chapter 3 the research process - the broad problem area and defining the problem statement
DESCRIPTION
Rangkuman Chapter 3, buku Uma sekaran dan Roger Bougie (Research Methods for Business, A Skill Building Approach)TRANSCRIPT
![Page 1: Chapter 3 the research process - the broad problem area and defining the problem statement](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061206/5481d1adb4af9f4d498b4942/html5/thumbnails/1.jpg)
THE PROBLEM AREA &THE PROBLEM STATEMENT
Chapter 3
![Page 2: Chapter 3 the research process - the broad problem area and defining the problem statement](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061206/5481d1adb4af9f4d498b4942/html5/thumbnails/2.jpg)
Dibuat oleh: Raymond Carley Eldiansyah Prawira
Sumber: Uma Sekaran and Roger Bougie., Research Methods for Business, A Skill Building Approach (fifth edition)
![Page 3: Chapter 3 the research process - the broad problem area and defining the problem statement](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061206/5481d1adb4af9f4d498b4942/html5/thumbnails/3.jpg)
Lingkup Masalah Luas
Sesuatu yang bersifat salah dan harus segera diperbaiki
Bisa mengindikasikan akan munculnya persoalan yang jika ditemukan jawaban yang tepat akan membantu peningkatan kondisi saat ini
Menunjukkan situasi kesenjangan antara aktual dan keadaan yang diinginkan
![Page 4: Chapter 3 the research process - the broad problem area and defining the problem statement](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061206/5481d1adb4af9f4d498b4942/html5/thumbnails/4.jpg)
Pengumpulan Informasi AwalWawancara dan pemeriksaan sumber informasi yang telah ada akan membantu mempersempit ruang lingkup masalah luas dan menspesifikkannya
Jenis informasi1. Informasi latar belakang organisasi
(faktor kontekstual)2. 2. Pengetahuan umum tentang
topik (temuan terkait penelitian sebelumnya)
![Page 5: Chapter 3 the research process - the broad problem area and defining the problem statement](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061206/5481d1adb4af9f4d498b4942/html5/thumbnails/5.jpg)
Data yang diperoleh dari observasi kejadian, orang, dan objek, atau mengajukan pertanyaan kepada orang lain disebut primary data
Data yang dapat diperoleh dari sumber yang telah tersedia disebut secondary data, seperti latar belakang perusahaan, data dari penelitian sebelumnya dan sejenisnya
![Page 6: Chapter 3 the research process - the broad problem area and defining the problem statement](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061206/5481d1adb4af9f4d498b4942/html5/thumbnails/6.jpg)
Informasi Latar Belakang Organisasi
Latar belakang informasi dapat diperoleh dari :1. Asal dan sejarah perusahaan2. Jumlah karyawan, aset, atau
sejenisnya3. Aturan dasar4. Lokasi5. Sumber daya
![Page 7: Chapter 3 the research process - the broad problem area and defining the problem statement](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061206/5481d1adb4af9f4d498b4942/html5/thumbnails/7.jpg)
6. Hubungan ketergantungan dengan institusi dan lingkungan luar
7. Kondisi keuangan selama 5 - 10 tahun sebelumnya dan data keuangan terkait
8. Informasi faktor strukturalSistem pengendalianJumlah pegawai di tiap bagianAlur kerja
9. Informasi tentang manajemen filosofi
![Page 8: Chapter 3 the research process - the broad problem area and defining the problem statement](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061206/5481d1adb4af9f4d498b4942/html5/thumbnails/8.jpg)
Pengetahuan Umum yang Terkait dengan Topik Membantu peneliti untuk
mengidentifikasi dan menandai nilai-nilai penting yang berhubungan dengan masalah
Memastikan penelitian terkait telah selesai terstrukturisasi dan membangun dasar dari pengetahuan umum
Memastikan peneliti untuk tidak mengabaikan variabel penting yang selalu terulang dan berdampak dalam proses menjelaskan titik permasalahan
![Page 9: Chapter 3 the research process - the broad problem area and defining the problem statement](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061206/5481d1adb4af9f4d498b4942/html5/thumbnails/9.jpg)
Tinjauan Pustaka Proses bertahap yang berhubungan
dengan :1. Identifikasi hasil dari secondary data
(terkait topik)2. Evaluasi penelitian yang berhubungan
dengan masalah3. Serta dokumentasi pekerjaan ini
Menyediakan dasar dari mengembangkan kerangka teoritis yang lengkap
![Page 10: Chapter 3 the research process - the broad problem area and defining the problem statement](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061206/5481d1adb4af9f4d498b4942/html5/thumbnails/10.jpg)
Tinjauan pustaka yang baik memastikan :1. Tidak ada variabel penting yang
terlupakan dalam penelitian2. Memilih variabel-variabel yang paling
penting untuk dipertimbangkan dalam membentuk kerangka teoritis dan hipotesis
3. Pernyataan masalah dapat dibentuk dengan tepat dan jelas
![Page 11: Chapter 3 the research process - the broad problem area and defining the problem statement](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061206/5481d1adb4af9f4d498b4942/html5/thumbnails/11.jpg)
4. Meningkatkan kemampuan pengujian dan peniruan dalam penelitian
5. Mencegah pemborosan usaha dalam mencoba menemukan sesuatu yang telah diketahui
6. Masalah yang diinvestigasi dapat dirasa relevan dan signifikan
![Page 12: Chapter 3 the research process - the broad problem area and defining the problem statement](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061206/5481d1adb4af9f4d498b4942/html5/thumbnails/12.jpg)
Pelaksanaan Tinjauan Pustaka Langkah pertama dalam tinjauan
pustaka adalah mengidentifikasi segala bahan (sumber data) yang tersedia dalam topik yang diangkat dan memperoleh aksesnya
Perlu memakai Kombinasi sumber informasi yang tepat dan tergantung natur serta tujuan dari proyek penelitian
![Page 13: Chapter 3 the research process - the broad problem area and defining the problem statement](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061206/5481d1adb4af9f4d498b4942/html5/thumbnails/13.jpg)
Sumber data
Textbooks Sebagai sumber teori paling berguna
dalam lingkup spesifik Kelebihannya, dapat mencakup topik
yang luas dan dapat mencakup lebih dalam dibandingkan dengan artikel
Kelemahannya, kurang mengikuti perkembangan informasi dibanding jurnal
![Page 14: Chapter 3 the research process - the broad problem area and defining the problem statement](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061206/5481d1adb4af9f4d498b4942/html5/thumbnails/14.jpg)
Jurnal Telah diteliti oleh ahli sebelum
dipublikasikan, baik akademik dan profesional
Review article menyimpulkan temuan dari penelitian sebelumnya untuk menginformasikan pada pembaca mengenai penelitian yang sedang berlangsung
Research articles adalah laporan dari penelitian empiris yang menjelaskan satu atau beberapa penelitian terkait
![Page 15: Chapter 3 the research process - the broad problem area and defining the problem statement](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061206/5481d1adb4af9f4d498b4942/html5/thumbnails/15.jpg)
Tesis Menyangkut kajian yang mendalam pada
area pustaka yang spesifik Terdiri dari beberapa bab empiris di mana
memiliki struktur dan karakteristik yang sama dengan artikel di dalam jurnal akademis
Laporan Konferensi Menyediakan penelitian terbaru atau
penelitian yang belum (akan) dipublikasikan
Merupakan sumber yang bernilai jika melakukan penelitian di lingkup yang relatif baru
![Page 16: Chapter 3 the research process - the broad problem area and defining the problem statement](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061206/5481d1adb4af9f4d498b4942/html5/thumbnails/16.jpg)
Manuskrip yang Tidak Dipublikasikan Informasi yang tidak secara resmi
diterbitkan baik oleh individu, badan publikasi, atau perusahaan lainnya
Laporan Temuan Departemen pemerintah dan
perusahaan yang melakukan riset dalam jumlah yang banyak.
Berisi informasi berguna tentang spesifik pasar, industri, atau informasi perusahaan
![Page 17: Chapter 3 the research process - the broad problem area and defining the problem statement](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061206/5481d1adb4af9f4d498b4942/html5/thumbnails/17.jpg)
Koran Menyediakan informasi bisnis terbaru Informasi di dalamnya selalu diperbarui
setiap harinya Opini di dalam koran tidak selalu benar
Internet Informasi yang tidak terbatas dan tidak
terpantau Pengembangannya murah dan mudah Menjadi tantangan dalam memperoleh
informasi yang berguna dan dapat dipercaya
![Page 18: Chapter 3 the research process - the broad problem area and defining the problem statement](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061206/5481d1adb4af9f4d498b4942/html5/thumbnails/18.jpg)
Mencari pustaka Melalui data terkomputerisasi kita dapat
menghemat waktu, lebih lengkap, dan tidak mahal
Kelebihan data yang terkomputerisasi1. Menghemat banyak waktu2. Lengkap dan luas dalam daftar serta
kajian referensinya3. Biaya dalam mengakses informasinya
cenderung tidak mahal
![Page 19: Chapter 3 the research process - the broad problem area and defining the problem statement](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061206/5481d1adb4af9f4d498b4942/html5/thumbnails/19.jpg)
Sumber elektronik mencakup : Jurnal Elektronik
Telah terpublikasi dan tersedia di internet Database Lengkap
Menyediakan artikel yang telah lengkap sepenuhnya
Database Bibliografi Menampilkan kutipan bibliografi (nama
penulis, judul artikel/buku, sumber publikasi, tahun, volume, dan nomor halaman
Database Abstrak Menyediakan ringkasan artikel
![Page 20: Chapter 3 the research process - the broad problem area and defining the problem statement](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061206/5481d1adb4af9f4d498b4942/html5/thumbnails/20.jpg)
Mengevaluasi pustaka Mengakses sistem online bisa
memperoleh ratusan hasil atau lebih sehingga perlu berhati-hati untuk memilih yang terkait saja.
Sepintas dari melihat judul saja bisa tampak yang berhubungan dan yang tidak.
Ringkasan menunjukkan gambaran tujuan studi, strategi penelitian, temuan, dan kesimpulan.
![Page 21: Chapter 3 the research process - the broad problem area and defining the problem statement](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061206/5481d1adb4af9f4d498b4942/html5/thumbnails/21.jpg)
Pengantar berisi gambaran masalah yang ditemukan dan tujuan meneliti.
Tabel konten dan bab pertama dari buku membantu penilaian keterkaitan dari buku itu.
Pernyataan masalah, pertanyaan penelitian, dan tujuan penelitian memberikan perasaan mengenai apa yang sedang dipelajari oleh peneliti serta hubungannya dengan artikel yang diteliti.
![Page 22: Chapter 3 the research process - the broad problem area and defining the problem statement](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061206/5481d1adb4af9f4d498b4942/html5/thumbnails/22.jpg)
Pertanyaan mengenai kualitas penelitian baru mencakup apakah :1. Pernyataan masalah disajikan dengan
jelas dan secara analitis ?2. Pertanyaan penelitian dibentuk dengan
transparan ?3. Penelitian dibentuk secara langsung
dari penelitian terdahulu ?4. Penelitian akan memberikan kontribusi
ke dalam bidang tertentu (dapat diaplikasi)
![Page 23: Chapter 3 the research process - the broad problem area and defining the problem statement](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061206/5481d1adb4af9f4d498b4942/html5/thumbnails/23.jpg)
5. Ada teori yang memandu penelitian ?6. Teori telah digambarkan dengan
relevan dan dijelaskan secara meyakinkan, terstruktur dan mudah dipahami ?
7. Metode penelitian telah dijelaskan secara jelas ?
8. Pilihan dari bebrapa metode telah mendukung secara meyakinkan ?
9. Apakah sampelnya mendukung ?
![Page 24: Chapter 3 the research process - the broad problem area and defining the problem statement](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061206/5481d1adb4af9f4d498b4942/html5/thumbnails/24.jpg)
10. Desain penelitian dan kuisioner sesuai dengan penelitian ?
11. Ukuran dari variabel-variabel telah terpecaya dan benar ?
12. Penulis menggunakan tehnik kualitatif dan/atau kuantitaif yang sesuai ?
13. Kesimpulan penemuan dalam penelitian telah tercapai ?
14. Kesimpulan memberikan jawaban jelas ?
15. Penulis mengetahui batas penelitian ?16. Penulis telah menyajikan batas dalam
artikel ?
![Page 25: Chapter 3 the research process - the broad problem area and defining the problem statement](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061206/5481d1adb4af9f4d498b4942/html5/thumbnails/25.jpg)
Mendokumentasi Tinjauan Pustaka penting untuk meyakinkan pembaca
bahwa :1. Peneliti memliki pengetahuan mengenai
lingkup masalah dan telah menyelesaikan tugas pendahuluan yang berguna untuk mengadakan penelitian
2. Kerangka teoritis akan distrukturisasi ke dalam pekerjaan yang telah selesai dan akan di tambah ke dasar yang kuat dalam pengetahuan yang telah ada
![Page 26: Chapter 3 the research process - the broad problem area and defining the problem statement](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061206/5481d1adb4af9f4d498b4942/html5/thumbnails/26.jpg)
Titik pencatatannya adalah penelitian pustaka harus mengarahkan semua informasi yang relevan dengan cara yang logis dan beralasan
Tinjauan pustaka yang lengkap akan berisi kegiatan mengenai bagaimana untuk :1. Memperkenalkan subjek penelitian2. Mengidentifikasi pernyataan masalah3. Membangun dasar dari penelitian
terdahulu untuk sampai ke langkah selanjutnya dari kerangka teoritis dan pengembangan hipotesis
![Page 27: Chapter 3 the research process - the broad problem area and defining the problem statement](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061206/5481d1adb4af9f4d498b4942/html5/thumbnails/27.jpg)
Mendefinisikan Pernyataan Masalah
Apakah yang Membuat Pernyataan Masalah itu baik (3 kriteria) ?1. Revelan
Bagi pandangan manajemen :1. Permasalahan yang sedang berlangsung
dalam pengaturan organisasi2. Lingkup dimana manajer perlu untuk
ditingkatkan dalam organisasi
![Page 28: Chapter 3 the research process - the broad problem area and defining the problem statement](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061206/5481d1adb4af9f4d498b4942/html5/thumbnails/28.jpg)
Bagi pandangan akademik :1. Tidak ada yang diketahui mengenai topik
(harus dibuktikan bahwa pengajuannya benar)
2. Banyak yang diketahui mengenai topik (menyediakan dasar yang baik untuk laporan penelitian)
3. Banyak tersedia penelitian mengenai topik, namun hasilnya kontradiktif
4. Hubungan yang telah didirikan tidak dapat diteruskan ke dalam situasi tertentu
![Page 29: Chapter 3 the research process - the broad problem area and defining the problem statement](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061206/5481d1adb4af9f4d498b4942/html5/thumbnails/29.jpg)
2. Layak Jika peneliti dapat menjawab pernyataan
masalah dalam batas dari proyek penelitian
Batasan yang dimaksud tersebut berhubungan dengan waktu dan uang, juga ketersediaan responden, kemampuan peneliti (jika pernyataan masalah mungkin sulit untuk dijawab), dan lainnya
3. Menarik Sehingga peneliti dapat tetap termotivasi
dalam menjalankan penelitiannya
![Page 30: Chapter 3 the research process - the broad problem area and defining the problem statement](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061206/5481d1adb4af9f4d498b4942/html5/thumbnails/30.jpg)
Proposal Penelitian Harus ada kesepakatan terlebih dahulu
di antara orang yang berwenang atas penelitian dengan peneliti mengenai masalah yang akan diselidiki, metodologi yang akan dipakai, lama penelitian, dan biayanya
Ini akan memastikan tidak akan ada kesalahpahaman atau tekanan di antara pihak
![Page 31: Chapter 3 the research process - the broad problem area and defining the problem statement](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061206/5481d1adb4af9f4d498b4942/html5/thumbnails/31.jpg)
Proposal penelitian yang baik harus mengandung :1. Tujuan penelitian2. Masalah tertentu yang akan diselidiki3. Batasan lingkup penelitian4. Penelitian yang relevan5. Desain penelitian yang terkait desain
penarikan sampel, metode pengumpulan dan analisa data
6. Kerangka waktu penelitian7. Anggaran8. Daftar
![Page 32: Chapter 3 the research process - the broad problem area and defining the problem statement](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061206/5481d1adb4af9f4d498b4942/html5/thumbnails/32.jpg)
Implikasi Manajerial Proposal penelitian yang dikembangkan
dengan baik membantu manajer untuk menilai hubungannya dengan penelitian yang diajukan
Manajer juga harus terlibat dalam proses penelitian. Pertukaran informasi antara manajer dengan peneliti pada setiap proses penelitian yang penting dapat meningkatkan keterlibatan manajerial dan kualitas usaha penelitian
![Page 33: Chapter 3 the research process - the broad problem area and defining the problem statement](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061206/5481d1adb4af9f4d498b4942/html5/thumbnails/33.jpg)
Kendala etis pada langkah awal dari penyelidikanAda 2 langkah untuk membuat karyawan nyaman saat penelitian dilaksanakan dan menjamin kerjasama perusahaan, yakni : Karyawan jangan dipaksa untuk
berpartisipasi dalam penelitian Saat karyawan bersedia untuk
berpartisipasi dalam penelitian, mereka berhak untuk dilindungi dari bahaya ancaman fisik maupun psikologis
![Page 34: Chapter 3 the research process - the broad problem area and defining the problem statement](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061206/5481d1adb4af9f4d498b4942/html5/thumbnails/34.jpg)
Point-point dalam menghadapi dilema dan pertimbangan etis pada langkah pertama dalam proses penelitian Mengapa proyek penelitian ini patut
dilakukan ? Bagaimana organisasi mendapat
keuntungan dari proyek ini ? Apa dampak, jika ada, dari penelitian ini
terhadap organisasi ? Apakah kamu sebagai peneliti memiliki
kemampuan dan sumber daya dalam melaksanakan proyek penelitian ?
![Page 35: Chapter 3 the research process - the broad problem area and defining the problem statement](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061206/5481d1adb4af9f4d498b4942/html5/thumbnails/35.jpg)
Apakah karyawan telah diinformasikan mengenai proyek penelitian ? mengapa tidak ?
Apakah ada penjelasan mengenai tujuan penelitian kepada para partisipan ? mengapa tidak ?
Apakah para partisipan diberi kesempatan menolak berpartisipasi ?
Apakah para partisipan dapat menarik kembali persetujuannya ? bagaimana ?
![Page 36: Chapter 3 the research process - the broad problem area and defining the problem statement](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061206/5481d1adb4af9f4d498b4942/html5/thumbnails/36.jpg)
Apakah penelitian ini menyebabkan kamu (peneliti) harus mengakses informasi rahasia ? bagaimana cara menjaga kerahasiaan dari informasi ini ?
Bagaimana memastikan para responden agar tidak dapat dikenal dalam setiap laporan penelitian yang akan dikeluarkan ?
Apakah ada kemungkinan dampak negatif (jangka pendek atau panjang) terhadap para partisipan (termasuk bahaya ancaman fisik maupun psikologis) ?
![Page 37: Chapter 3 the research process - the broad problem area and defining the problem statement](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022061206/5481d1adb4af9f4d498b4942/html5/thumbnails/37.jpg)
Bagaimana kamu (peneliti) akan melaporkan kembali penelitian kepada para partisipan ?
Di mana dilema etis yang akan muncul, apa langkah-langkah yang akan diambil untuk menyelesaikannya ?