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Vicerrectorado de Estudiantes



Conjunto de actuaciones que se llevan a cabo desde que surge la necesidad de contratar a alguien en una empresa hasta el momento en el que la persona contratada se integra de modo efectivo en esa empresa

¿Qué es?

Objetivo Encontrar la persona idónea para cubrir un puesto de trabajo a un costo adecuado



Propuesta de provisión de

personal Análisis del

puesto

Reclutamiento

Preselección

Pruebas de selección

Valoración y toma de

decisiones

Contratación

Incorporación



Propuesta de provisión de

personal

Análisis del puesto de

trabajo

Se da a conocer la existencia del puesto vacante a la persona encargada de realizar el proceso de selección

Estudio de las características del puesto para establecer los aspectos personales y profesionales de la persona a contratar y determinar las pruebas de selección a realizar

Reclutamiento

Preselección

Comienza con la divulgación de la oferta del puesto, dentro o fuera de la empresa, y termina cuando se reciben las solicitudes de empleo

Estudio de las características del puesto para establecer los aspectos personales y profesionales de la persona a contratar y determinar las pruebas de selección a realizar



Pruebas de selección

Valoración y toma de

decisiones

Se emplean para ampliar la información sobre la persona candidata y su posible adaptación al puesto y al ambiente de la empresa

Se compara el perfil obtenido de las personas preseleccionadas con los perfiles preestablecidos. Se elige a la persona más adecuada, comunicándole la decisión. Se agradece al resto su participación

Contratación

incorporación

Se formaliza la relación laboral entre el trabajador y la empresa conforme a la ley

Acogida de la persona seleccionada en la organización, o en el nuevo puesto de trabajo dentro de la empresa a la que ya pertenecía. Puede ir acompañada de un curso de formación o de un seminario de información



Análisis del puesto de trabajo

CONFIGURACIÓN DEL PERFIL DEL PUESTO DE TRABAJO Se estudian las características relevantes del puesto de trabajo: conductas, tareas y funciones contenidas en él

CONFIGURACIÓN DEL PERFIL PROFESIONAL Y PERSONAL DE LA PERSONA A CONTRATAR Se establecen las características (requisitos) fundamentales de la persona adecuada para desempeñarlo, teniendo en cuenta: perfil del puesto, características de la empresa y lugar que ocupa el puesto dentro del organigrama de la empresa.

DETERMINACIÓN DE LAS PRUEBAS ESPECÍFICAS DE SELECCIÓN Se decide qué pruebas específicas se llevarán a cabo para valorar la idoneidad de las personas preseleccionadas

FICHA PROFESIOGRÁFICA O PROFESIOGRAMA Documento que recoge los aspectos personales y profesionales (fortalezas, debilidades, formación, experiencia) más relevantes que se han de evaluar en las personas candidatas mediante las pruebas que configuran la selección de personal



FUENTES DE RECLUTAMIENTO

INTERNAS

Reubicación de empleados. Generalmente se utilizan para la selección de directores o gerentes y/o de cargos específicos en áreas especializadas de mucha responsabilidad . Traslados y promociones: registro de empleados. Anuncios internos: tablón de anuncios, correo electrónico y teléfono. Referencia de otros/as empleados/as

FUENTES DE RECLUTAMIENTO

EXTERNAS

Opera con candidatos/as que no pertenecen a la organización. Se suelen utilizar para la selección de empleados/as, jefes/as o responsables de áreas: Gente conocida Candidaturas espontaneas Foros de empleo Páginas web especializadas ETT’s, agencias de colocación, consultoras de selección.

Oficinas públicas de empleo COIE’s de las Universidades Colegios y asociaciones profesionales Ofertas directas o anuncios



RECEPCIÓN DE CANDIDATURAS

Curriculum Vitae y Carta de presentación (ver documento “Curriculum Vitae”)

Ficha de solicitud: formulario con formato único que recoge la información relevante común a todas las personas candidatas, facilitando la comparación de las diferentes solicitudes. Ver “Ficha de inscripción” en la página del COIE



EXAMEN DE LOS PERFILES ASPIRANTES EN BASE A LA DOCUMENTACIÓN APORTADA

CONTRASTE CON EL PERFIL DEL PUESTO DE TRABAJO

Sirve para eliminar las candidaturas poco interesantes o que se alejan del perfil del puesto

• Aspirantes que reúnen los requisitos básicos para el puesto de trabajo. Se les comunica el lugar, la fecha y la hora para la realización de la entrevista o de las pruebas correspondientes. • Aspirantes que no se ajustan a los requisitos fundamentales: son descartados automáticamente • Aspirantes que no cumplen todas las características pero que no se alejan del perfil: no son descartadas totalmente , sino que se pueden recuperar en algún momento de la selección



1 PRUEBAS PROFESIONALES

2 PRUEBAS PSICOTÉCNICAS

3 PRUEBAS GRAFOLÓGICAS

4 DINÁMICAS DE GRUPO

5 ASSESSMENT CENTER

6 ENTREVISTA DE SELECCIÓN



1 P R U E B A S P R O F E S I O N A L E S

También denominadas pruebas prácticas, son elaboradas por la propia empresa para valorar los conocimientos y destrezas necesarias para desarrollar las tareas de una ocupación. Suelen llevar las calificaciones de apto/no apto. Pueden ser: •Prueba de mecanografía •Pruebas de manejo informático •Pruebas de idiomas •Cuestionario técnico •Ejercicios de simulación



1 P R U E B A S P S I C OT É C N I C A S

Herramientas objetivas que evalúan el potencial de la persona solicitante, y predicen su capacidad de desarrollo ante el trabajo y su comportamiento en el mismo. Se diferencian dos grandes grupos: - De aptitud o capacidad : Miden las capacidades que se deben tener para afrontar con éxito unas determinadas tareas o funciones. Por ejemplo: inteligencia general, agilidad mental, rapidez de captación, razonamiento y rapidez visual. - De actitud o personalidad : Miden rasgos del comportamiento para apreciar si son adecuados al puesto, a la empresa y a los futuros compañeros. Hay aspectos generales de la personalidad que se valoran prácticamente siempre: iniciativa, empatía, capacidad de adaptación, madurez, responsabilidad, motivación, estabilidad emocional.



1 P R U E B A S P S I C OT É C N I C A S

Acude descansado y

relajado

Lee bien los enunciados y asegúrate de entenderlos

Contesta con sinceridad

Entrénate practicando

con diferentes tipos de test

Consejos para las pruebas psicotécnicas



3 P R U E B A S G R A F O L Ó G I C A S

Algunas empresas las utilizan para captar, mediante el estudio de la escritura y la firma de las personas aspirantes, aspectos sobre las aptitudes, comportamientos y motivaciones de aquellas en relación a su adecuación al puesto de trabajo. Por ejemplo: tipo de relaciones interpersonales, si su fuerte es el trabajo individual o en equipo, motivación hacia el aprendizaje, afán de logro, forma de afrontar los problemas. Las pruebas grafológicas no tienen validez por si solas sino que deben ir acompañadas de otras pruebas y entrevistas personales. Por otra parte, existe una polémica referida a la validez científica de estas pruebas



Busca un momento de tranquilidad

para redactarla

Utiliza un bolígrafo con el que te sientas

cómodo/a escribiendo

Escribe con espontaneidad, de forma natural

y legible

Cuida las faltas de ortografía y

acentuación

Consejos para las pruebas grafológicas

3 P R U E B A S G R A F O L Ó G I C A S



4 D I N Á M I C A S D E G R U P O

Técnicas que evalúan el comportamiento de las personas candidatas dentro de un grupo para comprobar las competencias que se manifiestan cuando interactúan ante una situación que se les plantea y que han de solucionar de forma consensuada en un tiempo determinado. Los evaluadores observarán competencias como: trabajo en equipo, liderazgo, negociación, persuasión, iniciativa, capacidad de comunicación, disposición para tomar decisiones. El número de integrantes suele variar entre 5 y 10 personas que pueden tener roles asignados en la realización del trabajo o asumirlos a lo largo de la dinámica



4 D I N Á M I C A S D E G R U P O

Compórtate con

naturalidad

Participa y escucha

activamente

Contribuye a conseguir el objetivo del

grupo

Invita a otros a que participen

Consejos para las dinámicas de grupo



5 A S S E S S M E N T C E N T E R ( C E N T R O D E E V A L U A C I Ó N D E C O M P E T E N C I A S )

Método de selección utilizado para predecir el rendimiento de la persona aspirante, una vez superados anteriores filtros. Los evaluadores observarán las competencias de las personas candidatas y cómo las utilizan en el caso concreto del puesto a cubrir, para evaluar destrezas como habilidades directivas, gestión del tiempo, iniciativa, capacidad de comunicación, tolerancia al estrés. Consta de varias pruebas en las que se pide a la persona candidata que realice tareas similares a las que se va a encontrar en el puesto de trabajo real; siempre incluye una simulación. Las actividades propuestas pueden incluir: redacción de un informe, realizar una presentación, dinámicas de grupo, role-play de negociación, cuestionarios de competencias, ejercicio de bandeja, entrevistas personales.



5 A S S E S S M E N T C E N T E R

Presta atención a las

instrucciones

Prioriza las tareas

Controla el estrés

Participa activamente en

las simulaciones

de grupo

Consejos para el assessment center



6 E N T R E V I S T A D E S E L E C C I Ó N

Es una de las pruebas más utilizadas por las empresas y puede considerarse la fase decisiva y más personal de cualquier proceso de selección. Es importante transmitir seguridad y confianza, puedes hacerlo cuidando los modales(saludo, postura, atención) y la expresión verbal (fluidez, claridad en las respuestas, concreción, entusiasmo). La entrevista de selección permite conocer personalmente a los/as aspirantes e indagar sobre aspectos difícilmente medibles u observables mediante otras pruebas. Pretende conseguir información sobre las actitudes de la persona candidata ante el trabajo, sus capacidades para desenvolverse en el mismo (rendimiento) y su motivación hacia el puesto.



6.1. Tipos de entrevista

Existen diferentes clasificaciones atendiendo a:

Estructura

• Estructurada: Esquema preestablecido de preguntas, igual para todas las personas aspirantes • Libre: Sin esquema previo, las preguntas se improvisan en función de las respuestas. • Semiestructurada: Combinación de las dos anteriores, mezclando preguntas estructuradas con preguntas

espontáneas. Es la mas utilizada

Tipo de preguntas

• Directas: Información concreta • Indirectas: se deduce la información a partir de las respuestas dadas, por ejemplo, a partir de una opinión • Cerradas: Preguntas concretas para respuestas limitadas (SI / NO) • Abiertas: Respuestas argumentadas

Nº de participantes

• Individual: Una persona candidata y una persona entrevistadora • De panel: Una persona candidata y varias personas entrevistadoras en una misma entrevista • De grupo o sucesivas: Una persona candidata pasa por varias entrevistas individuales con un/a

entrevistador/a diferente en cada una de ellas



6.2. Preguntas de entrevista

Versarán sobre…

TUS ESTUDIOS Y FORMACIÓN ¿Cuál fue la experiencia más gratificante durante su vida como estudiante?

TU EXPERIENCIA ¿Cuáles son los logros profesionales de los que se considera más satisfecho?

LA EMPRESA Y EL PUESTO OFERTADO ¿Qué es lo qué más te atrae del puesto ofertado?

TUS PUNTOS FUERTES Y DÉBILES ¿Qué te hace mejor que el resto de candidatos?



Reflexiona sobre tus

conocimientos, experiencia y puntos fuertes

y débiles

Infórmate sobre la empresa y el

puesto de trabajo

Prepara un curriculum para

llevar a la entrevista

Sé puntual (procura llegar 5m

antes)

Cuida tu aspecto personal, la

primera impresión es importante

Consejos para la entrevista

CV



Expresa agradecimiento

Escucha atentamente

Acompaña tu expresión oral con tu comunicación

no verbal (postura, sonrisa amable, mirada)

Sé positivo, argumenta tus respuestas y evita la ironía

Responde de forma sincera,

natural y coherente con tu forma de ser

Consejos para la entrevista



6.3. Persona recién titulada

Recuerda que si eres persona recién titulada, puedes aportar a la empresa…

Iniciativa

Disponibilidad

Afán de superación

Objetivos a corto plazo

Flexibilidad



El COIE de la Universidad Complutense de Madrid te prepara para superar el proceso de selección y adaptarte al nuevo puesto de trabajo mediante: Tutorías individuales, Talleres de búsqueda activa de empleo y Talleres para el desarrollo de competencias profesionales.

Solicita ya tu Orientación Profesional http://www.coie.ucm.es/COIE-orientacion/orientacion.asp

•oficinas del COIE • 91 394 71 75 / 91 394 12 92

•[email protected]

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