cencotrebol
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Configuración de Active directoryTRANSCRIPT
1. Introducción
El esquema de Active Directory puede ampliarse para incluir atributos y tipos de
objetos personalizados con el fin de centralizar y reducir al mínimo la
administración de datos, así como hacer que los datos estén disponibles para las
aplicaciones que pueden tener acceso a la información de Active Directory.
Exchange 2003 utiliza Active Directory para almacenar y compartir información con
Windows. Por tanto, toda la información de directorios que crea y mantiene en
Windows, como la estructura de unidades organizativas y los grupos, puede
utilizarse también desde Exchange.
Puesto que Active Directory actúa como directorio único para todos los objetos de
la organización, Exchange utiliza esta información para reducir la sobrecarga
administrativa. Con Active Directory puede almacenar y organizar información de
usuarios, como nombres, direcciones de correo electrónico y números de teléfono.
Esta información se almacena en forma de atributos del objeto de usuario. Esta
información pueden utilizarla Exchange y otras aplicaciones.
El presente documento exhibe configuraciones de administración como ser
cuentas de usuario con sus respectivas contraseñas que serán actualizadas cada 15
días sin opción a repetir la misma palabra clave, con horarios de acceso y su
respectivo registro de ingreso y cierre de sesión, cada uno posee de manera
paralela una dirección de correo electrónico de Microsoft Outlook vinculado al
servidor de correos Microsoft Exchange Server 2003 del “Centro de Cobranza
Trébol”.
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2. Idea del negocio
Nuestro emprendimiento busca satisfacer las necesidades de cobranza de dinero, a
nuestros clientes, a través de la oferta de éstos servicios.
2.1Misión.-
Somos una institución con profesionales especializados en brindar servicios de
cobranza que busca satisfacer las necesidades de medianas, pequeñas
empresas y personas que deseen utilizar nuestros servicios, ofreciéndoles
garantía y seguridad, regido bajo el concepto de calidad total.
2.2Visión
El Centro de Cobranza Trébol busca consolidarse líder en el mercado tarijeño,
brindando comodidad a las personas en el pago de servicios básicos.
2.3Políticas de la Empresa
I. Contratar únicamente personal calificado y especializado en el área.
II. No solicitar préstamos a instituciones financieras.
III. Trabajar con empresas que brinden garantía real.
IV. Contar con asesores financieros y administrativos
V. Exigir puntualidad, responsabilidad, respeto al personal, para mantener
la armonía laboral
VI. Brindar seguridad, compromiso, calidad a nuestros clientes en prestamo
de servicios.
VII. Brindar atención eficiente y de calidad a nuestros clientes
VIII. Establecer una empresa que cumpla con sus obligaciones tributarias
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IX. Actuar en coherencia a los planteamientos de los objetivos de la
empresa
X. Exigir al personal de la empresa fiel cumplimiento a los manuales de
funciones y procedimientos
XI. Cumplir con las políticas y normas que rigen el normal funcionamiento
de esta empresa
2.4Demandas a satisfacer
Servicios eficientes y de calidad
Comodidad en la adquisición del servicio.
Garantía y seguridad en la adquisición de nuestros servicios.
Comodidad en la atención y comunicación con el cliente
2.5Distribución
El canal de distribución de servicios será de manera directa.- En nuestras
sucursales.
2.6Cultura organizacional
Esta empresa está regida estrictamente bajo principios éticos y morales,
pretendiendo reflejar una imagen intachable y de mucho prestigio.
Esta es una organización que cumple a cabalidad con las normas y reglamentos
exigidos por la ley.
2.7Plan de operaciones
La atención al cliente se realizará de lunes a sábado en los siguientes horarios:
de 8:00 am a 12:00 pm en nuestras sucursales; donde se brindarán nuestros
servicios.
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Los clientes podrán realizar consultas en nuestra página web
www.cencotrebol.com.bo.
2.8Recursos
Recursos humanos (RRHH)
N
º
Cargo Requisito profesional Especialidad
1 Gerente general Lic. Administración
de empresas o Ing.
Comercial
1 Gerente Administrativo Lic. Administración
de empresas o Ing.
Comercial
1 Gerente RRHH Lic. Administración
de empresas o Ing.
Comercial
1 Analista de sistemas Ing. Sistemas Análisis de
sistemas
1 Programador de sistemas Ing. Sistemas Diseño de
sistemas
1 Director de Marketing Lic. Administración
de empresas
Marketing
1 Secretaria Secretariado Idiomas
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ejecutivo
1 Encargada de Informaciones Secretariado
ejecutivo
Idiomas
3 Cajero Lic. Auditoria
1 Asesor Legal Dr. Leyes Relaciones
públicas
3. Justificación
Creemos que para en un futuro cercano todas las grandes y pequeñas entidades
necesitaran de un servidor para una mejor integración y de esa manera
desenvolver su labor de una manera eficiente.
4. Objetivos
4.1Objetivo General
Aplicar la configuración de administración de usuarios con sus respectivas
direcciones de correo electrónico.
4.2Objetivos específicos
Administración de usuarios y contraseñas.
Configurar direcciones de Microsoft Exchange Server 2003 aplicado a las
necesidades de los usuarios del Centro de Cobranzas Trébol.
Realizar restricciones de envío de mensajes de correo personalizado a cada
usuario.
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Realizar listas de distribución específicas para la institución.
Brindar garantía y eficiencia en el manejo del buzón de MES 2003.
5. Marco teórico
5.1Creación de usuarios en Active Directory
En la opción Administre su Servidor, elija la opción Usuarios y Equipos de Active
directory, Dentro de la Unidad organizativa que haya establecido, cree un
nuevo usuario, mientras sigue los pasos marque la opción “Crear un buzón de
Exchange”
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Cuando se crea un objeto de destinatario en una red en la que ya está instalado
Exchange, el destinatario estará habilitado para utilizar el buzón o para el correo
de forma predeterminada. Desactive la casilla de verificación Crear un buzón
de Exchange si no desea que el objeto de Active Directory esté habilitado para
correo o para buzón.
5.1.1 Desactive la casilla de verificación para que el objeto no sea un
destinatario
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Puede utilizar el Asistente para tareas de Exchange con el fin de habilitar
un objeto de usuario existente para correo o para buzón.
5.2Uso del Asistente para tareas de Exchange con el fin de habilitar un
objeto de usuario existente para correo o para buzón
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5.3Cómo convertir un objeto existente de Active Directory en un
destinatario
Con Usuarios y equipos de Active Directory, puede crear un nuevo objeto de
Active Directory que se puede habilitar para correo o para buzones.
5.3.1 Creación de un destinatario mediante Usuarios y equipos de
Active Directory
Este procedimiento describe cómo convertir un objeto de Active
Directory en un destinatario con correo o buzón habilitado.
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5.4Grupos habilitados para correo
Los grupos se utilizan para reunir objetos de Active Directory bajo un único
nombre. Esto disminuye la carga administrativa necesaria para administrar
usuarios, en especial aquellos que tienen requisitos similares.
5.4.1 Creación de un grupo habilitado para correo
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5.5Restricciones
5.5.1 Ficha Opciones generales de Exchange
5.5.2 Límites de almacenamiento
Es posible que los usuarios de la organización necesiten más espacio de
almacenamiento en los servidores de Exchange que el que permite el
umbral del almacén de buzones. Puede configurar límites de
almacenamiento para usuarios individuales en el cuadro de diálogo
Límites de almacenamiento. Es posible avisar a los usuarios a medida
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que se acercan al límite, lo que elimina la posibilidad de enviar mensajes
y, más adelante, la posibilidad de enviar y recibir mensajes.
Es posible que algunos usuarios de la organización necesiten protección
de recuperación adicional y que desee sustituir los valores del cuadro de
diálogo Límites de almacenamiento. Si elige sustituir el conjunto de
límites del almacén de buzones, también tendrá la opción de no eliminar
definitivamente un elemento hasta que se realice una copia de seguridad
del almacén, lo que proporciona más oportunidades de recuperación
para el usuario.
5.5.3 Configuración de los límites predeterminados de tamaño de
mensajes y de destinatarios
La ficha Valores predeterminados del cuadro de diálogo Propiedades de
Entrega de mensajes es donde se configuran las restricciones
predeterminadas.
Ficha Valores predeterminados del cuadro de diálogo
Propiedades de Entrega de mensajes
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Procedimiento
Para obtener acceso al cuadro de diálogo Propiedades de Entrega de
mensajes
En el Administrador del sistema de Exchange, expanda Configuración
global, haga clic con el botón secundario del mouse en Entrega de
mensajes y, a continuación, haga clic en Propiedades.
6. Conclusiones y recomendaciones
Fue importante la realización del presente trabajo, debido a que nos permitió
aplicar recursos presentados en los temas avanzados.
Nos permitió vincular la organización de una institución de ahorro y crédito “El
Trébol” desde diversas perspectivas analizando la relación de sus funcionarios
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en el manejo de correo electrónico interno que utilice un servidor Exchange,
utilizando creatividad, innovación inteligencia para resolver las situaciones que
se presentaron en una posible comunicación organizada en el trabajo.
Sería de gran utilidad la puesta en marcha de un único proyecto en el que se
pueda realizar la administración de correos y usuarios completa de la misma
mediante Microsoft Exchange Server 2003.
7. Glosario de Términos
Active Directory.- servicio de directorio Windows Server 2003 que
almacena información a cerca de los objetos de la red y pone a disposición
de los usuarios y administradores de la red dicha información.
Usuarios y equipos de Active Directory.- Sirve para administrar
destinatarios. Se trata de un complemento de MMC que se incluye de forma
estándar en los sistemas operativos Microsoft Windows Server™.
Unidad Organizativa .- Es un objeto contenedor de Active Directory que
se utiliza en los dominios.
Builtin.- Contenedor para cuentas de usuario integradas.
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Computers.- Contenedor predeterminado para objetos de equipo.
Domain Controllers.- Contenedor predeterminado para controladores de
dominio.
ForeignSecurityPrincipals.- Contenedor para entidades principales de
seguridad de dominios externos de confianza. Los administradores no deben
modificar manualmente el contenido de este contenedor.
Users.- Contenedor predeterminado para objetos de usuario.
Catálogo global.- Engloba todas las características del AD. Almacena un
subconjunto de propiedades de cada objeto, suficientes para absorber
cualquier consulta
Directivas de destinatarios.- Sirven para generar direcciones de correo
electrónico para cada destinatario de una organización.
8. Anexos
8.1¿Dónde obtienen información el Administrador del sistema de Exchange y Usuarios y
equipos de Active Directory?
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Tal como se muestra en esta figura, toda la información que puede ver (leer) y con la que
puede trabajar (escribir) utilizando Usuarios y equipos de Active Directory está
almacenada en Active Directory.
8.2 Comparación entre el Administrador del sistema de Exchange y Usuarios y
equipos de Active Directory
Use el Administrador del sistema de Exchange para
Use Usuarios y equipos de Active Directory para
Administrar la organización de Exchange
Administrar objetos de Active Directory (destinatarios)
Administrar servidores Administrar usuarios
Mover todos los buzones de un servidor a otro
Mover el buzón de un usuario de un servidor a otro
Crear carpetas públicas Crear grupos de distribución
8.3 Contenedores del Administrador del sistema de Exchange
Contenedor Descripción
Configuración global Incluye características para configurar opciones de configuración de todo el sistema. Estas opciones se aplican a todos los servidores y destinatarios de una organización de Exchange.
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Contenedor Descripción
Destinatarios Incluye características para administrar objetos y opciones de configuración de destinatarios de la organización. Puede administrar listas de direcciones, listas de direcciones sin conexión, servicios de actualización de destinatarios, directivas de destinatarios, opciones de configuración de administración de buzones, plantillas de detalles y plantillas de direcciones.
Grupos administrativos Incluye características para administrar grupos administrativos. Cada grupo es un conjunto de objetos de Active Directory que se agrupan para llevar a cabo la administración de permisos. Cada grupo administrativo puede contener directivas, grupos de enrutamiento, jerarquías de carpetas públicas y servidores.
Este contenedor sólo se muestra si se crearon grupos administrativos en la organización.
Servidores Contiene objetos de configuración específicos de servidor, como colas, almacenes de buzones, almacenes de carpetas públicas e información de protocolos.
Directivas del sistema Contiene directivas que afectan a las opciones de configuración del sistema. Las directivas son colecciones de opciones de configuración que se aplican a uno o varios objetos de Exchange en Active Directory.
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