами) в залежності від чіпсета і потужності.

Page 12: Chapter 7: Printers and Scanners

ITE PC v4.0 Chapter 7 12© 2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Public

More Interface Types Бездротові технології (Wireless):

Wi-Fi (Wireless Fidelity), або стандарт 802.11, використовується для організації бездротових комп'ютерних мереж і точок високошвидкісного доступу в Інтернет. Швидкість передачі даних в мережах Wi-Fi досягає 54 Мбіт/с.Стандарт 802.11b забезпечує швидкість передачі даних 11 Мбіт / с.

Стандарт 802.11g забезпечує швидкість передачі даних 54 Мбіт / с. Продукти 802.11g є назад сумісними з версією 802.11b.

Page 13: Chapter 7: Printers and Scanners

ITE PC v4.0 Chapter 7 13© 2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Public

Laser Printers Лазерний принтер - це високоякісний швидкодіючий пристрій, у

якому для створення зображення використовується лазерний промінь.

Основні компоненти, що містяться в лазерному принтері:

Toner cartridge

Laser scanner

High-voltage power supply

Paper transport mechanism

Transfer corona

Fuser assembly

Control circuitry

Ozone filter

Page 14: Chapter 7: Printers and Scanners

ITE PC v4.0 Chapter 7 14© 2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Public

Laser Printers Використовуються два основних способи попереднього

(первинного) заряду поверхні фотоціліндра:

за допомогою тонкого дроту або сітки, званої «коронуючих проводом». Висока напруга, що подається на провід, призводить до виникнення світної іонізованої області довкола нього, яка називається короною, і додає барабану необхідний статичний заряд;

за допомогою попередньо зарядженого гумового валу (PCR - Primary Charge Roller).

Page 15: Chapter 7: Printers and Scanners

ITE PC v4.0 Chapter 7 15© 2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Public

Laser Printers У ньому був використаний електрографічний принцип створення

зображень - такий же, як у копіювальних апаратах. Різниця полягала в способі експонування: в копіювальних апаратах воно відбувається за допомогою лампи, а в лазерних принтерах світло лампи замінив промінь лазера.

Серцем лазерного принтера є фотопровідний циліндр (Organic Photo Conductor), який часто називають друкуючим фотобарабаном або просто барабаном. З його допомогою виробляється перенесення зображення на папір. Фотобарабан являє собою металевий циліндр, покритий тонкою плівкою фоточутливого напівпровідника. Поверхня такого циліндра можна заряжатися позитивним чи негативним зарядом, який зберігається до тих пір, поки барабан не освітлений. Якщо яку-небудь частина барабана експонувати, покриття здобуває провідність і заряд стікає з освітленої ділянки, утворюючи незаряджену зону. Це ключовий момент в розумінні принципу роботи лазерного принтера.

Page 16: Chapter 7: Printers and Scanners

ITE PC v4.0 Chapter 7 16© 2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Public

Laser Printers Іншою важливою частиною принтера є лазер і оптико-механічна

система дзеркал та лінз, що переміщає промінь лазера по поверхні барабана. Малогабаритний лазер генерує дуже тонкий світловий промінь. Відбиваючись від обертових дзеркал (зазвичай чотиригранної або шестигранної форми), цей промінь засвічує поверхню фотобарабана, знімаючи її заряд у точці експонування.

Для отримання точкового зображення лазер включається і вимикається за допомогою керуючого мікроконтролера. Обертове дзеркало розвертає промінь у вигляді рядка прихованого зображення на поверхні фотобарабана.

Після формування рядка спеціальний кроковий двигун повертає барабан для формування наступного. Цей зсув відповідає роздільній здатності принтера по вертикалі та складає 1/600 або 1/1200 дюйма. Процес утворення прихованого зображення на барабані нагадує формування растру на екрані телевізійного монітора.

Page 17: Chapter 7: Printers and Scanners

ITE PC v4.0 Chapter 7 17© 2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Public

Laser Printers

Page 18: Chapter 7: Printers and Scanners

ITE PC v4.0 Chapter 7 18© 2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Public

У типовому картриджі можна виділити два основних відділення: відділення для відпрацьованого тонера і тонерний відсік.

Page 19: Chapter 7: Printers and Scanners

ITE PC v4.0 Chapter 7 19© 2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Public

Основні конструктивні елементи відділення для відпрацьованого тонера Фотобарабан (Organic Photo Conductor (OPC) Drum). Являє собою

алюмінієвий циліндр, покритий органічним світлочутливим і фотопровідний матеріалом (зазвичай оксидом цинку), який здатний зберігати образ, що наноситься лазерним променем.

Вал первинного заряду (Primary Charge Roller (PCR)). Забезпечує рівномірний негативний заряд барабана. Виконаний з струмопровідної гумової або поролонової основи, нанесеної на металевий вал.

«Вайпер», чистяче лезо (Wiper Blade, Cleaning Blade). Очищує барабан від залишків тонера, який не був перенесений на папір. Конструктивно виконаний у вигляді металевого каркасу (stamping) з поліуретанової пластиною (blade) на кінці.

Лезо очищення (Recovery Blade). Перекриває область між барабаном і бункером для відпрацьованого тонера. Recovery Blade пропускає тонер, що залишився на барабані, всередину бункера і не дає йому висипатися у зворотному напрямку (з бункера на папір).

Page 20: Chapter 7: Printers and Scanners

ITE PC v4.0 Chapter 7 20© 2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Public

Основні конструктивні елементи тонерних відсіку Магнітний вал (Magnetic Developer Roller, Mag Roller, Developer Roller).

Являє собою металеву трубку, всередині якої знаходиться нерухомий магнітний сердечник. До магнітного валу притягується тонер, який, перед подачею на барабан, набуває негативний заряд під дією постійного або змінного напруги.

«Доктор» (Doctor Blade, Metering Blade). Забезпечує рівномірний розподіл тонкого шару тонера на магнітному валі. Конструктивно виконаний у вигляді металевого каркасу (stamping) з гнучкою пластиною (blade) на кінці. 

Ущільнююче лезо магнітного валу (Mag Roller Sealing Blade). Тонка пластина, аналогічна за функціями Recovery Blade. Перекриває область між магнітним валом і відсіком подачі тонера. Mag Roller Sealing Blade пропускає тонер, що залишився на магнітному валі, всередину відсіку, запобігаючи витік тонера в зворотному напрямку.

Бункер для тонера (Toner Reservoir). Всередині нього знаходиться «робочий» тонер, який буде перенесений на папір в процесі друку. Крім того, у бункер вбудований активатор тонера (Toner Agitator Bar) - дротяна рамка, призначена для перемішування тонера.

Пломба, чека (Seal). У новому (або регенерованому) картриджі тонерний бункер запечатаний спеціальної пломбою, яка запобігає розсип тонера при транспортуванні картриджа. Перед початком експлуатації ця пломба видаляється.

Page 21: Chapter 7: Printers and Scanners

ITE PC v4.0 Chapter 7 21© 2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Public

Page 22: Chapter 7: Printers and Scanners

ITE PC v4.0 Chapter 7 22© 2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Public

Laser Printing Process Процес лазерного принтера включає в себе шість

етапів для друку інформації на одному аркуші паперу:

очистка

кондиціювання

запис

передача тонера

перенесення на папір

закріплення

Page 23: Chapter 7: Printers and Scanners

ITE PC v4.0 Chapter 7 23© 2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Public

Laser Printing Process

Page 24: Chapter 7: Printers and Scanners

ITE PC v4.0 Chapter 7 24© 2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Public

Laser Printing Process очистка - після того, як зображення було нанесено на папір, а барабан

відокремився від паперу, з нього необхідно видалити решту фарбу

кондиціювання - видалення старого прихованого зображення з барабана та підготовку барабана до формування нового прихованого зображення. Кондиціювання виконується шляхом розміщення спеціального дроту, сітки або ролика, який отримує негативний заряд близько 600 В постійного струму, рівномірно по поверхні барабана. Заряджений дріт або сітка називається первинної короною. Ролик називається роликом кондиціонування.

запис - процес запису включає в себе сканування фоточутливого барабана лазерним променем. На кожній дільниці барабана, що піддаються впливу світла, поверхневий заряд зменшується до величини близько 100 Вольт постійного струму. У результаті негативний заряд стає більш низьким порівняно з залишилася частиною барабана. У міру обертання барабана на ньому створюється приховане невидиме зображення.

Page 25: Chapter 7: Printers and Scanners

ITE PC v4.0 Chapter 7 25© 2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Public

Laser Printing Process передача тонера - на приховане зображення на

барабані подається фарба. Фарба являє собою комбінацію негативно заряджених частинок. Керуюче лезо утримує фарбу на мікроскопічному відстані від барабана. Потім фарба переміщується від керуючого леза на приховане зображення на барабані з більш позитивним зарядом.

перенесення на папір - фарба, передана на приховане зображення, переноситься на папір. На етапі переносу, або вторинного короніровання, на папір наноситься позитивний заряд. У зв'язку з тим, що барабан заряджений негативно, фарба з барабана притягається до паперу. Зображення переноситься на папір і утримується на місці позитивним зарядом.

Page 26: Chapter 7: Printers and Scanners

ITE PC v4.0 Chapter 7 26© 2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Public

Laser Printing Process

Page 27: Chapter 7: Printers and Scanners

ITE PC v4.0 Chapter 7 27© 2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Public

Laser Printing Process закріплення - фарба рівномірно наплавляється на папір.

папір прокочується між нагрітим роликом і притискним роликом. У міру проходження папери через нагрітий ролик і притискний ролик фарба розплавляється і прикріплюється до волокон паперу. Потім папір подається у вихідний лоток і приймає вид роздрукованої сторінки.

Page 28: Chapter 7: Printers and Scanners

ITE PC v4.0 Chapter 7 28© 2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Public

Laser Printing Process Після відправлення документа на друк, у картриджі лазерного

принтера відбуваються наступні процеси:

Зарядка барабана. Вал первинного заряду (PCR) рівномірно передає на поверхню обертового барабана негативний заряд (Рис.5).

Експонування. (Рис. 6) Негативно заряджена поверхню барабана експонується лазерним променем тільки в тих місцях, на які буде завдано тонер. Під дією світла, фоточутливі поверхню барабана частково втрачає негативний заряд. Таким чином, лазер експонує на барабан приховане зображення у вигляді точок з ослабленим негативним зарядом.

Page 29: Chapter 7: Printers and Scanners

ITE PC v4.0 Chapter 7 29© 2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Public

Laser Printing Process Нанесення тонера (рис. 7). На цьому етапі приховане зображення на барабані за

допомогою тонера перетворюється у видиме зображення, яке буде перенесено на папір. Тонер, що знаходиться поблизу магнітного валу, притягується до його поверхні під дією поля постійного магніту, з якого виготовлена серцевина валу. При обертанні магнітного валу тонер проходить крізь вузьку щілину, утворену «доктором» і валом. У результаті він набуває негативний заряд і прилипає до тих дільницях барабана, які були експоновані. «Доктор» забезпечує рівномірність нанесення тонера на магнітний вал.

Перенесення тонера на папір (рис. 8). Продовжуючи обертатися, барабан з виявленим зображенням стикається з папером. Зі зворотного боку папір притискається до валу Transfer Roller, що несе позитивний заряд. В результаті негативно заряджені частинки тонера притягуються до паперу, на якій виходить зображення, «насипані» тонером.

Page 30: Chapter 7: Printers and Scanners

ITE PC v4.0 Chapter 7 30© 2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Public

Laser Printing Process Закріплення зображення (рис. 9). Аркуш паперу з незакріпленим зображенням

переміщається до механізму закріплення, що представляє собою два дотичних вали, між якими протягається папір. Нижній вал (Lower Pressure Roller) притискає її до верхнього валу (Upper Fuser Roller). Верхній вал нагрітий, і при зіткненні з ним частки тонера розплавляються і закріплюються на папері.

Очищення барабана (рис. 10). Деяка кількість тонера не переноситься на папір і залишається на барабані, тому його необхідно очистити. Цю функцію виконує «Вайпер». Весь тонер, що залишився на барабані, зчищається в бункер для відпрацьованого тонера. При цьому Recovery Blade закриває область між барабаном і бункером, не дозволяючи тонеру потрапляти на папір.

Page 31: Chapter 7: Printers and Scanners

ITE PC v4.0 Chapter 7 31© 2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Public

Laser Printing Process

Page 32: Chapter 7: Printers and Scanners

ITE PC v4.0 Chapter 7 32© 2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Public

Page 33: Chapter 7: Printers and Scanners

ITE PC v4.0 Chapter 7 33© 2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Public

Page 34: Chapter 7: Printers and Scanners

ITE PC v4.0 Chapter 7 34© 2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Public

WARNING Обмотка корони, сітка, або ролик, можуть бути дуже

небезпечні

Напруга працює як висока якість –6000 вольт.

Тільки сертифіковані техніки має працювати на апараті.

Перед початком ремонту лазерного принтера, ви повинні переконатися, що напруга правильно вимкнена.

Page 35: Chapter 7: Printers and Scanners

ITE PC v4.0 Chapter 7 35© 2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Public

Impact Printers Impact printers. У принтерах ударної дії є друкувальні головки, які

вдаряються про фарбувальну стрічку, за рахунок чого робиться відбиток символів на папері.

Переваги принтера ударної дії:

використання недорогих витратних матеріалів; використання безперервної подачі паперу;

можливість друку декількох машинописних копій (“carbon copies”).

Недоліки (Disadvantages):

- шум; - низька роздільна здатність графіки; - обмежена передача кольору; - повільна преса, як правило, в діапазоні від 32 до 76 символів у секунду characters per second (cps)

Page 36: Chapter 7: Printers and Scanners

ITE PC v4.0 Chapter 7 36© 2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Public

Impact Printers Пелюсткові принтери (daisy-wheel printer). На пелюстковому

літероносієві представлені букви, цифри та спеціальні символи. Літероносій обертається до тих пір, поки потрібний символ не опиниться на своєму місці, де електромеханічний молоток проштовхує його на фарбувальну стрічку. Завдяки цьому символ залишає на ній відповідний відбиток.

Принтер міг друкувати до 1400 рядків у хвилину по 132 знака на рядок (це приблизно 23 сторінки в хвилину! 3 секунди на сторінку !!!).

Інженерам вдалося домогтися відносної надійності і швидкості своїх пристроїв, але в них залишилися головні недоліки: пелюсткові принтери не могли друкувати графіку, видавали сильний шум при роботі, і надійність як і раніше залишала бажати кращого.

Page 37: Chapter 7: Printers and Scanners

ITE PC v4.0 Chapter 7 37© 2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Public

Impact Printers Матричний принтер (dot-matrix printer) подібний пелюстковому за винятком

того, що замість літероносія з символами в ньому є друкарська головка, що містить контакти, оточені електромагнітами. При подачі електроенергії контакти виштовхуються на фарбувальну стрічку, за рахунок чого на папері відтворюється символ.

Кількість контактів на друкуючої голівці (від 9 до 24) визначає якість друку. Найвища якість друку, яку можна отримати при використанні матричного принтера, називають "майже машинописною якістю" (NLQ - Near Letter Quality).

Page 38: Chapter 7: Printers and Scanners

ITE PC v4.0 Chapter 7 38© 2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Public

Impact Printers Автором першого матричного принтера стала корпорація Seiko Epson, яка

розробила в 1964 році принтерний механізм, що друкує точний час. Однак найбільшим виробником подібних принтерів в 70-х роках стала корпорація Centronics Data Computer. У 1970 році вони розробили матричний принтер, що отримав назву Model 101. Для друку в ньому використовувався набір з 7 голок (кожен символ мав розмір 5х7 крапок, тому принтери і стали називатися матричні), і він умів друкувати зі швидкістю 165 символів за хвилину.

До наших часів технологія дійшла майже не змінившись. Ми кожен день стикаємся з нею, коли в магазині друкують касовий чек. Вся справа в тому, що друк на матричному принтері дуже дешевий, тому не поспішає залишати нас.

Page 39: Chapter 7: Printers and Scanners

ITE PC v4.0 Chapter 7 39© 2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Public

Inkjet Printers Струменеві принтери прості у використанні й недорогі в порівнянні з

лазерними принтерами. Якість друку струменевого принтера вимірюється в кількості крапок на дюйм (dpi). Чим вище значення dpi, тим більше деталізованим виходить зображення.

У струменевих принтерах використовуються чорнильні картриджі, які розпилюють чорнила на сторінку через дрібні отвори. Ці дрібні отвори називаються дюзами (nozzles).

Існує два типи дюз:

Thermal. На камери підігріву, розташовані навколо дюз, подається електричний імпульс. За рахунок цього в камері створюється бульбашка пара. Під дією пари чорнило проходять через дюзу на папір.

Piezoelectric. У місткості для чорнила, розташованої позаду кожної дюзи, є п'єзоелектричні кристали. При подачі заряду на кристал він починає вібрувати. Вібрація кристала управляє потоком чорнила, що подаються на папір.

Page 40: Chapter 7: Printers and Scanners

ITE PC v4.0 Chapter 7 40© 2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Public

Inkjet Printer Components

Page 41: Chapter 7: Printers and Scanners

ITE PC v4.0 Chapter 7 41© 2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Public

Inkjet Printer Components переваги струменевого принтера:

- низька вартість; - висока роздільна здатність; - швидкий розігрів.

недоліки струменевого принтера: - дюзи схильні до закупорювання; - чорнильні картриджі коштують дорого; - після завершення друку чорнила залишаються вологими.

В 1976 році IBM представила перший струменевий принтер - модель 6640, що встановив нові стандарти друку. Рік по тому Siemens представила струменевий принтер для персональних комп'ютерів. А в 1978 році Canon оголосила про розробку технології BubbleJet. Трохи пізніше Hewlett-Packard заявляє про свій метод друку - Drop-On-Demand. Але технологія від HP була реалізована в принтері тільки в 1984 році, коли компанія представила пристрої серії ThinkJet, які швидко завоювали ринок.

Page 42: Chapter 7: Printers and Scanners

ITE PC v4.0 Chapter 7 42© 2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Public

Inkjet Printer Components

Page 43: Chapter 7: Printers and Scanners

ITE PC v4.0 Chapter 7 43© 2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Public

Solid-ink PrintersУ принтерах з твердим барвником використовуються тверді бруски чорнил, а не тонер або чорнильні картриджі. Принтери з твердим барвником дають високоякісні зображення. Бруски барвника не токсичні і безпечні у використанні. У принтерах з твердим барвником бруски чорнила плавляться, і чорнило проходять через дюзи. Чорнило напилюється на барабан. Барабан переносить чорнило на папір.

Переваги:

створення "живих" кольорових відбитків; простота використання; можливість використання паперу різних типів.

Недоліки:

висока ціна; дорогі чорнила; повільний розігрів.

Page 44: Chapter 7: Printers and Scanners

ITE PC v4.0 Chapter 7 44© 2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Public

Thermal Printers - принтери з термопереносом барвника В таких принтерах використовуються хімічно оброблений папір. При

нагріванні термопапір чорніє. Розмір більшості друкованих головок принтерів з термопереносом барвника співпадає з шириною паперу. Щоб на папері виник відбиток, області друкувальних головок нагріваються. Папір випускається у вигляді рулонів.

Більш довговічні внаслідок дуже малої кількості рухомих компонентів.

Disadvantages:- дорогий папір; - маленький термін зберігання паперу; - погана якість зображень; - папір необхідно зберігати при кімнатній температурі.

Page 45: Chapter 7: Printers and Scanners

ITE PC v4.0 Chapter 7 45© 2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Public

Dye-Sublimation Printers Загальним для сублімації і термовоскової технологій є нагрівання

барвника й перенесення його на папір (плівку) в рідкому або газоподібному фазі. Багатокольоровий барвник, як правило, нанесений на тонку лавсанових плівку товщиною 5 мкм. Плівка переміщається за допомогою стрічкопротяжного механізму, який конструктивно схожий на аналогічний вузол голчастого принтера. Матриця нагрівальних елементів за 3 - 4 проходу формує кольорове зображення. Відмінність термовоскового друку від сублімації полягає в тому, що в першому випадку плівка покрита воскоподібна мастикою, а в другому - спеціальним барвником. Термовоскові принтери переносять барвник, розчинений у воску, на папір, нагріваючи стрічку з кольоровим воском. Як правило, для подібних принтерів необхідний папір зі спеціальним покриттям. Термовоскові принтери зазвичай використовуються для друку ділової графіки. При друкці за принципом сублімації здійснюється переведення барвника в газоподібний стан шляхом нагрівання стрічки. Цей газ потім поглинається полістирольних покриттям спеціального паперу. Дифузійне перенесення барвника забезпечує отримання високоякісного кольорового зображення без видимих тональних переходів.

Page 46: Chapter 7: Printers and Scanners

ITE PC v4.0 Chapter 7 46© 2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Public

Page 47: Chapter 7: Printers and Scanners

ITE PC v4.0 Chapter 7 47© 2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Public

Page 48: Chapter 7: Printers and Scanners

ITE PC v4.0 Chapter 7 48© 2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Public

Installation and Configuration of Printers

При купівлі принтера, установка і настроювання, як правило, поставляються заводом-виробником:

Установочний компакт-диск, який включає драйвери, керівництва та діагностичне програмне забезпечення.

Також можна завантажити з сайту виробника.

Page 49: Chapter 7: Printers and Scanners

ITE PC v4.0 Chapter 7 49© 2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Public

How to Set Up a Printer

Page 50: Chapter 7: Printers and Scanners

ITE PC v4.0 Chapter 7 50© 2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Public

Power and Connect the Printer

1. Після розпаковування принтера і його встановлення підключіть його до комп'ютера, мережі або сервера друку, а потім увімкніть в мережу електроживлення.

Попередження. Ніколи не використовуйте принтер в ДБЖ. Стрибок напруги, що виникає при включенні принтера, зашкодить модуль ДБЖ.

Page 51: Chapter 7: Printers and Scanners

ITE PC v4.0 Chapter 7 51© 2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Public

Printer DriverДрайвери принтерів - це реалізовані програмним чином програми, що дозволяють комп'ютеру та принтеру зв'язуватися один з одним. Крім того, драйвери забезпечують інтерфейс користувача для налаштування параметрів принтера.

1. З'ясуйте, чи є нова версія драйвера.

2. Завантажте на комп'ютер файли драйвера принтера.

3. Встановіть драйвер автоматично або вручну.

4. Протестуйте новий драйвер принтера.

Page 52: Chapter 7: Printers and Scanners

ITE PC v4.0 Chapter 7 52© 2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Public

Printer Firmware (Вбудоване ПЗ) Firmware являє собою набір інструкцій, що

зберігаються на принтері.

Page 53: Chapter 7: Printers and Scanners

ITE PC v4.0 Chapter 7 53© 2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Public

Printer Memory Printer memory При додаванні пам'яті принтера може

збільшитися швидкість друку, а також принтер може виконувати більш складні завдання друку. Всередині всіх принтерів є, як мінімум, деяка кількість пам'яті .

Вимоги до пам'яті вказані в документації до принтера:

Характеристики пам'яті - одні виробники принтерів використовують пам'ять стандартних типів, а в інших виробників вона патентована.

Наявність і заповнення пам'яті - у деяких принтерах є кілька гнізд для пам'яті.

Page 54: Chapter 7: Printers and Scanners

ITE PC v4.0 Chapter 7 54© 2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Public

Upgrade Printer Memory

1. Turn off the printer.

2. Disconnect all cables.

3. Open the memory compartment.

4. Replace memory modules or add new modules.

5. Close the memory compartment.

6. Reconnect all cables.

7. Power on printer.

8. Run a self-test.

9. Print a test page.

Page 55: Chapter 7: Printers and Scanners

ITE PC v4.0 Chapter 7 55© 2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Public

Configuration Options and DefaultsCommon printer settings:

Paper type

Print quality

Color printing

Black-and-white printing

Grayscale printing

Paper size

Paper orientation

Print layout

Duplex

Page 56: Chapter 7: Printers and Scanners

ITE PC v4.0 Chapter 7 56© 2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Public

Print a Test Page Print a test page to verify the following:

The printer is operating properly

The driver software is installed and working correctly

The printer and computer are communicating

To print a test page manually:

Start > Printers and Faxes

In the Printers and Faxes window, right-click the desired printer and follow this path: Properties > General Tab > Print Test Page

A dialog box will open, asking if the page printed correctly. If it did not, then built-in Help will assist you in troubleshooting the problem.

Page 57: Chapter 7: Printers and Scanners

ITE PC v4.0 Chapter 7 57© 2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Public

Print from an Application To print from Notepad:

Start > Programs > Accessories > Notepad

A blank document will open.

Enter some text in the document.

File > Print

Page 58: Chapter 7: Printers and Scanners

ITE PC v4.0 Chapter 7 58© 2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Public

Test a Printer from the Command Line Printing from the command line is limited to ASCII files

only, such as .txt and .bat files.

To send a file to the printer from the command line, use this path: Start > Run

The Run box should pop up. Type cmd in the Run box, and then click OK.

At the command line prompt, enter the following command: Print thefile.txt

Page 59: Chapter 7: Printers and Scanners

ITE PC v4.0 Chapter 7 59© 2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Public

Test Printer from Printer Panel

Більшість принтерів має передню панель управління, щоб дозволити Вам генерувати тестові сторінки.

Цей спосіб друку дозволяє перевірити роботу принтера окремо від мережі або до комп'ютера.

Ознайомитися на сайті виробника принтера або документації, щоб дізнатися, як друкувати тестову сторінку з передньої панелі принтера.

Page 60: Chapter 7: Printers and Scanners

ITE PC v4.0 Chapter 7 60© 2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Public

Sharing a Printer Принтери дозволяють декільком користувачам мережі

або клієнтам для доступ до принтера. Windows 2000/XP встановлює таку можливість обміну (Printer sharing) друк в базовій конфігурації налаштування.

Page 61: Chapter 7: Printers and Scanners

ITE PC v4.0 Chapter 7 61© 2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Public

Printer Sharing1. Click Start > Printers and

Faxes.

2. Right-click the printer and choose Properties.

3. Select the Share tab.

4. Click the Share this printer radio button.

5. Keep or change share name.

6. Click Apply.

To connect to the shared printer from another computer:

Choose Start > Printers and Faxes > Add Printer

Follow the steps using the Add Printer Wizard

Page 62: Chapter 7: Printers and Scanners

ITE PC v4.0 Chapter 7 62© 2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Public

Types of Scanners В якості спеціаліста по комп'ютерах вам, можливо,

доведеться купувати, ремонтувати або обслуговувати сканер.

Клієнт може попросити вас виконати наступні завдання:

- вибрати сканер; - встановити та налаштувати сканер; - усунути неполадки в сканері.

Page 63: Chapter 7: Printers and Scanners

ITE PC v4.0 Chapter 7 63© 2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Public

Сканери дозволяють вводити в комп'ютер зображення, представлені на плоских носіях (зазвичай на папері, плівці або фотопапері), а також зображення об'ємних об'єктів невеликих розмірів. При зчитуванні зображення сканер дискретизує його у вигляді сукупності окремих точок (пікселів) різного рівня оптичної щільності. Інформація про рівні оптичної щільності цих точок аналізується, перетворюється в двійкову цифрову форму і вводиться для подальшої обробки в систему. Аналіз зображення здійснюється методом сканування (звідси і походить назва пристрою - сканер).Процес сканування полягає в тому, що, переміщуючи сфокусований світловий промінь, можна зробити поелементне зчитування двовимірного зображення, розрахованого на спостереження у відбитому або прохідному світлі. Світловий потік, який отримує при цьому амплітудну модуляцію внаслідок взаємодії з зображенням, можна зібрати і перетворити в електричний сигнал, придатний для передачі, обробки і запису.

Page 64: Chapter 7: Printers and Scanners

ITE PC v4.0 Chapter 7 64© 2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Public

Page 65: Chapter 7: Printers and Scanners

ITE PC v4.0 Chapter 7 65© 2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Public

Types of Scanners Сканери використовуються для перетворення друкованих

даних чи зображень у друковані примірники даних, які можуть зберігатися або, за необхідності, оброблятися.

Після сканування зображення його можна зберегти, змінити або відправити електронною поштою, як і будь-який інший файл.

All-in-one scanner

Flatbed scanner

Handheld scanner

Drum scanner

Page 66: Chapter 7: Printers and Scanners

ITE PC v4.0 Chapter 7 66© 2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Public

Resolution and OCR Як правило, сканери створюють RGB-зображення, яке

можна перетворити в найбільш розповсюджені формати, такі як JPEG, TIFF, BMP і PNG. RGB-зображення має три канали: червоний, зелений та синій. RGB-канали, в цілому, відповідають колірним рецепторам очей людини і використовуються в комп'ютерних дисплеях і сканерах зображень.

Деякі сканери можуть створювати текстові документи за допомогою програми оптичного розпізнавання символів (optical character recognition - OCR).

Розділювальна здатність сканера виміряється в кількості крапок на дюйм (DPI) dots per inch (dpi).

Page 67: Chapter 7: Printers and Scanners

ITE PC v4.0 Chapter 7 67© 2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Public

Interfaces and Cables Для забезпечення передачі даних сканер і комп'ютер

повинні мати сумісні інтерфейси.

Інтерфейси і кабелі, що використовуються для принтерів, як правило, такі ж, як інтерфейси і кабелі, що використовуються для сканерів.

Parallel(Centronicsand DB-25)

USB

Firewire

Serial

Page 68: Chapter 7: Printers and Scanners

ITE PC v4.0 Chapter 7 68© 2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Public

All-in-one Scanners У багатофункціональних пристроях

функціональні можливості кількох пристроїв об'єднані в одному фізичному апаратному модулі.

Scanner, Printer, Copier, and/or Fax

Advantages:

All devices are built in

Low cost

One upgrade for all devices

Easy connection and setup

Uses one port for all devices

Disadvantages:

One problem effects all devices

Not designed for heavy use

Page 69: Chapter 7: Printers and Scanners

ITE PC v4.0 Chapter 7 69© 2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Public

Flatbed Scanners Планшетні сканери часто використовуються для

сканування книг і фотографій для архівування.

Для сканування декількох зображень за допомогою планшетних сканерів можна використовувати пристрої для подачі аркушів.

Page 70: Chapter 7: Printers and Scanners

ITE PC v4.0 Chapter 7 70© 2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Public

Flatbed Scanners

Page 71: Chapter 7: Printers and Scanners

ITE PC v4.0 Chapter 7 71© 2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Public

Flatbed Scanners

Page 72: Chapter 7: Printers and Scanners

ITE PC v4.0 Chapter 7 72© 2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Public

Handheld Scanners Ручний сканер компактний і портативний.

За допомогою ручного сканера важко добре відсканувати зображення. При виконанні сканування обережно проведіть головку сканера по документу.

Page 73: Chapter 7: Printers and Scanners

ITE PC v4.0 Chapter 7 73© 2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Public

Drum Scanners Барабанні сканери здійснюють

високоякісне перенесення зображення.

Page 74: Chapter 7: Printers and Scanners

ITE PC v4.0 Chapter 7 74© 2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Public

В барабанних сканерах в якості світлочутливих приладів використовуються фотоелектронні помножувачі. ФЕП посилюють світло ксенону або вольфрамовогалогенной лампи, промодульованих зображенням, яке за допомогою конденсорних лінз або волоконної оптики фокусується на надзвичайно малій області оригіналу. Фотострум, що виникає в фотоелементі під впливом світла, прямо пропорційний інтенсивності падаючого на нього світлового потоку. Особливість ФЕП (як фотоприймача) полягає в тому, що завдяки системі дінодов коефіцієнт пропорційності вдається збільшити в мільйони разів (до восьми порядків). Спектральний діапазон ФЕП для поліграфічних цілей також бездоганний, оскільки він повністю перекриває видимий спектр світлових хвиль.

Саме тому барабанні сканери здійснюють високоякісне перенесення зображення.

Page 75: Chapter 7: Printers and Scanners

ITE PC v4.0 Chapter 7 75© 2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Public

Installation and Configuration An installation CD that includes drivers, manuals, and

diagnostic software will be included with the scanner.

The same tools may also be available as downloads from the manufacturer's website.

Page 76: Chapter 7: Printers and Scanners

ITE PC v4.0 Chapter 7 76© 2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Public

Power and Connect a Scanner Scanners can connect to a computer using a USB, FireWire,

network, or parallel port. Some scanners may connect using a SCSI interface.

Some scanners can draw all the power they need from the USB or FireWire connector.

All-in-ones connect directly to AC power.

Scanners that do not include a printer can connect using an AC power adapter.

After unpacking the scanner, connect the appropriate power and data cables.

CAUTION: Some scanners are packed for shipping with the scanner assembly taped or blocked off to prevent damage in transport.

Page 77: Chapter 7: Printers and Scanners

ITE PC v4.0 Chapter 7 77© 2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Public

Install and Update Device Driver Once the scanner is connected and started, the computer

operating system may be able to discover the scanner through the Plug and Play (PnP) process.

Install the driver software from the manufacturer.

The manufacturer's website may provide more up-to-date software.

Page 78: Chapter 7: Printers and Scanners

ITE PC v4.0 Chapter 7 78© 2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Public

Configuration Options and Defaults A scanner may come with applications such as:

Graphic software for editing photographs and other images

OCR software that converts text in an image to a text document

Configurations may include:

Color, grayscale, or black-and-white scanning

One-touch scanning into your choice of software

Quality and resolution choices

Sheet feeders

Color calibration between devices is important so that you see true representations of color.

Page 79: Chapter 7: Printers and Scanners

ITE PC v4.0 Chapter 7 79© 2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Public

Preventive Maintenance Techniques Принтери можуть містити велику кількість рухомих

частин і вимагають більш високого рівня технічного обслуговування в порівнянні з іншими електронними пристроями.

Графік технічного обслуговування принтера вказується в керівництві або на веб-сайті виробника.

Page 80: Chapter 7: Printers and Scanners

ITE PC v4.0 Chapter 7 80© 2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Public

Printer Maintenance ОБЕРЕЖНО: Перед початком виконання будь-яких робіт з

технічного обслуговування принтера переконайтеся в тому, що він відключений від мережі живлення.

Методи підтримки принтерів:

Використання моніторингу виробників і діагностики програмного забезпечення.

Матричні принтери мають поверхні ролика, що повинні оброблятися чистою вологою тканиною.

Механізм подачі паперу струменевих принтерів може збирати частинки паперу з плином часу. Протріть області вологою ганчіркою.

Очистка лазерного принтера від тонера робиться спеціальним пилососом (не побутового типу). Вимкніть лазерний принтер перед чищенням це пов'язано з високою напругою.

Page 81: Chapter 7: Printers and Scanners

ITE PC v4.0 Chapter 7 81© 2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Public

Printer Paper and Ink (папір та чорнило) Високоякісний папір може допомогти забезпечити

ефективну роботу принтера протягом тривалого часу

Типи паперу принтера включають струменеві та лазерні. Деякі типи - фотопапір й плівки, мають вказаний бік для друку відзначений стрілкою на упаковці.

Виробник повинен рекомендувати марку та тип чорнила для використання.

Неправильний тип чорнила призведе до проблем

Слід уникати заправки чорнильних картриджів, оскільки чорнило може потекти.

Page 82: Chapter 7: Printers and Scanners

ITE PC v4.0 Chapter 7 82© 2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Public

Scanner Maintenance (обслуговування) Поверхня сканера повинна бути чистою. Якщо скло

стає брудним, консультації користувачів у керівництві виробника.

Щоб уникнути потрапляння рідини в корпус сканера не розпорошуйте склоочисник прямо на пристрій. Змочіть тканину чистячим засобом, а потім обережно протріть скло

Якщо забруднена внутрішня сторона скла, див. в керівництві, як відкрити модуль або витягти скло з сканера.

обережно почистіть обидві сторони скла.

коли сканер не використовується, тримайте кришку закритою.

ручний сканер, покладіть його в безпечне місце.

ніколи не кладіть нічого важкого на сканер.

Page 83: Chapter 7: Printers and Scanners

ITE PC v4.0 Chapter 7 83© 2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Public

Troubleshooting Printers and Scanners

Page 84: Chapter 7: Printers and Scanners

ITE PC v4.0 Chapter 7 84© 2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Public

1. Gather Data from the Customer Customer information

Company name, contact name, address, phone number

Printer or scanner informationManufacturer, model, OS, network environment, connection type

Page 85: Chapter 7: Printers and Scanners

ITE PC v4.0 Chapter 7 85© 2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Public

1. Gather Data from the Customer

Description of problem

Open-ended questions

What were you doing when the problem was identified?

Closed-ended questions

Can you print from an application?

Page 86: Chapter 7: Printers and Scanners

ITE PC v4.0 Chapter 7 86© 2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Public

2. Verify the Obvious Issues

Page 87: Chapter 7: Printers and Scanners

ITE PC v4.0 Chapter 7 87© 2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Public

3. Try Quick Solutions First

Page 88: Chapter 7: Printers and Scanners

ITE PC v4.0 Chapter 7 88© 2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Public

4. Gather Data from the Computer

Page 89: Chapter 7: Printers and Scanners

ITE PC v4.0 Chapter 7 89© 2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Public

5. Evaluate Problem & Implement Solution

Page 90: Chapter 7: Printers and Scanners

ITE PC v4.0 Chapter 7 90© 2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Public

6. Close with the Customer

Page 91: Chapter 7: Printers and Scanners

ITE PC v4.0 Chapter 7 91© 2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Public

Common Problems and Solutions

Page 92: Chapter 7: Printers and Scanners

ITE PC v4.0 Chapter 7 92© 2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Public

Chapter 7 SummaryPrinters and Scanners

Types and sizes of printers and scanners

Capabilities, speeds, and uses

Connection types, cables, and interfaces

Installing and sharing printers

Installing scanners

Page 93: Chapter 7: Printers and Scanners

ITE PC v4.0 Chapter 7 93© 2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Public

Additional Resources Whatis?com: IT Encyclopedia and Learning Center

http://whatis.com

TechTarget: The Most Targeted IT Media http://techtarget.com

ZDNet: Tech News, Blogs and White Papers for IT Professionals http://www.zdnet.com

HowStuffWorks: It's Good to Know http://computer.howstuffworks.com

CNET.com http://www.cnet.com

PC World http://www.pcworld.com

ComputerWorld http://www.computerworld.com

WIRED NEWS http://www.wired.com

eWEEK.com http://www.eweek.com

Page 94: Chapter 7: Printers and Scanners

ITE PC v4.0 Chapter 7 94© 2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Public

Q and A

Page 95: Chapter 7: Printers and Scanners

ITE PC v4.0 Chapter 7 95© 2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Public