certification google adwords noëlle amir principes ... · passage de l’examen de certification....

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Certification Google AdWords Principes fondamentaux : les bases de la publicité

Noëlle AMIRDiplômée d’une école d’ingénieur en informatique & systèmes d’informa-tion et passionnée par le domaine du web, Noëlle AMIR s’est spécialisée dans le webmarketing. Elle a démarré sa carrière en tant que Consultante en webmarketing et est actuellement co-gérante de la société de web-marketing AD Powers. Responsable webmarketing et Formatrice dans ce domaine, elle possède toutes les cer-tifications Google AdWords.

Pierre-Henri COFFINET Entrepreneur et passionné par les nouvelles technologies, Pierre-Henri COFFINET est aujourd’hui cogé-rant de la société de webmarketing AD Powers. Expert du web depuis plus de 10 ans, il est diplômé d’une école d’ingénieur en informatique et possède les certifications Google AdWords. Il cultive la passion de transmettre notamment grâce à son expérience en tant que formateur informatique depuis plus de 6 ans.

Google AdWords est aujourd’hui l’outil de publicité en ligne le plus réputé et le plus utilisé au monde. Il permet de réaliser des campagnes publicitaires rapidement et efficacement sur Internet : vous pouvez cibler précisément votre audience, diffuser sous différents formats selon vos besoins et ce, sur l’ensemble du web (allant des moteurs de recherche aux sites web jusqu’aux vidéos et applications), l’objectif étant d’optimiser le trafic et les ventes de votre site.Google AdWords permet un contrôle total du budget investi ainsi qu’un suivi précis de votre retour sur investissement. Il est devenu incontestablement la clé d’une bonne stratégie marketing sur Internet.

Être certifié AdWords c’est affirmer sa parfaite connaissance et maîtrise de la publicité en ligne avec l’outil publicitaire AdWords.Les avantages de posséder cette certification sont multiples :

- La certification Google AdWords est mondialement reconnue.- Elle vous permet d’attester de vos connaissances et compétences dans le

domaine de la publicité en ligne, auprès de vos employeurs ou lors d’un entretien d’embauche.

- Elle permet de rester à jour au niveau des bonnes pratiques de Google.- Elle permet également à votre entreprise de devenir Partenaire Google

(Google Partner).C’est donc une valorisation non négligeable et un gage de qualité pour vos clients et/ou employeurs.Pour être certifié AdWords, vous devez :

- Réussir le premier examen Les bases de la publicité qui correspond donc au sujet de ce livre.

- Réussir un des deux examens avancés : Publicité sur le réseau de re-cherche ou Publicité Display.

Ce livre s’adresse à tous ceux qui souhaitent passer le premier examen de Cer-tification Google AdWords appelé Les bases de la publicité et à tous ceux qui débutent dans l’utilisation de Google AdWords : au-delà des points clés de la Cer-tification, cet ouvrage vous propose de comprendre et maîtriser les fondamentaux de l’outil grâce à un contenu riche, largement illustré et à une approche pédago-gique. Chaque chapitre se termine par une série de questions qui vous permettra de vérifier vos connaissances et sera une aide précieuse pour vous préparer au passage de l’examen de certification.Vous y trouverez :

- Une formation sur tous les points de l’examen de certification Google AdWords : Les bases de la publicité.

- Des remarques, conseils et astuces tirés de l’expérience de professionnels du métier.

- Des questions d’entraînement de niveau certification, sous forme de QCM et ce, pour chaque chapitre.

- Le corrigé des questions d’entraînement.

Pierre-Henri COFFINETNoëlle AMIR

Certification Google AdWordsPrincipes fondamentaux : les bases de la publicité

Pour plus d’informations :

Avec des QCM pour

s’entraîner à l’examen

Table des matières 1. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .©

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Chapitre 1 : IntroductionA. SEM : Search Engine Marketing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13B. Présentation de Google AdWords . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

1. Qu’est-ce que AdWords ? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 142. Fonctionnement d’AdWords ? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

C. Le réseau Google . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 201. Qu’est-ce que le réseau Google ? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 202. Le Réseau de Recherche . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20

a. Ciblage sur le Réseau de Recherche . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20b. Emplacement des annonces du Réseau de Recherche . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21c. Formats d’annonces du Réseau de Recherche . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22d. Système d’enchères du Réseau de Recherche . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22e. Pourquoi utiliser le Réseau de Recherche. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22

3. Le Réseau Display . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23a. Ciblage sur le Réseau Display . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23b. Emplacement des annonces du Réseau Display . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24c. Formats d’annonces du Réseau Display . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24d. Système d’enchères du Réseau Display . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24e. Pourquoi utiliser le Réseau Display . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24

D. Mise en concurrence et classement des annonces. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 251. Qu’est-ce que la mise en concurrence des annonces ? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 252. Position des annonces . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26

E. Coût dans AdWords . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27F. Niveau de qualité . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27

1. Qu’est-ce que le niveau de qualité ? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 272. Calcul du niveau de qualité . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27

G. Certification AdWords. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29H. Questions. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30

Chapitre 2 : Gestion des comptesA. Créer un compte AdWords . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37

1. Créer un compte AdWords . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 372. Se connecter à son compte AdWords. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 393. Modifier vos informations de connexion AdWords . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39

B. L'interface AdWords. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 411. L’onglet Accueil . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42

a. Les graphiques de performances . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42b. Les modules de performances des mots clés . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43c. Les filtres enregistrés . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43

2. L’onglet Campagnes. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45

Certification Google AdWords - Les bases de la publicité2 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

3. L’onglet Opportunités . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 514. L’onglet Outils . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52

C. Paramétrer un compte AdWords . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 581. Accès au compte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 602. Les comptes associés . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 633. Les paramètres de notification . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 644. Les préférences. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67

D. Paramètres de Facturation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 681. Configurer les paramètres de facturation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69

E. Organiser son compte. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 721. Comment structurer son compte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 722. Avantages d’un compte AdWords structuré . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74

F. Questions. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75

Chapitre 3 : Gestion des campagnesA. Préparer une campagne. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83B. Créer une campagne . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83

1. Choisir le nom de la campagne. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 852. Choisir le type de campagne . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85

a. Le type Réseau de Recherche uniquement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85b. Le type Réseau Display uniquement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87c. Le type Réseau de Recherche avec Display sélectif. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88d. Le type Shopping . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89e. Le type Vidéo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90

3. Choisir le sous-type de campagne. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92a. Pour une campagne du type Réseau de Recherche uniquement . . . . . . . . . . . . . 92b. Pour une campagne du type Réseau Display uniquement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93c. Pour une campagne du type Réseau de Recherche avec Display sélectif . . . . . 94d. Pour une campagne du type Shopping . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95

4. Charger les paramètres d’une campagne existante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 955. Les paramètres Shopping . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 966. Les réseaux. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 967. Les appareils . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 968. Ciblage géographique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97

a. Mise en correspondance des annonces avec des zones géographiques . . . . . . 97b. Choisir le type de ciblage géographique en fonction de votre activité . . . . . . . . 98c. Configurer le ciblage géographique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99d. Exclure des zones géographiques. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104e. Définir les options de situation géographique avancées . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105


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9. Ciblage linguistique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106a. Configurer le ciblage linguistique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107b. Détecter la langue. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107

10. Enchères et Budget . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108a. Choisir votre stratégie d’enchère. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108b. Définir le budget de votre campagne . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109

11. Mode de diffusion . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109a. La diffusion standard . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110b. La diffusion accélérée . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110

12. Extensions d’annonces. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11013. Paramètres avancés . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111

a. Planification . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112b. Diffusion des annonces : rotation des annonces . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112c. Diffusion des annonces : limitation du nombre d’expositions . . . . . . . . . . . . . . . 113d. Paramètre des annonces sociales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114e. Options de correspondance des mots clés . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114f. URL de suivi pour les liens dynamiques . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114

C. Modifier les paramètres d'une campagne . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115D. Les différents états d’une campagne. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117

1. Connaître l’état d’une campagne. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1182. Les différents états possibles d’une campagne. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1183. Modifier l’état d’une ou plusieurs campagnes. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119

E. Gérer plusieurs campagnes. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1201. Copier une campagne . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1202. Trier vos campagnes. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1223. AdWords Editor. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 122

F. Questions. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123

Chapitre 4 : Gestion des groupes d'annoncesA. Les groupes d'annonces. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 131B. Créer un groupe d'annonces . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 131

1. Créer un groupe d’annonces dans une campagne . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 131a. Créer un groupe d’annonces pour une campagne ciblant

le Réseau de Recherche . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 132b. Créer un groupe d’annonces pour une campagne ciblant le Réseau Display . 133

C. Renommer un groupe d’annonces. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 134D. Ajouter une annonce à un groupe d'annonces . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 135E. Ajouter de nouveaux mots clés à une annonce. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 136F. Définir les enchères par défaut d’un groupe d’annonces. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 137

1. Changer l’enchère par défaut d'un groupe d’annonces. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1382. Changer l'enchère par défaut de plusieurs groupes d'annonces . . . . . . . . . . . . . . . . 138


G. Les différents états d’un groupe d’annonces . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1391. Connaître l’état d’un groupe d’annonces . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1392. Modifier l’état d’un groupe d’annonces. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 140

H. Questions. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 142

Chapitre 5 : Gestion des mots clésA. Le fonctionnement des mots clés . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 149

1. Qu’est-ce qu’un mot clé ? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1492. Les enchères de mots clés. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1493. Le fonctionnement des mots clés sur le Réseau de Recherche . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1494. Le fonctionnement des mots clés sur le Réseau Display . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 150

B. Les types de correspondance des mots clés . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1501. Le type requête large . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1512. Le modificateur de requête large. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1513. Le type expression exacte. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1524. Le type mot clé exact . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1535. Le type mot clé à exclure. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1536. Tableau récapitulatif des types de correspondance de mot clé . . . . . . . . . . . . . . . . . 1547. Les variantes proches d’un mot clé . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1548. Quel type de correspondance choisir ? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 155

C. Gérer les mots clés . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1561. Ajouter un mot clé avec un type de correspondance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1562. Exclure un mot clé . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1573. Supprimer un mot clé. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1594. Modifier un mot clé et/ou son type de correspondance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 159

D. L'état d’un mot clé . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1601. Les différents états d’un mot clé. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1612. Modifier l’état d’un mot clé . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 161

E. Les mots clés et le Réseau Display . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1621. Interaction entre mots clés et emplacements . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1622. Choisir des mots clés pour vos campagnes sur le Réseau Display . . . . . . . . . . . . . . . 1633. Ajouter des mots clés à votre campagne Display. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 163

F. Optimiser les mots clés . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1651. Mettez-vous à la place de vos clients . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1652. Choisissez des mots clés génériques ou plus spécifiques selon votre objectif . . . 1653. Regroupez vos mots clés par thèmes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1664. Choisissez un nombre de mots clés adéquat . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1665. Améliorez la pertinence de vos mots clés pour un meilleur CTR

et un meilleur niveau de qualité . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1676. Utilisez le type de correspondance adapté. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1677. Améliorez votre liste de mots clés grâce aux termes de recherche . . . . . . . . . . . . . . 167


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8. Pour le Réseau Display, choisissez des mots clés en rapport avec les sites web consultés par vos clients . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 168

9. Évitez les mots clés en double . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16810. Définissez des URL de destination au niveau des mots clés . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16911. Ajustez vos enchères de mots clés. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16912. Utilisez les filtres pour analyser vos performances. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16913. Utilisez l’outil de planification des mots clés . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17014. Utilisez l’outil Ad Planner pour le Réseau Display. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 170

G. Questions d’entraînement. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 171

Chapitre 6 : Gestion des annoncesA. Les formats d’annonces . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 179B. Où vos annonces peuvent-elles être diffusées ? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 183C. Les annonces textuelles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 184

1. La composition d’une annonce textuelle . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 184a. Le titre . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 184b. URL à afficher et URL de destination . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 184c. Description . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 185

2. Les règles de rédaction d’une annonce textuelle . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1873. Créer une annonce textuelle . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1894. Modifier une annonce textuelle . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1915. L'outil d’insertion de mots clés . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1936. Optimiser son annonce textuelle . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 197

D. Les annonces illustrées . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1981. Composition d’une annonce illustrée. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1992. Créer une annonce illustrée . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 203

a. Créer une annonce illustrée à partir du contenu de votre site . . . . . . . . . . . . . . . 203b. Créer une annonce illustrée en important une annonce . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 207c. Créer une annonce illustrée à l'aide de la galerie d’annonces. . . . . . . . . . . . . . . . 208d. Créer une annonce illustrée à partir d’une annonce textuelle . . . . . . . . . . . . . . . 210

3. Optimiser une annonce illustrée . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 211E. Les annonces vidéo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 212F. Les annonces pour mobile . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 215

1. Les annonces pour smartphone . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2162. Les annonces pour mobile WAP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 217

a. Créer une annonce textuelle WAP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 217b. Créer une annonce illustrée WAP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 219

G. Les autres annonces . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2201. Les annonces pour une offre de produit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2202. Les annonces dynamiques du Réseau de Recherche . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2213. Annonces pour du contenu numérique/une application . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 223


4. Les annonces ciblant l’interaction . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 224H. Les extensions d’annonces . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 226

1. Les différents types d’extensions d’annonces . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2272. Créer/gérer les extensions d’annonces . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 229

a. Ajouter une extension d'annonce . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 230b. Modifier une extension . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 231c. Supprimer une extension. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 232d. Afficher les statistiques et les performances de vos extensions d’annonces . . 232

I. L'état d’une annonce. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2331. Connaître l’état d’une annonce. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2332. Les différents états d’une annonce . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 234

a. Les états possibles d’une annonce avant l'examen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 235b. Les états possibles d'une annonce après l'examen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 235c. Les autres états possibles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 236

3. Modifier l’état d’une annonce . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2364. Refus d’une annonce . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 237

J. Questions. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 239

Chapitre 7 : Budgets et enchèresA. Le budget . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 247

1. Définir le budget de votre campagne. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2472. Modifier le budget quotidien d’une campagne existante. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2483. Coût et budget quotidien . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2494. Éviter l’épuisement du budget quotidien . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 250

a. Déterminer le budget recommandé . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 250b. Réduire le montant des enchères . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 250c. Passer du mode de diffusion Accéléré au mode Standard . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 251

B. Les enchères . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2521. Définir les enchères . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 252

a. Définir votre stratégie d’enchères . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 252b. Donner la priorité aux impressions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 252c. Donner la priorité aux clics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 252d. Donner la priorité aux conversions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 253e. Choisir sa stratégie d’enchères . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 253f. Définir votre montant d’enchères . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 254

2. Les enchères au CPC . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 255a. Les enchères manuelles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 255b. Les enchères automatiques. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 256c. L'Optimiseur de CPC (eCPC : Enhanced CPC) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 258d. Définir votre enchère au CPC max. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 259e. Le montant final facturé . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 264


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f. Choisir le montant de votre enchère au CPC max. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 265g. L'enchère et la position de l’annonce . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 265h. Le Simulateur d’enchères . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 267i. L'outil de planification des mots clés . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 267j. Ad Planner pour le Réseau Display . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 268k. L'onglet Opportunités . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 268

3. Les enchères au CPM . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 268a. Les enchères sur des impressions visibles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 269

4. Les enchères au CPA et l'Optimiseur de conversion . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 271a. Activer l’Optimiseur de conversion avec un CPA cible. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 272b. Modifier l'enchère au CPA cible . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 272

5. Les enchères au CPV . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2736. Ajustement des enchères . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 274

a. Définir des ajustements d’enchères . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 274b. Définir plusieurs ajustements d'enchères à la fois. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 275

7. Comment les annonces au CPM et CPC sont-elles mises en concurrence. . . . . . . . 276C. Questions. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 276

Chapitre 8 : Évaluer et optimiser ses performancesA. Évaluer ses performances . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 283

1. Évaluer le trafic vers votre site web . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2832. Évaluer la notoriété de votre marque . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2833. Évaluer les conversions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 283

a. Le suivi des conversions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 284b. Évaluer les données de conversion. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 288

4. Mesurer votre retour sur Investissement (ROI) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2895. Les outils d’évaluation de vos performances . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 291

a. Les rapports. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 291b. Le rapport sur les termes de recherche . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 297c. Le rapport d’analyse des enchères . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 299d. Les rapports sur les entonnoirs de conversion . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 300e. L'historique des modifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 301f. Google Analytics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 302g. Google Merchant Center . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 303

B. Optimiser . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3031. Optimiser l’organisation de votre compte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3042. Optimiser le choix du réseau ciblé, du type de campagne

et des formats d’annonces . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3043. Optimiser votre ciblage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3054. Optimiser vos mots clés. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3065. Optimiser vos emplacements . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 307


6. Optimiser vos annonces . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3087. Optimiser votre site Internet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3088. Améliorer votre niveau de qualité . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 309

a. Qu’est-ce que le niveau de qualité ?. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 309b. Le calcul du niveau de qualité . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 309c. La convivialité de la page de destination . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 312

9. Optimiser vos coûts. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31310. Augmenter le nombre d’impressions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31411. Améliorer votre CTR . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31412. Optimiser votre CPA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31513. Améliorer votre ROI. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 316

C. Devenir rentable . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 317D. Questions. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 318

Chapitre 9 : Gestion de plusieurs comptesA. Le Centre multicompte. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 325B. Créer un Centre multicompte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 326C. Associer un compte AdWords à votre Centre multicompte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 327

1. Associer un compte AdWords existant . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3272. Associer un nouveau compte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3283. Dissocier un compte AdWords de votre Centre multicompte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 329

D. Les niveaux d’accès du Centre multicompte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3291. Accéder à un Centre multicompte secondaire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3302. La gestion des accès . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 330

E. Le tableau de bord du Centre multicompte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 330F. Gérer un compte volumineux ou plusieurs comptes. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 332

1. Modifications multiples via l’interface AdWords . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3322. AdWords Editor. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3323. API AdWords . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3334. Centre multicompte AdWords . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3335. AdWords ValueTrack. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 333

G. Questions. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 334


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Chapitre 10 : Corrigés des questions d'entraînementA. Corrections des questions du chapitre 1 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 341B. Corrections des questions du chapitre 2 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 344C. Corrections des questions du chapitre 3 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 347D. Corrections des questions du chapitre 4 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 350E. Corrections des questions du chapitre 5 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 352F. Corrections des questions du chapitre 6 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 356G. Corrections des questions du chapitre 7 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 359H. Corrections des questions du chapitre 8 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 361I. Corrections des questions du chapitre 9 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 365

Chapitre 6 : Gestion des annonces©

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Chapi tre 6 : Ges t i on des an no nc es

Cert i f i cat i on Goog l e A dWo rd s - Les bases de l a pu bl i c i téA. Les formats d’annoncesGoogle AdWords propose différents formats d’annonces disposant chacun de leurs avantages :

Annonce textuelle : annonce ne contenant que du texte écrit ce qui permet une gestion simpleet rapide des annonces. Ce format permet notamment de toucher vos clients lorsqu’ils effectuentune recherche sur Google.

Annonce illustrée : images statiques ou dynamiques. Il est possible d’utiliser des annoncesanimées .GIF et Flash. Ce format permet de présenter vos produits/services de manière visuelle etde toucher vos clients qui visitent des sites web partenaires de Google.

Annonce vidéo : annonces vidéo à diffuser sur des sites en ligne ou sur d’autres vidéos. Ce formatpermet de proposer une expérience riche et interactive aux internautes. Il permet de toucher vosclients sur les sites web partenaires de Google et sur YouTube.


Annonce pour mobile : annonces textuelles ou illustrées optimisées pour les appareils mobiles.

Annonce pour une offre de produit : annonces textuelles enrichies d’informations sur le produittelles que le prix, une photo… Ce format permet de rediriger le client vers une page d’achat survotre site web tout en présentant certains de vos produits.

Annonce dynamique du Réseau de Recherche : annonces textuelles générées automatique-ment à partir du contenu du site et en fonction de la requête de l’internaute. Ce format permetd’automatiser la création d’annonces et ainsi faciliter la gestion de sites volumineux.

Annonce pour du contenu numérique/une application : cette annonce permet de dirigerdirectement vos clients vers Google Play ou Apple Store pour qu’ils puissent télécharger votreapplication.


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Annonce ciblant l’interaction : regroupe notamment les annonces rich media telles que +Post,vidéo hover-to-play, vidéo en mode Lightbox. Ces annonces ciblent donc l’interaction avec lesinternautes.

Extensions d’annonces : permet de gagner en visibilité et en attraction en ajoutant des informa-tions supplémentaires telles que l’adresse de votre magasin, un numéro de téléphone, des liensvers des pages de votre site, des avis de consommateurs.... Ce format permet donc d’ajouter desinformations qui peuvent améliorer la pertinence et la visibilité de vos annonces.

Les formats d'annonces disponibles dépendent du type de votre campagne ainsi que de sonsous-type.


Ci-après un rappel des différents formats d'annonces disponibles pour chaque type decampagne :

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Réseau de Recherche avec Display sélectif - Standard

Réseau de Recherche avec Display sélectif - Toutes les fonctionnalités

Réseau de Recherche unique-ment - Standard

Réseau de Recherche uniquement - Toutes les fonctionnalités

Réseaux de Recherche - Annonce pour une offre de produit

Réseau de Recherche unique-ment - Annonces dynamiques du Réseau de Recherche

Réseau Display uniquement - Toutes les fonctionnalités

Réseau Display uniquement - Installation d’Applications pour mobile

Réseau Display uniquement - Annonces dans les applications pour mobile

Réseau Display uniquement - Intérêt et Interaction


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B. Où vos annonces peuvent-elles être diffusées ?Vos annonces peuvent être diffusées à différents endroits sur le Web. Cela va dépendre :- du format ;- du type et du sous-type de campagne ;- de la façon dont vous ciblez vos annonces (ciblage géographique, démographique, langues

etc.) ;- de l’audience auprès de laquelle vous choisissez de diffuser.

Ainsi, pour bien cibler vos annonces, il est conseillé de bien réfléchir à ce que vos clients recher-chent. Dans quelle zone sont-ils ? Quels appareils utilisent-ils ? Quel format serait plus susceptiblede les toucher ?

Vous pourrez ainsi faire le choix adéquat et améliorer votre retour sur investissement (ROI).

Si vous diffusez sur le Réseau de Recherche Google, vos annonces seront diffusées :- Sur les sites de recherche Google : Recherche Google, Google Images, Google Maps, Google

Shopping, Google Groupes.- Sur les sites de recherche Google partenaires.

Vos annonces peuvent être accessibles aussi bien sur ordinateur que sur mobile ou tablette.

Si vous diffusez sur le Réseau Display, vos annonces pourront être diffusées :- Sur des sites web partenaires de Google.- Sur des sites Google tels que Google Finance, Gmail, Blogger, YouTube.

Vos annonces peuvent être accessibles aussi bien sur ordinateur que sur mobile ou tablette.

Réseau Display uniquement - Remarketing

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C. Les annonces textuellesLa plupart des annonces sur le web sont des annonces textuelles. Il s’agit de petits messagestextuels sur lesquels les clients peuvent cliquer pour accéder à votre site web.

Ce format d’annonce est essentiellement diffusé sur le Réseau de Recherche (résultats derecherche Google et autres sites web partenaires) mais peut également être diffusé sur le RéseauDisplay. L’affichage peut différer selon le réseau.

L’annonce textuelle standard permet de diffuser sur tous les types d’appareils (ordinateurs,tablettes, mobiles). Toutefois, AdWords propose une option permettant d’optimiser vosannonces pour les mobiles. Ces annonces seront alors privilégiées pour la diffusion sur mobile.

1. La composition d’une annonce textuelleUne annonce textuelle se présente de la manière suivante :

a. Le titreAffiché en bleu, le titre est la première ligne de votre annonce et donc celle que les clients vontvoir en premier. C’est pourquoi il est important de bien penser le titre de votre annonce. Cedernier doit inclure des mots clés car les internautes sont plus enclins à cliquer sur les annoncesdont le titre correspond à ce qu’ils recherchent.

Le nombre maximal de caractères d’un titre est de 25 caractères pour la plupart des langues.

b. URL à afficher et URL de destinationLa deuxième ligne de l’annonce correspond à l’URL (l’adresse du site Internet) à afficher. Cettedernière est affichée en vert sur l’annonce.

Il ne faut pas confondre URL de destination et URL à afficher :- L’URL de destination correspond à l’adresse réelle de la page de votre site vers laquelle vous

allez rediriger les internautes qui vont cliquer sur votre annonce. Cette adresse n’est pas affi-chée sur l’annonce et n'est donc pas visible pour les internautes. Toutefois, cette adresse seconfigure lors de la création de l’annonce.

Cette URL doit évidemment être opérationnelle (pas de page d’erreur de type 404 ou 500, pasde fichier téléchargeable, pas d’adresse e-mail, …).

La page de destination doit elle aussi fonctionner correctement et rapidement. Elle doit afficherle même contenu pour tous les visiteurs et toutes les adresses IP, dans tous les navigateurs.

certification google adwords noëlle amir principes ... · passage de l’examen de certification....

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