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ESCUELA DE EMPRESAS Universidad San Francisco de Quito

Educación Empresarial

CERTIFICADO EN INTERNACIONALIZACIÓN COMERCIAL Modalidad Semi-presencial 1

Antecedentes: Uno de los factores que determinan hoy en día el éxito de un negocio es su capacidad de inserción y competitividad en un entorno global. El mercado exterior es una oportunidad tanto para países industrializados como para aquellos que cuentan con una oferta competitiva y de potencial demanda. El reto de las oportunidades está disponible para cualquier empresa dispuesta a crecer su competitividad a través del mundo de la internacionalización. El enfoque principal de este certificado es la internacionalización como estrategia de crecimiento empresarial, hacia aquellos mercados que tienen un mayor potencial de oportunidades. El programa se centra en el estudio del entorno para la internacionalización, la gestión de mercados internacionales, exportaciones e importaciones, aspectos jurídicos, logística y transporte, financiamiento y marketing internacional. Las clases se desarrollan con una perspectiva práctica, en donde los estudiantes aprenden a identificar oportunidades, negociar adecuadamente, aplicar estrategias de promoción del pais y usar tecnologías actuales para la comercialización en mercados internacionales. Objetivos:

• Comprender el entorno, componentes y reglas de juego claves del comercio internacional.

• Identificar mercados internacionales, tomando en cuenta la estrategia empresarial y planes de exportación sostenibles y estructurados.

• Promover el éxito en la toma de decisiones para las exportaciones con el fin de posicionar el negocio internacionalmente.

• Comprender los principales aspectos de la importación para ingreso a los mercados.

• Comprender los principales aspectos jurídicos reguladores que influyen en las transacciones internacionales, y otorgar estrategias para la resolución de conflictos.

• Actualizar conocimientos de la gestión logística y transporte internacional para lograr una adecuada relación de eficacia y costos de la cadena logística.

• Conocer los medios y fuentes para el financiamiento de la internacionalización comercial.

• Actualizar conocimientos de las estrategias de dirección comercial y mercadeo internacional a través de e-commerce.

Dirigido a: Gerentes, subgerentes, jefes de comercio exterior, marketing y negociación internacional, empresas importadoras, exportadoras y demás instituciones vinculadas o que puedan tener interés en la gestión del comercio exterior.

1 La Modalidad Semi-presencial incluye clases presenciales y actividades virtuales que pueden ocurrir de forma sincrónica (en tiempo real), y/o de forma asincrónica (tareas, foros, discusiones, casos, lecturas, videos, entre otros).

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Descripción del Programa: Internacionalización Empresarial Este módulo se enfoca en la comprensión del entorno y componentes claves de los mercados internacionales, gestión de incoterms, documentación de transacciones internacionales, logística, procesos aduaneros con diferentes mercados, condiciones de aranceles y gestión del comercio para importaciones y exportaciones. Al final de este curso el participante podrá enfrentarse a los principales retos operativos y globales para la internacionalización de mercados, y contar con herramientas para gestionar nuevas oportunidades de crecimiento. Gestión de Mercados Internacionales Este módulo se enfoca en el análisis de los componentes esenciales del entorno local y mundial para la internacionalización, el estudio del rol de las pymes, la investigación y selección del mercado internacional, sistemas de información de mercadeo, y penetración internacional. Al final de este curso, el participante podrá analizar de forma objetiva las variables que promueven o restringen el mercado local e internacional con el fin de seleccionar mercados idóneos, gestionar los requerimientos y estrategias para la internacionalización. Exportaciones Este módulo se enfoca en el estudio de los principales indicadores del análisis macroeconómico, la globalización y comercio externo, realidad económica, política y social de mercados, factores clave y oportunidades de cooperación económica. Expone los principales organismos de comercio inernacional y analiza mercados emergentes. Analiza el alineamiento de la estrategia con las oportunidades de internacionalización, y presenta casos reales de experiencias de internacionalización. Al final de este módulo el participante podrá aplicar competencias gerenciales para adaptarse a nuevas oportunidades de mercado, realizar negociaciones para transacciones rentables de compra y venta, e identificar las barreras u oportunidades comerciales que afectan a la internacionalización. Importaciones Este es un curso de enfoque general de las importaciones. Toda empresa exportadora debe tener una visión de que sus productos que ingresan al mercado internacional son importados por alguien, y por tanto, el conocimiento de cómo un producto ingresa en un mercado (importación), es fundamental. Aspectos Jurídicos de la Comercialización Internacional Este módulo se enfoca en el estudio de la contratación internacional, arbitraje internacional, y aspectos fiscales. Al finalizar el curso, los participantes comprenderán las variables claves de la contratación internacional, la elaboración de contratos internacionales y sus legislaciones. Se estudian las inversiones internacionales, prácticas restrictivas, principios y normas principales incluidas en los acuerdos internacionales suscritos por Ecuador (ámbito OMC, CAN y otros subregionales); institucionalidad e instrumentos jurídicos previstos en la legislación ecuatoriana relativos a la gestión comercial no aduanera (incentivos, defensa comercial, normalización, reglas de origen, etc.), y tipos de contratos comerciales internacionales. Gestión Logística y de Transporte Internacional El módulo se enfoca en el estudio de la logística internacional, distribución, y protección. Al final del mismo, los participantes podrán identificar los factores clave que afectan a las exportaciones e importaciones, y la documentación requerida para gestionar el proceso logístico. Contarán con herramientas para enfrentar los retos logísticos, gestión de inventarios y aspectos técnicos del




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transporte. Financiamiento para la Internacionalización Este módulo se enfoca en el estudio de los diferentes tipos de medios de pagos y cobros, así como el funcionamiento del mercado de divisas. Se estudian los tipos de cambio, seguros de exportaciones y créditos, y financiación a las importaciones y exportaciones. Al final de este módulo, los participantes identificarán las diferentes modalidades de financiamiento para la internacionalización y los medios de pago más adecuados. Marketing Internacional Este módulo se enfoca en el estudio del marketing internacional, segmentación y posicionamiento, marketing mix, plan de marketing, y marketing electrónico para la exportación. Durante este curso los participantes conocerán las estrategias de planificación de la comercialización internacional y fundamentos de marketing digital necesarios para e-commerce, la consolidación de la gestión de ventas en un punto de destino, a través de una sociedad o gerencia adecuada. Foro de Internacionalización Este programa incluye la participación en un foro con expositores claves del sector, en el cual, los participantes tendrán la oportunidad de aprender de las experiencias prácticas en el entorno ecuatoriano, así como contar con iniciativas reales para su propia aplicación. Visitas Empresariales El programa incluye una visita a una organización local de referencia que ha logrado su propósito de internacionalización con éxito. Los estudiantes tendrán la oportunidad de conocer, compartir e interactuar con el gestor o director que compartirá sus experiencias y mayores retos. Charlas de Artes Liberales & Empresa Alineados a la filosofía de Artes Liberales de la Universidad San Francisco de Quito; en la cual, todas las áreas del conocimiento tienen igual relevancia y aportan a al desarrollo de un conocimiento integrado, los programas que ofrece la Escuela de Empresas incluyen charlas con diferentes temáticas de interés actual. Estas charlas son abiertas para todos los participantes los distintos programas de la Escuela de Empresas; así como al público en general. Certificado: Una vez culminado el programa, se otorgará a cada participante un diploma: “Certificado en Internacionalización Comercial”, con el aval de la Universidad San Francisco de Quito. Para ello es requisito indispensable que los estudiantes cumplan con los requerimientos y porcentajes mínimos en asistencia, participación y evaluaciones en cada uno de los módulos (revisar lineamientos del programa). Este programa equivale a un total de 8 Unidades de Educación Continua (CEU’s)2 Metodología: Modalidad y duración: Este programa tiene una modalidad presencial, con una duración de 76 horas durante tres meses

2 Continuing Education Units (CEU’s) según acreditación IACET.




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aproximadamente. Actividades:

• Este programa cuenta con la aplicación de una metodología activa, participativa y critica; con una sólida vinculación entre teoría y práctica.

• Es importante que los estudiantes accedan a la plataforma de educación virtual con el fin de revisar el material de clases con anticipación, y desarrollar las actividades establecidas en la plataforma. El acceso a la plataforma estará vigente desde el inicio del curso hasta y 1 mes posterior a su finalización.

Actividades Presenciales

Discusión en clase de lecturas y videos asignados.

Trabajos en grupos sobre estudios de caso locales y/o Harvard Business School. Workshops grupales sobre el entorno, componentes y reglas de juego claves del comercio internacional.

Evaluaciones: Para aprobar el curso, se requiere de la participación y asistencia (30%), y de la participación en las actividades en aula y/o a través de la plataforma virtual (70%). Materiales: Todo el material de clases estará disponible en la plataforma de educación virtual D2L. El material consiste en:

• Presentaciones de cada módulo.

• Lecturas y videos de apoyo.

• Casos de estudio locales y/o casos de Harvard Business Review (español o inglés). Todo el material deberá ser revisado y leído con la debida anticipación para asegurar un proceso de aprendizaje de éxito en las sesiones presenciales. Escuela de Empresas de la USFQ: La Escuela de Empresas USFQ es reconocida como número uno en la categoría de educación empresarial del Ecuador3. Todos los programas cuentan con el aval académico de la USFQ, reconocida dentro de la categoría A, la más alta del sistema universitario ecuatoriano4. Los resultados obtenidos en la cuarta edición del QS Latin American University Ranking5 refuerzan el liderazgo de la USFQ como la universidad No. 1 del Ecuador y está dentro de las 100 mejores universidades de Latinoamérica, por el SIR Ibero-American Ranking del SCImago Research Group. La Escuela de Empresas está acreditada internacionalmente por el International Association for Continuing Education and Training (IACET), la acreditadora de educación continua más importante de Estados Unidos con reconocimiento a nivel mundial; una acreditación bajo los estándares de la American National Standards Institute (ANSI) que a su vez representa a la International Organization for Standardization (ISO) para educación continua. Debido a ello, la acreditación IACET de este certificado te permite formalizar tus estudios de educación continua a través de la obtención de

3 Ranking de Educación Ejecutiva. América Economía (Dic, 2014), 96, p. 48-49. 4 Consejo de Evaluación, Acreditación y Aseguramiento de la Calidad de la Educación Superior. www.ceaaces.gob.ec 5 QS Top Universities. www.topuniversities.com




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unidades de educación continua UECs (continuing education units CEU’s) como medida de desempeño y desarrollo de carrera en el mundo laboral, válidas a nivel internacional. Beneficios:

• Enriquecimiento del aprendizaje a través de la participación en un foro complementario con representantes claves del sector, así como de una visita empresarial a una organización exportadora de éxito.

• Aplicabilidad de contenidos a través del uso de materiales y modelos aplicativos como casos y/o simuladores de Harvard Business Publishing.

• Desarrollo de una actividad de proyectos en su empresa, como herramienta de aplicación práctica en la realidad laboral.

• Aval académico de la Universidad San Francisco de Quito y acreditación de la International Association for Continuing Education and Training IACET. Obtención de unidades de educación continua (Continuing Education Units = CEU’s) reconocidas internacionalmente.

• Acceso a la plataforma de educación virtual Brightspace by Desire2Learn (D2L); herramienta virtual innovadora utilizada en las mejores universidades del mundo que promueve la interactividad, flexibilidad, acceso remoto, disponibilidad de contenido y comunicación efectiva.

• Participación en charlas de artes liberales que fomentan el pensamiento crítico, la creatividad, y la integración de distintas áreas; contribuyendo a un mejor desarrollo profesional.

• Opción de acceder a una experiencia internacional de estudios con enfoque práctico, durante una semana en la Leadership Management School (LMS) o en la Madrid School of Marketing (MSMK) en Madrid – España.

Condiciones Generales:

• Lugar: Universidad San Francisco de Quito (Diego de Robles s/n y Av. Interoceánica).

• Fecha de inicio: Martes, 19 de junio 2018.

• Duración: 76 horas.

• Horario: Martes y jueves de 18h00 a 22h00. 1 sábado al mes de 8h30 a 12h30.

Valor de la Inversión:

La inversión por participante es de USD$ 2.650 + IVA. Contactos:

Servicio al Cliente Coordinación Académica Desarrollo Digital y D2L

Mary Cruz Dávalos

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Valentina Valdivieso

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Daniel Yánez

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(02) 2971707 Ext. 1753 Ext. 1037

¡La Escuela de Empresas USFQ le da la más cordial bienvenida


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y le desea éxitos en su proceso de aprendizaje!


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