cercetĂri calitative -...

CERCETĂRI CALITATIVE

DE MARKETING™©

Curs elaborat de

Dr. Nicolae TEODORESCU

THE BUCHAREST UNIVERSITY OF ECONOMIC STUDIES

Faculty: MARKETING

Department: MARKETING

Research Master Program: MARKETING RESEARCH

QUALITATIVE MARKETING RESEARCH™©

Course code Number

of credit

points7

Hours per semester/activities

TotalLectures

(C)

Seminars

(S)

Laboratory/

project

work

(L/P)

56 28 28 -

Faculty where

deliveredMARKETING

Year of study I

Semester 1

Master

programMARKETING RESEARCH

Course type:

F – fundamental, S – specialised, C – complementaryS

Course curricular category :

C – compulsory, E – elective, F - free, S - specialC

CERCETĂRI CALITATIVE DE

MARKETING™©

Dr. Nicolae Teodorescu

profesor universitar 2

➔ Cine sunt aceşti specialişti?

➔ Care sunt cunoştinţele /

competenţele necesare acestora?

Scopul următit: acumularea

cunoştinţelor şi competenţelor

necesare specialiştilor care lucrează în

MARKETING

Obiective: Cursurile, seminariile şi activităţile

aplicative urmăresc însuşirea de către

studenţi a bazelor conceptual –

metodologice şi aplicativ –

experimentale privitoare la CERCETĂRI

CALITATIVE DE MARKETING

➔ Fundamente teoretice

➔ Activitate practică

➔ Tipuri de competenţe


MARKETING™©



Conţinut™©

Instrumente fundamentale ale cercetării

calitative de marketing

Cercetarea calitativă şi cercetarea

motivaţională

Utilizarea şi limitele cercetării calitative

Tehnici ale cercetării calitative de marketing

Dificultăţi ale situaţiilor de interviu

Realizarea cercetării calitative de marketing

Analiza şi interpretarea informaţiilor cercetării

calitative de marketing

Conflictele alegerii în cercetarea calitativă de

marketing


MARKETING™©



◼For details regarding to this program

◼Please visit the site

nicolaeteodorescu.ase.ro

Thank you


MARKETING™©


profesor universitar nicolaeteodorescu.ase.ro

Evaluare (1)


profesor universitar


MARKETING™© 6nicolaeteodorescu.ase.ro

o Examen (scris)

o Scala 10-1 (notă întreagă)

o Pondere în nota

finală = 70%

o Seminar (studiu de caz)

o Scala 10-1 (notă întreagă)

o Pondere în nota

finală = 30%

Evaluare (2)

STUDIUL DE CAZ

Tema se stabileşte de comun acord,

(Dumneavoastră şi titularul de seminar)

OBLIGATORIU din pachetul Evaluare (3)

Lucrarea se poate realiza

individual (notă de la 1 la 10)

sau în echipă (nota 1-10 se repartizează

tuturor membrilor echipei, după aportul

declarat, în scris)


MARKETING™©


profesor universitar 7nicolaeteodorescu.ase.ro

Evaluare (3)STUDIUL DE CAZ

Elaborarea celor 2 instrumente

Chestionar de Selecţie

Ghid de Conversaţie

La nivelul unor segmente bine definite, pe baza stabilirii

Unui scop

Unei anumite STRUCTURI a participanților

Chestionarul de Selecţie şi Ghidul de Conversaţie vor fi aplicate pe

câteva interviuri individuale şi / sau discuţii de grup

Elaborarea Raportului de cercetare

ALTERNATIVĂ: alt proiect din structura cursului stabilit de comun

acord cu titularul de seminar

Sunt excluse orice abordări teoretice, preluări Internet etc.


MARKETING™©



Evaluare (4)

STUDIUL DE CAZSe predă NUMAI ÎN FORMAT ELECTRONIC,

UN FIŞIER WORDla adresa de e-mail

<[email protected]>

Pe linia de SUBIECT a mesajului scrieți:

Numele și prenumele Dv. / Exemplu: Popescu Ion

CA DENUMIRE A FIŞIERULUI ataşat scrieți:

Numele și prenumele Dv. / Exemplu: Popescu Ion

Dacă nu se respectă aceste cerințe, trimiterea

respectivă NU va fi luată în considerare


MARKETING™©



Evaluare (5)

STUDIUL DE CAZ se trimite la adresa menţionată:

Cel mai târziu pe 10 Dec anul universitar

curent, data serverului Dvs., pentru notă =

100% (ex 8=8)

Sau cel mai târziu pe 15 Dec anul universitar

curent, data serverului Dvs., pentru notă = 50%

(ex 8=4)

Dacă trimiteţi mai multe fişiere, va fi luat în

considerare doar primul fişier trimis


MARKETING™©



Evaluare (6)

ATENŢIE!Folosiţi adresa de e-mail

menţionată NUMAI pentru

încărcarea fişierului Dvs.

ORICE CORESPONDENŢĂ ESTE

EXCLUSĂ (nu veţi primi niciun

răspuns)


MARKETING™©



Detalii privind examenul (generalități)

1) Examenul se va desfășura PE CALCULATOR

2) Număr de întrebări: 20 (0,45 puncte / întrebare)

Precodificate, cu 4-5 variante de răspuns la fiecare

întrebare

Răspuns corect = niciuna, una, mai multe, toate

variantele

3) Durata maximă: 40 minute

4) Nu se poate reveni la întrebări (computerul

înregistrează prima trecere la fiecare întrebare)

5) Timpul se reportează (40 minute nedivizate pe

întrebări)

Evaluare (7.1.)


MARKETING™©



Detalii privind examenul (aspecte tehnice)

6) Luați loc NUMAI la o stație de lucru care are ca ecran de start = LISTA DE

EXAMENE

7) NU ATINGEȚI nicio componentă a stației de lucru, înainte de a primi permisiunea

unui membru al Comisiei de examen

8) Pentru logare în aplicația de examen urmați cu strictețe precizările unui membru

al Comisiei de examen

9) Pe toată durata aplicației sunt permise numai comenzi “Înainte” sau

“Continuă” / “Trimite”, după caz

10) Dacă pe ecranul stației la care lucrați apare un mesaj / imagine care nu vă mai

permite să continuați aplicația veți fi rugat(ă) să părăsiți, imediat, sala de examen,

iar Comisia de examen va stabili, pe baza datelor stocate în sistemul care

gestionează aplicația, natura acestei situații:

5.1. Incident tehnic – caz în care veți fi invitat(ă) să reluați testul de îndată ce va

fi posibil din punct de vedere tehnic

5.2. Tentativă de fraudă – caz în care nu veți mai relua testul, urmând a fi

aplicate prevederile pertinente din Regulamentul ASE privind examenele

Evaluare (7.2.)


MARKETING™©



Detalii privind examenul (aspecte tehnice)

11) În sala de examen NU ESTE PERMISĂ UTILIZAREA URMĂTOARELOR

APARATE / DISPOZITIVE: Telefoane mobile, Ceasuri de orice tip sau

format, Creioane / pixuri de orice tip sau format, Tablete digitale,

dispozitive Ipod, iPad, Camere foto / video de orice tip sau format,

Truse cu articole de birou, Truse cosmetice / de machiaj etc.

Utilizarea unor astfel de aparate / dispozitive în sala de examen

atrage după sine aplicarea prevederilor pertinente din

Regulamentele ASE privind examenele

12) Nu este permisă intrarea în sala de examen cu:

▪ Trotinete de orice tip, Biciclete de orice tip, Role, Orice alte

produse similare / hoverboard, skateboard, powerboard

freewheel …

▪ Alimente / băuturi

Evaluare (7.3.)

14nicolaeteodorescu.ase.roDr. Nicolae Teodorescu

profesor universitar


MARKETING™©

Bibliografie™© (ordine alfabetică)

Iacob Cătoiu, Nicolae Teodorescu (2004), Comportamentul

Consumatorului, Ediţia a II a, revăzută şi adăugită, Editura

Uranus, Bucureşti

Norman K Denzin, Yvonna S Lincoln (2018), The Sage handbook

of qualitative research, Los Angeles

Given, Lisa M., ed. (2008), The SAGE Encyclopedia of

Qualitative Research Methods, 2 vols, Thousands Oaks, CA

Holliday, A. R. (2007), Doing and Writing Qualitative Research,

2nd Edition, Sage Publications, London

Patton, M. Q. (2001), Qualitative research and evaluation

methods (3rd ed.), Thousand Oaks, CA, Sage

Nicolae Teodorescu (2009), Metode Avansate de Marketing,

Suport de curs, Editura ASE, Bucureşti


MARKETING™©



◼For details regarding to this program

◼Please visit the site

nicolaeteodorescu.ase.ro

Thank you


MARKETING™©


profesor universitar nicolaeteodorescu.ase.ro

cercetĂri calitative -...

Documents