chapter 06 지속적 경쟁전략 -...

지속적 경쟁우위와 경쟁전략

Chapter 06

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01 지속적인 경쟁우위 02 자원준거 관점이란? 03 자원준거 관점에서 분석하는 영국 승리의 원인 해양문화의 유산ㅣ승리의 전통ㅣ최상의 리더십

04 영국 해군의 지속적인 경쟁우위의 원천 희소하고 가치 있는 자원 대체불가능한 자원 완전모방이 불가능한 자원

05 현대 기업상황에서 트라팔가 해전이 주는 교훈 현대 기업상황과 트라팔가 해전의 차이점ㅣ유사점

06 경쟁우위의 지속적인 유지 단기적인 경쟁우위로 그치는 경우 지속적인 경쟁우위로 가는 길

07 한산대첩과 트라팔가 해전 한산대첩 ㅣ조선 해군의 경쟁우위 영국 해군과 조선 해군의 지속적 경쟁우위

08 자원준거 관점과 핵심역량 09 지속적인 경쟁우위의 방어 모방으로부터의 방어 독특한 역량의 축적과 경쟁우위

자원준거 관점과 경쟁우위

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이 장을 들어가며….

• 트라팔가 해전에서~

• 영국과 프랑스

• 영국의 지속적 경쟁우위

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01 지속적인 경쟁우위

4

02 자원준거 관점(Resource-based View)이란?

6

물질적

인적

조직적

Barney, Jay Bryan (born 1954)

Professor of Strategic Management, University

of Utah

02

8

03 자원준거 관점에서 분석하는 영국 승리의 원인

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03

▶ 트라팔가 해전

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1) 해양 문화의 유산

03

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▶ 높은 자신감 (Self-efficacy)

▶ 전투에 임하는 열성

▶ 공통된 문화와 목표

▶ 과거의 성공

2) 승리의 전통

03

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3) 최상의 리더십

03

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04 영국 해군의 지속적인 경쟁우위의 원천

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04

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05 현대 기업상황에서 트라팔가 해전이 주는 교훈

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▶ 현대 기업상황과 트라팔가 해전의 차이점

현대 기업상황에서 트라팔가 해전이 주는 교훈 05

기업 시장 점유율을 위해 싸움 패한다는 것은 일자리와 수입을 잃는 것 자신의 회사를 위해 모든 것을 바치려는 사람이 거의 없음 서로 다양한 목적을 가진 다양한 이해관계자 집단

해군 승리를 위해 싸움 패한다는 것은 죽음, 조국이 이방인에게 유린 애국심으로 충만 이해관계자 집단은 영국 시민과 정부

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▶ 현대 기업상황과 트라팔가 해전의 유사점

현대 기업상황에서 트라팔가 해전이 주는 교훈 05

리더십

규범으로부터 일탈하는 혁신의 노력

사명과 목적을 멤버들에게 분명히 전달, 이해시키는 능력

멤버들을 동일한 문화에 적응시키는 능력

맡은 일을 수행할 수 있도록 훈련하는 능력

폭넓은 전략적 범위 내에서 스스로 의사결정을 하게 권한을 위임하는 능력

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06 경쟁우위의 지속적인 유지

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1) 환경 분석의 한계

▶ 단기적인 경쟁우위로 그치는 경우

- 보통 모든 회사들이 동일한 정도로 노출 - 한 기업이 다른 기업들보다 같은 정보를 더 잘 사용할 수 있지만, 이점은 한시적

2) 물질적 자원의 한계

- 모방이 쉬움 - 안정된 시기에 가치가 커지게 되는 경우가 많음 - But 안정된 환경을 가진 사업 찾기 어려움 - 지식을 기반으로 한 무형의 자원이 진가 발휘

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1) 무형의 자원에 집중하라

▶ 지속적인 경쟁우위로 가는 길

혁신적인 리더십, 조직 문화, 인적 자원, 창의성 - 모방당할 확률이 적음 - 공개된 시장에서 사들일 수 없음

2) 조직의 유산을 이용하라

- 조직의 전통 - 문화의 바탕이 되어 조직 구성원들, 신규 조직원들을 고무시키는 작용 - 과거에 대한 자부심 유지시키는 동시에 지속적이고 조직적인 변화를 일으켜야 함

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3) 강하지만 변화를 포용할 수 있는 문화를 개발하라

4) 혁신적인 전략을 사용하라

강한 문화를 지닌 회사 내부 승진 강조 개인적인 창의와 혁신의 증진 실패할 시, 기업은 금세 진부해지고 변화 수용 할 수 없음 외부로부터 새로운 아이디어 주입 필요

Southwest 항공사 - 최소한의 기내 서비스 - 가장 높은 출발 빈도 - 지정좌석 폐지 - 컴퓨터 예약 시스템 망 가입 X - 다른 항공사로 승객의 짐을 옮겨주지 않음 - 가장 효과적인 항공사의 이용 - 가장 높은 종업원의 생산성 등

경쟁우위의 지속적인 유지

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06


5) 모범을 보임으로써 리드하라

6) 훈련에 투자하라

호레이쇼 넬슨, “우리는 한 배를 탔다”

- 작업의 성과를 개선하고 조직 구성원들의 자신감을 향상시킴 - 자신감 가진 직원들의 동기유발 더욱 용이


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06


7) 권한을 이양하라

권력 : 조직 구성원 모두가 스스로의 힘으로 목적을 달성 할 수 있도록 해주는 것 - 종업원들의 동기와 만족

- 의사결정의 질

- 서비스산업에서 중요


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07 한산대첩과 트라팔가 해전

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한산대첩

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작은 배들의

적절한 사용

적군에 대한

사전정보

트라팔가 해전

의 승리요소

강력한

리더십

신선한 전술 조선의 대승

▶ 한산대첩

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▶ 조선 해군의 경쟁우위

이순신 장군의 리더십 조선의 함선들과 대포의 우수성

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07

▶ 영국 해군과 조선 해군의 지속적 경쟁우위

한산대첩과 트라팔가 해전

물적 자원이 지니고 있는 한계 - 쉽게 모방 가능 - 계속 발전 하지 않는 한 쇠퇴

인적 자원의 부재

인재를 만들어 낼 수 있는 시스템의 부재

“ 나의 죽음을 알리지 마라! ”

- 이순신 장군

왜 조선 해군은 지속적 경쟁우위를 지니지 못했을까?

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08 자원준거 관점과 핵심역량

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핵심역량

경쟁자의 모방을 어렵게 하는 원천

지속적인 경쟁우위로 작용

복잡한 기술이나 노하우의 묶음

역사적인 성장과정

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핵심역량

빠른 제조 사이클 역량

적은 비용으로 제품 생산 유연생산 능력 전산주문관리 시스템 재고관리 기술 공급자 관리 기술

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https://www.google.co.kr/url?url=https://namu.wiki/w/%EB%AA%A8%ED%86%A0%EB%A1%9C%EB%9D%BC&rct=j&frm=1&q=&esrc=s&sa=U&ved=0ahUKEwiw3vzHvfDLAhVGLqYKHX6PCd4QwW4IFTAA&usg=AFQjCNEFxYavCdgtF6u93Jb2k3kMEWsf2g


핵심역량

연료를 동력으로 변환시키는 기술

엔진 비즈니스 사업 일관성 있는 투자 새로운 엔진 개발

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https://www.google.co.kr/url?url=https://namu.wiki/w/HONDA&rct=j&frm=1&q=&esrc=s&sa=U&ved=0ahUKEwigtYvowPDLAhWBraYKHcOkD24QwW4IGTAC&usg=AFQjCNGaonFqax54TYQ_xXPfJaw8dUdVFw

09 지속적인 경쟁우위 방어

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09 지속적인 경쟁우위의 방어

▶ 모방으로부터의 방어

100

시간

혁신을 채택하는 기업들의 비율

(%)

0 𝒕𝟎 𝒕𝟏 𝒕𝟐

혁신의 확산

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100

시간

혁신을 채택하는 기업들의 비율

(%)

0 𝒕𝟎 𝒕𝟏 𝒕𝟐

혁신의 확산


𝒕𝟎 𝒕𝟏

상대적으로 짧은 기간 한 개 혹은 소수의 기업에게 독점적 이득 제공

시장이나 산업 내 거의 모든 회사들이

혁신 모방

𝒕𝟐

희소성 잃기 시작 지속적인 경쟁우위

보장 X

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경쟁자가 모방하지 못하도록

1) 특허

어떤 기술에 대한 독점적인 사용권

10년 이상 보장

2) 독점적 배타적 소유

Inco 회사 니켈 시장 재배

전 세계에 퍼져 있는 니켈 매장량 소유권 보유

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경쟁자가 모방하지 못하도록

3) 시장 점유율 구축

특정 자원이나 기술 최대한 이용

인지도 충성도 확립 규모의 경제 절대적인 비용우위

4) 법적 방법

인텔 마이크로프로세스 기술 경쟁사들 상대로 법정 소송

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▶ 독특한 역량의 축적과 경쟁우위

근본적으로 모방하기 힘든 역량과 자원을 보유하는 것

(1) 시간

SLOW

PERSISTENT

Cumulative

Learning

핵심역량 구축 과정

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(2) 과거의 성공을 바탕으로 한 축적

경로 의존성 과거 어떤 시점에서 내린 결정이 미래에 어떤 옵션은 가능하게 만들어 주는 동시에 다른 옵션들은 배제

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(3) 역량들 간의 연결성

특정 자원이나 역량을 확보하는 능력이 다른 역량들을 얼마나 가지고 있는 가에 좌우 됨

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- 독특하고 가치 있는 역량의 개발에는 지속적인 투자 필요 - R&D 노하우는 시간이 지나면서 가치 하락 (기술적 진부화, 브랜드 인지도 약화)

(4) 투자

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(5) 인과관계의 모호성

한 회사가 어떻게? 그리고 왜? 경쟁우위를 누리고 있는지

도저히 모르게 하라

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컴팩 사례~

• 한 때 세계PC시장의 1인자

• 혁신: 에커드 파이퍼~ / 변화추구 문화

• 움직이는 타겟이 되어야~

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Thank you

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